各级护理人员资质要求、技术能力、 岗位职责及工作标准 一、主任护师（副主任护师） （一）资质要求 1.大专或大学本科以上学历。 2.在主管护师岗位履职5-7年以上。 3.具有副主任护师或主任护师任职资格 （二）技术能力要求 1.临床经验丰富。 2.病房管理意识强。 3.护理技术操作规范。 4.医疗护理行为标准。 5.具有护理科研意识。 6.撰写护理论文的能力强。 7.组织指导危重病人抢救的能力强。 8.指导护理大查房，参加护理会诊。 9.指导临床带教和讲座的能力强。 （三）岗位职责 1.在护理部主任（护士长）领导下，指导本科护理业务技术、科研、教学工作。 2.检查指导本科急、危重、疑难患者的护理计划、护理会诊及抢救患者的工作。
3.了解国内外护理发展动态，并根据本院具体条件努力引进先进技术，提高护理质量，发展护理学科。 4.指导主管护师的查房，不断提高护理业务水平。 5.组织在职主管护师、护师的业务学习。 6.协助护理部制定护理科研、技术革新，并参与指导实施。 8.对全院护理队伍建设、业务技术管理的组织管理提出意见，协助护理部加强全院护理工作的领导。 （四）工作标准 1.病房管理规范、有序。 2无违反医院规章制度及操作规范行为。 3.与医师配合抢救协调、严谨。 4.应用先进的护理技术指导下级护士工作。 5.对本科护理差错事故，提出意见和建议。 6.担任教学指导工作到位。 7.能协助好护士长完成下级护士的考核、聘任工作。 8.积极组织本科室护理科研、开展新技术。 9.完成对下级护理人员的培训。 二、主管护师 （一）资质要求 1.护理教育大、中专毕业。 2.护师岗位任职满4-7年。
IATF16949内审员考试 满分：100.0分答题限时：至多60分钟 单选题(共20 题共40.0 分) 1.【单选题】 公司组织对供应商的审核属于( )。 A.一方审核 B.二方审核 C.三方审核 D.联合审核 得0 分共2.0 分正确答案B 2.【单选题】 对于不合格品的控制，以下说法不正确的是( )。 A.必须针对所有不合格采取纠正措施及原因分析 B.可以选择返工或报废 C.可以向客户申请让步 D.必须在纠正后再次验证 得0 分共2.0 分正确答案A 3.【单选题】 过程FMEA（潜在是失效模式及分析）( )。 A.在所有的风险顺序值都低于100 分后就不需再进行 B.需定期进行，以消除过程中所有失效模式 C.在客户批准了PPAP 档案后不可再进行，因为改变PPAP 文件需得到客户同意 D.在收到客户要求时需再进行 得0 分共2.0 分正确答案B 4.【单选题】 在( )情况下，组织必须进行过程研究。 A.特殊过程 B.有工程变更的过程 C.新制造过程 D.过程不稳定或能力不足时 尚未作答共2.0 分正确答案C 5.【单选题】 组织采用的外部试验室进行试验，必须在其试验室范围内，另外对其的要求是：( )。 A.该试验室必须得到顾客认可 B.必须ISO/IEC17025 认可 C.A 和B D.A 或B 尚未作答共2.0 分正确答案D 6.【单选题】 以下哪些不属于组织应向供应商传递的要求( )。 A.产品特殊特性 B.过程特殊特性 C.适用的法律法规 D.组织的方针
尚未作答共2.0 分正确答案D 7.【单选题】 IATF16949 标准中要求，在收到工程标准/规范更改通知后( )完成评审。 A.10 个工作日内 B.5 个工作日内 C.7 个工作日内 D.15 个工作日内 尚未作答共2.0 分正确答案A 8.【单选题】 过程是利用输入实现( )的相互关联或相互作用的一组活动。 A.输出 B.预期结果 C.活动 D.产品 尚未作答共2.0 分正确答案B 9.【单选题】 组织在策划如何实现质量目标时，应确定( )。 A.与质量方针保持一致 B.考虑到适用的要求 C.何时完成 D.适时更新 尚未作答共2.0 分正确答案C 10.【单选题】 下列哪个文件不需要最高管理者批准：( )。 A.质量目标 B.质量计划 C.质量手册 D.程序文件 尚未作答共2.0 分正确答案B 11.【单选题】 以下关于组织制定质量目标的过程，表述不正确的是( )。 A.考虑适用的要求，与质量方针保持一致 B.可测量，被监视，得到沟通，适时更新 C.必要时，保留质量目标的文件化的信息 D.与产品和服务的符合性相关，与顾客满意度相关 尚未作答共2.0 分正确答案C 12.【单选题】 制造过程设计应包括，针对问题适当的重要性程度和所遭遇到风险相称的程度来使用( )。 A.应急预案 B.预防措施 C.防错方法 D.纠错方法 尚未作答共2.0 分正确答案C 13.【单选题】
行政工作职能 建立健全公司行政管理制度，在全公司范围内实行计划管理和微机化管理； 保证公司各项管理制度，有效地贯彻实施，并对员工执行情况进行监督； 保障公司各部门办公物品的及时到位； 保障公司办公设备等正常运行； 有效地管理公司固定资产； 建立起有序的办公秩序； 监控公司办公支出成本； 建立公司档案管理系统； 通过有益的员工活动的组织工作，建立公司企业文化。 行政工作具体内容 一、公司行政管理制度建设与执行 对公司颁布的管理制度实施推广，协助公司领导做好培训和宣传；按公司检查反馈制度要求，对公司各项目、各部门工作运行情况实施督查、报告和处理； 规范公司办公秩序并负责监督； 制订公司档案及公文管理细则、工作目标，经批准后负责执行； 拟定公司会议制度并负责协调、组织； 制订公司办公物品、固定资产采买工作程序和行政管理细则、工作目标，经批准后负责执行； 规范公司员工礼仪、仪容仪表并负责监督； 根据国家有关法规，制订公司治安保卫、消防工作制度及实施细则，经批准后组织实施；制订法制、防火安全教育及消防专业技术培训计划，经批准后组织实施； 负责公司安全保卫工作，配合各部门做好如管理、网络、营销等商业机密的防护工作；
制订公司驾驶员及机动车管理细则，经批准后负责执行； 配合大厦物业管理部门工作，做好公司员工午餐、保安、保洁等方面的工作，以保证公司优良的办公环境。 二、办公秩序管理 检查、管理员工考勤，对员工迟到、早退、旷工、休假等及时记录、做出参考处理意见； 办公环境的监督及维护，包括环境卫生、办公区域内物品摆放、绿色植物养护等等； 会议室、培训室、各职能办公室的使用管理； 检查公司员工执行规章制度的情况，并按程序填写过失单，办理员工违纪处理； 检查固定资产使用情况，对人为损坏及误操作造成的情况及时处理，保障办公使用，并按制度规定对责任人进行处罚。 三、成本支出控制与物品采买 参与编制公司办公物品购买预算，并进行有效控制； 根据公司工作进展需要，组织办公室装修、入住； 掌握市场信息，开拓新货源，优化进货渠道，降低采购费用； 会同财务部确定合理物资采购量，及时了解办公物品存货情况，进行合理采购； 汇总各部门的采购申请单，编制办公采购计划； 选择、评审、管理供应商，建立供应商档案； 进行市场询价，采购所需物资； 采购物资的报验和入库； 采购过程中的退、换货； 采购合同、供应商档案、各种表单的保管与定期归档工作。 四、档案公文管理 建立公司的档案管理办法，指定专人负责收集整理本部门工作资料、文件保存及归档工作；
内审员的岗位职责 内审员就是从事企业内部体系审核的人员，下面橙子为大家搜集的一篇“内审员的岗位职责”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 一、审核组长职责 质量管理体系审核阶段，绝大多数审核工作由审核组长全权负责，审核组长应具备管理能力和经验，应有权对审核工作的开展和审核观察结果做出最后决定。 因此，审核组长除履行审核员的职责外还有如下审核管理职责： 1、协助选择审核组的成员; 2、制定审核计划; 3、代表审核组同受审核部门的管理者接触; 4、分析审核报告。 二、审核组内审员职责 1、负责检查、填写审核检查表; 2、负责填写不符合项报告单; 3、负责对不符合项纠正措施进行跟踪、验证; 4、向审核组长提供审核有关的质量信息，完成所承担的内部审核任务; 5、根据内审安排有权进入审核范围内的工作现场进行审核工作; 6、负责对公司内不符合质量体系要求的提出整改意见及建议;
7、负责在本部门内质量管理手册、质量体系程序文件及作业文件的组织学习，并负责有关内容后的传达; 8、负责本部门内指导、监督质量体系运行工作。 三、内部审核员能力要求 1)具备所有审核员应具备的能力。 2)编写审核文件和报告的能力 3)2年以上管理岗位经验 4)跟踪验证和监督审核的能力 5)较强的上下级沟通能力 四、内审员部门内的义务及权限 (一)义务 1、不断的学习理解体系管理知识并在实际工作中应用，协助部门领导规范管理、促进改进。 2、负责本部门的质量管理体系、产品质量改进体系的宣贯、维护、监督和改进。 3、协助公司完成体系审核、外部审核等任务，并组织做好本部门后续改进工作。 4、协助完成公司需要的其它质量体系认证工作。 5、协助或承担公司或部门级的质量改进项目的实施推动。 6、积极参与公司流程优化、职能梳理等日常基础管理工作。 7、负责日常重要质量信息的收集、反馈、跟踪、处置、归档等工作
IATF16949内审员培训考卷 姓名：(中/英文)曹俊杰部门名称：IT事业部 总分最低要求得分 A部分2012 B部分4024 C部分159 D 部分159 E部分106 总分10070 A 部分 是非题（10题每题2分） 1．非汽车行业也可申请IATF16949认证。（） 2．任何影响产品质量的外包过程，必须在质量管理体系中加以识别和说明。（） 3．“8.3产品和服务设计和开发”部分可以完全删剪。（）4．IATF16949：2016不要求必须编写质量手册。（） 5．在制定供应商选择准则时，不必考虑财务稳定因素。（）6．管理评审必须至少一年一次。（） 7．质量目标必须包括产品质量方面。（）
8．IATF16949：2016不要求质量成本分析。（） 9．质量方针必须体现持续改进的承诺。（） 10．记录不能保存在电脑里。（） B部分 单项选择题（20题每题2分） 1．IATF16949质量体系标准的目的是（） A持续改进B预防缺陷C减少供应链变异和浪费 D以上所有都对E以上所有都错 2．过程设计输出包括：（） APFMEAB作业指导书C控制计划 D以上所有都对F以上所有都错 3．在什么情况下需要做作业准备验证：（） A材料更改B工艺更改C操作工换班 D以上所有EA和B 4．哪个文件不要标识特殊性的符号（） AFMEAB控制计划 C物料清单D工艺文件 5．以下哪一项情况是对的（） A可疑产品不必隔离和标识B产品的短期更改必 须得到客户批准C返工作业，必要时要有指导书 D以上所有都对 6．员工必须了解哪些内容（） A质量目标B产品安全性C不合格品对客户的后果
D以上所有都对E以上所有都错 7．质量记录保存期为（） A15年B满足客户要求C满足法规要求 D供方决定EB和C 8．解决问题的时间必须（） A24小时B5天内C按客户要求 D企业自己决定E没有规定 9．全尺寸检验的频次为（） A一年一次B按客户要求C企业自己决定 D以上所有都对E以上所有都错 10．顾客提供的物资中，哪些需要做永久性标识（）A设备B模具C原材料 D以上都有EA和B 11．哪些文件不需要受控（） A业务计划B质量手册C控制计划 D以上所有都对E以上所有都错 12．控制计划在哪种情况下需要评审/更新（）A产品更改B物料批次更替 C组织发运了不合格品D以上所有都对EA+C 13．过程设计输入必须包括（） A产品设计的输出B法律法规要求C以往的开 发经验D以上所有都对E以上所有都错14．供方必须通过哪些质量体系第三方认证（）
集团资产管理部管理变革系列文件之一 集团资产管理部 职能及岗位职责说明书 （讨论稿） 工作职能概述 1.制定集团待处置资产清理工作制度及实施细则，包括产权交 易、损失确认、公司清算的政策、程序和方法。 2.制定集团待处置资产管理机构设置原则、资产管理工作人员 任用标准。 3.编制集团待处置资产清理工作规划和年度资产处置目标计 划。指导下属公司编制待处置资产清理工作规划和年度资产 处置目标计划。 4.审核下属公司超权限资产处置项目方案、提出审核意见并对 执行情况进行督查。 5.管理和监督下属公司资产处置程序等有关规章制度的制定及 执行情况。 6.管理和监督下属公司授权范围内的资产处置及执行情况。 7.负责集团和下属公司资产损失确认工作。包括资产损失的真 实性、有关证明资料的完整性、合规性。 8.负责集团下属公司清算工作。 9.负责提供资产处置的各类统计数据及综合情况。
10.负责待清理资产处置过程中的协调工作。包括协调集团与政 府国有资产管理部门、产权交易中心及相关中介机构的关系。 11.负责协调、整合集团待处置资产方面的内部资源，包括资产、 资金、人员等方面的资源。 12.负责对下属公司资产处置工作的考核。 13.完成集团领导交办的其他工作。 、岗位设置、岗位职责及任职条件 一）部门经理 岗位职责： 1、组织制定集团待处置资产清理工作制度，包括产权交易、 损失核销、公司清算的政策、程序和方法。 2、组织制定集团待处置资产管理机构设置原则、资产管理工 作人员任用标准。 3、组织编制集团待处置资产清理工作规划、年度工作计划。 4、组织和领导对集团本部和下属公司的待处置资产开展清理 工作。 5、参加集团董事会会议，落实相关待处置资产清理工作。 6、审查集团待处置资产清理工作并及时向集团主管总经理和 董事会提交审查意见。 7、监督、指导集团下属公司待处置资产清理工作。 8、协调集团与政府国有资产管理部门、及产权交易中心、律师 事务所等中介组织的关系
版本： 岗位名称：ＮＰＩ、高级工程师所在部门：工程部岗位编号： 直接上级：工程主管工资等级：岗位定员：6人直接下级： 分析人：罗平批准人：分析日期： 一、岗位规格说明 （一）岗位概述 主要负责公司全面新产品导入、导出。新产品资料完善与建立。新产品工装治具验收与接线。 （二）岗位职责 1新产品开发前期工艺、结构评审。 2新产品样品工艺、结构确认。 3新产品物料确认。 4新产品BOM表资料核对。 5新产品SPC资料确认。 6新产品工装治具申请与制作。 7新产品测试架接线与调试。 8新产品检测标准核对。
9新产品SOP制作。 10新产品标准工时评估。 11新产品试产前物料跟踪。 12新产品试产前培训会议。 13新产品试产排拉。 14新产品试产品质跟踪。 15新产品试产不良品分析与维修。 16主持新产品试产总结会议并形成报告. 17新产品试产物料处理方法（包括成品、半成品）. 18新产品试产问题点跟踪。 19新产品试产问题点改善效果确认。 20新产品项目结案书跟踪。 21新产品首次量产物料确认。 22新产品首次量产时工装治具与测试架转交并形成文件签收。23新产品首次量产品质跟进。 24新产品首次量产协助排拉。 25新产品首次量产协助不良品分析与维修。 （三）岗位权限
1产品工艺是否可行决策权 2产品物料是否合格决策权 3产品物料处理权 4产品工装治具申请权 5产品工装治具外购知情权 6产品会议主持通知权与知情权 7产品改善提案权 （四）工作协作关系 内部协调关系： 需Pe、IE人员进行配合。需文员进行协调开会会场与时间约定。需治具组配合制作工 装治具。需设备组维修与保养设备。 外部协调关系：需品质部质检、品保人员、生产部班、组长、员工配合，需项目组、研发部结构、电子、资料组及时提供相关新产品资料与样品。需采购部、PMC部及时提供物料与设备。 （五）岗位劳动条件和工作环境 工作时间：26天8小时工作（责任）制
工作职责及岗位说明书 （一）总经理的主要职责与工作任务 1.领导执行、实施董事会的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。 2.根据董事长会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3.建立良好的沟通渠道 定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其他重大事宜； 4.负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向董事会汇报、负责办理由董事会授权的其它重要事项。 5.领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作 领导建立健全公司财务管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出；领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。 权力和责任： 权力： 对公司经营方针和重大事项的决策权 对董事会经营目标的建议权 对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权董事会预算内的财务审批权 责任: 对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任 对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任 对公司经营决策失误造成的损失负责 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责 对所签署的合同、协议负责公司违法经营所应承担的相应责任
考核指标： 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。 （二）技术总监的主要职责与工作任务 1.负责全公司的产品研究开发和日常技术管理、负责公司现场工艺管理工作，完善技术基础数据，不断提高现场工艺保障能力 2.参与企业管理者负责质量/环境体系的建立， 运行和审核及制定公司的长期发展策略、 年度经营计划和预算方案，积极推进技术进步，提高员工素质和技术竞争能力。负责新产品开发，技术创新，技术改造的管理工作 3.追踪国内外行业技术发展的最新趋势，评估其对公司的影响，思考公司应该采取的对策，向总经理汇报 4.管理公司的整体核心技术， 组织制定和实施重大技术决策和技术方案， 组织技术合作、技术文件整理及控制工作 5.主持新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及试验布局等工作 6.领导分管部门制度并组织实施年度工作计划，完成年度任务目标 7.与用户进行深层技术交流， 了解用户在技术与业务上的发展要求，并解答用户提出的各类产品技术相关问题。对潜在或具体的项目用户进行跟踪，负责管理所在区域内的用户拜访、技术交流、方案制作及合同谈判 8.组织技术人员上岗前培训和定期技术培训，对下属各职能部门完成任务的情况考核 9.权力和责任： 权力: 对公司产品试生产过程中的技术、工艺指导权。 对公司产品的新产品开发、项目投资的建议、调查权。 对公司产品生产中的新技术引进、技术改造的建议、调查权。 责任: 新产品开发研制，样件制作、鉴定与审核。
（岗位职责）岗位设置及职位说明书
汇仁集团岗位编制北京九略管理顾问公司 2002.4.24
目录总裁4 副总裁4 总裁行政助理4 总裁公共关系助理4 总裁办5 投资发展部5 制造事业部6 1计划调度中心（6人）6 2技术管理中心（3人）6 3机动设备中心（21人）6 3.1设备管理科（9人）6 3.2安全环保科(3人)6 3.3综合机修科（9人）6 4质量保证中心（53人）7 4.1质量管理科（15人）7 4.2质量控制科（37人）7 5基建项目中心（7人）8 6汇仁药业公司8 6.1动力能源车间（20人）8 6.2前处理车间8 6.3提取车间8
6.4合成车间9 6.5蜜丸车间9 6.6固体车间（片剂、解囊、颗粒）9 6.7口服液车间9 监察审计部11 1内部审计中心11 1.1财务审计科11 1.2审计科11 1.3专项审计科11 2营销监审中心（28人）11 2.1监察科11 2.2审计科11 3法律事务中心（5人）11 4安全保卫中心（75人）11 4.1外勤科12 4.2保卫科12 4.3内勤科12 采购事业部13 1计划商管中心13 2采购中心13 3储运中心13 3.1货运科13
3.2装卸科13 3.3仓管科13 1行政办公室15 2秘书科15 3后勤管理中心15 研发事业部16 1项目管理中心16 2产品开发中心16 3档案室16 人力资源部17 1人力调配中心17 2薪资管理中心17 3培训中心17 流通事业部18 1运营发展中心18 2市场拓展中心18 3采购中心18 4江西汇仁营销科研公司18 4.1行管部18 4.2采购部18 4.3 OTC销售部19 4.4专业产品销售部19
IATF16949内审员培训（2016版） 前言 蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！ 蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。 蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！目前开班的城市：北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！ 蓝草咨询的增值服务：可以提供开具培训费的增值税专用发票。让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。 课程介绍
《IATF16949-2016》是汽车行业最主要体系，《IATF16949-2016内审员培训》本课程从实战的角度阐释IDTF16949的审核流程和要点，以及在应对客户审核过程中普遍存在的问题进行解析，特别在此过程中完成对重点条文的解读，旨在帮助学员在了解和掌握最新要求，同时也训练学员在审核练习中掌握审核技巧。 课程对象 1.体系审核人员（包括过程审核员，产品审核员，体系审核员，审核小组组长） 2.制造体系中层人员（制造主管，工程师，技术人员，设备维护工程师） 3.中高层管理人员（各部门的主管，经理等管理人员） 4.品质人员（各级品质工程师，QC组长） 课程目标 1.了解IATA16949-2016版与ISO/TS 16949-2009的区别 2.了解IATF16949-2016版对审核人员要求 3.熟悉并掌握IATF16949条款及条款关键点 4.了解IATF16949转化版本的注意事项 课纲大纲 第一章如何颠覆传统的内审效果认知 1.了解目前企业内审的状态，掌握学员审核水平 2.颠覆传统内审效果的创新做法简述 第二章 IATF16949:2016新版标准及理解要点 4. 组织环境 1）理解组织及其背景环境 2）理解相关方的需求和期望 3）确定质量管理体系范围
各部门工作职责及岗位说明书 （一）副总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施总经理的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。 2、根据经理会议下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向总经理汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其他重大事宜； 4、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向总经理汇报、负责办理由总经理授权的其它重要事项。 5、领导业务部、人事行政部等分管部门开展工作:领导建立健全公司各部门管理制度，组织制定业务政策，审批重大财务支出；领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。 权力和责任： 权力： 对公司经营方针和重大事项的决策权 对总经理经营目标的建议权 对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 总经理预算内的财务审批权 责任： 对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任 对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任 对公司经营决策失误造成的损失负责 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责 对所签署的合同、协议负责 公司违法经营所应承担的相应责任 考核指标： 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。
《管理者代表》和《内审员》岗位职责说明书 管理者代表岗位职责 一、协助总经理领导公司建立、实施和保持质量管理体系；确保质量管理体系过程得到建立和保持；在整个企业内促进顾客质量要求意见的形成；负责与质量管理体系有关之外部联络。 二、负责体系文件控制，审核质量手册、质量方针、目标；指导各部门负责人对相关文件之使用、保管、收集、整理与归档。负责对现有体系文件定期评审 三、审查各部门编制之质量记录在案格式，并审批；负责监督、管理各部门之质量记录；指导各部门对质量记录之整理和保管。 四、向总经理报告质量管理体系运行情况，提出改进建议；制定管理评审计划、收集并提供管理评审所需之资料，编写管理评审报告，协助、协调、监督实 施管理评审中相关纠正、预防措施。 五、审查各有关部门编制之质量计划；指导品质部负责对部门质量策划实施 情况进行监督检查。协助、协调各部门负责人对相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。 六、协调供销部，识别顾客之需求与期望，组织有关部门对检测能力、生产能力及交货期、所需物料采购能力进行评审，审查特殊合同产品要求评审表；并负责与顾客进行质量方面之沟通。 七、负责协调、协助工程部设计、开发产品之组织、协调、实施工作，设 计开发、策划、确定设计、开发组织之技术接口、输入、输出、验证、书、下达设计开发任务书，设计开发方案设计开计划书、设计开发评审、设计开发验证报告，协助审核试产报告；为工程部经理批准项目建议书、量产报告提供质量方面参考意见；协助供销部对所需物料采购之质量检查工作, 市场调研或分析，市场信息及新产品动向；指导品质部负责新产品检验和试验; 生产部负责新产品的加工试制和生产。 八、指导生产部进行生产过程控制、生产设施之维护保养、编制必要之作业 指导书、负责产品防护，协助生产主管对《月生产计划》之审批；指导工程部编制工艺规程；指导办公室对实现产品质量所需工作环境进行了控制；指导品质部进行了产品验证和标识及可追溯性控制；负责对设施采购的质量审批，指导供销部在各方面售后服务之工作。 九、负责对测量、监控设备之校准，根据需要编制内部校准规程；对偏离校准状态
2017年01月编制 目录
公司岗位设置总图 (5) 公司总经理职位说明书 (6) 公司副总经理1职位说明书 (7) 公司副总经理2职位说明书 (8) 行政人力资源部 行政人力资源部主要职能 (9) 行政人力资源部岗位设置图 (10) 行政人力资源部经理职位说明书 (11) 行政人力资源主管职位说明书 (12) 行政人力资源管理员职位说明书 (13) 行政助理职位说明书 (14) 车队队长职位说明书 (15) 驾驶员职位说明书 (16) 财务部 财务部主要职能 (17) 财务部岗位设置图 (18) 财务部经理职位说明书 (19) 会计/经理助理职位说明书 (20) 会计/开发职位说明书 (21) 会计/建司职位说明书 (22) 会计/物管职位说明书 (23) 出纳职位说明书 (24) 销售出纳职位说明书 (25) 工程开发部 工程开发部主要职能 (26) 工程开发部岗位设置图 (27) 工程开发部经理职位说明书 (28) 项目工程师职位说明书 (29) 预决算员职位说明书 (30) 行政内勤职位说明书 (31)
建筑公司 建筑公司主要职能 (32) 建筑公司岗位设置图 (33) 建筑公司经理职位说明书 (34) 建筑公司副经理职位说明书 (35) 项目主管职位说明书 (36) 环境工程师职位说明书 (37) 现场材料员职位说明书 (38) 预决算员职位说明书 (39) 质检员职位说明书 (40) 安全员职位说明书 (41) 材料保管员职位说明书 (42) 材料采购员职位说明书 (43) 营销策划部 营销策划部主要职能 (44) 营销策划部岗位设置图 (45) 营销策划部经理职位说明书 (46) 销售主管职位说明书 (47) 置业顾问职位说明书 (48) 策划员职位说明书 (49) 客户服务部 客户服务部主要职能 (50) 客户服务部岗位设置图 (50) 客户服务部经理职位说明书 (51) 权证员职位说明书 (52) 按揭专员职位说明书 (53) 物业管理公司 物业管理公司主要职能 (54) 物业管理公司岗位设置图 (56) 物业管理公司经理职位说明书 (57) 物业管理处主任职位说明书 (58)
1 目的 为了确保审核员具备能力执行体系、产品和过程审核。 2 适用范围 适用于公司内部审核员。 3 职责 内审员负责公司内部审核的实施。 4 工作内容 4.1审核员的能力： 审核员是指有能力实施审核的人员。 4.2审核员个人素质的要求： 1.有道德，即公正、可靠、忠诚和谨慎； 2.思想开明，即愿意考虑不同意见和观点； 3.善于交往，即灵活地与人交往； 4.善于观察，即主动地认识周围环境和活动； 5.有感召力，即本能地了解和理解环境； 6.适应力强，即容易适应不同情况； 7.坚忍不拔，即对实现目的坚持不懈； 8.明断，即根据逻辑推理和分析及时得出结论； 9.自立，即在同其他人有效交往中独立工作并发挥作用。 4.3审核员应掌握的知识和技能 1.法律、法规、规章等方面的知识 审核员首先要掌握的是国家的法律、法规和规章等方面的知识。例如产品强制性标准、环境保护及安全、卫生、消防、危险化学品和特种设备管理以及特殊工种等有关法律、法规的基本知识。 2.标准和指南 综合管理体系的基础和术语、要求和规范等标准，内容十分丰富。审核员不但要认真学习，而且要结合本公司专业特点加以理解和应用。 3.综合管理体系审核员通用的知识和技能 ⑴审核原则、程序和技术使审核员能恰当地将其应用于不同的审核并确保审核实施的一致性和系统性。 ⑵管理体系和引用文件使审核员能理解审核范围并运用审核准则。 ⑶组织状况使审核员能理解组织的运行情况。 ⑷适用的法律、法规和与其领域相关的其他要求使审核员能了解并在适用于受审核方的这些要求的范围内开展工作。 4.体系审核员特定的知识 质量管理体系审核员、制造过程审核员和产品审核员应全部能够证实最少具备以下能力： a)了解汽车审核过程方法，包括基于风险的思维； b)了解适用的顾客特定要求；
内审员职责 一、悉本所的质量手册和评审标准，通过学习培训了解内部质量体系审核程序，具有质量检验管理的基本知识。 二、按文件要求编制审核实施方案，确定审核目的和范围、审核依据、审核方法等。 三、编制检查表，审核中发现不符合项填写不符合项通知单，编写不合格报告。 四、内审员不得承担与自己工作有关的审核工作。 五、对审核中发现的问题，纠正措施进行跟踪验证。 一、悉本所的质量手册和评审标准，通过学习培训了解内部质量体系审核程序，具有质量检验管理的基本知识。二、按文件要求编制审核实施方案，确定审核目的和范围、审核依据、审核方法等。 三、编制检查表，审核中发现不符合项填写不符合项通知单，编写不合格报告。 四、内审员不得承担与自己工作有关的审核工作。 五、对审核中发现的问题，纠正措施进行跟踪验证 内审员管理规定 文件编号:ZS/ZY/QH01拟制:企划部生效:2002年11月01日 0目的 为加强一体化管理体系内部审核员的管理，不断提高审核员业务能力和审核质量，确保集团公司一体化管理体系正常运行并得到持续改进。 1适用范围
适用于集团公司开展内部一体化管理体系审核和对分承包方进行的体系性审核。 2术语和定义 2.1采用GB/T19000-2000、GB/T24001-1996、GB/T28001-2001标准中的术语和定义; 2.2受审核方:包括受审核的单位、部门和岗位; 2.3一体化管理体系内部审核员:有能力实施内部一体化管理体系审核和对分承包方进行体系性审核的人员,以下简称"内审员"; 2.4驻点内审员:指公司总部、项目部、片区指挥部的内审员; 2.5内部一体化管理体系审核:以下简称"内审"; 2.6内部一体化管理体系审核组:实施内审的一名或多名审核员，以下简称"内审组"。通常任命内审组的一名审核员为审核组长。 3职责 3.1管理者代表 3.1.1负责内审员的业务监督并有权做出最终评价; 3.1.2负责内审员的任命; 3.1.3负责内审员参加审核期间的工作协调; 3.1.4授权内审组进行内审工作和对分承包方进行体系性审核。 3.2企划部 负责集团公司内审员的统一归口管理,并组织内审工作。 3.3人事部 3.3.1负责内审员的培训工作; 3.3.2负责内审员的奖励。 3.4公司总部相关部门、片区指挥部、项目部负责人
岗位职责说明书范例岗位名称管理者代表 所属部门总裁办 工作关系 上级总裁 下级部门负责人 工作任务 根据国家相关法律法规、公司管理规定要求，负责公司管理体系的整体运行工作及相关行政管理工作，为企业运营提供良好的管理环境；在公司最高管理者的指示领导下，负责公司管理体系的良性运行并不断实施改进提高。 工作内容例行工作 1)参加公司或其他部门定期组织的例会、检查等； 2)按规定或需要组织公司或部门会议； 3)公司工作日常监督、检查、处置、考核、验证、改进； 4)协助本部门完成部门日常工作； 专案工作 1）全权处理管理体系的建立、实施、保持和改进有关事宜，并确保工作 情况符合选定的管理体系标准的要求； 2）协助最高管理者——总裁——实施公司管理的承诺，提出组织机构调 整和资源配置建议； 3）向最高管理者报告管理体系运行情况、存在问题及改进建议； 4）组织内部的管理体系审核，协助公司总裁组织管理评审，组织对纠正 和预防措施效果的验证； 5）代表最高管理者就管理体系有关事宜与外部各方的联络沟通工作； 6）协作本部门完成相关工作 7）根据公司体系要求，对公司各项管理工作实施监督、检查、处置、考 核、跟踪、验证、改进等工作 8）公司企业文化的协助创建 其他工作 1）根据公司需要调配本部门资源完成跨部门的工作项目； 2）做好公司其他相关部门的临时协调工作 3）按要求完成公司领导分配的工作项目 任职资格（年龄、性别、语言、教育或专业培训、经验、学历、技能等基本资格）
年龄30岁以上 性别不限 语言普通话 教育或相关培训人力资源管理、工商行政管理类等管理专业经验3年以上 学历大专及以上 技能内审员等 要求条件（专业造诣、外语水平、作风、责任心等） 一、基本素质: 1）为人正直、爱岗敬业、吃苦耐劳； 2）基本礼仪礼节、富有团队协作精神； 3）具备安全意识、成本意识、客户意识、变革创新意识。 二、具备知识： 1）熟悉国家及当地政府颁布的相关法律法规（劳动合同法、经济法等等）及标准文件制度； 2）熟知企业发展历史、基本概况、企业发展规划、企业文化等； 3）具备较强的人力资源管理知识； 4）具备一定合同管理知识、档案管理知识； 5）企业管理知识。 三、具备能力 1）会议、活动组织能力及部门之间工作协调能力； 2）较强的执行能力； 3）考核、档案管理、员工关系管理等能力； 4）公司及部门各种规章制度的起草编写能力； 5）较强的交际能力（政府相关人员及其他业务人员的迎送、接待、相关业务的交流等）； 6）部门目标规划能力，包括编写文案； 7）公司及部门管理体系的策划、建立、监督运行、维护、评估评价及改进能
考试说明 1、本次考试，可参考教材、课堂笔记和ISO/TS16949标准。 2、请用正楷字填写姓名。 3、仔细阅读每一道题，并按要求回答。 4、考试时间为2小时，请合理安排各题答卷时间，参考时 间分配如下： 第一题：30分钟第四题：30分钟 第二题：10分钟第五题：30分钟 第三题：30分钟检查：20分钟
姓名: 工作单位: 得分: 一判断题(请选择正确的表述，并将其后的“○”涂黑。) (1分/题×30题) 1．审核证据只能是可以看到的东西。 ○ 2．审核发现可包括不符合项，也可包括改进的机会。 ● 3．应在不符合报告中写明审核员对不符合原因的分析意见。 ○ 4．内部质量管理体系审核时，可以不对总经理进行审核。 ○ 5．只有在被审核方确认不符合项的性质后，才能正式提交审核报告。 ○ 6．跟踪审核应由原审核人员进行。 ○ 7．编写检查表的主要目的是有助于编写审核报告。 ○ 8．不符合报告正式提交后，若被审核部门领导认为没有必要纠正，则可以不提出纠正措施。○ 9．审核员只需在办公室听取有关人员的报告，与他们进行交谈以及查阅各种质量记录即可。○ 10．审核过程中，审核组内部会议的目的是交流信息，以便发现或证实线索。 ● 11．审核组内部会议应由审核组长主持，并在会上宣读不符合报告及商量有关纠正措施事宜。● 12．通过最高管理者，组织应传达并理解八项质量管理原则的知识及其应用。 ●
13．组织应以供方符合ISO/TS16949：2002为目的，进行供方质量管理体系开发。 作为第一步，供方必须通过经认可的第三方认证机构的ISO9001：2000认证。 ● 14．项目管理或产品质量先期策划可作为一种产品实现的方法，该方法体现防错和持续改进的思想，并建立在多方论证的基础上。 ● 15．特殊特性是指显著影响安全和政府法规的产品/过程特性，由顾客指定。 ○ 16．特殊特性应在FMEA、控制计划、作业指导书上标识，标识符号应采用顾客的特殊特性符号。 17．确定特殊特性、制定和评审FMEA和控制计划等必须采用多方论证方法。 ● 18．对供方也必须采用产品和制造过程批准程序。 ○ 19．组织不必保存工程标准/规范的每项更改在生产中实施的日期的记录。 ○ 20．组织必须确保顾客合同产品、正在开发的项目以及有关产品信息的保密。 ● 21．组织对供方准时交付绩效的监控，应包括了解所发生的超额运费。 ● 22．顾客财产不包括顾客所有的包装、工装。 ○ 23．适当时，组织应以适当方式标识产品。 ○ 24．按照GB2828进行抽样检验也就满足了计数型数据抽样之接收水平必须为零缺陷的要求。○ 25．对没有产品设计责任的组织而言，ISO/TS16949：2002之7.3条款“设计和开发”的所有要求可全部被裁减。 ○ 26．组织的内部实验室必须通过ISO/IEC17025或等同的国家标准的认可，且在审核时可以不包括在现场审核中。
岗位说明书及岗位 职责
一、公司领导岗位职责 经理岗位职责 1、主持公司的全面工作, 贯彻落实各项管理方针, 制定并实现公司的质量、环境和职业健康安全目标。 2、负责组织拟定公司的发展规划、年度计划以及运输设备购置、检修、运用计划。 3、经理是公司安全生产第一责任人, 对安全生产工作全面负责, 督促、检查公司安全生产工作。掌握公司安全生产动态, 定期研究安全工作, 组织制定安全工作实施计划, 组织制定和完善各项安全生产规章制度及奖惩办法。 4、组织制定并实施安全生产责任制、生产安全事故应急救援预案, 督促、检查安全生产工作, 及时消除生产安全事故隐患。领导、组织有关部门或人员, 配合事故调查处理工作, 监督防范措施的制定和落实, 预防事故重复发生。 5、负责组织编制、修订公司生产规章制度, 并签发施行。 6、全面负责GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001、GB/T50430、GB50656标准在公司内贯彻实施, 主持管理评审。 7、主持经理办公会议, 具体研究和解决公司行政工作中重大问题。 8、分管综合办公室(人事)、财务合同部、物资管理部。 9、根据《联合运输合同》和朔黄运输生产实际, 组织、实施和完成公司年度经营计划, 实现年度经营目标。 10、抓好员工队伍建设, 提高员工整体素质, 改进员工工作条件, 提高员
工生活水平。 党委书记岗位职责 1、负责公司党委全面工作, 组织贯彻落实党的路线、方针、政策和公司党组织的指示、决议和文件精神。 2、组织召开党委会及有关党政联席会议, 对讨论研究做出的决议, 负责组织检查和落实。 3、参与公司重大问题决策, 支持行政领导民主、科学决策及依法行使职权。 4、对公司安全生产工作负政治领导责任。抓好党员干部和员工的安全思想、安全文化教育工作。将安全工作列入党委的重要议事日程, 指导、协调工会、共青团组织开展群众性安全生产活动, 充分发挥党政工团的职能作用。 5、带头执行民主集中制原则, 定期主持召开民主生活会, 抓好领导班子作风建设, 形成班子的整体合力。 6、抓好党组织的思想、组织、作风等自身建设, 并结合运输生产经营实际, 有针对性的组织抓好思想政治工作。 7、领导和支持工会、共青团等群众组织独立自主、依照法律及各自章程, 开展工作。 8、分管综合办公室。
各部门工作职责及岗位说明书
各部门工作职责及岗位说明书 （一）副总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施总经理的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。 2、根据经理会议下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向总经理汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其它重大事宜； 4、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向总经理汇报、负责办理由总经理授权的其它重要事项。 5、领导业务部、人事行政部等分管部门开展工作:领导建立健全公司各部门管理制度，组织制定业务政策，审批重大财务支出；领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。 权力和责任： 权力： 对公司经营方针和重大事项的决策权 对总经理经营目标的建议权 对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 总经理预算内的财务审批权
对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任 对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任 对公司经营决策失误造成的损失负责 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责 对所签署的合同、协议负责 公司违法经营所应承担的相应责任 考核指标： 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。 （二）业务主管的主要职责与工作任务: 1、根据市场发展和公司战略规划，协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划； 2、协助上级制定部门销售任务指标、计划与策略、确保部门业务的有效拓展； 3、全面负责公司产品的销售，制定该业务的阶段性目标和总体控制计划，确保业务目标实现； 4、协助上级做好客户的开发与维护，保证与客户保持长期友好的合作关系； 5、制定定期销售分析报告，保证公司对主营业务所需销售的信息来源； 6、公司及竞争对手促销活动的调查、分析、销售预测及销售信息的反馈； 7、共同协调、相关企业及主管部门各种关系； 8、公司各类销售数据分析、基础资料收集整理工作。