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2020年汽车销售年度工作计划

2020年汽车销售年度工作计划
2020年汽车销售年度工作计划

2020年汽车销售年度工作计划

2020汽车销售年度工作计划范文

2020汽车销售年度工作计划范文1

随着河北区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。2020销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。

着眼公司当前,兼顾未来发展。2020年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

一、销量指标至2020年12月31日,山东区销售任务5600万元,销售目标7000万元

二、计划拟定1、年初拟定《年度销售总体计划》;

2、年终拟定《年度销售总结》;

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三、客户分类根据15年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

四、实施措施1、技术交流(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

2、客户回访目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我07年工作重点。

3、网络检索充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调目前情况下,我公司仍然以贸易为主,"卖产品不如卖服务",在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!

2020将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。

在2020工作中,预计主要完成工作内容

1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。

2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、PPAP 信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。

3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。

4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。

5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。

6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。

7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。

2020汽车销售年度工作计划范文2

转眼即逝,20xx年还有不到三个小时的时间,就挥手离去了,迎来了20xx年的钟声,对我今年的工作做个总结。

回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。

一,我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!

2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!

3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。

二,工作计划工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划

三个大部分对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。

3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

九小类每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。

2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说"我是最棒的!我是独一无二的!"。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

三、明年的个人目标一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过10年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可

以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资金!

20xx年,将遵守的工作思路:在公司的带领下,公司战略性持续改进活动,销售部的日常工作,对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,开发新客户和新产品,各公司产销的任务。

品牌推广工作计划模板(2021新版)

( 工作计划) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:JH-XK-0988 品牌推广工作计划模板(2021 Brand promotion work plan template

品牌推广工作计划模板(2021新版) 一、获得会议信息:市场部市场拓展员,客服人员,总经理及部门高管。常规需要调查的相关内容:1、加盟伙伴会议时间、地址、日程活动安排;2、经销商名单和联系方式;3、经销商入驻酒店情况以及作息时间安排; 二、确定工作内容: ★会前(沟通) 1.加盟伙伴出发之前发邀请函:提醒可以自带部分修理货品尝试,标注立新总部和旗舰店位置,并且告知接待个人的客户经理的电话。 2.加盟伙伴到达深圳之后网络群发短信息强调欢迎到深,并再次提醒参观立新旗舰店以及相关合作洽谈事项。 3.与品牌商总部能否达成互动安排: 1)合作:共同确定合作项目(论坛主题,加盟商服务项目),签约立新,互惠(折扣和优惠),特约商户(摆放立牌推广期免一定维修费)。 2)配发资料:允许立新资料一起配发,现场放置立新资料架,x展架; 3)专题说明:加盟商会议上安排立新项目合作说明; 4)立新安排场地,单独举办说明会; ★会中(沟通)

1、获得面谈条件:酒店拜访(提前预约); 2、邀请参观总部和旗舰店。 3、现场推介会标准流程,含接待责任人,专题片播放,讲解,现场体验等相关服务。 4、特殊合作需要与总经理接待安排需要提前预约等。 5、入驻酒店放置相关宣传物料(大堂欢迎牌,房间欢迎资料); 6、总部和旗舰店欢迎横幅和立牌等。 ★会后(沟通) 1、客服和督导部门利用短信平台,发信息给未参观的客户,并将参观过的客户良好气氛短信传达给未到的加盟伙伴,并希望有空余时间再来参观立新(中国)首饰美容中心旗舰店现场,并亲自体验更快、省、便的美容(维修)服务,详情咨询客户经理xxx电话xxxx。 2、对于参观过立新美容中心的签约加盟伙伴和潜在合作客户致电询问服务的质量以及改进建议进行问卷调查,并及时反馈给品牌发展部,及时提高服务品质。 三、总结推广会效果 常规各品牌加盟伙伴沟通会结束之后3天,由总经理召开本项目总结会议,汇聚各岗位存在着的不足建议,会议记录将在24小时整理后报总经理审批发给与会人员。 XXX工作计划设计 YuWen Work Plan Design.

家具销售个人工作总结范文

家具销售个人工作总结范文 工作了一段时间是否有什么收获跟感悟呢?作为一名职场中人,一定要养成写工作总结的好习惯。家具销售个人工作总结范文是为大家准备的,希望对大家有帮助。 年终到了,今年家具的销售非常好,这是有我们经理带领,让我们完成了我们年初定立的目标,达到了一年的标准,现在对我今年销售做个总结。 一、抓住客户的心 来到我们家具市场查看家具的客人都是有购买欲望的,他们对于家具的渴求是非常强烈的,这需要我们去找到他们的雪球,把我他们的心理,客户想要什么样的家具需要怎样的价位我们都要了解,我们今年的为了完成业绩都做足了功课,我们研究心理学,试着在沟通的过程中了解客户的需要,在沟通过程中不但要把客户的心里抓住,还要让可会对我们产生好感,作为一个销售人员我们总是穿着,总是语言,更重视礼貌,很多时候礼貌能够很好的给我们提供帮助让我们可以可以快速的与客户建立信任,因为一个高素质的人,很容易受到客户的欢迎,在接待客户的时候我们着装得体,语气和善,并且察言观色,做好充足的准备,让客户心理留下好印象,毕竟我们要赚他的钱,就要把自己的实力提升上来,做好自己的工作。

二、了解客户的情况 在与客户沟通的时候我们最终要的一件事情就是要做好沟通,就是要把客户的基本情况给他们介绍相应的产品,在工作中对于客户的基本情况我们要了解清楚,我们在工作中得到经理的指点,从客户的穿着,从客户的谈吐上面来看,充分了解清楚客户的基本情况,让后更具客户的需要和客户的购买能力来为他们介绍相应的产品。如果我们在个客户介绍高端产品可是客户又买不起,虽然喜欢,但是没有购买能力也是白搭,这样只会让我们的工作陷入窘境,看着是意向客户就是无法成交,看着没有问题,但是就是无法完成这就让我们的工作白费,更本没有价值,当然客户有需要我们不会拒绝,但是如果客户没有任何来要求就会根据客户情况而定,我们的目的是成交,因此我们主要的目的就是了解情况,完成交易。 三、了解家具 对于家居作为销售人员如果不了解,在客户询问的时候答不上来,这就显得我们非常不专业,这也会让客户对我们的产品和我们的服务产生怀疑,对我们不信任,因为连我们自己人都不了解产品又怎么能够给客户推荐好产品呢?我们在销售家具的时候都会对家具做一个了解掌握其基本信息,比如用什么材料做的,有什么优点我们都明确掌握只要客户询问我们就能及时给出回应,保证没有任何问题,这样大大的提升了我们的成交率让我们的工作得到回报。

最新家具销售年度工作计划1

最新家具销售年度工作计划1 一∶市场分析 现在的家具市场都是大的商场处于垄断地位,__等大型家具商场,特别是在一,二,三线城市,这些商场无论是在产品、资源、资金、品牌等都占有不可悍动的地位,而且产品准入门槛高,这些商场的产品也为大多数消费者所接受. 一般中低端家具不容易进入,即始进入了当我们的产品没有品牌优势的情况下,要达到一定的销售额是很难的.所以我觉得,中低端家具在没有形成品牌效应之前是不宜在一∶二∶三线城市跟其它高端家具竞争的.那么,中低端家具怎样在千军万马中杀出一片血路呢?我们的战略是“农村包围城市”. 二∶消费分析及市场预测 1:消费分析. 商品经济时代,消费者不但关注产品的质量,而且更注重产品的性价比.不可否认一∶二∶三线城市的消费所占整个行业消费的百分比很高,而且也代表了主流的消费方向,大有引领潮流之势.但是,在如今的高房价、房贷、车贷、医疗、物价飞涨等因素的情况下,大城市的消费者还要继续大手大脚的去追求品牌的话,也会有一定的经济压力的.家具得放在房子里,房子得住上人才能把家具放进去,而一∶二∶三线城市的房子是用来投资的,基本不住人. 而一些县级市等中小城市的房子基本上是住人的,这些人就是中国的城市化进程中的进城农民,他们买了房子是用来住的,像这样在城市化进程中进城的农民他们的第一站就是县城或是地级市,我们看一个地方的房价或是房屋消售额就能确定我们的产品会有多少客户.而

在大城市这些是看不到的,因为大多数人把房子买来是等升值连装修都省了,怎么会买家具呢? 2:市场预测. 综上所述,这些进城的农民会有多少呢?我在网上查了一下,整个中国会有5亿左右的农民进城,特别是在云、贵、川等西南地区,因农村的交通、教育、医疗等远远落后中国的整体水平,一些到城里务工的农民有积蓄后都在一些中小县城安家落户,中国有7亿农民工,这些农民工中以70后、80后、90后为主,以我身边的朋友为例,80后的人对农村的事一无所知都会选择在地级市或县城安家,理由是这些小城镇工作压力不大,节奏也不是很快.所以,未来我们的产品主要针对的就是这些群体.其次是乡镇,如今的乡镇自己做家具农民其本上没有,因为没有木匠,我所在的乡镇就找不到木匠做家具,因为这些木匠都进城务工了,所以农民跟县级城市的消费群体是不能忽视的. 三∶市场营销 我们的产品会被这中小城市的消费者接受吗?我从以下几点来说明: 1:中小城市,特别是县级市的家具市场主要是以散户商家为主,因为没有商场,租一个门面放上几个家具在里面就等顾客来看货然后订货,一般一个星期之内可以把货拿到顾客手中,而我们有自己的仓库. 2:中小城市的一线家具品牌很多,像__等什么品牌都有,当然这其中也也有很多中低端的家具产品,而县级城市的消费者对一线品牌的家具消费也是很理性的,他们更看重的是性价比,对于一些个性化,精致的家具很是情有独衷.我们要做的就是将这些杂乱的市场进形整合.

2021企业文化年度工作计划

企业文化是一个企业在长期生产经营中倡导、积累和经过筛选提炼形成的,以企业共同愿景和企业价值观为核心,以共同的企业精神、优良作风、行为规范、品牌标识、制度建设等为主要内容,能够激发和凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的管理理论。下面是整理的2xx企业文化年度工作计划,希望对大家有所帮助! 2xx企业文化年度工作计划(一) 各个企业都有着不同的经营理念和文化氛围,这是企业文化的差异性表现;企业文化的建设也没有统一或固定的操作模式,它需要企业根据自身情况不断探索和总结。桑芭丝的企业文化建设也需要长期的,根据企业不同发展时期的需要而有针对性的开展工作。近期工作目标及计划如下 一、完善和规范现有宣传媒体,为企业文化建设疏通渠道。 1、广播系统的技术改进,改用电脑设备进行数字录音、音乐下载、播音合成等,以节约成本、提高效率、提升广播水平。 2、制定和启动日常广播计划,规范广播组稿、编辑、播音等作业流程。以提升广播的认知度和互动性。 3、重新规划橱窗栏目设置,分配给各部门使用,由公宣统一管理,以加强各部门对企业文化工作的参与和投入。 二、确定企业文化建设的总体目标和阶段性目标,并制定发展纲要。 1、进行企业文化普查,以问卷调查形式,收集、汇总、分析企业文化现状,为制定目标和纲要提供相关依据。 2、组织全体管理人员开会讨论企业文化建设工作,收集意见、建议,并要求各部门主管提案。 3、确立企业文化建设体系,科学规划和制定企业文化建设纲要和具体要求。 三、利用宣传手段辅以行政手段,进行全员企业文化导入。 1、对各层人员制定行为规范,并分层次开展企业文化培训教育,从干部到员工。 2、建立长效机制,每月以一个主题开展全员企业文化建设活动。如下月以“礼仪与行为规范”为主题,再下月以“个人形象与企业形象”等。 3、实行全员参与,部门负责人督导,部门间评比的日常化工作机制。

XX年度品牌推广工作计划书

XX年度品牌推广工作计划书 一、工作思路 提升“沃尔奔达”品牌,网络推广部作为市场营销中心的核心部门,将在20xx年配合公司上市,提升公司品牌,品牌意识上极力配合公司,将“沃尔奔达”品牌提升到一个新的台阶。 二、工作重点 协助销售部门做好产品品牌推广工作,并收集整理客户资源,及时将相关信息反馈给销售部门。 三、网络营销环境与优势 网络作为新兴事物,时刻影响着人们的生活环境,它在日常生活中的作用在一步步壮大。网络媒体本身就具有全球性,网络媒介的出现颠覆了传统的传播模式,它可以同时担负起视频、音频、文字、图片等功能,媒体还相互链接形成合力,形成一种复合型媒体的优势,再结合网络媒体所特有的自主选择和互动性、开放性等特点,解决了众多传统媒体在时间、空间、容量、速度等方面的局限性,信息的保存周期更长,网民可随时随地对信息进行查找和查阅,这充分展现了网络媒体合作的巨大能量和影响力。 根据CNNIC《中国互联发展状况统计报告》显示,中国网民在网上经常查询以下几个方面的信息

新闻: % 计算机软硬件信息: % 休闲娱乐信息: % 生活服务信息: % 电子书籍: % 教育信息: % 科技信息: % 社会文化信息: % 四、实施网络营销品牌策略 品牌是一种信誉,由产品品质,商标,企业标志,广告口号,公共关系等混合交织形成。知名品牌与网站访问量之间没有必然的联系,这个结果意味着公司要在网上取得成功,绝不能指望依赖传统的品牌优势。 由于互联网市场容量非常规增长,消费者群的聚集,域名商标的潜在价值是很难以往常的模式进行预测的.传统营销联系是基于一对多的模式,企业只是借助媒体提供信息,传播信息,消费者只能凭借片面宣传和消费尝试建立对企业的形象;而互联网的交互性和超文本连接,多媒体以及操作的简易性,使在网上进行宣传更具操作性和可信性,更易建立品牌形象和加强与顾客沟通,加强品牌忠诚度. 五、工作计划: ⑴、网络推广工作概要

家具销售工作总结范文

范文一加入浙江xx家具公司也有十个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从杭州爱 施德公司到现在本公司感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.来本公司的前三个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,但是我每天都会拿着公司的产品画册去拜访陌生的客户,拜访的客户多了总有需要我们的产品,一开始做了不少的方案总是一次次的失败,不过在领导的多次单独谈话和会议中,经过相互讨论与仔细的听取讲解, 针对具体细节问题找出解决方案。.通过公司对专业知识的培训与操作,,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,几乎每天拜访客户是陆续不断,虽然有时附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会 有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人。在xx家具各 位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完 成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了 良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:销售心得:1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会 赞美客户。2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们 所做的工艺。3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。4、知已知彼,扬长避短。做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适 合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关 注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势

2020家具销售年度工作计划3(三篇)

2020家具销售年度工作计划3(三篇) 方案计划参考范本 目录: 2020家具销售年度工作计划一 2020家庭医师工作计划二 2020家长学校工作计划小学三

2020家具销售年度工作计划一 一、综述: 作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。 二、销售队伍的建设: 用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法与技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作。 三、销售部门的职能: 1、进行市场一线、工作 2、分析市场状况、正确作出市场,为库存生产提供科学的依据 3、制定月、季、年度,计划的参考依据为今年与去年的同期销售统计数据 4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议 5、把握重点客户,控制产品的销售动态 6、营销网络的开拓与合理布局 7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的 8、潜在客户以及现有客户的管理与维护 9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动 10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放

四、关于品牌: “___”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修 氛围与受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品 等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。 五、渠道管理: 由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分 利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集 体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不 遥远,只要我们的产品品质与服务经得起客户的检验,做深层次的 沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。 六、信息管理与利用: 现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商 信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵 资料,由于销售部被动等客的惯性思维与领导层的决策等原因,这 些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确 定目标市场与目标客户。 七、关于传播: 报刊媒体方面目前非常弱,只有__城市家具报一家在做,而且 可以赠送的软文也没有做,浪费。另外,通过博客的推广,有些家 具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有一定的推动。网络 上的传播由于近段时间一直持续的做推广,起到了较好的效果,__ 有四个广告位在宣传,该论坛注册人数二十多万。

企业文化工作计划范文(1)

企业文化工作计划怎么写 企业文化工作计划怎么写 一、指导思想以党的大和届六中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照市局公司关于加强企业文化建设的部署要求,紧密联系我县烟草实际,深入开展企业文化活动,进一步提升企业文化建设水平,为推动卷烟上水平,促进全县烟草又好又快平稳发展提供强大的精神动力和坚实的文化支撑。 二、工作安排全县烟草年度企业文化建设的主要任务是积极推进以四进为重点的两个至上长效机制建设,以规范行业行为为重点,以服务品牌建设为抓手,加强企业文化宣贯,全面应用行业文化评价体系,努力推动企业文化建设上水平。重点做好以下工作一深入开展以讲感恩、讲诚信、讲规范、讲效率为主要内容的以德为先主题教育。注重抓好经常性学习教育,注重强化思想引领,注重提高执行力和执行能力,把教育活动与深入开展创先争优活动紧密结合,与企业文化和服务品牌建设紧密结合,与践行两个至上、做到三个始终、树立五种意识教育实践活动相结合,着力提高全系统干部职工思想政治素质和履行职责能力,着力增强感恩意识、诚信意识、规范意识和效率意识,促进思想道德进一步纯洁,理想信念进一步坚定,精神境界进一步提升,工作作风进一步改进,圆满完成各项工作任务,以优异成绩迎接党的大胜利召开。

二充分开展践行两个至上、做到三个始终、树立五种意识教育实践活动。搭建三个载体,开展七项活动。广泛开展各类教育实践活动,促进两个至上行业共同价值观深入人心,促进三个始终、五种意识入脑入行,促进思想观念、发展理念明显提升,促进工作能力、工作作风显著改进,进一步增强企业凝聚力、激发员工创造力,提升发展的后劲与活力,为推动持续协调共同发展奠定更加坚实的思想基础和组织基础。 三建立企业文化宣贯实施标准,加强企业文化宣贯培训。要紧密结合企业文化理念的落实情况,通过网站、讲座、座谈、展板、板报、手册、宣传片等形式,把企业文化理念转化为干部职工的自觉行为。要在推进企业文化理念宣贯的基础上,走出去,吸收先进经验,深入开展精神、物质和制度三个层面的建设,把企业精神、价值观、经营理念等融入到规章制度中,以科学的制度体系规范员工行为,以制度创新推动企业文化落地,促进全员对朝阳文化的认同。 四深入推进行业行为规范。认真学习借鉴全行业行为规范试点单位的先进做法,切实加强行业行为规范在全系统的推广、应用、评估和传播。广泛开展行为规范培训,从业务、服务的角度,按照高标准、全覆盖、严要求的方针,对照行为规范体系进行充实、扩展、完善,把行为规范落实到各个岗位,贯穿于企业各项规章制度和工作职责、工作流程、工作标准中,确保行业行为规范在全系统得到应用和落实。

2020年度品牌推广工作计划书(通用版)

编号:YB-JH-0867 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 2020年度品牌推广工作计划 书(通用版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

2020年度品牌推广工作计划书(通 用版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。 一、工作思路 提升“沃尔奔达”品牌,网络推广部作为市场营销中心的核心部门,将在20xx年配合公司上市,提升公司品牌,品牌意识上极力配合公司,将“沃尔奔达”品牌提升到一个新的台阶。 二、工作重点 协助销售部门做好产品品牌推广工作,并收集整理客户资源,及时将相关信息反馈给销售部门。 三、网络营销环境与优势 网络作为新兴事物,时刻影响着人们的生活环境,它在日常生活中的作用在一步步壮大。网络媒体本身就具有全球性,网络媒介的出现*了传统的传播模式,它可以同时担负起视频、音频、文字、

图片等功能,媒体还相互链接形成合力,形成一种复合型媒体的优势,再结合网络媒体所特有的自主选择和互动性、开放性等特点,解决了众多传统媒体在时间、空间、容量、速度等方面的局限性,信息的保存周期更长,网民可随时随地对信息进行查找和查阅,这充分展现了网络媒体合作的巨大能量和影响力。 根据CNNIC《中国互联发展状况统计报告》显示,中国网民在网上经常查询以下几个方面的信息 新闻:74.2% 计算机软硬件信息:49.2% 休闲娱乐信息:44.6% 生活服务信息:42.3% 电子书籍:36.7% 教育信息:29.3% 科技信息:26.5% 社会文化信息:26.5% 四、实施网络营销品牌策略

家具销售个人工作总结范文

家具销售个人工作总结范文 年终到了,今年家具的销售非常好,这是有我们经理带领,让我们完成了我们年初定立的目标,达到了一年的标准,现在对我今年销售做个总结。 一、抓住客户的心 来到我们家具市场查看家具的客人都是有购买欲望的,他们对于家具的渴求是非常强烈的,这需要我们去找到他们的雪球,把我他们的心理,客户想要什么样的家具需要怎样的价位我们都要了解,我们今年的为了完成业绩都做足了功课,我们研究心理学,试着在沟通的过程中了解客户的需要,在沟通过程中不但要把客户的心里抓住,还要让可会对我们产生好感,作为一个销售人员我们总是穿着,总是语言,更重视礼貌,很多时候礼貌能够很好的给我们提供帮助让我们可以可以快速的与客户建立信任,因为一个高素质的人,很容易受到客户的欢迎,在接待客户的时候我们着装得体,语气和善,并且察言观色,做好充足的准备,让客户心理留下好印象,毕竟我们要赚他的钱,就要把自己的实力提升上来,做好自己的工作。 二、了解客户的情况 在与客户沟通的时候我们最终要的一件事情就是要做好沟通,就是要把客户的基本情况给他们介绍相应的产品,在工作中对于客户的基本情况我们要了解清楚,我们在工作中得到经理的指点,从客户的穿着,从客户的谈吐上面来看,充分了解清楚客户的基本情况,让后更具客户的需要和客户的购买能力来为他们介绍相应的产品。如果我们在个客户介绍高端产品可是客户又买不起,虽然喜欢,但是没有购买能力也是白搭,这样只会让我们的工作陷入窘境,看着是意向客户

就是无法成交,看着没有问题,但是就是无法完成这就让我们的工作白费,更本没有价值,当然客户有需要我们不会拒绝,但是如果客户没有任何来要求就会根据客户情况而定,我们的目的是成交,因此我们主要的目的就是了解情况,完成交易。 三、了解家具 对于家居作为销售人员如果不了解,在客户询问的时候答不上来,这就显得我们非常不专业,这也会让客户对我们的产品和我们的服务产生怀疑,对我们不信任,因为连我们自己人都不了解产品又怎么能够给客户推荐好产品呢?我们在销售家具的时候都会对家具做一个了解掌握其基本信息,比如用什么材料做的,有什么优点我们都明确掌握只要客户询问我们就能及时给出回应,保证没有任何问题,这样大大的提升了我们的成交率让我们的工作得到回报。 四、与同事合作 合作经常会遇到,比如我负责的区域内客户没有满意的家具,我就会推荐客户都另一个同事那里去让他继续参观选择,同时把客户的基本信息传达给客户做好信息的传递,保证能够成交。 销售非常具有挑战性,让我的工作充实快乐,我从不放弃更不会有丝毫怠慢始终坚定的向前走。

最新家具销售年度工作计划2

最新家具销售年度工作计划2 根据公司20__年度__地区总家具销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20__年度的渠道策略做出以下工作计划:一∶市场分析 空调市场连续几年的价格战逐步启动了.二∶三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张. 20__年度内销总量达到1950万套,较20__年度增长11:4%.20__年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的家具销售目标约占市场份额的13%. 目前__在深圳空调市场的占有率约为2:8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化.根据公司的实力及20__年度的产品线,公司20__年度家具销售目标完全有可能实现.20__年中国空调品牌约有400个,到20__年下降到140个左右,年均淘汰率32%. 到20__年在__等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%.20__年度lg受到美国指责倾销;__遇到财务问题,市场份额急剧下滑.__也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑.日资品牌如__等品牌在20__年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大.而__空调在广东市场则

呈现出急速增长的趋势.但__市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展.根据以上情况做以下工作规划. 二∶工作规划 1:根据以上情况在20__年度计划主抓六项工作:家具销售业绩根据公司下达的年销任务,月家具销售任务.根据市场具体情况进行分解.分解到每月、每周、每日.以每月、每周、每日的家具销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的家具销售任务.并在完成任务的基础上,提高家具销售业绩. 主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案〔根据市场情况及各时间段的实际情况进行〕此项工作不分淡旺季时时主抓.在家具销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的家具销售促进活动,强势推进大型终端. 2:k/a、代理商管理及关系维护 针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期家具销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20__年度的新产品传播.此项工作在8月末完成.在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播.了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通. 3:品牌及产品推广 品牌及产品推广在20__年至20__年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象.如“__空调健康、环保、爱我家”等公益活动.有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,

企业文化建设工作计划正式版_1

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.企业文化建设工作计划正 式版

企业文化建设工作计划正式版 下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 根据公司企业文化“xx”规划,结合企业实际情况,为进一步加强企业文化建设,不断为企业管理与经营注入生机和活力,为思想政治创新开拓新的渠道,为保障完成企业各项经济技术指标。特制定本计划: 1、以培育“三观”为基矗通过学习先进典型对世界观、人生观、价值观三观的榜样。以“奉献社会、服务人民”为主题,以树立良好的社会形象为重点,扎实开展员工的培训教育。 2、通过开展多种形式的政治思想教

育、职业道德教育和丰富多彩的寓教于文的文化活动,培育企业文化。运用现代网络信息技术,占领宣传思想和理论文化阵地。利用我公司现有的MIS系统和局域网和宽带的优势,以快捷的速度传递上级精神和我公司相关信息。 3、按照《公民道德建设实施纲要》的要求,制定具有我公司特性的职工道德要求、计划,学习先进典型的先进事迹报告,要注重职工职业道德的教育。 4、加强科技文化教育,勉励自学成才,岗位成才。 5、加强民-主管理。进一步贯彻落实厂务公开,切实加强厂务公开的透明度和公开质量,并开展经常性的,按照厂务公

品牌推广年度工作计划(2)

品牌推广年度工作计划 篇一:XX年度品牌推广总方案 **集团XX年度品牌推广总方案 一、前言 **集团品牌推广的目的,是为了更好地建立集团的品牌形象,扩大集团品牌在地产行业和消费者中的知名度。为品牌推广投入一定的资源是积累品牌无形资产的一种重要投资。**作为**省省会城市,汇集了**省内最重要的资源平台,是**集团品牌推广的重点阵地和区域性制高点,建议集团投入较多的资源,充分利用好各种品牌推广平台的优势,有力促进**品牌的推广,为**集团树立良好的品牌形象,积累丰富的无形资产。 二、**集团品牌现状 (一)、**公司在业内有一定的知名度,而且正处于品牌价值的上升期。 伴随着公司项目在**省内各地的遍地开花,以及各项目本身的宣传造势,再加上公司宣传推广自媒体渠道的建立及与外界行业资源的对接,**集团的知名度在**省房地产界逐渐提高,并被消费者尤其是各开发项目所在地的消费者所知悉,这为集团品牌的强势推广奠定了基础。 (二)、**集团在广大消费者群体中普遍认知程度还很

低。虽然集团已经有一定程度上的知名度,但是相对于广大消费者群体来说,还属于普遍认知程度较低的。主要原因在于:一是集团在全 国(全省地市级城市)范围内的开发项目还不多;二是集团前期没有对公司品牌投入更多资源进行品牌推广,特别是有计划的整合推广;三是集团领导人低调务实的作风对集团对外宣传产生一定影响。 (三)、地产业界和消费者,甚至集团自身对集团品牌印象都还不太一致。 由于集团所开发各项目宣传点有所不同,以及集团前期的企业文化提炼整合不到位,集团品牌在不同的人群中呈现出不同的印象。尤其是,集团前期的企业文化理念提炼较少,未能真正形成一套与集团战略发展相辉映的理念体系,更谈不上在对各项目宣传及公司员工学习中提供指导和宣贯。 三、XX年度品牌宣传目标 (一)、全省乃至全国范围内广泛告知**集团品牌,初步建立准确、良好的品牌内涵和品牌形象。 (二)、引起广泛关注,带动媒体追踪报道,多角度、全方位地建立品牌形象。 (三)、稳步提高**集团地产品牌在全国,特别是在项目所在城市的品牌认知度。

2020年家具销售工作总结【多篇】(最新资料)

2020年家具销售工作总结【多篇】工作总结是做好各项工作的重要环节。工作做得好,能反映一个人的工作能力。那么关于每一年的年终工作总结又是怎么写的呢?想要了解吗?下面是小编为大家带来的有关2020年家具销售工作总结精选【5篇】_关于销售工作总结范文,但愿对你有借鉴作用。 关于销售工作总结范文【篇一】 弹指之间,20__年已接近尾声,一年的工作转瞬又将成为历史,20__年即将过去,20__年即将来临。新的一年意味着新的起点。新的机遇。新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在20__年,更好地完成工作。 机遇和挑战是我们家居人20__年工作的主题,也是家居行业在严峻房产调控下的主题。在____各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作打下了良好的基础。 一、首先在____车间学习家具知识: 1)产品知识方面:加强熟悉实木家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括原材料料和产品等)、生产周

期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况; 2)公司知识方面:深入了解本公司背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。 3)客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。 4)市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。 5)专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,以便更好的合作。 二、自身销售修养方面: 1)在蓝天木业领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,____领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。

2020家具销售工作计划

符合家具销售组织自身的特点 家具企业所制订的家具销售计划一定要符合企业发展的现状,脱离实际的、抽象的家具销售计划对实际的家具销售活动没有任何意义。更为致命的是,如果家具销售组织和家具销售人员认为企业的家具销售计划根本不可能实现,那么该家具销售组织将会在一定时期内失去方向。 全员参与计划的编制 许多家具销售组织的家具销售计划是家具销售经理一个人制订的,没有相关部门和基层家具销售人员的参与和支持,从而使计划缺少很多实际的资料和家具销售人员创造性的建议,该计划就成了家具销售经理自己的计划而不是整个家具销售组织的计划。这种计划没有实施依据,肯定是不可行的。 保持一定的弹性 在计划的执行过程中,如果没有发现计划不实际或存在的缺陷,就应该严格执行,不可轻易变更或废除,这是家具销售计划的约束力。 但是,计划也不能是一成不变的当出现继续执行计划将会使企业遭受严重损失或根本无法执行原计划时,应该在权衡利弊得失之后,进行适当的调整,使计划保持一定的弹性。市场瞬息万变,竞争对手在不断调整战略战术,企业的市场营销环境也在不断变化,这就要求销售经理要根据这些变化相应地调整销售计划,以保证销售计划的实际价值。当然,这需要销售经理具有批评和自我批评的精神。 为了更好的从事家具行业的销售工作,提高销售家具的销售水平,现在对家具销售工作进行必要的工作计划,具体的情况如下: 一、市场分析 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长11.4%。20xx年度预计可达到2500万-3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的家具销售目标约占市场份额的13%。 目前格兰仕在XX空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度家具销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20xx年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情

2017企业文化建设的工作计划

企业文化建设的工作计划 一、目标 (1)通过企业内部诊断,发现并解决目前企业管理中存在的主要问题,提升企业管理水平和自我修正能力。 (2)通过员工培训,提高员工的自我成长能力,提高全体员工的参与意识、发现问题和纠正问题的能力,从而提升公司的管理水平和发展潜力。 (3)通过重建信息交流平台,搞好公司网站建设和企业内部通讯的编写工作,以此扩大企业宣传和交流渠道,营造积极向上的企业文化氛围。 二、活动安排 企业文化建设是一项长期、渐进的系统工程,具有实践性和渐进性,在建设中要按照全面规划、分步实施的原则分阶段进行,同时突出重点,分步实施,逐渐提高。 本活动在“企业文化建设年”中共分为四个阶段:第一阶段为讨论动员阶段,时间从1月1日至3月31日;第二阶段为建立与确定 初步企业文化建设模式的实践阶段,时间从4月1日至6月30日; 第三阶段为建企业文化建设与实施阶段,时间从7月1日至9月30 日;第四阶段为企业文化建设总结与完善、巩固与提高阶段,时间从 10 月1 日至12 月31 日。

第一阶段:推进企业文化建设的讨论和动员阶段(2017年1月1 日至3月31日) 全面动员,广泛发动,全员参与。建立全员对企业文化的认知,营造企业文化建设氛围。进一步提高全体员工的思想道德素质、科学文化素质、专业技术素质、岗位职业技能和工作创新能力。 此阶段在公司层面将组织各个不同层面的人员参加公司企业文化建设的讨论。各部门在各阶段每个月至少要组织一次以上的企业文化建设方面的讨论,在讨论中要求每位职工都要积极发言,并结合工作谈自己对企业文化建设的认识,公司将做为一季度考核的内容之一进行检查。 主要将从以下几个方面进行讨论: 一、什么是“企业文化”? 企业文化”是如何形成的? 、“企业文化”的要素有那些? 四、为什么说企业文化”是企业在解决生存和发展的问题过程 中形成基本规则。 五、为什么说企业文化”是企业的灵魂,是推动企业发展的不 竭动力? 六、为什么说企业文化”是在工作团队中逐步形成的规范?我 在这个团队中规范自己的行为做得如何?

品牌推广年度工作计划表

品牌推广年度工作计划表 工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。 的品牌推广年度工作计划表,供大家参考。 一、工作思路 提升“沃尔奔达”品牌,网络推广部作为市场营销中心的核心部门,将在XX年配合公司上市,提升公司品牌,品牌意识上极力配合公司,将“沃尔奔达”品牌提升到一个新的台阶。 二、工作重点 协助销售部门做好产品品牌推广工作,并收集整理客户资源,及时将相关信息反馈给销售部门。 三、网络营销环境与优势 网络作为新兴事物,时刻影响着人们的生活环境,它在日常生活中的作用在一步步壮大。网络媒体本身就具有全球性,网络媒介的出现颠覆了传统的传播模式,它可以同时担负起视频、音频、文字、图片等功能,媒体还相互链接形成合力,形成一种复合型媒体的优势,再结合网络媒体所特有的自主选择和互动性、开放性等特点,解决了众多传统媒体在时间、空间、容量、速度等方面的局限性,信息的保存周

期更长,网民可随时随地对信息进行查找和查阅,这充分展现了网络媒体合作的巨大能量和影响力。 根据CNNIC《中国互联发展状况统计报告》显示,中国网民在网上经常查询以下几个方面的信息 新闻: % 计算机软硬件信息: % 休闲娱乐信息: % 生活服务信息: % 电子书籍: % 教育信息: % 科技信息: % 社会文化信息: % 四、实施网络营销品牌策略 品牌是一种信誉,由产品品质,商标,企业标志,广告口号,公共关系等混合交织形成。知名品牌与网站访问量之间没有必然的联系,这个结果意味着公司要在网上取得成功,绝不能指望依赖传统的品牌优势。 由于互联网市场容量非常规增长,消费者群的聚集,域名商标的潜在价值是很难以往常的模式进行预测的.传统营销联系是基于一对多的模式,企业只是借助媒体提供信息,传播信息,消费者只能凭借片面宣传和消费尝试建立对企业的形象;而互联网的交互性和超文本连接,多媒体以及操作

办公家具销售半年工作总结

2013办公家具销售工作总结 2013已经过去,从一个设计人员转入销售,并没有想象的那么顺利。办公家具设计注重的是稳定性和美感,不断发现和调整,运用的是空间想象力。而销售是一个过程,从陌生人变成客户,或者成为朋友,最终签约,中间会出现很多的突发状况,涉及面也很广。五个月的办公家具销售经历,感受颇多,总结如下: 一、在家具专业知识方面: 1)产品知识方面:对于办公家具产品材料特点、规格型号(包括面料和产品等)以及使 用方法、保养及维修知识欠缺。 2)客户需求方面:对办公家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生 产产品的基本要求,意识模糊,不懂得加深引导。 3)市场知识方面:对家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,认识不够;对不同区 域市场分析不够;工程进度认识不够。 4)专业知识方面:对家具有关的工艺技术知识欠缺,如装修设计,空间布局与家具摆 放的美观性没有概念。 5)沟通销售方面:接待和会客的销售礼仪欠缺,没有有效运用身体语言(包括姿态、 语言、动作等)传递信息;陌生拜访时心态不好,总有恐惧感,不能很好的切入话 题,不能临机应变处理客户的一些疑问。 二、自身销售修养方面: 1)工作中的心里感言。在销售主管的带领下和同事的帮助下,我将加强自我认识,自 我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,为以后销售中认清和面对 不同客户的不同谈判技巧做更全面的准备。在 工作过程中,感谢公司主管同事的悉心帮助和言传身教,让我提高很多。 2)职业心态的调整。以后每天都以精神充沛、快乐的心态迎接工作,把客户当成朋 友,提供他们更完善的服务,帮助他们买到经济环保的办公家具。 3)签单技巧的培养。“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后 安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程,虽然来了公司五个月了,但很遗憾 的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。 4)销售工作的整体不足认知。业务经验不够丰富,业务员的韧性能力和业务技巧有待 突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的 销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作 中不断实践和总结,并积极学习、请教主管和同事业务产品知识,提高自己的签单 机会。篇二:某家具公司销售员的工作总结 某家具公司销售员的工作总结 浏览:本日:11 本周:38 本月:524 总数:1396 减小字体增大字体

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