国际商务谈判的准备工作
俗话说“知己知彼，百战不殆”，当然，这在商务谈判中也不例外。所以国际商务谈判的准备工作毫无疑问就是要先了解对方!
作为指导谈判的核心，谈判目标尤为重要，你可能会考虑“协议包括哪些内容”、“我希望对方容许我哪些条件”、“对我来说什么最重要”等问题，这些都属于谈判目标，甚至还要提前考虑到我准备在哪些方面让步。
在谈判前，为了做到有的放矢，我们应设定不同的灵活机动目标，根据谈判情形选择不同层次的目标。
1.必达目标。这是不可放弃的根本目标，如果不能实现，就须放弃谈判。
2.希望目标。它是谈判者力争的在实际需求利益得到满足后追求一个额外利益的理想目标，除非迫不得已，一般情况不放弃。
3.可能目标。作为最理想的目标，实现的难度很大，一般情况下可以放弃。
1.“知己”
“知己”即首先了解自己，了解本企业产品及经营状况。看清自己的实际水平与现处的市场地位，对于谈判地位确立及决策制定十分重要。只有对自家产品规格、性能、质量、用途、销售状况、竞争状况、供需状况等熟悉，才能更全面地分析自己的优势、劣势，评估自己的力量，从而认定自我需要，满怀信心地坐在谈判桌前。
然而，仅仅了解本企业是不够的，代表企业出席谈判的谈判人员作为直接参与谈判交锋的当事人，其谈判技巧、个人素质、情绪及对事物的谈判分析应变能力直接影响谈判结果，因此，谈判者需
要对自己进展了解，如“遇到何事易生气”等影响谈判的个人情绪因素，使自己在谈判中防止因此而影响谈判效果。同时，谈判者也可以事先对谈判场景进展演练，针对可能发生的冲突作好准备，锻炼应变能力，以免一旦实际遭遇，措手不及，难以控制场面。
2.“知彼”
“知彼”即对谈判对手调查分析，越了解对方，越能掌握谈判的主动权。如果我们去买苹果，就不会去文具店，我们会选择能满足自己需求的目标--水果店，当然我们也不会在任意一个水果摊买，会想会看，会货比三家，谈判亦是如此。在谈判前，当对手选定了，应针对与己谈判的企业，进展企业类型、构造、投资规格等一系列根底性调查，分析对方市场地位，明确其谈判目标，即了解对方为什么谈判、是否存在什么经营困难等会对谈判主权产生影响的因素，将其优势、劣势细细分析，使自己能避实就虚，在谈判中占主动地位。当然，与此同时，也不能无视对该企业的资信调查，确定其是否具有经营许可等能力，降低信用风险。
“知彼”与“知己”同样，也应通过各种途径去详细摸清对方谈判代表的一切情况。也许要谈判的人是和你打过交道的，即使有过不愉快，也应该开诚布公强调会积极防止此类事情再发生。如果对方是新客户，就更应从其个人简历、兴趣爱好、谈判思维及权限等方面进展不带任何个人色彩的了解，做到心中有数。
“知彼”与“知己”同样，也应通过各种途径去详细摸清对方谈判代表的一切情况。也许要谈判的人是和你打过交道的，即使有过不愉快，也应该开诚布公强调会积极防止此类事情再发生。如果对方是新客户，就更应从其个人简历、兴趣爱好、谈判思维及权限等方面进展不带任何个人色彩的了解，做到心中有数。
3.“知同行”
“知同行”，顾名思义，就是关注行业内其他企业的产品及经营状况。随着经济的开展，企业面临着国内外同行业的剧烈竞争。也许当你正与谈判对手讨价还价之时，被无视的"第三者"已准备坐收渔翁之利了。所以必须以主动的姿态对整个市场该行业的经营状况及形势展开调查，从主要竞争者入手，了解其主要商品类型、性能、质量、价格等信息，包括同行资信、市场情况及决策方式等，比照相互优势及差距，便于本企业谈判时，以己之长较他之短，制定适于自己的谈判战略。
4.“知环境”
众所周知，谈判不是一项孤立的经济活动，它总是在一定环境下进展，政治法律、经济建立、社会环境、自然资源、根底设施以及地理气候等都对谈判能否成功有重大影响，所以应在谈判之前对它们尽量通盘了解，防止付出宏大代价才达成的协议，却因在履行中的某些客观因素阻碍而前功尽弃。
国际商务谈判流程 1.筹备阶段：双方准备谈判前的相关资料和信息，包括市场调研、对 方公司情况分析、相关法律法规等。同时确定谈判的目标和利益分配原则。 3.制定谈判策略：确定各自的底线和目标。同时考虑对方谈判立场和 利益分析，尽量找出双方的共同利益点。 4.开始谈判：谈判开始时，首先进行开场白，双方进行自我介绍，并 对谈判议题进行概述。然后是谈判议程的确定，明确谈判的重点和顺序。 5.信息交流：双方交换信息，包括产品信息、市场需求、价格要求等。这一阶段旨在了解对方的需求和期望。 6.议价：在信息交流的基础上，双方开始进入议价阶段。双方会提出 各自的要求和条件，并就各个议题进行讨论和协商。在讨价还价的过程中，灵活运用各种谈判策略和技巧，以达成双方较为满意的协议。 7.达成一致：当双方对各个议题达成共识后，需要形成正式的协议或 合同。协议的内容应包括双方的责任和权益、付款期限、质量标准、违约 条款等。协议的签署代表了双方达成共识的标志。 8.后续执行与管理：签署协议只是谈判的一部分，实际的合作还需双 方共同努力。双方应建立有效的合作管理机制，包括定期沟通、问题解决 和风险管理。同时，需要建立长期的合作关系，通过提供优质的产品、服 务和合法经营，建立长久的合作伙伴关系。 9.谈判评估：在谈判结束后，双方可以回顾谈判过程，评估谈判的成 败和经验教训。这有助于双方在今后的谈判中改进和提高。
以上是国际商务谈判的一般流程。然而，实际的谈判过程可能因国家、行业、谈判的具体议题等因素而有所差异。因此，在进行国际商务谈判时，双方应根据具体情况进行相应的调整和改进，以达成更好的谈判结果。
商务谈判准备工作 商务谈判准备工作：谈判现场的布置1、谈室安排。 谈判最好能安排在两个房间，一间作为主谈室，另一间作为备用室，有可能的话再配一间休息室。 主谈室作为双方进行谈判的主要场地，应当宽敞、舒适、光线充足，并备齐应有的设备和接待用品。除非征得双方同意，否则主谈室不要安装录音、录像设备，因为这会增加双方的心理压力，言行举止都会谨小慎微，很难畅所欲言。 备用室是双方都可以使用的单独房间，它既可以作为某一方谈判小组内部协商的场所，又可供双方进行小范围讨论之用。备用室最好能靠近主谈室，内部也要配备应用的设备和接待用品。 休息室，应布置得轻松、舒适、条件允许也可以适当配置些娱乐设施，以便能使双方松弛一下紧张的神经，缓和彼此之间的气氛。 2、座位安排。 谈判座位的安排也是值得考虑的。 最常见的排位方法是双方人员各自坐在谈判桌的一边，主人居背门一侧，客人居面对正门一侧。主谈人居中，译员一般坐在主谈人旁边，其他人按礼宾顺序排列。这种排位法使谈判小组容易产生安全感和实力感，便于查阅一些不想让对方知道的资料，可以就近和本方人员交换意见。但也容易造成双方的冲突感和对立感。 另一种排位方法是双方人员随意就座。这种方法能减少对立感，体现双方谋求一致的指导思想，利于形成轻松、合作、友好的气氛。
但谈判人员内部的信息传递比较困难，不利于主谈人对本方人员言行的控制，如果事先没有这方面的心理准备，还会产生谈判人员被分割、包围、孤立的感觉。 总之，谈判现场的布置及座位的安排，都应该为谈判的总目标服务，并且根据双方之间的关系、己方谈判人员的素质和谈判实力等因素而定。 商务谈判准备工作：礼仪准备第一，合理选择商务谈判时间商务谈判时间不能由谈判一方单独做决定，需要双方商议决定，否则视为失礼。要选择对对方最有利的时间进行谈判，避免双方在连续工作之后身心状态处于低潮的情况下进行谈判。 第二，合理选择谈判地点。 谈判地点最好选择在自己熟悉的地点，因为，自己熟悉的环境有助于争取谈判的主动权。倘若不能争取到，也可以选择谈判双方都熟悉的场所。如果谈判次数较多，可以考虑变换谈判场所，以便缓解紧张的谈判气氛，达到最佳谈判效果。 第三，合理选择谈判人员。 商务谈判队伍一般来说由主谈判人、谈判助理、谈判专家和其他谈判人员组成。谈判人员的素质修养与仪表形象始终可以传达一种信息，这种信息与谈判的实质内容一起传递给谈判对象，相互影响与感染。 第四，合理收集谈判资料信息。 谈判人员要关注与谈判相关的任何情况，并提前进行调查研究，
商务谈判前的准备 信息准备 1、做好一般市场调查 一般市场调查，是指谈判人员事先对市场的分布情况、产品的需求情况和销售的竞争情况进行了解和分析。 2、谈判对象的信息调查 谈判中最有价值的资料是谈判者对对方信息的掌握。谈判对象的信息包括：个人情况、组织情况和谈判期限。 3、掌握法律法规和其他有关信息 （一）法律法规政策：市场经济是法制经济，市场经济中的所有商品交易活跃，都离不开法律的保护制约。 了解我国的经济法律法规。我国目前所颁布的经济法有：《合同法》、《专利法》、《商标法》、《产品质量法》、《公司法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》、《标准化法》、《涉外合同法》、《国外企业所得税法》等等。（二）科技信息 科技信息大体包括：新产品开发信息、设备更新和技术改造信息、产品试制和科研发展信息等等。把握有关的科技信息，是关系到选择新技术和准确进行谈判的关键。获得这些科技信息的途径大体有以下几种： ①阅读国内外有关专业杂志。 ②参观国内外博览会和各种专业展览会。 ③收集和熟悉国内外产品样本和产品目录。 ④旁听有关商务谈判 ⑤查阅专利，了解技术发展现状及趋势。
⑥向国外有关咨询机构求助。 ⑦与发达国家有关情报中心取得联系。 ⑧与联合国等国际性情报机构联系等。 （三）价格信息 价格是谈判的焦点，无论是买方，还是卖方，谈判的核心最终要集中到价格上。 人员准备 商务谈判是一项有组织的经济活动，要确保谈判的成功，做好谈判人员的筛选、谈判班子的配备，以及谈判人员的组织与管理，是人员准备的主要工作。 一、商务谈判人员的自身分析 （一）谈判人员的道德分析 （二）谈判人员的业务素质分析 （三）谈判人员的心理素质 二、商务谈判人员的群体构成 谈判往往是一个很艰难的过程，它需要全体谈判人员的共同协助和配合。所以，选择好谈判人员、组织好谈判班子，是做好谈判准备工作的最重要环节。 （一）组织领导班子 为配备好谈判班子，应遵循以下三个原则: ①、全面、高效、小而精的原则。 ②、层次分明、分工明确、团结协助的原则。
商务谈判的准备内容 谈判队伍是指为了实现一定的谈判目标，依照某种方式结合的集体。它所能发挥的是一种组织的组合力量和总体效应。其力量的来源，一方面是其成员个人的素养和能力，另一方面是各成员之间的协同力量。商务谈判的准备内容有哪些?下面整理了商务谈判的准备内容，供你阅读参考。 商务谈判的准备内容1、有关政治、经济形势的变动情况 政治、经济形势的变动，会对交易产生很大的影响。在进行谈判前，应对影响本次交易的政治、经济形势、尤其双方国家的政治、经济形势的变动情况进行详细地调查，比如： 会不会发生政局动荡：两国关系是否紧张;国际经济形势的变动趋势;政府有没有采取一些新的贸易管理措施等。 掌握这些有关信息情报，有助于我们准确地分析政治、经济形势变动对本次谈判的影响，提醒我们在谈判中应对哪些问题特别引起重视，以便更好地利用这些方面的有利因素促成双方的交易，或对一些可能出现的问题采取相应的防范措施。 商务谈判的准备内容2、目标市场 这里所说的目标市场调查，是在平时已进行的一般性调查的基础上，在目标市场和谈判对手都已经确定下来的情况下，对目标市场的动向所进行的调查。主要是调查谈判标的在目标市场上的需求情况、销售情况和竞争情况等方面。 第一、需求情况。包含目标市场上该产品的市场需求总量、需求
结构、需求的满足程度，潜在的需要量等方面的情况。通过调查，可以摸清目标市场上消费者的消费心理和消费需求，基本上掌握消费者对该产品的消费意向，客观估计该产品的竞争力，以利于和谈判对手讨价还价，取得更好的经济效益。 第二、销售情况。包括该类产品在过去几年的销售量、销售总额以及价格变动情况;该类产品在当地生产和输入的发展趋势等。通过对销售情况的调查，可以使谈判者大体上掌握市场容量，确定产品的销售数量或购进数量。 第三、竞争情况。包含目标市场上竞争对手的数目、生产规摸、产品性能、价格水平等;竞争对手所使用的销售组织形式、所提供的售后服务、竞争产品的市场占有率等等;通过调查，使谈判者能够掌握竞争对手的基本情况，寻找他们的弱点，预测己方产品的竞争能力，在谈判中灵活掌握价格水平。 商务谈判的准备内容3、有关法规及其变化情况 首先，要了解与本次谈判内容有关的国际惯例。在涉外商务谈判中，我们遵循的原则是：坚持独立自主的方针，执行平等互利的政策，参照国际上习惯的做法。所以在谈判前应对与谈判内容有关的国际惯例、国际公约的内容及修改变动的情况，以便双方在对合同的有关条款进行谈判时，能参照有关的国际惯例和国际公约，简化双方的讨论，而且在签约以后，比较容易获得双方政府的批准。 其次，要了解双方国家与本次谈判内容有关的法律规定。例如：对谈判标的的税收，进口配额、最低限价，许可证管理等方面的
国际商务谈判的技巧与方法 国际商务谈判是一个世界性的话题，不论是大企业还是小企业，都需要在国际贸易中进行商务谈判，以达成双方的利益最大化。 而商务谈判的过程是非常复杂的，需要掌握一定的技巧和方法， 才能有效地达成最终的协议。 第一部分：准备工作 商务谈判前的准备非常重要，这一过程也被称为“前置谈判”， 它的目的是为了了解自己和对方的利益点，并设定自己的最低底 线和最高报价。 1. 建立关系 在进入商务谈判前，双方应该建立良好的人际关系，这对于谈 判的进展至关重要。建立良好的人际关系可以有效地缓解双方之 间的紧张气氛，使双方更容易实现合作。 2. 了解对方 在进行国际商务谈判前，应该对对方进行充分的了解，以便于 把握谈判重点。了解对方的国情、文化、法律和商业习惯等方面 内容，可以为谈判提供更多的信息和思路。 3. 设定底线和报价
在国际商务谈判中，应该制定自己的底线和最高报价。这有助于在谈判中明确双方的最佳利益，形成合理的合同条款和条件。 第二部分：谈判技巧 1. 以双赢为目标 在国际商务谈判中，双方应该以双赢的目标为核心，追求相互合作的最佳结果。这可以为谈判双方提供更大的实际价值，也可以形成长期的合作关系。 2. 有效沟通 在谈判过程中，双方应该进行有效的沟通，以便更好地理解彼此的意图和需求。同时，可以采用聆听、反馈、确认等方式，保证双方的沟通精准和透明。 3. 以事实为依据 在国际商务谈判中，双方应该以事实为依据，切勿建立在自我原则和主观偏见基础上。一方面，要保证实际形势的准确性，另一方面，要理性对待谈判中的问题和争议，以便形成实际的解决方案。 4. 灵活变通
商务谈判前的准备工作 商务谈判前的准备工作 国际商务谈判涉及面广，因而要准备的工作也很多，一般包括谈判者自身的分析和谈判对手的分析、谈判班子的组成、精心拟定谈判目标与策略，必要时还要进行事先模拟谈判等。 1.知己知彼，不打无准备之战 在谈判准备过程中，谈判者要在对自身情况作全面分析的同时，设法全面了解谈判对手的情况。自身分析主要是指进行项目的可行性研究。对对手情况的了解主要包括对手的实力(如资信情况)，对手所在国(地区)的政策、法规、商务习俗、风土人情以及谈判对手的谈判人员状况等等。目前中外合资项目中出现了许多合作误区与投资漏洞，乃至少数外商的欺诈行为，很大程度上是中方人员对谈判对手了解不够所导致的。关于这一点前文我们已详细说明，此处不再多叙。 2.选择高素质的谈判人员 国际商务谈判在某种程度上是双方谈判人员的实力较量。谈判的成效如何，往往取决于谈判人员的知识方面和心理方面的素质。由于国际商务谈判所涉及的因素广泛而又复杂，因此，通晓相关知识十分重要。通常，除了国际贸易、国际金融、国际市场营销、国际商法这些必备的专业知识外，谈判者还应涉猎心理学、经济学、管理学、财务知识、外语、有关国家的商务习俗与风土人情以及与谈判项目相关的工程技术等方面的.知识。较为全面的知识结构有助于构筑谈判者的自信与成功的背景。 此外，作为一个国际商务谈判者，还应具备一种充满自信心、具有果断力、富于冒险精神的心理状态，只有这样才能在困难面前不低头，风险面前不回头，才能正视挫折与失败，拥抱成功与胜利。
因为国际商务谈判又常常是一场群体间的交锋，单凭谈判者个人的丰富知识和熟练技能，并不一定就能达到圆满的结局，所以要选 择合适的人选组成谈判班子与对手谈判。谈判班子成员各自的知识 结构要具有互补性，从而在解决各种专业问题时能驾轻就熟，并有 助于提高谈判效率，在一定程度上减轻了主谈人员的压力。 3.拟订谈判目标，明确谈判最终目的 准备工作的一个重要部分就是设定你让步的限度。商务谈判中经常遇到的问题就是价格问题，这一般也是谈判利益冲突的焦点问题。如果你是一个出口商，你要确定最低价，如果你是一个进口商，你 要确定最高价。在谈判前，双方都要确定一个底线，超越这个底线，谈判将无法进行。这个底线的确定必须有一定的合理性和科学性， 要建立在调查研究和实际情况的基础之上，如果出口商把目标确定 的过高或进口商把价格确定的过低，都会使谈判中出现激烈冲突， 最终导致谈判失败。 作为一个出口商，你的开价应在你能接受的最低价和你认为对方能接受的最高价之间，重要的是你的开的价要符合实际，是可信的，合情合理的，促使对方作出响应。一个十分有利于自己的开价不一 定是最合适的，它可能向对方传递了消极的信息，使他对你难以信任，而采取更具进攻性的策略。 当你确定开价时，应该考虑对方的文化背景、市场条件和商业管理。在某些情况下，可以在开价后迅速做些让步，但很多时候这种 作风回显得对建立良好的商业关系不够认真。所以开价必须慎重， 而且留有一个足够的选择余地。 4.制定谈判策略 每一次谈判都有其特点，要求有特定的策略和相应战术。在某些情况下首先让步的谈判者可能被认为处于软弱地位，致使对方施加 压力以得到更多的让步;然而另一种环境下，同样的举动可能被看作 是一种要求汇报的合作信号。在国际贸易中，采取合作的策略，可 以使双方在交易中建立融洽的商业关系，使谈判成功，各方都能受益。但一个纯粹的合作关系也是不切实际的。当对方寻求最大利益
国际商务谈判的准备 做好准备是谈判成功的必备条件之一。在国际商务谈判中，你需要做的准备工作都有哪些呢?与你分享国际商务谈判中的准备事项。下面第一范文我整理了国际商务谈判的准备事项，供你阅读参考。 国际商务谈判的准备事项(一)选配参加谈判的人员 在洽商交易过程中，买卖双方在确定价格和各种交易条件以及拟定合同条款方面，往往因利害关系不同而存在分歧和争论，有时这种分歧和争论甚至是十分激烈的。而且在洽商过程中，还可能出现种种预先没有估计到的变化。为了保证洽商交易的顺利进行，事先应选配精明能干的洽谈人员，尤其是对一些大型的和内容复杂的交易，更要组织一个坚强有力的谈判班子，这个谈判班子中须包括熟悉商务、技术、法律和财务方面的人员，应具有较高整体素质，要善于应战，善于应变，并善于谋求一致，这是确保交易成功的关键。 参加商务谈判的人员需要具备多方面的基础知识，并善于综合运用各种知识。一般他说，他们应具备下列条件： 1、必须熟悉我国对外经济贸易方面的方针政策，并了解国家关于对外经济贸易方面的具体政策措施。 2、必须掌握洽商交易过程中可能涉及的各种商务知识，如商品知识、市场知识、金融知识和运输、保险等方面的知识。 3、必须熟悉我国颁布的有关涉外法律、法令与规则，并了解有关国际贸易、国际技术转让和国际运输等方面的法律、惯例以及有关
国家的政策措施、法规和管理制度等方面的知识。 4、应当熟练地掌握外语，并能用外语直接洽谈交易。 5、具有较高的政治、心理素质和策略水平，并善于机动灵活地处理洽商过程中出现的各种问题。 国际商务谈判的准备事项(二)选择目标市场 在商务谈判之前，必须从调查研究入手，通过各种途径广泛收集市场资料，加强对国外市场供销状况、价格动态、政策法令措施和贸易习惯等方面情况的调查研究，以便择优选择适当的目标市场和合理地确定市场布局。在选择国外目标市场时，应当注意以下两个问题： 1.在考虑贯彻国家对外贸易方针政策和国别(地区)政策的同时，应尽量考虑经济效益问题，力争做到在政治上和经济上都体现平等互利。 2.应根据购销意图，合理选择国外销售市场和采购市场。在安排销售市场时，应当分清主次，并要有发展的观点，即在安排主销市场的同时，也要考虑辅销市场;在考虑市场现状的同时，也要考虑市场将来的发展趋势;在巩固原有传统市场的同时，还应不断开拓新市场，以利扩大销路。在安排采购市场时，既要考虑择优进口，也要防止过分集中在某个或少数几个市场。在同等条件下，应尽量从友好国家订购商品;应考虑多从我国有贸易顺差的国家订购商品，以利贸易上的平衡。 国际商务谈判的准备事项(三)选择交易对象 在商务谈判之前，必须通过各种途径对客户的政治、文化背景、
国际商务谈判前的准备工作有些 国际商务谈判前的准备工作有哪些 为了做好国际商务谈判这项重要的工作，必须事前做好充分准备。下面是搜集的国际商务谈判前的准备工作，欢迎阅读! 在洽商交易过程中，买卖双方在确定价格和各种交易条件以及拟定合同条款方面，往往因利害关系不同而存在分歧和争论，有时这种分歧和争论甚至是十分激烈的。而且在洽商过程中，还可能出现种种预先没有估计到的变化。为了保证洽商交易的顺利进行，事先应选配精明能干的洽谈人员，尤其是对一些大型的和内容复杂的交易，更要组织一个坚强有力的谈判班子，这个谈判班子中须包括熟悉商务、技术、法律和财务方面的人员，应具有较高整体素质，要善于应战，善于应变，并善于谋求一致，这是确保交易成功的关键。 参加商务谈判的人员需要具备多方面的基础知识，并善于综合运用各种知识。一般他说，他们应具备下列条件： 1、必须熟悉我国对外经济贸易方面的方针政策，并了解国家关于对外经济贸易方面的具体政策措施。
2、必须掌握洽商交易过程中可能涉及的各种商务知识，如商品知识、市场知识、金融知识和运输、保险等方面的知识。 3、必须熟悉我国颁布的有关涉外法律、法令与规则，并了解有关国际贸易、国际技术转让和国际运输等方面的法律、惯例以及有关国家的政策措施、法规和管理等方面的知识。 4、应当熟练地掌握外语，并能用外语直接洽谈交易。 5、具有较高的政治、心理素质和策略水平，并善于机动灵活地处理洽商过程中出现的各种问题。 在商务谈判之前，必须从调查研究入手，通过各种途径广泛收集市场资料，加强对国外市场供销状况、价格动态、政策法令措施和贸易习惯等方面情况的调查研究，以便择优选择适当的目标市场和合理地确定市场布局。在选择国外目标市场时，应当注意以下两个问题： 1.在考虑贯彻国家对外贸易方针政策和国别(地区)政策的同时，应尽量考虑经济效益问题，力争做到在政治上和经济上都体现平等互利。
国际商务谈判的技巧和策略 一、谈判前的准备工作 1.分析对方：了解对方的文化背景、商业习惯、利益追求等，为制定谈判策略提供依据。 2.调研市场：了解进入市场的前景、竞争状况、合作机会等，为谈判确定目标和底线提供依据。 3.制定谈判目标：明确自己的谈判目标和底线，既要有追求的目标，也要有可以接受的底线。 二、谈判策略 1.合作共赢：以合作共赢的原则进行谈判，尽量找到双方的共同利益点，争取双方在谈判过程中都能获得一定的利益。 2.以胜利为目标：虽然追求共赢，但也不能放弃自己的核心利益，要以自己的胜利为谈判的最终目标，将利益最大化。 3.灵活应变：在谈判过程中灵活调整自己的策略，根据对方的态度和变化来选择适当的回应，以达到自己的目标。 4.信息收集：积极收集对方的信息，了解对方的需求和底线，以便在谈判过程中制定更好的策略。 5.掌握主动权：在谈判过程中，尽量保持主动权，主动提出自己的要求，并灵活运用各种谈判技巧将对方引入到自己想要的方向。 三、谈判技巧
1.换位思考：在谈判中，要站在对方的角度思考问题，设身处地地理解对方的立场和需求，以便更好地与对方沟通和合作。 2.良好的沟通：在谈判中要善于倾听对方的观点和诉求，尽量与对方保持开放和真诚的沟通，以增加相互理解和信任。 3.掌握信息：在谈判中，尽量多了解对方的信息，将信息的不对称转化为自己的谈判优势，以提高自己的议价能力。 4.善用时间：合理分配时间和资源，掌握好谈判的时机，减少无意义的争论和纠缠，使谈判能够高效地进行。 5.引导和转移注意力：通过灵活运用各种谈判技巧，适时地引导和转移对方的注意力，使谈判焦点更有利于自己。 总之，国际商务谈判是一项复杂的任务，需要谈判者具备一定的谈判策略和技巧。只有通过深入的准备工作、合理的谈判策略和灵活的谈判技巧，才能在谈判中取得良好的结果。
国际商务谈判中需要注意的点 国际商务谈判是企业开展国际贸易活动的重要环节，也是实现商业合作的关键步骤。在国际商务谈判中，双方需要注意许多要点，以确保谈判的顺利进行和达成互利共赢的协议。本文将从准备工作、沟通技巧、文化差异和合作精神等方面介绍国际商务谈判中需要注意的点。 一、准备工作 在进行国际商务谈判之前，双方应进行充分的准备工作。首先，需要了解对方的背景信息，包括公司规模、业务范围、市场地位等，以便在谈判中做出有针对性的提议和回应。其次，要明确自己的底线和目标，制定合理的谈判策略。同时，还需要对谈判中可能出现的问题进行预测和分析，并制定相应的解决方案，以应对突发情况。 二、沟通技巧 在国际商务谈判中，良好的沟通是非常重要的。首先，要注意语言表达的准确性和清晰度，避免使用模糊的措辞和歧义的词语。其次，要善于倾听对方的观点和需求，尊重对方的意见，并在表达自己的观点时采用合适的语气和方式，避免产生冲突和误解。此外，要注意非语言沟通，如肢体语言和面部表情等，这也是了解对方意图和情感的重要途径。 三、文化差异 由于不同国家和地区的文化差异，国际商务谈判中需要特别注意文
化因素的影响。首先，要了解对方的文化背景和价值观，避免在谈判中触犯对方的文化敏感点。其次，要注意礼仪和商务习惯的差异，比如交谈的方式、礼节性的礼物和餐饮习惯等。此外，还需要注意语言和口译的问题，确保双方能够准确理解对方的意思。 四、合作精神 国际商务谈判不仅是一次交易，更是建立长期合作关系的开始。因此，双方应保持合作精神，并以解决问题和达成共识为目标。在谈判中，要尽量避免过度强调自己的利益，而是要考虑对方的需求和利益，寻求双赢的解决方案。此外，要建立信任和互相尊重的关系，避免使用欺骗和威胁的手段，以保持合作的氛围。 国际商务谈判中需要注意的点包括准备工作、沟通技巧、文化差异和合作精神等。只有在充分准备的基础上，通过良好的沟通和理解，尊重对方的文化差异，并始终保持合作精神，才能实现国际商务谈判的成功和双方的共赢。通过合作，企业可以开拓新的市场，提高竞争力，实现可持续发展。
国际商务谈判的准备工作 国际商务谈判的准备工作 俗话说“知己知彼，百战不殆”，当然，这在商务谈判中也不例外。所以国际商务谈判的准备工作毫无疑问就是要先了解对方! (一)明确谈判目标 作为指导谈判的核心，谈判目标尤为重要，你可能会考虑“协议包括哪些内容”、“我希望对方答应我哪些条件”、“对我来说什么最重要”等问题，这些都属于谈判目标，甚至还要提前考虑到我准备在哪些方面让步。 在谈判前，为了做到有的放矢，我们应设定不同的灵活机动目标，根据谈判情形选择不同层次的目标。 1.必达目标。这是不可放弃的基本目标，如果不能实现，就须放弃谈判。 2.希望目标。它是谈判者力争的在实际需求利益得到满足后追求一个额外利益的理想目标，除非迫不得已，一般情况不放弃。 3.可能目标。作为最理想的目标，实现的难度很大，一般情况下可以放弃。 (二)分析切入点 1.“知己” “知己”即首先了解自己，了解本企业产品及经营状况。看清自己的实际水平与现处的市场地位，对于谈判地位确立及决策制定十分重要。只有对自家产品规格、性能、质量、用途、销售状况、竞争状况、供需状况等熟悉，才能更全面地分析自己的优势、劣势，评估自己的力量，从而认定自我需要，满怀信心地坐在谈判桌前。 然而，仅仅了解本企业是不够的，代表企业出席谈判的谈判人员作为直接参与谈判交锋的当事人，其谈判技巧、个人素质、情绪及对事物的谈判分析应变能力直接影响谈判结果，因此，谈判者需要对自己进行了解，如“遇到何事易生气”等影响谈判的个人情绪因素，使自己在谈判中避免因此而影响谈判效果。同时，谈判者也可以事先对
谈判场景进行演练，针对可能发生的冲突作好准备，锻炼应变能力，以免一旦实际遭遇，措手不及，难以控制局面。 2.“知彼” “知彼”即对谈判对手调查分析，越了解对方，越能掌握谈判的主动权。如果我们去买苹果，就不会去文具店，我们会选择能满足自己需求的目标--水果店，当然我们也不会在任意一个水果摊买，会想会看，会货比三家，谈判亦是如此。在谈判前，当对手选定了，应针对与己谈判的企业，进行企业类型、结构、投资规格等一系列基础性调查，分析对方市场地位，明确其谈判目标，即了解对方为什么谈判、是否存在什么经营困难等会对谈判主权产生影响的因素，将其优势、劣势细细分析，使自己能避实就虚，在谈判中占主动地位。当然，与此同时，也不能忽视对该企业的资信调查，确定其是否具有经营许可等能力，降低信用风险。 “知彼”与“知己”同样，也应通过各种途径去详细摸清对方谈判代表的一切情况。也许要谈判的人是和你打过交道的，即使有过不愉快，也应该开诚布公强调会积极避免此类事情再发生。如果对方是新客户，就更应从其个人简历、兴趣爱好、谈判思维及权限等方面进行不带任何个人色彩的.了解，做到心中有数。 “知彼”与“知己”同样，也应通过各种途径去详细摸清对方谈判代表的一切情况。也许要谈判的人是和你打过交道的，即使有过不愉快，也应该开诚布公强调会积极避免此类事情再发生。如果对方是新客户，就更应从其个人简历、兴趣爱好、谈判思维及权限等方面进行不带任何个人色彩的了解，做到心中有数。 3.“知同行” “知同行”，顾名思义，就是关注行业内其他企业的产品及经营状况。随着经济的发展，企业面临着国内外同行业的激烈竞争。也许当你正与谈判对手讨价还价之时，被忽视的"第三者"已准备坐收渔翁之利了。所以必须以主动的姿态对整个市场该行业的经营状况及形势展开调查，从主要竞争者入手，了解其主要商品类型、性能、质量、价格等信息，包括同行资信、市场情况及决策方式等，对比相互优势
国际商务谈判的准备 国际商务谈判是商业行为中最具挑战性的部分。理智且耐心的准备能够帮助谈判者在谈判中赢得有利条件，提高达成协议的可能性。准备包括市场分析，价格研究，背景资料的搜集，以及任何交际方面的问题，例如视听语言、礼节等。虽然一些交际无法提前准备，则谈判者还应该提前做好心理准备，在谈判过程中根据情况作出应对。 谈判者必须了解和了解谈判对象的文化和社会背景。了解他们的价值和信仰将使谈判者在谈判中更好地图像和领导。例如，在与亚洲或拉丁美洲国家谈判时，谈判者应注意地位和平衡。 准备谈判的方案也是成功的关键。这需要谈判者对自己和谈判对象的兴趣、需求、优先事项有明确的了解。换言之，谈判者必须了解双方的愿望并设法达成共同的目标。接下来，谈判者应为谈判做出实用和可行的计划，并考虑如何应对突发事件或问题。 此外，谈判者还应制定可能用到的策略和技巧。该计划可能包括谈判宣言、时间管理、需求条款、风险规避等。根据谈判者的性质和个性，必须针对特定的谈判对象和谈判环境进行适当的调整。 利用交际技巧也是国际商务谈判成功的一个关键因素。理解和学习一种交际能力，例如语言、肢体语言、咳嗽或打喷嚏
的语气、笑声、交际范围、命令意识等，使谈判者能够采取更好的策略和谈判环境。根据所处理的事件或问题，不同的交际能力和技巧表现出不同的效果。例如，在与过程和理性相关的问题方面，交际人员可能想要更加强调逻辑性，而不是来自情感上的反应。然而，在另一些方面，例如尊重和信赖，谈判者应该更重视情感方面。 谈判的时间和地点也应该被认真考虑。谈判正确时的地点和时间可以节省时间和金钱。例如，为了更好地互相交流和反应，谈判者可以选择一个舒适，开放，静谧的环境。同时，谈判者可以在谈判过程中通知大家，且执行清晰的时间表和日志，使得谈判过程开放和透明化，同时遵守谈判注意事项。 最后，在谈判中，谈判知识和实践是一个循序渐进的过程，需要根据交际情况和谈判对象的不同为每次谈判进行适当的调整。谈判者应对过去的成功和失败进行反思，了解自己的缺点和优势，并随时做好准备。 国际商务谈判既是复杂又是挑战性的，谈判者需要花费大量的时间和精力来准备和执行。通过这样的准备，谈判者能够提高交际技巧，了解谈判对象的背景和信仰，选择合适的时间和地点，并提前做好消除不必要影响的准备。这些准备将有助于谈判者在国际商务谈判中赢得更多有利条件，提高达成共同目标的可能性。
商务部工作人员的国际商务谈判技巧与策略在当今全球化的背景下，国际商务谈判成为了商务部工作人员必备 的核心能力之一。国际商务谈判的成功与否，往往决定着企业的发展 以及国家间的合作关系。因此，商务部工作人员需要具备一定的谈判 技巧与策略，以应对各种复杂的商务谈判场景。本文将就商务部工作 人员的国际商务谈判技巧与策略进行探讨，以帮助他们更好地应对与 解决日常工作中的挑战。 1. 准备工作 在进行任何一场国际商务谈判之前，充分的准备工作是非常关键的。商务部工作人员应该对对方参与人员的背景进行调研，并了解他们的 需求和利益点。同时，还需要对谈判议题进行详细分析，并制定出自 己的谈判目标和底线。准备工作的充分与否，会直接影响到接下来的 谈判结果。 2. 积极倾听 在国际商务谈判中，积极倾听是非常重要的一项技巧。商务部工作 人员应该学会倾听对方的观点和需求，并尽量理解对方的立场。通过 积极倾听，可以建立起有效的沟通与信任，为后续的谈判铺平道路。 3. 灵活应变 国际商务谈判中经常会出现各种复杂的情况和变化，因此商务部工 作人员需要具备灵活的应变能力。他们应该能够随机应变，根据不同
的情况做出相应的决策和调整。灵活应变不仅能够提升自身的谈判策略，还能够更好地适应不同文化背景下的商务环境。 4. 敏锐洞察 洞察对方的需求和意图，是商务部工作人员的必备技能之一。他们 应该能够通过对方的言行举止来洞察其真正的意图和底线，以便更好 地调整自己的谈判策略。敏锐的洞察能力有助于商务部工作人员在商 务谈判中抢占先机，更好地控制谈判节奏。 5. 寻找共同利益点 在国际商务谈判中，商务部工作人员应该积极寻找共同的利益点。 通过找到双方的共同目标和利益点，可以为谈判的成功奠定基础。透 过合作与共赢的思维方式，商务部工作人员可以与对方建立起牢固的 合作伙伴关系，推动商务合作的发展。 6. 文化敏感度 国际商务谈判往往涉及跨文化交流，因此商务部工作人员需要具备 较高的文化敏感度。他们应该学习和了解不同文化背景下的商务礼仪 和习惯，以避免文化冲突和误解。在国际商务谈判中展现出的文化敏 感度，会对谈判结果产生重要影响。 7. 创造解决方案 商务部工作人员在国际商务谈判中需要具备一定的解决问题的能力。他们应该能够创造性地提出解决方案，并寻求双方的妥协点。通过积
国际商务谈判准备阶段的工作 做好准备是谈判成功的必备条件之一。在国际商务谈判中，你需要做的准备工作都有哪些呢?下面第一WTT整理了国际商务谈判准备阶段的工作，供你阅读参考。 国际商务谈判准备阶段的工作之背景调查 背景调查是进行商务谈判准备工作第一步曲,市场环境、宗教信仰、法律制度、商业习惯、社会风俗......商务谈判是在特定的法律制度和政治、经济、文化影响下的社会环境中进行的。这些环境是影响谈判的重要因素，会直接或间接地影响谈判的进行。它们是谈判思想不可缺少的成分，是组成谈判的术可忽视的构件c谈判的环境因素包括谈判对方国家或地区的所有客观因素，加它的政治法律、社会文化、经济建设、自然资、基础设施、气候条件与地理位置等等。 政治政治与经济紧密相连，对经济具有很强的约束力。政治状况对商务谈判，特别是国际商务谈判具有重要的影响。在进行商务谈判前，谈判人员必须对谈判对方的政治环境进行调查.政局的稳定性谈判对方政局稳定，市场有序，经济就会快速发展，就会吸引众多的国外投资者前往投资;相反，政局发生骚乱，市场混乱，会使正在进行的项目被迫中止，或者己
达成的协议变成废纸，不能履行合同.造成重大损失。政府与买卖双方之间的政治关系一般说来，政府与买卖双方之间的关系良好，谈判中受到的限制就少，谈判就比较顺利，成交的可能性就大;关系紧张，谈判中的随碍就多，谈判达成协议的难度就大。 所谓知己知彼,百战不殆.全球经济的快速发展拉动着每一项经济交易,能否以最理想的价格成交?是否是最想得到的产品或技术?而且技术是不是最新的?通过调查确定谈判价格、谈判风格、谈判中应要避免的问题等等。 国际商务谈判准备阶段的工作之市场环境的调查 市场包括政治、经济、技术、管理、人才等环境。谈判对方是否处于财政危机状况?谈判方所在国的货币汇率是否稳定?政策如何?社会风俗怎样?商业习惯?还有对方的谈判队伍底细怎样? 《械L记“中庸》中的一句名言“凡事预则立，不预则废”深刻地阐述了在行动实施之前准备工作的重要作用。商务谈判是一种复杂的活动，前期准备工作同样非常重要。通过谈判的前期准备，谈判人员可以做到知己知被，增强自信心，从容应对谈判中遇到的各种问题，增加谈判的胜算。可以说，任何一项成功的谈判都是以前期的充分、细致准备为基础的。