电波卫士
Radio Wave Guard
2016.08
数字通信世界
57
智慧医疗：电信运营商的移动智能服务
王东旭1，李明明2
（1.中国联合网络通信集团有限公司，北京..100033；2.国家无线电监测中心，北京..100037）
摘要：本文简述了智慧医疗的发展现状与趋势，着重分析了目前我国电信运营商所开启的智慧医疗移动智能服务，在“智能医疗云”基础上进行智能决策，促使医疗服务最优化是电信运营商助力智慧医疗的服务目标。
关键词：智慧医疗；物联网；大数据；智能医疗云doi：10.3969/J.ISSN.1672-7274.2016.08.019
中图分类号：TN924 文献标示码：A 文章编码：1672-7274（2016）08-0057-03
Ehealth ：Mobile Intelligent Service of Telecom Operators
Wang Dongxu 1, Li Mingming 2
(1.China Unicom ，Beijing ，100033; 2.State Radio Monitoring Center, Beijing, 100037)
Abstract: This paper introduced the status and development of Ehealth. China's telecom operator’scontributions
on mobile intelligent medical service were focused on recently. By which the intelligent decisions made and to promote the optimization of medical services should be the final aim of China's telecom operators.
Keywords: Ehealth; M2M Network; Big Data; Cloud of Ehealth
1 引言
如今，国内运营商纷纷助力智慧医疗的发展，比如中国移动推出的“手机医疗”服务，中国电信不仅推出了“智慧医疗”业务而且还与瑞士企业LifeWatch 联合推出全球首款医疗诊断手机，中国联通也打造了114/116语音服务平台及“智慧医院”服务等推进医院诊疗服务向数字化、信息化发展，促使医院信息系统与通信系统深度融合。然而，由于我国智慧医疗标准相对缺失，医疗资源、技术支持、硬件设备、通信等基础设施匮乏，分布不均，效率低下等原因，使自主医疗保健、医疗数据实时采集、动态健康评估等问题成为智慧医疗发展过程中的瓶颈。智慧医疗在欧洲和美国并不是全新的概
念，他们都把智慧医疗作为一项重要课题在研究和
推进。
2 电信基础设施与智慧医疗的深度融
合策略
智慧医疗是物联网行业应用的一个领域，其基础架构也符合上述图1的规范。我国的电信运营商是核心网和运营的主体，助力于智慧医疗的发展与建设是提升个性化服务质量的基本要求。如何将医疗行业的业务细分，并通过信息技术将医疗基础设施与电信基础设施进行深度融合，打造“智能医疗云”是电信运营商助力智慧医疗的必须解决的基本问题。根据医疗应用场景的维度对健康与医疗业务进行分类，我们构建了如图1所示的智慧医疗基础架构。
作者简介： 王东旭，男，硕士，毕业于北京邮电大学，现在就职于中国联合网络通信集团有限公司产品创新部。
李明明，女，现在就职于国家无线电监测中心频谱研究处。
项目背景 在《关于加强和完善城乡社区治理的意见》中,提到2020年，实施“互联网+社区”行动计划，加快互联网与社区治理和服务体系的深度融合。智慧社区被作为社区治理的一种破题方式出现。 物联网、云计算、人工智能、大数据计算等技术的融合，为智慧社区提供了更为高效、安全的载体，以及更为紧密的联系，从而为智慧社区的建设提供了更多的保障，万物智联成为可能。 一、社区现状 1、开发商 房地产黄金十年结束，开发商寻求新的增长点；地产巨头纷纷抛出智慧社区概念，小区智能化、互联网化已是大势所趋，楼盘居住舒适度，服务智能化将成为楼盘竞争的新势力。 2、物业公司 物业竞争日趋激烈，提升服务水平势在必行；物业费长期亏损，人工成本逐年升高；传统纸质化办公，效率低；物业与业主沟通受限；报修投诉问题解决慢；物业缴费率不高等3、业主 随着业主消费水平、消费理念的提高与转变，业主希望享受到更便捷更智能舒适的社区服务。 4、商家 商家无法盘活社区的商业价值，无法有效连接业主，门市惨淡，商铺人员流动性大，难规范管理等 5、政府
加强辖区管理，对辖区内人口、车辆、建筑等详细信息进行实时记录，打破街道信息孤岛，提升街道工作效率；加强辖区安防治理，加强城市环境整治，提升街区公共空间品质，健全市政基础设施维护机制。 二、智慧社区建设方案 1、什么是智慧社区 智慧社区综合服务云平台是社区管理的一种新理念，是新形势下社会管理创新的一种新模式。 智慧社区基于社区服务场景，以业主为中心，依托领先的互联网和物联网技术，将政府、街道、业主、物业服务、社区设备、公共资源、周边商业链接起来，实现人、设备、服务的互联互通，实现数据集中管理，从而构建完整的社区服务生态：让业主满意，让物业服务高质高效，让社区商圈体验智能化，让政府整合管理。 2、智慧社区建设目标 以智慧社区综合信息服务平台为核心，标准服务规范为依托，上承接智慧城市，跟随政策法规的脚步，下接整合软、硬供应商等基础设施，为社区服务提供完整的服务体系，建立一站式综合信息服务平台。 智慧社区建设要做到： 1、舒适、开放的人性化环境 2、高度的安全性 3、便捷的数字通讯方式 4、便利的综合社区信息服务 5、家居智能化 6、物业管理智能化 3、智慧社区应用场景 物管应用场景
ⅩⅩⅩⅩ农商银行本地生活服务及小微贷 管理平台运营规划 一:当期市场分析报告 a：）市场及产品分析 1、目前本地生活服务平台已经在ⅩⅩ已经已经拓展商户2500+。信贷用 户也达到400家以上。作为一个本地生活服务的平台，商户的一期 储备已经足够：小微贷管理平台的意向用户也达到400+，按照数量 来衡量，一期启动的量也是达标的。 2、从市场接受度来讲类似的o2o平台当地用户的接受度是非常高的， 类似平台：饿了么，美团外卖，百度外卖等。ofo小黄车、摩拜单车 等，百度糯米、大众点评、美团等在当地的商户、用户都非常认可 的。 3、网络信贷在当地也是市场接受度较高的，如微粒贷、蚂蚁花呗、京 东白条、花无缺、借贷宝等第三方公司在市场的占有率较高。 4、本地生活服务平台主要通过线上带动线下的O2O模式为运营主体， 通过银行网点半径2-3公里范围的商户与用户进行线上参与、互动、 线下消费从而拉动网点周边商家的客流，给商户带来营业额的增长， 本地生活服务平台是一个智能化的移动互联网服务平台，将用户、 网点、商户进行良性串联，而且向商户提供精确化人群定向营销体 系，消费者通过基于lbs定位功能浏览对自己有帮助且能够进行消费 的商户的信息，商户可以达到自身广告信息的精确传播。 5、小微贷平台可以给本地的商户提供免担保、免抵押的快速低利率贷 款，所以本地生活服务平台和小微贷管理平台将会成为全新的符合 国家发展需要、有利于银行利益、商户利益、消费者利益的多赢移 动互联网载体。 b：）产品分析及运营规划 生活服务及信贷平台的出现是希望更好的服务于客户和商户，通过商户入驻平台且使用平台发布各种优惠折扣信息从而带来用户使用平台，通过用户的口碑带来平台长期稳定的发展。并且给需要贷款的商户提供方便快捷的信贷服务使得平台获利。基于此我认为在平台功能方面必须要良好的用户体验，通过完整的规划使得平台的的三个角色从中进行良好的串联，除此之外呢，更重要的是让用户能感觉到平台以及银行的工作人员会穿插到他的生活中的每一个角落。以下几点是我个人认为平台运营的几个关键点。 1、信息传递：任何一个平台的发展脱离不了信息传递。
15分钟生活圈智慧社区方案 通过信息化手段，通过统一身份认证、统一支付平台为基础，将社区公共服务、政务服务、社会组织、商业服务、物业管理等资源进行整合，实现社区衣食 住行等日常生活和医疗、养老、娱乐休闲、购物、维修等商业服务的有机结合， 并最终实现将基层社区资源进行信息化、智能化、精准化的协调，为基层社区居民打造15分钟生活圈。 二、功能需求 2.1基本生活 提供涉及居民基本生活所需的服务如菜市场、便利店、小超市、杂货店、水 果店、餐饮店、理发店、药店等资源的登记、信息发布、预约等功能。 比如 2.1配套设施 提供社区范围内垃圾点、维修点、公共厕所、诊所、快递、酒店旅馆、洗衣 店等日常配套资源的登记、信息发布、服务预约、网上购物等功能。 2.3公共服务 提供社区警务室、法律服务中心、健康小屋、社区便民服务中心、党员活动室、养老中心、托儿所、幼儿园、学校、水电气缴费点、银行营业网点等公共设 施的登记、信息发布、服务预约等功能。 2.4政务服务 结合政务服务平台将各职能部门下放到社区的公共服务和行政审批事项进 行一窗受理服务，可以对接政务服务平台，不再重复建设。 2.5交通出行 提供社区周边道路地图、公交站点定位，小区公交线路查询、共享单位停放点的查询，提供社区内停车场和公共停车位统计。
2.6娱乐休闲 提供社区健身设备、运动场、社区医疗中心、老人活动中心、图书馆、娱乐 场所、公园绿地、游乐场等资源的登记、信息发布、服务预约等功能。 三、应用层面 4.1智慧生活网页版 智慧生活网页版是在PC端面向社区公众的门户网站，能够让公众进行注册，通过入口申请办理社区公共服务和行政审批事项，查看社区各类服务和资源提供商信息，进行网上预约、购买和网上支付，并查看个人活动的记录。主要功能板块如下： 1 、政务服务 针对社区办理的各类公共服务和行政审批的政务事项，提供政务服务事项的办事指南，网上预约和表格下载等功能，查看社区便民服务中心介绍。 2 、生活服务 此模块提供社区周边基本生活服务和配套设施的详细信息查询，提供相关服务提供商信息发布和查看。用户可以通过此版块实现对日常生活所需的商品、服务进行预约或网上购买，通过统一支付平台进行付款后，所购买的商品和服务由服务提供商进行上门服务。 3 、公共服务 此模块提供与公共服务相关的社区警务室、法律服务中心、健康小屋、社 区便民服务中心、党员活动室、养老中心、托儿所、幼儿园、学校、水电气缴 费点、银行营业网点等公共设施的信息查询，并可通过此模块直接联系相应的公共服务设施进行咨询、预约和联动报警、水电气缴纳等功能。 4 、交通出行 此模块实现对社区周边道路的查询，实现对社区周边公交站点、共享单车停放点、停车场的查询和路线导航，并可查询相关的公交、地铁、轻轨等公共交通
本地生活服务离我们最近的行业 城市生活压力越来越大，节奏也越来越快。上班族每天忙于工作，几乎没有时间去打理自己的业余生活，甚至连寻找这些生活服务企业的时间都没有，一切跟生活服务有关的需求都只能依靠网络的帮助。 随着互联网的迅速发展，中国网民数量不断攀升。借助网络渠道的方便快捷，很多行业都在积极的完成网络化转型。互联网应用越来越广泛，网络世界将更加趋于“生活化”，比如通讯、网上购物、网络游戏、网上预订、网上书城等等应用的出现将互联网打造成一个集工作、休闲、娱乐为一体的“生活服务平台”，生活服务与互联网两者的关系越走越近，这也预示着互联网生活化将是未来发展的必然趋势。 千米网最早开发的垂直行业： 本地生活行业 千米网将自身定位为电商系统及服务提供商，最早开发的垂直行业电便是本地生活行业，涵盖通讯缴费、水电煤、宽带、票务等公共生活领域，是集多种数字便民服务于一体的本地生活服务系统。 千米网本地生活行业涵盖通讯缴费、水电煤、宽带、票务等公共生活领域，是集多种数字便民业务于一体的本地生活服务系统。操作简单，使用便捷，数万用户已涵盖全国。旨在实现数字便民新生活的梦想，打造中国最领先的数字便民服务电商系统。 选择千米网便民服务电商系统的优势： 1、成熟的项目经验 千米网专注便民服务市场八年，拥有成熟的系统、完善的便民服务市场发展经验，自主研发的千米便民服务王系统。提供完善的管理体系和供货平及前端销售平台，从货源到销售，一切不操心！ 2、丰富的业务种类
千米网便民服务王项目拥有数千家专业的供货商，涵盖了目前市场上便民服务的主流业务，如生活缴费、话费充值、票务预定和家政服务。适配各地区、各类型的便民服务市场，为获取利润提供海量选择！ 3、完善的系统服务 自主建站体系，打造专属品牌；多层次管理方式，轻松管理下级；7X24小时客服团队，及时解答您的系统问题；一对一专属运维，专业技术团队，系统绝无顾之忧！ 千米网说，电子商务模式继而被拓展到O2O模式充值缴费，让用户不仅可以通过W E 千米网充值缴费系统相比以往传统话费支付方式更加便捷，实现了真正一站式服务。无论是充值的载体还是优质的7×24小时在线服务，线下电子商务实践已经将充值缴费业务做到了精益求精，有效的将充值缴费服务的业务拓展到一个更加安全，优质的服务平台上。
智慧社区服务平台功能及合作方案建议 1、智慧社区服务平台核心价值： 以社区居民需求为出发点设计系统架构，充分应用移动互联技术，搭建融合媒体/社交/服务要素的社区服务平台，构建人与人交融、人与房互动、社情民意畅通、邻里和谐的智慧社区。 平台能满足社区内居民之间的沟通、活动等社交服务需求，还可以高效聚合物业服务、社区活动、生活服务、金融服务等社区居民的各类服务需求，融合基于硬件子系统的停车、门禁、报警等传统服务内容，构建线上线下信息服务充分交融的新的社区生态，在给社区居民良好居住体验的同时带来巨大的商业价值。 2013年以来，万科/金地/保利/绿地/龙湖/万达等各大品牌地产商都重点开展了基于互联网技术的社区服务平台项目建设，在大幅提升地产项目品牌营销价值的同时，也成为地产商向综合服务提供商转型、实现“互联网+”的重要举措，各大地产商在平台建设上的投入规模、资源、推广运营力度都很大。 2、智慧社区服务平台功能概览： . 邻里社交服务： 邻里圈（核心是以解决问题的社交邻里沟通为主，分为社区分享、邻里帮忙、跳蚤市场、失物招领、我来推荐、安全告警等六大板块） 社区活动（由物业或者业主发起小区各种线下，线上互动。报名活动，活动分享、活动后评价等） 兴趣社群（按照业主的兴趣或者物业组织各种兴趣群体进行信息交流和线下活动组织管理。如：羽毛球协会，爱狗群组，广场舞群组等） 社区地图（该功能包含小区、社区周边信息导览。让业主及访客快速熟悉小
区服务及周边环境，能够通过地图获取相应商家服务信息） 社区黄页（业主加入好友（加关注邻居）目录，并有加入社区周边配套黄页信息（以社区公众号）形式存在） 社区通（提供一个社区居民、物业、商家、政府参与的即时沟通信息工具）. 社区物业服务： 物业通知（物业客服人员可以通过后台发送文字及图文通知到手机客户端告知小区业主相关问题，如停水停电等信息。功能包括信息查看、信息发布、信息审核、信息删除、信息修改） 物业报修（业主通过手机端APP能够对室内室外设施维修报修，功能包括：文字描述和图片描述上传。物业客服在接到请求之后会在后台系统中看到服务记录，并根据服务记录内容生成服务工单后指派相应的维修人员进行任务处理。服务完成后业主可以通过后评估功能对其进行后评估） 访客管理（该功能主要对小区内出入访客进行移动化管理。主要内容是由业主在手机上生成来访信息并生成来访二维码发送给访客。访客通过二维码凭证扫码进入小区。临时访客也可以由小区保安生成二维码数据发送以后通行）应急管理（该功能主要用于小区内应急突发事件处理。业主或者物业管理人员发送紧急应急消息给所有业主，通过手机APP、短信、邮件等多种方式推送告知给业主保证消息的快速准确到达，以让业主和物业能够快速应急处理应对突发事件和灾害） 物业缴费（业主可以查询物业费情况，并可以通过支付宝或者其他网上支付方式支付相关费用） 停车缴费（业主可以直接查看停车费的情况，并可以直接支付停车费）
互联网+智慧社区生活服务平台 建 设 解 决 方 案
目录 1 项目背景 (1) 2 方案概述 (3) 3 产品特点 (4) 3.1 逐级精细管理模式 (5) 3.2 事件上报 (6) 3.3 系统事件自动分流 (6) 3.4 绩效自动考核 (6) 3.5 事件项目可定制 (7) 3.6 接口开放 (7) 3.7 GIS可视化操作 (7) 3.8 符合规范 (8) 4 功能介绍 (8) 4.1 人口管理 (9) 4.2 特定人口管理 (9) 4.3 单位法人管理 (9) 4.4 社区单位管理 (10) 4.5 商户管理 (10) 4.6 民情上报 (10) 4.7 警情上报 (11) 4.8 自动考核 (11) 4.9 自动统计 (12) 4.10 自动通知 (12) 4.11 自动催促 (12)
4.13 事件定位 (13) 4.14 人口定位 (13) 4.15 事件流程跟踪 (13) 4.16 分级管理 (13) 4.17 老人和儿童管理 (13) 4.18 公共安全管理 (14) 4.19 邻里矛盾解决 (14) 4.20 舆情监控 (14) 4.21 社区环境监控 (14) 4.22 黄赌毒及时发现 (15) 4.23 邪教组织及时发现 (15) 4.24 公共设施管理 (15) 4.25 志愿者管理 (16) 5 系统架构 (17) 5.1 总体架构 (17) 5.2 数据流向 (18) 5.3 逻辑处理 (19) 5.4 业务处理 (19) 6 软件模块 (21) 6.1 超时事件查看 (21) 6.1.1已分配未接受事件 (21) 6.1.2已接受未反馈记录 (21) 6.1.3已接受未回访记录 (21)
（二零一二年十二月） 2020-2025年中国本地生活服务行业高端市场开拓策略研究报告 可落地执行的实战解决方案 让每个人都能成为 战略专家 管理专家 行业专家 ……
报告目录 第一章企业高端市场开拓策略概述 (5) 第一节研究报告简介 (5) 第二节研究原则与方法 (5) 一、研究原则 (5) 二、研究方法 (6) 第三节研究高端市场开拓策略的重要性及意义 (8) 一、重要性 (8) 二、研究意义 (8) 第二章市场调研：2018-2019年中国本地生活服务行业市场深度调研 (9) 第一节本地生活服务概述 (9) 一、本地生活服务行业定义与平台类别 (9) 二、本地生活服务行业服务类别 (9) 第二节我国本地生活服务行业发展环境分析 (10) 一、经济环境：数字经济蓬勃发展 (10) 二、经济环境：线下门店数字化升级 (11) 三、技术环境：即时配送技术助力到家业务发展 (12) 四、社会环境：用户消费升级带来巨大需求 (12) 第三节2019年中国本地生活服务行业发展情况分析 (13) 一、2019年中国本地生活服务行业市场概况 (13) 二、中国本地生活服务各领域市场规模稳定增长 (14) 三、本地生活服务行业热点事件分析 (15) 第四节2019年中国本地生活服务行业主要细分市场发展情况分析 (16) 一、到家业务：对本地生活市场的渗透率有望继续提升，多个细分领域竞争激烈 (16) 二、餐饮外卖行业：双寡头竞争市场，美团优势逐渐扩大 (19) （1）竞争策略 (21) （2）增长空间 (22) 第五节2019年我国本地生活服务行业用户消费行为分析 (24) 一、一线城市网民对本地生活服务消费意愿更强 (24) 二、旅游门票和美容美护服务在下沉市场发展空间大 (25) 三、一线城市用户到店服务消费频率更高 (26) 四、二线城市或成为未来本地服务主要市场 (27) 五、二线城市用户到家类平均消费金额领先 (28) 六、线下门店数字化升级受消费者认可 (29) 七、用户满意丰富的品类和较高的上门服务质量 (30) 八、到店服务用户最期望未来性价比更高 (31) 九、到家服务用户对价格情况和配送质量的期望较高 (32) 十、到店消费注重娱乐性，到家消费注重生活便利性 (33) 第六节企业案例分析 (34) 一、美团点评：“六大服务”促进餐饮产业优化升级 (34) 二、阿里本地生活服务体系 (36) 三、饿了么与口碑：全链路数字化运营 (36)
智慧生活服务平台 商业计划书
摘要 随着以淘宝、京东等B2C电子商务的快速发展，消费者对于网购再也不陌生，以淘宝，京东为主的电商平台解决了消费者对于网购交易的信任，交易过程中资金的安全，以及物流等疑惑，网购已经悄然成为消费者购物的主要渠道之一。随着移动3G/4G网络与智能手机的快速发展与信息技术的革新，电商格局在发生变化，购物移动化，物流响应速度要求更快，在这种情况下，一个全新的商业模式诞生了“O2O”, 创新工场CEO李开复表示，O2O未来会改变中国，线上、线下一旦连起来，这是巨大的爆发式力量； 基于O2O模式的“同城生活服务的电子商务平台”，以（同城）为服务单位，针对内居民，依托移动互联网技术，以“本地化集成服务为经营理念”，满足居民消费需求的商务模式，我们称之为“某智慧
生活服务平台”,它离消费者的距离只有同城市区，它服务响应时间为“一小时”，让居民能在网络中自由游走，开心方便购物，安全省钱省心。具有真实、快捷、就近、方便、安全等特点。 第一章智慧生活服务平台概述 1.1解析某智慧生活服务平台 互联网革新的速度令人晕眩，移动互联网的波浪已经打过来。以O2O模式进行突破的电商平台，自2013年进入快速跑车道，随着O2O的布局，进入，已经变成各大互联网公司在积极推进的进程，而某智慧生活服务平台在经历一个创新尝试到融合再发展的阶段； 随着中国城市化进程的加速，集结了众多家庭的生活加速了商业发展，商业一种以范围内的居民为服务对象，以便民、利民，满足和促进居民综合消费为目标的本地型商业。商业所提供的服务主要是居民需要的日常生活服务，这些服务具有经常性、便利性，但不一定价格低廉的特点。因此商业具有稳定的市场基础，并将随着居民收入水平的提高得到更大的发展，未来70%居民的工作、生活、学习、休闲娱乐等各方面的需求将在得到满足，为某智慧生活服务平台发展奠定了
本地生活消费服务平台口号 口号，本地生活消费服务平台口号 1、你我的生活宝，大家的小美好。 2、不差一块钱，上网来体验。 3、生活宝——您的生活管家。 4、生活宝，生活购美好。 5、一键易生活，一天一元钱。 6、生活宝，乐享好生活。 7、生活宝，每天一元生活好。 8、爱上生活宝，时时生活好。 9、线上线下，爱购乐购。 10、全方位服务，e键生活宝。 11、生活宝，只为百姓好。 12、生活宝——开启幸福生活。 13、上生活宝，走精彩生活大道。 14、一元生活宝，你我都需要。 15、多元生活一元购。 16、好生活，好的不得了。 17、同城购物，互动乐享。 18、生活宝，一元一天便大伙。 19、一元生活宝，事事都知道。 20、搜集生活信息，分享美好生活。 21、信息全方位，服务零距离。 22、生活宝，快捷方便又地道。 23、生活宝——有你更精彩。 24、上生活宝，享好生活。 25、要想生活好，就选生活宝。 26、爱你，爱家，更爱生活宝。
27、实惠生活宝，百姓都说好。 28、便捷生活宝，掌上e生活。 29、天天生活宝，乐趣真不少。 30、天天一元，天天快乐。 31、拥有生活宝，心情自然好。 32、每天一元，新鲜不断。 33、有生活宝，生活果真美好。 34、生活宝，一块钱，网快乐。 35、爱上生活宝，家家生活好。 36、生活宝，一块乐，一块钱。 37、想要好生活，就上生活宝。 38、服务生活宝，生活购美好。 39、想要好生活，请找生活宝。 40、爱上生活宝，乐享生活好。 41、生活宝，都说好。 42、乌市生活宝，网推就是好。 43、生意好不好，一元生活宝。 44、一元生活宝，便宜又美好。 45、惠生活，享更多。 46、知天下，生活宝。 47、要想生活好，就找生活宝。 48、生活资讯，一元打尽。 49、爱上生活宝，购物没烦恼。 50、要想生活好，就用生活宝。 51、生意要想好，一元生活宝。 52、一元生活宝，百姓离不了。 53、一块生活宝，一块生活好。 54、惠生活，才快乐。 55、每天一元钱，共享好资源。
1 智慧医疗系统 智慧医疗系统是充分利用现有各单位的硬件设施和相关的信息要素，通过整合卫生资源，在完善社区居民健康档案及医疗卫生健康信息基础上，利用现代化的移动通信和移动互联网 技术，通过和各专业的卫生应用系统实现对接。从而实现清徐区域卫生信息的现代化，重构 医疗价值链，提供高质量的医疗服务。 1.1建设目标 为提高卫生行政人员动态的掌握卫生服务资源和利用信息的能力，实现科学管理和决策，保障清徐区域卫生医疗水平、医疗质量和工作效率的不断提高，促进卫生行政部门的监督、 管理和控制能力提高，根据信息化建设和卫生行业管理与服务有关标准规范，并结合清徐全 县的卫生信息化建设实际情况，设计和编制以下建设方案： ； ●信息共享：结合目前省人民医院与清徐县人民医院的合作现状，建立起以县人民医 院为中心，上联省人民医院，下联乡卫生院、村卫生所的协同医疗平台，保证医疗 系统信息运行安全可靠、互联互通。 ●协调管理：通过整合清徐全县的卫生信息资源，为健康档案和电子病历建设建立具 备收集、加工、存储和统计分析信息能力的综合性卫生信息平台，使医疗服务人员 随时随地获取医患信息。 ●突出重点：建立以健康档案为核心的卫生信息平台，围绕医疗资源配置服务、医生 培训、医疗质量管理三个方面进行建设，建设以电子病历为核心的数字化医院，包 括医院信息管理系统、临床信息管理系统与远程医疗培训系统的建设。 ●以人为本：智慧建设通过卫生行业行为重塑和规范，实现网络环境下的医疗救助“一 站式”服务，优抚对象“解三难”工程，逐步解决看病难、看病贵的问题，即通过 信息网络技术强化各医疗机构联系、沟通和协调，整合医疗资源，通过统一的服务 平台为公众提供全方位服务。 1.2建设内容 卫生平台建设内容:以建设健全的清徐居民健康档案和电子病历为核心，构建县级医院、乡镇卫生院、农村（社区）卫生所网络为基础，实现清徐卫生系统的区域互联网，建设清徐 卫生局卫生数据中心和数据存储体系和数据共享交换平台，建设软件应用系统、卫生宏观管 理决策支持平台以及卫生信息发布平台。 智慧医疗平台的建设通过准确的收集信息，及时的发布信息达到信息透明公开的效果，为卫生管理者科学的决策提供依据，为医护人员获得及时必要的信息提供保障，更能为居民 能掌握和获取自己完整的健康资料。 ●县级及以上级医院可以通过该网络平台，对卫生院卫生所的基本公共卫生服务进行 指导，提高基本公共卫生的服务效果和基层基本公共卫生服务人员的业务水平。
2018年智慧生活服务体系建设项目可行性研究 报告 一、项目必要性 (2) 1、公司产业升级、结构调整和优化的必然要求 (2) 2、延伸触点、提升经营网络体系价值的必然要求 (2) 二、项目可行性分析 (3) 1、国家对文化产业的政策支持 (3) 2、居民消费升级带动文化产业持续稳定健康发展 (3) 3、公司已拥有丰富的门店拓展和运营管理经验 (4) 三、项目建设方案 (4) 1、项目建设目标 (4) （1）理想家总部与智慧生活服务平台信息化建设 (4) （2）智慧生活终端体系 (5) 2、项目投资计划及进度 (6)
本项目总投资30,000.00万元，包括智慧生活服务平台建设、智慧生活终端体系建设。 一、项目必要性 1、公司产业升级、结构调整和优化的必然要求 近年来，城市人群的文化生活产生了巨大的需求端变化，这也为供给侧的结构性整合和升级创造了巨大的市场空间，但也提出了更紧迫的要求。出版发行和图书零售业不可避免地进入了产业格局调整、产业形态转换的战略转型期。对于公司来说，面对中国书业改革和文化产业发展的大趋势，在推动传统书业转型和业态创新的实践中，亟需导入基于数据分析、心智成长、社交需求为基础的智能设计，以产业融合为基础理念，并借力文化产业政策支持，整合聚集优质入店资源，引入多元化业态。 本项目将构建以公司的都市样板旗舰店“理想家总部”为龙头，集合主题店、城市生活店的多层次消费终端服务体系，打造多元化的消费链条，构建互联网时代的新型阅读文化空间与盈利模式。通过书业与各创新业态的相互促进，在提升传统书业盈利能力的同时，为公司创造新的盈利增长点。 2、延伸触点、提升经营网络体系价值的必然要求 面向占用人们日常休闲时间最多的商业区和生活区，伸展ZZ书店经营触角，重塑ZZ书店作为内容产业的重要输出端口，将极大的
智慧医疗大数据分析 应用平台 建 设 方 案
目录 1.背景介绍 (10) 2.产品愿景 (14) 3.产品定位 (15) 3.1解决的问题 (15) 3.2达到的效果 (15) 4.产品理念 (16) 5.总体思路 (16) 5.1对接数据源，获取医疗卫生大数据 (17) 5.2对获取的医疗卫生大数据预处理机制 (18) 5.3建立医疗卫生大数据的存储机制 (18) 5.4医疗卫生大数据的处理和分析算法分类和形成 (20) 5.5开发专题大数据分析，形成专题大数据应用 (22) 5.6开发机构大数据分析，建立机构大数据应用 (22) 5.7建立平台应用实施推广组织机制 (23) 5.8建立平台产品优化升级服务组织机制 (23) 6.医疗卫生信息的大数据建模描述和分析 (23) 6.1 我们给出的相关数据模型 (24) 6.2 卫计委给出的相关数据模型 (25) 6.3 相关数据特征对比分析 (29) 7.大数据分析应用平台支持的业务主题场景 (31) 7.1 医疗卫生服务机构应用 (33)
7.1.1各级医院自身应用 (33) 7.1.2 基层医疗机构自身应用 (38) 7.1.3 区域卫生医疗联合体应用 (38) 7.1.4医疗卫生机构的合规应用 (43) 7.2患者医疗治疗应用 (46) 7.2.1患者就医过程提示服务 (46) 7.2.2患者服药提示服务 (46) 7.2.3患者饮食、运动、习惯注意事项服务 (46) 7.2.4患者体征和治疗效果服务 (47) 7.2.5患者交流交往服务 (47) 7.3个性化医疗服务应用 (47) 7.3.1基因测序分析应用 (47) 7.3.2个性化药物应用 (48) 7.3.3个人健康管理应用 (48) 7.4慢性病预防治疗应用（疾控中心） (50) 7.4.1慢性病检测、发现、预警服务 (50) 7.4.2慢性病诊断服务 (52) 7.4.3慢性病防控治疗服务 (52) 7.5居民健康保健应用（疾控中心） (53) 7.5.1居民自我健康保健应用 (53) 7.5.2政府卫生管理部门进行居民健康管理应用 (54) 7.5.3政府医疗规划结构进行居民健康保健决策应用
智慧社区生活服务平台创业计 划书 拟定人： 拟定日期：
摘要 随着以淘宝、京东等B2C电子商务的快速发展，消费者对于网购再也不陌生，以淘宝，京东为主的电商平台解决了消费者对于网购交易的信任，交易过程中资金的安全，以及物流等疑惑，网购已经悄然成为消费者购物的主要渠道之一。随着移动3G/4G网络与智能手机的快速发展与信息技术的革新，电商格局在发生变化，购物移动化，物流响应速度要求更快，在这种情况下，一个全新的商业模式诞生了“o2o”, 创新工场CEO李开复表示，o2o未来会改变中国，线上、线下一旦连起来，这是巨大的爆发式力量； 基于o2o模式的“社区生活服务电商”，以社区为服务单位，针对社区内居民，依托移动互联网技术，以“本地化集成服务为经营理念”，满足社区居民消费需求的商务模式，我们称之为“社区生活服务电商”,它离消费者的距离只有“一公里”，它服务响应时间为“半小时”，让社区居民能在网络中自由游走，开心方便购物，安全省钱省心。具有真实、快捷、就近、方便、安全等特点。 关键词：社区，O2O ，电商
第一章社区生活服务电商模式概述 1.1解析社区生活服务电商背景 互联网革新的速度令人晕眩，移动互联网的波浪已经打过来。以o2o模式进行突破的电商平台，自2013年进入快速跑车道，随着o2o的布局，进入社区，已经变成各大互联网公司在积极推进的进程，而社区生活服务电商在经历一个创新尝试到融合再发展的阶段； 随着中国城市化进程的加速，集结了众多家庭的生活社区加速了社区商业发展，社区商业一种以社区范围内的居民为服务对象，以便民、利民，满足和促进居民综合消费为目标的本地型商业。社区商业所提供的服务主要是社区居民需要的日常生活服务，这些服务具有经常性、便利性，但不一定价格低廉的特点。因此社区商业具有稳定的市场基础，并将随着居民收入水平的提高得到更大的发展，未来70%居民的工作、生活、学习、休闲娱乐等各方面的需求将在社区得到满足，为社区生活服务电商发展奠定了基础； 社区生活服务电商在操作上主要拟补B2C电子商务模式短板：(1)信用问题，消费者购买的商家还是最熟悉的那家店。(2)物流配送问题，半个小时内送货上门，无需等待。而社区生活服务电商平台在经营模式将电子商务经营者与社区物业管理及居民管理的组织形态有机组合，以简单的方法为社区居民提供更优质的服务； 1.2社区生活服务电商的定义 社区生活服务电商是指以成片社区为服务单位，针对社区用户，通过移动互联网为入口，以本地化集成消费服务，满足社区居民消费购买需求的商业模式，从而实现社区业主更方便的购物、轻松愉快的休闲娱乐以及家政服务等，拥有社
智慧医疗健康管理平台项目可行性研究报告（此文档为word格式，下载后你可任意修改编辑）
项目概要 一、项目名称 智慧医疗健康管理平台项目 二、项目单位 单位名称： 注册地址： 法定代表人： 三、项目完成期限 项目建设期限为： 四、项目建设地点 本项目建设地点为： 五、项目意义及必要性概述 医疗领域关乎民众健康，运用信息化手段改变医疗资源的物理分配不均，提高救治水平是国家发展医疗事业的主导方向。信息化和物联网技术的飞速发展和逐步普及，为医疗领域的应用拓展提供了十分广阔的空间，西京润基智慧医疗系统正是顺应这一发展方向进行的有益尝试，智慧医疗系统的推广对医疗领域的发展具有十分重要的积极意义。 （一）改进了医院的管理及运营模式 通过对智慧医疗系统的应用推广，缩短了患者在医院的滞留时间，规范了医院流程，从医生角度来说，减少了劳动强度、规范了诊断内容，方便教学和学术交流，极大的提高了工作效率。医院管理者可以从繁重的文字工作
中解放出来，可以实时、准确地获取来自全院的各方面信息，从而及时将本院的各项管理调整到最佳运行状态。全院上下实现的无纸化办公及无胶片存储，大大地降低了医院的成本，提高了医院的工作效率。各级医院相互联系，资源共享，注重提高的现代化管理水平和服务水平。医院将不再仅仅是一个看病的场所，而是发展成为集医疗、保健及健康咨询为一体的服务型机构。（二）改进了对大众的医疗服务 通过远程医疗会诊系统，患者无论在乡村还是城市，均可就近就医，享受到基本同质的医疗服务，保证就诊及时；人们可以省去在医院排队挂号、划价、检查及取药的时间；可以选择自己信任的专家来为自己诊治；可以在家中向医生做健康咨询；可以随时得到医生的健康提醒；病人将真正成为医院服务的中心。 （三）改善了医院的教研工作 通过该系统，医生可以及时了解和查询当天病人的流量，数据分析及决策支持系统的电子处方和电子申请单简化了医生的开单过程，利用先进的数字化诊疗设备进行的影像检查数据更加准确，病患信息通过网络及时传输到诊治医生手中，不仅对病人能做出及时的诊治，而且对复查的病人尤为有利。远程会诊及远程监护可以使医生实现足不出户进行就 医，医生的才能可以得到更大的发挥。同样数字化医疗赋予了医院日常教育和科研新的内涵，开辟了新的途径。 本项目的实施会促进廊坊市乃至河北省智慧医疗的发展，促进河北省产业结构升级。 六、项目单位财务状况 七、实施基础概述 智慧医疗健康管理平台项目租赁办公用房1栋，建筑面积5122.78平方米，
【随意点】同城智慧生活服务平台 商业计划书
摘要 随着以淘宝、京东等B2C电子商务的快速发展，消费者对于网购再也不陌生，以淘宝，京东为主的电商平台解决了消费者对于网购交易的信任，交易过程中资金的安全，以及物流等疑惑，网购已经悄然成为消费者购物的主要渠道之一。随着移动3G/4G网络与智能手机的快速发展与信息技术的革新，电商格局在发生变化，购物移动化，物流响应速度要求更快，在这种情况下，一个全新的商业模式诞生了“O2O”, 创新工场CEO李开复表示，O2O未来会改变中国，线上、线下一旦连起来，这是巨大的爆发式力量； 基于O2O模式的“同城生活服务的电子商务平台”，以（同城）为服务单位，针对内居民，依托移动互联网技术，以“本地化集成服务为经营理念”，满足居民消费需求的商务模式，我们称之为“【随意点】同城智慧生活服务平台”,它离消费者的距离只有同城市区，它服务响应时间为“一小时”，让居民能在网络中自由游走，开心方便购物，安全省钱省心。具有真实、快捷、就近、方便、安全等特点。
第一章【随意点】同城智慧生活服务平台概述 1.1解析【随意点】同城智慧生活服务平台背景 互联网革新的速度令人晕眩，移动互联网的波浪已经打过来。以O2O模式进行突破的电商平台，自2013年进入快速跑车道，随着O2O的布局，进入，已经变成各大互联网公司在积极推进的进程，而【随意点】同城智慧生活服务平台在经历一个创新尝试到融合再发展的阶段； 随着中国城市化进程的加速，集结了众多家庭的生活加速了商业发展，商业一种以范围内的居民为服务对象，以便民、利民，满足和促进居民综合消费为目标的本地型商业。商业所提供的服务主要是居民需要的日常生活服务，这些服务具有经常性、便利性，但不一定价格低廉的特点。因此商业具有稳定的市场基础，并将随着居民收入水平的提高得到更大的发展，未来70%居民的工作、生活、学习、休闲娱乐等各方面的需求将在得到满足，为【随意点】同城智慧生活服务平台发展奠定了基础； 【随意点】同城智慧生活服务平台在操作上主要拟补B2C电子商务模式短板：(1)、信用问题，消费者购买的商家还是最熟悉的那家店。 (2)、物流配送问题，一个小时内送货上门，无需等待。 而【随意点】同城智慧生活服务平台在经营模式将电子商务经营者与物业管理及居民管理的组织形态有机组合，以简单的方法为居民提供更优质的生活服务； 1.2【随意点】同城智慧生活服务平台的定义 【随意点】同城智慧生活服务平台是指以为服务区域，针对用户，通过移动互联网为入口，以本地化集成消费服务，满足居民消费购买需求的商业模式，从而实现业主更方便的购物、轻松愉快的休闲娱乐以及家政服务等，拥有【随意点】
美团—本地生活服务行业调查报告
目录 一、美团出行事业部的大举进攻 (3) （一）美团：“全球最大的生活服务电商平台” (3) （二）从“食住”到出行，美团完成生活服务生态链的闭环 (5) 1、出行业务：串联本地生活服务的关键 (5) 2、单车出行+本地生活服务：填充场景，提升粘性 (6) 3、互联网巨头的边界拓展：美团进入出行，滴滴开展外卖 (7) 二、到家业务：外卖品类扩张，转型新零售 (8) （一）外卖市场进入稳定期，美团/饿了么双寡头局势已成 (8) 1、美团外卖经历“抢滩”式扩张 (9) 2、2017 年饿了么市占率过半，加码2B 业务 (10) （二）单外卖业务盈利难度大，外卖O2O 转型新零售求发展 (10) 三、到店+酒旅：生活服务全链条纵深发展与外延扩张 (13) （一）到店事业群：实现生活服务的全链条纵深发展 (13) （二）酒店旅游事业群：从本地生活服务到连接“异地”生活服务 (5) 1、酒店业务：品质化+差异化发展 (6) 2、切入在线短租，满足个性化需求 (7) 3、境外游：对接商家，机酒协同，打造一站式境外消费 (7)
一、美团出行事业部的大举进攻 根据36 氪，2018 年4 月 4 日，美团宣布以65%的现金+35%的美团股权 全资收购摩拜单车。根据蓝鲸TMT 消息，此次交易还外加10 亿美元的债务，总 金额为37 亿美元。根据新浪科技报道，4 月28 日，摩拜创始人胡玮炜在内部信 中宣布，联合创始人王晓峰将卸任CEO 职位，出任摩拜顾问；胡玮炜担任摩拜单 车CEO，并任命刘禹为摩拜总裁。 事实上在美团收购摩拜之前的半年，作为生活服务领域内的龙头公司美团，便 高调进入了出行领域。 根据《财经》杂志报道，2017 年12 月1 日美团点评CEO 王兴发内部信宣 布成立出行事业部，由美团点评高级副总裁王慧文负责，出行业务计划再扩大七个 城市。2018 年 3 月21 日，美团打车进军上海，同时上线出租车和快车两种业务。 早在2017 年 2 月美团就开始在南京地区低调试运营打车业务。根据新华网，在南 京十个月时间的试点运行后，美团打车日订单量突破10 万单。 至此，根据36 氪消息，根据王兴内部信，美团已将业务升级划分为4 大场景： 一是以原有团购业务为核心的到店场景；二是以外卖、生鲜零售为核心的到家场景； 三是以旅游酒店业务为核心的旅行场景，前三个场景是公司原有业务基础上的组织整 合和划分。第四，出行事业部。 （一）美团：“全球最大的生活服务电商平台” 美团网成立于2010 年3 月，最早上线时是以“吃喝玩乐全都有”为服务宗旨的 团购网站。2013 年11 月，美团外卖平台正式上线。根据网易财经报道，美团公布 2014 年全年交易额（GMV）达到460 亿，其中移动端占比达到90%以上。 根据新浪科技报道，2015 年10 月美团网与大众点评宣布合并，双方共同成立 了一家新公司“美团点评”，新公司成为了中国生活服务类O2O 的绝对龙头。在此次 合并后，美团与大众点评在品牌和业务上保持独立运营。 根据凤凰网科技频道报告，2018 年 2 月美团点评总裁王兴给全体员工的内部 信显示，“2017 年美团营业收入超过330 亿元，GMV 超过3600 亿元，线上日订 单量峰值超过2700 万，额外的还有线下超过700 万单的交易。横向对比，美团已 经是全球最大的生活服务电子商务平台。”
互联网+智慧社区生活服务平台o2o项目创业计划书
摘要 随着以淘宝、京东等B2C电子商务的快速发展，消费者对于网购再也不陌生，以淘宝，京东为主的电商平台解决了消费者对于网购交易的信任，交易过程中资金的安全，以及物流等疑惑，网购已经悄然成为消费者购物的主要渠道之一。随着移动3G/4G网络与智能手机的快速发展与信息技术的革新，电商格局在发生变化，购物移动化，物流响应速度要求更快，在这种情况下，一个全新的商业模式诞生了“o2o”, 创新工场CEO李开复表示，o2o未来会改变中国，线上、线下一旦连起来，这是巨大的爆发式力量； 基于o2o模式的“社区生活服务电商”，以社区为服务单位，针对社区内居民，依托移动互联网技术，以“本地化集成服务为经营理念”，满足社区居民消费需求的商务模式，我们称之为“社区生活服务电商”,它离消费者的距离只有“一公里”，它服务响应时间为“半小时”，让社区居民能在网络中自由游走，开心方便购物，安全省钱省心。具有真实、快捷、就近、方便、安全等特点。
关键词：社区，O2O ，电商 第一章社区生活服务电商模式概述 1.1解析社区生活服务电商背景 互联网革新的速度令人晕眩，移动互联网的波浪已经打过来。以o2o模式进行突破的电商平台，自2013年进入快速跑车道，随着o2o的布局，进入社区，已经变成各大互联网公司在积极推进的进程，而社区生活服务电商在经历一个创新尝试到融合再发展的阶段； 随着中国城市化进程的加速，集结了众多家庭的生活社区加速了社区商业发展，社区商业一种以社区范围内的居民为服务对象，以便民、利民，满足和促进居民综合消费为目标的本地型商业。社区商业所提供的服务主要是社区居民需要的日常生活服务，这些服务具有经常性、便利性，但不一定价格低廉的特点。因此社区商业具有稳定的市场基础，并将随着居民收入水平的提高得到更大的发展，未来70%居民的工作、生活、学习、休闲娱乐等各方面的需求将在社区得到满足，为社区生活服务电商发展奠定了基础； 社区生活服务电商在操作上主要拟补B2C电子商务模式短板：(1)信用问题，消费者购买的商家还是最熟悉的那家店。(2)物流配送问题，半个小时内送货上门，无需等待。而社区生活服务电商平台在经营模式将电子商务经营者与社
智慧医疗健康管理平台项目可行性研究报告 （此文档为word格式，下载后你可任意修改编辑）
项目概要 一、项目名称 智慧医疗健康管理平台项目 二、项目单位 单位名称： 注册地址： 法定代表人： 三、项目完成期限 项目建设期限为： 四、项目建设地点 本项目建设地点为： 五、项目意义及必要性概述 医疗领域关乎民众健康，运用信息化手段改变医疗资源的物理分配不均，提高救治水平是国家发展医疗事业的主导方向。信息化和物联网技术的飞速发展和逐步普及，为医疗领域的应用拓展提供了十分广阔的空间，西京润基智慧医疗系统正是顺应这一发展方向进行的有益尝试，智慧医疗系统的推广对医疗领域的发展具有十分重要的积极意义。 （一）改进了医院的管理及运营模式 通过对智慧医疗系统的应用推广，缩短了患者在医院的滞留时间，规范了医院流程，从医生角度来说，减少了劳动强度、规范了诊断内容，方便教学和学术交流，极大的提高了工作效率。医院管理者可以从繁重的文字工作中解放出来，可以实时、准确地获取来自全院的各方面信息，从而及时将本院的各项管理调整到最佳运行状态。全院上下实现的无纸化办公及无胶片存
储，大大地降低了医院的成本，提高了医院的工作效率。各级医院相互联系，资源共享，注重提高的现代化管理水平和服务水平。医院将不再仅仅是一个看病的场所，而是发展成为集医疗、保健及健康咨询为一体的服务型机构。（二）改进了对大众的医疗服务 通过远程医疗会诊系统，患者无论在乡村还是城市，均可就近就医，享受到基本同质的医疗服务，保证就诊及时；人们可以省去在医院排队挂号、划价、检查及取药的时间；可以选择自己信任的专家来为自己诊治；可以在家中向医生做健康咨询；可以随时得到医生的健康提醒；病人将真正成为医院服务的中心。 （三）改善了医院的教研工作 通过该系统，医生可以及时了解和查询当天病人的流量，数据分析及决策支持系统的电子处方和电子申请单简化了医生的开单过程，利用先进的数字化诊疗设备进行的影像检查数据更加准确，病患信息通过网络及时传输到诊治医生手中，不仅对病人能做出及时的诊治，而且对复查的病人尤为有利。远程会诊及远程监护可以使医生实现足不出户进行就 医，医生的才能可以得到更大的发挥。同样数字化医疗赋予了医院日常教育和科研新的内涵，开辟了新的途径。 本项目的实施会促进廊坊市乃至XX省智慧医疗的发展，促进XX省产业结构升级。 六、项目单位财务状况 七、实施基础概述 智慧医疗健康管理平台项目租赁办公用房1栋，建筑面积5122.78平方米，本次申报项目为智慧医疗健康管理平台一期，装修改造面积为1281平方米。本项目主要用于智慧医疗健康管理软件开发及服务。智慧医疗健康管理平台