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柜台窗口评价管理系统技术方案

柜台窗口评价管理系统技术方案
柜台窗口评价管理系统技术方案

一、系统简述

在日益激烈的市场竞争中,客户是我们宝贵的财富,凝聚更多的客户资源对窗口服务行业显得尤为重要。通过建立直接客观的服务评价系统,企业能更了解自己的客户,弥补自身不足,挖掘潜在需求,推出更贴心的服务。

根据窗口服务行业的实际需要,推出了“EQMS智能排队管理系统”。该系统既可以用来直接进行客户满意度评价、员工服务考核、客户流量统计,又可以动态显示业务宣传信息及人性化信息,并集成了短信息提醒服务等更多附加功能,是一种新型的高附加值评价管理系统。

EQMS智能排队管理系统由服务评价器、通讯控制器,总线分配器、后台服务软件,统计分析软件等部件组成。窗口容量可自由扩充,组件即插即用。系统集合了顾客评价、窗口对讲二种功能,可实现柜员与顾客之间的对讲,以省却另外购置对讲设备的烦恼。其中服务评价器采用了精致的蓝色背光液晶显示器,4行*8汉字大屏幕显示,对顾客的操作进行智能导航,同时可以播放编辑的一些宣传图片或者人性化信息。

统计分析软件可以从服务态度、服务效率、业务水准等几个方面对客户的意见进行实时的采集,并利用先进的软硬件技术统计客流量,计算出员工的工作效率,员工的不满意业务数,员工的客户满意度等,并针对一些数据进行综合分析,以提供决策依据。

EQMS智能排队管理系统可广泛适用于政府行政机关、外事机关、工商、税务、公安、金融、邮政、保险、电信、医院等单位。

采用“服务评价系统”可以实现以下目标:

?实现员工通过控制器登录工号上岗,透明服务,接受监督,提高柜面服务质量。

?体现顾客权利,提供顾客与员工的交流平台,倡导以顾客为中心的服务理念。

?优美语音提示、大屏幕液晶显示导航信息、宣传信息,统计方便快捷,不增加顾

客负担。

?通过网络,管理员可在电脑管理终端上查询到各网点上的工作人员的评价情况。

?通过SMS短信息提醒,各网点负责人及时处理顾客的服务不满意和潜力客户信息。

?统计员工业务量、服务满意度,作为其业绩的一个辅助指标。

?统计每个服务窗口的服务满意度,对其进行考核。

?统计各营业场所的服务满意度,对其进行考核。

?未来可与排队系统无缝结合,可以实现对业务、窗口、员工等按照不同时间段的

业务量统计查询。

二、系统主要功能

1机构管理

可以增加、编辑、删除机构。方便维护机构信息,在营业网点搬迁的时候,可直接修改网点资料。

2用户管理

可增加哦、编辑、删除用户。实现分层管理,给不同的用户分配不同的权限。方便对系统的使用。

3历史信息查询

可以查询到每笔业务的详细情况,以便核对统计信息。

4实时监控功能

网点领导和相关管理人员可实时查看其营业现场的服务情况以及各终端运行状态。

5统计单个员工的客户评价状况

选择某一员工以及开始时间和截止时间,可以统计此时间范围内客户对此员工的服务质量评价的比例情况,可查看某一员工的客户满意度走势图,有饼图和柱状图等多重图表形式。6统计整个网点的客户评价状况

选择整个网点以及开始时间和截止时间,可以统计此时间范围内客户对本网点的服务质量评价的比例情况,即非常满意、满意、基本满意、和不满意的比例情况。有饼图和柱状图两种图表形式。

7统计下属网点的客户评价状况

通过IE浏览器可以查看本机构下所有网点或者某网点的员工的客户评价状况,通过对数据的筛选可横向的对各网点的业务量和客户满意状况进行比较。

8统计网点和员工的业务量

选择网点、业务名称、开始时间和截止时间以及员工名称,可以统计此时间范围内该网点所有员工或某个员工的某个业务或所有业务的业务量。也可以通过业务量走势图来分析该段时间内,该网点或该员工的业务状况。

9统计分析取号等待时间走势

选择网点、业务类别、起始日期以及截止日期,可以统计该网点在该段时间内所有业务或某个特定业务的取号等待时间。通过曲线图可分析一天中等待时间比较长即业务比较忙的时间段。有利于营业网点及时的调配工作人员。

10统计分析满意率状况走势

选择网点、业务类别、员工、起始日期以及截止日期,可以统计分析该网点在该短时间内,所有员工或某个员工办理的某个业务或者所有业务时,客户对服务结果的满意状况走势。统计结果可以作为员工或网点服务状况考核的参考。

三、系统特色

专业设计,新颖美观

评价器外型美观,款式新颖,结构设计科学合理,符合人机工程,大屏幕蓝色背光显示,显示信息可随时在线下载更新。

接口标准,安全可靠

本系统的开发完全按照国家工业标准执行,软硬件的开发始终将稳定性放在首位,具有完备的数据保护和恢复能力,其中硬件部分更是可承受4000伏电压的外界干扰,绝对保证全系统的稳定可靠运行。

无线连接,安装简便

网点硬件设备采用无线连接,其它设备则利用贵行现有网络,无需任何布线,无需工程改造,安装简便快捷,不影响网点的正常工作。

模块结构,扩展便捷

采用模块化、开放式结构设计,加上无线连接,系统扩展、调整、搬迁、移动都极其便捷。硬件接口、软件、数据库结构与操作方法保持一致性,能在使用中根据需求变化对系统功能进行升级。可集成对讲、密码键盘、排队叫号等功能,实现窗口服务一体化管理。界面友好,易学易用

系统使用简便、易于维护,具有统一的、良好的操作接口,适合不同层次工作人员的应用和管理。操作界面采用人性化设计,直观、友好,易学易用。

报表丰富,功能强大

系统不仅有对各个员工和网点的统计分析,还有对多个员工和网点的对比统计分析,更有对客户不满意情况的各种统计分析,以便改进工作,提高服务质量。

实时报警,及时处理

系统具有客户不满意实时报警功能,实时通知有关人员及时处理客户的不满,维护客户关系,真正达到改善服务,提高客户满意度的目的。

网络管理,远程维护

系统网络化设计,管理与维护可以在网络覆盖范围内的任何时间与任何地点进行操作

四、系统操作流程

对客户对柜员

五、系统拓扑图1.评价系统网点拓扑图

2.评价系统局域网拓扑图

六、硬件设计方案

1操作器

操作器(Operation Terminal)又称呼叫控制器、呼叫终端,是工作人员通过按键完成员工登录、退出、“欢迎光临”、评价、排队服务等多种功能的终端设备。操作器分为物理操作器和虚拟操作器两种。本文介绍的是物理操作器,操作器面板上有14个功能键,并配有双排15位LCD显示屏,用于显示呼叫信息。

主要功能:

?每日上下班(登录、结束)

?正常业务流程(呼叫确定、评价、重呼)

?特殊业务流程(暂存、转移、选呼、查看)

?其他情况(暂停、宣传、求助、潜力客户)

?系统编号和地址设定(系统编号默认01,地址可设置为

01~254)

?虚拟呼叫器功能与物理叫号器一样。

2评价器

评价器采用了精致的蓝色背光液晶显示器,8行120汉字超大屏幕显示,对顾客的操作进行智能导航,同时可以播放编辑的一些宣传图片或者人性化信息。

功能特点:

?员工登录后可在评价器液晶屏上显示员工星级等基本信息。

?优美柔和女声、屏幕信息引导客户进行服务评价

?液晶显示界面,微电脑主控,操作简便,完全免维护;

?评价信息实时在线统计并自动生成报表;

?所有评价统计信息均可远程联网查询,并设有多级查询权限;

?按“评价”键系统自动语音提示:“您好,请您对我的工作给予评价”,“谢谢”;

?窗口工作人员可登录身份;

?设置“限一次按键有效”, 避免客户评价信息重复统计;

?系统可与排队管理系统无缝链接共用操作器;

?如系统与短信模块链接一旦顾客评价“不满意”时,系统即自动向值班经理发送报

警短信;

?评价操作器采用流线型外型设计符合人体工学。

?顾客只需一键点评窗口服务质量,液晶屏上会及时显示点评结果;

?多按键的点评设计,可满足每个网点的个性化要求;

?可以直接接入柜员电脑的USB口,依靠USB口供电,电脑内安装软件

进行控制,数据直接在内网内传输(需定制)。

3通讯控制器

通讯控制器是根据排队系统的特点设计的可实现RS-232协议与RS-485通讯协议的转换的智能设备,所有显示屏和呼叫器均通过该设备与服务器进行数据交换,是呼叫及显示设备与服务器进行通讯的中枢设备。

特性

?RS-232/RS-485/无线 <--> 485双向转换

?指定协议过滤(HDS协议)

?呼叫器轮询

?速率:1200-15200bps

?接口:输入侧: RJ45 输出侧: RJ45×8

七、屏:软件设计方案

服务评价管理系统具有完善的服务评价信息管理、数据统计等功能。

4营业网点

5.1后台服务软件

后台服务软件采用了SQL Server大型关系数据库,运行于Windows 2000/XP操作系统,采用与系统结合密切的VC作为开发平台,为系统的稳定运行提供了有力的保障。

本系统最大的优点之一就是其运行稳定,即使有终端发生错误,该系统也有可靠的容错

机制,保证系统的正确运行。

5.2排队评价系统管理软件

排队评价系统管理软件安装在省公司的服务器上,

管理软件运行于Windows 2003操作系统,形成基于Windows平台的三层结构,浏览器

/服务器模式的系统平台。浏览器/服务器系统的主要优点是不需要在系统使用者的电脑上安装任何软件,通过浏览器就可以使用软件。在浏览器/服务器系统中,由于大量的数据处理由后端的服务器担任,形成瘦客户端模式。使用户使用起来更方便、快捷。

管理软件可对呼叫器、评价器的连接状态进行监控,管理软件具有强大的网络管理功能,支持数据实时上传,系统根据严密的权限管理机制对各营业网点进行合理权限分配,在省公司服务器上建立中央数据库系统,通过公司专用网络或INTERNET实时接收其管辖范围内的各支行营业网点自动上传的数据,并分类存储。根据用户实际情况,建立基于B/S软件架构,支持局域网内多个查询终端,形成一定范围内的数据查询、统计、分析网络。能对各营业网点的营业状况、业务情况、评价满意度等信息进行实时监控和历史数据的统计,针对预设的项目对各网点\省公司数据进行比较、分析,生成曲线图、各式报表,为管理部门提供决策支持。

本机构员工信息维护

1.智能排队管理系统软件(B/S架构)

营业厅信息维护

用户管理

设备状态监控

排队系统报表:

评价状态报表

评价结果报表

网点业务量对比柱状图

网点满意度对比柱状图

财务管理系统设计方案

付万超 1产品名称 财务管理系统FM设计方案 名称英文名称缩写描述 财务管理系统Finance Management System FM财务管理系统 2.1报销流程 流程图说明权责部门相关表单文件 报销人员根据公司费用报销制度要求,整 理好需要报销的发票或单据,并进行整齐 粘贴。根据报销内容填写《费用报销 单》,外地出差的填写《计划岀差申请 表》。 报销人员 报销发票报销单据 釆购合同岀差计划书 借款单 《费用报销单》及相关单据准备完成 后,报销人员提交给直接主管审核签字, 直接主管须对以下方而进行审核:3费用 产生的原因及真实性: 4费用的合理性: 5票据及单据的规范性。 若发现不符合要求,立即退还给相关报销 人员重新整理提报。 相关部门主 管 费用报销单报销发票 报销单据釆购合同 岀差计划书借款单 部门经理审核签字后,将报销单据提交给 财务部,由财务部门会计人员进行报销费 用的确认,主要内容包括: 1)产生的费用是否符合报销标准; 2)单据或票拯是否符合财务规范要求 (齐全合法有效). 财务部 费用报销单报销发票 报销单据釆购合同 岀差计划书借款单

5.1报销申请 ■功能说明: 报销人拟制报销单,提交报销详细数据,数据录入完成后,可以直接提交审核,也可以选择保存到草稿箱,后续可以进行修改,此时审核人是不会看到此报销单据的。 如果提交审核了,且审核通过了,那么将无法再修改,此时可以选择作废单 拯(前提是报销流程尚未走完),如果尚未审核,那么可以直接修改单据。 报销时,如果有借款申请,可以选择借款记录,作为报销的冲抵。 ■属性: 单据ID,单据编号(系统自动生成一串字母编号),单据名称,报销人,报销时间,附件(包括采购合同,比价单等,参照报销流程的要求),其他报销数据. ■界面参考:

智能仓库管理系统方案.doc

RFID智能仓库管理系统方案1 基于RFID技术的智能仓库管理系统解决方案 一、系统背景 仓储管理在物流管理中占据着核心的地位。传统的仓储业是以收保管费为商业模式的,希望自己的仓库总是满满的,这种模式与物流的宗旨背道而驰。现代物流以整合流程、协调上下游为己任,静态库存越少越好,其商业模式也建立在物流总成本的考核之上。由于这两类仓储管理在商业模式上有着本质区别,但是在具体操作上如入库、出库、分拣、理货等又很难区别,所以在分析研究必须注意它们的异同之处,这些异同也会体现在信息系统的结构上。 随着制造环境的改变,产品周期越来越短,多样少量的生产方式,对库存限制的要求越来越高,因而必须建立及执行供应链管理系统,借助电脑化、信息化将供应商、制造商、客户三者紧密联合,共担库存风险。仓储管理可以简单概括为8个关键管理模式:追-收-查-储-拣-发-盘-退。 库存的最优控制部分是确定仓库的商业模式的,即要(根据上一层设计的要求)确定本仓库的管理目标和管理模式,如果是供应链上的一个执行环节,是成本中心,多以服务质量、运营成本为控制目标,追求合理库存甚至零库存。因此精确了解仓库的物品信息对系统来说至关重要,所以我们提出要解决精确的仓储管理。 仓储管理及精确定位在企业的整个管理流程中起着非常重

要的作用,如果不能保证及时准确的进货、库存控制和发货,将会给企业带来巨大损失,这不 仅表现为企业各项管理费用的增加,而且会导致客户服务质量难以得到保证,最终影响企业的市场竞争力。所以我们提出了全新基于RFID射频识别技术的仓库系统方案来解决精确仓储管理问题。 使用RFID仓储物流管理系统,对仓储各环节实施全过程控制管理,并可对货物进行货位、批次、保质期、配送等实现RFID 电子标签管理,对整个收货、发货、补货等各个环节的规范化作业,还可以根据客户的需求制作多种合理的统计报表。RFID技术引入仓储物流管理,去掉了手工书写输入的步骤,解决库房信息陈旧滞后的弊病。RFID技术与信息技术的结合帮助商业企业合理有效地利用仓库空间,以快速、准确、低成本的方式为客户提供最好的服务。 二、系统优势 1.读取方便快捷:数据的读取无需光源,甚至可以透过外包装来进行。有效识别距离更长,采用自带电池的主动标签时,有效识别距离可达到30米以上; 2.识别速度快:标签一进入磁场,阅读器就可以即时读取其中的信息,而且能够同时处理多个标签,实现批量识别; 3.穿透性和无屏碍阅读:条形码扫描机必须在近距离而且没有物体阻挡的情况下,才可以辨读条形码。RFID能够穿透纸张、木材和塑料等非金属和非透明的材质,进行穿透性通信,不需要

仓库管理系统解决方案(含报价)

仓库管理系统解决方案(含报价)1 条形码仓库管理系统解决方案 ——附加会员管理模块 版权归属 上海先达计算机限公司 客户需求及相应解决方案: 客户需求1: 公司现有货品仓库,具有较明确的库位,需在人工记录和管理的基础上采用条形码管理技术应用于商品的出入库,进而更加有效地管理所有商品。 解决方案1: 解决手段:SK 条形码仓库管理系统(标准版) 方案说明:该系统包含产品基础信息录入,产品入库、出库、移库、退库、库存商品预警、单品追溯、用户权限等设定。以上需求通过SK 条形码仓库管理系统可以妥善解决,可以轻易的追溯到:会员编号、销售日期、采购日期、入库人、出库人、出入库单号等相关信息,进而有效追溯整个产品销售体系。 客户需求2: 为及时了解客户信息,掌握客户付款情况,方便销售跟进,

更好地维护客户关系,同时促进客户二次消费,产品出货时会使用会员管理系统,设置会员等级,尽可能详细地登记客户信息,针对不同会员,销售折扣不同。 解决方案2: 解决手段:会员管理系统(定制开发) 方案说明:该会员管理系统:分为会员基本信息登记及管理,重要会员信息提醒及处理,会员等级设置,会员购买记录、积分及付款情况管理等功能。 (1)会员基本信息登记及管理:主要记录客户编号、客户名称、客户地址、联系人、联系方式、出生日期、重要信息等内容。 (2)重要会员信息提醒及处理:主要针对会员客户的生日提醒和节假日提醒,通过短信、微信或邮件给客户发送生日祝福及节日祝福。 (3)会员等级设置:设置等级评定标准,根据客户的消费情况设置不同会员等级、会员折扣。(4)会员购买记录、积分及付款情况管理:记录客户购买明细:会员编号、合同编号、购买日期、商品名称、数量、单价、总价、应付账款、已付账款、未付账款、消费积分等。 客户需求3: 二维码宣传推广及应用:分为名片二维码推广、产品二维码推广。

财务管理系统数据库设计

天津丰源汽车连锁服务有限公司成立于1988年,由最初从事汽车及汽车配件进出口贸易,发展成为现在拥有5家3000~5000 m2汽车用品直营连锁超市、一家3500 m2一类大修资质的汽车修理厂、3家三类快修店、一家二手车交易公司、一个汽车锁业公司、一个爱车俱乐部、一个汽车电子技术培训学校的大型联合企业。2001年引进国外汽车用品连锁超市的经营模式,借鉴正规美式仓储超市的经营理念及国内大型民用超市的管理经验,开办了大型汽车用品连锁超市。2001年~2004年,连续开办了5家直营连锁店。公司计划在2010年前再发展2 0~40家连锁店,除了占领天津市场外,还要进军外埠市场。 4.1.1 用户发展战略 1. 横向发展战略 利用自身的优势,涉足与汽车相关的所有领域,包括汽车销售、汽车进出口贸易、二手车销售、爱车俱乐部、汽车装饰用品加工生产及开办汽车电子学校等。 2. 纵向发展战略 ●依托领先的专业品质和16年的行业经验,构筑天津乃至华北地区汽车用品连锁超市网络。 ●沿袭欧美风尚,创造丰源车居文化,引导有车族的消费观向着更高品味发展。 ●拓展丰源汽车用品经营范围,向“高、精、尖、全”发展;不断开发汽车服务领域,以高质量的服务,力争作汽车行业的“龙头”。 3. 公司发展目标 ●5年之内再开设20~40家连锁超市,占领天津市场。 ●以天津为基地,进军外埠市场,力争10年内在华北地区赢得一定的市场占有率。 4.1.2 项目整体目标 对企业的各个层面进行全面、细致、规范的管理。为实现管理手段的科学化、现代化和规范化建立一套先进的信息管理系统。通过本系统的使用,能够达到以下目标:

●精确、实时地反映和准确处理公司各项业务活动,实现企业商品“进、销、调、耗、存、结”以及汽车维修、美容、加工的一体化管理。 ●对汽车维修、美容、加工等环节进行精细化管理。 ●对商品进行条码管理,从商品入库、出库到盘点,统一通过条码进行管理,从而杜绝人为错误的操作和由此导致的盘点数据不正确的问题。 ●有效控制商品的采购,避免商品短缺或重复进货,提高资金利用率。 ●优化商品结构,减少资金占用。 ●合理控制库存,提高库存周转率。 ●彻底解决信息孤岛问题,将各分店、各部门的信息完全共享,为公司将来的快速扩张提供强有力的支持。 ●利用视窗卡对会员进行智能化、人性化的管理,提高公司的形象。 ●及时、准确地将企业各类信息加工处理后反馈给公司的最高管理层,提供可靠、完整、科学的决策依据。 ●加强对员工管理考核的科学性,提高劳动效率,充分调动员工的积极性和创造性。 ●对于公司组织机构的调整、人员职务的变化、业务流程的重新设计及业务操作细节的调整,系统能够有足够的应变机制和可扩展性,从而快速地适应公司的编号。 财务管理作为企业管理的组成部分,与经济价值或财富的保值增值有关,是关于创造财富的决策,企业生存、发展、获利的总目标离不开财务的筹资、投资以及对资金的运用管理。另一方面,财务管理目标是制定生产目标、销售目标等一系列目标的基础和前提,这使得财务管理在企业管理中处于一个核心地位,财务管理目标将从根本上反映企业的总目标。所以确立一个合理的财务管理目标对企业的长远发展有着极为重要的意义。 4.2.1 财务管理的任务 近来,美国接二连三发生的著名企业财务作假事件,不仅沉重地打击了美国经济和投资者的信心,同时也在全球经济一体化的今天,警示着中国企业的决策

2021年智能仓库管理系统及RFID应用方案

智能仓库管理系统 欧阳光明(2021.03.07) 系统背景 仓储管理在物流管理中占据着核心的地位。传统的仓储业是以收保管费为商业模式的,希望自己的仓库总是满满的,这种模式与物流的宗旨背道而驰。现代物流以整合流程、协调上下游为己任,静态库存越少越好,其商业模式也建立在物流总成本的考核之上。由于这两类仓储管理在商业模式上有着本质区别,但是在具体操作上如入库、出库、分拣、理货等又很难区别,所以在分析研究必须注意它们的异同之处,这些异同也会体现在信息系统的结构上。 随着制造环境的改变,产品周期越来越短,多样少量的生产方式,对库存限制的要求越来越高,因而必须建立及执行供应链管理系统,借助电脑化、信息化将供应商、制造商、客户三者紧密联合,共担库存风险。仓储管理可以简单概括为8个关键管理模式:追-收-查-储-拣-发-盘-退。 *欧阳光明*创编 2021.03.07

库存的最优控制部分是确定仓库的商业模式的,即要(根据上一层设计的要求)确定本仓库的管理目标和管理模式,如果是供应链上的一个执行环节,是成本中心,多以服务质量、运营成本为控制目标,追求合理库存甚至零库存。因此精确了解仓库的物品信息对系统来说至关重要,所以我们提出要解决精确的仓储管理。 仓储管理及精确定位在企业的整个管理流程中起着非常重要的作用,如果不能保证及时准确的进货、库存控制和发货,将会给企业带来巨大损失,这不仅表现为企业各项管理费用的增加,而且会导致客户服务质量难以得到保证,最终影响企业的市场竞争力。所以我们提出了全新基于射频识别的仓库系统方案来解决精确仓储管理问题。下面我们来分析采用射频识别技术后给企业带来的经济效益。 系统优势 ?读取方便快捷:数据的读取无需光源,甚至可以透过外包装来进行。有效识别距离更长,采用自带电池的主动标签时,有效识别距离可达到30米以上; ?识别速度快:标签一进入磁场,阅读器就可以即时读取其中的信息,而且能够同时处理多个标签,实现批量识别; ?穿透性和无屏碍阅读:条形码扫描机必须在近距离而且没有物体阻挡的情况下,才可以辨读条形 *欧阳光明*创编 2021.03.07

仓库管理系统实施方案

*****工程设备项目仓库管理系统实施方案 共62 页 拟制单位:***** 拟制: 校对: 审核: 会签: 批准:

*****工程设备项目仓库管理系统实施方案 拟制单位:*****、 20**年**月**日

目录

1. 仓库管理系统概况 《*****物资仓库管理系统》(简称《仓库管理系统》)主要实现A栋的立体仓库和B栋及C栋的平面仓库的所有物质的入库、出库、盘点等日常业务的信息化管理,为领导的决策提供全面、准确、及时的物料库存数据,从而更好的为突发灾害事件服务,并结合先进的自动化设备及智能控制技术,以到达管理的信息化、自动化和智能化。 2. 编制依据 GB/T 15129-94 《信息处理系统、开放系统互联服务约定》 GB 8566-88 《计算机软件开发规范》 GB 8567-88 《计算机软件产品开发编制指南》 GB/T12505-90 《计算机软件配置管理计划规范》 GB/T14085-93 《信息处理系统计算机系统配置图符号及约定》 GB50168-92 《电气装置安装工程电缆线路施工及验收规范》 EIA/TIAT SB67 《无屏蔽双绞线系统现场测试传输性能规范》 GB50174-2008 《电子计算机机房设计规范》 GB/T 2887-2000 《电子计算机场地通用规范》 3. 项目实施组织方案 3.1.项目实施组织架构 *****和*****/*****联合体签订了“*****工程设备”项目合同,*****为项目牵头人,*****为成员单位,配合牵头人顺利完成本项目实施。 a)项目领导小组 组长:——*****总经理 副组长:——*****总经理助理 成员:—*****总经理助理 ——*****总经理助理 项目经理 ——***** 项目经理- ——***** 项目副经理(仓储) ——***** 项目副经理(弱电)

财务管理系统设计方案

1.1财务管理系统解决方案 通过对新医院财务会计制度的全面分析,结合医院的业务实际,医院的会计核算工作主要包含内容如下: 医院的会计核算工作主要从资产、负债、净资产、收入、费用几个要素展开,全面记录医院的资金流动变化过程,披露医院的整体财务状况,为医院算一笔大账。财务管理系统核心是提高核算的效率和准确度,并尽可能多地将业务环节纳入管理,使得财务核算的工作变得可以追踪,真正为管理服务。 1.1.1业务规划建议 伴随着新医院财务会计制度的执行落实,财务管理系统的建设必须密切贴合新制度的要求及其医院的实际工作需要,按照以下目标规划突出重点进行建设: 1、根据新财务会计制度要求,建立满足医院核算需要的财务核算体系 和报表体系; 2、实现对现金银行等重点流动资产的日记账管理,并能够自动与银行

账对账; 3、根据现金流入流出,实现现金流量项目自动分配,并出具现金流量表; 4、实现医院债权债务的科学管理,管理每一笔应付款、应收款,按规定计提坏账准备; 5、实现科教、财政、其他项目的收入、支出、结余管理,保证项目资金专款专用,监控项目执行情况; 6、实现按照多资金来源登记各个固定资产的原值并计提折旧等,满足财务对资产多资金来源区别管理的需要; 7、实现财政基本补助支出备查簿自动按功能分类和经济分类登记,节省财务人员工作量,保证核算准确性; 8、实现与预算管理、成本管理、物资资产管理等系统紧密集成,数据共享; 9、通过收支自动结转,结余自动分配等,实现复杂并且规范业务的自动化处理,提高财务核算效率。 1.1.2业务流程设计

根据管理需要,提供一个集成的、一体化的财务管理系统,紧密贴合新制度设计。整个财务管理的核心是账务处理和报表输出。围绕着账务处理,提供新制度特色的备查薄管理、固定(无形)资产管理、项目管理、现金流量、收支结转、结余分配等全面功能。实现财政基本补助支出备查,多种资金来源的资产管理,实现财政、科教等项目的资金使用全过程管理,完成现金流量表的快速编制,实现收支结余和结余分配的准确快速处理。在账务处理之后自动接受预算的事中控制,核算完成之后,各种财务报表、分析报表自动产生。 财务管理系统的设计核心理念是“财务业务一体化”,往来、收付款、出纳、现金银行、工资、固定资产、物资的采购和领用、固定资产的采购与计提折旧、低值易耗品的领用和费用计提、无形资产的增加与摊销等与财务相关的业务相对独立,每一个模块管理一项特殊的业务,业务发生的过程与财务凭证相关的自动生成财务凭证,来自于凭证的信息也可以同步传递到业务管理模块,这就形成了一个更广意义的财务管理范畴。

智能仓库管理系统及RFID应用方案

智能仓库管理系统及 R F I D应用方案 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】

智能仓库管理系统 系统背景 仓储管理在物流管理中占据着核心的地位。传统的仓储业是以收保管费为商业模式的,希望自己的仓库总是满满的,这种模式与物流的宗旨背道而驰。现代物流以整合流程、协调上下游为己任,静态库存越少越好,其商业模式也建立在物流总成本的考核之上。由于这两类仓储管理在商业模式上有着本质区别,但是在具体操作上如入库、出库、分拣、理货等又很难区别,所以在分析研究必须注意它们的异同之处,这些异同也会体现在信息系统的结构上。 随着制造环境的改变,产品周期越来越短,多样少量的生产方式,对库存限制的要求越来越高,因而必须建立及执行供应链管理系统,借助电脑化、信息化将供应商、制造商、客户三者紧密联合,共担库存风险。仓储管理可以简单概括为8个关键管理模式:追-收-查-储-拣-发-盘-退。 库存的最优控制部分是确定仓库的商业模式的,即要(根据上一层设计的要求)确定本仓库的管理目标和管理模式,如果是供应链上的一个执行环节,是成本中心,多以服务质量、运营成本为控制目标,追求合理库存甚至零库存。因此精确了解仓库的物品信息对系统来说至关重要,所以我们提出要解决精确的仓储管理。 仓储管理及精确定位在企业的整个管理流程中起着非常重要的作用,如果不能保证及时准确的进货、库存控制和发货,将会给企业带来巨大损失,这不仅表现为企业各项管理费用的增加,而且会导致客户服务质量难以得到保证,最终影响企业的市场竞争力。所以我们提出了全新基于射频识别的仓库系统方案来解决精确仓储管理问题。下面我们来分析采用射频识别技术后给企业带来的经济效益。 系统优势 读取方便快捷:数据的读取无需光源,甚至可以透过外包装来进行。有效识别距离更长,采用自带电池的主动标签时,有效识别距离可达到30米以上; 识别速度快:标签一进入磁场,阅读器就可以即时读取其中的信息,而且能够同时处理多个标签,实现批量识别; 穿透性和无屏碍阅读:条形码扫描机必须在近距离而且没有物体阻挡的情况下,才可以辨读条形码。RFID能够穿透纸张、木材和塑料等非金属和非透明的材质,进行穿透性通信,不需要光源,读取距离更远。但不透过金属等导电物体进行识别。 数据容量大:维条形码的容量是50Bytes,二维条形码最大容量可储存2到3000字符,RFID最大的容量则有数MegaBytes。随着记忆载体的发展,数据容量也有不断扩大的趋势。未来物品所需携带的资料量会越来越大,对标签所能扩充容量的需求也相应增加。

基于RFID技术的智能仓库管理系统方案.doc

基于RFID技术的智能仓库管理系统方案1 创羿科技智能仓库管理系统 系统背景 仓储管理在物流管理中占据着核心的地位。传统的仓储业是以收保管费为商业模式的,希望自己的仓库总是满满的,这种模式与物流的宗旨背道而驰。现代物流以整合流程、协调上下游为己任,静态库存越少越好,其商业模式也建立在物流总成本的考核之上。由于这两类仓储管理在商业模式上有着本质区别,但是在具体操作上如入库、出库、分拣、理货等又很难区别,所以在分析研究必须注意它们的异同之处,这些异同也会体现在信息系统的结构上。 随着制造环境的改变,产品周期越来越短,多样少量的生产方式,对库存限制的要求越来越高,因而必须建立及执行供应链管理系统,借助电脑化、信息化将供应商、制造商、客户三者紧密联合,共担库存风险。仓储管理可以简单概括为8个关键管理模式:追-收-查-储-拣-发-盘-退。 库存的最优控制部分是确定仓库的商业模式的,即要(根据上一层设计的要求)确定本仓库的管理目标和管理模式,如果是供应链上的一个执行环节,是成本中心,多以服务质量、运营成本为控制目标,追求合 学习资料整理分享 理库存甚至零库存。因此精确了解仓库的物品信息对系统来说至关重要,所以我们提出要解决精确的仓储管理。 仓储管理及精确定位在企业的整个管理流程中起着非常重要的作用,如果不能保证及时准确的进货、库存控制和发货,将会给企业带来巨大损失,这不

仅表现为企业各项管理费用的增加,而且会导致客户服务质量难以得到保证,最终影响企业的市场竞争力。所以我们提出了全新基于射频识别的仓库系统方案来解决精确仓储管理问题。下面我们来分析采用射频识别技术后给企业带来的经济效益。 系统优势 ?读取方便快捷:数据的读取无需光源,甚至可以透过外包装来进行。有效识别距离更长,采用自带电池的主动标签时,有效识别距离可达到30米以上; ?识别速度快:标签一进入磁场,阅读器就可以即时读取其中的信息,而且能够同时处理多个标签,实现批量识别; ?穿透性和无屏碍阅读:条形码扫描机必须在近距离而且没有物体阻挡的情况下,才可以辨读条形码。 RFID能够穿透纸张、木材和塑料等非金属和非透明的材质,进行穿透性通信,不需要光源,读取距离学习资料整理分享 更远。但不透过金属等导电物体进行识别。 ?数据容量大:维条形码的容量是50Bytes,二维条形码最大容量可储存2到3000字符,RFID最大的容量则有数MegaBytes。随着记忆载体的发展,数据容量也有不断扩大的趋势。未来物品所需携带的资料量会越来越大,对标签所能扩充容量的需求也相应增加。 ?使用寿命长,应用范围广:其无线电通信方式,使其可以应用于粉尘、油污等高污染环境和放射性环境,而且其封闭式包装使得其寿命大大超过印刷的条形码;传统条形码的载体是纸张,因此容易受到污染,但RFID对水、油

物流仓储管理系统建设方案设计

仓储物流管理系统建设方案

1需求分析 现代企业不断发展的今天,面对日益激烈的经济全球化竞争格局,各行业都应该全力以赴聚焦于自身的核心竞争力。第三方物流(Third-Party Logistics,简称“3PL”)已经逐步克服了早期口惠而实不至的毛病,通过提供更加专业化的服务从而为外包方带来显著的价值。尽管如此,外包方通常关注的是更广泛的供应链或物流功能外包,比如仓储、订单处理、国际贸易协助、资金处理等。在外包过程中,第三方物流公司通常并不被认作是拥有信息技术专长的企业。那么使用第三方物流仓储的公司中有超过 80%的外包方认为:第三方物流仓储公司应该拥有合适的软件和信息技术能力,少于 40%的外包方对第三方物流公司能力表示满意,极少的外包方依赖于第三方物流仓储公司的技术。外包方的期望值和第三方物流公司所能提供的 IT 能力之间存在着巨大的鸿沟。第三方物流公司必须在全球标准化和必要的地区差别化之间建立一种平衡,使客户即能感受到物流的全球可见性,同时又拥有如他们所愿的地区特色。 物流企业是否具有现代物流理念和核心竞争优势就显得格外重要。只有理念创新,才能步步领先。倡导应用现代物流理念,将先进的信息网络技术和现代物流技术有机结合,建立现代物流综合服务的供应链。随着我国经济的蓬勃发展,物流产业红红火火。尤其是IT 技术的突飞猛进更是让物流业的发展如虎添翼,它帮助企业节约了物流成本,提高了物流效率。 激烈的市场竞争中,降低成本对每一家企业来说都极为重要,在企业的成本结构中,库存是一个极为重要的组成部分。随着市场的扩大,日益增大的库存如果管理不当,不仅会造成企业成本的增加,就像“无底黑洞”吞没企业的资金,更隐藏着诸多问题,是企业发展

仓库管理系统解决方案(含报价)

条形码仓库管理系统解决方案 ——附加会员管理模块 版权归属 上海先达计算机限公司

客户需求及相应解决方案: 客户需求1: 公司现有货品仓库,具有较明确的库位,需在人工记录和管理的基础上采用条形码管理技术应用于商品的出入库,进而更加有效地管理所有商品。 解决方案1: 解决手段:SK条形码仓库管理系统(标准版) 方案说明:该系统包含产品基础信息录入,产品入库、出库、移库、退库、库存商品预警、单品追溯、用户权限等设定。以上需求通过SK条形码仓库管理系统可以妥善解决,可以轻易的追溯到:会员编号、销售日期、采购日期、入库人、出库人、出入库单号等相关信息,进而有效追溯整个产品销售体系。 客户需求2: 为及时了解客户信息,掌握客户付款情况,方便销售跟进,更好地维护客户关系,同时促进客户二次消费,产品出货时会使用会员管理系统,设置会员等级,尽可能详细地登记客户信息,针对不同会员,销售折扣不同。 解决方案2: 解决手段:会员管理系统(定制开发) 方案说明:该会员管理系统:分为会员基本信息登记及管理,重要会员信息提醒及处理,会员等级设置,会员购买记录、积分及付款情况管理等功能。 (1)会员基本信息登记及管理:主要记录客户编号、客户名称、客户地址、联系人、联系方式、出生日期、重要信息等内容。 (2)重要会员信息提醒及处理:主要针对会员客户的生日提醒和节假日提醒,通过短信、微信或邮件给客户发送生日祝福及节日祝福。 (3)会员等级设置:设置等级评定标准,根据客户的消费情况设置不同会员等级、会员折扣。(4)会员购买记录、积分及付款情况管理:记录客户购买明细:会员编号、合同编号、购买日期、商品名称、数量、单价、总价、应付账款、已付账款、未付账款、消费积分等。

仓库管理系统解决方案

仓库管理系统解决 方案 1

文档仅供参考 仓库管理系统 方案建议书 深圳市翌日科技有限公司 2

目录 1. 系统简介 (3) 1.1. 系统概述 (3) 1.2. 系统基本功能 (3) 1.3. 系统特点 (4) 2. 系统设计方案 (5) 2.1. 设计原理 (5) 2.2. 设备布置规则 (6) 2.3. 设计原则 (6) 2.4. 设备布置图 (7) 3. 系统技术规格 (7) 4. 系统组成 (9) 4.1. 系统示意图 (9) 4.2. 主要设备........................................................... 错误!未定义书签。 4.3. 系统软件 (15) 5. 工程施工安排 (23) 5.1. 施工流程 (23) 5.2. 初步工程进度安装表 (24) 6. 培训及售后服务 (25) 6.1. 培训内容 (25) 6.2. 售后服务承诺 (27) 6.3. 售后服务形式 (28)

6.4. 软件升级 (28) 7. 公司简介 (29) 7.1. 公司简介 (29) 7.2. 质量保证 (30) 7.3. 公司资质 (32) 7.4. 案例 (34) 7.5. 公司业绩 (34) 4

1.系统简介 1.1. 系统概述 本系统是翌日针对仓库的综合管理采用无线射频技术设计开发的。用于管理物品从入库到出库的整个过程,主要包括物品入库、物品查询定位、物品维护记录、物品盘点、物品出库等功能。同时系统提供区域管理、物品类型管理、客户管理、基站布置、货架布置、设备低电管理、设备故障管理等功能,从而使系统能够达到仓库自动化、智能化的管理目的。系统中读卡基站接收来自定位卡的无线射频信号,并以无线方式传送到下一个读卡基站或传输接口,传输接口对信息处理后上传到监控主机,结合地图监控实现查询、定位等功能。 1.2. 系统基本功能 1.2.1.入库管理 为物品绑定一个定位卡,入库时可输入物品编号、定位卡号、物品类型及物品描述等相关信息,信息经基站上报给主机后显示在物品管理的物品信息栏中。 1.2.2.物品查询 提供多种查询方式,可按所属区域、货架编号、物品类型、物 5

财务管理系统解决方案.doc

财务管理系统解决方案 ( !

目录 ¥ 1. 概述 (2) 引言 (2) 建设目标 (2) 2. 设计原则 (2) 运行平台和数据库平台可选择 (2) 健壮性 (2) 易用性 (3) 扩展性 (3) ; 系统化的业务流 (3) 3. 技术路线 (4) JAVA技术 (4) 关系数据库技术 (4) 系统化的业务流 (4) 4. 系统特点和创新点分析 (5) 特点概述 (5) 创新点分析 (5) ~ 5. 模块功能介绍 (6) 基本信息维护 (6) 收入支出管理 (6) 汇总管理、报表管理 (7) 报表自动生成 (9) 报表存档管理 (9) 数据呈现与保存 (9) 系统选项的设定 (11) ! 6. 运行环境要求 (12)

1.概述 1.1引言 在如今这个经济迅速发展的时代经济管理问题成为生活工作中一项繁杂的 难题。随着计算机的普及,计算机可以代替人类做的工作也越来越多。因此,利用计算机代替人类来管理经济也成为如今计算机的一大用途(即计算机财务管理),这为企业的财务管理带来意想不到的效益。这主要体现在以下几个方面:1.极大的减少了财务部员工的工作难度。 2.提高了员工的工作效率。 @ 随着商店商品的大量增加其管理难度越来越大,在计算机技术飞速发展的今天,将计算机这一信息处理利器应用于商店的日常管理已是势所必然。于是,商店进销存管理系统便应运而生。这为商店管理带来前所未有的改变,同时为企业带来意想不到的经济效益和社会效益。这主要体现在以下几个方面: 1 极大的提高了商店工作人员的工作效率,避免了以往入、出、存流程繁 琐杂乱,周期长的弊端。 2 商店管理实现了操作自动化和信息电子化,全面提高了超市的管理水 平。 3 基于超市管理的全面自动化可以大大减少入库管理,出库管理及库存管 理中的漏洞,可以节约大量管理开支增加企业的收入。 1.2建设目标 主要功能针对企业的财务管理的设计,实现账务、税务及相关企业经营行为,管理资金流向。 2.、 3.设计原则 它必须做到具有高处理效率、高可靠性、配置灵活、界面统一、易于操作。

智能仓库管理方案

RFID智能仓库管理 应用方案 2017年2月

目录 1 项目背景 (1) 2 方案简介 (2) 2.1 应用框架流程图 (2) 2.2 软件系统简介 (3) 2.3 硬件简介 (4) 2.4 工作流程简介 (6) 3 系统优势 (7) 4 系统实施步骤 (10)

1 项目背景 当前物流环节存在的费用高、效率低的实际情况,依时利通过调研拜访第三方物流仓库经营企业、工厂自用仓库企业等仓库一线用户,发现传统仓库管理存在如下问题: 入库通知:货物都要入库了,入库单还没有送下来,不能立即投入工作。 入库完成:送货车辆都走了好久了,一查,货物还是未入库状态。 入库:货物已经搬入仓库摆放整齐了,入库完成了吗?没有,还要记录货物存放信息,但面对一批货物要放入几十上百个货架库位,普通的仓库管理系 统难以快速维护。 单据:五花八门的送货单、出库单、载货清单,没有一个标准,换个新人,先培训1个月再说。 业务:业务兴隆是好事情,可管理跟不上,只能看着客户流失。 理货:发现货物放置不合适,想调整下位置,担心造成货物存放位置不正确。 理货:一个理货员,每天理货的库位位置很多,能记清楚每个位置的货物存放么? 理货:仓库面积大,库位数量多,理货怎么安排?加人也不能有效的解决问题。 盘点:一盘就是几天,效率真低,效率低还算了,老出错,咋整? 面对当前物流企业市场激烈的行业竞争和社会对物流费用、物流效率提升的迫切要求,依时利RFID智能仓库系统从一开始就着手于解决物流关键环节:仓库内部的物流效率与管理效率提升,通过摆放仓库企业一线用户,调查其业务状况,管理状况,软件系统状况,我们分析出仓库管理存在以上问题的关键: 1、仓储管理数据提交不实时,导致数据与实物不符合。 2、仓库管理不够科学,没有形成标准化。 3、仓库现有机械设备没有处理自动处理业务的设备基础. 为解决这两个核心问题,依时利通过与仓库企业合作,历时2年,开发出了一套可以解决实际仓库管理难题、明显提升管理效率的软硬件集成系统。

RFID智能仓库管理系统方案

创羿科技智能仓库管理系统 系统背景 仓储管理在物流管理中占据着核心的地位。传统的仓储业是以收保管费为商业模式的,希望自己的仓库总是满满的,这种模式与物流的宗旨背道而驰。现代物流以整合流程、协调上下游为己任,静态库存越少越好,其商业模式也建立在物流总成本的考核之上。由于这两类仓储管理在商业模式上有着本质区别,但是在具体操作上如入库、出库、分拣、理货等又很难区别,所以在分析研究必须注意它们的异同之处,这些异同也会体现在信息系统的结构上。 随着制造环境的改变,产品周期越来越短,多样少量的生产方式,对库存限制的要求越来越高,因而必须建立及执行供应链管理系统,借助电脑化、信息化将供应商、制造商、客户三者紧密联合,共担库存风险。仓储管理可以简单概括为8个关键管理模式:追-收-查-储-拣-发-盘-退。 库存的最优控制部分是确定仓库的商业模式的,即要(根据上一层设计的要求)确定本仓库的管理目标和管理模式,如果是供应链上的一个执行环节,是成本中心,多以服务质量、运营成本为控制目标,追求合理库存甚至零库存。因此精确了解仓库的物品信息对系统来说至关重要,所以我们提出要解决精确的仓储管理。 仓储管理及精确定位在企业的整个管理流程中起着非常重要的作用,如果不能保证及时准确的进货、库存控制和发货,将会给企业带来巨大损失,这不仅表现为企业各项管理费用的增加,而且会导致客户服务质量难以得到保证,最终影响企业的市场竞争力。所以我们提出了全新基于射频识别的仓库系统方案来解决精确仓储管理问题。下面我们来分析采用射频识别技术后给企业带来的经济效益。 系统优势 ?读取方便快捷:数据的读取无需光源,甚至可以透过外包装来进行。有效识别距离更长,采用自带电池的主动标签时,有效识别距离可达到30米以上; ?识别速度快:标签一进入磁场,阅读器就可以即时读取其中的信息,而且能够同时处理多个标签,实现批量识别; ?穿透性和无屏碍阅读:条形码扫描机必须在近距离而且没有物体阻挡的情况下,才可以辨读条形码。RFID能够穿透纸张、木材和塑料等

RFID智能仓库管理系统

RFID智能仓库管理系统 一、目标 1. 规范化仓库管理、规范化基础数据、规范化仓库操作; 2. 强化物流与信息流的同步及精细化,提高物流信息的及时性、可视性; 具体仓库而言,目标为: 1. 在本解决方案中,速度、效率、正确率、信息的整合是重点追求的目标。主要在于提高仓库管理正确性、管理精度及操作的方便性,减少数据误差及延迟; 2. 在RFID系统中应用货物包装、货位二种电子标签来辅助进行仓库管理,提高效率; 3. 按照包装单位管理,即存储的包装单位(板、件、箱)拥有唯一标示,为库存精细管理提供支持,库存实时可见,可追溯;(包装单位依照需要管理的包装粒度大小) 4. 记录货物接收、包装、入库上架、拣货、发货捆包的进出数量、位置等信息;通过仓位标签关联记录货物变动信息(种类、数量等),以跟踪仓库货物,提高入、出、存、移的正确率,减少在日常工作中对人的依赖性,降低人为失误; 5. 货物进出与货位标签对应,准确记录每种规格产品对应相应货位的库存,减少入库、拣货失误,提高货架利用率;能灵活利用货位; 6. 在库存盘点中,脱离单据提高盘点效率,不仅盘点库存数量而且盘点位置并保证货物与位置(仓位)对应得正确率,并能在平时随时进行区域盘点,在日常仓库工作中保证库存的正确,尤其可在入出正常的时候进行盘点工作; 7. 有效区分实物库存及列帐库存,有效管理票、物时间差,方便仓库与财务对帐。 二、业务需求 (一)实施范围 以中石油仓库作为实施对象,库存管理系统应用RFID作为信息载体,Rfid 仓储管理系统与后台的物流系统之间实现数据交互。 u 解决方案示意图

(二)流程 1. 入库流程 1) 到货后入库前: 货物到库后,操作人员在管理终端根据送货单据号查询到货物的相关信息(如品名、数量、供应商代码等),然后扫描到库货物上的编码,同时检验货物包装有无破损,系统随后检查送货单据的项目是否与实际到货相符。如果有不符合送货单据上的数据,系统将直接告警,仓库操作人员将拒绝收货;如果与入库单据相符,系统即给出相应的信息。同时需要将验收后的相关信息由RFID读写设备自动识别传送给WCS系统,并在SCM管理系统中完成入库确认,同时打印入库单据。 2) 货物入库后: 入库的货物堆放由工作人员根据仓库库位放置情况来放置,堆放类型可以按点堆放、按批次堆放、分类堆放、按不同的厂商堆放、配套堆放等等。 操作人员持终端,通过扫描货物标签、扫描仓位标签,记录位置(与货物信息关联),确认入库后将需要的库存信息同步到WCS以及SCM管理系统中。 2. 出货流程 1) 货物出库前:

(仓储系统管理)仓库管理系统实施方案

(仓储系统管理)仓库管理系统实施方案

*****工程设备项目 仓库管理系统实施方案 共62页 拟制单位:***** 拟制: 校对: 审核: 会签: 批准: *****工程设备项目 仓库管理系统实施方案拟制单位:*****、 20**年**月**日

目录 1.仓库管理系统概况5 2.编制依据5 3.项目实施组织方案5 3.1.项目实施组织架构5 3.2.项目现场人员联系方式6 3.3.劳动力安排及机具配置计划7 3.3.1.劳动力安排保证措施7 3.3.2.机具配置方案7 3.4.安全及用电控制措施8 3.4.1.安全管理措施8 3.4.2.安全生产技术措施9 3.4.3.安全文明施工措施9 3.4.4.用电安全控制措施9 3.5.与土建总包单位的配合措施10 3.6.成品与半成品保护措施10 3.6.1.原材料及设备的保护措施11 3.6.2.材料的搬运措施11 3.6.3.本单位成品与半成品的保护11 3.6. 4.对其它单位的成品与半成品的保护措施11 3.7.设备到场开箱验货程序12 3.7.1.验收流程12 3.7.2.参加单位及人员12 3.8.施工质量及保证措施13 4.仓库管理系统解决方案14 4.1.需求分析14 4.1.1.业务流程需求14 4.1.1.1.入库流程14 4.1.1.2.出库流程14 4.1.1.3.盘点流程14 4.1.1.4.物资调拨流程14 4.1.2.功能需求15 4.1.2.1.基础管理15 4.1.2.2.入库管理15 4.1.2.3.出库管理15 4.1.2.4.盘点管理15 4.1.2. 5.质量管理15 4.1.2.6.空托盘/料箱管理15 4.1.2.7.设备辅助管理16 4.1.2.8.统计查询报表16 4.1.2.9.权限管理16 4.1.2.10.系统维护16

惠当家财务管理系统解决方案.doc

惠当家财务管理系统解决方案1目录 目录(1) 江西惠当家信息技术有限公司简介(2) 前言(8) 一、系统概述(8) 1.1 系统特点(9) 1.2 系统结构图(10) 二、系统功能(10) 2.1 会计科目(10) 2.2 单据核销(11) 2.3 凭证管理(12) 2.4 总账管理(12) 2.4.1 应付管理(13) 2.4.2 应收管理(15) 2.5 系统报表(17) 2.5.1 应收付报表(17)

2.5.2 利润报表(17) 2.5.3 现金流量表(17) 2.5.4 资产负责表(18) 2.5.5 损益表(18) 2.6 会计账套(19) 三、惠当家信息技术有限公司主营产品介绍(21) 江西惠当家信息技术有限公司简介 江西惠当家信息技术有限公司于2011年注册并成立,注册资金为500万元,本公司座落于南昌大学国家大学软件园。 惠当家信息技术有限公司是在高新技术应用领域中专业从事中小型企业管理系统的高新技术企业。本公司凭借多年在管理系统自主研发的经验,以及对互联网的深入了解,使本公司深入到互联网赢利模式的核心,开发出一套当今最具潜力的软件——惠当家软件,本软件涵盖了人力、物资、财务、信息、零售等功能的核心技术。同时,惠当家软件与时俱进,成功的运用了当代最先进的SAAS 平台,以及云计算,成为当今国内互联网上一颗冉冉升起的新星,迸发出无穷的活力。 惠当家倡导“以诚待人”的企业精神,具有良好的内部机制,以及一支年轻、有学识、具有实干精神的研发团队。 客户至上团队合作尊重个人鼓励创新 我们努力我们追赶我们超越我们领先惠当家商标证书

财务管理专利证书质量认证

仓库管理系统的规划与设计

仓库管理系统的规划与设计 -------------------------------------------------------------------------------- +摘要 随着现代工业的发展,计算机信息管理系统越来越受到企业重视。本文主要介绍分析了库存管理系统的一些基本功能和组成情况,包括系统的需求分析、系统结构,功能模块划分以及数据库模式分析等,重点对应用程序的实际开发实现作了介绍。达到了数据的一致性和安全性,且应用程序功能完备,符合了库存管理系统作为典型的信息管理系统(MIS)的要求。同时简单介绍了Visual Basic编程环境和Access数据库管理系统的功能特点,库存管理系统是企业物流管理中不可或缺的一部分。 关键词:库存管理,数据库,信息管理,Visual Basic 一、绪论 库存管理系统是一个企事业单位不可缺少的一部分,它的内容对于企业的决策者和管理者来说都是至关重要的,因此,库存管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段,但一直以来人们使用传统的人工方式管理库存,这种管理方式存在着许多缺点,诸如效率低,保密性差等,而且时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。 随着科学技术的不断提高,计算机科学不断发展,其强大的功能已经被人们深刻认识,它已经进入了人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。 作为计算机应用的一部分,使用计算机对产品库存信息进行管理,具有着人工管理无法比拟的优点,它检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等,可减少更多的人力物力,这些都能够极大地提高货品库存的管理效率,也是企业库存管理科学化、正规化,与世界接轨的重要条件。因此,开发一个库存管理系统是很有必要的,具有其特有的技术意义和管理意义。 1.1 信息管理系统的概述 信息管理系统(简称MIS)是在管理科学、系统科学、计算机科学等的基础上发展起来的综合性边缘科学。在21世纪信息高速发展的时代中,信息管理系统具有很重要的作用,它的预测和辅助决策的功能,即利用现代管理的决策和支持。 信息管理系统是一个由人、机(计算机)组成的能进行管理信息的收集、传递、存储、

海外仓储管理系统解决方案

1.系统简介 海外仓储管理系统 海外仓系统OSWMS 面向拥有海外仓的电商卖家或者物流服务商,提供电子商务平台信息化和电商物流信息化整合服务。通过整合国内外电商平台将电商在各种直营、分销渠道的订单、客户、库存等信息进行集成同步和统一管理,实现国内电商与跨境电商业务的高效协同运营,让您在国内就能管理海外仓库,实时掌控货物库存,减少物流成本,快速响应订单,提高竞争力。 2.核心优势 你的企业是否遇到过以下问题? 1.找寻仓库中货物时,费时费力,常常找不到。 2.不清楚仓库中具有多少库存,不清楚具体存放位置。 3.每次盘点货物,耗时大。 4.入库,出库耗费时间较长,影响效率。 5.客户管理跟不上。 6.国内与国外信息难以共享、沟通困难,数据没有得到统一的管理。 7.国内无法时时了解到国外仓储的库存情况。 8.国内与国外之间在物流配送上失调等。 以上问题,会严重影响企业产品物流运送效率,造成管理混乱,增加企业的管理成本。 从客户体验感出发,简洁实用的功能和流程 我们设计出富有创意、值得信赖以及具有灵活度的商业流程,以满足海外仓市场的多面要求;

我们独特的解决方案有助于为您的系统吸引顾客,并通过得到认可的客户体验感为您与顾客建立长期的合作关系。 在行业竞争激烈拥有一个优秀的信息化系统,是您的优势所在,扩大市场的利剑! 成本节约 资深星级工程师从搭建到维护,一条龙服务,替您省下大量人力物力财力。 云仓储云服务 B/S结构,随时随地访问无人员数量限制 .net平台开发安全保障,拓展方便,有效承载高并发量 人性化设计 企业级官网,人性化界面,旗舰展示。 提升企业品牌,强化企业形象。 优选业务流程设计 整合行业优秀企业业务流程。多仓储多供应商模式,按自定义的拣货路径进行有效地拣货,自动增减库存,达到库存数据的高准确性。 主流电商平台无缝对接 电商平台实现无缝对接,实现订单数据自动传输,系统自动抓取订单信息。 运费预算、包裹跟踪 客户在线预算渠道报价、方便比多、便于选择。系统连接四大国际快递系统,自动轨迹跟踪。 管理高效 全面解决企业的核心运营问题,囊括订单处理、多仓储管理、头程管理、海外仓储管理、海外物流操作管理、财务管理、统计报表等,高效作业、轻松管理、释放资源。 API功能 打通ebay、速卖通、亚马逊多平台订单同步,跨平台物流统一管理,API数据接口自由互联用户系统。 3.服务保障 24小时全天候的服务 7*24小时全程基础运维外包服务, 99.5%以上可用率,提升企业全天候运作、促进业务增值能力 应急求援,进一步保障安全 为企业用户提供快速、专业、高效的灾难恢复帮助,通过远程、现场等方式提供应急响应 一对一客服支持 指导系统功能使用,问题解决 系统升级更新 系统会根据市场应用要求改进更新,新增功能等,同时为有个性需要的用户定制功能,满足用户各种要求。 4.系统功能

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