浅析十三大互联网+家装商业模式
互联网家装在国内市场早就已经开始生根发芽，围绕着互联网家装市场的暗战也早已悄然打响，不管是巨头还是传统的家装公司，都纷纷涌向了这个巨大的家装o2o市场，他们都想在这个万亿市场的巨大蛋糕上分一杯羹。但是与互联网结合的家装o2o市场毕竟不同于线下传统家装市场，刘旷认为最终称霸市场的家装o2o巨头不会超过3家，那么谁将成为他们当中真正的王者？
一、以淘宝极有家、国美家为代表的综合电商平台
其实早在2010年，淘宝就已经推出了家装馆，那个时候淘宝主要是以卖家居产品为主。而今年3月份，淘宝突然高调推出家装o2o平台极有家则表示了淘宝在家装市场的野心。国美在线商城所推出的国美家则主打3d建模，通过与新途网的合作让用户提前利用3d技术实现虚拟家装体验。
1、淘宝、国美在线作为国内规模庞大的综合电商平台，强大的入口流量、完善的支付及售后体系是其他平台难以pk的，尤其是此前淘宝所推出的家装馆、国美在线推出的家居频道，就已经积累了大量的家装用户消费者，此次极有家和国美家的推出则完全可以借助淘宝、国美在线的优势资源。
2、从线下商家的角度来对比的话，淘宝与国美在线此前已经接入了很多线下家居产品商家。此次推出家装平台，则完全可以利用自己的品牌影响力和实力吸引到更多的个人设计师和家装公司加入到平台中来。
3、从用户的体验角度来说，国美家所推出的3d线上体验以及淘宝打造的线下体验旗舰店都表明，他们想要打造的都是整套家居设计方案，而非简单的单件商品。这个对于很多要求省事的年轻人来说，一体化的方案都将大受欢迎。
但是从目前极有家和国美家的发展现状来看，他们距离一个真正的家装o2o 平台还很远。
第一，极有家和国美家此前把所有的重心都在放在设计和商品上，他们才刚刚打入到家装市场，这两家平台所推出的装修方案还远远没有得到消费者的认可，而这个过程却是一个漫长的过程。家装o2o要想真正得到消费者的认可，最终还是要取决于线下装修能否真正赢得消费者的满意。
第二，不管是淘宝还是国美在线，他们的摊子都非常大。o2o盛行天下，很多传统行业与互联网的结合都诞生了新的机会，而淘宝与国美在线要想在每一个o2o领域都能称霸市场，就将面临着人力、财力、物力以及精力上的分散。
二、以齐家网为代表的垂直电商平台
其实在国内从事家装垂直电商的平台非常之多，包括美乐乐、极客美家、一起装修网、我爱我家等众多平台，不过作为国内最大的专注于装修、建材、家居
的垂直电商平台——齐家网，刚刚上线的互联网整体家装平台，倒给垂直电商平台带来了新的希望。
首先，从产品的设计到合作的家装公司、工人以及材料等都是齐家网通过严格筛选出来的，这样对于家装的设计、工程的质量等各方面都能让消费者放心。此外，齐家还会以第三方监理的身份对后续的施工、售后、服务环节进行保障，并与平安银行签署了1亿元的售后服务保证金。这种提供最优质的施工保障、服务保障、售后保障和金融等一整套服务流程不仅让用户感觉放心，同时也让用户更省心，尤其是迎合了当前装修房子的主流消费群体85后和90后的心理需求。
其次，齐家网此前作为国内最大的的装修、建材、家居等垂直电商平台，积累了众多这方面的商家资源以及消费群体，同时也在装修电商平台领域积聚了一定的品牌影响力，在这个基础之上打造互联网家装平台将让齐家网显得更加得心应手。
其三，齐家网打造整体家装平台与众多实力雄厚的装修公司达成了战略合作伙伴关系，包括：东易日盛、实创装饰、家装e站、有住网、聚通装饰、同济经典、naturehome、柚子装修、同济居家、d6装饰等多家公司。同时还与德国贝朗(bravat)卫浴、安住(enzorodi)卫浴五金、东鹏瓷砖、海鸥卫浴、大自然地板、多乐士、西门子开关等建材品牌达成了联盟。强大的家装阵营团队让齐家网迅速确立了用户对其平台的信任度和行业影响力。
最后，目前齐家网已经在全国陆续建立了56家线下体验店，未来体验店还会不断增多。线下体验店对于打造家装o2o是极其重要的一步棋，它能让用户提前到体验店去体验齐家网的装修风格、质量等，缺乏线下体验，对于重服务、重体验的家装行业来说则无法形成家装体验与服务的闭环。
尽管齐家网打造家装o2o平台优势十分明显，但刘旷还是认为未来齐家网仍然将会面临一定的挑战。
挑战一：目前整个互联网家装市场的格局还远没有定下来，还没有哪一家家装o2o平台目前在市场上具有绝对领先的地位，齐家网要想脱颖而出，将面临着与小米、万科、搜房等众多实力雄厚的竞争对手展开厮杀。
挑战二：齐家网打造互联网整体家装平台才刚刚开始，未来要想做得更大更强，就必须吸引更多实力雄厚的家装公司加入到其平台当中来，如何真正能够帮助传统的线下装修公司进行互联网全面升级也是齐家网需要不断完善和提升的。
三、以土拨鼠为代表的家装信息平台
土拨鼠等装修o2o平台是依托家装信息服务而发展壮大的，类似于提供信息服务的58同城，只不过专注于家装领域而已。
第一，家装分类信息网站通过为用户提供相关信息服务，一方面积累了大量的家装信息爱好者，而这部分读者其实大多数都是有这方面需求的客户；另一方面，通过提供信息服务，土拨鼠也因此积累了大量的装修公司资源。
第二，大量的信息服务让拨鼠为用户提供了多种选择，装修新房对于很多用户，尤其是年轻用户来说都是人生一件大事，他们对装修风格都有自己心中的一片蓝图，只有经过多方对比选择他们才能找到最适合自己的装修公司。
第三，从流量入口上来说，土拨鼠通过提供家装信息服务，为自己打造了一个强大的家装入口平台，不管是在pc端还是在移动端，他们都已经在家装流量入口上获得了一定的优势。
不过土拨鼠的这种信息服务模式，也存在着两个比较大的缺点。
缺点一：土拨鼠这种平台主要是通过让装修公司和业主实现快速对接，从装修费用中抽成获利。这种中介模式相当于在业主和装修公司之间增加了一道环节，无形之中抬高了装修的费用。
缺点二：尽管土拨鼠推出了所谓的第三方监管，但由于他们提供了大量的信息服务，这类信息服务往往也参差不齐，他们很难做到质量上的全面监控。
四、以东易日盛、实创装饰为代表的传统家装
目前在国内市场有很多实力强劲的传统家装公司，他们的业务范围已经伸展到了全国多个城市，同时也拥有实力强大的装修队伍。与此同时，以东易日盛、实创装饰等为代表的传统家装公司也在开始向互联网进军。
其一，传统家装公司有个最大的优势就是比互联网公司更懂行业，也更懂客户的需求，多年以来他们在线下已经积累了大量的装修经验。
其二，装修对于很多用户来说，美观的设计、可靠的质量都是他们关注的焦点，而真正能让这些做到让大多数消费者都认可的公司并不多。东易日盛、实创装饰等多年来在线下装修市场的辛苦耕耘，已经得到了众多客户的认可，具有一定的品牌知名度，这对于他们打造互联网装修平台能够率先获得消费者的信任。
其三，稳定可靠的设计师、施工队伍也是东易日盛、实创装饰等传统家装公司能够走到今天的最根本原因，稳定可靠的线下团队对于传统家装打造线上品牌将是强大的后方补充，线下能够为线上导流，线上也能为线下带来创收。
传统家装要想在互联网领域有一番作为的话，有两个比较大的难点是需要突破的：
难点一：传统家装打造互联网平台，一方面在互联网技术上和运营上缺乏一定的经验，最为重要的是他们在入口流量上有着比较明显的弱势，缺乏强大的线上入口做支撑，也就难以打造一个强大的线上o2o平台。
难点二：传统家装打造互联网平台往往都只是针对自己的装饰公司做一个线上品牌的塑造，并没有对所有的家装公司进行开放，这样消费者的选择余地也就非常受局限。
五、以居然之家为代表的线下实体家居店
居然之家作为一家线下家居连锁店，对于家装o2o平台的打造，实际上早已是觊觎已久。居然之家o2o线上线下一体化服务，是以用户为中心，集设计、装修、商品交易、社交网络为一体，以线下实体店为体，o2o设计服务平台和o2o 一体化销售平台为两翼即“一体两翼”的战略框架，旨在打造中国最大的线上线下一体化o2o服务平台，真正为用户提供“大家居”线上线下全渠道全价值链服务。
1、居然之家作为全球连锁家居店，在全球范围内都拥有强大的品牌影响力，而乐屋家装则通过借助居然之家的品牌影响力迅速得到了众多消费者的信任和认可。
2、居然之家在线下实体店拥有强大的客户人流群体，通过线下家装的实体展示，让消费者更直观地感受到居然之家家装的风格。同时乐居家装作为居然之家自己打造的互联网家装平台，在质量上对消费者来说将更有保障。
3、居然之家作为家居、装修等为一体的线下实体店，与众多实力雄厚的家居、家装材料供应商都有着长期稳定的合作，这些对于消费者来说也多了一重保障。
但是互联网时代不同于传统时代，居然之家能够在线下享誉全球，却很难在线上做大做强，刘旷认为主要原因有二：
原因一：居然之家所打造的乐屋家装坚持自营，确实能够在品质上得到保障，但这却大大影响了居然之家家装平台的发展速度。目前乐屋家装的业务仅仅局限在北京地区，而且增长规模缓慢，短时间内很难向其他城市扩张。互联网是一个开放的时代，如果不开放平台，仅仅靠一己之力是难做大做强的。
原因二：由于居然之家是大型的家居超市，对周边的人流、交通、位置等要求都非常高，很多城市并不适合居然之家这样大型的家居超市扎根。居然之家坚持以线下实体店为主的战略，同时也将让其互联网家装平台发展受到了地域上的限制。
六、以酷家乐、爱福窝等为代表的家装设计平台
以酷家乐、爱福窝等依靠设计作为突破口进军家装o2o的平台在近年来也是受到了投资者的热捧。
第一，设计对于选择装修消费者来说是决定该消费者是否选择该装修的关键因素，酷家乐、爱福窝等家装设计平台通过借助设计吸引了无数的家装爱好者和设计师，而这当中有相当部分则正是有装修需求或者未来有该需求的用户。
第二，每一个人的房子都不一样，如何为客户打造不同的定制化需求成为众多家装公司和平台头痛的问题。而酷家乐、爱福窝等通过打造极致用户体验，让用户自己参与房子的设计，不仅增加了用户的粘性，同时也满足了消费者的个性化需求。
第三，酷家乐、爱福窝所开发的云设计平台，不仅让消费者能够设计自己想要的装修设计风格图，同时对设计师和家装公司来说也大大降低了操作难度。
不得不说，酷家乐、爱福窝等平台通过设计作为家装切入口，的确是找到了一个很好的切入点，不过这种模式要脱颖而出，也并非易事。
1、这种模式的门槛比较低，除了酷家乐、爱福窝之外，还有美家达人、我家我设计等众多平台。门槛低也就意味着竞争相当激烈，要从众多设计平台中杀出来并非易事。
2、设计对于用户来说，仅仅是引起他们兴趣的第一步，要想真正打造一个强大的家装o2o平台，还需要靠后面过硬的装修质量、材料、售后服务等，这个对于设计平台来说也并非他们的擅长所在。
七、以美家帮、爱空间、蘑菇装修为代表的极致互联网家装平台
互联网家装真正开始被吵得沸沸扬扬，还当从小米旗下顺为资本6000万注资给爱空间开始，并推出了互联网思维化的小米式家装，不过小米进军互联网家装也引发了其他家装o2o平台的大为不满。美家帮推出“777元/平米全包”，爱空间则主打“从毛坯房到精装房20天、699元每平米”，蘑菇装修更狠，直接来个“599/平米整居全包”。
其一，极致互联网家装平台通过借用小米“手机硬件不赚钱，但是后期通过互联网业务和增值服务挣钱”的思维，利用白菜价格积累用户，然后以此来带动家装领域的其他增值消费。比如小米就是想通过爱空间切入到智能家居，让用户能够购买和使用小米智能家居产品。
其二，效率对于互联网家装平台来说也是一个非常大的优势，比如爱空间推出的20天工期，首先从视觉上冲击了消费者，而后通过对家装环节的严密把控和产业工人运作模式的严格执行，在保证装修品质和效果的同时，也节约了业主的大量时间。
其三，极致互联网家装平台通过实现f2c模式工厂直供用户，省掉了中间环节的材料、家居费用，保证了其装修的低成本，同时依靠口碑传播，砍掉宣传费用，依靠超高性价比赢取用户。
但是打造极致互联网家装平台，在其生存发展道路也将面临诸多困难。
困难一：极致互联网家装依靠超低价格来吸引消费者，定然会引发用户对装修质量的担忧，担心他们因此会偷工减料或者提供很多增值性服务。如何打消消
费者顾虑，并真正做到价格低廉的同时品质也能得到保证是这类平台面临的最大困难。
困难二：极致互联网家装坚持零成本，就必须做大规模然后借用市场规模的优势来开创新的盈利模式，否则难以坚持太久。
八、以篱笆网、太平洋家居为代表的网络社区资讯装修平台
篱笆网社区、太平洋家居是一个以装修、建材为主的家庭生活消费交流社区，其主要的目标客户群体是年轻白领。
首先，这种家庭装修式的交流社区，能够让消费者与商家在平台上进行交流，这种互动与交流增加了平台的用户粘性，同时消费者彼此之间也能沟通交流一些装修房子等方面的心得。
其次，装修房子对于很多年轻人来说，都是一个比较陌生的领域，而这种社区资讯类平台则能够在这方面给予他们一定的指导和参考意见，通过这类平台能够让他们学到很多关于装修房子，关于家居生活方面的知识。
最后，从打造流量入口上来说，这种社区交流资讯类的平台，也吸引了大量的用户，而这类用户往往都是有着装修需求的用户，他们很可能就是家装平台的准客户。相比其他家装o2o而言，这类平台在细分领域更懂消费者的心理需求。
不过刘旷却认为这类社区交流资讯平台难以成长为家装o2o巨头，观点有二：
观点一：这类社区资讯平台更具备的是社交和媒体属性，家装服务只是作为他们其中的服务项目之一，他们更多地是要想做综合化的家居服务平台。也正是因为发展的重心并没有放在打造一体化的家装o2o上面，这也决定了未来他们在装修这方面难以抵抗其他平台。
观点二：目前与这类平台合作家装的传统线下公司也不多，尤其是缺乏一些实力雄厚的装修公司与其合作，毕竟对于消费者们来说，他们更看重的还是线下装修的质量、服务的水平如何。
九、以惠装网、新浪抢工长为代表的去中介化平台
在装修行业一直都有着价格不透明、施工无保障等市场痛点，于是以惠装网、新浪抢工长为首的互联网家装平台则直接打造一个工长和用户的交流平台，同时采用监理进行监管。
1、这种直接通过工长与消费者接触的平台，能够让工长与消费者直接进行沟通、交流，这大大提高了工长们的接单效率，同时也降低了沟通成本，最为重要的是建立了彼此之间的信任桥梁。
2、装修公司一般都没有自建的装修队伍，而是和施工队合作，将项目下放给施工队，然后从业主合同的签约费用中抽成40%到50%。这种去中介模式让用户通过这一平台和装修工长直接实现对接，节省了被装修公司拿走的大部分费
用，这对于消费者来说装修价格会更低，而对于工长们来说，他们的收入也无形之中提升了。
3、目前在整个装修市场，有很多消费者普遍反映装修过程中一些装修公司存在乱收费的现象，而这类平台还推出了透明报价和工地质量管理系统，对施工过程中的乱收费、工程质量不过关等问题进行严格监管，从某种程度上制止了这类问题的发生。
当然这种去中介化的工长装修式o2o平台也存在一定的问题：
问题一：装修服务的标准化问题，尽管这类平台会对装修过程进行严格的监管，但是不同的工人他的服务水平、技术质量都是参差不齐的，这就会导致装修的服务标准难以统一。提升工人的业务技术能力和素质对于平台来说是一个不得不考虑的问题。
问题二：工人上门进行家装服务也将会存在一定的安全问题，由于这种家装服务是消费者通过平台直接与工人进行对接，然后工人上门服务，就难免会有少数不法分子借此机会。
十、以家装e站为代表的寄托o2o平台
说到家装e站，这是一个没有自建线上渠道的家装o2o平台，通过寄托在其他平台却获得了不错的发展，先是勾搭上天猫平台，随后又嫁接入齐家网。那么家装e站是如何做到如此迅猛地发展的呢？
第一，家装e站依托全国400余家线下体验和服务中心，覆盖到北京、天津等多个城市，推出了标准化、透明的家装o2o一站式服务。通过借助线下体验的力量，家装e站很快就得到了众多消费者的认可。
第二，家装e站通过整合各个城市中小家装队伍，然后直接与主材厂家达成合作，实现f2c模式，让主材价格远远低于传统家装公司，确保了自己的价格优势。
第三，自建平台意味着巨大的成本支出，尤其是平台的推广成本，而家装e 站则通过借助天猫这个强大的入口，创下了季度销售额过亿的佳话，如今又与齐家网达成战略合作，家装e站这种寄养模式给自己节省了大量的开发、运营成本。
当然既然只是作为一个寄养式的家装o2o平台，这也就决定了家装e站最终不会成为家装o2o领域的巨头。
1、家装e站通过寄托在天猫、齐家网等平台上生存，从规模上来说，它未来不可能会超过淘宝、齐家网，同时它也无法对其他更多的家装公司进行平台开放。
2、家装e站在线下拥有一定的优势，更像是线下的家装小分队的连锁店，而在线上却没有自己的品牌优势，缺乏强大的线上入口做支撑也注定家装e站无法成为家装o2o巨头。
十一、以万科、恒大为代表的地产巨头
面对互联网公司纷纷进军家装o2o领域，以万科、恒大等为代表的地产巨头也终于忍不住了，万科牵手天猫进军互联网家装，而恒大则通过与海尔合作进军互联网家装。真正刺激到这些房地产巨头进军互联网家装的是小米，小米欲通过家装进军智能家居，甚至是智慧小区，而这对于地产巨头们来说既是一种噩耗也是一种机会，他们自然不能放过。
首先，从实力上来说，万科、恒大等地产巨头自然非一般公司能所比，尤其是他们多年以来在房地产方面的开发经验以及与家装公司打交道，足以让他们在家装领域得心应手。
其次，万科、恒大这样的地产巨头具有强大的品牌影响力，尤其是在房地产方面。几乎只要买房子的消费者，他们大多会知道万科、恒大这样的地产巨头，如果万科、恒大推出自己的装修平台，定然会受到消费者的亲睐，很多人可能就冲着这个品牌也会去选择他们的装修。
最后，地产巨头们所推出的家装服务在质量上也将更有保障，因为如果家装做不好对于他们的地产品牌影响力会产生不好的影响，他们必然会把品牌放在第一位，把质量放在第一位。
地产巨头进军互联网家装也存在着很多先天不足因素：
不足一：缺乏互联网平台运作经验。要打造一个强大的互联网家装o2o平台，不仅仅只是依靠强大的资金实力就能做到的，需要更多的互联网思维、人才。
不足二：万科、恒大等地产巨头打造家装平台如果不开放，就将受到发展限制。但如果全面开放，就将面临其他家装公司与自家家装公司发生利益冲突。
十二、以海尔有住网为代表的传统家居电器厂商
海尔作为国内响当当的家电厂商，推出有住网则是海尔家居主动拥抱互联网迈出的第一步。而有住网又推出百变加，则宣告了海尔力图开启家居一站式时代。
1、海尔电器在国内市场已经流行多年，得到了很多家庭消费者的认可，借助海尔集团强大的品牌实力以及海尔地产的资源，海尔有住网很快就得到了消费者的信任，并获取到了第一批客户资源。
2、有住网所推出的百变加年轻化家居产品，受到了众多年轻消费者的喜爱，同时消费者可以在该平台定制自己想要的任何家居产品，满足了不同消费者的个性化需求。
3、有住网推出了个人装修，同时也推出了集团客户装修套餐，对于一些企业需求者、酒店式公寓来说，有住网的这种集体式套餐更容易受到他们的欢迎。比如说万科、绿城、恒大、龙湖、世贸，好多现在做成品房比较好的开发企业他们的装修部分都是海尔在做。
纵然海尔有住网具有强大的品牌实力，但是要想成为一个家装o2o巨无霸，海尔有住网仍然比较大的难度。
难度一：海尔有住网完全是依托自身实力在打造自我品牌，并没有对外完全开放。即便有住网再厉害，也不可能一家吃掉所有的家装市场，最终一定是平台说了算。就拿有住网日前入驻齐家网来说，有住网最后可能将沦为其平台的一个供应商之一。
难度二：海尔百变加意图通过智能终端设备来实现实现空调、热水器等家电以及煤气阀、背景音乐、中央空调、地暖等设备的集中控制与管理，难免会遇到软件硬件不匹配的情况，同时也将会牵扯到家庭用户的隐私安全问题。
十三、以搜房网为代表的线上房产综合平台
说到搜房网，在面对爱空间推出的699元/平米发起的挑战，搜房网随后就推出了666元/平米前来应战。作为国内目前最大的线上综合房产平台，搜房网自然不可小觑。
其一，搜房网从最开始的房产资讯到今天涉及到了新房交易、二手房交易、出租、房产金融、装修等众多领域，拥有庞大的房地产用户群体。这些用户群体当中有相当一部分都会有家装方面的需求，尤其是新买房的一些客户。
其二，通过房天下的装修应用，客户不仅可以选设计师、材料、工长等，未来还可以通过微视频更直观了解其装修风格，搜寻附近的施工工地，随时进入工地参观，帮助业主更好地做出决策。
其三，多年以来与众多地产楼盘的合作，让搜房网掌握了全国几百个城市新楼盘的开发进度，这样他们就能够知道哪个城市哪个小区的新房该进入到装修阶段，从而能够与业主提前进行房屋装修事宜的沟通交流，实时了解业主的装修需求与动态。
但是众多因素也对搜房网打造家装o2o平台造成了一定的影响。
因素一：目前搜房网的主要服务核心仍然放在房子的交易上面，装修并非搜房网主打，只是其中的一个小部分而已。
因素二：搜房网家装作为一个平台，目前在家装的质量监控和售后服务上并没有采取比较有效的措施，从长期发展的角度来说，缺乏质量监控和售后服务做保障的平台是难以最终赢得消费者认可的。
总体看来，目前整个互联网+家装市场正处于军阀混战时代，各类平台与模式都有它的优点，也有它的缺点所在，刘旷认为最后能称霸整个市场的一定是属于开放的平台，而最终命运就掌握在质量上能让消费者放心、售后服务上能够让消费者省心的家装o2o平台手里。
装修公司的管理运营模式 方法/步骤 一、如何检验。客户逐步质量认定制，公司实施客户逐步质量认定制，工程从材料进场到竣工验收，均请客户共同参与，每一步均需有客户认定签字，每一道工序验收前，质检员或项目经理应教会客户如何进行检验。 二、客户洽谈。客户咨询、电话咨询、客户上门咨询、设计师上门咨询。当客户拨打装修公司电话时将会听到：您好，**装饰！我是客户服务员***（或设计师***）。 客服员每日接待新客户时，要与客户填写“客户洽谈单”，并对客户就公司情况做简单介绍。客服员根据客户的需求推荐合适的设计师为客户服务。客服员定期协同设计师电话回访填写“客户洽谈单”的客户，征求客户对公司的服务意见。 三、参观再施工程。公司每周六、日为客户免费提供看房班车，参观工地，专人讲解。为客户提供方便，让客户感觉企业对他们的重视度。 四、上门量房。客户要求设计师上门量房的要求，不能被拒绝。一般的装修公司都会与客户签订《客户立项书》。然后设计师上门为客户量房。 五、预算。绘制平面图是为客户做初步预算，一般的装修公司，看房子的大小来决定出预算的时间。一般量房在100平米以下会在3天左右为客户绘制出平面图、效果图和预算书，
然后邀请客户与公司负责人见面，介绍初步设计思路及大概工程预算。 六、客户确认。客户修改、认定后，公司应会充分了解客户需求，最大限度的贴切客户的意愿设计。 七、绘制详细图纸。图纸、预算需经设计部主管审核、签字。合同签订后,两天之内会给客户出齐详细施工图。 八、签订施工合同，客户交首期款。这是装修公司管理运营模式的重点。签订合同后，一般的公司会让客服员为客户培训《客户须知》及必要的家装知识。个别有违反物业管理规定的装修项目，如果客户执意要求施工，必须签订“客户授权施工责任书”。（暖气、煤气管路及设施不能改动的）公司与客户签定订的责任书一式两份，客户、设计部各一份。 九、建立客户工程档案。公司的工程统计员将把您的档案编号，建立客户工程档案，填写工程资料明细，向相关人员发放工程管理表格。客服员会及时完善《客户管理档案》，以便为客户做好服务。 十、设计一次交底。从签订合同之时算起，两天以内进行设计一次交底，由客服员召集质检员或项目经理，在设计部与设计师进行一次交底。 十一、设计现场交底。设计一次交底次日，进行设计现场交底，客服员召集设计师、客户、项目经理，进行现场交底。质检员或项目经理对施工现场进行查看，项目经理负责向客户说明现状，并填写“施工现场原状情况说明单”。
XXXXX互联网家装平台 创业计划书 Business plan XXX工作室 二零一六年八月
目录 第一章执行摘要 (3) 1.1项目概述 (3) 1.2市场机会 (4) 1.3商业模式 (5) 1.4合作方式 (6) 1.5创新因素 (7) 第二章市场分析 (9) 2.1 PEST分析 (9) 2.2行业总体概况 (9) 2.3市场需求分析 (15) 2.4家居竞争分析 (16) 第三章项目平台策划 (19) 3.1 产品与服务 (19) 3.2 平台价值分析 (21) 3.3战略规划 (23) 3.4具体实施 (23) 3.5盈利模式 (24) 第四章营销推广 (26) 4.1 市场营销-线上 (26) 4.2 市场营销-线下 (26) 第五章人力资源计划 (28) 5.1公司介绍 (28) 5.2团队介绍 (28) 5.3人力资源计划 (29) 5.4考核与激励 (29) 第六章融资说明 (31) 6.1 融资方案 (31) 6.2 资金使用计划 (32) 6.3 退出机制 (32) 第七章财务预测 (33) 7.1财务基本假设 (33) 7.2财务预测 (33) 7.2.1收入预测 (33) 7.2.2成本费用预测 (34) 7.2.3利润预测 (34) 第八章风险及控制 (35) 8.1 项目风险识别与分析 (35) 8.2 风险级别识别 (35) 8.3 风险防范措施 (35) 附件： (36)
第一章执行摘要 1.1项目概述 现有家装服务中存在业主负担费用巨大，施工队伍质量良莠不齐，效率低下，材料费用高昂等痛点问题，对整个家装市场产生了不利影响。如何改变这种信息不对称的模式，建立一种自由的针对业主，施工队伍双方和谐的家装模式势在必行，在探究如何才能为业主带来更高效，更高质的装修同时，我们利用互联网，构建平台，实施本地针对化宣传，使得家装在互联网有着更好的利用机会。利用互联网即时交友互动的特点，使得家装变得更加简单直接，更将施工队变得有约束有发展。 匠心工作室计划建立家装线上线下一站式服务平台，平台首先整合上游商家资源和施工队伍资源，家装材料企业和商家加盟入驻平台，平台为其提供商家服务、店铺服务、产品展示服务和营销推广服务，施工队伍免费入驻平台，接受平台免费派单和监督，形成品牌装修队，形成透明化、规范化的平台，同时线上开发PC端、APP端和微信端进行线上布局，积累用户，线下建设家装体验店，给予消费者直观体验，免去后顾之忧，形成家装行业生态圈。 我们模式对于施工队和消费者是完全免费的，我们为施工队提供业务量和工
一份完整的互联网家装产 品市场需求 The latest revision on November 22, 2020
产品背景 传统家装发展遭遇瓶颈 传统家装行业是一个让人又爱又狠，恨之入骨的行业，每个环节基本都有痛点，没有什么用户体验感而言。比如：你很难知道到底要花多少冤枉钱，你永远不知道到底何时能结束，没法实时了解工程的进度与效果，投诉无门，评理无处。 正是由于传统家装的产业链条过长、牵涉环节过多，建筑装饰无论设计、施工、选材，还是监理、验收，其复杂性和专业化，导致家装行业难以被标准化，用户好感度极低，属于典型的大行业、小企业的支离破碎竞争状态。 互联网思维冲击家装行业 随着互联网和移动互联网的冲击，家装行业被互联网思维冲洗的机会已经来临。自小米投资了“爱空间”以来，互联网+装修引发了市场与资本的强烈关注，普通民众更是喜大普奔高呼：解放军来了。 通过线上、线下资源的整合，以“标准化、产业化”的理念，致力于将传统行家装不规范、不透明的现状，通过互联网思维实现标准化、产业化，将价格不透明、工期冗长、成本浪费的家装，改变成为可定价、定期的标准化家装，并通过线上实现交易和全程监控，线下实现体验和交付的新型家装模式，把家装过程中的不可控性降为零，真正解放一代年轻人的家装。 产品战略战术
公司战略和定位 战略：互联网家装标准化领导者 定位：新一代年轻人的家装明星 产品战略、战术和定位 战略：标准化、透明化互联网家装平台 定位：将价格不透明、工期冗长、成本浪费的家装，改变成为可定价、定期的标准化家装，并通过线上实现交易和全程监控，线下实现体验和交付的新型家装模式。战术：以整包硬装为切入点，整合线上、线下资源，通过系统将工程过程透明化，可实时监控进度状态，并进行质量服务反馈跟踪，后期可切入软装、智能家居，打造互联网家装闭环。 用户描述 目标用户群 中低端收入的新一代年轻人群体，由于他们已经对互联网比较熟悉、接受度相对比较高；且买房在国内是一个强需求，每个人年轻人心里都有一个梦想买一套房子，所以可以很好的拉动家装行业的发展。通过互联网思维整合资源将工程价格透明、工期时长固定、过程标准化，并通过线上实现交易和全程监控，以最好的体验服务用户，让他们感受到顾客是上帝的感觉。 用户家装动机
装饰公司创业计划书范文 装饰公司创业计划书（一） 一、盈利情况分析 所需资金: 10万元 开业成本: 5万元 营业面积: 50-80平方米 员工工资: 6-10人，5000元左右 流动资金: 2万元 月盈利：2万兀左右 、市场分析家装潜力巨大。据统计，这几年全国家居装饰业的总产 值为1200亿元，是20世纪90年代的40倍，年均递增45% 大体上每两年翻一番，相当于全国城镇住宅年投资总额的 30%有一种大胆的估计：家居装饰在未来两三年内将达到2000亿到3000亿元，即相当于住宅投资总额的一半左右。 这不是虚张声势或盲目乐观。家装公司是从1998年发展起 来的，发展到今天已有较大的进步，该行业也成为社会上一个较热门的行业。人们都想给自己营造一个安逸舒适的空间，对居室环境的要求也越来越高。近年来房产开发商开发出大量的户型，也为家装行业的发展带来广大的空间和无限的商机。据专家分析，家装市场在未来几年内仍有较大的发
展潜力 三、地址选择 家庭装修公司的理想选址一般在新建成的居民住宅区、建材市 场或大型居住区的聚集地。四、特色门面设计 家庭装潢公司与其他行业不同，格外重视公司的“门面”，它不仅 仅从一个侧面展示了企业的形象，也在消然地输出一种理念。对于正在选择装潢公司的人来说，装潢公司的“门面” 可作为一种很好的“参照物”，下面提供几种样式供参考。 1、追求“后现代主义” “后现代主义”将设计突出地表现出来，传达的是一种设计理念。因此，在装修的时候保留空间功能的完整，而不必做过多的修饰。比如墙面的处理，铆钉都裸露在外，只是用色彩来重现建筑的美；不规则的几何形体错落有致，金属得到了设计师的偏爱，这些都表现出了“后现代主义”的理念。 2、向往简约“古典主义” 装潢公司总是喜欢突出自身的个性，通过装饰好自己的门面向顾客展示自己对设计的独到见解及敬业精神。简约的“古典主义”使设计风格显得高雅，如果能再配上周边的环境，将会使整体设计更具风雅。 3、返璞归真，沧桑怀旧 在钢筋水泥般的城市住久了，人们便开始向往自然的风光，追忆沧桑岁月，斑驳的砖墙，苍老的木柱木螺，凹凸不平的松木
上海智能家居公司商业计划书 目录 目录...................................................... 绪论：方案概要............................................ 1.执行纲要................................................ 1.1公司产品介绍....................................... 1.2公司技术介绍....................................... 1.3市场状况 .......................................... 1.4竞争分析 .......................................... 1.5商业模式 .......................................... 1.6盈利预测 .......................................... 1.7对企业的展望....................................... 2.产业背景................................................ 2.1产业背景 .......................................... 2.2市场状况 .......................................... 2.3竞争环境 .......................................... 2.4产品、技术、概念产品............................... 2.4.1主要分为两大网络............................. 2.4.2项目所用传感器及元器件....................... 2.4.3基本设计和处理流程...........................
格力空调策划书 第一部分市场分析 1.市场背景 在我国坚持科学发展观的大前提下，空调市场一片繁荣的大背景下，还有一些国家政策也扮演着至关重要的角色。 首先，“十二五”规划明确提出了家电行业要发展要紧贴节能减排这一理念，由于国家对空调产品能耗和能效的重视，出台的相关政策也拉动了整个空调行业的发展。空调行业出台的相关标准明确硬性规定淘汰耗电高产品，要求企业都会生产能效比较高的，能耗比较低的企业，节能减排成为推动空调更新换代的重要因素。 其次，农村市场家电下乡的政策拉动了空调行业的成长。家电下乡政策引导好多年，效果非常明显。帮助农民有这个意识去选择空调，通过国家补贴，让价格优势推动农村空调市场的发展。尽管家电下乡政策已经取消，但是农村市场已经全面打开，从农村的消费数据上看，农民的消费能力、消费水平已经有了大幅提高。 再次，房地产政策推动空调发展。现在全国有超过40个城市对商品房的购买是有很高的限购政策的，那房地产交易数量的下滑会不会导致消费市场的打压，但是整个房地产政策还是会帮助空调市的增长。尽管房地产交易面积是同比下滑的但是整个家装规模是在扩大的，另外，存量房的增长在15%到18%的水平，家装需求的扩大也必然拉动空调需求的扩大。 2012年，空调零售终端市场销售将增速放缓，特别是大中城市，增长乏力。捷孚凯GfK中国全国市场预估数据显示，2012年国空调零售量将接近3300万台，同比增长约6%，增速回落。其中，变频空调在技术创新和行业推动的大环境下，市场份额仍将有所提升，零售量份额有望接近50%。 国的家电消费价格敏感度很高，价格战是推动销量增长的关键。面对2011年空调行业的高库存和不景气的经济环境，2012年空调的价格走势是个值得关注的问题。然而，出于对企业盈利状况的考虑，以低价换市场的行为应该不会再现，企业将更加注重价值的回归。与此同时，企业变频空调销售导致的产品结构转变将使空调市场均价有所上升，另外，节能惠民补贴和以旧换新政策的停止也会拉升空调市场均价。 2012年，随着中国三四级市场经济的发展，消费潜力的逐渐释放，空调销售向低级别城市市场渗透已成必然，低级别城市市场将成为空调企业大力开拓的主阵地。在各主力厂商加大投入，继续向低级别城市拓展销售渠道的情况下，三四级市场增长空间广阔，或将成为2012年空调市场的主要增长点。 在线销售从2010年开始导入空调销售领域，并得到快速发展，2011年在线销售的空调产品品类与品牌不断增多，在互联网为人们生活带来更多便利的今天，在线销售的地位不断上升，特别是在经济较为发达的城市，网络购物已经成
【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 全国家装市场调研报告 无锡市家装行业概况： 行政区划：无锡市按行政可以划分为南长区、北塘区、崇安区、滨湖区、锡山区等区域，江阴和宜兴是所属县级市 市场容量： 含建材在内，无锡市建材、家居产值为60亿（***总给的数字），按30%的家具，留给主材和装饰的产值为42亿，按40%的主材计算，则，留给装饰的产值为亿。这些产值60%以上的业务都由有游击队承担； 今年无锡交付的楼盘有40-50个（体量暂无法估算，需深入调研）。 楼市特点： 房型：平均单套住房面积为120平方米左右； 无锡外来人口多，本地百姓收入不高，客户主要是外来人口和乡镇企业，周边的民营企业比较有钱，村镇里经常有一些自建的别墅，因此高端市场主要集中在外围，（江阴和宜兴）。 家装公司： 目前无锡现有集材料与家装为一体的专业市场基本没有，装饰公司分别集中在市中心的东方广场、天安大厦和360摩天大厦中，其中以东方广场的装饰公司较高档，其他公司经营不太正规。 本地代表公司：江苏中兴一品、无锡共创、无锡尚美、无锡迪可、无锡雅格、无锡中天 外埠代表公司：东易日盛、北京居泰隆、南京锦华、北京阔达、北京业之峰、杭州九鼎、上海百姓、上海荣欣、 大约有2000-3000家家装企业，前三位的是中兴一品、东易日盛、南京锦华 中型以上的公司都有材料展厅（多数1500平米以上） 本地家装企业都没有工厂
只有东易走高端路线，无锡基本没有高端装饰公司 平均设计费：一般的平均每平方米30-40元，好一点的70-80元 营销手段： 纸质媒体主要是：《江南晚报》家居版，此刊物主要流通手段为订阅 网络媒体主要有：搜房网、二泉网、福家网 小区活动：所有公司都在做 主要展会：09年开始，福家网与展览馆合作，每年春秋两次大型展会； 经常会有广告公司组织的小展会。 人力资源情况： 人员构成：外来公司设计师本地化程度基本上占本公司设计人员的50%左右，其余人员由总部招募和直接派送。本地公司设计师基本上是本地人员或无锡周边人 文化程度：外来公司和本地公司的设计人员，管理人员基本上都具有大专以上学历，环艺或相关专业毕业的 平均年龄：无锡本地公司比外埠公司要高一些，约在26—33岁之间；外地公司设计人员的平均年龄基本在24—28左右 人才储备：外来公司对本公司人员重视程度较高，中层管理干部等人员均由公司自己培养产生。 本地公司比较重视业务部门和一般的行政人员，其洽谈客户大部分由本地公司的业务人员 和行政人员洽谈。 设计师稳定情况：由于公司原因，外来公司的设计团队相对来说比较稳定；本地公司的设计团队相对流动性较大。外来公司在人员管理、各种福利待遇和晋升上比本地公司有一定优势，所以在团队的管理上稳定性较高。 设计师能力：走访三家公司初步感觉设计师服务意识很强，但客户谈判和预算等实践经验很差。 对报价、工艺、材料掌握不好，熟悉程度不够，形象一般 设计师薪金：外来公司基本和我公司一样设计师薪金分底薪+提成+设计费；本土公司因为有预算员和客户经理所以总体薪金不高，具体的薪金体系不清楚，还需深入调研。 竞争对手： 中兴一品： 控制人：杨兴好 1998年成立：老品牌 年产值：2009年无锡市区收入约4000万，加上江阴和宜兴大约有6000-7000万
建材营销策划书范文合集4篇 随着生活方式的逐渐变化，顾客购买建材产品的方式也在发生着变化：除了在传 统摊位制的建材市场购买建材外，他们还有建材超市、设计师推荐(在装饰公司的材料 展厅选购)、小区的临时门店、互联网等其它选择。下面就是小编给大家带来的建材营 销策划书范文合集4篇，希望大家喜欢! 建材营销策划书范文1 随着生活方式的逐渐变化，顾客购买建材产品的方式也在发生着变化：除了在传 统摊位制的建材市场购买建材外，他们还有建材超市、设计师推荐(在装饰公司的材料 展厅选购)、小区的临时门店、互联网等其它选择。 顾客选择多元、客源分流是不可逆转的事实。而小区推广是精细化营销，在终端 争取消费者的有力武器。以下就是如何开展小区推广的步骤： 第一步：建立小区推广队伍 成立小区推广部，任命一名经理负责对推广业务员进行日常管理，对整个城市进 行楼盘动态调查，展开前期的公关活动。负责小区推广人员不能处理的所有事宜，如 应酬、送礼及应付小区管理人员的不合理要求等。 选好部门经理对工作的顺利开展有着重要的意义，关键是经理如何搞好团队建设。单个小区推广的人员配备为固定的1-2人，实行绩效管理制度。 1、招聘：对小区推广销售人员的要求是：吃苦耐劳、百折不挠。招聘一些有做过物业管理经验的职高、中专生、大专生，本科生一般不用，工作经验半年至一年为宜，而且以前的工作跟目前的小区现场工作强度差不多，有一定的人际交际能力，品德好。 2、培训：在培训方面，先了解产品知识、性能及公司实力、服务，先入为主树立对公司及产品的信心，公司的产品就是好，服务就是周到。 在作业过程中及时灌输公司的理念，营销技巧，纠正正在作业过程中的不当行为、思想及流程，以增强其对公司的依附感。为上月做得好的员工举行座谈，让成绩突出 的员工讲授经验，并有意安排做得不好的后进人员提问咨询，交流总结会多开有利鼓 舞士气。 3、打气：小区推广人员小区销售工作很容易遭受挫折，若不适时帮助小区销售人员调适心态，很容易使业务员垂头丧气，信心下滑，对工作极其不利。
家装行业大数据分析 从近年来互联网家装行业融资情况来看，资本投资趋于谨慎，融资事件减少，向重点企业靠拢，行业集中度进一步提升。2015年受国家“互联网+”政策推动影响，互联网家装行业融资一度出现热潮，共发生融资事件68亿，融资金额为54亿元左右，2016年、2017年相关融资事件与金额逐年下降，主要受行业竞争加剧影响，大批企业由于经营陷入困境离场。2017年，互联网家装融资事件下降至34件，融资金额下降至26.78亿元。2018年以来，互联网家装融资事件发生20起，融资金额达到160亿元左右，融资规模较2017年大幅增，资本向主流企业靠拢。
互联网家装竞争格局：龙头企业形成 2015年以来，互联网家装经历市场高速发展，开辟出巨大市场规模的同时，市场竞争也逐渐趋白热化，昔日的投资热潮如今已经成为红海。大量企业淘汰出局的同时，行业市场整体向主流企业靠拢，龙头企业已经形成。根据Trustdata数据，2018年1-4月中国
互联网家装行业核心营收品牌占比中，齐家网以34.5%的占比位居行业第一，土巴兔占比26.4%，一起装修网为12.8%，三者占领市场份额超过70%，市场集中度较高。 2018年上半年主流互联网家装平台月活跃用户占比中，齐家网同样以35.1%的占比位列第一。齐家网凭借着装修平台、自营家装品牌、特许经营商等业务生态以及施工ERP、齐家钱包、齐家保、VR设计、最美家装、装修助手、装修大学、材料管家等一整套家装服务体系生态，成为互联网家装行业的龙头企业。
2018年家居家装行业人群洞察白皮书互联网家装发展趋势：整体市场规模继续增长，但一线城市发展空间有限 近年来中国互联网家装市场规模快速扩张，复合增长率保持在25%以上，2017年互联网家装市场规模为2461亿元，同比增长25.7%。互联网家装市场的快速发展，得益于互联网技术的快速普及，以及中国商品房销售量的持续增长。截至2017年底，中国网民规模达7.72亿人，全国商品房销售面积为16.94亿平米，同比增长7.69%。随着中国城市化推进，未来互联网家装市场规模将继续扩张大，预计2018年互联网家装市场规模为2953亿元，到2023年市场规模达到5677亿元。 通过对一线城市北京、深圳、广州商品房销售面积数据进行统计发现，近年来，一线城市商品房销售面积普遍出现下降趋势，北京跟深圳近三年来商品房销售面积下降趋势最为明显，2017年，北京商品房销售面积为875万平米，同比上年下降47.76%，深圳商品房销售面积同比下降24.35%。一线城市房价的快速上涨对实体经济的挤出效应明显，未来一线城市商品房销售预计延续下跌趋势，互联网家装市场发展空间受到限制。
2017年我国家具行业市场发展趋势分析第一章、全球家具行业概况 （1）全球家具行业市场规模稳步增长 家具是指采用木材、金属、塑料、竹、藤等材料制作，具有坐卧、凭倚、储藏、间隔等功能，可用于住宅、旅馆、办公室、学校、餐馆、医院、剧场、公园、船舰、飞机、机动车等场所的各种器具。家具是一种兼具实用性和艺术性双重属性的产品，既要具有较强的实用价值，又要符合人们的审美情趣。家具产品的特性决定家具行业在经济社会中的重要地位，伴随着全球经济的不断发展，全球家具产业也迅速发展。 根据米兰工业研究中心（TheCentreforIndustryStudies，以下简称“CSIL”）的统计，世界家具贸易总额规模从2005年的850亿美元增长至2014年的1，340亿美元，据其预测，2015年世界家具贸易总额将增至1，410亿美元，2016年会沿袭增长趋势，达到1，490亿美元。 从2005年至2016年世界家具贸易总额的变动趋势来看，虽然2008年的全球金融危机对全球家具生产和贸易造成一定的冲击，但随着全球经济的逐步复苏，发达国家的消费能力逐步恢复并增长，2011年全球家具贸易金额基本恢复到金融危机之前的水平，同时，新兴国家和地区的消费能力逐步增强，全球家具贸易金额呈现增长趋势。
图1：全球家具贸易金额（亿美元） （2）家具产能进一步向发展中国家转移 现代家具产业起源于欧美，意大利、德国、加拿大、美国等发达国家是传统的家具生产大国和出口国。20世纪80年代以来，随着发达国家劳动力和能源成本不断上升、环境保护要求日趋严格，家具生产逐步向发展中国家转移，转移地主要为生产成本较低、政局稳定、靠近消费市场的国家或地区。 在世界家具版图中，主要家具生产国是中国、美国、德国、意大利和印度；主要家具出口国是中国、意大利、德国、波兰和越南；主要家具进口国是美国、德国、法国、英国和加拿大。根据CSIL的研究数据，在主要生产国中，对比其2009年和2014年的生产总额，美国、印度以及德国的增幅并不明显，意大利甚至呈现出减少趋势。相反，作为发展中国家的中国则增长了一倍多，从2009年的1，000多亿美元迅速增长至近2，200亿美元，占全球家具生产值一半。 根据CSIL的研究数据，2014年全球家具总产值达到4，800亿美元左右，其中发达国家的家具产值占据世界家具总产值的39%，发展中国家的家具产值占据世界家具总产值的61%，相较于2013年提高6个百分点，全球家具产能进一步向
刚起步的装修公司应该如何运营 一、 刚搬家的楼房通常要装修，这是你最有可能的客户。要抓这些客户，最好的渠道是地产中介公司。你应该联系中介公司，介绍你能做的服务，并大方的提出他们的介绍利润（当然要成功才有）。 室内设计师也是你的对象。但这比较难，因为大部分设计师都已有熟悉的装修公司。但也应该试试。不试机会是零，试了还有一些机会。 你也该在中介公司贴广告的地方贴你的广告。 长期说，小型装修公司的生意是靠口碑。有了开始，你如把工程做好，你的旧客户会介绍新生意给你。 二、 当然要开展营销了，家装公司不做营销，肯定死路一条，做营销，网络营销是必须要做的， 传统的方式：短信，电话，展会营销，虽然是越来越难做，但也不得不做，报纸广告已经没用了，电视又打不起 新型的方式：建一个营销型网站，然后进行SEO推广，微信也是要做的，可以和网站配合，邮件也要做（这个目前家装公司做
的不多），邮件要和ＱＱ结合，利用电子杂志订阅，和网站配合。论坛，百度知道 网站做什么样的要注意，网站建完了，是要给公司带来流量的，别光为了漂亮，现在很多公司网站看起来很漂亮，一个网站就是几张图片，但百度是不喜欢这样的，别人也没法搜图 另外，也要看你的装修公司的定位，施工费？还是涉及到了材料整合，如果是涉及材料整合的公司，比如套餐，入住式家装，我们有对应的解决方案和系统来驱动。 三、 据我了解，大部分目前做大的家装公司，都是从小做起来的，当然，有的能做大，可能是因为他们做得比较早，占了天时的光。但是，也是有很多起步较早的公司，却未能做起来，是什么原因造成如此大的差距呢？不是能力、不是关系，而是老板的观念。 一个能够做大的公司，至少要具备以下几个条件： 1、公司能够不断培育自己的竞争力，与其它公司相比有自己的优势，至少有不同的地方。或者在公司实力上或者在公司设计能力上或者在公司工程质量上或者在公司的品牌宣传上，只有形成优势，才能很好地打动客户。 2、公司有足够的人才，有人才优势，家装是人做的行业，先不说工程施工人员，仅从业务上讲，我们要具备优秀的市场开拓人员，
家装o2o商业计划书 篇一：装修O2O项目商业融资计划书模板 杭州融美投资管理有限公司商业计划书概要 商业计划书概要 一、公司简介： (一) 公司全称：**公司 (二) 成立时间： 20** (三) 注册资本： **万元人民币 (四) 定位：装修O2O (五) 现有员工：**人 二、核心团队介绍： （注解：对每个核心团队成员在技术、运营或管理方面的经验和成功经历进行介绍） 例如： (一)****：现任公司创始人，主要负责公司整体运营工作。于20**年*月创办XX网，此前曾创办 ***公司，创下年销售额*亿。 (二)?? 三、行业状况： XX年O2O概念席卷互联网业界，作为传统行业的装修业，尤其是家装业，纷纷披上O2O的（注解：对行业状况、政策影响以及主要竞争对手及其优劣势进行对比分析）外衣，
屡获资本市场的宠爱。 美国家居设计平台 Houzz XX年6月确认获红杉领投1.65 亿美元 D 轮融资，国内业界土巴兔XX年3月12日获得58同城、红杉资本、经纬创投共同投资的2亿美元融资，成为了家装O2O领域内最大一笔融资。XX年2月28日，另外一家垂直类家装电商平台齐家网获得1.6亿美元D轮融资；爱空间也在此前宣布获得6000万元的A轮融资，由雷军系顺为资本领投。互联网装修行业在XX年开年即成为互联网界最大的风口，投资机会凸显，资本市场对此高度关注。 前面几种模式，Houzz是以设计师为中心搭建的盈利模式，优势是专业水准较高的设计师、原创效果图，而国内更多的是抄袭、照搬，设计师水平严重参差不齐，再加上设计师的方案里的很多材料在市场上难以买到，照办到国内有些水土不服。 土巴兔和惠装网应该算一类，靠收取装修公司或者工长的广告和信息服务费用，做的是贩卖业主信息的生意。土巴兔起步较早，获得融资也较早，奠定了行业第一的位置，这个毋庸置疑，但是这种模式最大的问题是信息的真实性是有较大误差的，全国网点众多、城市众多，各地风土人情差异巨大，业主的真实性不易确定。 齐家网则是建材电商，主要是建材线上、线下团购销售，和淘宝、京东有直接竞争关系。爱空间模式是互联网装修公
HOME DECORATION PLATFORM 互联网家装平台商业计划书本地化家装O2O平台 B u s i n e s s P l a n f o r I n t e r n e t H o m e D e c o r a t i o n P l a t f o r m L o c a l i z e d h o m e-f u r n i s h e d O2 O p l a t f o r m 安徽爱克斯电子商务有限公司
Preface 前言 房子，对国人意义深远， 它不仅是幸福生活的基石，更是婚姻的“敲门砖”。如果说房子是幸福的双刃剑，那么装修则是那块磨刀石。 买房不易装修更难， 谈到装修，偷工减料、中途加价、掺杂使假的行业乱象已是人尽皆知。 家装 行业“潜规则”阴云不散， 诟病重重，种种问题亟待解决却无从下手，倘若 家装 届掀起一场硬仗， 那么，能够解决这些问题的企业，必将胜出家装之战。 Home Decoration Platform Business Plan for Internet Home Decoration Platform
01 项目介绍Project introduction 0203 业务与展望营销策略Business and Prospects marketing strategy 04 风险分析 risk analysis 05 投资回报与退出策略 Return on investment
项目名称： 易安家居互联网家装平台 项目商业模式：本地化家装O2O平台 Project Name: Yi'an Home Internet Home Decoration Platform Project Business Model: Localized Domestic Oxygen Platform 项目背景 随着城镇化发展迅速，阜阳市房地产蓬勃发展，住宅规模的不断扩大推动装修业发展，住宅装饰装修市场规模将随之持续扩大。除了新建住宅规模越来越大外， 二手房市场也将进一步推动住宅装修业的发展。 保守估计，最近一年内，阜阳地区至少有12万套新房交房，阜阳地区的装修市场规模巨大。 同时，消费群体的中产化、文化品位的提高、装修理念的改变， 装修家居市场是可持续增长的刚需产业的特质逐步体现。然而，作为房地产下游产业，市场容量过万亿的家装行业始终行走在传统、粗放的道路上，处于野蛮生长阶段，极不透明且充满争议。极度分散的市场和产业链格局， 信息的不对称造成全产业链的低效，冗繁的经销渠道和滞后的装修信息， 客户花大钱，却得不到好的服务体验。行业整体乱象丛生。 Project Background
国内外“互联网+家装”模式分析 家装行业，它已经不是一个被称之为心塞的行业，而是让你累觉不爱到怒奔的行业，每个角度的用户体验都没有舒适感可言。痛点发生在多个环节，典型的包括： 1.你很难知道到底要花多少冤枉钱：包括其中的建材产品与人工成本-被“返点”的建材与随意被增加的人工成本； 2.经常被默默的“坑”了N 把：无论是装修工人、工头或者是装修公司，都会在“不经意间”（你懂的）为了利润常常让客户超预算； 3.你永远不知道到底何时能结束：工人、工头拖延时间，让承诺的交房时间一拖再拖; 4.你担心质量能不能保证：由于技工技术与经验层次不齐，可能导致质量隐患，偷工减料等问题; 5.牙齿打掉往肚里咽：被坑、被欺骗、还投诉无门。堆积不信任感，让人奔跑于工地与建材市场之间，亲历亲为又让人劳心劳肺，并时常伴随着的各种关系处理包括家庭内部、客户与装修队、客户与物业等，小宇宙感觉随时要爆发，有木有。 正是由于家装的产业链条过长、牵涉环节过多、建筑装饰无论设计、施工、选材，还是监理、验收，其复杂性和专业化，导致家装行业难以被标准化，曾被称为“互联网最后一块没有触及的领域”。而在2015年的伊始，自小米投资了“爱空间”以来，互联网+装修引发了市场与资本的强烈关注，普通民众更是喜大普奔高呼：解放军来了。 家装行业拥有非常大的改造空间：
1）行业集中度低，属于典型的充分竞争状态下的大行业、小企业的格局仍旧是行业现状，而对于互联网公司来说，这样的行业特性正是一块鲜美唐僧肉。 2）家装行业为典型的房地产下游行业，随着国内房地产行业的增速放缓，家装行业会在“存量+增量”双重需求驱动下，在“黄金十年”后，迎来“白金十年”。 3）2015年3月30日出台了房产新政，处于低谷及被低估的地产及上下游 行业这一次可能迎来投资机会。 互联网家装的主要模式 （一）海外互联网装修怎么做？ 由于美国与中国房屋的差异性，标准化的全包硬装需求较少，地产开发商交房的标准即是按初次购房者的意愿进行的设计的硬装，没有所谓的“毛坯房”，这与中国大大不同；此外，对于国外的大面积住宅，个性化的设计需求较大，所以在美国市场，设计师的设计费用较高。目前，美国市场互联网家装的主流是搭建平台将设计师、工人与用户直接对接，二次小额家装改造需求旺盛。 Porch：撮合工人与用户的平台 Porch通过吸引大量大家装从业人员，保证装修业主在数据库中找到适合自己的家装人员。而Porch则采用了数据检索这种更为智能的方式来推荐装修人员。它会基于用户的定位，为其推选附近的优秀从业者，提高成交率。另外，在Porch 上，用户可通过查看附近的人所挑选的家装人员及其效果图，或者通过朋友推荐来选择家装人员。这种LBS轻社交的功能为用户提供了个性化的推荐服务，大大提高在Porch上寻找家装人员的成功率。 Houzz：撮合设计师与用户的平台
装修公司市场分析 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
家装行业市场分析 概述： 一、家装行业的发展分析 二、家装行业前景分析 三、西安市场的分析 一、家装行业的发展分析 1、北京家装公司的分析 北京家装公司的发展及运营可以说是代表了整个行业的发展，他们的发展及运营直接带动了行业的发展及提高。从最早的市场店面，到现在的全国性的加盟连锁，从最早的单一的基装运营，到现在成熟的模式体系及集团化，产业化，都直接引导了各大城市家装公司的发展，也让每个区域市场的竞争异彩纷呈。当年，业之峰的一套管理及加盟系统，得到的人视之为宝，而东易，博洛尼的大店成立，更让人震撼，原来家装公司还可以开成这样。北京市场的竞争也让各大公司在模式和营销上推陈出新，如高端设计体系、完整家居服务、工地标准化、套餐服务等等，而正是北京公司通过竞争和展，通过外拓体系，把管理经验和不同的模式带到了各个城市，从而带动了整个行业的不断成熟。 家装行业是一个门槛较低的行业，而且也是一个模式容易复制的行业，这个行业没有秘密，只有实力和创新。扩张成了北京很多公司增大利润的手段，整合材料增加利润点也是大家都在做的事情，而通过扩张和积累，品牌成了最后的保障。 区域市场的竞争，营销的同质化，产业链的打造，造成了运营成本的提高，但带来的利润却不是太乐观，业之峰的落没，博洛尼的解体，东易的转
变，元洲缩手缩脚的外拓，还有很多北京公司区域市场的放弃，似乎说明，行业的发展是否到了瓶颈或是拐点？ 2、模式的分析 市场造就了各个公司和各种模式，各种模式的并存及发展在反应了不同的需求，也可以理解为一种摸索的过程，一种发展的不确定性，更可以说是一个更大的发展空间。 但模式归纳一下，无非是家装引导产品、产品引导家装而已。 A、家装引导产品，如目前的元洲，龙发，美巢等，他们的营销点更多 的是放在家装上面，以传统家装为先，然后销售产品。无论在宣传 上以工地材料为卖点，还是以设计为卖点，还是以套餐模式，最终 形成完整家居服务。这种模式也是目前的主流，因为是基与消费者 的消费习惯之上的，我家的房子怎么设计合理？我要怎么的居住空 间？工程质量如何？整体下来花多少钱？等等。 优势： 运营灵活度较高，营销点多，设计，工程都可入手； 客户容易接受及认可； 产品可先度高，可供客户选择面多； 和主材市场可相互借力，冲突小； 完整家居服务符合目前的主流消费。 劣势：竞争相对激烈； 过于依赖设计师，客户如不认识设计师，刚一切成空； 价格战在接触消费者时已开始；
家装行业网络营销方案-华然装饰 一、方案目标 1、短期目标： 1）通过网络平台树立华然装饰公司的良好企业形象； 2）借助网络营销的力量，设计具个性且科学可行的经营管理模式，使华然装饰公司在网络平台高效有序运作，赢在网销起跑线上，跻身安徽省乃至长三角高端装饰市场； 3）通过网络媒体宣传、口碑相传、企业形象设计、家装展览会等方式迅速树立并提高本公司在安徽及长三角装饰市场中的知名度和美誉度，逐步扩大市场份额，更快地创造可观的经济效益，同时创造显著的社会效益。 2、长期目标： 1）倾力打造“华然装饰”网销模式，将“华然装饰”打造成长三角乃至中国一流的装饰品牌。 2）实现华然装饰公司的可持续发展，逐步做强、做大。 二、推广方式 （1）网络视频推广 媒体推广主要在广告的投放上，要有自己的特色，有针对性，突出华然装饰的优势，注重差异化。广告语的设计上要体现公司的“人居合一”的设计理念和“完整生态环境”的宗旨。本人在查阅了大量的本公司相关资料的基础上发现华然装饰并没有自己独特的广告语，在此设计几条体现着人文气息且与消费者居家消费相结合的广告语就显得尤为重要。我们要有这样的理念：消费者一提到华然装饰马上就会想到其特色是什么？为什么其优于其他装饰公司？其优点表现在哪些方面？等等。 （2）网络平台推广 1、搜索引擎营销(SEO/SEM) 这一点现在的装饰公司基本上做得比较到位，SEM基本上是全面覆盖，大多数时间本地城市名+装饰相关关键词在百度推广那里十个名额都是占得满满的，主要是这方面点击关键词价格不高，但是签单成功后回报率比较高，同时因为有地域关键词的限制，搜索量不会特别大，投入费用很容易控制。在SEM方面值得深挖的地方，就是装饰长尾词的优化，虽然绝大部分看得见的长尾词大家都在做，但是实际上通过百度指数等工具仔细分析，还是可以挖掘出一些有订单转化率的关键词，比如“样板房”这个关键词，做的公司就不多。另外通过关键词分析，还可以把一些貌似有用的实则没有转化率的关键词给下架。在SEM方面的策略就是只要通过网站的来源分析和营销过程、签单转化等分析确立了高含金量的关键词，就倾尽全力用费用将这些黄金关键词做到百度推广的首位，即使做不到首位，最起码也要保证前三。 抛开SEM说SEO，可能有很多业内人士会说SEM花了钱很容易就可以将排名做到前面去了，SEO还有必要做吗，做了之后会有营销效果吗?装饰行业的搜索引擎营销是以SEM为主，SEO为辅，SEO可以降低客户转化率的成本，而且SEM和SEO同时做，相当于在搜索引擎里面有了两个“门面”，拿大家熟悉的菜市场来说，除了我在正规的菜市场里有个交了摊位费的(SEM)的摊位外，我还在市场外有个可以灵活摆放且不用缴费的路边摊。所以绝对可以提高流量。而且现在有很多资深的网民也能区分出百度结果里的广告和自然排名，所以自然排名较好也能提升企业的品牌度。(像我本人基本上在搜索的时候都不会点击百度推广里的网站)。 2、垂直行业网站推广
最新装修公司创业计划书 有人说装饰装修产业是朝阳产业。那么，装修行业的创业计划书怎么写呢? 一、执行总结 1.1公司 公司名称：某某装饰有限责任公司 注册资金：100万元。 资金来源：团队自筹资金30万，风险投资30万，长期借款40万。 公司宗旨：一个温馨的家是我们共同的目标 公司理念：用心、细心、诚心、创新 公司简介：某某装饰有限责任公司是一家引进先进的经营管理体系后优秀人才，提供装潢材料、工程设计、施工等一条龙服务的装潢公司，使得私人装潢不再东奔西走，忧心忡忡。家庭装潢为本公司的主营业务，公司发展初期市场为福州市，后期以福建省沿海城市为据点，加强人才培养，扩大公司的业务经营能力，以家庭、门面、办公室装修为主线，争取承接到更高投资的大型项目，并取得甲级资质。
以建材的销售为另一主线，以短距运输业务作为建材销售项目的一副业。通过付出的诚信和努力赢得百姓的赞誉的口碑，打造自我的价值品牌。该投资项目资金投入量少，回收期快，利润高，随着中国经济的发展，该行业具有较好的市场前景和发展潜力。 1.2市场 近几年来，我国的装饰装修市场发展迅猛，从而拉动了相关产业的高速发展，新型装饰材料不断涌现，消费者的需求量不断扩大，因此，有人说装饰装修产业是朝阳产业。但是，在我们看到发展的同时，也看到许多与行业发展不利的因素存在。如装饰房屋合同陷阱多，施工偷工减料、以次充好，环保指标不达标，装修工人无证上岗等违规操作使消费者蒙受巨大损失等情况屡见不鲜，同时也使整个行业信誉降低。较低的市场准入使大批无资质的企业和个人承揽业务，争相采用打折或送礼等手段激烈竞争，低价揽客。市场的无序竞争，不仅使行业中规范运作的厂商蒙受损失的情况屡见不鲜，同时也使消费者合法权益难以得到保障。 在未来两三年家装行业仍有较大市场。家装市场缺乏的是真是能提供装潢材料、工程设计、施工等一站式服务的老百姓信得过，具有一定品牌的装潢公司。我们的企业正是要抓住这样的机遇，做好做大
众筹特色餐饮方案 用5000块钱一起开社交餐厅 共建社交餐厅平台 社交餐厅的形式，投资零花钱，成为社交餐厅的股东，风味特色餐饮、回味良久的餐厅，增加社交+兴趣小组等特色，一起搭建“梦想+交友+兴趣+投资”小平台。餐厅是一个现实的社交网络平台，100多个股东参与其中，可以互通各类资源和信息。 同时因为有餐饮管理人员作为顾问，餐饮各个环节资源都比较完整，他们经验丰富，做起来轻车熟路，所以社交餐厅相对容易尽快转入正轨，尽量降低投资风险。也欢迎有各类餐饮资源的朋友一起参与。 餐厅成立之后，逐步探索、借鉴并运用互联网思维发展餐厅各类业务，例如通过电商、外卖、订餐、团购等方式来实现其互联网化，那么美食APP则是从另一个方向打通线上与线下；在线上，可以聚合用户资源，圈住精准人群，在线下，则可以通过挖掘餐厅故事、提供食材推荐来形成商业模式。希望有互联网、移动互联网相关从业经验的朋友共同探讨。 一、餐厅的初步资料 1．期望筹集资金：150万 2．筹资模式：众筹
3．出资要求：5000—100000元不等，每股5000元，通常不超过20股。 4．股东要求： 召开第一次股东大会并签署股东协议成为正式股东之后，任何人不可撤资，但可以转让给其他股东或新股东（通常每个股东不超过10万元的原则）。在找到接受股份的下家之前不可退出。 必要时候会根据实际情况追加资本或调整资本，调整资本需要经过股东大会同意。 股东大会不会经常召开，只是在决定餐厅命运的大事才会召开，比如：选址、选举执行董事（5-9人)、增加股本等。 5．菜品：定位融合菜，初步以东北菜为主，今后可适当增加川菜、粤菜等经典菜品；以后也可以开发药膳，作为卖点和外卖特色。 6．面向人群：商务人士、有社交需求的青年人等等 7．餐厅面积：计划300平米左右，如果资金充裕，面积可以适当扩大 8．股东的条件：商务商会行业内人；（分红，可监督、建议）； 性别、长相不限，但需已满18岁，能为自己的行为负责； 9．接受基本理念；遵守规则和民主程序；文明有礼，出现矛盾互谅互让；有合作精神；诚实守信；依经营效益分红的心理准备； 投资有风险，请谨慎报名。 二、基本原则 1．民主原则：方式是投票表决，根据出资比例进行投票。（每股1票） 所有股东组成的股东大会，是最高的权力机关，投票决定关系餐厅命运的所有大事。选址、选举执行董事、增加股本、聘用经理等。通过股东大会推选出5-9名