国际市场营销期末考试复习题
一、名词解释
1、文化适应：是指企业对待异国文化采用适应的态度和方式。
2、自我参照准则：指人们看问题时总是“无意识地参照自己的文化价值观”，一旦遇到具体的情况，就会用自己的价值观来作为衡量和理解这种情况的尺度和标准，并对环境作出相应的反应。
3、政治风险：是指企业开展国际营销活动的所在国的政治变革或政治变动，导致国际营销活动中断或不连续、蒙受损失的可能性。
4、无差异营销战略：实行无差异营销战略的企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。
5、差异化战略：是指为使企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别，以获得竞争优势而采取的战略。
6、集中化战略：又称作聚焦战略，是指企业把优势资源集中于某一个特定的细分市场，在该特定市场建立起比较竞争优势，比竞争对手更好地服务于这一特定市场的顾客，并以此获取高的收益率。
7、“撇脂”定价：是指以高价投放市场的新产品，售价大大高于成本，目的在于力求短期内补偿全部固定成本，并迅速
获取盈利的定价方法。
8、国际分销渠道的长度：是指产品或服务从生产者到最终用户或消费者所经过的渠道层次数。
9、物质分销：又称实体分配、物质流通、物流等，是指产品实体从生产者手中运送到消费者手中的空间移动。其基本功能是向购买者在需要的时间和需要的地点，提供所需要的产品。
10、通知广告：通知广告的主要目标是使消费者对产品和服务产生初步需求。广告宣传的主要内容是介绍一种新产品的问世，向顾客说明某种产品的新用途，告诉顾客某种产品的价格，介绍某种产品的使用方法和所提供的各项服务，等等。通知广告一般适用于产品处于市场生命周期的导入阶段。11、提示广告：提示广告的主要目标是提醒消费者别忘记购买本企业销售的、消费者曾经常购买使用的那些产品和服务，如向消费者承诺某种产品继续保持原有的高质量，提示某种产品已经到货，可在何时何地购买等。提示广告主要适用于产品处于市场生命周期的成熟阶段。
12、国际营业推广：是指除人员推销、广告、公共关系以外，企业在国际目标市场上，采取的旨在刺激需求、鼓励购买、扩大销售的一系列促销措施。
13、全球品牌：全球性品牌就是公司企业对自己的产品在全球范围内使用的某个名称、术语、符号、设计或它们的组合。
14、顾客导向定价法：根据市场需求状况和消费者对产品的感觉差异来确定价格的方法叫做顾客导向定价法，又称“市场导向定价法”、“需求导向定价法”。
15、需求差异定价法：需求差异定价法以不同时间、地点、商品及不同消费者的消费需求强度差异为定价的基本依据，针对每种差异决定其在基础价格上是加价还是减价。
16、核心产品：核心产品即核心利益，指顾客真正所购买的基本服务或利益，即产品给予人的基本效用，比如，人们接受旅游公司提供的服务为的是要“休闲、娱乐、愉悦、开阔视野、增长知识。”核心产品是产品的最基本层次。
17、双向贸易：指在进入一国市场的同时，同意从该国输入其他产品作为补偿。双向贸易通常是贸易、许可协定、直接投资、跨国融资等多种国际经营方式的结合。
18、市场集中化：是一种最简单的目标市场模式。即企业只选取一个细分市场，只生产一类产品，供应某一单一的顾客群，进行集中营销。
19、特许经营模式(P188)：在这种模式下，特许方不需投入太多的资源就能快速地进入国外市场，而且还对被特许方的经营拥有一定的控制权。
20、目标营销：是指企业在市场细分基础上，通过评估分析，选定一个或若干个消费群体作为目标市场，并相应地制定营销策略的过程。
简答
一、霍尔的高度相关和低度相关文化的区别
低度相关的文化通过口头或书面的语言直接表达其含义。信息明确清晰，希望信息的接收者能够对这些语言或文字进行准确的解读，从而能准确地理解信息发出者所要传递的信息内容。
高度相关的文化通过使用和解读与信息内容有关的其他因素来表达信息所包含的全部内容。在高度相关的文化中，沟通主要依靠语境和非语言沟通。社会地位、对他人的熟悉程度以及社会环境都会给信息发出者的信息增加额外的内容，同时这些内容也会被信息接受者所理解。
二、罗斯托的经济发展五阶段论
第一阶段：传统社会
处于这一发展阶段的国家的经济发展水平很低，国民经济以农业为主，国家经济活动以资源开发为主；生产方式以手工为主，现代科学技术尚未被引入生产领域；国民文化素质低，劳动生产率、国民收入及购买力低下。
第二阶段：起飞前夕
这个阶段是起飞前的过渡阶段，农业开始向工业转移，先进的科学技术被广泛地运用于工业，产业结构不再是单一的农业，而是工业和农业并存并相互促进；教育事业开始发
展，劳动者素质有所提高。
第三阶段：起飞
在这个阶段，国民经济以较快的速度增长，生产手段现代化推动工业化进程加快；各种支柱产业渐趋成熟，各种基础设施逐步完善；劳动生产率明显提高，国民收入与人均收入显著增加，居民购买力迅速上升。
第四阶段：趋向成熟
在这个阶段，投资稳定增长，科技迅猛发展；经济结构起了重大变化，农业人数减少，工商业和服务行业大量发展；企业及其经济活动全面进入世界经济舞台，开始全方位地参与国际竞争。
第五阶段：高消费阶段
在这个阶段，人们已经不满足于普通的衣食住行，开始追求高质量生活。此时第三产业迅速发展，公共设施和社会福利日益完善。随着人均收入的提高，高档耐用消费品和社会服务等成为消费热点。
三、政治风险的形式：
1、没收与征用
2、本国化
3、进口限制
4、外汇管制
5、税收控制
6、价格控制
7、劳工限制
8、政治制裁
9、政治与社会活动分子的活动。
1、没收与征用：没收是指东道国政府采取强制措施，无偿地将外国企业的资产收归本国所有。征用也是指东道国政府将外国企业的资产收归过犹，但给予外国企业一定限度的补偿。没收与征用是国际营销企业所遇到的最严重的政治风险。
2、本国化：本国化是指东道国政府采用各种政策和措施来约束和限制外国企业，并逐步地迫使外国企业将企业的控制权转入到本国国民手中，同时将外国企业的营销活动纳入符合本国利益的轨道上。
3、进口限制：进口限制是指一个国家或地区出于某些原因而作出的不准某些外国产品进入本国，或对进入本国市场的产品作出的质量、数量、品种、规格等方面的限制。
4、外汇管制：是指一国政府对外汇买卖、外汇汇率、外汇汇出及国际结算等进行管理和限制。
5、税收控制：税收是一国政府凭借其政治权利，强制性、无偿性地参与社会产品分配的一种手段。
6、价格控制：是指一个国家或地区的政府出于某种原因，对某些产品的价格水平作出强制性的规定。
7、劳工限制：许多国家的政府对于劳动用工问题十分关注，对于国际营销企业，这一问题就变得更加敏感和易于触发。
8、政治制裁
是指一个或几个国家出于政治经济目的采取拒绝和阻止与另一些国家进行贸易往来，或者对特定商品的贸易实行制裁的措施。
9、政治与社会活动分子的活动
一些国内的政治和社会活动分子，出于某种目的或寻求某种社会变化，常采用一些极端手段，如付诸暴力与恐怖活动，影响正常的贸易往来。
四、企业减少政治风险的措施
1、保险
2、促进当地经济发展
3、寻求当地合作者
4、保持政治中立
5、突出技术上的不可替代性
6、控制市场经营和分销渠道
7、在东道国筹资
8、使企业部分当地化
9、使固定资产投资保持在最低水平
10、树立良好的企业形象
11、游说
1、保险：保险是一种转移风险的手段。尽管保险需要付出代价，但保费支出与风险造成的可能损失相比还是相当有限的。
2、促进当地经济发展：如果国际企业在东道国的所作所为对当地的经济发展有明显的促进作用，则政治风险较小。
3、寻求当地合作者：合作者既可以是个人，又可以是企业。可以利用当地合作者在东道国的关系和影响力，来疏通各种渠道，使国际企业比较容易地跨越文化障碍，从而减少政治风险。
4.保持政治中立：国际企业应在商言商，避免卷入各种政治势力的纷争之中。
5、突出技术上的不可替代性：在采用这种策略时，国际企业将产品的研究与开发工作放在母国进行，在东道国只从事某种特殊产品的生产。
6、控制市场经营和分销渠道：如将市场经营和分销渠道机构置于东道国之外，是对付征用的有效办法。
7、在东道国筹资：许多国际企业采取了在当地举借资金，而不是向东道国大量带进资金的做法来减少政治风险。
8、使企业部分当地化：如将一部分股权转让给东道国政府及其居民；有计划地培养和挑选当地人担任重要职务等。
9、使固定资产投资保持在最低水平
10、树立良好的企业形象：如积极开展公共关系活动，通过东道国的工会、社会团体等了解企业，，并同它们建立良好关系。如果企业在当地建立了良好的公共形象和有利的公众舆论，它所面临的政治风险要小得多。
11、游说：借助母国政府对东道国政府的影响力，并利
用企业的代理人对东道国政府政策的制定者进行游说，以达到减少政治风险的目的。
五、国际市场细分的原则
从企业市场营销的角度看，无论国际市场还是国内市场，并非所有的细分市场都有意义。所选择的细分市场必须具备一定的条件。
1、可衡量性
表明该细分市场特征的有关数据资料必须能够加以衡量和推算。
2、可进入性
即企业所选择的目标市场是否易于进入，根据企业目前的人、财、物和技术等资源条件能否通过适当的营销组合策略占领目标市场。
3、需求足量性
即所选择的细分市场有足够的需求量且有一定的发展潜力，使企业赢得长期稳定的利润。应当注意的是：需求量是相对于企业的产品而言，并不是泛指一般的人口和购买力。
4、可区分性
指不同的细分市场的特征可清楚地加以区分，比如女性化妆品市场可依据年龄层次和肌肤类型等变量加以区分。
六、国际目标市场的五种选择策略
1、市场集中化
这是一种最简单的目标市场模式。即企业只选取一个细分市场，只生产一类产品，供应某一单一的顾客群，进行集中营销。
2、选择专业化
是指企业选取若干个具有良好的盈利潜力和结构吸引力，且符合企业的目标和资源的细分市场作为目标市场，其中每个细分市场与其他细分市场之间较少联系。
3、产品专业化
是指企业集中生产一种产品，并向各类顾客销售这种产品。
4、市场专业化
是指企业专门经营满足某一顾客群体需要的各种产品。
5.市场全面化
是指企业生产多种产品去满足各种顾客群体的需要。
七、国际目标市场的营销战略
1、无差异营销战略
实行无差异营销战略的企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。
2.差异营销战略
差异市场营销战略是把整体市场划分为若干需求与愿望大致相同的细分市场，然后根据企业的资源及营销实力选择部分细分市场作为目标市场，并为各目标市场制定不同的市场营销组合策略。
3、集中营销战略
集中营销战略是在将整体市场分割为若干细分市场后，只选择其中某一细分市场作为目标市场。
八、国际市场产品定位的作用主要表现在三方面：
1、为国际化经营企业在该目标市场的战略发展指明方向；
2、是营销策略组合的基础；
3、是树立企业形象和品牌形象的依据，企业通过多样化的传播或适当的营销手段，向目标市场反复传达企业的市场定位，使市场定位深入顾客心中，从而更有效地接受企业的各种信息。
企业的国际市场定位是一个国际化经营企业对自己在国际市场上整体形象的确定，是企业战略、产品形象、服务形象、企业形象等多方面的整合，是国际市场细分和目标市场选择的延伸和深化，又是企业制定营销策略组合的依据。
九、影响企业进入模式选择的主要因素：
1、目标国家的市场因素：即市场规模和竞争结构
2、目标国家的环境因素：首先是政治和经济环境；其次是地理和社会文化环境。
3、目标国家的生产因素：生产要素是指企业在目标国家生产所必需的各项生产要素（如原材料、劳动力、资金、基础设施等）的可获得性和价格。
4、国内因素：国内因素主要包括本国市场的竞争结构、生产要素和环境因素三个方面。
5、企业产品因素：首先是指企业产品要素的密集度、价值高低和技术含量。其次是指产品的服务性和适应性。
6、企业的核心竞争力：就核心竞争力而言，企业可以分为两类：一类企业的核心竞争力是技术诀窍，另一类企业的核心竞争力是管理诀窍。
7、企业资源与投入因素
企业在管理、资金、技术、工艺和销售方面的资源越充裕，企业在进入方式上的选择余地就越大。
十、迈克尔·波特的企业五竞争要素
1、新进入者的威胁
许多新进入者往往都携带大量的资源，以至于给行业内
当前企业造成极大的不良影响。它致使行业内当前企业不得不提高生产效率，扩展全新的领域。
2、卖方（供应者）交涉的能力
卖方可能通过提高价格或降低产品质量来对行业内的竞争企业显示自己的力量。如果企业无法通过价格结构消化增长的成本，它的利润就会因为卖方的行为而降低。
3、替代品的威胁
替代品是指那些来自不同行业的产品或服务，这些产品或服务的功能与该行业的相同或相似。
4、买方交涉的能力
企业总是追求更高的投资回报率，而买方也就是消费者总是期待用最小的支出获得最好的产品和最优质的服务。这个价格支出将会使卖方获得所能接受的最小的投资回报率。为了减少支出或降低成本，买房通常会交涉，寻求更好的产品，更多更好的服务，以及更低的价格。同时行业内企业之间的竞争，也会让买方坐收渔翁之利。
5、竞争对手之间竞争的激烈程度
因为行业内的企业相互制约，一个企业的行为必然会引发竞争反应。因此，在许多行业，企业为了追求战略竞争力和超额利润，都积极投身竞争。
十一、总成本领先战略的特点P205
通过积累经验、建立起高效规模的生产设施，在经验的基础上全力以赴降低成本，抓紧成本与管理费用的控制，以及最大限度地减少各方面活动的成本费用。
十二、集中化战略与低成本、差异化战略的差别P210 集中化经营这一战略是企业集中精力服务于一个范围较小的细分市场。企业应集中服务于特定的客户群、经营特定的产品系列、占领特定的地区市场。这一战略和低成本、差异化战略不同，低成本和差异化战略都是面对整个行业的，而集中化战略则是在某一个特定的区域，为特定的目标进行密集性生产的经营活动。集中化战略可以具有许多形式。集中化战略的整体是围绕着很好地为某一特殊目标服务这一中心建立的，他所开发推行的每一项职能化方针都要考虑这一中心思想。这一战略依靠的前提思想是：公司业务的专一化能够以高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务，从而超过在较广阔范围内竞争的对手们。
十三、产品的三层次论
1、产品的核心层
产品的核心也可称作核心产品，是指产品提供给顾客的基本效用和利益，是产品对人们的有用性。比如，钟表的准确报
时使人们得到及时了解和掌握时间的好处。
2、产品的形体层
产品的形体也可叫做形体产品、形式产品、外形产品。顾名思义形体产品就是产品具体的外在表现形式，包括产品的外观款式、大小形状、质量特色、品牌包装等等。
3、产品的延伸层
产品的延伸也可叫做延伸产品或附加产品，是指顾客在整个寻求、购买和使用产品过程中所得到的一切利益好处，包括维修保养服务、购物信用优惠、免费安装、咨询服务、操作培养等等，比如某大超市提供免费班车接送顾客来超市购物。
十四、国际市场产品计划需经过的步骤
1、确定产品目标
确定产品目标是通过对公司业务的界定，结合东道国市场和公司目标进行的。公司目标通常包括稳定、增长和投资回报率。东道国目标则取决于该国客观的宏观环境，比如不同经济发展阶段的国家其目标是不相同的。只有公司目标与东道国的目标能融合一致时，公司才有成功的希望。
2、确定向国际市场提供产品的途径方式
对国际市场的产品提供可以通过的途径方式有：出口、合同协议、海外投资等等。
3、设计产品组合方案
国际产品组合是指企业在国际市场范围内所经营的产品和提供服务的全部综合，更确切地说就是企业在国际市场上提供给顾客的所有产品线与产品项目的结构。因而，对产品组合方案的设计实际上就是对个体的产品项目、产品线、是否开发新产品等策略进行计划与筹谋。
十五、产品的标准化与差异化的差别P225
十六、成本导向定价法的优缺点：P268
1、成本导向定价法；是以产品单位成本为基本依据，再加上预期利润来确定价格的成本导向定价法，是中外企业最常用、最基本的定价方法。具体有以下几种定价方法：
（1）成本加成定价法：指按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格。加成就是一定比率的利润。
优点有：简单易行；
若某个行业的所有企业都使用这种定价方法，他们的价格就会趋于相似，因而价格竞争就会减到最少。
在成本加成的基础上制定出来的价格对买方和卖方来说都比较公平，卖方能得到正常的利润，买房也不会觉得受到了额外的剥削。
缺点：
竞争和价格水平的变化，在有些时候与定价目标相脱节，不
能与之很好地配合。此外，运用这一方法制定的价格均是建立在对销量主观预测的基础上，从而降低了价格制定的科学性。
十七、影响企业选择国际分销渠道的因素
成本、资金、控制、覆盖、特征、连续性
（1）成本。这里是指分销渠道的成本，即开发渠道的投资成本和维持渠道的维持成本。
（2）资金。这里是指建立分销渠道的资本需求。
（3）控制。渠道设计会直接影响企业对国际市场营销的控制程度。
（4）覆盖。这里是指渠道的市场覆盖面，即企业通过一定的分销渠道所能达到或影响的市场。
（5）特征。营销者在进行国际市场分销渠道设计时，必须考虑自身的企业特征、产品特征以及进口国的市场特征、环境特征等因素。
连续性。一个企业国际市场分销渠道的建立往往需要付出巨大的成本和营销努力，而且一个良好的分销渠道系统，不仅是企业重要的外部资源，也是企业在国际市场中建立差异优势的一个基础。
十八、企业的定价目标
一、维持企业生存的目标二、当期利润最大化的目标
三、市场占有率最大化的目标
四、预期收益目标五、适当利润目标
六、产品质量最优化目标
七、以适应竞争为定价目标
解释：一、为了确保企业维持经营与生产，尽快销售处在库存中的商品，企业必须制定较低的价格来参与竞争，以求扩大销量和实现销售。此时，企业需要把维护生存只作为主要目标。
二、以最大利润为定价目标，企业是希望获取最大限度的销售利润或投资收益。
三、企业在具有足够的竞争能力的情况下，往往会采取这种手段来制定价格。
四、以预期收益作为目标，就是一个企业把它的预期收益水平，规定为投资额或销售额的一定百分比，叫投资收益率或销售收益率。
五、有的企业考虑市场占有率以及利润等的综合因素，为减少风险，在市场取得一席之地又不至于投入太大，满足于以获取适当利润作为定价目标。
六、有些企业拥有获得质量领先地位的产品，这些产品往往比处于第二位的产品售价高出很多，足以弥补质量领先所伴随的高额生产成本和研发费用。基于这种目标，企业往往坚持高质量以获得高价格的经营理念，来制定价格策略。七、新的生产者要进入市场，往往采用与领导者价格相同或
更低的价格，一些小企业因生产、销售费用较低，或一个企业着意扩大市场占有率，定价会低于竞争者。
十九、无差异营销战略概念及优缺点
（1）概念：实行无差异营销战略的企业把整体市场看做一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。
优点：采用无差异性营销战略的最大优点是成本的经济性。大批量的生产销售，必然降低单位产品成本；无差异的广告宣传可以减少促销费用；不进行市场细分，也相应减少了市场调研、产品研发与开发，以及制定多种市场营销战略、战术方案等带来的成本开支。
缺点：但是，无差异性营销策略对市场上绝大多数产品都是不适宜的，因为消费者的需求偏好具有极其复杂的层次，某种产品或者品牌能够受到市场的普遍欢迎的情况是很少的。即便一时能赢得某一市场，如果竞争企业都如此仿照，就会造成市场上某个局部竞争非常激烈，而其他部分的需求却没有得到满足。
二十、许可证贸易的利弊（P188）
许可证进入模式指企业在一定时期内向国外法人单位转让其工业产权（如专利、商标、配方等无形资产）的使用权，以获得提成或其他补偿。
许可证最明显的好处是能绕过进口壁垒的困扰，而且政治风险很小，但是这种方式不利于对目标国际市场的营销规划和方案的控制，还可能将被许可方培养成强劲的竞争对手。
二十一、渠道宽度决策的三种策略
（1）广泛分销策略。
在国际市场上，对价格低廉、购买频率高、一次性购买数量较少的产品如日用品、食品等，以及高度标准化的产品如小五金、润滑油等，多采用这种策略。
（2）选择分销策略。
消费品中的选购品、特殊品及工业品中专业性较强、用户较固定的设备和零配件等，较适合采用这种分销策略。（3）独家分销策略。
消费品中的特殊品，尤其是名牌产品，多采用这种分销策略。需要现场操作表演、介绍使用方法或加强售后服务的工业品和耐用消费品也较适合采用这种策略。
2019年4月自考《国际市场营销学》真题完整试卷 课程代码:00098 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称姓名准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题:本大题共10小题,每小题1分,共10分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.国际市场营销难度更大的表现主要包括国际市场营销具有更高的风险、竞争更加激烈和 A.产品生命周期更短 B.产品价格变动更快 C.产品分销渠道更长 D.营销人才更缺乏 2.世界各国都采取多种形式不同程度地对出口商品和服务进行控制,控制的类型主要 有出口国控制和 A.出口价格控制 B.出口产品控制 C.出口渠道控制 D.出口促销控制 3.做生意比较关注企业的财务指标,会使用统计数据,尽可能避免空谈的国家是
A.美国 B.英国 C.法国 D.德国 4.自由贸易原则旨在通过协议逐步降低各国的 A.生产成本 B.交易成本 C.产品价格 D.贸易壁垒 5.网络营销呈现的突出特点是 A.自然性 B.社会性 C.文化性 D.技术性 6.实现社会可持续发展战略最基本、最关键的因素是 A.法律 B.政府 C.企业 D.消费者 7.从市场角度出发,北美市场主要是指 A.美国和加拿大 B.德国和意大利 C.美国和格陵兰岛 D.加拿大和格陵兰岛
8.对复杂的国际市场现象进行统计分析,建立数学模型,能有效地帮助营销管理人员分析复杂的国际市场营销问题并作出最佳营销决策的系统是 A.内部报告系统 B.营销情报系统 C.营销调研系统 D.营销分析系统 9.胶卷行业的柯达公司,因其在行业中的地位,可采用市场竞争战略是 A.市场追随者战略 B.市场后起者战略 C.市场领导者战略 D.市场挑战者战略 10.一旦服务企业确定了细分市场,就必须对各个细分市场进行 A.市场调研 B.客观的评价 .制定促销计划 D.公共关系 二、多项选择题:本大题共10小题,每小题2分,共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。 11.企业开展国际市场营销的动因主要有 A.国际市场竞争不激烈 B.国际市场需求潜力大 C.在国际市场延长产品的生命周期 D.本国政府的支持 E.东道国丰富和廉价资源的吸引 12.世界上的法系主要有
2002年10月国际市场营销学试题及答案.txt等待太久得来的东西多半已经不是当初自己想要的了。一层秋雨一阵凉，一瓣落花一脉香，一样流年自难忘，一把闲愁无处藏。幸福生活九字经：有希望，有事干，有人爱。女人和女人做朋友，要之以绿叶的姿态，同时也要暗藏红花的心机。2002年10月国际市场营销学试题及答案 一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.在下列经过联合国大会批准的半国际性组织中，对国际营销影响较大的是( ) A.ISO B.ILO C.UNESCO D.WHO 2.除了极少数资源丰厚和投资能力极强的公司，几乎所有刚开始国际化战略的企业通常都选择( ) A.多元化战略 B.集中化战略 C.市场集中化战略 D.区域集中化战略 3.在国际技术转让的实践中，技术的价格主要由四部分组成，即直接转让费用、研究开发费用的补偿价值、市场机会损失的补偿价值和( ) A.预期利润 B.转让税负 C.中间商提成 D.保险费用 4.跨国公司内部贸易的组织联系形式可分为中心型、分散型和( ) A.区域型 B.集中型 C.扩张型 D.整合型 5.以下是某种商品的国际市场单价：US$ 200per S/T CIF New York。其中“CIF New York”是( ) A.计价货币名称 B.目的港名称 C.销售商名称 D.价格术语 6.国际营销活动可能遇到多种政治风险，其中最严重的是( ) A.税收管制 B.劳工问题 C.没收 D.征用 7.西方国际营销学认为，世界各国的经济发展状况可以分为四种类型，即：自给自足经济、原料出口经济、工业化过程中经济和( ) A.农业主导型经济国家 B.工业化经济国家 C.技术密集型经济国家 D.贸易主导型经济国家 8.以“新产品—现有需求—国际市场”为基本思路的国际产品市场进入模式是( ) A.产品开发型模式 B.市场渗透型模型 C.市场开发型模式 D.多种经营型模式 9.联系买卖双方达成交易，但不拥有货物所有权，不实际持有货物，也不代办货物运输方面工作的出口代理商是( ) A.出口经营商 B.厂商出口代理人 C.出口佣金商 D.国际经纪人 10.在国际上常常被视作技术贸易同义语的概念是( ) A.合作研究 B.合作生产 C.许可贸易 D.特许专营 11.国际广告是指( ) A.对国外零售商所作的广告 B.对国外代理商所作的广告 C.对出口国或地区所作的广告 D.由国外广告公司代理的广告 12.制定较高(或较低)的转移价格，可以起到以下作用：加强公司竞争地位，减少麻烦，逃避税收和( ) A.转移资产 B.避开风险 C.促进销售 D.强化管理 13.根据国际产品生命周期理论，当企业需要通过在国外直接生产和销售的方式保持其在国外
国际市场营销学期末复习题 题型：1、判断题10*1=10 2、单选题10*1=10 3、多选题10*2=20 4、名词解释5*3=15 5、问答题6*6=36 6、案例分析题1*9=9 一、单项选择题 1、一个国家生活必需品的市场潜量主要取决于（ A ）。 A、人口的规模 B、人口的分布 C、人口的增长率 D、人口的结构 2、国际文化环境中最敏感的因素是（ B ）。 A、语言 B、宗教 C、教育水平 D、社会组织 3、高科技产品的营销对下列哪个文化因素比较敏感（ C ）？ A、语言 B、宗教 C、教育水平 D、物质要素 4、下列行为中不属于政治干预的是（ B ）。 A．没收、征用和国有化 B．外汇管制 C．政治冲突 D．本国化 5、国际商业纠纷的解决途径有（ B ） A.友好协商、谈判和诉讼 B.友好协商、诉讼和仲裁 C.友好协商、谈判和仲裁 D.诉讼、审判、仲裁 6、东道国的“号召人民只买国货；反对进口；反对外国投资”等观念和行为是（ A ）的表现。 A、民族主义 B、政局不稳定 C、文化分裂 D、经济主义 7、“宝洁公司设计了九种品牌的洗衣粉、八种品牌的洗发水”是消费者市场下列哪个特点的体现？（ A ） A、消费需求复杂 B、购买批量小 C、消费需求的流动性 D、非专家购买 8、根据美国对社会阶层的研究，（ B ）是私人别墅、游艇、游泳池、及名牌轿车的主要消费群体，是各阶层中购买力最强的。 A、上上层 B、上下层 C、中上层 D、中下层 9、下列商品中较适宜采用无差异策略的是（ B ）。 A．服装 B．粮食 C．鞋类 D．化妆品 10、把国际市场分成北美、拉美、非洲、亚洲、中东、欧洲等几大市场的细分方法是（A ）A．地理细分 B．行为细分 C．人口细分 D．心理细分 11、细分市场是由类似的（ C ）组成的。 A．产品 B．行业 C．消费者群体 D．企业 12、有利于了解和掌握不同国家在市场容量、消费水平、需求及竞争方面的不同特点的世界市场分类方法，属于（ B ） A.按照地理位置分类 B.按照经济发展水平分类 C.按照经济联盟分类 D.按照商品类别分类 13、最初级的国际市场进入模式是（ B ）。 A、直接出口 B、间接出口 C、契约进入 D、投资进入 14、最高级的国际市场进入模式是（ D ）。 A、直接出口 B、间接出口 C、契约进入 D、投资进入
全国2018年4月自考(00098)国际市场营销学试题及答案
绝密★考试结束前 全国2018年4月高等教育自学考试 国际市场营销学试题 课程代码:00098 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题：本大题共10小题，每小题1 分，共10分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。1.国际市场营销规律主要包括国际市场上产品发展变化规律、产品生命周期规律和 A.产品价格变化规律 B.产品分销规律 C.产品促销规律 D.企业之间的竞争规律 2.禁止药品做广告的国家是 A.英国 B.美国 C.法国 D.德国 3.做生意很在意供应商给予的回扣，供应商给回扣是普遍现象，已养成不成文习惯的国家是 A.美国 B.日本 C.加拿大 D.新加坡
4.汇率的风险有三种：会计风险、交易风险和 A.政治风险 B.经济风险 C.法律风险 D.社会风险 5.电子商务使得企业的营销管理发生了较大的变化，以下描述不正确的是 A.使得企业的销售环节减少 B.使得企业的分销效率提高 C.使得营销的市场范围缩小 D.使得支付手段发生变化 6.当今世界促进生产力要素结构变化的主要动力是 A.制造工艺 B.信息技术 C.物流技术 D.人力资源 7.系统地、客观地识别、收集、分析和传递有关国际市场营销活动中各方面的信息，提出与企业有关的特定的国际营销问题的研究报告，以帮助国际营销管理者制定有效的国际营销决策的系统是 A.内部报告系统 B.营销情报系统 C.
北京语言大学网络教育学院 《国际市场营销》模拟试卷一 注意： 1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。 一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 1、PEST分析法中的P代表的是（）。 [A] 政治和法律环境[B] 经济环境 [C] 技术环境[D] 社会环境 2、在营销组合中，哪一项决策属于最基本的决策（）。 [A] 产品决策[B] 渠道决策[C] 定价决策[D] 促销决策 3、差异化全球营销战略相对于无差异全球营销战略最大的优点在于（）。 [A] 生产成本更低[B] 市场覆盖范围广 [C] 满足不同市场的个性化需求[D] 企业的投入少 4、在维持产品原有的质量和价格的前提下，增加同一种产品的款式、规格与花色，这属于（）。 [A] 缩短产品组合策略[B] 扩大产品组合策略 [C] 产品仿制策略[D] 产品线延伸策略 5、本国政府为了支持国内企业的出口行为会给企业额外补贴以奖励出口行为，但是进口国为了抵消这种补贴行为，推出（）。 [A] 反补贴税[B] 从量税[C] 特惠税[D] 反倾销税 6、一个厂家对分销商基本上不加选择，任何一个分销商都可以分销企业的产品，这种渠道模式是（）。 [A] 选择分销[B]密集分销[C] 稀疏分销[D] 以上均可 7、施耐德公司由于成本和竞争等原因于2002年申请破产保护,TCL国际控股有限公司2002年出资收购这一公司，从而利用施耐德的销售网络迅速进入了欧洲，这种进入国际市场的途径是（）。 [A] 由出口商或进口商进行分销 [B] 国内企业同外国企业进行营销系统的置换和共享 [C] 中国企业自己在境外建立营销网络 [D] 通过并购方式收购国外企业的营销渠道系统 8、某企业生产小型洗衣机，通过出口将产品运至国外市场，洗衣机的定价采取与国外
国际市场营销学期末考试试题库 一、单项选择题 1、国际贸易和国际营销在以下哪个环节是不同的（） A、定价 B、利润 C、购销 D、促 销2、推动企业营销观念变化的根本原因是（） A、消费需求的变化 B、竞争状况的变件 C、社会生产力水平的提高 D、消费观念的变 件3．奉行全球化战略的企业在营销策略的使用上（） A、既重视国外市场又重视国内市场 B、重视各国市场的差异 C、按国别组织营销活动 D、更强调一体 化4、属于国际市场营销策略组合4PS 中的策略是（） A、国际产品策略 B、国际公共关系 C、国际市场探查 D、国际广告策 略5、下列观点体现了现代市场营销观念（） A、“酒香不怕巷子深” B、“帮助客户成功就是成功你自己” C、 “己所不欲不施与人”D、“营销就是推销产品” 参考答案： 1、 C 2、 C 3、 D 4、 A 5、 B 一、单项选择题 1、下列行为中不属于政治干预的是（） A、没收、征用和国有化 B、外汇管制 C、政治冲突 D、本国 化2、国际商业纠纷的解决途径有（） A、友好协商、谈判和诉讼 B、友好协商、诉讼和仲裁 C、友好协商、谈判和仲裁 D、诉讼、审判、仲裁 3、东道国的“号召人民只买国货；反对进口；反对外国投资”等观念和行为是（）的表现。 A、民族主义 B、政局不稳定 C、文化分裂 D、经济主义 4、外国雇员限制、税收政策限制、地方含量法规等属于政治风险中的（） A、政局不稳定风险 B、所有权风险 C、经营风险 D、转移风险 5、由于教育水平的差异，导致各国居民对（） A、同一消费品偏好相同 B、同一消费品偏好不同 C、任何产品接受程度不同 D、产品接受程
1.企业能生产什么就生产什么叫做生产观念。 2.20世纪80年代后国际市场营销发展进入全球营销阶段。 3.国际营销活动中最严重的政治风险是没收。 4.影响国际市场影响最经常直接的法律环境因素是东道国法律。 5.人们对名誉地位的需要属于尊敬需要。 6.提出高低背景相关分析方法的是爱德华.霍尔。 7.分析一个国家的市场规模主要根据人口状况和收入水平。 8.印度、埃及菲律宾等国经济属于工业化进程中的经济。 9.1958年1月1日由法国、前西德、意大利等6国成立的区域经济集团叫欧洲经济共同体。 10.区域经济集团化最低级和最松散的一种形式是优惠贸易安排。 11.激励企业出口的最主要因素是出口品成本。 12.自然环境中决定交通运输生产的差异以及经济建设难易程度不同的是地形地貌。 13.“比较优势”贸易理论的提出者是大卫.李嘉图。 14.美国学者西蒙认为企业或其他组织的工作中占主要地位的是决策。 15.市场细分基础上企业将多个细分市场作为目标市场并针对每个子市场分别制定营销组织方案是差异型国际营销。 16.差异性营销策略优点是适用于资源比较有限的企业。 17.制造商用一个品牌来命名自己所有产品是统一品牌策略。 18.大众汽车公司推出多个品牌的汽车属于个别品牌策略。 19.企业给销往各地市场产品都制定统一的出厂价格是标准化定价法。 20.当商品的需求弹性系数Ed值>1时该商品是富有弹性。 21.除了财力雄厚的企业外一般中小企业适宜利用中间商来销售商品。 22.顾客挑选性强注重品牌商品的产品，销售渠道宽度应该选择的策略是独家销售策略。 23.国际上最古老的所以企业都十分重视的促销方式是展览会和交易会。 24.促销手段中属于营业推广的是有奖销售。 25.一国居民在一定时期内与外国居民之间的经济交易的系统记录称为国际收支。 26.在世界市场中处于中等竞争地位的企业常采用的跨国公司市场竞争战略是市场追随者战略。 1.国际市场营销一般分为ABCDE。 2.国际政治风险的评估方法是ABCDE。 3.表明文化具有动态性和发展性特征的文化是固守性、传统性。 4.马斯洛将人的需求层次ABCDE。 5.常见的区域经济贸易集团化组织主要有ABCDE。 6.网购营销的特点ABCDE。 7.H-O理论的提出者是赫克歇尔、俄林。 8.可持续发展对国际企业开展国际营销的要求表现在社会利益、消费者利益、企业利益的持续发展。 9.在世界政治研究领域区域划分标准有社会和文化相似性、经济上的相互依存性、对外政策的相似性、地理位置的相邻性。 10.人员访问的优点是适用范围广、资料准确性较高。 11.间接出口方式是风险小、成本低、简单易行。 12.市场细分的基础是消费者需求的相似性、差异性。 13.导致新产品开发具有较高风险的产品因素风险主要有与老产品的相对优势、对市场的适应性、操作的简易性、产品的易传播性。 14.企业产品处于成熟期的营销策略主要有改进市场策略、改良产品策略、改进营销组合策略。 15.国际营销定价方法有成本加成定价时、竞争导向定价法、标准化定价法、地心定价法。 16.影响国际市场营销定价的因素是营销目标、竞争情况、供求状况、政府限制。 17.出口代理商的主要类型是出口经营商、厂商出口代理人、国际经纪人。
1、在波士顿矩阵分析法中，销量增长快、市场占有率低的产品称为（C） [A] 金牛产品[B] 明星产品[C] 问题产品[D] 瘦狗产品 2、食品相对于建筑材料对环境的敏感性更高，为适应环境产品所需要的修改程度（ B ）。 [A] 更低[B] 更高[C] 更小[D] 不变 3、将世界市场划分为高收入国家市场、高中等收入国家市场、低中等收入国家市场、低收入国家市场的划分标准是（ D ）。 [A] 地理标准[B] 文化标准 [C] 政治法律标准[D] 经济标准 4、对于金融、保险、教育等产业，（ A ）优势更被人们看重。 [A] 品牌[B] 成本[C] 产品[D] 价格 5、时令蔬菜与家用塑料制品相比应该采用（ B ）渠道。 [A] 长渠道[B] 短渠道[C] 两者均可[D] 两者均不可 6、市场细分的核心是消费者需求和消费行为的（ A ）。 [A] 差异性[B] 相同性[C] 稳定性[D] 发展性 7、某项调查是从高、中、低收入者中各抽取1／3的样本，则该项抽样调查属于（ D ）。 [A] 非概率抽样[B] 简单随机抽样 [C] 分层抽样[D] 分群抽样 8、对于拥有良好的声誉且生产的产品的质量水平相近的企业，宜采用的包装策略应是（ B ）。 [A] 等级包装策略[B] 组合包装策略 [C] 再使用包装策略[D] 类似包装策略 9、某产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其生命后期的（ B ）。 [A] 试销阶段[B] 畅销阶段[C] 饱和阶段[D] 滞销阶段 10、很多商场某小商品定价9.9元，而非直接定价10元，这种定价策略属于（ A ）。 [A] 心理定价策略[B] 折扣定价策略 [C] 新产品定价策略[D] 价格调整策略 11、许可证贸易的优点包括（ BCD ）。 [A] 许可人能够轻易对被许可人国家的市场营销计划进行控制 [B] 有利于进入目标国家的市场 [C] 将较高的投资和适应性变化风险转嫁给海外被许可人 [D] 利于被许可人迅速取得生产技术、著名产品或商标 12、下列因素中，企业可控的因素包括（ ACD ）。 [A] 产品[B] 政策[C] 促销[D] 价格 13、国际营销的特殊性主要表现在（ ABD ）。 [A] 竞争激烈[B] 经营复杂 [C] 利润高[D] 风险及难度大 14、下列（ ABC ）选项属于可供企业选择的成长策略。 [A] 密集型成长策略[B] 一体化成长策略 [C] 多元化成长策略[D] 内外成长策略 《国际市场营销学》模拟试卷一第1 页共7 页
国际市场营销学自学考试模拟试题有答案
国际市场营销学自学考试模拟试题一 一、单项选择题(从四个备选答案中，选出一个正确答案，每小题1分，共15分) 1.某企业采用标准化的产品、价格、分销和促销策略开展国际市场营销，其经营指导思想属: A.市场营销观念 B.推销观念 C.营销战略性观念 D.大市场营销观念 2.一家只有国内业务的公司决定从事国际市场营销，最初的主要动因是: A.获得海外市场的销售利润 B.国内市场竞争激烈 C.推销剩余产品 D.获取国际市场信息 3.造成国际市场营销企业海外业务中绝大多数问题的根源是: A.日益猖獗的贸易保护主义 B.产品质量不高 C.营销渠道太长 D.没有及时调整营销策略适应新环境 4.中小企业在进入国际市场时，适合以一个或少数几个国家的市场部分或亚市场作为目标市场，为一个或少数几个国家市场部分服务，即为下述目标市场策略: A.无差别市场营销 B.集中市场营销 C.差别市场营销 D.多角化经营 5.某服装出口企业发现，目标市场所在国的消费者按年龄结构划分，存在老年、中年和青年三种需求偏好不同的群体，且群体内需求偏好相近。该市场顾客偏好分布属: A.分散偏好 B.同质偏好 C.人文变数细分 D.集群偏好 6._ 就是指企业利用国内外中间商，把产品出口到目标国市场。这是一种最脆弱的进入国际市场的方式。 A.间接出口 B.许可证贸易 C.对外直接投资 D.直接出口
7.当国际市场营销环境发生变化，出现了有利于新市场建立的时机；或是原有市场需求饱和，导致企业采取向新市场扩张。 A.市场渗透策略 B.产品开发策略 C.市场开发策略 D.多角化经营 8. _是影响国际市场消费者购买行为的最大、最深远的因素。 A.文化因素 B.经济因素 C.社会因素 D.心理因素 9.在下述营销调研方法中，最适宜于分析购买者行为和意向的是: A.询问法 B.观察法 C.实验法 D.类比分析法 10.当企业外销产品品种多、数量大、外销市场多时，宜采用的组织形式是: A.国际业务部门化 B.职能部门化 C.产品部门化 D.地理位置部门化 11. _指在老产品基础上采用多种改进技术，使其结构、性能、造型、款式或包装具有新的特点的产品。 A.全新产品 B.换代新产品 c.仿制新产品 D.改进新产品 12.产品在成长期的营销策略，应突出一个“_”字。 A.“快” B.“长” C.“转” D.“好” 13.对国际市场营销企业而言，实行_易于控制市场，强化服务，提高经营效率，但这种分销策略的风险亦很大。 A.国际市场广泛分销策略 B.国际市场选择性分销策略 C.国际市场独家专营策略 D.集中市场营销策略 14.跨国公司广泛利用公司各部门之间的来逃避子公司所在国的税收。 A.参考价格 B.记账贸易价格 C.转账价格 D.滑动价格 15.率先提出大市场营销或广义市场营销思想的人是: A.科特勒 B.鲍敦 C.麦卡锡 D.弗龙
一、选择题 (下列选项中，至少有一个是正确的。请将正确选项的题号写在括号内。每小题 1 分， 共20分) 1、在国际市场营销中，成本付出最高的是（D）方式。 A、选择型性营销 B、集中型营销 C、差异型营销 D、广泛型营销 2、下列因素中，属于国际营销可控因素的是（C）。 A、各国的语言与文化 B、各国的贸易和经营习惯 C、产品分销渠道 D、各国的政治、经济与法律体系 3、相对而言，用（ D ）对国际市场进行宏观细分能更全面地反映市场特征。 A、地理标准 B、文化标准 C、经济标准 D、组合法 4、下列商品中较宜选择无差异性策略的是（ A ）。 A、粮食 B、服装 C、鞋类 D、化妆品 5、一国人口增长，意味着该国市场规模（D ）。 A、扩大 B、不变 C、缩小 D、不一定扩大 6、目标市场是指（ A ）。 A、产品销售的地区 B、产品销售的顾客群 C、产品销售的渠道 D、产品的销售目标 7、国际贸易与国际营销的相同之处是（ D ）。 A、市场调研 B、产品开发 C、促销 D、实体分销 8、跨国公司通过国际转移价格达到除（ A ）外的如下目标。 A．减缓市场变化 B．减轻税负 C．灵活调动资金D．克服东道国政府的管制 9、公众性较差的促销手段是（B ）。 A、广告 B、人员推销 C、营业推广 D、公共关系 10、区分进口商与进口代理商的标准是（A）。 A、是否拥有货物所有权 B、是否取得佣金 C、是否接受出口国制造商的委托 D、都不是 11、在国际营销渠道策略中，风险最大的是（C）。 A、广泛性分销策略 B、选择性分销策略 C、独家分销策略 D、都不是 12、在产品策略方面，国际市场营销面临产品标准化与差异化策略的选择，在大多数情况下，（ A ）是主要的。 A、差异化产品策略 B、产品标准化 C、产品标准化与差异化策略 D、都不是 13、不影响国际市场规模的因素是（D）。 A、人口规模 B、人口分布 C、人口收入 D、经济基础结构 14、在国际营销中，不属于合同进入模式的是（ D ）。 A、合同制造 B、管理合同 C、工程承包进入模式 D、签约入股目标市场国的某一企业 15、在国际市场营销中，不能采用直接推出现有产品策略的产品是（D）。 A、中国的茅台酒 B、法国的香水 C、钟表 D、服装 16、在国际市场营销中，不属于延长产品成熟期的策略是（B）。 A、市场改革 B、新产品开发 C、产品改革 D、经营改革 17、我国出口的“芭蕾珍珠膏”，每个包装盒内附赠珍珠别针一枚，顾客购至50盒即可串成一条美丽的
国际市场营销学期末考试试题库国际市场营销学期末考试试题库一、单项选择题1、国际贸易和国际营销在以下哪个环节是不同的（）A、定 价B利润C购销D促销2、推动企 业营销观念变化的根本原因是（）A、消费需求的 变化B竞争状况的变件C社会生产力水平的提高D、消费观念的变件3.奉行全球化战略的企业在营销策略的使用上（）A、既重视国外市场又重视国内市场B重视各国市场的差异C按国别组织营销活动D更强调一体化4、属于国际市场营销策 略组合4PS中的策略是（）A、国际产品策略 B、国际公共关系G国际市场探查D国际广告策略5、下列观点体现了现代市场营销观念（）A、 酒香不怕巷子深”、B帮助客户成功就是成功你 自己” 、C “己所不欲不施与人”、D “营销就是推销产品”参考答案：1、 C 2、 C 3、 D 4、A 5、B 一、单项选择题1、下列行为中不属于政治干预的是 （）A、没收、征用和国有化B外汇管制C 政治冲突D本国化2、国际商业纠纷的解决途径有 （）A、友好协商、谈判和诉讼B友好协 商、诉讼和仲裁G友好协商、谈判和仲裁D
诉讼、审判、仲裁3、东道国的“号召人民只买国货； 反对进口；反对外国投资”等观念和行为是（）的表现。A、民族主义B政局不稳定C文化分裂D、经济主义4、外国雇员限制、税收政策限制、地方含量法规等属于政治风险中的（）A、政局不稳定 风险B所有权风险C经营风险D转移风险5、由于教育水平的差异，导致各国居民对（）A、同一消费品偏好相同B同一消费品偏好不同C任何产品接受程度不同 D 产品接受程度无影响 6 国际文化环境中最敏感的因素是（） A 语言 B 宗教 C 教育水平 D 社会组织7 高科技产品的营销对下列哪个文化因素比较敏感（）？A 语言 B 宗教 C 教育水平 D 物质要 素8 文化对国际营销的影响包括（） A 语言在很小程度上影响促销效果； B 语言为便捷了解当地情况提供了通道； C 语言仅仅是公司内部沟通的工具； D 多语言国家的国际营销更容易成功。参考答案1 B 2 B 3 B 4 C 5 B 6 B 7 C 8 B 一单项选择题1 城市化程度是反映一个国家或地区经济特征的重要指标，它是指（） A 工业产值占国内生产总值的百分比 B 城市人口占全国人口总数的百分比1
全球市场营销学复习资料 一、名词解释 1、自我参照标准P13民族中心主义P13 自我参照标准指无意识地参照个人的文化价值观、经验和知识，作为决策的 依据。 民族中心主义是一种认为自己文化优于他人文化的信条。广义上说就是轻视 其他群体的成员。 2、国际市场营销P8 国际市场营销：指对商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过 程，企业进行计划、定价、促销和引导以便获取利润的活动。 3、文化P62 文化：人们通过学习获得的区别于其他群体行为的特征的集合。文化是人类
所创造的物质财富与精神财富的总和。文化是一个复杂的整体，包括知识、信仰、 艺术、道德、法律、风俗以及作为社会成员而获得的其他方面的能力和习惯。 4、无计划变革与有计划变革P83 无计划变革是引进一种产品，然后听天由命；有计划变革，有目的地改变那 些会对实现预定营销目标产生阻力的文化因素。 5、文化的强制性、选择性与排他性P88 有些商业惯例有着强制性，人们必须承认它、遵守它；有些商业惯例，适应 是有益的，但不是必须的，是有选择性的；还有些习俗，“外人”不得介入，具 有排他性。 6、单一时间利用方式与多种时间利用方式P98 单一时间利用方式强调“专时专用”和“速度”，单一时间利用方式就是线 性的使用时间，专时专用，仿佛时间是有形的一样。多种时间利用方式强调“一
时多用”，注重人际交往。 7、收买与打点P105 收买是用财物或其他好处笼络人，以便利用一个政府官员；打点指送人钱财 疏通关系，托人关照，希望对方加快工作速度和提高效率。 8、主权国家116 主权国家指拥有独立主权的国家。 9、本土化121 本土化指东道国政府通过制定一系列的政府法令来增加对外国公司的控制 和限制，逐渐将外国投资置于控制之下的过程。 10、政治贿赂133 政治贿赂是企图通过收买掌权者，让其代表跨国公司出面干预，从而减少公 司的政治风险。 11、调解141
一、单选题（每小题1分，共15分） 1、“迪斯尼乐园的产品不是米老鼠、唐老鸭，而是快乐”，这种说法所体现的市场营销管理观念是（）。 A、产品观念 B、推销观念 C、市场营销观念 D、社会市场营销观念 2、国际市场营销与国内市场营销相比，其表现为（A ） A、两者的理论来源和基础相同 B、两者的营销方式相同 C、两者面对的环境相同 D、两者的营销难度相同 3、国际文化环境中最敏感的因素是（B ） A、语言 B、宗教 C、教育水平 D、社会组织 4、大市场营销认为市场营销组合为6PS，其内容是在4P之外加两个P，一个是权利（POLITICAL POWER），另一个是（） A、产品（PRODUCT） B、价格（PRICE） C、公共关系（PUBLIC RELATIONS） D、地点（PLACE） 5、决定高档消费品购买力的主要因素是（）。
A、经济发展状况 B、消费者收入 C、消费者可支配收入 D、消费者可任意支配的收入 6、宝洁公司设计了九种品牌的洗衣粉、八种品牌的洗发水是消费者市场下列哪个特点的体现（） A、消费需求复杂 B、购买批量小 C、消费需求的流动性 D、非专家购买 7、以下哪种途径获得的信息属于二手资料( ) A、通过访谈 B、通过问卷调查 C、通过市场试验 D、通过报纸、刊物 8、电视的核心产品是( )。 A、漂亮的外型 B、优良的质量 C、周到的服务 D、收集信息和满足娱乐生活的需要 9、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程所需要的机械设备，这是一种( )策略。 A、市场集中化 B、市场专业化 C、全面市场覆盖 D、产品专业化
全国2004年10月高等教育自学考试 国际市场营销学试题 课程代码：00098 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分） 1.跨国国际营销是国际营销的发展阶段之一，一般认为该阶段始于( ) A.20世纪初 B.20世纪50年代 C.20世纪60年代 D.20世纪70年代 2.世界市场有多种分类方法，把国际市场分为欧洲共同体、独联体、东盟自由贸易区、南美洲共同市场等，这种分类方式是( ) A.按地理位置分类 B.按经济发展水平分类 C.按国际经济联盟分类 D.按出口商品类别及商品分类 3.在下列各种国际营销活动过程中可能遇到的不属于政治风险的是( ) A.汇率变动 B.进口限制 C.外汇管制 D.政府没收 4.下列关于集中性营销策略的叙述中，说法错误 ．．的是( ) A.在一个或几个较小的市场上占有较大的份额 B.目标集中在少数几个子市场 C.在较大的市场上占有一个较小的市场份额 D.适用于资源有限的企业 5.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( ) A.无差异市场营销战略 B.密集市场营销战略 C.差异市场营销战略 D.集中市场营销战略 6.下列属于产品附加利益层的是( ) A.产品的功能和效用 B.产品的品牌和商标 C.产品的包装和色彩 D.送货、安装、上门服务 7.某企业集团从生产保健品转向房地产开发，其产品市场的进入模式是( ) A.产品开发型模式 B.市场开发型模式 C.市场渗透型模式 D.多种经营型模式 8.企业在选择服务水平时，主要应考虑服务水平的适应性和( ) A.便利性 B.广泛性 C.实用性 D.经济性 9.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流量、应收账款等企业经营现状信息为主要工作任务的系统是市场营销信息系统中的( ) A.市场营销情报系统 B.市场决策支持系统 C.市场营销分析系统 D.内部报告系统 10.适合选择短渠道销售决策的产品是( ) A.服务要求不高的产品 B.销售数量大、购买次数少的产品 C.企业销售力量较弱的产品 D.重量轻、体积小的产品 11.产品处于成长期和成熟期阶段所采用的广告策略主要是( ) A.告知性广告 B.说服性广告 C.提醒性广告 D.让利性广告
《国际市场营销学》练习题 、单项选择题 这次发的练习题是将上次发的做了调整的，以这次的为准 1.20 世纪 80 年代以后，国际市场营销的发展进入( D ) A. 进口营销阶段 B.出口营销阶段 C.跨国国际营销阶段 D.全球营销阶段 2. 国际市场营销学是源于 ( D ) A. 经济学 B ?国际贸易 C.商业企业管理学 D.基础市场营销学 3. 跨国国际营销是国际营销的发展阶段之一，一般认为该阶段始于 ( D ) A.20 世纪初 B.20 世纪 50年代 C.20世纪60年代 D.20世纪70年代 4. 世界市场有多种分类方法，把国际市场分为欧洲共同体、独联体、东盟自由贸易区、南 美 洲共同市场等，这种分类方式是 ( C ) A. 按地理位置分类 B.按经济发展水 平分类 C.按国际经济联盟分类 D.按出口商品类别及商品分类 5. 在下列各种国际营销活动过程中可能遇到的不属于政治风险的是 ( A ) A. 汇率变动 C.外汇管制 6. 下列关于集中性营销策略的叙述中，说法错误的是 A. 在一个或几个较小的市场上占有较大的份额 B. 目标集中在少数几个子市场 C. 在较大的市场上占有一个较小的市场份额 D. 适用于资源有限的企业 7. 企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合， 客的需求，这种战略是 ( A ) A. 无差异市场营销战略 C.差异市场营销战略 8. 下列属于产品附加利益层的是 ( D ) A .产品的功能和效用 C.产品的包装和色彩 9. 某企业集团从生产保健品转向房地产开发，其产品市 场的进入模式是 A. 产品开发型模式 B.市场开发型模 式 C.市场渗透型模式 D.多种经营型模式 10. 以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流量、应收账款等企业经营现状信 息为主要工作任务的系统是市场营销信息系统中的 ( D ) A. 市场营销情报系统 B.市场决策支 持系统 C.市场营销分析系统 D.内部报告系统 11. 在国际营销活动中，遇见的最严重的政治风险是( C ) A. 外汇管制 B. 劳工政策 B.进口限制 D .政府没收 ( C ) 力求在一定程度上适合尽可能多的顾 B.密集市场营销战略 D.集中市场营销战略 B.产品的品牌和商标 D.送货、安装、上门服务 ( D )
一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.跨国营销是国际营销的发展阶段之一，一般认为该阶段始于（） A.20世纪50年代 B.20世纪60年代 C.20世纪70年代 D.20世纪80年代 2.服务可分为要素性和非要素性两类，下列各项中属于要素性服务的是（） A.运输 B.保险 C.劳动力 D.咨询 3.政府在经济发展中扮演的角色是（） A.参与者与管理者 B.参与者与决策者 C.参与者、管理者、决策者 D.管理者与决策者 4.企业为了明确市场机会或为了明确某一问题的性质、情况和原因等而进行的研究属于（） A.探索性研究 B.描述性研究 C.因果性研究 D.预测性研究 5.在选择目标市场的策略中，不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略为（） A.无差异性营销策略 B.差异性营销策略 C.集中性营销策略 D.分散性营销策略 6.在产品生命周期各阶段中，企业需要侧重于加强成本和质量控制，增强、维护产品和商标信誉的阶段是（） A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 7.在波士顿矩阵分析法中，销量增长快、市场占有率低的产品称为（） A.金牛产品 B.明星产品 C.问题产品 D.瘦狗产品 8.企业在选择服务水平时，除了服务水平的适应性外，还要考虑的一个因素是服务水平的（） A.经济性 B.选择性 C.独创性 D.竞争性 9.在国际市场进入模式中，以"新产品-新需求-国际市场"为基本格局的是（） A.市场渗透型模式 B.产品开发型模式 C.市场开发型模式 D.多种经营型模式 10.按国际上的通常定义，下列项目中不属于服务产品的是（） A.保险 B.运输 C.旅游 D.技术专利 11.在商品价格构成要素中，最基本、最主要的因素是（） A.价值 B.成本 C.利润 D.边际效用 12.收购和创建是跨国公司对外投资的两种方式，与收购相比，创建这种方式的优点是（） A.有利于迅速进入市场 B.有利于扩大经营范围 C.有利于管理 D.失败率低 13.企业的定价目标的基本类型有（） A.利润目标、竞争目标、发展目标 B.利润目标、市场目标、竞争目标 C.利润目标、市场目标、发展目标 D.利润目标、市场目标、发展目标 14.国际促销的实质是信息沟通的过程，在这个过程中，接收和理解信息的环节是（） A.编码 B.信息渠道 C.解码 D.反馈 15.国内出口中间商类型很多、特点各异，其中不拥有产品所有权的出口中间商是（） A.国际贸易公司 B.出口直运批发商 C.出口经营商 D.国外设在本国的常驻采购商
一、单项选择题： 1、国际市场营销的主体是（）。 A．企业B．政府C．个人D．国家 2、认为消费者不够理性和成熟，企业卖什么，顾客就会买什么，因而应该通过扩大消费者 需求来创造利润。这是（）。 A．生产观念B．推销观念C．营销观念D．产品观念3、认为消费者喜欢买高质量、多功能和特色的产品，只要产品好就会有人要，所以企业的 任务是制造优良的产品并不断加以改进。这是（）。 A．生产观念B．推销观念C．营销观念D．产品观念4、总成本领先战略的适用条件是（）。 A．市场产品或服务标准化 B．顾客对产品容易辨别 C．竞争集中于产品特色 D．价格敏感性不强 5、大型超级市场向顾客提供广泛的冷冻食品和大量现场制作的食品，以抵抗快餐业的蚕食。 ）战略。这是市场领导者的（． A．阵地防御B．侧翼防御C．正面反击D．围魏救赵
6、以下不是细分市场标准所要求的是（）。 A．可衡量性B．足量性C．可进入性D．绝对性 7、机械工程公司专门向建筑业用户供应各种型号的推土机、打桩机和起重机等。该公司选 择的市场覆盖方式是（）。 A．市场集中化B．市场专业化C．产品专业化D．选择专业化 8、饮用水制品公司生产纯净水同时供应机关、学校、企业和家庭使用。该公司选择的市场 覆盖方式是（）。 A．市场集中化B．市场专业化C．产品专业化D．选择专业化 9、根据波特的竞争要素分析理论，卖方在以下情况下更具有交涉力（）。 A．供货行业集中度低 B．有很多替代品 C．买方行业是卖方行业主要客户 D．卖方前向整合可能性大 10、根据波特的竞争要素分析理论，在以下情况下，行业内的在位企业之间的竞争强度比较 大。（） ．行业产品差异性大A．
C ．亚洲 D ．非洲 9.回答“为什么”、“如何”等问题的调研类型，属于（ ） A ．探测性调研 B ．描述性调研 C ．因果关系调研 D ．预测性调研 10.在国际营销调研中，电话访问的局限性主要体现在（ ） A.信息反馈慢 B.费用高 C.地域范围小 D.不利于全面和完整的收集资料 11.国际营销控制中的产品控制包括质量控制和（ ） A ．形象控制 B ．价格控制 C ．分销控制 D ．促销控制 12.国际市场调价策略中的转移定价可以规避汇率波动、政治风险和（ ） A ．经济危机 B ．配额管制 C ．价格管制 D ．不正当竞争 13.根据市场同行者的价格策略，确定本企业产品定价，这种定价目标属于（ ） A.利润目标 B.市场目标 C.竞争目标 D.市场渗透目标 14.国际市场促销采用营业推广策略的弊端是（ ） A ．促销目标不明确 B ．促销费用较高 C ．促销效果不显著 D ．促销过程繁杂 15.处于产业领先地位的企业所采用的国际市场竞争战略有持续进攻战略和（ ） A ．固守战略 B ．成本领先战略 C ．产品差异化战略 D ．专一化战略 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 16.国际市场营销与国际贸易的区别主要表现在（ ） A ．经营主体不同 B ．商品流通的形态不同 C ．行为动机不同 D ．评价经济效益的信息来源不同 E ．作业流程的复杂性程度不同 17.“金砖四国”包括的国家有（ ） A ．中国 B ．美国 C ．俄罗斯 D ．巴西 E.印度 年级 班级 准考证号 姓名
18.与传统商务活动相比，电子商务的特点有（） A．效率高 B．个性化 C．费用高 D．全天候 E．全球性 19.国际营销活动中体现企业绿色营销理念的行为有（） A．不产生污染 B．节约能源 C．保护生物 D．减少耗材 E．开发绿色资源 20.对国际市场进行宏观细分的标准主要有（） A．地理标准 B．经济标准 C．社会文化标准 D．人口标准 E．心理标准 三、名词解释题（本大题共4小题，每小题5分，共20分） 21.贸易制裁 22.参照群体 23.区域市场营销 24.预测性调研 四、简答题（本大题共2小题，每小题11分，共22分） 25.简述区域经济一体化的基本模式。 26.简述国际品牌设计应遵循的基本原则。五、论述题（本大题共1小题，共13分） 27.试述新产品的开发策略。
北京工商管理专修学院 2011——2012学年第二学期期末试卷 年级、专业、层次、 国际市场营销学课程（B卷） 一、单项选择题（每小题1分，共10分） 1.国际市场营销主要着眼于（） A.国家利益 B.地区利益 C.企业利益 D.消费者利益 2.产品的功能和效用属于整体产品概念中的（） A.产品附加利益层 B.产品核心层 C.产品有形特征层 D.产品无形特征层 3.便于生产者控制产品质量特性的商标决策是使用（） A.生产者商标 B.销售商商标 C.本企业商标 D.代理商商标 4.最惠国待遇条款在GATS中属于（） A.强制性义务 B.选择性义务 C.一般性义务 D.特别性义务 5.胶卷行业的柯达公司因其在行业中的地位可采用的市场竞争战略是（） A.市场追随者战略 B.市场后起者战略 C.市场领导者战略 D.市场挑战者战略 6.随行就市定价法属于（） A.成本导向定价 B.需求导向定价 C.竞争导向定价 D.心理导向定价 7.公司在制定国际市场促销策略时，最基本的决策是（） A.决定促销的强度 B.识别／估测目标受众 C.提出购买建议 D.决定最优促销组合 8.国外推销人员的类别主要有推销经理、推销员和（） A.助理推销员 B.见习推销员 C.采购服务员 D.服务维修员 9.公共关系不仅仅是一种促销手段，而且还包含着更为广泛的（） A.战略职能 B.计划职能 C.监督职能 D.管理职能 10.价格低廉、产品差异很小、购买量小而频率高的日常消费品的出口常采用（） A.集中销售策略 B.广泛销售策略
C.选择性销售策略 D.独家销售策略 二、多项选择题（每小题2分，共20分） 1.企业在分析要进入的国家和地区时，首先要分析其市场规模和容量，具体而言，要分析的因素主要有（） A.人口 B.收入 C.商业服务能力 D.城市化水平 E.经济发展水平 2．衡量政治不稳定性的指标有 ( ) A.政权更选率 B．暴力事件出现率 C.人口增长率 D．文化的分裂 E．宗教冲突 3.新产品开发的基本程序包括 ( ) A.新产品战略 B．新产品组织 C.新产品构思 D．新产品评价 E．新产品的商业化 4.信息除了具有知识性特征外，还具有的特征主要有（） A.扩延性 B.继承性 C.公共性 D.创新性 E.时效性 5.随机抽样的形式主要有（） A.简单随机抽样 B.复杂随机抽样 C.分层抽样 D.分群抽样 E.非概率抽样 6．新产品的分类 ( ) A．全新产品 B.换代新产品 C.市场再定位新产品 D.改进型新产品 E.仿制新产品 7．企业的定价目标有 ( ) A.企业持续经营目标 B.市场占有率目标