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MTL-STD-1916抽样方案

MTL-STD-1916抽样方案
MTL-STD-1916抽样方案

MIL-STD-1916抽样标准简介

一、前言

为强调过程品管与持续不断改进的重要性,美军于1996年推出新版的抽样标准:MIL-STD-1916,用以取代MIL-STD-105E作为美军采购时主要选用的抽样标准。本标准的目的在鼓励供应商建立品质系统与使用有效的过程控制程序,以取代最终产品的抽样方式,希望供应商远离以AQL(Acceptable Quality Level)为主的抽样计划,而以预防性的品质制度代替它,故本标准之愿景在建立不合格过程改进之制度,而非最终检验品质之水准。

MTL-STD-1916与MIL-STD-105E抽样标准不同之处,主要有以下几点:

1、抽样计划以单次抽样(含加严、正常及减量)为主,删除双次与多次抽样,抽样以“0收1

退”(ZBA Zero Based Acceptance)当做判定标准,强调不允许不良品之存在。

2、建立持续不断改善之品质系统制度与善用多项品质改善工具。

3、以预防代替检验,在过程中执行统计过程品管(SPC)。

4、对计数、计量及连续性抽样作业均可适用(分别有三种抽样表),不再像以往MIL-STD-105E

仅限于计数值抽样,MIL-STD-414仅限于计量值抽样与MIL-STD-1235仅限于连续性抽样(以上标准美军均已废止)。

5、把抽样视为一种浪费的行为,如供应商可提出不同产品的接收计划,如获顾客同意后,则可

按约定的接收方式办理验收。

6、MIL-STD-1916强调供应商品质系统的建立,以预防为主,而MIL-STD-105E强调顾客的抽样

技术,避免接收不合格件。

此外,以往最常用的MIL-STD-105E抽样标准,使用的查检表上就有加严、正常及减量等对应查检表数十个,在运用上并不是很方便,而MIL-STD-1916所使用的表格(含计数、计量及连续性抽样),就只有4个,在使用的简便性上,已有大大的改善。

二、适用范围

1、本标准所提供的品质计划与程序,不能减轻供应商满足顾客需求的责任,供应商必须建立品

质系统,包括制造程序,品管监控等作业,用以生产符合顾客品质要求的产品。

2、本标准的抽样计划不适用于破坏性试验或无法筛选的产品。

三、定义

?严重品质特性Critical characteristic

该特性不符合要求时,则在使用与维护的过程中将造成人员危害或不安全。

?关键不合格件Critical nonconforming unit

不符合严重品质特性要求的不合格件,不符合事项中包含一项以上的重要品质特性。

?主要品质特性Major characteristic

该特性不符合要求时,将导致产品失效或者降低使用性

?主要不合格件Major nonconforming unit

符合所有严重品质特性,但不符合主要品质特性要求的不合格件,不符合事项中包含一项以上的主要品质特性。

?次要品质特性Minor characteristic

该特性若不符合要求时,不会造成产品失效或者降低产品使用性。

?次要不合格件Minor characteristic unit

符合关键与主要品质特性,但不符合次要品质特性的不合格件,不符合事项中包含一项以上的次要品质特性。

?生产期间Production interval

在同一生产期间,其产品品质必须具有均一性,通常属常态性偏移,一般以单班生产的时间为定义,但亦可将生产期间订为一天(最大值不超过一天),期间所产生偏移量的改变,并不影响产品品质。

?品质计划Quality program

产品从研发到生产期间,利用成本分析手法有效的规划、组织及管理各项活动或计划,使产品达成品质目标。

?水准Verification level

顾客对产品品质所需求的“重要性水准”或“品质特性有效性”的陈述,是一项生产者努力品质保证的衡量方式,主要品质特性比次要品质特性需要更多的努力程度,VL-VⅡ表示生产者需要最高层级的努力水准,努力层级逐次降低至最低层级的VL-I。

四、一般需求

1、本标准当被纳入合约之中,则要求供应商执行抽样检验,然而必须认知的是,抽样检验并不能控制与改善品质,生产品质源自于适宜的过程控制方法,当此方法发挥效用时,抽样检验可视为次要的程序和不必要的成本浪费,供应商必须建立可接受的品质系统和证实有效的过程控制方法,作为执行抽样检验的先期条件。

2、合约中应提及取代抽样检验的加一个可接受方法,此方法必须与抽样检验相互评估之后方可使用。该方法必须包括生产期间的过程能力分析与控制;另必须定期加以评估与监测。应至少达到严重品质特性之Cpk≥2,主要品质特性之Cpk≥1.33,次要品质特性之Cpk≥1,一旦此项要求被接受且证实已达成,则供应商可降低或删除抽样计划。

3、供应商应建立顾客可接收的品质保证方法,如MIL-Q-9858,ISO9000,QS9000及SPC等,或其它经政府机构或顾客许可的品质系统。

4、判定标准及不合格处理:

各项抽样计划均不允许不良品的发生,如发生则处理方式如下:

①计量及计数型抽样计划,该批拒收,且需即进行纠正及预防措施。

②连续型抽样计划,该批拒收,并应执行全数筛选与即进行纠正及预防措施。

5、抽样方法

采取随机抽样或按比例抽样,并应尽可能避免采取固定模式的抽样方式。

6、被判定拒收,供应商必须进行下列行动:

①对不合格件进行隔离,并进行必要的返修或重加工,经纠正的产品供应商必须先行

筛选后,再重新抽样检验。

②确定不合格原因,执行适当的过程变更。

③执行正常、加严与减量检验的转换法则。

④各项纠正措施必须告知政府机构或顾客,并再次将重新筛选批送政府或顾客执行评

估。

7、对严重品质特性,除非另有规定,供应商必须执行自动化筛选作业,并且使用VL-VⅡ层级的抽样计划,若检验发现一项以上的不合格件,则需进行下列行动:

①不得运交且通知政府机构或顾客。

②确认原因,执行纠正措施,并执行100%筛选。

③维持纠正措施的记录,以备政府机构或顾客的查验。

五、品质管理系统的需求

1、供应商应建立以预防为主的品质系统,除了当作另一个可接受的方法外,亦展示供应商持续不断品质改进的决心。

2、品质系统必须文件化,其内容至少要包括组织机构、权责、作业程序、工作道次与

生产资源,供应商并且要持续改善此项品质系统,以确保运作的有效性与正确性。

3、品质系统的独立,可依据ISO9000、MIL-Q-9858等标准加以规划,无论选择哪一种

标准,品质系统必须以预防为主题,且需符合下列的目标:

a)影响品质的工作者必须了解品质系统的运作程序。

b)产品必须符合或超越顾客需求。

c)强调预防性的过程差异分析与不良率分析。

d)当疵病发生时,必须立即寻找失效的产生原因与疵病来源,并且采取有效的纠正措

施。

e)使用统计分析方法与问题解析手法,用以降低过程变异量,改善过程能力与产品品

质。

f)保存记录,用以证实品质计划与过程控制的有效性。

4、供应商必须对产品生产的相关过程加以研究与了解,通过文件化的程序证实供应商

可以达成:

a)品质具有一致性,且执行完善的过程控制。

b)降低设备变异,原料及其它输入源所产生的变异。

c)只有标准化的操作程序以减少过程变异。

d)进行过程设计,在目标值下提高精密度。

e)具有不断过程改善的制度,通过过程变更与统计分析手法,达到过程预防与改善。

5、过程改善可使用的手法

a)利用制造程序图规划重要控制点,用以阻止或侦测疵病之产生。

b)过程不良原因的分析工具,如PDCA循环(Plan-Do-Check-Action)、FMEA(Failure Modes

and Effects Analysis)、柏拉图分析(Paroto Analysis)及要因分析(Cause and Effect Analysis)等。

c)过程改善过程的评估工具,如趋势分析、品质成本、生产效率、不良品率及6个标

准差(6-sigma)的能力。

d)利用实验计划,降低变异源产生之机率,改善生产力。

6、过程控制可使用的手法

a)确认过程控制技术的使用范围,如统计过程品管(SPC)、自动化、量具、预防保养、

目视检验等。

b)过程控制计划(Process control plan)必须包括SPC。

c)通过资料分析,显示供应商过程控制措施是有效性的。

d)根据工作的需要,执行适宜的教育训练。

e)确认各单位在SPC相互作用上的权责与工作内容。

f)使用控制图之前,必须先行确定每次抽样数与抽样频率,并建立修正控制界线的作

业程序与律定超出控制范围的准则。

g)确认所指定品质特性的关键参数,并找出影响关键参数的生产程序。

h)律定过程改进的权责,对纠正措施进行追踪,直至失效原因被消除为止。

i)执行量测系统分析(MSA Measurement System Analysis),了解量仪具的变异量。

7、产品符合性可使用的手法

包括使用控制图,利用记录与纠正及预防措施,执行过程能力分析(如CPK、CP),或通过过去统计资料进行趋势分析,最后则100%检验。

六、如何进行抽样计划

1、抽样计划的步骤:

①根据品质要求指定不同等级之VL(共有7个等级),

②选定抽样的形式(计量、计数、连续抽样)

③根据批量大小或生产期间生产量与VL决定样本代字CL(Code Letter)。

④执行转换程序(正常、加严、减量)。

表1样本代字(CL)对照表

表2计数值抽样计划

表3计量值抽样计划

表4连续性抽样计划

3、一般注意事项:

①在合约或产品规格中指定VL,一项VL可使用在不同的品质特性。表1的批量与VL决定

样本代字CL,表2计数值抽样、表3计量值抽样与表4连续性抽样的VL和CL决定产品的抽样计划,用以评估产品符合合约和规格需求的程度,抽样合格的产品可通过转换法则在下次抽样时执行减量检验。

②抽样水准分成正常检验、加严检验与减量检验等三阶段,除非另有其它规定,VL值以正

常检验为启始,加严检验的VL在表2与表3的左边,减量检验则在右边,而表4的执行方式则较复杂,请参照表4附注说明。每一项品质特性的抽样水准不能改变。除非执行转换法则。

③正常检验、加严检验及减量检验的转换法则系根据不同的VL在表2、3与4中执行抽样

检验,转换法则的运作与纠正的结果(复验)无关,仅与初检的结果有关。

4、各项抽样标准执行说明:

①计数值抽样:

正常检验、加严检验与减量检验的抽样计划如表2所示,表中样本大小需随从批中随机抽出,经检验若无不合格件产生(零不良),则该批允收。

②计量值抽样:

A、正常、加严检验与减量检验的抽样计划如表3所示,计量值抽样不能任意使用,

它必须假设数据的来源(量测结果)是独立性的且符合常态分布,在相同条件下(CL及VL)计数值的检验结果,并不保证与计量值的检验结果具有一致性。

B、计量值抽样结果若属允收,除必须所有样本的测量结果均在规格之内,且符合

表3的K法(不良率的估计)或F法(过程变异量占公差的百分比)的判定准则,若上述两者无法同时满足则拒收。

K法:适合单边规格与双边规格的产品

·单边规格:若(U-X bar)/δ≥K或(Xbar-L)/δ≥K,则产品允收。

·双边规格:若(U-Xbar)/δ≥K且(Xbar-L)/δ≥K,则产品允收。

F法:适合双边规格之产品者

若δ/(U-L)≤F,则产品允收。

X bar=样本平均值,δ=样本标准差,U=规格上限,L=规格下限。

③连续性抽样:

1.执行连续性抽样的前提:

a)移动性的产品。

b)在检验站或检验站附近,有足够的空间、设备、人力可执行100%检验。

c)此过程可生产出品质稳定的产品。

2.连续性抽样计划步骤:

执行时首先应依照表4筛选阶段执行100%检验,当符合下列条件时,可依表4进入抽样阶段。

a)全数筛选的同型态产品处在稳定的状态。

b)达到表4所规定的筛选数量。

当下列条件发生后,应停止抽样阶段,而改为100%检验的筛选阶段。

a.此生产过程被中断三个工作天以上。

b.当此同型态产品处在稳定的状态。

c.在抽样时有任何的不符合项目被发现。

3.对严重品质特性的额外要求

如在抽样阶段发现严重品质特性的不合格件,自上次合格件后的所有产品,均应执行100%检验。

4、转换法则:

①正常检验转换加严检验:当发生下列任一条件,则必须由正常检验转换加严检验:

A、计数值及计量值抽样:最近2-5批中有2批被拒收。

B、连续性抽样:在目前的抽样计划(不论是抽样或筛选阶段)期间,于执行5倍的样

本大小过程中(此处的样本大小,应依照表2方式赋予)发现2个以上的不合格件。

②加严检验转换正常检验:当下列两条件均符合时,则由加严检验转换正常检验:

A、不合格件的疵病原因已完成纠正。

B、计数值及计量值抽样:且连续5批被允收。

C、连续性抽样:在目前的抽样计划(不论是抽样或筛选阶段)期间,于执行5倍的样

本大小过程中,无任何的不合格件。

③正常检验转换减量检验:

当下列四条件均符合时,则由正常检验转换减量检验:

A、计数值及计量值抽样:连续10批被允收;

连续性抽样:在目前的抽样计划(不论是抽样或筛选阶段)期间,于执行10倍的样本大小过程中,无任何的不合格件。

B、生产是在稳定的阶段。

C、品质系统正常运作,且表现被政府机构或顾客认为满意。

D、政府机构或顾客同意减量检验,始可进行。

④减量检验转换正常检验:

当发生下列任一条件,则必须由减量检验转换正常检验

A、计数值及计量值抽样:有1批被拒收。连续性抽样:有任何不合格被发现;

B、生产情况不规则与延迟。

C、品质系统运作表现被政府机构或顾客认为不满意。

D、政府机构或顾客因其它生产条件之故,认为应回复正常检验。

七、范例说明

1、计数值抽样:

合约对品质的要求指定为VL-Ⅳ,供应商的交运批量可依需要弹性调整,表5为最近10批依计数值抽样的检验结果。

2、计量值抽样:

合约对品质的要求指定为VL-Ⅰ,检验项目为操作温度,规定下限为180oF,规格上限为209oF,该批产品的批量为N=40,从表Ⅰ之VL及批量查到CL为A,从表3之VL及CL查到样

本大小为n=4。假设此4件样本的量测数据为197、188、184及205,计算结果如下所示:

X bar=193.5,δ=9.399

(U-X bar)/δ=1.649 (X bar-L)/δ=1.436,δ/(U-L)=0.324

?K法:

从表3之VL-I及CL(A)查出K=1.21,计算结果1.649与1.436均≥K.

?F法

从表3之VL-I及CL(A)查出F=0.370,计算结果0.324

结论:K法及F法均符合,故该产品允收。

3、连续性抽样:

合约对品质的要求指定为VL-Ⅱ,生产期间为八小时,生产批量约700到800个工件,依表Ⅰ及批量,可查出CL为C,筛选阶段的数量为116。抽样阶段的频率为1/48,表6为制程

抽样状况的检验结果。

表5计数值抽样检验范例

表6连续性抽样检验范例

八、VL值的指定及选用

在MIL-STD-1916中,并没有特别指出VL如何指定,其实可以利用OC曲线分析,对表2进行转换,计算其不良率的估计值(在N≥10n状况下),如表7所示,顾客可根据产品品质要求,对照此表的不良率,制定合约所需的CL与VL,用以决定交付产品的抽样数,同样的亦可利用OC曲线分析,将表2所显示的允收概率加以估计,如表8所示,在相同不良率与允收水准(Ac=0,Re=1)下,允收机率愈小对品质要求愈严格。

表7计数值抽样(允收概率Pc=0.88 ,Ac=0,Re=1)的不良率(%)

E0.0240.0650.16

0.40 1.0

表8计数值抽样(Ac=0,Re=1)的允收率(Pc)

样本代字(CL)

验证水平(VL)

ⅦⅥⅤⅣⅢⅡⅠ

不良率

A0.0650.160.40 1.0 2.5

B0.0500.130.300.80 2.0

C0.0400.100.260.63 1.6

D0.0330.080.200.52 1.3

E0.0240.0650.160.40 1.0

九、结语

希经由本文的介绍,使国内产业界可明了MIL-STD-1916的精神与执行方式;另希望企业可以舍去传统的抽样方式(如MIL-STD-105E),因为这不仅浪费人力、物力去执行抽样作业,对产品亦无加值的作用。

此外,由于MIL-STD-1916所着重的重点,已不再着重在事后的抽样,而是希望供应商能建立持续改善的品质管理系统,使缴交顾客的产品均为合格品,达到预防于先的效果,相信在通过持续与供应商之间的良性互动,可达到企业与供应商双赢的目的。

消费者满意度的抽样调查方案

消费者满意度的抽样调 查方案 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

消费者满意度的抽样调查方案 ——某笔记本电脑公司 目录 一、调查目的 近些年随着信息化的高速发展与中国经济的日益强盛,电脑已不再是政府、企业等部门的专宠,而是“旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家”了。中国拥有着庞大的基数人口,青壮年所占人口比例也较大。毫无疑问,中国是电脑生产商的兵家必争之地。随着高新技术的不断发展,人民生活水平的不断提高,电脑正在迅速的普及,对于大学生或者办公室工作人员等,无论是工作、学习、还是生活娱乐,电脑都是他们生活中不可缺少的一部分。现如今,电脑品牌发展日益多样化,竞争也日益激烈。本文对某笔记本电脑购买行为进行调

查,分析了消费者在购买笔记本电脑时的消费心理和消费行为特点,从性能,价格,外观三个方面进一步探讨消费者对于该笔记本使用的满意度,为该品牌笔记本电脑提供发展方向,适应市场需求。 二、调查对象 某笔记本电脑公司的消费者 三、调查形式 1、文献资料法 作者通过查阅相关资料,通过“满意度、笔记本电脑”等关键词进行具体文献的检索,共得到有利用价值的论文。通过对这些论文的整理分类并进行阅读,以获取更有价值的信息。在后期论文的撰写当中,为本研究框架及内容构思提供借鉴性指导。 2、访谈法 访谈调查是访谈员根据调查的需要,以口头形式,向被访者提出有关问题,通过被访者的答复来收集客观事实材料,这种调查方式灵活多样,方便可行,可以按照研究的需要向不同类型的人了解不同类型的材料。通过对对于笔记本相关专家和老师的访谈,进一步深入了解笔记本消费者的满意度,在实际当中的存在问题。 3、问卷调查法 问卷调查也称" 书面调查法" ,或称" 填表法" 。用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。通过向调查者发出简明扼要的征询单(表) ,请示填写对有关问题的意见和建议来间接获得材料和信息的一种方法。本次针对某笔记本公司消费者满意度的调查问卷设计是以美国顾客满意度指标模型作为参照,并借鉴国内学者在此方面进行相关研究时的调查问卷,在以上基础上根据笔记本消费者汇编了本文的调查问卷。本问卷有以下三大部分组成:第一部分包括被调查对象的性别、年级、专业、性格等问题;第二部分是被调查的消费者对笔记本使用的个人感受和提高满意度的看法和建议。第三部分为笔记本使用的满意

社会调查方案案例

社会调查方案案例 能力单元二:调查方案的设计 A 调查设计时应明确的几个问题 调查课题的确立对整个调研工作提出了所要达到的目标。如何去实现这一目标,则是研究设计及其实施这一设计所要完成的任务。 在社会调查中,当调查课题确定以后,接下来的工作并不是马上深入到社会生活实际中去收集资料,而是为顺利完成调查课题所确立的目标进行认真、周密的规划和设计工作。 一、调查设计——主要是指对整个调研工作进行规划,制定出探索特定社会现象或事物的策略,确定研究的最佳途径,选择恰当的方法,以及制定具体的操作步骤及方案等。 二、调查设计时应明确的几个问题 (一)调查目的 目的不同,整个调查就会在设计的要求,调查对象和调查方法的选择,以及在具体操作程序上都会有所不同。

调查的目的可归结为:探索、描述、解释。 1、探索性调查(what/how) 在调查方法上的要求相对来说比较简单,也不太严格。通常采取偶遇抽样或判断抽样等非概率抽样的方法来挑选调查对象,样本的规模一般都较小,资料收集主要采用无结构式访问的方法进行。 2、描述性调查(what/how) 常被用于对某些总体或某种现象进行描述的目的。在方法上常采取抽样调查的方式进行。用严格的随机抽样方法选择调查对象,样本的规模在三种不同目的的调查中是最大的。资料收集主要采用封闭式问题为主,以问卷进行调查,所得资料必须经过统计处理,所得结果将推论到总体中去,即要用样本的资料去描绘总体的面貌。 3、解释性调查(why) 其目的是回答“为什么”。在程序上通常是从理论假设出发,经过实地调查,收集资料并通过对资料的分析来检验假设,最后达到对社会现象进行理论解释的目的。

集团公司对标管理工作实施方案

篇一:集团公司对标管理工作实施方案(6448字) 陕西煤业化工集团有限责任公司(简称集团公司)为进一步贯彻落实省国资委《关于开展全面对标考核活动的指导意见》及集团公司《开展对标管理活动的意见》、《20XX年对标管理工作安排》与《集团公司各部门对标管理工作安排》的要求,全面提升经营管理水平,构建核心竞争力,追求卓越,赶超国内外领先企业,打造国内一流能源化工企业,助推集团公司实现跨入世界500强的愿景目标,特制定集团公司对标管理工作实施方案。 一、现状分析 集团公司对标管理现状分析主要从两个方面进行:一是点对面分析,将集团公司经营状况与行业标准值进行对比分析。主要选取国资委发布的煤炭行业大型企业综合绩效评价指标,包括盈利能力、资产质量、债务风险、经营增长、补充指标等五个方面共计28项综合指标(参见附件一);二是点对点分析,将集团公司经营状况与行业内一流企业进行对比分析。主要通过财务指标、规模发展、安全生产、自主创新、人力资源、节能环保、社会贡献、项目建设、资本运营等九个方面共计34项专项指标(参见附件二)进行对比分析。 (一)、集团各类综合指标与行业标准值对比分析

依据国务院国资委发布的20XX年度国际煤炭行业、国内煤炭行业和国内大型煤炭企业的企业绩效评价标准值,将集团公司各项综合指标与行业优秀值、良好值、平均值、较低值、较差值等进行对比,分析集团整体经营的优劣势。 1、与国际煤炭工业综合类指标对比(参见附件三) 与国际煤炭工业综合类指标对比,集团综合类指标中有9个指标处于良好值水平以上,2个指标略高于平均值,3个指标略低于平均值,6个指标低于较低值,良好值以上指标占比45%,平均值以下指标占比45%。其中盈余现金保障倍数、销售利润增长率、总资产增长率、技术投入比率等4个指标居于优秀值水平;总资产周转率、流动资产周转率、资产现金回收率、资产负债率、现金流动负债比率、带息负债比率等6个指标处于较差值水平。 2、与国内煤炭工业综合类指标对比(参见附件四) 与国内煤炭工业综合类指标对比,集团综合类指标中(不良资产比率与或有负债比率没有数据)有12个指标处于良好值以上水平,6个指标略高于平均值,3个指标略低于平均值,5个指标接近和低于较低值,良好值以上指标占比50%,平均值以下指标占比29%。其中净资产收益率、主营业务利润率、销售增长率、销售利润增长率、总资产增长率、技术投入比率、三年销售平均增长率、EBITDA率等8个指标居于优秀值水平;总资产周转率、资产现金回收率、资产负债率、

地方接待国内游客抽样调查实施方案

地方接待国内游客抽样调查实施方案 一、调查目的 全面掌握和了解本省(区、市)接待国内游客(包括过夜旅游者和一日游游客)人数和国内游客在本省(区、市)的花费等有关情况。为加强国内旅游业的宏观管理和帮助旅游企业拓展国内旅游市场提供决策依据和信息资料,促进本地区国内旅游业持续、快速、健康的发展。 二、调查对象 调查的对象为来本地旅游的国内游客。国内游客是指不以谋求职业、获取报酬为目的,离开惯常居住环境,到国内其它地方从事参观、游览、度假等旅游活动(包括外出探亲、疗养、考察、参加会议和从事商务、科技、文化、教育、宗教活动过程中的旅游活动),出行距离超过十公里,出游时间超过六小时,但不超过一年的我国大陆居民。国内游客包括过夜旅游者和一日游游客两部分。惯常居住环境是指居民日常生活、居住和工作中经常涉及的地方。包括居住地、工作单位附近的公共场所和经常往来的亲朋好友家。 三、调查内容 1、国内游客的构成; 2、国内游客来本地旅游的目的; 3、国内游客在本地的停留时间; 4、国内游客在本地的旅游花费及构成。

四、调查方式 为避免和降低各省(区、市)调查数据的不可比性,全 国采用统一的抽样调查方式。 根据目前各地开展国内旅游抽样调查的实践情况,抽样调 查的方法,以采取在旅游住宿设施调查过夜旅游者情况为主、以在景点调查一日游游客和在亲友家过夜的旅游者情况为 补充的方式进行。 北京、天津、上海和重庆四个直辖市可在上述调查方式的基础上,根据本市的具体情况适当增加其他调查方式。 五、报告期的确定 各省(区、市)在开展国内旅游抽样调查工作时,应首 先明确报告期。如将报告期确定为一年、半年或一个季度。报告期确定后,抽样调查工作的实施和总体推算均只反映 报告期的国内旅游情况。 六、调查规模(调查样本量的确定) 1、省(区、市)进行国内旅游抽样调查的年样本总量,应根据上年全省(区、市)国内旅游接待人数来确定。鉴于目前各地实际抽样的样本量多少不一,为了尽可能统一,省(区、市)的国内旅游抽样样本量应不低于上年国内旅游接待人数的万分之三。 2、各调查点的样本分配,也可根据上年报告期(或近几 年来报告期)调查点接待国内游客人数的一定比例来确定。

大学生电脑消费抽样调查的抽样规划方案.docx

大学生电脑消费抽样调查的抽样方案 一、调查对象 湖北省武汉市各大高校在校大学生。 二、调查目的 了解当代大学生对电脑消费的一系列观念和看法,包括消费意向、消费 能力、购机要求、消费目的、消费方式等等。 三、抽样方式 利用武汉市在校大学生抽样调查网(我们的调查对象包括电脑用户和非 电脑用户),采用分层随机抽样方法。 四、设计思想 1.样本容量的确定 本次调查市级样本容量的确定方法在保证置信区间为 95%,抽样误差为 3% 的条件下。平均一般市级样本量为 1000 个左右。我们这次调查的对象为武汉在校的大学生。考虑到武汉高校众多,大学生总人数多,为了方便调查,也使调查 程序更清晰,调查结果更客观更科学,因此我们将调查对象按性别、年级、户口 类型分成了三个层次,因此调查结果具有一定的代表性! 2.样本的分配方法 考虑到时间和可行性,同学们买电脑时大多从价格,品牌,外观等方面来选购。为了减少误差,提高效率,我们采用分层抽样的方法进行样本的分配。在抽 样的过程中。因为不同性别的学生对电脑的选择区别很大,故我们首先将调查对象按性别分为男女两层,然后再根据各个年级对电脑的消费意向不同,再将男女层划分别划分为大一、大二、大三、大四等四个子层,从而来确定样本在各层的 分配数额。而在这四个子层中,受家庭经济条件和户口类型的影响,学生的购机情况也会有所差异,因此,我们再将这四个子层分别划分为农村和城市两个次子层。这样使得样本分配更具科学性,针对性也更强。 因此在现有条件下 , 我们采取问卷调查的方式对这几方面的数据进行整理以达到 我们这次调查的目的:了解大学生对电脑消费的倾向。 五、操作步骤 1.分层 首先将参加调查的大学生按性别分成男( M )和女( F)两层,再分别对男生层和女生层分层。 将男生层分成四个子层: M 1:大一男生 M 2:大二男生 M 3:大三男生 M 4:大四男生 将女生层分成四个子层: F1:大一女生 F2:大二女生

抽样的方案设计

抽样的方案设计 抽样的方案设计如何写?写一些什么内容呢?本文是XX 精心编辑的重庆大学生消费情况抽样方案设计,希望能给大家一个参考,欢迎阅读与借鉴。 重庆大学生消费情况抽样方案设计【摘要】 80,90后的当代大学生是一个特殊性质的消费群体,因为他们当前消费大部分要靠父母的收入。作为开创21世纪大业的主力军,如何正确引导树立科学合理的消费观在当今社会显得日益重要。因此,关注大学生消费状况,把握大学生生活消费的心理特征和行为导向,帮助大学生树立科学正确的消费观念显得尤为重要。本次抽样方案设计以重庆市大学生为例,使用自编消费情况调查问卷实施测评,了解大学生消费情况。 【关键词】:重庆,大学生,消费情况,抽样调查 1.调查目的及任务 了解抽样调查方案制定的意义; 掌握抽样调查方案制定的方法步骤; 通过问卷设计,尝试解决问卷设计过程中的细节问题,提高问卷设计的质量。 2.调查对象 沙坪坝区:重庆大学、四川美术学院、重庆医科大学、西南政法大学、四川外国语学院在校大学生; 南岸区:重庆工商大学、重庆交通大学在校大学生;

北碚区:西南大学在校大学生; 合川区:重庆师范大学涉外商贸学院、重庆邮电大学移通学院在校大学生。 3.调查项目 个人信息调查 消费观念调查 消费结构及金额调查 4.调查方法 典型抽样 本次抽样调查方案设计有意识的选择各个具有代表性的典型高校。 分层抽样 重庆现直属于教育部及重庆市的约为33所高校,在校大学生约40万。各大高校主要集中在沙坪坝、南岸区、北碚区、合川区。本设计方案从40万大学生中抽样400名学生,从以上各区选择具有代表性的重点高校、普通高校及独立院校共10所,每所高校抽样40名学生。再按所调查学生的学科类别进行分层抽样。 调查方式 3位调查人员分别负责大学城、沙坪坝主区、南岸区的调查对象。在各高校内随机发放问卷进行调查。介于北碚区、合川区较远,本小组在两个区的高校中利用同学资源,请同

车间对标管理方案

对标管理方案 为确保标杆管理工作取得实效,进一步推进我车间对标管理工作的开展,建立涵盖生产全过程的对标指标体系,提高生产管理水平, 降低生产成本,根据《“质量效益年”暨标杆管理(2012-2015年)实施方案》要求,我车间决定开展对标管理工作,现提出实施方案如下: 一、活动目标:以建设“令人尊敬的创新型国际能源化工企业”为目标,由少到多,由主及次,逐渐递进。 认真学习对标管理基本知识,以行业对标为主,辅以内部对标和竞争性对标。在条件成熟时采用一般性对标。首先,选择内部对标指标以设计值和历史最好水平作为对标基准;其次,将区域内炼油厂的平均和先进水平作为竞争对标基准;再次,以全国炼油厂先进水平为基准。 二、总体要求:对照先进、查错纠弊、持续改善、不断超越。 1、对标管理工作是标准化、精细化管理工作的深入推进,是推动标准提升的有效手段,要充分运用标准化载体来推动对标工作。 2、通过寻标、建标、对标、达标,找准存在的差距,分析原因, 借鉴同行业同类型企业的成功经验与做法,制定措施, 全面揭示与先进水平的差距和目标, 促进流程的规范

和效率,找到流程的关键控制节点,增强自我改善的压力和不断超越的动力,不断优化各项指标。 3、通过召开专题会议、交流研讨等形式,进一步完善内部管理制度和考核办法,将责任落实到各个班组和岗位,实现层层有指标,人人有目标的对标链条,看到业务流程上、管理上的差距和薄弱环节,挖掘隐藏在指标背后的本质原因,对存在问题进行分析研究,及时制定措施,解决存在的问题,使我车间指标不断得到提升。定期检验工作成果,不断纠偏与总结,营造“我要对标”的良好氛围。 4、建立对标管理工作长效机制,认真总结对标管理的经验,不断完善对标管理制度,特别是要完善激励约束机制,将对标管理融入预算、业绩、薪酬三位一体的考核机制。 三、对标指标现状及存在问题分析 根据炼化公司及我厂统一安排,以同行业先进企业为标杆,制定目标,我车间选取的对标指标主要包括轻质油收率、炼油损失、检修周期及装置能耗四个方面内容。 1 、轻质油收率 (1)现状分析 2009年、2010年及2011年轻质油年平均收率分别为46.86%、46.03%、46.71%虽然收率保持平稳趋势,2012年由于生产方案发生变化,最高生产0#柴油,故轻质油收率定为46%,距离46.20%还有一定差距。

最新调查方案及抽样方案

调查方案及抽样方案 一、问题的提出 调查方案及抽样方案 二、调查的目的与任务 调查目的调查方案及抽样方案 调查任务:在于准确、系统的搜集在校大学生对食堂的价格、服务质量等的一些看法,从中发掘一些关于食堂整改与管理的新启示. 三、调查对象与单位 调查对象:首先以本校全体学生为主,同时,兼有对邻校学生的调查. 调查单位:本校及邻校的每一位在校大学生. 四、调查内容与项目 调查的内容与项目主要包括以下几个方面: 1.被调查大学生的基本情况.主要项目包括:被调查者的性别、年龄、年级、文化程度等. 2.被调查大学生对学校食堂的基本状况的看法.主要项目包括:价格、服务态度、饭菜质量、饭 菜的特色等. 3.被调查大学生对学校食堂的满意程度.主要项目包括:服务人员的服务态度、卫生状况、就餐 秩序等. 4.被调查大学生对食堂的建议与意见.主要项目包括:食堂环境、菜品种类及营养性的搭配等. 五、调查表和问卷设计 高校学生对食堂满意程度的调查问卷. 六、调查时间 调查时间.2011年12月20日上午到邻校(武大、华师)进行调查,下午在本校进行调查. 七、调查方式和方法 调查方式:高校学生对食堂满意程度的调查采用抽样调查方式,样本量300份. 调查方法:采用问卷法进行调查 八、经费开支 由小组各成员共同分摊此次调查的相关费用(打印问卷及其他的开支). 九、参加人员 主要成员:高兰,魏田,李露,高娇娇,孔令霞. 十、组织实施计划 1.首先小组成员进行分工,两人进行方案设计,三人设计调查问卷. 2.问卷设计好了之后,小组成员之间相互讨论并对问卷及方案进行修改. 3.问卷修改完毕之后,将问卷打印出来.一共打印300份. 4.小组成员分工进行调查,校内150份,校外150份. 5.小组成员一起对调查完毕的问卷进行整理与分析,筛选出有效问卷. 6.对问卷数据进行汇总分析. 7.撰写实习报告. 女性服装调查方案 问题提出 随着经济的高速发展及人民生活水平不断提高,人们对于时尚与美的追求越来越高,特别

抽样调查方案

巴中市农村家庭生猪养殖数量调查方案姓名:WJA 学号:20XXXX54 班级:农区XX-2 单位:四川农业大学 一、调查题目:巴中市农村家庭生猪养殖数量的调查 二、调查目的:通过对巴中市农村家庭生猪养殖情况的调查,从而掌握巴中当地的养殖业发展状况,对当地养殖业发展规划提供参考。同时也可以对巴中的生猪供给情况也有一定了解。 三、调查总体、样本和资料收集与分析方法 1、调查范围:巴中市农村地区 2、调查单位:农户 3、研究类型:描述性研究 4、研究方法:问卷法 5、抽样方法:多阶段随机抽样 6、研究总体:巴中市所有农户 7、调查总体:抽查的800家农户 8、抽样方案: 1)在每个县区(巴中有4个县区)中采取简单随机抽样的方法抽取5个镇。 2)再在每个镇中随机抽取4个村。 3)每个村抽取10家农户。 四、抽样的具体步骤与方法 第二阶段:从县中抽取镇。 采用简单随机抽样的方法,列出每个城区中的全部镇的名单,顺序编号,同样用上述写小纸条抽签的方法抽出两个镇。假设某城区有20个镇,编为1—20号,写20张小纸条,也是1—20号,将小纸条叠起来,放进口袋里混和,从中摸出5张。这两张小纸条上的号码所对应的镇就是所抽取的样本镇。 第三阶段:从镇中抽取村。 采用系统随机抽样的方法,先列出每个镇中全部村的名单,顺序编号,然后计算抽样间隔,即:抽样间隔=村总数/4。假定镇共有23个村,那么23/4=5.75,间隔应为整数,即6;然后,将1—6号分别写道6张小纸条上,将小纸条叠好,放在口袋里混和,随机抽出一张,假定小纸条上的号码是4,那么,这就是第一个抽中的村号码;第二个抽取的村号码应为4+6=10。 第四阶段:从村中抽农户。 事先应与村负责联系,讲明调查目的、性质、内容和方法。请他们提供村所辖全部农户的名单、获得名单后,先将名单顺序编号,然后采用间隔随机抽样的方法抽取样本居民的名单、(考虑到实际调查中可能出现的拒访、搬迁、无人在家等各种实际情况,抽样的规模按样本实际比例的两倍来抽,即每个村抽出20户居民家庭)。假设某村中共有386户居民,先将他们编上序号。然后计算抽样间隔,即抽样间隔=居民户总数/20=396/20=19.8,取整数为20;然后,将1—20分别写在20张小纸条上,将小纸条叠好,放在口袋里混和,从中抽出一张。假定小纸条上的号码是3,那么,从3开始,每隔20户抽取一户。这样,最终可以抽出第3、23、43、63、83、……、323、343、363、393号总共20户居民,

消费者满意度的抽样调查方案

消费者满意度的抽样调查方案——某笔记本电脑公司 目录

一、调查目的 近些年随着信息化的高速发展与中国经济的日益强盛,电脑已不再是政府、企业等部门的专宠,而是“旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家”了。中国拥有着庞大的基数人口,青壮年所占人口比例也较大。毫无疑问,中国是电脑生产商的兵家必争之地。随着高新技术的不断发展,人民生活水平的不断提高,电脑正在迅速的普及,对于大学生或者办公室工作人员等,无论是工作、学习、还是生活娱乐,电脑都是他们生活中不可缺少的一部分。现如今,电脑品牌发展日益多样化,竞争也日益激烈。本文对某笔记本电脑购买行为进行调查,分析了消费者在购买笔记本电脑时的消费心理和消费行为特点,从性能,价格,外观三个方面进一步探讨消费者对于该笔记本使用的满意度,为该品牌笔记本电脑提供发展方向,适应市场需求。 二、调查对象 某笔记本电脑公司的消费者 三、调查形式 1、文献资料法 作者通过查阅相关资料,通过“满意度、笔记本电脑”等关键词进行具体文献的检索,共得到有利用价值的论文。通过对这些论文的整理分类并进行阅读,以获取更有价值的信息。在后期论文的撰写当中,为本研究框架及内容构思提供借鉴性指导。 2、访谈法 访谈调查是访谈员根据调查的需要,以口头形式,向被访者提出有关问题,通过被访者的答复来收集客观事实材料,这种调查方式灵活多样,方便可行,可以按照研究的需要

向不同类型的人了解不同类型的材料。通过对对于笔记本相关专家和老师的访谈,进一步深入了解笔记本消费者的满意度,在实际当中的存在问题。 3、问卷调查法 问卷调查也称" 书面调查法" ,或称" 填表法" 。用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。通过向调查者发出简明扼要的征询单(表) ,请示填写对有关问题的意见和建议来间接获得材料和信息的一种方法。本次针对某笔记本公司消费者满意度的调查问卷设计是以美国顾客满意度指标模型作为参照,并借鉴国内学者在此方面进行相关研究时的调查问卷,在以上基础上根据笔记本消费者汇编了本文的调查问卷。本问卷有以下三大部分组成:第一部分包括被调查对象的性别、年级、专业、性格等问题;第二部分是被调查的消费者对笔记本使用的个人感受和提高满意度的看法和建议。第三部分为笔记本使用的满意度现状的相关调查,采用“利科特量表”的5点计分法,其中5分代表很满意,4分代表比较满意,3分代表一般,2分代表比较不满意,1分代表很不满意。在制定某笔记本公司消费者满意度问卷以前查阅了大量关于笔记本市场的相关文献资料,并在此理论基础之上,根据前期的实地调查,实现科学性和可行性两个方面,调查问卷通过初审后,进行了初测,根据测验结果,对问卷进一步筛选和完善,最后通过征求有关老师的意见及建议,最终确定了本研究的调查问卷。 4、观察法 观察调查法是指调查人员在现场对有关情况直接观察记录的一种调查方法。采用观察法调查获得数据的手段,不是直接向被调查者发问请求回答,而是在他们未注意的情况下由调查人员使用自己的眼睛或照相机、录音机等辅助仪器进行观察,并记录观察结果。

对标管理活动实施方案两篇

对标管理活动实施方案两篇 篇一:对标管理活动实施方案 为全面贯彻省委七届五次全会、全省经济工作会议和市委八届六次全会精神,深入落实市委、市政府《关于在工业企业开展对标行动的实施意见》,进一步提高公司的经济运行质量,增强发展后劲,不断提高公司核心技术水平和综合竞争力,特制定本方案。 一、目的意义 开展对标行动是通过选树标杆、比较分析、制定措施,从而实现超越创新的一种持续改进的现代化管理方式,是创造性的转变发展方式,对提升公司管理水平,提高综合竞争实力具有十分重要的意义。 二、指导思想和基本原则 (一)指导思想 坚持以科学发展观统领全局,以促进公司产品结构调整,不断提高产品品牌效应和经济效益,以增强公司综合实力为主线,推动公司持续健康快速发展为主要任务。通过对标行动的开展,广泛吸取先进企业的管理经验,拓宽干部员工的思维模式,不断增强企业的自主创新能力,推动公司的快速发展;不断完善全面预算管理,细化

管理,促进公司经济效益的提高。 (二)基本原则 创新原则。将技术创新和管理创新作为主要内容,实现创新增效;逐步推进,赶超并重的原则。根据自身情况选择同行业先进企业为标杆,制定分阶段分层次目标,达到巩固阶段目标后,再向下一目标推进,逐步达到行业领先水平; 以各部门为主体原则。公司所属各单位是对标行动的实施主体,根据本部门的工作特点,在对标企业中选择有针对性的指标,认真查找与标杆之间的差距,制定有效的改进措施,促进整体水平的提高;全员参与原则。充分调动全体员工参与对标行动的积极性和主动性,将对标指标层层分解,群策群力,确保对标目标的实现。 三、建立对标行动组织体系 (一)成立公司对标行动领导小组 组长:*** 副组长:***、***、***、*** 成员:***、***、***、*** 公司对标行动领导小组办公室设在企管部,负责对标行动的协调、指导和督促,对对标行动进行总结考核。 (二)各部门成立以部门负责人为组长的对标行动工作小组,负责

大学生消费情况抽样调查方案

大学生消费情况抽样调查方案 大学生消费情况抽样调查方案范文 为了确保事情或工作安全顺利进行,往往需要预先制定好方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那么应当如何制定方案呢?以下是我精心整理的大学生消费情况抽样调查方案范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 摘要80,90后的当代大学生是一个特殊性质的消费群体,因为他们当前消费大部分要靠父母的收入。作为开创21世纪大业的主力军,如何正确引导树立科学合理的消费观在当今社会显得日益重要。因此,关注大学生消费状况,把握大学生生活消费的心理特征和行为导向,帮助大学生树立科学正确的消费观念显得尤为重要。本次抽样方案设计以重庆市大学生为例,使用自编消费情况调查问卷实施测评,了解大学生消费情况。 关键词:重庆,大学生,消费情况,抽样调查 1.调查目的及任务 1.1了解抽样调查方案制定的意义; 1.2掌握抽样调查方案制定的方法步骤; 1.3通过问卷设计,尝试解决问卷设计过程中的细节问题,提高问卷设计的质量。

2.调查对象 2.1沙坪坝区:重庆大学、四川美术学院、重庆医科大学、西南政法大学、四川外国语学院在校大学生; 2.2南岸区:重庆工商大学、重庆交通大学在校大学生; 2.3北碚区:西南大学在校大学生; 2.4合川区:重庆师范大学涉外商贸学院、重庆邮电大学移通学院在校大学生。 3.调查项目 3.1个人信息调查 3.2消费观念调查 3.3消费结构及金额调查 4.调查方法 4.1典型抽样 本次抽样调查方案设计有意识的选择各个具有代表性的典型高校。 4.2分层抽样 重庆现直属于教育部及重庆市的约为33所高校,在校大学生约40万。各大高校主要集中在沙坪坝、南岸区、北碚区、合川区(独立院校)。本设计方案从40万大学生中抽样400名学生,从以上各区选择具有代表性的重点高校、普通高校及独立院校共

抽样设计方案

抽样设计方案 一、调查目的 了解大学生使用护肤品与化妆品的情况及护大学生对肤品与化妆品效果的需求与使用遇到的问题,并据此分析护肤品在大学生中的市场潜力和需求,并预测大学生使用护肤品与化妆品的发展趋势。 二、调查范围和内容 1、目标总体和调查总体 目标总体指所有武汉轻工业大学金银湖校区的大学生。具体包括在校就读的各年级大一大二大三在校大学生。调查总体为根据金银湖校区的大学生实际情况设计形成的抽样框。 2、调查内容 调查内容包括被调查人的性别和年级、大学生对护肤品和化妆品的态度、大学生使用护肤与化妆品的原因,大学生在何种情况下会尝试新品牌,大学生期望的护肤品的功能,效果、以及目前使用护肤品与化妆品的遇到的问题,及大学生的在护肤品与化妆品消费支出等。 三、抽样调查设计 第一步:确定抽样方法 调查决定采用多阶段抽样与整群抽样相结合的抽样方法进行方案设计,调查的最小单元为大学生。决定调查的各个阶段为年级、寝室、学生,在寝室利用随机数表抽取学生。 第二步:确定样本量及各阶段样本量的配置

按简单随机抽样时,抽样数越多,随机误差越小,以及结合学校的学生人数,并在考虑到费用与人力,调查方便,准确的情况下,我们将问卷数定在三百份。各阶段的配置分别为: 初级单元:大一大二大三三个年级 二级单元:金银湖校区共有2184个寝室,抽60个寝室其中男生寝室20个,女生 寝室40个 三级单元:120个学生,每个寝室抽2名学生 第三步、抽样方法 以我校金银湖校区的在读大学生为总体,采用多阶段抽样方法抽取样本。(由于大四的很多不在校,所以只调查大一大二大三) 第一阶段,根据抽样总体数量为三百可知应抽取大一大二大三学生数均为40 第二阶段,将金银湖校区所有的寝室依次进行编号,根据寝室号赋予每个寝室一个与编号一样的代码;根据所有的寝室数除以样本量60,确定抽样间距;然后对代码进行随机起点的等距抽样,则被抽中的寝室为样本寝室。第三阶段,分别在每个样本寝室中,按随机二维数列表抽取2名学生(若寝室的人数不足,就从下一个寝室补充完整)。 四、实地调查 受时间、经济等因素的影响,我们无法调查学校的每一位学生,只是在金银湖校区进行了切实有效的抽样调查。在调查中要确切到达每一个被抽中的寝室,要保证调查的质量,获得真实有效的资料。

2012年流动人口动态监测说明

附件4: 2012年流动人口动态监测说明 一、监测调查目的 为深入贯彻落实《流动人口计划生育工作条例》,科学把握流动人口结构、分布和变动趋势,密切关注流动人口生存发展状况,综合分析流动人口计划生育服务管理中存在的问题,开展流动人口动态监测工作,为引导人口有序流动、合理分布提供重要依据,不断完善相关政策措施,不断提升流动人口计划生育服务管理水平。 二、监测调查内容 流动人口人口学基本信息,就业、居住、医疗保障、婚育情况与计划生育服务等公共服务情况,以及社会生活与心理感受状况等。 三、调查和抽样方法 采取抽样调查和典型调查相结合的方式。抽样调查在全国范围进行,2012年全国总样本量约15万人。初级(乡镇/街道)抽样框来源于国家人口计生委2012年度全员流动人口基本情况统计数据。二级(村/居委会)抽样框的编制由各省人口计生部门根据最新统计数据编制。 为使调查结果对全国和各省有代表性,按照分层、多阶段、与规模成比例的PPS抽样方法,除北京、上海、江苏、浙江、广

东等流入人口大省先进行省内分层(各子层内为自动加权样本)外,其他26个省(区、市)和新疆生产建设兵团随机抽取样本点。各省(区、市)和新疆生产建设兵团的样本量分5个等级,分别为12000人(广东)、10000人(浙江)、8000人(江苏)、6000人(北京、上海)、4000人(其他省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团)。全国样本点覆盖3750个乡镇街道,7500个村居委会。典型调查在抽样调查的监测点中选择部分地区开展。 四、调查对象 调查对象为在调查前一个月前来本地居住、非本区(县、市)户口的15-59岁的流动人口。调查样本点的每个村居委会区调查20名流动人口。在村居委会内,以个人作为抽样单位。在任何情况下,一个家庭内调查1名15-59岁的流动人口。 五、调查组织方式 国家人口计生委流动人口服务管理司负责流动人口动态监测调查的组织协调,发展规划与信息司负责统计调查工作的归口管理,中国人口与发展研究中心负责具体方案的制定与执行。各省(区、市)人口计生委、新疆生产建设兵团人口计生委负责编制调查抽样框、组织现场调查、数据录入、调查质量审核等工作。由基层调查员(计生专干为主)入户访问被调查对象,现场填写调查问卷。由县级监测点负责登录人口宏观管理与决策信息系统(PADIS)流动人口子系统动态监测功能模块在线录入并上报国家人口计生委。

对标工作实施方案最新

****对标工作实施方案 为贯彻落实分公司《关于全面开展对标工作的通知》的文件精神,强化****管理创新,提升物资管理水平和创效能力,在****开展全方位对标活动。对标活动依据分公司对标原则,重点围绕中心费用、仓储成本、库存配送质量、安全等指标,结合中心工作实际进行。具体对标工作实施方案如下。 一、对标工作机构 1、成立对标工作领导小组 组长: 副组长:(主抓对标工作) 成员: 2、成立对标工作办公室: 办公室主任: 办公室成员: 对标工作办公室牵头负责对标工作具体事项。 二、对标方法 1、根据中心生产工艺流程和工作特点,将全面对标与重点对标相结合,在全面对标的基础上,重点选择反映中心管理水平和工作状况的主要指标实施对标。 2、标杆选择不低于2013年以来中心最好水平。 3、各科室、班组根据自身工作实际和需要,依照分公司要求和中心对标方案,制定本科、班组对标方案。 三、对标内容 ㈠、重点对标指标。总费用、安全环保、质量,选定对标指标

标组织相关科室进行分析,查找原因,制定整改措施。 ㈢、****每季度进行对标结果总结,并按计划经营部要求上报对标材料。 ㈣、考核 1、各科未及时制定和上报对标方案,扣单位负责人3分。 2、各科未及时上报相关对标数据资料和月对标总结的,扣单位负责人3分。 3、对标数据要准确,不得有明显错误,发现弄虚作假,扣单位负责人5分。 4、未完成对标指标,又无正当理由,扣单位绩效3分。 五、其它 本方案自下发之日起执行。 ***** 2014年3月27日 【本文档内容可以自由复制内容或自由编辑修改内容期待你的好评和关注,我们将会做得更好】

消费者满意度的抽样调查方案

消费者满意度的抽样调查 方案 Prepared on 22 November 2020

消费者满意度的抽样调查方案——某笔记本电脑公司 目录

近些年随着信息化的高速发展与中国经济的日益强盛,电脑已不再是政府、企业等部门的专宠,而是“旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家”了。中国拥有着庞大的基数人口,青壮年所占人口比例也较大。毫无疑问,中国是电脑生产商的兵家必争之地。随着高新技术的不断发展,人民生活水平的不断提高,电脑正在迅速的普及,对于大学生或者办公室工作人员等,无论是工作、学习、还是生活娱乐,电脑都是他们生活中不可缺少的一部分。现如今,电脑品牌发展日益多样化,竞争也日益激烈。本文对某笔记本电脑购买行为进行调查,分析了消费者在购买笔记本电脑时的消费心理和消费行为特点,从性能,价格,外观三个方面进一步探讨消费者对于该笔记本使用的满意度,为该品牌笔记本电脑提供发展方向,适应市场需求。 二、调查对象 某笔记本电脑公司的消费者 三、调查形式 1、文献资料法 作者通过查阅相关资料,通过“满意度、笔记本电脑”等关键词进行具体文献的检索,共得到有利用价值的论文。通过对这些论文的整理分类并进行阅读,以获取更有价值的信息。在后期论文的撰写当中,为本研究框架及内容构思提供借鉴性指导。 2、访谈法 访谈调查是访谈员根据调查的需要,以口头形式,向被访者提出有关问题,通过被访者的答复来收集客观事实材料,这种调查方式灵活多样,方便可行,可以按照研究的需要向不同类型的人了解不同类型的材料。通过对对于笔记本相关专家和老师的访谈,进一步深入了解笔记本消费者的满意度,在实际当中的存在问题。

抽样方案设计实例

抽样方案设计实例 方案设计是设计中的重要阶段,它是一个极富有创造性的设计阶段,同时也是一个十分复杂的问题,它涉及到设计者的知识水平、经验、灵感和想象力等。方案设计包括设计要求分析、系统功能分析、原理方案设计几个过程。以下是小编整理的抽样方案设计实例,欢迎阅读! 抽样方案设计实例1 一、调查目的 为了进一步了解在现行的市场环境中,不同年龄、层次的消费者的购买心理、购买动机、购买方式的变化,获取居民空调需求与现有用户使用等方面的各种信息。调查的任务在于准确、系统地收集秦皇岛市空调市场品牌占有率、市场需求潜力、购买动机与行为、用户使用状况等方面的信息,把握新环境下顾客的购买特点和购买需求,引导和树立新的消费观念,反映消费者的真实需求,并进行分析研究,从中发掘出一些对调整经营结构和市场营销策略有价值的启示。 二、调查范围和内容 1、调查范围:秦皇岛市空调市场消费者 2、调查内容: 被调查家庭的基本情况。主要项目包括家庭成员的年龄、文化程度、职业;家庭人口、就业人口、人均年收入等。 空调市场需求情况调查。主要包括何时购买、购买何种类型、品牌、价位的空调;选择因素、空调信息获取等方面

的测评。 消费者对于商场的促销策略和促销方式的关注程度 顾客对新产品的关注程度:购买过程中的关注重点,敢于尝试新事物的态度 顾客对产品或服务的售后服务满意程度 影响用户因素:消费观念,生活观念,购买力大小,购买习惯,文化水平,购买特点,购买什么样的产品。 三、抽样调查设计 1、确定抽样方法 本次调查运用典型调查的方法。 2、确定样本量 本次调查样本量定为100户。 3、调查方式 我组成员分为两个小组,在国美、苏宁等大型家电卖场门口采用发放问卷形式进行调查。 抽样方案设计实例2 一、确定总体范围和抽样框 本次调查是一次描述性调查,以“昌平区大学生”为研究对象,所以总体范围应该是位于北京市昌平区的北京化工大学、中国政法大学、中国石油大学、中央财经大学、北京邮电大学、外交学院、北京航空航天大学、华北电力大学、北京农学院的在校大学生。 抽样框指的是直接一次抽样中所有元素的名单,所以昌

对标管理工作方案

对标管理工作实施办法 为进一步提高安全生产管理工作水平,突出对标管理创新,开展区队、班组、员工之间和向外部的对标活动,内学业务先进,外追行业标杆,着力改进安全管理,加快企业转型升级,结合公司实际,特制订本实施方法。 一、奋斗目标 按照选定的标杆,确定并建立对标指标体系,从而形成全公司从上到下多层面的对标指标体系,通过持续改进实现对标、达标、升标、创标的良性循环,确保公司各单位经营指标、单进水平、安全管理全方位上一个新台阶。 二、对标管理组织机构及职责 1.成立对标管理领导小组 组长:XX XX 副组长:XX XXX XXX XXX 成员:公司各副总、各科室负责人、区队党政正职。 公司成立安全生产对标管理办公室,办公室设在生产科,主任由肖俊兼任。 公司对标管理办公室下设对标管理办公室: (1)安全生产对标管理办公室,办公室设在生产科。

主任:XX 成员:生产科、安监科、安管科、机电科、调度室、地测科、财务科、计划科、材料科、通风区、运输区等单位负责人及管理人员,相关区队党政正职。 2.对标管理领导组职责 (1)全面领导对标管理工作。确定对标管理工作思路和工作原则,负责制定工作目标、指标体系,决定开展对标管理中的有关重大事项。(2)每月召开对标工作例会,指导和协调重大事项。 (3)审核对标管理办公室提出考核方面的建议。 3.对标管理办公室职责 (1)负责制定对标管理办法、制度、措施等,分解工作目标、指标体系,落实对标管理责任。 (2)负责对标管理办法的实施,加强过程中的控制、监督、检查和指导。 (3)负责对标管理办法的分析、总结。 (4)定期召开对标管理负责人会议,指导、督促、检查、考核、上报各单位的对标管理工作。 三、对标管理方法和步骤 开展对标管理要明确各阶段工作目标、主要工作内容及工作要求,保证对标管理取得成效。 每季度为一个对标工作循环,分三个阶段进行对标工作。

劳动力抽样调查工作实施方案(最新)

劳动力抽样调查工作实施方案 根据《国务院办公厅关于建立劳动力调查制度的通知》(x〔x〕72号)和《关于印发x年度x机关和市县(区)效能目标管理考核方案的通知》(x〔x〕37号)要求,为全面做好我区x年劳动力抽样调查工作,结合我区实际,制定本实施方案。 一、调查目的 及时、准确地反映我区城乡劳动力资源、就业和失业人口的总量、结构和分布情况,为政府准确判断就业形势,制定和调整就业政策,改善宏观调控,加强就业服务提供依据。 二、调查频率和范围 全区劳动力调查频率为年度。 调查范围是抽中的我区城镇和乡村地域上居住的人口。 城镇是按国务院于x年7月12日国函〔x〕60号批复的《统计上划分城乡的规定》中划定的城市和镇,其余地域为乡村。 三、登记对象和内容 劳动力调查以户为单位进行登记,既调查家庭户,也调查集体户。应在被抽中户中登记的人是: 1.调查时点居住在本户的人; 2.本户人口中、已外出但不满半年的人。 调查内容是被调查者在调查时点前一周即调查周的就业与失业情况。

四、调查时点 全区劳动力调查的标准时点为9月10日零时,入户登记时间为10日-14日。全部登记工作应于9月14日前完成。 五、调查样本量 在全区范围内共调查21个村级单位,每个村级单位抽取60户,共调查1260户。分别涉及x街道、x街道、x街道、x街道、x街道、x镇、x镇。 六、调查的组织实施 1.统计局的职责 管理、核实工作;负责调查阶段数据质量控制;负责调查数据的审核、上报。 2.乡镇(街道)的职责 乡镇(街道)的职责。负责接受劳动力调查培训;熟悉本乡镇(街道)范围内调查样本分布情况;督促调查员开展好工作;配合县级统计机构管理好调查员队伍;调查工作宣传;配合做好上级统计部门的工作部署、工作督查。 劳动力调查工作是为国家及时掌握和了解我国城镇失业情况,研究制定劳动就业政策,加强调控提供依据。为进一步加强我区调查工作,成立x区劳动力调查领导小组,领导小组办公室设在区发展和改革局,x同志任办公室主任,具体负责做好我区x年全区劳动力调查日常工作,并协调解决相关事宜。 3.调查员的选聘、培训和管理

抽样检验方案设计

抽样检验方案设计 抽样检验方案是根据对总体的质量要求,用数理统计理论设计出来的。对总体的质量要求不同,对样本的要求也就必然不同。以下是xx整理的, 1 根据样本的抽样结果判断总体的数量特征,了解昌平区大学生的媒体接触状况,并据此分析不同的媒体在大学生受众群体中的接受程度、市场潜力和需求,并预测不同媒体在大学生群体中的发展趋势。 目标总体和调查总体 目标总体:地处北京市昌平区的中国政法大学、中国石油大学、北京化工大学、中央财经大 学、北京航天航空大学、北京邮电大学、外交学院七所大学在校生,不包括各种成人性质的进修生和自修生。 调查总体:调查总体为根据昌平区的大学生实际情况设计形成的抽样框。 样本容量的确定 根据最普遍的中型调查样本人数在300-1000之间确定,此次调查抽样样本规模控制在760左右。 由于外交学院在校生人数相对于其他大学明显偏少,其它学校在校生人数差距不大,则每个学校样本人数暂定为,外交学院样本数为40,其他学校样本数为120。

调查内容 调查内容包括被调查学生的基本情况性别、年级、所在学校与专业;对不同媒体的使用时长情况;选择不同媒体的原因;对不同媒体的接受程度与喜爱程度;对不同媒体的态度和看法。 调查决定采用随机抽样方法进行方案设计,调查的最小单元为大学生。决定调查抽样的各个阶段为学校、寝室、学生。 具体步骤: 从学校中抽取宿舍楼 将每个学校的寝室楼分别编号,按照每栋楼所住学生的比例,进行PPS抽样,抽取4-6栋寝室楼; 从宿舍楼中抽取寝室 将抽中的寝室楼的所有寝室进行编号,进行系统抽样,抽出10-15间寝室; 从寝室中抽取学生样本 在抽中的寝室中根据每间寝室的学生编号,进行简单随机抽样,每间寝室抽取2名大学生。 在抽样结果的处理中,要保证数据的准确性,在进行数据录入过程中,努力做到准确,避免出现数据录入的失误。运用SPSS对抽样结果进行汇总整理和分析。 若抽取的寝室人员不足2人,不足人数顺延至编号的下

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