机关人员文明服务承诺书
机关人员文明服务承诺书
为认真贯彻落实省交通厅“微笑服务、温馨交通”活动的部署，进一步加强队伍作风建设，提升公路职工的整体素质，强化服务意识，提高服务水平，塑造良好的芜湖公路形象，芜湖市公路管理局机关全体职工现向社会郑重公开承诺：
一、微笑和文明用语标准
（一）微笑标准
要发自内心，面部表情和蔼可亲，真诚、自然，口眼结合，眼神专注、和善。面对服务对象，目光友善，亲切自然，不左顾右盼、心不在焉，要传递出对服务对象的尊重。
（二）文明用语标准
你好；请稍候；请问有什么需要帮助的；我陪同您到××科室；对我们的工作还有什么意见和建议；请走好；再见；××同志不在，您有事需要转告么。
二、机关文明规范服务标准
（一）文明办公
1.不在非吸烟区吸烟，保持办公室空气清新、肃静。
2.办公用品、文件资料摆放整齐、有序，室内整洁。
3.接听电话及时、热情，语调平和，使用文明用语；拨打电话时，注意节省时间，表达要准确，简明扼要；不在电话中谈论与工作无关的事情；不准上网从事与工作无关的操作。
4.工作时间，不谈论工作以外的事情。在谈论工作时保持音量适中，不影响他人工作。
5.离开岗位要告知主管领导或同事，出差在外要与主管领导保持联系。
6.工作责任心强，精神状态好，人际关系和谐。
7.业务熟练，工作耐心细致，不推诿，办事准确、及时、高效；公文处理要在规定的时限内办理完毕。
创城承诺书样本 【篇一：房地产创城承诺书】 承诺书 日照市建筑工程管理局： 我公司的“征而未建”项目，将按照按照?全国文明城市测评体系?和 市委办公室、市政府办公室?关于印发?创建全国文明城市突出问题 综合整治工作实施方案?的通知?（日办发?2015?26号）要求，认 真好围挡及公益广告设置，及时对破损的围挡进行加固、修复、更换、改造，公益广告覆盖率30%以上，围挡墙外1米内及时垃圾清理。 若因工地围挡破损、公益广告设置不足、围挡墙外1米内有垃圾清 理影响我市“创城工作”，我公司自愿接受主管部门通报批评、记入 信用档案等处理。 特此承诺！ 公司负责人：电话： 项目负责人：电话： （公司公章） 年月日 【篇二：创全国文明城市做诚信个私业主承诺书】 创全国文明城市做诚信个私业主承诺书 全市个体私营业者： 文明让城市更美丽，文明让生活更美好。创建文明城市，共建美好 家园，是市委、市政府作出的一项重大决策，目前，创城工作已进 入全面攻坚阶段。广大个体私营业者，既是城市文明的受益者，更 是城市文明的创造者，我们有责任以实际行动积极投身到创建文明 城市活动中来，支持市委市政府决策，支持文明城市建设，为把美 丽的家乡创建成为全国文明城市做出我们积极的贡献。为此，我代 表全市广大个体私营业者作出如下承诺： 1.自觉遵守国家法律、法规和规章，树立诚信经营理念。遵纪守法，诚信经商，是文明城市对生产经营者的基本要求。广大个体私营业者，要以学法、知法、守法为立业之本，以依法经营、诚实守信为 生存之道，以争创文明企业、诚信单位为发展目标。要做到证照齐全，诚实守信，从客户信用、员工信用、管理制度、服务规范、消
售后服务承诺 工程造价咨询质量是多种因素综合作用的结果,质量控制的环节也很多。只有把质量意识贯彻始终,加强法规和建筑工程专业知识的学习,提高审计人员技术和职业道德水平,才能使每一个工程造价咨询项目都成为精品,同时为工程造价审计工作创造一个良好的发展环境。 我公司郑重承诺工程造价咨询质量达委托方满意，为此制定严格质量保证体系。 我公司的具体业务质量控制层次分为：项目组内部复核、项目经理质量控制复核和技术负责人审核。 第一项目组内部复核 项目负责人是指项目组中负责某项业务及其执行，并代表本所在业务报告上签字的注册造价师。本所要求选派具备一定资历、经验、能力和执业道德的注册造价师作为项目负责人。项目负责人应对分派的每个业务项目的总体质量负责。 项目负责人应当在业务的所有阶段，通过行动示范和信息传达，向项目组其他成员强调下列事项的重要性，以保证业务的质量：（一）按照法律法规、职业道德规范和审计准则的规定执行业务项目；（二）遵守适用的工程造价咨询行业质量控制政策和程序； （三）根据具体情况出具恰当的审计报告。 此外，项目负责人还应负责组织、协调和管理好整个项目组各成员的工作。
项目组内部的复核并非全部都由项目负责人执行，项目负责人可以委派项目组内经验较多的人员去复核经验较少的人员所执行的工作。但项目负责人应对复核负责。 在项目组内部复核时，复核的主要内容包括： （一）工作是否已按照法律法规、职业道德规范和审计准则的规定执行； （二）重大事项是否已提请进一步考虑； （三）相关事项是否已进行适当咨询，由此形成的结论是否得到记录和执行； （四）是否需要修改已执行工程造价咨询工作的性质、时间和范围；（五）已执行的工程造价咨询工作是否支持形成的结论，并已得到适当记录； （六）获取的工程造价咨询依据是否充分、适当； （七）工程造价咨询程序的目标是否实现。 在出具工程造价咨询报告前，项目负责人应当通过复核工程造价咨询工作底稿和与项目组讨论，确信获取的审计证据已经充分、适当，足以支持形成的结论和拟出具的工程造价咨询报告。 项目负责人应当在工程造价咨询过程的适当阶段及时实施复核，以使重大事项在出具工程造价咨询报告前能够得到满意解决。 项目负责人复核的内容包括对关键领域所作的判断，尤其是执行业务过程中识别出的疑难问题或争议事项、特别风险以及项目负责人认为重要的其他领域。
信用承诺书集锦6篇 诚实守信是每个公民应具备的基本素质，也是现代文明社会应遵循的基本准则．我自愿参加创建信用社区活动，积极维护信用社区的声誉，自觉遵守创建信用社区的各项规则，做到诚实经营、信守合同、遵纪守法、并对按期归还银行小额借款做出如下承诺： 1、诚实守信、遵纪守法； 2、保证按期归还银行借款和利息(财政贴息除外)； 3、如逾期不能归还借款，自愿接受以下处罚： (1)自愿变卖现家庭财产，用于归还银行借款及利息； (2)自愿承担担保机构采用法律程序收回借款及利息所产生的一切费用。 (3)自愿从应享受的养老、医疗、失业、工伤等社会保险待遇中，筹集款项先行用于归还银行借款及利息； (4)自愿放弃享受职业介绍、再就业培训、社保补贴、岗位补贴及其它就业服务优惠政策； (5)自愿放弃享受工商、税务部门提供减免税费等优惠政策。 承诺人签名： 盖章 二0 年月日 广州开发区规划和国土资源管理局： 我司决定参与年月日至年月日在广州开发区土地储备交易中心举行的地块国有建设用地使用权出让活动。
至正式提交报名资料之日止，我司名下无闲置土地、拖欠地价、严重违反国有土地使用权出让合同和不良业绩等不良行为记录。我司保证，在此次出让活动中，严格按照交易程序履行权利和义务。 特此承诺。 年月日 广州市国土资源和房屋管理局广州开发区分局： 我司决定参与年月日至年月日在广州开发区土地储备交易中心举行的地块国有建设用地使用权出让活动。 至正式提交报名资料之日止，我司名下无闲置土地、拖欠地价、严重违反国有土地使用权出让合同和不良业绩等不良行为记录。我司保证，在此次出让活动中，严格按照交易程序履行权利和义务。 特此承诺。 年月日 诚信经营承诺书 我单位在参加项目的投标活动中，郑重承诺如下： 1．我方在此声明，本次招标投标活动中申报的所有资料都是真实、准确完整的，如发现提供虚假资料，或与事实不符而导致投标无效，甚至造成任何法律和经济责任，完全由我方负责； 2．我方在本次投标活动中绝无资质挂靠、串标、围标情形，若经贵方查出，立即取消我方投标资格并承担相应的法律责任； 3．我方在以往的招标采购活动中，无重大违法、违规的不良记录；或虽有不良记录，但已超过处理期限；
经营服务安全承诺书 本承租人租用市场（出租方）物业，从自己的切身利益出发，切切实实做好防盗、防抢、防火、防诈骗，保障财物、生命安全及如下经营、服务、安全、消防等工作，具体承诺以下： 一、经营服务承诺 1、弘扬社会商业道德，诚信、合法经营，公平竞争，遵守《广州市商品交易市场管理规定》和市场管理制度，自觉维护市场秩序并接受执法部门和市场的监督。 2、保证持证照经营，并在经营场所的显著位置悬挂营业执照、税务登记证及其他许可证件，保证按时交纳租金、各项费用和国家规定的税费。 3、对标有注册商标、专利号或者专利、版权标记的商品购进进行查验，建立备案制度，保证不出售、展示、宣传假冒伪劣商品及国家禁售物品，不以次充好，掺假使假。 4、保证所出售的商品符合国家有关质量规定，不销售未经检验或检验不合格的商品，自觉建立商品进货查验制度，索取商品质量合格证明，商品包装符合政府规定，有厂名、厂址、生产日期等；购销需持许可证生产的商品，应向供销方索取查验有效的生产许可证、卫生许可证等证明文件。 5、经营涉及人身和财产安全、国家专营专控等重要商品的以及注册商标等知识产权的商品，自觉建立进货和销售台帐制度。
6、保证在未经授权下，不以特约经销、总代理、总经销、专营专卖形式从事经营活动。 7、保证不欺行霸市、强买强卖、骗买骗卖，不使用未检定或检定不合格的计量器具，不利用计算器具弄虚作假。 8、保证不从事国家有关法律禁止的各种不正当竞争行为和损害消费者利益的行为等。 9、自觉配合市场管理部门维护市场安全、防火以及卫生工作，自行在租赁物业内设置垃圾容器，认真执行广州市维护市容卫生守则（简称“六不”、“六要”），实行租赁物业门前“三包”，营业期间不在公共通道、场所乱丢、乱抛垃圾、乱倒污水等，收市后自觉打扫租赁物业内外卫生及搞好视觉容貌。 10、保证在经营中不违背购买者的意愿，强行搭售商品或者附加其他不合理的条件。 11、营业期间，租赁物业外围不堆放垃圾杂物等，不占道经营，不乱摆乱卖。 12、不占用场内待租物业摆卖或推放自己的物品。如有自用水表，保证不在公用水源中取水。 13、保证所有货物、货柜、货架不超高摆放；所有柱子、门窗及招牌底下不挂放货物。 14、不在租赁物业前安装铁丝网、三脚架、木板，货架、货柜等摆放不超过公共通道管理黄线。
一、公司简介 **公司系经建设部批准成立的、具有甲级资质独立法人资格的社会签证服务机构。资质证号：甲***，可承担建安单项工程造价5000万以上的工程造价咨询业务。 **公司经过多年的稳健发展，在各类业务领域中得到了不断扩展和深入，并已建立了完整的内部质量控制体系，执业范围也呈多元化态势。近年来公司接受委托完成建筑行业、交通业等大型项目工程造价咨询业务300余项；切实保障了投资者的合法权益，取得了委托单位的好评，从而建立了长久稳定的市场。近年来我公司主要业绩有：☆**项目工程结算、竣工财务决算审计 ☆**项目全过程造价控制 二、主要服务内容 本项目我单位愿意采用工程造价跟踪服务，对项目工程造价全过程控制，服务内容如下： 1、编制完整详细的施工图预算； 2、编制工程用款及材料计划书； 3、准确校对复核各分包单位每个施工段的截算并提供完整详细的工程截算书； 4、核定每次拨付款计划书，及时审核签证工程造价； 5、核定施工过程中各项变更及签证费用并向甲方提出合理优化建议，及时对目标成本的完成情况提出警告；
6、参与建设项目各阶段工程造价的确定、控制机合同管理有关会议及洽商事宜； 7、及时向甲方提供完整准确的建材价格信息和有关工程造价政策法规等造价信息服务，在保证质量、降低造价的前提下，力求项目成本最合理； 8、主动参加关键部位的验收、主要材料价格的摸底及调查、影响工程造价项目的取证及资料的收集和整理工作； 9、及时公正准确的审核各施工单位报送的竣工决算； 10、准确完整的编制本项目的详细决算审核报告； 11、对本项目的各项技术经济指标做出评价； 12、及时、高效完成甲方临时安排的其它各项任务。 三、收费标准 根据发展和改革委员会文件的规定，实施阶段工程造价控制服务收费额为工程费用的7‰，考虑到双方合作关系及体现我方诚信经营的理念，我方决定按工程建安造价3‰收取服务费，不再计取业绩提成。 四、守业规则及承诺 （一）自觉执行工程咨询单位文明从业公约： 1、严格执行有关政策规定，不越级，不越权，不自行其事；
附件1： 文明诚信经营承诺书 为践行社会主义核心价值观，扎实推进文明xx建设，推进街道文明建设，不断提高公民道德素质和社会文明程度，积极营造文明经营的社会环境，形成“说文明话、办文明事、做文明人”的良好风尚。本单位或门店现承诺如下： 一、依法经营，诚实守信。严格依照法律法规和标准，遵守市民公约，遵守从业道德，革除陋习，倡导文明，文明经营、诚信经营、规范经营，做到语言文明，卫生整洁，礼貌待客，履行经营者法定义务，维护消费者合法权益，积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则，不以欺诈牟利，不取不义之财。 二、规范合同，公平交易。合同文字通俗易懂，避免混淆或歧义，忠实履约。公平交易、有序竞争，不以垄断或优势地位损害消费者合法利益、订立不平等条款，不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件，不以不正当经营手段破坏市场秩序。 三、保证质量，安全消费。自觉履行商品经营者的义务，确保商品和服务质量符合标准，满足功能用途，不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两，不销售假冒伪劣产品，不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品，确保安全，不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品，不销售走私和国家明令
禁止上市或淘汰的商品，不销售危害消费者身心健康商品，不对商品作引人误解的虚假宣传，让消费者舒心、安心、放心。发现商品或服务缺陷，及时告知消费者，自觉承担“三包”责任，并召回相应商品，采取必要补救措施。 四、化解纠纷，公正及时。认真听取消费者意见和建议，及时处理消费者投诉，公正解决消费争议，满足消费者合理要求，营造和谐社会环境。 五、节约资源，注重环保。提供符合资源节约和环境保护原则的商品或服务，不以奢华功能或过度包装谋求自身利益，不以破坏环境和牺牲子孙后代的福利为代价发展经济。 六、饮水思源，回报社会。树立正确的财富观和公益观，积极参与扶危济困、捐资助学、抗灾救灾等社会公益慈善事业，恪守职业道德，履行社会责任，践行社会价值观，文明我先行，积极争做行业榜样。 本单位或门店若违背以上承诺，除接受相关执法部门处罚外，并依法承担对消费者所造成的损失，自觉接受工商行政管理机关和相关部门的监督，自觉接受广大消费者的监督。 承诺单位或门店（盖章）： 法人或负责人（签字） 年月日
造价咨询服务承诺书 致**大厦筹建处： 我公司为承揽贵处****项目造价咨询服务业务，特将我公司基本情况及服务承诺介绍如下： 一、公司简介 **公司系经建设部批准成立的、具有甲级资质独立法人资格的社会签证服务机构。资质证号：甲***，可承担建安单项工程造价5000万以上的工程造价咨询业务。 **公司经过多年的稳健发展，在各类业务领域中得到了不断扩展和深入，并已建立了完整的内部质量控制体系，执业范围也呈多元化态势。近年来公司接受委托完成建筑行业、交通业等大型项目工程造价咨询业务300余项；切实保障了投资者的合法权益，取得了委托单位的好评，从而建立了长久稳定的市场。近年来我公司主要业绩有： ☆**项目工程结算、竣工财务决算审计 ☆**项目全过程造价控制 二、主要服务内容 本项目我单位愿意采用工程造价跟踪服务，对项目工程造价全过程控制，服务内容如下： 1、编制完整详细的施工图预算； 2、编制工程用款及材料计划书； 3、准确校对复核各分包单位每个施工段的截算并提供完整详细的工程截算书；
4、核定每次拨付款计划书，及时审核签证工程造价； 5、核定施工过程中各项变更及签证费用并向甲方提出合理优化建议，及时对目标成本的完成情况提出警告； 6、参与建设项目各阶段工程造价的确定、控制机合同管理有关会议及洽商事宜； 7、及时向甲方提供完整准确的建材价格信息和有关工程造价政策法规等造价信息服务，在保证质量、降低造价的前提下，力求项目成本最合理； 8、主动参加关键部位的验收、主要材料价格的摸底及调查、影响工程造价项目的取证及资料的收集和整理工作； 9、及时公正准确的审核各施工单位报送的竣工决算； 10、准确完整的编制本项目的详细决算审核报告； 11、对本项目的各项技术经济指标做出评价； 12、及时、高效完成甲方临时安排的其它各项任务。 三、收费标准 根据发展和改革委员会文件的规定，实施阶段工程造价控制服务收费额为工程费用的7‰，考虑到双方合作关系及体现我方诚信经营的理念，我方决定按工程建安造价3‰收取服务费，不再计取业绩提成。 四、守业规则及承诺 （一）自觉执行工程咨询单位文明从业公约： 1、严格执行有关政策规定，不越级，不越权，不自行其事； 2、公平竞争，不互相指责，不互相杀价；
诚信经营承诺书 诚信经营承诺书 在生活中，我们可以使用承诺书的机会越来越多，承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。大家知道承诺书的格式吗？以下是精心整理的诚信经营承诺书，仅供参考，大家一起来看看吧。 诚信经营承诺书1 XXX市场即将开业,本着对所有消费者认真负责的原则,为全面加强商品质量管理,切实保护消费者的合法权益,确保广大人民群众的消费安全的原则,根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的要求,现向社会公开承诺如下: 1. 自觉履行商品经营者的义务，保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求，保证所经销的商品应当具有的质量、性能、用途和有效期限，并自觉承担“三包”责任。 2. 不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。 3. 不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易条件。 4. 不掺杂使假、以假乱真、以次充好、短斤少两，不销售假冒伪劣商品。 5. 不销售有毒有害、失效、腐烂变质的商品和不合格商品。
6. 不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。 7. 不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。 8. 不销售走水路和国家明令禁止上市或淘汰的商品。 9. 不销售危害消费者身心健康的商品，不对商品做引人误解的虚假宣传。 10.本单位若违背以上承诺，除接受相关执法部门处罚外，还要依法承担对消费者所造成的损失。 11.自觉接受工商行政管理机关和相关部门的监督。 12.自觉接受广大消费者的监督。 承诺人：XXX 时间：XXXX年XX月XX日 超市诚信经营承诺书 为构建诚信经营、公平竞争的和谐市场环境，维护和促进诚信计量体系建设，保护消费者的合法权益不受侵害，本人郑重承诺如下： 一、自觉遵守《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国计量法实施办法》等计量法律法规的有关规定。 二、配备和使用符合所销售商品贸易计量要求的计量器具，并定期检定。 不使用未经检定或检定不合格以及检定铅封、标识等破损的计量器具。 三、建立健全和落实各项计量管理制度，采取有效措施贯彻落实
工程咨询服务承诺 第一部分发挥自身优势提倡有偿服务 一、基本优势 江苏正源工程项目管理有限公司（原宿迁正源工程咨询有限公司）现有专业人员36人，高工6人，注册造价咨询、监理和评估人员26人，设总工办从事投资工作30多年的资深专家。 公司现具有招标代理、造价咨询、工程咨询、项目管理四块资质，工程监理和房产评估已审报待批等工作。 公司坐落于市政府广场南侧，市财政局西侧群众大楼五楼，距市行政服务中心、市建设局、市招办相近，地处城市中心，交通便利，办事效率高，为客户提供满意服务。 公司依法经营，规范管理，创造一流业绩，扩大专业规模，项目优惠收费。 公司具有中层以上管理人员16名，为项目的运作提供强力的技术保障，有专人协助业主办理主管部门有关手续，同时无偿提供信息服务。 二、提供有偿服务，提高办事效率 1、工程咨询组成人员： 2、拟定咨询方案 工程咨询业务所需材料： 可行性研究报告、项目建议书 需提供的材料： 1.建设单位简介； 2.项目工艺流程； 3.设备清单； 4.土地使用合同； 5.规划用地红线图； 6.设计规划要点； 7.总平面图； 8.企业法人营业执照（副本）； 9.需提供的其他材料。 3、设项目估算额分档收费标准 计价格【1999】1283号
单位：万元 3000万元以下收费标注 研究报告的估算总投资额. 2、建设项目的具体收费标准，根据估算总投资额在相对应的区间内插入法计算. 3、根据行业特点和各行业内部不同类别工程的复杂程度，计算咨询费用时可分别乘以行业调整系数和工程复杂程度调整系数. 分档调整系数
第二部分服务承诺 1、严格遵守国家法律法规和省、市政府的有关规定。在业务活动中坚持公平、公开、公正和诚信的原则，严守工程建设管理规章制度。 2、严格执行工程建设法律、法规和强制性标准与规范，依照合同承担中介咨询服务业务。 3、公司对接受委托的项目无论大小，均认真对待。根据委托任务的不同，公司任命有咨询师资格且具有丰富实践经验的人员负责，在公司技术负责人的领导下，对项目咨询成果的质量和咨询服务工作负责。在完成每一项委托任务后，都由公司技术负责人组织交流，总结经验及教训，对已完项目定期进行回访，并随时解答委托方提出的有关工程咨询方面的问题。 4、公司恪守独立、客观、公正的原则，严守商业秘密，以人为本，努力提高人员素质，利用专业技术知识，在建设工程咨询服务领域，架立一座连接业主和发改委的桥梁，客观公正、实事求是地完成工程咨询业务。 5、服务人员，在项目负责人的领导下，各专业明确分工，专人负责，提高办事效率。 附：工程咨询资质证书、营业执照复印件。 二0一二年三月
诚信经营承诺书范文3篇 . 诚信管理承诺书 诚信是市场经济的基本原则之一，也是企业赖以生存和发展的无形资产。本文是边肖为大家编写的诚信管理承诺书范本，仅供参考。 诚信管理承诺书 诚信管理承诺书 Xx综合市场即将开放。本着对全体消费者负责的原则，为全面加强商品质量管理，有效保护消费者合法权益，保障广大人民群众的消费安全，根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的要求，现向社会公开承诺如下: 1. 自觉履行商品经营者的义务，确保销售的商品符合人身和财产安全的要求，保证销售商品的质量:性能、使用和有效期，自觉承担“三包”责任。 2. 不要销售不符合保护人体健康和人身财产安全的商品。 3. 不要垄断商品供应:抬高价格、强力买入和强力卖出、主宰市场、迫使他人接受不平等或不合理的交易条件。 4. 不掺杂使假:假为真、以次充好、短重小于2，不销售假冒伪劣商
品。 5. 不销售有毒有害产品:不合格、腐烂变质产品和不合格产品。 6. 不要使用非标准的:不合格的计量器具出售商品。 7. 不要销售应该检查的商品:那些被隔离但未被检查的、隔离的或那些未被检查的、隔离的。 8. 不销售走私货物或者国家明令禁止或者淘汰的货物。 9. 不销售对消费者身心健康有害的商品，不做误导性和虚假的商品宣传。 10.如果单位(个人)违反上述承诺，不仅要接受相关执法部门的处罚，还要依法承担给消费者造成的损失。 11.自觉接受工商行政管理及相关部门的监督。 12.自觉接受消费者的监督。 魏军综合市场所有运营商 年 月 天 诚信管理承诺书(模式2):
诚信管理承诺书 为在直销市场营造合法经营、公平竞争、诚信待客的良好氛围，不断提高服务质量，规范市场秩序，更好地保护消费者合法权益，树立直销市场良好形象，倡导商家守法:公平竞争，市场在行业自律的基础上接受社会监督，现做出如下承诺: 一、诚实守信，防止欺诈 坚持诚实守信原则:明码实价、公平合法，杜绝各种欺诈，不短重不短重，弘扬道德管理道德，共同营造诚信购物的市场环境。在市场上，任何人发现销售的货物短重和短重，将被处以一至十的罚款，并立即停止其经营资格，并责令改正。 第二，货物真实，价格合理。 所有在场外市场销售的商品都有真实合理的价格，并保证符合质量标准。不要欺骗:不要误导消费者，提高市场透明度，让消费者清楚地消费并开具正式发票。 第三，遵守合同，了解消费 商业家庭应该树立尊重合同、信守承诺的良好商业形象。严格履行合同要求，尊重消费者自愿的原则，不胁迫诱导销售商品，主动提醒消费者防止欺骗。帮助顾客增强维权意识，创造健康+文明、成熟的市场消费环境。 第四:优质服务和品牌建设 所有商家都应该为消费者提供美丽:安全、优质的环境和服务，并不断提高服务水平。经营户应认真负责地对待投诉，不要搪塞或争
单位技术咨询服务承诺书 一、质量保证 本书作为我公司 XXXXX公司对XXXXXXXXX提供的质量保证的 证明。我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任： 1、提供的设备是全新的、符合国家相关技术标准或行业标准、国内相关部门手续完备、具有制造商质量保证书（或合格证明）的设备； 2、提供的设备符合投标文件承诺和所签合同规定的技术要求； 3、保证“售后服务承诺书”全部内容的满足； 4、每件设备和器材配件齐全、包装完整、完好未拆封； 5、保证严格按照国家相关规范进行安装和调试，并保证所有投标产品质量符合国家相关法律、法规和规定的要求，保质期按照国家相关规定执行。 本保证书自投标日起60日内有效，如我方中标则至设备保质期满为止有效。 二、售后服务承诺 （一）、服务目标 用户第一，信誉第一，优质、完善的售后服务是我们产品价值 的延伸和对客户利益的重要保证，我公司服务质量管理体系的宗旨是：建立并不断完善科学、合理、高效的服务质量管理体系，公正、准确、及时地完成客户的售后服务质量保障工作，为我公司的客户服务建立良好、全面、充分的服务体系。
（二）、服务内容、范围 为业主提供最满意服务，实现经济效益和社会效益的双赢，我公司承诺本次投标提供优等产品，并本着对客户认真负责的态度，在向用户发送货物前，均由技术人员确认设备无任何故障后，再向用户发送货物产品，并制定以下服务条款。 1、我公司承诺针对本项目所提供的设备进行技术培训培训内容包括运行操作、维修保养，及设备简易故障的判别、排除。 2、建立7*24小时值班制度，维修、维护人员保持通讯畅通；值班电话：XXXXXXXX，项目负责人：XXXXXXXX 3、我公司保证在交货时均提供原厂家质量保证书，并提供厂家的供货证明。 4、我公司所投产品均送货上门、安装调试； 5、投标设备质保期为1年（包含产品的软件升级），质保期从货物验收之日起算、终身维护，在本地长期设有专业售后服务机构，本地库存不少于服务总量3%的备品备件，设备维修时间不超过两天，维护需要超过两天以上的，由供货商备品使用。 6、厂家保修期延长的均按厂家标准质保； 7、保质期内因不可排除故障而影响工作的情况每发生一次，其质保期相应延长60天，保质期内因设备本身缺陷造成各种故障由我方技术服务和维修。 8、在保质、保修期内，同一设备、同一质量问题连续两次维修仍无法正常使用，无条件更换同品牌、同型号新设备。
文明承诺书范文4篇_承诺书 “为维护良好的学习、生活秩序，促进行为习惯养成教育，深化优良班风，学风建设，经宿舍成员集体协商，现谨作出如下承诺： 1、保证睡眠。坚持按学院作息制度规定，每晚10：30前熄灯就寝，早晨6：30前起床，以保证八小时睡眠和身体健康，白天有足够的精力投入学习。 如有违反，自愿取消在校住宿资格，由父母到学校附近租房陪住，督促培养良好的作息习惯。 2、保证出勤。非双休日时间坚持每天早晨7：30前离开宿舍，以确保7：40（预备铃）前到教室准备上课，或自修学习。 如有违反，自愿接受学院批评，并于学年度综合测评中给予扣分处理。 3、保证规范使用电脑。除周末时间（每周五晚至周日晚自修前），不使用电脑从事与学习无关活动。 如有违反，自愿由家长来校取回电脑，接受学院取消电脑使用资格的处理。 4、保证宿舍内务。每周双休日自觉做好宿舍卫生大扫除工作，平时按值日生表坚持做好宿舍卫生轮值工作，坚决杜绝宿舍内务脏、乱、差现象。
如有违反，自愿按学院要求进行整改，并视情节给予取消在校住宿资格处理。 5、保证宿舍安全。不在宿舍抽烟或违章使用电器，不在宿舍存放贵重物品，不留宿非本宿舍成员。离开宿舍时自觉关门，并配备电脑锁以确保笔记本电脑安全。 如有抽烟、违章使用电器或留宿他人等情况发生，自愿按《大学生手册》规定接受校纪处分。 上诉承诺签名 寝室长签名： 所在宿舍班级学生干部签名： 所在宿舍党员签名： 其他宿舍成员签名： 中学生文明礼仪承诺书 亲爱的同学们： 作为一名合格的中学生，讲文明讲礼貌、节约环保、热爱劳动是我们自身素质的基本要求。让我们一起创建一个清洁文明和谐的学习生活环境，将初一（1）班打造成为“最文明最清洁的班级”，让我们齐心协力、自觉遵守、身体力行。为此，让我们一起做出以下承诺： 1. 热爱祖国，奏唱国歌时要庄严，升国旗时要肃立、
工程造价咨询服务承诺 工程造价咨询质量是多种因素综合作用的结果,质量控制的环节也很多。只有把质量意识贯彻始终,加强法规和建筑工程专业知识的学习,提高审计人员技术和职业道德水平,才能使每一个工程造价咨询项目都成为精品,同时为工程造价审计工作创造一个良好的发展环境。 我公司郑重承诺工程造价咨询质量达到委托方满意，为此制定严格的质量保证体系。 一、我公司的具体业务质量控制层次分为：项目组内部复核、项目经理质量控制复核和技术负责人审核。 第一项目组内部复核 项目负责人是指项目组中负责某项业务及其执行，并代表本公司在业务报告上签字的注册造价师。本公司要求选派具备一定资历、经验、能力和执业道德的注册造价师作为项目负责人。项目负责人应对分派的每个业务项目的总体质量负责。 项目负责人应当在业务的所有阶段，通过行动示范和信息传达，向项目组其他成员强调下列事项的重要性，以保证业务的质量： （一）按照法律法规、职业道德规范和审计准则的规定执行业务项目； （二）遵守适用的工程造价咨询行业质量控制政策和程序； （三）根据具体情况出具恰当的审计报告。 此外，项目负责人还应负责组织、协调和管理好整个项目组各成员的工作。项目组内部的复核并非全部都由项目负责人执行，项目负责人可以委派项目组内经验较多的人员去复核经验较少的人员所执行的工作。但项目负责人应对复核负责。 在项目组内部复核时，复核的主要内容包括： （一）工作是否已按照法律法规、职业道德规范和审计准则的规定执行； （二）重大事项是否已提请进一步考虑； （三）相关事项是否已进行适当咨询，由此形成的结论是否得到记录和执行； （四）是否需要修改已执行工程造价咨询工作的性质、时间和范围； （五）已执行的工程造价咨询工作是否支持形成的结论，并已得到适当记录；
全过程造价咨询服务经济承诺书 全过程造价咨询服务经济承诺书 按照招标文件的要求我单位郑重承诺： 一、招投标文件与合同的审核与确定的承诺 我单位应协助业主做好招标文件的审核工作，以消除因招标文件的缺憾给业主带来的风险。并对标底的编制做到全面、准确、及时、保密。如因我放操作不当，造成业主经济损失愿意承担实际损失的100%。 另外，协助业主做好合同内容的审核，根据所选用的合同文本、与业主共同协商，仔细分析合同条款，明晰责权利关系，并合理利用合同文本条款，区分明显的工程价款条款、可转化为经济责任的条款和隐含的经济责任条款，趋利避害，最大限度的保户业主的合法权益。为施工过程中有效地控制造价创造良好的条件。 二、工程进度款与变更、签证的审核与确定的承诺 我单位积极配合业主在监理公司确认的工程量的基础上，进行量、价的复核。保证进度款量、价的准确性。对于变更、签证及时做好造价对比分析，为业主提供材料信息，为业主做好参谋。如果在工程进度款与变更、签证的审核过程中由于我方责任，给业主造成了实际损失，我方愿意承担实际损失的60%。并对特殊施工工艺或出现定额与
实际不符的项目，及时掌握施工工艺流程及做法，现场测定其合理损耗，编制好新增单价或换算子目，必要时上报实施审批程序，为结算工作做好准备。 三、对工程变更与工程现场签证审核的承诺 我方按照合同约束条件的规定，严格执行变更、签证的审批程序。选用合同规定的计价方式，及时、准确计价。若因我方责任导致业主世纪经济损失，我方愿承担实际损失的60%。 四、结算的审核的经济承诺 我方收到结算书后，本着客观、公正、公平、透明的原则把好工程造价审核关。并为抽审或复审做好准备。若在抽审或复审中，由于我方责任导致误差率超过审定总价的0.5%，给业主造成了实际经济损失的，愿意赔偿实际经济损失的60%。 五、对审计部门审计结论的承诺 经我单位出具的工程造价结算报告，若需要有关审计部门审定。我单位将积极配合，若由我方责任导致误差率超过审定金额总价的 0.5%，给业主造成实际经济损失的，我方愿意赔偿实际损失的60%。 六、如果业主需要举行内部在材料、设备招标。我方可免费提供招标代理服务。
篇一:《文明诚信经营承诺书》 文明诚信经营承诺书 诚实守信是中华民族的传统美德，保护消费者合法权益是全社会的共同责任。时代呼唤诚信，消费者需要诚信，我们一定坚持“以人为本、文明诚信”的经营理念，进一步规范经营行为，努力提升服务质量和服务水平，积极倡导诚实守信的良好风气，营造安全放心的消费环境。在此，我们作出如下承诺 一、依法经营，诚实守信。严格依照法律法规和标准，履行经营者法定义务，维护消费者合法权益。积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则，不以欺诈牟利，不取不义之财。 二、规范合同，公平交易。合同文字通俗易懂，避免混淆或歧义，忠实履约。公平交易、有序竞争，不以垄断或优势地位损害消费者合法利益、订立不平等条款，不以不正当经营手段破坏市场秩序。 三、保证质量，安全消费。确保商品和服务质量符合标准，满足功能用途，确保安全，让消费者舒心、安心、放心。发现商品或服务缺陷，及时告知消费者，并召回相应商品，采取必要补救措施。 四、化解纠纷，公正及时。认真听取消费者意见和建议，及时处理消费者投诉，公正解决消费争议，满足消费者合理要求，营造和谐社会环境。 五、节约资源，注重环保。提供符合资源节约和环境保护原则的商品或服务，不以奢华功能或过度包装谋求企业利益，不以破坏环境和牺牲子孙后代的福利为代价发展经济。 六、饮水思源，回报社会。树立正确的财富观和公益观，积极参与扶危济困、捐资助学、抗灾救灾等社会公益慈善事业，履行企业社会责任，在社会树立良好的企业形象。 承诺人 年月日 篇二:《文明诚信经营承诺书1》 文明诚信经营承诺书 为践行文明诚信经营、争做文明诚信企业商户、建设文明诚信清丰，推动社会信用体系建设的健康发展，营造规范有序的市场环境，树立企业商户文明诚信守法经营形象。特做出以下文明诚信经营承诺
2019 年创建文明城市承诺书_文明行为承诺书模板范文**是我们共同的家园!让**变得更加靓丽、文明、和谐，是我们共同的心愿，也是我们共同的责任。为助力**市整改创建文明城市工作，共建美好家园，按照《**市文明行为促进条例》文明行为规范要求，我园教师承诺做到： 一、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。 二、倡导下列文明行为： (一)维护民族团结、相互尊重; (二)遵守市民文明公约、行业规范以及其他行为准则; (三)移风易俗，文明节庆、文明嫁娶、文明祭祀、绿色殡葬; (四)注重家庭教育，养成良好家风，建设文明家庭; (五)构建和谐邻里关系，团结友善，和睦相处; (六)尊重人格，尊老爱幼，礼让老、弱、病、残、孕、幼，主动为其提供帮助;
(七)注重公共环境秩序，遵守社会基本规则，自觉排队，先进后出，先下后上，对号入座，礼让为先; (八)注重公共行为，衣着得体，用语礼貌，不大声喧哗，不影响他人; (九)参加集会、观看演出和赛事，服从现场管理，保持现场整洁; (十)文明旅游，遵守旅游文明行为规范，爱护文物古迹、自然风景名胜和旅游设施; (十一)节约使用水、电、气等资源，科学利用能源，杜绝浪费; (十二)绿色出行，优先选择步行、自行车和公交车，践行低碳生活理念; (十三)文明用餐，合理消费，践行“光盘行动”，爱护用餐环境;
(十四)爱护公共设施设备，遵守共享交通工具服务协议约定，规范用车、有序停放; (十五)遵守网络文明公约，健康绿色上网; (十六)其他法律、法规倡导的文明行为。 三、爱护公共环境卫生，自觉遵守下列规定： (一)不随地吐痰、便溺，不乱扔果皮、纸屑、烟头、塑料制品、一次性餐(饮)具等废弃物; (二)不在建筑物、构筑物的外墙、楼道和树木、电线杆及其他户外设施上涂写、刻画及张贴宣传物品; (三)不在法律法规规定禁止吸烟的场所内吸烟; (四)不占用绿地，不随意采摘花果、踩踏草坪、损坏绿化设施; (五)分类投放生活垃圾，不在非指定场所放置、倾倒生活垃圾或者其他废弃物;
药品（零售、连锁）企业规范文明经营 承诺书 为切实加强药品零售（连锁）企业质量管理，促进守法、规范、诚信、文明经营，特作出以下承诺： 一、严格遵守xx区食品药品监督管理局制定的《xx区药品经营企业文明规范》，落实环境优美、管理优良、质量安全、服务优质四个方面十三项要求，恪守“十二个不”承诺，深入开展“全省万店无假药”创建活动。 二、严格按照国家食品药品监督管理局药品分类管理规定的要求，凭处方销售处方药。销售处方药时，必须经执业药师或其他经资格认定的药学技术人员核对无误并签字确认后方可进行销售。 三、严格执行国家关于特殊药品复方制剂（包括含麻黄碱类复方制剂、含可待因复方口服溶液、复方地芬诺酯片和复方甘草片）管理的相关规定，一次销售不得超过5个最小包装。发现购买异常等情况时，应立即向区食品药品监督管理局报告，杜绝流弊事件发生。 四、严格落实“企业第一责任人”的责任，加大对《药品经营质量管理规范》的贯彻执行力度，加强企业从业人员培训教育与管理，确保药品质量负责人在职在岗，自觉营造企业名称：负责人： 和维护良好的药品经营秩序。 xx区药品经营企业文明规范 为进一步规范xx区药品经营销售行为，药品经营企业应严格执行药品管理法律法规和药品经营质量管理规范，实现守法经营、诚信经营、文明经营，自觉做到： 一、环境优美 （一）店容店貌整洁，经营场所干净卫生； （二）工作人员须穿工作服、佩带胸牌上岗； （三）经营秩序规范有序，无乱设摊点、占道经营等违规经营行为。 二、管理优良 （一）非药品与药品、处方药与非处方药分区、分类存放； （二）不将非药品作为药品向消费者宣传疗效； （三）应在药师在岗时销售处方药和甲类非处方药； （四）杜绝虚假违法药品广告，不销售虚假违法广告药品。 三、质量安全 （一）药品购进渠道合法，购进验收记录真实、完整； （二）药品储存养护符合规定要求，无过期失效药品销售； （三）开具药品销售凭证，销售凭证应符合规定要求。 四、服务优质 （一）营业员文明用语，礼貌待客，热情服务； （二）驻店药师提供优质药学服务，指导患者合理用药； （三）建立高效的投诉处理机制，及时有效解决消费者合理投诉。 药品经营销售行为“十二个不”要求 一、不从非法渠道购药； 二、不从资质证明不符合规定的人员手中购药； 三、不销售假冒伪劣药品； 四、不采用违法手段销售药品； 五、不销售标签说明书不符合规定的药品； 六、不违规销售处方药；
企业服务承诺书 企业服务承诺书一为弘扬邳州和谐包容、智慧诚信、务实创新的城市精神，推动社会信用体系建设的健康发展，营造统一开放、公平竞争、规范有序的市场环境，树立企业诚信守法经营形象。本企业作出以下诚信成若 1.承诺严格依照国家有关法律、法规合法经营，保证经营合法、安全、有效的产品，重合同，守信用。 2.承诺坚决抵制假冒伪劣产品的经营销售，发现假冒伪劣品后，及时向有关部门举报。 3.承诺诚信经营，文明服务，维护消费者合法权益。 4.承诺自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查。 5.承诺积极参与邳州市的企业信用体系建设，自觉遵守企业信用管理规章制度，共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。企业名称(盖章)企业负责人签字日期年月日企业服务承诺书二致_________公司 我_________公司(以下简称我公司)根据_______号文件批复开发建设______项目，我公司根据贵司摆帐款要求，我开户银行______银行______支行同意按出具资金锁定函的方式为我公司接款______万元人民币。我公司同意显示和支付______%服务费。 我公司保证提供的企业执照、相关项目批复文件及银行官员的身份证明、任职文件是真实、有效、合法，是可查询、可验证的，是合法的经营者。我公司保证甲乙双方签约后两日内准时进银行操作，并且开户银行开出的银行资金锁定函是银行行为，真实有效、依法合规。 双方签订协议后企业方即可向资方支付______万元前期服务费。贵方到企业所在地后安排人员自行选定银行开立个人账户打入壹千万人民币(以进账单为主)，我方即时支付______万元服务费，然后按照双方签订的协议在约定的时间内进银行开始操作。 如因我公司和我接款银行原因不能继续操作时，我公司将承担一切经济责任并放弃一切追索要求和诉讼权利。
关于信用承诺书汇总8篇 在现在的社会生活中，能够利用到承诺书的场合越来越多，承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。那么问题来了，到底应如何写一份恰当的承诺书呢？下面是帮大家整理的信用承诺书8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。 信用承诺书篇1 诚实守信是每个公民应具备的基本素质，也是现代文明社会应遵循的基本准则．我自愿参加创建信用社区活动，积极维护信用社区的声誉，自觉遵守创建信用社区的各项规则，做到诚实经营、信守合同、遵纪守法、并对按期归还银行小额贷款做出如下承诺： 1、诚实守信、遵纪守法； 2、保证按期归还银行贷款和利息(财政贴息除外)； 3、如逾期不能归还贷款，自愿接受以下处罚： (1)自愿变卖现家庭财产，用于归还银行贷款及利息； (2)自愿承担担保机构采用法律程序收回贷款及利息所产生的一切费用。 (3)自愿从应享受的养老、医疗、失业、工伤等社会保险待遇中，筹集款项先行用于归还银行贷款及利息； (4)自愿放弃享受免费职业介绍、再就业免费培训、社保补贴、岗位补贴及其它就业服务优惠政策；
(5)自愿放弃享受工商、税务部门提供减免税费等优惠政策。 承诺人签名：盖章 二0 年月日 信用承诺书篇2 本公司具有履行合同、项目执行能力的保障能力，且公司近2年内无重大质量、安全事故，无重大经济纠纷，无商业贿赂、行政处罚等不良行为记录。现本公司自愿作出以下郑重承诺： 一、本公司在湖北省地区无不良行为记录。 二、如承诺虚假，本公司愿意承担一切法律后果。 承诺单位（公章）： 法定代表人或委托代理人（签名）： 日期： 信用承诺书篇3 诚信经营承诺书 我单位在参加项目的投标活动中，郑重承诺如下： 1．我方在此声明，本次招标投标活动中申报的所有资料都是真实、准确完整的，如发现提供虚假资料，或与事实不符而导致投标无效，甚至造成任何法律和经济责任，完全由我方负责； 2．我方在本次投标活动中绝无资质挂靠、串标、围标情形，若经贵方查出，立即取消我方投标资格并承担相应的法律责任； 3．我方在以往的招标采购活动中，无重大违法、违规的不良记录；或虽有不良记录，但已超过处理期限；
篇一：文明承诺书 文明过节承诺书 在中华民族的传统佳节——春节、元宵节即将来临之际，为了进一步学习宣传贯彻当的十八大精神，弘扬优良传统，提倡移风易俗，反对铺张浪费，树立文明新风，净化社会风气，切实加强全区机关党员干部作风建设，确保过一个“文明、健康、祥和”的节日，全区机关党员干部在春节、元宵期间要积极带头参加全区开展移风易俗倡导文明新风活动，严格执行婚丧喜庆事宜报批制度和廉洁自律等有关规定，现向党组织和广大干部群众作出承诺，切实做到以下“十二个不”： 一、不借生日、寿辰、升学、参军、乔迁和婚丧喜庆等事宜向亲属以外人员发出邀请。 二、不宴请可能影响公正执行公务的人员。 三、不以发请柬、打电话、发短信、委托他人等各种方式邀请管理或服务对象赴宴送礼。 四、不向单位和非亲属送发请柬。 五、不收受以单位名义赠送的红包礼金。 六、不动用公车、公物、公款操办婚丧喜庆事宜。 七、不比排场、摆阔气，少上或不上高档菜肴和烟酒。 八、不以单位名义为干部职工代为下发邀请或通知。 九、不违规操办未经批准的婚丧喜庆事宜或参加违规才操办的婚丧喜庆活动。十、不酗酒闹事或酒后驾车、违章驾车。 十一、不参与赌博活动和为赌博活动提供场所和其他便 利条件。 十二、不参加封建迷信组织和封建迷信活动。 以上承诺，请全区各级党组织、广大干部群众和社会各 界予以监督，如有违反，愿接受党组织处理。 本承诺书一式二份，所在党支部留存一份，承诺人一份。 党支部（单位）： 党支部书记： 承诺人： 年月日篇二：文明礼仪承诺书 文明礼仪承诺书 文明礼仪不仅是现代文明人必备的基本素质，也是做人的基本要求。作为一名大学生--我仅以自己的人格郑重做出如下承诺并严格履行： 一、诚实守信，自尊自爱，不弄虚作假。 二、要珍爱生命，安全第一。 三、勤俭节约，不铺张浪费。 四、遵守社会公德，不做影响学校声誉的事。 五、穿戴整洁，朴素大方。 六、洁身自好，抵制不良诱惑，不做有损人格的事。 七、按时到校，不迟到，不早退，不旷课，科学利用时间，勤奋学习。 八、爱护环境和公共设施，养成良好的卫生习惯，积极参加公益劳动。 九、服从管理，有事请假。 十、严于律己，遵纪守法。 我郑重承诺,做一个懂礼仪、有秩序、讲卫生的好学生,我要做到以下几点: 一.语言文明,举止得体,告别污言秽语,使用文明礼貌用语; 二.尊敬师长，孝敬长辈，团结同学，热爱集体，友善宽容，明礼诚信；