移动医疗信息化平台 解决方案
目录 一、实施背景 (1) （一）移动护理的行业发展需求： (1) （二）移动护理信息系统的建设目标： (2) 二、系统架构 (3) 三、医院移动医护系统实施环境 (5) 四、医院WLAN网络建设 (6) 五、医疗行业智能移动终端 (7) （一）医护移动智能终端的特点： (7) （二）操作系统 (8) （三）条码识别 (8) （四）安全策略 (8) （五）硬件层： (8) （六） Android 系统层： (9) 六、医院移动医护系统 (10) （一）概述 (10) （二）系统的功能架构： (10) （三）系统特点和综合优势 (10) （四）功能子系统 (11) 七、应用场景 (13) （一）口服药/输液管理 (13) （二）检验标本采集管理 (13) （三）医嘱管理 (13) （四）护理文书 (13) （五）生命体征 (13) （六）输液巡视及病房巡视 (14) （七）实时查看患者信息及检查检验结果 (14) （八）床旁交接班 (14) （九）健康宣教 (14) （十）智能提醒 (14) （十一）指纹密码登录 (15) 八、实施医疗移动信息化平台带来的效益 (16)
医疗移动信息化平台解决方案 一、实施背景 全球的医疗行业都在设法利用无线网络技术的移动性、灵活性和快捷性，使医护人员更准确、快速和高效地获取病例信息，制定决策和采取措施。同时更多的医疗系统通过网络技术协作，使患者更方便地获得医疗服务。从简单的HIS系统（医院管理信息系统）发展到无线网络、远程诊疗、视频应用以及病况共享等系统应用。这些都表明：运用网络手段，特别是移动通信技术，推动业务流程改善是医疗行业信息化未来的发展趋势。 医院移动信息化平台是在针对医院进行详细周密调研的基础上，结合实际需求设计开发的一套医院行业综合移动信息化系统。该系统提炼国内外多家医院信息管理上的经验，充分的利用了移动通信技术、计算机网络技术和软件开发技术。根据医院信息管理的现状和今后的发展趋势而开发的。目的在于采用移动信息化思路提高医院的信息管理水平，为医生提供更加便捷的工作平台，为病患提供更加贴心的服务，使医院管理规范化和实时化，服务更加人性化。 医院移动信息化平台是面向大中小型医院的综合应用系统。它覆盖了医院主要管理职能和病人在医院寻医就诊的主要环节，是将医院的管理思想、医院各部门的业务经验以及移动通信技术、计算机科学技术统一在一起的一套完善的系统，系统是以医院业务为主线，以支持医院业务管理、信息实时传递、提高工作效率和辅助决策为主要目的，以达到提高综合管理水平，增强竞争能力，使医院的社会和经济效益最大化。 （一）移动护理的行业发展需求： 卫生部针对医院护理提出优质护理的要求，在全国范围内开展优质护理、提高护理质量的活动。整体护理、以病人为中心、把护士还给病人、提高医疗安全质量是护理发展的必然趋势。但目前医院信息系统存在以下不足，不能满足医院实现优质护理的需求： 1）医院的患者信息采集点未延伸至病房，患者信息靠护士手工核对； 2）医院现有的系统无法完成医嘱全生命周期的闭环管理，存在医疗差错风险；
移动健康和智慧医疗的关键技术 一、移动健康和智慧医疗快速发展 我国从2000年起进入老龄化社会，老年人口正以每年800万的速度递增，预计到2040年前后，老年人口将达到4亿人的峰值，占届时总人口的31%左右，不同程度地需要提供护理照料服务，但由于医疗从业人员培养的周期性较长，面对日益增加的医疗保健需求，社会医疗资源明显不足。另一方面，目前我国处于亚健康状态的人已超过7亿，占总人口的60-70%，据卫生部《中国慢性病报告》显示中国有3亿人超重和肥胖、血脂异常1.6亿、慢性病患者2.8亿、2亿高血压，但高节奏的现代生活使人们无暇顾及自身的健康状况。 iCare(intelligent healthCare)是通过移动网络和智能移动终端来提供移动健康(mHealth)和智慧医疗(eHealth)的最新实践。移动健康可为现代人群提供随时随地、高效便捷的个人健康管理手段，预防和缓解慢性病对健康的威胁。而智慧医疗则是现代信息通信技术(ICT)与数字医疗技术结合的产物，可为医疗卫生机构和服务行业机构提供信息化的解决方案，以提升专业医疗服务的效率、质量和范围。 移动健康和智慧医疗在巨大的社会需求下正快速发展。2006年由众多一流的科技开发公司和医疗机构成立了康体佳健康联盟(Continua Health Alliance)，该组织不断完善移动医疗健康解决方案的生态系统，致力于确保产业链上下游设备互连互通，迄今在全球已有超过220个成员公司。2012年5月，GSMA专门成立Mobile Health Programme，希望运营商能够借助无所不在的移动通信网络和快速增长的智能终端，加速解决社会在医疗健康
移动医疗应用解决方案 篇一：移动医疗APP解决方案 移动医疗APP解决方案在传统的医疗行业现状下，患者对医 院缺乏了解、信 息不对称，而看病难、看病烦、服务不到位导致医患关系紧张，部分医院品牌形象缺乏。在移动互联网时代，只需轻动手指，则一站式改善就医体验。 北京康易互动科技有限公司（简称康易互动）是一家 专注于为医院提供移动医疗信息化建设的服务提供商，旨在借助移动互联网技术手段，致力于为患者提供一流的体验。 同时，康易互动还专为医院设计并提供完全贴合医院 流程的产品服务，以追求“合作、创新、共赢”为服务目标，竭诚希望通过我们全方位、及时周到的服务为医院移动信息化发展贡献力量。 2核心目标 1.为医院诊疗机构提升品牌形象为用户展现医院整体形 象、先进设备、权威专家及服 务项目，让用户对其产生信任和好感。 2.吸引医患资源产品可以让医院通过该移动应用平台做相 关的宣传 推广，已达到让医院通过该产品吸引大批用户的目标 短”问题 优化我院现有诊疗流程，缓解我院普遍存在的“三长 短”问题，即挂号排长队，缴费排长队，检查排长队，看医生时间短问题。 3. 缓解医院普遍存在的“
4.缓解医患信息不对称问题为患者提供自助服务，方便患 者了解所患疾病、了解 检查化验项目、了解相关药品、能够看懂检查化验单，能够看懂处方，能够索取自己的电子病历等。部分解决了医患信息不对称问题。一定程度上避免过度医疗等情况发生，保护病人的合法权益。 5.配合“医联体”试点，促进优质医疗资源纵向流动配合 “医联体”试点，促进优质医疗资源纵向流动， 引导患者分级就诊，双向转诊，缓解“看病难” 3产品介绍 公司旗下核心产品”问诊宝” APP 解决方案是真正意 义上的面向门诊全流程的移动医联平台，是完全贴合医院就诊流程而设计，并且提供了有效的医患沟通平台，在提高了患者满意度的前提下，也提升了医生的服务水平。从问诊人体验出发，以消息通知为核心，覆盖门 诊就医全流程，为问诊人提供便捷的门诊服务。 产品功能 1.预约挂号，支持交互式智能导诊分诊抛弃了以往图形导 诊过于专业化的疾病名词，从患者
移动医疗平台 可行性分析报告 编制： 审核： 批准： 实施日期：
移动医疗平台可行性分析报告 1.项目概要 目前，公知的救护车功能是接送伤病者和在车上对其进行简单的治疗抢救，车上由于技术的原因没有手术室，不能做手术，特别是无菌手术。而危重急需做手术的军人，特别在离医院远、山区、偏远的边疆、哨所，患者也得送到医院的固定手术室做手术，经过途中的颠簸，上下车的搬动，才能到达医院，再进入手术室做手术。这其中，一是耽误时间，如危重军人就可能错过最佳抢救时机；其二是途中的颠簸，上下车的搬动，不利于心脏、脑血管、骨折、大出血、战斗伤员等怕振动、颠簸、移动的病人。因此，如有一个能就近及时、快速的给需要做手术的人马上动手术，有一个可移动的手术室，特别是军队战时能在火线及时、快速、机动抢救危重伤员，并予以及时做手术是非常重要的。 与医院相比，此医疗平台规模虽小，功能却很齐全。每台车上有足够的空间，可以配备各种医疗设计，包括配装了X光机、超声机、观片台、全自动生化分析仪以及产科检查床、冰柜、空调和紫外线消毒灯等先进医疗仪器设备。此医疗平台可在发病现场、军队火线，及时给危重病人做手术，也可以做无菌手术，使病员在第一时间得以救治。最重要的是，他可以不只为一名需要伤员时行手术，可以同时进行多台手术。实现真正意义上的流动医院。由于本发明轻便、可移动，可以说是一个移动小型医院，特别适合做为军队野战医院伤员救治、无菌手术和机动、快速、搬迁的需要，并对控制术后感染，减少抗菌素用量，减少患者住院天数，都有其积极作用，是现代野战医院必备的尖端设备。本专利对增强军队后勤保障能力，提高战斗力，使军队装备的现代化都有其深远的进步意义。同时，此医疗平台在民用推广方面也有其优势所在。特别是边远的贫困山区以及地震、洪水、干旱等重灾区，此医疗平台所形成的流动医院能起到重要作用。 1.1国内军用医疗专用车类型 现代战争对救护医疗车要求更高了。例如，要求它既能在前线的枪林弹雨中进行救护，又能随时渡过江河将伤员迅速送到后方。这样，救护医疗车就必须具
收稿日期：2014－07－23智慧医疗的现状与发展趋势 游世梅 （瑞安市妇幼保健院，浙江瑞安325200） 〔中图分类号〕Ｒ197〔文献标识码〕A〔文章编号〕1002－2376（2014）10－0019－03 〔摘要〕随着科技的进步和信息技术的发展，医疗行业出现了智慧医疗的新型医疗服务方式，本文分析智慧医疗的产生、内涵、功能与作用，探究智慧医疗在我国的发展状况以及出现的问题，预测其未来的发展趋势，以推动智慧医疗在我国的应用。 〔关键词〕智慧医疗;现状;发展趋势 1智慧医疗概述 1.1智慧医疗的产生 “智慧医疗”这一概念并不是凭空产生，而是在生命科学和信息技术的迅速发展的基础上，随着“智慧地球”的提出而出现的。2009年，IBM总裁兼首席执行官彭明盛首次提出“智慧地球”这一理念，即指利用物联网技术建立相关物体之间的特殊联系，利用计算机将其信息予以整合以实现现实世界与物理世界的融合。IBM还针对智慧地球在中国的应用，提出了包括智慧电力、智慧医疗、智慧城市、智慧交通、智慧供应链和智慧银行在内的六大推广领域。因此，从根本上来说，“智慧医疗”脱胎于“智慧地球”。 1.2智慧医疗的内涵 根据IBM公司的相关概念、学术界的观念和我国的具体情形，智慧医疗是指利用先进的互联网技术和物联网技术并通过智能化的方式，将与医疗卫生服务相关的人员、信息、设备、资源连接起来并实现良性互动，以保证人们及时获得预防性和治疗性的医疗服务。智慧医疗是生命科学和信息技术融合的产物，是现代医学和通信技术的重要组成部分，一般包括智慧医院服务、区域医疗交互服务和家庭健康服务等基本内容。智慧医疗与数字医疗和移动医疗等概念存在相似性，但是智慧医疗在系统集成、信息共享和智能处理等方面存在明显的优势，是物联网在医疗卫生领域具体应用的更高阶段。2我国智慧医疗的发展现状 2.1智慧医疗在我国的快速发展 自智慧地球理念和智慧医疗概念产生以来，IBM中国地区政府与公众事业四部经理刘洪在2009年的医疗卫生信息与管理系统协会（HIMSS）大会上，将智慧医疗的主要内容概括为数字化医院和区域卫生信息化两部分。我国中央和部分地方政府也相继提出了关于智慧医疗的设计方案和实施规划。国家出台了关于智慧地球实行的相关文件，为智慧医疗的实施提供了宏观指导。2012年12月初，国家住房和城乡建设部（以下简称住建部）正式发布了“关于开展国家智慧城市试点工作的通知”，并印发了《国家智慧城市试点暂行管理办法》和《国家智慧城市（区、镇）试点指标体系》两个文件。2013年1月29日，国家住建部公布了中国首批90个智慧城市试点名单。同时，部分城市提出了关于智慧医疗的建设理念和实施方案，为智慧医疗这一抽象的概念提供了实践的机会，积累实施的经验，推动了智慧医疗这一信息体系在我国医疗行业的应用与发展。 各城市智慧医疗的推进和实施及快速发展的状况主要体现在以下几个方面：（1）明确包括深化医疗卫生体制改革和提高医疗水平及服务质量在内的智慧医疗建设目标和规划蓝图；（2）为提高医院运作效率和医疗服务的水平利用物联网技术打造的医疗服务信息平台；（3）为缓解看病挂号难问题的预约挂号服务平台的普遍推广使用；（4）利用先进的智能医疗设备提高诊疗水平和质量的智慧诊疗的推行；（5）关注弱势群体的远程医疗服务 91 医疗装备2014第10期
国内外移动医疗的发展现状与未来趋势分析 随着，移动互联网快速崛起，给医疗行业带来巨大的影响。本文对国内外移动医疗发展现状进行分析，探讨了移动医疗应用过程中出现的问题，并对其未来发展趋势提出了见解[1]。 标签：移动医疗；智能终端；移动互联网；发展趋势 报告显示，2012年国际移动互联网使用率达到了8.5%，而我国当前的移动互联网用户数量更是发展到了8亿之多。移动互联网如此快速的发展促使医疗行业也正式向移动领域进发[2]，并借助方便、快捷、丰富的医疗应用在移动互联网中不断扩展运营。 1 移动医疗发展现状 当前移动医疗应用可以分为面向医院医生（B2B）和面向用户与患者（B2C）两种模式。前一种模式通常用于医务人员之间的相互交流，或者为医务人员提供一些医学知识库、医学工具等。后一种模式则用于求医问诊、医联预约、远程会诊、病情咨询和院后随访等。 国外发展现状近年来，国外移动医疗行业发展比较兴旺，在部分发达国家，远程医疗已经发展的相当成熟，并且随着手机移动终端设备的高速智能化发展，远程医疗也正在向移动领域不断渗透[3]。例如，在2009年，美国某科研机构曾研发出一套远程卒中系统（telestroke），能够对急性中风患者进行远程急救和护理。该系统的工作原理如下，当患者出现急性神经性脑中风时，可以借助移动智能终端接入系统，为诊疗提供必要的病情及影像资料，藉此实现对患者的远程辅助诊疗，为抢救生命赢得更多的宝贵的时间，增加更多的生存机率，达到更好的治疗效果。例如德国研发了一套远程皮肤病学信息系统，可以为皮肤病患者提供远程诊疗。患者在手机上安装相应的应用程序后，可以直接用手机摄像头采集皮肤图像数据[4]，然后结合自身的生物反馈信息一同发送给医疗诊断单位，医疗人员则借助计算机终端设备及相应的数据分析平台对患者进行诊断。法国研究人员将一种内嵌式低功耗传感器进行改进，制造出一种微型的可移植医疗设备，利用双向传感起搏器来监测患者的一系列生理指标变化[5]，当患者身体出现异常状况时可以及时进行报警。比如能够基于地理位置来查找附近医生并进行预约的ZocDoc；能够借助手环、头贴、手机等设备检测睡眠质量并提供针对性睡眠指导的ZEO等。移动医疗应用的不断普及也带动了医疗商业的发展，使得移动医疗的商业模式不断成熟和健全。 2 国内发展现状 国内移动医疗应用的起步较晚，但发展较快，在豌豆荚、91助手等一些知名的手机应用平台上检索“医疗”这一关键词，能够找到上千个应用，而检索“健康”一词得到的应用数量更是达到几千个之多，这些应用的覆盖范围十分广，包
移动医疗APP解决方案 在传统的医疗行业现状下，患者对医院缺乏了解、信息不对称，而看病难、看病烦、服务不到位导致医患关系紧张，部分医院品牌形象缺乏。在移动互联网时代，只需轻动手指，则一站式改善就医体验。 核心目标 1.为医院诊疗机构提升品牌形象 为用户展现医院整体形象、先进设备、权威专家及服务项目，让用户对其产生信任和好感。 2.吸引医患资源 产品可以让医院通过该移动应用平台做相关的宣传推广，已达到让医院通过该产品吸引大批用户的目标 3.缓解医院普遍存在的“三长一短”问题 优化我院现有诊疗流程，缓解我院普遍存在的“三长一短”问题，即挂号排长队，缴费排长队，检查排长队，看医生时间短问题。 4.缓解医患信息不对称问题 为患者提供自助服务，方便患者了解所患疾病、了解检查化验项目、了解相关药品、 能够看懂检查化验单，能够看懂处方，能够索取自己的电子病历等。部分解决了医患信息不对称问题。一定程度上避免过度医疗等情况发生，保护病人的合法权益。
5.配合“医联体”试点，促进优质医疗资源纵向流动 配合“医联体”试点，促进优质医疗资源纵向流动，引导患者分级就诊，双向转诊，缓解“看病难”。 解决方案 APP解决方案是真正意义上的面向门诊全流程的移动医联平台，是完全贴合医院就诊流程而设计，并且提供了有效的医患沟通平台，在提高了患者满意度的前提下，也提升了医生的服务水平。从问诊人体验出发，以消息通知为核心，覆盖门诊就医全流程，为问诊人提供便捷的门诊服务。 1.预约挂号，支持交互式智能导诊分诊 抛弃了以往图形导诊过于专业化的疾病名词，从患者实际体验出发，改用以症状问答 为核心的交互模式，帮助患者完成初步分诊，确定挂号科室 2.实时挂号，可通过诊疗卡余额实时支付 实时获取门诊号源，实时锁定号源，实时余额支付或银行卡快捷支付，逆向流程窗口 完成 3. 智能候诊 实时掌握当前排队状态，减少患者焦虑，根据规则，提醒患者就诊，减少反复问询 4. 诊疗卡充值 允许问诊人实时查询余额，支持主流银行卡、借记卡充值
移动医疗系统解决方案 一、技术背景 随着信息技术的快速发展，国内越来越多的医院正加速实施基于信息化平台、HIS 系统的整体建设，以提高医院的服务水平与核心竞争力。信息化不仅提升了医生的工作效率，使医生有更多的时间为患者服务，更提高了患者满意度和信任度，无形之中树立起了医院的科技形象。因此，医疗业务应用与基础网络平台的逐步融合正成为国内医院，尤其是大中型医院信息化发展的新方向。 全球的医疗系统都在设法利用无线网络技术的移动性、灵活性和快捷性，使医护人员更准确、快速和高效地获取病例信息，制定决策和采取措施；更多的医疗系统通过网络技术协作，使患者更方便地获得医疗服务。从简单的MIS 系统发展到无线网络、远程诊疗、视频应用以及病况共享等系统应用，这些都表明：运用网络手段，推动业务流程改善是医疗行业信息化未来的发展趋势。 移动医疗系统是为满足医生和护士临床服务而推出的，系统以无线局域网络为网络平台，以医院信息系统（HIS）为支撑平台，以移动处理和RFID 条码识别、平板电脑技术、条码扫描技术、3G 传输为核心，实现电子病例、诊疗移动化。 移动医疗信息系统充分利用HIS 的数据资源，通过数据整合，实现了医院信息系统向病房的扩展和延伸，极大地推动了医院的信息化建设， 帮助医院实现临床服务的无线化、移动化和条码化管理，是数 字化的智慧医院发展的必然趋势二、系统方案
移动医疗系统采用三层架构设计，有效降低开发和维护成本，各层业务相对独立，层次清晰。终端分为移动护士工作站（护用PDA）和移动医生工作站（医用TPC）两种。同时应用服务器能适应大规模和复杂的应用需求，可适应不断变化的业务需求，访问异构数据库实现简单，能有效提高系统并发处理能力，还能有效提高系统安全性。 对于病患的识别技术采用基于13.56MHZ的被动式RFID，将RFID用于移动医疗，能给患者带来两大好处，一是医疗更加安全，二是隐私得到保护。采用RFID技术实现对患者诊疗过程中的每个环 节跟踪确认，协助和指导护士完成医嘱，由于有了医嘱执行项目的电子化确认过程，使护理质量监控和护理工作量的量化成为可能，实现病人诊疗过程的可视化管理。对于隐私，RFID腕带能对这些信息进行保密，只有医护人员可以按权限查询病人的信息。 三、设备功能 1、护士工作站（护用PDA） 护士工作站是提供给护士使用的，可以满足护士日常的所有工作需求，护士工作站部署在移动PDA上。
成为移动护理系统解决方案 ◆行业背景 随着信息化技术的发展，移动医疗在全球围逐渐发展壮大，部分发达国家已趋于成熟。 近年来，我国也相继出台了一系列文件、政策鼓励和支持互联网医疗的发展，其中移动医疗解决方案、“移动护士站”被列为发展重点。这一全新的医疗模式，不但显著提高医护效率，优化医疗服务流程，为人们提供更加高效便捷的医疗服务，也有利于提高医院的医疗水平，更好地为患者服务，促进医护行业良性循环发展。 ◆方案介绍 移动护理系统是全新一代以无线网络技术为载体，依托医院现有HIS系统，通过移动护理APP，将医护业务整合延伸到移动手持终端，形成一个实时、动态的工作平台。 医护人员通过手持终端随时随地采集、查询、核对、录入医嘱信息或患者信息，利用4G/WIFI无线网络进行信息的传输或共享，方便快捷、安全可靠，是简化医疗流程、提高医疗效率、保障医疗安全的有效措施。
◆功能应用 ?医嘱执行 ------------------------------------------------------------------------- 主要容包括辅助输液、口服药、治疗和检验类、生命体征采集等医嘱的执行。通过移动护理系统，护理人员通过PDA即可及时获取医嘱条目提醒，根据医嘱任务智能扫描比对病人腕带及药品条码信息，即可进行快速准确地执行医嘱，精准快速，有效避免执行错误的情况发生。 功能特点 ●自动核对患者与药品信息，准确、 高效； ●精确记录用药时间，帮助医生更好 地诊断治疗； ●实时录入药品信息，有助于药品的 闭环管理； ●医嘱执行跟踪记录，有利于规护 理人员的操作，加强管理。 ?移动查房 ------------------------------------------------------------------------- 通过手持PDA，扫描病人腕带条码信息，即可轻松进行患者生命体征的录入，完成查房工作，无需翻阅纸质资料，也无需重复录入病人基本信息，通过无线网络发回后台系统，无需人工转录电脑，还可实时查看病人的电子病例，获取全部相关信息，方便快捷。 功能特点 ●实时性，可实时查询患者的电子病 历、治疗信息，方便快捷； ●便捷性，实时录入患者体温血压等 体征信息并上传，无需二次输入； ●准确性，根据病人腕带作为唯一索 引，查询录入信息，零错误； ●规性，信息后台可以实时查询查房 记录，有利于规医护人员的操作。 ?护理提醒 ------------------------------------------------------------------------- 根据患者的病情、护理级别和体温、脉搏、血压等体征数据，对异常患者以声音、灯光或震动等方式，通过护士的手持终端进行提醒。具备自定义功能，护理人员能根据患者
移动医疗App：在医院围墙外淘金作者：南方周末记者蒋昕捷实习生王悦 发自：北京2013-04-26 10:04:37来源：南方周末 中国移动医疗市场发展前景诱人，但至今还没有一款APP找到符合中国国情的商业模式。（何籽/图）?标签 ?App ?医疗健康 ?移动医疗 ?大姨吗
?春雨掌上医生 ?商业模式 ? 在医药健康领域的跨界革命移动医疗冲击之下，中国创业者首先从医疗健康类App开始自己的梦想。如何在两千多款医疗健康类App突围，规避监管，寻找到成熟的商业模式，正考验着年轻的创业者。 健康革命，从App开始 54岁的王琪要挑战“80后、90后玩转世界的方式”——移动互联网世界。 在这个新的世界里，她拥有双重身份。一方面，她是专家——北京妇产医院产科主任医师，她像在医院时那样接受“备孕”“保胎”等患者咨询。另一方面，她也是用户——几年前她升格为姥姥，试图指导女儿喂养外孙女，可女儿怎么都不肯接受她的专业意见。 智能手机上的App应用能保护健康、挽救生命？至少在互联网时代长大的年轻人是这么认为的。 一款名为“春雨掌上医生”的App（智能手机第三方应用程序）成了矛盾调停者。这位“50后”医生不得不拿着苹果手机，在App上帮着咨询关于吐奶、哭闹、便秘等儿科的常见烦恼。 毫无疑问，智能手机已经实现每天24小时如影随形，而这正是创业者所乐见的——他们设想了一个更美好的未来就医场景： 一个小小的外接设备能实时监控你身体的各项指标，一旦出现异常，就会发出信号。下一步，它将自动连接最近的医院，帮你安排一辆救护车；在你到达医院之前，既往的病史、心电图、血压等多项数据已加入到医生的病例库中。如果有必要，你的资料会被发送到地球的另一端，出现在某位全球知名医生的手机上。 “这不是科学幻想，这是正发生的医药健康领域的一场跨界革命。”从事移动互联网产业研究的艾媒咨询CEO 张毅对南方周末记者说。 这场革命即为移动医疗。艾媒咨询刚刚发布的《2012-2013中国移动医疗市场年度报告》指出，2012年中国移动医疗市场规模已达到18.6亿元，预计5年后，将达到125亿元。 对于绝大多数创业者来说，梦想首先是从医疗健康类App起步的。 就在2013年4月12日，一款以女性生理期管理为主的App产品“大姨吗”获得了贝塔斯曼亚洲投资基金领投、真格基金跟投的数百万美元投资。年轻的创业者喊出的口号是：打造全世界最懂“大姨妈”的公司。 “无处不在，无时不在”的医生 想从移动医疗市场掘金者，不止“大姨吗”公司。“春雨掌上医生”早在2011年11月就开始描绘蓝图。 这款App的创始人张锐喊出的口号是“身体不适问春雨”。这一问诊平台“专注于医院围墙之外的健康咨询与简单问诊”，最早从儿科、妇产科起步，目前的3.0版本几乎汇聚了一家综合医院的所有科室，最新上线的是禽流感科。 在公共平台上，一位患者即向北京同仁医院呼吸科主任医师张友平提问：“昨天吃了鸡肉，后来就发烧了，会不会是感染了H7N9。” 春雨掌上医生包括自诊和问诊两部分。在问诊环节，用户可以通过语音、图文等方式，向五千多名来自全国的三甲医院医生提问。 在接下来的手机对话中，张友平详细询问了从医院检测报告到鸡肉烹调方式等诸多环节。最后他答了两个字：“不会。”
国内外移动医疗现状及前景 关键词：移动医疗；医疗模式；移动互联网；医疗信息 随着电子技术的日新月异，加上互联网技术的崛起，电子科技融 入到医疗领域，电子医疗的雏形开始逐渐形成。顾名思义，电子医疗 就是在借助信息通讯技术及电子科技通过网络、语音、视频等远程方 式来交换患者的医疗临床资料及专家意见的一种远程治疗模式。近年来，移动通讯技术迅猛发展及智能手机、智能手表等智慧电子产品的 出现，作为电子医疗其中的一个重要分支———移动医疗逐渐进入了 大众的视野。借助手机完成疾病资料的管理、对话医务人员获取信息 咨询等都给人们的日常生活带来了极大的便利。在欧美等发达国家， 移动医疗的优势得到更加彰显，例如在一些慢性疾病的监测、临床信 息的收录、健康咨询的管理等方面开始崭露头角。移动医疗的意义不 但仅是医院内部借助智能电子产品协助医生、护士等展开临床作业， 更重要的是借助互联网通信技术，实现了远距离医疗信息传递、远距 离健康情况监测、远距离医患辅导等非普通型医疗服务。医院、医生、患者都能够从中获取便利，使在中国本就不富裕的医疗资源能得到充 分利用。２０１３年国务院发布《“十二五”国家自主创新水平建设 规划》，明确提出医疗卫生领域信息化，这标志着移动医疗健康进入 快速发展阶段［１］。 １移动医疗概述
２０世纪５０年代末，远程医疗这个词汇便出现在人们视野中， 美国学者首先将双向电视系统用于医疗，远程医疗的出现给落后地区 的医院带来希望和曙光，形成了以大型综合医院与社区医院相帮互助 为基础的服务模式［２］。设施先进、人才雄厚的大型医院借助电话、电视视频交流等通讯方式给偏远地区医院提供临床、影像诊断服务， 以实现患者能够在就近医院享受到与大型医院一样的诊断治疗服务， 从而大大提升了基层医院的诊治率。既节约了患者就诊的时间与花销，也增强了各个医院之间的学术交流，使基层社区医院的医生能接触更 多的病例，从而从根本上提升医生的执业水平。随着移动通讯技术的 迅速崛起及智能通讯设备的异军突起，远程医疗也逐渐摆脱了最初的 单一服务模式，众多交流方式的拓展、应用软件的诞生使远程医疗获 得了新的发展之春，移动医疗的概念也随之诞生。移动医疗作为一个 新兴概念，世界卫生组织、美国远程医疗协会及欧洲远程健康信息协 会等权威远程医疗组织尚未对其有固定权威的定义，衡量其相关信息 也未形成统一标准［３］。当前采用最广、认知度最高的定义是国际 医疗卫生组织对移动医疗的定义，即借助移动通信工具提供医疗服务 和信息，包括远程患者监测、视频会议、在线咨询、个人医疗护理等［４］。２００７年，苹果之父乔布斯发布智能手机Ｉｐｈｏｎｅ， 手机不再局限于短信和电话功能，移动化新纪元由此诞生。一部小小 的手机将通讯、网络、计算机等功能整合，大众消费者能借助手机随 时随地获取信息资源及通过其与他人实行交流。随后，三星、华为等 多个知名企业开始了智能手机的研发与推广。智能移动设备的出现不 但是通讯领域的里程碑，更是给众多科技领域开创了新的发展方向。 智能移动设备、移动通信技术与医疗健康服务三者结合，将医疗健康 服务由单一地点化模式转化成为随时、随地、随身的服务模式，开启 了移动智慧医疗的发展，实现了医患服务新模式［５］。
电波卫士 Radio Wave Guard 2016.08 数字通信世界 57 智慧医疗：电信运营商的移动智能服务 王东旭1，李明明2 （1.中国联合网络通信集团有限公司，北京..100033；2.国家无线电监测中心，北京..100037） 摘要：本文简述了智慧医疗的发展现状与趋势，着重分析了目前我国电信运营商所开启的智慧医疗移动智能服务，在“智能医疗云”基础上进行智能决策，促使医疗服务最优化是电信运营商助力智慧医疗的服务目标。 关键词：智慧医疗；物联网；大数据；智能医疗云doi：10.3969/J.ISSN.1672-7274.2016.08.019 中图分类号：TN924 文献标示码：A 文章编码：1672-7274（2016）08-0057-03 Ehealth ：Mobile Intelligent Service of Telecom Operators Wang Dongxu 1, Li Mingming 2 (1.China Unicom ，Beijing ，100033; 2.State Radio Monitoring Center, Beijing, 100037) Abstract: This paper introduced the status and development of Ehealth. China's telecom operator’scontributions on mobile intelligent medical service were focused on recently. By which the intelligent decisions made and to promote the optimization of medical services should be the final aim of China's telecom operators. Keywords: Ehealth; M2M Network; Big Data; Cloud of Ehealth 1 引言 如今，国内运营商纷纷助力智慧医疗的发展，比如中国移动推出的“手机医疗”服务，中国电信不仅推出了“智慧医疗”业务而且还与瑞士企业LifeWatch 联合推出全球首款医疗诊断手机，中国联通也打造了114/116语音服务平台及“智慧医院”服务等推进医院诊疗服务向数字化、信息化发展，促使医院信息系统与通信系统深度融合。然而，由于我国智慧医疗标准相对缺失，医疗资源、技术支持、硬件设备、通信等基础设施匮乏，分布不均，效率低下等原因，使自主医疗保健、医疗数据实时采集、动态健康评估等问题成为智慧医疗发展过程中的瓶颈。智慧医疗在欧洲和美国并不是全新的概 念，他们都把智慧医疗作为一项重要课题在研究和 推进。 2 电信基础设施与智慧医疗的深度融 合策略 智慧医疗是物联网行业应用的一个领域，其基础架构也符合上述图1的规范。我国的电信运营商是核心网和运营的主体，助力于智慧医疗的发展与建设是提升个性化服务质量的基本要求。如何将医疗行业的业务细分，并通过信息技术将医疗基础设施与电信基础设施进行深度融合，打造“智能医疗云”是电信运营商助力智慧医疗的必须解决的基本问题。根据医疗应用场景的维度对健康与医疗业务进行分类，我们构建了如图1所示的智慧医疗基础架构。 作者简介： 王东旭，男，硕士，毕业于北京邮电大学，现在就职于中国联合网络通信集团有限公司产品创新部。 李明明，女，现在就职于国家无线电监测中心频谱研究处。
下一座金矿：七种移动医疗盈利模式、发展现状和前景分析 全球移动通信系统协会发布报告称，预计到2017年，移动医疗市场的发展将带来230亿美元的收入。艾媒咨询的数据则显示，到2017年底，中国的移动医疗市场规模也将突破百亿元。虽然移动医疗健康市场被视为下一座“金矿”，但因体系的复杂性，商业模式并不容易“落地”。不过，在世界范围内，已经有7种能盈利的移动医疗模式，专家对这些模式的发展现状和前景加以分析，为国内移动医疗市场提供发展思路。 1.为医生提供手机临床信息 移动医疗已经影响到医院的医疗管理方式、医患沟通模式、医生从业生态等。全球第一家上市的移动健康公司Epocrates，专为医生提供手机上的临床信息参考，2012年收入约为1.2亿美元。 浙江大学生物医学工程与仪器科学学院教授刘清君说，医疗服务信息化是国际发展趋势。国内越来越多的医院正加速实施基于信息化平台的整体建设，以提高医院的服务水平与竞争力。信息化能够提升医生的工作效率，有更多的时间为患者服务，也可以实现一定的盈利。 然而，目前医院和服务商都面临着难题。首先是经费问题，一些医院难以承担上千万元的启动费用以及昂贵的后期维护成本，只在部分科室应用移动护理服务，导致系统应用难以得到充分发挥。其次是技术障碍。目前移动设备面临无线网络信号不均匀、条码识别率不高、待机时间短等问题，严重影响使用
体验和工作效率。另外，医院内部基于新型业务的流程和模式尚未完全建立，导致应用效益还无法准确评估。 2.为企业提供远程医疗服务 据美国《商业周刊》报道，美国数百家企业现已通过保险公司或直接与远程医疗提供商建立合作，以此减少开销，并为员工提供全天候医疗服务。美国维朋健康险公司评估发现，参与远程医疗服务的用户，平均每次问诊能节省71美元，大部分人还节约了2~3小时时间。 在刘清君看来，广义上的远程医疗至少应该包括两大方面，即偏重诊病的远程医疗系统，以及偏重健康管理的平台。前者解决的是看病难问题，比如国内很多医院开始形成规模的远程会诊系统，后者解决的是防病问题。在盈利方式上，远程医疗大大缩短了空间距离，减少了时间上的浪费，还能对有限的医疗资源进行优化分配。 中国科学院慢病监控与预防控制技术中心常务副主任张海英表示，目前远程医疗还缺乏一套完善的标准规范，需要克服保证传输信息的完整性、可靠性，维护网络安全等难题。另外，不管是哪种远程医疗，都需要专业医师的参与以及设备支持，配套硬件能否跟上，以及医务人员的软件支持能否保证也需要考虑。 3.导医服务提供健康咨询 客户关系服务是指根据医生和患者的需求进行一系列的相关商业联系。美国ZocDoc公司根据地理位置、保险状态及医生专业为患者推荐医生，并可在平台上直接完成预约，目前公司的融资总额已接近1亿美元。刘清君认为，目前国内由商业机构提供的医疗咨询服务与之类似，如丁香园、好大夫网站等开通的专家推荐及预约服务。有些APP也已开始转变商业模式，如“春雨医生”已宣布实行会员制，即购买8元/月的会员后，可享受不限次数的免费咨询，非会员用户的提问次数则被限制为每10天一次。目前“春雨医生”已拥有1500万注册用户，汇集了超过5000名经过认证的三甲医院医生;“快速问医生”已赢得超过220万用户，提问量突破3万。 专家认为，美国在移动医疗中发现的隐私及信息安全问题，在中国也需要解决。另外，在政策和监管尚未完善阶段，确定医生和机构是否具有资质是个大问题，网站、APP是否有行医资格，需要相关部门证实。最后，对于虚拟世界中的医疗责任如何鉴定，更是难题。 4.医院联网，网上诊病、开药 在美国，多家诊所联网运营，病人可以从网上预约并索取处方药，获得检查结果的电子版，并通过网络查看个人健康结论。医生则可以通过网络访问电子病历。不过，因为医疗模式的不同，目前还未能在我国发展。刘清君认为，
智慧医疗健康管理平台项目可行性研究报告 （此文档为word格式，下载后你可任意修改编辑）
项目概要 一、项目名称 智慧医疗健康管理平台项目 二、项目单位 单位名称： 注册地址： 法定代表人： 三、项目完成期限 项目建设期限为： 四、项目建设地点 本项目建设地点为： 五、项目意义及必要性概述 医疗领域关乎民众健康，运用信息化手段改变医疗资源的物理分配不均，提高救治水平是国家发展医疗事业的主导方向。信息化和物联网技术的飞速发展和逐步普及，为医疗领域的应用拓展提供了十分广阔的空间，西京润基智慧医疗系统正是顺应这一发展方向进行的有益尝试，智慧医疗系统的推广对医疗领域的发展具有十分重要的积极意义。 （一）改进了医院的管理及运营模式 通过对智慧医疗系统的应用推广，缩短了患者在医院的滞留时间，规范了医院流程，从医生角度来说，减少了劳动强度、规范了诊断内容，方便教学和学术交流，极大的提高了工作效率。医院管理者可以从繁重的文字工作中解放出来，可以实时、准确地获取来自全院的各方面信息，从而及时将本院的各项管理调整到最佳运行状态。全院上下实现的无纸化办公及无胶片存
储，大大地降低了医院的成本，提高了医院的工作效率。各级医院相互联系，资源共享，注重提高的现代化管理水平和服务水平。医院将不再仅仅是一个看病的场所，而是发展成为集医疗、保健及健康咨询为一体的服务型机构。（二）改进了对大众的医疗服务 通过远程医疗会诊系统，患者无论在乡村还是城市，均可就近就医，享受到基本同质的医疗服务，保证就诊及时；人们可以省去在医院排队挂号、划价、检查及取药的时间；可以选择自己信任的专家来为自己诊治；可以在家中向医生做健康咨询；可以随时得到医生的健康提醒；病人将真正成为医院服务的中心。 （三）改善了医院的教研工作 通过该系统，医生可以及时了解和查询当天病人的流量，数据分析及决策支持系统的电子处方和电子申请单简化了医生的开单过程，利用先进的数字化诊疗设备进行的影像检查数据更加准确，病患信息通过网络及时传输到诊治医生手中，不仅对病人能做出及时的诊治，而且对复查的病人尤为有利。远程会诊及远程监护可以使医生实现足不出户进行就 医，医生的才能可以得到更大的发挥。同样数字化医疗赋予了医院日常教育和科研新的内涵，开辟了新的途径。 本项目的实施会促进廊坊市乃至XX省智慧医疗的发展，促进XX省产业结构升级。 六、项目单位财务状况 七、实施基础概述 智慧医疗健康管理平台项目租赁办公用房1栋，建筑面积5122.78平方米，本次申报项目为智慧医疗健康管理平台一期，装修改造面积为1281平方米。本项目主要用于智慧医疗健康管理软件开发及服务。智慧医疗健康管理平台
浅谈移动医疗发展前景 医讯时通科技（北京）有限公司 1 前言 移动互联网已经影响到传统行业，3年前随着智能手机、手机的APP应用和云计算、云存储的飞速发展，“医疗与移动的相互碰撞形成移动医疗的火花，以此满足中国人多种多样的医疗需求。“中国的医疗环境面临日益突出的医疗资源供需矛盾、中国人口老龄化、环境污染带来的慢性病人群增长等问题，依靠现有的医疗条件无法对其进行科学的管理，而移动技术的发展，从某种程度上为缓解或解决上述问题，提供了基础。 近些年，移动医疗在中国的医疗行业中快速发展，应用类型包括面向医院用户的B2B的移动查房、移动护理等代表性应用，和面向最终用户的的B2C的用户，如自问与自查、疾病管理、药物管理等APP应用，其原因基于移动网络、设备、技术的发展，在目前及未来移动技术发展的大市场环境下，医讯时通科技（北京）有限公司作为专业从事移动医疗系统平台的软件开发商，以自身独特的视角与对移动医疗行业的理解与认知，浅谈分析未来新型的移动医疗模式，以及对日常医疗活动的影响。 2移动的病历 未来病历的查阅方式将不再拘泥于纸质或台式电脑前的查阅。 在医疗行业，纸质病历存在诸多问题，如不能随身保存，不能实现快速查看，而且不能被高效地查找，一项研究发现：提取并更换一份病历所花费的人工和时间价值5美元，而电子档案每年将为每个医生减少600次提取和更换病历的时间，这样每年就为每个医生节省了3000美元的开销[1]。目前国内大多数医院已经认识到病历电子化改革的重要性，也分别已经或正在部署实施电子病历系统，手写的病历表格已经逐步消失，替代它的是存储在数据库中的电子病历，同时部分医院医生已经可以通过平板电脑实现对病历的实时查阅。 移动病历不仅仅可以缩短医生查阅病历的时间，同时它将医生在临床与患者展开的各项医疗活动可以以多媒体的形式记录下来，如与患者的谈话可以被录音，语音识别软件可以将谈话转化为文字；将患者的皮肤状态拍照或者录像记录，图像或视频资料，远远超过书面描写的细节，客观、直观的展现病情发展的状态，发挥医疗病历的价值。 未来，移动病历伴随我们一生。人类自出生，便建立了专属的移动病历芯片，这个芯片中存储了每次就诊、处方、转诊、检查、手术、病历、费用等信息，当我们去医院看病时，医生只需使用专用设备读取芯片信息，即可查看病史，并将治疗过程和结果写入到芯片中，我们做治疗或者取药时，直接将芯片交给医生完成诊疗、计费的过程。同时，在需要的情况下，可以实现实时的定位与跟踪。 3建立专属的移动应用集成平台 随着移动应用的多元化，每个医院都应建设专属的移动应用平台。 临床信息系统包含各种专业性的应用系统，并且还在随时增加，其接口的工作量和复杂性，系统的异构性，导致数据的利用率较低，运营管理起来非常混乱，针对这种情况，大部分医院用户都在考虑通过建立信息集成平台来解决上述的问题，实现各系统之间信息的互联互通，数据的深度利用。总的来说，目前的医院信息集成平台，主要围绕以病人为中心，以临床业务流程为导向来建立的。 而移动应用集成平台与医院信息集成平台共同点在于同样以病人为中心提供信息资源，但应用的流程
2019.08 随信息技术飞速发展,互联网信息技术作为新时代发展中最为迅速的信息技术之一,基于互联网信息技术的推及,医院在诊疗项目上逐渐推行预约挂号模式,通过移动平台进行网络挂号预约,大大降低了医院接诊压力,为患者就诊提供较大便利[1]。此外通过全面推行预约诊疗服务工作,进一步扩大的医院服务类型,间接促进医院服务质量、工作效率的提升。目前“以患者为中心”的服务理念广泛推及,门诊服务工作中减少患者经济、时间等成本,为提高门诊服务质量关键。预约诊疗服务的优点已受广泛认可,实施后有效解决了“看病难、看病贵、看病时间长”问题。利用现代信息技术优化目前医院门诊就诊流程,需要对目前医院现有的HIS 系统进行深度改造,并通过搭建相应的移动医疗服务平台,为患者提供便捷、高效的移动医疗服务平台,帮助患者在移动上完成自主预约挂号、门诊交费等,改善目前门诊服务质量较低的问题。不过,互联网的兴起虽然医院提供了多渠道,但若不能做好HIS 系统完善工作,依然可能无法发挥互联网信息技术优势。HIS 系统作为贯穿医院业务流程的基本系统,更需要发挥其基石作用,只有进行良好的更新才能更高体现其价值及意义。 1 存在的问题 1.1诊区分诊叫号系统 许多医院未启用分诊叫号系统,其科室内患者依然 采用排队候诊的方式就诊,结果为在排队过程中偶尔见插队乱象,引起院内纠纷。此外还有其他分诊叫号系统问题存在如无法手动调号等。1.2未落实就诊实名制 目前HIS 系统内就诊患者信息较多、较杂,信息缺 乏有效整理,整体较为混乱。医院未强制性落实实名制登记。此外,在部分医院的数据库的查询中发现,一些 医院的门诊卡卡号并无规律,为一窜无意义数字随机排列组成,同一患者在系统内存在多套资料,资料内容混乱,就诊时加大了医生查阅病历资料的难度[3]。1.3挂号号源未落实到医生 许多医院排班为收费员利用纸质排班表进行排班, 还需手工选择医生、科室、级别,其纸质排班表内仅有专家号源,常规门诊号源较少甚至偶尔出现没有的情况,其每日门诊挂号量未进行合理有效的分配,一些普通门诊医生出诊情况未明确,经常发生停诊现象,致使许多患者无法挂到心宜的医生。1.4缺乏管理号源池 以往挂号模式由医生根据自身情况进行判断,决定 是否放号,而不放号需通过电话联系挂号处,与收费员商讨停止挂号,工作流程较多,严重阻碍了移动就医平台开展,延长了患者候诊时间。1.5挂号诊金不合理 HIS 系统的挂号费计算方法一般按照挂号级别加上 合同单位组合,但HIS 系统中的挂号级别并非传统意义上的挂号级别,而是将挂号级别依照优惠对象进行分级,再结合合同单位设置相应的挂号费用及诊金。其属于为了计算挂号费用而人为拆分为优惠对象的倍数,导致挂号费用及诊金出现不合理现象,已无法适应移动医疗平台的需要[4]。 2 改进措施 2.1完善分诊叫号系统 部分医院启用分诊叫号系统后,部分已看诊的患者 无法自动下屏。导致后面排队的患者不能通过屏幕获知当前已看到第几位患者,距离自己还有几位,若无护理基于移动医疗平台的HIS 系统门诊流程改造与实现 尹春燕 （德州市人民医院，山东德州253000） 摘 要:随着现代信息技术不断发展，在医疗行业中移动互联网技术的推广及应用逐渐改变了传统就 医模式及支付模式，各地医院均在使用互联网联合医疗技术解决医院诊疗过程中存在的问题，并利用HIS 系统与互联网结合，整合线上、线下资源，优化就医流程。关键词:移动医疗平台；HIS 系统；改造与实现；门诊流程 收稿日期： 2019-05-25 71