扬旅字[2005]20号
关于2005年导游人员年审培训的通知
市各旅行社、益扬导游管理公司:
为进一步加强导游队伍的建设、强化对导游人员的管理,根据《导游人员管理条例》和国家旅游局导游年审培训有关文件精神及江苏省旅游局苏旅人【2004】357号的通知,现将2005年的导游年审培训相关工作安排通知如下:
一、培训内容:
1、省、市旅游工作会议精神传达、职业道德教育
2、宁、镇、扬优秀导游词讲解
二、培训教材:
《长三角精华景点导读》和《扬州导游词》
三、组织机构及培训时间、地点和形式:
市旅游局人事教育处负责年审培训的组织工作,委托市益扬旅游教育培训中心实施。根据《导游人员管理条例》的规定,导游人员接受年审脱产培训的时间累计不得少于7天
(5 6小时)。结合我市具体情况,本年度年审培训将采用江浙沪景点知识讲座(宁、镇、扬优秀导游示范讲解为主)的形式,聘请相关人员担负培训教学任务。
为了顺利的进行导游年审培训,方便导游的工作,现将脱产培训时间(一天)分为两批进行,请各旅行社及导游员根据自已的情况选择一天时间参加培训。
第一批:2005年3月15日;第二批2005年3月20日;
1、培训时间:8:00-11:00;14:00—17:00
2、培训地点:文昌中路246号(石塔宾馆木兰苑三楼会议室)。
四、审核:
2005年度导游人员年审原则是先培训后年审。市旅游局人事教育处负责导游人员年审培训,行业管理处负责导游人员年审审核及考评。
1、导游人员参加年审培训并经考核合格后,由局人事教育处在导游年审培训证书上加盖印章;新获取导游证的人员在参加年审培训后办理年审培训证书。年审证书是导游人员向局行业管理部门申请年审的依据,没有参加年审培训或者年审培训不合格者,不予加盖2005年导游年审培训合格验印。
2、局行业管理处将结合导游员参加年审培训、本年度从事导游业务情况、扣分情况、接受行政处罚情况和游客反
馈情况等对导游员进行年审审核,并进行考评。考评等级为通过年审、暂缓通过年审和不予通过年审三种。
五、年审培训费用:
根据省物价局、省财政厅的文件苏价费[2003]408号、苏财综[2003]15号的精神,180元/人(含报名、年审教材、培训证书、培训等),请在报名时一并交纳。
六、参加培训报名时间及报名地点:
2005年3月7日-3月12日止,扬州市丰乐上街8号益扬旅游教育培训中心(市旅游局一楼)。
七、培训报名所需的材料:
导游证的原件、身份证的复印件、两张一寸的免冠红底彩照、导游人员年审申报表。
八、培训注意事项:
专职导游员由旅行社收齐所有证件、填写好表格汇总后统一报名,附:正式劳动合同的原件、复印件、交纳“三金”的相关证明、学历证明及年审申报表。社会导游员按上述要求备齐材料直接到益扬导游管理公司报名参加年审培训。
导游人员年审培训是加强导游人员管理,提高导游人员综合素质的重要环节。各旅行社和益扬导游管理公司要认真做好导游年审培训工作,明确专人负责,除组织导游人员参加旅游局组织的培训外,还要认真做好自行组织的培训,并做好相关记录,以备省、市旅游人事教育职能部门的检查,
严禁走过场。通过培训,做到切实加强导游队伍的建设,促进我市导游服务水平迈上一个新台阶。
导游人员年审培训责任处室:旅游局人事教育处
联系电话:0514—7359005 传真:0514-******* 附:导游人员年审申报表
扬州市旅游局
二00五年三月七日
扬州市导游人员年审申报表
扬州市旅游局