采购员考试试题
一．单项选择
1. 对采购和供应管理的目标表述错误的是( B )
A. 保质保量提供不间断的原物料供应和相应的服务
B. 使库存率达到100%, 提高仓库利用
C. 以最低总成本获得所需的物资和服务
D. 当条件允许时, 实现采购标准化
2. 根据行使采购权限的不同，我公司的原物料采购可以分为（C ）
A. 供应商本地化和非本地化
B. 内部供应和外部采购
C. 统购和分购
D. 核心供应商和非核心供应商
3. 采购价格确定的各种方法中，最复杂也是成本最高的一种方法是（D ）
A. 询比价
B. 议价
C. 招标
D. 成本核算/分析
4. 下面几种情况中不适合采用询比价的是（A ）
A. 风味类原料
B. 采购量足够大
C. 有足够多的合格竞争者
D. 买方没有优先考虑的供应商
5. 采购手册的性质属于（B ）
A. 公司政策
B. 作业步骤
C. 管理指令
D. 行政规定
6. 以下内容，与JIT 管理理论无关的是( B )
A. 彻底杜绝浪费
B. 发源于美国福特公司
C. 库存量达到最小的生产系统
D. 按需要的量生产
7. 下列不是供应商评估方法的是（D ）
A. 现场查看法
B. 咨询法
C. 调查法
D. 协商法
8. 下列选项中对供应商合作伙伴关系理解错误的是（B ）
A. 发展长期的、相互的依赖关系
B. 双方有共同的目标
C. 双方相互信任、共享信息
D. 双方共同开发、共担风险
9. 对全面质量管理理解错误的是（A ）
A. 全面质量管理的核心内涵体现在" 质量" 两个字上
B. 全面的质量包括产品质量、服务质量、成本质量
C. 全面质量管理包含全过程的质量管理
D. 全面质量管理包含全员参与的质量管理
10. 使采购在谈判中处于弱势地位的情况是（C ）
A. 采购对需求物资有足够的了解
B. 有多家供应商可以选择
C. 公司的需求是迫切的
D. 供应商对这笔生意有较高的兴趣
11、在谈判的准备阶段，以下描述正确的是：（C ）
A、主要任务是提出建议分析聚会以及讨论价格；
B、要进行对谈判和对供应商的绩效评估；
C、要制定出谈判目标和策略；
D、和同事一起讨论、检查谈判的效果；
12、在与具有合作伙伴关系的供应商进行谈判时，谈判的方法和侧重重点应该是：
A、以所有权总成本为导向，强调双赢；(A)
B、以价格为导向，注重战术和手段的使用；
C、以价格和服务为导向，强调讨价还价；
D、以达成协议为导向，注重感情交流；
13、在谈判会议的验证阶段应该做的事情是：( B )
A、双方都应该对协议草案是否具有可操作性进行验证；
B、双方都应该验证对一些关键问题的理解；
C、每一方都应该让对方感到压力；
D、双方都应该从他们各自经理处征得对协议草案的批准；
14、确定谈判目标时的三项活动是；1、确定变量和选择2、确定谈判目标3、确定最好的和最坏的目标，这三项活动正确的排列顺序是：(A)
A、1、2、3
B、3、1、2
C、3、2、1
D、2、1、3
15、新物料导入由哪个部门确认，指导和督办（D ）
A．品质
B．生产
C．行政
D．技术
16、下列哪些情况不是在起草"买方的商品检验"条款时要考虑的：(D)
A、什么时候进行商品检验；
B、商品检验是否由第三方来进行；
C、谁来支付将货物运到检验地点的费用；
D、以上无正确答案
17、以下不属于知识产权范畴的是：(B)
A、商业秘密
B、已公开的配方
C、专有技术
D、著作权
18、负有小心谨慎的责任而没有尽该义务且造成损害时所应承担的责任是：(A)
A、过失责任
B、严格责任
C、产品责任
D、履约责任
19、下列哪一种关于所有权转移和风险转移的描述是正确的；(C)
A、所有权转移适用于有形货物，风险转移适用于所有的销售合同；
B、卖方负责所有权转移，风险转移由运输中的承运商负责；
C、风险转移和所有权转移有可能发生在合同执行的不同点；
D、所有权转移对所有的合同都是必需的，而风险转移则不一定；
20、和你签订合同的供应商是甲公司，在这份合同签署之后，一家主要竞争对手乙方公司取得了甲公司的控股权，在计划合同时，你应该避免发生的风险类型是(D)：
A、操作型风险
B、一般风险-艰难风险
C、履行的风险
D、结构型风险
21、在项目型合同的情况下，合同经理具有的典型特征是；(B)
A、应该是一个具有高技术技能的专家；
B、应该能够关注合同团队的个人特点；
B、具有风险管理技术方面的知识；
D、能够对合同执行细节问题保持关注；
22、供应合同管理的目的是什么：(B)
A、确保供应商不过多的支付；
B、涉及供应合同的许多问题能够在它们变得严重之前得到避免或解决。
C、在供应商没有满足合同要求时，控制供应商的责任和义务。
D、为高层管理提供合同进展报告。
23、准备合同进度表时需要做的第一步是：(C)
A、进行时间估算
B、绘制甘特图（GANTT）
C、确定有关活动
D、规划初期进度表并地期进行优化
24、对于评估与项目相关的成本风险，最适合的基础是：(B)
A、类似大小的项目
B、合同预算
C、合同经理的经验
D、专家的意见
25、在处理关系问题时，合同经理必须做到：(D)
A、利用所期望的供应商关系作为指导，来评估供应商的机会主义行为；
B、立即清除供应商的机会主义行为；
C、认真挑选供应商，不让机会主义发生；
D、表明买方公司不会纵容机会主义行为的立场；
26、某化工产品生产企业采购8 台职工上下班用的班车，这种采购需求应属于：(D)
A、生产的业务性需求
B、生产的资本性需求
C、非生产的业务性需求
D、非生产的资本性需求
27、某厂一台使用多年的设备中的轴承损坏，该设备制造厂商已倒闭，并且已经损坏的轴承也难以辨别型号，那么，在采购更换所用的新轴承时应该用（）来明确其规格。(B)
A、商标名称
B、技术规格
C、样品
D、构成规格
28、对一个新产品的价值工程研究最好在（）阶段，因为在此阶段，价值工程研究对成本的影响最大；(A)
A、概念设计
B、试验
C、生产
D、具体设计
29、在对需要采购的物品的数量进行预测时，首先要做的工作是：(B)
A、找出影响需求数量的因素
B、确定预测模型
B、收集分析过去的数据
D、采取相应的管理措施
30、一个企业制定采购说明的依据是：(B)
A、采购预算
B、企业的各项供应指标
C、供应目标的优先等级
D、采购成本
31、下面哪种类型的采购最可能需要董事会审批：(C)
A、低值采购
B、高价值的生产性采购
C、高价值的资本性采购
D、日常性采购
32、检测供应商的定单跟踪系统是评价供应商在（）方面的一个标准；(B)
A、服务与响应
B、可获得性
C、成本
D、质量
33、企业终端产品所依靠的某个零部件，属于企业的（）项目(A)
A、瓶颈型采购
B、关键型采购
C、杠杆型采购D|、日常型采购
34、下列哪一项不是合同管理计划的要素：(D)
A、政策和程序
B、合同质量计划
C、合同进度表
D、上述答案没有一个正确性；
35.供应商的考核包括哪些项目（D ）
A．质量,交期,售后服务,规模多大,是否有ISO管理体系,机器有哪些
B．规模多大
C．是否有ISO管理体系,机器有哪些
D．以上都是
36.物料的成本主要包括以下几个方面，不正确的是（C）
A．材质
B．人工
C．交期
D．是否含税含运费
37.项目经理要与全体团队成员共同研究确定每一成员在各个工作阶段该做什么工作、达到什么标准和质量，以及如何考核奖惩的共识与文件,这属于绩效管理及考核内容当中的(A )。
A.绩效管理计划
B.绩效沟通
C.绩效考核与评价
D.薪酬管理
38.一般来说供应商伙伴关系是由谁来驱动的（C ）
A．供应商
B．第三方物流
C．采购商
D．政府
39.开发新供应商需对供应商哪些方面进行，以下哪个不是（C ）A．生产能力
B．产品质量
C．单价
D．交货方式
40、我司原材料采购计划在每个的哪个时候制作（B ）
A．8-10日左右
B．22-24日左右
C．15-18日左右
D．28-30日左右
41、合同的收尾阶段涉及： ( D )
A、客户满意度分析和最终付款
B、管理收尾和档案保存
C、向承包商最终付款和整理经验
D、产品验收和管理收尾
42、我司的报销时以下那种单据不需要（D）
A．发票
B．入仓单
C．请购单
D．订单
43、我司原材料的结款方式以下哪个不对（B ）
A．当月结
B．月结60天
C．现款现货
D．快递代收
44、一个合同所规定的成本中有一部分的内容可能牵扯到多个项目，但是不能把这部分成本归为哪一个项目的花费，这部分成本叫做什么？ ( C )
A、变动成本
B、直接成本
C、间接成本
D、半变动成本
45、合同类型的选择取决于风险的程度或者项目经理面临的不确定性。从买方的角度来看，适宜的低风险合同类型是( A )
A、固定价格合同
B、固定酬金合同
C、成本加固定酬金合同
D、成本加成本比例合同
46、供应商综合评价的指标体系的各要素中（）是第一（C）A．价格
B．交期
C．质量
D．信誉
47、卖方或者买方部分或者全部没有履行合同义务属于( C )
A、合同终止
B、部分履行
C、违反合同
D、合同弃权
48、供应商的考核指标
A．交货及时率
49、在某些情况下，合同终止指： ( A )
A、双方同意终止合同
B、交付产品或者提供服务结束合同
C、正确履行合同从而结束合同
D、确认最终付款
50、合同必备条款为（D ）
A．使用材料的名称，型号
B．技术要求，质量保证
C．单价，交货期限，付款方式
D．以上都是
51、你所在的公司是一个为州政府机构工作的承包商。你们公司最近为州政府完成了一个水资源管理项目，并已于今天正式与政府部门结算了该项目。现在要开始对这个项目进行采购审计。由下列哪个部门向你的公司发出合同结束的正式通告？ ( B )
A、州政府的项目经理
B、负责合同管理的人员
C、项目控制负责人
D、项目发起人或所有人
52、以下哪一种合同成本可以追溯到某种选定的项目工作上： ( D )
A、变更成本
B、固定成本
C、间接成本
D、直接成本
53、当卖方违反合同的时候，买方不能接受： ( B )
A、赔偿金
B、惩罚性损失赔偿
C、规定的违约赔偿金
D、间接损失赔偿金
54、一般来说，对一个成本补偿合同的承包商的补偿是基于： ( A )
A、承包商最佳状况下的实际成本
B、按照合同规定交付产品和服务
C、使用的资源数量
D、如果成本上限被超过，实际成本减去利润
55、增值税发票有很多种，征对我司要求供应商最好是开哪一种发票（A）A．17%的
B．6%的
C．3%的
56、供应商在向我司提供物料同时,要签发( A )
A. 环境管理物质不使用证明书
B. 样品承认书
C. 质量保证书
57、对于采购物料在使用中出现不良,必需怎么做( D )
A.与供应商联系
B.要求其改进
C.办理退货
D.以上都是
58、生产使用的铜箔厚度为( B )
A. 20UM
B. 35UM
C.45UM
D. 18UM
59、为了在法律上可行，以下所有的内容在合同中必须明确规定，除了： ( D )
A、法定资格
B、双方同意
C、合适的合同形式
D、定价
60、购买订单是什么合同形式的例子： ( A )
A、单边合同
B、双边合同
C、三边合同
D、可分割合同
61、品管部应该在几个工作日内对报检物料做出检验结果（A）A．1-2个工作日
B．2-3个工作日
C．3-4个工作日
D．7个工作日
62、以下关于成本补偿合同的陈述哪个是不正确的： ( B )
A、卖方对成本控制增加了兴趣
B、付款的条件单纯信赖交付产品或者服务
C、买方对卖方履行合同的关注增加
D、买方承担更大的经济风险
63、质量保证的主要功能是： ( A )
A、为质量提供一定的保证
B、为延迟付款提供依据
C、为接收产品之后提供额外的时间纠正缺陷，而不产生额外的成本
D、保证购买的货物符合使用目的
64、当物料到达公司时，采购第一时间（A ）
A．报检
B．入仓
C．通知使用部门领用
65、供应商的实绩评价，一般以品质、价格、交货期限及其他服务各占权衡比率之（ C ）
A、25%、40%、35%
B、35%、40%、25%
C、40%、35%、25%
D、40%、25%、35%
66、不计成本的结算有时用来： ( B )
A、结束一个正确履行的合同
B、替代正式的结束程序
C、当买方按照合同不提供资产
D、当该结算方法对于当事的一方是可以接受的时候
67、以下哪种合同类型不鼓励卖方控制成本，因而买方承担最大的风险： ( D )
A、成本加奖励费
B、成本加固定酬金
C、成本加酬金
D、成本加成本比例
68、以通过对几个供应商的报价进行比较，以确保价格具有竞争性的采购方式是(
C )。
A.招标
B.公开市场
C.询价
D.议价
69、.增值税发票开出后，抵扣有效期为( C)
A. 1个月
B．2个月
C．3个月
D．4个月
70、检查和接收的要求在以下哪个文件中加以规定： ( A )
A、合同
B、采购管理计划
C、项目总计划
D、规格
二．多选题
1、属采购规畴里的观念（ A B D ）
A、超群体观念
B、制度化观念
C、执行者主观念
D、管理功能观念
2、依采购范围内容为（ B C D ）
A、物料、设备与原料一般国家多用采购物料分类据
B、国内采购
C、委托采购
D、调拨采购
3、采购之基本目标（ A C ）
A、维护物料的继续供应，以确保制造与销售之进行。
B、在不违背安全与经济之利益下，对于物资作最低级成本的投资。
C、以最低成本取得所需之物料，并获得需要之品质与服务。
D、公司在企业中的地位其次，但必须维护物资的最低成本。
4、采购项目是：（A B C D ）
A、名称
B、采购数量
C、采购金额
D、技术要求、规范
E、战略项目、非关键项目
F、自制/外加工
G、建立全部成本数据库并建立长期和短期目标
5、如何选择供应商：（ A B D ）
A、招标
B、进行供应商调查
C、进行风险评估
D、汇集集团公司需求
E、参观考察选中的供应商
6、采购业务的重要性：（ A B）
A、维持生产活动顺畅
B、降低产品成本
C、减少浪费
7、采购价格管理的方向：（A B C ）
A、价格因素变动管理
B、景气及市场变异
C、淡旺季需求变异
D、优势卖方管理
E、批量管理与运用
8、降价采购单价的技巧：（B D H I ）
A、集权采购
B、联合采购
C、弹性地域采购
D、替代品策略
E、内外部授权
F、财务导向运作方式
G、分散采购
H、制造供应源采购I、成本加值法J、产业专区采购
9、采购议价的决标是：（A D ）
A、以采购策略为主轴
B、以总体评为后盾
C、合同内容说明与确认
D、保留决标前的再议
E、保留决标前的再评鉴
10、在明确所需采购的化学药品的规格时，除了需要向供应商明确化学药品的构成成分和比例外，还需要明确：(C D E)
A、运输方式
B、样品的选择与准备
C、检测方法
D、检测设备
E、验收的范围与标准等
11、下面有关采购预算的描述正确的是：(A B C E)
A、预算也是一种计划，是用于安排和控制企业运作的。
B、一项预算的详细程度是可变的，并不是被拟定的越精确越好；
C、一个企业规划采购预算时，需要采购供应部门和其它各职能部门之间进行充分的讨论和
沟通；
D、每一个部门的预算都应该按业务性支出或资本性支出分别列支；
E、采购预算并不能对供应规划产生影响；
12、在明确需求和规划供应过程中确定优先级别时，应考虑的因素有：(A B C D)
A、采购说明的更新时间
B、产品的技术变化速度
C 采购项目的支出水平
D、对企业竞争力的影响
13、下面哪些合同是运作型合同：(B C E)
A、一个工厂扩建合同
B、办公室清洁合同
C、公司销售人员的车辆保养合同
D、为公司常务董事购买一辆新车
E、对作为瓶颈项目的产品包装的采购
14、以下有关无定额合同的描述正确的是：(A B C E)
A、无定额合同和定额合同有很大的相似性，只是无定额合同对采购金额没有限定；
B、无定额合同也被称作"总括合同"或"框架合同"
C、无定额合同实际是卖方给买方一个固定报价，而买方不必就交易数量向卖方承诺；
D、无定额合同比定额合同更有利于卖方，所以相对来说报价就会更优越；
E、在无定额合同中，买卖双方可以协商订立一份在某段时间内对所有买卖都有效的协议；
15、下列哪些类型的合同可能需要有价格调整条款：(B D)
A、现货合同
B、无定额合同
C、定期采购合同
D、定额合同
E、合伙与合资合同
16、关于合同的终止的描述正确的是：(B C D)
A、合同终止往往对供应商不利；
B、为防止合同终止造成太大的风险，应该制定应急计划；
C、合同的终止可能导致买方和供应商的法律纠纷；
D、合同的终止可能会影响公司的声誉；
E、合同的终止导致了双方都输的局面
17、在谈判中，变量是指：(A B E)
A、通过谈判可以找到的可衡量的结果；
B、是谈判中面临的任何事情，比如价格、质量、交付条款等；
C、应该总是为变量设立谈判目标；
D、对谈判双方来说总是相同的，
E、是组成谈判目标的一系列要素；
18、制定谈判策略时必须考虑的问题是：(A B C D E)
A、所要谈判的问题的顺序；
B、谈判战术的应用；
C、双方相对的优势和劣势；
D、自己的谈判目标；
E、对方的立场和可能的利益；
19、一个成功的有技巧的谈判者在谈判时应该避免出现以下哪些现象：
A、使用令人不快的词句；（A B C）
B、进行辩护或攻击；
采购员考试试题 一、填空题 1、标的金额达（二十万元）及以上的，通过采购招标、议价谈判的方式确定采购价格、供 应渠道；标的金额在（五万元至二十万元）的，尽可能采取招标的方式确定采购价格、供应渠道，也可以采取询比价的方式。 2、工厂采购部对供应商合作过程中的（质量）、（交货）、服务等进行月度考核。每年（7） 月更新供应商资质文件，保证其真实性、有效性。 3、采购部接到不合格物资检验报告后，立即通知供应商；供应商提出异议的，可申请复检， 按(合同)约定机构复检；复检结果仍有异议，按(合同)约定仲裁； 4、采购合同/意向性协议的订立、履行、变更、解除和诉讼等，执行华润雪花（《经济合同 管理制度》）。 5、询比价应了解相应的市场信息，遵循“（货比三家）、（质优价廉）”的原则，询价对象应 不少于（三家），不足的须说明。 6、需求计划分为年度、月度、临时、（储备定额）及增补计划。 7、集中采购：是华润雪花通过采购数量集中，统一实施采购，控制优质资源，创造利润的 主导采购模式。其运作方式分为（统购分销）、（统谈统签）、（统谈分签）等； 8、除（涉及安全或停产）的外，各公司不得先履行后补签合同，不得在合同报经批准前先 开始履行。 9、购买类合同的对方，制度要求一是有（资格能力）；二是有（履约能力）。签订合同前要 对资格能力和履约能力进行审核。 10、货源分配计划指物资采购过程中，一定阶段时间范围内各供应商的（分配比 例）或（分配量）。实施专业的货源策略管理，整合优化渠道、促使外部采 购环境的竞争，以持续获得低于竞争对手的完全成本。 二、选择题 1、总部新下发制度要求，各部门在每月（C）日前将审批后的次月的物资需求月计划报送采购部。 A、15日 B、18日 C、20日 D、25日 2、交谈礼仪不包括（B） A、注意倾听 B、夸夸奇谈 C、语调平和 D、亲切自然
采购员职业道德守则 ***集团和/或附属公司（统称“公司”或“***集团”）要求其所有从事采购对外工作活动的员工（统称“采购员”），在从事进行商业交易时必须能本着诚实、正直和公平的态度对待所有供应商及潜在供应商。同时***集团也希望所有供应商及潜在供应商能以同样态度和职业道德对待我们的采购员。 为此，全体***集团采购员都应遵守下面的《采购员职业道德守》，并时时刻刻都用之来约束自己。一、对公司的责任： 作为采购员，我的第一责任就是在与供应商的商业交往过程中忠于***集团，保护***集团利益。为本守则之目的，供应商包括全部现有及潜在的货物和服务供应商（以下简称为“供应商”）。 我坚持不懈地遵循***集团的合法指示，以展示我对***集团的忠诚，我绝不使用***集团的购买影响力为个人谋利。 二、信息资料保密： 我在处理机密信息资料时会注意保密，并按照***集团相关政策进行处理。 供应商可能也会向我透露部分机密的或专属的资料。如供应商要求我要对此信息保密并不向第三方披露，在未经供应商书面允许前不会将供应商的机密信息透露给任何第三方。我保证不会将供应商提供给我的信息资料（包括不限于价格信息）透露给与他们有竞争关系的公司。 三、礼物和娱乐款待： 不论是以直接或间接的方式，我不应向任何供应商索要或接受任何回扣、礼物和娱乐款待，若供应商有此提议或邀请，我应婉言谢绝。 原则上，我不接受任何款待、商务宴请或类似事项。如果作为商业惯例来说，该等款待或商务宴请等不可避免时，应及时请示直属领导及公司领导意见并同意，由公司来支付该等款待或商务宴请等所发生的费用。 四、尊重我们的供应商： 我们必须尊重供应商，以诚信、正直和专业的方式来进行***集团的业务。我会尊重供应商，并尽我最大的诚意去对待他们。 五、利益冲突： 在供应商处采购货物或服务时，***集团倡导公平竞争。为了避免任何潜在的、可察觉的、事实上的利益冲突，在没有事先通知并获取雇主批准之前，我不应从事公司外部业务。 我明确知道：如果我的家庭成员（定义如下）与***集团有任何关联，我必须主动向公司如实声明。 为本守则之目的，家庭成员应该包括但不限于如下任何一种关系：丈夫/妻子、父亲/母亲、儿子/女儿、兄弟/姐妹、叔舅/姑姨、爷爷（外公）/奶奶（外婆）、堂/表兄弟姐妹、侄儿（女）/外甥（女）、或孙子（女）/外孙（女）。 我声明如下： （一）我在任何供应商处 有 / 没有任何直接或间接的股份权益或其他经济利益。 （二）如果将来我在任何供应商处有任何直接或间接的股份权益或其他经济利益，我将立即向公司声明。
采购员工作内容及岗位职责 回复1楼2012-11-27 供应商的评审、物料的及时采购、跟单员工作的安排与考核、与供应商对帐，并对分管的工作承担责任。每日应到物料的及时跟进与确认、物料帐目的记录及核查、协助处理来料异常、并对分管的工作承担责任。负责本部门工作安排，督导其执行效果，本部以及与其相关部门的沟通协调工作，并对分管的工作承担责任。单据的收发、订单的接收及结果情况的跟进、文件资料的收发、管理。依相关部门的要求计划，确保生产用原材料、辅料的准时到料，并确保来料的质量符合公司的质量标准要求。协助公司进行采购成本控制，不定时的向厂部总监汇报采购工作的运作情况。 一、工作概要： 供应商的评审、物料的及时采购、跟单员工作的安排与考核、与供应商对帐，并对分管的工作承担责任。 二、主要职责： 1、解所负责物料的规格型号，熟悉所负责物料的相关标准，并对采购订单的要求、交期进行掌控。 2、熟悉所负责物料的市场价格，了解相关物料的市场来源，降低采购成本，每月提交《原材料价格跟踪情况表》及市场调查报告。 3、遵循适价、适时、适量的采购原则，组织工程和品管人员对供应商进行评审和考核，并及时更新相关的《合格供应商一览表》。 4、配合PMC部将原材料采购到位，确保生产顺利进行。并做好物料交货异常信息反馈日报表。 5、对重点物料进行重点跟进并及时解决到料异常。 6、追踪MRB会议决议的执行情况，积极跟踪供应商品质改善，将供应商回复的结果及时反馈到品管部。
7、追踪外发加工产品全部回仓及跟进外发余料库存情况。 8、跟催相关部门对样品的确认结果并在当日内回交供应商。 9、跟进跟单员的日常事物，并做好每日的日清工作。 10、协助财务中心做好对帐工作。 11、定期或不定期向采购主管汇报工作。 12、服从上级临时安排的其它工作。 采购跟单员工作岗位职责 一、工作概要： 每日应到物料的及时跟进与确认、物料帐目的记录及核查、协助处理来料异常、并对分管的工作承担责任。 二、主要职责： 1、所负责物料的规格型号，熟悉所负责物料的相关标准，并对采购订单的要求、交期进行掌控。 2、及时更新相关材料的《合格供应商一览表》及相关资料。 3、配合PMC部将原材料采购到位，确保生产顺利进行。并做好物料交货异常信息反馈日报表。 4、追踪MRB会议决议的执行情况，积极跟踪供应商品质改善，将供应商回复的结果及时反馈到品管部。 5、追踪外发加工产品全部回仓及跟进外发余料库存情况。 6、跟催相关部门对样品的确认结果并在当日内回交供应商。 7、服从采购员的日常工作安排，并每日做好日清工作。
采购员岗位试题 2010-10-03 1、有一批物料你已经下订单通知供应商生产，但接到通知说因为客户已取消此订单，但公司其它的产品又不可能用到，请问你该如何解决，而且要有3个解决方案？ 答:这个问题太笼统，不过碰到这种情况时，首先得了解供应商对你所下订单的完成状况，同时要求供应商停止订单的生产，根据供应商的反馈来决定处理，若供应商还未进行订单的正式生产，可与供应商协调取消此单，请其帮忙将所订原材料用于其它产品的生产，若供应商已进行了生产，要求供应商提供准确的生产数量，再与市场部协调看此种物料是否会在今后的生产中使用？若将来有用，只需与供应商协调将送货期推后即可，若不可能再用，应该向客户索取已生产物料的赔偿金，若客户以毁约日期在合同准许之内为由，不做任何赔偿时，应尽快与供应商协调以成本价将物料金额算清，并考虑物料报废后是否有利用价值？尽可能将损失降到最低。 2、为什么选择做采购？ 答:A可以熟悉商品市场，增长见识B、可以接触不同的人，提高语言交流能力，增强个人魅力，C、其次要做好采购是不容易的，个人发挥空间比较大，对个人发展很有帮助， 采购的压力－如何以成本结构为导向，保证商品采购为最低成本。（采购管理） 3、采购员的价值体现在哪里？谈谈你对采购的认识？ 答:采购为公司节省1元相当于销售卖出11元的货，这就是采购员的价值，作为采购就是按照公司的需求，生产产品的需要，从公司利益出发买到所需的物品，即符合产品要求，又是公司可以接受的价钱，那么你算一个合格的采购。（采购流程） 4、采购员应该怎样去开发新的供应商？ 答:开发供应商每个公司都有自己的流程，大体是先收集供应商信息-进行供应商问卷调查实施调查-评估-供应商送样-合格-列入合格供应商，不合格则重新找。 5、电子料的市场价格怎样？ 答:这个不好说，变动很大自己查查最近的价格。 6、客户突然取消定单，而物料又回到工厂了，供应商不同意退货(不能向客户索赔)？答:通常这种情况，在采购行业中比较少发生，因为你跟客户有签定一系列的合同，跟你的供应商也有签定一系列的合同，当客户突然取消订单的时候，并不是说客户只是说把订
采购人员工作心得 商品采购是企业业务开展的第一环节，采购工作的好坏直接影响到企业整个业务活动的进程和质量。对商业企业来讲，采购商品的品种、质量、数量等直接影响到商业企业商品的销售工作与服务质量；对工业企业而言，采购的原材料的质量、数量，不仅影响到产成品的质量，也影响到企业经营的连续性。所以，做好采购工作意义重大。 要做好采购工作，企业必须有一支高素质、有战斗力的采购队伍。采购人员素质是指采购人员的天资、思想、品德、知识、能力的总称，即采购员应具备的基本条件。我们认为，采购人员应具有以下几方面的素质： （一）采购人员思想品德素质 采购工作没有固定规则可循，加上采购行为稽查困难，使得采购工作是“良心工作”。因此，觉悟高、品行端正是一个采购员应有的基本素质，只有思想品德高尚，才能大公无私、克己奉公，处处为企业大局着想，不贪图个人小利。在实际工作中，我们发现有许多采购员拿回扣，要好处费，或借采购之机游山玩水，造成企业采购费用开支过大，或采购商品质量低劣，给企业造成巨大损失。结合我国企业的实际，我们要求采购人员做到以下几点： 1、胸怀坦白，大公无私。 2、有很强的工作责任心和敬业精神。
3、树立良好的职业道德，把企业的利益放在首位，严格把好进货关。 4、承受训练的毅力。采购工作是一项重要、艰巨的工作，要与企业内、外方方面面的人打交道，经常会受到来自企业内外的“责难”，采购人员具有应付复杂情况和处理各种纠纷的能力，在工作中被误解时，能在心理上承受得住各种各样的“压力”。 （二）采购人员知识素质 在采购工作中，一方面采购人员要与不同类型的供货商打交道；另一方面，采购的商品品种繁多，规格不一，且市场上商品的供求变化快，为此，采购人员应该具备承担采购任务所需要的相关知识。政策、法律知识。政策、法律知识包括国家出台的各种相关法律、价格政策、专营方向，维护国家与企业利益。 1、市场学知识。了解消费者需要，掌握市场细分策略以及产品、价格、渠道、促销方面知识，才能合理地选择采购商品的品种，从而保证采购的商品适销对路。 2、业务基础知识。业务知识包括谈判技巧、商品知识（商品功能、用途、成本、品质）、签约的基本知识等，这是做好本职工作的关键，将有助于与供应商的沟通，能主动进行价值分析，开发新来源或替代品，有助于降低采购成本。 3、社会心理。了解客户的心理活动，把握市场消费者
采购部部门职能及员工职责 采购部部门职能： 1. 制定并完善采购制度和采购流程： 2. （1）根据公司的长期计划，拟定采购部门的工作方针和目标； 3. （2）负责制定采购方针、策略、制度及采购工作流程与方法，确保贯彻 执行； 4. （3）制订外采业务的管理办法和各项物品的采购标准，并严格执行； 5. 2.制定并实施采购计划： 6. （1）根据公司的拓展规模以及年度的经营目标，制订有效的采购目标和 采购计划； 7. （2）审核各季度的采购计划，统筹策划和确定采购内容，制订《主辅料 采购单》； 8. （3）组织实施市场调研、预测和跟踪公司采购需求，熟悉各种物资的供 应渠道和市场变化情况，据此编制采购预算和采购计划； 9. （4）根据采购管理程序，参与重点和大宗采购项目的谈判、签约，检查 合同的执行和落实情况； 10. （5）负责组织落实公司的开发采购、大货生产采购、成品半成品其他物 资供应，合理地组织采购，并及时供应生产所需的物资； 11. （6）督导检查仓库的验收、入库、发放及管理工作，确保采购物品的质 量； 12. 3.采购成本预算和控制：
13. （1）编制年度采购预算，实施采购的预防控制和过程控制，有效降低成 本； 14. （2）采购价格审核、预算、报价，达到有效的成本控制； 15. （3）减少采购业务不必要的开支，以有效的资金保证生产供应； 16. （4）对采购合同履行过程进行监督检查，及时按合同约定支付相关款项； 17. 4.选择并管理供应商： 18. （1）根据公司的物质需求，选定价格合理、货物质量可靠、信誉好服务 优质的供应厂商，建立长期战略同盟； 19. （2）建立对供应商的资信、履约、售后服务能力及物资市场价格状况和 走势的综合评估系统； 20. （3）不断开发新的供应渠道和供应商，加强对新老客户的走访和调查； 21. （4）制定供应商管理办法，加强对供应商的管理、考核，确保供应商提 供产品的优良性； 22. 5.本部门建设工作： 23. （1）根据公司的绩效管理制度，考核下属的工作业绩，并协助其制定绩 效改进计划； 24. （2）负责采购部门采购人员的职责分工及行政事务处理； 25. （3）协助并参与采购人员的岗前培训和在岗培训。 （4）解决员工心态和实际生活困难，提升团队凝聚力。
采购员考核试题 姓名： 一、判断题(共30 题，每题1 分) 1、采购工作是一种简单的执行类工作，不具有任何战略的意义。× 2、今天采购部门员工需要掌握供应链管理相关领域里的知识。 3、如果你不知道供应的风险水平，那就假定它是最高的。 4、在完全竞争的市场条件下，作为购买方几乎没什么风险。× 5、企业需要对每个采购品项进行复杂的供应市场分析。× 6、获取与选择报价流程的一般步骤，不论邀请供货商的数量是多还是少，这些步骤都会有所涉及。 7、为了获得更有利的条件，在接受报价与签约之前与供货商进行谈判都是必要的。 8、在采购过程中，企业希望与供货商所建立的关系类型影响获取与选择报价的方法。 9、利益相关者是那些由于组织的行为获得收益或遭受损失的人们。 10、当通过互联网进行采购时，应当使用供货商或行业编码来明确产品规格。 11、明确采购需求只是整个采购供应过程的起点，因而，是否能够完整地明确需求，并不会给后面的步骤带来严重影响。× 12、交付时间必须是切实可行的，这是作为一种采购人员在明确交货时间时应持的正确态度。 13、企业的业务在供货商心目的中价值高低决定了供货商可能被激发出的积极性程度高低。 14、企业在筛选供货商时，那些主动与企业接触的供货商应该是首先被选择的对象。× 15、在获取供货商的报价之前，采购供应部门应了解采购说明，因为评价供货商的报价时采购说明是一份重要的参考文件。 16、一般来说，非生产性需求比生产性需求更难以预测。× 17、如果货物采购合同是以固定价格为基础的，采购方就没有必监督供应商的成本绩效。× 18、采购货物时，订购批量和订购周期的确定取决于所运用的库存控制方法。√
采购员的职业道德 采购员在其工作中必须体现出诚实、公正、可依赖、专业能力和清楚的道德责任感。采购员的职业准则在我国尚无明确的规定，以下借鉴美国采购管理协会和某公司采购员的行为准规来介绍采购员的职业道德，以供参考。 a. 采购员的职业标准：美国国家采购管理协会为采购员制定了三项职业原则，以及了解这些原则的12条标准。a-1三项职业原则，三项职业原则包括：（1）忠于你的公司。（2）公正在对待那些与你做生意的人。（3）对你的职业有信心。a-2职业标准：职业标准包括：（1）在关系、行为与沟通中，避免不道德的行为或危害性的想法和行为。（2）运用适度的谨慎，在许可的职权范围内行事，通过坚持不懈地遵循雇主的法律指导，来表现对于雇主的忠诚。（3）克制任何可能在个人利益和雇主利益之间产生冲突的私人业务或者职业活动.（4）克制要求和接受金钱、存款、信用或者不利的折扣，以及接受来自现在或者潜在的供应商的礼物、娱乐、恩惠或者服务，这些可能影响或将要影响采购决策。（5）谨慎地考虑伦理和法律的人歧以及政府规章，以处理属于雇主和（或）供应商机密的或者所有权的信息。（6）通过在采购周期的不同阶段都实施礼仪和公平，来促进积极的供应商关系。（7）防止限制竞争的互惠协议。（8）了解并遵守约束采购职能的成文或不成文的法律，对采购决策中的法律分歧保持警惕。（9）鼓励社会的所有力量参与支持小型的、处于不利地位的、少数民族拥有的业务。（10）反对采购卷入到与业务无关的得到雇主支持的个人采购项目。（11）通过获取和维持当前的技术知识以及伦理行为的最高标准，来加强采购人员对业务的精通程度，并提高素质。（12）进行国际采购要遵守法律、风俗和外国惯例，并坚持美国法律、组织自身的方针和所述的伦理标准和原则。 b. 采购员的行为准则：采购员的每一行为都应致力于企业的长期最佳利益，这一点是毫无疑问的。采购员必须了解最佳资源，了解供应商行为，并用一种公正和发展的态度制定采购决策。应该避免削弱或者表现了有意削弱采购者和供应商之间的活动和参与的过程，这可以防止采购者和供应商之间进行任何权益或财务交易，而且在多数情况之下，应阻止而不能被鼓励采购者与供应商之间建立密切的私人关系，尤其是在易于造成不公平与恶性竞争的情况下。在如今的市场上，采购者严格执行标准并不容易，而且要求他们不能做出失职的行为。以下为某公司为采购员制定的行为准则。b-1你是一个引人注意的目标：如果你处在一个支付采购额或者影响付款的位置上，你就是一个引人注意的目标。供应商可能试图影响你，以使你对其原料或者服务产生偏好。当任何人试图提供给你礼物或恩惠的时候，本公司希望你抵抗这些东西。你必须始终根据有竞争力的价格、质量和发货条件作出采购决策。公司希望你与供应商保持友好的关系。同时，你需要保持公开、诚实、公事公办和正直。本企业的顾客和股东的权利取决于你在处理与供应商关系时的实践。本公司需要维持一个完美的名声，你也一样需要。b-2你如何能够参与，你可以通过公司内部的一些职位参与采购行为。例如： （1）你是一个采购者，频繁地从分销商那里采购组件。你可以决定由谁承担这个业务，你成了受影响的目标。你参与进来了。（2）你是一个子合同的管理者，选择提出报价的供应商的名字，这些供应商被给予机会去竞标。你参与进来了。（3）你是一个质量保证工程师，为公司调查潜在的新供应商。你的报告决定批准谁将成为合格的供应商。你参与进来了。（4）你是一个经理，知道为部门的原料需求做竞标的某些关键供应商。你对公司的采购者所说的话，会对特定供应商的选择产生很大影响。你参与进来了。（5）你是一个设备或者制造工程师，致力于为一个高自动的生产线设计工具。当你参与进来的时候，你必须遵循伦理行为的最高标准。如果你做不到这一点，并且触犯了公司的方针，本公司会适当地惩罚你。你可能被解雇，也可能被提交到刑事诉讼之中。b-3你的采购原则：（1）正确处理你与供应商的关系。当你与供应商进行谈判的时候，你必须将所有的价格、条款、条件和协议建立在恰当的
部门职能 采购部 上级部门：总经理 下级岗位：采购部经理、助理、采购、材料员、库管员 部门本职：采购公司项目所需物资，保证生产经营活动持续进行。 主要职能： 1、掌握市场产品信息，开拓新的货源，优化进货渠道，降低采购成本。 2、选择、评审、联络供应商，建立供应商档案；维护与供应商的关系。 3、根据设计部清单询价并审核其合理性，进行项目的设备成本测算；对工程部的采 购申请单进行监督，确认其合理性。 4、汇总各部门、各项目的采购申请单，根据项目进度计划，编制合理的采购计划， 5、对采购合同进行评审，签订采购合同，实施采购活动，对合同执行情况进行监督。 6、建立健全采购合同台帐及业务台帐。 7、组织采购物资的检验活动，并办理入库手续，把好数量、质量、单据关；与财务 部进行业务接洽。 8、采购过程当中的退货、换货活动。 9、采购部的采购合同、供应商档案、各种表单的保管与定期归档工作。 10、办理采购所需款项的内部财务手续，并负责索要采购发票。 11、做好公司保密工作。 12、负责对供应商的报备工作。 13、投标项目采购标书的制作。 14、搜集业内展会信息,提出参会申请并组织参会。 15、与设计部、工程部协商制定常用物资库存警界标准线，进行常用库存物资量的管 理与控制，保证生产经营活动的持续进行并降低库存费用。 16、编制库存台帐，建立仓库台帐式管理。 17、制订并组织实施物资的存放保管规定，做到库存物资分类分区存放，合理保管， 避免不必要的损失；监督办理物资报损、报失、报废工作。 18、仓库的安全、防火、防水、防盗、卫生工作。
19、工具、仪器仪表等设备设施的维护、校正工作。 20、各工地所用耗材的使用监督，工地废料回收。 岗位描述 采购部经理 直接上级：技术副总 直接下级：助理、采购、材料员、库管员 本职工作：负责采购活动的管理。 直接责任： 1、制定部门年度工作计划。 2、根据项目进度计划，组织编制采购计划，经批准后组织实施。 3、负责组织询价，并对询价结果进行确认。 4、维护与主要供应商的关系。 5、负责具体供应商的确定，组织对供应商的评定。 6、组织开拓新货源、优化进货渠道，降低采购成本。 7、组织向供应商索取年度授权、项目授权，以便随时应对投标需求。 8、监督、控制项目设备成本测算工作。 9、组织做好保密工作。 10、组织制定采购部的规章制度和工作程序，经公司批准后实施并负责监督检查。 11、制订采购部年度培训计划，经批准后实施。 12、定期组织本部门的例会，参加公司性会议，及时、准确传达公司指示。 13、审阅、批阅采购部文件。 14、指导、监督、检查下属工作，掌握工作情况及与本部门有关的数据。 15、按工作程序协调与相关部门的工作联系并对争议及时提出解决方案或界定要求。 16、定期向上级述职。 17、对下属工作进行分工与界定。 18、对公司工作提合理化建议。 19、制定仓库管理的规章制度和工作程序，实施对仓库的规范化、合理化管理。 20、监督、检查库存物资的存放、出入库手续、台帐记录情况。 21、根据库存警界线随时对库存情况进行抽查。 22、对物资报损、报失、报废的申请进行审核。
采购工程师基础知识试题 姓名：日期：得分：评卷人： 说明：共8题，满分为100分，测试时间为40分钟。 1．采购人员应具备哪些素质？（10分） 答： 2. 一般增值税主要有哪几种？（10分） 答： 3. 采购流程及相关单据名称？（10分） 答： 4. 采购合同的主要因素是什么，你认为哪几项最重要，为什么？（10分） 答： 5. 你以前的公司有年度采购计划或降价目标吗？谈谈你们是如何实现或达到的；？（20分）答： 6．如果有一家供应商的货，品管说是供应商的来料不良，而供应商说是他只能做出这种程度，身
为采购会怎么办？（20分） 答： 7．如一个批次的货很急，上面要3天交货，但是供应商那里却要7天，该怎么做？（10分）答： 8．对于供应商的评估有哪些项目? （10分） 答： 采购工程师基础知识试题答案
姓名：日期：得分：评卷人： 说明：共9题，满分为100分，测试时间为40分钟。 1．采购人员应具备哪些素质？（5分） 答： a. 较强的工作能力：采购是一项相当复杂，而且要求很高的工作，采购员应具备的基本工作能力也相当的多样化。采购人员必须具备较高的分析能力、预测能力、表达能力和专业知识水平。 a-1分析能力：由于采购员常常面临许多不同策略的选择与制定，例如物料规格、品种的购买决策、何者为企业所能接受的价格、物料如何运输与储存、如何管理才能得到消费者的回应。因此，采购员应具备使用分析工具的技巧，并能针对分析结果制定有效的决策。 首先，采购支出是构成企业制造成本的主要部分，因此采购员必须具有成本意识，精打细算，锱铢必争，不可“大而化之”。其次，必须具有“成本效益”观念，所谓：“一分钱一分货”，不可花一分冤枉钱，买品质不好或不具有使用价值的物品。随时将投入（成本）与回报告（使用状况、时效、损耗、维修次数等）加以比较。 此外，对报价单的内容，应有分析的技巧，不可以“总价”比较，必须在相同的基础上，逐项（包括原料、人工、工具、税费、利润、交货时间、付款条件等）加以剖析判断。 a-2预测能力 在现代动态经济环境下，物料的采购价格与供应数量是经常调整变动的。采购员应能依据各种产销资料，判断货源是否充裕；通过与供应商的接触，从其“销售”的态度，揣摩物料可能供应的情况；从物料价格的涨跌，推断采购成本受影响的幅度有多大。总之，采购员必须开阔视野，具备“察言观色”的能力，对物料将来供应的趋势能预谋对策。 a-3表达能力 采购员无论是用语言还是用文字与供应商沟通，都必须能正确、清晰表达采购的各种条件，例如规格、数量、价格、交货期限、付款方式等，避免语意含混，滋生误解。面对忙碌的采购工作，必须使采购人员具备“长话短说，言简意赅”的表达能力，以免浪费时间。“晓之以理，动之以情”来争取采购条件，更是采购人员必须锻炼的表达技巧。 b. 具备证书与经验 采购员特别是管理人员至少应具备职业资格证书，这是一个工作经验的最好总结，其所具备的专业知识与技巧较能符合采购工作的需求。除此之外，采购员最好具有商学知识，如企业管理、流通业管理、流行商品或行销等科系，并以曾修过商品资讯、统计、行销、业务人员管理的人员尢佳。 b-1. 产品知识 无论是采购哪一种物料，都必须要对其所欲采购的标的物有基本的认识。我们很清楚，一个学化工机械并从事多年化工机械采购的人员因工作需而转向电子元器件采购，尽管他从事采购已多年，但他仍会感到有些力不从心，如果他想尽快适应新角色就必须及时补充有关电子元器件方面的知识，补充的途径很多，如自学、参加相关专业培训班等。一些采购员认为，采购员不是搞研究开发的，而且往往有本企业工程技术人员及品管人员的协助，故不需掌握太多的专业知识，持有这种观点的采购员必须认识到那些可以支持你的工程及品管人员并不是时时刻刻在你的左右，况且有时他们因各种原因未必能帮你。对于零售企业采购员来说，对商品的了解要比其他行业的采购员还要深入，因为其必须担负起销售业绩的相关责任。以流行服饰的采购员来说；以家电用品的采购员而言，必须了解产品的功能、技术层次、原料、制程、保修期限等。 不过，由于采购员采购的范围大小不一，物料种类为数甚多，更何况流行科学技术发展极为迅速，采购员要如何持续性的拥有产品知识呢？基本上，有几种方式可以供采购人员参考：大学的课程、贸易性期刊、流行杂志、展览或工作参观、与供应商保持联络等。 b-2客观理智 采购员在选择商品或商品组合时绝对不能凭自我的感觉，必须要利用科学的方法针对消费者需求与市场流行趋势进行合理的分析，并将分析结果客观地呈现出来，选择最有利益的商品，不因主观的偏见而左右了采购策略的拟定。 b-3专注投入 对于采购员来说，专注投入相当重要，因为，采购员必须要利用更多的时间去了解市场趋势与发掘更多的供应商，必须常常加班，尢其是生产的旺季，加班到深夜时有所见。除此之外，采购员还必须协助高层主管规划采购策略，因此在年度或每年开始时都会特别的忙碌，采购员必须毫无怨言地投入其中。 c. 良好的品德 采购员必须具备如下良好的品德： c-1廉洁 采购员所处理的“订单”与“钞票”并无太大的差异，因此难免被“唯利是图”的供应商所包围。无论是威迫（透过人际关系）还是利诱（回扣或红包），采购员都必须廉洁，维持“平常心”、“不动心”，否则以牺牲公司权益，图利他人或自己，终将误人误已。“重利忘义”的人，是难以胜任采购工作的。 c-2敬业精神 “缺货或断货”实为采购人员最大的失职。固然造成短缺的原因很多，若采购人员能有“舍我其谁”的态度，高度负责采购所需的物料，则企业的损失将会大大减少。 c-3虚心与耐心 采购员虽然在买卖方面较占有上风，但对供应商的态度，必须公平互惠，甚至不耻下问、虚心求教，不可趾高气扬、傲慢无礼。与供应商谈判或议价的过程，可能相当艰辛与复杂，采购员更需有忍耐、等待的修养，才能“欲擒故纵”，气定神闲地进行工作。居于劣势时，亦能忍让求全，不愠不火，克已奉公。 c-4遵守纪律 采购员是外出执行采购的人员，他们的一言一行都代表着企业与外界打交道，他们的工作好坏不仅影响企业的效益，而且影响企业的声誉，因此，企业对采购员规定了若干纪律，采购员必须自觉遵守，严格执行。 2. 一般增值税主要有哪几种？（5分） 答：订单、到货单、专用发票的税额即为无税金额*税率%；普通发票、运费发票的金额即为价税合计*税率%。 3. 采购流程及相关单据名称？（10分）
采购部人员绩效考核指标与考核表模板 华恒智信分析员郁万亮 采购部，是企业生产过程中负责物资采购的部门，负责企业采购计划的编制与执行工作、企业采购渠道及供应商的管理工作、企业采购物资的质量与成本管理工作，以及负责对采购执行过程的控制工作，是企业正常运行过程中不可或缺的部分。那么，在绩效考核中，如何考核采购部员工的工作情况？常用的考核指标有哪些？对此，华恒智信分析员从定量和定性两个维度整理出了针对采购部部员工常用的绩效考核指标，并附上绩效考核表模板供企业参考： 一、绩效考核指标 （一）定量指标 序号指标名称说明 1 采购计划实施 情况采购计划完成率 考核期内采购总金额（数量）/同期计划采购金额 （数量）×100% 2 错误采购次数考核其中，出现错误采购的次数 3 采购及时率 规定时间内完成采购订单数/应完成采购订单总数 ×100% 4 订货差错率数量及质量有问题的物资金额/采购总金额×100% 5 采购物资质量采购物资合格率采购物资的合格数量/采购物资总量×100% 6 采购订单按时完成率采购订单实际按时完成量/采购订单总量×100% 7 新商品引进率考核期内引进新商品数/期末商品总数×100%
8 原材料库存原材料月库存周转率 计算月份的销售收入/当月原材料平均库存金额× 100% 9 采购成本控制 采购成本考核期内，采购成本的支出情况 10 采购成本降低率 （上期采购成本-本期采购成本）/上期采购成本× 100% 11 供应商管理供应商开发计划完成率实际开发数量/计划开发数量×100% 12 供应商履约率履约的合同数/订立的合同总数×100% 13 供应商档案资料完备率 准确无误的供应商档案数量/供应商档案总量× 100% 14 新供应商开发个数考核期内，开发的新供应商个数 15 员工管理 员工培训计划完成率实际完成的培训次数/计划完成的培训次数×100% 16 员工绩效计划的按时完成率 及时完成的业绩计划数量/应完成的业绩计划总数 ×100% （二）定性指标 序号指标名称说明 1 采购价格的合理性在同等质量、采购条件下，材料价格与市场平均价格相比较的情况 2 物资供应的及时性是否保证了采购物资及时供货，以满足企业生产经营的需要 3 供应商信息管理考核期内，供应商等信息是否完整、准确、无误，更新是否及时 4 信息收集的及时性与准确性信息收集是否及时、有效 5 供应商满意度考核期内，供应商对采购部工作的满意度 6 部门协作满意度考核期内，相关部门对于采购部协作工作的满意度
重庆百信实业公司 供销人员职业道德与行为规范 供销部员工是公司具有代表性的员工之一，其仪表、仪容、谈吐、举止、行为，不仅仅是个人修养的体现，同时也是公司对内、对外的形象体现。优秀合作伙伴的引进与良好合作，将与我们员工的行为直接相关。为提高企业文化，维护“公司”的良好形象。必要对供销人员进行教育、引导、督促、和规范管理。确保供销经营活动正常、有序开展，和维护公司的合法权益；起到打击歪风邪气，杜绝营私舞弊、损公利己的行为；震慑侥幸心里，预防经营安全事件发生。创建安全、高效的公司、员工双赢的工作环境。本着对公司、员工负责的精神；特制定供销人员行为规范。 一、社交礼仪 1、交谈中善于倾听，不随便打断他人谈话，不鲁莽提问，不问及打听 公司内部机密和他人隐私，不要言语纠缠不休或话带讽刺，更不能高高 在上、出言不逊； 2、对外交谈诚恳、热情、不卑不亢、语言流利准确。业务之外，注意 话题健康、客观，不要主动涉及与业务以外的敏感话题。待人接物， 做到有理有节，客人约见一定要守时； 3、对待上司要尊重，对待同事要热情； 4、处理工作要保持清晰的思维和冷静的头脑，安排的工作要善始善终，
工作汇报要有条有理； 5、开诚布公，坦诚待人，平等尊重、团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派； 6、养成良好严谨的工作作风；公司和个人理财要有计划，开源节流； 7、热情接待公司内外的每一位来宾，不以貌取人，盛气凌人。
二、行为准则 1、自己设立较高的目标，发挥自己的最大潜力。 2、具有团队精神，与同事相处和睦，合作和谐。 3、严格要求自己，犯了错误立即改正，虚心接受指导。 4、遵守公司采购政策和有关规定，保守商业机密。 5、信守承诺，保证公司良好的商业信誉。 6、任何时候，不得收取供应商的礼物和回扣。 7、尊重他人，待人有礼貌，任何场所禁止骂脏话。 8、严禁上班时间打私人电话，做私事。 9、保证商品的质量与价格，避免与自己有密切关系的供应商有业务关系。 10、为人诚实，任何时候未经允许不得占用公司财产。 11、任何时候不能利用自己工作之便帮助他人招揽（生意）业务。 12、未经上级同意不得与供应商进膳。 13、节约开支，控制损耗。 14、衣着整洁干净，时刻注意自己的言行。 15、有义务举报任何违反商业道德行为。
采購與供應管理考試試題及答案 采购与供应管理( 二) （课程代码：5377 ）采购与供应管理(二) （课程代码：5377 ） 一、单项选择题（每小题 1 分，共计25 分） 1 ．适用于不同生产经营活动水平的费用预算被称为 A. 概率预算 B. 弹性预算 C. 滚动预算 D. 常规预算 2 ．在大型企业中，战略可以分为四个层次，一线管理者主要承担的是 A. 经营运作战略 B. 职能战略 C. 公司战略 D. 业务战略 3 ．某采购经理要为企业购买两台设备，现有四家供应商可以提供货源，但价格不同。供应商甲、乙、丙、丁的价格分 别为130 万元、110 万元、140 万元、160 万元，它们每年所消耗的维护费分别为10 万元、20 万元、6 万元和 5 万元。假设这些设备的生命周期均为 5 年，问该经理选择的供应商为 A. 供应商甲 B. 供应商乙 C. 供应商丙 D. 供应商丁 4 ．定价是采购的重要环节，常见的竞争性报价适用于 A. 买方没有优先考试的供应商 B. 供应不能确定风险和成本 C. 买方要求供应商早期参与 D. 供应商需要时间开发商品 5 ．下列不属于JIT 采购应用要求的为 A. 供应商的参与 B. 信息技术应用 C. 供应商组织结构 D. 战略伙伴关系 6 ．某电冰箱厂明年准备生产 3 万台电冰箱，需要采购 3 万台压缩机，则压缩机属于何种需求的物料 A. 独立需求 B. 相关需求 C. 离散需求 D. 连续需求 7 ．在生产性导向的企业中，采购部门通常隶属于 A. 总经理 B. 行政副总经理 C. 营销副总经理 D. 生产副总经理 8 ．采购与供应管理对企业来说最重要的作用为 A. 利润杠杆 B. 资产收益率 C. 企业竞争优势 D. 营运效率 9 ．假如生产中使用了两批不同的原材料，此时所绘制的直方图的形状为 A. 陡壁型 B. 双峰型 C. 孤岛型 D. 偏态型 10 ．下列不是电子采购实际运营模式的为 A. 第三方系统 B. 第四方系统 C. 买方系统 D. 卖方系统 11 ．制企业在选择供应商过程中，不重要的指标为 A. 产品价格 B. 服务 C. 产品质量 D. 股权结构 12 ．经济订购批量公式适用的采购环境为 A. 季节性需求 B. 市场价格变动很大 C. 产品生命周期短 D. 以上答案均不正确 13 ．当企业采购的原材料数量大，竞争激烈时，企业选择供应商可采用 A. 协商法 B. 层次分析法 C.招标法 D. 供应商走访法 14 ．JIT 起源于下列哪个国家
采购员具备的素养和能力 品德方面：采购工作没有固定规则可循，加上采购行为稽查困难，使得采购工作是“良心工作”。因此，觉悟高、品行端正是一个采购员应有的基本素质，只有思想品德高尚，才能大公无私、克己奉公，处处为企业大局着想，不贪图个人小利。 (1)志士不饮贪泉之水：采购人员所处理的“订购单”就是金钱，而采购人员本身就是财富的代表，具有有采购权的业务人员经常会被各种各样的供应商所包围。无论是通过人际关系向采购人员打起感情战，还是利用红包、回扣等种种物质条件进行利诱，采购人员都必须保持廉洁，不能以牺牲企业的利益来换取个人财富的增加，君子爱财，取之有道，违背法律道德的做法终将害人害己。企业在选择采购人员时一定要对候选人员进行这一方面的考察。只有拥有正直人格的人才能给企业带来财富才是企业宝贵的人力资源。 (2)敬业精神：敬业精神同前一种要求一样，也是从事任何工作的人员都必备的优秀品质，采购人员也不例外。大家都知道拥有敬业精神是做好本职工作的基本要求，再有才华的人也只有在这一精神的下才能做出成绩。采购人员敬业精神的好坏会直接影响企业供应情况。良好的敬业精神可以保证企业供应的稳定，从而保证生产的顺利进行。 (3)承受困难的毅力：采购工作是一项重要、艰巨的工作，要与企业内、外方方面面的人打交道，经常会受到来自企业内外的“责难”，采购人员具有应付复杂情况和处理各种纠纷的能力，在工作中被误解时，能在心理上承受得住各种各样的“压力”。 (4)虚心、诚心、耐心：采购人员和供应商打交道的过程中，采购人员往往占据主动地位，拥有局面的控制权。但是采购人员对供应商的态度一定要保持公平互惠，甚至要做到不耻下问，虚心求教，不可趾高气扬，傲慢无理。与供应商建立良好的合作伙伴关系过程充满了艰辛，这要求采购人员要有足够的耐心，有良好的涵养。只有虚心和耐心地同供应商谈判，诚心诚意地与供应商交往，才会换来对方的合作，达到我们的目的。 二、知识与能力：知识和能力既是相辅相成又是相互独立的。知识是能力的强大后盾，能力是知识的反映。但是作为采购人员，只有专业知识是远远不够的，参加实践的能力才是为企业带来财富的根源。 (1)采购人员应具备的知识： ①政策、法律知识。政策、法律知识包括国家出台的各种相关法律、价格政策、专营方向，维护国家与企业利益。②市场知识。了解消费者需要，掌握市场细分策略以及产品、价格、渠道、促销方面知识，才能合理地选择采购商品的品种，从而保证采购的商品适销对路。③业务基础知识。业务知识包括谈判技巧、商品知识商品功能、用途、成本、品质、签约的基本知识等，这是做好本职工作的关键，将有助于与供应商的沟通，能主动进行价值分析，开发新来源或替代品，有助于降低采购成本。④社会心理知识。了解客户的心理活动，把握市场消费者的心理需求，从而提高采购工作的针对性。⑤自然科学知识。自然科学知识包括自然条件、地理、气候、环境变化以及数理知识和计算机知识。将现代科技知识用于采购过程，把握市场变化规律，从而提高采购工作的效率与准确性。⑥文化基础知识。这是其它知识的基础，一个文盲是干不好采购工作的。
采购部试题 （一）判断题（正确的用A表示，错误的用B表示） 1.采购成本是指企业为原材料、配套件、外协件而发生的相关费用。（） 2.相对成本控制是以预定成本限额为目标，绝对成本控制是以使成本最小化为目标。（） 3.根据品种的市场性质和需求性质来选择合适的采购战略称为品种战略。（） 4.常规品的共同特点，是供大于求。（） 5.紧缺品的共同特点，是供大于求。（） 6.单一品种采购战略，是指某一品种大批量的订购战略。（） 7.单一品种采购战略，是指同类多品种、同地多品种联合订购战略。（） 8.一个完整的招标采购包括：招标、投标、开标、评标、决标和签订合同。（） 9.由采购行为所产生的业绩和效果以及效率的综合程度就是采购绩效。（） 10.采购效率，是指通过特定的活动，实现预先确定的目标和标准额的程度。（） 11.采购效果，是为了实现预先确定的目标，计划耗费和实现耗费之间的关系。（） 12.采购是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程。（） 13.采购过程既包含商流，又包含物流。（） 14.企业采购战略，是指企业采购所采用的带有指导性、全局性、长远性的基本运作方案。（） 15.采购进货战略包括品种种类、性质、数量、质量等的选择。（） 16.采购方式战略包括采购主体、采购技术、采购途径、联合方式等的选择。（） 17.供应商选择战略包括招标方式、考核方式、评价方式、使用方式等的选择。（） 18.订货谈判战略包括采购的品种规格、数量、质量、价格、服务和风险分摊、责任权利和义务等。（） 19.采购品种战略包括运输方式、运输路径、运输商等的选择。（） 20.进货是将采购订货成交的物资由供应商仓库运输转移到采购者（） 1、A 2、B 3、A 4、A 5、B 6、A 7、B 8、A 9、A 10、B 11、B 12、A 13、A 14、A 15、B 16、A 17、A 18、A 19、B 20、A （二）单选题 14.由采购单位选出供应条件较为有利的几个供应商，同他们分别主行协商，再确定合适的供应商。这种供应商选择方法称做（）。 A.直观判断法 B.评分法 C.采购成本比较法 D.协商选择法 15.将采购得到的货物运进自己仓库的全过程的实施方案战略，属于（）。 A.进货战略 B.采购品种战略C采购方式方案战略 D.订货谈判战略
企业采购人员应具备的素质 商品采购是企业业务开展的第一环节，采购工作的好坏直接影响到企业整个业务活动的进程和质量。对商业企业来讲，采购商品的品种、质量、数量等直接影响到商业企业商品的销售工作与服务质量；对工业企业而言，采购的原材料的质量、数量，不仅影响到产成品的质量，也影响到企业经营的连续性。所以，做好采购工作意义重大。 要做好采购工作，企业必须有一支高素质、有战斗力的采购队伍。采购人员素质是指采购人员的天资、思想、品德、知识、能力的总称，即采购员应具备的基本条件。我们认为，采购人员应具有以下几方面的素质： （一）采购人员思想品德素质 采购工作没有固定规则可循，加上采购行为稽查困难，使得采购工作是“良心工作”。因此，觉悟高、品行端正是一个采购员应有的基本素质，只有思想品德高尚，才能大公无私、克己奉公，处处为企业大局着想，不贪图个人小利。在实际工作中，我们发现有许多采购员拿回扣，要好处费，或借采购之机游山玩水，造成企业采购费用开支过大，或采购商品质量低劣，给企业造成巨大损失。结合我国企业的实际，我们要求采购人员做到以下几点： 1、胸怀坦白，大公无私。 2、有很强的工作责任心和敬业精神。 3、树立良好的职业道德，把企业的利益放在首位，严格把好进货关。 4、承受训练的毅力。采购工作是一项重要、艰巨的工作，要与企业内、外方方面面的人打交道，经常会受到来自企业内外的“责难”，采购人员具有应付复杂情况和处理各种纠纷的能力，在工作中被误解时，能在心理上承受得住各种各样的“压力”。 （二）采购人员知识素质 在采购工作中，一方面采购人员要与不同类型的供货商打交道；另一方面，采购的商品品种繁多，规格不一，且市场上商品的供求变化快，为此，采购人员应该具备承担采购任务所需要的相关知识。政策、法律知识。政策、法律知识包括国家出台的各种相关法律、价格政策、专营方向，维护国家与企业利益。 1、市场学知识。了解消费者需要，掌握市场细分策略以及产品、价格、渠道、促销方面知识，才能合理地选择采购商品的品种，从而保证采购的商品适销对路。