《竞争优势》读书报告
这学期接受了《人力资源管理》这门课,在刘舜老师的提点下接触了不少专业书,比如《国富论》《竞争战略》等管理领域名著,受益良多,尤其是这本美国管理大师迈克尔波特的《竞争优势》。
美国哈佛商学院教授迈克尔·波特的著名三部曲:《竞争战略》、《竞争优势》和《国家竞争优势》是管理领域中经典性的著作,这三部著作对与我们这些中国读者来说并不陌生,三部曲的前两部发表于八十年代初期,而且正如著者所说,著述所针对的读者是实际工作者,这就使三部曲拥有极为广阔的读者群体。《竞争优势》是继《竞争战略》之后的延伸,早先出版的《竞争战略》一书确定了分析产业和对手的理论框架,并阐述了获取竞争优势的三个基本战略:成本领先战略、标歧立异战略和目标集聚战略。而《竞争优势》则是阐述企业在实践中将这些普遍理论付诸实施的问题。如:企业如何获取持久的成本优势?如何使自己与对手相比标歧立异?如何选择细分市场,以便通过企业的集聚战略创造竞争优势?何时以及如何在相关产业中通过战略协调以获取竞争优势?在追求竞争优势过程中的不确定性有何影响?企业如何保护其竞争地位?《竞争优势》主要是把《竞争战略》的拉出理论的框架,进一步根据市场上遇到的实际问题讲述在市场竞争中改何去何从。感觉这本书确实是对竞争优势最系统最经典的阐述。
本书由四部分组成。第一部分阐述了竞争优势的类型和企业如何能够获取它们。第二部分讨论了产业内的竞争景框及其对竞争优势的影响。第三部分论述了相关产业的竞争景框,或者说公司战略如何对业务单元的竞争优势做出贡献。第四部分拓展了竞争战略全面的含义,包括处理不确定性和改善或保护竞争地位的方法。
第二章提出了价值链的概念,并且表示出它如何被作为判定竞争优势的基本工具。该章阐述了如何将企业分解为构成竞争优势的基础活动,并确定对竞争优势起核心作用的活动之间的联系它也表明竞争景框在影响价值链方面的作用,以及与其
它企业的联合如何替代价值链内部的活动。该章也简要叙述了价值链在设汁组织结构中的作用。
第三章阐述了企业如何获得持久的成本优势。它表明如何运用价值链来认识成本行为及其对战略的意义。对成本行为的认识不仅对于改善企业的相对成本地位是必要的,而且对干揭示建立经营歧异性所付出的代价也是必要的。
第四章闸述了一个企业如何使它自己有别干竞争对手而标歧立异。价值链提供了确认企业歧异性根源的一种方法以及推动它的决定因素。客户的价值链是认识经营歧异性根本基础的关键——通过降低客户费用或改善客户效用来为客户创造价值。经营歧异性来源于为客户创造价值的实际独特性和将这种价值传达给客户使之接受的能力。
第五章探讨了技术和竞争优势之间的关系。技术遍布整个价值链,并对决定成本和歧异的竞争优势发挥有力的作用。该章展示了技术变革如何影响竞争优势以及产业结构。阐述了形成产业内技术变革途径的各种变量。然后,该章阐述了企业如何选取一种枝术战略以增强其竞争优势,包含是否应成为技术领先音和技术许可证的战略用途。该章发展了率先行动的优势与劣势的思想,以突出在企业竞争方式方面首先进行变革的潜在风险和报酬。
今天,竞争优势的重要性前所未有全世界的企业都面临增长的减缓和来自国内和全球的竞争。而竞争者们已不能在似乎不断增大的馅饼足够分享的前提下经营本书研究的是一个企业如何才能创造和保持竞争优势。这些成果源于我在过去十年中在竞争战略方面的研究和实践。本书反映了我日益深化的信念,即许多公司战略的失败是由于不能将广泛的竞争战略转化成为获取竞争优势的具体实施步骤。本书的这种思想旨在将战略的制定和实施沟通起来,而不是像该领域中许多著作那样将二者割裂开来。这是中信出版社出版的《竞争优势》的前言。简明扼要地阐述了竞争优势的地位、作用、以及近年来的反战状况等。并讲述竞争者在市场的角逐中所扮演的角色定位和发展方向。
在品读《竞争优势》这本书时,我始终觉得这本书最引人入胜的是对竞争对手的分析部分。谈到竞争对手,往往就想着如何针对它,但是波特认为,竞争对手分为不同层次,要进行分层次对待,而对于这样不同层次的对手,我们本身也要分层次对待,最理想的就是田忌赛马一样,用最节省的资源博取最丰厚的利润。好的竞争对手能够强有力地帮助我们实现许多的战略目标,增加你的持久竞争优势,并且改善你所处的产业结构。就好比麦当劳和肯德基这样同类型的白炽化的
角逐,最成就了两个世界数一数二的餐饮业巨头。想努力使自己成为对手的好竞争对手也很重要,关键是大家要遵循游戏规则,要有可沟通性和目标温和性。现在我很理解为什么一些发达的资本主义国家那么注重反垄断,那么推崇行业协会的作用,就在于他们希望每个行业都有好的结构和好的竞争对手。让自己在市场的激流中既做伯乐又做对手。有位名人说过:看这个人的价值不是看他的成就,而是看他的对手。看完这本《竞争优势》我个人对于这句话的理解进一步加深了。
我感兴趣的部分有:成本的构成及成本驱动因素、差异化战略的实现和防御战略。虽然这是本纯经济学的书,但是我在阅读之余还是忍不住与日常生活做个比较,从中还是感悟到了许多经济学之外的东西,好竞争对手的理论自然和实际生活有许多联系,防御战略对应对生活中遇到的挑战也不无助益,而从竞争优势这个大题目本身也可以联想到个人优势的产生与维持。
现代管理理论自诞生以来,似乎一直在追踪管理实践的热点。从把人当成“经济人”的科学管理理论。到把人当成“社会人”的行为理论,再到重视人的作用的“复杂人”的组织文化理论等,都在强调管理实践中凸显出来的某一所谓重要方面。毫无疑问,管理理论的这些进展具有重要的理论和现实意义。
但是,如果真正回到管理的实践中去看,这些理论其实都是需要的,都在发挥着作用。在实践中,并不因为提出了行为科学理论而不承认科学管理理论的作用,也不因为提出了组织文化理论而忽视行为科学理论的作用,只是在不同阶段有不同的侧重和组合而已,因此,有必要提出一种框架,将这些理论统一在这样的框架中。
这里所提出的“企业竞争管理模型”就是这样的一种尝试。在这一框架中,我们把企业管理问题视为一个系统来看待。这就意味着,我们不仅要面对现代管理理论所关注的战略、文化等问题,也要面对传统管理理论所论及的人、财、物运用效率等问题。后者不会因为前者的出现而消失,只是退为相对次要的地位。需要指出的是,这种“退位”并不是绝对和永久性的,对于一个特定企业而言,在一定的条件下,次要矛盾完全有可能转化为主要矛盾。因此,只有把它们纳入到一个同样的框架之下来管理,才能更好地把握问题的动态和统领问题的全局。
对于《竞争优势》等这样的名学著作读一遍两遍只能记得住书中几个重要的名词,读三四遍也只能理解几个定义,所以我决定这样的名著要轮流品读,多次
品读,一遍一遍的把书里的精华在我脑海里渗透,慢慢学习,相信这样几轮之后我对管理的认识会比现在深刻得多,为自己毕业后的踏足社会做好最有力的一块垫脚石。