1、基站月度例行巡检工作流程：
2. 小区退服处理流程：
日常故障直接通知到片区人员，同时抄报分公司运维经理，缩短通知时间，提高故障处理时间。
3. 固定资产变更流程：
注：1.填写资产变更时，要详细填写资产的详细信息及变动情况,派工信息。
2.对于日常维护的，板件更换的话可以直接将标签撕下粘贴到新的板件上。
4.基站硬件调整流程：
5. 投诉处理CQT测试流程（利用诺优测试终端）：
6. 月度例行CQT测试流程（利用诺优测试终端）：
9. 新开站纳入维护工作流程（含同一站点共址基站）：
10. 备品备件领用返修工作流程：
注：1、代维人员须严格按照备品备件出、入库流程办理相应手续2、运维部须执行对代维人员的管理、监督职责。
3、代维管理组须对备品备件出、入库情况统一管理。
4、县区维护备件不得用与日常的扩容工作。
5、返修板件中涉及到固定资产变更的，请按固定资产变更流程执行。
11. 基础数据更新流程：
网优调整类工程类
12. 排障抢修流程流程：
Word绘制流程图教案 授课人：*** 课时：1课时 教学对象：高一（1）班 教学目标：掌握插入图形的方法，掌握流程图的美化，掌握艺术字的使用，页面及段落的相 关设置。 知识目标和能力目标：熟悉图形的对齐和分布，熟悉连接符的使用，熟悉三维效果样式的设 置。 情感态度目标：能够熟练应用前面学过的知识点绘制流程图，提高学生学习计算机应用的兴 趣。 教学重点：掌握插入图形的方法，掌握流程图的美化，掌握艺术字的使用，页面及段落的相 关设置。 教学难点：图形的对齐分布设置，三维效果样式设置，连接符的使用。 难点突破：课堂讲解，任务驱动 教学地点：3楼新机房 学生分析：通过前面的学习对word已经不陌生。高一（1）班的学生女生占多数，学生上课 认真，思维活跃，但计算机水平和知识迁移能力参差不齐。 教学过程： 情境导入： 在日常工作中，为了表达某个业务的过程或流程，常常需要绘制流程图。我们可以使用比较 经典的流程图绘制工具，比如Visio；也可以使用Word自带的流程图绘制工具。使用图形 表示流程是一种极好的方法，因为千言万语不如一张图。 展示本节课要绘制的流程图。 详细步骤讲解： 步骤一：页面和段落的设置 选择菜单“文件→页面设置”命令，打开“页面设置”对话框，在“页边距”选项卡中， 设置上下边距为“1厘米”，左右边距为“2厘米” 步骤二：制作流程图的标题 用矩形工具绘制标题背景，填充颜色，设置边框线条颜色为无。往矩形背景插入艺术字. 调整矩形框大小，输入“毕业论文写作流程图”文字，并将其字体设置为“宋体”、“小二”、“加粗”，对齐方式为“右对齐” . 毕业论文写作流程图
步骤三：绘制流程图框架 1.从“自选图形”——“流程图”里选择相应形状绘制流程图框架，如下图所示，并输入文字，如果觉得流程图里的文字的位置过于靠近底部，则可以适当调整它的段前距为0.5行。 按Shift键依次选中左边第一列图形，单击窗口底部“绘图”工具栏上的“绘图”按钮，依次选择“对齐或分布→水平居中”命令，将所有选中的图形“水平居中”对齐：
基站代维管理办法 一、目的： 为了加强基站代维的管理，做到职责明确，规范操作，检查、考核到位，提高基站代维的质量与服务，确保网络安全运行,特制定本办法。 二、范围： 适用于基站代维工作的组织实施管理及检查考核。 三、职责 （一）公司相关部门主要职责 1、质检部负责工程维护分公司的基站代维质量检查、评估。 2、市场部负责代维业务拓展，代维合同、结算审核；配合维护分公司协调好 各种关系，下达代维、整改任务。 3、质量、安全、流程管理小组与考核办负责对基站维护质量、安全、流程进 行检查与考核。 （二）工程维护分公司职责 1、贯彻执行公司制定的各种规章制度和管理办法。 2、贯彻落实公司年度制定的方针、目标，并确保公司下达生产目标任务的完 成。 3、做好基站代维业务的巩固与拓展。 4、根据代维合同、业主要求和维护规程、质量指标，组织开展各项代维工作； 积极争取主业代维外的有偿服务业务。 5、负责整改时限、业主临时布置工作完成情况的的检查、监督，为用户提供 优质服务。 6、负责安排协调基站代维合同的签定工作；督促完成结算资料上报，合同款 结算的跟踪工作。 7、做好基站代维质量抽查、分析工作，配合业主和公司组织的检查、整改和 考核。 8、组织实施基站代维的应急保障工作。 9、负责对代维所用的各种设备、仪器、仪表、工具和材料的管理进行监督、
检查。 10、组织协调和处理基站代维业务中与业主、相关部门的各种关系。 11、配合市场部做好项目标书。 12、组织开展分公司内部员工的岗位技术培训和安全教育。 13、做好本部门员工的考核和年度总结评比工作。 14、工作中有重大问题和业主对公司的信息应及时向总经理报告。 15、负责对基站维护部的管理工作进行检查与考核。 16、完成公司下达的其他工作任务。 （三）、基站维护部职责 1、贯彻执行公司制定的各项规章制度和流程。 2、贯彻执行公司年度工作方针、目标，提出部门年度工作目标实施计划，经 公司审批后实施。 3、负责基站代维业务的巩固与拓展，完成受公司委托的基站代维协议商讨与 签定，合同款结算；协助市场部做好投标工作（业务与技术部分）。 4、根据合同、业主要求编制维护方案上报公司，批准后组织实施基站代维工 作；提出月度工作计划并报分公司批准后实施；积极组织开展主业代维外的有偿服务工作。 5、保证完成整改时限要求，主动做好业主临时布置的工作，为用户提高优质 服务。 6、负责基站代维的安全生产检查、监督、考核等管理工作。 7、负责各种维护资料的汇总、审核与上报。 8、组织代维质量的检查、整改、监督与考核，将检查结果报质检部；配合业 主做好检查评比工作。 9、根据公司要求负责抗灾救灾及重大通信故障抢修的组织与协调。 10、负责部门内部员工绩效考核、年度总结评比及配合公司做好员工培训、技 能考试等工作。 11、负责内外部沟通、协调工作；及时向主管领导汇报业主对公司的各种信息。 12、负责保管和使用好公司及业主的各种仪器仪表、工具及材料。 13、完成业主与本公司下达的其他工作任务。 附件1：代维办事处职责
步骤一：页面和段落的设置 为了流程图有较大的绘制空间，我们先来设置一下页面。 1．启动Word 2003，打开一个空白文档，并切换到页面视图。选择菜单“文件→页面设置”命令，打开“页面设置”对话框，在“页边距”选项卡中，设置上下边距为“1厘米”，左右边距为“2厘米”(图2)，完成后单击“确定”按钮。 2．由于后面要在自选图形中输入文字，为了让输入的文字在垂直方向上看起来居中，这里顺便设置一下段前距。选择菜单“格式→段落”命令，打开“段落”对话框，在“缩进和间距”选项卡中设置段前间距为“1行”，完成后单击“确定”(图 3)。
步骤二：制作流程图的标题 基本工作环境设置好之后就开始制作流程图的标题。大家看到的最终效果中的标题是放在一个矩形自选图形中的，下面开始制作。 1．在窗口Word窗口底部的自选图形工具栏中选择“矩形”按钮(图 4)。 2．这时可以在页面中看到“在此创建图形”的画布，接着拖动鼠标，在该画布中绘制矩形，让矩形的宽度与画布相同，高度可参照最终效果图，约3厘米。
3．画好后调整画布的高度，使之与矩形的高度相同(图 5)。 4．接下来选中插入的矩形，单击鼠标右键，在弹出的菜单中选择“设置自选图形格式”命令，打开“设置自选图形格式”对话框，在“颜色与线条”选项卡中，先设置线条颜色为“无线条颜色”，接着单击“填充”区“颜色”下拉箭头，选择“其它颜色”命令，打开“颜色”对话框，参照下图设置填充颜色(图6)，完成后依次单击两次“确定”。 5．接下来在矩形框中插入艺术字标题。选中矩形框，单击鼠标右键，在弹出的菜单中选择“添加文字”命令，这时可以看到光标在矩形框内闪动，表示等待添加文字。
II、具体操作步骤 一、步骤一：页面的设置 （一）目的：使流程图具有较大绘制空间。 （二）具体设置方法 文件→页面设置→页面设置对话框【页边距（上下边距：1厘米；左右边距：2厘米）→确定】 二、步骤二：制作流程图的标题 （一）创建矩形 单击“矩形”按钮（位于Word窗口底部）→显现“在此处创建图形。”画布→绘制矩形（宽度与画布一致，高度为3厘米）→右击矩形框（已绘制）→设置自选图形格式→设置自选图形格式对话框【颜色与线条→填充（颜色…；透明度：50%）→线条（颜色：无线条颜色）→确定】 （二）插入文字内容 右击矩形框（已绘制）→添加文字→插入→图片→艺术字→艺术字库对话框【选择第2行第2种→确定】→编辑“艺术字”文字对话框【黑体；20→确定】→回车换行→输入“毕业论文写作流程图”（宋体，小二，加粗，右对齐） 三、步骤三：绘制流程图框架 单击“自选图形”按钮→流程图→流程图：准备→显现“在此处创建图形。”画布→绘制“准备”图形（在画布内）→右击“准备”框→添加文字→输入“准备”（段前：0.5行；居中）→拖动画布右下角控制点至页面底部边缘（目的：容纳流程图其它图形）→用同样方法绘制其它图形并输入相应文字内容 四、步骤四：流程图的对齐与修饰 选中左侧竖直一系列图形（可结合Shift键）→绘图→对齐或分布→水平居中→选中右侧水平一系列图形（可结合Shift键）→绘图→对齐或分布→垂直居中→选中所有图形→单击“三维效果样式”按钮→三维样式1→三维设置 →“三维设置”工具条（深度→自定义：12磅）→右击“开始”图形→设置自选图形格式→设置自选图形格式对话框【颜色与线条→颜色…→确定】→同样方法对其它图形做类似设置 五、步骤五：添加连接箭头 单击“自选图形”按钮→连接符→直接箭头连接符→单击“自选图形”按钮→连接符→肘形箭头连接符→之后在连接符中间插入“矩形”框（添加文字；无线条颜色）
代维工作流程及管理 一、代维公司与移动公司的联络方式 1、双方指定联系人：甲乙双方指定维护联系人,乙方必须安排专人（非兼职设备维护人员）专职负责固定资产信息反馈的管理，电子派单系统的接单和复单，并将各联系人姓名、电话给甲方。 2、联络方式：甲方利用电话、电子邮件和运维办公平台向乙方发故障派单，乙方应设有24小时热线电话、传真机，接单所需的电脑实时上网接单。 二、代维工作开展 1、计划制定：每年初乙方根据甲方提出的年度工作计划，制定相应的年度工作计划，每月初制定下月的维护计划 2、工作实施：对工作计划进行落实，根据代维合同等要求做好巡检、故障处理等代维工作，并填写相关记录。 3、定期汇报代维工作：每周一上报《上周小结》，下月3日前上报《月度巡检汇总表》、《故障月报表》、《代维工作月度总结》、《下月工作计划》、《月度巡检汇总表》（上月问题跟踪）。在季度结束后下一个月3日前上报《季度巡检汇总表》、《年度巡检汇总表》。 4、随时更新《业务数据库》，保证与实际情况相一致。 5、不定期工作：积极配合甲方或相关单位人员对临时性、突发性维护事务的处理，例如应急通信、网络调整等，并提交相
关报告。 6、代维工作质量检查 1)日常检查：甲方每月检查一定数量的业务点，每个点 每年检查1-2次。 2)现场抽查：每年甲方召集代维公司对业务点进行抽检， 抽检数量为总业务点的2%。 7、每月考核：由甲方汇总当月检查结果和相关部门（县市分公司）的信息反馈得到代维公司当月的初步考核成绩。下月初召开代维会议，由移动公司运维部、代维公司代表参加，经大家讨论确定上月代维公司考核成绩，会后考核报告以传真电报形式通报代维公司及移动各分公司。 8、代维费用支付：每季度第一个月根据代维考核成绩支付上季度代维费用。 三、故障处理流程 故障处理流程是：监控机房发现故障派单-代维公司接单和处理-代维管理员确认。代维公司必须有人24小时办公室现场值班，做好故障接单和回复。具体故障分类及处理时限见《附件三：代维考核办法》。 五、日常工作的信息反馈 除了故障外，代维公司在代维过程中发现而不能自行处理或其他一些需要向移动公司反馈的信息应及时反映，代维管理员根据信息反馈内容，将协调相关部门进行处理，由代维公司配合
在工作中，我们常常会需要绘制诸如业务流程之类的流程图。如果使用比较经典的流程图绘制工具，比如Visio，可能会觉得比较麻烦，而且也不容易与Word 文档一起排版。这时你可能会采用Word自带的流程图绘图工具来绘制流程图。但是，Word的早期版本，即使是Word2000在流程图的绘制，尤其是修改方面都是非常麻烦的。我们常常需要在线条的对准等细节问题上耗费大量的时间。幸运的是，新推出的Office XP系列中的Word2002在流程图的绘制方面引入了Visio的很多绘图工具，比如连接符。这时的流程图的绘制比以前方便了许多，也容易了许多。这里，就详细介绍一下使用Word2002绘制流程图的方法。（之后的版本可以触类旁通啦~O(∩_∩)O~） 1、首先在“绘图”工具栏上，单击“自选图形”，指向“流程图”，再单击所需的形状。 2、单击要绘制流程图的位置。此时你会发现，在页面上出现了如下图所示的虚框。这是什么？以前的版本好像没这东东啊。是，这是Word2002新增功能之一的绘图画布。 绘图画布是在创建图形对象（例如自选图形和文本框）时产生的。它是一个区域，可在该区域上绘制多个形状。因为形状包含在绘图画布内，所以它们可作为一个单元移动和调整大小。明白吧，这个绘图画布可帮助您排列并移动多个图形，当图形对象包括几个图形时这个功能会很有帮助。还记得以前要在Word中排列、移动一组图形的麻烦吗？有了绘图画布，这些烦恼就不再困扰你了。
绘图画布还在图形和文档的其他部分之间提供一条类似框架的边界。在默认情况下，绘图画布没有背景或边框，但是如同处理图形对象一样，可以对绘图画布应用格式。 3、在绘图画布上插入你选择的那个图形。就像这样，插入一个矩形。 4、若要向流程图中添加额外的形状，请重复步骤1 到3，再按所需的顺序对其进行排列。如果绘图画布太小，没办法把所有你要画的流程图放进去怎么办？没关系你可以调整它的大小。看到上图的绘图画布周围比较粗的几个小线条了吗？选择它们，你可以任意的增大或者缩小绘图画布了。如果不想使用绘图画布，可以将图形对象从绘图画布上拖下来，选择绘图画布，然后将之删除。 5、我们一遍遍的重复步骤1到3，终于画出了如下图所示的流程图的基本框架。 6、接下来，要做什么呢？既然是流程图，自然是要建立各种图形之间的连接了。这里我们使用Word2002提供的一个非常好用的自选图形——连接符来建立连接。 什么是连接符？你希望使用线条来连接形状并保持它们之间的连接吗？这 就是连接符的作用。连接符看起来像线条，但是它将始终与其附加到的形状相连。
简单六步 Word 2010轻松搞定工作流程图 2010-07-14 10:13:11 wordhome 摘要：在Word2010文档中，利用自选图形库提供的丰富的流程图形状和连接符可以制作各种用途的流程图，制作步骤如下所述。 在Word2010文档中，利用自选图形库提供的丰富的流程图形状和连接符可以制作各种用途的流程图，制作步骤如下所述： 第1步：打开Word2010文档窗口，切换到“插入”功能区。在“插图”分组中单击“形状”按钮，并在打开的菜单中选择“新建绘图画布”命令，如图1所示。
图1 选择“新建绘图画布”命令 小提示：也可以不使用画布，而只直接在Word2010文档页面中直接插入形状。 第2步：选中绘图画布，在“插入”功能区的“插图”分组中单击“形状”按钮，并在“流程图”类型中选择插入合适的流程图。例如选择“流程图：过程”和“流程图：决策”，如图2所示。
图2 选择插入流程图形状 第3步：在Word2010“插入”功能区的“插图”分组中单击“形状”按钮，并在“线条”类型中选择合适的连接符，例如选择“箭头”和“肘形箭头连接符”，如图3所示。
图3 选择连接符 第4步：将鼠标指针指向第一个流程图图形（不必选中），则该图形四周将出现4个红色的连接点。鼠标指针指向其中一个连接点，然后按下鼠标左键拖动箭头至第二个流程图图形，则第二个流程图图形也将出现红色的连接点。定位到其中一个连接点并释放左键，则完成两个流程图图形的连接，如图4所示。
图4 Word2010中连接流程图图形 第5步：重复步骤3和步骤4连接其他流程图图形，成功连接的连接符两端将显示红色的圆点，如图5所示。
IT部门管理工作流程 （一）电脑和网络管理及维护区域分工流程 ?电脑设备工作事务 1．划分电脑设备维护区域：网络主管安排各电脑维护员3天内实地统计出集团工业园区各单位电脑设备地理分布现状，交网站管理员2天内制作出各单位电脑设备地理分布图和电脑设备汇总表。 2．制作电脑标识规则和简报：网络主管提前3天通知网络科全体员工开会划分各电脑维护员的电脑设备维护区域分工、制定维护内容、电脑设备机身号命名规则，会后由电脑维护员根据自己的区划编制机身号。由网站管理员作会议纪要，网络主管审核，经IT总监批准后由行政部统一印制各单位机身号，通过行政发文通告各单位，由电脑维护员根据自己的区域一次性将没有机身号的电脑设备贴上，并建立各自属地电脑资产表，每月5日前交网站管理员汇总，15日前出上月电脑资产简报。 3．掌握电脑市场行情：对集团经常购置的电脑设备、配件和耗材，各电脑维护员轮流每周五约用2小时上网了解电脑市场行情、每月最后一星期四约用半天时间去电脑城，实地了解市场行情，于次月6日前交网站管理员汇总（参考“常用电脑设备市场行情表”），经网络主管审核后，报送采购部供其购置时参考，并用于用户购置推荐和网络科IT人员把关的参考依据。 ?企业局域网工作事务 1．建设企业局域网：网络主管做项目建设前期准备工作（如分析局域网作用、明确实现哪些功能、IT人员工作分工、需求功能和作用实地调研），然后申请立项、成立项目组选择网络系统集成商、组织具体实施、监督施工进度、把关工
程质量和验收软硬件系统设备设施、交接图纸文件、技术转移培训和接手日常管理维护。 2．用户端网络管理：网络主管在建设企业局域网过程中有意识从各电脑维护员中培养1名储备网络管理员，协助自己管理网络。用户端电脑的网卡、网线、网络接口、HUB、交换机、光纤收发品、无线路由器、网络综合布线至网络主机房之间的网络硬件设备设施和用户端电脑的网络通讯软件以及电脑用户网络知识普及、网络应用技能提升由各辖区电脑维护员负责日常巡检、维护、维修和培训考核。 3．网络权限管理：当用户或单位部门需要开通局域网共享文件、共享打印，互联网上网浏览、下载、MSN、QQ通讯时，由电脑用户（单位部门由所在本地行政部或办公室人员）填写电脑服务单，经权限审批后交辖区电脑维护员，由电脑维护员上报网络主管审核后，统一交网站管理员根据电脑服务单开通对应的网络权限，并留存档。 4．机房网络管理：除参观交流和机房改造以外，机房只允许网络主管、储备网络管理员进入。网络主管每天早上上班前提前30分钟检测网络核心软硬件是否正常工作，如网络操作系统、防病毒软件、ISA上网管理软件。如有异常而不
竭诚为您提供优质文档/双击可除 word,流程图,模板 篇一：用word做简单的流程图 绘制流程图在“绘图”工具栏（工具栏：工具栏中包含可执行命令的按钮和选项。若要显示工具栏，请单击“工具”菜单中的“自定义”，然后单击“工具栏”选项卡。）上，单击“自选图形”，指向“流程图”，再单击所需的形状。单击要绘制流程图的位置。若要向流程图中添加额外的形状，请重复步骤1和步骤2，再按所需的顺序对其进行排列。在各形状间添加连接符。在“绘图”工具栏上，单击“自选图形”，指向“连接符”，再单击所需的连接符线。指向要锁定连接符的位置。当指针滑过形状时，连接位置将显示为蓝色圆形。单击要连接的第一个点，指向另一个形状，再单击第二个连接点。锁定连接符将使形状保持连接，即便是在移动它们的时候。向形状添加文字。用鼠标右键单击形状，单击“添加文字”并开始键入。注释不能向线段或连接符上添加文字，使用文本框（文本框：一种可移动、可调大小的文字或图形容器。使用文本框，可以在一页上放置数个文字块，或使文字按与文档中其他文字不同的方向排列。）可在这些绘图对
象附近或上方放置文字。为连接符更改线型或添加颜色。选取要更改的线条或连接符。执行下列操作之一：更改线条或连接符的颜色在“绘图”工具栏上，单击“线条颜色”旁的箭头。执行下列操作之一：若要更改为默认颜色，请单击“自动”。若要更改为其他颜色，请单击“自动”之下的一种颜色。更改线条或连接符的线型在“绘图”工具栏上，单击“线型”。单击所需的线型；或者单击“其他线条”，再单击一种线型。为形状添加颜色或填充。 篇二：如何用woRd文档做流程图 如何用woRd文档做流程图 步骤一：页面和段落的设置 步骤二：绘制流程图框架 步骤三：流程图的对齐与修饰 步骤四：添加连接箭头 步骤一：页面和段落的设置 为了流程图有较大的绘制空间，我们先来设置一下页面。 1．启动word20xx，打开一个空白文档，并切换到页面 视图。选择菜单“文件→页面设置”命令，打开“页面设置”对话框，在“页边距”选项卡中，设置上下边距为“1厘米”，左右边距为“2厘米”(图2)，完成后单击“确定”按钮。 2．由于后面要在自选图形中输入文字，为了让输入的 文字在垂直方向上看起来居中，这里顺便设置一下段前距。
教你如何利用WORD制作漂亮的流程图 在日常的很多实际任务中，我们可能需要表达某个工作的过程或流程。有些工作的过程比较复杂，如果你仅仅用文字表达，通常是很难描述清楚的。与此同时，听者也难于搞懂，在这种情况下，最好的方式就是绘制工作流程图，图形的直观性会让双方都大大获益。 笔者曾经介绍过用MS VISIO 2002制作工作流程图的方法（请参阅《用Visio做工作流程图》），但是很多朋友反映自己的电脑上并没有安装VISIO，而且对VISIO还有种陌生感。为了便于更多的朋友轻松地制作工作流程图，下面我们介绍利用Word制作漂亮工作流程图的方法。 任务要求：这里我们还是以制作毕业论文写作流程图为例，该工作流程图表达的是数理信息学院毕业生毕业论文的制作过程。 为了让朋友们对制作目标有个大概的了解，下面先来看一下完成后的效果图(图 1)。 制作共包括以下步骤： 步骤一：页面和段落的设置 步骤二：制作流程图的标题 步骤三：绘制流程图框架 步骤四：流程图的对齐与修饰 步骤五：添加连接箭头 步骤六：添加折线连接符和说明性文字 为了提高工作流程图的制作效率，在具体制作之前应该先在头脑中构思一下流程图的大概效果，最好能够在稿纸上把效果图画出来，这往往比边想边做要快很多。 在纸上画好草图之后，我们就可以打开Word 2003进行具体的制作了，本例的操作是在Word 2003中进行的，使用Word其它版本的朋友可以参照进行。 步骤一：页面和段落的设置 为了流程图有较大的绘制空间，我们先来设置一下页面。 1．启动Word 2003，打开一个空白文档，并切换到页面视图。选择菜单“文件→页面设置”命令，打开“页面设置”对话框，在“页边距”选项卡中，设置上下边距为“1厘米”，左右边距为“2厘米”(图 2)，完成后单击“确定”按钮。
代维管理制度 1、安全管理制度 （一） 1.1、岗位责任 ● 办事处负责人：定期召开例会、与用户接口；项目执行的控制管理。 ● 代维管理员：负责巡检、勘测、验收、监理、抢修工作的派工管理、车辆调度、技术支持； 工程资料归档。 ● 测试工程师：用户调查访问、DT测试、CQT测试、覆盖需求初步判断；现场测试数据基础 分析，环境与安全巡查，天馈系统检查，室内标牌、标签检查，设备检查，电源动力检查，物业类工作等日常性代维工作。 ● 排障工程师：设置参数查看；设备性能检查；系统综合检测；天馈系统测试&整改；故障定 位、现场调试、排障；告警处理；年检项目的执行。 ● 驾驶员：代维车辆维护保养；保证代维工作出车需求。熟悉代维站点的地理位置，有利于赢 得故障抢修时间。 ● 仓库管理员(由代维管理员兼任)：负责备品备件进出库记录，返修故障备 件；及时录入拆卸进来的分布系统设备；及时整理各种工程资料和移动公司所要求的各种材料报表。 1.2基站的安全管理 (一)以运营商的基站代维安全生产管理办法为准则，确保安全生产。我公司在代维期间必须遵守国家和当地政策和规定，做好基站现场管理工作。维护人员进场后，必须制定出施工安全制度，做好宣传工作，设立安全生产监督员，负责施工现场防火及生产安全监督工作。 (二)基站内不存放过量的易燃易爆材料，配备足够的各种灭火装置；机房内不许吸烟，基站机房内非特殊要求，严禁使用明火，要动用明火，必须得到贵公司主管领导和上级安全部门同意。 (三)基站机房内注意用电安全，谨慎使用电烙铁及其它电器设备。代维人员进入基站工作，严格按相关工作规范进行，定期开展消防安全检查，落实消防安全措施，及时整改安全隐患。机房内长期通电的电源、空调等设备，必须对其发热情况进行监视，制定确实可行的防火措施。 1.3人员的安全管理 （一）各维护部门应定期组织安全学习、演习，对各种安全事例进行分析、总结，不断提高维护人员的安全意识。 （三）各维护人员应学习防火安全管理条例、电气安全技术、劳动防护安全法规、技规，并在运行维护工作中认真贯彻执行。
为了提高工作流程图的制作效率，在具体制作之前应该先在头脑中构思一下流程图的大概效果，最好能够在稿纸上把效果图画出来，这往往比边想边做要快很多。 在纸上画好草图之后，我们就可以打开Word 2003进行具体的制作了，本例的操作是在Word 2003中进行的，使用Word其它版本的朋友可以参照进行。 步骤一：页面和段落的设置 为了流程图有较大的绘制空间，我们先来设置一下页面。 1．启动Word 2003，打开一个空白文档，并切换到页面视图。选择菜单“文件→页面设置”命令，打开“页面设置”对话框，在“页边距”选项卡中，设置上下边距为“1厘米”，左右边距为“2厘米”(图2)，完成后单击“确定”按钮。
2．由于后面要在自选图形中输入文字，为了让输入的文字在垂直方向上看起来居中，这里顺便设置一下段前距。选择菜单“格式→段落”命令，打开“段落”对话框，在“缩进和间距”选项卡中设置段前间距为“1行”，完成后单击“确定”(图 3)。 步骤二：制作流程图的标题 基本工作环境设置好之后就开始制作流程图的标题。大家看到的最终效果中的标题是放在一个矩形自选图形中的，下面开始制作。 1．在窗口Word窗口底部的自选图形工具栏中选择“矩形”按钮(图 4)。
2．这时可以在页面中看到“在此创建图形”的画布，接着拖动鼠标，在该画布中绘制矩形，让矩形的宽度与画布相同，高度可参照最终效果图，约3厘米。 3．画好后调整画布的高度，使之与矩形的高度相同(图 5)。 4．接下来选中插入的矩形，单击鼠标右键，在弹出的菜单中选择“设置自选图形格式”命令，打开“设置自选图形格式”对话框，在“颜色与线条”选项卡中，先设置线条颜色为“无线条颜色”，接着单击“填充”区“颜色”下拉箭头，选择“其它颜色”命令，打开“颜色”对话框，参照下图设置填充颜色(图6)，完成后依次单击两次“确定”。
物料BOM维护工作流程管理制度 1、目的 本制度旨在明确各部门的职能分工，提高物料BOM清单的准确性，降低因BOM创建、更改错误而给生产带来的不利影响。及时反馈、解决生产过程中BOM异常问题，严肃BOM更改纪律，规范BOM的更改行为，特制定BOM 工作流程管理制度。 2、适用范围 本制度适用于公司所有产品，包括新产品生产前都需要建立料号与BOM清单。 3、职责权限 3.1 工程技术部，负责： 1）BOM工作的归口管理，物料BOM管理的责任部门； 2）BOM审批； 3）物料名称的统一、完善、提供； 4）BOM清单的统一与提供； 5）对车间BOM使用的稽查、监控； 6）BOM问题的收集汇总与相关问题的协调处理； 7）BOM的日常录入与维护，确保能正常进行定额领料、配比出库,不影响生产交货。 3.2 公司物料BOM运用部门，负责： 1）产品BOM的准确、规范运用； 2）物料BOM问题的反馈、沟通； 3）新材料编码的申请； 3.3企业管理部，负责 1）ERP系统软硬件技术支持； 2）对上述物料BOM工作开展的监督、稽查、协调、考核。 4、工作组 1、组长：吉斌（负责全面） 2、组员：徐军中（产品工艺）、季洪奎（低值易耗品、非产品用物料编码） 3、BOM管理专员： * * * （物料、BOM的录入及维护管理、常务） 4、协调支持：马士君（ERP系统软硬件技术支持、协调、考核） 工作组成员必须严格按照《ERP物料编码规则》、《物料BOM维护工作流程管理制度》、“技术文件发放、更改相关规定”、《物料BOM维护考核管理办法》开展工作。
5、工作流程 江苏金湖输油泵有限公司 企业管理部 2013-12-31
在日常的很多实际任务中，我们可能需要表达某个工作的过程或流程。有些工作的过程比较复杂，如果你仅仅用文字表达，通常是很难描述清楚的。与此同时，听者也难于搞懂，在这种情况下，最好的方式就是绘制工作流程图，图形的直观性会让双方都大大获益。 笔者曾经介绍过用MS VISIO 2002制作工作流程图的方法（请参阅《用Visio 做工作流程图》），但是很多朋友反映自己的电脑上并没有安装VISIO，而且对VISIO还有种陌生感。为了便于更多的朋友轻松地制作工作流程图，下面我们介绍利用Word制作漂亮工作流程图的方法。 任务要求：这里我们还是以制作毕业论文写作流程图为例，该工作流程图表达的是数理信息学院毕业生毕业论文的制作过程。 步骤一：页面和段落的设置 步骤二：制作流程图的标题 步骤三：绘制流程图框架 步骤四：流程图的对齐与修饰 步骤五：添加连接箭头 步骤六：添加折线连接符和说明性文字 为了让朋友们对制作目标有个大概的了解，下面先来看一下完成后的效果图(图 1)。
为了提高工作流程图的制作效率，在具体制作之前应该先在头脑中构思一下流程图的大概效果，最好能够在稿纸上把效果图画出来，这往往比边想边做要快很多。 在纸上画好草图之后，我们就可以打开Word 2003进行具体的制作了，本例的操作是在Word 2003中进行的，使用Word其它版本的朋友可以参照进行。 步骤一：页面和段落的设置 为了流程图有较大的绘制空间，我们先来设置一下页面。 1．启动Word 2003，打开一个空白文档，并切换到页面视图。选择菜单“文件→页面设置”命令，打开“页面设置”对话框，在“页边距”选项卡中，设置上下边距为“1厘米”，左右边距为“2厘米”(图 2)，完成后单击“确定”按钮。 2．由于后面要在自选图形中输入文字，为了让输入的文字在垂直方向上看起来居中，这里顺便设置一下段前距。选择菜单“格式→段落”命令，打开“段落”对话框，在“缩进和间距”选项卡中设置段前间距为“1行”，完成后单击“确定”(图 3)。
四川信诚伟业代维管理制度 为了进一步做好拉萨联通代维工作，切实落实各项维护制度，加强维护管理工作，提升代维工作的管理效率和工作效能；加强公司代维质量，促进代维工作的良性发展，完成公司的代维工作目标，全面实现公司的发展目标，根据拉萨联通代维框架协议，中国联通西藏分公司制定的《中国联通西藏分公司综合代维服务考核办法》，结合公司代维工作的实际情况，制定本管理制度。 1、安全管理制度 （一） 1.1、岗位责任 ●代维负责人：定期召开例会、与用户接口；项目执行的控制管理。 ●装机班：负责装机组的日常维护以及故障处理工作。 ●大客户组：做好大客户设备维护与故障处理工作。 ●基站组：做好日常的基站巡检维护与故障处理和资源的摸排工作。 ●电源组：日常抄表以及及时发电与交电费。 ●抢修组：负责所有较大故障的处理，其中包括大面积停电保障，一二干光缆抢修，线路的 迁改，大客户、固网的线路替换的搬迁工作。 ● 传输组：负责光电缆的日常维护工作，巡检各光电缆线路以及光电缆线路的故障处理工作。 ● 驻县组：负责驻地日常维护工作，巡检以及辖区内的装机和发电等工作。 ● 内勤组：负责整理代维部的内部资料，做好资料上传与传递工作，做好代维部内部的协调 工作。负责备品备件进出库记录，返修故障备件；及时录入拆卸进来的分布系统设备；及时整理各种工程资料和联通公司所要求的各种材料报表。 1.2基站的安全管理 (一)以运营商的基站代维安全生产管理办法为准则，确保安全。我公司在代维期间必须遵守国家和当地政策和规定，做好基站现场管理工作。维护人员进场后，必须制定出施工安全制度，做好宣传工作，设立安全生产监督员，负责施工现场防火及生产安全监督工作。 (二)基站内不存放过量的易燃易爆材料，配备足够的各种灭火装置；机房内不许吸烟，基站机房内非特殊要求，严禁使用明火，要动用明火，必须得到公司主管领导和上级安全部门同意。 (三)基站机房内注意用电安全，谨慎使用电烙铁及其它电器设备。代维人员进入基站工作，严格按相关工作规范进行，定期开展消防安全检查，落实消防安全措施，及时整改安全隐患。
1、首先在“绘图”工具栏上，单击“自选图形”，指向“流程图”，再单击所需的形状。 2、单击要绘制流程图的位置。此时你会发现，在页面上出现了如下图所示的虚框。这是什么？以前的版本好像没这东东啊。是，这是Word2002新增功能之一的绘图画布。 绘图画布是在创建图形对象（例如自选图形和文本框）时产生的。它是一个区域，可在该区域上绘制多个形状。因为形状包含在绘图画布内，所以它们可作为一个单元移动和调整大小。明白吧，这个绘图画布可帮助您排列并移动多个图形，当图形对象包括几个图形时这个功能会很有帮助。还记得以前要在Word中排列、移动一组图形的麻烦吗？有了绘图画布，这些烦恼就不再困扰你了。 绘图画布还在图形和文档的其他部分之间提供一条类似框架的边界。在默认情况下，绘图画布没有背景或边框，但是如同处理图形对象一样，可以对绘图画布应用格式。 3、在绘图画布上插入你选择的那个图形。就像这样，插入一个矩形。
4、若要向流程图中添加额外的形状，请重复步骤1 到3，再按所需的顺序对其进行排列。如果绘图画布太小，没办法把所有你要画的流程图放进去怎么办？没关系你可以调整它的大小。看到上图的绘图画布周围比较粗的几个小线条了吗？选择它们，你可以任意的增大或者缩小绘图画布了。如果不想使用绘图画布，可以将图形对象从绘图画布上拖下来，选择绘图画布，然后将之删除。 5、我们一遍遍的重复步骤1到3，终于画出了如下图所示的流程图的基本框架。 6、接下来，要做什么呢？既然是流程图，自然是要建立各种图形之间的连接了。这里我们使用Word2002提供的一个非常好用的自选图形——连接符来建立连接。 什么是连接符？你希望使用线条来连接形状并保持它们之间的连接吗？这 就是连接符的作用。连接符看起来像线条，但是它将始终与其附加到的形状相连。也就是说，无论你怎样拖动各种形状，只要它们是以连接符相连的，就会始终连在一起。 在Word2002提供了三种线型的连接符用于连接对象：直线、肘形线（带角度）和曲线。
编号：SY-AQ-02237 ( 安全管理) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 代维管理制度(完整篇) Agent maintenance management system (complete)
代维管理制度(完整篇) 导语：进行安全管理的目的是预防、消灭事故，防止或消除事故伤害，保护劳动者的安全与健康。在安全管 理的四项主要内容中，虽然都是为了达到安全管理的目的，但是对生产因素状态的控制，与安全管理目的关 系更直接，显得更为突出。 为了进一步做好拉萨联通代维工作，切实落实各项维护制度，加强维护管理工作，提升代维工作的管理效率和工作效能；加强公司代维质量，促进代维工作的良性发展，完成公司的代维工作目标，全面实现公司的发展目标，根据拉萨联通代维框架协议，中国联通西藏分公司制定的《中国联通西藏分公司综合代维服务考核办法》，结合公司代维工作的实际情况，制定本管理制度。 1、安全管理制度 （一）1.1、岗位责任 l代维负责人：定期召开例会、与用户接口；项目执行的控制管理。 l装机班：负责装机组的日常维护以及故障处理工作。 l大客户组：做好大客户设备维护与故障处理工作。 l基站组：做好日常的基站巡检维护与故障处理和资源的摸排工
作。 l电源组：日常抄表以及及时发电与交电费。 l抢修组：负责所有较大故障的处理，其中包括大面积停电保障，一二干光缆抢修，线路的迁改，大客户、固网的线路替换的搬迁工作。 l传输组：负责光电缆的日常维护工作，巡检各光电缆线路以及光电缆线路的故障处理工作。 l驻县组：负责驻地日常维护工作，巡检以及辖区内的装机和发电等工作。 l内勤组：负责整理代维部的内部资料，做好资料上传与传递工作，做好代维部内部的协调工作。负责备品备件进出库记录，返修故障备件；及时录入拆卸进来的分布系统设备；及时整理各种工程资料和联通公司所要求的各种材料报表。 1.2基站的安全管理 (一)以运营商的基站代维安全生产管理办法为准则，确保安全。我公司在代维期间必须遵守国家和当地政策和规定，做好基站现场
如何用WORD文档做流程图 步骤一：页面和段落的设置（可以略去） 步骤二：绘制流程图框架 步骤三：流程图的对齐与修饰 步骤四：添加连接箭头 步骤一：页面和段落的设置（可以略去） 为了流程图有较大的绘制空间，我们先来设置一下页面。 1．启动Word 2003，打开一个空白文档，并切换到页面视图。选择菜单“文件→页面设置”命令，打开“页面设置”对话框，在“页边距”选项卡中，设置上下边距为“1厘米”，左右边距为“2厘米”(图2)，完成后单击“确定”按钮。 2．由于后面要在自选图形中输入文字，为了让输入的文字在垂直方向上看起来居中，这里顺便设置一下段前距。选择菜单“格式→段落”命令，打开“段落”对话框，在“缩进和间距”选项卡中设置段前间距为“1行”，完成后单击“确定”(图3)。 步骤二：绘制流程图框架 接下来我们开始绘制流程图的框架。所谓框架就是画出图形、把图形大致布局并在其中输入文字。在这里大家可以体会到，如果已经作好了草图，这里的操作将是比较轻松的，如果在这里边想边画，可能会耽搁很多时间。 1．单击窗口底部工具栏上的“自选图形”按钮，在弹出的菜单中选择“流程图”，接着选择“流程图”中的“准备”图形(图11)。 2．这时，在页面中标题的下方也会出现一个“在此创建图形”的画布，拖动鼠标，在画布的恰当位置画出“准备”图形。 3．选中“准备”图形，单击鼠标“右键”，在弹出的菜单中选择“添加文字”命令，接着在其中输入文字“开始”。 4．如果觉得“开始”文字的位置过于靠近底部，则可以适当调整它的段前距为“0.5”行(图12)。 5．然后设置其对齐方式为“居中对齐”，完成后的效果如下图(图13)。 6．接下来先拖动“画布”右下角控制点，使其扩大面积到页面底部边缘，以便能容纳流程图的其它图形。
IT部门管理工作流程；IT部门管理工作流程；（一）电脑和网络管理及维护区域分工流程；电脑设备工作事务；1 ?戈扮电脑设备维护区域：网络主管安排各电脑维护；2?制作电脑标识规则和简报：网络主管提前3天通知；3?掌握电脑市场行情：对集团经常购置的电脑设备、；企业局域网工作事务； 1 ?建设企业 局域网：网络主管做项目建设前期准备工；项、成立项目组选择网络系统集成商、组织 ' '' 'IT部门管理工作流程 IT部门管理工作流程 （一）电脑和网络管理及维护区域分工流程 电脑设备工作事务 1.划分电脑设备维护区域：网络主管安排各电脑维护员3天内实地统计出集团工业园区各单位电脑设备地理分布现状，交网站管理员2天内制作出各单位电脑设备地理分布图和电脑设备汇总表。 2.制作电脑标识规则和简报：网络主管提前3天通知网络科全体员工开会 划分各电脑维护员的电脑设备维护区域分工、制定维护内容、电脑设备机身号命名规则，会后由电脑维护员根据自己的区划编制机身号。由网站管理员作会议纪要，网络主管审核，经IT总监批准后由行政部统一印制各单位机身号，通过行政发文通告各单位，由电脑维护员根据自己的区域一次性将没有机身号的电脑设备贴上，并建立各自属地电脑资产表，每月5日前交网站管理员汇总，15日前 出上月电脑资产简报。
3．掌握电脑市场行情：对集团经常购置的电脑设备、配件和耗材，各电脑维护员轮流每周五约用2 小时上网了解电脑市场行情、每月最后一星期四约用半天时间去电脑城，实地了解市场行情，于次月6日前交网站管理员汇总（参考“常用电脑设备市场行情表”），经网络主管审核后，报送采购部供其购置时参考，并用于用户购置推荐和网络科IT 人员把关的参考依据。 企业局域网工作事务 1．建设企业局域网：网络主管做项目建设前期准备工作（如分析局域网作用、明确实现哪些功能、IT 人员工作分工、需求功能和作用实地调研），然后申请立 项、成立项目组选择网络系统集成商、组织具体实施、监督施工进度、把关工程质量和验收软硬件系统设备设施、交接图纸文件、技术转移培训和接手日常管理维护。 2．用户端网络管理：网络主管在建设企业局域网过程中有意识从各电脑维护员中培养1名储备网络管理员，协助自己管理网络。用户端电脑的网卡、网线、网络接口、HUB交换机、光纤收发品、无线路由器、网络综合布线至网络主机房之间的网络硬件设备设施和用户端电脑的网络通讯软件以及电脑用户网络知识普及、网络应用技能提 升由各辖区电脑维护员负责日常巡检、维护、维修和培训考核。 3．网络权限管理：当用户或单位部门需要开通局域网共享文件、共享打印，互联网上网浏览、下载、MSN QQ通讯时，由电脑用户（单位部门由所在本地行政部或办公室人员）填写电脑服务单，经权限审批后交辖区电脑维护员，由电脑维护员上报网络主管审核后，统一交网站管理员根据电脑服务单开通对应的网络权限，并留存档。 4．机房网络管理：除参观交流和机房改造以外，机房只允许网络主管、储备网络管理员进入。网络主管每天早上上班前提前30 分钟检测网络核心软硬件是否正常工作，如网络操作系统、防病毒软件、ISA 上网管理软件。如有异常而不影响正常网络运行，
如何用word制作流程图 导语： Word是很多职场人常用的工具，当然也可以用来制作流程图。在Word中插入一张漂亮又简洁的流程图，会更吸引人，也更容易被理解。可是用Word画流程图有一个弊端，要想画的好看，就需要耗费大量的时间和精力来制作。有没有什么方法，能够快速又轻松的制作出好看专业的流程图呢？ 免费获取亿图图示软件：https://www.doczj.com/doc/9411494585.html,/edrawmax/ 支持Word格式的流程图软件？ 初学者应该选择一款专业又容易使用的软件画流程图，比如亿图图示就是一个不错的选择。亿图图示为流程图的绘制提供了一系列智能的设计元素及工具。其中内置一套矢量的流程图符号，同时提供丰富的免费的流程图参考模板和实例。拖放的界面设计，直观又便利，即使是没有绘图经验的初学者也能轻松上手。
亿图图示软件做的流程图怎么融入Word中？ 1、首先我们需要在电脑上下载安装好亿图图示软件，打开浏览器，搜索“亿图图示”，找到带有官网标识的网站，然后点击进入。 2、接着进入之后找到亿图图示的下载页面，找到对应自己电脑系统版本的下载链接进行下载，这里有三个选项，分别对应的是Windows、Mac、Linux系统。
3、下载安装好之后，打开亿图图示软件，点击“新建”---“流程图”，这个时候可以看到右侧有很多的流程图模板可以使用，只需要双击看重的模板就可以打开，作为初学者我们利用这些模板来快速创建流程图是效率最高的一种方法。 4、进入画布之后，我们可以看到模板就在屏幕中间，我们要做的只是修改其中的一些内容就可以。
5、当然，如果你觉得模板的配色不好看，也可以通过右侧的工具栏自行修改，如果想要添加更多的流程图符号也很简单，打开符号库然后用鼠标将符号拖曳进画布就行了 6、全部绘制完成以后就是保存了，点击“文件”回到软件初始界面，然后选择“导出和发送”，即可将流程图保存为任意图片以及文档格式。