光缆线路维护工作思路
---------不断提高维护质量，确保光缆传输安全
为适应新时期光路维护需要,提高完成维护工作任务的能力,下面我就加强内部管理在代维工作中的作用作些肤浅的认识,不当之处,请予以批评指正.
预防障碍，尽快排除障碍。这是维护工作的宗旨和核心，提高传输线路的质量和尽可能的减少并消灭障碍，是维护工作的目的。
立足于“积极预防，细致查患，及早发现，及时处理”坚持“预防为主，防抢结合”的方针，以“信誉第一，服务第一，质量第一，时效第一，狠抓维护质量，确保安全畅通”为服务宗旨。变结果管理为流程管理，通过抓主要矛盾带动次要矛盾的解决，实施“管理隐患保畅通，抓点带面促发展”的光缆维护新模式。
日常管理情况：
一、人员的管理：
一个企业管理的关键是对人员的管理，人员管理好了，企业的面貌就焕然一新，各项工作就能得到踏踏实实的落实，人员管理失败了，这个企业的管理就失败了。公司在管理工作中，重点强调以人为本，这个关键抓好了，各项工作制度就得到了落实。在人员管理方面建议公司制定以下几种制度。
1、对所有人员实行风险抵押金制度。凡在我公司任职的人员一律交
纳风险抵押金1000元。这是管理的有效手段之一。作为风险抵押
金，由公司代为计息保存。该人员在所维护线路中，若出现责任障碍，每次扣除风险抵押金的一半，并扣除当月的所有工资。当然，罚金不是目的，只是管理手段。
2、合同制管理制度。我公司的在职人员一律实行合同制管理，员工
每年和公司签定劳动合同，合同期限为一年。在执行合同期间，如果出现责人性障碍，公司有权终止合同，并给予辞退。在年度评先和评劣中，被评为先进的维护员给予奖励300元和500元。
连续被评为落后，维护质量差的，公司有权给予解雇。这一制度的实行，有效激励着员工在工作中努力奋发向上，争先恐后，给予他们压力感和危机感。
3、障碍奖罚制度。这是公司进行障碍管理的激励制度，在个人的维
护工作中，若出现障碍，在扣除当月的工资外，还要扣除风险抵押金的一半。如果在执行合同期间没有发生障碍，公司在年底奖励该护线员奖金500元，若连续一年无障碍，奖金将把上年的奖金与今年的合并进行奖励。以此类推，若在第三年无障碍时，公司就奖励现金2000元。
4、线路的自检、互检、抽检制度。公司规定，在每月的25号前，为
线路自检时间；每个月25—27号，站有计划的安排维护人员对其他维护人员的线路进行检查评分，上报公司；每月27—30号，公司根据上报的情况，有督导对维护站检查情况进行抽查。如果发现有弄虚作假的，隐瞒实情的，将同被检查者一样加倍处罚检查人员。
5、工资兑现制度。公司与员工在执行合同期间，实行工资定时发放。
公司每月在5号前发放职工工资。作为一项制度在我公司执行。
6、线务员考核管理制度
进一步完善了《线务员考核管理办法》、《维护管理实施细则》
及《本地网管理实施方案》等一系列措施和考核办法，
二、维护管理思路：
变结果管理为流程管理，通过对线路上的“红、黄、兰”三色隐患管理，对线路上一切可能的隐患超前介入，超前管理，变不可控制的障碍预防为可控的隐患管理，把80％的精力用在了20％的关键环节上，一心一意抓质量，全力以赴保畅通。
结合巡回工作的实施，做到动态管理和流程管理相结合。一是每次巡回结束后，护线员要及时报告各辖区内隐患点的增减和其进展变化情况，做好收集、整理、上报及其检查工作。对于重大隐患必须及时到达现场，及时有效进行控制。每完成一次巡回，反映一个结果.
巡线管理工作思路
①巡回
严格按照光缆线路的维护规程进行经常性巡查，特殊地段、重点地段（如：过路、过桥、过河、跨越房屋、居民区、多灾区，五边五地等）需步行沿线路认真查看，及时排除可能危害光缆线路的情况，遇有问题，及时解决，保证每周巡查两遍，特殊地段、重点地段步巡每周不低于四次，一遍巡回完成后，填写巡回报告单，统计工作量，反映发现问题，及时处理问题。每月提交一次巡查报告。
线路巡回工作要坚持一二三四五巡回法：即：
一坚持:坚持巡回制度的落实。
二携带:巡回要携带工具和宣传材料。
三不放过:发现线路附近有施工迹象不放过,发现线路设备不合格不放过,发现大型机械在线路附近施工不放过。
四十六字巡回(架空): 顺缆走,用心看,杆上杆下查隐患，有情况随时检，缆下防火是重点，纲绞线是关键,锈蚀断股太危险,挂钩缺了及时添。
五十三字巡回法(直埋):顺线走, 用心看，有异常，追根源，及时处理不拖延，遇物障，隔距验，不合格及时整，修沟坎，填坑洼，明标暗记要查遍，标石丢失损坏快更换。
检修：线路巡回发现的较难问题，每月公司维护会议上通报后，公司安排作业计划，对线路上发现的小问题、每次巡回中发现易解决的问题能及时整治。每月将维护计划完成情况业主单位汇报。其它检修工作：对电杆、宣传标语等的刷漆喷字；人孔检修、抽水，杆路的维护，列大、中修计划，每年进行一次。在工作中要做到“一熟悉”“二检修”“三保持”。即：一熟悉：熟悉维修的技术标准。二检修：搞好春检和秋检工作；三保持：保持线路设备经常处于良好状态；保持光缆特性经常处于良好状态；保持维护机具仪表经常处于良好状态。
③外力影响的管理：
首先，要做到“一卡一严”“二提高”“三及时”“四不准”“做好五项工作”。即：
一卡一严：预料之内要卡死，预料之外要严防
二提高：提高整体防障意识，提高全员工作责任心
三及时：及时发现、及时联系、及时处理
四不准：通信线路未采取保护措施不准开工；未签订安全协议不准开工；维护人员不在现场不准动土；施工人员不了解线路位置不准施工。
五项工作：给施工单位提供准确的线路位置和埋深（直埋，架空改地埋加固部分和管道）；向施工人员交代清楚光缆线路的重要性；施工现场设立明显的保护线路安全标志；与施工单位签订严密的安全协议；安排施工配合人员。
其次、施工现场要做到动态管理，做到“三盯”“四到位”“五落实”
“五勤”
三盯：盯紧、盯死、盯到底
四到位：宣传标志到位；看护人员到位；宣传联系到位；监督检查到位。
五落实：与施工单位签订安全协议落实；施工现场的宣传标志落实；施工现场的配合人员落实；配合人员的工作责任落实；配合人员的交接班制度落实。
五勤：脑勤；腿勤；眼勤；嘴勤；手勤。
、
④护线宣传工作
护线宣传：公司定期安排人员车辆进行护线宣传，根据公司的要求及批准的计划，做到：要在线路经过的村口、路边、坟区、河流跨越、窑场、施工现场、外力施工多发地段涂写护线宣传标语和悬挂横幅宣传标语。要在线路两侧书写大幅、醒目的宣传标语，要逐杆喷刷符合要求的宣传标语。要有计划地在沿线村庄发展宣传员。护线员要认真做好户主登记和大型机械登记。
积极发展义务宣传员，讲清实质、讲清利害，对外要推销自己，宣传中以理
服人，使他们充分认识到光缆通信的重要性，破坏的严重性，偷盗的无用性，
唤起光缆沿线干群的自觉保护意识。
要做到“一有”“二大”“三勤”“四清楚”“五掌握”即：一有：护线宣传
有人抓。二大：宣传的力度大，宣传的声势大。三勤：勤宣传、勤联系、勤
查看。四清楚：外界施工人员清楚光缆的位置；沿线村民清楚光缆路由；沿
线群众清楚光缆线路的重要性；护线员清楚所经过的地块户主。五掌握：掌
握沿线的“三机”动向情况，掌握沿线的施工建筑情况；掌握沿线的村镇企
业单位情况；掌握沿线的施工现场情况；掌握大环境的规划情况。
二、团结产生力量，相互沟通是关键
团结就是力量，团结是一个单位的生命线，我们维护人员都是来自各地，如果没有团队意识，是很难做到心往一处想，劲往一处使，团结的前提就是沟通、理解、支持和学习，这一点对于我们搞好内部团结，增强凝聚力和战斗力是非常重要的，在我们维护站无论是新老维护员，都能够融合在一起，做到生活上彼此关心，工作上相互帮助，业务上互相学习，思想上经常交流，不管你来自何方，都是为了一个共同的目标。工作是相互的，感情是互通的，只有平时多交心，干起工作就顺心，平时不通气，工作起来就怄气，只有平时多通气，落实工作就顺气，只要做到了这一点，事业兴，工作顺。
三、日常工作情况：
1、在维护资料方面，按照代维协议的要求和线路维护的要求，完善线路
维护图，路由图，线路图等。公司建立抢修预案、割接预案、障碍抢修
流程、汛期预案、节假日值班制度等资料和各种规章制度。
2、对直埋地下光缆地上化方面：直埋光缆的维护最主要的是将地下光缆在
地面上的标志明显化。每年冬季对直埋线路进行一次彻底普查，对线路
上所缺少的标石进行补加，保证标石距离不大于70米。对线路上的施
工地段，进行标石加密与宣传标语的喷写，既使地下光缆地上明显化，又宣传了光缆的重要性。
3、在备用光纤测试方面：公司安排所有线路备用光纤的测试工作，对在测
试中存在的问题及时的给予解决掉，保证线路的传输特性良好。
4、在护线宣传方面：认真做好了户主登记，认真落实护线宣传制度，营造
通信光缆线路安全畅通的良好社会环境，在宣传与思想工作方面，解决因线路施工给群众耕作及作物收割带来的不便，解决占地农民的思想，走访沿线村委及相关派出所，状大了护线队伍，提高了沿线群众对光缆线路的护线认识，有效的保证线路的安全畅通。另外，在做好护线宣传的同时做到勤沟通，勤联系，勤回报，及时了解施工动向，把影响线路安全的外力了如指掌，以达到全方位做好护线工作。
5、在线路秋、春季整治方面：全方位做好线路设备质量整治工作，提高线
路自身的防障能力。
公司印发架空线路的具体质量标准，做到了维护及整治工作有固定的质量标准。
把线路上电杆倾斜，拉线被解或松驰，规格尺寸不符合标准等设备本身的质量问题归属为线路质量的“通病”。把线路上杆距过大，过路高度不够，易碰易撞线杆等易引起线路障碍的问题归属为“急诊”。对于线路“通病”，护线员在标准化整治过程中消灭掉。对于线路中的“急诊”公司抓紧抓住集中作业力量，把线路急诊重点优先地整治掉。超前预防障碍的发生。总之，公司根据轻重缓急，实行分散整治，集中作业的办法，处理线路的“通病”与“急诊”。合理安排时间，既保证了整治工作的顺利
进行，又保证了路的安全畅通。
这几年，虽然我们在内部管理上进行了一些探索和尝试，但与形势的发展和肩负的责任还不相适应，还有不小的差距，总之，加强内部管理，是做好代维工作的必然要求，真正要把代维工作做到位，还需要下深功夫，真功夫，细功夫。以上是我一些不成熟观点和看法，望领导批评指出。
综合区域 代维—传输本地网光缆线路技术规范书
一、传输本地网光缆线路社会化代维服务技术规范 1.专业分工界面 1.1与其他专业界面： （1）与传输设备界面： 光缆入局后第一个ODF架光纤连接器为界，连接器及以内归传输设备维护，连接器以外归线路代维维护； 光缆线路中的金属线以进入局或中继站的第一个接线端子为界，接线端子的维护属于传输设备； 已介入OLP的传输系统，以光缆进局的第一个ODF架上的连接器为界，OLP设备及相关附属配套设备（如放大器、色散补偿模块，含端子和尾纤）及连接器以内由设备维护，连接器以外部分由线路维护，光缆自动检测系统及其附属配套设备由线路维护。光缆无人中继机房的安全和环境保护工作由传输线路负责。 （2）与驻地网界面： 对于使用驻地网开通的业务，与其专业界面的划分采用驻地网界面划分原则（室分、WLAN、家客等），统一以驻地网（小区、高校等）内最近1个光交箱为界（无光交箱的，以小区外最近一个接头盒为界），以外归传输线路专业维护，以内归其它专业维护。 （3）非驻地网界面： 未使用驻地网开通的所有业务（基站、集客、室分、Wlan）适用此规则，光缆线路以进入局站的第一个光配线架（ODF）上的第一个光纤连接器为界，连接器(ODF)及其以内的维护属于其他专业维护，连接器（ODF）以外的维护属于光缆线路维护。 1.2与其它代维单位分工界面: （1）与集客、基站代维界面划分： 光缆线路以进入局站的第一个光配线架（ODF）上的第一个光纤连接器为界，连接器(ODF)及其以内的维护属于集客、基站代维维护，连接器（ODF）以外的维护属于综合代维维护。 （2）与传输干线代维界面划分： 干线光缆经过的全部管道、架空、直埋线路（含同路由敷设的本地网光缆、光交箱及附属设施等）均由干线光缆线路代维单位负责维护，其它纳入综合代维维护。
线路维护工作计划 篇一：线路维护工作计划 20XX年已经过去，新的一年已经到来，展望20XX年的工作，我们XX维护中心将迎来新的机遇与挑战，让我们在公司的正确领导下，同心同德，团结一心，充分发挥群策群力，传承优势，以质量求生存，以生存求发展，以发展求壮大，要加大创新力度，使各项工作再上一个新的台阶，我们着手从以下几个方面将工作深入开展下去： 一、提高服务理念，加强内在管理 XX维护中心的职责主要是负责维护XX联通业务区干线及本地网
代维项目，主要包括干线线路及附属设施，本地网所属设备、基站、动力设备、室内分布及直放站、本地网传输光缆线路、管道等，中心为贯彻精心组织，科学管理，用心维护，服务至上的服务理念，特制定维护中心管理职责如下： 1、科学组建联通本地网代维组织架构，合理配置人员、车辆、仪表及办公设施，采取划分地域，结合地域情况采取区域化建组管理，以便于线路及设备维护，为抢修缩短障碍历时创造有利条件。 2、制定年度工作目标，实行目标管理，制定网络安全运行指标，维护工作质量指示。 3、制定线路维护迁改工程材料管理办法，达到节约成本，创造效益的目的。 4、制定年度、月度维护作业计划，组织实施监督检查，做好维护质量分析，加强与联通公司的汇报与沟通。 5、分批组织人员进行技术培训，提高技术组及维护人员的业务水平。 6、针对网络运行状况，深入了解情况，向联通公司提出合理化
建议及改进方法。 7、认真做好各项工作，由中心部门主观对联通公司分管理领导进行工作汇报，每周、每月按时汇报工作，并且纳入考核。 8、建立健全技术档案库，完善档案管理制度，并加强保密方面的管理。 9、加强全员安全思想教育，要时刻将安全工作放在首位，要本着安全为了生产，生产必须安全的原则，制定相应的安全生产制度，对人员、车辆进行安全跟踪管理，建立和完善安全责任制。 10、加强人力资源的管理，实行岗位末位淘汰制，不断补充人员并进行培训。 二、加强干线与基站的日常维护 1、XX维护中心维护XX联通的一级干线为76公里，二级干线为123.2公里，这两段干线可以说是生命线，是传输网络最重要的枢纽线路，也是我们维护工作的重中之重，在维护中最重要的是要做好护线宣传，对外联系和施工配合工作，同时做好三盯工作，日常巡回、每周徒步巡回不得少于2次，更不得漏巡，暴风雨后或有外力影响可
光缆线路维护工作思路 ---------不断提高维护质量，确保光缆传输安全 为适应新时期光路维护需要,提高完成维护工作任务的能力,下面我就加强内部管理在代维工作中的作用作些肤浅的认识,不当之处,请予以批评指正. 预防障碍，尽快排除障碍。这是维护工作的宗旨和核心，提高传输线路的质量和尽可能的减少并消灭障碍，是维护工作的目的。 立足于“积极预防，细致查患，及早发现，及时处理”坚持“预防为主，防抢结合”的方针，以“信誉第一，服务第一，质量第一，时效第一，狠抓维护质量，确保安全畅通”为服务宗旨。变结果管理为流程管理，通过抓主要矛盾带动次要矛盾的解决，实施“管理隐患保畅通，抓点带面促发展”的光缆维护新模式。 日常管理情况： 一、人员的管理： 一个企业管理的关键是对人员的管理，人员管理好了，企业的面貌就焕然一新，各项工作就能得到踏踏实实的落实，人员管理失败了，这个企业的管理就失败了。公司在管理工作中，重点强调以人为本，这个关键抓好了，各项工作制度就得到了落实。在人员管理方面建议公司制定以下几种制度。 1、对所有人员实行风险抵押金制度。凡在我公司任职的人员一律交 纳风险抵押金1000元。这是管理的有效手段之一。作为风险抵押
金，由公司代为计息保存。该人员在所维护线路中，若出现责任障碍，每次扣除风险抵押金的一半，并扣除当月的所有工资。当然，罚金不是目的，只是管理手段。 2、合同制管理制度。我公司的在职人员一律实行合同制管理，员工 每年和公司签定劳动合同，合同期限为一年。在执行合同期间，如果出现责人性障碍，公司有权终止合同，并给予辞退。在年度评先和评劣中，被评为先进的维护员给予奖励300元和500元。 连续被评为落后，维护质量差的，公司有权给予解雇。这一制度的实行，有效激励着员工在工作中努力奋发向上，争先恐后，给予他们压力感和危机感。 3、障碍奖罚制度。这是公司进行障碍管理的激励制度，在个人的维 护工作中，若出现障碍，在扣除当月的工资外，还要扣除风险抵押金的一半。如果在执行合同期间没有发生障碍，公司在年底奖励该护线员奖金500元，若连续一年无障碍，奖金将把上年的奖金与今年的合并进行奖励。以此类推，若在第三年无障碍时，公司就奖励现金2000元。 4、线路的自检、互检、抽检制度。公司规定，在每月的25号前，为 线路自检时间；每个月25—27号，站有计划的安排维护人员对其他维护人员的线路进行检查评分，上报公司；每月27—30号，公司根据上报的情况，有督导对维护站检查情况进行抽查。如果发现有弄虚作假的，隐瞒实情的，将同被检查者一样加倍处罚检查人员。
光缆线路维护工作思 路 ---------不断提高维护质量，确保光缆传输安全 为适应新时期光路维护需要,提高完成维护工作任务的能力,下面我就加强内部管理在代维工作中的作用作些肤浅的认识,不当之处,请予以批评指正. 预防障碍，尽快排除障碍。这是维护工作的宗旨和核心，提高传输线路的质量和尽可能的减少并消灭障碍，是维护工作的目的。 立足于“积极预防，细致查患，及早发现，及时处理”坚持“预防为主，防抢结合”的方针，以“信誉第一，服务第一，质量第一，时效第一，狠抓维护质量，确保安全畅通”为服务宗旨。变结果管理为流程管理，通过抓主要矛盾带动次要矛盾的解决，实施“管理隐患保畅通，抓点带面促发展”的光缆维护新模式。 日常管理情况： 一、人员的管理： 一个企业管理的关键是对人员的管理，人员管理好了，企业的面貌就焕然一新，各项工作就能得到踏踏实实的落实，人员管理失败了，这
个企业的管理就失败了。公司在管理工作中，重点强调以人为本，这个关键抓好了，各项工作制度就得到了落实。在人员管理方面建议公司制定以下几种制度。 1、对所有人员实行风险抵押金制度。凡在我公司任职的人员一律交纳风险抵押金1000元。这是管理的有效手段之一。作为风险抵押 页1第 金，由公司代为计息保存。该人员在所维护线路中，若出现责任障碍，每次扣除风险抵押金的一半，并扣除当月的所有工资。当然，罚金不是目的，只是管理手段。 2、合同制管理制度。我公司的在职人员一律实行合同制管理，员工每年和公司签定劳动合同，合同期限为一年。在执行合同期间，如果出现责人性障碍，公司有权终止合同，并给予辞退。在年度评先和评劣中，被评为先进的维护员给予奖励300元和500元。连续被评为落后，维护质量差的，公司有权给予解雇。这一制度的实行，有效激励着员工在工作中努力奋发向上，争先恐后，给予他们压力感和危机感。 3、障碍奖罚制度。这是公司进行障碍管理的激励制度，在个人的维护工作中，若出现障碍，在扣除当月的工资外，还要扣除风险抵押金的一半。如果在执行合同期间没有发生障碍，公司在年底奖励该护线员奖金500元，若连续一年无障碍，奖金将把上年的奖金与今年的合并进行奖励。以此类推，若在第三年无障碍时，公司就奖励现金2000元。
编号：YB-JH-0215 ( 工作计划) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 综合管理部工作思路范本(标 准版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things
综合管理部工作思路范本(标准版) 摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订 工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 【篇一】 一、强化形象，提高自身素质。为做好文秘工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部工作地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，白天草拟文件、收发公文，晚上撰写信息稿件，从而保证各项工作的高效运转。二是锤炼业务讲提高。经过大半年的学习和锻炼，自己在文字工夫上取得一定的进步。撰写汇报、总结5份，报送《湖北××简报》信息6条。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。 二、强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努
网络维护工作总结 网络维护工作总结范本 2x11年分公司网络部按照市公司林副总的网络维护思路，在分公司领导的支持领导下，创新网络维护观念，强化制度落实，狠抓基础管理，扎实做好网络维护工作，在各专业维护人员与营维部紧密配合，通过网络部全体员工的共同努力，网络维护管理水平明显提升，售前支撑，售中管控和售后服务工作得到改善，网络维护三项达标工作有力推进。全面完成了分公司的各项网络维护和支撑工作。现将一年来的`主要工作总结如下： 一、运行维护工作主要指标完成情况： 二、2x11年网络维护主要工作 1、建制度抓落实，提升网络维护执行力。分公司梳理修订和制定建立了一系列安全管理制度、月例会专题分析通报制度、应急预案演练、《中国电信***分公司通信机房日常管理办法》、《中国电信***分公司仪器仪表、工具和备品备件管理办法》、《中国电信***分公司代维管理办法》《中国电信***分公司“四包”管理办法》等制度，并对市公司发布的规程制度组织网络维护人员集中学习培训。通过规章制度的制定落实，学习培训，强化检查，打造高质量、高效率、高效益的网络维护部门。 2、加强服务质量管控，为了提高用户满意度，加强客户服务的售前、售中、售后服务质量管控，分公司根据市公司维护网络架构调
整指导意见成立了客户服务支撑中心，加强装移机工单和障碍受理、跟踪、督促等管控工作。2x11年客户服务：装移机履约准时率、政企客户业务开通及时率、装移机业务退单率、修障及时率、重复故障率等指标逐月提升；成立了网络监控维护中心加强了网络设备维护力量，强化维护作业的执行，确保网络设备稳定安全的运行。 3、深入开展网络维护三项达标。通过开展“日常维护达标”、“维护管理达标”、“网络整治达标”活动，分公司有计划有重点，分期分批地规范基础维护工作。分公司制定了机房整治进度；制作和安装了机房管理责任名片、消防流程图、通信机房管理制度；在重要部位和关键点制作了严禁烟火、温馨提示、正在施工、正在维护等提示牌；印刷了机房巡检记录，机房进出登记簿和机房各种管理制度；完成了机房的设备标签、尾纤、电缆等整治内容，整治固网机房18个，C网接入网机房7个，分公司机房已经全面整治完毕。 4、持续提升无线网络质量。分公司对所有产权基站进行了整治，更换了电池4组，空调4台，开关电源2套，防盗门更换2处、防漏处理4个,更换抱杆2个基站、铁塔防腐处理2座，外市电油机倒换箱10个,整治天馈系统2处，解决了C网基站的安全隐患，保障了系统的正常稳定运行。为继续提升移动网络质量，分公司设立专人负责无线代维管理和网络优化工作，制定网络优化计划，做好C网DT 测试、运行分析，以全面提升网络运行及覆盖质量，目前区覆盖率达到99.89%，呼叫建立成功率均值=99.7%正常,业务信道掉话率=0.14%,系统软切换成功率=99.9%，设备运行情况良好。为了改善C网覆盖
综合管理部2020年度工作计划 综合管理部是公司的综合管理部门，做好年度计划对公司有很大的帮助。给大家带来《综合管理部年度工作计划》范文，供您借鉴学习。 综合管理部年度工作计划 一、公司文件体系初步规范 更新公司《员工手册》v、0更新公司行《政管理手册》 二、启动职业素养及管理培训体系 开展新同事入职培训，内容涉及公司发展、组织架构、企业文化、职业素养、有效沟通、商务礼仪等内容，为新同事迅速融入公司环境起到了积极的促进效果。 启动职业素质及管理培训体系，争取全员参加。进一步规范了员工的职业意识，增强了管理人员的管理意识。 三、完善公司的沟通机制 1.新同事入职反馈; 2.同事转正沟通; 3.同事合同续签沟通; 4.同事离职沟通。 以上各个关键点的沟通一方面让同事感受到了公司的尊重和关注，另一方面沟通反馈也暴露了公司管理中有待改进的方方面面。相关信息的整理分析为各级主管的工作
改进提供了最直接的依据。 5.建立并完善公司沟通平台 除了作为技术业务交流平台之外，也是人力资源部营造公司文化氛围的阵地。 四、打造规范刚性的管理环境 规范了考勤管理机制，将公司中高层管理人员纳入考勤范围并对基层同事不规范的考勤行为进行了严肃处理。 规范宿舍管理规定和车辆管理规定 规范公司薪酬体系并调整薪酬结构 五、营造温馨和谐的文化氛围 1.郊游拓展活动(圣诞节前后) 分别在全公司及市场部范围两次参与组织员工拓展活动，增强了团队凝聚力，让同事们轻松之余对团队合作有了更近一层的体会。 2.策划组织羽毛球或篮球健身活动 为拉近同事情感消除沟通隔阂，初步决定策划并组织健身活动，除此之外，在共享上准备奖励投诉信箱。 我队本着奉献、友爱、互助、进步的宗旨，以建立优秀志愿者团队为目标，结合以往经验和现实情况，对本学期工作做出如下规划。 内容主要分三部分： 一、整理活动资源，改进完善工作，增强团队凝聚
通信公司网络维护班组工作总结及工作计划第一部分：工作总结 在公司“效益质量年”的定位目标指导下，紧紧围绕公司“加强管理、保证质量，降低成本、提高效益，深化改革、强化支撑”的网络运维方针，确保网络运行质量，加强了基础管理、网络优化、大客户支撑以及安全生产等方面工作力度，积极开展降本增效活动，取得了一定的成绩，现对全年工作总结如下。 一、加强基础管理工作 我班组负责全区的网络的维护、技术支持工作，为了更好的在数据网络中开展各项数据业务和增值业务，我班组在中心的领导下严格落实省公司精细化管理的要求，按照“共识、细化、落实”的六字方针，坚持严格基础管理工作，一年来，我班组坚持不断完善客户的资料工作、各种网络设备以及大客户的应急预案等各项基础管理工作，特别是随着三标一体以及内控工作的深入开展，更是要求我班组对担负的各项工作必须有记录，包括资料统计、障碍统计、网络分析统计等，并且按照部门的各项规章制度和管理办法，优化了各项工作流程，努力做到细化到人、优化到事、强化考核，确保提高员工工作效率，从管理中创造效益。 具体工作有： 1、按照维护规程严格执行各项维护作业计划，结合内控，加大了对作业计划、各种日志、记录表格、安检记录等各项维护作业计划和巡检的检查力度，保证内控审查可以顺利通过，并根据实际工作需要不断完善和更新相应的表格。 2、完善了对数据网络各种统计维护资料并及时更新，保证基础资料 的准确性、完整性和及时性，安排专人制作了数据网络资料库程序并对该资料库进行不断完善和更新，特别对于光纤专线客户和vpn客户的资料管理，对涉及到的所有信息都在资料库中均有详细的体现。对全区的ip地址进行及时的备案并不断完善ip地址管理系统，这些都为今年的全区ip地址优化工作打下了坚实的基础。 3、为了更好地开展业务，理顺流程，制定并完善了ftt业务、基础
2017年运行维护部光缆线路维护工作总结 今年公司担当国网代维护业务，光缆代维总长**公里，由公司有运行维护部负责。 部门根据江山、常山和开化三个维护段的实际情况，配备名巡线员进行日常巡查和维护。在市所有级和常山分别设维护站，以协助日常的管理和突发抢修。我部现配备两辆车作为光缆代维专用车，同时拥有齐全的各种仪器仪表和工具：*台、*台光纤熔接机、台光功率计、台光源、台抽水机、只照明工具、台传真机、台打印机、台电脑以及其他常用的抢修工具。 我部根据《移动光缆传输维护规程》等规范性文件的要求，按照移动公司对线路的考核标准及要求，以“严格管理，精心维护，抢修及时”为工作方针，认真对光缆线路进行维护。 一、加强日常维护管理。 ⒈做好日常维护工作，严格执行维护规范和维修作业计划，加强线路巡回护线宣传，对架空光缆距路面高度不够、路旁电杆防撞、穿越树林光缆的防鼠咬等安全问题及
时整改，排除线路上的重大外力隐患。年共向施工地派驻“三盯”人员人次，排除障碍隐患点处，整理线路公里，清洗人孔管道公里，修理管道处，更换人手孔盖板块；备用纤测试总芯数芯；更换（新立）电杆根；进行移动抢修次，其中因松鼠咬断纤次，被车刮断次，被枪击断纤次，森林火灾次，因外力施工断纤次，自然断纤次，全年抢修超时次；巡线员徒步巡回天；特殊巡回天；线路维护质量检查天；护线宣传平均每人天，对沿线个村庄张贴了宣传标语，与沿线名村支书及村长的建立了联系。 ⒉根据移动公司的维护要求，完成⒊网的线路整治工作公里，其中套塑料支管公里左右，新增拉线多条，并完成了补套拉线警示管、补做电力保护板、跨路警示牌、电杆扶正等工作，并通过了验收，为移动公司争创精品网络奠定了扎实基础。 ⒊每月定期召开全市巡线员会议，听取线路维护工作中出现的问题和遇到的困难，并针对巡线员提出的线路维护工作中的建议和意见，进行维护质量分析，及时改进不足之处，不断提高线路维护质量。 二、建立健全管理制度，完善监督、检查和考核制度。
三一文库（https://www.doczj.com/doc/8d7239488.html,）/工作计划 综合管理部工作思路结尾 指导思想： 以公司发展战略规划为指导，结合物业管理服务工作实际，抓好办公室内部建设，充分发挥办公室协调、服务作用。 工作思路： 办公室是公司综合管理部门。它的基本任务是：在经理领导下，建立健全办公室基础管理制度，负责集中采购、车辆调度、社区文化、文件档案及机关事务管理工作。力争发挥承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用，发挥传递信息、研究政策、辅佐领导决策的参谋助手作用。 工作目标： 办公室的一切工作要有利于坚持突出服务宗旨办公室的一切工作要有利于公司的正常发展和稳定办公室的一切工作要有利于提高服务质量和业务管理水平，不断改进工作方法。，强化内部管理，圆满地完成各项任务。树立敬岗爱业精神，提高工作效率。 主要工作： 一、加强办公室建设，做好协调与服务
建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位，每项工作的标准和责任，坚持从高、从严、从全、从细要求。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体利益，整体形象，不贪功、不诿过，不拆台、不越位，顾大局、识大体。牢固树立全局观念，强化服务意识，按照领导要求，综合协调好机关事物。坚持原则，注意方法，态度谦虚，以理服人， 二、高质量地完成办公室常规工作 在主管领导指导和帮助下，明确任务，各负其责，强化质量意识。做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出差错。机关各项文件材料，力求及时、准确，优质、高效。 1、抢修危房工作，组织危房普查，制定修缮计划，召开修缮工作会议，落实危房抢修任务。机动车检验工作;档案管理工作：做好人事档案的管理、转递、利用等各项工作。做好上级有关部门安排的临时性工作。 主要措施： 1、深入基层，调查研究，加强工作计划性，突出重点，有的放矢。 2、加强科室建设，树立敬岗爱业精神，分工明确，团结协作，责任到人，注重工作效果。
中国电信CDMA移动通信网络运行维护规程(试行) 中国电信集团公司 2008年9月V1.0版本
编写说明： 为顺利承接CDMA网络维护工作，保证CDMA网络平稳过渡和运行，中国电信集团公司组织了移动网络有关维护标准、规范的编写工作，包括指标体系和考核办法、维护规程、网优管理办法等内容。本册为维护规程，包含以下文档： 《维护规程总册》 《分册1-网络设备维护指标和作业计划分册》 《分册1-1无线网设备》 《分册1-2 室内及小区分布系统》 《分册1-3 基站配套设备》 《分册1-4 核心网设备（电路域）》 《分册1-5 核心网设备（分组域）》 《分册1-6 增值业务平台》 《分册1-7 信令网设备》 《分册1-8 网管及支撑系统》 《分册2 移动应急通信设备管理分册》 《分册3 基站设备代维管理分册》 《分册4 CP/SP/AP维护支撑管理分册》 本次维护规程的编写总体思路是以继承为主，在原联通的移动网运行维护规程(2005年修订版)基础上，修订了与中国电信现行维护体制不相适应
的内容，并根据中国电信实践经验补充了部分维护管理有关内容。有关中国电信CDMA网络运营和维护组织主要参考《关于中国电信全业务经营下组织体制有关问题的通知》(中国电信[2008]458号)和《关于做好移动网络维护准备工作有关问题的通知》(中国电信[2008]534号)。本次修订的维护规程版本编号为2008年9月V1.0，主要用于指导CDMA网络交割过渡期内的运行维护工作。 本维护规程各分册之间以及本规程和本次编写的其他CDMA网络维护标准、规范的衔接关系如下： 维护规程总册和分册关系：总册规定原则和共性内容，分册根据各类设备特性规定维护技术指标、维护作业、特定的维护管理要求等具体内容；总册是组织维护工作的指导性文件，分册是实施维护工作的具体参考。 维护规程与指标体系、考核管理办法之间关系：维护规程明确维护目标、原则、工作内容以及开展各项维护工作应遵守的标准和流程；指标体系规定网络运行质量的具体指标定义，统一衡量网络运行和服务质量的标准；考核办法则根据不同时期网络维护的目标和工作重点，每年进行修订发布，规定具体考核实施的办法。 维护规程与网优管理办法的关系：网络优化是移动通信网络维护工作的一个重要组成部分，在维护规程里规定了网络优化工作的目标和主要要求，而；网优管理办法则规定网络优化工作实施的具体要求。
光缆线路维护方案 篇一：光缆线路施工组织方案 施工组织方案 1）施工及工艺难点重点分析和相应措施、工程质量保证措施 1、质量目标 本工程质量标准为优良，确保单位工程竣工验收一次合格率100%，单位工程优良率95%以上，争创优质样板工程。2、质量承诺遵从业主在施工招标书和施工合同中有关质量管理的各项规定。并承诺，无论总监理工程师对工程是否进行并通过各项检验，均不解除我们对工程的质量的负责，除非此质量问题非我公司原因产生，但需及时通知监理工程师；同时承诺，无论工程材料是由我公司或业主指定供应商供应，均不解除我公司对工程全面质量的负责。如工程达不到优良标准为主方可对我方处于工程总价5%的罚款。3、质量保证体系 根据工程技术规范和质量要求，我们先用GB/T19001-2000idt ISO9001：2000标准，并参照建设部《关于印发〈建筑企业贯彻GB/T19000质量管理和质量保证系列标准实施细则试行〉的通知》建立健全文件化的质量保证体系，对业主作出质量的承诺。 为了使我们的质量体系能够持续、有效地运行，我们始终如一地奉行?用户第一，质量至上?的宗旨，用公司的质量方针?质量是企业的生命，全体员工必须牢固树立‘用户在我心中，质量在我手中’的观念，
以‘精干的队伍，精良的装备，精湛的施工，精心的服务’向业主交付优质工程，提供优质服务?作为我公司全体员工从事一切生产活动的行动准则。为了实现质量方针目标，保证在工程在投入相适应的人力、物力、生产设备和检验测量设备，并在物资采购供应、进货检验、最终检验、不合格品控制等方面，严格执行质量手册和程序文件。我公司96年就通过由国家技术监督局方圆认证委员会的质量体系认证，为业主提供了信赖的质量保证依据。我们希望同业主建立、保持紧密的关系，并真诚地希望经常获得业主在工程质量上的信息反馈，以提高和改进人们的施工质量。 2）施工进度计划安排 （建设方设计会审完并得到修正施工图后立即进行） 1）领取工程设计文件，审核设计文件、图纸，掌握工程内容、设计意图、工程特点。2）派员进行现场勘察、摸底（如施工许可、材料设备到货情况）。3）按工程需要安排好人员、施工机具、仪表及车辆的配备、检查。 4）做好施工机构转移，项目部向施工队做好施工图技术交底，交代工程特点及注意事项，明确工期/质量/安全目标。 5）设立施工点及驻地，提交开工申请，并取得开工令。 6）示范站安装，明确本工程的工艺要求、安装方法、技术要求。技术负责人主持全面技术交底会，明确 工艺质量要求。
通信维护员个人工作汇总 光阴似箭，岁月如梭。转眼一年又过去了，20XX年,在公司领导的正确决策和部门领导、同事们的帮助下,本人认真对照自身工作职能，根据公司的工作安排，严格要求自己。同时坚定工作理念，加强专业知识学习，切实转变工作作风，认真履行工作职责，以实际行动精心维护基站，确保2g、3g移动网络的畅通，积极为公司创收，最大限度地提升了公司‘以一体化专业服务，聚焦客户需求，成就客户价值’经营理念，现将一年来做的工作简要总结于后： 一、努力锻造自我，养成良好的工作作风，掌握娴熟的专业技术技能自20XX年进入基站维护（移动维护）行业以来按照公司的要求和工作安排,通过参加公司组织的培训课和自学后。能熟练地对基站及配套设备进行维护。为以后的线路维护工作打下了良好的基础。树立了完整的通信网概念，对wcdma无线基站的维护优化产生了强烈的学习求知欲。在公司及部门的安排带领下，积极参加公司组织的内训。 二、刻苦钻研技能，强化自身的工作能力，培养积极主动的工作意识经过不断学习，不断积累，我能够从容处理日常工作中出现的各类问题，各种故障，保证了本岗位工作的正常进行，我能够以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，
积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 三、端正工作态度，弘扬爱岗敬业精神，牢固树立企业主人翁责任感 我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格，无论什么情况下，我都以品德至上来要求自己，而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实地遵守它。我作风扎实，关心同事，团结同志，注重细节，追求完善，不找任何借口，认真履行岗位职责。每当在工作中遇到棘手的问题时我总是非常诚恳的向同事请教，坚持不达目的决不罢休的精神。在雷雨季节里和其他同事一起共同抢修，共同处理疑难故障，共同学习，共同提高。 在这一年的工作中，我以一名退伍军人和优秀维护人员的双重标准严格要求自己，得到了客户公司领导，公司领导及同事们的好评。但是，检查起来，所存在的缺点毛病也是不少的，还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面：一是理论知识的.学习还是欠缺，还存在有懒惰思想；二是工作虽然很努力，可是个人能力还有待提高，传帮带成绩还有更多提升空间。今后，我一定在公司领导及全体同事们的帮助下，加强学习，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一个台阶！
光缆线路的维护 第一节光缆线路维护的目的和任务 一、光缆线路维护的任务和目的 光缆线路维护工作的的基本任务是：保持设备完整良好，保持传输质量良好，预防障碍并尽快排除障碍。 针对维护工作的基本任务，其维护工作的目的在于：一方面通过正常的维护措施，不断地消除由于外界环境的影响而带来的一些事故隐患。同时，不断改进在设计和施工时不足的地方，以避免和减少由于一些不可预防的事故所带来的影响；另一方面，在出现意外事故时，能及时进行处理。尽快地排除故障，修复线路，以提供稳定、优质的传输线路。 因此，维护人员在工作中应贯彻“预防为主，防抢结合”的维护方针。维护工作要做到精心细致，并且采用科学的管理方式。这样，才能为光缆通信提供稳定、优质、大容量的传输线路。 二、维护内容与周期 1、维护内容 光缆线路的实际维护工作，主要包括路面维修，防雷、防蚀、防强电等。一般可分为“日常维护”和“技术维护”两大类。 （1）日常维护：由光缆段组织包线员实施，其内容主要包括： ①定期巡回，特殊巡回，护线宣传和对外配合； ②消除光缆路由上堆放的易燃易爆物品和腐蚀性物质，制止妨碍光缆和建筑施工， 栽种树木，在光缆路由上砍树修路等现象； ③对受冲刷地段的路由培土及加固及沟坎护坡的修理；
④标石、标志牌、宣传牌描字涂漆、扶正培固； ⑤人（手）孔、地下室、水线房的清洁、光缆托架、水缆标志及地线的检查与修理； ⑥架空杆路的检修加固，吊线、挂钩的检修更换； ⑦结合徒步巡回，进行光缆路由探测，建立健全的光缆线路路由资料。 （2）技术维修：一般由局（站）光缆线路维护中心负责，主要包括以下内容： ①光缆线路的光、电特性测试和金属护套对地绝缘测试以及光缆障碍的测试判断； ②光缆线路的防蚀、防雷、防强电设施的维护和测试以及防止白蚁、鼠类危害措施的制定和实施； ③预防洪水危害光缆线路技术措施的制订和实施； ④光缆升高、下落和局部迁改技术方案的制订和实施： ⑤光缆线路的故障修理。 光缆线路维修工作必须严格按照操作程序进行。对于一些复杂的工作，就要事先制订周密的工作计划，并上报主管部门后方可执行，并与相关的机务部门联系。 值得注意的是：在执行维护工作的同时，必须认真执行邮电部颁发的各项安全操作规定，防止发生人身伤害和设备仪表损坏事故。 2、维护的项目和周期 要使设备经常处于良好状态，维护工作就必须根据质量标准，按周期有计划地进行，就要掌握维护工作的主要项目和周期。长途光缆线路维护工作的主要项目和周期见表12-1。
综合管理部工作思路样本 20XX年，综合部的工作围绕“抓管理、出效果、保安全”思路展开，实现工作事迹新突破! 1、招贤纳士、聚集人材。 产品研发靠人，销售靠人，管理靠人，生产靠人，服务靠人，公司的发展，1切都离不开人。为公司招募人材，是综合部的重心工作。针对公司当前情况，深入各部进行人材需求调研，向外及时发布招聘需求信息，公道组织人材招聘，规范人材招聘进程控制程序，严把人材入口关，为公司招收合格人材。今年的任务是满足公司本年度的工作需求，100%完成招聘计划。 2、主动培训、储备人材。 社会在发展，科技在发展，公司在发展，人材也需要发展，才能满足公司发展的需求。在我们这类以科技技术为导向的企业，不能把员工完全看做公司本钱，而要看做公司资源，要通过主动培训，有效开发资源，提升企业竞争力。 通过建设和完善培训体系，来规范培训进程控制程序，提高培训效果，公道组织，有效推动，为公司培养德才兼备的人材，为公司长远发展做好人材储备。多年来，这项工作均无明显成绩，随着公司的发展，今年在此项工作上要实现突破，要完成培训体系的建立，制定好本年度的培训计划，稳步推动计划的实行，通过培训评估手段，衡量培训效果，力求发掘员工综合潜力，为公司创造更大价值。 3、加强迫度建设、推动管理制度化。 企业中常常出现很多人和事难以评价，很多问题不知如何处理，这些现象的存在，诞生了独立的1门学科——管理学。企业的范
围越大，管理的重要性就越发明显，为了提高产品品质，就有了质量管理体系，为了提高平常工作效力和效果，就有了行政管理体系，为了提高员工素质与工作能力，也就有了人力资源管理。 作为综合部，其重心工作主要表现在行政管理和人力资源管理方面。管理的基础是“有法可依”，因此制度建设首当其冲。今年要完善绩效管理方面的制度建设与推行利用，对员工实行公道的工作评估，对员工工作作出正确的事迹评价，鼓励员工更加努力地、全身心肠投入工作;要建立月报、工作记录管理制度来支持绩效考核的利用;要完善员工作业控制程序，规范员工工作行动;要建立培训制度来推动培训体系建设，到达提高培养、开发人材的目的;要完善人事控制程序来规范人材招聘、人事调剂、薪资调剂工作;要完善薪酬控制程序，使员工薪资分配更加公道，留住人材，稳定员工队伍;要建立赏罚制度来规范员工管理，鼓励员工上进，增强员工工作责任心;要完善评优细则来评估优秀的员工与团队，建立公司人材标杆;要完善门卫管理制度、员工食堂管理制度、员工宿舍管理制度、值班制度来规范后勤工作与服务，加强平常安全防范与检查，确保园区的安全与和谐。 4、加强文化宣扬、提升人文氛围。 公司文化直接影响公司影响力和员工队伍的凝聚力，提炼公司文化精华，打造公司文化氛围，综合部要担当重要责任。今年提炼出公司的核心文化，要加强活动投入，提高活动效果;要常常更新公司内部宣扬刊物，抓正面题材的典型人物、业绩，及时报导、渲染，来提高员工的认识，引导员工思想与公司思想统1化，提高全部团队的凝聚力，提高员工对公司的满意度，稳定员工队伍，营建良好的人文环境。
通信运维工作总结 篇一：基站维护工作总结 XX年个人工作总结 时间一晃而过，弹指之间， XX年已接近尾声，回顾即将过去的这一年，昨天工作的情景还历历在目。 在这一年里，我不断加强学习和实践，在工作中我不放过每一个学习的机会，虚心向技术人员学习，掌握了我县维护区域**个基站的网络传输图。在基站维护方面，每月基站的巡检和日常维护工作都按照计划进行，基站巡检都是超指标完成，重要基站做到一个月至少巡检两次次，容量站每月巡检一次。对基站的不齐全的配套设施及基站存在的问题及时统计上报，对部分基站进行标准化整治，对全县**个基站（含直放站）进行了资产盘点；在基站故障处理方面，平时做到多学习基站相关知识、多总结故障经验，在接到故障通知时，能做出较准确的故障预判断，面对故障能精确定位，及时处理；在基站基础资料的建立和完善上，做的设备有更换，资料要更新。 丰富的实践经验离不开深厚的理论知识做基础，由于专业的原因，我以前本科课程中所学的计算机科学与技术有一些差异，在深感理论知识不足的情况下，我不但在工作中抓紧学习，积极参加公司组织的各种培训。在业余时间更是努力钻研通信理论知识。我利用平时的业余时间在网上学习
通信理论知识，结合工作中的实践经验，使我对故障的分析处理有了更清晰的思路，相信经过未来几年的学习，将会对我的工作起到极大的促进作用，使我在工作中思路更加清晰在平时的工作中我一贯注意认真执行各项规章制度，服从维护站和项目部的指挥调度，按时完成个人作业计划，认真填写工作记录， 按要求执行操作规程，未经批准不做超越职责范围的操作。并能认真执行预防性维护计划，如实记录测试数据，及时发现设备故障隐患并作相应的处理，同时对重大故障通报上级有关部门。确保网络设备的按时维护，故障及时处理，网络设备运行正常。同时我在工作中特别注意爱护和正确使用工具、仪表及技术资料。做到“工欲善其事，必先利其器”。 虽然在过去的一年中我在大家的帮助下取得了一些进步，但我深深地认识到自己处理故障的经验还不够丰富，能力还需要进一步的提高。一年的时间结束了，我需要总结经验，体会教训，而且总结的过程也是设想未来工作，自我提升的过程。新的一年意味着新的起点和新的挑战，我决心加倍努力，在今后的工作中，认真践行“****”的乙方文化理念，不断提高自身技术能力和工作效率，逐步解决工作中存在的问题，为企业发展贡献自己的全部力量。 篇二：通信维护个人总结 篇一：通信维护员年终总结
管线专业日常维护方案 一、光缆线路日常巡视工作重点 巡检可分为维护区域全巡和重点巡查两种方式。 1、依托GPS巡检系统，对所辖区域杆路、光交、人手孔进行有计划的巡检，及早发现外界影响的重要一环，是预防线路发生障碍的重要措施，也是维护人员的主要任务。全巡就是携带必要的工具，沿着光缆线路前进。全面细致地了解线路变化情况，及时发现问题、解决问题，提高维护质量。全巡时要观察线路路由情况和线路两侧的情况变化，发现危险情况时要及时处理，不能处理的要作好记录，并向上级汇报。对巡检中发现的隐患及时整改，并将隐患整改前后情况同角度拍摄照片上传至GPS系统。按照巡检要求，定期对所辖区域内住宅小区内人手孔、局前井进行徒步巡检。正常情况下每周按照作业计划完成巡检，针对特殊地段应进行重点巡查，有外力施工和暴风雨时，尤其是外力施工涉及光缆线路安全时，要增加巡检次数。每次巡检后必须将线路情况做好登记，填写在工作日志内。 2、重点巡查就是对特殊地段进行巡查，对有外力施工的路段以及市区、城乡结合部、村镇、工矿区、过沟过渠地段和雨季易被洪水冲刷的地段等。 二、光缆线路检修工作重点 作为通信网传输信号的通道，光缆线路是光纤通信系统的重要组成部分，与其他的各种有线通道一样，需要对之进行定期不定期的日常维护。为了保证光缆线路的良好工作以及良好的通信的质量，必须建立相关的技术档案，建立与之相应的组织和培训维护人员，对不同的光纤线路做出不同的维护与检修计划。
1、定期对空余纤芯进行测试，保证空余纤芯的后期利用。 2、加强接头盒的维修工作，接头盒密封是否良好，是否松动。架空光 缆接头盒两侧是否安装要求预留滴水湾。 3、及时对管道线路人（手）孔内积水进行抽出，并清理人（手）孔内 杂物。 4、整理更换挂钩，检修吊线，清除架空线路上和吊线上的杂物。 5、杆路检修，及时对断杆、歪倒线杆进行拆除更换、扶正。 6、做好交接设备内部清扫，门、锁完好无损，内部装置及接地完好， 保证交接设备内跳纤整齐、纤序清楚一目了然。交接设备接地电阻 正常。 7、检修拉撑设备，是否松动，断裂、地锚石是否裸露。 三、光缆维护的关键指标 根据各主体公司考核办法，控制故障率及故障抢修时限，保证出现故障后能将故障处理时限控制在考核范围内，保证考核指标的完成。主要考核“480区域光缆修复时长、非480区域光缆修复时长、杆路及架空线路维护质量、管道及地下线路维护质量”等8项指标。 四、维护质量检查、考核制度 1、根据当地实际情况、主体公司维护质量考核内容，制定维护质量监督检查办法，对线路维护进行定期及专项维护质量检查工作。定期：依据作业计划，对各维护区域进行作业计划的完成情况进行逐项检查，将责任落实到人，发现问题，限时整改，并上报整改结果。专项检查：对于上报的维护质量及维护隐患整改情况进行专项检查，落实整改结果及效果。
通信运营商网络维护的外包管理 运营商是指提供网络服务的供应商，如诺基亚、三星等这些通信设备的生产厂家叫生产商，而中国联通、中国电信、中国移动这些公司叫运营商。因为国家在电信管理方面相当严格，只有拥有工信部颁发的运营执照的公司才能架设网络;从通信行业来说，设备生产商和运营商是相互依存的，但运营商一般更有优势，就好像中国移动规定Nokia 等手机生产商生产的部分手机上打上全球通的品牌一样。 摘要：近年来，国内各电信运营商的客户量和网络负荷量增加，给本身不堪重负的网络运行维护工作带来了更大的挑战，通信网络运行维护工作外包势在必行。文章介绍了国内通信运营商网络维护的外包现状和发展动态，研究出科学合理的通信网络外包决策，提出了建立网络运行维护外包项目管理体系，为通信运营商网络维护的外包管理提供借鉴。 关键词：通信运营商;外包管理;项目管理;电信业;通信网络维护 一、概述 近年来，我国电信业进行多次大规模的重组，国内各运营商逐渐走上全业务运营的道路，但是业务量增加和维护人员短缺的矛盾现实已经决定各通信运营商在通信网络维护方面进行变革，改变长期以来依靠自己的网络运行维护队伍实施网络运行维护的现状，将大量耗时耗力、简单重复的网络运行维护工作外包给其他专业团队。网络运行维护工作外包势在必行，如何做好外包决策至关重要，一个科学合理的外包决策可以提高企业的通信市场竞争力，降低企业运营成本，反之，一个错误的外包决策可能成为一个企业的累赘，影响企业的市场竞争力，带来无穷无尽的烦恼。 二、通信运营商网络维护外包现状及发展动态 虽然理论界对于外包概念有着不同的理解，但是理论界可以普遍接受的一点就是企业在内部资源有限的情况下保留企业核心业务，将某一或某些资源或业务交给这方面比较优秀的第三方进行整合，从而整体提高企业核心竞争力，降低经营成本。这里的核心点在于核心业务应该由企业自身完成，补充性业务通过外包完成。 我国通信业自改革开放以来紧扣国家提出"在发展中改革，在改革中发展"的理念，
通信维护工作总结通信部门工作总结 200x年**电信运行维护部门将维护工作面向市场，贴近用户，用网络的实力增强企业的核心竞争力;贯彻维护就是服务、维护就是经营的理念;深化改革创新，维护管理和设备 运行质量有了进一步提高。 一、 200x年全区主要维护指标完成情况和通信能力 1.光缆维护指标完成情况：全区光缆一级干线发生全阻障碍3次，障碍历时446分钟，光纤可用率99.97%，同比提高0.09%;二级干线光缆发生全阻障碍4次、障碍历时898分钟，系统障碍1次、障碍历时400分钟，光缆畅通率99.994%，同比提高0.0015%。 本地网光缆全年共发生全阻障碍7次、障碍历时1574分钟、畅通率99.999%，与去年同比8次，2857分钟、畅通率99.997%畅通率提高0.002%。 一级干线卫星电路畅通率达到99.94%; 干线微波未发生阻断; 本地网微波阻断时间0.84分钟/每月每百业务波道公里，在指标要求之内。 2.本地网线路指标完成情况：本地网市话线路合格率：86% 用户障碍申告率：1.26%，同比降低0.10%。 百门障碍历时：391.17分钟，同比降低25.83分钟。 修复及时率：99.06%。 3、服务指标：端到端电路开通及时率为100%，端到端电路故障修复及时率为100%, 端到端电路故障申告率为4.45 %;互联网网络时延及丢包达标率 98.06%、0.194%;传输电 路可用率99.967%。 4、主要通信能力 二、XX年完成的主要运行维护工作任务 一确保网络安全畅通 XX年全区光缆干线在西部开发造成的光缆线路沿线公路施工、基础建设力度逐年加大的情况下，坚持落实“三盯”制度，通过建立《干线光缆维护动态周报制度》、加强gps 光缆巡检系统的管理和监控中心各项制度和流程的建立实施等，对通信故障的预见、故障 抢修时间的压缩和响应速度都有所提高，一、二级干线障碍次数均比去年有大幅度下降： 次数减少50%，历时减少68%。全力做好带电割接，今年一级干线光缆线路带电割接13次、二级干线光缆线路带电割接26次、无人站带电割接8次，共占全部割接的93.75%，带电