中国移动通信企业标准 家庭网关管理技术规范 T e c h n i c a l S p e c i f i c a t i o n f o r H o m e G a t e w a y M a n a g e m e n t 版本号：1.0.0 中国移动通信集团公司 发布
2012-12-4发布 2012-12-4实施 QB-D-046-2012
目录
1. 范围 (1)
2. 规范性引用文件 (1)
3. 术语、定义和缩略语 (2)
4. 业务概述 (4)
4.1. 业务概念 (4)
4.2. 业务分类 (4)
4.3. 管理的家庭网关类型 (4)
4.4. 业务开放范围 (4)
4.5. 家庭网关承载的业务 (5)
4.5.1. 基本型家庭网关承载的业务 (5)
4.5.1.1. 宽带上网 (5)
4.5.1.1.1. 业务功能 (5)
4.5.1.1.1.1 多PC上网 (5)
4.5.1.1.1.2 安全设置 (5)
4.5.1.1.2 宽带上网流的QoS要求 (5)
4.5.1.2 WLAN共享业务 (6)
4.5.1.2.1.1业务功能 (6)
4.5.1.2.1.2WLAN共享业务流的QoS要求 (6)
4.5.1.3. 无线（TD、TD-LTE）家庭网关承载业务要求 (6)
4.5.2. 语音型家庭网关承载的业务 (6)
4.5.2.1. IMS VoIP业务 (6)
4.5.2.1.1. 业务功能 (6)
4.5.2.1.2. IMS VoIP流的QoS要求 (7)
4.5.3. 物联网型家庭网关承载的业务 (7)
4.5.3.1. 宜居通业务 (7)
4.5.3.1.1. 业务功能 (7)
4.5.3.1.2. 宜居通业务流的QoS要求 (7)
4.6. 与其它业务的关系 (7)
4.7. 业务工单、业务模板要求 (8)
4.7.1. 业务工单要求 (8)
4.7.2. 业务配置模板要求 (8)
4.8. QoS数据、QoS模板要求 (8)
4.9. 家庭网关业务配置流程 (9)
5. 家庭网关管理平台对家庭网关的认证 (9)
6. 业务信息管理 (10)
7. 质量指标 (10)
8. 家庭网关管理平台系统结构和系统功能 (11)
8.1. 系统架构 (11)
8.2. 平台逻辑功能 (12)
9. 家庭网关管理平台功能 (13)
9.1. 北向接口适配模块 (13)
9.1.1. 家庭网关管理平台与P-BOSS之间的接口 (13)
9.1.2. 家庭网关管理平台与BOSS之间的接口 (13)
9.1.3. 家庭网关管理平台与业务平台之间的接口 (13)
9.1.4. 家庭网关管理平台与网管系统接口 (13)
9.2. 日常工作流/计划模块 (13)
9.3. 资源管理模块 (15)
9.3.1. 设备信息管理 (15)
9.3.2. 文件信息管理 (16)
9.3.3. SIM卡信息管理（可选） (16)
9.3.4. 客户信息管理 (16)
9.3.5. 业务代码信息 (17)
9.3.6. 工单信息 (17)
9.4. 家庭网关远程操作模块 (17)
9.4.1. 家庭网关管理平台与家庭网关通信要求 (17)
9.4.2. 家庭网关远程操作监控 (17)
9.4.3. 业务配置 (18)
9.4.4. 故障诊断 (18)
9.4.5. 软件升级 (18)
9.4.6. 设备操作日志管理 (19)
9.4.7. 设备认证 (19)
9.5. 网管统计分析模块 (19)
9.5.1. 设备状态报表 (19)
9.5.2. 业务状态报表 (19)
9.5.3. 报表模板定制 (19)
9.6. 系统自身管理模块 (20)
9.6.1. 安全管理模块 (20)
9.6.2. 日志管理 (21)
9.6.3. 系统设备管理 (21)
9.7. 南向接口适配模块 (22)
10. 对其它网元的设备改造要求 (22)
11. 家庭网关管理通信流程 (22)
11.1. 家庭网关管理平台拉起无线家庭网关通信流程 (22)
11.2. 家庭网关管理平台主动与有线家庭网关通信流程 (22)
12. 码号 (23)
13. 网管要求 (23)
14. 与EMS管理分工 (23)
15. 设备软硬件及稳定性要求 (23)
15.1. 硬件系统基本要求 (23)
15.1.1. 对处理机的要求 (24)
15.1.2. 对输入、输出设备的基本要求 (24)
15.2. 软件要求 (24)
15.2.1. 基本要求 (24)
15.2.2. 软件功能要求 (24)
15.2.3. 软件维护管理功能要求 (25)
16. 安全要求 (25)
16.1.1. 网络安全 (25)
16.1.2. 系统安全 (26)
16.1.3. 业务安全 (27)
16.1.4. 业务数据安全 (28)
16.1.5. 物理设备安全 (28)
17. 家庭网关管理接口 (29)
17.1. 接口流程 (29)
17.1.1. 北向接口流程 (29)
17.1.1.1. 有线宽带开通流程 (29)
17.1.1.2. 宽带暂停/恢复业务流程 (32)
17.1.1.3. 宽带退订业务流程 (32)
17.1.1.4. 宽带变更流程 (34)
17.1.1.5. 宽带账号变更业务流程 (35)
17.1.1.6. 宽带换机流程 (35)
17.1.1.7. 宽带移机业务流程 (37)
17.1.1.8. 其他业务开通流程 (38)
17.1.1.9. 变更其他业务流程 (39)
17.1.1.10. 其他业务退订流程 (40)
17.1.1.11. 家庭网关首次启动流程 (42)
17.1.1.12. 家庭网关上电登录流程 (43)
17.1.1.13. 家庭网关告警流程 (43)
17.1.1.14. 与WLAN共享业务平台交互获取WLAN开启时长 (44)
17.1.1.15. 接口流程 (44)
17.2. 南向接口流程 (45)
17.2.1. 恢复出厂设置 (45)
17.2.2. 软件升级 (45)
17.2.3. 参数查询 (47)
17.2.4. 参数变化上报 (47)
17.2.5. 通过配置文件下发参数 (48)
17.2.6. 参数属性获取 (49)
17.2.7. 参数模型获取 (49)
17.2.8. 配置用户可写属性 (50)
17.2.9. 参数实例配置 (50)
17.2.10. 实例删除 (51)
17.2.11. 上传配置文件 (52)
17.2.12. 上传日志文件 (52)
17.2.13. PING测试 (54)
17.2.14. 远程重启 (55)
17.2.15. 配置移动维护账号 (55)
17.3. 接口报文 (56)
17.3.1. 北向接口报文 (56)
17.3.1.1. 与P-BOSS的接口报文 (56)
17.3.1.1.1. 公共工单字段 (56)
17.3.1.1.2. 宽带业务字段 (58)
17.3.1.1.3. 响应回单消息字段 (58)
17.3.1.1.4. 回单请求消息字段 (58)
17.3.1.1.5. 回单响应消息字段 (59)
17.3.1.2. 与WLAN共享业务平台接口 (60)
17.3.1.2.1. Webservice接口报文 (61)
17.3.1.2.2. FTP接口报文 (62)
17.3.1.3. 家庭网关管理平台下发的拉起短信报文 (62)
17.4. 南向接口报文 (63)
17.4.1. TR069协议栈分层模型 (63)
17.4.2. RPC方法 (63)
17.4.3. 南向接口报文及示例 (65)
17.4.3.1. 恢复出厂设置 (65)
17.4.3.2. 软件升级 (66)
17.4.3.3. 参数查询 (66)
17.4.3.4. 参数变化上报 (67)
17.4.3.5. 通过下发配置文件方式的参数配置 (67)
17.4.3.6. 参数属性获取 (67)
17.4.3.7. 参数模型获取接口 (68)
17.4.3.8. 配置用户可写属性 (68)
17.4.3.9. 参数实例配置（SetParameterValues） (69)
17.4.3.10. 实例删除 (69)
17.4.3.11. 上传配置文件 (69)
17.4.3.12. 上传日志文件 (70)
17.4.3.13. PING测试 (70)
17.4.3.14. 远程重启 (71)
17.4.3.15. 设备故障告警接口 (72)
17.4.3.15.1.协议扩展 (72)
17.4.3.15.2.家庭网关告警码列表 (73)
17.4.3.16. 配置移动维护帐号接口 (73)
18. 编制历史 (74)
附录A 家庭网关告警表 (75)
附录B对TR-069协议扩展说明 (75)
附录C 业务配置模板及业务配置流程 (76)
C.1 基础类配置模板 (77)
C.1.1 WAN连接 (77)
C.1.2 WLAN (79)
C.1.3 运维人员帐号管理 (82)
C.1.4 TR-069 (82)
C.1.5 PORT FORWARDING (82)
C.1.6 DHCP SERVER (83)
C.1.7 ALG功能开关 (83)
C.1.8 断线重连功能 (84)
C.1.9网络服务管理 (84)
C.1.10 LAN上行 (84)
C.1.11 EPON上行 (85)
C.1.12 GPON上行 (88)
C.1.13日志管理 (90)
C.1.14 QoS (90)
C.1.15 用户信息管理 (93)
C.1.16设备告警 (94)
C.1.17状态监视 (95)
C.1.18 UPNP功能启用 (95)
C.1.19 网络连接维持PING功能 (96)
C.1.20 防火墙 (96)
C.1.21 WAN TDS 连接 (99)
C.2 面向应用配置 (99)
C.2.1 VoIP (99)
C.2.2 多终端上网 (106)
C.2.3 WLAN共享业务 (106)
C.2.4宜居通业务 (107)
附录D 家庭网关TR069参数树初始配置技术细则 (108)
附录E 家庭网关业务配置流程 (109)
E.1 LAN/EPON/GPON上行桥连接建立流程 (109)
E.2 LAN/EPON/GPON上联路由连接PPPoE模式建立流程 (109)
E.3 LAN/EPON/GPON上联路由连接DHCP模式建立流程 (110)
E.4 LAN/EPON/GPON上联路由连接Static IP模式建立流程 (111)
E.5 LAN/EPON/GPON上联桥接或路由连接取消流程 (112)
E.6 TD上联路由连接模式建立流程 (113)
E.7 IMS SIP语音业务开通流程 (114)
E.8 IMS SIP语音业务取消流程 (115)
E.9无线加密建立流程 (115)
E.10端口映射建立流程（路由连接PPPoE模式） (115)
E.11端口映射建立流程（路由连接DHCP/Static IP模式） (116)
E.12 WLAN共享业务开通流程 (117)
E.13 宜居通业务开通流程 (117)
E.14 TD连接配置流程 (117)
E.15 QOS出厂配置模版 (117)
E.16 QOS建立流程 (125)
E.17 CMS下发业务模板示例 (125)
E.18基于报文类型标识优先级队列方式的QoS保障建立流程 (125)
附录F 家庭网关和CMS交互约定细则 (126)
F.1 家庭网关和CMS交互过程重启原则 (126)
F.2 家庭网关Inform消息上报，参数列表扩充 (126)
F.3 CMS与家庭网关交互约定 (126)
F.4 CMS异常流程 (126)
F.5 CMS对家庭网关远程升级流程 (127)
F.6 平台业务下发逻辑判断 (127)
F.7 基于逻辑ID的设备首次绑定流程 (127)
F.8 家庭网关管理平台与家庭网关通信超时器要求 (128)
前言
本标准对家庭网关管理和开通基于家庭网关的业务需要配置的业务工单、业务参数及软件升级等提出要求，是集团公司、省公司在试点阶段开发、建设家庭网关管理平台的依据之一。
本标准主要包括家庭网关需要开通、配置业务的业务特征、配置流程、家庭网关管理平台系统结构、与家庭网关的接口要求等。
本标准是家庭网关及承载业务的系列标准之一，该系列标准的结构、名称或预计的名称如下：
序号标准编号标准名称
[1] QB-D-045-2012 家庭网关业务技术规范
[2] QB-D-045.1-2012 家庭网关业务技术规范—WLAN共享分册
[3] QB-D-047-2012 宜居通业务技术规范
[4] QB-E-023-2012 家庭网关终端技术规范
[5] QB-D-046-2012 家庭网关管理平台技术规范
本标准的附录A-G为标准性附录。
本标准由中移技﹝2012﹞227号印发。
本标准由中国移动通信集团公司数据部提出，集团公司技术部归口。
本标准起草单位：中国移动通信研究院、中国移动通信集团江苏有限公司本标准主要起草人：陈心昕、李建坤、郭毅峰、刘聪、黄薇、金波、封栋梁、杨凯、周丹
1.范围
本标准规定了家庭网关管理平台需配置业务的业务特征、配置管理流程、与业务支撑网元接口、与家庭网关接口等，供集团公司和省公司在试点阶段使用；适用于各公司开发研制符合中国移动通信集团公司要求的家庭网关管理平台。
2.规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
表2-1 规范性引用文件
序号标准编号标准名称发布单位
[1] QB-D-097-2011 宜居通业务总体技术要求
V2.0.0
中国移动通信集团公司
[2] QB-D-098-2011 宜居通业务平台设备规范
V2.0.0
中国移动通信集团公司
[3] QB-D-099-2011 宜居通业务平台与终端接
口规范V2.0.0
中国移动通信集团公司
[4] QB-Y-016-2009 NGBOSS1-CRM与宽带
P-BOSS接口规范V1.0.0
中国移动通信集团公司
[5] QB-Y-019-2009 NGBOSS1-宽带P-BOSS技术
规范V1.0.0
中国移动通信集团公司
[6]
QB-C-003-2011 中国移动CM-IMS IAD设备
规范
中国移动通信集团公司
[7] 新业务系统通用网络技术
要求
中国移动通信集团公司
[8] TR069 Issue 1
Amendment 4 CPE WAN Management
Protocol
Broad Band Forum
[9] TR098 Issue 1
Amendment 2 Internet Gateway Device
Data Model for TR-069
Broad Band Forum
[10] TR104 DSLHomeTM Provisioning
Parameters for VoIP CPE
[11] TR106
Issue 1
Amendment 6 Data Model Template for TR-069-Enabled Devices
3.术语、定义和缩略语
表3-1 术语、定义和缩略语
词语解释
CMS CPE Manager System CPE管理系统
AKA Authentication and Key Agreement 认证及密钥协商
APN Access Point Name 接入点名称
AS Application Server应用服务器
BOSS Business Operation Support System 业务运营支撑系统
BSF Bootstrapping server function 引导服务功能
BRAS Broadband Remote Access Server 宽带接入服务器
CMNET Chinamobile NET接入点
CMS CPE Manager System CPE管理系统
CMWAP Chinamobile WAP接入点
CPE CustomerPremiseEpuipment 用户前端设备
CRM Customer Relationship Management 客户关系管理
CSCF Call Session Control Function 呼叫会话控制功能
DHCP Dynamic Host Control Protocol 动态主机控制协议
DNS Domain Name System 域名系统
DSCP Differentiated Services Code Point 区分服务代码点
EPG Electronic Program Guide 电子节目指南
EPON Ethernet Passive Optical System 基于以太网的无源光网络
EMS Enhanced Message Service 增强型短信服务
FTP File Transfer Protoco 文件传输协议
GBA General Bootstrapping Architecture 通用认证机制
GGSN Gateway GPRS Support Node 网关GPRS支持点
GPON Gigabit-Capable PON Gbit无源光网络
GSM Global System for Mobile Communications 全球移动通信系统
GUI Graphical User Interface 图形用户交互接口
HTTP Hyper text transfer protocol 超文本传输协议
ID Identification 身份标识
IMS IP Mutimedia Subsystem IP多媒体子系统
IMS-AKA 基于IMS的用户身份认证及密钥协商机制
IMSI International Mobile Subscriber Identifier 国际移动用户识别码
IP Internet Protocol 互联网协议
IPTV Internet Protocol Television 基于Internet的TV系统
LAN Local Area Network 局域网
LOID Logic ID 逻辑ID
MAC Media Access Control 介质访问控制
MBMS Multimedia Broadcast Multicast Service 组播和广播业务
MSC Mobile Switch Center 移动交换中心
MSISDN Mobile Station ISDN number 移动台ISDN编号
NAF Network Application Function 网络应用功能
NAT Network Address Transform 网络地址转换
NAPT Network Address Port Translation 端口地址转发
OUI Organizationally Unique Identifier 唯一组织标识
P-BOSS Product-BOSS 产品BOSS
P-CSCF Proxy-Call Session Control Function 代理-呼叫会话控制功能PON Passive Optical Network 无源光网络
QoS Quality of Service 业务服务质量
RPC Remote Procedure Call Protocol 远程过程调用
RTCP Real-time Transport Control Protocol 实时传送控制协议RTP Real-time Transport Protocol 实时传输协议
RTSP Real Time Streaming Protocol 实时流协议
S-CSCF Serving Call Session Control Function 服务呼叫会话控制功能SGSN Service GPRS support node GPRS服务节点
SIM Subscriber Identity Module 用户识别卡
SIP Session Initiation Protocol 会话发起协议
SN Serial Number 序列号
SNMP Simple Network Management Protocol 简单网络管理协议
SOAP Simple Object Access Protocol 简单对象接入协议
SP Service Provider 服务提供商
SRTP Security RTC 安全RTP
SSID Service Set Identifier 服务集标识
SSL Secure Socket Layer 安全套接层
STB Set Top Box 机顶盒
TCP Transmission Control Protocol 传输控制协议
TD-SCDMA Time Division-Synchronous Code Division Multiple Access 时分同步码分多址接入
TD-LTE TD-SCDMA Long Term Evolution TD-SCDMA长期演进
TLS Transport Layer Security Protocol 安全传输层协议
TR069 Technical Report，BBF针对CPE管理的协议要求
URL Uniform Resource Locator 统一资源定位
URI Uniform Resource Identifier 统一资源标识符
UAM User Authentication Module 用户鉴定模块
VLAN Virtual LAN 虚拟局域网
VoIP Voice over IP 基于IP的语音传输
WAN Wide Area Network 广域网
WAP Wireless Application Protocol 无线应用协议
WEP Wired Equivalent Privacy 无线加密协议
WLAN Wireless Local Area Network 无线局域网络
WPA Wi-Fi Protected Access Wi-Fi安全接入
WPA2 WPA 第二版，Wi-Fi 联盟对采用 IEEE 802.11i 安全增强功能的产品的认证要求
WPA-PSK PSK Pre-Shared Key，预先共享密钥的方式
WPA2-PSK WPA第二版，采用预先共享密钥的方式
WWW World Wide Web 万维网
PDP Packet Data Protocol 分组数据协议
PON Passive Optical Network 无源光网络
PSK Phase Shift Keying 移相键控
4.业务概述
家庭网关管理平台对各类家庭网关进行远程业务开通、配置、升级、故障诊断等。承载不同业务的家庭网关需要开通、配置、管理的业务参数不同，家庭网关管理平台依据不同的业务配置模板对家庭网关进行配置，并对用户账户信息、家庭网关设备信息、业务配置参数等信息进行管理。
4.1. 业务概念
对于不同类型的家庭网关，家庭网关管理平台需要支持远程开通、配置的业务包括宽带上网、WLAN共享业务、宜居通业务、IMS VoIP等。
4.2. 业务分类
●宽带上网：多PC上网、安全配置、WLAN配置、DHCP配置
●WLAN共享业务：为到访客人或房屋周边其它人提供共享WLAN服务
●宜居通业务：为用户提供家庭安防、家电远程控制等功能
●VoIP业务：为用户提供语音通话功能
4.3. 管理的家庭网关类型
●基本型家庭网关：包括PON、LAN接入的有线家庭网关，可被远程管理，并支持宽带
上网、WLAN共享业务。对于无线家庭网关，包括TD及TD-LTE接入的家庭网关，也可
以被管理，无线家庭网关主要提供宽带上网。
●语音型家庭网关：主要指有线宽带接入的家庭网关，除支持基本型家庭网关提供的
功能外，还支持基于IMS网络的VoIP语音功能。
●物联网型家庭网关：主要指有线宽带接入的家庭网关，除支持基本型家庭网关提供
的功能外，还支持提供家庭安防、远程家电控制功能。
4.4. 业务开放范围
中国移动2G、3G用户及有线宽带用户。
4.5. 家庭网关承载的业务
4.5.1. 基本型家庭网关承载的业务
4.5.1.1. 宽带上网
支持多用户进行网页浏览、进行各类互联网下载、观看音视频。
4.5.1.1.1. 业务功能
4.5.1.1.1.1. 多PC上网
支持家庭内多用户可以通过基本型家庭网关提供的LAN、WLAN接口接入网络。
对于用户通过LAN端口接入网络，要求家庭网关管理平台可以进行LAN端口的开启或关闭、LAN端口速率和工作模式（全/半双工10M、100M、自协商等）的设置（现阶段支持至少可以对一个LAN端口、一个SSID进行端口与业务流的绑定、速率限制、VLAN划分）、NAT/NAPT 的配置（内部本地地址与内部全局地址的映射、端口的映射与绑定等）。
基本型家庭网关也支持多用户通过WLAN方式接入网络，用户可以在本地进行WLAN的密码重设等，同时要求家庭网关管理平台也可远程对WLAN接口进行SSID对应用户名/密码的配置、加密方式配置（WEP、WPA、WPA-PSK、WPA2、WPA2-PSK等）、并发连接的无线客户端数目进行限制（最大64个）、以及基于SSID进行VLAN划分、WLAN端口速率设置、在需要的情况下启用多个SSID并使用不同的加密方式。
4.5.1.1.1.2. 安全设置
基本型家庭网关通过防火墙、防病毒软件、IP/URL地址过滤等为用户提供安全的上网环境。可以通过家庭网关管理平台远程配置以下功能：
防火墙的设置：防火墙的开启、关闭、IP地址过滤、域名过滤、MAC地址过滤、端口限制。
4.5.1.1.2. 宽带上网流的QoS要求
要求可以区分宽带上网业务流，当家庭网关承载多种业务时，在进行QoS处理中，作为低级别业务流进行处理。
其业务流级别比WLAN共享出的业务流级别高。
4.5.1.2. WLAN共享业务
4.5.1.2.1.1. 业务功能
WLAN共享业务基于家庭网关为用户提供家庭WLAN覆盖，并且除为家庭用户提供私有WLAN 接入外，还向其它公众用户开放公有SSID的WLAN接入服务。
对提供WLAN共享服务的用户，根据公众实际WLAN接入时长或者家庭网关WLAN打开（家庭网关开机）时长进行激励。
通过家庭网关管理平台可以实现：
●统计家庭网关的开机时长
●心跳维护：对家庭网关配置心跳时间间隔。
●SSID配置：对家庭网关配置各SSID相关参数。
●带宽配置：配置共享出来的带宽，默认为512K。
4.5.1.2.1.2. WLAN共享业务流的QoS要求
要求根据不同的SSID可以区分共享业务流和用户自使用宽带业务流，用户自使用宽带业务流比共享业务流QoS级别要求高。
4.5.1.3. 无线（TD、TD-LTE）家庭网关承载业务要求
无线家庭网关主要分为TD-SCDMA和TD-LTE方式接入的家庭网关。
无线家庭网关支持宽带上网、语音。
要求可以通过TR069协议进行管理。以IMSI、MSISDN、设备SN号作为主要标识进行关联管理。
当家庭网关管理平台需要与无线家庭网关进行通信时，可发送短信到无线家庭网关，无线家庭网关收到短信后发起无线连接，与家庭网关管理平台建立通信后，进行TR069消息交互。
无线家庭网关以CMWAP或CMNET方式接入网络，其中对于自有业务建议使用CMWAP方式接入网络；对于普通上网，使用CMNET接入网络。
4.5.2. 语音型家庭网关承载的业务
4.5.2.1. IMS VoIP业务
4.5.2.1.1. 业务功能
用户使用语音型家庭网关不仅可以宽带上网，还可以进行VoIP通话，并可以为用户提供增值语音服务，主要包括呼叫等待、会议功能/多方通话、呼叫前转、匿名（未知）电话的通话、免打扰、自动重拨。
根据以上功能，要求家庭网关管理平台可进行远程管理配置：
1.IMS网络中交互网元IP地址，如P-CSCF的IP地址等
2.并发VoIP数
3.对消息、信令的支持及相关配置：SIP、RTP/RTCP、RTSP
a)SIP URI表的配置
b)SIP Proxy地址、端口配置（P-CSCF相关信息的配置）
c)UserAgent配置（所在的domain、端口、支持传输协议）
4.通话质量、QoS的支持：对DSCP、VLAN ID等标识的支持及流量控制
5.对语音编码的支持：G.711、mp3、wav等及配置
6.VoIP终端自注册周期、相关Timer配置
7.增值语音服务的配置（包括呼叫等待、会议功能/多方通话、呼叫前转、匿名（未
知）电话的通话、免打扰、自动重拨等功能的开启、关闭及配置）
4.5.2.1.2. IMS VoIP流的QoS要求
IMS VoIP业务实时性要求高，当家庭网关承载多种业务时，是QoS处理中级别最高的业务之一。要求可以区分VoIP业务流程，在进行QoS处理中，若并发处理业务， IMS VoIP业务为最高级别。
4.5.3. 物联网型家庭网关承载的业务
4.5.3.1. 宜居通业务
4.5.3.1.1. 业务功能
●安防告警功能：家庭网关与布在用户家中的传感器配对连接，当家中出现异常情况
时，传感器告警到家庭网关，家庭网关将告警送到业务平台，业务平台将告警信息
通过短信发送到告警白名单用户手机上。
●家电远程控制功能：用户可以通过发送短信、访问自服务页面进行家电远程控制，
包括家电的打开、关闭，家庭工作模式的远程设置等。
4.5.3.1.2. 宜居通业务流的QoS要求
要求可以识别宜居通业务流，将其作为中国移动自有业务流处理，在进行QoS处理中，宜居通业务作为较低级别业务进行处理。其QoS级别比普通上网业务流级别高（用户自使用宽带的上网业务和共享宽带上网业务）。建议为对宜居通业务和其它类似宜居通业务的中国移动自有业务（除VoIP和视频业务外）分成一大类进行处理，这类业务为同一级别的QoS处理要求，若同时有多个中国移动自有业务要求处理，按先到先处理的原则处理。
4.6. 与其它业务的关系
为家庭网关支持、承载的业务提供家庭网关侧的业务自动开通、配置及QoS保证。
4.7. 业务工单、业务模板要求
对于家庭网关管理平台管理的家庭网关，宽带上网业务为基本业务。要求家庭网关管理平台可以对WLAN共享业务、宜居通业务、IMS VoIP进行业务开启或者关闭。
4.7.1. 业务工单要求
业务工单由P-BOSS系统下发到家庭网关管理平台，在业务开通、业务取消时都需要下发业务工单，业务工单主要包括:
●业务工单类型：
?新装：第一次新装及恢复出厂设置
?业务退订
?业务变更：部分业务暂停、部分业务的取消、部分业务开通、参数变化
?业务暂停
?业务恢复
?换机
●业务工单状态:
?开通成功，回单
?开通失败，回单
?退单
●业务工单参数配置字段
?用户基本信息
?业务订购关系
?不同类业务的业务配置参数要求
4.7.2. 业务配置模板要求
要求家庭网关管理平台根据不同的业务定义业务配置模板，并对相应类型的家庭网关进行配置。
业务配置模版包括：
?基本上网业务配置模板：WAN配置模板、WLAN配置模板、PortMapping、DHCP 配置模板
?WLAN共享业务配置模板
?宜居通业务配置模板
?IMS VoIP业务配置模板
4.8. QoS数据、QoS模板要求
家庭网关出厂内置多个QoS配置模板，当家庭网关管理平台配置家庭网关时，指定不同类型的家庭网关选取相应的QoS模板。
QoS数据主要包括：QoS启用字段、QoS分类要求及带宽配置、QoS配置策略要求、QoS队列分类要求等。
现阶段QoS模板主要包括以下：
1.TR069 + IPTV + INTERNET+WLAN共享（适合于基本型家庭网关）
2.VOIP+TR069+IPTV+INTERNET+WLAN共享（适合于语音型家庭网关）
3.VOIP+宜居通（中国移动自有业务）+TR069+ IPTV+INTERNET+WLAN共享（适合于物
联网型家庭网关）
4.9. 家庭网关业务配置流程
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图4-1 家庭网关业务配置流程
●如图4-1，以下为有线家庭网关业务配置流程：
1.用户开通宽带及基于家庭网关的业务，业务开通系统将业务信息、用户信息发送到
P-BOSS，P-BOSS生成业务工单，并将业务工单发送到家庭网关管理平台；
2.家庭网关管理平台根据需要和业务平台或BOSS交互获得业务配置的相关信息；
3.家庭网关首次上电后，上报设备信息；
4.家庭网关管理平台为此家庭网关生成业务配置模板，家庭网关管理平台绑定设备信
息和用户账户信息或业务信息等；
5.家庭网关管理平台下发各配置模板，或者需要配置的业务参数。
●如图4-1，以下为无线家庭网关业务配置要求：
对于无线家庭网关，BOSS同步业务订购关系到家庭网关管理平台后，家庭网关管理平台根据用户信息、业务信息、家庭网关信息，生成业务工单，向家庭网关发送业务工单等配置模板。
5.家庭网关管理平台对家庭网关的认证
无论基本型或语音型家庭网关在上电后，都需要先到家庭网关管理平台进行认证。可以提供平台和终端间的相互认证，使用HTTP Digest方式对家庭网关进行认证。
当家庭网关首次发起请求到平台进行认证时，认证用户名、密码为CPE、CPE。
当平台首次发起请求到家庭网关进行认证时，认证用户名、密码为CMS、CMS。
认证通过后，认证用户名、密码修改为家庭网关管理平台为每个家庭网关随机生成的账号和密码。
6.业务信息管理
P-BOSS通过业务工单同步用户开通业务时要求的业务功能及配置选项到家庭网关管理平台；根据需要业务平台向家庭网关管理平台同步各业务基本配置参数；BOSS同步业务订购关系等。
家庭网关管理平台根据家庭网关的基本配置信息、P-BOSS同步的业务工单信息、家庭网关首次上电后上报的终端出厂软、硬件信息、设备标识等形成以用户账户（LOID）关联的业务配置模板和QoS模板进行配置。
家庭网关出厂需配置的参数参见《家庭网关终端技术规范V1.0.0》
7.质量指标
8. 家庭网关管理平台系统结构和系统功能
8.1. 系统架构
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图 8-1 家庭网关管理平台系统接口图
家庭网关管理平台与PBOSS 之间的接口：主要包括各种业务工单交互及回单接口
家庭网关管理平台与BOSS 之间的接口：业务订购关系接口
家庭网关管理平台与WLAN 共享平台之间的接口：文件传输FTP 接口和数据查询HTTP 接口 家庭网关管理平台与宜居通业务平台之间的接口：数据同步HTTP 接口
家庭网关管理平台与家庭网关之间的接口：TR069接口
8.2. 平台逻辑功能
图8-2 系统逻辑功能图
家庭网关管理平台由以下模块组成，如图8-2所示。
●北向接口适配模块：包括平台与P-BOSS、BOSS、业务平台、网管系统、故障申告系
统（客服）的接口。
●日常工作计划模块：完成对特定或例行任务的日常工作计划编制，包括设备版本升
级计划、设备配置管理计划、批量设备参数修改计划，批量设备远程操作计划等计
划的编制。
●资源管理模块：管理静态资源信息，包括：设备信息、用户信息、业务模板、终端
的软件版本和配置文件及日志文件等信息、业务工单信息等。
●设备远程操作模块：完成对家庭网关设备的操作，包括家庭网关设备认证、业务配
置、故障诊断、操作日志、远程监控等功能。
●南向接口适配模块：完成TR069协议的适配，根据TR069协议要求与终端进行接口交
互。
●统计分析模块：针对家庭网关按设备状态、设备在线情况、业务工单执行结果、业
务下发情况等进行统计。