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软件产品测试

1、软件工程：采用工程的概念、原理、

技术和方法来开发与维护软件，把经过时间考

验而证明正确的管理技术和当前能得到的最后

的技术方法结合起来。

2、基准配置又称为基线配置，是经过阶段评审

后的软件配置成分

3、软件工程强调生命周期方法学和各种结构分

析及结构设计技术

4、软件工程的七条基本原理（1983年，由

B.W.B O E H M提出）：

(1)用分阶段的生命周期计划严格管理。(2).

坚持阶段评审。(3).实行严格的产品控制。(4).

采用现代程序设计技术。(5).结果应能清楚的

审查。(6).开发小组人员应少而精。(7).承认

不断改进软件工程实践的必要性。

5生命周期应该知道严格的六类计划：

（1）.项目概要计划。（2）.里程碑计划。（3）.

项目控制计划。（4）.产品控制计划。（5）.

验证计划。（6）.运行维护计划。

6、软件生命周期由软件定义（细分三个阶段问

题定义、可行性研究、需求分析）、软件开发

（细分总体设计、详细设计、编码、单元测试、

综合测试）和软件维护三个时期组成。

7、软件维护通常有四类维护活动：a.改正性

维护。b.适应性维护。c.完善性维护。d.预防

性维护。

8、软件设计文档包含：构架、数据流示意图、

状态变化示意图、流程图、注释代码。

9、软件测试文档：测试计划、测试用例、软件

缺陷报告、归纳、统计和总结。

10、开发进度表：G a n t t图表

11、软件产品组成：帮助文件、用户手册、样

本和示例、标签、产品支持信息、图标和标志、

错误信息、广告和宣传材料、软件的安装说明、

软件说明文件、测试错误提示信息。

12、软件是计算机系统中硬件相互依存的另一

部分，它包括程序、相关数据及其说明文档。

13、测试人员在软件开发过程中的任务：寻找

B U G；避免软件开发过程中的缺陷；

衡量软件的品质；关注用户的需求。14软件测试的目的：第一是确认软件的质量，

第二提供信息，第三软件测试包括软件产品的

测试还有软件开发过程。

15、软件与工业产品相比具有的特性：软件是

一种逻辑实体，具有抽象性；软件没有明显的

制作过程；软件在实用过程中没有磨损，老化

的问题；软件对硬件和环境有着不同程度的依

赖性；软件的开发至今尚未完全摆脱手工式的

开发方式生产效率低；软件是复杂的，以后会

更加复杂；软件的成本相当贵软件工作的牵涉

到很多社会因素

16、软件危机是计算机软件在它的开发和维护

过程中所遇到的一系列严重问题，概括地说，

主要包含主要包含两个方面：如何开发软件，

怎么满足日益发展的需求；如何维护数量不断

膨胀的已有软件。

17、软件危机的主要表现：

对软件开发成本和进度的估计常常不准确；用

户对已完成的软件系统不满意的现象经常发

生；软件产品的质量靠不住；软件常常是不能

维护；软件通常没有适当的文档资料；软件成

本在计算机系统总成本中所占比例在上升；软

件开发生产率提高的速度跟不上计算机应用迅

速普及深入的趋势。

18、软件危机的内在原因：软件生产本身存在

着复杂性；软件开发使用的方法和技术

19、符合下面任一个就是软件错误：软件未达

到产品说明书中已经标明的功能；软件出现了

产品说明书中指明不会出现的错误；软件功能

超出了产品说明书指明的范围；软件未达到产

品说明书虽未指出但应达到的目标；软件测试

员认为软件难以理解不易使用或者用户认为软

件使用效果不好

20、软件测试使用人工和自动手段来运行或测

试某个系统的过程，其目的在于检验它是否满

足规定的需求，或弄清预期结果与实际结果之

间的差别。

21、软件质量的衡量：在正确的时间用正确的

方式把一个工作做正确；符合一些应用标准的

要求；质量本身是软件达到最开始所设定的要

求；质量代表它符合客户的需要。

22、软件测试的总目标是确保软件的质量

23、T M M测试成成熟度的5个级别：

P h a s e0:.测试和调试没有区别

P h a s e1:测试的目的是为了表明软件能工作

P h a s e2:测试的目的是为了表明软件不能正常

工作

P h a s e3:测试的目的不是为了证明什么，而是为

了把软件不能正常工作的预知风险减低到能够

接受的程度

P h a s e4:测试不是行为，而是一种自觉的约束

不用太多的测试投入到产生风险的软件上

23、测试工程师服务对象有四类人：软件用户、

项目经理、程序员、技术文档工程师市场开发

人员和技术支持工程师

24、软件测试能做好的三件事：

（1）证明

获取系统在可接受风险范围内可用的信心

尝试在非正常情况和条件下的功能和特性

保证产品的完整性

（2）检测

发现错误和系统不足

定义系统的能力和局限性

提供组件、工作产品和系统的质量信息

（3）预防

澄清系统的规格和性能

尽可能减少错误的信息

在过程中尽早坚持错误

确认问题和风险，并提前发现解决问题

25、软件测试的原则：从用户角度是希望通过

软件测试能充分暴露软件中存在的问题和缺

陷，从而考虑是否可以接受该产品。从开发者

的角度是希望测试能表明软件产品不存在错

误，已经正确地实现了用户的需求，确立人们

对软件的信心。

26、达到原则需注意的地方：

（1）应当把“尽早和不断地测试”作为开发者

的座右铭

（2）程序员应该避免检测自己的程序，测试工

作应该由独立的专业的软件测试机构来完成。

（3）设计测试用例时应该考虑到合法的输入和

不合法的输入以及各种边界条件，特殊情况要

制造极端状态和意外状态。

（4）一定要注意测试中的错误集中发生现象，

这和程序员的编程水平和习惯有很大关系。

（5）对测试错误结果一定要有一个确认的过

程，一般由A测试出来的错误，一定要由一个

B来确认，严重的错误可以召开评审会进行讨

论和分析。

（6）制定严格的测试计划，并把测试时间安排得尽量宽松，不要希望在极短的时间内完成一个高水平的测试。

（7）回归测试的关系性一定要引起充分的注意，修改一个错误而引起更多的错误出现的现象并不少见。

（8）妥善保存一切测试过程文档，

27、软件测试的对象：需求分析、概要设计、详细设计以及程序编码等各段所得到的文档，包括需求规格说明、概要设计规格说明、详细设计规格说明以及源程序。所以软件测试贯穿整个软件定义与开发期间。

28、软件测试过程模型

（1）V模型，单元和集成测试应检测程序的执行是否满足软件设计者的要求；系统测试应检测系统功能、性能的质量特性是否达到系统要求的指标；验收测试确定软件的实现是否满足用户的要求。局限：他仅仅把测试作为爱编码之后的一个阶段，是针对程序进行的寻找错误的活动，而忽略了测试活动对需求分析、系统设计等活动的验证和确认的功能。

（2）W模型，测试伴随着整个软件开发周期，而且测试的对象不仅仅是程序，需求、设计等同样要测试，也就是说，测试与开发是同步进行的。有利于今早的、全面的发现问题。局限：无法支持迭代的开发模型。对与当前软件开发复杂多变的情况，W模型并不能解决管理面临的困惑。

（3）H模型，软件测试是一个独立的流程，贯穿产品的整个周期，与其他流程并发的进行。

29、黑盒测试的定义：黑盒测试又称功能测试、数据驱动测试或基于规格说明的测试，是一种从用户观点出发的测试，把测试对象看做一个黑盒子在不考虑程序内部结构和内部特性，测试者只知道该程序输入和输出之间的关系或程序功能的情况下，依靠能够反映这一关系和程序功能需求规格的说明书，来确定测试用例和推断测试结果的正确性。

30、白盒测试定义：白盒测试又称结构测试、逻辑驱动测试或基于程序的测试。它依赖于程序细节的严密检验，针对特定条件和循环设计测试用例，对软件的逻辑路径进行测试。在程序的不同点检验程序的状态，来判定其实际情

没有歧义。工具有：

析技术的主要特征试的程序，通过输行分析。

的是路径和分支测主要的质量特性是中的每个分支至少

（模块）测试、集认（合格性）测试、

满足明确或隐含需的总和。

价：功能性、可靠性和可一致性

一个组织以质量为目的在于通过顾客会受益而达到长期

员参加；全过程；面控制质量因素。方位）

程序——P D C A

k检查,a c t i o n处

程中要进行的最低活动中，软件的独分像个的情况下进

试的单元是函数或测试的基本单元是本单元它被典型划

源代码进行研读，据，并不需要对代

软件运行时的动作，以及测试覆盖度方

做了什么。

3）.一个很优秀的程序员是不是可以不进行单元测试。

4）.不管怎么样，集成测试将会被抓住对方的B u g。

5）.它的成本效率不高。

46、单元测试的目的

1）.保证局部代码质量。

2）.保证代码整体结构良好。

3）单元测试使排除代码错误的成本最小化。4）.单元测试大幅度降低了后期测试和升级维护的时间成本。

5）.单元测试自然的使开发流程变得“敏捷”，可以适应频繁变动的需求，因为整体结构良好的代码具有较好的可扩展性，自动回归测试又能保证修改不会引入新的错误。

47、单元测试工具分类：代码检查工具、覆盖率测试工具、.内存检查、性能检查、质量分析工具

48、V i s u a l U n i t,简称V U，新一代单元测试工具，功能强大，使用简单，完全可视化，不需要写测试代码。

49、单元测试的内容

1）.模块接口、；测试模块的数据流。

测试项目有：

（1）调用所测模块时的输入参数与模块的形式参数在个数、属性、顺序上是否匹配；(2)所测模块调用子模块时，它输入给子模块的参数与子模块中的形式参数在个数、属性、顺序上是否匹配。

（3）.是否修改了只做输入用的形式参数。（4）输出给标准的参数在个数、属性、顺序上是否正确。

（5）.全局量的定义在各模块中是否一致。（6）.限制是否通过形式参数来传送。2）.局部数据结构测试：模块的局部数据结构是最常见的错误来源，应设计测试用例以坚持以下错误：

（1）.检查不正确或不一致的数据类型说明（2）.使用的未赋值或尚未初始化的变量（3）。错误的初始值或错误的默认值（4）.变量名拼写错误或书写错误

（5）.不一致的数据类型

3）路径测试；对基本执行路径和循环进行测试会发现大量的错误。根据白盒测试和黑盒测试用例设计方法设计测试用例。

（1）常见的不正确计算.

（2）.常见的比较和控制流错误

4）错误处理测试

（1）.出错的描述难以理解

（2）.出错的描述不足以对错误定位和确定出

错的原因

（3）.显示的错误与实际的错误不符

（4）.对错误的条件处理不正确

（5）.在对错进行处理之前，错误条件已经引

起系统的干预等

5）边界测试

50、进行单元测试的必要性

（1）.即使在没有工具支持的情况下，单元测

试能够节约时间

（2）.有效的单元测试同时也是在审查软件的

规格说明

（3）.最优秀的程序员也会犯错误，也得惊醒

单元测试（4）.集成测试不可能解决所有的缺

陷

（5）.单元测试的成本效率高

51、单元测试和集成测试的区别

（1）测试对象有所区别。集成测试的被测对象

是在概要设计中规划的模块及这些模块间的组

合。单元测试的测试对象是这些模块下实现具

体功能的单元，一般是对应详细设计中所描述

的设计单位。

（2）集成测试关注的是模块间的接口，接口之

间的数据传递关系，以及单元组合后是否实现

预计的功能，集成测试组装的对象比单元测试

的对象级别高。

52、单元测试和系统测试的区别

两者比较明显，一般来说单元测试属于白盒测

试，关注的是单元的具体实现、内聚的逻辑结

构、数据流向等，系统测试属于黑盒测试，是

站在用户角度上面看待系统，对系统进行测试，

证明系统是否已经满足用户要求，其测试是基

于需求规格说明书。

53、单元测试的用例设计思路

一个完整的单元测试不仅仅要进行正向测试，

即测试被测单元是否做了它应该做的事情，同

时还应该做逆向测试，即被测单元有没有做并

不希望它做的事情。

（1）.为系统运行设计用例

（2）.为正向测试设计用例

（3）.为逆向测试设计用例

（4）.为满足特殊需求设计用例

（5）.代码覆盖设计用例

（6）.覆盖率指标完整设计用例

可使用的测试分析技术:分支测试、条件测试、

数据定义使用测试和状态转换测试

54、白盒测试的目的：通过检查软件内部的逻

辑结构，对软件中的逻辑路径进行覆盖测试;

再程序不同地方设立检查点，检查程序的状态，

以确定实际运行状态与预期状态是否一致。

55、白盒测试的特点：依据软件说明书进行测

试，对程序内部细节惊醒严密检验，针对特定

条件设计测试用例，对软件逻辑路径进行覆盖

测试。

56、白盒测试实施步骤：测试计划阶段、测试

设计阶段、设计执行阶段、测试总结阶段。

57、白盒测试方法：静态分析法和动态分析法。

58、V U特点

使用V U，黑盒方面，可以轻松完成功能测试、

边界测试、速度测试：白盒方面，可以轻松完

成语句覆盖、条件覆盖、分支覆盖、路径覆盖、

使用V U随时可以用回归测试检验修改是否引

入新的错误

59、单元测试用例设计方法

（1）规范导出法

规范导出的测试是根据相关的规范描述来设计

测试用例的，每一个测试用例用来测试一个或

多个规范陈述语句。

（2）等价类划分

等价类划分是一种正式的测试用例设计方法，

它基于被测单元的输入，输出所做的划分，对

每一个划分中的所有输入、被测单元有等价的

行为，划分也可以根据软件所存取的数据确定，

包括时间、输入输出顺序、状态。

（3）边界值分析法

边界值分析使用与等价类测试方法相同的等价

类划分，只是边界值分析假定错误更多地存在

于两个划分的边界上，相应地为边界上及其两

侧的情况设计测试用例。

（4）状态转移测试法

对于以状态机为模型或设计为状态机的软件，

该测试是合适的测试方法。测试用例通过能导致状态迁移的事件来测试状态之间的转换。用这种方法可设计逆向的测试用例，如状态和事件的非法组合。

（5）分支测试法

在分支测试中，根据单元中的控制流分支或判断点来设计测试用例，通常用来达到一定的判定覆盖率

（6）条件测试法

条件测试中包含了许多测试用例设计技术，它们都致力于弥补在遇到复杂逻辑条件时分支测试的弱点

（7）数据定义-使用测试法

（8）错误猜测法

它是基于经验和其他一些测试技术的方法。60、六种覆盖方法

:语句覆盖、判定覆盖、条件覆盖、判定条件覆盖、条件组合覆盖、路径覆盖。

（1）语句覆盖

主要特点：语句覆盖是最起码的结构覆盖要求，语句覆盖要求设计足够多的测试用例，使得程序中每条语句至少被执行一次。

（2.）判定覆盖

主要特点、；判定覆盖又称分支覆盖，它要求设计足够多的测试用例，使得程序每个判定至少执行有一次为真值，有一次为假值，即：程序中每个分支至少执行一次，每个判断的取真、假至少执行一次。

（3）.条件覆盖

主要特点：条件覆盖要求设计足够多的测试用例，使得判定中的每个条件获得各种可能的结果，即每个条件至少有一次为真值，一次为假值、

（4.）判定条件覆盖

主要特点：设计足够多的测试用例，使得判定中每个条件的所有可能结果至少出现一次次。每个判定本身设计有可能结果至少出现一次。（5）.组合覆盖

主要特点：要求设计足够多的测试用列，使得每个判定中的条件结果的梭鱼哦肯能组合至少出现一次。

（6.）路径覆盖

主要特点：设计足够多的测试用例，覆盖程序中所有可能的路径61集成测试（组装测试）其测试对象包括单元

间的接口以及集成后的功能和性能，依据软件

概要设计说明书。

62集成测试的含义（组装测试）：在单元测试

的基础上，应根据概要设计的要求将软件中的

各单元组装成子系统或系统，在单元的组装过

程中，应对单元进行整体上测试，发现并清除

各单元中出现的问题，确保集成到一起的各单

元能作为一个整体完成预期的功能。

63集成测试应考虑：a将各模块组装起来的过

程中穿越模块接口的数据是否会丢失b各子功

能组合起来能否达到预期的父功能c某模块的

功能是否会对另一个模块的功能产生不利的影

响d全局数据结构是否存在问题e单个模块的

误差累积起来是否会放大到不可接受的程度。

64接口的分类：函数接口，消息接口，其它接

口。

65集成测试的优点：a针对性强，较易发现错

误并找出错误的原因和位置。b能有效的模拟

几乎所有的实际执行的流程故能更有效的发现

软件中的错误c发现错误的修复成本要远远小

于系统测试阶段的错误修复成本。

66、集成测试和系统测试区别：集成测试的的

集成过程中对功能和性能的测试，它主要依据

是软件的概要设计说明书。系统测试是对全部

模块集成完毕的软件进行功能、性能及其他特

性的测试，检测其与系统中其他元素能否协同

工作，以满足用户的各种需求，它主要依据软

件需求规格说明书和相关行业标准。

67灰盒测试：一种介于黑盒测试和白盒测试之

间的测试策略，它基于程序运行的外部表现，

同时又结合程序内部逻辑结构来设计测试用

例。

68灰盒测试的优点：a能够进行基于需求的测

试和基于路径的覆盖测试。B可深入被测对象

的内部，便于错误的识别分析和解决c能够保

证设计的黑盒测试用例的完整性防止功能或

功能组合的遗漏d能够减小需求或设计不详细

或不完整性对测试有效性造成影响。

69集成测试的策略：a一次性集成（大爆炸集

成）b自顶向下集成c自底向上集成d混合式

集成e核心系统先行集成f高频集成g基于消

息的集成h基于使用的集成、、

70一次性集成：又称大爆炸集成，是一种非增

值式集成方式；

71一次性集成策略：首先对每个单元进行单元

测试然后一次性的将所有单元集成在一起，对

它们进行测试，发现并清除在单元连接过程中

出现的问题，得到最终要求的软件系统.

72自顶向下集成方式：根据软件的模块结构图

按控制层次从高到低的顺序对模块进行集成，

也就是从高到低向下逐步集成，并在集成过程

中进行测试，直至组装成符合要求的的最终软

件系统。

73自顶向下集成的步骤：a以主模块为被测模

块，主模块的下属模块则用桩模块代替。b采

用深度优先或宽度优先的策略，用实际模块代

替相应的桩模块，它们的直接下属模块则又用

装模块代替与一侧模块或子系统集成为新的子

系统。C对新形成的子系统进行测试。发现和

排除模块集成过程中引起的错误，并做回归测

试d若所有的模块都已集成到系统中，则结束,

否则转b.

74.自顶向下集成方式的优点：可以及早地发

现和修复模块结构图中的主要控制点存在的问

题，以减少以后的返工；能较早地验证功能或

行性；最多只需一个驱动模块，减少了驱动模

块的开发成本；支持故障隔离。

75、自顶向下集成方式的缺点：需要开发和维

护大量的桩模块;由于桩模块很难模拟实际子

模块的功能，到组装后期易出错，会导致大量

的回归测试;为了在效性地进行集成测试，软件

系统的控制结构应具有较高的可测试性；易导

致底层模块的测试不够充分。

76高频集成方式：指同步于软件开发过程，每

隔一段时间开发人员的现有代码进行一次集成

测试。

77自底向上集成方式：根据软件的模块结构图

按控制层次从低到高的顺序对模块进行集成，

也就是从最底层模块向最高层逐步集成，并在

集成过程中进行测试，直至组装成符合要求的

的最终软件系统。

78自底向上集成方式的步骤：a为最底层模块

开发驱动模块对最底层模块进行测试。B用实

际模块代替驱动模块，与直属其子模块集成一

个子系统。C为新形成的子系统开发驱动模块，

对该子系统进行测试。D若该子系统以对应为

主控模块，即最高层模块，则测试结束。否则转B。

79自底向上集成方式的优点：a大大减少的驱动模块的开发，虽然需要开发大量的驱动模块，但其开发成本毕竟比装模块的成本小。B设计复杂算法和真正输入输出的模块往往在底层，它们是最容易出现问题的的模块，最先对底层模块进行测试，减少了回归测试的成本。C在集成的早期很可能实现对模块的并行测试，这提高了集成测试的效率。D支持故障隔离。80、自底向上集成方式的缺点：需开发大量的驱动模块，帮带来了一定的测试成本；不能及早地发现和修复模块结构图中的主要控制点存在的问题；对底层模块的异常很难测试到。81混合式集成方式：结合了自顶向下集成方式和自底向上集成方式的优点，在对一个软件的集成测试过程中，综合使用了此两种集成方案。82核心系统先行集成方式：先对核心软件部件进行测试，在此基础上在按各外部软件部件的重要程度逐个集成到核心系统中

83基于消息的集成方式：对于许多基于状态机的系统如嵌入式系统面向对象方式开发系统，模块间的接口主要通过消息来实现因而验证消息路径的正确性在这类软件系统的集成测试中具有重要意义。

84、基于使用的集成方式：先对各个类间的依赖关系进行分析，测试独立的类再测试使用一些服务器类的类，逐步测试具有依赖性的类，直至整个系统构造完成，从而验证类间接口的正确性。

85、集成测试策略的选取：一次性集成多用于系统规模小的测试项目；自顶向下集成、自底向上集成、混合式集成多用于采用结构化方法开发的软件项目；基于消息的集成方式用于嵌入式系统、面向对象系统；基于使用的集成方式用于面向对象系统中；核心系统先行集成和高频集成方式用于许多复杂软件项目。

86、按以下思路可确定集成模块：确定当前主要希望测试的模块：确定与该模块关系密切的模块；将该模块与关系最紧密的模块进行集成；再依次考虑集成模块的外围模块。

87、在集成测试中合理的模块划分的特点：被集成的模块关系紧密，共同完成某功能：外围模块便于屏弊；外围模块发给被集成模块的消

息能模拟大部分情况；模拟外围模块发给被集

成模块的消息便于构造、修改。

88、关键模块具有的特征：完成需求规格说明

中的关键功能：中软件模块结构图中处于较高

层次；较复杂，易出错；有明确的性能要求；

被频繁使用。

89集成测试的的步骤：a计划集成测试b设计

集成测试c执行集成测试d分析测试结果并提

交测试报告

90制定集成测试计划应考虑的因素：a测试的

类容b集成测试策略c模块代码编制和测试进

度是否于集成测试的顺序一致d测试过程中需

要的软件工具及硬件设备。

91集成测试完成的标志：a成功执行了集成测

试计划中所规定的多有测试内容b修正了集成

测试中发现的错误c测试结果通过了专门小组

的审评。

92.确认测试又称为有效性测试。它的任务是验

证软件的功能和性能，以及其特性是否与用户

的要求一致。

93.系统测试是将已集成好的软件系统，作为计

算机系统的一个元素，与计算机硬件、外设、

支持软件、数据和操作人员等其他系统元素结

合在一起，在实际使用环境下，对计算机系统

进行一系列的组装和确认测试。系统测试实际

上包含确认测试

94.系统测试的目的在于通过与系统的需求定

义作比较，发现软件与系统定义不符合与之矛

盾

的地方，以验证软件系统的功能和性能等满足

其规约所指定的要求。测试用例依照需求规格

说明书设计。95、系统测试的种类：功能测试、

性能测试、G U I测试

96、功能测试是系统测试中最基本的测试，它

不管软件内部的实现逻辑，主要根据产品的规

格说明书和测试需求列表，验证产品的功能实

现是否符合产品的需求规格。

97、功能测试内容：是否有不正确或遗漏的功

能：功能实现是否满足用户需求和系统设计的

隐藏需求；能否正确地接受输入；能否正确地

输出结果；

98、黑盒测试试图发现一下类型的错误：功能

错误或遗漏；界面错误；数据结构或外部数据

访问错误；性能错误；初始化和终止错误

99、黑盒测试的测试用例设计方法：

（1）等价类划分是把所有可能的输入数据，即

程序的输入域划分成若干部分，然后从每一个

子集中选取少数具有代表性的数据作为测试用

例。

划分等价类：等价类是指某个输入域的子集

合。

有效等价类：是指对于程序的规格说明来

说是合理的、有意义的输入数据构成的集合

无效等价类：和有效等价类的定义恰巧相

反

（2）边界值分析法

（3）错误推测法：列举程序中所有可能有的错

误和容易发生错误的特殊情况，来设计测试用

例。

（4）因果图方法：因果图生成测试用例步骤：

A分析软件规格说明描述中，确定原因和结果，

并给每个原因和结果赋予一个标识符

B分析软件规格说明描述中的语义，找出原因

与结果间，原因与原因间的关系，画出因果图

C由于语法和环境限制，在图上用一些记号表

明约束或限制条件

D把因果图转换为判定表

E把判定表的每一列拿出来作为依据，设计测

试用例。

（5）判定驱动分析方法

判定表的组成：

条件桩、动作桩、条件项、动作项

规则：是指任何一个条件组合的特定取值及

其相应要执行的操作

判定表的建立步骤：

确定规则的个数；列出所有的条件桩和动

作桩；填入条件项；入动作项，等到初始判定

表；简化。

100.W i n R un n e r是一种用于检验应用程序能否

如期运行的企业级软件功能测试工具。

101、W i n R u n n e r的特点在于：与传统的手工测

试相比，它能快捷、批量地完成功能点测试；

能针对相同测试脚本，执行相同的动作，从而

消除人工测试所带来的理解上的误差；

102.W i n R un n e r的工作流程大致可以分为六个

步骤

①识别应用程序的G U I②建立测试脚本③

对测试脚本出错④在新版应用程序执行测试脚本⑤分析测试结果⑥回报缺陷

103.G U I测试指测试用户界面的风格是否满足客户要求，文字是否正确，页面美工是否好看，文字、图片组合是否完美，背景是否美观，操作是否友好等等。

104、性能测试是通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件按来对系统的各项性能指标进行测试。

105性能测试目的是验证软件系统是否能够达到用户提出的性能指标，同时发现软件系统中存在的性能瓶颈，优化软件，最后起到优化系统的目的。主要包括以下几个方面：

。评估系统的能力

。识别体系中的弱点

。系统调优

。检测软件中的问题

。验证稳定性和可靠性

106.性能测试主要测试软件的性能，包括负载测试，强度测试，数据库容量测试，基准测试以及竞争测试等。

107、负载测试指数据在超负荷中运行，查程序是否能承担

108、强度测试指在系统资源特别低的情况下软件系统运行情况

18、数据库容量测试指通过存储过程往数据库表中插入一定数量的数据，看相关页面的显示。109、基准测试与现有系统比较，检验是否与类似的产品有竞争性

110、竞争测试指使用各种资源，看其与其他相关系统对资源的争夺能力

111、系统测试的过程

（1）完成系统测试计划

（2）完成系统测试用例的设计

（3）评审/审批系统测试计划

系统测试计划的目的是对系统测试全过程的组织、资源、原则等进行描述和约束，并制

定系统测试过程的各个阶段的确认和验证任务以及时间进度安排，并提出对各项任务的评估、风险分析和管理需求。

为了保证系统测试质量，必须在测试设计阶段就对系统进行严密的测试设计。这就需要

我们在测试设计中，从多方面来综合考虑系统规格的实现情况。通常需要从以下几个层次

来进行设计：用户层、应用层、功能层、子系

统层、协议层。

112、W i n R un n e r是功能测试工具

113.W i n R un n e r的测试过程分六个步骤

①教W i n R u n n e r识别被测软件中的对象②

录制脚本③调试测试④执行测试

⑤查看测试结果⑥报告发现的错误

114、软件测试文档就是为将软件测试当作一个

项目一样实施计划和管理而引入的，它为测试

项目的组织、规划和管理提供了一个规范化的

架构。

115、软件测试文档主要包括测试计划、测试

用例、测试规程、测试事件报告、测试总结报

告等。测试文档总所规定的内容可以作为对测

试过程完备性的对照检查表，有助于提高测试

工程每个阶段的能见度，极大地提高了测试工

作的可管理性。

为了统一测试文档的书写标准，I E E E/A N S I制

定了829-1983标准，还有其他的一些也用于指

导软件测试文档的编写，如我国制定的《计算

机软件测试文件百年之规范（G B/T

9386-1988）》

116、测试文档编写规范（G B/T9386-1988）

简介

（1）.引用标准

该规范的引用标准为：

G B/T11457软件工程术语

G B8566计算机软件开发规范

G B8567计算机软件产品开发文件编制指南

（2）.关键术语定义

设计层：软件项的设计分解（如系统，子系统，

程序，模块）

通过准则：一个软件项或软件特性的测试是否

通过的判别依据

软件特性：软件项的显著特性（如功能，性能

或可移植性）

软件项：源代码，目标代码，作业控制代码，

控制数据或这些项的集合。

测试项：作为测试对象的软件项

（3）.规范的主要内容

该规范确定了各个测试文件的格式和内容，所

提出的文件类型包括测试计划，测试说明和测

试报告。

测试计划免除测试活动的范围，方法，资源和

进度，他规定被测试的项，被测试的特性，应

完成的测试任务，担任各项工作的人员职责及

与本计划有关的风险等。

117、测试说明包括三类文件

测试设计说明：详细描述测试方法，规定该设

计及其有关测试所包括的特性，还规定完成测

试所需的测试用例和测试规程，并规定特性的

通过准则。

测试用例说明：列出用于输入的具体值以及预

期的输出结果，并规定在使用具体测试用例时，

对测试规程的各种限制。将测试用例与测试设

计封开，可以使它们用于多个设计并能在其它

情形下重复使用。

测试规程说明：规定对于运行系统和执行指定

的测试用例来实现有关测试设计所要求的所有

步骤。

118、测试报告则包括四类文件：

测试项传递包括：指明在开发组和测试组独立

工作的情况下或者在希望正式开始测试的情况

下为进行测试而传递的测试项。

测试日志：测试组用于记录测试执行过程中发

生的情况。

测试事件报告：描述在测试执行期间发生并需

进一步调查的一切事件。

测试总结报告：总结与测试设计说明有关的测

试活动。

119.对规范的实施

使用该规范的每个单位，要规定测试阶段所应

有的特性文件，并在测试计划中规定测试完成

后所能提交的全部文件。

使用该规范的每个单位应该补充规定对内容的

要求和约定，及便反映总结在测试，文件控制，

配置管理和质量保证方面所用的特定方法，设

备工具。

一下是规范中的文件编制实施及使用指南

（1）实施指南

在实施测试文件编制的初始阶段可先编写测试

计划于测试报告文件。测试计划将为整个测试

过程提供基础。测试报告将鼓励测试单位以良

(1)

(2)

(3)（1）（2）（3）（4）（1）（2）

（3）

126、自动测试工具简介：

功能测试工具：W i n n e r Q u i c k T e s t P r o

R a t i o n a l X D E T e s t e r Q A R u n S l i k T e s t

e-t e s t e r

W e b F T P u r e T e s t

性能测试工具:L o a d R u n e r A s t r a L o a d T e s t

R a t i o n a l R o b o t(性能和功能测试)Q A l o a d

S i l k P e r f o r m e r e-L o a d W e b

A p p l i v a t i o n S t r e s s T o o l W e b l o a d

测试管理工具:T e s t D i o r e c t o r Q A d i r e c t o r

S l i k C e n t r a l T e s t/I s s u e M a n g e r e-M o n i t o r 白盒测试工具：R a t i o n a l P u r i f y p l u s

J t e s t(J A V A白盒)C++(C++白盒)

T e s t（N E T白盒）

127、R F T是一款先进的，自动化的功能和回归测试工具，它适用于测试人员和G U I开发人员。

软件测试计划书

文档标识：01 学生信息管理系统软件测试计划书编写者校对小组成员数据库07-3班二O一O年七月第01小组

目录 1.引言 1.1.目的测试学生信息管理系统中的各个功能模块是否满足用户要求，并测试是否存bug。预期达到能够使系统进行快速的改进和系统的提高。为了在软件投入生产性运行之前，尽可能多地发现软件的错误。 1.2.背景 a．本项目测试的背景；学生信息管理系统是一个教育单位不可缺少的部分,它的内容对于决策者和管理者来说都至关重要,所以学生信息管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工的方式管理文件档案，这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。而计算机的应用便解决了以上问题，它带来更加科学，有效，正规的管理方式，给人们带来了很大的便利。学生信息管理系统界面简洁，操作简单，满足了学校对学生信息管理的需要。 b．该开发项目的历史，列出用户和执行此项目测试的机构或人群;该项目前后经历了三个阶段，前期设计阶段，然后是开发阶段，最后是软件的测试阶段。项目的用户针对的是学校的广大学生和管理员，系统的功能测试主要由专业的软件测试人员进行测试。 1.3.范围学生信息管理系统试采用的是黑盒测试的方式来对系统进行测试。主要测试软件的功能是否满足客户的需要，性能是否优越以及系统所存在的问题。对系统的各个模块进行详细的测试，并记录测试的结果，对测试的结果进行细致的分析处理。测试时对系统的各个功能模块进行拆分测试，并以每一个模块都要测试到。对所有可能的结果进行测试，以及测试过程中存在的问题进行分析，然后提交测试的记录。最后，对软件存在的问题以及性能的测试进行全面分析，并给予记录。在测试的过程中需要提出各个问题的假设，以及根据需求报告文档中存在的项目功能模块和用户的需求来改善系统。列出可能会影响测试设计、开发、或实施的所有风险或意外事件。列出可能会影响测试设计、开发或实施的所有约束。 1.4.定义信息（Information）：有关学生个人的详细数据，如姓名、性别、家庭住址等管理（Manage）：对学生信息进行操作，如增删改查等基本功能统计（Account）：对学生信息的统计，如人数等 1.5.参考资料列出编写本计划及测试整个过程中所要参考的文件、资料。列出编写本计划时需查阅的Intenet上杂志、专业着作、技术标准。

软件产品检测报告

————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期:

报告编号:RT20１3０6０5 ? 软件产品检测报告 Sｏfｔｗaｒe Ｐrｏduct Reｇiｓtratioｎ Testing Report 产品名称: 产品版本：送检单位：报告日期：项目编号: ******＊***＊*

产品名称版本送检单位单位名称通讯地址联系人单位属性内资企业□ 生产地点外(合)资企业□ 电子邮箱港澳台（合)资企业□ 电话∕传真科研院校□ 邮政编码政府事业团体网址其他性质□ 成果有无密级有□无□密级秘密□机密□绝密 □ 软件类型检测单位检测地点测试类型测试标准参考依据 -－样品名称版本样品内容与数量样品接收日期客户端服务器

测试环境端软件网络－- 测试工具-- 其它－- 检测日期测试人员审核人员批准人员

“ *＊*＊*＊**＊系统 V4.0” 登记检测报告＊**＊*＊*有限公司受*＊*＊**委托，于二〇一三年五月五日至二O一三年六月五日,根据ＧＢ/T 250０0.5０-2010《软件工程软件产品质量要求与评价（SQuａＲE）商业现货（COTＳ）软件产品的质量要求和测试细则》标准，和《软件产品登记测试规范》规定的检测方法,对该单位开发的“＊***＊发布系统 V４．０”软件产品进行了登记检测。该软件属于应用软件-行业管理软件,包括二次开发、节目管理制作、发布管理、终端操作、系统操作等主要功能,上述主要功能测试未发现异常。登记检测表明:该软件基本满足软件产品登记检测项的要求。测试结果：通过□不通过（注：本报告仅作为软件产品登记使用,不能作为软件产品质量认证的依据） **＊*****公司二O一三年六月五日软件产品登记检测结果表测项目试测试状态测试结果安装与卸载系统安装由提供商成功安装通过系统卸载可以卸载通过功能功能模块挂接软件的功能模块全部挂接通过软件功能实测试软件中节目管理、发布管理、终通过

软件产品验收测试标准

软件产品验收测试标准和流程 1. 验收测试简介验收测试即由产品开发方按照需求文档中所有内容（或按合同及其它有效约定，对方承诺实现的需求）进行开发、内测完毕，提交版本符合验收测试标准，通过验收小组进行的测试。通过验收测试判断产品质量是否符合产品需求，功能实现是否正确并可以最终上线。 2. 验收测试目的通过验收测试判断产品质量是否符合产品需求、功能实现是否正确，性能和安全性方面是否符合发布标准，并且产品可以最终上线。 3. 验收测试范围 3.1界面测试所有页面浏览，连接的正确、所有功能按钮及界面显示正确 3.2功能测试所有需求文档描述的功能实现正确 3.3性能测试重点业务功能、性能能满足上线运营需求 3.4安全性测试接口和数据调用等方面符合安全性规范；没有安全性漏洞 4. 验收测试流程验收测试基本工作流程如下： 4.1. 准入条件检测 4.1.1文档进入验收测试的文档准备齐全： a) 验收版本的需求文档（提交方提供）：要求需求文档与最终提交验收测试的程序完全匹配； b) 验收版本的测试用例（提交方提供）：要求测试案例覆盖最终版本的需求文档；

c) 验收版本的测试告（提交方提供）：在测试报告书中说明测试总体情况，缺陷列表及修复情况； 4.1.2缺陷要求开发方在合同双方约定的环境中对需要文档上提及的所有功能进行全面测试，且提交验收测试时，开发方发现的所有缺陷都已解决。 4.1.3测试环境验收测试环境准备完成，与线上真实环境一致 4.1.4沟通和联系 1. 提交验收测试的开发方负责人联系方式及测试工程师联系方式齐全； 2. 提交验收测试缺陷的沟通渠道建立完毕，要求快捷、准确、反馈及时； 4.2 验收测试 4.2.1文档验收进入标准：文档准备必须齐全且符合标准，可以进入文档验收流程中断标准： 1. 需求文档并非最终版，需求文档上描述的功能程序并未实现 2. 测试用例与需求文档不匹配，测试用例中测试的模块在需求文档中不存在或者需求文档中的功能模块未在测试用例中体现 3. 测试报告书不完整，遗留缺陷不符合遗留缺陷允许限制的数量退出标准：文档符合标准并通过验收，进入程序验收流程 4.2.2程序功能验收进入标准：文档验收流程结束中断标准： 1. 出现A，B级缺陷 2. C级缺陷达到8个 3. 验收测试过程中，提交新的版本退出标准：验收测试合格，缺陷按照标准修复完成通过标准：要求验收测试结束后，未解决的缺陷达到以下要求时，才能验收通过： a) A级缺陷：0个； b) B级缺陷：0个； c) C级缺陷：小于等于总缺陷数的3%； d) D级缺陷：小于等于总缺陷数的5%个； e) E级缺陷：小于等于总缺陷数的15%个。注：对于放弃处理的提案，必须提前经过我方同意。

软件项目开发计划书

软件项目开发计划书 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

软件开发计划书项目名称：图书管理系统目录

1引言编写目的为了保证项目团队按时保质地完成项目目标，便于项目团队成员更好地了解项目情况，使项目工作开展的各个过程合理有序，有必要以文件化的形式，把对于在项目生命周期内的工作任务范围、各项工作的任务分解、项目团队组织结构、各团队成员的工作责任、团队内外沟通协作方式、开发进度、经费预算、项目内外环境条件、风险对策等内容以书面的方式描述出来，作为项目团队成员以及项目干系人之间的共识与约定，项目生命周期内的所有项目活动的行动基础，项目团队开展和检查项目工作的依据。本项目开发计划用于从总体上指导图书管理系统项目顺利进行并最终得到通过评审的项目产品。本项目开发计划面向项目组全体成员。背景山西农业大学图书管理系统是由沈阳师范大学委托我们开发的大型管理系统，主要功能是实现图书馆的信息化管理，包括读者信息管理，书籍信息管理，借阅信息管理，管理者信息管理等功能。项目周期为六个月，项目背景规划如表所示。表项目背景规划

图书管理系统是学校信息管理系统的一个重要组成部分，它需要学生基本信息系统提供学生的基本资料，因为很多情况下，图书证号和学生的学生证号是一样的，而且在图书管理中，需要知道学生所在的系别和班级等信息；另外，它还需要教职工信息系统提供基本资料，因为教职工当然也能在图书馆借阅图书。因此，在设计时可以和校园信息管理系统的其他系统使用同一个数据库管理系统，以便系统之间的信息交流和管理。定义专门术语： SQL SERVER:系统服务器所使用的数据库关系系统（DBMS）。 SQL：一种用于访问查询数据库的语言事务流：数据进入模块后可能有多种路径进行处理。主键：数据库表中的关键域。值互不相同。外部主键：数据库表中与其他表主键关联的域。 ROLLBACK:数据库的错误恢复机制。缩写：系统：若未特别指出，统指本图书管理系统。 SQL：Structured Query Language(结构化查询语言)。 ATM：Asynchronous Transfer Mode (异步传输模式)。 UML：统一建模语言、是一套用来设计软件蓝图的标准建模语言，是一种从软件分析、设计到编写程序规范的标准化建模语言。

产品测试报告模版

XX产品测试报告 1.简介 1.1项目概述此测试报告主要描述了XX产品的测试的时间，测试环境，测试计划安排以及测试过程进行描述；对测试缺陷数据进行统计，测试执行情况进行分析；最后得出测试结论和测试总结。 1.2编写目的测试报告是对整个测试过程进行描述，对测试的执行情况进行分析和说明，全方位的对测试数据进行汇总，最后给出测试结论；通过对测试结果的分析，得到对软件质量的评价，分析测试的过程，产品，资源，信息，为以后制定测试计划提供参考，评估测试测试执行和测试计划是否符合，分析系统存在的缺陷，为修复和预防bug提供建议。 1.3预期读者此文档适合测试人员、开发人员以及项目经理阅读，适合于任何产品和项。 1.4术语定义 1.5参考资料列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，可包括： a.项目的计划任务书、合同或批文； b.项目开发计划； c.需求规格说明书； d.概要设计说明书； e.详细设计说明书； f.测试计划；测试分析报告所引用的其他资料、采用的软件工程标准或软件工作规范。 2.测试实施 2.1测试环境硬件环境：内存，cpu，主频，硬盘软件环境：操作系统，补丁版本，数据库等软件版本，office版本，被测软件版本，还有诸如打印机、扫描仪等外件信息

网络环境 2.2测试安排 3.测试数据统计分析3.1缺陷结果统计 3.1.2 Bug状态分布

（模块名称&bug状态）（模块名称&类型）

按照缺陷类型和遗留问题统计 3.1.4按功能模块进行统计（测试人员&bug状态）：

3.1.5按开发人员修复记录进行统计（开发人员&bug状态）： 3.2测试执行情况分析功能测试执行情况分析

软件测试计划书模板

软件测试计划书项目小组：B 项目成员：项目组长：

目录 1.引言 (2) 1.1.目的 (2) 1.2.背景 (2) 1.3.范围 (2) 1.4.定义 (2) 1.5.参考资料 (2) 2.测试内容 (2) 3.测试规则 (3) 3.1.进入准则 (3) 3.2.暂停/退出准则 (3) 3.3.测试方法 (3) 3.4.测试手段 (3) 3.5.测试要点 (3) 3.6.测试工具 (3) 4.测试环境 (3) 4.1.硬件环境 (3) 4.2.软件环境 (4) 4.3.通信环境要求 (4) 4.4.安全性环境要求 (4) 4.5.特定测试环境要求 (4) 5.项目任务 (4) 5.1.测试规划 (4) 5.2.测试设计 (4) 5.3.测试执行准备 (4) 5.4.测试执行 (5) 5.5.测试总结 (5) 6.实施计划 (5) 6.1.工作量估计 (5) 6.2.人员需求及安排 (5) 6.3.进度安排 (5) 6.4.其他资源需求及安排 (6) 6.5.可交付工件 (6) 7.风险管理 (6)

1.引言 1.1.目的本测试计划将要简要介绍并进一步说明交换机主要功能的测试项目策略和方法。交换机研发人员希望通过此测试计划了解交换机的主要功能并指出预期的读者范围。 1.2.背景说明： a．本项目测试的背景； b. 测试计划所从属的软件系统的名称； c．该开发项目的历史，列出用户和执行此项目测试的机构或人群。 1.3.范围本测试计划文档详细描述了{项目名称}测试的基本内容、测试范围、测试方法、所需要的资源（软件资源、硬件资源、人力资源及其它）以及在测试过程中的风险控制、时间进度等。 1.4.定义列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。 1.5.参考资料列出编写本计划及测试整个过程中所要参考的文件、资料。编号资料名称作者日期出版单位 1 2 列出编写本计划时需查阅的Intenet上杂志、专业著作、技术标准。查阅内容网点地址简介 2.测试内容下表列出了XXXX项目的测试需求，并对其进行了优先级定义：子系统名称模块名称测试点优先级说明

软件产品检测流程

软件产品检测流程说明： 1、检测单位：江苏省软件产品检测中心。 2、主要检测服务有：软件产品登记检测、软件技术测试。 3、凡委托本中心提供软件产品检测的单位必须如实填写检测申请表和软件功能列表的内容，并加盖单位公章。 4、申请单位将申请表、送检样品、用户文档、技术文档等检测材料一起送交本中心，经初审合格，并预交检测费用后，即为完成申请。 5、本中心正式受理申请后，对申请单位所提交的送检物品实行技术保密和防护措施。按规定的测试规范和技术要求，对送检软件进行独立、科学公正的软件检测，自受理申请之日起20个工作日（双休日和国定假期除外）交付检测报告。 6、对于运行环境有特殊要求的软件产品，送检企业有义务提供符合要求的测试环境。 7、对产品检测过程中发现的问题，送检企业应在要求的期限内（20个工作日），完成修改工作。若遇特殊情况必须延缓修改时间，应书面通知本中心。 8、江苏省软件产品检测中心联系方式：地址：南京市龙蟠中路168号（江苏软件园2号馆108A室）邮编：210002 电话：、传真：E-mail：苏州地区软件企业产品登记检测工作由苏州分中心受理，详见苏州工业园网站：软件产品登记检测

软件产品登记检测是配合软件产品登记进行的一种软件测试，采用GB/T 17544-1998 《信息技术软件包质量要求和测试》国家标准和《JSPTC软件产品登记测试规范》作为测试依据，主要对送检软件产品的功能性和产品化程度进行符合性测试，软件产品登记测试报告仅供软件产品登记使用。对于软件中出现的未能达到检测要求的问题，我们将出具检测问题报告，在回归测试通过后，方可出具软件产品登记测试报告。软件产品登记检测必须提交的物品及相关说明 1、软件产品登记检测申请表和功能列表各一份 2、软件样品一套提供载有可安装运行送检软件的光盘或其它介质。介质和其外包装上应有软件名称、版本号、软件生产单位和联系方式等标识。 3、软件产品的用户文档一份（至少应包括以下内容） ①环境要求：使用软件的软、硬件和网络的最低配置说明等。 ②软件应用范围和对象的说明。 ③软件安装过程指南。 ④软件操作使用说明使用软件的具体操作和步骤，并用例图加以说明等。

软件项目计划书模板

软件项目计划书第一章项目概述（理论教学时可用“引言”） 1.1目的 1.2 项目背景 1.3项目的范围和目标 1.3.1范围描述（问题定义阶段产生，对应的文档为：《系统目标与范围说明书》） 1.3.2主要功能（可行性分析报告）（1）概述（2）系统流程图应包含旧系统的系统流程图（调研的实际情况）和新系统的系统流程图（你想像中的样子）（3）功能描述抽出其中的功能 1.3.3性能（可选） 1.3.4技术约束（可选）第二章项目估算 2.1使用的历史数据 2.2使用的评估技术 2.3工作量、成本、时间估算第三章风险评估 3.1风险识别列出最高的10大风险（数字10是参考） 3.2风险应对策略对列出的风险应有哪些策略去应对第四章项目进度计划 4.1项目任务分解我们从软件工程角度来分，大致有如下的任务：可行性研究报告项目开发计划软件需求分析数据库设计总体设计界面设计

网页设计相关美工设计详细设计测试计划操作手册测试分析报告项目开发总结维护修改建议 4.2 时间安排可以使用时限图(甘特图) 。也可以是文字描述任务的时间安排。第五章关键问题可以是技术因素、也可以是非技术因素，总而言之，是系统成败的最重要因素。第六章软件配置开发平台、开发工具、数据库平台第七章人员组织人员及其角色第八章附录相关文档、资料、数据等注：一、在进度安排中应体现如下阶段：（1）问题定义与可行性分析（2）项目规划（3）需求分析（4）总体设计（含两部分：软件结构总体设计和数据库设计）

（5）详细设计（6）编程（7）测试（单元测试、集成测试）（8）运行与系统维护注：二、在进度安排中应独立体现如下文档：（1）项目开发计划（2）测试计划（3）操作手册注：三、关于封面（单独成页）

软件产品检测必须提交的物品及相关说明

必须提交的物品及相关说明一、软件产品登记测试 1. 软件样品一套提供载有可安装运行送测软件的光盘或软磁盘介质，介质和其外包装上应有软件名称、版本号和著作权单位等标识。 2. 操作手册一份（至少应包括以下内容，且要有封面、目录、页码、页数） 1) 环境要求使用本系统的软、硬件和网络的最低配置等。 2) 系统的应用范围和对象 3) 系统安装过程指南应用系统的详细安装说明，包括数据库和中间件的配置。 4) 系统操作使用说明使用本系统的具体操作和步骤，举例并用屏幕图像加以说明等。 3. 用户使（试）用报告一至二份（至少应包括以下内容，复印 /传真件即可）使（试）用时间、范围、使（试）用效果、对项目的评价（含改进建议和具体意见）等各实际情况；每份报告要加盖用户单位的公章。二、软件技术测试除必须提交软件产品登记测试的物品以外，还须增加以下二个技术文档： 1. 研制报告（至少应包括以下内容，且要有封面、目录、页码、页数） 1) 研制背景项目来源及其相关的背景材料。

2) 研制目标项目研制预期的技术目标。 3) 研制过程项目研制的具体过程，如调研、开发、测试、试用等阶段工作的时间、内容等情况。 4) 研制成果项目研制的成果内容，包括成果形式、内容，达到预期目标情况（技术要求、功能和性能等）。 5) 项目推广使用的情况介绍。研制总结（包括项目研制的体会和今后打算等）。 2. 技术报告（至少应包括以下内容，且要有封面、目录、页码、页数） 1) 项目的组成项目的系统结构，如软、硬件和网络结构图以及系统、（子系统）、模块、功能项的划分、组成与相互关系；基本数据结构等。 2) 实现的主要功能和性能 3) 采用和解决的关键技术或要点对系统的关键技术或技术要点应加以一定阐述和说明。 4) 技术展望从技术角度展望项目进一步改进、完善的方向、目标和有待解决的问题。注：①若本委托是项目验收或成果鉴定的技术测试，则客户须提供与技术合同（或相当合同）相关的项目具体技术要求或需求说明书等文件。②若委托项目须按企业标准进行技术测试，则必须提供相应的企业标准，并写明具体要求。

软件开发计划书 (1)

软件开发计划书项目名称：开发实验管理系统

目录 1引言 ------------------------------------------------------------------------------- 3 1.1编写目的 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 3 1.2背景----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3 1.3定义----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 5 1.4参考资料---------------------------------------------------------------------------------------------------- 5 1.5 系统动机 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 5 1.6标准、条件和约定 --------------------------------------------------------------------------------------- 6 1.7编写文档的WBS ------------------------------------------------------------------------------------------ 6 2项目概述---------------------------------------------------------------------------- 7 2.1工作内容 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 7 2.2主要参加人员---------------------------------------------------------------------------------------------- 7 2.3产品及成果 ------------------------------------------------------------------------------------------------ 7 2.3.1程序 ------------------------------------------------------------------------------------------------- 7 2.3.2文件 -------------------------------------------------------------------------------------------------- 7 2.3.3服务 ------------------------------------------------------------------------------------------------- 7 2.3.4非移交产品 ---------------------------------------------------------------------------------------- 8 2.4验收标准---------------------------------------------------------------------------------------------------- 9 2.4.1代码的验收 ---------------------------------------------------------------------------------------- 9 2.4.2 文档验收-------------------------------------------------------------------------------------------- 9 2.4.3 服务验收-------------------------------------------------------------------------------------------- 9 3实施总计划-------------------------------------------------------------------------- 9 3.1开发过程 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 9 3.1.1 需求分析-------------------------------------------------------------------------------------------- 9 3.1.2 系统设计-------------------------------------------------------------------------------------------- 9 3.1.3 编码及测试阶段---------------------------------------------------------------------------------- 9 3.1.4 文档、产品部署--------------------------------------------------------------------------------- 10 3.1.5 项目总结------------------------------------------------------------------------------------------- 10 3.2工作任务的分解 ----------------------------------------------------------------------------------------- 11 3.3接口人员 --------------------------------------------------------------------------------------------------- 12

软件产品认证管理方法文档

软件产品认证管理方法文档 Software product certification management method doc ument 编订：JinTai College

软件产品认证管理方法文档前言：办法是有关机关或部门根据党和国家的方针、政策及有关法规、规定，就某一方面的工作或问题提出具体做法和要求的文件。本文档根据办法内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。 “软件产品管理办法”一般是指“软件产品认证”，那么《软件产品认证管理规定》有哪些相关法规呢?下面小泰给大家介绍关于软件产品认证管理规定，欢迎阅读! 第一章总则第一条为了加强软件产品管理，促进我国软件产业的发展，根据国家有关法律法规和国务院《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》（以下简称《产业政策》），制定本办法。第二条中华人民共和国境内的软件产品（含国产软件和进口软件）经营与管理活动，适用本办法。单位或个人自己开发并自用的软件以及委托他人开发的自用专用软件不适用本办法。

第三条本办法所称的软件产品，是指向用户提供的计算机软件、信息系统或设备中嵌入的软件、或在提供计算机信息系统集成、应用服务等技术服务时提供的计算机软件。本办法所称国产软件，是指在我国境内开发生产的软件产品。本办法所称进口软件，是指在我国境外开发，以各种形式在我国生产、经营的软件产品。第四条软件产品的开发、生产、销售、进出口等活动应遵守我国有关法律、法规和标准规范。任何单位和个人不得开发、生产、销售、进出口含有以下内容的软件产品：（一）侵犯他人知识产权的; （二）含有计算机病毒的; （三）可能危害计算机系统安全的; （四）含有国家规定禁止传播的内容的; （五）不符合我国软件标准规范的。第五条信息产业部负责全国软件产品的管理，其主要职责是：

ISO9000质量管理体系认证-软件产品测试计划书(通用)

XXXX分析软件产品测试计划书

目录软件产品测试计划书 (1) 目录 (2) 1引言 (3) 1.1目的 (3) 1.2项目背景 (3) 1.3名词定义 (3) 1.4参考资料 (3) 2测试任务及要求 (4) 2.1文档测试内容与要求 (4) 2.2应用系统测试内容与要求 (4) 3测试方案 (5) 3.1测试环境 (5) 3.2测试组织 (5) 3.3测试时间安排 (6) 3.4测试流程要求 (6) 3.5测试方案及用例 (6) 4测试进度 (9) 5系统风险、优先级 (10) 6问题严重度描述 (10) 7与测试相关的任务 (11) 7.1制定测试计划 (11) 7.2设计测试 (11) 7.3实施测试 (11) 7.4记录缺陷，分析缺陷 (11)

1引言 1.1目的本文是为了测试XXXX分析软件而编制，编制目的在于为此系统的管理工作和技术工作提供指南；确定测试的内容和范围，为以后评价XXXX分析软件提供依据。本文主要依据《XXXX分析软件需求规格说明书》编制。同时，本文也是编制《测试用例》、《测试问题报告》的依据。 1.2项目背景 1.3名词定义文档中的缩略语和术语有： 1.4参考资料 1、下表列出了制定测试计划时所使用的文档： 2、测试提交文档：

2测试任务及要求 2.1文档测试内容与要求 2.1.1文档测试内容《XXXX分析软件需求规格说明书》 2.1.2文档测试要求 1文档的完整性：主要是测试文档内容的全面性与完整性，从总体上把握文档的质量。例如用户手册应该包括软件的所有功能模块。 2描述与软件实际情况的一致性：主要测试软件文档与软件实际的一致程度。例如用户手册基本完整后，我们还要注意用户手册与实际功能描述是否一致。因为文档往往跟不上软件版本的更新速度。 3易理解性：主要是检查文档对关键、重要的操作有无图文说明，文字、图表是否易于理解。对于关键、重要的操作仅仅只有文字说明肯定是不够的，应该附有图表使说明更为直观和明了。 4文档中提供操作的实例：这项检查内容主要针对用户手册。对主要功能和关键操作提供的应用实例是否丰富，提供的实例描述是否详细。只有简单的图文说明，而无实例的用户手册看起来就像是软件界面的简单拷贝，对于用户来说，实际上没有什么帮助。 5印刷与包装质量：主要是检查软件文档的商品化程度。有些用户手册是简单打印、装订而成，过于粗糙，不易于用户保存。优秀的文档例如用户手册和技术白皮书，应提供商品化包装，并且印刷精美。 2.2应用系统测试内容与要求 2.2.1系统测试内容下面主要针对XXXX分析软件的功能测试建立了一个相对完善的评测体系，各测

软件产品登记测试申请表

申请表编号：SZSTC 软件产品登记测试申请表软件产品名称：_____________________________________ 申请单位盖章：______________________________________申请日期：______________________________________ X X软件行业协会编制

软件产品登记测试基本情况表填表说明检测产品名称（中文）：1.产品名称必须包含公司简称或公司注册商标号，以此体现申请企业的品牌形象；2.产品名称必须以“软件”后缀结尾；除操作系统外，软件名称后缀不能出现“系统软件”的字样。3.产品名称应体现该产品的功能特性，但不得夸大其词；4.产品的中文名称必须含汉字；产品名称不能过长（少于15个汉字）；例：甲公司自行开发了ABC教育软件。按命名规则，该软件名称应为：甲ABC 教育软件版本号：要符合软件版本号命名的要求，即由“V”+“带小数点的数字”组成,如：V3.20版。版本类型：分单机版和网络版两类；其中单机版软件是表示只在一台计算机上单独运行，没有和其它计算机或计算机系统发生数据交互的软件。网络版软件是指在计算机或计算机网络系统中运行，和其它计算机或计算机网络系统发生数据交互的软件。申报类型：分[进口软件产品登记测试和国产软件产品登记测试]两类；国产软件是指在我国境内开发生产的软件产品，进口软件是指在我国境外开发，以各种形式在我国生产、经营的软件产品。产品类别：具体分类如下：系统软件: 管理计算机系统资源，促进计算机系统及有关程序的运行和维护。包括[ 操作系统﹑系统实用程序﹑系统扩充程序﹑网络系统软件﹑嵌入式操作系统其它系统软件 ] 支持软件:用于帮助和支持软件开发的软件。包括[软件开发工具﹑软件评测工具﹑语言处理程序﹑程序设计语言﹑数据库管理设计语言﹑网络通信支持软件﹑其它支持软件 ] 应用软件: 为使一个计算机系统得到某种功能而专门开发的软件。包括[科学和工程计算﹑文字处理软件﹑数据处理软件﹑事务管理软件﹑图形图像软件﹑控制软件游戏软件﹑信息管理软件﹑安全与XX软件﹑智能软件﹑嵌入式应用软件﹑数据库管理应用软件﹑网络应用软件﹑辅助类软件﹑仿真软件﹑其它] 成果有无密级：分为[有﹑无]两项。根据国家有关科技XX规定，确定该项目是否有密级。产品密级：分为[秘密、XX、绝密]三个等级。根据国家有关科技XX的规定确定的密级。该项目如无密级此栏可不填或者填 [无]。产品运行的硬件、网络环境：对软件产品运行适用的计算机硬件类型（内存要求，CPU要求，硬盘空间等其他特别要求）、参与运行的其他硬件外围设备和产品运行的物理网络环境做出描述。软件产品功能符合性测试项申请表：委托方提出软件可以实现的功能项目列表,针对委托方提交的软件产品的功能项目表，我测试中心对软件的功能进行符合性测试确认。

软件测试报告专业版

系统测试总结报告专业版

1引言 1.1编写目的编写该测试总结报告主要有以下几个目的 1．通过对测试结果的分析，得到对软件质量的评价 2．分析测试的过程，产品，资源，信息，为以后制定测试计划提供参考3．评估测试测试执行和测试计划是否符合 4．分析系统存在的缺陷，为修复和预防bug提供建议 1.2背景 1.3用户群主要读者：XX项目管理人员，XX项目测试经理其他读者：XX项目相关人员。 1.4定义严重bug：出现以下缺陷，测试定义为严重bug 系统无响应，处于死机状态，需要其他人工修复系统才可复原。点击某个菜单后出现“The pagecannotbedisplayed”或者返回异常错误。进行某个操作（增加、修改、删除等）后，出现“Thepagecannotbedisplayed”或者返回异常错误当对必填字段进行校验时，未输入必输字段，出现“The pagecannotbedisplayed” 或者返回异常错误系统定义不能重复的字段输入重复数据后，出现“Thepagecannotbedisplayed”或者返回异常错误 1.5测试对象略

1.6测试阶段系统测试 1.7测试工具 Bugzilla缺陷管理系统 1.8参考资料《XX需求和设计说明书》《XX数据字典》《XX后台管理系统测试计划》《XX后台管理系统测试用例》《XX项目计划》 2测试概要 XX后台管理系统测试从2007年7月2日开始到2007年8月10日结束，共持续39 天，测试功能点174个，执行2385个测试用例，平均每个功能点执行测试用例个，测试共发现427个bug，其中严重级别的bug68个，无效bug44个，平均每个测试功能点个bug。 XX总共发布11个测试版本，其中B1—B5为计划内迭代开发版本（针对项目计划的基线标识），B6－B8为回归测试版本。计划内测试版本，B1—B4测试进度依照项目计划时间准时完成测试并提交报告，其中B4版本推迟一天发布版本，测试通过增加一个人日，准时完成测试。B5版本推迟发布2天，测试增加2个人日，准时完成测试。 B6－B11为计划外回归测试版本，测试增加5个工作人日的资源，准时完成测试。 XX测试通过Bugzilla缺陷管理工具进行缺陷跟踪管理，B1—B4测试阶段都有详细的 bug分析表和阶段测试报告。

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