十问软件需求分析与管理
1.需求工作涉及到哪些内容
首先需求包括了产品需求，用户需求，软件需求。产品需求关注的是产品的标准化和通用化，会对收集到的用户需求进行分类和优化，结合业界标准系统模型进行抽象并通用化。用户需求反映的是用户面临的问题域，根据问题域用户期望的能够达到的解决效果；而对于软件需求则是用软件工程的语言结构化和文档化的对用户需求和产品需求的描述。
需求工作涉及到需求开发和需求管理。需求开发涉及到需求调研，需求收集，需求分析，需求开发等工作，其中的重点有业务流程，数据字典，业务规则，界面原型。对于基于面向对象的开发方法则涉及到业务用例，系统用例（涉众，基本流，扩展流，业务规则，界面，操作）等诸多内容。需求管理工作涉及到需求的状态管理，变更管理，需求的跟踪，需求的验证和确认等重要内容。
在我们需求分析和开发中，最容易忽视的主要有两点，一个就是缺乏需求分析和开发的过程，把用户需求直接作为了软件需求，没有需求建模和抽象的过程。另外一点就是对于性能，安全，易用性，可维护性和扩展性等非功能性需求没有考虑，导致开发出来的系统是一个不好用的半成品。CM MI把需求管理放到2级，需求开发放到3级，实际上真正的提高需求人员的需求分析和开发能力才是解决需求问题之道。需求分析开发做不好，需求变更或追踪管的再好也没有用处，在这点上一定不能本末倒置。
2.做好需求分析需要具备哪些知识
需求分析岗位主要承担的是系统分析员的工作，做需求分析的人员要有软件工程基础知识的积累，而且最好有一定的软件开发经验积累。自己做过设计开发工作的才能够体会到如何才能够把系统做好，如何更好的把软件需求和后续实现更好的衔接起来。有一本《软件
需求》的书讲的很系统，从事需求工作的都值得仔细阅读。对于采用面向对象的需求开发和分析方法的，一定要熟悉RUP统一过程和用例分析和建模。
对于管理软件都离不开其涉及到的业务领域，因此要做好需求分析工作必须要熟悉管理软件所涉及到的业务领域，对业务领域相关的标准模型进行分析和研究，对业界的一些标准和最佳实践进行熟悉。比如做供应链管理系统和软件应该熟悉业界标准的SCOR模型，做ERP的应该结合现在的业界比较大的厂商的ERP产品进行学习，对于研发管理系统可以结合PACE和IPD等等。只有熟悉了业务领域才可能在需求调研和分析的时候提供很多有建设性的意见，或者说需求分析人员不是被用户牵着走，而是真正的可以引导用户。
3.需求分析的步骤和输出有哪些
开始首先是需求的收集，需求收集可以通过调查表，访谈，业界标准，会议讨论沟通等多种方式进行。需求收集第一是要能够很好的描述现状，第二是要搞清楚用户的期望。同时一定要弱化用户期望系统怎么做，因为用户并不熟悉系统实现和内部原理，我们的软件需求不仅仅考虑的是功能的实现，还需要考虑需求复用，业务抽象，可扩展和配置等多方面的问题。
收集回来的需求就需要开始进行分析工作，分析包括了动态行为分析和静态数据分析。动态行为分析涉及到用例分析，业务流程和活动输入输出的分析，数据流分析，业务操作规则分析。静态数据分析设计到业务对象建模，数据字典，组织结构，权限等分析。在这一个阶段的重点就是需求的系统化和结构化，最好要体现到规范的文档中。在软件开发过程中我们最强调的需要文档化的输出就是需求文档和总体设计方案文档。
需求分析阶段还有一个重点的产出就是原型和DEMO，为了更好的和用户沟通并挖掘需求，我们需要将我们理解后的想法更加形象的讲述给用户，所以原型就显得额外重要。不管是否是抛弃的原型，都需要客户看到的原型和最终实现的系统基本一致，因此原型开发需要
投入一定的时间，并根据客户反馈的信息不断修正。在原型中多投入些时间，就会多减少一份后期需求变更引起的返工时间。软件原型是降低需求变更风险的有效方法。
4.需求的抽象和建模体现在哪些方面
首先要理解需求分析和设计的目的在于满足现状并适应变化。要想适应变化则业务建模和需求抽象就是必须的。当我们了解到业务的组织结构和流程经常面临变动和调整的时候，我们就需要考虑引入标准的组织结构模型，权限模型和工作流模型。这些模型的引入使业务和需求的变动变化为通过系统的灵活配置来适应。软件系统要适应变化不是从设计阶段开始的，而是我们的软件需求本身就需要适应变化。
需求的抽象包括了对业务对象模型的抽象，对业务规则的抽象，对流程的抽象。其中最重要的就是由业务对象抽象形成的概念模型，由流程抽象形成的数据交互模型。对于一些快速软件开发平台理解到的对象建模，流程建模，组织结构和权限建模，业务规则建模，B PEL业务流程编排恰好就是需求抽象的最主要内容。
要做好需求抽象必须具备两方面的知识，第一是真正的对所涉及到的业务领域及其标准模型足够理解，其二是对软件系统分析和架构设计有较多的经验积累。只有同时具备这两方面知识才能够做好需求建模工作。
5.需求的验证和确认包括哪些事情
我们可以再简单理解下验证和确认的区别，对于判断最终开发出来的系统是否和用户想要的东西是一致的过程叫确认，对于你理解和描述的需求和我当初的想法是否是一致的过程叫验证。需求的验证包括了很多的内容，涉及到软件开发中上下游相关人员的参与。首先你结构和文档化后的需求需要用户来验证是否和他们的想法是一致的，是否把用户的真实意图描述清楚了，以保证需求本身的正确性。对于后续设计开发阶段的人员也需要对需求进行评审以保证需求的可实现性，确认需求描述是否清楚，是否是可以实现的，对于业务对象，
流程和规则是否存在不可实现的模糊描述词语。对于测试人员，则主要是确认需求是否是可测试的，是否在需求描述中引入了较多的易用，较好，应该等不确定和不可测试的词语。对于大型的软件项目，如果有专门的产品化标准和UI组的话，还需要对需求的易用性和产品交互等方面进行评估，以评价整个软件系统的产品化。
确认主要是软件系统已经开发完成后交付给用户后验收的时候，用户确认系统是否实现了当初的需求。为了保证确认过程的顺利，就必须重视需求验证的过程，需求验证不仅仅是需求阶段对需求文档的评审，还需要关注设计，开发等各阶段对需求的实现情况的验证。
6.为什么要做需求管理，需求管理包括哪些工作？
需求管理就是IT项目中的范围管理，需求管理是整个IT项目的源头，IT项目的估算，计划，后续的跟踪控制，验证和确认等各项工作都是跟需求密切相关的。因此为了保证项目的进度，质量和成本的目标的顺利实现，保证项目计划的严肃性和可执行性；为了保证软件系统最终开发的产品正是客户期望的产品，必须要做好需求管理工作。
需求管理工作应该是需求全生命周期的管理，从用户原始需求的提出，到最终形成软件产品后用户对需求实现情况的验证以形成闭环流程。因此我们需要跟踪和了解到需求状态的演变过程。大型的项目软件生命周期模型较为复杂，一个需求的实现会经过用户需求，软件需求，总体设计，详细设计，开发和单元测试，集成测试，系统测试和验收测试多个环节，在这个过程中需要建立需求追踪以确认需求和中间阶段产生的工作产品的一致性。另外变更管理是需求管理的另外一个重点，需求在经过评审确认后需要基线并受到控制，当出现需求变更的时候必须进行相应的需求影响分析以确认对需求变更的处理方式，当变更工作量影响较大的时候还需要调整并重新基线项目计划。
对于整个需求调研，分析和需求开发，评审确认的过程也需要进行管理。在这个过程中的一个重点就是对需求输出的文档需要得到用户，项目组设计开发人员的共同确认和承诺。
7.需求变更管理重要性体现在哪里？有哪些具体的内容
用户不断的提交需求修改，项目进度无任何保证不断延期；由于一次需求的修改导致原来本来稳定的系统出现各种原来没有想到的错误和异常；这些都是需求管理存在缺陷的表象。需求管理的重要性就体现到项目计划的严肃性和可执行性，以保证项目目标的实现。通过引入了需求变更管理后，使软件需求文档成为一份大家都共同承诺和作为依据参考的文档，这个文档需要在设计，开发，测试等多种角色之间充分传递和共享。另外通过需求管理工作，使每个人意识到变更对项目的影响和变更的代价，反向去促进需求开发质量的提高。
需求变更管理包括了变更请求的提出，CBB委员会对需求进行影响分析确认是否变更，设计开发负责人确认需求变更将影响到的模块和代码和具体修改方法，开发人员对变更进行修改和测试，最后再有变更请求人对需求变更满足情况进行验证。对于变更的影响分析一般需要项目组的开发负责人进行，大型项目可以依靠需求管理中建立的需求追踪进行分析，但根据实践需求追踪在影响分析中的作用还不明显。
8.需求是否必须要文档化，其意义体现在哪里？
做人员多方沟通的基础，使大家对需求有一致的理解并依据该文档开展各项工作。即时是对于敏捷软件开发，我们也需要对用例场景描述，CRC卡片等文档化下来以方便沟通。
再次强调沟通，特别是面对面的沟通是信息传递最高效方式，但是当一个信息是需要在软件开发整个生命周期的不同阶段，由不同角色人员多次使用的时候，就必须文档化。而需求文档恰好属于这种类型。
9.中小型软件开发团队需求开发和管理工作的重点在哪里？
对于中小型的项目团队一定要使用轻量级的方法论和过程，过程是为了实现目标服务的，过程的目的是为了解决现在的问题和可能的问题。不在这个范围内做的过程，规则或工作都不会产生价值和意义。
对于中小型团队首先是要意识到需求工作的重要性，制定需求文档和DEMO界面规范，对需求进行文档化和结构化。其次是对开发完成的需求需要得到用户，实现人员，测试等多方的评审和认可。最后是需求文档化后该工件需要通过各种配置管理工具进行管理，需求完成后及时归档和受控，需求的变更需要受到管理而不是随意的。
10.需求优先级的作用，如何评估需求优先级？
需求优先级的作用在于项目管理和用户满意度提升的需要。一个系统上线后经常出现情况就是往往经常使用的功能都集中在20%的功能上很多功能使用很少。需求优先级让我们更好的把握重点和分配资源，真正的把20%最重要的需求，经常使用的需求做好做精，只有这样才能够真正的提高用户满意度和达到项目目标。
需求优先级对于用户往往最有发言权，但当一个系统涉及到多个业务部门和组织结构的时候，难免出现各个用户都站在自己的立场来看待需求的优先级和紧急程度的问题。但是一个需求究竟对效率提升，成本的减少，相关周期的缩短起到了多大的贡献和作用却没有衡量。因此对需求优先级的评估应该考虑引入价值工程的概念，一个需求的优先程度应该体现在需求实现后能够产生的价值和节约的成本。
员工工资管理系统需求分析报告 学生成绩管理系统需求分析报告 项目名称(项目编号) 员工工资管理系统 需求分析报告 (周春兰小组) 平顶山工业职业技术学院 2011年3月9日星期三 1 平职学院计算机系版权所有 学生成绩管理系统需求分析报告 目录 第一部分、概 述 (3) 1项目名称及背 景 ..................................................................... .. (3) 1.1项目名 称: .................................................................... .. (3) 1.2开发背 景: ....................................................................
............................................... 3 第二部分、任务说 明 (4) 1 目标...................................................................... .. (4) 2用户的特点...................................................................... ...................................................... 4 3假定和约束...................................................................... ...................................................... 4 4 需求规定...................................................................... (4) 4.1 对功能的规 定 ..................................................................... (4) 4.2 对性能的规 定 ..................................................................... ....................................... 5 5 运行环境规 定 ..................................................................... .. (5) 5.1 设 备 ..................................................................... . (5)
酒店订房管理项目 项 目 说 明 书 荆州市职业技术学院国际信息技术学院 撰写：GX1202全体参赛人员 班级：GX1202
1项目背景 1.1目的 酒店客房管理系统在正常运营中需要对客房资源、客人信息、结算信息等进行管理，利用酒店客房管理信息系统对客房的各个操作进行管理,能够及时了解各个环节中信息的变更,有利于提高管理的效率 1.2 背景 组织本届软件编程大赛旨在激发武汉厚溥教育科技有限公司各合作院校学生学习软件知识的热情、运用软件技术的兴趣、检验软件编程的水平、推动软件产品的应用、提高学生的实际开发能力。同时通过此次大赛，期望激励学生的创新精神、团队合作精神、加强动手能力、培养创造能力、提高学生综合能力及社交能力、促进学生对软件开发的兴趣以及各合作院校计算机技术专业教学的交流与合作。 1.3运行环境 客户端：手机系统android 2.3以上,支持重力感应功能,手机内存10M以上. 前台及后台管理：cpu:奔腾4 1.6Ghz 内存:256M 硬盘:300M空余空间显卡无要求网络要求：最低56K Modem 操作系统：Windows 2000/xp/7 响应时间：<2s 存储速度：<4s 网络通信功能：联网实时更新,最低56k Modem. 开发环境：系统基于Java和MySql 的windows xp/7环境下. 以上以及更多
第二章项目整体需求概述 酒店订房大致框架图： 项目需求详细说明： 1.我们采用现在最流行的移动式设备手机为客户端,群体比较大,推广度比较强, 为酒店能够带来质的突破,解放了人力订房的千年陈规,可以实现远程登录 服务器订房,适合白领人群,搭车过车中都可以订房,节省时间 2.到达酒店后前台服务人员会询问您是否订房，如果有通过客户端订房的可以省 去一些步骤,通过前台直接可以入住,省去登记时间和流程,更快更高效 3.如果客户对于房间不是非常满意可以通过客户端提出换房的要求,只能换房三 次,如果超过三次换房,系统会默认扣除押金,也可以直接到前台提出换房或 者是退房要求,不收取任何手续费用 4.入住酒店之后可以选择给予该酒店服务,硬件设施等进行评价
软件需求分析 目录 1．引言 1.1项目名称 1.2编写目的 1.3开发背景 2．任务概述 2.1目标 2.1.2 应用目标 2.2运行环境 3. 数据描述 4.功能要求 4.1功能划分 4.2功能描述 5.性能要求 5.1数据精确 5.2时间特性 5.3适应性 6.运行需求 6.1用户界面 6.2硬件接口 6.3软件接口
6．4故障处理 7.其他要求 8.实现代码（部分） 9.个人感想 1．引言 1．1项目名称： 制作一个财务管理系统 1．2编写目的： 编写财务管理系统需求分析的目的是明确所开发的软件的功能、性能、界面，使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，方便开发工作和测试工作。现代企业围绕提高经济效益而进行财务管理所要达到的目的，是评价企业财务活动是否合理的标准。国内外关于财务管理目标的观点众多，但影响较广的主要以下几种观点：企业利润最大化、股东财富最大化、投资报酬率最大化，资本配置最优化。 1．3开发背景： 随着现代社会的快速发展，各个企业公司在多方面都不断地创新与提高，财务管理作为整个公司运筹的重要组成部分之一，因此大力发展财务管理很有必要，怎样合理而有效的提高财务管理水平和工作效率--已成为企业亟需解决的问题。 为帮助企业更好的实现信息化管理，各个公司成功地推出了适应现代社会发展的财务管理软件，大大提高了企业的管理水平和工作效率，使企业能够从容面对激烈的市场竟争。
2．任务概述 2．1目标 2. 1.1开发目标 财务系统用于让各地市、厅局等单位或部门等的各项与财务有关的资料的维护，同时提供良好的各项资产的管理。 2. 1.2应用目标 项目的目标是实现对各个部门的财务信息的分层次管理，可以对管理人员设置角色，实现对不同部门，不同操作权限的设置。 2．2运行环境 ?Windows xp操作系统 ?MyEclipse 3．数据描述 共有1个表，分别为通讯录管理系统的数据库，财务上包括姓名、职位、工资等字段 4．功能要求 4．1功能划分 本系统有以下功能模块： 1）登陆模块 2）数据输入功能 3）数据显示功能 4）查询功能 5）修改功能
1.1.1合同管理 1.1.1.1管理思想及综述 可实现多种合同类型的管理，可实现对合同在集团内部的多级审批。并可实现对项目类合同进行合同录入、合同变更、合同结算管理。并可实现对合同附件的管理。可实现项目月度资金计划的录入，并可实现与进度相结合的项目款的支付管理，最后实现付款记录自动生成凭证到总账系统。 1.1.1.2管理流程 1.1.1.3系统功能 1.1.1.3.1合同订立 合同录入 操作组织：实体成本中心组织或者非实体成本中心组织 可以修改和删除“保存”或者“提交”状态下的合同；单击【】和
【】，就可以上传“合同文本”和“工程附件”；单击【】，就可以对审批后的合同进行“责任部门”移交；单击【】，就可以查看该合同所有相关的信息。 合同录入完毕后，点【】，然后在序时簿界面进行审批，合同审批支持工作流。 合同修订 操作组织：实体成本中心组织或者非实体成本中心组织 进入“合同修订”主界面，选中需要修订的已审批合同，单击工具条上【】和【】，就可以修改和删除“保存”或者“提交”状态下的合同修订；
合同查询 本功能用来自定义条件查询合同，双击查询出来的合同，可以看到该合同相关的执行信息，包括合同信息、拆分信息、结算信息、变更信息、成本信息、付款信息、付款计划等信息。 操作组织：实体成本中心组织或者非实体成本中心组织 用户可以根据需要选择界面上的选项进行查询。 合同执行 “合同执行”包括六个方面的内容：合同变更发起、变更审批单查询、变更签证确认、变更指令单查询、结算单录入、结算单查询。 合同变更发起 操作组织：实体成本中心组织或者非实体成本中心组织 进入“合同变更发起”主界面，选中最明细工程项目，单击工具条上的【】进入
人事管理系统需求分析 一、背景介绍 1.1、系统目标 企业人事管理系统，是为了迎合现在人们的工作而设计的。随着网络的覆盖面的增广，上网的人们也就越来越多了，人事管理的对象是一个单位或若干单位种的员工的基本信息，这些信息是在变化的。人事管理系统能够味用户提供充足的信息和快捷的查询手段。使用计算机对人事资料进行管理，会给应用者带来很多方便，例如检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高人事管理的效率，同时，这也是企业的科学化、正规化管理以及与世界先进管理技术接轨的重要条件。人事管理系统是现代企业管理工作不可缺少的一部分，是适应现代企业制度要求、推动企业劳动人事管理走向科学化、规范化的必要条件。 人事管理系统可以用于支持企业完成劳动人事管理工作，有如下三个方面的目标。 (1) 支持企业实现规范化的管理； (2) 支持企业高效率完成劳动人事管理的日常业务； (3) 支持企业进行劳动人事管理及其相关方面的科学决策。 1.2、企业人事管理系统功能需求 根据市场调查及分析，企业人事管理系统应该具有以下功能： （1）可以真正地实现对企业人事的管理。 （2）系统的功能要符合本企业的实际情况。 （3）系统的功能操作要方便、易懂，不要有多余或复杂的操作。 （4）可以方便地对人事信息进行输出打印。 （5）方便对企业内部的人事档案及岗位调动调动进行管理。 1.3、企业人事管理系统模块需求 企业人事管理系统应该包括以下模块： (1)基本信息管理 该模块实现职工基本信息的管理，包含职工的名族类别、职工类别、文化程度、政治面貌、部门类别、工资类别、职务类别、职称类别、奖惩类别、记事本类别以及员工生日和员工合同提示等。 (2) 工资管理 通过该模块，能够对员工的工资进行管理，查询、打印工资明细信息等。 (3）系统管理 该模块实现重新登录、用户设置、系统退出等功能，使用户能正确的登录和使用该系统。
项目管理：怎样做需求分析 如果将需求分析阶段的工作归结为编写需求规格说明书，这种简化的做法往往是导致项目后期层出不穷问题的罪魁祸首。建议采用以下步骤形成软件需求：获取用户需求→分析用户需求→编写需求文档→评审需求文档→管理需求。下面我们先来讨论前两个步骤（获取用户需求、分析用户需求）的做法。 获取用户需求 这是该阶段的一个最重要的任务。以下为获取用户需求需要执行的活动（如图1所示）。 ●了解客户方的所有用户类型以及潜在的类型。然后，根据他们的要求来确定系统的整体目标和系统的工作范围。 ●对用户进行访谈和调研。交流的方式可以是会议、电话、电子邮件、小组讨论、模拟演示等不同形式。需要注意的是，每一次交流一定要有记录，对于交流的结果还可以进行分类，便于后续的分析活动。例如，可以将需求细分为功能需求、非功能需求（如响应时间、平均无故障工作时间、自动恢复时间等）、环境限制、设计约束等类型。 ●需求分析人员对收集到的用户需求做进一步的分析和整理。下面是几条常见的准则：⑴对于用户提出的每个需求都要知道“为什么”，并判断用户提出的需求是否有充足的理由； 图1 获取用户需求的活动
⑵将那种以“如何实现”的表述方式转换为“实现什么”的方式，因为需求分析阶段关注的目标是“做什么”，而不是“怎么做”； ⑶分析由用户需求衍生出的隐含需求，并识别用户没有明确提出来的隐含需求（有可能是实现用户需求的前提条件），这一点往往容易忽略掉，经常因为对隐含需求考虑得不够充分而引起需求变更。 ●需求分析人员将调研的用户需求以适当的方式呈交给用户方和开发方的相关人员。大家共同确认需求分析人员所提交的结果是否真实地反映了用户的意图。需求分析人员在这个任务中需要执行下述活动： ⑴明确标识出那些未确定的需求项（在需求分析初期往往有很多这样的待定项）； ⑵使需求符合系统的整体目标； ⑶保证需求项之间的一致性，解决需求项之间可能存在的冲突。 分析用户需求 在很多情形下，分析用户需求是与获取用户需求并行的，主要通过建立模型的方式来描述用户的需求，为客户、用户、开发方等不同参与方提供一个交流的渠道。这些模型是对需求的抽象，以可视化的方式提供一个易于沟通的桥梁。用户需求的分析与获取用户需求有着相似的步骤，区别在于分析用户需求时使用模型来描述，以获取用户更明确的需求。分析用户需求需要执行下列活动： ●以图形表示的方式描述系统的整体结构，包括系统的边界与接口； ●通过原型、页面流或其它方式向用户提供可视化的界面，用户可以对需求做出自己的评价； ●系统可行性分析，需求实现的技术可行性、环境分析、费用分析、时间分析等； ●以模型描述系统的功能项、数据实体、外部实体、实体之间的关系、实体之间的状态转换等方面的内容。
图书管理系统需求分析文档 1.目的 1）能够存储大量的图书信息，快速有效的进行书籍数据管理，包括： ①图书信息的录入、删除及修改。 ②图书信息的多关键字检索查询。 ③图书的出借、返还和资料统计。 2）能够对一定数量的读者进行相应的信息存储与管理，这其中包括： ①读者信息的登记、删除及修改。 ②读者资料的统计与查询。 3）能够对需要的统计结果提供打印输出。 4）能够提供一定的安全机制，提供数据信息授权访问，防止随意删改，同时提供信息备份的服务。 2.概述 2.1用户需求分析 1）产品功能 登录系统：注册，注销，退出。 管理：用户管理，借阅管理，图书管理。 查询：读者查询，借阅查询，图书查询。 帮助：使用说明，关于。 2）用户角色
3）操作环境 4）设计实现约束 2.2建立需求模型 上图是用例图的建模过程，下面是该系统的用户需求陈述： （1）校图书馆准备开发“图书管理系统”，方便广大师生借阅、浏览： （2）师生需要先注册然后才能借阅图书。用户进行注册时需要输入个人信息，注册成功后，会获得一个由系统提供的标识其身份的标识码。 （3）用户登录进入图书管理系统后，可以通过Web页面查看图书的各种信息，如图书的借阅情况，作者等 （4）用户登录后可以借阅图书，并在系统规定的时间内还书。否则必须缴纳罚款金。用户借阅图书时，系统会注明借阅时间。 （5）图书管理员可以查询图书，查看一些借阅情况，更容易知道哪类图书需求量大，好做到合理的更新增减图书。有用户违规或没按时还书的情况，他们做处理，收罚金。 查询图书可以是用户得知图书更具体的位置以节省时间。 （6）管理员可以对书籍进行操控，注册，修改图书及信息；注册，修改读者信息；进行系统维护。 从上述需求陈述中可以发现以下元素： ①参入者 ·用户 ·管理员 ②基本用例 ●注册 ●登录 ●查询图书
“电子合同管理系统”需求分析说明书 文档作者：陈云青日期：2011- 2-04 福州软件职业技术学院
引言 (2) 1.1．项目背景 (2) 1.2．项目目标 (3) 2系统功能结构图 (3) 3.系统工作原理 (4) 4.电子合同管理系统业务处理数据流程 (6) 4.1．电子合同管理系统 (6) 4.1.1.数据流程图 (6) 4.1.2.数据词条 (8) 4.2.电子合同业务处理 (10) 4.2.1.数据流程图 (10) 4.2.2.数据词条说明 (11) 4.3.新建合同管理 (15) 4.3.1.数据流程图 (15) 4.3.2数据词条说明 (15) 4.4.合同审批管理 (18) 4.4.1数据流程图 (18) 4.4.2数据词条说明 (18) 4.5.冻结解冻 (21) 4.5.1数据流程图 (21) 4.5.2.数据词条说明 (21) 4.6.合同修改 (24) 4.6.1.数据流程图 (24) 4.6.2.数据词条说明 (24) 4.7.项目管理 (26) 4.7.1.数据流程图 (26) 4.7.2.数据词条说明 (26) 5.E-R图 (27) 引言 1.1．项目背景 项目的任务提出者：张鲲
开发者：计算机办公应用（1）班 用户：各大中小企业 1.2．项目目标 由于原来的合同管理采用人为传递的方式，人工审核，浪费时间，还有数据的保存不易，浪费大量的人力，物力，和财力。电子合同管理系统可以大大的改善这些资源浪费的情况，只需一台管理机一个管理员以及根据企业的规模提供几台 编写机和方便上级的审核机就可。本系统可以提高对新合同的编写速度，对合同进行快速审核，使得审核更方便，节省了上级的合同审核的过程。 2系统功能结构图
1、编写目的 随着当今企业规模不断变大，企业人员数量的增加，企业工资的计算也变得越来越复杂。在企业里每天都要处理大量的数据信息，为了提高工资管理的工作效率，降低出错概率。本系统的开发宗旨以及总体任务就是帮助企业提高工作效率，实现企业工资信息管理的自动化、规范化和系统化。 2、编写依据 依据图书馆管理系统软件的方案书。 3 4 4.1软件总体描述 本系统可运行于windows xp及以上版本，具有较高的安全性、可维护性及可操作性，对于一般人用户使用需具简单、直观、易操作性的特点。 4.2软件设计约束及有关说明 开发环境：windows操作系统、SQL server 。 编程语言：c或一些通俗易懂的语言 遵循的规范： 测试环境： 软件交付日期：16周 4.3使用者特点 4.3.1对服务端后台管理人员： 要求有网站维护的技能，能够对服务端后台处理进行管理，能捕获系统异常。 要求掌握SQL数据库操作，能够对后台数据库进行日常维护与管理，例如：对数 据库的备份与恢复，对冗余数据的删除等； 要求有一定的Linux服务器配置与管理技能，能够阻止非法攻击，优化服务器配置， 保证服务器的安全畅通地运行。 4.3.2对客户端用户：能够通过web浏览器进行网络访问。 5.功能定义 5.1员工基本信息的录入，修改，删除。 5.2工资标准设定功能。具体包括职务工资，工龄工资以及其它工资标准的设定。 5.3工资信息浏览。 5.4员工工资表创建。 5.5工资调整管理。 5.6工资统计。 5.7用户级别设定以及口令修改： 为完善系统管理功能，增加工资系统用户管理功能，包括系统用户数据的天价，修改和
软件项目管理之需求分析 需求分析是项目开发的基础，所以在进行软件项目开发之前，我们必须要了解下用户的需求是什么，避免在投入大量人力、物力、财力、时间等之后，开发出来的软件没人要。本文将从需求分析的过程、层次、需求开发阶段的重点以及需求分析的任务做详细介绍： 1.需求分析的过程 需求过程包括需求开发和需求管理2个部分： (1)需求开发就是对开发前期的管理，与客户的沟通过程，可以分为4个阶段：需求获取、需求分析、编写需求和需求验证。 (2)需求管理：就是软件项目开发过程中控制和维持需求约定的活动。包括：变更控制、版本控制、需求跟踪、需求状态跟踪。 2.需求的层次 需求的层次包括：业务需求、用户需求、功能需求、非功能需求等4个方面。 3.需求开发阶段的重点 (1)提取业务对象 业务对象是指系统使用的真实对象，例如一个供应链管理(简称SCM)业务对象主要包括：生产批发商、零售商、送货商、顾客多个层次。 (2)提取业务流程 在了解业务逻辑的过程中，应该列举出所开发软件模块的各自职能，并细化每个工作流程，深入分析业务逻辑。 (3)性能需求 在分析的前期应该注意客户对所开发软件的技术性能指标，如存储容量限制、运行时间限制、安全保密性等。 (4)环境需求 环境需求是指软件平台运行时所处环境的要求，如硬件方面：机型、外部设备、数据通信接口;软件方面：系统软件，包括操作系统、网络软件、数据库管理系统方面;使用方面：使用部门在制度上，操作人员上的技术水平上应具备怎样的条件。
(5)可靠性需求 对所开发软件在投入运行后发生故障的概率，应该按实际的运行环境提出要求。对于重要的软件，或是运行失效会造成严重后果的软件，应提出较高的可靠性要求。 (6)安全保密要求 在需求分析时应当在这方面恰当地做出规定，对所开发的软件给予特殊的设计，使其在运行中，其安全保密方面的性能得到必要的保证。 (7)用户界面需求 为用户界面细致地规定到达的要求。 (8)资源使用需求 开发的软件在运行时和开发时所需要的各种资源。 (9)软件成本消耗与开发进度需求 在软件项目立项后，根据合同规定，对软件开发的进度和各步骤的费用提出要求，作为开发管理的依据。 (10)开发目标需求 预先估计以后系统可能达到的目标，这样可以比较容易对系统进行必要的补充和修改。 4.需求分析的任务 需求分析的主要任务是借助于当前系统的逻辑模型导出目标系统的逻辑模型，其流程如下： (1)确定对系统的综合需求(功能、性能、运行、扩充需求) (2)制作产品需求文档(PRD) (3)分析系统的数据需求(概念模型、数据字典、规范化) (4)导出目标系统的详细的逻辑模型(数据流图、数据字典、主要功能描述) (5)开发原形系统 (6)从PRD提取编制软件需求规格说明书(SRS) 总之，需求分析的任务就是解决“做什么”，在准确表达所接受的用户需求以后，根据用户需求来设计软件，避免我们开发出来的产品客户不要。
(精编)合同管理软件需求分析 需求分析 ——合同管理 --ContractManager 一、概述 (1) 二、用户需求分析 (2) 1、合同表 (2) 2、企业表 (4) 3、用户表 (6) 三、软件流程分析 (6) 四、功能模块分析 (7) 1、用户登录模块 (7) 2、企业管理模块 (7) (1)企业信息录入： (7) (2)企业管理： (7) (3)企业信息查询： (7) (4)企业信息维护： (7) (5)合同信息查询： (7) 3、合同管理模块 (7) (1)合同录入： (7) (2)合同查询： (8) 4、用户管理 (8) (1)创建员工： (8) (2)员工信息管理： (8) 一、概述 随着公司和同的日益增多，人工处理的方式已经不能适应现在高效的工作方式。长期以来，由于合同管理中实行手工作业，合同审批流程不明确，存在各部门之间合同流转时间长特别容易出错等问题。
合同管理系统就是针对当前合同管理业务的特点所制定的一套管理系统，该系统本着进一步完善企业内部合同管理制度，规范合同管理机制的目的，更加及时、准确、全面地反映合同信息，辅助企业管理决策，从而实现企业合同管理的智能化，降低管理成本，提高内部管理水准，为企业决策层及时了解合同管理业务层的工作情况提供第一手资料。 合同，又称契约，它是当事人双方或数方设立、变更和中止相互权利和义务关系的协议。合同制度在我国有着悠久的历史，合同作为一种企业之间横向联系的工具，是现代生产和商品交换高度发展的结果。 合同管理即合同行为的监督管理，是规范、制约、完善合同行为的一种活动，是国家法律赋予管理主题的一种职能，是企业在经济活动中保证企业利益的重要环节。 二、用户需求分析 公司的部门有：总经办、财务行政部、研发部、设计部、运维部、编辑部、呼叫中心、BPO事业部。 合同采用统一管理的方式，需要以下几个部分： 合同表合同表的基本信息，包括合同表编号，合同号，甲 方，甲方企业信息（id），乙方，乙方企业信息（id），甲方合同 签订人，甲方合同签订人联系方式，乙方合同签订人，乙方合同 签订人联系方式，合同开始时间，合同结束时间，合同签订时间，
工资标准管理系统uml大作业
目录 第1章可行性分析..................................................................................... 错误！未定义书签。 1.1 技术可行性 (1) 经济可行性 (1) 社会可行性 (1) 第2章系统需求分析 (2) 系统需求分析 (2) 开发计划 (2) 第3章用例图设计建模 (4) 3.1 参与者列表 (4) 用例例表 (4) 用例图 (5) 用例的优先级 (6) 第4章类图设计建模 (7) 类图 (7) 属性及操作列表 (9) 迭代类模型 (11) 状态图 (12) 层图 (12) 层交互策略 (13) 包图 (14) 第5章顺序图设计建模............................................................................. 错误！未定义书签。 5.1 业务服务的实现 ...................................................................... 错误！未定义书签。 系统维护员 (23) 人事部门 (25) 第6章部署图设计建模 (27) 参考文献 (27)
第1章可行性分析 运用计算机的便捷性,程序的可操作性,让我们更能够方便快捷的对信息系统进行科学性的管理。与此同时,我们能够利用专业知识来解决实际问题。 技术可行性 技术上的可行性分析主要分析现有技术条件是否能顺利完成开发工软件配置否满足开发者需要等。这一特点非常适合计算机的特点，发挥计算机的数据处理速度快，准确率高的优势，现代计算机硬件和软件技术的飞速发展，为系统的建设提供了技术条件。由于对企业工资管理系统这一类的企业财务系统进行开发已有一定的时期，有很多成功的实例，技术基础也非常雄厚，因而技术上的准备应该不成问题。 经济可行性 主要是对项目的经济效益进行评价，一方面的支出的费用，其中包括设备购置费，软件开发费，管理和维护费，人员工资和培训费等。另一方面是取得的收益中可以用钱来衡量的那部分（收益的另一部分难以用钱来表示）。基于学校的现有计算机及配套设备，建设MIS系统（管理信息系统）。不但能大大减少重复性的书面报告，降低办公费用，提高办公室效率，而且能提高检测数据效用，为企业提供很方便。由于学校工资管理系统是一个比较小型的系统，所以从人力、物力、财力方面来说都是可行的。 社会可行性 社会可行性研究是对系统投入使用后对社会可能带来的影响进行分析，比如是否为人们所接受，是否为社会带来效益。随着学校员工数量的增加，员工的工资管理工作也变得越来越复杂，工资管理既涉及到劳动人事的管理，同时也是财务管理的重要组成部分。早期的工资统计和发放都是使用人工方式处理纸质档案，不仅花费财务人员大量的时间，且不易于保存，往往由于个人原因，抄写不慎或者计算疏忽等，出现工资发放错误的现象。基于以上原因，学校工资管理系统使用电脑安全保存，快速计算，全面统计，实现工资管理的系统化，规范化，自动化。因此，建立本系统具体有现实意义，有其可时间应用的基石。
I T项目管理需求分析说 明书 内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）
IT项目管理需求分析说明书
目录 1.第一章引言 1.目的 本软件分析报告的目的是对根据客户的需求，对系统功能、性能需求向××客户、项目组开发成员、项目实施组和测试成员提供一个清晰的陈述。对IT项目管理功能的后续阶段等过程提供指导和工作原则。 2.IT项目管理内容简介 2.1.按管理目标 从IT项目管理的目标来看，IT项目管理需要管理项目费用/预算和项目过程。 项目费用/预算管理：对于项目费用/预算要求做到能够即时的查 询到本年度或者历史年度的预算以及费用付款情况，需要明细到 分公司的付款情况。目前具体的管理方法是由省局信息中心制定 编写年度预算，项目立项后制定付款计划。分公司实施付款计 划，在每次付款完成后将付款记录录入到系统中，省局信息中心 负责汇总。主要涉及到的文档/数据有，IT项目年度预算表，项 目立项表，项目付款计划，分公司付款记录，年度付款情况（报 表）。 项目过程管理：对于项目的过程要求能过做到能够将项目过程管 理中产生的文档/数据做统一的管理，在需要的时候能够随取随
用。并且做到能够查询到本年度或者历史年度计划的项目和实际 实施的项目对比报表。目前具体的管理办法是省局统一立项，制 定全省推广计划，分公司根据推广计划实施推进项目计划。主要 涉及的文档/数据有，IT项目立项表，全省计划表，计划明细表 （工作项/里程碑），招标表，合同表，年度项目完成情况（报 表）。 2.2.按IT项目的进程阶段 ××局的IT项目管理可以分为以下几个阶段：年度规划，项目立项，招投标管理，项目启动\建设，项目维护，每个阶段有特定的事务和对象需要处理，每个阶段又有特定的里程碑点来控制整个项目的进程。 1、年度计划：这个阶段主要是省局信息中心根据省局的各个部门和各地 市公司提交的信息化要求，和烟草局本身发展的需要，编制下一年度的IT项目预案，一般在三季度完成。涉及对象主要是IT项目年度计划。 2、立项管理：信息中心根据实际情况，在年度计划中挑选项目进行立 项，编制定立项表，招标表，合同表等。如果不在年度计划中的项目需要立项的话，要求先将其添加到年度计划中才能立项。 3、招投标管理：这是一个特殊的环节，管理项目中需要招投标的事务， 主要是管理招标表，甚至保留招标内容。一个项目中可能会有多个招标事务。招标完成和由省局和中标单位签订合同，也可能会要求各个
案例one：教学管理系统（用例驱动的交互式需求获取） 以一个教学管理系统JXGL的分析与设计作为示例，说明用例驱动技术在软件项目开发中的应用。 高等学校的教学管理内容十分丰富，工作繁多。作为一个示例，规定开发教学管理系统JxGL只处理每学期的课程选修注册和学生的成绩管理。教学管理系统JXGL的用户是学校的学生、教师和教学管理员。学生使用JXG系统查询新学期将开设的课程和授课教师的情况，选择自己要学习的课程，并进行登记注册。学生还可以使用JXGL系统查询自己的课程成绩。教师使用JXGL系统查询新学期将开设的课程、参加听课的学生情况，以及学生的考试成绩。教学管理员使用JXGL系统进行教学管理，包括新学期的课程选课注册管理和学生成绩管理。 1.需求描述: 对教学管理系统JXGL要求提供两个方面的服务: (1)选课管理，负责新学期的课程选课注册工作; (2)成绩管理，负责学生成绩管理。 在选课管理方面应填写的用户需求描述如下。 (1)录入与生成新学期课程表 教学管理员在新学期开始前录入新学期课程，打印将开设的课程目录表，供师生参 考选择。若某课程的实际选课学生少于10人，则停开该课程，把该课程从课程目 录表中删除;若某课程的选课学生多于30人，则停止选课。 (2)学生选课注册 新学期开始前一周为选课注册时间，在此期间学生可以选课注册，并且允许改变或 取消注册申请。 每个学生选课不超过4门课程。每门课程最多允许30名学生选课注册。 学生可以在图书馆、各系资料室、学生宿舍等处的计算机上联网进行选课注册。在 选课注册结束后，教学管理员打印学生选课注册名单和开课通知书，送交有关部门 和授课教师。 (3)查询 可以查询课程信息、学生选课信息和学生、教师信息。 学生、教师、教学管理员可以查询课程表，获得课程信息。查询的关键词以是:课 程名，授课教师名，学分。 教师、教学管理员可以查询学生选课情况。查询的关键词可以是:学生名、程名， 授课教师名，学分。学生只允许查询自己的选课信息，不允许查询别人选课信息。 学生、教师、教学管理员可以查询学生或教师的信息。查询的关键词可以是学生名、 教师名，性别、班级、职称。 (4)选课注册信息的统计与报表生成。 教学管理员对学生的选课注册信息进行统计(按课程，按学生，按班级)，印汇总统 计报表。 在成绩管理方面应填写的用户需求描述如下: (1)成绩录入:
合同管理系统 （注：本系统可以使用WinForm，也可以使用Web完成） 一．概述 合同管理是企业管理中不可缺少的组成部分，完善的合同管理是企业健康运作的一个重要标志。 由于合同形式的多样性和履行过程的多变性，许多企业对此很少有一个较好的办法来及时有效地实施合同的起草、修改、统计、监控等一系列管理工作。 一个合格的合同管理信息系统应该包括签署合同方资料档案、合同资料档案的管理，合同付款处理、查询、汇总的管理，合同收款处理、查询、汇总的管理，以及合同到期未付完款、到期未收完款的全面跟踪监管控制，并具有严格的系统用户及分级权限控制，保证了企业合同数据的严格保密性。 二．需求分析 理解需求 （ ）在进入系统之后首先是登录系统，根据用户输入的内容判断用户的合法身份。 合法用户分为经理和合同管理员，其中经理拥有所有的权限，而合同管理员没有用户管理权限。 （ ）允许有权限的用户进入员工管理界面可以录入所有员工资料，并能对其进行浏览、修改、删除、查询等操作。 （ ）进入客户管理界面可以录入所有客户资料，并能对其进行浏览、修改、删除、
查询等操作。 （ ）进入项目管理界面可以录入所有项目资料，并能对其进行浏览、修改、删除、查询等操作。 （ ）进入合同信息维护界面可以录入所有与合同相关的明细资料，并能对其进行浏览、修改、删除、查询等操作。 （ ）进入合同执行控制界面可以实时处理所有合同，如分期经费注入，合同完成控制，合同终止控制，并能对其进行查询、预览等操作。 （ ）进入合同信息统计界面可以提供用户所有合同的统计功能，按项目、客户、完成状态等条件，统计相应条件下合同金额情况，到位金额情况，以及对每一则合同实施以来至当前的操作信息明细。 （ ）允许用户按组合条件方式查询所有到期未付完款或到期未收完款的合同报警资料，并能对其进行预览操作。 （ ）系统应该有很好的可扩展性。 需求分析 需求分析就是描述系统的需求，根本目的在于在开发者和提出需求的人之间建立一种理解和沟通的机制。 需求分析的第一步是描述合同管理系统的功能，即定义用例，以此确定系统的功能需求。和用例相关的是一个系统的角色，合同管理系统的角色是经理和合同管理员，
工资管理系统需求分析 一、开发背景 随着公司业务的扩展，人员的增多，传统的手工作业已经不再适合公司发展的需要。所以引进计算机技术对企业内部员工进行方便的管理，这样有诸多好处，各层管理人员可以对企业众多的员工信息进行动态的管理，例如基本资料的修改，添加，删除，查询等。有利于减少错误，减轻人事部门的任务，提高效率，节约人力资源，降低企业成本。 二、系统的功能需求包括以下几个方面。 (1)每个员工有用户名和密码，能够方便的按照某种关键字对自己的工资及个人信息进行查询。 (2)系统管理员有唯一的用户名和密码，完成对员工资料的增、删、改、查以及对系统的维护。 (3)上级主管部门可以对员工信息的查询，增加，修改，删除，汇总及打印。打印员工的信息，工资发放报表，工资历史报表，奖惩报表。 满足上述需求的系统主要包括以下几个模块。 (1)基本数据维护模块。提供了使用者录入，修改并维护基本数据的 途径。例如对员工信息的更新与修改。 (2)基本信息模块。主要用于实现对员工工资的管理。还有每个员工 的工资是根据你本月是否违纪，是否犯错和你进公司的时候的确定工资 来确定。 (3)数据库管理模块。在系统中，所有员工的信息都要统一管理，工 资的发放情况和有多少工资要有详细的记录，所以要用统一的数据库平 台进行。 (4)信息查询模块。主要用于查询工资信息和员工信息。下图所示表 示了工资管理系统的功能需求。
1. 基本数据维护模块。包括如图所示的几个方面。 (1)数据备份。将数据进行复制。 (2)数据恢复。对数据进行恢复。 (3)数据导入。将数据导入到数据库中。 (4)数据导出。将数据从数据库中导出。 2. 基本业务模块。包括如图所示的几个方面。
医院管理系统项目需求分析 目录 1引言 ............................................................................................................................................ 错误!未定义书签。 1.1编写目的......................................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.2适用范围......................................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.3背景................................................................................................................................. 错误!未定义书签。 1.4术语定义......................................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.5参考资料......................................................................................................................... 错误!未定义书签。2项目概述..................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 2.1目标................................................................................................................................. 错误!未定义书签。 2.2用户特点......................................................................................................................... 错误!未定义书签。3功能需求..................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 3.1流程图............................................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.1.1门诊管理流程图................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.1.2住院管理流程图................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.1.3药库药房流程图................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.2功能表............................................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3用例................................................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3.1门诊管理用例图................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3.2门诊管理用例说明............................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3.2.1门诊挂号人员登录：......................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.2门诊挂号人员修改密码：................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3.2.3门诊挂号人员对挂号单的录入：..................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.4门诊挂号人员对挂号单的查询：..................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.5门诊挂号人员退号：......................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.6门诊挂号人员退出登录：................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3.2.7门诊挂号人员结算：......................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.8门诊划价人员登录：......................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.9门诊划价人员修改密码：................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3.2.10门诊划价人员对处方的录入：....................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.11门诊划价人员对划价单的查询： ................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.12门诊划价人员退出登录：............................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.13门诊收费人员登录：....................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.14门诊收费人员修改密码：............................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.15门诊收费人员收费：....................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.16门诊收费人员退出登录：............................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.17门诊收费人员结算：....................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.3住院管理用例图................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3.4住院管理用例说明............................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3. 4.1住院部管理员登录：......................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3. 4.2住院部管理员修改登录密码............................................................................. 错误!未定义书签。