居民签约流程服务流程管理流程↓↓↓了解、知晓社区宣传居民知晓率达标↓↓↓提出签约需求需求调查及分类辖区居民健康汇总↓↓↓
选择团队、确定服务项
目、签订协议
签约签约率达标↓↓↓
配合团队、接受服务制定管理计划按照协议提供
服务
服务数量、质量、达标
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居民参与健康管理、参与监督评价、确定续约/解约
服务记录
服务时间、内容及时、详细计入
健康档案
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年终效果评价、调整管理计
划
质量管理
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阶段总结、绩效考核纳入机构及团队绩效考核
↓
续约:重新签订协议 解
约:双方确认、协议存档
***社区中心家庭医生式服务工作流程