人力资源管理调查问卷
以下问题请在您选择的选项序号后的括号中画勾。如无特别说明，请只选一个答案。
一、战略问题
1-2您认为公司的问题来自哪些方面（请按重要性排列，若认为还有其他没有列出的问题，请列在线上）？
a. （）管理随意性大，没有规范的管理制度
b. （）市场开发不力，销路不畅
c. （）公司激励机制不合理
d. （）公司绩效考核体系不健全
e. （）公司人员流动率太高
f. 其他
二、组织问题
2-2你是否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力？（部门经理
2-3在你相关的工作中，是否充分行使建议权？
2-5公司职能部门（如综合办公室、人力资源部、财务部等）是否能很好地服务于您所在的
请指出哪些部门经常配合不好：
a. （）直接与其他部门具体负责的人员协调
b. （）直接与其他部门的领导协调
c. （）向自己的上级反映
d. （）其他
2-15您的直接上级一般通过何种方式检查您的工作：（限选一项）
a. （）定期的书面汇报
b. （）非定期的书面汇报
c. （）定期的口头汇报
d. （）非定期/随意的口头汇报
e. （）其他
三、企业文化问题
3-4您希望所在的企业有什么样的价值取向（请将所列选项全部浏览一遍后，选出您认为最
A．年富力强
3-7下列哪种情形在公司比较的常见（可以多选）
a. （）时间观念差
b. （）没有人愿意拍板决策
c. （）职能科室服务意识不强
d. （）注重绝对公平、不注重效率
e. （）领导经常交办一些事情但却不问结果
f. （）上下级之间层级感不明显
g. （）上级的上级经常直接干预自己的工作
h. （）经常不知道应该向谁汇报工作
3-8你认为公司在作出一项决策时，如员工利益、股东利益、客户利益发生矛盾时，应首先考虑：（限选一个）
a. （）现有员工利益，因为员工是企业的主人
b. （）股东利益，因为股东是公司的所有者，没有股东就没有投资，公司也就不会存在。
c. （）客户利益，因为客户是上帝，没有客户就没有收入来源
3-9下列问题是对公司的一些看法，在您认为与情况相符合的判断前打勾
a. （）公司的研发水平在下降
b. （）只有从事管理工作，在公司才能有发展前途
c. （）管理人员承担了责任，但并没有相应的权力
d. （）在公司里晋升的唯一渠道就是被为提拔干部
e. （）协调事务的最有效的方法是直接找上层领导
f. （）哪个学校毕业对能否得到重视有比较大的关系
g. （）学历高的人，不论能力如何，总是能得到更多的重视
h. （）“入门看学历，发展看业绩“是句空话
3-10您对公司的信任
a. （）逐步下降
b. （）逐步增强
c. （）没有什么变化
3-11您认为现任总经理等高层的劣势是
a. （）决策优柔寡断
b. （）缺乏经营能力/经验
c. （）不能独立决策
d. （）没有个人魅力
e. （）其他
四、人力资源管理问题
4-1您参加过哪些方面的培训
a. （）新员工培训（公司历史/规章制度等）
b. （）外派学习
c. （）技术知识培训
d. （）管理技能培训
e. （）销售技能培训
f. （）具体工作中所需特殊技能培训
g. （）其他
4-2您参加培训的频率
a. （）一年一次
b. （）一年两次
c. （）一年多次
4-3您迫切需要哪些方面的培训？
a. （）新员工培训（公司历史/规章制度等）
b. （）技术知识培训
c. （）管理技能培训
d. （）销售技能培训
e. （）具体工作中所需特殊技能培训
f. （）其他
4-4您认为在公司衡量个人成功的主要标志是：（单选）
a. （）职务高低
b. （）财富多少
c. （）技术水平高低
d. （）工作得到领导的认同
e. （）其他
4-14如果您对公司的工作存在疑问，您将
a. （）找机会与直接上级交流
b. （）与最亲密的同事私下交流
c. （）找比较熟悉的公司高层领导交流
d. （）说了也没用，发些牢骚算了
e. （）其他
4-15如果某天在商场购物时，远远看见您的领导（公司高层），您会：
a. （）主动过去打招呼
b. （）等他走近时再打招呼
c. （）等待他主动向您打招呼
d. （）尽量回避
4-16您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性？（限选三个）
a. 收入提高（）
b. 福利改善（）
c. 职位晋升（）
d. 挑战性的工作( )
e. 培训机会（）
f. 领导认可（）
g. 其他（请写出）
4-17假设现在让您重新选择工作，您认为下面哪五个因素比较重要？（只选五个按重要程度由强到弱在括号内填写1，2，3，4，5）
a. （）领导个人魅力
b. （）工作挑战性
c. （）职业稳定性
d. （）公司名气
e. （）民主气氛
f. （）充分发挥自己才能
g. （）收入水平
h. （）晋升机会
i . （）公司发展前途
4-20对以下观点您认为正确的：（可多选）
a. （）谁为企业创造的价值高，谁就应该获得的回报高
b. （）不管是什么人，市场经济应该根据外部人才市场定价付酬
c. （）大家都一样努力工作，就应该获得相同的报酬，不管是工作还是研发人员、管理人员
d. （）其他
4-20您认为公司现在最需要什么类型的人才？（可多选）a.管理人才（） b.销售人才（）
c.市场策划人才（）
d.研发人才（）
e.投融资人才（）
f.多技能人才（）
g.其他
4-21在同事中，最受欢迎的人是由于他
a. （）工作能力强
b. （）与公司领导层比较近
c. （）讲义气
d. （）受领导赏识
e. （）工作责任心强
f. （）其他
4-22对您来说，目前的工作
a. （）很适合，并且有信心，有能力做好
b. （）是我喜欢的工作，但自己能力有欠缺
c. （）不是我喜欢的工作，但是我能做好
d. （）不适合我，我正考虑换一个岗位
e. （）不适合我，我正考虑跳槽
E、很不合理，需改进的方面：
五、其他问题
5-1公司目前存在的问题有：（可多选）
a.职责不清（）
b.授权不明确（）
c.分配不公（）
d.敬业精神不强（）
e.不尊重人（）
f.政策模糊（）
g.多头领导（）h.其他（请写出）
5-2您认为公司目前制约公司发展的主要因素是
a. （）员工未来预期收益不明确、激励不够、人心不稳
b. （）公司长远目标不明确
c. （）高层领导能力不够
d. （）公司人员流动太频繁
e. （）公司的人力资源理念不符合企业的发展实际
f. （）其他
5-3请回答以下问题：
a. 您认为公司在组织管理方面迫切需要解决的三个问题？
b. 您认为您需要向管理层反映哪些问题？
c. 您对公司人力资源部的工作有何建议？
六、个人资料（仅用于统计目的）
6-1你何时进入公司（年月日）
6-2您现在所在的部门：
a. （）市场部
b. （）业务部
c. （）生产物流部
d. （）人事行政部
e. ( ) 财务部
f. （）总经理室6-3您的最高学历
a. （）初中及初中以下
b. （）高中/中专
c. （）大专
d. （）本科
e. （）硕士及以上
6-4您的职称
a. （）高级职称
b. （）中级职称
c. （）初级职称
d. （）其他
6-5你在现在岗位上任职时间
a. （）1年以上
b. （）1-2年
c. （）3-5年
d. （）5年以上
e. （）10年以上
人力资源管理工具大全 Prepared on 22 November 2020
弗布克1+1管理工具箱系列 人力资源部 规范化管理工具箱 3 目录 第一章人力资源部组织结构与责权 一、中小企业人力资源部组织结构图 二、集团公司人力资源部组织结构图 三、人力资源部职责 四、人力资源部权力 五、人力资源部经理岗位职责 六、人力资源总监岗位职责 第二章人力资源规划管理 一、人力资源规划主管岗位职责 二、人力资源规划专员岗位职责 三、公司人力资源规划工作的基本程序 四、趋势分析法工作流程图 五、人力资源需求预测步骤 六、人力资源供给预测步骤 七、人力资源管理费用构成要素 八、人力资源管理费用编制流程
九、人力资源原始成本核算内容 十、人力资源重置成本核算内容 十一、预算执行情况反馈流程 十二、预算差异分析报告 十三、人力资源年度规划表（范本一）十四、人力资源年度规划表（范本二）十五、人力资源需求预测流程（范本一）十六、人力资源需求预测流程（范本二）十七、人力资源规划管理流程（范本一）十八、人力资源规划管理流程（范本二）第三章招聘管理 一、招聘主管岗位职责 二、招聘专员岗位职责 三、人员需求申请表 四、内部招聘工作流程图 五、面试实施流程图 六、应聘人员登记表 七、员工面试记录表 八、面试成绩评定表（一） 九、面试成绩评定表（二） 十、面试成绩评定表（三） 十一、招聘计划管理流程
十二、招聘与录用流程 十三、内部招聘管理流程 十四、内部招聘管理流程（二）十五、员工试用管理流程 十六、员工转正工作流程 十七、人员筛选流程图 十八、初试进程图 十九、内部人员竞聘流程图 二十、内部人员岗位竞聘申请表 第四章培训管理 一、培训主管岗位职责 二、培训专员岗位职责 三、培训需求提出方式 四、外派培训的方式 五、培训需求调查流程 六、员工培训管理流程 七、外派培训管理流程 八、公司第一阶段培训计划表 九、公司第二、三阶段培训计划表 十、培训师评估调查表 十一、培训实施流程 十二、技术人员培训常用方法
青海网通人力资源管理咨询问卷调查表 致填表人： 为了了解企业的更多情况，更好的向青海网通提供人力资源咨询服务，特进行此次问卷调查。您的回答对我们制定科学、合理、适用的咨询方案将起到十分重要的作用，我们将以职业态度对您交回的问卷严格保密， 我们保证问卷只在咨询顾问范围内作统计使用。敬请认 真详实地填写本问卷。 衷心感谢您的支持！ 答卷说明： 1、本调查为匿名调查，以不记名方式单独填写，请不要在本表任何地方填写自己的姓名；本调查问卷的密 级为A级，任何信息都将严格受到保密，所以请您放心地按照您的真实情况和想法填答； 2、本问卷共分为八部分，请注意阅读各题型的答题要求（单选、多选、排序或阐述）；选 择题请您根据自己的认知情况在对应的选项上打“V”，如无特别说明，只选一项；问 答题请在题后填写答案，如纸张不够或您愿意提供更多的其它信息，可以另附页填写； 3、请您用最短的时间完成问卷，并请于2005年12月27 日（周二）17: 00前完成，送交到因 特教育咨询项目组（青海网通办公楼1817室，电话：4388141 ）； 4、如果因事外出未领到调查问卷，请直接与综合与法律部刘来红联系（电话：4388008）。 问卷目录: 1、员工期望调查问卷； 2、人力资源4V诊断调查问卷; 3、员工满意度调查问卷；
4、改善期望调查问卷； 5、员工自我评价调查问卷； 6、绩效管理基本信息调查问卷; 7、开放式问题； &关于您的基本情况。
第一部分：员工期望调查问卷 说明：以下因素（您可以再增加因素）可能是您认可在本公司工作的理由，请仔细阅读表1问卷后，请您选出其中您认为最重要的五个因素，并按重要性排序填入表2中。 表1: 表2:
人力资源管理调查问卷 填写说明： 1. 请认真阅读每一个条目后选择最能描述您的意见或您对该条目中主题的感觉的答案 2. 如未标注“可多选”或“限选几项,则”为单项选择。 3. 如果该条目列举了几个可选择的等级或字母序号，请您在答案上打“V”。 第一部分：公司及员工情况 1．您认为瑞华的发展前景如何？ A. 非常有前途 B.比较有前途 C. 一般 D.前途黯淡 E.没前途 2．您是否清楚地知道公司目前的发展战略方向？ A ?非常清楚 B.基本清楚 C.比较清楚 D.不清楚 3．公司制订的管理制度是否能得到有效的执行？ A ?完成有效地执 B.部分得到执行 C.极少部分得到执 D.几乎没有得到执行 4．您觉得同事的工作积极性如何？ A ?积极性非常高 B.积极性比较高 C.积极性一般 D.几乎没有积极性 5．与同行业相比 ,您认为瑞华现在的员工的素质 ? A.非常高 B.比较高 C. 一般 D.较差 E.非常差 6．您认为瑞华管理人员的管理能力？ A.很强 B.较强 C. 一般 D.较弱 E.很弱 7．当您的工作出现失误时，一般您的上级如何对待您？ A.严厉批评 B.委婉提出意见 C.嘴上不说，但心里极为不满 D.无声无息，以后不再委派您工作 E.指出失误，并帮您纠正 8．您是否有机会向上级畅谈您的感受与看法？ A.总是 B.经常 C.有时 D.极少 E.几乎没有 9．您是否相信上级的承诺？
A.从不 B.极少 C.有时 D.经常 E.总是 10．您与您的上级的沟通主要通过：（可多选） A ?汇报工作 B.工作会议 C.任务分配 D.工作指导 E.私下闲聊第二部分：公司人力资源制度建设情况 11．您对公司的人力资源相关制度了解程度如何？ A ?不了解 B ?部分了解 C ?非常了解 12．您认为公司目前的人力资源相关制度是否完善？ A .完善 B .较为完善 C .不完善 13．您认为公司目前的人力资源相关制度执行情况如何？ A .均按制度执行 B .部分按制度执行 C .均未按制度执行 D .不清楚 14. 公司目前的人力资源管理制度主要是： A .自己建立 B .咨询公司建立 C .上级公司建立 D .借用其他公司E.结合几种办法 15. 公司有无与企业发展战略相结合的人力资源规划？是否遵照规划实施？ A .有，按规划实施； B.有，实施不力； C .正在建立； D .拟建 E.无 16. 您对公司的人力资源规划了解程度如何？ A .完全不了解 B .有些了解 C .基本了解 D .非常了解 17. 您认为公司目前人力资源规划合理性如何？ A .非常不合理 B .有些不合理 C .基本合理 D .非常合理 第三部分：招聘与配置 18. 您对目前公司组织机构设置的看法是？ A ?过多，需要精简 B ?正好，没有必要调整 C ?不知道 19 ?您是否清楚各部门的职能或主要工作内容是什么？ A ?非常清楚 B ?比较清楚 C ?部分清楚部分不清楚 D ?不清楚； E .完全不清楚
最具竞争力的十大人力资源管理软件厂商包括： SAP公司的mySAP ERP HCM， 仁科公司的PeopleSoft， 甲骨文公司的Oracle HRMS， 铂金公司的PowerHRP Suite， 施特伟公司的HRplus， 东软公司的东软慧鼎， 明基逐鹿公司的Guru eHR， 用友公司的e-HR， 金蝶公司的HR系统， 普利斯奇正公司的e-HR。 （一）SAP公司的mySAP ERP HCM 厂商概况： SAP 是全球最大的企业管理软件供应商，成立于1972 年，总部位于德国沃尔多夫市，中国公司于1995年在北京成立。 产品特点： 在其博大精深的企业资源规划(ERP)解决方案中，SAP人力资源管理方案的正式名称是人力资本管理，即mySAP ERP Human
Capital Management (mySAP ERP HCM)。SAP对HCM概念不遗余力地推广，强调了SAP 已经把人力资源视为企业的战略资源来管理，以区别只提供传统人力资源功能的普通厂商。 在具体功能上，mySAP ERP HCM 的优势体现在能够对个人和团队贡献进行管理、衡量和奖励，能够将员工的技能、行为和激励与业务目标看齐，在最佳时间将最佳人选分配给最利于公司增值的任务上。总的来说，就是量化了人力的作用，真正把人力作为一项资源来进行调配。 mySAP ERP HCM 还有一些比较突出的特点： 1．员工培训与发展：可以制定个人培训计划、职业规划、接任计划。 2．薪资计算：支持50多个国家的工资单和规章制度要求。 3．工作排程非常完善，得益于学习了制造业在这方面的需求和管理的严密性，和Oracle/Peoplesoft相比，SAP的这一特点尤其突出。 4．人事管理：员工自助服务使员工可以随时查询、维护个人信息。 5．Portal做得，不少方面还比以易用性著称的Peoplesoft的Enterprise Portal还好。 6．组织结构管理: 有图形化的工具画组织结构图，比较方便。
企业招聘现状调查问卷 说明： 本次调查是衢州学院（筹）经贸管理系人力资源管理专业学生课程调查。我们希望通过本次调查，了解企业人员招聘现状及存在的问题。人力资源从业者或了解人员招聘状况的企业管理人员等都可以填写本调查问卷。 我们会对您提供的数据严格保密，请根据您所在企业的情况，回答所有题目，调查结束后，您可以免费向我们免费索要调查结果。谢谢您的支持！ 1、贵企业是否有正式的、书面的年度人员招聘计划？（单选） A．有，并且按计划执行 B．有，但是未能按计划执行 C．没有 2、贵公司业务部门在向人力资源部提交招聘需求时，是否明确界定对候选人的要求？（单选） A几乎没有 B很少有 C有一部分有 D很大一部分有 E几乎全部有 3、贵公司从外部招聘时，主要使用的招聘渠道有（可多选）： 高层管理/专业人员 A猎头 B网络招聘 C报纸 D杂志E员工/熟人推荐 G人才招聘会 H校园招聘其他（请注明） 中层管理/专业人员 A猎头 B网络招聘 C报纸 D杂志E员工/熟人推荐 G人才招聘会 H校园招聘其他（请注明） 一般员工 A猎头 B网络招聘 C报纸 D杂志E员工/熟人推荐 G人才招聘会 H校园招聘其他（请注明） 4、贵公司在对候选人进行评价前，对候选人是否有明确的评价标准？（单选） A有书面的、明确的评价标准B有明确的评价标准，但是并没有落实到书面上C没有明确的评价标准 5、企业在招聘时最看重应聘人员哪方面的素质？（可多选） A专业技能 B教育背景 C工作经验 D工作态度 F年龄 G性别 H忠诚度 I职业道德其它（请注明） 6、哪些人员会参与对候选人的评价（可多选）： 高层管理/专业人员 A人力资源部 B外部专家 C未来的上司 D未来同级别的同事 E未来的下属 中层管理/专业人员 A人力资源部 B外部专家 C未来的上司 D未来同级别的同事 E未来的下属 一般员工 A人力资源部 B外部专家 C未来的上司 D未来同级别的同事 E未来的下属 7、贵公司哪些人员会对候选人的录用与否有直接的影响： 高层管理/专业人员 A用人部门 B人力资源部 C主管人力资源的高层领导 D公司最高领导 中层管理/专业人员 A用人部门 B人力资源部 C主管人力资源的高层领导 D公司最高领导 一般员工 A用人部门 B人力资源部 C主管人力资源的高层领导 D公司最高领导 8、贵公司人力资源部专职从事招聘的人员，在招聘方面接受过专业的训练？ A非常同意 B比较同意 C不好说 D比较不同意 E非常不同意 9、贵公司是否计算了“每招聘1名员工所花费的成本”？ A是 B否 10、您觉得贵公司人员招聘存在的最主要的问题是：(多选)
（人力资源知识）公司人力资源管理现状调查问卷
公司人力资源管理现状调查问卷 您好！ 这次问卷调查的目的是为了能够深入全面地了解公司现有的企业文化和人力资源管理系统及其各主要环节的运行情况，进壹步完善公司的企业文化和人力资源管理体系,这对员工及公司的发展均会有所助益。为此，我们请您提供合作且填写本问卷。十分感谢！ 培训 1.于工作中有机会学习吗？ 公司重视培训和学习7 6 5 4 3 2 1 于开始工作前必须具备所有的技巧 2.您是否了解公司有关于培训方面的明确政策： 有明文政策，自己非常清楚7 6 5 4 3 2 1 没有明文政策，不清楚 3.上岗前，您是否参加了由所于部门组织的知识和技能培训（是否），您觉得效果如何：很有帮助7 6 5 4 3 2 1 没有帮助（注明原因） 4.您进入公司时，是否参加了由人力资源部门组织的培训，（是否），如果参加了，主要的 培训内容是： （1）企业简介（2）企业管理制度（3）员工手册 （4）企业文化（5）其他（注明） 工资待遇情况 5.和其他公司相同性质的工作比较，您对目前的工资待遇感到： 非常满意7 6 5 4 3 2 1 非常不满意 6.您认为公司的工资待遇是否能充分反映各工作的责任轻重和难易程度？： 能7 6 5 4 3 2 1 不清楚 7.您认为公司于以往的增薪时，考虑的最重要因素是个人表现？：
非常同意7 6 5 4 3 2 1 非常不同意 8.您是否满意公司现行的福利制度？ 非常满意7 6 5 4 3 2 1非常不满意 9.如果您对工资水平不满，您会采取何种方法解决这壹问题？（1）耐心等待（2）换到别的单位工作（3）要求提高工资 （4）要求减少工作（5）其他（请注明） 工作性质 10.公司对工作数量的重视程度如何？ 非常重视7 6 5 4 3 2 1 毫不重视 11.公司对工作质量的重视程度如何？ 非常重视7 6 5 4 3 2 1 毫不重视 12.对工作时间和其他工作情况的选择是否有弹性？ 弹性很大7 6 5 4 3 2 1 限制很严 13.您是否满意公司现行休息制度和劳动时间？ 非常满意7 6 5 4 3 2 1 非常不满意 14.工作时态度如何要求？ 没有工作时能够松懈7 6 5 4 3 2 1 壹致装出忙碌的样子15.员工加薪和升级的标准如何？ 根据个人表现7 6 5 4 3 2 1 根据团队的配合 绩效考评情况 16.您是否满意公司现行的绩效考评制度： 非常满意7 6 5 4 3 2 1 非常不满意
人力资源必备的10个常用管理工具 1.招聘面试的STAR原则： 2.职责清晰的6Ｗ１Ｈ原则 ◆Ｗｈｏ－工作的责任者是谁？ ◆Ｆｏｒｗｈｏｍ—工作的服务和汇报对象是谁？ ◆Ｗｈｙ—为什么要做该项工作？ ◆Ｗｈａｔ—工作是什么（主要指工作的内容）？ ◆Ｗｈｅｒｅ—工作的地点在哪里？ ◆Ｗｈｅｎ—工作的时间期限？ ◆Ｈｏｗ—完成工作所使用的方法和程序？ 3.目标管理的ＳＭＡＲＴ原则 目标必须是具体的（Ｓｐｅｃｉｆｉｃ）； 目标必须是可以衡量的（Ｍｅａｓｕｒａｂｌｅ）； 目标必须是可以达到的（Ａｔｔａｉｎａｂｌｅ）； 目标必须和其他目标具体相关性（Ｒｅｌｅｖａｎｔ）； 目标必须具有明确的截止日期（Ｔｉｍｅ－ｂａｓｅｄ）；或者是第二种解释：
●Ｓ代表具体Ｓｐｅｃｉｆｉｃ，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能 笼统； ●Ｍ代表可度量Ｍｅａｓｕｒａｂｌｅ，指绩效指标是数量化或者行为化的 ，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的。 ●Ａ代表可实现Ａｔｔａｉｎａｂｌｅ，指绩效指标在付出努力的情况下可 以实现，避免设立过高或过低的目标； ●Ｒ代表现实性Ｒｅａｌｉｓｔｉｃ，指绩效指标是实实在在的，可以证明 和观察； ●Ｔ代表有时限Ｔｉｍｅｂｏｕｎｄ，注重完成绩效指标的特定期限。 4.有效管理的ＰＤＣＡ原则：产品质量控制原则。 ?Ｐ—ｐｌａｎ计划 ?Ｄ—Ｄｏ实施 ?Ｃ—Ｃｈｅｃｋ检查 ?Ａ—Ａｄｊｕｓｔｍｅｎｔ调整 5.经理职业化的ＭＫＡＳＨ原则 ●动机（Ｍｏｔｉｖａｔｉｏｎ）：处于核心的地位。 ●知识Ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ：专业化 ●技能Ｓｋｉｌｌ ●行动Ａｃｔｉｏｎ ●习惯Ｈａｂｉｔ 6.制作企划书必须具备的８个要素即５Ｗ２Ｈ１Ｅ ?Ｗｈａｔ什么—企划的内容、目的 ?Ｗｈｏ谁—企划相关人员 ?Ｗｈｅｒｅ—企划实施场所 ?Ｗｈｅｎ—企划的时间 ?Ｗｈｙ—企划缘由、前景
人力资源现状调查问卷（干部版） 尊敬的女士/先生：您好！ 为了解公司人力资源管理系统及其各主要环节的运行情况，以及相关方面进行改善的切实需求，进一步完善贵公司的人力资源管理体系，特向公司员工展开此次问卷调查，您的见解和意见对于公司未来的发展至关重要，请您如实填写。 本问卷为匿名问卷，公司将为填表人保守秘密，问卷内容只在咨询顾问范围内做统计和建议依据使用。问卷占用您的宝贵时间和精力，对此，项目组对您的支持表示衷心的感谢。请选择您认为的答案，清晰标注，未特别注明时均表示单选，注意不要遗漏题目。 第一部分：个人资料 1. 您在公司工作的时间 A、1年以下； B、1～3年； C 、3～5年；D、5年以上 2. 您现在所在的部门： 3. 您的最后学历： A、初中及初中以下； B、高中／中专； C、大专； D、
本科；E、硕士及以上4．您现在的岗位职务： 第二部分：公司人力资源制度建设情况 1、您对公司的人力资源相关制度了解程度如何 A、不了解； B、部分了解； C、非常了解 2、您认为公司目前的人力资源相关制度是否完善 A、完善； B、较为完善； C、不完善 如您觉得不完善，请列出人力资源方面有待完善的制度： 3、您认为公司目前的人力资源相关制度执行情况如何 A、均按制度执行； B、部分按制度执行； C、均未按制度执行； D、不清楚 4、公司目前的人力资源管理制度主要是：
A、自己建立； B、咨询公司建立； C、上级公司建立； D、借用其他公司； E、结合几种办法 第三部分：公司人力资源管理状况 人力资源战略： 5、公司有无与企业发展战略相结合的人力资源规划是否遵照规划实施 A、有，按规划实施； B、有，实施不力； C、正在建立； D、拟建； E、无 6、您对公司的人力资源规划了解程度如何 A、完全不了解； B、有些了解； C、基本了解； D、非常了解 7、您认为公司目前人力资源规划合理性如何 A、非常不合理； B、有些不合理； C、基本合理； D、非常合理 组织结构： 8、您对目前公司组织机构设置的看法是 A、过多，需要精简； B、正好，没有必要调整； C、不知道
人力资源管理调查问卷 填写说明: 1.请认真阅读每一个条目后选择最能描述您的意见或您对该条目中主题的感觉的答案。 2.如未标注“可多选”或“限选几项”,则为单项选择。 3.如果该条目列举了几个可选择的等级或字母序号，请您在答案上打 第一部分：公司及员工情况 1.您认为瑞华的发展前景如何? A.非常常有前途 B.比较有前途 C. 一般 D.前途黯淡 E.没前途 2.您是否清楚地知道公司目前的发展战略方向? A?非常清楚 B.基本清楚 C.比较清楚 D.不清楚 3 .公司制订的管理制度是否能得到有效的执行? A.完成有效地执 B.部分得到执行 C.极少部分得到执 D.几乎没有得到执行 4.您觉得同事的工作积极性如何? A?积极性非常高 B.积极性比较高 C.积极性一般 D.几乎没有积极性 5.与同行业相比,您认为瑞华现在的员工的素质 A.非常高 B.比较高 C. 一般 D.较差 E.非常差 6.您认为瑞华管理人员的管理能力? A.很强 B.较强 C. 一般 D.较弱 7 ?当您的工作出现失误时，一般您的上级如何对待您? A.严厉批评 B.委婉提出意见 C.嘴上不说，但心里极为不满 D.无声无息，以后不再委派您工作 E.指出失误，并帮您纠正 8您是否有机会向上级畅谈您的感受与看法? A.总是 B.经常 C.有时 D.极少 E.几乎没有 9.您是否相信上级的承诺? A.从不 B.极少 C.有时 D.经常 E.总是 10 .您与您的上级的沟通主要通过: （可多选） A?汇报工作 B.工作会议 C.任务分配 D.工作指导 E.私下闲聊
第二部分：公司人力资源制度建设情况 11?您对公司的人力资源相关制度了解程度如何? A?不了解B?部分了解 C.非常了解
（企业诊断）人力资源管理 诊断
人力资源管理诊断 人力资源管理诊断前的准备 壹、人力资源管理诊断的意义 人是生产诸要素中最重要的因素，人也是企业各种资源中最宝贵的资源，因而企业活力的源泉在于企业中的全体员工，员工素质的高低决定了企业的盛衰。企业人力资源管理诊断是管理咨询人员通过对企业人力资源管理诸环节的运行、实施的实际状况和管理效果进行调查评估，分析人力资源管理工作的性质、特点和存在的问题，提出合理的改革方案以使企业人力资源管理工作达到“人”和“事”的动态适应性目的的壹种顾问服务活动。可见，人力资源管理诊断过程应视为帮助企业人力资源管理人员做出改进工作、提高管理效率、开发和引导人力资源的有效途径。因此，人力资源管理诊断的作用壹方面体当下诊断人员能凭自己丰富的管理知识优势，较为迅速地帮助企业发现人力资源管理工作中存在的问题，提高管理水平；另壹方面，通过人力资源管理诊断活动，能够使企业管理者和诊断人员双方的实践经验和知识技能得以交流，有利于提高企业管理者的运营能力。 二、诊断准备 预备诊断是为正式诊断做准备的，因此正式诊断的规模越大，预备诊断越应该细致，只有预备诊断做得好，正式诊断才能迅速、准确，但预备诊断也不应耗时耗力过多，以免喧宾夺主。 接受诊断企业要提供以下18项资料： (1)企业从业人员数及构成情况；
(2)组织机构及职权范围； (3)劳动纪律和出勤情况； (4)过去壹年的生产情况； (5)各类人员的变动情况； (6)工资和奖金的情况； (7)离职、退休制度及其执行情况； (8)作业规则的实施情况； (9)人事考核和能力评价的方法； (10)现场整顿和安全卫生状况； (11)教育训练情况及其效果；人力资源诊断 (12)提薪、晋级手续及执行状况； (13)部门之间、人员之间的情报交流情况； (14)福利保健设施及利用状况； (15)领导及从业人员的素质状况； (16)人际关系状况； (17)从业人员的工作热情； (18)近三年的劳动生产率变化情况。 搜集和整理现行的人事政策和人事管理程序，包括受诊企业的上级行政部门在人事工作方面的例行原则、工作贯彻等。
人力资源管理调查问卷和实践报告 篇一：人力资源管理现状调查问卷 人力资源管理现状调查问卷 亲爱的方程家人们： 您好！ 本次问卷调查的目的在于了解当前公司的人力资源管理发展现状及所遇到的问题，以便人力资源部能汇总出结论性、实质性的报告，从而为公司人力资源管理理念、制度和措施的制定或完善提供有力依据。您的回答对于本次调查的结果会产生直接影响，请您根据问卷的注意事项认真回答。 本次问卷调查采用不记名形式调查，您对本问卷的所有回答都是严格保密的，分析结果将是结论性质的报告，人力资源部不会泄露任何员工的个人回答及观点。 请您在填写问卷前，阅读以下注意事项： 1、这份调查问卷涉及到人力资源管理的许多领域，篇幅较长，问卷填写将占用您一定宝贵的时间，恳请大家能够认真、详细地填写完毕。 2、请按问题的顺序回答，不要跳答。 3、有些题目是选择题，请在您选择的项目上打钩“√”；
有些题目是问答题，需要填写实际数字或内容，请您写在题目下的空白处。 4、调查所涉及的问题没有对错或好坏之分，恳请各位同事实事求是地回答。您答案的真实性和完整性将影响到本次调查结果的准确性。 真诚地感谢您在百忙中对人力资源部的调查给予支持！ 公司人力资源部 填写人基本情况（请选择适合您的信息，在相应的选项上打“√”） A. 生产 销售 工程 其他 B.截止到今日，您在本单位工作多长时间了？年零月 C.您的学历： 初中 专科 本科
研究生及以上学历 D.您的性别： 男 女 E.您的年龄： －30周岁 －35周岁 －40周岁 －50周岁 周岁以上 F.您是否在公司缴纳保险 是 否 问卷调查内容 一、公司总体概况（请选择适合您的信息，在相应的选项上打“√”） 1、您以前是否接受过系统的人力资源管理培训？ A.、是 B、否
工作丰富化诊断问卷调查表
工作丰富化诊断问卷调查表（续1）
工作丰富化诊断问卷调查表（续2）
表2--4 附一：职务分析面谈法问题清单。 （摘自《成功的选聘》作者：R·勒德洛 F·潘顿沈志莉译中信出版社、PRENTICE HALL出公司 1999年2月第一版） （1）岗位的目标是什么？ 这项岗位最终要取得怎样的结果？ 从公司角度来看，这项岗位具有哪些重要意义？ 为何设置这一岗位？ 为这项工作投入经费会有何收益？ （2）工作的意义何在？ 计算用于这项岗位的一年经费，比如：经营预算，销售额、
用于员工本身的开销。 此岗位主管能否为部门或机构节省大笔开支？且能否年年如此？ 岗位主管能否为公司创造不菲的收益？且能否保持业绩？（3）岗位在机构中的位置如何？ 他直接为谁效力？ 哪些职位与他同属一个部门？ 他最频繁的对内对外联系有哪些？ 他在哪个委员会供职？ 他出差吗？去何处？因何故？ （4）他一般有哪些助手？ 他主管哪些工作？ 简要说明每位下属的工作范畴：规模、范围，及存在原因。 他的下属是何种类型的员工：是否称职、是否经验丰富，等等？ 他如何管理下属？ 使用何种信息管理系统？ 经常与哪些下属直接接触？ 他是否需具备和下属同样丰富的专业或技术知识？因何如此？ （5）需具备何种技术、管理，及人际关系的协调能力？ 岗位的基本要求是什么？ 岗位主管（他）的工作环境在技术、专业，以及经济方面的状况如何？
需要哪些专业技术，按重要程度列出。按事件发生的先后顺序，请他举出工作中的实例来说明。 如何掌握技术知识，脱产培训还是在职培训？ 公司是否有其他渠道提供类似的技术知识？他能否有机会接触这些知识？ 他对下属工作士气的影响如何？ 下属是否拥护他的管理和指导，是否需要他的配合？ 他在说服别人-----级别相同亦或更高的人-------接受他对本领域或其他领域的意见时，是否要颇费口舌？ 他与下属的工作程度如何？ 他可向谁寻求帮助？ 他的自主权限有多大？ 他向哪级主管负责？ 他大部分时间在做什么？ 日常工作中，与技术知识相比，处理人际关系的技巧重要程度如何？ （6）管理工作中需解决的关键问题是什么？涉及哪些方面？ 他认为工作中最大的挑战是什么？ 最满意和最不满意的地方是什么？ 工作中最关切或最谨慎的问题是什么？ 在处理这些棘手或重要问题时，以什么为依据？ 其上司以何种方式进行指导？ 他是否经常请求上司的帮助；或者上司是否经常检查或指导他的工作？
一、SWOT分析法 SWOT（Strengths Weakness Opportunity Threats）分析法，又称态势分析法或优劣势分析法，用来确定企业自身的竞争优势（strength）、竞争劣势（weakness）、机会（opportunity）和威胁（threat），从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来。 优势，是组织机构的内部因素，具体包括：有利的竞争态势；充足的财政来源；良好的企业形象；技术力量；规模经济；产品质量；市场份额；成本优势；广告攻势等。 劣势，也是组织机构的内部因素，具体包括：设备老化；管理混乱；缺少关键技术；研究开发落后；资金短缺；经营不善；产品积压；竞争力差等。 机会，是组织机构的外部因素，具体包括：新产品；新市场；新需求；外国市场壁垒解除；竞争对手失误等。 威胁，也是组织机构的外部因素，具体包括：新的竞争对手；替代产品增多；市场紧缩；行业政策变化；经济衰退；客户偏好改变；突发事件等。 二、PDCA循环 P (计划PLAN) :明确问题并对可能的原因及解决方案进行假设。 D (实施DO) :实施行动计划。 C (检查CHECK) :评估结果。 A (处理ACT) :如果对结果不满意就返回到计划阶段，或者如果结果满意就对解决方案进行标准化。 八个步骤 步骤一：分析现状，找出题目︰强调的是对现状的把握和发现题目的意识、能力，发掘题目是解决题目的第一步，是分析题目的条件。 步骤二：分析产生题目的原因︰找准题目后分析产生题目的原因至关重要，运用头脑风暴法等多种集思广益的科学方法， 把导致题目产生的所有原因统统找出来。 步骤三：要因确认︰区分主因和次因是最有效解决题目的关键。 步骤四：拟定措施、制定计划（5W1H）即：为什么制定该措施（Why）？达到什么目标（What）?在何处执行（Where）？由谁负责完成（Who）？什么时间完成（when）？如何完成（How）？措施和计划是执行力的基础，尽可能使其具有可操性。 步骤五：执行措施、执行计划︰高效的执行力是组织完成目标的重要一环。 步骤六：检查验证、评估效果︰"下属只做你检查的工作，不做你希望的工作"IBM的前CEO郭士纳的这句话将检查验证、评估效果的重要性一语道破。 步骤七：标准化，固定成绩︰标准化是维持企业治理现状不下滑，积累、沉淀经验的最好方法，也是企业治理水平不断提升的基础。可以这样说，标准化是企业治理系统的动力，没有标准化，企业就不会进步，甚至下滑。
人力资源管理现状调查问卷 您好！ 这次问卷调查的目的是为了能够深入全面地了解公司现有的企业文化与人力资源管理系统及其各主要环节的运行状况，进一步完善公司的企业文化与人力资源管理体系，这对员工及公司的发展都会有所助益。为此，我们请您提供合作并填写本问卷。十分感谢！ 一.培训 1.在工作中有机会学习吗？ Ａ.公司非常重视培训和学习Ｂ.公司比较重视培训和学习 C. 公司不太重视培训和学习D.公司不重视培训和学习 E.在开始工作前必须具备所有的技巧 2.您是否了解公司有关于培训方面的明确政策： A.有明文政策，自己非常清楚 B.有明文政策，自己比较清楚 C.没有明文政策，不清楚 3.上岗前，您是否参加了由所在部门组织的知识和技能培训（是否），您觉得效果如何： A.非常有帮助 B.很有帮助 C. 比较有帮助 D. 不太有帮助 E.没有帮助（注明原因）：4. 您进入公司时，是否参加了由人力资源部门组织的培训，（是否），如果参加了，主要的培训 内容是： （A）企业概况（B）企业管理制度（C）员工手册
（D）企业文化（E）其他（注明） 二.工资待遇情况 5. 与其他公司相同性质的工作比较，您对目前的工资待遇感到： A.非常满意 B.比较满意 C.不确定 D.不太满意 E.非常不满意 6.您认为公司的工资待遇是否能充分反映各工作的责任轻重和难易程度？： A.肯定能 B.比较能 C.不确定 D.不太能 E.肯定不能 7.您认为公司在以往的增薪时，考虑的最重要因素是个人表现？： A.非常满意 B.比较满意 C.不确定 D.不太满意 E.非常不满意 8.您是否满意公司现行的福利制度？ A.非常满意 B.比较满意 C.不确定 D.不太满意 E.非常不满意 9.如果您对工资水平不满，您会采取何种方法解决这一问题？ （A）耐心等待（B）换到别的单位工作（C）要求提高工资 （D）要求减少工作（E）其他（请注明） 三.工作性质 10.公司对工作数量的重视程度如何？ A.非常重视 B.比较重视 C.不确定 D.不太重视 E.非常不重视
人力资源管理诊断的基本内容 人力资源管理诊断，主要包括人力资源方针和人力资源管理组织诊断；确保劳动力的诊断；人力资源考核诊断；能力开发和教育培训诊断；保护劳动力诊断；工资管理诊断和人际关系诊断等。其诊断要点如下： 一、人力资源方针和人力资源管理组织诊断 在生产力的组织管理中，人是居于主导地位的。因此，重视人的作用，加强人事管理，大力开发人才是企业提高劳动生产率和增加收益的重要途径。人力资源方针和人力资源管理组织诊断的要点是： （1）对问题的认识是否敏感、正确、灵活?必须从了解企业内部发生事情的能力和了解企业外部产生事情的能力这两方面来考虑。所谓了解企业内部发生事情的能力是指经营者是否正确地掌握职员的要求和意见及部门之间的纠纷等，是否明确烟尘、高温、垃圾、照明、机械性能等实际条件给职员带来的影响。所谓了解企业外部发生事情的能力，是指对销售条件的变化、购买条件的变化、劳动市场的变化等这些直接的环境变化是否敏感，对法律的变化、产业界的动向、技术动向这些间接的环境变化是否敏感。（2）对哪些方面的信息关心?其范围有多大?必须分为企业目前所关心的领域和企业将来要关心的领域并进行调查。另外，有必要将企业目前关心的领域分为长期关心领域和短期关心领域两类。 （3）企业掌握的现实情况和客观实际情况之间有无差异?如有差异，应予指出 （4）是否谋求加快事务处理的速度? （5）是否适当地使用了机器、仪器来处理事务工作? （6）单据、转账、报表种类是否齐全? （7）文件整理工作是否顺利? （8）是否经常研究事务工作手续? （9）更正错误工作情况是否多? （10）是否作了适当的检查? （11）有无消除违法行为的安排? （12）是否为减少需要熟练的工作量而推行了标准化? （13）是否对工作的繁简作了调整? （14）必要的资料、机器、仪器是否齐全? （15）环境是否良好? （16）有无提案制度?如有，应调查是职员自己对问题有所意识而提出建议，还是针对企业提出的问题提建议。 （17）对于采纳的建议是否发给奖金?如有，应调查奖金数目是否有助于促进其积极性。 （18）一年提出多少项建议?被采纳多少项?此外，还应计算出采用的建议所占的比例。 （19）是否向建议者说明了不采纳其建议的理由。 （20）有无职员入股制度?如有，应调查职员持有股票总数相当于总资本的百分比。（21）对职员取得股份是否有限制。 二、人力资源考核诊断人力资源考核是企业对从业人员进行考查的重要手段，是进行人员安排、晋升、奖惩、能力开发的科学管理依据。考核的目的，主要是为了教育和培
【人力资源】HR不可不知的10个职场测评工具 明阳天下拓展 在工作中，许多HR们不免会需要用到众多的测评工具，帮助企业迅速筛选到合适的人才。同时很多时候HR自己进入职场也可能被这些大大小小的测评工具测过。作为一个HR，以下10个在职场流行的测评工具必然是需要知悉的。 1、DISC 4个字母分别代表4个类型：D：Dominance（支配性）、I：Influence（影响性）、S：Steadiness（稳定性）、C：Compliance（服从性）。它是一个性格测评，理论起源为马斯顿的“正常人的情绪”，由Inscape Publishing拥有。应用： DISC，代表着一种可观察的人类行为与情绪，将会使你对自己和他人有更深入、具体、完整而客观的了解。目前在国内除了被广泛运用于组织人才测评，招聘、职位调整、领导力提升、建立培训需求，都可基于此开展工作。局限：DISC的结果描述具有时间上的稳定性，但是缺乏空间上（跨情境）的一致性，不同情境下可能导致与结果描述不一样的行为。 2、Facet5 意志力、控制、爱心、精力和情绪性这五个因素被广泛地认为是个性的基本砌块。世界上许多研究结果都一致表明，这五大因素是全面描述个性的五个原子因素。
Facet5通过对这五个方面13个子因素对个性进行分析和描述，从不同的视角来观察高管领导特质的不同方面。英国学者Norman Buckley博士几十年精心研发和创新的Facet5体系，是此Facet5理论的典型代表。 应用： facet5体系作为近代权威性的心理测评学术成果，可以使企业管理人员更客观地识别，员工们在行为、动机、态度及期望等方面存在的个性差异和能力特点。通过数十年的实践、发展和完善，Facet5体系已在世界五大洲的十四个国家得到广泛应用和认可，目前，Facet5已成为选拔、筛选、招聘和团队整合等工作中对高管特质作出分析的标准化工具。为了让学员快速理解Facet5的理论模型，每年很多企业如倍智人才等会举办关于Facet5的培训，有意向的朋友们可以点击原文链接查看最近培训信息。 3、CPI 全称为California Psychological Inventory。加利福尼亚心理调查表，CPI是高氏（Gough，1957）所发展的一个为正常人所用的人格测量工具。CPI是MMPI的姐妹量表，也可说是“无疾病的MMPI”。 应用： 它的历史比MMPI的短，但应用范围正在扩大，应用的国家也在增多。CPI的应用范围亦十分广泛，在教育心理方面，可用于对学业成就，创造性潜能的预测，并可为专业选择提供指导；在管理心理方面，可用于对应聘者的管理潜能，工作
人力资源管理人员流动诊断问卷 （1）最近三年中，辞职人数是多少？ 2010年： 2011年： 2012年： （2）最近三年辞职人员的结构是怎样的？ 1）性别结构。男性占%，女性占%。 2）工作类别结构。管理人员占%，技术人员占%，销售人员占%，普通职员占%。 3）年龄结构。30岁及30岁以下人员占%，31～40岁占%，41～50岁占%，50岁以上占%。 （3）最近三年中，辞职人员流向是怎样构成的？ 去国有企业的占% ，去外资企业的占%，去上市公司的占%，去私营企业的占%，去政府机关的占%，自主创业的占%，学习深造的占%，其他占%。 （4）公司是否对辞职人员进行原因分析？ （5）员工辞职的主要原因是什么？请依次列出5个以上的原因。 （6）员工辞职对企业造成的影响主要表现在哪些方面？ （7）在最近三年中，公司辞退了多少员工？
2010年： 2011年： 2012年： （8）最近三年辞退员工的结构是怎样的？ 1）性别结构。男性占%，女性占%。 2）工作类别结构。管理人员占%，技术人员占%，销售人员占%，普通职员占%。 3）年龄结构。30岁及30岁以下人员占%，31～40岁占%，41～50岁占%，50岁以上占%。 （9）辞退员工的原因是什么？请依主次列出5个以上原因。 （10）在过去三年中，其他原因减员多少人？ 2010年： 2011年： 2012年： （11）在最近三年中，有多少人到公司应聘求职？ 2010年： 2011年： 2012年： （12）在最近三年中，来公司应聘的人员中，结构如何？ 1）性别结构。男性占%，女性占%。 2）工作类别结构。管理人员占%，技术人员占%，销售人员占%，普通职员占%。 3）年龄结构。30岁及30岁以下人员占%，31岁～40岁占%，41岁～50岁占%，50岁以上占%。
瑞兴科技股份有限公司管理咨询调查问卷 北大纵横管理咨询公司 2001年6月
尊敬的瑞兴科技股份有限公司员工： 您好！我们是北大纵横管理咨询公司，我们正在进行旨在提高瑞兴公司管理水平、更好适应未来发展的研究项目。在此项目中需要了解瑞兴科技的客观情况、员工的真实想法。您的见解和意见对于瑞兴科技未来发展至关重要，问卷匿名填写，北大纵横管理咨询公司将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。 北大纵横管理咨询公司瑞兴科技项目组 以下问题请在您选择的选项序号后的括号中画勾。如无特别说明，请只选一个答案，。 一、战略问题 1.1您认为瑞兴和信号厂获得共同发展的愿因是：（可多选） a.（）工人努力生产的结果 b.（）开拓市场的结果 c.（）各科室部门的积极支持与配合 d.（）领导争取研发资金、科研立项与产品市场，并与大家共同奋斗 e.（）技术人员开发出新产品 f.（）铁路行业垄断的结果 g.（）其它：__________________________________________ 1.2您认为公司未来发展方向是： a.（）以生产为主，依靠铁道系统分配任务，主要生产18信息移频自动闭塞系统 b.（）以开发为主，巩固18信息，不断开发新产品 c.（）以市场为主，根据市场需求开发和生产新产品 d.（）从事多种经营，什么赚钱做什么 e.（）如果不同意以上看法，您的看法： 1.3下面一些说法，哪些您认为是对的？（多选） a.（）瑞兴与信号厂优势互补，可以有更好的发展 b.（）信号厂可以获得瑞兴科技各方面（市场、资金等）的支持 c.（）几年来，信号厂和瑞兴科技其实各有分工，市场由瑞兴科技拓展，技术和生产由信号厂负 责 d.（）无论瑞兴还是信号厂怎么样都不重要，重要的是整体将来的发展 e.（）信号厂与瑞兴科技合并，还不如自已发展 f.（）信号厂是被瑞兴科技吃掉了 f.（）信号厂被瑞兴科技兼并是将利润分给别人
人力资源管理工具箱 目录 第一章人力资源部组织结构与责权 一、中小企业人力资源部组织结构图 二、集团公司人力资源部组织结构图 三、人力资源部职责 四、人力资源部权力 五、人力资源部经理岗位职责 六、人力资源总监岗位职责 第二章人力资源规划管理 一、人力资源规划主管岗位职责 二、人力资源规划专员岗位职责 三、公司人力资源规划工作的基本程序 四、趋势分析法工作流程图 五、人力资源需求预测步骤 六、人力资源供给预测步骤 七、人力资源管理费用构成要素
八、人力资源管理费用编制流程 九、人力资源原始成本核算内容 十、人力资源重置成本核算内容 十一、预算执行情况反馈流程 十二、预算差异分析报告 十三、人力资源年度规划表（范本一）十四、人力资源年度规划表（范本二）十五、人力资源需求预测流程（范本一）十六、人力资源需求预测流程（范本二）十七、人力资源规划管理流程（范本一）十八、人力资源规划管理流程（范本二）
第三章招聘管理 一、招聘主管岗位职责 二、招聘专员岗位职责 三、人员需求申请表 四、内部招聘工作流程图 五、面试实施流程图 六、应聘人员登记表 七、员工面试记录表 八、面试成绩评定表（一） 九、面试成绩评定表（二） 十、面试成绩评定表（三） 十一、招聘计划管理流程 十二、招聘与录用流程 十三、内部招聘管理流程 十四、内部招聘管理流程（二）十五、员工试用管理流程
十六、员工转正工作流程 十七、人员筛选流程图 十八、初试进程图 十九、内部人员竞聘流程图 二十、内部人员岗位竞聘申请表第四章培训管理 一、培训主管岗位职责 二、培训专员岗位职责 三、培训需求提出方式 四、外派培训的方式 五、培训需求调查流程 六、员工培训管理流程 七、外派培训管理流程 八、公司第一阶段培训计划表 九、公司第二、三阶段培训计划表 十、培训师评估调查表
企业人力资源管理现状调查 第一部分：企业基本情况 1、贵公司名称： 2、贵公司所在地： 3、贵公司性质： 4、贵公司所属行业： 5、贵公司是否已上市？ 6、贵公司2013 年销售额： 7、贵公司资产总额： 第二部分：企业人力资源制度建设情况 8、贵公司有无员工手册？是否认真遵守？ A、有，认真遵守； B、有，没有认真遵守；C正在建立；D、拟建；E、无 9、贵公司有无与企业发展战略相结合的人力资源规划？是否遵照规划实施？ A、有，按规划实施； 10、B、有，实施不力；C正在建立；D、拟建；E、无贵公司有无明文的岗位管理办法？是否按办法执行？ B、有，执行不力； C、正在建立； D、拟建； E、无A、有，按办法执行； 11、贵公司有无明文的人员招聘录用制度？是否按制度执行？ B、有，执行不力； C、正在建立； D、拟建； E、无A、有，按制度执行； 12、贵公司有无明文的劳动合同管理制度？是否按制度执行？ B、有，执行不力； C、正在建立； D、拟建； E、无A、有，按制度执行； 13、贵公司有无成文的定期考核制度？是否按制度执行？
B、有，执行不力； C、正在建立； D、拟建； E、无A、有，按制度执行; 14、贵公司有无新员工岗前培训或新员工见习制度？是否按制度执行？ B、有，执行不力； C、正在建立； D、拟建； E、无A、有，按制度执行; 15、贵公司有无明文发布的培训制度？是否按制度执行？ B、有，执行不力； C、正在建立； D、拟建； E、无A、有，按制度执行; 16、贵公司有无明文发布的奖惩制度？是否按制度执行？ B、有，执行不力； C、正在建立； D、拟建； E、无A、有，按制度执行; 17、贵公司有无明文发布的薪酬制度？是否按制度执行？ B、有，执行不力； C、正在建立； D、拟建； E、无A、有，按制度执行; 18、贵公司有无明文的职业安全与劳动保护制度？是否按制度执行？ B、有，执行不力； C、正在建立； D、拟建； E、无A、有，按制度执行; 19、贵公司有无职工社会保障制度？是否按制度执行？ B、有，执行不力； C、正在建立； D、拟建； E、无A、有，按制度执行; 20、贵公司有无干部竞聘上岗制度？是否按制度执行？ B、有，执行不力； C、正在建立； D、拟建； E、无A、有，按制度执行; 21、有无后备干部管理办法？是否按办法执行？ B、有，执行不力； C、正在建立； D、拟建； E、无A、有，按办法执行; 22、贵公司有无员工职业生涯发展计划？是否按计划执行？ B、有，执行不力； C、正在建立； D、拟建； E、无A、有，按计划执行; 23、贵公司有无员工合理化建议制度？是否按制度执行？ B、有，执行不力； C、正在建立； D、拟建； E、无A、有，按制度执行;