情绪管理与人生幸福
所谓情绪，是对一系列主观认知经验的通称，是多种感觉、思想和行为综合产生的心理和生理状态。最普遍、通俗的情绪有喜、怒、哀、惊、恐、爱等，也有一些细腻微妙的情绪如嫉妒、惭愧、羞耻、自豪等。情绪常和心情、性格、脾气、目的等因素互相作用，也受到荷尔蒙和神经递质影响。无论正面还是负面的情绪，都会引发人们行动的动机。再者，所谓的情绪管理，指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识，培养驾驭情绪的能力，并由此产生良好的管理效果。简而言之，就是通过利用正确的方式探索自己的情绪，然后将之进行调整，从而使得自己情绪改变的过程。通过培养情绪管理能力，驾驭自己的情绪，对我们的生活、工作、学习等等都有重要的积极意义。以下分五点简要阐述。
一、良好的情绪管理有利于面对、度过挫折
想要健康成长，就必须锤炼自己的意志品质，不断增强自身的抗挫能力，以坚韧不拔的毅力来提高心理素质，笑对挫折并主动跨过这个坎。而研究表明，一个人的抗挫折能力是可以培养的，而培养的方式通常是情绪管理。所谓抗挫折能力，是指个体在遭遇挫折情境时，能否经得起打击和压力，有无摆脱和排解困境而使自己避免心理与行为失常的一种耐受能力。但遇到挫折，遇到困难的时候，伤心和难过是不可避免的，甚至有时候会走向自卑，导致极端事件的发生。例如上文所提到的陈水总案件，就是因为陈水总生活不如意，没有固定收入，低保申请屡遭拒绝等等原因，使他产生了悲观厌世的心理，才会做出这种报复社会的行为。但是试想一下，虽然陈水总的生活困境确实很艰辛，但世上生活艰辛的人不在其数，为什么其他人就没有做出极端的行为呢？如果陈水总能够自我开导或得到开导，调整自己的心理情绪，这些伤害是不是都不会发生了？
良好的情绪管理，可以通过自我暗示，自我调节，让挫折小化，使得自己更有信心和动力去解决困难，而不是走向黑暗的消极的一面。
二、良好的情绪管理有利于身心健康
《黄帝内经》中说，人有七情六欲，喜伤心，怒伤肝，忧伤肺，思伤脾，恐伤肾。又有《礼记》上说“心宽体胖”，意思就是情绪畅快时，人会愈来愈胖，
而且愈来愈健康。另外，据研究指出，一个人常常有负面或消极的情绪产生时，如愤怒、紧张，人体内分泌亦受影响，并导致内分泌不正常，而形成生理上的疾病。比如说我们常常可以发现，但一个人情绪低落的时候，他通常会不吃不喝又或者是大吃大喝，最后给身体造成了负担。再者还有病人陷入昏迷的时候，若是求生意志很强烈的话，那么他苏醒或复苏的可能性会更大。
以上种种都说明了情绪管理对于人体的身心健康的影响作用。经过调查，良好的情绪可以直接作用于脑垂体，保持内分泌的适度平衡，使全身各系统、器官的功能更加协调、健全，有利于身体健康。良好、愉快的情绪也有助于大学生更好地与他人相处，对学习、对工作、对生活更富有激情和创造力，更有力量去克服挫折与困难，增进心理健康。情绪管理则恰恰能使我们通过对自己情绪的认知、调控来保持良好的情绪，促进身心健康。
三、良好的情绪管理有利于潜能开发
良好的情绪管理有利于创新能力的开发和发挥。有人对诺贝尔奖获得者的工作态度与方式进行了全面分析，发现在1901年到1972年期间286位获奖者中，近三分之一的人是因为与他人合作进行工作而获奖。相比之下，未获奖的科学家中，只有很少的人与别人进行积极的合作。在于他人的合作中，自身的情绪能够通过相互的沟通交流得到调解，相互分担困难，分享快乐，让自己的情绪得到调理，更好的激发了自己的开发潜能。
时下大热的韩剧《对我而言可爱的她》中的男主角李贤旭原本是个十分红火的音乐创作人，但却因为女朋友的去世，内心自责而三年无法进行音乐创作。但是在遇上新的一段恋情之后，因为受到了女主角的鼓舞而重新当起了音乐创作人。从中我们也可以看出，良好的心理有助于创造能力的发挥。心理学家认为，一般情况下，愉快而稳定的情绪，有利于调节脑细胞的兴奋和血液循环，能使人的大脑处于最佳活动状态；思路开阔，促使个体从多个角度进行思考，灵活性增强，记忆和判断能力提高；帮助大学生打破思维定势，灵感也容易出现，人的潜能得到发挥，智力活动效率提高，有利于创造性思维的发展。而在消极情绪状态下，则会使个体思路狭窄，判断力、理解力降低,甚至出现思维阻塞或思维中断。
四、良好的情绪管理有利于健全人格
所谓人格，是个人在一定社会中的地位和作用的统一；是个人做人的尊严、
价值和品格的总和。人格是一种具有自我意识和自我控制能力，具有感觉、情感、意志等机能的主体。人格的特征主要有四个，它们分别是人格的独特性、稳定性、统合性、功能性。健全人格的情绪控制性特征表现为：情绪理性化、冷静、脾气温和、有满足感、与别人相处愉快。许多研究表明，对情绪的有效调节和控制能使个体保持良好、积极、稳定的情绪，有助于大学生培养乐观向上、积极进取、百折不挠的良好品质；对自己和他人情绪的认知和理解，则又会有助于其培养真诚友好、宽厚大度、善解人意等良好性格。
五、良好的情绪管理有利于创造良好的人际关系
俗话常说，“冲动是魔鬼”。这是因为，人们在冲动之后，容易失去情绪控制而做出一些无心的错误，甚至造成伤害和不好的结果。情绪的爆发，虽然可图一时之快，但对人际关系的破坏是极大的，对工作的开展毫无益处。控制情绪，首先是要控制自己的情绪，知止而后有定。
事实上，理智和情感不是绝对对立的，不是非此即彼。但是不受理智约束的情感，特别是负面情绪，如悲伤、愤怒等，一旦泛滥，会导致事情变得更糟或无法收拾。所以，在遵循合理的原则下，用智慧来调配、控制感情因素，有利于我们工作的顺利开展。这也是情绪管理对创造良好的人际关系的关键所在。学会进行情绪管理，调节自己的兴趣，学会宽容，学会忍耐，学会理解，是一种艺术。而只有当你把握好这三门艺术，你才能更好的处理人际关系，更好的与人相处，实现双赢。
结语
进入大学阶段，随着生理心理各方面的发展以及周围环境的影响，我们的情绪体验比起高中时期会更加丰富多彩。而大学作为是一个人成长的阶段，如果我们不能很好地对自己的情绪进行调节，往往会产生很大的心理压力，甚至造成心理疾病。因此，我们需要学会调节自己的情绪。当自己出现大量消极情绪时要学会减弱它，使自己尽快恢复到正常情绪状态，增强自己的积极情绪，培养良好的兴趣爱好，拥有乐观的心态。
无论是我们大学生也好，亦或是每一个社会人都好，只有当我们学会了情绪管理，学会调节自己的心态，我们才能用正确的态度和方式去对待生活，去经营我们的人生，才能达到人生幸福。
第一讲情绪、情商和情绪管理 一、情绪 情绪是指个体受到某种刺激后产生的一种身心激动反应。 情绪是人对客观外界事物的态度体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间的反应。情绪一般可分为正面情绪和负面情绪。 人的基本情绪主要有：快乐、温情、惊奇、悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧等。情绪与情绪化的区别： 可控的喜怒哀乐叫情绪，是正常的！ 不可控的喜怒哀乐叫情绪化，是不正常的！ 情绪的作用： 1．情绪是心灵启示。 2．情绪是生活动力。 3．情绪是人生色彩。 4．情绪是催化剂。 常见的情绪困扰：焦虑、抑郁、恐惧、愤怒 主要的负面情绪：自卑、嫉妒、悲观 二、情绪影响身心健康 1．情绪影响幸福指数。 2．情绪影响人的心理。 3．情感、情绪、情商关系密切。 4．做自己的情绪调节师
散散步，用繁忙工作转换 5．不做情绪的奴隶。 美国著名心理学家丹尼尔认为，一个人的成功，只有20%是靠智商，80%是凭借情商获得的。 三、情商 情商是测定和描述人的“情绪情感”的一个指标，具体包括情绪的自控性、人际关系的处理能力、挫折承受力、自我的了解程度以及对他人的理解与宽容等。 非常聪明不等于成功 智商高未必能够获得成功与幸福 情商的基本内容： 自我觉察力、情绪管理能力、自我激励能力、体察他人情绪能力、人际关系处理能力 情商内涵： 了解自身情绪、处理自身情绪、自我激励、了解他人情绪、良好人际关系 自我激励能力： 自我激励是指引和推动自己去达到目的的能力。（罗森塔尔实验） 情商（EQ）主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。 情商的本质：品行和智慧修养的结晶。 四、情绪管理 情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良
国内外关于主观幸福感影响因素研究述评 任志洪1,叶一舵2 (福建师范大学教育科学与技术学院,福建福州 350007) 摘 要:近年来,国内外学者对主观幸福感影响因素的研究一般涉及个体的主、客观因素,在遗传、文化、家庭环境、经济、社会支持、生活事件、人格、自我效能感、应对方式与主观幸福感的关系上得出了一些重要结论。但这些研究普遍存在着测量工具不一致、因果关系模糊及测量中存在着的社会赞许性、认知偏差、反应定势等,难以形成较有说服力的结论。因此,将来的相关研究中,在研究对象上应更多关注特殊群体;在研究技术上应充分整合认知神经科学和生物学的研究技术;在研究方法上则应尽可能多地运用结构方程模型、多层线性模型、元分析和数据追踪技术。 关键词:主观幸福感;客观因素;主观因素;跨文化 中图分类号:B848 文献标识码:A 文章编号:1000-5285(2006)04-0152-07 收稿日期:2005-11-28 作者简介:任志洪(1982— ),男,福建惠安人,福建师范大学教育科学与技术学院2004级硕士研究生;叶一舵(1963— ),男,福建永泰人,福建师范大学教育科学与技术学院教授、博士生导师。 主观幸福感(Subjective Well -being ,简称 SWB )是衡量人们生活质量的一个重要的综合性心理指标,包括生活满意程度、积极情绪体验与消极情绪体验等因素,具有主观性、整体性和稳定性特点[1]。早期的研究大部分集中在对消极心态和病理心态的研究,随着积极心理学的兴起,对幸福感等积极心理状态的研究逐渐开始盛行。研究幸福感主要有两大流派即基于快乐论哲学观点研究快乐的SWB 与基于现实论哲学观点研究人类潜能的心理幸福感(PWB ),前者认为趋乐避苦是人的本性,幸福就是追求感官的快乐,避免感官的痛苦;后者强调人的精神快乐和理性能力,认为人的幸福必须在理性的指导下才能实现。西方对SWB 的研究始于20世纪50年代,经历了研究的描述阶段和理论建构阶段,目前已经进入了理论深化阶段。而国内关于SWB 的研究始于20世纪80年代中期,研究尚处于起始和探索阶段,对实证方面的研究还需进一步探讨。国内外关于SWB 的影响因素研究大部分只针对个别的因素,而没有进行系统的考量,本文综合了国内外大部分的研究资料,重点考察个体的主观和客观因素的各方面对SWB 的影响作用,以供相关研究者参考。 一、影响主观幸福感的客观因素 (一)遗传因素 目前国内关于遗传因素对SWB 的研究几乎没有,而国外这方面的研究也主要是通过对双生子的研究来证实遗传因素影响的存在。如美国心理学家里肯博士认为,80%的人在出世时就有了基本定型的“幸福水平”。Braungan 等[2]运用收养和双生子研究发现,1岁左右婴儿积极情感具有遗传特性。明尼苏达大学Tellegen 等[3]著名的双生子研究发现:在不同家庭环境中抚养长大的同卵双生子,其SWB 水平的接近程度,比在同一个家庭中抚养长大的异卵双生子要高得多。也有学者认为遗传因素虽然影响着SWB 的各个方面,但气质的差异导致个人体验SWB 的水平不同。另一方面,个人所体验到的SWB 是随着时间和情境而变化的。从上面国外学者的研究,我们确实可以看到幸福感与遗传有一定关系,但在个人发展过程中,遗传与环境因素是相互作用的,同时对SWB 水平产生影响,而外界环境中的各因素又通过个性影响SWB 。 (二)文化因素 对文化与SWB 关系的考察是诸多跨文化研究者感兴趣的问题。目前,对文化最重要也是最 2006年第4期福建师范大学学报(哲学社会科学版) No 14,2006 (总第139期)Journal of Fujian Normal University (Philosophy and S ocial Sciences Edition )G eneral ,No 1139
1 获得幸福的三种需求不包括哪一个?()（1.0分） 1.0 分 A、 自主性体验 B、 胜任感 C、 成功感 D、 归属感 正确答案： C 我的答案： C 2 到便所餐厅就餐大快朵颐地咀嚼粪便状的食物属于情绪反应的哪个系统?()（1.0分）1.0 分 A、 快速反应系统 B、 潜意识反应系统 C、 固定反应系统 D、 意识反应系统 正确答案： D 我的答案： D 3 要想更幸福,哪件事相对而言无关紧要?()（1.0分） 1.0 分 A、 宗教信仰 B、 结婚 C、 接受教育 D、 良好人际关系 正确答案： C 我的答案： C 4
学习和工作往往会产生()的沉浸体验。（1.0分） 1.0 分 A、 常常 B、 经常 C、 有时 D、 很少 正确答案： B 我的答案： B 5 延迟满足能力与哪种能力关系最小?()（1.0分） 1.0 分 A、 解决问题的能力 B、 人际关系能力 C、 创造能力 D、 应对挫折的能力 正确答案： C 我的答案： C 6 一个悲伤的人想高兴起来,哪种方式最好?()（1.0分） 1.0 分 A、 一个人散步 B、 和朋友聊天 C、 看一部动作电影 D、 吃一顿大餐 正确答案： B 我的答案： B 7 到便所餐厅就餐一看到粪便状的食物马上逃离属于情绪反应的哪个系统?()（1.0分）1.0 分
A、 快速反应系统 B、 慢速反应系统 C、 意识反应系统 D、 控制反应系统 正确答案： A 我的答案： A 8 勇气、正义、修养和()等美德有助于获得幸福()。（1.0分） 1.0 分 A、 冷漠 B、 人道与爱 C、 孤僻 D、 邪恶 正确答案： B 我的答案： B 9 下面哪种情况下听一个笑话更不觉得好笑?()（1.0分） 1.0 分 A、 刚刚运动完 B、 正在微笑 C、 刚刚受惊吓 D、 刚刚睡醒 正确答案： D 我的答案： D 10 ()是指患者有生理反应,但不能准确的向他人表述自己的情绪。（1.0分）1.0 分 A、
情绪与压力的自我管理 一、班会背景： 中职学生的心理健康素质至关重要。因为他们面临着求学与就业的双重竞争压力，加之初中时大部分都在学习生活各方面受到过挫折，走过弯路，社会上也存在着轻视职业技术教育的倾向，因此，他们在学习、生活、工作等方面遇到或出现的各种心理问题更为突出，有些问题如果不能给予足够重视，并加以及时解决，就会发展成大问题。故有必要在班会课上多给学生进行心理健康方面的教育与辅导。尤其是我们建筑专业大部分为男生，不时会有因为很小的事情而引发的同学矛盾出现，而导致同学们的不良情绪。 二、班会目的： 使学生了解自我的情绪，明白具有良好心境的人会对学习、生活、工作充满信心，而克服不良情绪，化解压力，保持乐观、开朗的心境，则是调节情绪与减轻压力的重要内容。并使学生掌握一些调节情绪、减轻压力的有效方法，让学生学会驾驭情绪，做情绪的主人。这对他们今后的人生旅途都有一定的帮助。三、班会准备与形式： 心理测试——有趣而简单的心理测试，让学生对自我的心理状态有更多的了解。 心理故事——发人深省的故事，让学生有所启发和感悟。 分享与讨论——引导学生领悟到相关的理念、知识和方法。 四、班会内容与步骤： （一）主持人班主任发言： 情景：星期六的下午，甲和乙约好2：30在电影院门口见面，一起去逛商店。甲在2：30的时候准时来到，可是乙却迟迟不见身影。甲就等啊等，一直等到3：00了，但是乙还是没有出现。 请问假如你是甲，你的心情如何？ 情绪——焦急、烦躁、担心、郁闷 有的同学是“急性子”，所以会出现烦躁、焦急的情绪；有的同学性格比较成熟，故情绪也相对稳定。接下来，我们一起做个心理测试，看看大家的情绪稳定度如何？ （二）心理测试：健康情绪自我心理测试题 通过这个心理测试，来测测同学们的情绪稳定度：是A类：情绪稳定还是B 类：情绪基本稳定，还是C类：情绪激动。 1 我有能力克服各种困难 A.是的 B.不一定 C.不是的 2 猛兽即使是关在铁笼里，我见了也会惴惴不安 A.不是的 B.不一定 C.是的 3 如果我能到一个新环境，我要 A. 和从前相仿把生活安排得和从前不一样 B.不确定 C. 把生活安排得和从前不一样4 整个一生中，我一直觉得我能达到所预期的目标A.是的 B.不一定C不是的.
《情绪管理与职场减压》 第一讲情绪、情商和情绪管理 一、情绪 情绪是指个体受到某种刺激后产生的一种身心激动反应。 情绪是人对客观外界事物的态度体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间的反应。 情绪一般可分为正面情绪和负面情绪。 人的基本情绪主要有：快乐、温情、惊奇、悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧等。 情绪与情绪化的区别： 可控的喜怒哀乐叫情绪，是正常的！ 不可控的喜怒哀乐叫情绪化，是不正常的！ 情绪的作用： 1．情绪是心灵启示。 2．情绪是生活动力。 3．情绪是人生色彩。 4．情绪是催化剂。 常见的情绪困扰：焦虑、抑郁、恐惧、愤怒 主要的负面情绪：自卑、嫉妒、悲观 二、情绪影响身心健康 1．情绪影响幸福指数。 2．情绪影响人的心理。 3．情感、情绪、情商关系密切。 4．做自己的情绪调节师 散散步，用繁忙工作转换 5．不做情绪的奴隶。 美国著名心理学家丹尼尔认为，一个人的成功，只有20%是靠智商，80%是凭借情商获得的。 三、情商 情商是测定和描述人的“情绪情感”的一个指标，具体包括情绪的自控性、人际关系的处理能力、挫折承受力、自我的了解程度以及对他人的理解与宽容等。 非常聪明不等于成功 智商高未必能够获得成功与幸福 情商的基本内容： 自我觉察力、情绪管理能力、自我激励能力、体察他人情绪能力、人际关系处理能力 情商内涵： 了解自身情绪、处理自身情绪、自我激励、了解他人情绪、良好人际关系 自我激励能力： 自我激励是指引和推动自己去达到目的的能力。（罗森塔尔实验） 情商（EQ）主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。 情商的本质：品行和智慧修养的结晶。 四、情绪管理 情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好的管理效果。 （关键是调整，不是压制或去除） （关键中的关键就是淡定二字）
（情绪管理）情商与大学生 心理健康
第四章情商和大学生心理健康 壹、章节名称及学时分配 二、授课类别:理论课 三、教学目的及要求： 1、理解掌握情商的概念； 2、情商和智商等的关系； 3、了解掌握大学生常见的各种情商问题及应对办法； 4、理解且掌握如何培养大学生的情商。 四、教学重、难点：情商内涵的理解、大学生情商的培养 五、教学方法：讲授法、问答法 六、教学组织和设计 1、教学过程的组织：列举的实验和实例，深入浅出地把学生带入对情商的理解中，激发学生对情商的学习兴趣，让学生对本章的重难点有较清晰的认识，在教学过程的组织中特别注重学生体会情商的意义及如何管理情绪。 2、讨论、练习、作业的布置和安排： 作业：结合自己，谈谈大学生如何形成良好的情商。 要求：要有个人的观点；去图书馆查阅相关资料，增加信息量；字数在800字之上；1周完成，严格收交作业时间；壹律用作业本，不收单页纸作业；严禁抄袭，凡出现相同作业均以0分计算。
3、教具、挂图、多媒体等教学手段的应用。 七、教学内容： 第壹节情商概述 壹、什么是情商 事例引入： 这是在蒙巴尔大桥上发生的惨烈的壹幕： 壹个30岁左右的男子快速越过桥上的护栏，纵身跃入距桥35米高的蒙巴尔河。 这自然不是明尼苏达州体育局常规的跳水训练。当天晚上的电视新闻节目，第二天的大小报纸，到处都是该事件长篇累牍的报道。 据报道，该男子名叫伊顿，是壹名博士，3年前从著名的斯坦福大学毕业，壹直在壹家不知名的企业工作。在3年多的时间里，老板和所有的同事竟然对他没有太深的印象，只知道他孤僻、冷漠，除了工作从不和人交往。而且，他的职位也很壹般：壹位普通的管理人员。 媒体不厌其烦地走访了伊顿的母校，令人们难以置信的是，伊顿在校时表现十分优异，而且，他和他的导师同是数项重要研究成果的拥有者。 类似的事件在美国已发生多起，许多人为此发出了这样的疑问：这些优秀的学生在走入社会后，怎么会作出如此轻率的举动呢？他们理应成为壹个优秀的成功者，他们非但没有，反而虚掷了自己年轻而宝贵的生命。 当下，在我们身边总能听到这样的声音： “我在校时成绩是那样优秀，但当下，我却找不到壹份好工作。你能告诉我，决定我事业成败的关键因素是什么？” “我只想过上平静幸福的生活，可我总是陷在痛苦和忧思之中，我该怎么办？” “我的第三任妻子仍不能带给我美满的婚姻生活，我仍要结第四次婚吗？”
观后感 今天，我去听梁晓燕教授的讲座，我明白了情绪：生活在这个社会中，每个人都难免有各种各样的不如意，人人都会有心情不好和心情烦躁的时候，这个时候都会情绪低落。压力：压力有一些来自外界，有一些来自自己的内心，来自外面世界的压力对我们的影响多半取决我们的内心。 长期压力和不良情绪的积累严重影响着人们的身心健康。由于不适当的工作、生活、学习等压力不仅损害个体，而且也破坏组织内健康，压力与情绪管理相对于我们的关系是很大的。失控的情绪是生活和事情的大敌，极端的情绪可以让你的朋友远离你，让你的家人疏远你，让你的事业蒙上一层阴影。所以需要正确调整自己的情绪，让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限，时刻保持“积极的心态”认真对待每一天。自然，不同的人由于性格的差异，面对压力的反应肯定不尽相同，对压力的管理每个人也有不一样的心得和体会。 你一定有过这样的经历：头脑一热，一切条条框框都扔在了脑后，只剩下了冲动，冲动之余，做出了许多出格的事情。等冷静下来，才感到后悔莫及，但是事情都已经发生了，后悔也晚了。其实，如果当时再冷静一点。就可以很好地解决问题，为什么就不能控制自己呢所以，与其到事后再后悔，还不如在冲动的情绪上来的时候就努力让自己平静下来。一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大脑在迅速的失去清晰感时，就一定要提醒自己：“冷静，冷静，再冷静！”让自己把思绪沉下来，只有脑袋清醒，观念清醒，理智才会发挥作用，你就会发现事情远没有你想象得那么糟糕，只要从容应对，一切都可以解决。
通过讲座我明白了我们应该用以下方法管理自己的情绪： 1、提高自我认识。要全面的认识自我，就是要有一个清醒的自我意识，既要看到自己的优点和长处，又要看到自己的缺点和不足，不可一叶障目。还要学会从周围的世界中提取有关自我的真实反馈，避免来自自己的主观理解带来的误差。心理学认为，欣赏自己、接纳自己是一种积极的人格特征。研究表明:一个人越能正确认识自己就越能接受自己，社会适应能力也就越强，反之，就会产生紧张不安的焦虑心理。 2、不与他人比较。实际上，任何人都不可能完美无缺，人人都有优点和缺点，人人都有自己的独到之处，每个人不应该因缺点而怀疑自己，也不要因优点轻视他人。你就是这个世界上独一无二的一个，都有他人所不及的地方，所以不能总拿自己的长处去比别人的不足，也不必活在“应该”和自我谴责当中，更不要把别人看得一无是处。要让自己扬长补短，散发自己独特的个人魅力。没有更好的自己，只有当下如实的自己。 3、修正理想中的我，改变不合理信念，也就是降低自己的期望水平，努力使理想自我的内容符合现实自我所能作出努力的程度。工作中，我们要制定适当的目标，尽可能使自己的目标与现实接近；同时还要改变思维方式中某些不合理的信念，这实际就是一种认知改变的过程，一种接纳自我的途径。 说了这么多，表达核心是，情绪管理只有一条规则，脑袋要清醒，观念要清醒。情绪和很多事情是相辅相成的。要管理情绪，需要管理情绪相关的因素，管理情绪需要追根寻源，管理情绪需要更好的疏导。有句格言说得好：“日出东海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不钻牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。”人在旅途，保持心情快乐的途径有两条：第一，发现使你快乐的东西增加它；第
影响个人幸福感的主要因素 摘要：每个人对幸福的定义和理解不同，但所感受到的幸福感是一样的，而影响个人主观幸 福感的因素也很多。本文通过对个人幸福感的理解，列举了影响个人幸福感的主要因素，并 进行适当分析。 关键词：幸福感，家庭，社会，个人。 什么是幸福？每个人都有对它的理解，作为人生的目的和权利，具有恒久而常新的意义，人们的一切行为，无不是在追求幸福的一切行为，又无不受人们心目中所想象的幸福模式的影响。人们也乐此不彼的为了幸福而奋斗，亚里士多德说过：“幸福是人类存在的唯一目标和目的。” 什么是幸福感？幸福感是人们对自身存在状况的一个积极的情绪体验，虽然这种积极 的情绪体验从人类诞生就随之出现，人类也无数次的体验过；但我们却一直没有给它一个明 确的定义，直到最近几十年幸福感一词才被提出并广泛传播。一般而言，所谓幸福感，就是 人们根据内化了的社会标准对自己生活质量的整体性、肯定性的评估，是人们对生活的满意 度及其各个方面的全面评价，并由此而产生的积极性情感占优势心理状态。 那么影响个人幸福感的主要因素有哪些？ 首先是经济因素。幸福的产生首先要具备基本的物质条件，吃饱穿暖是我们基本生活 需求，没有温饱，何谈幸福。只有当老百姓的基本需求被满足后，在饭后茶余之际，幸福才会被提起，幸福感才会成为人们谈论的新话题。最近科学家研究发现：一个国家的国内总产 值与幸福感的水平之间具有高相关，即幸福感的水平会随着收入的增加而增加。科学家们猜 想一方面由于经济高速发展，社会进步，个人生活质量提高，的直接影响，另一方面，物质经济的提高可能会带动其他领域的满足感的提升，从而促使幸福感的提升。但我认为幸福感 和经济不应是这样单纯的直线正相关关系，举个例子，目前中国很多人经济上很富裕，但幸福感反而下降了。个人的财富增长到一定水平后，幸福感并不会随着财富的积累而增长，究其原因，是因为当我们的财富积累到一定程度，经济问题已经不是问题了，对幸福感的影响 几乎为零，与此同时，金钱的积累使我们更加怀念其他的非物质，比如亲情，爱情等。也就是说，这时经济因素对幸福感影响已经转化为非经济因素对幸福感的影响了。 其次还有健康因素，古希腊认为：“健康与才智，为人生两大幸福。”因为只有一个健康的身体才能衍生出健康、健全的思想，才能让自己去做喜欢的事，才能提升幸福感，疾病通常与不愉快或痛苦相联系，所以，疾病可以直接增加消极情绪。 其次还有各种社会关系以及人际关系，譬如家庭关系、同事关系等。这些社会关系其 实反映的是个人的社会地位，当各种社会关系很和谐时，我们会感到自己是家庭或者同事中 不可或缺的部分，能够明确的感受到自己的存在感和价值感，这样我们对于生活，对于自己 的满意度就会大幅度提升，幸福感自然而然就上去了，良好的社会支持网络会增加个人幸福感。 最后个人的目标、理想等因素对幸福感也是存在很大影响的，目标和价值取向决定人 的幸福感，幸福感产生于需要的满足及目标的实现，当人们趋近并达到目标则产生快乐，反之，目标偏离或失败则导致痛苦。幸福感反映出目标理想的实现程度，涉及个人价值的实现， 生活中目标和理想给予人们奋斗的动力，使人感到充实快乐；同时，努力实现目标的过程能 帮助人们应对各种日常生活问题，使人在社会生活和困境中保持良好状态。。成功的体验会 使人们更加相信自己的能力，从而提高幸福感。而要实现人生的目标，达到至善，就必须克 服一切艰难险阻，在各种困难的环境下充分发挥自己最大的功能，再苦再难再险，也应该是 幸福的。 那么如何提高自己的幸福感呢？其实很简单，学会知足，幸福是一种个人的感觉，只要 你感觉生活得有滋有味、有种快乐的心情，无疑便处在幸福之中。同样的环境、同样的条件, 有人感受到幸福，有人却体会不到幸福，也许是“心”有问题。学会知足，学会摆正自己的位置，幸福自然会
21世纪人类最大的杀手不是癌症，而是人们的―心理‖问题。心理健康已经成为衡量一个社会、团队﹑个人生存质量的重要标准。 据世界卫生组织的一份调查数据显示：目前，中国有2亿至3亿人存在心理问题，其中抑郁、焦虑和 失眠分别占据心理问题榜的前3位。抑郁症位列世界第四大疾病，全世界的发病率高达30%，中国患者约有3000万，但得到专业治疗的尚不到10%。在这些患者中，有10%～15%的人可能最终选择自杀。 北京市心理危机研究与干预中心九月六日公布的数据显示：在中国，每年至少有二十五万人死于自杀， 有两百万人自杀未遂。平均每两分钟就有一人死于自杀，八人自杀未遂。 自杀已经成为中国死亡原因中排序第五位的原因。在十五岁至三十四岁年龄段的青壮年中，自杀是首 位的死因。 自杀问题的严重性与普遍性 自杀问题已引起全球性的关注； 世界卫生组织指定2003年9月10日为―首次世界预防自杀日‖； 每年的9月10日为―世界预防自杀日‖。 你能调动情绪，就能调动一切 没有没有能力的人，只有情绪没有达到巅峰状态的人。 情绪是最大的资本。牛、关、张 发掘情绪资本，创造成功人生。诸葛 做你情绪的CEO 一、认识情绪二、左右成功的各种情绪三、如何控制自己的情绪 人是情绪的动物。 (一)什么是情绪 1.定义：是人类对于各种认知对象的一种内心感觉或态度体验。 戈尔曼《情绪智力》：情绪是感觉及其特有的思想、心理和生理状态及行动的倾向性。 情绪大致有四个层面： 1.生理反应。机体的生理反应主要表现在中枢神经内分泌系统和免疫系统等方面。 2.心理反应。心理反应有警觉、注意力集中、思维敏捷、情绪的适度唤起。过度的心理反应如过分烦躁、抑郁、焦虑、激动不安、愤怒、沮丧、失望、消沉、健忘等。 3.认知反应。即个体对于引发心情绪的事件或刺激情境所作的解释和判断。 4.行为反应。个体因情绪而表现出来的外显行为，包括语言与非语言的，可分为直接反应与间接反应。 秋香三笑 2.情绪与情感 (1) 心理层次上，情绪的心理层次低一些，是先天的与生理需要相联系的；情感则与人的社会性需要 相联系，属于高级心理现象。 (2) 具有的品性上，情绪一般不稳定，具有较大波动性；情感则较稳定，持续时间较长，甚至影响人 的一生。 (3) 联系和依存。情感是在情绪的基础上产生的，它通过情绪得以实现；情绪包含着情感，受情感的 制约，是情感的外在表现。二者相依存、制约和发展。男女有别,10男人9个 3.情绪的类型 情绪三维理论。即情绪具有两极性、相似性和强弱性。 七情之分。七情：喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲。六欲：生、死、耳、目、口、鼻。 基本情绪和复合情绪 心境、激情与应激 应激是指人在出现意外事件和遇到危险情景的情况下所出现的高度紧张的情绪状态。分为： 积极的表现为急中生智，力量备增，充分调动体力和智力，超水平发挥 消极的表现为惊慌失措，四肢瘫软，意识狭窄，动作反复出错。 （二）情商 情商与智商的关系 情商与智商 情商与智商并不冲突，每个人都是两者的综合体。―比尔‖比较：情商奇才与智商天才。 戈尔曼：情商主宰人生的80%，而智商至多决定人生的20%，情商才真正与一个的未来成就及幸福密切相关。智力商数，衡量智力高低的重要指标。包括观察力、注意力、记忆力、想象力，理解力。 智商最高的人群是中国、新加坡、韩国和日本的国民，他们的平均智商高达105。 聪明的人未必是智慧的人，有智慧的人一定要懂得经营人脉。 情商 情商由美国心理学家丹尼尔. 戈尔曼提出，他认为：利用智力测验或标准化的成就测验来衡量一个人的智力，并预测其未来的成败，实际上比不上利用情绪的特质来衡量它更具有意义。 情商是相对于智商（IQ）的一个概念，是情绪、情感商数的简称，也是情绪评定的量度。
人生需要放下的八种心理-情绪管理 1、放下压力 累与不累，取决于自己的心态 心灵的房间，不打扫就会落满灰尘。蒙尘的心，会变得灰色和迷茫。我们每天都要经历很多事情，开心的，不开心的，都在心里安家落户Zhlzw.中华勵誌网。心里的事情一多，就会变得杂乱无序，然后心也跟着乱起来。有些痛苦的情绪和不愉快的记忆，如果充斥在心里，就会使人委靡不振。所以，扫地除尘，能够使黯然的心变得亮堂；把事情理清楚，才能告别烦乱；把一些无谓的痛苦扔掉，快乐就有了更多更大的空间。 紧紧抓住不快乐的理由，无视快乐的理由，就是你总是觉得难受的原因了。 2、放下烦恼 快乐其实很简单 所谓练习微笑，不是机械地挪动你的面部表情，而是努力地改变你的心态，调节你的心情。学会平静地接受现实，学会对自己说声顺其自然，学会坦然地面对厄运，学会积极地看待人生，学会凡事都往好处想。这样，阳光就会流进心里来，驱走恐惧，驱走黑暗，驱走所有的阴霾。 快乐其实很简单，不要自己不快乐就可以了。 3、放下自卑 把自卑从你的字典里删去 不是每个人都可以成为伟人，但每个人都可以成为内心强大的人。内心的强大，能够稀释一切痛苦和哀愁；内心的强大，能够有效弥补你外在的不足；内心的强大，能够让你无所畏惧地走在大路上，感到自己的思想，高过所有的建筑和山峰！ 相信自己，找准自己的位置，你同样可以拥有一个有价值的人生。 4、放下懒惰 奋斗改变命运 不要一味地羡慕人家的绝活与绝招，通过恒久的努力，你也完全可以拥有。因为，把一个简单的动作练到出神入化，就是绝招；把一件平凡的小事做到炉火纯青，就是绝活。 提醒自己，记住自己的提醒，上进的你，快乐的你，健康的你，善良的你，一定会有一个灿烂的人生。 5、放下消极 绝望向左，希望向右 如果你想成为一个成功的人，那么，请为“最好的自己”加油吧，让积极打败消极，让高尚打败鄙陋，让真诚打败虚伪，让宽容打败褊狭，让快乐打败忧郁，让勤奋打败懒惰，让坚强打败脆弱，让伟大打败猥琐……只要你愿意，你完全可以一辈子都做最好的自己。 没有谁能够左右胜负，除了你。自己的战争，你就是运筹帷幄的将军！ 不是所有的梦想都能成为美好的现实，但美丽的梦想同样可以装点出生活的美丽。 6、放下抱怨与其抱怨，不如努力 所有的失败都是为成功做准备。抱怨和泄气，只能阻碍成功向自己走来的步伐。放下抱怨，心平气和地接受失败，无疑是智者的姿态。 抱怨无法改变现状，拼搏才能带来希望。真的金子，只要自己不把自己埋没，只要一心想着闪光，就总有闪光的那一天。纵观古今中外，很多人生的奇迹，都是那些最初拿了一手坏牌的人创造的。 不要总是烦恼生活。不要总以为生活辜负了你什么，其实，你跟别人拥有的一样多。 7、放下犹豫立即行动，成功无限
《情绪管理与职场正能量》课程大纲 课程目的与收获 情绪管理，就是用对的方法和正确的方式，探索自己的情绪，然后调整、理解、放松自己的情绪。提高对情绪的自觉意识，控制情绪低潮，保持乐观心态，不断进行自我激励、自我完善，让自己始终充满正能量。 正能量是一种健康乐观、积极向上的动力和情感，是职场中积极向上的心态与行为。本次课程以“情绪管理与职场正能量”为主线，运用引导技术、教练技术等启发互动式授课方法，重点引导青年员工以积极向上的心态认识职场现实，明确职业目标，激发内在正能量，不断学习进步，提升工作绩效，实现人生价值；引导青年员工正确认识个人与环境的关系，适应环境，管理情绪，驱除负能量，用积极共赢的心态，共建职场正能量。 课程时间 6课时（1天） 课程对象 青年员工 课程大纲 第一讲明确方向，激发内心正能量 一、角色意识，安分守己 二、职业意识，自我管理 三、认知自己，规划未来 四、想到做到，旱则资舟 五、学习进步，提升能力 第二讲积极心态，用正能量实现价值 一、找到琐碎平凡工作的意义 二、激发潜能，自我实现 三、瞄准目标，结果第一
四、工匠精神，持续精进 五、对标管理，追求卓越 第三讲管理情绪，用正能量驱除负能量 一、智商决定录用，情商决定提升 二、情绪的自我觉察 三、情绪的自我控制 四、洞察他人情绪 五、处理他人情绪 六、关注圈与影响圈：拒绝抱怨，始终正能量第四讲快乐工作，共建职场正能量 一、顺畅沟通，增强信任 二、尊重差异，合作共赢 三、换位思考，同理同心 四、建立自我，追求无我 五、发现优点，真诚赞美 六、学会感谢，幸福人生 课程总结：正能量的自己，正能量的职场
第三章情绪与心理健康 【教学目的与要求】： 掌握 1、大学生情绪的特点。 2、大学生情绪健康的标准。 3、大学生有效情绪管理的原则。 熟悉 1、情绪的概述。 2、大学生面临的情绪困惑。 3、大学生有效情绪放松方法。 了解 有效情绪管理的实践意义。 【教学重难点】： 重点：大学生情绪的特点；大学生面临的情绪困惑； 难点：大学生情绪的特点；大学生情绪健康的标准； 【教学课型】：新授课 【教学方法】：PPT演示、讲授法、讨论法、团体训练法 【教学课时】：2课时 【教学内容】： 导入：（5分钟） 学习地图 生活中的我们，总会有某种情绪相随：有时舒适愉快，有时焦虑不安，有时欣喜若狂，有时悲痛欲绝，有时平静如水，有时孤独恐惧……情绪就像空气一样围绕着我们，陪伴着我们，成为我们生活、学习和工作的一种心理背景。大学生正处在人生观和世界观形成的关键时期，其情绪是复杂多样的，与个体的需要、认知和行为相联系。同时，情绪具有自我保护、人际交往和信息传递等方面的功能，对大学生的学业、成长和身心健康都具有直接影响。对于大学生而言，掌握情绪的特征、作用，学会情绪管理和调节，不仅是身心健康的重要内容，而且也是自我发展和人格成长的必要条件。 心灵引导 烦躁、愤怒和忧伤都是催人衰老的暗器。——文怀沙 成功者与失败耆的最大不同在于，前者是情绪的主人，而后者是情绪的奴隶。一一拿破仑·希尔 案例分析：“案例3-1：瘸腿的胡芳”。 思考：案例中的胡芳不良情绪有哪些？请同学们分析，她的情绪问题是怎么产生的，如果你是她的朋友，你觉得应该怎样帮助她调适这些情绪。 小结学生观点，引入本章内容。
第一节情绪概述 引言：同学们，你有感受过情绪的困扰吗？你有感觉过心里很烦，什么事情都不想做?如果你有过这样的感受，那就和我一起来寻找解决的方法吧。 情绪问题常常影响着大学生正常的学习和生活。平常生活中所说所做的每一件事情都包含着情绪的成分。情绪反映在生理活动之中；反映在表达方式之中；反映在个体行为之中。一个人的情绪素质如何，直接关系到心理和生理的健康，关系到学习、事业是否成功，生活是否幸福。所以，在有关心理健康标准的论述中，情绪特征都被列为显著的标准之一。大学生正处于一生中情绪最富于变化的时期，也是情绪最容易受到困扰的时期。通过本章的学习，大学生要了解情绪的概念和特点，了解情绪异常的表现及其调适方法，对于自身的心理健康是很有意义的。 一、什么是情绪 在我们日常生活中，我们一般将情绪与情感不做区分。 1、情绪与情感 情绪和情感是人对客观事物是否符合人的需要与愿望、观点而产生的体验。 2、区别与联系 情绪与情感都是人的主观体验，情绪是个体对客观事物低级的、主要与个体的生理需要相联系的态度体验；情感是高级的，主要与个体的社会需要相联系的态度体验。情绪是原始的，是人和动物共有的；而情感是人类特有的心理活动。现实中有些事物使人兴高采烈；有些事物使人忧愁、悲伤；有些事物使人赞叹、喜爱；有些事物使人惊恐、厌恶。这些以特殊方式表现出来的主观感受或体验就是情绪。凡是能满足人的需要或符合人的愿望、观点的事物，就使人产生愉快、喜爱等肯定的情绪体验；凡是不符合人的需要或违背人的愿望、观点的客观事物，就使人产生烦闷、厌恶等否定的情绪体验。 二、情绪与身心健康 1、良好情绪促进身心健康 ①良好情绪表现 大学生良好的情绪和情感是指愉快情绪多于不愉快的情绪，情绪反应适度，善于调节和控制，情绪和情感的稳定性较好。 ②良好情绪作用 愉快而平稳的情绪，不仅使人的大脑处于最佳活动状态，保证体内各器官系统的活动协调一致，使得食欲旺盛，睡眠安稳，精力充沛，充分发挥有机体的潜能，提高脑力和体力劳动的效率和耐久力，还使整个机体的免疫系统和体内化学物质处于平衡状态，从而增强对疾病的抵抗力。情绪和情感发展良好的大学生往往对生活充满热爱、自信、好奇心和求知欲浓厚，人际关系和谐，这都有利于大学生提高学习效率、激发潜能，促进全面发展。 2、不良情绪危害身心健康 ①不良情绪表现 不良情绪是指两种情形：一为过于强烈的情绪反应，二为持久性的消极情绪。二者对于人的健康和社会适应都是有害的。 ②不良情绪危害 过于强烈的情绪反应是指情绪反应过分强烈，超过了一定的限度，如狂喜、暴怒、悲痛欲绝、激动不已等，此时，不能正确评价自己行动的意义及后果，学习效率降低。有些大学生平时成绩不错，到了考试时，由于过分紧张成绩反而降低。持久性的消极情绪是指在引起悲、忧、恐、惊、怒等消极情绪的因素消失后，在一段时间内仍沉浸在消极情绪中不能自拔，若情绪作用的时间延续下去，生理方面的变化也将延长，久而久之，就会通过神经机制和化
1.情绪的（）是人的一种自我觉察，即大脑的一种感受状态。(单 选 A主观体验 B生理唤醒 C外部行为 D客观体验 2.人在情绪反应时，常常会伴随着一定的（），如激动时血压升高；愤怒浑身 发抖；紧时心跳加快；害羞时满脸通红。(单选 A主观体验 B生理唤醒 C外部行为 D客观体验 3.情绪所伴随出现的相应的身体姿态和面部表情，就是情绪的（），它经常成 为人们判断和推测情绪的外部指标。(单选 A主观体验 B生理唤醒 C外部行为 D客观体验
4.（）情绪和原始人类生存息息相关，（）情绪必须经过人与人之间的交流才 能学习到。(单选 A复杂；基本 B简单；基本 C基本；复杂 D复杂；简单 5.（）是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。(单选 A心境 B激情 C应激 D情感 6.心理学上最早对情绪提出系统理论解释者，当推19世纪末美国先驱心理学 家（）。(单选 A詹姆斯 B兰格 C坎农 D巴德 7.（）认为当情绪刺激作用于我们的感官时，立即引起我们身体上的某种变化，产生神经冲动，冲动传到神经系统产生情绪，即情绪就是对外机体变化的觉知。 (单选
A詹姆斯－兰格理论 B坎农－巴德理论 C詹姆斯－巴徳理论 D情绪的认知理论 8.（）是心理学中主情绪产生于对刺激情境或对事物的评价的理论。(单 选 A詹姆斯－兰格理论 B坎农－巴德理论 C詹姆斯－巴徳理论 D情绪的认知理论 9.（）认为，刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的基本过程是刺激情景——评估——情 绪。(单选 A评定——兴奋理论 B两因素情绪理论 C认知——评价理论 D情绪认知——信息理论 10.认为（）无论生理唤醒还是环境因素都不能单独地决定情绪，情绪是认知 因素和生理唤醒状态两者交互作用的产物。(单选 A评定——兴奋理论
主观幸福感影响因素 姓名：马丹学号：200561214 【摘要】幸福感是人们对自身存在状况的一个积极的情绪体验，作为人生的目的和权利,具有恒久而常新的意义。人们的一切行为,无不是在追求幸福的一切行为,又无不受人们心目中所想象的幸福模式的影响。因此,个人的人生观、价值观不同,人们对幸福的理解和态度也就不一样。主观幸福感(ＳＷＢ),专指评价者根据自定的标准对其生活质量的总体评估。而影响个人主观幸福感的因素也很多。 【关键词】主观幸福感人格影响因素 幸福是一个古老的话题，自古以来，人们都在孜孜不倦的追求。亚里士多德说过:"幸福是人类存在的唯一目标和目的。"伊壁鸠鲁说：“幸福生活是我们天生的善，我们的一切取舍都从快乐出发，我们的最终目标乃是得到快乐。”1930年Dodge提出幸福理论，1967年Wanner Wilson回顾了关于主观幸福感（Subjective Well-Being,简称SWB）的研究，并对描述性研究做了总结，提出“具有幸福感的人应该是年轻、健康、受过良好教育、乐观、有智慧的。” 从幸福感的发展背景来看，一是源于人们生活质量的不断提高，二是积极心理学、健康心理学的崛起对人类自身生存与发展的日益关注。自幸福感的提出，研究者将这一课题的研究从哲学层面上升到科学层面，实证性研究不断增多，幸福感的解释理论也就直接影响了人们的研究方向。 一、主观幸福感概述 主观幸福感是衡量个人和社会生活质量的一种重要的综合性心理指标。几千年来，哲学家们都在争论美好生活的质量这一问题，从这些争论中得出了一个结论是美好的生活是快乐的（尽管哲学家们对快乐的定义有所不同）。因为不管在其它方面是如何的优越，不满意的和压抑的社会不可能是一个理想的社会。Diener和Suh在这些哲学观点的基础上提出主观幸福感是评估社会生活质量的三种指标之一（另外两种是经济的和社会的指标）[1]。积极的SWB是美好生活和美好社会的必要条件。有几个社会心理概念直接或间接地涉及到了生活质量地有关方面，这些概念包括自尊、抑郁、控制源及疏离感。但按照重要性来说，只有生活满意感和快乐感对个人具有最基本地影响作用。在不同地领域里，人们所使用地术语不同：幸福、高兴、快乐、充实、自我实现感、成就感等等。这些术语有一定重叠，但并不完全相同。对幸福感的研究也已涉及人们对幸福感的看法、人们对幸福的追求方式、影响人们获得幸福感的因素等领域。 主观幸福感是对生活的整体评价，它依赖于文化及其个体生活结构，但由于人类的共性，它也应存在共同的结构。从本世纪60年代，Bradburn提出的正性情感与负性情感并不是同一纬度的两个方面，而是彼此独立的纬度，并且二者都与主观幸福感相关，
（情绪管理）第七章情绪与 情感
第七章情绪和情感 【考试要求】 通过对本章的学习，了解情绪和情感的概念及俩者的区别和联系，掌握情绪情感的俩极性表现以及俩者的种类，情绪理论，情绪情感的功能，尤其要掌握心境、激情、直激的概念，能根据具体事例来区分道德感、美感、理智感；熟悉情绪的机体变化和外部表现，需要的概念及其分类；正确理解马斯洛的需要层次说，激奋水平和心理活．动的关系，情绪和学习效率之间的联系，情绪和心身健康的关系；熟悉情绪理论的著名代表人物及其观点；能联系实际综合分析和掌握情绪情感在教育中的应用，以及良好情绪的培养。 【大纲内容和重点】． 第壹节情绪和需要 壹、什么是情绪和情感 广义的情绪包括情感，是指人对客观事物是否符合自己的需要所产生的态度的体验。它是人脑对客观世界的壹种反映形式，产生的根源在于客观现实本身。 情绪和有机体的需要密切联系着，它是以需要为中介的壹种反映形式。客观世界的某些刺激且不能全都引发人的情绪，只有和人的需要有直接或间接联系的事物，才使人产生情绪体验。通常，那种能满足人的某种需要的对象，会引起人的肯定的情绪体验(如满意、愉快、喜悦等)；反之，那种妨碍或干扰某种需要得到满足的对象，则会引起否定的情绪体验(如不满意、痛苦、忧愁、恐惧、愤怒等)。 二，需要 需要是个体和社会的客观需求在人脑中的反映，是个体或群体对其生存和发展条件所表现出来的依赖状态，是个体心理活动和行为的基本动力。它通常表现为个体在生活中感到某种欠缺而力求获得满足的壹种内心状态。 人既是壹个自然实体，又是壹个社会实体，且且是二者的统壹。作为自然实体，为了生存和
发展，必然依赖某些自然条件，如空气、水、食物等。作为壹个社会实体，其个性的形成和发展，必须依赖群体、交往等社会条件。当个体缺乏某种依赖条件时，就会体验到“缺乏感”的心理状态。若这种状态被明显意识到，则称为愿望；若无明显意识，则称之为意向。所以，需要常常以壹种“缺乏感”被个体所体验着，且以愿望、意向的形式表现出来，最终导致为推动人进行活动的动机。 三、需要的种类 按照需要的产生和起源，即从总的方面，能够把需要分为生理需要和社会需要。生理需要是指和保持个体的生命安全和种族的延续相联系的壹些需要。社会需要是对维持社会发展所需求事物的反映。 按照需要的对象的性质，需要可分为物质需要和精神需要。所谓物质需要是指人对物质对象的需求，如对衣、食、住有关物品的需要，对工具和日常生活用品的需求等等。在物质需要中，既有生理需要，又有社会需要。所谓精神需要是指人对社会精神生活及其产品的需求，如对知识的需要、对文化艺术的需要等。 四、马斯洛的需要层次说 马斯洛(A.H．Maslow)，美国心理学家，他认为，人的壹切行为都是由需要所引起的，他根据需要的发展水平，把需要划分为不同的层次，提出了著名的需要层次理论。他把不同层次的需要从低级到高级排成梯级，最低层是生理需要，中间层有安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要，最高层是自我实现的需要。 1．生理需要。生理需要是人类最原始、最基本的需要。他把人类的生理需要作为需要层次的基础或根本，只有这壹层次的需要满足了，才会出现高层次的需要 2．安全的需要。当生理的需要得到壹定满足之后，安全需要就会随之而来。 3．归属和爱的需要。归属和爱的需要是在安全的需要得到满足时才会出现的。这种归属和
情绪与压力管理心得 在现实生活中，喜、怒、哀、乐乃人之常情，这些情绪随着不同的状况而有起伏和变化。如果表现的强度与次数都在社会可以接受的范围内，则可以认定为合理的情绪表现;但如果表现为莫名过度的不安、焦虑、愤怒、忧郁、紧张、懊恼，就属于异常的情绪反应了，狭义来说，也就是所谓的心理不健康。 心理不健康的定义涵盖广泛，下列的公式有助于了解情绪的：心理不健康的程度=生活压力/( 适应能力+社会支持系统)。由此公式推论，改善心理健康也就是说“情绪调和”和下列三点有关：(1)减轻重大的生活压力;(2)增强个人的适应能力;(3)寻求社会支持。不过，上面所说的都属于理论层次，对于压力管理实务部分，可分以下三点说明： (一) 哪些危险因子易造成情绪障碍?也就是“情绪不好，易冲动”的危险因子。 1、慢性疼痛：例如骨刺、脊柱侧弯、偏头痛、类风湿性关节炎等。 2、生理症状：头晕、颈酸、腹胀、恶心、心悸、胸闷、经前痛等。 3、甲状腺亢进或低下：以女性居多。 4、长期使用烟、酒、药物的习惯：过度依赖物资者。 5、长年失眠者。 6、A 型人格：个性敏感、急躁，总觉得时间不够用，处事具急迫性，喜批判周围事物，对他人易生猜忌与敌意者。 (二) 哪些心理疾病会降低适应能力? 1、精神病：主要是患者的外显行为、认知思考、判断、情绪、知觉发生严重障碍，而与现实脱节，令周围他人感到莫名其妙或不可思议。患者往往因缺乏病识感而拒绝就医治疗。普遍的症状有妄想、幻觉、自言自语、怪异行为、人际退缩等。临床上以精神分裂症、躁郁症、忧郁症居多。 2、精神官能症：俗称神经质或神经衰弱，焦虑是此症之核心症状，通常可分为三个层次。在心理方面，会常感到紧张、恐惧或不安;在身体方面，则常伴随有头痛、晕眩、心悸、呼吸短促盗汗、颤抖、频尿或肠胃不适、心跳加速等 在行为方面，会有坐立不安、注意力不集中、哭泣、挫折忍受度低的现象。另外该类病