监理质量管理制度
1.公司质量组织管理机构
2.各部门岗位职责
2.1总经理职责
⑴、总经理领导全公司认真贯彻执行国家、地方的方针、政策，法律、法规和行业规范、规程、标准；
⑵、对公司的质量管理负有全面领导责任；
⑶、主持制定质量方针和质量目标，并负责签发质量管理体
系文件命令；
⑷、负责公司的行政管理、财务管理和政治思想工作；
⑸、审查各部门提交的年度工作计划安排；
⑹、对顾客要求评审结果做出决定；
⑺、组织实施公司年度经营计划和投资方案，并将制订的管理目标，及时落实到各有关部、室；
⑻、负责并能够参与建设单位委托监理事宜的协商及建设工程委托监理合同签订，合同履行中随时进行督查；
⑼、根据合同要求和法人的委托及时任命项目总监理工程师，成立项目监理部；
⑽、定期组织由总监理工程师参加的工作汇报会，掌握项目动态。对公司所监理项目的质量控制、进度控制、投资控制、安全控制、合同管理、信息管理和协调工作负领导责任；
⑾、深入施工现场检查工作并听取建设单位或施工单位对监理工作的建议，以便改进监理工作，提高监理队伍的业务水平；
⑿、提请聘任或解聘副总经理，聘任或解聘除由执行董事聘任或解聘以外的技术人员和管理人员，并根据公司有关规定对各级人员在质量工作中的贡献或失职、失误做出奖罚决定；
⒀、为员工提供必备的资源、必备的培训。
2.2副总经理职责
⑴、协助总经理主持公司的日常工作，负责传达贯彻满足顾客和法律、法规要求的重要性；
⑵、主持贯彻质量方针和质量目标；
⑶、主持顾客要求的评审工作；
⑷、支持资源的开发、员工的必备培训；
⑸、负责组织向全体员工贯彻以顾客为关注焦点的指导思想，测量顾客满意程度；
⑹、要经常深入现场检查各项目监理部的监理服务，纠正质量管理工作存在的不合格项，及时解决各项目监理部提出的问题。
2.3总工程师职责
⑴、审查法规、规范、规程的有效性、适宜性，并监督贯彻执行；
⑵、负责全公司技术工作目标的制定；
⑶、编制工程监理项目投资、质量、工期、安全目标控制措施、具体方法，用来指导工程监理部的业务工作；
⑷、主持审查各项目监理部的监理规划、抽查监理细则；
⑸、针对建设工程出现较为复杂的技术问题或质量问题，应及时组织有关人员进行调查分析，编制质量计划，提出解决或处理意见；
⑹、要经常深入现场检查各项目监理部的监理服务，处理各项目监理部出现的疑难问题；
⑺、对检测设备、标准书籍的采购活动进行审核把关；
⑻、主持制定《服务质量联检计划》，定期或不定期组织对
各项目监理部进行联检，检查结果在总监会议上公布，对不合格的监理服务进行纠正；
⑼、参加工程竣工验收。工程验收中提出的意见或建议应及时处理，最终达到验评标准；
⑽、制定提高公司各专业技术人员业务水平的计划并落实措施；
⑾、负责外聘人员技术水平、业务素质的审定、考核工作。
2.4综合办公室职责
⑴、在总经理领导下，发挥参谋、助手作用，负责办公室的行政管理和业务管理工作；
⑵、负责组织起草公司的规划目标，年度工作计划（包括经营计划和投资方案）、管理目标和制订公司的规章制度；
⑶、受理各部门、各工作监理部提交的工作计划、经验总结、请示，并及时送总经理审阅；
⑷、负责公司各种报表汇总、编制工作。依据收集的有关材料信息，年终写出公司的工作总结、并组织职工评选先进工作者；
⑸、负责安排上级机关和合同单位人员来公司的接待工作；
⑹、组织安排上级主管部门对公司进行年度检查的一切准备工作，并负责接待；
⑺、根据业务需要，组织安排招聘启事、对录用应聘人员进行考核、签订劳务合同等人事管理；
⑻、审查各工程监理部交送的归档资料是否齐全、合格后办理归档手续；
⑼、编制检测设备、工具和图书、文具等购置清单，送总经理审批后购买；
⑽、完成总经理交办的其它任务。
2.5经营企划部职责
⑴、向全体员工贯彻以顾客为关注焦点的指导思想；
⑵、编制本部门的年度工作计划及年终工作总结；
⑶、负责公司经营业务建设，组织本部人员完成各项任务；
⑷、在公司总经理的领导下，进行顾客要求评审和合同管理工作，对公司顾客要求评审和合同管理中出现的问题负有直接责任；
⑸、对外负责联系监理任务，主持监理投标活动，参与合同的洽商、签订；
⑹、负责联系、洽商、承接技术开发、技术转让、技术服务工作；
⑺、负责及时向工程部、综合办公室提供有关文件、资料和编目；
⑻、负责按合同有关条款收取监理费及工程结算事宜；
⑼、了解和掌握顾客的要求和期望，负责与顾客沟通，测量顾客的满意程度，并向公司领导汇报；
⑽、按照有关规定，定期组织监理人员对监理建设工程进行
回访；
⑾、做好对外宣传工作，建立业务信息网络，掌握信息，制订经营发展规划；
⑿、完成公司交办的其它任务。
2.6工程部职责
⑴、负责公司IS09001 : 国际标准的贯彻工作，负责公司《质量手册》、《质量体系程序文件》的编写、修改、发放和宣贯工作，参加管理评审，对质量管理体系的符合性、有效性负有责任；
⑵、在公司总经理领导下对各项目监理部的质量控制、进度控制、投资控制、安全控制、合同管理、信息管理和协调工作负有指导责任；
⑶、严格执行国家、地方现行的规范、规程、标准及有关政策；
⑷、配合公司领导经常深入现场检验各项目监理部的监理服务质量，对在进行质量控制、进度控制、投资控制、安全控制、合同管理、信息管理和协调工作中出现的问题及时提出指导意见；
⑸、制定年度科技进步计划和实施的具体措施；
⑹、配合经营企划部参与监理投标工作。中标后，参与建设工程委托监理合同的洽商、签订；
⑺、协助工程师调配各项目监理部的人员组成；
⑻、审核各项目监理部的监理规划；
⑼、负责项目监理部的资源配置工作；
⑽、检查各项目监理部的质量记录，进行评价和处理；
⑾、配合总工程师研究处理工程中出现的较为复杂的技术问题和调查、分析、处理工程质量事故；
⑿、组织召开总监理工程师生产例会，沟通信息、交流经验，提高监理水平。
⒀、对各项目监理部进行年终考核。
2.7各项目部岗位职责
2.7.1总监理工程师职责
⑴、确定监理部人员的分工和岗位职责；
⑵、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则；
⑶、审查分包单位的资质，并提出审查意见；
⑷、检查和监督服务人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；
⑸、主持工地例会及其它监理工作会议，签发监理部的文件和指令；
⑹、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；
⑺、审核施工安全技术措施及专项施工方案并组织实施有效的监理；
⑻、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；
监理单位工程质量管理制度 1 质量监理目标: 全部工程达到优良工程。其中: 分项工程合格率100% 单位工程合格率100% 2 对优良质量目标的理解与实现质量目标的可行性 2、1 对优良质量目标的理解 ¤分项工程优良: 要做到保证项目必须符合相应质量检验评定标准的规定;基本项目每项抽检的处(件)应符合相应质量检验评定标准的合格规定;允许偏差项目抽检的点数中,有90%以上的实测值应在相应质量检验评定标准的允许偏差范围内。 ¤分部工程质量优良: 所含分项工程的质量全部合格,并达到规定百分比以上为优良(其中必须含指定的分项工程)。 ¤单位工程质量优良: 所含分部工程的质量全部合格, 并达到规定百分比以上为优良(其中必须含指定的分部工程);质量保证资料基本齐全;观感质量的评定得分率应达到规定的百分比以上、 3、2、2 实现质量目标的可行性 为了实现上述质量目标,我们将按下述《工程质量控制制度》执行。 1) 严格执行国家有关建设工程的质量管理与监督的各项规定、规程、规范及检验标准。
2) 各施工单位必须建立质量保证体系与质量监督检查机构,配备相关的技术责任人员,使质量保证体系工作健全的运作。 3) 质量工作以预防为主,为此必须强化施工过程中的质量控制,控制工序的质量,设置质量控制点,对质量进行预控,对可能产生的隐患采取预控措施。 4) 质量工作范围 ①组织图纸会审,参与设计交底; ②对工程变更、设计变更审批; ③参与工程材料及半成品的检查与验收; ④须对进入施工现场的机械设备查验,施工单位填报Ａ－４表; ⑤对工序质量及隐蔽工程的Ａ、Ｂ级控制点检查认证; ⑥主持不定期工程质量工作会,监督检查施工单位的质量工作情况; ⑦主持工程事故调查,分析处理及组织有关方面制订事故整改措施; ⑧对施工组织设计、施工方案审查; ⑨监督检查各施工技术档案资料的形成归档工作,工程档案资料不合格的单位工程不准交工。 5)工程用原材料、半成品进入现场,需报验,经监理工程师按规定程序审查合格后方可使用,不合格的材料不准使用。 6)对特殊材料、半成品监理工程师根据有关规范应对其抽查(或试验)。 7)施工单位采用新材料应提前书面报告监理工程师,经调查、评审批准后方可采用。采用新技术、新工艺时,也按规定审批后方可采用。8)设备制造厂家,必须具备相应的资质。并须在制造厂检验,使质量问
XXXXXXXX工程 监理部质量管理制度 编制： 审核（总监）：
第一章总则 1、为了认真贯彻落实《水利工程建设项目施工监理规范》、《水利水电基本建设工程单元工程质量等级评定标准》、《堤防工程施工质量评定与验收规程》及《水利工程建设标准强制性条文》等法律、法规和规定以及设计图纸、监理合同、监理规划的要求，坚持总体控制、分项管理、预防为主、重点控制、全过程、全方位、全天候的质量控制原则，加大施工质量监理的管理力度，提高工程监理的总体水平，特制订本规则。 2、施工质量监理必须落实“质量第一、预防为主”的方针，切实加强对本工程质量的监督管理，不断增强项目监理部监理人员的质量意识和规范监理人员的质量监理行为，使施工质量隐患得到及时有效消除，确保施工质量监理的有序、可控。 第二章图纸会审制度 1、图纸会审包括专业会审和综合会审两种形式。专业会审一般是通知承包商自行组织，问题汇总后，在综合会审中解决。 2、综合图纸会审由总监负责组织，参加单位有业主代表及相关的施工单位、设计院和各专业监理工程师等。 3、综合图纸会审由施工单位负责做好记录，记录整理后参加各单位签字盖章后生效，作为正式技术文件，与施工图有同等效力。 4、图纸会审提出和发现的问题，设计单位或有关单位应及时解决。
第三章施工组织设计审查制度 1、施工组织设计是工程建设项目施工的总规划，也是工程监理的主要依据之一。 2、项目监理组进入施工工地，要向建设单位索取施工承包合同、施工图纸和施工单位上报的施工组织设计（或直接向施工单位索取）。 3、施工组织设计的主要内容应包括： （1）工程概况； （2）工程项目总进度计划（或网络计划）； （3）主要分部分项工程施工方案或施工技术组织措施； （4）工程施工所须主要施工机具，实物工程量，主要材料数量； （5）劳动组织与劳动力动态图； （6）质量保证体系及措施、安全施工保证体系及措施； （7）施工总平面图。 4、审查施工组织设计的重点应放在主要分部分项工程施工方案与施工方法（技术、安全和经济是否合理）、施工进度计划及施工平面布置三个方面。 5、对施工组织设计的审查，要先进行专业审查，然后由总监理工程师组织综合审查，审查结果应用书面形式通知设施工、业主等单位。 6、施工组织设计审查后填写《施工组织设计或方案审批报审表》作为现场项目监理组织的档案资料保存。
现场质量监理工作管理制度(试行) 一、现场质量监理工作管理依据 1、中华人民共和国建筑法; 2、国家标准GB50319-2013《建设工程监理规范》; 3、国务院令[第279号]《建设工程质量管理条例》; 4、国家行业标准及电力行业标准。 二、现场质量监理工作管理制度概述 在建设项目实施阶段,按监理合同规定的范围,被授权处理关于施工质量监理事宜。各监理部总监或公司派驻现场的常务副总监为监理第一负责人。 三、工程质量监理工作管理制度 1、设计文件、图纸会审制度 监理工程师要做到收到设计文件、图纸的工程开工前会同施工及设计单位复查图纸,广泛吸取意见,避免图纸中出现差错或遗漏。 监理工程师应组织设计单位向施工单位对设计意图、施工作业要求、质量标准、技术措施等进行全面交底,并形成书面纪要交设计、施工单位执行。 2、材料、构件检验及复验制度 分部工程施工之前,监理人员应审核进场材料和构件的出厂证明、材质证明、试验报告,对于主要材料进行抽样,并与业主、施工单位一起去有关部门进行检验。 3、设计变更制度
如设计图纸出现错漏,或实际情况与设计不符合时,由提议单位提出变更设计 申请,由设计单位填写设计变更通知单,经监理工程师审核后签发“设计变更指令”,交由施工单位执行。 4、隐蔽工程检查制度 工程隐蔽前,施工单位根据有关工程质量评定验收标准进行自检,并将评定资 料报监理工程师。施工单位应在隐蔽工程隐蔽前三日提出检查申请,监理工程师应在施工单位陪同下进行隐蔽工程检查,重点部位应通知设计、质检部门共同检查签认。 5、工程质量监理制度 1 监理工程师在检查工作中发现的工程质量缺陷,应及时记入施工日志和监理日志,指明质量部位、问题及整改意见,限期纠正复查。对较严重质量问题或已形成隐患的问题,应由监理工程师正式填写“不合格工程通知”,通知施工单位,同时抄报总监理工程师复验签认。如所发现工程质量问题已构成工程事故,应按照规定程序办理。 (1)检查结果不合格,监理工程师有权不予签证,并将意见记入监理日志内,待 改正并重验合格后才能签证,签证后方可继续下道工序施工。 (2)特殊设计的、或者与原设计图纸变更较大的隐蔽工程,在通知施工单位的 同时,还应通知设计单位工地代表参加,与监理工程师共同检查签证。 (3)隐蔽工程检查合格后,如因长期停工,复工前应重新组织检查签证,以防意外。
甲方对监理的管理制度 为了更好的发挥项目监理部在工程建设实施过程中的监督、管理作用，深刻细致地落实监理委托合同及国家法律法规规定的责任及义务，确保工程的质量、安全、进度、投资及环保符合施工合同、图纸设计、相关法律法规及业主的一些具体要求，公司根据工程建设需要对监理公司项目部的监理工作进行管理并进行考核具体内容如下：1严格执行监理合同 根据监理合同内容的有关规定配备总监、土建监理工程师、土建监理员、资料员以及电气、水暖专业工程师等人员，保证人员的到岗率。必须参加周工程例会，在配合施工期间监理人员视监理工作需要随叫随到。 2、在服务期内，监理人员应保持相对稳定，保证服务工作正常进行，监理人员更换，必须征得甲方书面同意；对于不称职监理人员，必须在2日内更换到位。 3、监理人员在责任期内如果有重大失职，造成经济损失的按有关规定应予以赔偿。 4、监理人员应按时向建设单位提供监理规划、监理细则、监理月报及现场各种报告资料等，召开监理周例会，认真书写监理例会纪要并于监理周例会后两日内下发。 5、监理人员不准向施工单位索取钱物，不准向施工单位报销任何消费票据，不得接受施工单位、供货商的吃请或接受回扣，一经发现，
予以辞退。造成经济损失的，由监理公司承担赔偿责任，根据损失大小金额，从监理款项中直接扣除,严重者追究法律责任。 6、监理人员不得故意刁难施工单位，现场验收不得拖延，工程资料应及时签认，一经发现违反规定，进行相应处罚。 7、不准泄露与本工程有关的技术和商务秘密，对建设单位造成重大损失的按合同有关规定执行。 二、加强监理人员的工作纪律 1、监理人员上下班、值班时间应严格遵守甲方规定的考勤制度，工作期间不得无故离岗、迟到、早退、酗酒，如有特殊情况应向甲方工程部请假。 2、监理人员应注意维护监理形象，遵守项目现场各项管理制度；不准相互推诿、无理拒绝或拖延本职工作；对现场存在的质量问题、安全隐患应及时发出整改通知单。 3、监理人员应熟悉工程图纸及设计变更的相关内容，了解法律法规的相关规定。 4、各项报表填写内容符合要求。监理日志、月报填写内容齐全、真实、清晰、可追溯，本人审核的资料及填写的表格要签字齐全，数字准确。 三、加强监理人员对质量的控制 1、积极审核各专业施工方案，使之符合规范及标准强制性条文的规定，并监督施工单位按批准的方案施工，发现问题应及时解决。
监理质量管理制度 3.1施工测量复核及抽检制度 3.1.1开工前施工复测检查 1.监理工程师应督促施工单位按施工合同约定，进行标段中线复测，及时提交《施工测量放线报验单》及复测成果。复测精度要与设计定测精度一致； 2.监理工程师应监督检查施工单位的中线复测，并要求其测量记录、计算成果和图表规范、清楚，签署完备，并有复核和验算，复测成果低于定测精度或未经复核和验算的资料，严禁使用； 3.监理工程师应检查施工单位的复测资料。特别是两个相邻施工单位之间测量资料、桩橛等是否贯通，交接是否清楚，手续是否完备。并对贯通情况、中线及水准基点桩的设置是否准确、稳固、可靠等进行检查； 4.对重点工程或地形复杂地段，专业监理工程师应组织抽测或局部复测，确认测量数据正确性，审核并签认施工单位报送的《施工测量放样报验单》，报项目管理机构备案。 3.1.2施工过程复测检查 1.施工过程中，专业监理工程师应对施工单位报送的测量放线控制成果及保护措施进行检查、复验和确认。审核并签认施工单位报送的《施工测量放样报验单》，对发现的问题应做好监理记录，并通知施工单位及时整改并进行复
查； 2.对于有沉降要求的路基工程或隧道工程，监理工程师应定期对测量成果进行检查，确认路基或隧道的稳定性。有问题时，及时上报监理站处理。 3.2隐蔽工程检查验收制度 3.2.1监理工程师应督促施工单位编制报送隐蔽工程施工进度计划。根据合同约定，项目管理机构驻工地代表或质量监督站人员参与检查重点隐蔽工程。 3.2.2隐蔽工程在隐蔽前，施工单位应按有关专业“验收标准”的规定，先行组织内部检查合格后，按规定填好各类隐蔽工程检查表，签认手续完备后，报专业监理工程师； 3.2.3施工单位技术负责人或质量检查工程师于隐蔽检查48h前或特别商定时间内，向监理工程师报验。对于工期较紧的工程，监理工程师可根据监理合同适当调整时间，以保证工程的顺利实施。 3.2.4专业监理工程师应在约定的时限内到现场进行检查、核实，施工单位质检人员配合检查。 3.2.5监理工程师确认隐蔽工程合格后，办理签证，并准许施工单位进行下一道工序施工。 3.2.6对于检查不合格的工程或检验批所填内容与实际不符的，监理工程师应在工程报验申请表上（TA8表）签署检查不合格及整改意见；严重的，可签发监理工程师通知单，
水利水电工程质量管理制度 第一章总则 第一条根据国务院有关规定，为了加强对水利工程的质量管理，保证工程质量，制定本规定。 第二条凡在中华人民共和国境内从事水利工程建设活动的单位(包括项目法人(建设单位)、监理、设计、施工等单位)或个人，必须遵守本规定。 第三条本规定所称水利工程是指由国家投资、中央和地方合资、地方投资以及其他投资方式兴建的防洪、除涝灌溉、水力发电、供水、围垦等(包括配套与附属工程)各类水利工程。 第四条本规定所称水利工程质量是指在国家和水利行业现行的有关法律、法规、技术标准和批准的设计文件及工程合同中，对兴建的水利工程的安全、适用、经济、美观等特性的综合要求。 第五条水利部负责全国水利工程质量管理工作。 各流域机构受水利部的委托负责本流域由流域机构管辖的水利工程的质量管理工作，指导地方水行政主管部门的质量管理工作。 各省、自治区、直辖市水行政主管部门负责本行政区域内水利工程质量管理工作。 第六条水利工程质量实行项目法人(建设单位)负责、监理单位控制、施工单位保证和政府监督相结合的质量管理体制。 水利工程质量由项目法人(建设单位)负全面责任。监理、施工、
设计单位按照合同及有关规定对各自承担的工作负责。质量监督机构履行政府部门监督职能，不代替项目法人(建设单位)、监理、设计、施工单位的质量管理工作。水利工程建设各方均有责任和权利向有关部门和质量监督机构反映工程质量问题。 第七条水利工程项目法人(建设单位)、监理、设计、施工等单位的负责人，对本单位的质量工作负领导责任。各单位在工程现场的项目负责人对本单位在工程现场的质量工作负直接领导责任。各单位的工程技术负责人对质量工作负技术责任。具体工作人员为直接责任人。 第八条水利工程建设各单位要积极推行全面质量管理，采用先进的质量管理模式和管理手段，推广先进的科学技术和施工工艺，依靠科技进步和加强管理，努力创建优质工程，不断提高工程质量。 各级水行政主管部门要对提高工程质量做出贡献的单位和个人实行奖励。 第九条水利工程建设各单位要加强质量法制教育，增强质量法制观念，把提高劳动者的素质作为提高质量的重要环节，加强对管理人员和职工的质量意识和质量管理知识的教育，建立和完善质量管理的激励机制，积极开展群众性质量管理和合理化建议活动。 第二章工程质量监督管理 第十条政府对水利工程的质量实行监督的制度。 水利工程按照分级管理的原则由相应水行政主管部门授权的质量监督机构实施质量监督。
遂宁经济技术开发区青龙湖水库除险加固工程监理部质量管理制度 编制：四川佳诚建设项目管理咨询有限公司项目部 审核（总监）：
第一章总则 第一条为了认真贯彻落实《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》及《建设工程监理规范》等法律、法规和规定的要求，加大施工质量监理的管理力度，提高工程监理的总体水平，特制订本规则。 第二条施工质量监理必须落实“质量第一、预防为主”的方针，切实加强对本工程质量的监督管理，不断增强项目监理部监理人员的质量意识和规范监理人员的质量监理行为，使施工质量隐患得到及时有效消除，确保施工质量监理的有序、可控。 第二章质量方针和目标 第四条质量方针：科学管理、提高建设效益；诚信服务，铸造企业公信力。第五条质量目标：提供高效优质服务，确保顾客满意率85%以上；加强监理工作管理，确保项目监理合同履约率100%。 第三章旁站监理 现场项目监理部（组）应按照《建设工程监理规范》和相关规范要求，针对工程特点，编制相适应的旁站监理实施细则。旁站监理实施细则应充分体现事前控制和主动控制的原则，明确旁站监理的工作范围及要求。 第六条旁站监理基本工作范围：
1、涉及结构安全的重点施工部位和隐蔽工程。 2、影响工程质量的特殊过程和关键工序。 3、新工艺、新技术、新材料、新设备的试验、首件样板以及重要施工过程。 4、施工过程中.出现的严重质量问题及质量事故处理过程。 第七条旁站监理的基本工作要求 1、现场配备专业配套的监理人员。 2、监理单位应督促施工单位落实现场质保体系。旁站监理前应检查施工单位质量管理体系，并督促其及时、全面履行现场质量管理责任；旁站时应检查施工单位的有关现场管理人员、质检人员是否在岗。 3、旁站监理作为质量控制手段之一，必须与巡视、平行检验等方法综合运用。 4、旁站监理全过程必须有记录可追溯。 5、发现违反强制性标准条文的行为发生时，旁站监理人员应及时制止并督促整改。发现施工质量问题和安全隐患，应按规定及时上报。 第四章现场巡视、平行检验 第八条现场巡视的职责和工作内容 1、专业监理工程师负责每日例行巡视，应做到每日不少于两次的巡视检查； 2、总监理工程师应当经常性、有目的地到现场巡视检查； 3、工作内容 （1）检查承包单位的施工是否符合设计图纸、技术标准、施工验收规范要求；（2）检查正在施工部位的施工情况，包括：劳动力投入情况、施工单位管理人员到位情况、施工机具设备使用情况、材料进场使用情况； （3）检查施工方法及施工工艺或施工环境条件是否处于良好状态；检查工程质量情况：有无质量隐患或质量问题；
监理管理制度 一、编制目的 监理单位是工程建设监理行为的主体，在工程建设中起着不可替代的作用，充分发挥监理单位在工程建设中智力服务和监督协调作用是建设单位实现项目投资目标的有效途径，为此，特制定本办法以便规范管理，更好的发挥监理机构的作用。 二、范围 适用于**公司所有在建工程及配套工程。 三、甲方部门职责 项目部为管理的第一责任人；公司工程管理部为间接责任人，负责对项目部此类工程管理内容的督导。 四、内容要点一 监理单位的选择 选择依据：依据项目所在区域、规模、特点、目标及我方项目部管理队伍的人员配置现状等面向社会公开招标。组织公司其它职能部门一起对参与投标的监理单位实地考察，详实掌握每个投标方的业绩，人员素质结构、在监理项目的实施状况、诚信度、建设单位与施工单位的评价及主管部门的相关记录，并着重考察总监是否具有丰富的实践经验、过硬的业务水平、较强的组织沟通能力、强烈的责任感等素质。
应明确总监任职条件和相关专业工程师的任职要求，确保人员素质符合《建设工程监理规范》的规定要求，并将此载入监理合同。甲方及对现场监理人员进行考核。 明确监理单位必须接受建设单位的工作监督，如：岗位监督、旁站监督、检验监督、监理周（月）报、现场例会等。 签订的监理合同必须明确监理单位应按《建设工程监理规范》规定和建设单位的委托内容开展日常监理工作。 施工阶段的监理管理 首次现场工地会议应由建设单位组织，由总监理工程师执行。除完成《建设工程监理规范》所明确的内容外，还应针对本项目的实际，制定《项目管理规定》并在首次会议上宣布、分发，经三方签认后组织实施。 编制各项监理制度并向施工单位交底：如项目总目标、会议制度、检查验收制度、材料检验与紧急放行制度、关键工序与特殊工序监理要求、工作联系单的签发、技术文件的审批时限、工程资料整理要求、值班制度等。 工程开工前，监理单位应将本项目的总监任命书报于现场项目部和工程部，同时总监应将参与本项目监理的各专业工程师名单、简历、分工情况报于现场项目部和工程部。其间，若有变动应及时书面通知并经工程部同意。 开工前，监理单位必须按规定将本项目《监理规划》，相关专业《监理细则》报于现场项目部和工程管理部。现场项目部和工程管理部及时组织有关专业人员予以审核。
工程监理部管理制度 中咨工程建设监理公司 济宁市奥体中心场馆建设工程监理部 二0一二年七月一日
目录 一.驻地监理工作管理制度 二.监理工地办公室管理制度 三.工地会议制度 四.工程监理部内部考核.奖罚制度 五.工程监理部内部请假制度 六.关于工程监理部内部管理地若干补充规定 七.工程监理部工地车辆管理制度
驻地监理工作管理制度 １.总监理工程师由监理公司选派,总监理工程师代表及专业监理工程师.监理员由总监理工程师提名,并报公司审批同意. ２.监理工地实行总监理工程师负责制,对公司法定代表人负责并报告工作. ３.监理队伍进场后,总监理工程师要组织监理人员积极开展工作,根据所监理工程情况编写监理规划和监理实施细则. ４.监理人员应本着“严格监理.热情服务.秉公办事.一丝不苟”地监理准则和“守法.诚信.公正.科学”地监理宗旨,认真搞好监理工作,记好监理日记. ５.在监理过程中地一切来文.发文均要立簿登记.签收,建立台账. ６.工程监理部在每月计量工作结束后,必须将本期完成计量工作量.累计完成计量工作量和主要分项工程完成工作量上报给公司,对已完成地分项工程,报表中填写100％完成后,以后地报表中不再填写此工程. 7.对每次工地会议,要写好会议纪要,并报监理公司. 8.工程结束时,应组织写好监理执行报告,并报监理公司. 9.工程监理工作地竣工资料,应由专人负责,整理好后应交公司
档案室归档. 10.总监理工程师.专业监理工程师.监理员,应分别层层签订质量目标责任状,做到一级抓一级,一级对一级负责,将质量目标责任落实到人,总监理工程师有权根据监理人员所监工程发生质量问题地大小和责任,扣除其当期部分或全部质量目标奖金奖励个责任性强.质量搞得好地监理人员,以强化工程工程地监理工作,确保工程达到优质要求.
监理质量责任制度 为贯彻国家《建设工程质量管理条例》的规定精神，严防质量事故的发生，确保工程质量达到国家工程质量验收统一标准，并一次性验收合格，特制定项目监理部质量责任制度。 我单位在工程质量控制中贯彻以预控为主，纠偏为辅及全方位、全过程监控的指导思想，严格控制工序质量，对各施工环节进行有效控制，实现以工序保分项工程，以分项工程保分部工程，以分部工程保单位工程，以单位工程保整个项目工程质量的保证体系，使承包人提交的工程项目施工质量，达到符合合同、图纸、技术规范和验收标准的要求。 一、总监理工程师岗位职责： 1）确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；从组织上保证任务的完成。 2）主持编写项目监理规划、组织并审批项目监理实施细则和方案，并负责管理项目监理机构的日常工作；签署施工监理报表。 3）检查和监督监理人员的工作，并进行考核和奖惩。根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员调换其工作； 4）审查分包单位的资质，并提出审查意见； 5）主持监理工作会议，签发项目监理机构文件和指令； 6）审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；检查工程进度和施工质量，验收分部，分项工程；
7）审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工决算； 8）审查和处理工程变更； 9）主持或参与工程质量事故的调查； 10）调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期等事项；以事实和严谨的分析资料为依据，提出监理方的意见。 11）组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结； 12）审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收； 13）主持整理工程项目的监理资料 二、专业监理工程师岗位职责 1）负责编制本专业的监理实施细则； 2）负责本专业监理工作的具体实施； 3）组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议； 4）审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告； 5）负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收； 6）定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示； 7）根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；
监理内部管理 监理内部管理 1、抓内部组织建设，健全和完善机制 设立了与指挥部相适应的《工程质量稽查工作领导小组》、《安全保通领导工作小组》、《社会治安综合治理工作领导小组》、《防洪救灾工作领导小组》、《清理工程款和拖欠农民工工资协调领导小组》等，形成有组织领导，有制度职责，有人管事，有人办事，上下结合，左右衔接，相互联动，多功能促进工作。 2、抓管理，建章立制 以人为本，法制为先，建立健全以服务为中心的岗位职责，工作纪律、廉政规定、安全条约、档案管理、会议制度、生活细则、考核办法等八个方面巡视检查，旁站监督管理制度，做到有职就有权，有权就有责，权利要给够，权力要监督，任务要完成。狠抓岗位职责，始终把工作施工质量，监督检查放在首位，三权分离，现场检查复核，专监检验把关，高监抽验认定。以“三控两管一协调”为主线，合同为依据，规范标准设计为准则，职责为根本，辅以权利相匹配的原则，保持政令畅通，令行禁止，一级管一级，一级抓一级，一级保一级的工作良心循环。 3、抓教育，立足防患于未然 监理是工程质量的卫士，工程质量是建立永恒的主题，预控是监理的灵魂。实行“教育为主，宣传在前”，抓“防”重“教”。一是抓“龙头”和重点，做到“一票否决制”和“一岗两责制”，层层签订责任书，形成自上而下和自下而上的呼动体系。二是抓“苗头”和“风头”，消除隐患，做到对苗头性问题题打招呼，对影响性问题防范在前，对普遍性问题制约在先。三是治“源头”和“漏洞”，削弱不健康的环境，抓标治本，教育为先。适时通过学习教育、法纪教育、典型警示教育，采取理论学
习，文件学习，专题案例学习等多种形式，常抓不懈，增强了法纪观念和责任意识。 4、抓队伍，强化基础建设 一是坚持“严格监理，热情服务”的宗旨，解决好合同赋予的权利问题，切实以规范和设计为依据，按程序办事，用足用好监理手段。二是坚持“守法、诚信、公正、科学”的职业准则，恪尽职守，敢于监督管理，切实做到精明理事，不当昏监理，勤于工程，不当懒监理，廉洁自律，不当贪监理，实事求是，不当丢监理，解决好施工监理就是服务的问题。三是坚持学习“管理纲要”和“祥临精神”，以人为本，切实做到真抓实干，严谨细致，克服推诿扯皮现象，解决好服从业主，配合施工单位的问题。四是坚持学习业务，更新知识，切实做到按程序监理，照规范办事，在“缺位”的地方“补位”，精于优化，职责明确，文录表单及时收集整理，分类归档组卷，建立目录台帐，解决好不断提高工作绩效的问题。 5、抓重点，盯死质量，卡死工期 全面贯切落实“创全优、控投资、保工期、保安全、重环保、建廉洁”的目标，抓实内在质量，不断提高外观质量。一是提高“责任重于泰山、质量高于生命”的意识，增强责任感和使命感，狠抓当前工作，又树立持久的思想，切把工程质量放在首位，进行全面有效的控制；二是始终坚持全面监理，热情服务，切实做到对施工程序、使用材料、施工工艺、试验检测、进行严格认真的检查监督，写好监理日志和有关监理报告；三是坚持标本兼治，认真实施“教育是基础、规范是保证、监督是关键”的工作原则，把教育、规范、监督有机地结合起来；四是围绕施工过程中的常见病，严肃认真查处，纠正不良行为，对视而不见，见而不管，管而不力的监理人员实行责任追究制。不断丰富深化内容，抓亮点，树样板，整治难点，克服弱点，形成格局；五是健全和完善制度。重点加强对各级监理人员的监督力度。坚持把内部监督、法律监督、群众监督结合起来，充分发挥社会舆论监督作用，常想贪
墨江盛世家园工程 监理单位质量管理制度 编制： 审核： 审批：
第一章总则 第一条为了认真贯彻落实《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》及《建设工程监理规范》等法律、法规和规定的要求，加大施工质量监理的管理力度，提高公司工程监理的总体水平，特制订本规则。 第二条施工质量监理必须落实“质量第一、预防为主”的方针，切实加强对建筑工程质量的监督管理，不断增强项目监理部监理人员的质量意识和规范监理人员的质量监理行为，使施工质量隐患得到及时有效消除，确保施工质量监理的有序、可控。 第三条本规定适用于公司监理的工业及民用建筑工程和市政建设工程项目，同样也适用于与我公司合作监理的工程项目。 第二章质量方针和目标 第四条质量方针：科学管理、提高建设效益；诚信服务，铸造企业公信力。第五条质量目标：提供高效优质服务，确保顾客满意率85%以上；加强监理工作管理，确保项目监理合同履约率100%。
第三章旁站监理 现场项目监理部（组）应按照《建设工程监理规范》和相关规范要求，针对工程特点，编制相适应的旁站监理实施细则。旁站监理实施细则应充分体现事前控制和主动控制的原则，明确旁站监理的工作范围及要求。 第六条旁站监理基本工作范围： 1、涉及结构安全的重点施工部位和隐蔽工程（桩基、基础、主体结构等）。 2、影响工程质量的特殊过程和关键工序。 3、新工艺、新技术、新材料、新设备的试验、首件样板以及重要施工过程。 4、施工过程中.出现的严重质量问题及质量事故处理过程。 第七条旁站监理的基本工作要求 1、现场配备专业配套的监理人员。 2、监理单位应督促施工单位落实现场质保体系。旁站监理前应检查施工单位质量管理体系，并督促其及时、全面履行现场质量管理责任；旁站时应检查施工单位的有关现场管理人员、质检人员是否在岗。 3、旁站监理作为质量控制手段之一，必须与巡视、平行检验等方法综合运用。 4、旁站监理全过程必须有记录可追溯。 5、发现违反强制性标准条文的行为发生时，旁站监理人员应及时制止并督促整改。发现施工质量问题和安全隐患，应按规定及时上报。
遂宁经济技术开发区青龙湖水库除险加固工程 监理部质量管理制度 编制：四川佳诚建设项目管理咨询有限公司项目部 审核（总监）： 第一章总则 第一条为了认真贯彻落实《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》及《建设工程监理规范》等法律、法规和规定的要求，加大施工质量监理的管理力度，提高工程监理的总体水平，特制订本规则。 第二条施工质量监理必须落实“质量第一、预防为主”的方针，切实加强对本工程质量的监督管理，不断增强项目监理部监理人员的质量意识和规范监理人员的质量监理行为，使施工质量隐患得到及时有效消除，确保施工质量监理的有序、可控。 第二章质量方针和目标 第四条质量方针：科学管理、提高建设效益；诚信服务，铸造企业公信力。第五条质量目标：提供高效优质服务，确保顾客满意率85%以上；加强监理工作管理，确保项目监理合同履约率100%。 第三章旁站监理 现场项目监理部（组）应按照《建设工程监理规范》和相关规范要求，针对工程特点，编制相适应的旁站监理实施细则。旁站监理实施细则应充分体现事前控制和主动控制的原则，明确旁站监理的工作范围及要求。 第六条旁站监理基本工作范围： 1、涉及结构安全的重点施工部位和隐蔽工程。
2、影响工程质量的特殊过程和关键工序。 3、新工艺、新技术、新材料、新设备的试验、首件样板以及重要施工过程。 4、施工过程中.出现的严重质量问题及质量事故处理过程。 第七条旁站监理的基本工作要求 1、现场配备专业配套的监理人员。 2、监理单位应督促施工单位落实现场质保体系。旁站监理前应检查施工单位质量管理体系，并督促其及时、全面履行现场质量管理责任；旁站时应检查施工单位的有关现场管理人员、质检人员是否在岗。 3、旁站监理作为质量控制手段之一，必须与巡视、平行检验等方法综合运用。 4、旁站监理全过程必须有记录可追溯。 5、发现违反强制性标准条文的行为发生时，旁站监理人员应及时制止并督促整改。发现施工质量问题和安全隐患，应按规定及时上报。 第四章现场巡视、平行检验 第八条现场巡视的职责和工作内容 1、专业监理工程师负责每日例行巡视，应做到每日不少于两次的巡视检查； 2、总监理工程师应当经常性、有目的地到现场巡视检查； 3、工作内容 （1）检查承包单位的施工是否符合设计图纸、技术标准、施工验收规范要求；（2）检查正在施工部位的施工情况，包括：劳动力投入情况、施工单位管理人员到位情况、施工机具设备使用情况、材料进场使用情况； （3）检查施工方法及施工工艺或施工环境条件是否处于良好状态；检查工程质量情况：有无质量隐患或质量问题； （4）检查施工安全情况：现场施工是否满足安全操作规程、安全措施落实情
湖北XX工程建设监理有限公司 质 量 监 理 制 度 二零一九年八月
一、人员调配制度 一、目的： 1、保证监理机构的人数及专业配套能满足政府和公司的要求； 2、保证总监组织高效团结稳定的监理机构开展工作； 3、公司及工程部严格管理监理机构，及时掌握人员调配情况。 二、项目总监组建监理机构： 1、工程部确定项目总监； 2、总监进场7 天内制定监理机构人员、进出场计划； 3、总监兼管多个项目的，监理机构必须设有具备资质的总监代表； 4、监理机构人数、人员资质专业配套必须满足政府和公司要求； 5、总监将计划报工程部3 日内审核； 6、工程部将计划报总工办3 日内审批； 7、公司人力资源部备案。 三、项目总监申请调配人员： 1、总监根据工程进展情况调配监理机构人员； 2、总监填写人员调配计划申请； 3、变动人员1 日内签署意见； 4、调配后的监理机构必须满足政府要求； 5、总监报工程部3 日内审核； 6、工程部报总工办3 日内审批； 7、人力资源部备案；
8、调配后的监理机构人员书面报业主和通知承包商。 四、工程部调配人员： 1、工程部根据本处工作开展情况调配监理机构人员； 2、填写调配计划申请； 3、总监3 日内签署意见； 4、报总工办3 日内审批； 5、人力资源部备案； 6、调配总监时必须征得业主的书面同意； 7、总监调配后，由工程部3 日内到政府主管部门办理变更手续； 8、新任总监必须由公司向业主发任命书，由工程部3 日内到政府主管部门备案； 9、调配后的监理机构必须满足政府和公司的要求； 10、调配后的监理机构人员书面通知业主和承包商。 五、工程部之间调配人员： 1、由需求方填写调配计划申请，报总工办、人力资源部； 2、向需求的人员所在的工程部协商； 3、变动人员1 日内签署意见； 4、总监3 日内签署意见； 5、拟调人员的工程部3 日内审批； 6、报总工办、人力资源部备案； 7、调配总监必须征得业主的书面同意； 8、总监调配后，由工程部3 日内到政府主管部门办理变更手续；
xxx工程 工 程 监 理 质 量 责 任 制 度 二○一四年三月九日
工程监理质量责任制度 （一）施工图纸会审及设计交底制度 1．工程项目必须在开工前及时地进行图纸会审和设计技术交底，各专业监理人员必须参加； 2．项目监理组织接到施工图纸后，立即组织各专业监理技术人员熟悉设计意图和施工图纸内容，并认真做好记录； 3．经与建设单位、施工单位协商确定图纸会审时间后，通知设计单位、建设单位、施工单位、质监站等有关部门参加； 4．监理人员应认真记录图纸会审内容。对有关单位提出的疑问和要求，应得到设计单位的明确答复，不能明确答复的要确定答复疑问时间，在答复期限内设计单位应提交正式答复文件；（二）施工组织设计（方案）审核制度 1．施工组织设计审核程序： （1）施工单位必须完成施工组织设计的编制及自审工作，并填写施工组织设计（方案）报审表，报送项目监理组； （2）总监理工程师应在约定时间内，组织专业监理工程师审查，提出审查意见后，由总监理工程师审定批准；需要施工单位修改时，由总监理工程师签发书面意见，退回施工单位修改后再报审，总监理工程师应重新审定；
（3）已审定的施工组织设计由项目监理组报送建设单位；（4）施工单位应按审定的施工组织文件组织施工。如需对其内容做较大变更，应在实施前将变更内容书面报送项目监理组重新审定。 2．监理工程师应督促施工单位在开工前十五天提交施工组织设计或施工方案； 3．项目总监理工程师接到施工组织设计之日起三天内，组织各专业监理工程师认真审核，就其可行性、合理性及经济性提出具体意见后报总监理工程师审批； 4．经总监理工程师复审后，以书面形式正式答复，并签发给施工单位。 （三）工程开工申请审批制度 1．工程动工前的检查工作： （1）施工现场“三通一平”情况； （2）施工设备、机（器）具、工程设备、材料进场情况；（3）材料堆放，材料加工场地准备情况； （4）施工技术，管理人员及上岗工人进场情况； （5）工程放线测量记录中的坐标、标高、高程及有关尺寸的检查、复核工作情况。 2．工程项目开工前，总监理工程师应组织专业监理工程师审查施工单位报送的施工组织设计（方案）报审表，提出审查意见，并经总监理工程师审核、签认后报建设单位；
武汉东湖还建社区 质 量 管 理 体 系 及 措 施 编制： 审批： 武汉建设项目管理有限公司
为了认真贯彻《建设工程质量管理条例》，更好地落实质量管理监理责任，做好建设工程质量管理的监理工作，特制定本公司《质量管理制度》，要求公司各部门、各监理部严格执行。 一丶质量管理体系组织结构图 二、质量管理监理职责 公司总经理对本公司监理的所有工程项目的质量监理全面负责。 项目总监理工程师对所监工程项目的质量监理负责，总监理工程师在工程项目开工前，主持编制项目的《监理规划》；对中型及以上项目还应组织专业监理工程师按专业编制《监理实施细则》，项目总监理工程师审核签字后报公司工程部进行备案。项目总监理工程师负责组织实施。 公司工程部负责项目《监理实施细则》的备案，对总监理工程师在实施过程中进行指导、检查与考核。并应定期对公司所有项目监理部履行质量监理的情
况进行检查。 总监理工程师负责审批《监理实施细则》。 1、项目总监的监理职责 项目总监是我公司派往本工程项目的负责人，全面负责和领导该项目的监理工作，他对外向建设单位负责，其监理基本职责如下： （1）确定项目监理机构人员的分工和岗位职责。 （2）主持编写该项目的监理规划，审批专业监理工程师编制的监理实施细则，并负责管理该项目监理机构的日常工作。 （3）审查该项目分包单位的资质，并提出审查意见。 （4）检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员可调换其工作。 （5）定期主持工程项目监理工作会议，协调解决工程施工过程中出现的各种问题；签发项目监理机构的文件和指令。 （6）审定承包单位提交的开工报告及施工组织设计、技术方案和进度计划。 （7）审核并签署承包单位工程进度款的支付申请、支付凭证书和竣工结算。 （8）审查和处理该项目的工程变更， （9）主持或参与工程质量事故和安全事故的调查、处理。 （10）调解建设单位与承包单位的合同争议，处理承包单位的索赔问题，审批工程延期。 （11）组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告、项目监理工作总结和工程质量评估报告。 （12）审核签认分部工程和单位工程的质量验收资料，审查承包单位竣工申
xxxxxxx工程 监理部质量管理制度 编制：_____________________________________ 审核（总监）：________________
第一章总则 1、为了认真贯彻落实《水利工程建设项目施工监理规范》、《水利水电基本建设工程单元工程质量等级评定标准》、《堤防工程施工质量评定与验收规程》及《水利工程建设标准强制性条文》等法律、法规和规定以及设计图纸、监理合同、监理规划的要求，坚持总体控制、分项管理、预防为主、重点控制、全过程、全方位、全天候的质量控制原则，加大施工质量监理的管理力度，提高工程监理的总体水平，特制订本规则。 2、施工质量监理必须落实“质量第一、预防为主”的方针，切实加强对本工程质量的监督管理，不断增强项目监理部监理人员的质量意识和规范监理人员的质量监理行为，使施工质量隐患得到及时有效消除，确保施工质量监理的有序、可控。 第二章图纸会审制度 1、图纸会审包括专业会审和综合会审两种形式。专业会审一般是通知承包商 自行组织，问题汇总后，在综合会审中解决。 2、综合图纸会审由总监负责组织，参加单位有业主代表及相关的施工单位、设计院和各专业监理工程师等。 3、综合图纸会审由施工单位负责做好记录，记录整理后参加各单位签字盖章后生效，作为正式技术文件，与施工图有同等效力。 4、图纸会审提出和发现的问题，设计单位或有关单位应及时解决。 第三章施工组织设计审查制度 1、施工组织设计是工程建设项目施工的总规划，也是工程监理的主要依据之一
2、项目监理组进入施工工地，要向建设单位索取施工承包合同、施工图纸和施工单位上报的施工组织设计（或直接向施工单位索取）。 3、施工组织设计的主要内容应包括： （1）工程概况； （2）工程项目总进度计划（或网络计划）； （3）主要分部分项工程施工方案或施工技术组织措施； （4）工程施工所须主要施工机具，实物工程量，主要材料数量； （5）劳动组织与劳动力动态图； （6）质量保证体系及措施、安全施工保证体系及措施； （7）施工总平面图。 4、审查施工组织设计的重点应放在主要分部分项工程施工方案与施工方法 （技术、安全和经济是否合理）、施工进度计划及施工平面布置三个方面。 5、对施工组织设计的审查，要先进行专业审查，然后由总监理工程师组织综合审查，审查结果应用书面形式通知设施工、业主等单位。 6、施工组织设计审查后填写《施工组织设计或方案审批报审表》作为现场项 目监理组织的档案资料保存。 第四章旁站监理 现场项目监理部(组)应按照《水利工程建设项目施工监理规范》和相关规范要
工程监理施工现场管理制度 为了规范现场施工管理，保证项目建设目标的顺利实施，使管理工作条理化、规范化，特制定此制度，仅限本项目使用： 一、工程资料管理制度 1、参建各方必须以文件形式传递信息和要求。对于施工单位拒绝接收建设、监理单位文件行为，一次罚款500元人民币。 2、所有工程报验文件纸张均采用A 4纸或套用质量监督站的相关表格，对擅自修改的文件形式必须经监理部批准后才能采用，否则，有权拒收。 3、文件内容必须书写规范，字迹清晰、不得有私涂乱改现象，严格按照归档要求进行统一编号和分类并归档整齐。 4.工程施工过程中严格按照签字程序执行，严禁出现代签现象，在正确部位加盖公章。 5.工程检验批施工前，施工单位必须以书面形式报验，书面材料经审核合格后方可进行工程验收，对未按要求进行报验的，监理部有权拒绝验收。 6.对所报验工程内容必须附工程报验单，工程报验内容填写真实、齐全，必要时附带真实有效的工程证明文件，资料交接后及时分类归档登记。 7.施工交工资料必须按照相关归档备案资料要求进行整理，工程资料必须与工程实际进度同步，严禁事后补签手续。 8.工程施工来往资料必须完整，对工程施工中提出的问题和书面通知，必须有书面交圈资料。 9.工程施工资料必须及时整理、分类和归档和登记，备案可查。 10.以上第2—9条内容如不按要求执行，在监理部下达限期整改通知仍不能达到要求的每次罚款200—1000元。
二、进场管理制度 1、施工单位在进场前要具备的条件：工程施工承包合同已签订，施工组织设计已经过监理部审核并被批准，施工管理人员和施工人员的组成和来源已按照合同约定得到监理部认可。 2、施工单位在进场前要到工程部资料管理员处领取《进场施工资料交接清单》办理资料的交接和管理制度的领取。 3、施工单位在机械进场时要提前书面通知监理部，拟订进场的时间表和组织计划报监理部审核，监理部对机械进场的秩序和安全措施进行监督。 4.施工人员进场后必须做好施工管理制度传达、教育，监理部有权监督其执行情况。对未进行教育的罚款300元/次。 三、工程质量管理制度 1、工程质量保证体系的核查： 1.1各施工单位必须按照要求建立完善的质量保证体系，履行质量管理职责和落实质量管理制度，对质量保证体系建立不完善，出现缺岗、兼岗现象的，监理部有权要求其限期完善，否则，每人次处罚500元/天。 1.2施工单位各个岗位责任人必须认真履行质量管理职责，对不符合工程要求的监理部有权要求施工单位进行调换或辞退。 1.3要求施工单位建立项目质量目标、质量保证措施、质量奖罚管理规定、质量管理责任制，监理工程师有权随时进行抽查，对制度不完善的按每项处以100元罚款。 质量监督管理实施办法详见附件三 2.工程质量的检查评比制度 2.1工程施工过程中，施工单位必须接受监理工程师对工程施工中的人、机、料、法、环各个环节的监督检查，必须接受对工程质量的各项正确指令。