车辆租赁管理系统
解决方案
XXXXXXXXX
二O 一六年六月
一、建设背景
为响应国家公务用车车为贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神以及《党政机关厉行节约反对浪费条例》，推进中央和国家机关公务用车制度改革，加快建立新型公务用车制度，有效降低行政成本，如何改制原有公车管理制度，并统一规范管理公务用车，实行车辆租赁统一管理模式。
随着互联网家时代的到来，将互联网、卫星定位技术、GPRS移动通讯技术、GIS地理信息系统、计算机网络通信与数据处理等众多学科、理论、融为于一体的车辆管理系统已成为减少事故、降低费用、提高效率、规范车辆的使用。
建立一套基于Inetrnet互联网、ERP、GIS、GPS及数据库技术开发的汽车租赁行业汽车租赁信息管理系统，集保障租赁车辆安全、方便租赁业务运营、规范企业管理于一身，实现了汽车租赁行业全业务流程的信息化管理。
汽车租赁信息管理系统的作用，主要体现在以下几个方面：
1)客户可以通过互联网方便的查看车型信息、车辆租赁价格、租赁手续及增值服务内容，还可以直接通过互联网进行车辆的预订；
2)汽车租赁工作人员只需要输入最少量的信息即可完成车辆的预订、出车、结算过程，极大的简便了业务办理过程，提高了工作效率、客户服务质量，为企业规模扩大，市场扩张赢取更多的先机；
3)公司的管理人员，能够按照总公司、分公司、分店自顶向下的分级授权方式查看租赁数据信息，在授权范围内管理者可以方便直观的查看分公司、分店的待租车辆情况、租赁收入、费用支出、车辆收益情况；
4)系统具备智能化的业务提醒功能，如订单到期提醒、逾期还车提醒、预授权到期提醒、收费差额提醒、车辆保养提醒、客户生日提醒等，使租赁工作变得简单、准确、高效；
5)系统具备科学的客户管理功能，如客户消费积分管理、积分优惠兑换、会员分级管理、信誉分级管理等，为企业客户管理提供了全面而有效的科学管理方式；
6)系统将车辆定位监控与业务集成为一体，除了具备GPS监控的常用功能外，还针对出租行业的特点，能够通过GPS设备直接统计车辆行驶的公里数、行驶时间并直接与还车结算挂接起来。
7)系统具备灵活的外部设备接入功能，如PDA拍照验车、收车，自动导入电脑随同出车单进行打印；第二代身份证信息自动读入，无需人工录入客户信息；短信群发设备的接入，发送客户生日祝福，公司优惠活动信息等；呼叫中心CIT设备接入，规模化业务受理，自动弹出客户信息提升客户服务质量。
二、系统概述
汽车租赁信息管理系统是新方向公司在分析国内大、中、小型汽车租赁公司业务流程及服务项目基础上开发出的一套全面适应各种规模程度的汽车租赁公司的信息化管理软件产品。针对大、中型汽车租赁公司系统旨在实现它们通过一套平台全面对各区域、分店、分支机构、各网点车辆、订单、结算数据进行统一实时的管理，同时实现各租赁网点门店自身标准化、规范化地开展租赁业务，最终达到企业全面、统一、科学、有效管理企业的目标。
针对小型独立的汽车租赁公司系统旨在帮助企业规范、简化业务办理流程，改变企业原始落后的手写式业务操作方法，利用计算机信息化管理技术将管理者及业务人员从效率低下的工作方式中解脱出来，更多地关注公司业务量的提升与企业的发展。另外可实现小型汽车租赁公司之间可利用系统组成租赁联盟，互相掌握彼此待租车辆情况，便于各公司之间的车辆相互调度，提高企业车辆的出租率，增加企业收入。
汽车租赁信息管理系统涵盖了汽车租赁公司所需的全部通用业务功能，系统操作简单、方便，只需要通过点击鼠标便可完成全部的日常业务操作；管理者通过互联网无论是在单位、家里还是出差在外都可以随时随地通过电脑或手机查看企业运营情况，真正实现汽车租赁企业的网络化移动办公。
整体网络拓扑图
三、需求分析
1)为了验证客户身份信息的真实性，配备能够识别客户提供证据的真伪，客户是否有违法犯罪情况，客户是否有经济纠纷问题，客户是否在别的租车公司出现租有车辆未还而来我们公司继续租车等等这些问题；
2)租赁的车辆管理需要采用信息化管理手段，比如车辆的定期保养、定里程保养、定里程维护，每年的年检、保险续费等等均需要有统一的管理并第一时间通过电脑提供提醒告警信息；
3)汽车租赁业务开展需要进行推广，目前互联网已经成为人们日常生活中信息来源获取的最佳选择，无论买东西、旅游等都喜欢上网进行“百度”一下，汽车租赁公司为了有更多的客户，就需要进行广告宣传，所以需要建立自己的汽车租赁网站，让客户能够直观的了解公司的车辆、租赁价格、联系方式等信息； 4)租赁业务办理时，业务办理人员首先要清楚公司目前有哪些车辆可以提供租赁，哪些车辆已经租出去了，哪些车辆处于维修保养中等，这就需要一个便于实时更新的列表方便业务人员核对；另外在租赁手续办理时需要填写清楚客户信息、车辆信息、租金标准、租赁押金、预交租金、租赁时限、限制里程等等一些比较细小繁琐的信息，而且不能有任何疏露错误出现，这就需要计算机能够快速的进行信息输入，而且能够提供单据打印功能；
5)车辆租给客户后，系统还要对租赁的订单进行统一管理，比如今天应该有哪些车还回来，有哪些车应该做二次授权，有哪些车应该进行分期租金结算；结算时还要根据租赁的车型、时间以及是否使用其他服务进行结算计算以及结算单据的打印等等，这些都需要计算机能够提供方便的手段进行解决；
6)在车辆租赁过程中同样涉及到车辆租给客户后，车辆的行驶去向问题，对于车辆位置的掌握需求，就需要GPS车辆跟踪定位软件来了解车辆的位置情况，另外在车辆出现问题的时候能够通过GPS数据找到车辆，避免较大的经济损失；
7)需要定期对企业车辆租赁情况进行统计分析，进行一些经营方面的决策，首先需要了解每天的车辆订单情况，还车情况，未出租的车辆、已经出租的车辆等等统计报表数据；
8)当汽车租赁企业在全国范围内有多个分公司，大量分店的情况，就需要一套完整的分级管理的网络平台，而且在经营异店还车、异地还车等业务时也需要
各分店间的数据共享，公司管理层也需要实时了解下属各分店运营情况，都脱离不开信息化、网络化管理系统的支持
四、系统设备
二代身份证识别器
订单条码扫描枪设备
会员卡刷卡器
五、系统组成
汽车租赁信息管理系统由租赁管理、车辆管理、客户管理、财务管理、网站发布、维护管理六大模块组成。既可以支持大型汽车租赁公司基于互联网统一管理使用的多分公司、多分店的分级组织模式的规模化应用，也可以支持中、小汽车租赁服务商的集中式租赁业务管理。
1）租赁管理
系统核心业务模块，包括待租车辆查询、订单排队系统、车辆预订、订单管理、出车登记及合同打印、出车车辆变更管理、车辆续租管理、车辆结算及打印、车辆违章管理、历史结算管理。
2）车辆管理
系统业务支撑模块，包括车辆基本信息维护、车船税支出管理、保险费支出管理、维修保养费支出管理、加油费支出管理、发票税费支出管理、代驾报酬支出管理、车型管理、租赁费用标准设置、司机信息管理、加油卡管理、车辆调拨管理、内部用车管理等。
3）客户管理
系统基础业务模块，包括会员基本信息管理、会员消费及积分管理、会员违章信息管理、事故信息管理、会员当前订单、会员在租车辆、会员历史租赁记录管理，客户咨询记录、客户销售管理、优惠电子码管理、短信发送接收管理。
4）财务结算管理
业务决策支持模块，包括待租车辆、预订、租赁、保养维修等各种状态情况统计，每日经营报表、月度经营报表、车辆收入统计、车辆收益统计、代驾司机收入统计、会员充值统计、公司管理成本维护。
5）网站发布
宣传管理模块，包括网站频道管理、网站内容发布管理、网站模板配置。通过网站发布模块，可以方便的进行公司网站改版及布局，信息发布与更新；同时可以进行车辆租赁价格、车型的网上发布与展示，实现客户网上订车。
在线订车官方网站
6）维护管理
后台管理维护模块，包括系统用户管理、分店组织管理、角色权限管理、系统日志管理、数据备份管理。
分地区管理
六、系统特点
1）方便、简单实用——将繁杂的车辆租赁过程变得简单而准确，系统围绕车型、车辆、客户、司机四类对象的管理，在租赁过程中只需要录入过程中关键的租金计算依据数据，如租赁时间、还车时间、出库里程、入库里程即可完成客
户的整个预订、出车、结算过程。
2）总公司、分公司、分店多级组织统一管理——系统提供分级权限控制功能，能够按照总公司、分公司、分店自顶向下的分级授权方式查看租赁数据信息，实现租赁数据信息的分级查看与统一管理，为同城分公司或分店间的车辆资源调度、客户信息共享提供支持。
3）人性化、智能化操作体验——业务流程功能组织合理、最小化信息录入；智能化订单信息提醒、取还车超期提醒、预授权到期提醒、结算应收实收差额提醒、车辆保养提醒、客户生日提醒等，提高了工作效率与质量，提高客户服务质量，最终实现企业收益的最大化；
4）业务的完整与整体性，可扩展性强——租赁订单、车辆、监控、客户、财务四部分无缝结合，使得业务具备整体性，同时可支持PDA拍照验车收车、二代身份证信息自动读入、呼叫中心业务受理、网上车辆预订、客户短信群发、日收入报表自动发送到管理者手机、网站信息快速更新、车辆监控定位等功能，使车辆租赁业务的全信息化管理得以实现。
5)公安部认证二代身份证感应扫描，伪造证件识别，证件照片、身份证号、住址等信息自动读入并保存进入系统；
公司数据库，客户多公司租车未结算租赁记录自动查询比对提醒功能；
6)智能化业务提醒功能，客户订单取还车、合同逾期、预授权到期、长租分期结算、收费差额、车辆保养、车辆续保、违章检查、客户生日等提醒功能；
7)客户取车、预（逾）期还车、信用卡二次授权、分期结算、违章处理及客户生日祝福、节假日问候等自动短信发送服务；
8)通过合作渠道进行网站的专业推广给租赁公司带去更多的业务机会，帮助汽车租赁公司客户提高车辆出租率，助力客户的发展壮大；
9)车辆租赁业务与车辆GPS监控定位一体化管理，全国详尽电子地图精准定位、车辆跟车服务、停车统计、行驶轨迹回放、行驶里程统计；
10)公司每日出车数量、预计收入、结算收入统计数据、车辆维护管理统计数据生成经营日报，根据自行设定时间发送管理者手机；车辆租赁收入、支出按月、季度、年度进行统计生成报表供分析支持辅助决策；
11)系统采用多级安全控制，U盾身份认证、多角色全功能点逐项权限控制，实时双机数据热备份，全面保障用户数据与操作安全。
长沙学院课程设计说明书 题目汽车租赁管理系统 学院计数院 专业(班级) 软件工程 姓名 学号 指导教师杨刚、潘怡 起止日期2017/5/29-2017/6/29
课程设计任务书 课程名称：数据库系统原理课程设计 设计题目：汽车租赁管理系统。 已知技术参数和设计要求： 题目：汽车租赁管理系统 1、某汽车租赁公司汽车租赁管理系统需要如下信息： 工作人员信息包括：工号、姓名、性别、联系电话等。 客户信息包括：身份证号、姓名、性别、所在单位、联系电话等。 车辆信息包括：车牌号、品牌、颜色、座位数、日租价格、日租超公里价格、月租价格、租赁状态、购入日期等。 车辆类别信息包括：分类号，库存数。 其业务规则描述如下： 一个工作人员可以对很多辆车辆进行管理，一辆车也可以被多个工作人员管理；一辆车只能属于一种车辆类别，而一种车辆类别可以包含多辆车；一个客户可以租多辆不同的车。 2、系统功能的基本要求： 可以实现对车辆、租赁客户的查询，可以查询汽车、客户租赁历史记录。可以按类别统计汽车的租赁金额和剩余的库存数，可以统计某一年龄客户群体对某类汽车的租赁喜好，能模拟客户对汽车的租借、归还业务。 各阶段具体要求： 1、需求分析阶段 ●定义数据项的含义和取值 ●定义目标系统的数据流 2、概念结构设计阶段 ●画出实体模型E-R图 3、逻辑结构设计阶段 ●将实体模型转化为关系模型 ●给出每个关系的主关键字和函数依赖集 ●分析你所设计的关系数据库模式是否属于3NF 4、物理设计阶段 ●确定所有字段的名称、类型、宽度、小数位数及完整性约束 ●确定数据库及表的名称及其组成 ●确定索引文件和索引关键字 5、数据库安全及维护设计阶段 ●设计一个适合的数据库安全策略（用户身份认证、访问权限、视图） ●为了实现复杂的数据完整性约束，设计适当的触发器
车辆租赁管理系统解决方案 XXXXXXXXX 二O 一六年六月
一、建设背景 为响应国家公务用车车为贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神以及《党政机关厉行节约反对浪费条例》，推进中央和国家机关公务用车制度改革，加快建立新型公务用车制度，有效降低行政成本，如何改制原有公车管理制度，并统一规管理公务用车，实行车辆租赁统一管理模式。 随着互联网家时代的到来，将互联网、卫星定位技术、GPRS移动通讯技术、GIS地理信息系统、计算机网络通信与数据处理等众多学科、理论、融为于一体的车辆管理系统已成为减少事故、降低费用、提高效率、规车辆的使用。 建立一套基于Inetrnet互联网、ERP、GIS、GPS及数据库技术开发的汽车租赁行业汽车租赁信息管理系统，集保障租赁车辆安全、方便租赁业务运营、规企业管理于一身，实现了汽车租赁行业全业务流程的信息化管理。 汽车租赁信息管理系统的作用，主要体现在以下几个方面： 1)客户可以通过互联网方便的查看车型信息、车辆租赁价格、租赁手续及增值服务容，还可以直接通过互联网进行车辆的预订； 2)汽车租赁工作人员只需要输入最少量的信息即可完成车辆的预订、出车、结算过程，极大的简便了业务办理过程，提高了工作效率、客户服务质量，为企业规模扩大，市场扩赢取更多的先机； 3)公司的管理人员，能够按照总公司、分公司、分店自顶向下的分级授权方式查看租赁数据信息，在授权围管理者可以方便直观的查看分公司、分店的待租车辆情况、租赁收入、费用支出、车辆收益情况； 4)系统具备智能化的业务提醒功能，如订单到期提醒、逾期还车提醒、预授权到期提醒、收费差额提醒、车辆保养提醒、客户生日提醒等，使租赁工作
系统介绍 《汽车客户管理系统》是针对汽车行业的经营特点及行业发展需求，专门为汽车行业经营管理量身定做的管理系统，主要 是对潜在客户跟踪促进，系统集客户登记、客户审核、客户回访、确认客户购车成功/失败等功能模块为一体，您可随时查看今日成功客户、今日失败客户、今日咨询客户、潜客行业成交辆、关注点成交辆、今日需回访客户等情况，使您对本店的业务经营了如指掌。该软件界面设计简洁、美观其人性化的管理可以使用户用轻易上手，提升服务质量，提高工作效率。科学的管理方法会给您带来无限的效益，该管理软件将是汽车销售行业明智的选择。 《汽车客户管理系统》包括如下功能： 一、输入功能 该系统提供了对客户级别、信息来源、竞品车型、车辆颜色、从事行业、购车形态、购车预期、关注点、衣着打扮、交通方式、购车用途、欲购车型、参考竞品、客户登记、客户审核、客户回访等的模式录入和表格界面录入。而且还有辅助录入，操作方便快捷，可大大提高您的工作效率。 二、查询功能： 您只需用鼠标点击一下相应节点，就可迅速查询出相应的情况，根据不同的查询统计条件显示出需要的结果。 三、报表功能： 根据查询或者统计出来的结果生成报表。 四：打印功能： 系统支持打印功能，如想打印信息单击预览报表上的打印按钮即可。 五、安全功能： 进入系统后，单击菜单“系统→工具→用户及权限”可以设置系统的各用户权限。 六、数据备份与恢复功能： 可备份在硬盘或其他可移动磁盘中，并可对备份的数据进行多项操作。 公司首页 公司概况 软件下载 定制开发进入社区 返回主目返回主目录录
七、数据交换功能 ： 有三种方式可以实现数据的交换：一是“信息交换”功能，可以任意导入、导出信息；二是“转换A ccess数据库”，可以将A ccess数据库(*.m d b文件)转换为基于本平台的信息库(*.d b i)，该操作产生一个新的d b i文件，不会对原A ccess数据库进行任何更改；三是“与E x cel文件交换数据”，该功能可以将基于本平台的信息库(*.d b i)转换为E x cel文件，也可以将E x cel文件转换为基于本平台的信息库(*.d b i) 八、适应性： 适应在W I N D O W S98/M E/2000/X P系统上运行。
1 引言 汽车租赁业是社会高度发展的产物，它借助租赁特有优势推动汽车产业发展并带动消费，还起到提高资源利用率、降低环境污染的作用，对国民经济发展有着不可替代的作用。1989年8月1日始建了国内第一家汽车租赁公司，从最初的一家公司70辆车起步至今，在短短的十来年时间里，在国家工商部门注册的汽车租赁公司就已经有近500多家，运营车辆5万多辆，全国汽车租赁市场的营业额约为17—22亿元，随着汽车租赁业的高速发展，预计到2015年，国内汽车租赁市场的营业总额将达到180亿元。 在国外，有遍及全球的汽车租赁管理系统网络，如全球最大的汽车租赁公司赫兹公司有遍及美、加、英、爱尔兰等国的5000多个汽车租赁点，业务遍及全球140多个国家，全球营运车辆超过55万辆;世界第二大汽车租赁公司AVIS 可以在全球174 个国家布局，使它的会员做到一国入会，各国租车，已发展到“一地租车，异地还车和修车”的程度。在国外，异地租赁是通常现象，这源于汽车的普及率和人们对汽车租赁的认知程度都已经达到了一定高度。除此以外还有24小时预定服务，包括网络、电话预订；30公里以内免费送取车，24小时紧急，路上救援服务；信用卡及网上收费。 在我国，由于租车用户对汽车的喜好及用途各有不同，而往往在汽车租赁公司挑选汽车时间过于长，而且没有满意的车辆还会去其他公司挑选，这样不仅仅浪费了时间同时也影响了客户心情，而且在价格方面各个公司也有所不同，顾客有时也会出现现金不足等其他情况。鉴于以上情况的发生，汽车租赁管理系统的开发已属必然，汽车租赁管理系统的开发可以在网站上直接选择自己喜爱的车型，同时也可以时时了解到租金问题，也可以了解汽车的性能等其他客户锁关心的信息。 汽车租赁管理系统结合我国汽车租赁业的发展特点而进行开发，主要功能有系统
车辆租赁管理制度 1总则 1.1为满足工作需要，规范车辆租赁程序，控制经营成本，确保项目安全用车，特制定本管理规定。 1.2车辆租赁应遵循安全、必要和实用的原则。 1.3本办法适用于各单位从外部租赁用于公务的车辆。 2 职责 2.1 公司资产管理部是公司公务车租赁的归口管理部门，负责： （1）监督、检查各单位车辆租赁情况； （2）各单位租赁车辆情况备案； （3）建立公司租赁车辆台账。 2.2 公司安全部负责监督租赁车辆交通安全、事故处理和保险理赔管理工作。 2.3公司财务部检查各单位车辆租赁合同的付款情况。 2.4各单位是租赁车辆使用管理的主责单位。 3 租车条件 公司未配备相应车辆，具备下列情况之一的，可以申请租赁车辆。 3.1驻地与工程现场距离超过3公里，没有公共交通工具；有公共交通工具，但驻地与工程现场距离超过10公里的。 3.2项目部驻地与各参建单位、有关行政部门距离超过3公里。 3.3项目部驻地距离城镇、村落超过10公里的。 3.4项目部管理2个以上的独立工程，项目间距超过3公里的，可以按照每10名项目部人员申请租赁1辆车。 3.5经公司总经理批准的其它情况。 4 租车标准 4.1沿线为山地、沙漠、戈壁地区，道路崎岖的可以租赁一类车；丘陵、平原地区应当租赁二类车。 4.2 市政项目用车一般租赁三类车；郊区及乡村地域项目，可以租赁二类车。 4.3 项目部驻地距离工程现场或所辖项目或城镇、村落超过50公里，沿线道路崎岖的可以租赁二类车。 4.4 其余情况租赁车辆一律租赁三类车。 4.5各类车辆的推荐车型及最高租金限价参见《租车标准参照表》（附件1）。 4.6 超出上述标准的要由总经理批准。
一、办理《经营许可证》： 1、从业申请书（容含有：公司发起人组成及简介，拟定公司名称、地址、组织形式、规模、经营形式）。 2、可行性分析报告（容含有：市场调查、公司规模、车辆类型及构成、资金来源、投资回收期分析、经济效益分析、社会效益分析、行业前景预测）。 3、资信证明(银行资信证明或者验资报告200万)。 4、法人及股东（公司发起人）复印件。 二、办理开业准备手续： 1、凭《经营许可证》办理工商营业执照。 2、办理法人代码证。 3、购买车辆（按审批表上批准的车型和数量购买），办理车辆入户手续及车辆保险。 4、办理税务登记证。 三、办理开业手续： 1、办理车辆《道路运输证》。（持：车辆行驶证、保险单原件及复印件，公司名称条形章（0.6cm*5cm*4cm,仿宋体，无边框））。 2、办理户籍档案手续（持：工商营业执照、税务登记证、法人代码证、公司章程、验资报告、办公及停车地证明（房产证明或租房合同）、经营许可审批表）。 3、领取行业管理户籍薄、格式合同、服务规牌等。 4、正式开业经营。 四、注意事项： 1、审批时效45天（自经营申请批准至办理《道路运输证》后正式开业）。45天未购置车辆或工商营业执照、税务登记证、企业代码证自动注销。 2、办证期间（车辆《道路运输证》办理前）不得有发布广告，不能租出车辆等经营行为或其他试营业行为。 第一条为加强汽车租赁业管理，保护汽车租赁业经营人（以下简称租赁经营人）和使用租赁汽车的承租人（以下简称承租人）的合法权益，促进汽车租赁业的健康发展，根据国家有关法律法规，结合本市实际，制定本办法。 第二条汽车租赁是指在约定时间租赁经营人将租赁汽车交付承租人使用，收取租赁费用，不提供驾驶劳务的经营方式。 第三条本办法适用于本市行政区域除公共汽车、出租汽车客运以外的各类客车、货车、特种汽车和其它机动车辆的租赁经营活动。 第四条市交通行政管理部门市汽车租赁业的主管部门，其所属的道路运政管理机构可受主管部门的委托具体负责汽车租赁业的管理工作。 第五条从事汽车租赁经营，应符合下列条件： （一）租赁汽车应是新车或达到一级技术等级的在用车，并具有齐全有效的车辆行驶证件；（二）须有不少于租赁汽车价值5﹪的流动资金； （三）有固定的经营和办公场所。 （四）有经营机构和相应的管理人员、专业技术人员； （五）具有法人资格。 第六条从事汽车租赁经营，须到市交通行政管理部门办理资格审批手续。经营者凭资格审批手续，办理营业执照和税务登记，并按有关规定办理车辆第三者责任险。 第七条
车辆管理系统 物流管理的最终目标是降低成本、提高服务水平，以最小的成本来完成最高效率的货物运输。所以这需要物流企业能够及时、准确、全面地掌握运输车辆的信息，对运输车辆实现实时监控调度维护。 书本理论告诉我们，物流行业的需求有这么几大特点，分别是： 1、业务覆盖地域广、车辆众多，信息量大。 2、区域与线路监控要求突出。 3、与货运单据配合紧密。 4、对货物安全保障要求高。 5、对系统响应要求灵活、及时。 6、需要位置服务信息的用户多。 7、数据共享程度要求高。 8、需要完善车辆统一信息管理 所以，对整体的车辆管理是尤为重要的！我可以毫不避讳地讲，车辆管理就是物流产业的主动脉之一！可以通过系统掌握车辆的规格、运能、运作情况、调度需求、车辆监控以及车辆维护等等等。那么，让我们走进车辆管理系统，细细分析这现代物流的命脉。 车辆管理系统，顾名思义，就是对车辆的一切进行管理的系统，分析来看，它大致可以分为车辆调度系统、车辆监控系统以及车辆检测维护系统这三种。 一、车辆调度系统 物流车辆调度系统，具有车辆管理、驾驶员管理、事故数据统计分析、位置查询、线路管理、行车记录、调度管理、报警功能、油耗监控、运输路线优化配置、运输成本统计和分析等功能。 我认为它是物流系统优化中关键的一环，也是电子商务活动不可缺少的内容。通过对配送车辆进行优化调度，企业可以降低运输成本，提高顾客服务水平和经济效益，从而获得更多的利润。 任何一个系统都有它的组成、工作原理与业务流程： 1、物流车辆调度系统的大致组成： 硬件系统主要包括计算机系统，传感器及信号采集系统，3G系统，通讯系统，BCD
显示系统，语音广播系统，电源系统等。 软件系统主要包括数据采集模块，无线通讯模块，数据库模块，调度算法模块，指挥室车辆登记模块，参数设置模块，查询统计模块，打印模块，BCD显示模块，语音播放模块，待车超时提示模块，卸货超时报警模块及上位机界面设计模块等。 2、工作原理 首先，每一个车位对应一个车位状态控制箱，即感应式IC车位卡控制箱，能够实时监控该车位的使用情况。所有的车位状态控制箱都通过无线网络连接到服务器，服务器中的数据库系统同步记录了车位的当前状态。 当货车到达厂区请求进入时，由指挥室将车牌号码等信息录入前台计算机。计算机通过网络系统发送登记信息并访问服务器数据库自动查询和检索，获得该车对应卸货的区域和可卸货的车位、相关车位状态等信息。计算机系统根据这些信息，按预设的调度规则给出指令，提示该车能否立即进入相关的卸货区域卸货，如果不能，该车暂时在待车区等候。 在待车区设有高亮度BCD 显示屏和高音喇叭。当卸货车位空闲时，服务器根据系统调度策略，自动选中待车区卡交给保安或其他工作人员。对于以上发生的警报，指挥室计算机均能及时作出相应的提示，提醒调度员通过电话等手段进行管理。 3、业务流程 业务流程举例分析以华夏物流公司的车辆调度运输单位作为应用背景。由负责人和员工组成。员工包括业务员和查询员。负责人负责管理系统的基本信息和审核报销，业务管理和业务咨询由员工在前台负责。因此系统主要由管理员（负责人）、业务员（普通员工）、查询员（查询用户）组成。 业务流程，当客户需要托运某些货物时，客户要填写运输托运单（主要是托运物的内容和数量，客户人的姓名和联系方式，收货人的姓名和联系方式，到达地点），然后托运单传到车辆调度的调度中，调度登记托运单运输文档，车辆调度根据运输单，选择车辆和司机，派车给司机并填写相应的派车登记单。司机把货物运输到客户指定收货地点的收货人后，填写任务完成登记单，同时在车辆调度中存档，本次运输完成。业务流程图如下：
目录 1、前言 (2) 2、系统需求分析 (3) 3、功能模块图 (4) 4、用例图 (5) 4.1、客户参与的用例图 (7) 4.2、公司职员参与的用例图 (8) 5、时序图 (9) 5.1、汽车信息管理时序图 (9) 5.2、修改密码时序图 (10) 5.3、汽车租赁管理时序图 (10) 5.4、汽车续租管理时序图 (11) 5.5、汽车归还时序图 (11) 6、协作图 (12) 6.1、客户预定的协作图 (12) 6.2、客户取车的协作图 (12) 6.3、客户还车的协作图 (13) 7、状态图 (14) 7.1、汽车信息管理状态图 (14) 7.2、修改密码状态图 (14) 7.3、汽车租赁管理状态图 (15) 7.4、汽车续租管理状态图 (15) 7.5、汽车归还管理状态图 (16) 8、活动图 (17) 9、组件图 (18) 10、类图 (20) 11、配置图 (22) 12、E-R图 (23)
1、前言 本文主要目的是利用建模工具对汽车租赁管理系统进行建模，用类图、用例图、时序图、协作图、状态图、活动图、组件图、配置图等设计汽车租赁管理系统的软件过程，更好的被用户所理解。
2、系统需求分析 随着汽车工业的发展和汽车的普及，汽车租赁成为近年来兴起的一个新行业。使用汽车租赁管理系统可以规范企业的管理和经营行为，减少企业的经营成本，提高工作效率。 针对以上的要求，汽车租赁管理系统的用户是汽车租赁企业的管理人员，其需求功能应包括汽车类型管理、会员类型管理、保险类型管理、销售商管理、保险公司管理、客户信息管理、会员信息管理和汽车租赁、续租、归还管理等主要功能，从而可以形成统一有效的管理。 在该系统中，要实现对汽车类型信息、会员类型信息和保险类型信息等基本信息的添加、修改、删除、和查询；销售商信息的添加、修改、删除和查询；保险公司信息的添加、修改、删除和查询；客户信息和会员信息的添加、修改、删除和查询以及汽车租赁、续租、归还等具体操作的实现。以满足当前该行业在处理业务上的需求。
汽车租赁公司管理制度 为了加强汽车租赁公司的管理，提高公司的市场竞争力，促进各职能部门和人员各尽其职，确保车辆的有效运作，制定本管理规定： 一、行政管理： 办公室主要职责是负责统筹协调公司日常的行政管理；员工的招聘、培训、考勤与薪资的汇总，统计，调档手续、档案管理、政审；签订劳动合同，参与人员评估考核；员工社会保险、劳保、福利工作；草拟各项制度规定并监督实施。 （一）办公室日常行政管理： 1、协助领导安排好日常工作，办理日常行政事物，协调平衡公司各部门及社会有关部门的工作。 2、及时收集、整理政府及行业的政策、法规。 3、召集行政会议和组织传达上级机关下达的有关文件及有关会议精神。 4、督促、检查、了解各部门对领导布置的工作落实情况。 5、负责来往文件的登记、传阅、保管，并负责收集、整理、保管好公司的各类文件。 6、了解公司的经营情况，及时向领导汇报，起到参谋的作用。 7、负责公司证照的年检、审验。妥善保管和使用公司印鉴和各类证照。 8、负责公司的人事管理（人事劳动合同、年检、人员招聘、录用、培训、解聘、员工绩效考核）、考勤的管理及工资单的制定。 9、做好办公用品、电脑设备设施的计划采购登记维护管理，做好后勤服务工作。 10、做好广告宣传的接待、策划。 （二）劳动用工管理
1、按照《人力资源控制程序》办理职工的招聘、考勤、考核、评级、奖惩。 2、贯彻执行《劳动法》，负责职工《劳动合同》签订与呈报工作。 3、根据公司经营发展需要，负责人员的招聘、录用和员工的考勤工作。 4、及时编送各种劳工报表，汇总和积累有关基础资料，掌握劳动用工的概况。 5、负责做好公司职工调配，与上级人事、劳动部门协调搞好职工档案管理。 6、做好企业职工的劳保、福利发放工作，负责企业职工缴交社会统筹和住房公积金、失业保险金、医疗保险金的管理工作，负责办理企业职工离退休手续。 7、维护公司与职工和谐的劳动关系，向职工宣传并落实公司的各项管理制度，参与调解劳动纠纷。 8、有计划地组织职工参加公司举办的各项培训工作，建立健全培训方案、培训制度。 9、及时办理上级主管部门及公司交办的其它事宜。 二、财务管理： 财务部门负责资金统筹、使用、调拨，负责会计核算、财务管理、财务监控等方面工作。 1、加强法纪观念，严格遵守财经纪律，认真履行和发挥财务监督职能。 2、加强财务收支计划和用款计划的编制和考核，做到手续完备、内容真实，不扩大开支范围和费用开支标准。 3、按照企业会计制度，设置保管会计帐簿、会计凭证、报表，使用统一的会计科目。加强营收、成本管理，严格执行财经纪律，及时清理债权债务。 4、认真执行国家价格政策，准确计收租车费用。组织对营收稽核抽查，正确核算业务收入，不乱收或擅自少收免收。
汽车租赁管理系统 1 2020年4月19日
数据库课程实训报告题目: 汽车租赁管理系统
目录 目录.................................. 错误!未定义书签。1课题内容和要求......................... 错误!未定义书签。 1.1课题描述............................. 错误!未定义书签。 1.2 课题要求............................. 错误!未定义书签。2需求分析............................... 错误!未定义书签。 2.1 功能需求分析......................... 错误!未定义书签。 2.2 数据需求分析......................... 错误!未定义书签。3系统设计............................... 错误!未定义书签。 3.1 功能模块设计......................... 错误!未定义书签。 3.2 数据库概念设计....................... 错误!未定义书签。 3.3 数据库逻辑设计....................... 错误!未定义书签。 3.4 数据库物理设计....................... 错误!未定义书签。 3.5 数据库表间联系....................... 错误!未定义书签。4系统实现............................... 错误!未定义书签。 4.1 管理员模块实现....................... 错误!未定义书签。 4.2 车辆信息模块实现..................... 错误!未定义书签。 4.3客户信息模块实现..................... 错误!未定义书签。 4.4司机信息模块实现..................... 错误!未定义书签。5代码调试与功能测试..................... 错误!未定义书签。 5.1 测试方案............................. 错误!未定义书签。
1.警公务车辆管理系统 覆盖省局及下属各所警公务车辆管理，实时分类查看车辆状态，方便相关科室的车辆档案和驾驶员档案管理工作，便于车辆调动工作，并对车辆保养、驾照年审、年检、保险到期自动提醒，将以前被动工作转为主动性工作，切实提高工作效率，从而实现车辆出入登记、申请和日常维护工作实现信息化管理，系统支持多级别管理功能，即上级单位可实时监督查看下级单位车辆使用情况，从全局掌握车辆动态信息。 1.1.系统特点 先进的J2EE技术架构 系统采用最先进的J2EE架构研发，集成了目前软件业最流行的AJAX技术、Spring技术、Hibernate技术等，支持跨平台和跨数据库应用，采用了B/S架构和多层组件化开发技术，系统可以运行在Internet、VPN、专用网络等网络环境，数据传输和交换完全符合国际XML标准语言。 丰富、快捷的主页功能 系统提供了功能强大的主页功能，可实时查看车辆的状态信息和到期提醒、行车动态等信息，主页上提供方便的快捷右键操作功能，基本可完成日常的车辆调度、车务管理等操作，不用查询菜单，操作简便。 功能完善 系统根据行政事业单位实际需求设计研发，从日常的出车管理到加油管理、规费管理、二维、安全教育等，包含行政事业单位车辆管理的方方面面。
支持多级管理功能 系统引入级别管理理念，不但适用于单个单位的应用，还适用于有级别关系的多单位应用，可实现从上到下的分级管理，有利于管理者从全局管理单位车辆。 1.2.系统功能 1.2.1.系统主页 车辆动态 车辆动态实现对单位用车的情况进行综合展现，内容包括车辆状态、今日车辆动态、本周车辆动态和本月车辆动态。其中包括动态消息、今日动态、本周动态、本月动态的功能。 动态消息 实现对车辆的实时状态监控，提供出车状态时的出车时间、驾驶员、用车申请人、用车部门、目的地、出车事由和预计返回时间。 实现对车辆动态内的车辆按查询条件进行显示，方便对车辆进行分类管理和统计。 实现在车辆动态模块内快速的可对车辆进行相关业务的处理，提供用车申请、派车登记、收车登记、维修登记、维修缺车、车辆加油、车辆交费、车辆保养、车辆违规、车辆事故、车辆年检、车辆保险和车辆档案查看，实现一个模块，全局监控、全局管理。
车辆租赁管理系统
网络数据库课程设计 车辆租赁管理 班级：网络07-2班 学号： 姓名：李建杰
前言近年来，计算机技术日趋成熟，数据库技术不断发展，管理信息系统的应用已延伸到社会的各个领域。结合管理信息系统的开发方法及步骤，以此为理论基础，开发出一个小型的信息管理系统——车辆租赁管理系统。 车辆租赁管理是汽车租赁公司开展日常运营活动的必须的环节。传统的手工管理方式不但浪费人力、时间，而且管理复杂，易出差错。基于计算机技术的完备的车辆租赁管理系统把一些繁琐的数据计算、信息处理化为简单的指令操作。完全实现数据信息的电算化管理，彻底把人从手工管理中解放出来。经过艰苦的努力,我终于实现了预期的设计目标,开发出这套具有一定实用价值的车辆租赁管理系统,使用这套系统有利于提高汽车辆租赁公司的劳动生产率，节约生产成本，增加经济效益。 信息管理系统的服务性系统，能满足保险业务的需求、客户群的拓展和管理模式的变化。系统开发具有超前意识，强调系统的标准化、系列化，模块化设计，有明确的功能模块结构和技术支持模块结构，便于系统维护、修改和升级，跟随先进技术的发展。工程信息管理的自动化、规范化是当今社会的发展趋势。信息录入项目齐全、完整、系统，这些无疑是现代
工程信息管理系统的要求。现代化的工程信息管理系统中灵活使用了表格对档案分门别类，组成工程信息管理系统，能够方便地查询、阅读、修改、交流和重复使用。 目录 1. 需求分析： (4) 2. 概念设计 (5) 3. 逻辑设计 (9) 4. 物理设计 (11) 5. 数据库的实现 (11) 6. 设计心得 (20) 7. 参考文献……………………………………………………20.
汽车租赁服务管理制度 （一）经常收集同行业和信息及市场情况，及时向公司领导汇报并提出建议，为开发市场和拓展业务提供基础资料。 （二）车辆原始资料、客户资料的收集、积累、保管，建立录入台帐及档案。（三）每日所发生租车业务，即时登记各类表格、台帐。 1、现金流水帐：记录详细的每日现金收取情况。 2、对于自驾租车业务，认真填写《租车单》、《验车单》、《结算单》等。 3、对于不使用租车合同的租车业务，如接机、带驾等，开据《派车单》，详细注明租金、行程、客户结算方式等。（四）掌握好车辆属性，及时清查车辆，做好准备工作。 1、掌握并熟知所有可租车辆的性能、排量、价格、特点，与客户做好沟通。 2、每次换班、下班都要对车辆点名、详细落实每一部车租赁营销部门负责统筹汽车租赁管理工作：包括车辆调派、带驾业务的安排、日常租赁管理工作，客户管理、跟踪服务等。 （一）经常收集同行业和信息及市场情况，及时向公司领导汇报并提出建议，为开发市场和拓展业务提供基础资料。 （二）车辆原始资料、客户资料的收集、积累、保管，建立录入台帐及档案。（三）每日所发生租车业务，即时登记各类表格、台帐。 1、现金流水帐：记录详细的每日现金收取情况。
2、对于自驾租车业务，认真填写《租车单》、《验车单》、《结 算单》等。 3、对于不使用租车合同的租车业务，如接机、带驾等，开据《派 车单》详细注明租金、行程、客户结算方式等。 （四）掌握好车辆属性，及时清查车辆，做好准备工作。 1、掌握并熟知所有可租车辆的性能、排量、价格、特点，与客户 做好沟通。 2、每次换班、下班都要对车辆点名、详细落实每一部车的状态： 待租、已租、送修等，做好交接班工作。 3、本日已预计的租车业务，要提前安排好车辆和人员，与客户联 系。 （五）认真做好客户咨询、接待、投诉等工作，车辆调派工作。 1、对于客户的咨询，要热情，礼貌待客，微笑服务。 2、耐心、详细地为客户介绍公司的车型和服务。 3、对于客户的投诉，认真处理，解决矛盾。 4、填写车辆预定单，根据客户实际租、还车时间，科学安排车辆及行程，以达到最高的出租率和实载率。 5、随时掌握已租车辆、待租车辆信息，提前做好预定、排班。（六）客户身份、证件查验、合同手续的办理。 1、汽车租车业务依托身份证监别器、银行卡刷卡等信息手段，详 细查验承租方及担保方的身份证、驾驶证、营业执照、银行卡等。 2、向客户解释租车合同条款，办理租车手续，收取押金. （七）违章保证金退还。
汽车租赁公司GPS车辆监控管理系统方案 作者:德宝科技 一、租车公司GPS车辆管理系统介绍 1、租车公司GPS车辆管理系统需求分析 基于汽车租赁和设备租赁行业，因为租赁方无法掌握资产位置和实际使用状态，普遍存在的用户骗租、过期不还、过度使用等情况对租赁企业效益造成严重的经济损失和发展影响。针对租赁行业管理难题，专门为行业设计了特制功能，使租赁公司能够及时了解出租资产的动向，提高管理效率，降低资产损失，有效提高企业车辆管理促进行业良性发展。 2、租车公司GPS车辆管理系统应用效益 ■实时掌控车辆运营情况，防范杜绝骗租、过期不还行为； ■提高企业市场竞争力，保障经营（车辆）财产安全； ■降低企业经营风险成本、提高服务水平，增强公司实力； ■为汽车租赁行业管理提供了强大而有效的工具 二、租车公司GPS车辆管理系统总体设计 1、租车公司GPS车辆管理系统设计原则 在设计系统的技术实现方案时我们遵循了以下原则： ●实时监控：随时掌握车辆的当前位置、运动轨迹。 ●远程断油：必要时中心下发指令锁车，车辆一旦停车就无法使用。 ●远程恢复：车主交纳款项后立即解除锁车。 ●可靠性高：不易损坏。
●方便维护：可以远程让设备重启，方便维护。 ●体积小巧：方便隐蔽安装。 租车公司GPS车辆管理系统经济性 租车公司GPS车辆管理系统设计在性能最优的情况下尽量降低成本，追求性价比的最大化；租车公司GPS车辆管理系统全部独力开发，便于长期合作，也保证软件系统的经济性。 2、租车公司GPS车辆管理系统定制的功能： （1）定位追踪 ●即时定位。 ●连续记录车辆位置默认30秒。 ●记录的参数包括：车速、位置、行驶方向、报警状态。 （2）远程断油 ●停车断油：中心下发指令给设备，设备判断车速为0时才执行断油指令，有密码权限保护。 ●分级管理：高级用户才能远程断油操作，监控员只能定位。; ●断油恢复：中心下发远程指令可恢复车辆正常，解除锁车。 （3）防盗报警 ●自定义防盗报警：设备提供和原车防盗器对接的自定义检测线束，防盗器发出盗警信号，报警数据上传到中心。 （4）行车范围管理 ●区域报警：车辆超出规定的行车范围后报警。 ●报警报表：车辆所有报警记录自动生成文档。
第一章绪论 1.1课题背景 计算机信息网络技术的发展，给这个时代的人们带来了很大的便捷。如今在网络上，随处可见种类 繁多的信息管理系统，比如，企业办公信息化自动管理系统，电子商务管理系统，企业教务系统等等。随着网络信息技术的日益进步，已深入到社会的各个角落，各个大型企业，都意识到传统的手工管理模式已经开始逐渐不能适应这个时代的发展，为了更好的发展，纷纷研发适合自己的管理系统。无论是大企业还是各种类型的小型企业都是如此，租车公司老板也深深意识到这一点，以前管理模式大多是人工管理，工作效率低、容易出错、手续复杂，而且还耗费了大量的财力、人力和物力。他们都希望能够找到一个适合自己的管理系统，可以实现车辆管理、客户管理、租车还车管理、租车查询等功能。通过这个系统，店老板可以对汽车租赁各项情况进行实时电脑化管理，这样能够提高工作效率，也能使得汽车租赁管理所需要的各项信息能快速录入、查询、删除和更新，对相应的数据也能够方便的统计结果。 1.2目的和意义 长久以来，汽车租赁的管理工作大多都是采用传统的手工的方式来进行记录相关信息，这种管理方 式存在着很多缺点，比如，客户的管理，车辆信息的查询、录入、分析、更新完全依赖的是管理人员的手工记录和人工分析。对于小规模的租车公司来说勉强还可以接受，但对于规模大的租车公司来说，人工记录是相当麻烦。为满足企业管理的需求，因此决定采用各种编程语言研发一个基于B/S架构的汽车租赁管理系统，汽车租赁管理系统是涉及信息科学技术、数据计算技术和计算机网络技术的复杂的人机交互系统。通过这个系统，可以对汽车租赁进行智能化管理，有效的记录和查询各类车辆的信息和租赁等情况，为汽车租赁管理提供了很多方便。 1.3开发工具及技术 1.3.1开发工具 此次设计主要采用的是MyEclipse和Tomcat后台服务器，在设计过程中web页面主要是使用JSP 技术来完成，下面是对MyEclipse、SqlServer数据库和Tomcat等。 第二章需求分析 2.1需求调研 在项目的之初是进行需求调研，并且调研了一些小型的租车公司，经过一套的调查和谈话中发现， 现在的租车公司管理工作确是存在了很多不足之处，传统手工的记录方式保存困难，容易丢失，同时也不利于数据查询与统计分析。根据租车公司实体店实际情况和调查结果，我们发现实现租车公司管理的信息化和网络化是十分必要的，因此设计了本套汽车租赁管理系统。 2.2可行性分析 开发任何一个管理系统，都会有时间和资源上的限制。所以，在每一个项目研发之前，都要进行可 行性分析，这样可以减少项目的开发风险和避免物力、人力和财力浪费。下面就技术、法律、经济和操作这四个方面来介绍。 2.2.1技术的可行性 本系统的开发工具是MyEclipse和SqlServer数据库，研发语言是Java，主要使用的是J2EE的技术，java是一种面向对象的编程语言，简单易学并且灵活方便。大二时就学习java课程，大三期间也了 解了J2EE的相关知识，汽车租赁管理系统总体上讲开发难度并不高，本系统设计的核心是：数据库的设 计和操作。大学期间学习过java、J2EE、C语言、web设计、c#等课程，每个学期都会完成对应科目的 课程设计，也具备了一些对系统的分析、设计和测试的能力。对于完成本系统在技术上实现完全有可行性。 2.2.2经济的可行性 现在是信息化的时代，信息化的管理可以使租车公司的管理工作变得更加、系统化、快速化。这样 可以给企业带来更多的经济效益和工作效益，并可以在提高工作效率的基础上，考虑减少租车公司管理人员的数量，系统对计算机的配置要求不高，利用企业机房淘汰的低配置电脑就可以完全的满足需要，另一
中煤平朔煤业有限责任公司 对外租赁车辆管理办法（试行） 第一章总则 第一条为规范中煤平朔煤业有限责任公司、平朔煤炭工业公司（以下简称公司）对外租赁车辆（以下简称外租车辆）管理，保障外租车辆安全运营，控制成本费用支出，提高外租车辆服务质量，根据《中煤平朔煤业有限责任公司车辆管理暂行规定》，并结合公司实际，特制定本办法。 第二条本办法适用于公司在朔城区、平鲁区境内所属各二级单位、控股公司及实际拥有或控制的公司所有外租车辆管理。 第三条公司外租车辆实行统一管理，车辆管理中心是公司外租车辆管理的责任单位，车辆管理中心所属各队具体负责外租车辆的安全运营和监督管理等工作（所属各队以下简称监管车队）。 第四条外租车辆是指车辆管理中心所辖车辆不能满足公务或通勤以及生产指挥用车需要，从公司外能够提供车辆服务单位（以下简称出租车辆单位）租赁的车辆。本办法所租赁车辆主要指大轿车和中巴车，不包括工具车和小轿车。 第二章外租车辆需求计划提报 第五条公司用车单位需提出用车申请，申请内容包括用车日
期、时间、用途、线路、站点、人数；经公司分管领导和车辆管理中心分管领导批准后，送达车辆管理中心，送达日期应较用车日期至少提前一个月，不足一个月的，用车视为应急用车，按照公司应急用车程序办理。 第六条依据公司用车批文，车辆管理中心若所辖车辆不足，需向社会上租赁车辆完成运营任务时，提出外租车申请，经公司分管领导批准后，外租车辆计划上报公司机电动力部。 第七条机电动力部审核外租车辆计划后，履行公司招标程序，确定出租车辆单位、合同单价。若属已签合同的出租车辆单位增加服务车辆或服务趟次，但合同线路、车辆座位未变动的，可根据续签合同程序办理。 第八条若发生应急用车申请且需外租车辆时，车辆管理中心启动应急程序，提出外租车辆建议，报公司分管领导批准后，机电动力部按应急程序办理。 第三章出租车辆单位及车辆、驾驶员条件 第九条出租车辆单位应当具备以下条件： （一）具有合法有效的法人资格，具有道路运输经营许可证，并具备与租赁合同要求相应的注册资金。 （二）遵守国家法律、行政法规，具有良好的商业信誉；履行
建筑大学计算机科学与技术学院 课程设计说明书 题目：车辆租赁管理系统的设计-汽车预约及提车还车管理课程：数据库原理及应用课程设计 院（部）：计算机科学与技术学院 专业：软件开发 完成日期：2017.1.5
建筑大学计算机科学与技术学院 课程设计任务书 指导教师（签字）：教研室主任（签字）：
目录 目录 (3) 1. 系统概述 (4) 2．需求分析 (4) 2.1 数据流图 (4) 2.2数据字典 (6) 3. 数据库概念结构设计 (10) 3.1 实体分析 (10) 3.2 数据库概念结构设计 (11) 4.数据库逻辑结构设计 (11) 4.1 关系模型 (11) 4.2表与视图的设计 (12) 5 数据库物理设计及实施 (14) 5.1 创建数据库 (14) 5.2 创建表 (15) 6 功能实现 (17) 6.1 插入功能模块 (17) 6.2 查询功能模块 (20) 6.3删除功能模块： (21) 6.3修改功能模块： (22) 7 总结 (23) 参考文献 (25)
车辆租赁管理系统的设计-汽车预约及提车还车管理 1. 系统概述 今天，随着人民生活水平的提高，汽车工业的发展和汽车的普及，汽车如今已经与我们的生活密不可分，而汽车租赁也已成为一个极具市场潜力的行业，面对飞速发展的汽车租赁市场，其经营管理的汽车种类繁多,样式各异,客户需求量大,客户要求高,每天的工作量大,一套完整的管理系统对于汽车租赁公司来说已经十分重要, 在信息飞速发展的今天，计算机在事务管理面的应用已经相当广泛，但目前很多汽车租赁公司还停留在人工管理的水平上，显然不适应时代的发展,管理人员目前需要一套便、计算机化的管理信息系统来代替他们繁琐、低效的传统手工管理式，并最终实现汽车租赁管理的全面自动化,使用汽车租赁管理系统可以规企业的管理和经营行为，减少企业的经营成本，提高工作效率。汽车租赁管理系统是为汽车租赁公司提供的一个简单易用的系统,随着科技的发展，设备和管理的现代化，在实际工作中如提高工作效率成为一个很重要的问题。而建立管理系统是一个很好的解决办法！2．需求分析 2.1 数据流图 用户选择登录后，系统判断其身份，分为管理员与客户。客户进行客户功能实现的模块，可以操做相应的客户信息,也可以查看相应的司机信息,以及车辆信息以便客户在租赁汽车时选择司机与汽车。管理员进入管理员模块，对客户信息，以及司机信息的增、删、改、查。如图2.1所示：
安全生产管理制度 安全生产是关系到、企业和人民群众生命财产的大事，为了加强机动车和驾驶员的安全管理, 消除各种隐患, 防止行车事故的发生, 提高运输的经济效益和社会效益。根据本公司的运输工作实际情况, 制定本制度。本公司属下各运输安全管理部门及所有从事道路货物运输人员都必须格遵守本制度。 1、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的针，遵守法律法规和安全生产操作规程，守法经营，落实各级交通主管部门的安全生产管理规定，组织学习安全生产知识，最大限度控制和减少道路交通事故的发生。 2、道路运输经营者负责经营可围的安全生产工作，是安全生产第一责任人，对安全生产工作负总责。 3、聘请符合道路运输经营条件的驾驶人员，并与驾驶员签订安全生产责任书，将责任书容分解到每个工作环节和工作岗位，职责明确，责任分清，层层落实安全生产责任制。 4、积极参与各项安全生产活动，设立安全生产专项经费，保证安全生产工作的开展。 5、落实事故处理“四不放过”的原则，即：事故原因不查清不放过；事故责任者没处理不放过；整改措施不落实不放过；教训不吸取不放过。立 6、建立营运车辆维护、检修工作制度，督促车辆按时做好综合性能检测及二级维护。
管理机构及工作职责： 公司安全生产第一负责人是永峰总经理，主要工作职责是： 1、宣传和贯彻政府颁布的安全法规、条例、规定, 组织各项活动、技术培训。 2、根据上级要求和企业实际制订的安全工作计划和有关管理措施，修订本公司安全管理规章制度和安全考核标准并负责组织实施。 3、组织召开安全会议, 总结、分析各阶段的安全生产情况, 并针对存在问题制定相应的防措施。 驾驶员的岗位职责: 1、遵守交通法规和操作程序, 抵制违章行为, 维护交通秩序, 确保安全行车。 2、积极参加各项学习活动, 提高安全行车意识和技术水平。 3、格执行公司安全管理规章制度, 遵守劳动纪律, 服从指挥, 按时、按质完成运输任务。 4、遵守车辆管理和保修制度, 自觉做好车辆" 三清例保" 工作，保持车辆、轮胎、附属装备、随车工具的整洁及车辆、证件齐全和完好。 5、熟悉车辆性能、熟练驾驶技术，学习先进经验，掌握行车规律。 6、服从安全管理人员（负责人）的指挥和检查，接受上级布置的有关任务和培训。
GPS二级监控中心技术方案
三零凯天 一、车辆GPS管理系统 1．系统设计目标 2采用GSM通讯技术的GPRS/SMS业务、GPS全球卫星定位技术、GIS技术、计算机网络等技术，建立一个二级监控平台的综合车辆管理调度系统； 3系统由二级监控中心、无线通信平台（GSM）、全球卫星定位系统（GPS）、车载设备四部分组成一个全天候、全范围的车辆跟踪平台。 4系统可对注册车辆实施动态跟踪、监控、调度、管理等功能，对于监控车辆，可以在电子地图上显示出来，并保存车辆运行轨迹数据。 2．系统结构 二级GPS车辆监控度系统是通过专用客户端程序完成所有的浏览和查询等功能（包括基于电子地图的轨迹回放、车辆超速报警等）。 二级监控中心由网管终端和监控终端组成。网管终端是二级监控中心GPS终端注册和管理的平台。监控终端是二级监控中心监控、控制车辆的GIS操作界面。二级监控中心通过Internet接入管理中心，其权限控制在管理中心，管理中心可以控制其可监控的车辆数目和对应的分组。 3．系统功能 3．1地理信息功能 地图的基本操作包括：地图放大、地图缩小、地图选中、地图移动、测距等。 3．2车辆跟踪 二级监控中心可以对车辆实时、动态、连续的监控。二级平台可对跟踪持续时间、数据回传时间间隔进行动态更改。二级监控中心在电子地图上显示车辆位置，并可显示车辆行驶的轨迹路线。3．3车辆位置查询 二级监控中心可以选择查看车辆当前的位置信息，此时车载GPS设备发送一条位置信息传回二级监控中心，并显示在电子地图上。 3．4车辆实时定位
二级中心可以选择配置车载GPS设备参数，使其满足特定条件时主动上报位置数据。可设定的条件包括：指定时间、指定时间间隔、指定位置（可选择进入该位置或离开该位置上报数据）等。3．5车辆报警 车辆报警包括紧急报警、超速报警等。 紧急报警是在紧急情况是，通过按下紧急报警开关向管理中心报警，管理中心收到紧急报警后会在监控软件平台上弹出重点监控窗口，并有声音提示。 超速报警是车辆行驶速度超过管理中心设定的速度值，车载GPS设备会主动向管理中心回传该车辆的位置信息，提醒管理中心，同时车载载GPS设备的调度屏会发出蜂鸣声，提醒驾驶员，车辆已超速。这一功能将使车辆无论何时何地都处于超速监控之中，极大减少超速现象发生。 3．6报警监听 中心接到车辆报警信号后进入报警模式。有两种模式实现报警监听：监控中心拨打报警车台的号码，车载设备实现自动应答；车载设备报警的同时主动自动拨打监控中心监听电话。具体使用哪种模式可由中心根据实际需要进行配置。 车载设备通过监听麦克实时向中心传送车内对话或其它声音信息，供中心判断是警情还是误报。3．7遇警遥控操作 遇到警情时，如果有必要，中心可对车辆进行遥控，即对报警车辆进行遥控断油断电。． 3．8超速报警 选取设置车辆的编号，设定其最大速度，系统将该设置发送到GPS车台。当车辆行驶速度大于设置速度时，车载终端可通过语音通知驾驶员车辆已经超速，同时发送超速信息到GPS服务中心，并有中心转发至GIS监控台。 3．9指定行驶线路 能对不同车辆指定其固定的行驶路线，实行自动监管，一旦车辆偏离指定路径，将自动报警提醒管理中心注意。 3．10区域报警功能 通过在电子地图上选取电子围栏范围，同时选取设置车辆编号，将该范围发送到该GPS车台上，当车辆进入或者驶出范围时，车台会发送越界报警到中心，中心服务器会将该报警分配到相应监控台上，在电子地图上该报警车辆会以红色醒目标记。 3．11车辆求助 车辆求助包括医疗求助、交通求助、纠纷求助。 3．12调度 调度包括车辆指示、信息发布等。车辆指示指需要车载GPS设备应答的调度信息，可以设置成设备自动应答或司乘人员按键应答，也可以设置是否需要司乘人员输入简单的回应信息。信息发布指中心可以发布一些公司通知、气象、路况等信息。 管理中心和二级监控中心都具有调度的功能。管理中心可以采用单车调度、分组调度、全体调度的形式下发调度信息。二级监控中心根据分组权限对相应的车辆分组或车辆进行调度。 3．13轨迹数据保存、回放 管理中心保存车辆的所有监控和报警数据，可以选择在任意时间查询任意车辆的轨迹回放数据。轨迹回放时可以选择回放速度，回放时间，是否显示轨迹等。 3．14黑匣子 车载GPS设备内具有大容量存储器，俗称“黑匣子”，可以存储多达6000个位置点信息。 3．15语音服务，呼叫限制 车载GPS设备自带通话功能，可以选择耳机接听或免提接听两种方式。 管理中心根据需要对特定的车辆设置呼叫限制，包括呼入限制、呼出限制、固定拨出号码和接入号码设置等。