常规性商业银行跨行转账流程：
登陆网上银行。
选择首页的上方（一般为右上靠近中央位置）的“转账汇款”
选择“国内跨行汇款”。
先选择“转出账户类型”。
输入“收款人姓名”输入“收款方账号”再次输入“收款方账号”。点击“查询”会自动弹出面页，找到“收款方的所属行”村镇银行在各个银行系统中的位置如下：
中国银行：其他银行
农业银行：其他金融机构
建设银行：村镇银行
工商银行：村镇银行
交通银行：村镇银行
邮政储蓄：其他银行
农村信用社：其他银行
浦发银行：村镇银行
兴业银行：其他银行
光大银行：其他银行
招商银行：村镇银行
PS备注：以上各家银行转账系统中如果在其他银行里没有找到可以在其他银行或其他金融机构里面直接输入“襄城汇浦村镇银行股份有限公司”也可查出。
输入“转账金额”可以查看一下收费标。
以下为几个比较具有代表性的商业银行跨行转账示意图（仅供参考）：
中国银行：
https://www.doczj.com/doc/8b9496233.html,/article/3a2f7c2e6b764726aed6115e.html进入中银网站后点击“个人网上银行”输入“用户名或卡号”输入“登录密码”输入“验证码”点击“登录”
(PS:如果无法输入登录密码，就点击下载安装网银的安全控件)
成功登录网银个人中心后点击“转账汇款”在左边导航栏选择“国内跨行汇款”
“如图所示”
先选择“转出账户类型”
（1）输入“收款人姓名”输入“收款方账号”再次输入“收款方账号”
（2）点击“查询”会自动弹出面页，找到“收款方的所属行”，再选择“收款方开户支行”不然是无法在框框里输入银行的的。（3）输入“转账金额”可以查看一下收费标。
（4）输入“收款人手机号码”
（5）选择“安全工具”最后点击“下一步”
这个安全工具就要根据个人情况而定，如果开户时设置的是单一安全工具，那么选择了手机交易码只需要一条验证码就可完成，如果您开户时设置的动态密码和手机交易作为安全工具，那么就必须要2样同时进行才能操作。
接着点击“获取手机交易码”银行发来验证码后，输入“交易码”再点击“确定”即可完成该转账/汇款。
（PS:小编这里设置的是单一安全工具）
以上步骤操作完成后就可以看到刚刚的交易详情了。也可以在左边导航栏点击“转账记录”查看所有转账/汇款的记录。下面一张是网上银行费率表参考
农业银行：
首先登录农行网银，登录后点击转账汇款，然后选择单笔转账功能。
先选择转出账户，转出账户就是是自己的账户，然后选择转入账户，点击新增收款方，如果之前没有转账的用户，都要选择新增收款方，导入收款方信息。
输入收款方账号和账户名等基本信息，注意填写收款人开户地址信息时有时要填写分行或支行信息时，要填写正确无误。然后点击提交。
然后回到转账界面，点击转入账户列表选项，选择刚刚保存的输出账户。
然后输入转账金额。转账用途栏目可以不用填写，短息通知收款方可以自行选择是否勾选。然后点击提交。
6转账确认，可以再次确认转账信息及手续费需要多少，然后点击支付密码输入密码，点击提交。
请确认您要提交的信息，确认准确无误后点击确定输入网银密码即可转账成功。
农行网银输入K宝密码后还需按下网盾上的按钮确认才可支付成功。工商银行：
工商银行官网，然后点击个人网上银行
输入登录名和登录密码，然后进入系统后台
4点击转账汇款
转账汇款是其他银行，就选择跨行汇款
输入收款人姓名，账号，汇款的金额，提交信息进行验证，当验证通过就汇款成功
建设银行：
登陆建设网上银行
点击“转账汇款”下的“跨行转账”“建行转他行”
4选择
5然后确认相关信息，发送短信动态口令，输入附加码
如果都填写正确的话，可以看到受理成功！
企业网上银行开户操作流程 一、首先是客户必须在我行的对公网点开立单位存款账户。 二、客户需要提交经办行的资料如下： （一）、营业执照（正本复印件）； （二）、税务登记证（正本复印件）； （三）、组织机构代码证（正本复印件）； （四）、法人身份证（复印正反面），如有代理人的必须提供代理人身份证（复印正反面），业务操作员的身份证（复印 正反面），所有身份证件必须联网核查并将核查结果打印 在复印件的后面； （五）、申请开通网银服务的报告（客户→银行）（见附件一）；（六）、如有代理人的必须要有授权书。（见附件二）；（七）、单位存款账户未满三个月的必须由经办行递交申请到上级审批机构。（见附件三）； 注：（一—四）加盖客户单位行政公章，经办柜员、复核柜员、业务主管私章、对公业务专用章。所有复印件上加盖“复 印件与原件核对相符”、“再复印无效”、“附件”； （五、六）：加盖客户单位行政公章； （七）：对公业务专用章、业务主管签字、网点支行行长 签字确认、县支行分管行长签字确认、市分行分管行长签 字确认。 三、客户需填写以下申请单：
①《企业网上银行签约申请表》一式三联； ②《企业网上银行用户数字证书维护申请表》一式二联； ③《企业网上银行用户权限维护申请表》一式二联； ④《企业网上银行审核流程维护申请表》一式二联； ⑤《企业网上银行银企电子对账申请表》一式二联； ⑥《网上银行企业客户服务协议》一式三联。 注：以上申请表按填表说明进行填写。不得涂改、柜员不得代理客户进行填写。 四、经办行登陆电子验印系统进行验印。在申请表上加盖“已 核验”章戳。（见附件四） 五、网银经办员进行系统的录入，网点需要做以下三步如下： 客户业务受理： （一）、服务开通管理： 功能：修改、锁定∕解锁、删除 ①输入客户编号→点击“开通”→录入相关带“﹡”的信息。 证书服务费收费率：1 网银服务费收费率：1 申请开通网银服务：查询版、专业版 管理方式：银行代管、客户自管 ②点击“确认”→主管授权：输入授权主管ID和授权主管密码→打印凭证 （二）、账户签约管理： 功能：查询、开通
网上银行管理办法 第一章总则 为保证公司资金安全，加强资金收支管理，提高工作效率，特 制定本管理办法。 第二章网银的开通与使用 一、申请网银开通 （一）网银开通审批工作流程 公司申请开通网上银行，需由出纳提出申请，并填写“网银开 通申请表”（编号********1），经公司会计、总经理、董事长审批后方可办理。 （二）开通网银工作流程 1、公司出纳负责填写并报送网银申报资料。 2、银行审核通过后与公司签订“网银开通协议”，并向公司发放《密码函》与USBKEY，退还“网银开通协议”的“企业留存联”。 3、公司出纳完成网银开通手续后，必须填写“网银开通备案 登记表”（编号********2），并将《密码函》、USBKEY、“网银开通 协议”（企业留存联）一并呈送办公室存档保管。 二、网银系统首次使用 （一）网银系统首次安装 公司出纳负责网银的安装（详情参照对应银行操作手册）。 （二）严格划分网银操作管理权限
网上银行开通后，由总经理按照不同的管理权限分别指定网银操作人员和网银审核人员，并分别移交USBKEY。 网银操作人员、网银审核人员必须严格保管好自己的USBKEY与密码，不得遗失，严禁向他人透露自己的密码。 （三）更改初始密码 1、网银操作人员更改初始密码工作流程 ○1网银操作人员将装有数字证书的USBKEY插入USB接口，登录网上银行地址。 2○ 点击“企业网上银行”对话框，待网页切换成功后，进入企业网上银行操作界面，具体操作顺序如下： A、选择用户名。 B、点击“选择数字证书”对话框，按照对应银行规定，输入默认密码或不输入密码。 3○ 点击“USBKEY密码”对话框，输入初始密码，进入网上银 行业务操作界面。 ○4初次登录网银后，操作人员必须重新设置USBKEY的登录密码并且牢记，避免再次登录时因密码错误影响正常操作。 2、网银审核人员更改初始密码工作流程 网银审核人员参照上文“网银操作人员更改初始密码工作流程”中的具体规定进行操作。 三、增加网银账户
在淘宝购物，首先是注册淘宝会员与支付宝，再到银行办理用来付款的银行卡，然后是选购商品，用支付宝付款。 淘宝购物主要有几个步骤：一、注册淘宝会员与支付宝，二、办理用于付款的支付宝卡通或网上银行，三、购买与付款，下面是详细步骤。 不论在那个网站购物，都要先注册会员名，在淘宝也一样，要先注册淘宝会员名，此外还要注册支付宝。 / 淘宝会员与支付宝账户可以用手机注册，也可以用邮箱注册，在注册淘宝会员的时候，会同时产生支付宝账户，而且还可以直接用淘宝会员名登录阿里旺旺。 登录淘宝网：https://www.doczj.com/doc/8b9496233.html,/index.php?from=top，点击左上角的“免费注册”，进入注册程序。 下面是手机号码注册淘宝会员与支付宝步骤： 详细注册程序请看下面图片，按图片操作就能注册淘宝会员与支付宝。 1、填写会员信息。填写完后点击“同意以下协议，提交注册”。
2、输入校验码。校验码会发到手机上。 完成以上步骤，就注册成功淘宝会员与支付宝，可以用来登录淘宝购物了。
以后登录淘宝网，可以用昵称或手机号码登录，而支付宝账户就是用来注册的手机号码。在首次登录淘宝购物时，淘宝会提示填写“收货人信息”等资料，只要按提示填写完，就能成功在淘宝购物。 ================================================= 下面是邮箱注册淘宝会员与支付宝步骤： 邮箱注册的第一步是填写会员信息，填写完点击“同意以下协议，提交注册”。
之后用来注册的邮箱就会收到激活信件，登录邮箱打开信件，点击“完成注册”就注册成功了。
============================================================== 注册完成后就可以购物，在首次购物时淘宝会提示完成会员资料的填写，见下图： 此外，还要登录支付宝（网址：https://https://www.doczj.com/doc/8b9496233.html,/），完成支付宝资料的填写。
常规性商业银行跨行转账流程： 登陆网上银行。 选择首页的上方（一般为右上靠近中央位置）的“转账汇款” 选择“国内跨行汇款”。 先选择“转出账户类型”。 输入“收款人姓名”输入“收款方账号”再次输入“收款方账号”。点击“查询”会自动弹出面页，找到“收款方的所属行”村镇银行在各个银行系统中的位置如下： 中国银行：其他银行 农业银行：其他金融机构 建设银行：村镇银行 工商银行：村镇银行 交通银行：村镇银行 邮政储蓄：其他银行 农村信用社：其他银行 浦发银行：村镇银行 兴业银行：其他银行 光大银行：其他银行 招商银行：村镇银行 PS备注：以上各家银行转账系统中如果在其他银行里没有找到可以在其他银行或其他金融机构里面直接输入“襄城汇浦村镇银行股份有限公司”也可查出。
输入“转账金额”可以查看一下收费标。 以下为几个比较具有代表性的商业银行跨行转账示意图（仅供参考）： 中国银行： 进入中银网站后点击“个人网上银行”输入“用户名或卡号”输入“登录密码”输入“验证码”点击“登录” (PS:如果无法输入登录密码，就点击下载安装网银的安全控件) 成功登录网银个人中心后点击“转账汇款”在左边导航栏选择“国内跨行汇款”
“如图所示” 先选择“转出账户类型” （1）输入“收款人姓名”输入“收款方账号”再次输入“收款方账号” （2）点击“查询”会自动弹出面页，找到“收款方的所属行”，再选择“收款方开户支行”不然是无法在框框里输入银行的的。（3）输入“转账金额”可以查看一下收费标。 （4）输入“收款人手机号码” （5）选择“安全工具”最后点击“下一步” 这个安全工具就要根据个人情况而定，如果开户时设置的是单一安全工具，那么选择了手机交易码只需要一条验证码就可完成，如果您开户时设置的动态密码和手机交易作为安全工具，那么就必须要2样同时进行才能操作。
安徽农金企业网上银行业 务操作规程 Final revision by standardization team on December 10, 2020.
安徽省农村合作金融机构 企业网上银行业务操作规程（暂行） 第一章总则 第一条为规范安徽省农村合作金融机构（以下简称安徽农金）企业网上银行服务的操作和管理，特制定本操作规程。 第二条安徽省农村商业银行、农村合作银行和农村信用联社开办企业网上银行业务应严格审查企业提交材料的真实性、完整性、合规性和有效性，核实企业客户经办人员身份，并按照本操作规程要求规范内部管理和操作行为。 第三条安徽省农村商业银行、农村合作银行和农村信用联社开办企业网上银行业务应确保综合业务网络系统记录的客户信息真实有效，在办理相关业务过程中如发现综合业务网络系统客户信息记录有误，应及时纠正。禁止为客户信息记录不全、无效或存在错误的企业注册开通网上银行服务。 第四条企业必须在其活期存款账户开户行申请注册开通网上银行服务。 第五条本规程所称注册行是指为企业办理网上银行服务注册开通手续的安徽农金营业网点。 第六条安徽农金向企业提供网上银行专业版服务。采用预植数字证书方式对企业客户身份进行识别和认证。 第二章注册管理 第七条企业申请注册开通网上银行服务，应指定双人到其活期存款账户开户行填写《网上银行企业客户服务申请表》办理注册开通手续，并提供授权委托书、企业组织机构代码证原件及复印件、营业执照原件及复印件、法人代表身份证复印件、授权经办人身份证原件及复印件等。
经办人对企业提交的申请材料初审通过后，在相关材料复印件上批注“申请注册网上银行服务”及日期，向企业经办人员提示网上银行风险，在得到企业经办人员认可后，与企业签订《电子银行企业客户服务协议》，依据申请表在网上银行管理平台为企业办理网上银行注册开通手续，处理完成后在授权委托书和申请表上加盖经办人员名章，连同其他申请材料及服务协议转交复核员复审。 复核员对申请材料进行复审并审核经办人相关操作是否与申请表内容相一致。审核通过后，在授权委托书和申请表上加盖复核员名章和业务受理章，在企业客户服务协议上加盖复核员名章和业务公章，将申请表第一联作为业务受理凭证，授权委托书及身份证复印件作附件，企业客户服务协议银行留存联、企业组织机构代码证及营业执照专夹保管，将申请表第二联、企业客户服务协议客户留存联及其他申请材料交还企业经办人员。 第八条企业注册开通网上银行服务后，应在5个工作日内填写《网上银行企业客户服务反馈单》并送达注册行。 第九条企业注销网上银行服务，需提交授权委托书、经办人身份证原件及复印件，到注册行填写《网上银行企业客户服务申请表》，办理注销手续。 经办人对企业提交的申请材料审核通过后，在申请材料复印件上批注“注销企业网上银行服务”及日期，依据申请表在网上银行管理平台办理注销手续。处理完成后在申请表上加盖经办人员名章连同其他申请材料转交复核员进行复审。 复核员对申请材料进行复审并审核经办人相关操作是否与申请表的内容相一致。审核通过后，在申请表上加盖复核员名章和业务受理章，将申请表第一联作为业务受理凭证，授权委托书及身份证复印件作附件，抽出专夹保管的企业注册申请材料加盖注销戳记，按年装订保管，申请表第二联连同其他申请材料一并交还客户。 第十条企业如需暂停网上银行服务，应提供授权委托书、经办人身份证原件及复印件，到注册行填写《网上银行企业客户操作人员配置表》，办理暂停服务手续。 经办人对企业提交的申请材料审核通过后，在申请材料复印件上批注“暂停网上银行服务”及日期，在网上银行管理平台办理暂停服务手续并锁定企业操作人员。处理成功后在配置表上加盖经办人名章连同其他申请材料转交复核员复审。
安徽省农村合作金融机构 企业网上银行业务操作规程（暂行） 第一章总则 第一条为规范安徽省农村合作金融机构（以下简称安徽农金）企业网上银行服务的操作和管理，特制定本操作规程。 第二条安徽省农村商业银行、农村合作银行和农村信用联社开办企业网上银行业务应严格审查企业提交材料的真实性、完整性、合规性和有效性，核实企业客户经办人员身份，并按照本操作规程要求规范内部管理和操作行为。 第三条安徽省农村商业银行、农村合作银行和农村信用联社开办企业网上银行业务应确保综合业务网络系统记录的客户信息真实有效，在办理相关业务过程中如发现综合业务网络系统客户信息记录有误，应及时纠正。禁止为客户信息记录不全、无效或存在错误的企业注册开通网上银行服务。 第四条企业必须在其活期存款账户开户行申请注册开通网上银行服务。 第五条本规程所称注册行是指为企业办理网上银行服务注册开通手续的安徽农金营业网点。 第六条安徽农金向企业提供网上银行专业版服务。采用预植数字证书方式对企业客户身份进行识别和认证。 第二章注册管理 第七条企业申请注册开通网上银行服务，应指定双
人到其活期存款账户开户行填写《网上银行企业客户服务申请表》办理注册开通手续，并提供授权委托书、企业组织机构代码证原件及复印件、营业执照原件及复印件、法人代表身份证复印件、授权经办人身份证原件及复印件等。 经办人对企业提交的申请材料初审通过后，在相关材料复印件上批注“申请注册网上银行服务”及日期，向企业经办人员提示网上银行风险，在得到企业经办人员认可后，与企业签订《电子银行企业客户服务协议》，依据申请表在网上银行管理平台为企业办理网上银行注册开通手续，处理完成后在授权委托书和申请表上加盖经办人员名章，连同其他申请材料及服务协议转交复核员复审。 复核员对申请材料进行复审并审核经办人相关操作是否与申请表内容相一致。审核通过后，在授权委托书和申请表上加盖复核员名章和业务受理章，在企业客户服务协议上加盖复核员名章和业务公章，将申请表第一联作为业务受理凭证，授权委托书及身份证复印件作附件，企业客户服务协议银行留存联、企业组织机构代码证及营业执照专夹保管，将申请表第二联、企业客户服务协议客户留存联及其他申请材料交还企业经办人员。 企业注册开通网上银行服务后，应按 第八条企业注册开通网上银行服务后，应在5个工作日内填写《网上银行企业客户服务反馈单》并送达注册行。 第九条企业注销网上银行服务，需提交授权委托书、经办人身份证原件及复印件，到注册行填写《网上银行企业
个人网上银行操作流程 个人网上银行登录→证书登录→确定→输入8位K宝密码→确定 一、查询账户余额 点击账户查询→点击口，在口中出现√→点击查询余额→查完点关闭 二、查询交易明细 点击账户查询→点击口，在口中出现√→点击明细→点√选择时间→提交→可以点击后一页向后翻页→查完成点返回即可 三、交电话费（可交固定电话和手机） 第一次缴费操作如下：点击缴费支付→网上缴费→缴费信息维护→点击“请选择开户行”后的√，选择省份（电话号码是哪个省的就选哪个省）→选完点提交→点击“请选择您要登记的缴费业务”后的√，选择是移动还是联通，交固定电话费选择鞍山网通→在空格里输电话号码→点登记→再回到“网上缴费”→点击“请选择缴费类型”后的√→选出要缴费的电话号码→点提交→输入预缴金额→点击“开户行”后的√→在密码输入键盘上输入卡的密码→点提交→输入8位的K宝密码 第二次以后缴费操作如下：点击缴费支付→网上缴费→点击“请选择缴费类型”后的√→选出要缴费的电话号码→点提交→输入预缴金额→点击“开户行”后的√→在密码输入键盘上输入卡的密码→点提交→输入8位的K宝密码 四、汇款 第一次汇款操作如下：点击转账汇款→单笔转账→点击“请选择”后的√→点击卡号→点击“新增收款方”→输入帐号（给谁汇输谁的）→输入账户名→在“账户开户行行别”后点√，选择是哪个行的卡→点收款人账户所在省后的√→点提交→输入转账金额→点提交→点击“支付密码”后的白框，弹出密码键盘，输入卡的密码→点提交→确认→输入8位的K宝密码→点确定 第二次以后汇款操作如下：点击转账汇款→单笔转账→点击“请选择”后的√→点击卡号→不用点击“新增收款方”→直接点击请选择后的√查找→输入转账金额→点提交→点击“支付密码”后的白框，弹出密码键盘，输入卡的密码→点提交→确认→输入8位的K宝密码→点确定
网上银行支付的基本流程 网上银行支付的基本流程网上银行支付的基本流程是怎样的1、客户接入因特网(internet)，通过浏览器在网上浏览商品，选择货物，填写网络订单，选择应用的网络支付结算工具，并且得到银行的授权使用，如银行卡、电子钱包、电子现金、电子支票或网络银行帐号等。 2、客户机对相关订单信息，如支付信息进行加密，在网上提交订单。 3、商家服务器对客户的订购信息进行检查、确认，并把相关的、经过加密的客户支付信息转发给支付网关，直到银行专用网络的银行后台业务服务器确认，以期从银行等电子货币发行机构验证得到支付资金的授权。 4、银行验证确认后，通过建立起来的经由支付网关的加密通信通道，给商家服务器回送确认及支付结算信息，为进一步的安全，给客户回送支付授权请求(也可没有)。 5、银行得到客户传来的进一步授权结算信息后，把资金从客户帐号上转拨至开展电子商务的商家银行帐号上，借助金融专用网进行结算，并分别给商家、客户发送支付结算成功信息。 6、商家服务器收到银行发来的结算成功信息后，给客户发送网络付款成功信息和发货通知。至此，一次典型的网络支付结算流程结束。商家和客户可以分别借助网络查询自己的资金余额信
息，以进一步核对。 相关知识拓展： 网上银行有何特征 与传统的支付方式相比，网上支付具有以下特征： 1、网上支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的，其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的;而传统的支付方式则是通过现金的流转、票据的转让及银行的汇兑等物理实体是流转来完成款项支付的。 2、网上支付的工作环境是基于一个开放的系统平台(即因特网)之中;而传统支付则是在较为封闭的系统中运作。 3、网上支付使用的是最先进的通信手段，如因特网、extranet，而传统支付使用的则是传统的通信媒介。网络支付对软、硬件设施的要求很高，一般要求有联网的微机、相关的软件及其它一些配套设施，而传统支付则没有这么高的要求。 4、网上支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。用户只要拥有一台上网的pc机，便可足不出户，在很短的时间内完成整个支付过程。支付费用仅相当于传统支付的几十分之一，甚至几百分之一。网络支付可以完全突破时间和空间的限制，可以满足24/7(每周7天，每天24小时)的工作模式，其效率之高是传统支付望尘莫及的。 5、网络支付的技术支持。由于网络支付工具和支付过程具有无形化、电子化的特点，因此对网络支付工具的安全管理不能依靠普通的防伪技术，而是通过用户密码、软硬件加密和解密系统以及防火墙等网络安全设备的安全保护功能的实现。
企业网上银行代发工资操作流程 一、简易操作流程： 1.柜面操作（5017交易开通网上代发工资功能） 2.管理员设置各操作员权限（功能权限、账户权限、业务属性） 3.操作员生成网银代发工资文件 4.操作员分别进行录入、复核和发送，完成工资发放 5.操作员对失败清单查找原因并再次进行代发，直至全部成功。 6.屏幕快速简易抓图说明 7.交易回单打印说明 二、详细操作流程 （一）柜员柜面操作 1、9073建立94账户（此交易各柜员应该都很熟练，此在我就不多说了） 2、5017开通代付业务：业务类别统一为“99自定义”，自定义业务类别说明随意录入，可以为“工资奖金”等文字说明单笔转账限额最高为500万元。录入代付账号和对应的94账号。 建议此交易中不区分基本户和一般账户，均采用“99自定义方式”，有利于统一，便于记忆，也方便企业网银客户的操作。 若要区分基本账户和一般账户，则，基本户的5017业务类别可选“01工资”，其他账户网银则选“99自定义”。 建议所有的单位账户开通代发工资时业务类别统一采用“99自定义”，这样后续网银中对应的功能和业务属性为“批量支付”。当基
本账户采用“01工资”业务类别时，后续网银中对应的功能为“代发工资”、业务属性对应“上传工资文件” （二）企业网银管理员设置各操作员权限 1、设置操作员功能权限 在系统配置中点击“操作员功能权限管理”，然后选中其中一个操作员进行设置 对每一个操作员需要赋予的基本权限有“账户权限”、“付款业务”、“客户服务”、“复核发送”，每一项功能权限下面又有很多小的子功能权限，请点击其前面的“+”可展开其中的子功能菜单，可根据实际情况进行勾选“√”。“一”代表其下没有子功能菜单。 对于不用的功能，则将其前的勾选“√”去掉。 当网点建立的代付业务类别为“99自定义”时，企业操作员功
上海银行网上银行个人网上银行（专业版）用户操作手册 1、个人网上银行简介 2、个人网上银行专业版申请流程 3、个人网上银行安全提示 4、客户首次使用特别指导 4.1 证书下载流程 4.2 系统设置指南 4.3 专业版登陆流程 4.4 修改登陆密码 4.5 修改USBKey密码 5、证书类帮助 5.1 证书下载、证书导出、证书导入、证书更新的功能概述 5.2 证书下载流程 5.3 证书导出流程 5.4 证书导入流程 5.5 证书更新流程 5.6 证书删除流程 6、个人网上银行功能列表
1、个人网上银行简介 上海银行个人网上银行包括个人网银（大众版）和个人网银（专业版）。个人网银（大众版）为您提供个人活期账户、申卡借记卡（有折）、电子借记卡（无折）、申卡IC卡和申卡信用卡的信息查询等功能。个人网银（专业版）为您提供集账户管理、缴费、支付、理财、投资等服务于一体的高安全度、高个性化服务。 2、个人网上银行专业版申请流程 请您携带本人有效身份证件以及活期结算账户（活期存折、借记卡或者电子借记卡）到上海银行受理网点办理开通个人网上银行（专业版）。 注 1 、若无活期结算账户可当场开立； 2 、电子借记卡是指不配存折的借记卡； 3 、个人网银专业版必须本人申请。 如果您尚未开通电话银行，请在支行人员的指导下填写《电话银行开户申请表》开通个人电话银行。 注 1 、开通电话银行后，您将获得客户号，请牢记此客户号。 2 、电话银行的客户号也将是您网上银行的客户号。 请在支行人员的指导下填写《上海银行个人网上银行（专业版）注册申请表》开通个人网上银行并完成数字证书的申请。 注 1 、请您牢记证书下载密码（六位数）。 2 、数字证书下载密码为下载数字证书时候使用的密码，同时也是初次登录个人网上银行（专业版）的初始密码。
网上银行缴费操作流程指南 第一阶段：网上银行缴费的准备工作 1、办理工行银行卡：缴费人必须持有中国工商银行发行的卡片（包括各种形式的储蓄卡、贷记卡、信用卡、新版牡丹交通卡等）。注：新办理银行卡，需向银行缴纳一定工本费。 2、开通个人网银支付功能：申请人携带个人证件和银行卡片到工行各营业网点柜面办理开通网银 业务，不收取手续费。 3、选择银行加密方式：工行提供两种网银支付加密方式⑴电子银行口令卡：银行不收取工本费，但每日累计支付不得超过5笔，每笔金额不得超过RMB1000元。建议：学生个人使用。 ⑵U盾：银行收取工本费(具体收费标准请咨询当地工行95588客服热线或各工行营业网点)，每日无支付金额、笔数限制。建议：代理他人集中缴费使用。 4、网银缴费手续费：通过中国工商银行网银系统向奥鹏远程教育中心缴纳学费、教材费等，不会向付款人收取任何手续费。 第二阶段：网上银行缴费步骤 第1步：登录奥鹏远程教育中心网站“学生请进”频道，点击“中国工商银行网上交费”进入中国工商银行网站，或者直接访问中国工商银行官方网站https://www.doczj.com/doc/8b9496233.html,，点击“个人网上银行登录”（如下图）： 第2步：进入“个人网上银行”页面，正确录入工行银行卡号或注册ID，以及网上银行的登录密码、验证码，确认所填信息无误后点击“同意”按钮登录进入（如下图）：
第3步：登录进入网上银行后，点击页面上方栏目中的“缴费站”菜单，进入缴费站（如下图），点击进入“缴费站”后选择“在线缴费”。 第4步：选择交费项目，在缴费类型中选择“学校学杂费”项目，并在请选择企业所在地区栏中选择“广东”省“惠州”市（由于奥鹏远程教育中心是与中国工商银行广东省惠州市支行签订的网上银行合作协议），点击提交进入缴费项目明细页面（如下图）：
湖南省农村信用社个人网上银行操作流程 第一章登录与签退 1.1 登录本功能实现企业网上银行系统用户登录。 操作说明： 客户进入湖南省农村信用社企业网银登录界面—输入企业客户号—用户编码—登录密码—验证码—点击“立即登录”进入企业网银操作界面。 登录密码当日连续输错6次密码冻结登录资格系统锁定登录权力第二天系统自动解冻当天需要解冻可携带身份证到营业网点办理密码重置手续。 1.2 签退为保证客户的账户安全性网银系统提供了两种安全的签退方式无操作签退、客户手动签退。 操作说明 1、客户手动签退是客户点击右上角的“签退”按钮安全签退在关闭界面时自动删除客户也可直接关闭界面系统自动签退并且删除cookie。 2、点击“签退”界面显示。 3、点击“确定”后界面显示。 4、成功退出界面显示。 4 第二章账户管理 2.1 账户总览通过该交易能查询企客户名下下挂账户的余额信息并按照账户类型以树状结构展示。 操作说明 1、点击“账户管理—账户查询—账户总览”菜单。 2、点击操作菜单可以链接到明细查询、内部付款、对外付款的相关交易界面。 2.2 账户交易明细查询通过此功能可查询到活期账户在一段时间范围内的交易明细信息并可对查询结果信息进行下载和打印。 操作流程 1、点击“账户管理—账户查询—账户交易明细查询”系统显示出“当日交易明细查询”和“历史交易明细查询”菜单选择账号点击“查询”系统显示出账户交易明细查询界面。 2、点击账户管理—账户查询—账户交易明细查询—历史交易明细查询选择账号、交易日期点击“查询”系统显示出账户历史交易明细查询界面。 注客户可以选择一年内的任意时间范围进行查询起始日期不能超过当日一年查询时间范围推荐为一个月。 2.3 账户别名设置操作员通过此功能修改设置网银下挂账户的别名建议设置成能说明账户用途的账户别名。 操作流程 1、点击账户管理—账户设置—账户别名设置进入账户别名设置界面 2、输入账户别名点击“修改进入交易结果界面 2.4 电子回单 2.4.1 电子回单查询通过此功能可获得在今日明细或历史明细中已交易成功的网银业务的电子回单并可进行打印和下载。 操作流程 1、点击账户管理—电子回单—电子回单查询进入查询界面。 2、客户选择提交日期、账号、金额进入查询结果界面。 3、点击“详细信息”可查看交易的详细信息。 4、点击“回单校验”可查看到电子回单验证信息。 5、点击“查询”可查看系统显示电子回单的验证结果。 5 2.4.2 电子回单验证该功能可实现对账电子回单真假的验证如不是该账户的电子回单系统验证不通过并作出提示。 操作流程 1、点击“账户管理—电子回单—电子回单验证”进入查询界面。 2、输入“回单号、回单验证码、付款账号、收款账号、交易日期、交易金额”点击“查询”系统显示回单的验证结果。
目录 网上银行企业客户服务系统是中国建设银行于2000年推出的网上金融新项目。此项服务推出后，受到了广大企业用户的普遍欢迎。我行网上银行企业客户推出的服务有：查询、转帐、代发代扣、网上支付等强大的交易类功能。同时还针对不同的企业财务管理体制提出了转帐流程管理和操作员管理的概念。网上银行企业客户服务系统是一个功能强大的网络金融服务系统。 本手册为企业用户使用手册，是对企业用户网上使用的简要介绍，具体操作步骤请参阅每个页面的联机帮助，或通过登录我行网站进入江西分行网站进行查询。 本手册分为五个部分：网上银行企业客户签约、登录网银系统、服务功能、VIP客户功能介绍、常见问题处理。 1. 人力、 E票 客户。 话框，此时请输入：12345678 稍后弹出如下界面开始登录网上银行 ★首次使用网上银行，需要使用主管卡进行一系列的设置，详见下节功能介绍中“管理设置”—“新增操作员”—“转帐流程管理
2.服务功能 3.1管理设置 一个企业操作员的数量与您申请签约时所申请的IC卡数量相同，如果您觉得数量不够，或注销空卡后又想增加，则需填写申请表向当地银行申请增加。 主管登录后进入“管理设置”，选择“操作员管理”。见下图红色标出的位置。 输入交易金额上限后，点击确定，则显示出对该账号有转账权限的所有复核员，如下图： 选择该流程第一级复核员。 如果该流程只需要一个复核员即可，则点击“结束订制”按纽。 如果对该流程需设置多级复核，则点击“继续增加”，然后选择第二级复核员，以此类推。 对于同一级别可以设置多个复核员，每一个流程最多可设置十级复核员。 当设置完所有的级别后，点击“结束订制”，进入下图： 注意： 1、在操作时请务必点击“完成订制”再退出该业务操作，而不要直接退出或是关闭浏览器。 2、若主管未对某账户设置转账流程，则该账户不能办理网上转账业务。当设置了转账流程后，该账户发生的交易必须按顺序经过适合的流程全部所设置的复核员复核后才可以提交银行进行账务处理。★完成以上两步后，则贵企业可以开始使用网上银行进行日常的账户管理。
附件3： 新一代企业网上银行操作手册 目录 如何登录企业网银 如何初始化新签约客户 如何查询余额及明细 如何转账及查询 如何代发代扣及查询 如何电子对账 如何更新外联平台软件
■如何登陆企业网银 一、新签约客户首次登陆 【1】安装【网银盾驱动】和【签名通控件】。温馨提示：迁移完成后，提供客户网银盾驱动和签约通控制一体化安装软件：企业版E路护航。 第一步：请登录，点击主页左上角的【公司机构客户】，再点击页面左上角【下载中心】。 第二步：下载企业E路护航网银安全组件，保存至电脑桌面并按提示安装。（如下图）
第三步：请分别双击启动存放在桌面上的【企业E路护航网银安全组件】选下一步，直至完成。（如下图） 【2】设置网银盾初始口令及安装证书。 第一步：插入网银盾。若为新签约客户：系统自动弹出密码框，要求您设置网银盾初始口令，请牢记您设置的口令，如遗忘将导致网银盾作废。（如下图） 第二步：证书安装提示，点击【是】。屏幕右下角出现“建行网银盾管理工具”图标后，将提示如下信息：点击“是”即可。（如下图）
二、企业网银客户非首次登陆 第一步：请登录，点击主页左上角的【公司机构客户】，再点击页面左上角【企业网银登陆】。 第二步：高级或简版客户选择登陆入口。高级客户：点击：【企业网银高级版登陆】；简版客户：点击【企业网银简版版登陆】。（如下图）温馨提示：升级完成前，还将进入下图页面，升级完成后，高级客户和简版客户均只需通过上图【企业网上银行登录】入口进入。
第三步：选择企业网银证书后，点击【确定】。（如下图） 第四步：请您输入网银盾口令，点击【确定】。（如下图） 点击【确定】后，系统将自动提示企业网银登录域名变更的公告：在过渡期间，客户通过原域名登录均可自动调整至新系统的页面，完成系统升级后，两个域名均自动指向新系统登录界面。
电子银行业务流程及风险要点 电子银行业务功能介绍 电子银行包括电话银行与网上银行。电话银行业务是指利用电话等声讯设备和电信网络开展的电子银行业务，通过电话自助交易和人工服务方式为客户提供业务咨询、投诉建议、账户查询、账户挂失、转账汇款、投资理财、代理业务、公司业务、国际业务、信用卡等金融服务功能于一体的重要综合窗口，现提供自助交易和人工座席两种服务方式。网上银行是指银行通过互联网向客户提供在线支持、转账、汇款、网上支付、贷款申请、理财业务、外汇业务等，并能通过网络平台提供业务介绍、网点信息查询、宣传营销活动。 电子银行柜面为客户及其账户提供了“注册/签约”、“维护/变更”、“查询”、“注销”等管理功能。同时，针对网银客户遗忘密码、凭证丢失等情形，提供了密码重置、凭证补发、凭证解挂失、服务暂停/恢复、柜面报表查询、预约开户查询等功能。 电子银行柜面处理业务规定 电子银行注册、修改、注销、重置电子银行登录密码及客户信息查询等业务必须由客户持本人有效身份证件和同身份证件开户的个人活期结算账户或信用卡账户，至全国的任一联网网点（其中电话银行至开户所在省内任一联网网点）填写《中国邮政储蓄个人电子银行服务申请书》及签署《中国邮政储蓄银行个人电子银行服务协议》进行办理。
电子银行柜面处理部分概况图 电子银行业务柜面操作流程 1.电子银行客户注册（交易码：960101）1.1功能描述
客户持本人有效实名证件（注册时使用的证件类型、证件号码、姓名必须与其账户(卡)开户的证件类型、证件号码、姓名一致）、留密账户（包括存折、借记卡）或信用卡账户在邮储银行全国联网网点通过柜面注册成为邮储银行电子银行客户（电话银行系统支持省内储蓄网点注册）。普通柜员操作，由综合柜员授权。 1.2操作步骤 （1）柜员输入姓名、姓名拼音、性别、证件类型、证件号码（要求输入２次）、卡折类别、账/卡号。 （2）如账户为信用卡，输入CVV2、有效期、查询密码；如账户为本币活期折/外币折，输入存折印刷号，账户密码；如账户为本币卡，输入账户密码。 （3）根据输入的客户的卡折类别对账号进行校验： （4）个人网上银行储蓄卡/折校验成功，则：如账户为卡折合一户，显示关联的账/卡号，是否关联项选择是/否关联。 （5）调“个人电子银行个人基本信息查询”。查询该客户是否开通了个人网上银行功能及电话银行功能。基本信息查询成功，显示提示信息，如“该客户个人网银未开通、电话银行未开通！” （6）柜员输入客户的地址、邮编、Email、手机号码、固定电话、传真信息。 （7）调“个人网上银行理财卡查询”。将账号发送到理财卡系统查询，理财卡查询成功：如该账号有理财卡，则在理财卡号框
网上银行操作制度 鉴于我单位开通了中行、中行及兵装财务公司的网上银行，为了保证医院货币资金的安全，根据内部控制和企业会计制度的要求，特制定本制度。 一、网银岗位设置 1、网上银行设置二个操作员，制单、复核。 2、网银主管权限： （1）负责设置网银制单及复核权限。权限主要有：授权管理，具有接受对方授权的权限，接受对方授权是指可以在发出方授权权限内主动进行查询或转账；操作员管理，对操作员具有新增、删除、修改基本资料、修改操作权限、修改状态及修改密码的权限。 （2）定期与不定期检查银行付款情况。 3、网银制单权限：由银行出纳负责网银付款制单；复核人员每付一张凭证应在凭证上加盖付讫章，以免造成重复付款。 4、网银复核权限： 由制单人之外的财务人员担任网银复核。复核员负责根据审核完毕的银行付款凭证复核网上银行付款单据的正确性、完整性。不论付款金额大小，复核完成后均交于第三人再次复核，复核程序同前。再次复核结束后，如果单笔付款金额不超过50万元的，可以点击付款，直接完成此次任务。 二、网银付 款流程 三、网银收 款流程 银行出纳从银行取回或打印出网银收款单据，
根据业务内容交由财务人员负责制单。 四、其他规定 1、可以自己打印银行付款单据的，银行出纳于付款日的次日将网上付款的单据打印出来，并粘贴于银行付款凭证后；需要去银行取网银付款单据的，银行出纳要保证每周与每月末取一次单据。 2、网上银行所有操作员应保管好自己的IC卡，密码要保密，不得泄露，同时要经常更换。 3、根据货币资金内部会计控制规范“单位不得由一人办理货币资金业务的全部过程”的要求，网银制单与复核不得设置为同一人。 五、本制度自下发之日起执行，原《网上银行操作制度》自行废止。 二零一二年八月二十日 （资料素材和资料部分来自网络，供参考。可复制、编制，期待你的好评与关注）