营销计量配电专业班组创新竞赛试题库
一、单选题
1. 用电检查人员( A )因被检查设备不安全引起的直接损坏或损害的赔偿责任。
A.不承担；
B.承担；
C.部分承担；
D.酌情处理。
2. 某一供电企业2002年某月发行全口径电费6200万元，当月发生新欠310万元，该供电企业当月电费回收率为（Ｂ）。
A．5%； B.95%； C.98%； D.90%。
3. 供电方案的有效期是指从( D )起至客户交纳业扩工程费用止。
A.报装之日；
B.取方案之日；
C.到现场勘察之日；
D.供电方案正式通知发出。
4. 高压供用电合同适用于供电电压为 ( A )及以上的高压电
力客户。
A.10kV(含6kV)；
B.110Kv；
C.220kV；
D.10kV。
5. 减少用电容量的期限，应根据所提出的申请确定，但最短期限不得少于六个月，最长期限不得超过（ A ）。
A．二年；B．一年；C．六个月； D．三个月。
6.供电企业抄表收费人员应当按照（ B ）的电价和用电计量装置的记录向用户计收电费。
A．地方制定； B.国家核准； C.行业标准； D.企业标准。
7.制定电价，应当合理补偿成本，合理确定收益，依法计入税金，坚持（C ），促进电力建设。
A．效益第一； B.利益均沾； C.公平负担； D.安全第一。
8.对于暂停用电不足15天的大工业电力用户，在计算其基本电费时，原则是（ C ）。
A．全部减免； B.按10天计算； C.不扣减； D.按15天计收。
9．某一用户向当地供电企业申请需要备用电源，供电企业应按其（Ｃ）和供电的可能性，与用户协商确定。
A．电压等级、用电容量； B.用电类别、电压等级；
C.负荷重要性、用电容量；
D.用电类别、负荷的重要性。
10．负荷功率因数低造成的影响是（D ）。
A．线路电压损失增大； B.有功损耗增大；
C.发电设备未能充分发挥作用；
D.前三者都存在。
11. 标准偏差估计值是( B )的表征量。
A. 系统误差平均值；
B. 随机误差离散性；
C. 测量误差统计平均值；
D.随机误差统计平均值。
12. 现代精密电子式电能表使用最多的有两种测量原理，即( B )。
A. 霍尔乘法器和时分割乘法器；
B. 时分割乘法器和A/D采样型；
C. 热偶乘法器和二极管电阻网络分割乘法器；
D. 霍尔乘法器和热偶乘法器。
13. 测定电能表检定装置的输出功率稳定度时，应在装置带( C )测试条件下分别进行测定。
A. 常用量限的上限，cosφ=1.0,最大负载和最小负载；
B. 常用量限的上限, cosφ=1.0和cosφ=0.5感性最大负载；
C. 常用量限的上限，cosφ=1.0和cosφ=0.5感性最大负载和最小负载；
D. 常用量限的下限，cosφ=1.0，最大负载和最小负载。
14. 某电能表，其电表常数为2000r／kWh，测得10转的时间为12s，则功率为( C )。
A. 6kW；
B. 3kW；
C. 1.5kW；
D. 12kW。
15. 当两只单相电压互感器采用Vv方式接线时，若二次空载时，测得的二次线电压Uab=0V，Ubc=100V,Uca=100V,那么可能是( A )。
A. 电压互感器一次回路A相断线；
B. 电压互感器二次回路a相断线；
C. 电压互感器一次回路C相断线；
D. 无法确定。
16. 1.0级三相电能表不平衡负载时，在cosφ=1.0时，20％标定电流负载点的基本误差限为（ B ）。
A. 1.0%；
B. 2.0%；
C. 2.5%；
D. 2.75%。
17.工频耐压试验电压应在（ A ）内，由零升至规定值并保持1min。
A. 5～１０秒；
B. 0～１０秒；
C .10～2０秒； D. 10～30秒。
18. DL/T448-2000《电能计量装置技术管理规程》规定，电能计量装置的计量故障差错率应不大于（ C ）。
A. 0.04%；
B. 0.06%；
C. 1.0%；
D. 1.5%。
19. 若将电能计量装置中的电流互感器变比由200/5A改换为300/5A，在负荷不变的情况下，此时电能表将（ A ）。
A. 变慢；
B. 变快；
C. 不变；
D. 都有可能。
20.中性点经消弧线圈等接地的三相三线电路，在年平均中性点电流大于0.1%额定电流时，应采用（ B ）的有功电能表测量有功电能。
A. 三相三线；
B. 三相四线；
C. 三相三线或三相四线；
D.三相三线和三相四线。
21. 一只0.5级电能表的检定证书上，某一负载下的误差数据为
0.30％，那么它的实测数据应在（ B ）范围之内。
A. 0.29％～0.34％；
B. 0.275％～0.325；
C. 0.251％～0.324％； D .0.27％～0.32％。
22. I类电能计量装置的有功、无功电能表与测量用互感器的准确度等级应分别为（ B ）。
A. 0.5S级、1.0级、0.5级；
B. 0.2S级或0.5S级、2.0级、0.2S级或0.2级；
C. 0.5级、3.0级、0.2级；
D. 0.5级、2.0级、0.2级或0.5级。
23. Ⅰ类计费用计量装置电压互感器二次压降应不大于额定二次电压的（ A ）。
A. 0.2％；
B. 0.5％；
C. 1％；
D. 2％。
24. 将原理图按不同回路分开画出并列表的二次接线图是( B )。
A. 原理图；
B. 展开图；
C. 平面布置图；
D. 安装接线图。
25.单相电子式电能表1．0级，5(20)A，参比电压220V，仪表常数3200imp／kWh，无负载潜动最短试验的时间为（ D）。
A.20min；
B.28min；
C.38min；
D.43min。
26. 额定二次电压为100V，额定二次负荷为30VA的电压互感器，其二次额定负荷导纳为（ A ）西门子。
A. 0.003；
B. 0.004；
C. 0.005；
D.0.006。
27.为提高低负荷计量的准确性，应选用过载（ B ）及以上的电能表。
A. 2倍；
B. 4倍；
C. 5倍；
D. 10倍。
28. 15min最大需量表计量的是（ A ）。
A.计量期内最大的一个15min的平均功率；
B.计量期内最大的一个15min的功率瞬时值；
C.计量期内最大15min的平均功率的平均值；
D.计量期内最大15min的功率瞬时值。
29.一台三相电动机额定容量为10KW，额定效率为85%，功率因数为0.8，额定电压380V。求得其计算电流约为（ B ）。
A. 19A ；
B. 23A ；
C. 16A；
D. 26A。
30. LQJ-10表示（ D ）。
A. 单相油浸式35KV电压互感器型号；
B. 单相环氧浇注式10KV电压互感器型号；
C. 母线式35KV电流互感器型号；
D. 环氧浇注式10KV电流互感器型号。
31. 35KV及以下计费电压互感器二次（ C ）。
A. 应装熔断器；
B .可装设隔离开关辅助接点，但不应装熔断器；
C. 应不装隔离开关辅助接点和熔断器；
D. 应装隔离开关辅助接点和熔断器；
32. 在检查电能表接线时常采用力矩法，其中对三相二元件电能表断开B相电压会使电能表( B )。
A. 快一半；
B. 慢一半；
C. 基本正常； D .几乎停止。
33.在正常工作条件下能够承受线路导线的垂直和水平荷载，但不能承受线路方向导线张力的电杆叫B.杆。
A．耐张； B．直线；C．转角；D．分支。
34.导线型号是由代表导线材料、结构的汉语拼音字母和标称截面积（mm2）三部分表示的，如T字母处于第一位置时则表示B.。
A．钢线；B．铜线；C．铝线；D．铝合金线。
35.因为隔离开关没有灭弧装置，不能用来直接接通、切断负荷电流和短路电流，所以停电时应该（B ）。
A．先拉断路器，后拉母线侧隔离开关，再拉线路侧隔离开关；
B．先拉断路器，后拉线路侧隔离开关，再拉母线侧隔离开关；
C．先拉线路侧隔离开关，后拉母线侧隔离开关，再拉断路器；
D．先拉母线侧隔离开关，后拉线路侧隔离开关，再拉断路器。
36.在通常情况下，对于同样距离的空气间隙，电场不均匀度增加，击穿电压会（ C）
A．没有变化；B．升高；C．降低； D．都有可能。
37.某工厂需在室内安装一台10kV高压断路器，设备生产条件需要高压断路器频繁操作，该工厂的10kV高压断路器宜选用（ B ）。
A．SF6高压断路器； B．真空断路器；
C．高压油断路器； D．空气断路器。
38.最小作业安全距离是指（ D ）之间的应保持安全距离。
A．地电位作业人员与带电体；
B．带电体上作业人员与周围接地体；
C．带电体上作业人员与临近带电体；
D．地电位作业人员与带电体之间的应保持安全距离加上人体活动增加。
39.导线接头的机械强度不应低于原导线强度的（ C ）。
A．80%；B．85%；C．90%； D．95%。
40.带电作业工具的标记为（ C ）标记。
A.交流波形；
B.电弧；
C.双三角；
D.三角。
41.根据现场勘察结果，对危险性、复杂性和困难程度较大的作业项目，应编制（ C ）措施，经本单位主管生产领导（总工程师）批准后执行。
A.停电、技术、安全；
B.停电、处理、应急；
C.组织、技术、安全；
D.组织、处理、应急。
42.10 kV及以下设备的最小安全距离为（ A ）m。
A.0.4；
B.0.6；
C.0.7；
D.1。
43.绝缘手套的电气试验周期是（ A ）。
A.半年一次；
B.一年一次；
C.二年一次；
D.二年半一次。
44. 配电装置中，代表A相相位色为( B )。
A.红色；
B.黄色；
C.淡蓝色；
D.绿色。
45.起重用的链条葫芦一般起吊高度为( B )m。
A.3.5～5；
B.2.5～3；
C.3～4.5；
D.2.5～5。
46.制作钢丝绳套，其穿插回数规程规定不得少于( C )。
A.6回；
B.5回；
C.4回；
D.3回。
47.架空绝缘线在绝缘子上的固定应使用直径不小于（ D ）的单股塑料铜线绑扎。
A.5.5mm；
B.4.5mm；
C.3.5mm；
D.2.5mm。
48. 杆上隔离开关安装要求刀刃合闸时接触紧密，分闸后应有不小于( D )mm的空气间隙。
A.140；
B.160；
C.180；
D.200。
49.下列电缆型号中，（ C ）电缆是交联聚乙烯电缆。
A.ZQ22；
B.VLV22；
C.YJV22；
D.VV。
50.配电变压器的电容器组应装设以（C ）为约束条件，根据无功功率（或无功电流）进行分组自动投切的控制装置。
A.电阻； B．电压降； C．电压； D.电流。
51.工作地点中，10kV设备带电部分与工作人员在进行工作中正常活动范围的距离小于( C )m时，设备应停电。
A. 0.7；
B. 1.0；
C. 0.35；
D. 1.5。
52. 在没有脚手架或者在没有栏杆的脚手架上工作，高度超过( B )时，应使用安全带，或采取其他可靠的安全措施。
A. 1.0m；
B. 1.5m；
C. 2.0m；
D. 2.5m。
53. 低压配电盘、配电箱和电源干线上的工作，应填用（ B ）。
A. 变电站(发电厂)第一种工作票；
B. 变电站(发电厂)第二种工作票；
C. 变电站(发电厂)带电作业工作票；
D. 二次工作安全措施票。
54. 工作许可人在完成施工现场的安全措施后，应会同（ D ）到现场再次检查所做的安全措施，对具体的设备指明实际的隔离措施，证明检修设备确无电压。
A. 工作班成员；
B. 专责监护人；
C. 工作票签发人；
D. 工作负责人。
55. 对同杆塔架设的多层电力线路进行验电时，应（ C ），先验下层、后验上层，先验近侧、后验远侧。
A. 先验高压、后验低压；
B. 同时验高、低压；
C. 先验低压、后验高压；
D. 只验检修的电压等级线路。
56. 带电作业应设专责监护人，监护的范围不准超过（ A ）个作业点。
A. 1；
B. 2；
C. 3；
D. 4。
57. 工作终结和恢复送电制度规定，工作终结的报告应简明扼要，并包括下列内容：（ C ）姓名，某线路上某处(说明起止杆塔号、分支线名称等)工作已经完工等。
A. 工作许可人；
B. 工作票签发人；
C. 工作负责人；
D. 工作班成员。
58. 35kV户外配电装置的裸露部分在跨越人行过道或作业区时，若导电部分对地高度小于（ B ）m ，该裸露部分两侧和底部应装设护网。
A. 3.4 ；
B. 2.9；
C. 2.5；
D. 2.0。
59. 电压等级110kV及以下时，工作人员在进行工作中正常活动范围与设备带电部分的安全距离为( C )。
A. 0.60m；
B. 1.00m ；
C. 1.50m ；
D. 1.65m。
60. 高压回路上的工作，需要拆除全部或一部分接地线后始能进行工作者，必须征得( D )的许可，方可进行。
A. 工作负责人；
B. 监护人；
C. 工作票签发人；
D. 运行人员或调度员。
61. 抢救人员过程中，要每隔数分钟对伤员呼吸和心跳是否恢复再判定一次，每次判定时间均不得超过( B )。
A. 30s；
B. 5～10s；
C. 15～20s；
D. 15s。
62. 10 kV、20kV、35kV户外配电装置的裸露部分在跨越人行过道或作业区时，若导电部分对地高度分别小于（ A ），该裸露部分
两侧和底部应装设护网。
A. 2.7m、2.8m、2.9m；
B. 2.0m、2.5m、3m；
C. 1.5m、2.0m、2.5m；
D. 2.4m、2.4m、2.4m。
63. 雷雨天气，需要巡视室外高压设备时，应穿（ C ），并不准靠近避雷器和避雷针。
A. 胶鞋；
B. 雨衣；
C. 绝缘靴；
D. 防静电服。
64. 因工作原因必须短时移动或拆除遮栏(围栏)、标示牌，应征得（ C）同意，并在工作负责人的监护下进行。完毕后应立即恢复。
A.工作票签发人；
B.工作负责人；
C.工作许可人；
D.部门领导。
65. 对于因平行或邻近带电设备导致检修设备可能产生感应电压时，应加装工作接地线或使用个人保安线，加装的接地线应登录在( B )。
A. 值班记录；
B. 工作票上；
C. 接地线装拆记录；
D. 班组长工作日志。
66. 电缆及电容器接地前应逐相充分放电，星形接线电容器的中性点应接地、串联电容器及与整组电容器脱离的电容器应逐个多次放电，装在绝缘支架上的电容器( C )放电。
A. 应接地；
B. 逐个多次；
C. 外壳也应；
D.逐相放电。
67. 工作票制度规定，其他工作需将高压设备停电或要做安全措施者应填用( D )工作票。
A. 事故应急抢修单；
B. 第二种；
C. 带电作业；
D. 第一种。
68. 检修高压电动机和启动装置时，应断开断路器、隔离开关，经( B )后装设接地线或在隔离开关间装设绝缘隔板。
A. 工作负责人同意；
B. 验明确无电压；
C. 工作许可人同意；
D. 工作签发人同意。
69.低压回路停电的安全措施：将检修设备的( A )断开取下熔断器，在开关或刀闸操作把手上挂“禁止合闸，有人工作!”的标示牌。
A. 各方面电源；
B. 上级电源；
C．下级电源； D. 主电源。
70.在继电保护装置、安全自动装置及自动化监控系统屏间的通道上搬运试验设备时，要与( B )保持一定距离。
A. 检修设备；
B. 运行设备；
C. 相邻设备；
D. 通道。
71. 试验装置的电源开关，应使用明显断开的双极刀闸。为了防止误合刀闸，可在( D )上加绝缘罩。
A. 手柄上；
B. 开关上；
C. 刀闸；
D. 刀刃。
72. 凡事故原因分析中存在下列与事故有关的问题，确定为领导责任。（ B ）
A. 开工前未对承包方负责人、工程技术人员和安监人员进行应由发包方交代的安全技术交底，且没有完整的记录；
B. 政府相关部门规定的工程项目有关安全施工证件不全；
C. 未签订安全生产管理协议，或协议中未明确各自的安全生产职责；
D. 资质审查不严，承包方不符合要求。
73. 变更接线或试验结束时，应首先断开试验电源、( A )，并将试验的高压部分放电、短路接地。
A. 放电；
B. 充电；
C. 充、放电；
D. 倒电。
74. 在继电保护装置屏(柜)上或附近进行打眼等振动较大的工作时，应采取防止运行中设备误动作的措施，必要时向调度申请，经( C )同意，将保护暂时停用。
A. 调度部门负责人；
B. 单位总工；
C. 值班调度员或运行值班负责人；
D. 工作许可人。
75. 值班调度员或线路工作许可人必须将线路停电检修的工作班组数目、工作负责人姓名、工作地点和工作任务记入( C )。
A. 工作票；
B. 笔记本；
C. 记录簿；
D. 备忘录。
76. 在发现直接危及( D )安全的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的紧急措施后撤离作业场所，并立即报告。
A. 居民；
B. 线路；
C. 变压器；
D. 人身、电网和设备。
77. 外单位承担或外来人员参与公司系统电气工作的工作人员，应熟悉电力安全工作规程,并经考试合格,经( B )认可,方可参加工作。
A. 聘用单位；
B. 设备运行管理单位；
C. 发包单位；
D. 用工单位。
78. 电气设备操作后的位置检查，若无法看到实际位置时，可通过设备机械位置指示、电气指示、仪表及各种遥测、遥信信号的变化，且至少应有( B )及以上指示已同时发生对应变化，才能确认该设备已操作到位。
A. 一个；
B. 两个；
C. 三个；
D. 四个。
79. 高压设备上全部停电的工作，系指室内高压设备全部停电(包括架空线路与电缆引入线在内)，并且通至邻接( D )的门全部闭锁，以及室外高压设备全部停电(包括架空线路与电缆引入线在内)。
A. 工具室；
B. 控制室；
C. 蓄电池室；
D. 高压室。
80. 在控制盘、配电箱、电源干线上工作应执行( B ) 。
A. 第一种工作票；
B. 第二种工作票；
C. 带电作业工作票；
D. 口头或电话命令。
81.公司技术创新建设目标中明确，每年将保持（ B ）的科技经费投入增长率。
A. 15%；
B. 10%；
C. 20%；
D. 30%。
82.在新技术推广应用方面，以国家电网公司（ C ）为指导性文件，结合公司和电网发展的实际需求，推进公司科技进步。
A. 一个中心、两个方向；
B. 一个纲要、两个文件；
C. 一个纲要、两个目录；
D. 应用细则。
83.公司重大科研产生的核心技术由公司（ C ）统一组织申请专利，各单位应协助配合相关工作。
A. 人力资源部；
B. 发展策划部；
C. 科技信息部；
D. 对外联络部。
84.科技发展规划是省公司落实( B )战略、统领科技进步、指导科技创新的指导性文件。省公司依据“统一目标、统一规划”的原则，定期组织科技发展规划的编制。
A. 统一目标；
B. 科技兴企；
C. 统一规划；
D. 一强三优。
85.凡存在（ A ）及有关完成单位、完成人员等方面争议的，在争议未解决前不得参加公司科技进步奖评审。
A. 知识产权；
B. 相应技术；
C. 成果转化；
D.成果应用。
86.科技发展规划要通过各类年度计划予以落实。按照（ A ）的原则，加强年度计划的制定及落实，确保规划顺利实施。
A．规划确定计划； B. 计划确定规划；
C. 制度确定计划；
D. 规划确定制度。
87.省公司“五小”科技成果奖和推广应用奖由公司通报表彰，颁发荣誉证书，并按以下标准进行奖励：一等奖（ B ）元、二等奖3000元、三等奖2000元。
A. 8000；
B. 5000；
C. 10000；
D. 4000。
88.省公司“五小”项目中的“小革新”是指推动工艺进步、某一方面( A )得到明显提高的成果。
A. 技术性能；
B. 经济效益；
C. 工艺设计；
D. 工作效率。
89.省公司科技项目分为重大项目、重点项目、一般项目和群众创新项目。重大项目指的是（ C ）。
A.项目申请经费在50万元及以上，技术含量较高、开发难度大的科技项目；
B.项目申请经费在100万元及以上，技术含量较高、开发难度大的科技项目；
C.项目申请经费在200万元及以上，技术含量高、开发难度大的科技项目；
D.项目申请经费在500万元及以上，技术含量高、开发难度大的科技项目。
90.公司科技管理部门应按照“成熟一批、论证一批、储备一批”的思路建立公司科技项目储备库。纳入储备库管理的科技项目应符合（ A ）。
A. 公司发展战略和科技发展规划；
B. 科技项目的规范性；
C. 技术创新性和先进适用性；
D. 推广应用和产业化前景。
91.需要终止的科技项目，在公司科技管理部门做出终止决定后（ B ），项目承担单位对已完成的工作进行总结，提出总结报告，并进行经费决算和财务审计，连同资产购置情况和项目阶段性研究成果一并报送公司科技管理部门和财务管理部门核批，并按要求办理后续事项。
A. 半个月内；
B. 一个月内；
C. 三个月内；
D. 半年内。
92.项目承担单位应在项目完成后及时向公司科技管理部门提出鉴定（验收）申请，并提交鉴定（验收）资料。超过责任书（合同）规定时间（ C ）仍不具备鉴定（验收）条件的项目，需提出延期
鉴定（验收）申请。
A. 半个月；
B. 一个月；
C. 三个月；
D. 半年。
93.科技项目评价工作由公司科技管理部门组织实施，分为（ A ）。评价结果作为企业负责人业绩考核和同业对标相关指标的重要依据。
A．科技项目后评估和科技项目管理综合评价；
B．科技项目前评估和科技项目后评估；
C．科技项目实施管理和实施效果评价；
D．科技项目技术创新性和项目组织管理的有效性。
94.公司科技项目立项包括申报、( B )、论证、批准四个基本程序。立项申报应按照管理权限，遵循逐级申报的原则进行。
A. 复审；
B. 储备；
C. 鉴定；
D. 立项。
95.各部门、单位在收到“专利申请受理通知书”和取得专利许可后，应在( A )内缴公司科技信息部备案。
A. 3个月；
B. 5个月；
C. 10个月；
D. 15个月。
96.公司系统科技项目实行（ B ）的原则。列入国家电网公司科技计划的科技项目，按《国家电网公司科技项目管理办法》实施管理；列入政府有关科技管理部门的科技项目，按相应的管理办法实施管理。
A．统一组织、统一管理； B. 统一组织、分级管理；
C. 分级组织、统一管理；
D. 分级组织、分级管理。
97.公司科技进步奖由公司按照获奖项目颁发奖金，各等级奖励金额分别为：特等奖奖励50000元、一等奖奖励（ B ）、二等奖奖励20000元、三等奖奖励10000元。
A. 45000元；
B. 40000元；
C. 35000元；
D. 30000元。
98.公司科技创新奖完成单位数和完成人数实行限额。特等奖每个项目完成单位数不超过5个，完成人数不超过10人；一等奖、二等奖、三等奖每个项目完成单位数和完成人数分别不超过（ A ）人。
A. 3、7；
B. 2、7；
C. 3、8；
D. 2、8。
99.科技项目负责人，原则上不能同时承担（ B ）个以上科技项目任务。
A. 1；
B. 2；
C. 3；
D. 4。
100.公司保证每年以不低于（ D ）的科技经费用于推广应用国网公司和省公司等先进适用技术和成果。
A. 15%；
B. 10%；
C. 20%；
D. 30%。
101 .供电营业规则规定，100kVA及以上高压供电的用户，功率因数为（Ｃ）以上。
A.0.85；
B.0.80；
C.0.90；
D. 0.75。
102.改变电能计量装置接线，致使电能表计量不准，称为（Ａ）。
A.窃电；
B.违章用电；
C.正常增容
D.违约用电
103. 国家电网公司承诺，供电设施计划检修停电时，提前（Ｃ）天向社会公告。
A. 3；
B. 5；
C. 7；
D. 10。
104. 供电企业用电检查人员实施现场检查时，用电检查员的人数不得少于（Ｂ）人。
A. 1；
B. 2；
C. 3；
D. 4。
105. 电力生产与电网运行应当遵循（Ｂ）的原则。
A.自主经营、自负盈亏； B．安全、优质、经济；
C．服从市场经济规律； D. 诚实守信、秉公办事。
106. 引起停电或限电的原因消除后，供电企业应在（Ｃ）内恢复供电。
A．30分钟； B．24小时； C．3天；D．7天。
107. 根据《电力供应与使用条例》规定，盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应缴电费（Ｃ）倍以下罚款。构成犯罪的，依法追究刑事责任。
A．三；B．四； C．五； D.六。
108. 《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：对不可修复的家用电器，其购买时间在（Ｂ）及以内的，按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
A．三个月；B．六个月； C．一年；D．二年。
109.从家用电器损坏之日起（Ｂ）内，受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。
A．三天； B．七天； C．十五天； D．一个月。
110.供电营业规则规定，100kVA及以上高压供电的用户，功率
因数为Ｃ以上。
A.0.85；
B.0.80；
C.0.90。
111.开启授权的计量检定机构加封的电能计量装置封印用电的属于（Ｃ）
A．破坏行为； B．违章用电行为； C．窃电行为。
112.改变电能计量装置接线，致使电能表计量不准，称为（Ａ）。
Ａ．窃电； B．违章用电； C．正常增容。
113. 若电力用户超过报装容量私自增加电气容量称为（Ｂ）。
A．窃电； B．违章用电； C．正常增容。
114.客户对电能表未妥善保管，造成丢失（ A ）
A．客户负责赔偿； B．电力部门负责赔偿；
C．客户与电力部门协商解决；D．各赔偿一半。
115.《中华人民共和国电力法》从（ B ）起开始施行。
A．1995年12月28日； B．1996年4月1日；
C．1996年12月28日；D．1995年4月1日。
116.供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在（ D ）小时内派员赴现场进行调查、核实。
A．6 ； B．8；C．12； D．24。
117.建筑物与供电设施相互防碍，应按（ B ）的原则，确定其担负责任。
市场营销学试题库 一、名词解释模块:（１05) 1、1、产品观念； 2、市场营销; 3、营销观念； 4、市场；５、社会 营销观念 6、潜在需要; 7、营销管理；８、定制营销；9、关系营销;１0、顾客让渡价值 １1、消费者市场；１2、市场占有率；13定性预测；14组织市场;15生态营销 16、定量预测；１7、市场需求潜量;18、家庭生命周期；19营销信息系统；20、宏观环境 21、微观环境；22、分群随机抽样；23、分层随机抽样；2４、市场开发;25、密集型增长 26、一体化增长;2７、多样化增长；2８、市场渗透;24、市场营销战略;30、产品开发 31、后向一体化；32、前向一体化;3３、同心多角化；3４、水平一体化；35、水平多角化 36、集团多角化;37、市场定位；38、市场营销组合；39、集中市场营销；4０、无差异市场营销;41、市场细分；42、目标市场；4３、差异化市场营销；44产品组合;4５、市场专业化 4６、产品专业化；47、产品改良;48、新产品；４9、形式产品；50、附加产品 51、核心产品;52、产品生命周期；53、整体产品；54、产品线；55、产品组合密度 56、商标;5７、产品组合深度；58、产品组合长度；59、产品组合宽度；60、品牌化 61、现金折扣；６2、交易折扣；６3、交叉弹性；64、产品差异化 65、快取脂策略 66、慢取脂策略；67、快渗透策略；68、慢渗透策略;69、商品比价;７0、商品差价 71、需求收入弹性;72、需求价格弹性；7３、成本导向定价法；74、满意定价策略；75、分区定价；76、需求导向定价法;７7、撇脂定价
策略；７8、渗透定价策略；79、统一交货定价80、基点定价;81、分销渠道；82、渠道长度;8３、渠道宽度；84、销售代理商；8５、企业代理商;8６、广泛性分销；87、电子商务；８８、复式分销渠道策略；８９、垂直营销系统；９0、水平营销系统；91、经销商；9２、代理商； 93、广告； 94、选择性分销；９5、专营性分销；......感谢聆听96、人员推销；9７、促销；98、促销组合；９９、营业推广；100、公共关系 *１０1、国际市场营销；＊10２、间接出口；*103、许可证贸易；＊１0４、FOB价；＊105、CIF价 名词解释模块答案： 1、市场营销：市场营销是经由市场交易程序，导致满足顾客需求并实现盈利目标的企业经营销售活动全过程。 2、产品观念:产品观念认为顾客最喜欢那些质量最高、性能最好、特色最多的产品。产品导向组织中的经理重点开发优良产品并加以改进. 3、市场营销观念：市场营销观念是一种以顾客的需要和欲望为导向的 经营思想，它以整体营销为手段来取得顾客的满意，从 而实现企业的长远利益。 4、市场：市场是一定场所或领域内现实和潜在商品交换的总和。 ５、社会营 4、市场营销观念:是企业的生产经营，不仅要满足消费者的需要和欲望，并由此获得企业的利益,而且要符合 消费者自身和社会的长远利益,要正确处理消费者需要、 消费者利益、企业利益和社会长远利益之间的矛盾. 6、潜在需求:指许多消费者都有不能由现有产品来满足的强烈需求. 7、营销管理：为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间 的互利交换关系,而对设计方案进行分析、计划、执行和 控制. 8、定制营销：指针对目标市场上一个顾客设计一个具体营销组合的超 市场细分化营销模式。 ９、关系营销:是识别、建立、维护和巩固企业与顾客及其利益相关者关系的活动和艺术。 １０、顾客让渡价值：顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额. 1１、消费者市场：为满足个人生活需要而购买消费品的个人和家庭组成顾客群. 12、市场占有率：指企业产品的销售量占该产品市场销售总量的比
营销策划类笔试题库 一、填空题： 1、房地产项目前期产品研发定位主要包括市场调研、市场细分、客户定位、市场定位、产品定位（概念性设计）、形象定位、价格定位、附加值提升等工作流程。 2、豪宅按照区域分类分为城区豪宅和郊区豪宅.城区豪宅“豪”的是罕见的黄金地段，郊区豪宅“豪”的是稀缺的自然环境。按照物业形态分为别墅物业和高楼物业.别墅物业卖的是修身养性的世外桃源，高楼物业卖的是俯瞰天下的高居气概。 3、传统户型四大分区是指：动静、公私、洁污、干湿分区，随着现代住宅的发展，三房以上包括三房开始考虑到主次分区，房间以客厅为中心，卧室分布在左右两侧，一侧是父母房和儿童房，另一侧是书房和书房，这样的布局使中年夫妇的生活隐私得以保护；入户花园的出现其实是内外分区的体现；洗卫分区是适应大家庭的使用需要产生的，在卫生间门口单独设置一个洗脸池，与厕所的功能完全分开。 4、具体个案正式公开后，一个好的报纸广告必不可少的要素为：LOGO、案名、工地地址、地图、主要口号、具体卖点、销售信息、免责声明、销售许可证号、销售电话、开发商名称、相关合作单位名称、楼盘效果图等。从广告传播角度来说，在创意时需要重点考虑4W1H，即WHO、WHAT、HOW、WHEN、WHERE。具体来讲需要解决目标客户、诉求主题、诉求方式、诉求时机以及媒体通路等问题。 5、房地产项目的主题概念是一个统领全局的制高点和中心。它把构成社区的种种要素，如区位、环境、建筑、配套、管理和服务、社区文化统领于它的旗下，构成一个完整的系统，后期项目的营销推广、物业管理、社区文化建设等等行为均必须围绕这一中心进行。从业主的角度，主题概念是一种：生活主张，（或生活方式），从设计的角度，主题概念是一种设计理念，从传播的角度，主题概念是广告总精神，从销售的角度，主题概念是一种营销理念，从管理和服务的角度，主题概念是一种服务理念，从社区文化的角度，主题概念是一种社区精神。 6、SWOT分析是用市场机遇（OPPURTUNITY）和威胁挑战（THREAT）评价现在和未来的市场环境，探索项目开发的可行性与市场前景展望。
市场营销策划期末考试试题 一、单项选择题 1.以下不属于成功市场营销策划基本标志的是( )。 A.内容全面 B.达成交易 C.获取利润 D.社会形象 2.企业之间的竞争可以通过提高产品,加强分销渠道,强化促销,利用价格工具以及建立企业之间的联合优势来进行,这种行业竞争结构属于( )。 A.完全竞争市场 B.垄断竞争市场 C.寡头竞争市场 D.完全垄断市场 3.如果依照比率增长判断法来判断产品所处市场生命周期阶段,则当销售增长率的变化率为正值时,则产品一般会处于( )。 A.引入期或成长期 B.成长期或衰退期 C.引入期或哀退期 D.成长期或成熟期 4.不经中间商转手,适合于产业用品和单位价值较大的消费品的分销渠道结构是( )。 A.零层次渠道 B.一层次渠道 C.二层次渠道 D.三层次渠道 5.消费者心目中与某品牌联系的一系列事物的组合是( )。 A.品牌资产 B.品牌认同 C.品牌联想 D.品牌延伸 6. 策划的核心是（）。 A.目标 B.信息 C.创意 D.策略
7. 消费需求变化中最活跃的因素,企业进行营销策划时所要考虑的主要对象是( )。 A.居民个人收入 B.个人可支配收入 C.个人可任意支配收入 D.国民收入 8.麦当劳的"M"型拱门一般可以被归入企业形象系统中的( )。 A.理念识别系统 B.行为识别系统 C.视觉识别系统 D.符号识别系统 9.许多旅馆对未能按事先约定准时前来的顾客仍要收费,这是由于服务的( )。 A.无形性 B.不可分离性 C.可变性 D.易消失性 10.某品牌瓶装酒在酒被喝完后,其精美的酒瓶可以被用来当作花瓶,则该品牌酒的包装策略属于( )。 A.类似包装策略 B.配套包装策略 C.再使用包装策略 D.附赠品包装策略 11.装牙膏的塑料软管属于( C ) A.外包装 B.中层包装 C.内包装 D.运输包装 二、名词解释 1、营销策划 2、营销调研策划
一、单项选择题（本大题共20 小题，每小题 1 分，共20 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.企业市场营销策划的基础是（） A、市场 B、信息 C、创意 D、目标 2.某企业的某业务单位的相对市场占有率为0.8，市场增长率为13，则根据波士顿咨询集团模型，该业务单位属于（） A、问题类 B、明星类 C、现金流类 D、瘦狗类 3.在产品生命周期的成熟期，为了吸引顾客，延长产品期的时间，保持和提高市场占有率，市场营销策略要突出的重点是（）A、“快”B、“换”C、“稳”D、“改” 4. 风险型业务单位的特点是（） A、高机会和低危险 B、高机会和高危险 C、低机会和高危险 D、低机会和低危险 5.按消费者的年龄、性别和受教育程度，进行市场细分属于（） A、地理细分 B、行为细分 C、人口细分 D、心理细分 6.竞争往往只通过降低产品成本的方式进行，这种行业竞争结构类型属于（） A.完全竞争市场B、完全垄断市场B、垄断竞争市场D、寡头竞争市场 7. 下列不属于定量预测方法的是（） A、推断预测法 B、时间序列预测法 C、移动平均法 D、回归预测法 8.一般而言，消费品中的便利品和产业用品中的办公用品适合采用的分销方式是（） A、厂家直销 B、独家分销 C、选择性分销 D、密集型分销 9、企业营销组合中最关键的因素是（） A、产品 B、价格 C、分销 D、促销 10、美国可口可乐公司在不仅继续生产销售可口可乐，还针对不喜欢可乐型饮料的消费者推出了芬达（Fanta）、雪碧（Sprite）、雪菲力（Chirlry）等各种口味的饮料。可口可乐采用的这种目标市场策略是（） A、无差异市场策略 B、差异性市场策略 C、密集性市场策略 D、定制营销市场策略 11.如果一版报纸广告的支出是 3 万元，该报纸的发行量是200 万份，经调查，报纸的阅读者中，有75的人将阅读广告，则该广告的千人成本是（） A、10 元 B、20 元 C、30 元 D、40 元 12.企业以高强度水平促销和低价格的市场营销组合推出新产品的营销策略属于（） A.快速撇取策略B、缓慢撇取策略C、快速渗透策略D、缓慢渗透策略 13.某公司对其全部产品使用同一个品牌，这种品牌策略是（） A、个别品牌策略 B、统一品牌策略 C、分类品牌策略 D、企业名称加个别品牌策略
市场营销学试题库 一、名词解释模块：（105） 1、1、产品观念； 2、市场营销； 3、营销观念； 4、市场； 5、社会营销观念 6、潜在需要； 7、营销管理； 8、定制营销； 9、关系营销；10、顾客让渡价值 11、消费者市场；12、市场占有率；13定性预测；14组织市场；15生态营销 16、定量预测；17、市场需求潜量；18、家庭生命周期；19营销信息系统；20、宏观环境 21、微观环境；22、分群随机抽样；23、分层随机抽样；24、市场开发；25、密集型增长 26、一体化增长；27、多样化增长；28、市场渗透；24、市场营销战略；30、产品开发31、后向一体化；32、前向一体化；33、同心多角化；34、水平一体化；35、水平多角化 36、集团多角化；37、市场定位；38、市场营销组合；39、集中市场营销；40、无差异市场营销；41、市场细分；42、目标市场；43、差异化市场营销；44产品组合；45、市场专业化 46、产品专业化；47、产品改良；48、新产品；49、形式产品；50、附加产品 51、核心产品；52、产品生命周期；53、整体产品；54、产品线；55、产品组合密度56、商标；57、产品组合深度；58、产品组合长度；59、产品组合宽度；60、品牌化61、现金折扣；62、交易折扣；63、交叉弹性；64、产品差异化65、快取脂策略 66、慢取脂策略；67、快渗透策略；68、慢渗透策略；69、商品比价；70、商品差价71、需求收入弹性；72、需求价格弹性；73、成本导向定价法；74、满意定价策略；75、分区定价；76、需求导向定价法；77、撇脂定价策略；78、渗透定价策略；79、统一交货定价80、基点定价；81、分销渠道；82、渠道长度；83、渠道宽度；84、销售代理商； 85、企业代理商；86、广泛性分销；87、电子商务；88、复式分销渠道策略；89、垂直营销系统；90、水平营销系统；91、经销商；92、代理商；93、广告；94、选择性分销；95、专营性分销； 96、人员推销；97、促销；98、促销组合；99、营业推广；100、公共关系 *101、国际市场营销；*102、间接出口；*103、许可证贸易；*104、FOB价；*105、CIF价 名词解释模块答案： 1、市场营销：市场营销是经由市场交易程序，导致满足顾客需求并实现盈利目标的企业经营销售活动全过程。 2、产品观念：产品观念认为顾客最喜欢那些质量最高、性能最好、特色最多的产品。产品导向组织中的经理重点开发优良产品并加以改进。 3、市场营销观念：市场营销观念是一种以顾客的需要和欲望为导向的经营思想，它以整体 营销为手段来取得顾客的满意，从而实现企业的长远利益。 4、市场：市场是一定场所或领域内现实和潜在商品交换的总和。 5、社会营4、市场营销观念：是企业的生产经营，不仅要满足消费者的需要和欲望，并 由此获得企业的利益，而且要符合消费者自身和社会的长远利益，要正确处 理消费者需要、消费者利益、企业利益和社会长远利益之间的矛盾。
《新媒体营销概论》期末考试试卷 注意事项： 1．本试卷为闭卷考试。 2．应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。 3．请在两小时时间以内完成。 一、单选题（每小题2分，共20分） 1.下列关于联合国教科文组织对新媒体定义不正确的是（） A.以数字技术为基础 B.以网络为基础 C.进行信息传播 D.是一种媒介 2.第一代自媒体是（） A. 微博
B．博客 C．微信 D．知乎 3.下面明显属于自媒体发展起飞期的代表平台是（） A.博客 B.微博 C.新闻客户端 D.直播平台 4.BAT是中国三大互联网巨头，它们是（） A.百度、阿里巴巴、淘宝 B.博客、阿里巴巴、腾讯 C.百度、阿里巴巴、腾讯 D.百度、亚马逊、腾讯 5.精准定制类手机新闻客户端会根据个人的阅读习惯定向推荐内容，下面属于这一类的客户端为（） A.腾讯新闻 B.网易新闻 C.新浪新闻 D.今日头条 6.SEM是指（） A.搜索引擎营销 B.搜索引擎优化
C.搜索引擎建设 D.搜索引擎调整 7.新媒体广告投放相比传统媒体具有许多优势，下面说法不准确的是（） A.新媒体投放到达目标人群的精度更大 B.新媒体投放一定比传统媒体更有效 C.传统媒体投放手段没有新媒体灵活 D.新媒体可以根据投放效果实时调整推广方案 8.（）是网络不良情绪的典型形式。 A.网络谣言 B.网络舆论 C.网络暴力 D.网络舆情 9.（）电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为。 A.C2B B.B2C C.B2B D.C2C 10.转化效果的英文缩写是（） A.CPA B.CPM C.CPC D.CAP 二、多选题（每小题3分，共30分） 1.邮件营销策划有哪些好处（） A.推广周期短，营销见效快。 B.用户查看不受时空限制，转发传播快。 C.通过发送给事先经过许可的有需求的目标用户，针对
2020年自考《市场营销策划》专业考试题库及答案 第一章绪论 1.市场营销和推销的不同之外是什么？ 1）起点不同。推销的起点是工厂或种植园，市场营销的起点是市场 2）中心不同。推销的中心是产品，市场营销的中心是顾客需求 3）手段不同。推销的手段是促销，市场营销的手段是营销活动 4）终点不同。推销的终点是通点销售获得利润，市场营销的终点是通过满足顾客需要获得利润 2.什么是市场营销策划？P 市场营销策划：是指企业对未来将要发生的市场营销活动进行全面、系统筹划的一种超前决策，它所提供的是一套关于企业市场营销的未来方案，其作用可以视为企业市场营销管理软件。 3.市场营销策划的意义？ 答：（一）市场营销策划的必然性 ?首先，当今社会已经进入信息时代，一方面有大量新的信息不断产生，需要企业关 注，收集，分析，并且应用到市场决策中，另一方面，企业市场营销活动的改进，也有着大量新的可利用的信息，这就需要企业跟踪，研究和应用。 ?其次，市场经济体制的建立，使企业成为一个经济实体，由于自主性增强，加上外 部竞争的压力，企业为了在竞争中取胜，抓住机遇，创造更好的效益，必须积极地进行营销策划。再次，在我国现在化建设的进程中，由于民主政治的推进，文化的相互交融，科学技术的发展，企业完全有可能借助这些条件，进行预测，创新，设计和选择。 ?最后，决策的科学化，程序化和效能化，逐渐代替了经验化，即兴化和随意化，有 谋有断，先谋后断，从而把策划推向一个更加重要的位置。 （二）市场营销策划的作用 1）可以强化市场营销目标 2）可以加强市场营销活动的针对性 3）可以提高市场营销活动的计划性 4）可以降低营销成本 4.试述市场营销策划的特点 特点：1）目的性2）战略性3）动态性4）可操作性 5.市场营销策划的类型？ 类型： （一）按性质划分：1）基础策划2）运行策划3）发展策划 （二）按范围划分：1）宏观策划2）中观策划3）微观策划 （三）按部门划分：1）市场调研策划2）新产品开发策划3）广告策划4）公共关系策划 6.市场营销策划的原则? （一）统筹规划（基本原则）注意的三个问题： 1）全面把握企业市场营销过程中的各种要素 2）进行时间顺序的运筹 3）进行地点安排的运筹 （二）超前创新
市场营销学练习试题及答案 第一章市场营销导论 1、如何准确理解市场、市场营销、市场营销管理这三个概念之间的联系和区别？ 答：你只需记住一个公式——市场=人口+购买力+购买欲望 狭义上的市场是买卖双方进行商品交换的场所。广义的市场是指由那些具有特定需要或欲望，愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客所构成的。 市场营销：是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。 市场营销管理：是为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系，而对设计方案的分析、计划、执行和控制。市场营销管理的本质是需求管理。 者之间的联系时必然的相辅相成的但是区别又是显而易见的这个问题问的过于广泛以及空洞了2、学习市场营销管理的任务及相关知识有何现实意义？ 答：他的任务就是控制企业市场营销的全过程。 你可以设想企业在一个相对的目标市场要达到一个预期的交易水平，然而我们又不能控制这个市场的需求状况，所以需要营销人员用营计划、营销执行、营销控制来完成。 这便是现实意义 3、市场营销管理过程由哪些主要步骤构成？ 答：（1）分析市场机会： ①发现市场方法有：（a）收集市场信息，（b）分析产品/市场发展矩阵，（c）进行市场细分。 ②评价市场机会：在评价各种市场机会时，要看这些市场机会占本企业的任务、目标、资源条件等是否一致。要选择那些比其潜在竞争者有更大的优势、能享有更大的差别优势的市场机会作为本企业的企业机会。 （2）选择目标市场，可以考虑下列策略： ①市场集中化②选择专业化③产品专业化④市场专业化⑤市场全面化 （3）设计市场营销组合。市场营销组合中所包含的可控制的变量很多，可以概括为四个基本变量，即产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）和促销（Promotion），市场营销组合又称为4P组合。（4）管理市场营销活动，这是整个市场营销管理过程的一个带有关键性的极其重要的步骤，因为企业没有周密的市场营销计划，营销工作就失去了方向和目标。因此，制定市场营销计划仅仅是市场营销管理工作的开始。企业制定市场营销计划之后，还要花很大力气执行和控制市场营销计划。 4、市场营销组合有哪些特点？ 答：(1)可控因素组合 (2) 是个复合结构 (3) 动态组合 5、如何理解市场营销的性质和研究对象？ 答: 市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种 社会过程。概括地说，市场营销学的研究对象“应当是以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。研究企业的市场营销活动并为企业的营销管理服务，这是本学科的基本立足点，是本学科存在和发展的基础。市场营销学要研究的中心问题，是企业的营销管理，即在买方市场条件下，营销者如何适应其营销环境，捕捉市场机会，设计、生产试销对路的产品或劳务，并在最适当的时间和地点，以最适当的价格、最灵活的方式，将其送到消费者或用户手中，从而获得赢利。
市场营销策划期末考试试卷（A卷） 一、单项选择题（10小题共20分，每小题2分） 1. 企业在市场营销活动中所使用的各种手段，如产品、定价、分销和促销等组成的系统称为（）。 A、核心市场营销系统 B、企业内部管理系统 C、市场营销策略系统 D、市场营销环境系统 2. 运用科学的抽象概念来揭示事物本质、表达现实结果的这种创造性思维形式是（）。 A、理论思维 B、抽象思维 C、联系思维 D、倾向思维 3. 企业收购和兼并若干个上游企业，控制原材料和供货的渠道，实现供应与生产的一体化，则这种一体化是（）。 A、后向一体化 B、前向一体化 C、水平一体化 D、垂直一体化 4.在企业业务的主要类型中，把面临高机会和高威胁环境情况的业务单位称为（）。 A、理想型业务单位 B、风险型业务单位 C、困难型业务单位 D、成熟型业务单位 5.五粮液酒的包装时尚典雅，五粮液酒更是芳香宜人，盛装五粮液酒的酒瓶是（）。 A、内包装 B、中层包装 C、外包装 D、携带包装 6.市场需求量虽然在增长，但销售量增长速度开始减慢，生产技术已完全成熟，这种市场特点属于产品生命周期中的（）。 A、引入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 7.在需求导向定价中，企业根据买主对产品或服务项目价值的感觉而不是根据卖方的成本来制定价格的定价方法是（）。 A、习惯定价法 B、理解定价法 C、区分定价法 D、通行价格定价法 8. 某家电企业推出一款新手机，上市初期价格定得高，以便在较短时间获得较大利润，这种新产品定价策略称为（）。 A、撇脂定价策略 B、渗透定价策略 C、满意定价策略 D、获利定价策略 9. 生产商将产品通过两个或两个以上的分销渠道系统与同一细分市场接触，这种渠道形式称为（）。 A、垂直渠道 B、水平渠道 C、多元渠道 D、网络渠道 10.A企业在制定某产品价格折扣策略时规定：批发商获10%的折扣，零售商获5%的折扣。则A企业的此价格折扣策略通常可以被认为属于( )。 A．现金折扣 B．数量折扣 C．职能折扣 D．季节折扣 二、多选题（5小题共10分，每小题2分）
精品文档 精品文档 遂平职教中心2017—2018学年下期2017A 班市场营销 专业《营销策划实务》期末试卷（共100分） 一、选择题（每小题2分，共40分。每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项的字母代码填在题后括号内） 1.“宝马”让顾客感受驾驶本身的乐趣，这种定位方式属于:（ ） A.属性定位 B.利益定位 C.竞争定位 D.使用者定位 2.演唱会的门票会根据座位的位置制定不同的价格，这种定价方法属于:（ ） A.成本导向定价法 B.理解价值定价法 C.需求差异定价法 D.竞争导向定价法 3.企业利用消费者的求廉心理，有意把几种商品的价格定得很低，以此吸引顾客上门，借机扩大销售，打开销路。这种心理定价策略是:（ ） A.整数定价策略 B.招徕定价策略 C.声望定价策略 D.习惯定价策略 4. 选择（ ），其特点是共同承担风险，共享利润成果。 A.同期上市 B.早期上市 C.晚期上市 D.未来上市 5.某超市17：00—18：00时，某种生鲜食品五折优惠，这种定价方式是（ ） A.现金折扣 B.数量折扣 C.折让 D.季节折扣 6. 下列选项中不属于需求导向定价法的是（ ） A.理解价值定价法 B.时间差异定价法 C.边际贡献定价法 D.需求差异定价法 7.将产品价格调整到低于价目表价格，甚至低于成本费用，以招徕顾客促进其他产品的销售。这种定价是（ ） A.整数定价 B.招徕定价 C.习惯定价 D.声望定价 8.将价格定为9.9元，而不是10元，则采用的定价策略属于( )。 A.尾数定价 B.声望定价 C.习惯定价 D.整数定价 9.将价格定为1000元，而不是990元，则采用的定价策略属于( )。 A.整数定价 B.声望定价 C.习惯定价 D.尾数定价 10.顾客在30天内必须付清货款，如果1 O 天内付清货款，则给以2％的折扣，这属于( )。 A.现金折扣 B.数量折扣 C.季节折扣 D.折让 11.顾客购买某种商品100单位以下，每单位1O 元；购买100单位以上，每单位9元，这属于( )。
《市场营销策划》试题一 一、单项选择题（每小题1分，共10分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后括号内） 1．在市场营销策划中，策划的基础是（）。 A.目标 B.信息 C.创意 D.产品 2．高增长率和高市场占有率的一类业务单位是（）。 A.问题类战略业务单位 B.明星类战略业务单位 C.现金牛类战略业务单位 D.瘦狗类战略业务单位 3．调查人员直接询问被调查对象，向被调查对象询问有关问题，以获取信息资料的方法为（）。 A.面谈访问法 B.电话询问法 C.邮寄询问法 D.留置问卷法 4．通过轮番征求专家意见从中寻找和发现市场机会的方法是（）。 A.询问调查法 B.德尔菲法 C.召开座谈会 D.头脑风暴法 5．企业利用已成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品。这种品牌决策是（）。 A.多品牌决策 B.品牌数量决策 C.品牌延伸决策 D.品牌质量决策 6．企业根据买主对产品或服务项目价值的感觉而不是根据卖方的成本来制定价格的定价方法是（）。 A.习惯定价法 B.可销价格倒推法 C.理解定价法 D.通行价格定价法 7．企业分销渠道设计的基本目标是（）。 A.经济目标 B.控制目标 C.适应目标 D.声誉目标 8．推销人员的组织结构是根据企业产品线来划分的。这是（）。 A.地区型 B.产品型 C.顾客型 D.复合型 9．支付广告费用要考虑企业的能力，用企业财务可能提供的广告支出，来决定广告的预算，称为（）。 A.销售额百分比法 B.目标任务法 C.竞争对抗法 D.支出可能法 10. 生产厂家为了奖励或刺激消费者购买其产品而向消费者免费赠送奖品或礼品。这种营业推广工作是（）。 A.赠送样品 B.折价券 C.减价优待 D.赠品 二、多项选择题（每小题2分，共20分。每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。多选、少选、错选均无分）1．市场营销策划的原则有（）。 A.统筹规划 B.超前创新 C.技艺融合 D.动态性 E.操作性 2．居民的购买力来自个人收入，但并不是全部个人收入都用于购买商品和劳务，个人收入中转化为购买力的决定性部分分为（）。 A.人均国民收入 B.居民个人收入 C.货币收人 D.个人可支配收入 E.个人可任意支配收入 3．产品外观质量策划包括（）。 A.产品形态 B.产品式样、颜色和口味 C.产品体积和重量 D.品牌 E.产品包装与装潢 4．选择分销渠道应该考虑的因素包括顾客因素（）。 A. 产品因素 B. 中间商因素 C.竞争因素 D. 企业因素 E. 环境因素 5．广告预算制定的方法有（）。
期末试卷 (A)市场营销学 总分六三四五一题号二 得分 分）分，共15一、名词解释（每题3、市场细分：1 2、分销渠道： 3、市场定位： 4、差别市场策略： 、市场预测：5 分）1分，共20二、单项选择题（每题）企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。、在（ D 1 B．产品成长期A．产品导入期 D．产品衰退期C．产品成熟期、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装2。 D ）策略是（．类似包装 A B．附赠品包装．分组包装C．再使用包装D． 3、希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属（ D ） A．生理需要 B．安全需要 C．社会需要 D．尊重需要 4、市场细分的基本标准是（ C ） A．市场的可衡量性 B．目标市场的有效性 C．消费者需求的差异性 D．市场的相对稳定性 5、对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般应实行（ C ） A．集中性市场营销 B．差异性市场营销 C．无差异性市场营销 D．维持性市场营销 6、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得（ A ） A．产品核心 B．产品形式 C．产品附加 D．产品组合 7、在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品，叫做（ B ） A．改进产品 B．换代产品 C．升级产品 D．仿新产品 8、市场营销组合中的4P'S是指（ A ） A．产品、价格、地点、促销 B．产品、价格、政治力量、促销 C．探查、分割、优选、定位 D．价格、地点、人力、公共关系 9、分销渠道的起点和终点是（ B ） A．中间商、消费者 B．生产者、消费者 C．生产者、中间商 D．中间商、生产者
房地产营销策划笔考试 试题精简版 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
【Word版，可自由编辑！】 一、填空题： 1、房地产项目前期产品研发定位主要包括市场调研、市场细分、定位、定位、 定位、定位、定位、附加值提升等工作流程。 2、具体个案正式公开后，一个好的报纸广告必不可少的要素为：、案名、、、、、、免责声明、销售许可证号、、、相关合作单位名称、楼盘效果图等。从广告传播角度来说，在创意时需要重点考虑4W1H，即WHO、WHAT、HOW、 WHEN、WHERE，具体来讲需要解决 等问题。 3、SWOT分析是用、评价现在和未来的市场环境，探索项目开发的可行性与市场前景展望。用、评价项目现状，扬长避短，
规避市场风险，进而选择和确定开发的总体目标和长远目标，制定和选择实现目标的行动方案。 4、房地产销售阶段按照每一批房源的推案节奏一般分为期、 期、 期、期等四个时段。 5、房地产品牌从大的属性来分主要为品牌与品牌。项目品牌的组成要素一般为（请至少填写五个） 等。 二、选择题（可多选） 1、一个好的房地产项目案名，应该具备以下哪些要素？ （A）对产品定位的暗示（B）、社区规模的传达（C）对物业功能属性的传达（D）对目标客户价值观的迎合（E）音节搭配和谐（F）需要体现高档 2、在竞争激烈的市场环境或疲软的市场行情下,我们通常谈到需要激发刚性需求.以下哪些属于房地产刚性需求范畴 (A)婚房需求 (B) 拆迁需求 (C)馈赠需求 (D)投资性需求 (E) 改善型需求 3、挖掘物业价值最大化是营销策划的重要命题.通常我们所说的物业价值主要包括以下哪些部分: (A)区位价值 (B) 社区价值 (C)客户价值 (D)产品价值 (E)城市价值 (F)服务价值
《市场营销策划》期末试卷（A） 班级_____ 姓名________ 学号________ 一、单项选择题（每小题１分，共25分） 1．市场营销学产生于（） A．十九世纪末二十世纪初B．二十世纪中叶C．二战末期D．本世纪五十年代 2．市场细分的实质是（） A．细分消费者的需求B．细分消费者C．细分商品D．细分消费者和商品 3．市场细分最常用的标准是（） A．地理环境B．人口状况C．消费心理D．购买行为 4．大米、食盐和粮食适合采取的营销策略是（） A．差异性市场营销策略B．无差异性市场营销策略C．集中性市场营销策略D．综合性市场营销策略 5．按马斯洛的需要层次论，最低层次的需要是（） A．生理需要B．安全需要C．自我实现需要D．社会需要 6．以下商品属于“同质”产品的是（） A．牛奶B．电视C．服装D．冰箱 7．某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地，这种业务增长方式属于（） A．前向一体化B．后向一体化C．水平一体化D．水平多角化 8．产品整体概念中最重要的部分是（） A．形式产品B．核心产品C．附加产品D．服务性产品 9．中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( ) A．声望定价B．尾数定价C．招徕定价D．需求导向定价 10．对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（） A．心理因素 B．社会政治因素 C．经济因素 D．文化因素 11．不同广告媒体所需成本有差别的，其中最昂贵的是（） A．报纸B．电视C．广播D．杂志 12．商品包装的最基本功能是（） A．保护商品，便于运输B．美化商品，促进销售 C．提供方便，易于使用D．辨别商品，刺激需求 13．企业获取利润的黄金季节是（） A．产品投入期B．产品成长期C．产品成熟期D．产品衰退期 14．决定产品市场交易生命的是市场因素，即消费者对产品的需求，这里说的“产品市场交易生命”指的是（） A．产品的使用寿命B．产品的市场寿命周期C．产品的自然寿命D．产品的物理寿命15．在产品市场寿命各阶段采取的对策中，每个策略都有所突出，在产品投入期，应突出（）A．快B．好C．占D．转 16．由黑白电视发展为彩色电视机，这样的产品属于（） A．换代新产品B．改进新产品C．仿制新产品D．全新产品
单项选择题 1、策划的核心是()。 A.目标 B.决策 C. 创意 D.信息 2、下列营销策划中，不属于市场营销战术策划的是（）。 A. 产品策划 B.价格策划 C.市场定位策划 D.促销策划 3、下列市场调研方法中，适用于因果性研究的是（）。 A. 询问法 B.观察法 C.试验法 D.问卷调查法 4、“七喜”将自己定位为“非可乐”饮料，采用的是（）。 A. 利益定位法 B.使用者定位法 C.档次定位法 D.竞争定位法 5、（）原则要求在策划过程中及时准确地掌握标的、对象及环境变化的信息，以发展的调研预测为依据，调整策划目标并修订策划方案。 A.权变 B.讲求实效 C.群体意识 D.创新 6、（）是指企业从产品开发、上市、销售至报废的全过程的活动及方案。 A. 市场定位策划 B.营销竞争战略策划 C.顾客满意策划 D.产品策划 7、产品进入市场，必须要考虑的是() A.价格和利润 B.成本和利润 C. 产量和利润 D.市场占有率和利润 8、分销渠道指的是() A.产品由生产者向消费者转移过程中所经过的路径 B.产品由生产者向消费者的转移 C.产品由经销商向消费者的转移 D.产品由经销商向消费者转移过程中所经过的路径
9、企业公关人员直接参与或举办各种社会性、公益性、赞助性的活动来扩大企业的社会影 响，提高其社会声誉的公关策划属于（） A. 征询性公关企划策略 B.社会性公关企划策略 C. 交际性公关企划策略 D.服务性公关企划策略 10、企业在市场营销活动中所使用的各种手段，如产品、定价、分销和促销等组成的系统称 为（） A. 核心市场营销系统 B.企业内部管理系统 C.市场营销策略系统 D.市场营销环境系统 11、（）是在市场细分的基础上确定目标市场，并通过各种途径、运用各种手段，为 企业的产品及形象确定一个有利的竞争位置，并且制定一套详细的方案及措施。 A. 市场定位策划 B. 营销竞争战略策划 C.顾客满意策划 D.公共关系营销策划 12、在新产品上市初期，把产品的价格定得很高，这种价格策略是（） A. 满意定价策略 B.渗透定价策略 C.撇脂定价策略 D. 声望定价策略 13、按消费者对品牌的忠诚度来细分市场，这种方法属于（） A. 人口细分 B.社会经济细分 C.地理细分 D.心理细分 14、进行市场营销策划时，要求策划人员从全局考虑问题，这体现了市场营销策划的( ) A. 目的性 B.战略性 C.动态性 D.操作性 15、下列各项不属于企业微观环境因素的是( ) A. 竞争者 B.顾客 C.营销中介 D.政治法律 16、宝洁公司不仅生产飘柔洗发水，还针对消费者的不同发质推出了潘婷、海飞丝等其他品牌的洗发水，这种目标市场策略是( ) A. 无差异市场策略 B.差异性市场策略
《市场营销学》作业 一、选择题： １、执行推销观念的企业，称为推销导向企业。其口号是( )。 A．我们生产什么就卖什么 B．我们卖什么就让人们买什么 C．市场需要什么就生产什么 D ．好酒不怕巷子深 2、对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的( ) ，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。 A．售前服务 B．售后服务 C．售中服务 D．无偿服务 3、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( ) 。 ．公开招标选购．议价合约选购 ．日常选购．正常购买 4、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是( ) 的关键。 ．反向定价法．认知价值定价法 ．需求差异定价法．成本导向定价法 5、下列（）属于企业的不可控因素。 营销环境营销组合促销策略产品组合 6、根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是（） 安全需要自尊需要社会需要自我实现的需要 7、在营销调研中，调研人员一般先收集（）。 一手资料二手资料原始资料外部资料 8、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（）。 需求状况竞争能力需求状况和竞争能力中间商的多少 9、产品生命周期中在（）购买者一般较多。 引入期成长期成熟期衰退期 10、下列产品（）富有弹性 大米肥皂家电食盐 11. 产品生命周期的最后阶段是_______ . 产品成熟期 . 明星类 产品衰退期 . 问号类 12. 以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为_______ . 渗透定价 . 撇脂定价 . 心理定价 . 促销定价 13. 将顾客划分为更小 , 更具同性质的群体的过程是_______ . 经营多元化 . 市场细分 . 市场定位 . 批发 14. 定价是市场营销组合中的一个重要因素 , 因为它_______ . 影响总收益 . 影响聘用销售人员的数量 . 影响产品的广告方式 . 可以识别机会成本 15. 民族亚文化的变化将会引起下列哪个因素变化_______ . 市场营销组合 . 企业目标 . 消费者态度 . 群体购买 16．下列不属于组织微观环境的是_______
《营销策划案例分析》2020期末试题及答案 一、单项选择题（每小题1分，共10分。在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目 要求的，请将正确选项前的字母填在答题纸上） 1．在市场调查资料的搜集过程中，最常用的调查方法主要有两种，它们是( )。 A．问卷调查与实地考察 B．人员访问与电话访问 C．询问法与观察法 D．观察法与实验法 2．-家自行车厂对自行车市场进行了．细分，分别以“作为代步工具”、“作为运动器材”、“代步工具兼运动器材”作为细分变量，该自行车厂是以( )作为其细分依据的。 A．消费心理因素 B．地理因素 C．消费行为因素 D．消费受益因素 3．产品在市场定位过程中，向消费者提供多个利益诉求点，不能突出产品的差异性，很难在消费者心中树立起独特的形象。这种定位方法的误区在于( )。 A．定位过宽 B．定位过窄 C．定位混乱 D．定位模糊 4．企业在初创期主要采取的营销战略一般是( )。 A．集中化营销战略 B．同心多元化战略 C．纵向多元化战略 D．水平多元化战略 5．某品牌笔记本电脑广泛宣传一款只卖4999元的经济型号，而它的高档产品售价高达20000多元，宣传这一款经济型号可以影响顾客购买其他高档电脑。这一产品组合策略为( )。 A．扩大产品组合策略 B．产品线延伸策略 C．产品线现代化策略 D．产品线号召策略 6．在产品定价过程中，决定着企业为产品制定的价格最低限的因素是( )。 A．产品成本 B．竞争对手的产品价格 C．消费者的需求 D．消费者的收入水平 7．农夫山泉矿泉水在街头食品店的定价为1元，而在旅游景点的价格为3元，在旅游景点的这种定价方法是( )。 A．成本加成定价法 B．边际成本定价法 C，认知价值定价法 D．需求差异定价法 8．在企业的营销中，( )是最为关键，也是最不确定的。 A．销售成本预算 B．营销费用预算
2012年6月广东博导教育机构 市场营销策划模拟试卷及答案 （课程代码 0184） 一．单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．在进行市场营销策划时，要求策划人员从全局考虑问题，这体现出的市场营销 A．目的性 B.战略性 C 动态性 D 操作性
2．产业设计部门、工程部门、供应部门、财务部门、服务部门或各子公司的业务 策 划 属 于 【 B 】 A 宏观策划 B 中观策划 C 微观策划 D 部 门 策 划3．波士顿矩阵用两个维度将业务单位划分为4种类型，它的纵向代表了业务单位的年市场增长率，横向代表的是【 A 】
A 业务单位的相对市场占有率 B 市场吸引力 C 业务实力 D 环境的复杂程度 4．竞争往往只通过降低成本的方式进行，这种行业竞争结构类型是【 D 】 A 完全垄断市场 B 寡头竞争市场 C 垄断竞争市场 D 完全竞争市场 5．企业经营信息除了产品信息、价格信息、促销信息外，还包括【 C 】 A 财务信息 B 人事信息 C 分销信息 D 采购信息 6．调研人员进行案头调研的第一步是【 A 】 A 评价现成资料 B 收集资料的途径 C 资料筛选 D 撰写案头报告 7．最常见的市场营销机构的组织形式是【 A 】 A 功能型组织 B 地区型组织 C 产品型组织 D 市场型组织 8．将服装市场划分为男性服装市场和女性服装市场所依据的变数是【 B 】 A 地理变数 B 人口变数 C 心理变数 D 行为变数 9．生产商将“雪佳妮”祛斑霜、眼霜、洗面奶等放在同一塑料袋内出售，这种包装策略是【 C 】 A 类似包装策略 B 等级包装策略 C 配套包装策略 D 再使用包装策略
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 市场营销学试卷 (课程代码00058) 本试卷共5页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题更真题资料请咨询Q或微信28225803。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题l分，共20分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．“北方”油漆厂推出多种无甲醛、无苯的绿色环保油漆，获得消费者的普遍好评，其持有的市场营销哲学类型是 A．生产导向 B．产品导向 C．推销导向 D．社会营销导向 2．某5A景区“十一”长假期间通过收取高额门票的方式控制入园游客数量，此时该景区所面临的市场需求状态是 A．负需求 B．潜在需求 C．过量需求D．下降需求 3．企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通，不断向顾客提供关于企业产品的各种信息，以促进新产品的销售，这在关系营销层次中属于 A．基本型关系 B．主动型关系 C．责任型关系 D．响应型关系 4．某图书音像商店通过摄像机观察消费者的购买行为，这种收集一手资料的方法是 A．观察法 B．实验法 C．专家调查法 D．深度小组座谈法 5．市场营销信息系统中，营销管理人员用来了解日常有关企业外部营销环境发展的各种信息来源的系统是 A．内部报告系统 B．营销情报系统 C．营销调研系统 D．营销决策支持系统 6．某企业生产的“智能变频”空调市场份额与其最大的竞争对手相比处于优势地位，且其市场成长率超过10％，则该战略业务单位属于 A．明星类业务 B．问题类业务 C．金牛类业务 D．瘦狗类业务 7．“中远”轮胎厂为了确保获取优质且稳定的橡胶资源而收购了一家橡胶厂，这种一