姜堰蓝岳首府项目物业
承
接
查
验
方
案
蓝岳集团地产事业中心物业科姜堰分公司
蓝岳首府项目
二〇一三年六月八日
姜堰蓝岳首府项目物业承接查验方案
承接查验目的：
物业承接查验工作是为了维护业主的合法权益，明确业主及开发建设单位、物业服务企业各自的责任，实现权利和义务的转移，在法律上界定清各自的权利和义务，避免物业管理中因物业质量责任不清而导致的纠纷，确保物业具备正常的使用功能。
物业承接查验应具备的条件：
1.蓝岳首府建设工程施工全部完成，已经竣工验收合格；
2.蓝岳首府供电、供气、给排水、卫生、道路等设施能正常使用；
3.蓝岳首府房屋幢、户编号经有关部门确认。
成立联合物业承接查验领导小组
组长：史春发
副组长：王进喜
组员：区域管家、工程主管
职责：负责组织、协调、安排物业整体承接查验，解决查验过程中发现问题的整改完善工作。
领导小组下设物业承接查验小组
职责：根据领导小组的统一安排，按规范要求进行物业承接查验工作，跟进查验过程中发现问题的整改情况，并做好物业承接查验相关记录。
1.图纸资料交接小组
交接时间：根据工程进度
参加交接人员：项目经理、工程人员
2. 房屋本体及公共设施承接查验小组
查验时间：根据工程进度
组长：项目经理
组员：区域管家、工程人员
3.强电系统设备设施承接查验小组
查验时间：根据工程进度
组长：项目经理
组员：工程主管及工程人员
4.电梯系统设备设施承接查验小组
查验时间：根据工程进度
组长：项目经理
组员：工程主管及工程人员
5.安全防范系统设备设施承接查验小组
查验时间：根据工程进度
组长：项目经理
组员：工程主管、秩序主管及工程人员
6.消防系统设备设施承接查验小组
查验时间：根据工程进度
参加查验人员：项目经理、工程主管、秩序主管及工程人员
7.综合布线设备设施承接查验小组
查验时间：根据工程进度
组长：项目经理
组员：工程主管及工程人员
8.给排水各系统设备设施承接查验小组
查验时间：根据工程进度
组长：项目经理
组员：工程主管及工程人员
9.绿化工程承接查验小组
查验时间：根据工程进度
组长：项目经理
组员：工程主管及绿化专员
10.钥匙承接查验小组
查验时间：根据工程进度
组长：项目经理
组员：区域管家、内勤
承接查验内容、要求及方法：
一. 图纸资料交接
要求：仔细清点图纸资料数量，交接双方在《图纸资料移交清单》签字确认。根据地方标准的规定，建设单位应向物业公司移交下列图纸资料：
1.竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管线工程竣工图等资料，以及房屋管线布线图。
2.物业质量保修文件和物业使用说明文件。如：住宅质量保证书、住宅使用说明书等。
3. (1)基建文件（A类）
a) 决策立项文件
b) 建设用地、征地与拆迁文件
c) 勘察、测绘与设计文件
d) 工程招投标与承包合同文件
e) 工程开工文件
f) 商务文件
g) 工程竣工验收及备案文件
h) 其他文件
(2) 监理资料（B类）
a) 监理管理资料
b) 监理工作资料
c) 竣工验收资料
d) 其他资料
(3) 施工资料（C类）
a) 施工管理资料
b)施工技术资料
c)施工测量记录
d)施工物资资料
e)施工记录
f)施工试验资料
g)施工质量验收记录
4.各种设备设施的随机资料：包括但不限于：设备操作、使用说明书；设备维护保养说明书及维修工艺要求；随机图册；设备产品样本；出厂合格证明；出厂精度、性能检验记录；装箱单；附件明细表；开箱查验单；安装调试记录；安装调试查验记录；安装洽商记录；进口设备技术资料原件及翻译文本等。
5.与政府主管部门或供电、供水、燃气等能源供应企业签订的各种协议、合同、
文档收集于互联网，已重新整理排版.word版本可编辑.欢迎下载支持. 物业承接查验标准（附全套表格） 目录 1室内专业部分查验标准（给排水设施） (1) 2室内专有部分查验标准（天然气、暖气设施） (5) 3室内专有部分查验标准（土建部分） (6) 4室内专有部分查验标准（电气设施） (8) 5 楼内共有部分查验标准（给排水、水暖、消防设施） (9) 6楼内共有部分查验标准（土建部分） (10) 7楼内共有部分查验标准（电气系统） (11) 8地下室共有部分查验标准（给水系统） (15) 9地下室共有部分查验标准（污水泵排污系统） (18) 10地下室共有部分查验标准（通风系统） (19) 11地下室共有部分查验标准（采暖系统） (20) 12地下室共有部分查验标准（消防水系统） (21) 13 消防报警系统现场查验记录 (24) 14 视频安防监控系统现场查验记录 (28) 15 电子巡更系统现场查验记录 (31) 16 停车库（场）系统现场查验记录 (32) 17楼宇对讲系统现场查验记录 (34) 18 入侵报警系统现场查验记录 (36) 19 出入口系统现场查验记录 (40) 20地下室共有部分查验记录（车库系统） (42) 21电气设施设备查验记录（变配电设备） (43) 22 电梯检查验收记录表 (50) 23楼外共有部分查验记录（给排水系统） (54) 24楼外共有部分查验记录（采暖系统） (56) 25楼外共有部分查验记录（土建部分） (57) 1文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.
文档收集于互联网，已重新整理排版.word版本可编辑.欢迎下载支持. 1室内专业部分查验记录（给排水设施） 初验□复验□ 1文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.
剑腾三期项目-房屋本体及公共设施查验标准 序号查验内容和标准 一、防水现场查验的内容、标准与方法 1、房屋防水工程查验： 1）对房顶、外墙的查验，宜在雨天或雨后进行观察，若有渗漏部位，划出标记，做好记录； 2）对卷材、涂膜防水层，宜直接观察有否裂缝、翘边、龟裂、剥落、腐烂、积水及细部节点部位损坏等现状，发现前述现象，宜在雨后观察或蓄水检查防水层大面及细部节点部位渗漏情况； 3）对钢性防水层，宜直接观察有否开裂、起砂、酥松、起壳；密封材料剥落等；排气管、女儿墙等部位防水层破损等现状，宜在雨后观察或蓄水检查防水层大面及细部节点部位渗漏情况； 4）对瓦件，宜直接观察有否裂纹；瓦面、接缝及细部节点部位损坏等现状，宜在雨后观察瓦件及细部节点部位渗漏情况； 5）对清水、抹灰、面砖与板材等墙面，宜直接观察有否裂缝、接缝、空鼓、剥落、酥松及细部节点部位损坏等现状，宜在雨后观察和淋水检查墙面及细1 部节点部位渗漏现象； 6）对厕浴间及楼地面，宜直接观察有否裂缝、积水、空鼓及细部节点不诶损坏等现状，并宜在蓄水后检查楼地面、厕浴间墙面及细部节点部位有无渗漏7）对地下室墙地面、顶板，宜观察有否裂缝、蜂窝、麻面及细部节点部位损坏等现状，对现有慢渗或渗漏水点不明显的部位，宜辅以撒水泥粉来确定漏8）卷材铺贴方法和搭接顺序应符合设计要求，搭接宽度正确，接缝严密，不得有皱折、鼓泡和翘边现象； 9）涂膜防水层的厚度应符合设计要求，涂层无裂缝、皱折、流淌、鼓泡和露胎体现象； 10）钢性防水层表面应平整、压光，不起砂，不起皮，无开裂；分隔缝应平直，位置正确； 11）加空屋面查隔热制品的质量无断裂和露筋等缺陷，蓄水屋面蓄水至规定高度查有无渗漏现象，种植屋面挡墙泄水孔的留设需符合设计要求，并不得 2、地下建筑防水工程查验 1）防水混凝土的抗压强度和抗渗压力必须符合设计要求； 2）防水混凝土应密实，表面应平整，不得有露筋、蜂窝等缺陷；裂缝宽度应符合设计要求； 3）水泥砂浆防水层应密实、平整、粘结牢固，不得有空鼓、裂纹、起砂、麻面等缺陷；防水层厚度应符合设计要求； 4）卷材接缝应粘结牢固、封闭严密，防水层不得有损伤、空鼓、皱折等缺陷； 2 5）涂层应粘结牢固，不得有脱皮、流淌、鼓泡、露胎、皱折等缺陷；涂层厚度应符合设计要求； 6）塑料板防水层应铺设牢固、平整，搭接焊缝严密，不得有焊穿、下垂、绷紧现象； 7）金属板防水层焊缝不得有裂纹、未熔合、夹渣、焊瘤、咬边、烧穿、弧坑、针状气孔等缺陷；保护涂层应符合设计要求； 8）变形缝、施工缝、后绕带、穿墙管道等防水构适应符合设计要求。 二、门窗的查验内容、标准与查验方法 1、查验基本项 门窗安装牢固，配件齐全、安装位置正确，开关灵活，官迷严密、无倒翘；玻璃表面洁净，中空玻璃内外表面应洁净、内层不得有灰尘和水蒸气。 2、门木窗的查验 1）木门窗表面应洁净，不得有刨痕、锤印； 2）木门窗的割角、拼缝应严密平整。门窗框、扇裁口应顺直，刨面应平整； 3）木门窗上的槽、孔应边缘整齐，无毛刺； 4）木门窗与墙体间缝隙的填嵌材料应符合设计要求，填嵌应饱满。寒冷地区外门窗（或门窗框）与砌体间的空隙应该填充保温材料。查验方法：轻敲门窗框检查；检查隐蔽工程验收记录和施工记录； 5）木门窗批水、盖口条、压缝条、密封条的安装应顺直，与门窗结合应牢固、严密。查验方法：观察；手扳检查。 3、金属门窗的查验 1）金属门窗表面应洁净、平整、光滑、色泽一致，无锈蚀。大面应无划痕、碰伤。漆膜或保护层应连续； 2）金属门窗框与墙体之间的缝隙应填嵌饱满，并采用密封胶密封。密封胶表面应光滑、顺直，无裂纹； 3）金属门窗扇的橡胶密封条或毛毡密封条应安装完好，不得脱槽； 4）有排水孔的金属门窗，排水孔应畅通，位置和数量应符合设计要求。 4、塑料门窗的查验 1 1）塑料门窗表面应洁净、平整、光滑，大面应无划痕、碰伤； 2）塑料门窗扇的密封条不得脱槽。旋转窗间隙应基本均匀； 3）玻璃密封条与玻璃及玻璃槽口的接缝应平整，不得卷边、脱槽； 4）排水孔应畅通，位置和数量应符合设计要求。 5、特种门的查验 1）特种门的表面应洁净，无划痕、碰伤； 2）带有机械装置、自动装置或智能化装置的特种门，其机械装置、自动装置或智能化装置的功能应符合设计要求和有关标准的规定。查验方法：启动机械装置、自动装置或智能化装置，观察查验； 3）特种门的安装必须牢固。预埋件的数量、位置、埋设方式、与框的连接方式必须符合设计要求。查验方法：观察；手扳检查；检查隐蔽工程验收记4）特种门的配件应齐全，位置应正确，安装应牢固，功能应满足使用要求和特种门的各项性能要求。查验方法：观察；手扳检查；检查产品合格证书、性能检测报告和进场验收记录。 6、门窗玻璃的查验 1）玻璃表面应洁净，不得有腻子、密封胶、涂料等污渍。中空玻璃内外表面均应洁净，玻璃中空层内不得有灰尘和水蒸气； 2）门窗玻璃不应直接接触型材。单面镀膜玻璃的镀膜层应在最外层，镀膜层应朝向室内； 3）腻子应填抹饱满、粘结牢固；腻子边缘与裁口应平齐。固定玻璃的卡子不应在腻子表面显露； 4）门窗玻璃安装如单块玻璃大于1.5㎡时应使用安全玻璃。 三、吊顶的查验内容、标准与查验方法 1、查验基本项 吊顶饰面材料表面应洁净、色泽一致，无翘曲、裂缝及缺损，压条平直、宽窄一致；饰面板上的灯具、喷淋头、风口篦子等设备位置合理、美观，交接吻合、严密；金属吊顶、龙骨的接缝均匀一致，角鏠吻合，表面平整，无翘曲，锤印；木质吊杆、龙骨应顺直，无劈裂、变形。饰面材料选安全玻璃或有可靠安 2、暗龙骨吊顶的查验 1）饰面材料表面应洁净、色泽一致，不得有翘曲、裂缝及缺损。压条应平直、宽窄一致； 1 2）饰面板上的灯具、感烟探测器、洒水喷头、风口篦子等设备的位置应合理、美观，与饰面板的交接应吻合、严密； 3）金属吊杆、龙骨的接缝应均匀一致，角鏠应吻合，表面应平整，无翘曲、锤印。木质吊杆、龙骨应顺直，无劈裂、变形。 3、明龙骨吊顶的查验。查验内容与暗龙骨吊灯的查验内容（1）、（2）款相同，不同的是，金属龙骨的接缝应平整、吻合、颜色一致，不得有划伤、擦伤 等表面缺陷。木质龙骨应平整、顺直，无劈裂。 4、金属吊杆、龙骨应经过表面防腐处理；木吊杆、龙骨应进行防腐、防火处理。 四、轻质隔墙的查验内容、标准与查验方法 1、查验基本项 轻质隔墙的表面应平整光滑、色泽一致，洁净、无裂缝，接缝应均匀、顺直；隔墙上的孔洞、槽、盒应位置正确、套割方正、边缘整齐。 2、板材隔墙的查验 1）隔墙板材安装应垂直、平整、位置正确，板材不应有裂纹或缺损； 2）板材隔墙表面应平整光滑、色泽一致，洁净，接缝应均匀、顺直。查验方法：观察；手摸检查；
承接查验流程 | '
】 xxxx1#～4#号楼 物 ) 业 承接查验方案 编制： ) 审核：
一、日期：项目概况 xxxxxxx住宅项目，项目位于xx东三环xxx北侧，钢筋混凝土剪力墙结构形式，地下2层，地上34层，标准层层高，建筑高度。地下部分设车库和人防区域。 二、概论 目的：为维护业主的合法权益，划分各相关企业和个人的权限，明确业主及开发建设单位、物业服务企业的责任和义务，避免物业在交付期间及交付后各自责任不清而导致出现纠纷，解决和协调建设单位、物业服务企业和业主交房前所出现的各类问题，整改项目本体所存在的质量问题和排除安全隐患。 作用和意义：减少建设单位的开发遗留问题，降低物业服务企业的管理难度，维护业主的共同财产权益，确保物业具备正常的使用功能，明确双方责任权利关系，构建和谐互信的物业管理关系。从安全、使用和后期维修角度出发为业主提供更可靠的硬件设施，更优质的软件服务。 必要条件：项目所含图纸设计范围内工程全部完工，已经具备验收条件；项目内给排水、电力、通信、卫生、道路、消防和各类设施、设备均能正常使用；项目房屋楼号、户编号经有关部门确认。
适用范围：xxxx1#～4#楼住宅项目 三、— 四、工作准备 1、成立接管工作小组，与地产公司协商交接日期，明确查验标准和流程及各分部分项的查验顺序。安排专职人员分专业和类别有针对性的对项目定期巡查介入，并充分掌握工程进度和质量情况，提前熟悉施工现场状况，参与设备设施的调试和后期安装工作，将各节点问题和进度及时反馈汇总并结合实际情况在查验前两周排出查验进度计划，报上级部门审核。 2、接管工作应有明确工作计划，计划需包含：具体查验日程安排、交接清单、下设分项验收小组分工、各类分部工程查验表格、查验所需物品清单等。 1）分管验收小组分为内业资料接管小组，由开发、建设、物业三部门人员组成，主要负责负责接管物业的工程、设备资料的验收移交工作；内业资料的验收移交以及协助楼宇的验收移交工作；现场验收接管小组由开发公司、建设单位、（物业：小区物业、设备运行管理部、品质服务部、安监部、绿化景观部）组成，负责房屋本体、公共设施和机电设备的验收移交和钥匙接管工作。
承接查验标准 一、承接查验条件 新建住宅物业具备下列条件后，物业管理企业与开发建设单位应当办理物业管理接管验收手续。 （一）建设工程全部施工完毕，并竣工验收合格； （二）取得《新建住宅商品房准许交付使用证》； （三）供水、供电、供热、道路、绿化和卫生等设施设备建设完毕，能够正常使用； （四）电梯取得准用证、二次供水和消防设施取得合格证书。 二、承接查验内容 （一）基础资料： 1、竣工验收合格报告； 2、小区规划详图、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备的竣工图，绿化 平面图、附属配套设施、地下管网工程竣工图等资料； 3、物业质量保证文件和使用说明文件文本； 4、供水合同； 5、供电协议书； 6、供气协议书； 7、供热协议； 8、消防设施合格证； 9、电梯准用证； 10、机电设备出厂合格证、设备使用说明书、安装、调试报告和设备保修 卡、保修协议； 11、业主购房合同文本； 12、维修基金交纳明细； 13、《前期物业管理服务合同》约定的文件、资料和法律、法规规定的资 料。 （二）房屋本体： 1、房屋部位：包括屋顶、外墙面、内墙面、地面、厨房、卫生间、楼地面 和楼道等。 2、房屋设施设备：包括各种管线、表具、电器设备及有关设施设备。
（三）共用配套设施设备： 1、共用配套设施：道路、绿化、雕塑小品、路灯、检查井、化粪井、机动 车停车场、非机动车车棚、信报箱、物业管理服务用房、会馆和消防等 设施。 2、共用配套设备：变配电设备、安防监控、楼宇自控、电梯、水箱和水泵 等设备。 三、承接查验程序 （一）书面通知验收。新建住宅物业具备上述条件后，开发建设单位应当及时以书面形式通知物业管理企业进行物业管理承接查验工作。其中：分期建设的项目可以根据工程竣工进度情况，分期进行承接查验。 （二）成立验收小组。承接查验前成立由开发建设单位和物业管理企业组成的验收小组，根据工程竣工和项目的实际情况，做好承接查验的相关工作。（三）移交基础资料。验收小组应当对基础资料进行查验。资料完整齐全的，开发建设单位应当与物业管理企业及时办理资料交接手续。不齐全的，开发建设单位应当书面说明情况并明确移交的时间和明细，待资料齐全后办理交接手续。 （四）查验房屋及设施设备。验收小组要按照国家和本市建筑工程质量标准和承接查验标准逐项对验收内容进行查验，并作好查验记录。对符合接管标准的房屋及设施设备，物业管理企业应当及时接管。 （五）限期组织修复。对查验中发现的问题，开发建设单位应当书面承诺修复的时间、责任部门和修复达到的标准。其中，对影响房屋和设备使用的问题，开发建设单位应当限期进行修复；对于不影响房屋和设备使用的问题，开发建设单位可行自行修复，也可以委托物业管理企业进行修复，委托修复费用由开发建设单位支付。 （六）签订承接查验文件。验收小组对验收内容逐项验收后，物业管理企业与开发建设单位应当及时签订物业管理承接查验文件。 承接查验文件应当包括：项目名称、验收的内容、房屋和配套设施设备验收情况及存在问题、修复责任和参加验收的人员、时间以及其他有关事项的约定并附移交的基础资料明细。 （七）资料保管。物业管理企业与开发建设单位办理承接查验手续后，应当将基础资料、承接查验文件由物业管理管理企业妥善保管。 四、承接后维修责任
第章-物业项目承接查验
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：
第三章物业项目承接查验 物业承接查验是指承接新建物业前，物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定，共同对物业共用部位、共用设施设备进行检查和验收的活动。 物业承接查验分为新建物业的承接查验和物业管理机构更迭时的承接查验两种类型，前者发生在建设单位向物业服务企业移交物业的过程中，后者发生在业主大会或产权单位向新的物业服务企业移交物业的过程中。物业的承接查验是物业服务企业承接物业前必不可少的环节，直接关系到物业管理工作今后能否正常进行，以及使用和管理过程中出现质量问题时责任的确定。 第一节新建物业承接查验 在物业竣工验收合格后，物业服务企业于业主人住之前，对物业进行承接查验。承接查验与竣工验收的主体、目的、性质等不尽相同，但是它们的中心环节都是质量验收。为了将物业在验收过程中出现的问题降到最低程度，物业服务企业应该参与竣工验收，为承接查验工作打下基础。 一、物业承接查验与工程竣工验收的区别 物业承接查验是物业服务企业在承接物业时，对物业共用部位、共用设施设备的配置标准、外观质量和使用功能的再检验。而竣工验收是指建设工程项目竣工后，开发建设单位会同设计、施工、设备供应单位及工程质量监督部门，对该项目是否符合规划设计要求以及建筑施工和设备安装质量进行全面检验，取得竣工合格资料、数据和凭证。具体而言，物业承接查验与竣工验收有以下三个不同。 1．目的不同 工程竣工验收的目的是确认物业项目工程质量是否合格，能否交付使用，取得进入物业产品市场的资格。物业承接查验目的主要在于分清各方责任，维护各方利益，减少矛盾和纠纷，以利于业主使用和物业管理顺利进行。 2．参与主体不同 工程竣工验收是建设单位将建设的物业项目交由政府行政主管部门或行业管理单位进行竣工验收并备案。物业承接查验是前期物业服务合同双方当事人在业主参与并接受行业主管部门监督下进行的。 3．对象不同 工程竣工验收是对项目是否符合规划设计要求以及建筑施工和设备安装质量进行全面检验。物业承接查验是对物业共用部位、共用设施设备的接管查验。 二、物业承接查验的依据和原则 （一）物业承接查验的依据 物业承接查验的依据分为法律依据和合同依据，其中物业承接查验的法律依据主要是《物权法》、《合同法》和《物业管理条例》等法律法规。承接查验的内容与标准主要依据《物业承接查验办法》，以及各省、自治区、直辖市人民政府城乡建设主管部门依据该办法制定的实施细则。 物业承接查验的合同依据，根据物业的不同情况有所区别，主要原则是不应超出物业服务合同规定的范围与内容。对新建物业的承接查验，其交接双方是物业服务企业和开发建设单位，承接查验以前期物业服务合同为依据；前期物业服务合同终止后，业主委员会与业主大会新选聘的物业服务企业所进行的物业承接查验活动，以物业服务合同为依据。 实施物业承接查验，主要依据下列文件： （1）《物业管理条例》； （2）《物业承接查验办法》； （3）物业买卖合同； （4）临时管理规约； （5）前期物业服务合同； （6）物业规划设计方案；
物业小区承接查验实施方案2016版(总11页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除
小区物业项目 承 接 查 验 方 案 XX物业有限公司·XX分公司 日期： 2016 年 4 月15日 目录 1承接查验目的 (3)
2承接查验依据 (4) 3承接查验条件 (4) 4承接查验项目概况 (4) 5承接查验范围 (5) 6承接查验流程 (6) 7承接查验工作组织 (6) 7.1组织机构 (7) 7.2小组岗位设置及岗位职责（参考） (7) 7.3小组工作节点计划（参考） (8) 7.4共用部位、共用设施设备查验计划 (8) 8工作实施 (8) 8.1准备工作 (8) 8.1.1条件确认 (8) 8.1.2查验小组成立及培训 (8) 8.1.3工具配备 (8) 8.1.4表单准备 (10) 8.1.5查验费用预算 (10) 8.2正式查验 (10) 8.2.1资料移交 (10) 8.2.2公共部位和共用设施查验 (10) 8.2.3供配电查验 (10) 8.2.4给排水查验 (10)
8.2.5消防查验 (10) 8.2.6电梯查验 (10) 8.2.7空调查验 (10) 8.2.8智能化查验 (10) 8.2.9车库交通标识查验 (10) 8.2.10记录、反馈及跟踪验证 (10) 8.3扫尾工作 (11) 9备案、存档 (11) 承接查验实施方案 1.承接查验目的 物业承接查验工作是为了维护业主的合法权益，明确业主及开发建设单位、物业
服务企业各自的责任，实现权利和义务的转移，在法律上界定清各自的权利和义务，避免物业管理中因物业质量责任不清而导致的纠纷，确保物业具备正常的使用功能。 2.承接查验依据 ⑴《物业管理条例》； ⑵《物业承接查验办法》； ⑶物业买卖合同； ⑷临时管理规约； ⑸前期物业服务合同； ⑹物业规划设计方案； ⑺建设单位移交的图纸资料； ⑻建设工程质量法规、政策、标准和规范等。 1承接查验条件 物业承接查验是在项目竣工验收全部合格的基础上，物业公司代表全体业主以满足安全及使用功能正常为主要内容的再次检验。应满足的条件为： 1.1建设工程竣工验收合格，并已完成备案； 1.2市政公用设施设备按规划设计要求建成，供水、供电、供气、供热已安装独立计 量表具； 1.3公共服务设施已按规划设计要求建成； 1.4公共配套设施按规划设计要求建成，并满足使用功能要求； 1.5共用设施设备取得使用合格证书； 1.6相关技术资料完整齐全； 1.7其他应具备条件 1.7.1施工单位完 成完工清理工作； 1.7.2分阶段开发 项目，在建项目与查验项目应做好围挡等隔离措施。 1.7.3分阶段开发 项目，共用设施设备完工投入使用部分应进行隔离保护，预留部分应有标 识。 2承接查验项目概
XXXX 承接查验方案 二0一一年十二月
前言 为利于XXXX项目承接查验工作的开展，根据中华人民共和国建设部1991年2月4日发布，1991年7月1日实施的《中华人民共和国行业标准──房屋接管验收标准》，及中华人民共和国住房和城乡建设部2010年10月14日发布，2011年1月1日起施行《物业承接查验办法》中的有关规定，结合德商·国际实际情况及工程进度，我部编制此承接查验方案。第一、承接查验的条件及依据 一、承接查验前提条件 1、建设工程竣工验收合格，取得规划、消防、环保等主管部门出具的认可或者准许使 用文件，并经建设行政主管部门备案； 2、供水、排水、供电、供气、供热、通信、公共照明、有线电视等市政公用设施设备 按规划设计要求建成，供水、供电、供气、已安装独立计量表具； 3、道路、绿地和物业服务用房等公共配套设施按规划设计要求建成，并满足使用功能 要求； 4、电梯、二次供水、高压供电、消防设施、压力容器、电子监控系统等共用设施设备 取得使用合格证书； 5、物业使用、维护和管理的相关技术资料完整齐全； 6、法律、法规规定的其他条件。 二、承接查验依据 1、前期物业服务合同； 2、物业规划设计方案； 3、建设单位移交的图纸资料； 4、建设工程质量法规、政策、标准和规范。 第二、承接查验的内容 一、物业公司将会对下列物业共用部位、共用设施设备进行现场检查和验收： 1、共用部位：一般包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门 厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等； 2、共用设备：一般包括电梯、水泵、水箱、避雷设施、消防设备、楼道灯、电视天线、 发电机、变配电设备、给排水管线、电线、供暖及空调设备等； 3、共用设施：一般包括道路、绿地、人造景观、围墙、大门、信报箱、宣传栏、路灯、 排水沟、渠、池、污水井、化粪池、垃圾容器、污水处理设施、机动车（非机动车）
1.目的 为了规范项目物业承接查验工作，确保物业承接查验工作的顺利开展，为后续的物业管理服务奠定良好地管理基础，根据《中华人民共和国物 权法》、《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》和《物业承接查验办法》等法律法规的规定，结合本项目的实际情况，特制定本方案。 2.适用范围 适用于项目已建或待建项目。 3.职责 3.1深圳市莲花物业管理有限公司南京分公司物业管理管理部负责本方案的制定、修 改、指导和监督； 3.2物业服务中心具体负责物业接管验收工作，严格按有关验收标 准进行查验，并建立书面验收档案，对不合格项目向地产项目部提出整改要求； 3.3分公司各项目积极配合服务中心做好验收工作，完成整改工作， 确保物业完好、完整移交。 4.实施承接查验的物业，应当具备以下条件： 4.1 建设工程竣工验收合格，取得规划、消防、环保等主管部门出具的认可或者准许 使用文件，并经建设行政主管部门备案； 4.2供水、排水、供电、供气、供热、通信、公共照明、有线电视等市政公用设施设 备按规划设计要求建成，供水、供电、供气、供热已安装独立计量表具； 4.3 教育、邮政、医疗卫生、文化体育、环卫、社区服务等公共服务设施已按规划设 计要求建成； 4.4 道路、绿地和物业服务用房等公共配套设施按规划设计要求建成，并满足使用功 能要求； 4.5电梯、二次供水、高压供电、消防设施、压力容器、电子监控、门禁对讲、安防 系统等共用设施设备取得使用合格证书； 4.6物业使用、维护和管理的相关技术资料完整齐全； 4.7法律、法规规定的其他条件。 5.实施物业承接查验主要依据下列文件： 5.1 物业买卖合同； 5.2 临时管理规约； 5.3 前期物业服务合同；
房屋承接查验标准 [承接查验标准及资料] 承接查验标准一、承接查验条件新建住宅物业具备下列条件后，物业管理企业与开发建设单位应当办理物业管理接管验收手续。 （一）建设工程全部施工完毕，并竣工验收合格； （二）取得《新建住宅商品房准许交付使用证》； （三）供水、供电、供热、道路、绿化和卫生等设施设备建设完毕，能够正常使用； （四）电梯取得准用证、二次供水和消防设施取得合格证书。 二、承接查验内容（一）基础资料： 1、竣工验收合格报告； 2、小区规划详图、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备的竣工图，绿化平面图、附属配套设施、地下管网工程竣工图等资料； 3、物业质量保证文件和使用说明文件文本；
4、供水合同； 5、供电协议书； 6、供气协议书； 7、供热协议； 8、消防设施合格证； 9、电梯准用证； 10、机电设备出厂合格证、设备使用说明书、安装、调试报告和设备保修卡、保修协议； 11、业主购房合同文本； 12、维修基金交纳明细； 13、《前期物业管理服务合同》约定的文件、资料和法律、法规规定的资料。
（二）房屋本体： 1、房屋部位：包括屋顶、外墙面、内墙面、地面、厨房、卫生间、楼地面和楼道等。 2、房屋设施设备：包括各种管线、表具、电器设备及有关设施设备。 （三）共用配套设施设备： 1、共用配套设施：道路、绿化、雕塑小品、路灯、检查井、化粪井、机动车停车场、非机动车车棚、信报箱、物业管理服务用房、会馆和消防等设施。 2、共用配套设备：变配电设备、安防监控、楼宇自控、电梯、水箱和水泵等设备。 三、承接查验程序（一）书面通知验收。新建住宅物业具备上述条件后，开发建设单位应当及时以书面形式通知物业管理企业进行物业管理承接查验工作。其中：分期建设的项目可以根据工程竣工进度情况，分期进行承接查验。 （二）成立验收小组。承接查验前成立由开发建设单位和物业管理企业组成的验收小组，根据工程竣工和项目的实际情况，做好承接查验的相关工作。 （三）移交基础资料。验收小组应当对基础资料进行查验。资料完整齐全的，开发建设单位应当与物业管理企业及时办理资料交接手续。不齐全的，开发建设单位应当书面说明情况并明确移交的时间和明细，待资料齐全后办理交接手续。
物业承接查验方案及查验方法 承接查验目的：物业承接查验工作是为了维护业主的合法权益，明确业主及开发建设单位、物业服务企业各自的责任，实现权利和义务的转移，在法律上界定清各自的权利和义务，避免物业管理中因物业质量责任不清而导致的纠纷，确保物业具备正常的使用功能。 物业承接查验应具备的条件： 1.需移交的房屋及附属设施设备的建设工程施工全部完成，已经竣工验收合格； 2.需移交的物业内供电、供气、给排水、卫生、道路等设施能正常使用； 3.需移交的物业房屋幢、户编号经有关部门确认。 成立物业承接查验小组 职责：负责组织、协调、安排物业整体承接查验，解决查验过程中发现问题的整改完善工作；按规范要求进行物业承接查验工作，跟进查验过程中发现问题的整改情况，并做好物业承接查验相关记录。1.图纸资料交接 交接时间：承接查验前20天 参加交接人员：行政客服人员、工程部人员 2. 房屋本体及公共设施承接查验 参加查验人员：客服人员、工程全部人员 3. 强电系统设备设施承接查验小组 参加查验人员：工程全部人员
4. 安全防范系统设备设施承接查验 参加查验人员：保安部人员、工程部人员 5. 消防系统设备设施承接查验 参加查验人员：保安部人员、工程部人员 6. 综合布线设备设施承接查验 参加查验人员：工程部人员 7. 给排水各系统设备设施承接查验 参加查验人员：工程部人员 8. 绿化工程承接查验 参加查验人员：绿化保洁部人员、工程部人员 9. 钥匙承接查验 参加查验人员：客服人员、工程部人员 承接查验内容、要求及方法： 一. 图纸资料交接 要求：仔细清点图纸资料数量，交接双方在《图纸资料移交清单》签字确认。建设单位应向物业公司移交下列图纸资料： 1.竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等资料，以及房屋管线布线图。（纸质和电子） 2.物业质量保修文件和物业使用说明文件。如：住宅质量保证书、住宅使用说明书等。 3. (1)基建文件（A类）
物业承接查验工作流程 一、人员准备 物业承接查验分为单体查验和公共部分查验两部分。单体的查验分为三组，由物业工程水、电、土建人员、施工单位组成验房小组，按交房顺序分专业进行查验。验房组由验房员、记录员组成。公共部分的验收由全体人员共同查验。物业公司单元查验分组情况： 第一组组长：贾炎冰 验收项目:电气及弱电系统：(共性问题) 给排水/供暖/燃气： 土建/门窗： 记录员： 第二组组长: 冯建广 验收项目:电气及弱电系统： 给排水/供暖/燃气： 土建/门窗：(共性问题) 记录员： 第三组组长：郭晓东、刘雅克 验收项目:电气及弱电系统： 给排水/供暖/燃气： 土建/门窗： 记录员： 刘雅克主要负责对外联系及承接查验协调工作 公共区域及设施设备机房查验：
1、贾炎冰负责中控室、高压配电室、空调机房等相关机房； 2、冯建广、郭晓东负责电梯包含电梯井道、水泵房、消防泵房。 3、配电房、弱电井、水表井、物业用房等由全体人员共同查验。 1、物业详细清单、建筑图纸、相关验收证明材料 (1)物业产权资料： ①项目开发批准报告； ②规划许可证； ③投资许可证； ④土地使用合同； ⑤建筑开工许可证； ⑥用地红线图。 (2)综合竣工验收资料： ①竣工图（包括总平面布置图、建筑、结构、水、暖、电、气、设备、附属工程专业竣工图及地下管线布置竣工图）； ②建设工程竣工验收证书； ③建设消防验收合格证； ④公共配套设施综合验收合格书； ⑤供水合同； ⑥供电协议书、许可证； ⑦供气协议书、许可证； ⑧光纤合格证； ⑨通信设施合格证； ⑩电梯准用证。
(3)施工设计资料： ①地质报告书； ②全套设计图纸； ③图纸会审记录； ④设计变更通知单； ⑤工程预决算报告书； ⑥重要的施工会议纪要； ⑦隐蔽工程验收记录； ⑧沉降观测记录； ⑨其他可能会影响将来管理的原始记录。 (4)机电设备资料： ①机电设备出厂合格证； ②机电设备使用说明书（要求中文）； ③机电设备安装、调试报告； ④设备保修卡、保修协议。 (5)业主资料： ①已购房业主姓名、位置、面积、联系电话等； ②已购房业主的付款情况或付款方式。 二、资料准备 《房屋查验记录表》 三、设备、工具的准备 1、量具 2、电笔、钳子、多用插座（带显示的）、计算器
公共设备设施承接查验标准 1.0目的 明确物业管理区域公共设施的交付标准，提升品质。 2.0适用范围 适用于物业公司参与房地产公司开发的住宅商品房公共区域、公共设备设施交付前的查验工作。 3.0职责 3.1项目公司负责对查验的整改项目在交付前进行整改。 3.2项目物业部参与交付查验，跟踪整改项的落实情况。 3.3房地总公司负责交付查验标准的制订。 4.0查验标准 4.1基础设施 4.1.1房屋墙体路出地面部分无倾斜、移位、裂缝、扭曲等。 4.1.2散水坡 （1）无下陷、断裂，与墙体分裂； （2）面层平整，无脱层； （3）无倒泛水现象。 4.2 天台 4.2.1屋面隔热层、防水层：极端缝、伸缩缝油膏紧贴；隔热板、防水层表面 无裂缝。 4.2.2天沟、落水口畅通，管道完好。 4.2.3天面扶栏：无破损、变形，无明显锈蚀。
4.3公用天线 配件齐全，安装到每家每户，收视效果良好。 4.4屋面避雷设施 各种避雷装置的所有连接点牢固可靠。 4.5消防设施（消防栓、消防箱） 4.5.1消防栓：油漆均匀、无少刷、漏刷现象；阀门完好、无渗漏水。 4.5.2消防箱：消防管、消防带等配套齐全；箱门上标识清楚，箱门玻璃安装 牢固，门锁开启自如。 4.6小区路灯 4.6.1按设计要求安装。 4.6.2灯具安装牢固，配件齐全，灯罩无损伤，灯泡照明正常。 4.6.3灯柱安装牢固、柱面油漆均匀，无损伤和乱花。 4.7绿化 4.7.1按设计要求种植花草树木，对照绿化设计图纸，不缺株少苗，无改品种， 成活率达98%以上、无病虫害发生，无绿化死角，无杂草丛生，绿地纯度98%。 4.7.2绿化用水：绿化水管布局合理，阀门开关距离四周不超过100米，布局 覆盖率100%，阀门开关灵活、无漏水，安装稳固、无摇晃。 4.8小区道路 4.8.1道路面平整，无起砂，无空鼓，无损伤。 4.8.2路沿砌筑整齐，灰缝饱满，无损伤。 4.8.3块料面层：拼砌整齐，平整稳固，快料面无裂纹、无缺棱掉角。 4.8.4路牌标识清楚，地面线条顺直。 4.9垃圾池
万科物业新项目承接查验操作手册【免费下载】 本手册物业承接验收是指在物业正式接管项目之前，地产、物业联合组成房屋承接验收小组，对房屋建造质量、使用功能、管理资料等进行的综合性验收。 物业承接验收是物业管理进入实质操作阶段的第一步、是协助地产梳理项目遗留问题点、把握施工质量的重要关口，同时，物业承接验收制度是《物业管理条例》重要制度之一，是为了维护业主的合法权益，明确物业开发建设单位、物业服务企业、项目业主各自的责任，避免物业服务中因物业质量责任不清而导致的物业服务纠纷,进而影响到正常的物业管理秩序、影响到地产的质量口碑，造成不必要的品牌损失。2011年1月1日起，建设部《物业承接查验办法》正式生效实施，前期介入组综合公司多年经验、例行做法、现行国家规、规程、标准等结合《物业承接查验办法》要求梳理编制本手册，期待对我们新项目物业承接查验工作有所帮助。 期待各位在实践中提供宝贵意见，方便我们持续调整、丰富本手册的容，。 万科物业新项目片区前期介入组 二零一零年十一月 目录 第一部分 1.物业承接查验总体要求 (03) 2.物业承接查验工作原则 (03) 3.物业承接查验工作流程 (04) 4.物业承接查验安全底线标准 (05) 第二部分 1.物业承接查验工作准备 (06) 1.1.物业资料的承接查验 (07) 1.2.物业设备设施的承接查验 (08) 2.房屋本体及公共设施的承接查验 (09) 3.供配电系统设备设施承接查验 (13) 4.电梯系统设备设施承接查验 (20) 5.安防系统设备设施承接查验 (24) 6.消防系统设备设施承接查验 (30) 7.楼宇自控系统设备设施承接查验 (37) 8.综合布线系统设备设施承接查验 (44) 9.空调系统设备设施承接查验 (46) 10.给排水系统设备设施承接查验 (58) 11.钥匙承接查验 (61) 12.绿化园林建筑工程承接查验 (62) 13.绿化园林植物工程承接查验 (64) 第一部分 1.物业承接查验总体要求 规公司新建物业的承接查验工作，确保物业共用部位、共用设施设备在集付后 能安全、正常地投入使用，规避重大安全风险或严重影响客户安全使用的情况。 2.物业承接查验工作原则 2.1.新建项目在房屋集付前都必须进行共用部位承接查验，并确保共用部位能在完好无损、功能齐备、达到安全和使用要求的情况下进行完整移交。
小区物业项目 承 接 查 验 方 案 XX物业有限公司·XX分公司 日期： 2016 年 4 月15日 目录 1承接查验目的 .................................................... 错误!未定义书签。2承接查验依据 .................................................... 错误!未定义书签。
3承接查验条件 .................................................... 错误!未定义书签。4承接查验项目概况 ................................................ 错误!未定义书签。5承接查验范围 .................................................... 错误!未定义书签。6承接查验流程 .................................................... 错误!未定义书签。7承接查验工作组织 ................................................ 错误!未定义书签。 组织机构 (7) 小组岗位设置及岗位职责（参考）............................... 错误!未定义书签。 小组工作节点计划（参考）..................................... 错误!未定义书签。 共用部位、共用设施设备查验计划............................... 错误!未定义书签。8工作实施........................................................ 错误!未定义书签。 准备工作..................................................... 错误!未定义书签。 条件确认................................................. 错误!未定义书签。 查验小组成立及培训....................................... 错误!未定义书签。 工具配备................................................. 错误!未定义书签。 表单准备................................................. 错误!未定义书签。 查验费用预算 (10) 正式查验..................................................... 错误!未定义书签。 资料移交................................................. 错误!未定义书签。 公共部位和共用设施查验................................... 错误!未定义书签。 供配电查验............................................... 错误!未定义书签。 给排水查验............................................... 错误!未定义书签。 消防查验................................................. 错误!未定义书签。 电梯查验................................................. 错误!未定义书签。 空调查验 (10) 智能化查验............................................... 错误!未定义书签。 车库交通标识查验......................................... 错误!未定义书签。 记录、反馈及跟踪验证................................... 错误!未定义书签。 扫尾工作..................................................... 错误!未定义书签。9备案、存档 ...................................................... 错误!未定义书签。
一、承接查验条件 新建住宅物业具备下列条件后，物业管理企业与开发建设单位应当办理物业管理接管验收手续。 （一）建设工程全部施工完毕，并竣工验收合格； （二）取得《新建住宅商品房准许交付使用证》； （三）供水、供电、供热、道路、绿化和卫生等设施设备建设完毕，能够正常使用； （四）电梯取得准用证、二次供水和消防设施取得合格证书。 二、承接查验内容 （一）基础资料： 1、竣工验收合格报告； 2、小区规划详图、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备的竣工图，绿化 平面图、附属配套设施、地下管网工程竣工图等资料； 3、物业质量保证文件和使用说明文件文本； 4、供水合同； 5、供电协议书； 6、供气协议书； 7、供热协议； 8、消防设施合格证； 9、电梯准用证； 10、机电设备出厂合格证、设备使用说明书、安装、调试报告和设备保修卡、 保修协议； 11、业主购房合同文本； 12、维修基金交纳明细； 13、《前期物业管理服务合同》约定的文件、资料和法律、法规规定的资料。（二）房屋本体： 1、房屋部位：包括屋顶、外墙面、内墙面、地面、厨房、卫生间、楼地面 和楼道等。 2、房屋设施设备：包括各种管线、表具、电器设备及有关设施设备。
（三）共用配套设施设备： 1、共用配套设施：道路、绿化、雕塑小品、路灯、检查井、化粪井、机动 车停车场、非机动车车棚、信报箱、物业管理服务用房、会馆和消防等 设施。 2、共用配套设备：变配电设备、安防监控、楼宇自控、电梯、水箱和水泵 等设备。 三、承接查验程序 （一）书面通知验收。新建住宅物业具备上述条件后，开发建设单位应当及时以书面形式通知物业管理企业进行物业管理承接查验工作。其中：分期建设的项目可以根据工程竣工进度情况，分期进行承接查验。 （二）成立验收小组。承接查验前成立由开发建设单位和物业管理企业组成的验收小组，根据工程竣工和项目的实际情况，做好承接查验的相关工作。（三）移交基础资料。验收小组应当对基础资料进行查验。资料完整齐全的，开发建设单位应当与物业管理企业及时办理资料交接手续。不齐全的，开发建设单位应当书面说明情况并明确移交的时间和明细，待资料齐全后办理交接手续。 （四）查验房屋及设施设备。验收小组要按照国家和本市建筑工程质量标准和承接查验标准逐项对验收内容进行查验，并作好查验记录。对符合接管标准的房屋及设施设备，物业管理企业应当及时接管。 （五）限期组织修复。对查验中发现的问题，开发建设单位应当书面承诺修复的时间、责任部门和修复达到的标准。其中，对影响房屋和设备使用的问题，开发建设单位应当限期进行修复；对于不影响房屋和设备使用的问题，开发建设单位可行自行修复，也可以委托物业管理企业进行修复，委托修复费用由开发建设单位支付。 （六）签订承接查验文件。验收小组对验收内容逐项验收后，物业管理企业与开发建设单位应当及时签订物业管理承接查验文件。 承接查验文件应当包括：项目名称、验收的内容、房屋和配套设施设备验收情况及存在问题、修复责任和参加验收的人员、时间以及其他有关事项的约定并附移交的基础资料明细。 （七）资料保管。物业管理企业与开发建设单位办理承接查验手续后，应当将基础资料、承接查验文件由物业管理管理企业妥善保管。
物业管理前期介入与承接查验方案鑫缘物业管理有限公司 第一节管理人员的招聘 物业服务前期介入需要的主要人员是工程技术人员和项目经理。以上人员的入职日期应在物业服务合同签订后尽快入职，其中项目经理应在项目交付前半年入职，工程主管最好在项目设计阶段入职，最迟不应超过交房前半年。 项目经理的岗位职责： 1、制订年度经营管理服务计划、编制年度费用预算，并带领下属开 展各项经营管理服务工作，完成年度经营指标； 2、负责前期介入阶段的人员招聘、项目筹备、配合销售等工作； 3、负责项目承接查验的组织工作； 4、负责交房的组织工作； 5、制订符合项目情况的物业服务方案，并控制其有效实施，保证满 足顾客需求； 6、严格执行公司质量体系文件，做好项目质量管理、监督、提高工 作；
7、制订楼宇、绿化、工程验收接管方案、开荒清洁方案，报上级领 导审批后，带领相关部门做好验收接管工作，并建立档案； 8、组织并监督管理处顾客服务、工程服务、秩序服务、保洁服务、 园艺服务等日常服务工作，确保服务品质； 9、组织开展项目行政、人事、公共关系等综合事务的管理工作，满 足服务提供的需要； 10、组织开展项目日常培训工作，提升员工服务水平； 11、物业项目公共能耗统计和分析，组织开展节能降耗工作； 12、做好辖区内政府部门以及物业管理各主管部门等相关单位的联 系沟通工作； 13、制定社区文化建设工作标准和规章制度，协调社区服务和社区 活动的场地及设施，制定活动方案并组织实施； 14、组织开展项目区域内危险源识别、评估、预防及改进工作； 15、编制物业管理报告，并向公司领导、业主委员会或建设单位汇 报； 16、接受政府相关部门、公司职能部门的监督、检查与指导； 17、组织开展创新服务活动，不断提升服务品质项目经理入职要求。项目经理任职要求：