最全最新，档案标准全集（三）：档案行业标准
#标准号标准名称所属行业1DA/T 31-2017纸质档案数字化规范DA 档案2DA/T 35-2017档案虫霉防治一般规则DA 档案3DA/T 59-2017口述史料采集与管理规范DA 档案4DA/T 60-2017纸质档案真空充氮密封包装技术要求DA 档案5DA/T 61-2017明清纸质档案病害分类与图示DA 档案6DA/T 62-2017录音录像档案数字化规范DA 档案7DA/T 63-2017录音录像类电子档案元数据方案DA 档案8DA/T 64.1-2017纸质档案抢救与修复规范第1部分：破损等级的划分D A 档案
9DA/T 64.2-2017纸质档案抢救与修复规范第2部分：档案保存状况的
调查方法
DA 档案
10DA/T 64.3-2017纸质档案抢救与修复规范第3部分：修复质量要求DA 档案11DA/T 65-2017档案密集架智能管理系统技术要求DA 档案12DA/T 66-2017城市轨道交通工程文件归档要求与档案分类规范DA 档案13DA/T 67-2017档案保管外包服务管理规范DA 档案14DA/T 68-2017档案服务外包工作规范DA 档案15DA/T 22-2015归档文件整理规则DA 档案16DA/T 55-2014特藏档案库基本要求DA 档案17DA/T 58-2014电子档案管理基本术语DA 档案18DA/T 50-2014数码照片归档与管理规范DA 档案19DA/T 56-2014档案信息系统运行维护规范DA 档案20DA/T 54-2014照片类电子档案元数据方案DA 档案21DA/T 52-2014档案数字化光盘标识规范DA 档案22DA/T 57-2014档案关系型数据库转换为XML文件的技术规范DA 档案23DA/T 51-2014电影艺术档案著录规则DA 档案24DA/T 53-2014数字档案COM和COLD技术规范DA 档案
25DA/T 49-2012特殊和超大尺寸纸质档案数字图像输出到缩微胶片上
的技术规范
DA 档案
26DA/T 12-2012全宗卷规范DA 档案27DA/T 14-2012全宗指南编制规范DA 档案28DA/T 43-2009缩微胶片数字化技术规范DA 档案29DA/T 45-2009档案馆高压细水雾灭火系统技术规范DA 档案30DA/T 44-2009数字档案信息输出到缩微胶片上的技术规范DA 档案31DA/T 42-2009企业档案工作规范DA 档案32DA/T 39-2008会计档案案卷格式DA 档案33DA/T 40-2008印章档案整理规则DA 档案34DA/T 41-2008原始地质资料立卷归档规则DA 档案35DA/T 37-2008历史图牒档案修裱技术规范DA 档案36DA/T 38-2008电子文件归档光盘技术要求和应用规范DA 档案37DA/T 36-2007人身保险业务档案管理规范DA 档案38DA/T 34-2005国家档案馆爱国主义教育基地工作规范DA 档案
39DA/T 33-2005明清档案目录中心数据采集标准明清档案机读目录
数据交换格式
DA 档案
40DA/T 32-2005公务电子邮件归档与管理规则DA 档案41DA/T 28-2002国家重大建设项目文件归档要求与档案整理规范DA 档案42DA/T 29-2002档案缩微品制作记录格式和要求DA 档案43DA/T 30-2002满文档案著录名词与术语汉译规则DA 档案44DA/T 24-2000无酸档案卷皮卷盒用纸及纸板DA 档案45DA/T 23-2000地质资料档案著录细则DA 档案46DA/T 27-2000档案防虫剂防虫效果测定法DA 档案47DA/T 1-2000档案工作基本术语DA 档案48DA/T 26-2000挥发性档案防霉剂防霉效果测定法DA 档案49DA/T 25-2000档案修裱技术规范DA 档案
50DA/T 20.4-1999民国档案目录中心数据采集标准民国档案机读目录
软磁盘数据交换格式
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51DA/T 20.2-1999民国档案目录中心数据采集标准民国档案主题标引
细则
DA 档案
52DA/T 18-1999档案著录规则DA 档案53DA/T 21-1999档案缩微品保管规范DA 档案
54DA/T 20.3-1999民国档案目录中心数据采集标准民国档案分类标引
细则
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55DA/T 19-1999档案主题标引规则DA 档案56DA/T 20.1-1999民国档案目录中心数据采集标准民国档案著录细则DA 档案
57DA/T 17.3-1995全国革命历史档案数据采集标准革命历史档案资料
主题标引规则
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58DA/T 16-1995档案字迹材料耐久性测试法DA 档案
59DA/T 17.1-1995全国革命历史档案数据采集标准革命历史档案著录
细则
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60DA/T 17.4-1995全国革命历史档案数据采集标准革命历史档案资料
分类标引规则
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61DA/T 15-1995磁性载体档案管理与保护规范DA 档案
62DA/T 17.5-1995全国革命历史档案数据采集标准革命历史档案机读
目录软磁盘数据交换格式
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63DA/T 17.2-1995全国革命历史档案数据采集标准革命历史资料著录
细则
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64DA/T 10-1994高等学校档案实体分类法DA 档案65DA/T 9-1994明清档案档号编制规则DA 档案66DA/T 11-1994文件用纸耐久性测试法DA 档案67DA/T 13-1994档号编制规则DA 档案68DA/T 8-1994明清档案著录细则DA 档案69DA/T 5-1992缩微摄影技术在A6平片上拍摄档案的规定DA 档案70DA/T 4-1992缩微摄影技术在16mm卷片上拍摄档案的规定DA 档案71DA/T 3-1992档案馆指南编制规范DA 档案72DA/T 7-1992直列式档案密集架DA 档案73DA/T 2-1992科学技术研究课题档案管理规范DA 档案
74DA/T 6-1992档案装具DA 档案
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集团公司综合档案室的规范化建设 一、组织管理 （一）设置与集团公司发展相适应的档案管理机构 1、下发文件成立集团公司综合档案室：一般档案室隶属于办公室 2、建立档案、情报、资料、信息处理的一体化部门 （1）集团公司各种门类、不同载体的档案集中在档案室保管（2）成立档案、情报、资料、信息一体化部门 3、档案工作列入集团公司发展规划和议事日程 （1）档案工作列入集团公司发展计划 ａ、集团公司发展规划中有明确的档案发展目标 ｂ、档案工作列入集团公司发展计划中（每年的工作思路、计划、和总结中对档案工作有详细的内容） （2）制定档案工作发展计划：要达到什么目标、水平，有长期和短期的计划。 （二）人员 1、有明确的分管领导（总经理或副总等） 2、档案室有负责人 3、专职档案员 （1）档案人员有相关的文化和专业素质 （2）对相关部门或下属单位进行监督指导工作 4、成立档案领导小组和档案专、兼职人员网络
（三）制度建设 1、制定档案工作岗位责任制和考核制度 2、根据集团公司实际情况建立一系列档案管理制度 （1）档案工作制度纳入集团公司管理制度中； （2）集团公司档案管理制度应包括档案管理办法（含收集、整理、保管、鉴定、统计、利用）、文件材料立卷归档制度、保管期限表、档案保密制度、底图保管、更改及复制制度和库房管理制度。 3、制定档案人员“三纳入”、“四参加”制度，这是保证档案完整、准确、系统的控制措施和手段。 1、建立健全“三纳入”制度 “三纳入”：是指将集团公司文件材料的形成、运转、积累整理和归档，纳入生产技术、经营活动和各项管理工作的程序，纳入科研、基建和经营等各项活动的工作计划，纳入集团公 司有关部门的职责范围和有关人员岗位责任制。 2、建立“四参加”制度 档案人员参加重要计划工作会议；参加科研课题、设计项目以及产品评审、鉴定会，参加工程竣工验收，参加设备开箱。 3、做好档案和法律法规的宣传工作 二、设施设备建设 （一）库房符合档案安全保管要求 （1）库房面积要有余地 （2）“八防”：防火、防盗、防高温、防光、防潮湿、防虫、防
员工人事档案及个人信息档案管理制度 1、目的 1.1为了加强公司人力资源的管理，使员工的招聘、录用、调配、培训和考核等工作有序进行，提高管理的效率，特制订本制度。 1.2公司员工人事档案委托永州市政府相应人事部门代管。员工转正后，应在两个月内将个人档案、社会保险等人事关系转入公司，如户口档案不在永州或有特殊情况的，公司将酌情处理，经公司特批后可报销其个人存档费用。 1.3公司将为在公司服务的所有员工建立个人信息档案资料，使员工在本公司工作期间具有完整的个人信息记录。 1.4公司在招聘员工正式录用后，应分两种情况建立在职员工个人信息档案，由员工填写“员工登记表”或“录聘员工（试用期）审批表”，并提供相应的各种证明及文件资料包括但不局限于身份证及户口本、学历证明、专业证书、待业证明等文件的复印件，与公司与员工签订的劳动合同书一并，作为个人信息档案的初始资料。 1.5公司员工的个人信息档案资料实行统一管理规范标准、分级管理和保存的模式，公司各部门员工、管理人员和重要岗位的技术人员的个人信息档案由公司综合部统一管理和保存。 2、个人信息档案管理的内容 员工个人信息档案是关于员工个人及有关方面历史情况的材料。其内容主要包括： 2.1个人履历。记载和叙述员工本人经历、基本情况、成长历史及思想发生变化进程的履历、自传材料。 2.2个人档案记录。员工人事档案中记载的员工过去曾经工作或
学习单位对员工本人优缺点进行的鉴别和评价，对其学历、专长、业务及有关能力的评定和考核材料；记录关于员工在所工作或学习单位内加入党派组织的材料；记载员工受到各级各类表彰、奖励及违反组织纪律或触犯国家法律而受到处分的个人奖惩材料等。 2.3个人劳动合同。员工被公司正式录用后，必须由公司与员工签订劳动用工合同并将其存入个人档案。 2.4个人登记表。员工进入公司后，由员工本人填写“员工登记表”或“录聘员工（试用期）审批表”，其内容包括员工姓名、性别、出生年月、民族、籍贯、政治面目、文化程度、婚姻状况、家庭住址、联系电话、家庭情况、个人兴趣爱好、学历、工作经历、主要工作及项目经验、特长及专业技能及所获证书、奖惩记录等项目。 2.5个人证明文件。包括但不局限于员工户籍证明、学历证明、职称证明、专业证书、体检证明、离职（或待业）证明等证明文件。 2.6个人咨询变化登记。项目内容如有变化，员工应以书面方式及时准确地向综合部报告，以便使员工个人档案内有关记录得以相应更正，确保综合部掌握正确无误的资料。 3、员工人事及个人信息档案的保密管理 公司综合部对接收员工原单位转递而来的人事档案材料内容，一概不得加以删除或销毁，必须尽快到各地方政府相应人事部门办理人事托管手续，并且必须严格保密，不得擅自向外扩散。公司为全部员工建立的个人信息档案，公司有义务为其保密，在公司内部只有主管其的上一级领导及以上级领导或人力资源相关人员有资格按照相关权限查阅，除非应其个人要求或公司争得其个人同意，不得向任意第三方转送。 4、员工个人信息档案的使用
综合档案室建设标准及要求 一、组织领导和制度建设 1.档案组织管理 （1）建立档案工作，设立档案工作机构，建立健全科学有效的档案工作管理体制和管理网络。 （2）机关各级分管领导职责明确，履职到位。 （3）制定本机关、本系统档案工作中长期规划或在机关工作中长期规划中有档案工作内容。 （4）机关档案工作接受同级档案行政管理部门和上级业务主管部门监督、指导，按规定时限完成重大活动档案移交，档案统计年报、政府公开信息报送，档案进馆及其他档案业务工作。 2.档案工作人员 （1）配备符合档案业务管理要求的专职档案工作人员并保持稳定。 （2）档案工作人员应持证上岗，并积极参加档案业务知识和技能培训。 3.档案工作保障制度 （1）档案工作列入各项具体业务工作程序，与其他工作制度有机衔接，为档案工作顺利开展提供保障。建立档案工作奖励和责任追究制度。 （2）建立完善的档案工作制度，联系单位实际，可操作性强，并根据需要进行修改完善。包括机关档案工作岗位责任制、
文件材料归档、档案整理、保管、保密、鉴定、销毁、统计、利用、库房管理、文件交接、离岗交接清点、设施设备维护使用制度、数字化信息安全管理以及重大活动（重点建设项目、重大科研项目)档案管理办法等。 （3）按照实际情况制定或者转发机关专业档案管理办法并报同级档案行政管理部门备案。 二、档案资源建设 1.档案集中统一管理，门类齐全，材料完整 （1）机关综合档案室集中统一管理本机关全部档案。 （2）建立健全机关档案门类，包括文书、科技、专门（会计、人物、专业）、照片、声像、实物、重大活动档案以及政府公开信息、资料等，门类齐全。 （3）各门类档案材料收集规范、真实有效、齐全完整、应归尽归。 2.其他介质文件归档齐全 （1）收集除纸质档案之外的光介质、磁介质、银盐感光介质等其他载体形态的档案材料。 （2）按照数据标准，收集各门类档案的电子文件和数字副本文件，包括机关网页信息、公务电子邮件及机关公务社交媒体产生的数字信息等。 三、档案信息化建设 1.信息化规划设施 （1）统筹协调数字档案室与单位电子文件形成部门、国家综合档案馆的关系，实现文档一体化、馆室一体化管理。
档案密集架技术要求 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
档案密集架技术要求 一、整体要求： 密集架采用手动普通型，架体为双柱结构，节与节之间用挂板分隔，立柱中开有挂孔，挂板扣挂于立柱的挂孔上，搁板放置于挂板下沿折弯上且扣牢在挂板的孔扣上；每层搁板一分为二，搁板间距可上下调节，每节双面间以分隔棒隔开；每列首尾两节的搁板间有斜拉加强筯，保证架体稳固。 技术标准采用中华人民共和国行业标准DA/T7-92,手动密集架技术条件GB/,产品必须经产品质量监督部门检测认定。生产过程中材料、工艺均采用国家标准执行。 二、轨道及轨芯要求： 轨芯需采用20*20mm优质实心方钢，表面防锈保护处理。 三、主要部件材质要求： 密集架主要部件所用钢材均系国内名厂优质钢材。 （1）手动密集架主要由导轨、底盘、传动机构和架体（包括立柱、搁板、顶板、门板及侧护板）等零（部）件组成。架顶设有防尘装置，列与列之间装有20mm厚特种抗老化橡塑磁性密封条，形成两列间的全封闭，门面列和中间移动列分别装有锁具和制动装置，每组密集架闭合后可用总锁锁住，开成一个封闭的整体，各列移开后可单独制动，确保人架安全，底部设有防鼠、防倾倒装置，因而整个架体具有良好的防尘、防鼠、防潮、防火、防盗和保密功能。 （2）传动机构主要由精铸滚轮、传动轴、连接管、链轮、精密链条，双向超越离合手摇柄等零（部）件组成。手柄摇动轻便、灵活、耐用、美观、无噪声、手摇动时能自动挂档，密集架处于从动或不动状态时，摇柄自行停于垂直位置，手柄可折叠，避免了通行障碍。 （3）底盘采用分段焊接后整体组装式，连接牢固、运输、安装方便，底盘各段连接采用M10螺栓紧固，纵梁上按节距冲有矩形槽，槽下焊有夹紧板，以
建立客户档案管理的重要及必然性 随着市场竞争越来越激烈，公司越来越注重营销的管理工作，其中客户档案管理，在营销管理中举足轻重，同时，客户档案管理又是企业ISO9000：2000质量体系管理的重要组成部分。现将最近所学的关于客户档案管理一些想法与大家分享。 建立客户档案，很多人认为是一件很普通的事，不就是记录一下客户的联系方式、联系人、地址吗。其实不是这样，客户档案管理也需要数据化、精细化、系统化，这样的档案才对营销管理工作有指导性。要完善每一个客户档案，需要对客户进行一次全面“体检”。 客户档案管理的内容包括：客户基础资料、产品结构、市场竞争状况及市场竞争能力、与我司交易状况，结合其资信能力、市场容量、经营业绩、客户组织架构、竞争对手状况等一系列的相关资料，并进行分析、归类、整理、评价，有能力的企业可以建立数学模型、用计算机来进行管理。 因为市场经济变化莫测，准确的信息传递是获得成功的关键因素之一。客户档案管理就是对客户信息的收集、整理、并准确传递给销售人员，资料信息流程为：客户———收集———业务员传递———上级领导（或档案管理员）———反馈———业务员（公司领导）———服务———客户。对客户档案管理工作，我们要坚持动态管理、重点管理、灵活运用以及专人负责四个方面的原则。 随时更新以变应变
动态管理就是把客户档案建立在已有资料的基础上进行随时更新，而不是建立在一个静态档案上。市场在变，客户也在变。我们基本做到“知已知彼”，随时了解客户的经营动态、市场变化、负责人的变动、体制转变等，加强对客户资料收集、整理，以供企业管理人员作辅助参考决策。另外，我们定期（如二个月）开展客户档案全面修订核查工作，对成长快或丢失的客户分析原因后，另作观察。修订后的客户档案，分门别类，整理为重要、特殊、一般性客户三个档次。 这样周而复始形成一种档案管理的良性循环，就能及时了解客户动态变化，为客户提供有效帮助。 抓两头放中间 在客户档案管理中，我们采取“抓两头、放中间”的管理办法，也就是关注大客户和最差客户，这样有利于企业产生最大化利润并降低企业风险。首先对主要客户的档案管理，不停留在一些简单的数据记录和单一的信息渠道来源上，坚持多方面、多层次了解大客户的情况，如业务员信息、市场反馈、行业人士、网站、内部消息、以及竞争对手的情况。还注意了大客户的亲情化管理，如节假日的问候，新产品上市，销量上升的祝贺等，让客户知道我们一直在关注它。我们对于客户信息经常加以分析，处理后归档留存。其次，对风险性大的客户管理，如：经营状况差、欠账、信誉度下降、面临破产改制等，随时了解其经营动态，做好记录，确保档案信息的准确性、时效性，并不定期访问调查，不定时提醒业务经理、业务员客户当前状况，把风险控制在最大限度内。 这些重要客户的档案管理都要定期向领导汇报，发现不正常现象，及时上报，避免给企业造成损失。
强制性国家标准《道路车辆外廓尺寸、轴荷及质量限值》 征求意见稿编制说明 一、工作简况 （一）任务来源： 受国家工业和信息化部（以下简称工信部）委托，全国汽车标准化技术委员会（以下简称汽标委）整车分技术委员会启动了标准的修订计划，标准项目计划编号: 20120011-Q-339，标准项目名称：《道路车辆外廓尺寸、轴荷及质量限值》。 （二）制定过程 2012年初，工信部经与国家标准化管理委员会、交通运输部、公安部、国家质量监督检验检疫总局（以下简称质检总局）、国家认证认可监督管理委员会（以下简称认监委）等单位讨论协商后，启动了GB 1589-2004《道路车辆外廓尺寸、轴荷及质量限值》的修订工作，委托中国汽车技术研究中心（以下简称中汽中心）牵头，研究标准具体如何修改、分析后续影响，尽快拿出修订方案。 1、汽标委提出修订方案 中汽中心对一汽、东风、重汽等多个重点企业进行了调研，初步征求了汽车行业对三个标准的修订意见, 2012年10月16日，汽标委在杭州召开了GB 1589及相关标准修订行业研讨会。会议对前期工作进行了通报，针对各企业代表对GB 1589—2004标准在实施及企业新产品开发中所遇到的问题进行了梳理和汇总，并就下一阶段工作进行了布置和安排。会议研究成立了车辆运输车专项验证项目组，开展半挂车辆运输列车和中置轴车辆运输列车的试验验证工作。 杭州会议后，车辆运输车专项验证项目组召开会议，研究了车辆运输车的半挂车、中置轴挂车、铰接列车、中置轴列车的长度调整问题，以及通道圆及外摆值等指标的论证方案，并制定了工作计划。会后该工作组完成了半挂车辆运输列车及中置轴车辆运输列车的计算机模拟及实车验证试验。 2013年1月25日，汽标委在深圳召开GB1589标准修订会议。集中研究了牵引销和牵引鞍座的技术尺寸、车辆运输车（半挂列车、中置轴列车）、侧帘车等的问题，形成了统一意见。
综合档案室库房档案密集架技术参数及要求 本次采购的手动密集架产品须经国家办公用品设备质量监督检验中心检验合格。各项指标均符合中华人民共和国GB/T13667.3-2003手动密集架通用技术条件国家标准和DA/T7-92国家档案局手动密集架行业要求，所用钢板均属国内知名大型钢铁企业生产的优质钢板。冷轧钢板符合GB710优质碳素结构钢薄钢板技术条件的国家标准；产品表面处理及质量符合GB6807-86钢铁工件涂前磷化处理技术条件的国家标准。具体采购清单、技术参数、规格和功能等要求如下： 一、采购清单 二、主要技术参数及要求 （一）库房密集架平面布局图（仅供参考）
（二）密集架技术要求及功能描述 1、传动机构 （1）手柄：选用圆盘式摇把，采用一次性成型制造。造型美观大方、手感舒适，其结构为棘轮自动挂、脱挡，停用后摇把可自行停于垂直位置，可避免通道障碍，摇动任意一列不会带动其它把手。传动速比1：8，架体空间利用率83%。 （2）传动系统：双向超越离合器结构，采用三分力、三变速、中间驱动方式自由挂档脱落装置。链轮为机械精加工而成,经锻压加工成型,回火去除应力,加工、滚点、插键槽、去毛齿、齿部经高频淬火HRC60-62。链条采用摩托车链条采用Φ8.5，节距12.7，G12420带短滚珠链。滚珠轴承采用省力型。链条破断 力≥1800kg。滚轮采用灰铸铁制造；中轴和短轴采用Φ20mm45#
冷拉实心圆钢；底盘轴承安装采用P204E级双排向心球高级轴承，精密度高，方向灵活，材料质量好，耐压与耐磨性能好，具有可靠的中心直线度，使架体滑动平衡、轻灵定位可靠，传动轻便灵活，摇手轻，运行平稳，性能达到和超过国家标准，即可单列移动也可多列同时移动。 2、制动装置 每列均装有刹车制动装置，使之做到每一列均可锁定，查阅资料和存放文件时能确保人身安全，存取更安全。每一组合团体均装有总锁装置，使之做到每个组合团体都可锁定，门面装有扣拉式方形锁。 3、密封装置 每列的接触面均有缓冲及密封装置，由磁性极强的电冰箱磁条橡胶密封条组成。顶部有防尘板，每列架体上方安装双面防尘板，要求防尘、防光、防有害气体，底部有防鼠板，合拢后无缝隙，因而具有良好的防尘、防鼠、防火、防潮等功能。 4、表面处理 表面处理用材料见下表：
客户档案管理办法 第一条目的 本制度立足于建立完善的国际市场客户档案管理系统和客户档案管理规程，以提高国际营销效率，扩大国际市场占有率，与本公司交易伙伴建立长期稳定的业务联系。 第二条适用范围 企业的过去、现在和未来的国际市场直接客户与间接客户都应纳人本制度的适用范围。 第三条内容 1.客户基础资料 客户资料的获取，主要是通过营销人员对客户进行的电话访问和电子邮件访问搜集来的。在档案管理系统中，大多以建立客户数据库的形式出现。客户基础资料主要包括客户的基本情况、所有者、管理者、资质、创立时间、与本公司交易时间、企业规模、行业、资产等方面。 2.客户特征 服务区城、销售能力、发展潜力、公司文化、经营方针与政策、 企业规模(员工人数、销售额等)、经营管理特点等。
3.业务状况 主要包括目前及以往的销售实绩、经营管理者和业务人员的素质、与其他竞争公司的关系、与本公司的业务联系及合作态度等。 4.交易活动现状 主要包括客户的销售活动状况、存在的问题、保持的优势、未来的对策、企业信管与形象用状况、交易条件和以往出现的信用问题等。 条方法 1.建立客户档案系统 本制度规定客户基础资料的取得形式如下，并采用数据库的形式进行： (1)由销售代表在进行市场调查和客户访问时进行整理汇总。 (2)向客户邮寄客户资料表，请客户填写。 (3 )委托专业调查机构进行专项调查。 2.客户分类 利用上述资料，将企业拥有的客户进行科学的分类，目的在于提
高销售效率，增加企业在国际市场上所占的份额。客户分类的主要内容包括: (1)客户性质分类。分类的标识有多种，主要原则是便于销售业务的开展。可按客户所在行业、客户性质、客户地域、顾客类型划分。 (2)客户等级分类。企业根据实际情况，确定客户等级标准，将现有客户分为不同的等级，以便于对客户进行渠道管理、销售管理和货款回收管理。本制度规定客户等级分类标准如下:—是按客户与本公司的月平均销售额或年平均销售额分类；二是按客户的信用状况、将客户分为不同的信用等级。 (3 )客户路序分类。为便于销售代表巡回访间、外出推销和组织发货，首先I各客户划分为不同的区域;然后，再将各区域内的客户按照经济合理原则划分出不同的路序。 3.客户构成分析 利用各种客户资料，按照不同的标准，将客户分类，分析其构成情况,以从客户角度全面把握本公司的营销状况，找出不足，确定营销重点，采取对策，提高营销效率。客户构成分析的主要内容包括: (1)销售构成分析。根据销售额等级分类，分析在公司总销售 额中，各类等级的客户所占比重，并据此确定未来的营销重点。 (2)商品构成分析。通过分析企业商品总销售量中各类商品所
手动档案密集架技术参数 （1）规格、结构 规格：900W*670D*2700H 结构：每节内设14层，隔板的载重≥85kg，内设加强筋。单条导轨直线度＜1.0mm/m，对接处高低＜0.3mm；多条轨道之间对应点的平行度偏差为＜1.0mm，其中任意两条轨道之间的平行度偏差＜1.0mm，全长＜2.0mm，轨间距为1.0mm；外形尺寸极限偏差±2mm，立柱与轨道垂直度＜2.0mm，侧面成直线，凹凸＜1.0mm，列与列之间的间隙＜1.5mm （2）外观设计 所有钣金件﹑机件加工后应打磨毛刺,无裂痕及划伤.所有焊接件应焊接牢固,焊接光滑﹑平整；表面光滑,平整，无任何尖角,凸起,色泽一致；在一个组合之间的产品零部件能保持互换性；所有部件表面均应进行清洗,除油,初锈,磷化处理。密集柜表面处理采用亚光喷塑工艺，色泽一致，漆面均匀光滑、无划伤。漆膜附着力表面光度达到90%以上，耐冲力达到60kg/cm2，附着力一级,塑膜厚度60-70μm,无开裂鼓泡脱落划痕污绩等现象。 （3）材料标准 其实验方法和性能指标均应符合直列式密集架行业标准DA/T7-92。 A、用材标准：所用钢板均系国内优质钢板。冷轧钢板标准为GB710，热轧钢板标准为GB711。 B、材质要求： 轨道座:3.0mm优质热轧钢板； 导轨20×20mm实心钢方钢； 底盘：3.0mm优质热轧钢板； 立柱:1.5mm；门板、搁板、托板、侧板均为1.0 mm，顶板、防尘板、防鼠板均为0.8 mm优质冷轧钢板。 C、结构强度要求和稳定性试验：搁板最大挠度小于3mm，满负荷24小时卸载后，无裂缝及永久变 形。层板满负荷24小时后，最大挠度为2mm，卸载后自动恢复。卸载后搁板无裂缝、不变形。 D、所有连接部位采用高强度螺栓、螺帽连接。 （4）产品性能指标 A、具有可靠的中心直线度，佢体平稳轻便。 B、采用方向盘折叠式曲柄摇把。 C、荷载能力：>600kg/m3。 D、柜体空间利用率：>80％。 E、传动装置：机构式全自动脱挂驱动装置。链轮生产标准按GB1135-89和GB1244-84标准，均为机 构加工而成，表面经发黑防锈处理。传动系统采用专用链条、双排列可调心滚动轴承，滚动轮采用高强度铸铁材料，传动机构转动灵活、平稳、强劲有力。 F、每列柜体结构均装有制动装置，以保证查阅人员的人身安全。 G、使用一级冷轧钢板。各列架体之间装有强磁性橡胶密封条，顶部装有防尘板，底部装有防鼠装置， 全拢后无间缝，可起到防尘、防鼠、防盗、防光的要求。
客户档案管理方案 文案 名称客户档案管理方案受控状态 编号 执行部门监督部门考证部门 一、目的 1．建立完善的公司客户档案管理体系，以提高营销效率，扩大产品市场份额，与本公司交易伙伴建立长期稳定的业务联系。 2．指导公司客户档案管理工作的开展。 二、适用范围 本方案适用于公司现有客户的档案信息收集、整理、建档、保管、使用和更新工作。 三、客户档案信息收集 1．收集渠道 （1）网上信息收集。 （2）客户相关宣传广告和产品广告。 （3）同客户的交易记录。 （4）向客户所在的行业协会或国家相关行政管理部门查询。 （5）由销售代表在进行市场调查和客户访问时进行整理汇总。 （6）向客户邮寄客户资料表，请客户填写。 （7）委托专业调查机构进行专项调查。 （8）其他渠道。 2．收集内容 包括重要领导的姓名、移动电话、直拨电话号码，公司地址、传真、E－MAIL、网站、业务范围、主导产品、行业地位、发展动态、公司文化和发展方针政策等。 四、客户档案的立档和归档 1．立档和归档要求 （1）确保归档资料的种数、份数以及每份文件的页数齐全、完整。 （2）在归档的资料中，应将每份文件的正本与附件、印件与定稿、转发文件与原件、请示与批复以及多种文字形成的同一文件，进行分类归档。 （3）做到客户档案资料排列的3个“前后” ①批复在前、请示在后。 ②正件在前、附件在后。 ③印件在前、定稿在后。 （4）客户资料应按排列顺序，依次编写页号。装订的案卷应统一在有文字的每页材料正面的右上角、背面的左上角打印页号。 2．客户档案的内容 客户档案的内容如下表所示。 客户档案表 档案编号：建档日期：年月日 客户基本资料客户名称 客户地址邮编 客户电话传真E－mail 成立日期注册资金主要股东 开户行账号
密集柜规格 内容来源网络，由“深圳机械展（11万㎡，1100多家展商，超10万观众）”收集整理！更多cnc加工中心、车铣磨钻床、线切割、数控刀具工具、工业机器人、非标自动化、数字化无人工厂、精密测量、3D打印、激光切割、钣金冲压折弯、精密零件加工等展示，就在深圳机械展. 密集架，又称密集柜，密集型档案装具的一种，是在复柱式双面固定架的底座上安装轴轮，能沿地面铺设的小导轨直线移动的架子，可根据需要将多个架子靠拢或分开。移动密集架主要用于档案资料、证券凭证等的存放，具保密封闭、空间利用率高、存取方便的优点。 根据国家档案局DA/T7-92档案密集架行业标准和GBT13667.3图书密集架国家标准开发生产的，适用于机关、企事业单位图书资料室、档案室、样品室等存放图书资料、档案、货价、档案财务凭证、货物的新型装具，与传统式书架、货价、档案架相比，储存量大，节省空间且更有传统性。 档案密集架标准规格尺寸： 标准高度2300mm,标准节距900mm,标准宽度500mm,标准层数为6层，层距330㎜，每层搁板均匀承重80㎏、主要由20mm×20mm方钢轨道、3.0mm底盘、1.5mm复柱立杆、1.0mm 搁板、1.2mm侧面板、1.0mm门板、旋动机构、防震装置、防倒装置、制动装置以及防尘、防鼠装置等部分组成。架体结构有框的箱体式，设有安全限位及防倒装置，列与列之间形成全封闭。 档案密集架常用规格尺寸有：
一、2300x1140x800mm/每组，共2列10组，A、k列分别为全封闭带抽屉图纸存放柜，抽屉轨道为钢球连体轨道具有拉不掉功能，A、k列每组共12个抽屉合计120个抽屉。每层抽屉≥17公分，A、k列两面均带门带锁。 二、2300x950x560mm/每组,共9列54组,B、CDEFGHIJ列，为全封闭会计档案专列每组12层隔板。 固定架、密集架、案卷柜每层搁板承重应≥40KG。常用柜类的顶板、正面板、侧面板、底板钢板厚度≥1.0mm，隔板、背板厚度≥0.8，轨道厚度≥1.5mm。钢板的剪裁、弯折、机加件加工后均应打毛刺，并无裂纹和伤痕。所有焊接件，应焊接牢固，焊接部位光滑、平整，露出的结合面必须磨平。表面处理及深装底面必须用脱脂剂或其他方法将油脂和污物除净。面板、侧板等重要零件应施以表面磷化处理，磷化后不应有油、锈斑和积水。装具表面应平滑且不得有凹凸现象。漆膜厚薄应均匀，无起毛、垂流、划伤、疙瘩、皱纹等影响外观的缺陷。 密集架的用途已不仅仅局限于档案资料的储存。更多的适用于法院、检察院、银行、大型商场，学校，企业单位资料室、样品室等存放图书资料、档案资料、档案财务凭证、货物的新型储物设备。与传统式书架、货架、档案柜相比，现在密集架更适用于现在都市高效率的办公环境。 内容来源网络，由“深圳机械展（11万㎡，1100多家展商，超10万观众）”收集整理！更多cnc加工中心、车铣磨钻床、线切割、数控刀具工具、工业机器人、非标自动化、数字化无人工厂、精密测量、3D打印、激光切割、钣金冲压折弯、精密零件加工等展示，就在深圳机械展.
销售部客户档案管理制度 顾名思义，客户档案就是有关客户情况的档案资料，是反映客户本身及与客户关系有关的流程的所有信息的总和。它包括客户的基本情况、市场潜力、发展方向、财务信用能力、竞争力等有关客户的方方面面。以客户为中心的资源是会馆的一项重要资产。建立客户档案的目标是为了缩减销售周期和销售成本，有效规避市场风险，寻求扩展业务所需的新市场和新渠道，并且通过提高、改进客户价值、满意度、赢利能力以及客户的忠诚度来改善会馆的经营有效性。所以建立客户档案应侧重于为方便会馆销售工作的各类信息查考、利用，提供全方位的管理视角，帮助正确的分析和决策，赋予最大化客户收益率。 一、收集客户档案资料 建立客户档案就要专门收集客户与公司联系的所有信息资料，以及客户本身的内外部环境信息资料。档案收集不是老总一个人或是丢给几个业务人员就能做的出来的，而是要全员投入，根据各人所掌握的资讯状况，各划一块去分头收集整理。它主要有以下几个方面： 1、有关客户最基本的原始资料，包括客户的名称、地址、电话、经营管理者、法人代表及他们的个人性格、兴趣、爱好、家庭、学历、年龄、能力、经历背景，与本会馆交往的时间，消费种类等，这些资料是客户管理的起点和基础，需要通过销售人员对客户的访问来收集、整理归档形成的。在会馆内的一些客人表现出对会馆的态度和意见，则要通过各部门来收集，可做为针对性服务或改善服务的方向准则。 2、关于客户特征方面的资料，主要包括客户所从事工作的市场区域、业务范围、
公司销售能力、发展潜力、经营观念、经营方式、经营政策、经营特点等。其中对大客户，还要特别关注和收集客户市场区域的政府贸易政策动态及信息。这样可针对客户公司的经营动态对会馆进行有针对性的推销。 3、关于与竞争对手的关系及太原市行业发展趋势。其中对于客户的“市场流向”，要准确到每一个“订单”；与竞争者的关系要有各方面的比较数据。这样有利于销售部门对会馆在每一阶段整体市场大趋势的了解和把握。 4、关于交易现状的资料，主要包括客户的销售活动现状、存在的问题，会馆销售战略、未来的展望。客户公司的形象、声誉，财务状况、信用状况等。二、客户档案的分类整理归档 客户信息是不断变化的，客户档案资料就会不断的更新，所以客户档案的整理必须具有管理的动态性。根据会馆基本的销售运作程序，可以把客户档案资料分成六大类，编号排列定位并活页装卷。 第一大类，客户基础资料，包括：客户入会登记表、客户身份证复印件、有效签单人员名单、客户背景资料、客户入会时的一切初始资料（包括销售人员对客户的走访、调查的情况报告）。 第二大类，客户与会馆签订的合同、协议情况，包括：历次签订合同协议记录，具体合同协议文本。合同协议要按签订的时间先后排列。 第三大类，客户的欠款还款情况（签单客户），包括：客户还款计划（签单合同），客户信用额度，历次欠款还款情况，欠款还款协议，延期还款审批单。其中对于直接外销客户，还应有付款方式、授信金额抵押保证登记。 第四大类，客户投诉、折价情况，包括：折价审批，投诉折价原因，责任鉴定，退会会员基本资料及退会原因说明等。
汽车行业指标
汽车行业指标 销售毛利率：销售毛利率=（整车销售收入－整车销售成本）÷整车销售收入×100%，它是指整车销售毛利与 整车销售收入的比值，它受供求关系、市场价格竞争程度、厂家的商务政策和返利入账时间等因素的影响， 该指标直接反映当前整车销售盈利的情况，间接反映市场价格的趋势售后毛利率：售后毛利率=（售后总收入－售后总成本）÷售后总收入×100%，它是指售后毛利与售后总收入 的比值，反映售后业务的综合盈利水平，售后毛利包括备件毛利、维修工时和保险事故毛利，该指标的参考 值为50% 售后支撑度：售后支撑度=（售后总收入－售后总成本）÷（营业费用+管理费用+财务费用+人工费用）× 100%，它是指网点售后业务的毛利与该网点全部费用的比值，用于反映该网点售后业务的利润是否足以承担 该网点的各项费用，衡量“售后是否可以养店”。该指标体现4S店经营发展的稳定度、成熟度和抗风险能 力，是公司可持续发展和盈利的重要基础 费用毛利比：费用毛利比=（营业费用+管理费用+财务费用+人工费用）÷（总收入－总成本－税金）× 100%，它是指网点全部费用与该网点综合毛利的比值，用于反映该
网点的各项费用是否偏高，是否对该网店 的利润造成重大不利影响。可反映是否盈利，数值低较好，当该指标大于100%时，该网点亏损 装饰收入比：装饰收入比=精品收入÷整车销售收入×100%，指网点装饰收入与整车销售收入（不含精品收 入）的比值，用于反映该网点装饰业务的比重及业务水平，该指标数值越高说明装饰业务发展的越好 新保率：新保率=新保商业险台次÷外销直销台次×100%，该指标用以反映新车在4S店内的上保水平，新保 率的高低直接影响到售后的产值及毛利率，该指标的参考值为80%续保率：续保率=续保商业险台次÷上年在保基数×100%，该指标用以反映保险客户对4S店保险服务甚至是 售后服务的的认可度，并对4S店的满意度及售后产值、毛利水平都有重要影响，该指标的参考值为80% 经营利润率：经营利润率=（总收入-总成本-业务税金-总费用）÷总收入×100%，用以反映4S店整体的经营 水平和获利能力 任务完成率：任务完成率=已完成的考核利润÷年度目标考核利润×100%，用以反映当前的利润完成情况 管理与经营目标（填表人:各4S店长） 提车任务量：指厂家对4S店下达的提车任务，按年度或季度下达的需自行分解至各月
日常管理工作手册 用户档案管理规程 CPM-WI-BJ-RC-005 第 1 页共 3 页1目的 规范用户档案的保管与跟踪工作。 2适用范围 适用于管理中心用户档案的保管与跟踪。 3职责 3.1物业助理负责监控用户档案保管与跟踪工作。 3.2物业管理员负责依照本规程具体实施用户档案的建立、保管与跟踪。 4工作流程 4.1建立《用户档案》，其内容包括： 4.1.1《入伙通知书》； 4.1.2购房合同； 4.1.3《用户档案资料表》（用户营业执照的复印件张贴于表后面）； 4.1.4经用户签署后的《委托物业管理服务协议》； 4.1.5经用户签署后的《用户公约》； 4.1.6经用户签署后的《装修管理责任书》； 4.1.7《房屋交付验收表》； 4.1.8《装修申报表》、相关图纸及装修单位资料； 4.1.9《委托银行代收费协议书》； 4.1.10《违章处理通知书》及处理结果资料； 4.1.11各类申请电话、有线电视、管道燃气等开通的申请书等其他应保存的资料。 4.2 档案盒的制作
4.2.1根据档案盒的规格准备相应的档案标贴纸。
用户档案管理规程 CPM-WI-BJ-RC-005 422 在档案标签贴纸上打印出不同字号的档案类别名称， 其格式一般是由文档名称、 组织机构、编号、栋号?楼层号?房号等几部分组成，表达式如下： xxx-xx-x^x^x 以艾维克大厦为例：CPM - AVIC — 001 CPM 中航物业管理有限公司 AVIC :俊景豪园管理中心 001 :编号 001 标签效果图如右所示： 4.2.3 将制作好的档案标签纸贴在档案盒左侧立面距顶部 3cm 位置上，并排列在档案 柜中。 4.3 用户档案的建立 4.3.1 准备适量的26cm x 34cm 左右尺寸的档案袋。 4.3.2 将写有“栋号、楼层号、房号”的标签贴纸贴在档案袋封面上。 4.3.3 将用户的有关资料存放在相应的档案袋内。 4.3.4 将各用户的档案袋按栋号、楼层号、房间号的先后顺序排列在档案盒内。 4.3.5 按档案盒内的各用户的档案排列顺序，将档案有关内容登记在《用户档案》内。 其内容包括：序号、用户姓名、栋号房号、联系电话、档案编号、入住时间、 备注等栏目。 4.4 用户档案的跟踪 4.4.1 当发生下列情况变化时，物业管理员应将变化情况记录在《用户档案》中： a. 通讯电话联络方式发生变化时； b. 用户产权发生更替时； c. 住房使用人发生变化时 日常管理工作手册 用户档案 CPM — JJ — 001 A 座
轨道式集成档案柜技术规范书 一、货物清单： 地面面积约80㎡所需密集架体积大至如下，如有差别与我方协商为准。 二、技术标准及规范： 本次采购的电动密集架的技术性能指标需满足GB/T13667.4-2013电动密集架通用技术条件的国家标准。所用的材料符合GB700-82热轧钢板和GB710-82冷轧钢板的国家标准。产品表面磷化处理工艺及质量水平符合GB6807-86钢铁涂漆前磷化处理技术条件的国家标准。 三、生产工艺要求： 1、架体标准：搁板每层均匀承重，单面最大承重为40kg，双面最大承重为80kg，满负荷24小时以后下弧度不大于3mm，卸载后自动恢复。每列设有安全限位、防盗及自锁装置。
2、产品结构：主体结构分座、立柱架、搁板及底盘滑轨共四大部分。底盘采用组合焊接成形，面板采用豪华凹凸式，传动机构采用双轴结构。 3、产品性能： ①主轴和轴承的直径为Φ20mm，45#材料，短轴管套连接传动。具有可靠的中心直线度，架体平稳轻便。 ②传动速比：1：5.5，豪华型黑色方向盘式摇把。 ③载荷能力：>600kg/m3。 ④架体空间利用率：>90%。 ⑤传动装置：机构式全自动脱挂驱动装置。链轮生产标准按GB1135-89和GB1244-84（双齿型）标准，表面经防锈处理。 ⑥传动采用摩托车专用链条、双排列可调滚动轴承，滚动轮采用高强度铸铁材料，传动轴采用45#优质结构，传动机构转动灵活、平稳、强劲有力，不会出现失灵现象。 4、电控部分参数 ①电源220V±5％50HZ -- 60HZ ②单列电机功率80W--120W ③总功率200 X n(W). 其中n为总列数 ④噪声≤50dB ⑤运行速度(自动时) 3.0--4.0/min 5、工艺结构： ①每列密集架架体结构均装有制动装置于侧面板中侧，开闭方便。开架查寻资料时，只需按下停止键，架体便不会被他人移动，有效地保证了查阅人员的人身安全。 ②密集架各列之间装有磁性极强的橡胶密封条，在顶部装有防尘板，底部装有
档案密集架技术要求 一、整体要求： 密集架采用手动普通型，架体为双柱结构，节与节之间用挂板分隔，立柱中开有挂孔，挂板扣挂于立柱的挂孔上，搁板放置于挂板下沿折弯上且扣牢在挂板的孔扣上；每层搁板一分为二，搁板间距可上下调节，每节双面间以分隔棒隔开；每列首尾两节的搁板间有斜拉加强筯，保证架体稳固。 技术标准采用中华人民共和国行业标准DA/T7-92,手动密集架技术条件GB/T13667.3-2003,产品必须经产品质量监督部门检测认定。生产过程中材料、工艺均采用国家标准执行。 二、轨道及轨芯要求： 轨芯需采用20*20mm优质实心方钢，表面防锈保护处理。 三、主要部件材质要求： 密集架主要部件所用钢材均系国内名厂优质钢材。 （1）手动密集架主要由导轨、底盘、传动机构和架体（包括立柱、搁板、顶板、门板及侧护板）等零（部）件组成。架顶设有防尘装置，列与列之间装有20mm厚特种抗老化橡塑磁性密封条，形成两列间的全封闭，门面列和中间移动列分别装有锁具和制动装置，每组密集架闭合后可用总锁锁住，开成一个封闭的整体，各列移开后可单独制动，确保人架安全，底部设有防鼠、防倾倒装置，因而整个架体具有良好的防尘、防鼠、防潮、防火、防盗和保密功能。 （2）传动机构主要由精铸滚轮、传动轴、连接管、链轮、精密链条，双向超越离合手摇柄等零（部）件组成。手柄摇动轻便、灵活、耐用、美观、无噪声、手摇动时能自动挂档，密集架处于从动或不动状态时，摇柄自行停于垂直位置，手柄可折叠，避免了通行障碍。 （3）底盘采用分段焊接后整体组装式，连接牢固、运输、安装方便，底盘各段连接采用M10螺栓紧固，纵梁上按节距冲有矩形槽，槽下焊有夹紧板，以供立柱插入后用M10箍紧拧固。滚轮横梁采用四折成形，确保在外力作用下无任何变形情况发生。底梁下部装有防倒支架以防架体倾倒。底盘两端封头横梁与纵梁牢固焊接，在直角处上、下两平面均焊上三角形加强板，有效保证了底盘架不扭曲、错位和变形等。
汽车检测技术标准
汽车检测技术标准 第一章概述 1、汽车检测(vechicle inspection):1、汽车不解体 2、利用汽车 检测设备和计算机技术3、对汽车性能进行快速、准确、定量的检测4确定汽车技术状况或工作能力的检查和测量5、汽车继续运行或进厂维护或修理提供可靠的依据 2、汽车检测的目的:1、预防故障。2、建立科学的汽车维修体 系。 3、汽车检测的分类:1、汽车安全环保检测(年检,安全性、环保 性)。2、汽车综合性能检测(动力性、燃料经济性、安全性、环保性、可靠性、操纵稳定性)。 4、检测参数:1、工作过程参数(发动机功率、制动力)2、伴随过 程参数(振动、噪声、异响)3、几何尺寸参数(气门间隙、自由行程)。 5、检测参数的选择原则:1、灵敏性:检测参数相对于技术状况参 数的变化快慢。2、单值性:单调性,汽车技术状况参数:初始值uf终了值ue的范围内,检测参数的变化不应出现极值(即dP/du≠0) 3、稳定性:在相同的测试条件下,多次测的统一检测参事的测量值,具有良好的重复性。 6、检测参数标准的类型:国家标准(GB)、行业标准(JT-交通,/T- 推荐性)、3、地方标准(DB)、企业标准(Q/…) 7、检测参数标准的组成:初始值、许用值、极限值。
8、测量:利用测量仪表经过实验和计算方法获取检测参 数的量值。 9、汽车检测设备的组成:试验条件模拟装置、取样装置、附加装 置、测量系统。 10、测量系统的组成:传感器(把非电物理量转换成电量信号的一 种变换器)、信号调理电路、测量仪表。 11、信号调理电路:传感器输出的信号各种形式的信号处理 (如电量转换、阻抗转换、离屏蔽、小信号放大、温度补偿、滤波和调制等) 将其调整为适合后续处理电路(A/D卡)应用的规范信号(0～5V、0～10mA及4～20mA等电信号)。(热电偶) 12、智能仪表与虚拟仪表:智能仪表(微处理器与电子仪器相结合 的产物)、虚拟仪表(计算机和电子仪器结合的产物)。区别? 13、汽车检测线的检车单元布置的4个原则:1、对现场的环境污 染最小。2、对检测精度影响小。3、应考虑每个检车单元的检测等时行。4、空间布置上要合理,不能发生空间上的干涉,占地面积少。 第二章发动机性能检测 1、发动机综合检测仪的组成:信号拾取系统、信号与处理系统、 采控显示系统。 2、起动系测试前的连接:蓄电池电压拾取器、起动电流拾取器。 3、充电系测试前的连接:蓄电池电压拾取器、充电电流拾取器、 充电电压探针。
随着现在工作压力的增加，办公室需要用到的资料也越来越多，针对这种情况，市面上出现了密集架。如今，密集架已经成为很多企业用来储存档案资料的办公家具，可节省大量的空间，存取也非常方便，具有全封闭保密性，安全性极强。 密集架并不是普普通通就可以制造出来的，它的制造有一定的标准要求。 1、标准 密集架应执行DA/T7-92《直列式档案密集架》、GB/T13668-2003《钢制书柜、资料柜通用技术条件》、GB/T13667.3-2003《手动密集架技术条件》等国家标准，特别是DA/T7-92直列式档案密集架行业标准第五条款手动密集架的规定。 2、结构 直列式档案密集架均为装配组合式结构，手动密集架配有一套手动运行结构；它们主要由立柱、隔板、挂板、侧面板、底盘等零部件组合而成。搁板、挂板应能沿立柱的垂直方向调整高度，立柱上挂板孔间距为50mm。应按规定铺装轨道，安装传动机构、防倒装置及挡块等。轨道可用膨胀栓或射钉安装，与地面齐平，也可安装在地表面上。应设置防尘装置，
可根据需要设置照明灯等。 3、加工制造 所有钣金件、机加件加工后应打磨毛刺，无裂纹及伤痕。所有焊接件应焊接牢固，焊痕光滑、平整。 4、制造公差 每标准节组装后，外廓尺寸（长、宽、高）的极限偏差为上下2mm。轨道安装后，在任意1mm长度内，水平度偏差不大于1mm，全长不大于4mm,轨道之间对应点的水平偏差为1mm，每两条轨道之间的平行度偏差为1.5mm。门缝间隙应均匀一致，间隙应在1—2mm之间。零件的未注公差尺寸的极限偏差按GB1804中的IT13—14。零件在涂覆前，均匀进行清洗、除油、除锈等处理。面板、侧面板等重要零件要进行磷化处理。产品所有标准件及紧固件均需氧化或锌镀处理。密集架各零件、组合件表面应光滑、平整，不得有尖角、凸起。颜色按订货要求，色泽应一致，漆面应均匀光亮、无划伤。传动机构应该转动灵活、平稳、不得有失灵现象。产品各零件、组合件之间应能保持互换性。漆膜附着力应能达到GBI720中规定的二级指标。