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人力资源管理教材重点总结

人力资源管理教材重点总结
人力资源管理教材重点总结

一、人力资源管理

定义:人力资源管理指组织为了实现既定目标通过人力资源的获取开发利用和保持所进行的计划组织协调控制监督和激励等一系列活动。

内容:人力资源规划、招聘与录用、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。

二、组织设计与工作分析

(1)工作分析

定义:也称职位分析、岗位分析,它是对组织中某个特定工作职务的目的,任务或者职责、权力、隶属关系、工作条件任职资格等相关信息进行收集与分析以便对该职务的工作做出明确的规定并确定完成工作所需要的行为、条件、人员的过程。

方法:定性分析法(观察法、问卷、关键事件、工作日志、参与、交叉反馈)

定量分析法(工作分析问卷法、管理岗位描述、功能性工作分析)

步骤:准备阶段(目标、方案、收集资料)实施阶段(参与人员沟通、制定实施计划、分析信息)结果形成阶段(岗位说明书)应用与反馈阶段(应用工作、完善)

(2)岗位评价方法

定性评价法:岗位排列法(以在组织中相对价值或贡献为基础)岗位分类法(定出岗位级别的标准,将每个岗位与标准比较定级)

定量评价法:岗位参照法(事先建立标准的岗位价值序列其他岗位与标准比照)因素比较法(选择几种报酬因素,并按多因素排序)要素计点法(选若干关键性薪酬因素并对每个因素的不同水平界定同时赋予一定分值点数)

步骤:准备阶段(确定评价岗位、材料准备、评价计划准备)评估阶段(评估培训、试打分正式评估)完成阶段(形成岗位排序表,公布与运用评估结果)

三、人力资源规划

1.人力资源规划定义:是指为实施企业的发展战略,完成生产经营目标,根据企业的内外环境和条件的变化,运用科学的方法对企业人力资源的需求和供给进行预测,制定相应的政策和措施,从而使人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源合理配置,有效激励员工的过程。

2.人力资源需求预测的方法

定性预测法:经验预测法、现状规划法、德尔菲法、自下而上法、自上而下法

定量预测法:人力资源成本分析预测法、定员法、趋势预测法、多元回归预测法

3.人力资源供给预测法:技能清单法、替换单法、德尔菲法、转移矩阵法

4.人力资源规划流程

(1)分析阶段(分析组织的内外部环境,现有人力资源状况)

(2)制定阶段(人力资源需求预测:根据组织的战略目标,发展规划和工作任务,在综合考虑各影响因素后,对组织未来人力资源的数量质量和结构进行估计的活动)

(3)评估阶段(评估整个人力资源规划的有效性)

四、人力资源招聘与选拔

1.招聘定义:招聘也就是企业为吸引应聘者并从中选拔、录用企业需要的人才的过程。招聘是企业为了实现岗位的空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称

2.招聘的步骤:(1)人力资源规划。制定岗位说明书

(2)招聘计划。确定招聘时间岗位人数任职资格

(3)招募。要了解市场,发布信息,接受申请

(4)选拔。初步筛选、笔试面试其他测试

(5)录用。做出决策,发布通知

(7)评估。包括评估程序、技能、效率

3.人力资源招聘计划

(1)计划制定。内容:招聘职位的相关信息,发布信息渠道,招聘预算

(2)招聘渠道选择。外部招聘:网络招聘,借助中介

内部招聘:布告法,档案法,推荐法

(3)招聘简历筛选:筛选标准

(4)人力资源招聘评估;成本效益评估,数量质量评估,信度效度评估

4.面试管理

&1.面试程序(1)面试准备。明确面试目的,制定实施方案,资料准备,面试时间地点安排,需要确定(2)正式面试

(3)面试结束

(4)面试评估

&2.面试试题:背景性问题,知识性问题,思维性问题,经验性问题,情境性问题,压力性问题,行为性问题

&3.面试评估。考官评估,应聘者评估

&4.面试方法。行为描述法,压力面试法,情境模拟法,心理测试法

五、员工培训与开发管理

1.定义:员工培训是企业为了实现其发展目标,满足培养人才、提升员工职业素养的需要,对员工进行有计划的教育、培训和训练的活动

2.流程

(1)需求分析阶段①培训需求调查②确定培训目标

(2)设计与实施阶段①培训方法选择②培训计划制定③培训现场管理

(3)效果评估阶段①根据培训标准衡量和比较培训效果②结果反馈

具体环节:

●培训需求调查方法:观察法,问卷法,管理层调查法,关键事件法,资料档案法,态度调查法,面谈法

●培训方法选择:类型:讲义法,案例分析,头脑风暴法

课堂培训方法:讲授法,专题讲座法,研讨法

现场培训方法:工作指导法,岗位轮换法,个别指导法

●培训计划制定:内容:培训项目,目标,对象,时间场地,形式,教材,讲师来源,经费预算,培训负责人,培训考核

●培训现场管理:选择场地标准,场地布置,受训人员及讲师管理

●培训评估。阶段:培训前中后

类型:反应评估,学习评估,行为评估,结果评估

3.特殊能力开发方法:头脑风暴法,KJ法,KT法,课题研究法,团队建设法

六、员工绩效考核与激励管理

(1)绩效

定义:绩效也称之为业绩、绩效、成效等。反应的是人们从事某一活动所产生的成绩和效果

五大指标:数量、质量、财务、时间、行为

内容:工作效果(数量、质量)工作效率(时间人财物利用)工作效益(经济社会时间效益)

(2)绩效管理

定义:是为实现组织发展目标采用科学的方法通过对员工个人或组织的综合素质态度行为和工作业绩的全面监测分析与考核评定,不断激励员工改善组织行为,提高综合素质,充分调动员工的积极性主动性创造性挖掘其潜力的活动。

方法:品质导向型、行为导向型(排序法、对偶比较法、强制分布法、关键事件法、行为等级锚定法,行为观察法)、效果导向型(目标管理)

(3)绩效管理的工具:1.目标管理 2.关键绩效指标KPI 3.360度考核法(上级下属同事服务对象)

4.平衡计分卡BCS{ 四要素:维度:(财务客户内部运营学习发展)、战略目标、指标与指标值、行动计划

5.经济增值法

(4)流程

计划P(绩效计划的确定,即工作目标+实施策略)

实施、辅导D(设立绩效考核的监控点及信息收集和反馈渠道)

七、员工薪酬体系设计

1.定义:薪酬是指员工为企业提供劳动而得到的货币和实物等报酬的总和。薪酬体系主要由外在薪酬和内在薪酬两部分构成

2.薪酬体系内容:工资:

奖金:奖金是员工工资的重要补充,是激励员工的重要手段,是企业对员工超额劳动部分或劳动绩效突出部分所支付的劳动报酬

津贴:补偿职工在特殊条件下的劳动消耗及生活费额外支出的工资补充形式

福利:是企业为减少员工提供的各种与工作与生活相关的补偿和服务形式。有保险福利带薪休假

保险:

3.薪酬体系设计流程

①确定薪酬战略。企业发展战略决定薪酬战略

②进行岗位分析。岗位说明书

③实施岗位评价

④开展薪酬调查。包括薪酬市场调查和员工满意度调查

⑤进行薪酬定位。明确企业薪酬在市场上的相对位置

⑥确定薪酬结果(高弹性型薪酬结构,高稳定型,调和型)

⑦明确薪酬水平

⑧实施薪酬体系

考核、评估C(考核:对照工作目标采用一定方法评定员工。评估:找出目标与工作间的差距)改进激励A(明确下一阶段绩效目标和改进目标并进入下一轮循环)

(5)定量考核方法:数字量化法、质量量化法、成本量化法、时间量化法、结果量化法、行动量化法、标准量化法

(6)定性考核方法:目标管理法、绩效标准法、直接指标法、成绩记录法、关键业务考核法精品文档word文档可以编辑!谢谢下载!

人力资源管理工作心得体会【精品】

工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。本篇是职场网为您整理的《人力管理工作心得体会》,供大家阅读。 在已经度过的20xx年中,我们公司的业绩取得了长远的进步,我们公司人力部工作也是在公司领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。 一、20xx年人力工作总述 20xx年公司人力管理与开发在进一步做好人力基础性工作的同时;加强定岗定员、人力培训与开发、人力管理信息化和人力管理制度建设;不断开拓人力视野,把握人力动态,吸收国内外最新人力管理思想和理念,进行人力管理改革与创新。 二、人力基本情况 截至20xx年12月31日员工数143人,其中办公室8人,财务部5人,售后部14人,采购部15人,销售中心40人,批发部20人,人力部3人,储运部26人,计划运输部12人。在所有人中,正副总经理3人,财务经理1人,办公室主任1人,部门经理8人,部门主管4人。员工人,主管以上管理人员占总人数的11.9%,员工占总人数的88.1%。 三、基本确立公司各项制度体系,形成较为规范的人力管理体系 根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入20xx年工作计划当中。除了完善原有人力管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的人力管理制度。基本确立公司人力管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力管理与开发水平。 四、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作 为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下: 三、员工培训与开发 尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的终极目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。09年企管部在完成员工招聘和配置的前提下,根据各部门、车间的培训需求及企业的整体需要建立了年度培训计划,从基础的安全培训、质检培训、

人力资源管理重点总结归纳

名词解释5个(20分)简答题4个(20分)案例分析3个(60分) 第一章人力资源与人力资源管理概述 1人力资源概念:人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织利用的体力和脑力的总和。 2人力资本概念:人力资本是指体现在具有劳动能力(现实或潜在)的人身上的、以劳动者的数量和质量(即知识、技能、经验、体质与健康)所表示的资本,是需要通过投资才能够获得的。 3人力资源管理概念:人力资源管理是指企业通过各种政策、制度和管理实践,吸引、保留、激励和开发员工,调动员工工作积极性,充分发挥员工潜能,进而促进组织目标实现的管理活动。 4战略性人力资源管理:战略性人力资源管理就是以组织战略为导向,根据组织战略制定相应的人力资源管理政策、制度与管理措施,以推动组织战略实现的过程。 5人力资源的性质:人力资源的性质可以概括为以下六点,即能动性、时效性、增值性、社会性、可变性和可开发性。 6人力资源管理的职能:人力资源管理的基本职能可以概括为八个方面,包括人力资源规划、职位分析与胜任素质模型、员工招聘、绩效管理、薪酬管理、培训与开发、职业生涯规划和管理以及员工关系等。 第二章人力资源管理的理论基础 理解(案例分析)需求层次论、双因素理论、期望理论、公平理论、强化理论等对人力资源管理的指导意义。

需求层次论:生理,安全,社交,尊重,自我实现的需求;

双因素理论:激励-保健因素 强化理论:正强化,负强化,惩罚,撤销 第三章(自学)人力资源管理的组织基础 1人力资源管理者应具备的素质:(1)专业知识是指人力资源管理人员要掌握与人 力资源管理所承担的各类职能活动有关的知识,具备设计和制定各种人力资源制度、方案及政策的能力。(2)业务知识是指人力资源管理人员要了解本企业所从事的行业、熟悉本企业所开展的业务。(3)实施能力是指人力资源管理人员要具备推行和实施各种人力资源制度及方案的能力。(4)思想素质是指人力资源管理人员要具备一定的思想道德品质。 2人力资源管理的责任:人力资源管理部门和非人力资源管理部门在人力资源管理方面的不同责任主要体现在三个对应关系上:第一个是制度制定与制度执行的关系;第二个是监控审核与执行申报的关系;第三个是需求提出和服务提供的关系。 3人力资源管理者和人力资源管理部门的角色:主要有四种:战略伙伴、管理专家、员工激励者、变革推动者。戴夫?乌里奇在2005年对上述四种角色进行了补充,提出了人力资源 管理的五种角色。除上述四种之外,人力资源管理者和人力资源管理 、、、辿、; //// \ 部门最为关键的角色是领导者角色,即将所有的人团结在一起,获得内外部人员的 信任。这种角色处于所有角色的中间,与各种角色都有联系。 第四章职位分析与胜任素质模型 1职位分析概念:析是指了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信 息描述出来,从而使其他人能了解这种职位的过程。 2胜任素质模型概念:是指为完成某项工作、达成某一目标所需要的一系列不同胜任素质的组合,包括不同的动机表现、个性与品质要求、自我形象与社会角色特征以精心整理

人力资源管理专业学习总结

人力资源管理专业学习总结 回望过去的日子,不禁让我感慨万千:这一段时光不但让充实了自我,而且也让我结交了许多良师益友;这段岁月不仅仅只是难忘,而是让我刻苦铭心。年华虽逝坚,带不走的记忆却历历在目。 参加电大学习后,我在思想上就高度重视,认识到通过电大的学习,能够学到许多理论知识,将对本人知识更新及提高素质有许多帮助,并且能够学到今后工作的理论知识、专业技能及工作经验,不断增强工作办事能力,为比较顺利地完成各项工作创造了良好条件。 在校期间,本人在学校的指导、老师的教诲、同学的帮助下,通过不断地学习理论知识和参与社会实践,本人综合素质在很大程度上得到了提高,我一直努力将自己塑造成为一个专业功底扎实、知识结构完善、适应能力强、具有团体协作精神的有为青年。 一、思想政治学习方面。 我有良好的道德修养,通过系统全面的马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习,我学会了用先进的理论武装自己的头脑,树立了正确的世界观、人生观和价值观。关注时政,通过了解和学习党的有关动态和精神,使自己在思想上和行动上与党中央保持一致,积极向党组织靠拢。积极参加学校及班上组织的思想政治学习活动,不断提高自身的政治素质。坚决拥护独立自主原则及“一国两制”的方针,反对任何形式的霸权主义和分裂主义。在日常的学习生活中,热爱祖国,遵纪守法,尊敬师长,团结同学;政治上要求进步,积极向党组织靠拢。使我对我们党有更为深刻的认识.并用真诚的热心经常参加学校组织的志愿者活动,去关心和帮助他人。 二、知识学习方面。 由于不同于全日制的授课方式,除了面授的机会外,可以说大部分时间要靠我们自己自学去完成。我能正确处理好工作与学习的关系,把学习当作完善自身的需求,把学习当成促进工作的动力。在工作之余,我认真阅读教学材料,仔细领会每门课程所讲述的内容,做到课前预习了解,认真做好笔记,把不明白的内容带到课堂,向教师请教。

hr工作心得体会

hr工作心得体会 【篇一:十年人力资源工作心得体会】 十年人力资源工作心得体会 蒋先生fazhang@https://www.doczj.com/doc/8b9349398.html, (一)近十年的人力资源工作心得: 1、没做过业务(例如销售)的人力资源工作者是做不好人力资源工 作的,只能做表面文章,当当秀才;包括那些所谓的专家; 2、在企业各主要部门中的位置能排在前五就非常好了;想排第一的 人肯定是刚毕业的或者神经有问题的; 3、有十年人力资源工作经历的人如果自己身家(不包括炒股收益) 还不到100万的人不是好的人力资源工作者,他连自己都没经营好,有什么理由教育别人呢; 4、批判能力强不算能力强(同行及所谓专家99%如此),要有变 革推动和建设能力;不要当评论家,要当球星,至少是球员 5、要当和伸,不要当纪晓岚;要当陶朱公,不要当康有为; 6、别跟女上司(如果是,趁早换工作) 7、我在这个行当最多还干三年; 8、百无一用,不可或缺 (二)近十年的人力资源工作体会: 一、进入一个中国的民营企业人力资源工作者怎样开展工作 1、调研:真诚,只听不说; 2、高高举起旗帜大力宣扬:造就富翁,来的目的是五个: 让老板成为亿万富翁;有钱,有闲、有快乐 让高管成为千万富翁;有钱,有闲、有快乐 让中层成为百万富翁;有钱,有闲、有快乐 让基层月薪过万;有钱,有闲、有快乐 我成为造就富翁的人。这就是真正的人力资源管理:有钱,有闲、 有快乐 二、人力资源总监的使命、定位(按照理想模式定 5种角色): 保姆、秘书、表哥、书、母亲 1、初期:第一年: 保姆:80%:干基础工作(人员进出、流动、发工资等)、杂活、 服务、勤务、任劳任怨、消化企业内部政治

秘书:5%:和老板间建立起基本信任度,能初步为其解决一些棘手 的问题,了解、理解公司发展路线图、潜规则 表哥:5%:大众情人,知心朋友、高管人员的知音、员工知心姐姐,了解群众疾苦,融入团队 书: 5%:在了解公司现状(人、财、物、文化、潜规则)和发展 路线图基础上能够为公司需要的人提供知识信息、咨询、建议具有 客观性,提供管理工具:kpibsc 3p 组织架构、管理流程、竞聘上岗、储备队伍、培训、激励、期权、聘请第三方顾问等或者推行一 些切实可行的变革。 母亲:5%:疼爱员工、钟爱老板,象母亲对亲生儿子一样培养员工、培养老板(洗衣做饭、生儿育女、相夫教子、母以子贵、养儿防老)建立不依赖于权力的威信和影响力并发挥关于“母亲”定位的详解: 我认为母亲是人力资源管理的最高境界!促使我领悟到这一条的是 我现在这家公司老板的母亲(也是公司的创始人之一,70多岁,老 当益壮,志在千里,会打字,自己能开车,是那种你随便在一张纸 上写三个人的名字,不把她排第一位就会和你没完的那种“铁婆婆”)。在我刚加盟这家公司的时候她请我们几个人吃饭,饭间谈起 她的三个儿子(老大、老三是政府厅级公务员、老二是我们老板, 身家五亿)以及孩子小的时候家庭的苦难,自豪和骄傲溢于言表。 当然她也谈了她的儿媳妇们!嗬嗬!她问我养出这三个儿子算不算 人力资源管理?我就顿悟了!没这顿饭,再读20年书也没用。 洗衣做饭:指母亲为家庭的操劳(工作上指从日常基础工作做起),这种操劳和保姆的操劳在性质上是不同的。保姆操劳被人认为理所 应当,母亲操劳是爱,是奉献和赐予。一个有爱,一个无爱!一个 操劳会带动其他人一起操劳,一个操劳只能自己操劳。就像我们敬 爱的胡锦涛总书记参加植树一样。不操劳的母亲即便是母亲,孩子 那样热爱么?你爱自己的母亲仅仅是因为她生了你么?看过很多回 忆录,孩子们总在回忆母亲的操劳。千万别庸俗化理解!虽然操劳 本身的劳动价值和保姆是等同的。仔细观察母亲怎样给孩子洗尿布 和保姆怎样给孩子洗尿布你就清楚了。呵呵! 生儿育女:企业里的招聘、引进、选拔、培养不象生儿育女么?一 岁怎样养?两岁怎样养? 18岁怎样养?母亲单独能养儿子么?给多 少零花钱?上哪个学校?一定要和业务部门一起养!一起商量。

人力资源管理学习心得

人力资源管理学习心得 通过一个学期的学习,虽然时间很短,但我从中受到了许多的启发;学会了很多知识;更明确了管理概念。 一、通过学习,了解了人力资源管理容易产生的误区: 1、人力资源是企业的核心竞争优势 这是不对的,因为,现今社会为市场经济社会,人是可以自由流动的,劳动者有自由意愿、自由择业的权利,当企业把人培养成人才并且是不可替代的人才时,就会给企业带来如下危机: 第一:人才带着才能离职,会给企业造成损失。 第二:人才利用自己不可替代的才能威胁到企业的生存 2、人力资源管理的目标为:提高员工满意度。 这也是不对的,因为企业所制定目标和策略的最终目的是:实现利润最大化,员工的待遇、公平性,则企业要拿出规章制度、管理办法,没有绝对的公平,只要员工能接受就是最完美的。 二、企业战略统称:平衡积分卡 通过老师认真细致的讲解,我们更加清楚的了解企业战略目标的重要性,他实际上就是在保持企业与员工个人利益的平衡性,使企业拥有与工作任务相称的人力资源,企业和员工明确的知道:1、我是谁?(什么工作,能干什么,什么能干好);2、我在哪?3、我要去哪?(企业的经营战略宗旨是什么)4、我怎么去?(成本领先战略即是怎样降低成本;专一化、多元化的多种经营;差异化即与众不同的经营管理)。 一个成功的企业在制定战略时,完全可以把劣势转化成优势,把危险转化成机会,能实现转化战略,就是优势。 平衡积分卡的经济附加价值(企业的净利润-资本所产生的成本) 开源节流 \/ 成本结构产品客户关系客户服务品牌创新流程 客户关系流程运营社会环境流程战略能力 即:1、一个企业要发展壮大,必须要持续稳定提高老客户、老产品、老市场的销售额;不断的拓展新客户、新市场、新产品的开发和销售; 2、精确有效的计算资产利用率和订出成本结构分析; 3、开拓和巩固市场,首先订好产品的价格,做好产品的质量,确定产品的性能,最终获得产品的利润。 4、维持良好的客户关系,是建立在企业的服务或产品的质量及不断的开拓创新基础上,因为他们是盈利模式不可缺少的一部分。 5、创新的品牌突破型往往会造成不可靠的因素,渐进型才更稳定,企业要利用最低的成本做好自己的品牌。 6、企业的运营要卓越、精益、生产合理、库存经济。 7、企业的发展与员工的努力是密不可分的,在企业的经营过程中提高员工的技能,发现员工的优点从而选拔出人才。 三、定岗定编:铁打的营盘、流水的兵 1、前线岗位是企业的窗口,后线岗位是企业的灵魂,两者是密不可分的,而后线管理人才则需选择跟随企业摸爬滚打多年、与企业有深厚的感情、忠于企业,并对企业的流程、组织

人力资源管理心得体会

人力资源管理心得体会 这学期有幸学习人力资源管理这么课,我学到了很多人力资源方面的知识以及在人才管理、企业面试、企业发展的方面的相关知识。 为确保企业正常发展以及各项工作任务的顺利进行,为企业部门配置合适的人力资源,另外人员的选拔、管理、提拔、培训都是必不可少的。所以人力资源设计到人力资源计划、员工招聘、员工培训、管理方法,绩效评估、福利待遇以及员工关系等 一、人力资源计划 根据企业发展方向、战略目标、发展程度等制定合理的企业人力资源计划。制定出每种类型的岗位上需要的人员数量,职务类型型上需要具备的各种技能。选配合适的人员,人员选择要适应企业的文化,企业的发展,并对各项人力进行合理的管理使各类人才及时补充,评估现有人力资源状况未来人力资源状况制定合理的人力资源计划。 二、员工招聘 员工招聘要适应企业发展的需要,要具备必要的专业技能,专业知识。除此之外还要考虑员工的自身能力例如对自己的发展计划,个人品德,创新能力,决策能力等。员工招聘可以通过外部招聘和内部提升调动来实现 三、员工培训 为使招聘来的员工更好的适应企业的发展,更快的适应新的岗位,要对员工进行培训以补充专业知识,发展员工能力,转变观念以及交流信息等 四、人员管理 人员管理与企业的发展息息相关,对员工的日常管理是企业发展的必要过程企业文化的产生,企业制度有利于员工管理,企业正常的运作,通过对员工的日常管理来发挥员工的个人能力,了解员工的心态,适时转变管理方式完善管理模式。 五、绩效评估 绩效评估为企业的决策提供依据,是员工的对自己以及对他人工作能力的评估,了解自己的工作能力,同样将自己的能力与对企业的贡献结合起来,提供薪酬依据,发现员工潜力及作出相关人事调动。 六、员工福利待遇 员工福利待遇以及薪酬是员工企业价值的体现以及员工工作的保障,没有好的相应的福利待遇及薪酬水平员工就不会全心全意的为企业作出贡献,长久的留在企业工作。 通过这学期的人力资源的学习我对自己有了更高的要求,作为个人而言为了成为企业发展的人才,对于现在的我而言要加强在及各项技能上的学习,提高自己的专业能力,没有好的个人能力就没有好的发展,或许可以说是连企业的大门都进不了,专业技能,专业知识的提高是必不可少的。人力资源管理对于现在的我而言与其说是去管别人不如说是对自己的规划管理,对自己未来的期望。 人力资源是企业发展的基石,没有人力资源就没有企业的发展,企业的良好发展需要良好的人力资源体系做保障。对于人力资源的管理是企业管理的重要部分,设计到企业发展的各个层面,企业公司一般设有人力资源部专门负责企业公

人力资源工作心得体会

人力资源工作心得体会 人力资源工作心得体会篇3 我两次来到北京参加“超市人”的培训,使我更加系统地学习了人力资源的有关知识,开阔了视野,增长了见识。通过和学员的交流,学习到很多先进经验及经营理念,更加认识到自身存在的差距与不足。 本次培训有四个方面的内容:招聘面试与甄选;薪酬体系的构建与管理;建立具有竞争力的激励体系;人力资源经理如何充分发挥作用。 现将本次学习体会汇报如下: 一、企业的竞争是员工素质的竞争,能否招聘到并选拔出合适的员工是一个企业兴衰的关键。 招聘的目的是吸引、善用和发展有才能、有经验、敬业、创新和廉洁的员工,所有应聘者机会均等,不因应聘者的性别、民族和宗教信仰不同而给予不同的考虑,公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则,对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工,将优先给予选拔、晋升,然后再考虑向社会公开招聘。 我们在招聘工作中,一般是通过简历的筛选和面试来决定是否录用。但是简历只能代表一个人的过去,不能代表他的现在水平,更不能排除他有迎合面试人的心态回答问题的一方面。一旦录用之后,还存在着与企业文化的融合,工作岗位的适应及潜能的充分发挥等问题。这就要求我们人力资源部在招聘人员时,必须做好任职要求和职位描述,以便应聘者能根据自己的实际情况去应聘相应的职位。而且在招聘中高层管理人员时还需从侧面了解其人品及工作表现。以免在今后的工作中出现较大的后患。对一些条件较好但暂时无空缺安置人员,也应委婉地通知其没有被录取的原因是“好中选优”,以后还有机会。以便保留一个很好的印象,待需要时录用。 由于我们所需的管理人才和专业人才在我们地区极其有限,人员选择余地较小,还是应该注重从内部提拔,比较节省人力成本,企业文化和价值观也能得到认可,相对来说,注意内部人员的储备和培养尤为重要。 另外还应注意,新招聘的员工在上岗前首先应该体检,从而避免传染病的传播。 二、薪酬体系的构建和管理,有助于公司业绩的提高,并能有效控制员工的流失率,达到吸引人才、留住人才的目的。 (一)短期薪酬包括奖金和津贴,目的是激励人; 奖金触月度奖金、年终奖金外,还可以设很多单项奖金。比如:全勤奖、合理化建议奖、最佳损耗控制奖、最佳销售奖、委屈奖、优秀员工奖、优秀管理奖等,都能够在不同方面、不同程度地对各部门员工起到激励作用。 (1)影响个人薪酬水平的因素包括知识、技能和经验。绩效也决定具体所得。 (2)还有工资结构中的“独生子女费”问题。国家规定:已经领取《独生子女证》的员工,每月发给独生子女费5元,截止时间为其独生子(女)年满14或18周岁。在我们公司有独生子女证的人员未必会有几个,但是却在一定程度上和国家政策保持了一致。 (二)长期薪酬包括股票、期权、年薪制。目的是为留住高级管理人才。年薪

人力资源管理学习心得体会

人力资源管理学习心得体会 目录 第一篇:人力资源管理学习的心得体会 第二篇:人力资源管理学习心得体会 第三篇:关于《行政、人力资源管理》学习后心得体会 第四篇:学习人力资源管理后的心得体会 第五篇:学习《人力资源管理概论》心得体会 更多相关范文 正文 第一篇:人力资源管理学习的心得体会 学习人力资源管理的心得体会 经过一个学期的人力资源管理的学习,不管是在人管的专业理论还是在企业管理、企业发展方面等等相关知识方面,感觉自己受益良多。在课程之外,我还看了不少人力资源管理方面的案例和书籍。其中,有一篇专门写给从事人事管理工作者“如何育人用人留人的十一个定律”,其中有几个著名的定律(理论)让我印象最为深刻、感触最深。接下来我就将其分别结合到我们人力资源管理的部分重要的板块结合自己的理解对一些观点做一些归纳与分享,谈谈这一学期人力资源管理的学习心得。 一、育人之—— 大荣法则——企业生存的最大课题就是培养人才

要点:人才的培养是决定企业生存和发展的命脉。号称日本两大百货公司之一的大荣百货公司重视对人才的培养,由初创时的一家小百货店扩展到经营糖果、饼干等食品和百货。大荣公司提出的“企业生存的最大课题就是培养人才”,被人们称为“大荣法则”。启示:一家企业不但需要用好人才,更要培养好人才。因为现有人才更熟悉企业历史,深知企业所需,并有着为企业奋斗的信念,他们的成长给企业带来无限的生机和活力。员工的培训和开发是战略性人力资源管理中的核心内容,知识经济趋势下的培训理念更强调了育人的重要性。最近看到一个企业人力资源管理的案例,运用到了著名的“木桶理论”还将其引申到了“漏桶理论”——一只木桶能够装多少水不仅取决于每一块木板的长度,还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大,同样无法装满水。一个团队的战斗力,不仅取决于每一名成员的能力,也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合,这样才能均衡、紧密地结合形成一个强大的整体。“漏桶理论”强调了企业在育人时不仅要培养个体优秀的能力,更要着眼于高绩效团队的创建。 二、用人之—— 适才适所法则——将恰当的人放在最恰当的位置上 要点:适才适所法则是指企业管理者要按照生产经营管理的要求和员工的素质特长,合理地“用兵点将”,根据员工的不同情况,给

人力资源管理工作总结

人力资源管理工作总结 人力资源总监月度工作总结模板 一、建立健全各项规章制度要依靠思想政治工作 企业是以不断提高产品和服务质量,满足人们日益增长的物质和文化需要,获取最佳的和社会效益为目标,要达到这一目标就必须建立一整套行之有效的管理制度,并且在管理实践中不断、修改和补充,使之日趋完善。建立各项规章制度过程,要依靠思想政治工作。随着化建设和科学技术的蓬勃,人们社会化程度的日益提高,必然要求企业要加强科学管理,不断健全与完善各项条例和规章制度,制定这些制度是为了让企业员工遵守,所以制定规章制度时必须坚持思想领先,体现党的民主集中制的原则,让企业员工充分发表意见,自觉为企业的管理制定规章制度,执行起来才会成为自觉行为。 在日常管理中,制度制定得再好,再完善,也要靠人的身体力行,自觉遵守,要做到这一点,只有通过深入细致的思想政治工作,帮助企业职工提高思想觉悟,增强主人翁责任感,克服自由主义、无政府主义等非正确思想,才能自觉遵守各项规章制度。如果脱离思想政治工作,单纯抓制度落实是一句空话,只有做好思想政治工作才能建立健全和落实规章制度,才能最大限度地调动和发挥职工的积极性、创造性,顺利完成企业的各项任务。

二、执行纪律要依靠思想政治工作 思想政治工作从一定意义上讲是对企业职工进行耐心说服,热情正确地引导,使其提高思想觉悟,做遵守纪律的模范。执行纪律则是要对违反纪律的职工实施恰当的批评和行政处罚。执行纪律的目的,是为了维护党和人民的利益,维护单位正常的工作秩序,也是为了教育违纪者。一般讲,单位内多数发生的违纪现象,诸如迟到、早退、出工不出力、脱岗、私自外出兼职等等是可以通过说服、批评教育解决的,不需要强制办法。但是,由于各类人员的思想水平不一,认识能力有差异,有的犯了错误,严重违反规章制度造成不良后果而又不接受规劝、教育,则必须给予必要的纪律处分,通过处罚从外部施加压力促使其思想转变,这本身也是一种思想教育。这样不仅能增强教育的效果,也能促使违纪者改正错误。因此,执行纪律首先要依靠思想政治工作。 但是,在具体的工作中,一定要掌握好政策界线,做到公平、公正,防止片面性和绝对化。要坚持以思想教育为主,避免滥施惩罚。行政处罚是人事行政管理中一种有效的教育手段,运用得当就会使当事人在接受处罚中受到思想教育,达到认清是非,改正缺点之目的。我们在日常人事管理中常常会遇到这样的情形,有的职工违反了规章制度,造成了不良影响,对此就要给予纪律处分,但在实施处罚时必须经过周密的调查,严格掌握处分条件,公平、公正地执行纪律,

人力资源管理课程学习总结

《人力资源管理》课程学习汇总报告 人力资源管理的发展在中国具有非常广阔的发展前景,职业生涯的道路也很宽,学习人力资源管理、了解人力资源管理工作对每一个职场人士来说,都是非常重要的。 通过人力资源的学习,我们了解了日常和我们打交道的人事部同事的工作内容,知道如何去配合他们开展工作,知道如何让人事部门同事更好的服务我们。比如,培训工作的开展:我们可以很好地跟人事部的同事沟通,让他们去需找一些相关工作提升绩效的培训课程;职业生涯的规划:我们可以让人事部门的同事帮我们梳理自己岗位的发展规划,以及针对我性格等方面因素,提出的一些建设性建议等等。这些都是在我们了解到人力资源管理的工作之后,让人力资源部同事更好的服务于我们。 一、人力资源管理历史背景 从管理目的角度看。人力资源管理大致经历了工作中心、人员中心、人员工作互动等三个阶段。从管理内容角度看:大致经历了现场事物管理、档案业务管理、指导协调管理三个阶段。从管理方式方法等技术角度看:人力资源管理大致经历了非独立的综合阶段、专业的技术化管理阶段、专业的人性化管理阶段、专业的综合化管理阶段等四个阶段。从管理历史发展角度看:人力资源管理大致经历了经验任务管理、科学人事管理、现代人力资源管理三个阶段。 二.学习到的具体内容 在课程的学习过程中,我了解到了如下内容: .什么是人力资源管理? 企业有效的利用人力资源实现组织目标的管理过程。其中包含实施人力资源管理的观念、技术和方法。 .什么是人力资源规划? 人力资源规划是企业或其他大中型组织为实施其发展战略,实现其目标而对所属人力资源进行预测,并为满足这些需求而预先进行系统安排的过程。人力资源规划是企业发展战略及年度计划的重要组成部分,它是企业人力资源管理各项工作的依据。 狭义的人力资源规划,即人力资源规划,它是指企业从战略规划和发展目标出发,根据其内外部环境地的变化,预测企业未来发展对人力资源的需求,以及为满足这种需求提供人力资源的活动过程。简单地说,人力资源规划是在进行人力资源供给和需求预测的基础上,通过人力资源管理使之平衡的过程,即人力资源规划是短期计划,实质上是企业各类人员需要补充的计划。广义的人力资源规划是企业所有各类各种人力资源计划的总称。 . 工作分析: 工作分析是获得有关工作的信息的过程,这些信息包括需要完成的任务方面的信息和有关完成任务所需要的人的特点方面的信息。 、工作设计

人力资源工作经验心得

人力资源工作经验心得 战略是一个过程,它的有效实施离不开战略高度的人力资源管理。接下来就跟一起去了解一下关于人力资源工作经验心得吧! 我两次来到北京参加“超市人”的培训,使我更加系统地学习了人力资源的有关知识,开阔了视野,增长了见识。通过和学员的交流,学习到很多先进经验及经营理念,更加认识到自身存在的差距与不足。 本次培训有四个方面的内容:招聘面试与甄选;薪酬体系的构建与管理;建立具有竞争力的激励体系;人力资源经理如何充分发挥作用。 现将本次学习体会汇报如下: 一、企业的竞争是员工素质的竞争,能否招聘到并选拔出合适的员工是一个企业兴衰的关键。 招聘的目的是吸引、善用和发展有才能、有经验、敬业、创新和廉洁的员工,所有应聘者机会均等,不因应聘者的性别、民族和宗教信仰不同而给予不同的考虑,公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则,对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工,将优先给予选拔、晋升,然后再考虑向社会公开招聘。 我们在招聘工作中,一般是通过简历的筛选和面试来决定是否录用。但是简历只能代表一个人的过去,不能代表他的现在水平,更不能排除他有迎合面试人的心态回答问题的一方面。一旦录用之后,还存在着与企业文化的融合,工作岗位的适应及潜能的充分发挥等问

题。这就要求我们人力资源部在招聘人员时,必须做好任职要求和职位描述,以便应聘者能根据自己的实际情况去应聘相应的职位。而且在招聘中高层管理人员时还需从侧面了解其人品及工作表现。以免在今后的工作中出现较大的后患。对一些条件较好但暂时无空缺安置人员,也应委婉地通知其没有被录取的原因是“好中选优”,以后还有机会。以便保留一个很好的印象,待需要时录用。 由于我们所需的管理人才和专业人才在我们地区极其有限,人员选择余地较小,还是应该注重从内部提拔,比较节省人力成本,企业文化和价值观也能得到认可,相对来说,注意内部人员的储备和培养尤为重要。 另外还应注意,新招聘的员工在上岗前首先应该体检,从而避免传染病的传播。 二、薪酬体系的构建和管理,有助于公司业绩的提高,并能有效控制员工的流失率,达到吸引人才、留住人才的目的。 (一)短期薪酬包括奖金和津贴,目的是激励人; 奖金触月度奖金、年终奖金外,还可以设很多单项奖金。比如:全勤奖、合理化建议奖、最佳损耗控制奖、最佳销售奖、委屈奖、优秀员工奖、优秀管理奖等,都能够在不同方面、不同程度地对各部门员工起到激励作用。 (1)影响个人薪酬水平的因素包括知识、技能和经验。绩效也决定具体所得。

人力资源管理员工作总结

2010年工作总结 2010年,是富海建安站在新起点的一年,也是努力壮大自己稳扎稳打寻求发展的一年,作为我自己而言,这也是在新的工作岗位上刚刚起步的一年,这一年里,在上级领导的指导下、周围同事的帮助下,积极工作,努力学习,认真完成了上级和公司领导交办的工作任务,力求尽善尽美,但工作中仍需继续精进业务,弥补不足。 一、薪资评定及日常薪资管理工作 自年初公司整合以来,建安公司四个科室以及三个项目部均面临着岗位工资的重新评定。建安公司本着集团公司薪资保密制度的原则,以尊重专业技术人员为侧重点,经过多次修正后,完成了现有的20个岗位的工资评定工作。岗位工资制度确定以后,工资管理也就成了一项比较简单的日常管理工作,尽管如此,我仍然小心认真的做好每月的劳资统计工作、考核统计工作,并且在以往准确、及时发放工资的基础上,以给每位员工发放工资条的形式,让每位员工及时了解自己的工资变动情况(主要是绩效罚款、加班、请假产生的工资变动),同时,工资条发放到个人手中,也是对我工作本身的一种监督,督促自己在这个岗位上做的更加认真、仔细。 二、劳动合同签订及备案工作 截止2009年底,原地产事业部员工大部分劳动合同期限已满,因此,劳动合同的续签工作迫在眉睫。建安公司员工共24人,其中除去高层领导2人不需要签订劳动合同之外,22人中有5人劳动合同未到

期,17人续签2010年1月1日至2012年12月31的劳动合同,截止5月中旬,劳动合同的签订及资料整理工作全部完成,现等待集团公司统一前往劳动局备案。 截止11月份,新入职员工6人,其中5人完成按照劳动局要求将劳动备案工作完成,其中1人因原单位劳动合同未能解除,故无法办理劳动备案。 三、人员招聘工作 鉴于公司对技术人员、管理人员的大量需求,自年初就配合领导通过公司网站、报纸等渠道积极吸收所需人才,目前,已有项目经理1人、造价员1人、财务人员1人、技术员5人顺利通过公司试用,步入各自工作岗位开展工作。在此基础上,也积极配合集团领导联系高校,为2011年的人才需求做好准备。 四、培训工作 首先按照年初制定的培训计划,组织了本部门及其他各部门的岗位职责、工作流程、工作标准的学习,并且通过考试的形式检验了学习成果。除此之外,还督促各部门做好2010年度培训计划的实施。 新入职员工进行了相应的二级培训,主要内容包括集团制度、项目管理制度、公司简介等,通过此培训使新入职员工更加了解公司情况和基本业务流程。 五、五项保险的缴纳工作 根据集团要求,为每位签订合同的员工缴纳了养老、生育、工伤、

人力资源管理学习心得体会三篇

人力资源管理学习心得体会三篇 篇一:人力资源管理学习心得体会 通过XX《人力资源管理》课程的学习,我认识到随着人力资源专业的发展与成 熟,人力资源工作的使命不断得到提升,人力资源不再是传统意义上的单纯人事管理,已逐步上升到了战略的高度,与企业的生存发展密切相关。在企业中,衡量人力资源使用效率如何,就要看对人的能动性、积极性调动的如何,发挥的怎样,如何管理好人力资源,做到人尽其用是人力资源管理的关键。通过学习,结合实际,我个人认为要做好人力资源工作就要做好以下几个方面。 一、做好人力资源战略规划 要依据公司的人力资源战略和实际发展状况,组织制定公司的招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度,并组织实施;同时做好工作分析、岗位说明书与定岗定编工作,提出机构设置和岗位职责设计方案,并对公司组织结构设计提出改进方案。 二、做好人员的招聘与配置 在招聘渠道方面,可以通过内部招聘、人才中介、现场招聘、网络招聘、校园 招聘、广告招聘等。在人才选拔方面,可采用面试、笔试、人才测评相结合的 方法;在人才录用方面,要重学历更重能力,重资历更重业绩。在人员配置方 面,要组织相关部门共同制订合理的人员编制,并鼓励员工在公司范围内适当 的轮岗及合理的流动。 三、做好员工的培训与发展工作

在培训内容上可分文化与战略、职业技能、专业技能和管理技能四个部分实施。 在培训层次上可分为三类:包括高层培训、中层培训、职员培训。在培训性质 上又可分为入职培训、在职培训和晋升培训。在培训渠道上分为岗位实习、业 余自学、课堂培训、外派培训、参观考察、企业交流、外请讲师等等。并通过 人才测评、个人培训需求调查、公司对岗位的要求等方面来帮助员工制订职业 生涯规划、组织相关培训,保障员工与企业共同发展。 四、做好绩效与激励工作 通过有效的激励机制,能够开发员工的潜能,提高组织的绩效。坚持定量评价与定性评价相结合,结果评价与行为评价相结合,个人评价与上级评价相结合,季度评价与年度评价相结合,个人收入与公司效益相结合。并可以建立相应工作所需流程、报表等体现工作内容、业绩的资料,这样既可以详细说明员工本身的工作量及完成情况,同样利于企业推行长期的绩效考核并落到实处。 五、做好薪酬福利工作 以岗位为核心,建立岗位评价体系,给各个岗位进行客观公正的评价,制定合 理的工资标准,在同工同酬的前提下,保持一定的灵活性。岗位相同,不同资 历和能力的人则工资可以有差别。相同的岗位、相同的资历,因个人的绩效不 同,获得报酬也应该不一样。在福利方面,要逐步完善集体福利和个性福利。集体福利如食宿、交通、有薪假期等;个性福利如给予学习机会、疾病补助等。 六、建立企业和员工的和谐关系 要做到深入了解每一个员工的工作和生活情况,及时解决员工工作和生活中的 问题。如工作关系、工作压力、岗位能力、培训需求、生活问题、家庭问题、心理问题、个人成长等等。

不错的人力资源工作的个人心得体会

不错的人力资源工作的个人心得体会工作心得体会怎么写呢?下面小编为大家整理了一篇不错的人力资源工作的个人心得体会,供您阅读参考,希望对您在未来写工作心得体会有所帮助。 员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的最大难题。而人力资源的组织与开发正是解决这一问题的关键。 一.聘用员工1.从需求开始并不是高素质的人才都是你需要的,每个企业都应该首先搞清楚自己的需求,我们曾经犯过类似的错误,随意地进行招聘,把员工看成一种可增值的资源进行储备和积累,有一段时间甚至疯狂地去参加各种人才见面会,通过各种渠道进行招募。但是之后就碰到了一个问题,那就是失去了标准。因为没有确切的需求计划,导致招聘目标不明确,而单凭素质进行检验无疑是一件非常盲目而危险的事情,我们曾经在一次人才招聘会上挑选了至少10名被认为素质高的人员,但是由于公司并没有提供可供这些人员进行的确切项目,最后导致这些人员无事可做,更可怕的是这种现象还延续到老员工的身上,使他们感觉到非常不安,客观上起到了负面的作用,最后事实证明这一决策的错误之后,代价是所有招募到的人员全部在两个月之内离开了。因此在这里强调的是:不是每一个高水平高素质的人才

都适合你的公司,也不是任何时候你都需要找到这样的人用来取代或威胁你现有的员工。看清楚你的需求,找到适合你的那一个,不能犯类似的错误,否则将为"鸡肋"之类的事情发愁。 2. 去那里招募 目前招募员工的渠道很多,我们通常采用的有几种: 1) 报纸电视报纸电视是传统的媒体,不仅受众广,也是求职者主要的信息来源,因此到达率非常高,但是这种形式的弊端就是覆盖面广,你就必须面对大批蜂拥而至的求职者并且保持足够的耐心去挨个检验、填表、面试乃至到最后厌倦疲劳冒着失去千里马的危险把一大卷的应聘资料丢到碎纸机里去,或者选择做一个发疯的伯乐。当然,如果你的目的是想找到大众性的应聘者并且需要数量可观的情况下报纸电视肯定是一个不错的选择。 2) 供需见面会现在各个地方都有专业的人才市场,并且定期地进行供需见面,这种形式的好处是针对性强,还有就是可以由需求者与供给者直接见面,设置了第一道筛选的检验关口,提高了效率。但是这种形式显而易见的弊端就是你不得不面对许多求职若渴的人,而这些人往往是鱼龙混杂,而且一般情况是鱼比龙多!需要你有一双慧眼(最好是孙悟空的那一双)在人群中一眼就能看到你未来的员工。另外的风险是你还必须看着手里拿着十几份个人简历的人在分发

人力资源部门年终工作总结(三篇)

人力资源部门年终工作总结(三篇) S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y 撰写人:XXX 职务:XXX 时间:20XX年XX月XX日

2 人力资源部门年终工作总结(三篇) 篇一: xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。 一、人力资源基本情况。 截至xx年1月31日xx股份员工人数2499人(含精美特695人),其中公司总部4人,幕墙工程公司674人,石岩玻璃生产中心439人,石岩玻璃生产中心大亚湾分公司34人,大亚湾玻璃技术有限公司48人人,大亚湾幕墙产品有限公司299人,精美特玻璃公司695人。结合新《劳动合同法》,完成了全员劳动合同的签订工作。 二、积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。 公司总部根据公司管理体制的总体要求,已经完成薪酬管理办法、员工培训办法、人力资源管理办法、员工考勤管理办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。以上办法已正式颁布并在施行中。 三、为适应公司战略和员工个人发展需要,公司人力资源招聘、开发与培训工作大大加强。 为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足 第2 页共25 页

公司及员工个人发展的需要,公司总部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。 精心组织,认真做好各类招聘和培训工作。xx年招聘应届大学生5人,公司新增人员46人(不含应届大学生)。对新招应届大学生进行上岗培训,为期期2天共5人参加。工程公司举办各类技术培训班12次,48人次参加了培训。参加政府主办的五大员、建造师、安全生产等各类专业技能培训班,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。 四、以信息化建设为动力,积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作,强化人力资源管理技术创新。 根据公司总体信息化建设部署,为充分发挥公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求所属公司借助公司K3系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。 同时,为配合人力资源管理信息化工作的顺利开展,人事部正在根据公司架构变化进行K3资料的相应调整,该系统分为人事管理、薪酬福利两大模块,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、信息查询等强大的功能,该系统的有效应用,能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。 五、完成公司专业技术职称申报工作。

人力资源管理学习心得体会

人力资源管理学习心得体会 >人力资源管理学习>心得体会(一) 通过南郊网络学院《人力资源管理》课程的学习,我认识到了人力资源管理专业的发展和成熟,人力资源不再是传统意义上的单纯的人事管理,已逐步上升到了战略的高度,与企业的生存发展密切相关。 现将本次学习心得体会总结如下: 1、经过课程的学习,我深刻认识到了科学运用人力资源管理方法的重要性。 在日常工作中,以积极的态度,有效运用人力资源管理的SMART法则,合理安排工作,通过使用工作日志等管理手段,积极完成工作;及时跟踪项目进度,以科学发展的态度,通过过程控制、持续改进等方法,逐步实现人力资源管理的合理化,圆满的完成工作任务。 2.经过课程的学习,我深刻认识到做好绩效和激励工作的重要性。通过有效的激励机制,能够开发员工的潜能,提高组织的绩效。坚持定量评价与定性评价相结合,结果评价与行为评价相结合,个人评价与上级评价相结合,季度评价与年度评价相结合,个人收入与公司效益相结合。并可以建立相应工作所需流程、报表等体现工作内容、业绩的资料,这样既可以详细说明员工本身的工作量及完成情况,同样利于企业推行长期的绩效考核并落到实处。 3、经过课程的学习,我深刻认识到了合理化建议的重要性。 在日常工作中,对发现的具体问题,具体分析,并提出合适的解决方案。及时实施解决方案,并着力迅速解决问题,减少工作中出现的无效动作,提高工作效率,提高工作积极性,充分发挥主观能动性,并完善工作流程,以更快、更好、更优的完成本职工

作。通过本次网络课程,我学习到了人力资源管理方面的诸多知识,丰富了自身素养。在今后的工作中,我将不断学习,不断实践,在行动中思考,在思考中行动,运用学习到的理论知识,努力实现工作的合理化、精细化、科学化、最优化。 人力资源管理学习心得体会(二)人力资源管理之提升 随着计算机网络技术的飞速发展,信息技术在企业中得到了越来越广泛的应用。信息化亦彻底改变了企业的运作形式。企业由粗放型发展转向追求精细化发展,人才的作用日益显现,而人力资源对一个企业的成功具有关键的作用。瞬息万变的竞争环境需要高质量的人才,谁能将人的作用发挥的好,谁将会立于不败之地。人力资源管理信息化则发挥着巨大作用,其最大限度地实现了人力资源管理>自动化,它全面解放了人力资源管理工作者的大脑,使其能够将工作的重心放在服务员工与支持>企业管理层战略决策上来。 自我司人力资源系统上线以来,人力资源部的工作效率得到了极大的提升。以前手工操做计算与处理每月工资、处理员工考勤休假、编制员工档案等业务,不仅效率低,而且容易出错。人力资源系统上线后,其大大降低了例行工作占用的时间比例,并能更好地保证数据的质量和数据更新的速度。部门人员可将大量时间用于激励、考核、>培训等核心工作,提升公司的核心竞争力。人力资源系统的查询、制作花名册、统计报表等功能,能给予人力资源管理者及高层决策者更清晰明了的数据,使其更准确地掌控公司的人事情况,作为其决策的可靠依据。值得一提的是人力资源系统的提醒功能,其提供了大量的提示信息,如:每月合同到期提醒、每月员工生日提醒等各种工作中能遇到的提醒信息,既可减轻人力资源工作者的工作强度,又可避免错过日期给公司造成不必要的损失,以及给员工带来不满的情绪,使员工更有归属感。 人力资源管理信息化不仅使管理效率大幅提升,也在战略上提供了决策者最全面而

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