信用卡系统业务架构Prepared on 21 November 2021
信用卡系统业务架构
目录
1.引言
1.1.编写目的
本文档的目的在于参照XX银行业务架构规范，描述XX银行信用卡系统的业务架构。尽量使项目参与人员都对业务需求有一个直观明确的整体认识，使之成为项目后续工作的基础。
本文档为编制如下文档提供基本依据：
“信用卡系统应用架构”
1.2.预期读者
本文档的预期读者包括：
项目管理人员
应用开发人员
软件测试人员
质量控制人员
1.3.需求背景
…
1.4.术语与缩略语
…
1.5.参考资料
《…》
2.业务概述
…
讲述业务模块（我们也叫业务流程域）的划分设置，方法是从最高层次的信用卡业务价值链开始逐步细化到最底层的业务模块，业务模块可以有多个层级，业务模块的设置应该尽量做到在同一个层级上能够看出总体的运转顺序。应配有一个完整的业务流程域的架构图。
提供一个图供你们参考（仅参考其划分思路，不是要画这样的图，图就使用方框构成的看起来码放得比较整齐的图即可）：
3.业务组织架构
讲述业务运营部门和岗位的设置，应配有一个树状的组织架构图（这部分内容可以在需求细化阶段再汇总、梳理）
4.业务流程和业务操作
按业务模块（章节设置与业务模块体系对应）讲述该模块下的所有主要的业务流程和业务操作，这里，业务流程指的是多业务岗位协作的业务办理流程，而非应用内部的处理流程，它可以被看做是随时可以由某个具体的业务组织执行的业务功能。业务操作指的是独立于业务流程的、随时可以由某个具体的业务岗位执行的业务功能。
4.1.XXXX（业务模块名）
111业务操作
业务操作的概述。
222业务操作
业务操作的概述。
AAAA业务流程
业务流程的概述。
业务流程图（目前这个阶段，业务流程图只需画到以下示例的程度即可，即，只要包含业务活动和活动之间可能的跳转关系。注意，这个业务活动指的是“由某个具体的业务岗位完成某一个具体的业务操作”。
BBBB业务流程
业务流程的概述。
业务流程图（目前这个阶段，业务流程图只需画到以下示例的程度即可，即，只要包含业务活动和活动之间可能的跳转关系。注意，这个业务活动指的是“由某个具体的业务岗位完成某一个具体的业务操作”。
该业务流程中包含的业务活动的概述。
5.数据字典
描述数据定义。即可以有元数据定义，也可以有复合数据定义。（目前这个阶
2017系统架构:系统架构师是怎样炼成的 坦率的讲，除了少数对开发程序极其热爱并愿意为之奋斗终身的编程者来说，对于大多数开发人员，写代码只是他们未来获得职业提升的一个必不可少的积累阶段，在做开发的时间里，他们会积极学习各种知识，经验，培养自己的商业头脑，包括扩展自己各方面的资源，这些积累会为他们未来成为管理者或创业打下牢固的基础。 成为架构设计师是广大开发者职业发展道路之一，架构师究竟是个什么样的职业？需要具 备什么基本能力？如何才能成为一个优秀的架构设计师以及架构设计师需要关注哪些容？ 针对有关问题，本期我们为您采访了(微软认证专家，系统分析员，希赛顾问团顾问，中国 计算机学会会员) 友邦，他会就相关问题与大家分享他的看法。 “在我工作的六年多时间里，除了第一年是纯粹编码以外，其余时间都在做和架构设计有 关的工作，当然也还一直在写各种各样的代码。”友邦认为架构设计可能看起来很神秘，新 入门或没有架构设计经验的程序员刚开始的时候会有种不知所措的感觉，但其实架构设计是 件很容易的事，它只是软件系统开发中的一个环节而已，整个软件系统的开发和维护以及变 更还涉及到很多事情，包括技术、团队、沟通、市场、环境等等。 同时，友邦表示，虽然架构设计是件容易的事情，但也不是大多数没有架构设计经验的程 序员想象中的画画框图那么简单。把几台服务器一摆，每一台服务器运行什么软件分配好， 然后用网络连接起来，似乎每个企业级应用都是如此简间单单的几步。但现实生活中的软件 系统实实在在可以用复杂大系统来形容，从规划、开发、维护和变更涉及到许许多多的人和事。架构设计就是要在规划阶段都把后面的事情尽量把握进来，要为稳定性努力，还要为可维护性、扩扩展性以及诸多的性能指标而思前想后。除了技术上的考虑，还要考虑人的因素，包括人员的组织、软件过程的组织、团队的协作和沟通等。 另外，架构设计还需要方法论的指导。友邦强调，这些方法论的思路包括，至上而下的分 析，关注点分离，横向/纵向模块划分等。有时候觉得架构设计决策就像是浏览Google Earth，实际上反映的是一种自上而下的决策过程。对问题的分解是软件思维的基本素质，可以有横向分解、纵向分解以及两者的结合。能不能有效快速准确的分解问题，是软件开发人员需要 首先训练的项目。另外，架构设计中图形化的工具非常有用，它能把系统的结构和运作机制 以图形化的方式表达出来。也正因为这样才有了架构设计就是画框图的误会。再者，架构设计是一个工程性质的工作，对当事人的实际从业经验要求较高。只有对市场上的各种技术有 较全面的了解之后才有可能设计出一个尽可能满足各种设计约束的架构。 在谈到架构师需要具备的能力上，友邦认为架构师首先必须具有丰富的开发经验，是个技 术主管。因为他必须清楚什么是可以实现的，实现的方式有哪些，相应的难度怎么样，实现出来的系统面对需求变化的适应性等一系列指标。另外，需要对面向过程、面向对象、面向服务等设计理念有深刻的理解，可以快速的察觉出实现中的问题并提出相应的改进(重构)方案(也就是通常说的反模式)。这些都需要长期的开发实践才能真正的体会到，单从书本 上很难领会到，就算当时理解了也不一定能融会到实践中去。
软件系统的架构设计方 案 集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#
软件系统的架构设计方案 架构的定义 定义架构的最短形式是：“架构是一种结构”，这是一种正确的理解，但世界还没太平。若做一个比喻，架构就像一个操作系统，不同的角度有不同的理解，不同的关切者有各自的着重点，多视点的不同理解都是架构需要的，也只有通过多视点来考察才能演化出一个有效的架构。 从静态的角度，架构要回答一个系统在技术上如何组织；从变化的角度，架构要回答如何支持系统不断产生的新功能、新变化以及适时的重构；从服务质量的角度，架构要平衡各种和用户体验有关的指标；从运维的角度，架构要回答如何充分利用计算机或网络资源及其扩展策略；从经济的角度，架构要回答如何在可行的基础上降低实现成本等等 软件系统架构(SoftwareArchitecture)是关于软件系统的结构、行为、属性、组成要素及其之间交互关系的高级抽象。任何软件开发项目，都会经历需求获取、系统分析、系统设计、编码研发、系统运维等常规阶段，软件系统架构设计就位于系统分析和系统设计之间。做好软件系统架构，可以为软件系统提供稳定可靠的体系结构支撑平台，还可以支持最大粒度的软件复用，降低开发运维成本。如何做好软件系统的架构设计呢 软件系统架构设计方法步骤 基于体系架构的软件设计模型把软件过程划分为体系架构需求、设计、文档化、复审、实现和演化6个子过程，现逐一简要概述如下。
体系架构需求：即将用户对软件系统功能、性能、界面、设计约束等方面的期望（即“需求”）进行获取、分析、加工，并将每一个需求项目抽象定义为构件(类的集合)。 体系架构设计：即采用迭代的方法首先选择一个合适的软件体系架构风格(如C/S、B/S、N层、管道过滤器风格、C2风格等)作为架构模型，然后将需求阶段标识的构件映射到模型中，分析构件间的相互作用关系，最后形成量身订做的软件体系架构。 体系架构文档化：即生成用户和研发人员能够阅读的体系架构规格说明书和体系架构设计说明书。 体系架构复审：即及早发现体系架构设计中存在的缺陷和错误，及时予以标记和排除。 体系架构实现：即设计人员开发出系统构件，按照体系架构设计规格说明书进行构件的关联、合成、组装和测试。 体系架构演化：如果用户需求发生了变化，则需相应地修改完善优化、调整软件体系结构，以适应新的变化了的软件需求。 以上6个子过程是软件系统架构设计的通用方法步骤。但由于软件需求、现实情况的变化是难以预测的，这6个子过程往往是螺旋式向前推进。 软件系统架构设计常用模式
2014年下半年系统架构设计师考试上午真题（标准 参考答案） 卷面总分：75.0 分 答题时间：150 分钟 测试次数：1475 次 平均得分：54.8 分 是否需要批改：否 单项选择题 每题的四个选项中只有一个答案是正确的，请将正确的选项选择出来。 1 某计算机系统中有一个CPU、一台输入设备和一台输出设备，假设系统中有四个作业T1、T2、T3和T4，系统采用优先级调度，且T1的优先级>T2的优先级>T3 的优先级>T4的优先级。每个作业具有三个程序段：输入I i 、计算C i 和输出 P i (i=1,2,3,4)，其执行顺序为I i →C i →P i 。这四个作业各程序段并发执行的前驱 图如下所示。图中①、②、③分别为（），④、⑤、⑥分别为（）。 A．I 2、C 2 、C 4 B．I 2、I 3 、C 2 C．C 2、P 3 、C 4 D．C 2、P 3 、P 4 A．C 2、C 4 、P 4 B．I 2、I 3 、C 4 C．I 3、P 3 、P 4 D．C 4、P 3 、P 4 [选择问题 1 的答案] ?A ?B ?C ?D [选择问题 2 的答案] ?A ?B
?C ?D ? ? 2 某文件系统文件存储采用文件索引节点法。假设磁盘索引块和磁盘数据块大小均为1KB，每个文件的索引节点中有8个地址项iaddr[0]～iaddr[7]，每个地址项大小为4字节，其中iaddr[0]～iaddr[5]为直接地址索引，iaddr[6]是一级间接地址索引，iaddr[7]是二级间接地址索引。如果要访问icwutil.dll文件的逻辑块号分别为0、260和518，则系统应分别采用（）。该文件系统可表示的单个文件最大长度是（）KB。 A．直接地址索引、一级间接地址索引和二级间接地址索引 B．直接地址索引、二级间接地址索引和二级间接地址索引 C．一级间接地址索引、一级间接地址索引和二级间接地址索引 D．一级间接地址索引、二级间接地址索引和二级间接地址索引 A．518 B．1030 C．16514 D．65798 [选择问题 1 的答案] ?A ?B ?C ?D [选择问题 2 的答案] ?A ?B ?C ?D ? ? 3 设关系模式R(U,F)，其中u为属性集，F是U上的一组函数依赖，那么函数依赖的公理系统（Armstrong公理系统）中的合并规则是指（）为F所蕴涵。 A．若A→B，B→C，则A→C B．若，则X→Y
、 。。的分类，功能逻辑 部署 数据流 Teller ESB MQ CORE (WebAPP) (JavaAPP) 图1-1 银行综合业务系统架构图 IE PC Tomcat Http 服务 组合服务 doService 原子服务 JAVA Procedure Servlet doSubService Socket JMS ReqMQ RespMQ SP_1 SP_2 SP_3 权限表 参数配置表 参数配置表 业务表、流水表 DB DB DB 错误!错误! 错误! 错误! ○ 6 ○ 7 ○ 8 ○ 9 ○10 错误! 银行综合业务系统架构图 (JavaAP PL/SQL
具体步骤： 存储方式 表结构 ○1IE端向Teller端发送报文； ○2Teller端将接收到的报文通过Socket发送给ESB，并记录流水记录； ○3ESB将接收到的报文通过doService 原子服务将报文放入请求消息队列ReqMQ，并记录流水记录； ○4Symbols从请求消息队列ReqMQ中取出报文并解析，并记录流水记录； ○5Symbols通过解析的结果来调用存储过程操作数据库； ○6Symbols将操作处理的结果返回； ○7Symbols将操作处理的结果返回给响应消息队列RespMQ，并记录流水记录，修改记录流水状态信息； ○8ESB从响应消息队列RespMQ中取出返回结果； ○9ESB将最终处理的结果通过Socket返回给Teller端，并记录流水记录，修改记录流水状态信息； ○10Teller端在接收到处理结果后，作相应的记录，再将处理结果返回给IE端，并记录流水记录，修改记录流水状态信息。
河南省农村信用社 新一代IT系统建设方案 V1.0 信息科技中心 二○一一年四月
目录 一、概述 (5) 二、系统建设的基本原则 (5) 三、系统建设的基本思路 (6) 四、系统建设的总体目标 (6) 五、系统建设实现的主要业务目标 (8) （一）适应市场发展需求，支持业务快速扩张 (8) （二）完善客户关系管理，具备差别化客户营销和服务能力 (9) （三）适应盈利模式多元化的转变 (9) （四）建设流程银行，推进经营模式转型 (9) （五）满足经营和管理有机结合的需要 (10) （六）加强渠道管理，完善电子渠道，实现多渠道整合营销 (10) 六、系统建设技术架构 (11) （一）系统架构总体需求 (11) （二）整体系统架构设计 (12) （三）应用系统架构设计原则 (13) （四）应用系统架构设计 (14) （五）系统整体部署示意图 (17) （六）系统网络安全架构示意图 (18) 七、新一代IT系统实施方案 (18)
（一）新一代IT系统建设实施原则 (18) （二）新一代IT系统建设计划 (20) （三）一期项目建设时间安排 (21) 八、一期项目建设实施内容 (21) （一）企业服务总线（ESB） (21) （二）前端综合接入平台 (22) （三）新一代核心业务系统 (22) （四）网上银行系统 (25) （五）财务管理系统 (27) （六）多维度大总账系统 (27) （七）ODS数据平台 (27) （八）企业级客户信息系统（ECIF） (28) （九）建设更完善的运维管理体系 (29) 九、新一代IT系统主要系统处理能力指标测算 (29) （一）核心业务系统处理能力测算 (29) （二）应用前置系统处理能力估算 (30) （三）ODS数据库服务器 (31) （四）柜面服务器处理能力估算 (31) （五）ESB服务器处理能力估算 (31) （六）财务、总账 (32) （七）支付系统 (32) （八）ECIF系统 (32) （九）生产系统磁盘阵列容量估算 (32)
****银行 消费信贷系统 规划及实施管理项目软件架构概要设计说明书
文档审批信息
目录 修订历史......................................................................................................... 错误！未定义书签。文档审批信息.. (2) 1. 简介 (4) 1.1 目的 (4) 1.2 面向读者 (4) 1.3 文档组织 (4) 1.4 设计限定 (4) 1.5 术语说明 (4) 1.6 参考文献 (4) 2.项目建设目标和预期成果 (5) 2.1 建设目标 (5) 2.2 主要预期成果 (5) 3.系统非功能需求分析 (5) 3.1 非功能需求分析方法 (5) 3.2 分析视角：系统服务对象 (6) 3.3 分析视角：系统服务目标 (7) 3.4 分析视角：生产类型定位 (7) 3.5 分析视角：文档电子化管理要求 (8) 3.6 系统目标 (8) 4.系统设计限制及约束条件 (11) 5.面向层次的技术架构设计 (11) 6.技术架构的逻辑构成 (13) 6.1 概况： (13) 6.2 分类说明 (13) 7.实际部署 (15)
1. 简介 1.1 目的 此文档从构架方面对系统进行综合概述，其中使用了大量不同的构架视图来描述系统的各个不同方面。它用于记录并表述已在构架方面对系统作出的重要决策。 同时此文档也是在此项目后续具体实施时，各个系统功能模块的设计和开发的基础依据。 1.2 面向读者 ?项目开发人员 ?项目测试人员 ?项目管理人员 1.3 文档组织 1.4 设计限定 1.5 术语说明 1.6 参考文献
商业银行IT系统概述 商业银行IT系统的分类 ?商业银行IT系统按功能划分大致可以分为四类：业务系统、管理信息系统、渠道系 统、其他系统。 ?按使用范围分大致可分为总行级系统和部门级系统，前者如核心业务系统，特点是 全行上下统一版本。后者如分行特色业务，第三方存管，外汇交易系统等。特点是系统只局限于某个机构在使用，或者说不同机构使用的版本，功能差异很大。 银行IT系统总体架构 一个IT系统的评价标准 ?处理正确性 ?效率 ?稳定性
?开放性 ?界面友好性 ?易维护性 ?可扩展性 ?交易安全性 ?配置灵活性 ?连接兼容性 ?平台兼容性 产品化与定制化 ?对银行IT公司来讲，产品化与定制化是银行项目的两种形式。产品化指公司的系统 拿到客户环境，只需做一些参数的设置和少量的修改即能基本满足客户的要求，反之，定制化指公司为客户量身定做系统。 ?系统的产品化设计时，需要设计人员有足够的业务前瞻性和灵活性，难度很大。但 无疑产品化是银行IT公司长久发展的必然选择，而定制系统则是在产品化之前积累经验的一种途径。 ?由于银行业务的复杂性和银行机构的多样性，在业务系统方面，基本上还是以定制 为主。反观在渠道类系统等各行需求差异不大的场合，则以产品化为主。 商业银行IT系统常用的技术 ●商业银行的IT系统，在业务和交易系统层次主要有J2EE、C、COBOL(大机)、PRG(400 平台）、PL/SQL、CICS、TUXEDO、MQ等技术。在低端的一些应用，如OA、报表展示等场合，也有用NOTES、VBA、JSP、PASCAL、.NET等。 ●个人认为：以下技术目前或不久的将来，将是应用的热点： ?应用整合、构件技术（ESB、EAI、SOA、TIBCO等） ?（影像）工作流、BPM、内容管理技术（信贷审批、作业中心等） ?规则引擎技术（信用卡反欺诈，反洗钱等） ?数据分析、数据挖掘技术（CRM、卡业务分析）
XX项目 项目编号：___________ 系统架构设计 目录 1、概述 (3) 1.1.系统的目的 (3) 1.2.系统总体描述 (4) 1.3.系统边界图 (4) 1.4.条件与限制 (4) 2、总体架构 (4) 2.1.系统逻辑功能架构 (4) 2.2.主要协作场景描述 (4) 2.3.系统技术框架 (5) 2.4.系统物理网络架构 (5) 3、数据架构设计 (5) 3.1.数据结构设计 (5) 3.2.数据存储设计 (5) 4、核心模块组件概要描述 (6) 4.1.<组件1> 编号GSD_XXX_XXX_X..X...X .. (6) 4.1.1. 功能描述 (6) 4.1.2. 对外接口 (6) 4.2.<组件2> 编号GSD_XXX_XXX_X..X...X .. (6)
4.2.1. 功能描述 (6) 4.2.2. 对外接口 (6) 5、出错处理设计 (6) 5.1.出错处理对策 (6) 5.2.出错处理输出 (6) 6、安全保密设计 (7) 6.1.网络安全 (7) 6.2.系统用户安全 (7) 6.3.防攻击机制 (7) 6.4.数据安全 (7) 6.5.应用服务器配置安全 (7) 6.6.文档安全 (7) 6.7.安全日志 (7) 7、附录 (7) 7.1.附录A 外部系统接口 (8) 72附录B架构决策 (8) 73附录C组件实现决策 (8) 修订记录
1、概述 1.1.系统的目的 ［必须输出］
[ 请明确客户建立本系统的目的，建议引用需求说明书的内容。 1.2.系统总体描述 [ 必须输出] [ 描述系统的 总体功能说明 设计原则 设计特点] 1.3.系统边界图 [ 必须输出] [ 请明确本系统的范围及与其它系统的关系，划分本系统和其他系统的边界。同时描述本系统在客户整体信息化建设中的规划及定位情况，系统的设计必须遵守客户的信息化建设思路及规范，条件允许的情况下需画出本系统在客户信息化建设中的定位关系图。] 1.4.条件与限制 [ 可选项] [ 列出在问题领域，项目方案及其它影响系统设计的可能方面内，应当成立的假设条件，包括系统的约束条件。以及系统在使用上或者功能上的前提条件与限制。] 2、总体架构 2.1.系统逻辑功能架构 [ 必须输出] [ 系统总体架构图解释建议的系统方案，并描述其根本特征，主要描述系统逻辑功能组件之间的关系，就系统级架构画出模型。并针对每一组件给出介绍性描述。] 2.2.主要协作场景描述 [ 可选项]
软件系统的架构设计方案 架构的定义 定义架构的最短形式是：“架构是一种结构”，这是一种正确的理解，但世界还没太平。若做一个比喻，架构就像一个操作系统，不同的角度有不同的理解，不同的关切者有各自的着重点，多视点的不同理解都是架构需要的，也只有通过多视点来考察才能演化出一个有效的架构。 从静态的角度，架构要回答一个系统在技术上如何组织；从变化的角度，架构要回答如何支持系统不断产生的新功能、新变化以及适时的重构；从服务质量的角度，架构要平衡各种和用户体验有关的指标；从运维的角度，架构要回答如何充分利用计算机或网络资源及其扩展策略；从经济的角度，架构要回答如何在可行的基础上降低实现成本等等 软件系统架构(Software Architecture)是关于软件系统的结构、行为、属性、组成要素及其之间交互关系的高级抽象。任何软件开发项目，都会经历需求获取、系统分析、系统设计、编码研发、系统运维等常规阶段，软件系统架构设计就位于系统分析和系统设计之间。做好软件系统架构，可以为软件系统提供稳定可靠的体系结构支撑平台，还可以支持最大粒度的软件复用，降低开发运维成本。如何做好软件系统的架构设计呢？ 软件系统架构设计方法步骤 基于体系架构的软件设计模型把软件过程划分为体系架构需求、设计、文档化、复审、实现和演化6个子过程，现逐一简要概述如下。 体系架构需求：即将用户对软件系统功能、性能、界面、设计约束等方面的期望（即“需求”）进行获取、分析、加工，并将每一个需求项目抽象定义为构件(类的集合)。
体系架构设计：即采用迭代的方法首先选择一个合适的软件体系架构风格(如C/S、B/S、N层、管道过滤器风格、C2风格等)作为架构模型，然后将需求阶段标识的构件映射到模型中，分析构件间的相互作用关系，最后形成量身订做的软件体系架构。 体系架构文档化：即生成用户和研发人员能够阅读的体系架构规格说明书和体系架构设计说明书。 体系架构复审：即及早发现体系架构设计中存在的缺陷和错误，及时予以标记和排除。 体系架构实现：即设计人员开发出系统构件，按照体系架构设计规格说明书进行构件的关联、合成、组装和测试。 体系架构演化：如果用户需求发生了变化，则需相应地修改完善优化、调整软件体系结构，以适应新的变化了的软件需求。 以上6个子过程是软件系统架构设计的通用方法步骤。但由于软件需求、现实情况的变化是难以预测的，这6个子过程往往是螺旋式向前推进。 软件系统架构设计常用模式 目前软件领域广泛使用的软件系统架构模式，主要有层次化架构设计、企业集成架构设计、嵌入式架构设计和面向服务的架构设计模式。 层次化架构设计模式：分层设计是一种最为常见的架构设计方案，能有效地使系统结构清晰、设计简化。MVC模式是当今最为流行的多层设计模式。该模式把一个应用的输入、处理、输出流程进行分离并抽象为控制器(Controller)、模型(Model)、视图(View)三个模块，实现了业务逻辑层、数据库访问层和用户界面层
流程银行与 新一代核心业务系统架构
赵 刚 博士
赛迪顾问股份有限公司副总裁
2009年4月28日
目录
1、流程银行的核心 2、流程银行的核心业务系统架构 3、从业务到IT:构建流程银行的流程与方法
面对多变的环境，商业银行需要更加敏捷
国际化 现代商业 银行模式 资本运作 高绩效 商业银行所希望 达到的战略目标
股东与董事 会的要求 竞争者的 威胁 银行能力 转型方式
商业银行
技术进步
外部环境急速转变所 带来的压力与挑战
日趋复杂的 客户需求 监管制度 要求
兼并与 收购
商业银行管理模式创新的结晶——流程银行
?客户为中心
– 综合柜员制 – 客户经理 – 统一客户信息 – 多渠道体验 – 客户需求导向 – 客户关系管理
?高绩效
– 高收益 – 高成长 – 高效率 – 低成本
?电子银行
– 网上银行 – 移动支付 – 电话银行 – 自助设备
?数据大集中
– 数据集中 – 综合业务 – 大会计
流程银行
?全风险管理
?金融创新
?特色服务
– VIP服务 – 特色文化
?管理信息化
– ERP – CRM – BPM – OA – HR – FM
– Basel II – 产品投资组合 – 资产负债管理 – 混业经营 – SOX遵从 – 金融衍生产品 – IT治理
什么是流程银行？
?
定义:通过重新构造银行的业务流 程、组织结构、管理模式以及文 化理念，颠覆性地改造传统的银 行模式，形成以流程为核心的全 新银行模式。
OOOO
OO OO
O
O
O
O
O
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? 流程银行建立的三个基础：
– – –
OOOO
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O
O
O
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1）业务流程； 2）单元化的活动或者服务；
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OO OO
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OOOO
OOOO
OOOO
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OO
3）业务流程可量化的评估和监控的 目标和指标
OO OO
OO
OO
信用卡系统业务架构Prepared on 21 November 2021
信用卡系统业务架构
目录
1.引言 1.1.编写目的 本文档的目的在于参照XX银行业务架构规范，描述XX银行信用卡系统的业务架构。尽量使项目参与人员都对业务需求有一个直观明确的整体认识，使之成为项目后续工作的基础。 本文档为编制如下文档提供基本依据： “信用卡系统应用架构” 1.2.预期读者 本文档的预期读者包括： 项目管理人员 应用开发人员 软件测试人员 质量控制人员 1.3.需求背景 … 1.4.术语与缩略语 … 1.5.参考资料 《…》 2.业务概述 …
讲述业务模块（我们也叫业务流程域）的划分设置，方法是从最高层次的信用卡业务价值链开始逐步细化到最底层的业务模块，业务模块可以有多个层级，业务模块的设置应该尽量做到在同一个层级上能够看出总体的运转顺序。应配有一个完整的业务流程域的架构图。 提供一个图供你们参考（仅参考其划分思路，不是要画这样的图，图就使用方框构成的看起来码放得比较整齐的图即可）： 3.业务组织架构 讲述业务运营部门和岗位的设置，应配有一个树状的组织架构图（这部分内容可以在需求细化阶段再汇总、梳理） 4.业务流程和业务操作 按业务模块（章节设置与业务模块体系对应）讲述该模块下的所有主要的业务流程和业务操作，这里，业务流程指的是多业务岗位协作的业务办理流程，而非应用内部的处理流程，它可以被看做是随时可以由某个具体的业务组织执行的业务功能。业务操作指的是独立于业务流程的、随时可以由某个具体的业务岗位执行的业务功能。 4.1.XXXX（业务模块名） 111业务操作 业务操作的概述。 222业务操作 业务操作的概述。 AAAA业务流程 业务流程的概述。 业务流程图（目前这个阶段，业务流程图只需画到以下示例的程度即可，即，只要包含业务活动和活动之间可能的跳转关系。注意，这个业务活动指的是“由某个具体的业务岗位完成某一个具体的业务操作”。 BBBB业务流程 业务流程的概述。 业务流程图（目前这个阶段，业务流程图只需画到以下示例的程度即可，即，只要包含业务活动和活动之间可能的跳转关系。注意，这个业务活动指的是“由某个具体的业务岗位完成某一个具体的业务操作”。 该业务流程中包含的业务活动的概述。
建设银行业务体系架构 初步规划 （初稿） 毕博管理咨询 二OO二年十二月
目录 1前言 (4) 2建设银行业务体系架构的目标模式 (5) 3战略规划 (6) 3.1 战略规划的主要容 (6) 3.2 战略规划与实施的关系 (10) 4信贷风险管理 (15) 4.1 信贷政策和信贷风险管理流程 (16) 4.2 组织 (18) 4.3 信贷风险度量工具 (18) 4.4 技术 (19) 5财务管理 (20) 5.1 财务管理最佳实践的主要方面 (20) 6产品管理 (23) 6.1 产品管理战略 (23) 6.2 新产品的开发及产品管理 (24) 7客户关系管理 (28) 7.1 客户关系管理目标 (35) 7.2 客户细分及价值分析 (35) 7.3 客户管理 (36)
7.4 客户关系管理的运营模式 (37) 8营运管理 (39) 8.1 建立营运职能 (39) 8.2 标准化的流程和控制 (39) 8.3 集中营运 (40) 8.4 实现自动化的流程 (41)
前言 随着中国加入WTO，中国承诺5年逐步向外资银行开放外币和人民币业务，中国金融业面临的竞争形势非常严峻。特别是与国银行（尤其是国有商业银行）相比，外资银行拥有很多优势，如先进的管理理念、先进的管理技术手段、完善的风险防能力、新产品研发能力和对市场的快速响应能力。 面对强大的竞争压力，建设银行需要从上述各方面提高其核心竞争力，而所有这些核心竞争力的提升都离不开信息技术的支撑，尤其是对于建设银行这样规模庞大、拥有38家一级分行的国有商业银行。对建设银行的技术体系架构进行全面的、科学的规划显得尤为迫切。应用科技的规划必须建立在建设银行整体战略规划和业务发展远景的基础之上，并且具有前瞻性、灵活性和可拓展性。毕博管理咨询公司将就建设银行业务体系架构进行初步的规划。
ERP系统架构设计方案 2009 年5月 版本控制
一、前言 二、架构设计 架构分析 架构定义 架构说明 软件逻辑结构 三、具体功能简述 自定义工作流解决方案 多语言解决方案 消息发布/订阅系统方案 报表&打印方案 四、系统平台&支撑组件 五、系统网络结构 六、开发管理层面
一、前言 一个企业级的商业软件能够满足用户需要、正常运行、易于维护、易于扩展，必须拥有 一个良好的软件架构支撑。本文主要是分析和构建一个企业级商业软件架构。 二、架构设计 架构分析 企业级的商业软件架构在技术层面的要求主要体系在高性能、健壮性和低成本。 高性能 对于企业级商业软件来说，软件架构需要尽可能地使软件具有最高的性能，支持最大的并发性。 健壮性 企业级的商业软件要求软件是可靠的和无缺陷的。现在的架构一般是，服务器模式的。软件的可靠和健壮主要依赖与服务器。服务器的稳定通过良好的代码和完备的测试能够解决这个问题。 低成本 企业级商业软件还有一个很重要的要求：低成本。软件架构要求简单、易掌握，复杂度低，易于维护和扩展，易于测试。 架构定义 本架构以XML 为整个系统的交互接口，包括系统架构内部和外部。整个系统分为界面展示层，流程控制层和数据存储层。 架构说明 系统架构 图 企业控制系统 资源仓库 安全服务 适配器 连通服务 流程服务 协作服务 交互服务 信息服务辅助工具 运行管理工具报表 配置&规则 Web 客户端(b/s) 智能客户端(c/s) Mobile 功能服务 Erp 架构中各核心服务之间满足松散耦合特性，具有定义良好的接口，可通过拆分与组合，
可以有针对性地构建满足不同应用场景需求的Erp应用系统。 2.3.1 适配器 在集成环境中需要复用已有的应用系统和数据资源，通过适配器可以将已有应用系统和数据资源接入到ERP应用系统中。 通过适配器可以实现已有资源与ERP系统中其它服务实现双向通讯和互相调用。首先通过适配器可以实现对已有资源的服务化封装，将已有资源封装为一个服务提供者，可以为ERP应用系统中的服务消费者提供业务和数据服务，其次通过适配器，也可以使已有资源可以消费ERP应用系统中的其它服务。 2.3.2 资源仓库 资源仓库主要功能是提供服务描述信息的存储、分类和查询功能。对于广义的资源仓库而言，除了提供服务类型的资源管理外，还需要提供对其它各种资源的管理能力，可管理对象包括：人员和权限信息、流程定义和描述、资源封装服务、服务实现代码、服务部署和打包内容、以及环境定义和描述信息。 资源仓库首先需要提供服务描述能力，需要能够描述服务的各种属性特征，包括：服务的接口描述、服务的业务特性、服务的质量特征(如：安全、可靠和事务等)以及服务运行的QoS属性。 2.3.3 连通服务 连通服务是ERP基础技术平台中的一个重要核心服务，典型的连通服务就是企业服务总线(Enterprise Service Bus，ESB)，它是服务之间互相通信和交互的骨干。连通服务的主要功能是通信代理，如服务消费的双向交互、代理之间的通信、代理之间的通信质量保障以及服务运行管理功能等。 连通服务还需要保证传输效率和传输质量。连通服务一般应用于连接一个自治域内部的各个服务，在自治域内部服务都是相对可控的，所以连通服务更多应该考虑效率问题。 2.3.4 流程服务 流程服务是为业务流程的运行提供支撑的一组标准服务。业务流程是一组服务的集合，可以按照特定的顺序并使用一组特定的规则进行调用。业务流程可以由不同粒度的服务组成，其本身可视为服务。 流程服务是业务流程的运行环境，提供流程驱动，服务调用，事务管理等功能。流程服务需要支持机器自动处理的流程，也需要支持人工干预的任务操作，它支持的业务流程主要适用于对运行处理时间要求不高的，多方合作操作的业务过程。 2.3.5 交互服务
xxx系统架构设计说明书 2013-12-12 v0.1
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目录 1.简介4 1.1目的4 1.2范围4 1.3定义、首字母缩写词和缩略语4 1.4参考资料4 1.5概述错误！未定义书签。 2.整体说明4 2.1简介4 2.2构架表示方式4 2.3构架目标和约束4 3.用例说明5 3.1核心用例6 3.2用例实现7 4.逻辑视图8 4.1逻辑视图8 4.2分层8 4.2.1应用层8 4.2.2业务层8 4.2.3中间层9 4.2.4系统层9 4.3架构模式9 4.4设计机制错误！未定义书签。 4.5公用元素及服务9 5.进程视图9 6.部署视图9 7.数据视图9 8.大小和性能9 9.质量9 10.其它说明9
系统架构设计文档 1.简介 系统构架文档的简介应提供整个系统构架文档的概述。它应包括此系统构架文档的目的、范围、定义、首字母缩写词、缩略语、参考资料和概述 1.1目的 本文档将从构架方面对系统进行综合概述，其中会使用多种不同的构架视图来描述系统的各个方面。它用于记录并表述已对系统的构架方面做出的重要决策,以便于开发人员高效的开发和快速修改和管理。 1.2范围 本文档用于oto项目组目前正在开发的android app电器管家2.0和已经发布的1.0的开发或修改 1.3定义、首字母缩写词和缩略语 参考系統需求文档电器管家APP2.020140214 1.4参考资料 1、系統需求文档电器管家APP2.020140214 2、品牌品类及映射建议App数据结构及数据样例 2.整体说明 2.1简介 在此简单介绍系统架构的整体情况，包括用例视图、逻辑视图、进程视图、实施视图的简单介绍。另外，简要介绍各种视图的作用和针对的用户 2.2构架表示方式 本文档将通过以下一系列视图来表示4In1系统的软件架构：用例视图、逻辑视图、部署视图。本文档不包括进程视图和实施视图。这些视图都是通过PowerDesigner工具建立的UML模型。 2.3构架目标和约束 系统架构在设计过程中有以下设计约束： 1、安全性：通讯协议采用加密的方式、存放app端数据要进行混淆器加密、电话号码和logo不能通过反 编译批量拿走。
1. 软件架构概述 1.1 什么是软件架构 ◎软件架构的概念很混乱。如果你问五个不同的人，可能会得到五种不同的答案。 ◎软件架构概念主要分为两大流派： 组成派：软件架构 = 组件 + 交互。 决策派：软件架构 = 重要决策集。 ◎组成派和决策派的概念相辅相成。 1.2 软件架构和子系统、框架之间的关系 ◎复杂性是层次化的。 ◎好的架构设计必须把变化点错落有致地封装到软件系统的不同部分(即关注点分离)。 通过关注点分离，达到“系统中的一部分发生了变化，不会影响其他部分”的目标。 ◎软件单元的粒度： * 粒度最小的单元通常是“类”。 * 几个类紧密协作形成“模块”。 * 完成相对独立的功能的多个模块构成了“子系统”。 * 多个子系统相互配合才能满足一个完整应用的需求，从而构成了软件“系统”。 * 一个大型企业往往使用多套系统，多套系统通过互操作形成“集成系统”。 ◎软件单元的粒度是相对的。同一个软件单元，在不同场景下我们会以不同的粒度看待它。◎架构(Architecture)不等于框架(Framework)。 框架只是一种特殊的软件，框架也有架构。 ◎可以通过架构框架化达到“架构重用”的目的，如很多人都在用 Spring 框架提供的控制反转和依赖注入来构建自己的架构。 1.3 软件架构的作用 ◎如果一个项目的系统架构(包括理论基础)尚未确定，就不应该进行此系统的全面开发。 -- Barry Boehm,《Engineering Context》 ◎一个缺陷充斥的系统，将始终是一个缺陷充斥的系统。 -- Timothy C. Lethbridge,《面向对象软件工程》 ◎软件架构设计为什么这么难？ 因为它是跨越现实世界与计算机世界之间鸿沟的一座桥。 软件架构设计要完成从面向业务到面向技术的转换，在鸿沟上架起一座桥梁。 需求 -> 架构设计 -> 软件架构 -> 系统开发 -> 软件系统 ~~~~~~~~ ~~~~~~~~ ◎软件架构对新产品开发的作用： * 上承业务目标。 * 下接技术决策。 * 控制复杂性。 先进行架构设计，后进行详细设计和编码实现，符合“基于问题深度分而治之”的理念。 * 组织开发。
ADMEMS软件架构设计方法设计方案方法体系 作为方法体系，ADMEMS方法通过3个阶段和1个贯穿环节，来覆盖“需求进，架构出”的架构设计完整工作容。其中“3个阶段”是指预备架构阶段（PA阶段）、概念架构阶段（CA阶段）、细化架构阶段（RA阶段），“1个贯穿环节”是指对非功能目标的考虑。 PA阶段的任务是全面理解需求，从而把握需求特点，进而确定架构设计驱动力。其中，ADMEMS矩阵居于方法的核心；CA阶段必须考虑包括功能、质量、约束在的所有方面的需求，ADMEMS方法有自己的概念架构设计步骤和做法；RA阶段的总体方法为5视图方法，涉及逻辑架构、物理架构、开发架构、运行架构和数据架构。 文档模板（下载全套模板） ADMEMS方法为软件架构设计提供了整套文档模板，涉及文档简介、架构描述方式、架构设计目标、
架构设计原则、逻辑架构视图、开发架构视图、运行架构视图、物理架构视图、数据架构视图、关键质量属性的设计。在架构设计实践中，架构师可以直接使用这套文档模板来设计架构，以及对架构进行描述。
前辈推荐 晋兴（中航集团公司631研究所研究员，前系统软件室主任）：ADMEMS是当前软件架构设计领域先进的方法体系，在论述架构设计不同阶段的分析方法与设计技术的同时，给出了相应的实践策略、实践套路及有用的设计案例。本方法具有极强的实用性，不但是一线架构师及希望成为软件架构师者的福音，对我国软件业界在软件架构相关方面的研究工作也有一定的推动作用。 周伯生（北航计算机学院教授、博士生导师，美国SDPS学会院士）：ADMEMS架构设计方法学既是提出者亲身的实践总结，又概括了业界的有效实践；不仅生动地反映提出者的创造性思维和对学术的刻苦耕耘，又反映出提出者对架构学的崇高历史责任感；不仅对架构师们有很好的参考价值，而且对推动架构学界的深入研究具有重要意义。 黄绍良（清华大学创新研究会成员，南开大学软件学院教授）：软件工程的架构师犹如建造工程的建筑师一样，一些建筑师能够最终成为“大师”，主要是他们的建筑设计除了能够满足应用需求外，还能结合周边环境，拥有独特的组合理念和创意。把握软件的架构设计技巧和方法，才能够带出软件创新的成果。ADMEMS为从业人员理解如何才能够客观地为客户设计高效和优质的计算机软件，是成为真正软件工程师的第一步，是未来软件大师的实践指南。
2008-2009学年度第二学期XXXX学院数学与计算机科学学院 《算法与数据结构课程设计》 综合设计报告 课程设计名称：银行业务管理模拟 专业：计算机科学与技术 班级： 0X计本（X）班 学号： 0X0X030XX 姓名：高XX 指导教师：肖XX
课程设计报告 1.问题的描述和分析 商业银行业务模拟是对商业银行柜面业务进行模拟实习课程。随着金融业和信息技术的不断发展，银行的管理也已经和计算机接轨，实现了信息的数字化管理，了解并掌握商业银行柜台，周期业务的实际操作处理方法，了解现今商业银行综合业务系统的软件应用，着重于对学生实际操作能力的训练，使学生能初步具备工作岗位的适应各个业务的编程操作能力。多了解各行业编程需求，减少学生踏上工作岗位的适应磨合时间， 提高就业竞争力，突出应用型人才的培养目标。 下面我将对现行银行业务管理进行小部分模拟设计。 ◆ 写一个上述银行业务管理系统，能够实现一些常用功能，如：制卡，发卡，存款，取款。用于对用户信息进行管理，并能进行修改，查找，显示，求和等操作。 2.算法的设计 概要设计： ◆ （1）实现系统内制卡、发卡功能； （2）实现系统内帐户和相关帐户管理； （3）实现卡交易和合法性检查； （4）实现卡金融交易积分功能；
（5）实现卡报表功能； （6）数据以文件形式存储 在编辑过程中，需要使用串，查找等算法，同时需要对输入的信息进行存储。 在制卡发卡后，对用户的信息进行查找，并显示出来。 void load() { FILE *fp1; if((fp1=fopen("c://user.txt","r"))==NULL) { printf("\nCan not open the file\n"); exit(0); } for(N=0;!feof(fp1);N++) { fscanf(fp1,"%d%s%s%s%f%d%d",&u[N].cardNO,u[N].name,u[N].adnum,u[N].code,&u[N].l eft,&u[N].exp,&u[N].flag); return(N); } fclose(fp1); } 3.数据结构的设计 串是非数值处理中的主要对象，我们一般用串来表示字符流。而这个程序中 要处理的就是银行类的字符流，所以我们需要用到串来实现这一功能。串的存储 表示有三种形式，第一种是定长顺序存储结构。第二种是块链式存储结构。第三 种是堆分配存储结构。 在这里，我们采用串的第一种存储方式——定长顺序存储，而在程序编译时， 要给出确定的空间大小，所以我们将串的空间大小设计为100个字符。 #define MAXSIZE 100 结构体定义如下： struct user u[ ] /*信用卡结构体*/ { int cardNO; /*卡数*/ char name[20]; /*姓名*/ char adnum[22]; /*信用卡号*/ char code[8]; /*密码*/ float left; /*余额/存款*/ int exp; /*消费*/ int flag; /*确定是新卡还是旧卡*/ }u[M];
商业银行应用双活架构设计方案
目录 一、设计原则 (3) 二、充分理解目标 (5) 2.1. 我们充分理解目标： (5) 2.2. IT 行业发展的需求 (5) 三、应用系统架构现状分析 (8) 四、应用双活实现方案 (9) 4.1. 不同数据中心应用双活方案 (9) 4.2. 同数据中心应用双活方案 (15)
一、设计原则 重要业务系统应用双活项目是单位业务支撑系统建设中极为重要的一环，既要考虑系统平台的双活切换能力和系统架构的高可用,又要考虑数据层次的业务连续性，同时也要考虑单位信息系统今后几年的业务发展需求。 针对单位信息系统系统将保证业务系统的连续性来(支持7x24 不间断运行)的特点，在此次重要业务系统双活项目中，要把系统的可靠性、稳定性、安全性和可扩展性作为本次规划的重点考虑因素。在进行系统设计时，遵循以下原则： 稳定性：稳定性是系统运行的关键，也是系统维护管理的关键因素，更是充分发挥科技骨干技术储备的关键。 安全性：系统软、硬件需具有可信赖的安全性，软件系统安全性方面应满足单位信 息系统安全策略的要求，系统有严格的用户权限和密码保护设计和办法。 可靠性/可用性：系统软、硬件平台应稳定、可靠，能够满足业务系统 7x24 不间断的运行要求；具备成熟的高可用性和双活解决方案。对数据的完整性和准确性有可靠的保证机制。 可持续发展性：所提供的技术是可持续发展的，是目前的主流技术并有长期发展的 目标，能满足单位业务支撑信息系统未来几年业务发展的需求。 可扩展性：随着单位业务的不断发展、壮大，系统平台必须提供足够的可扩展能力以满足未来几年业务增长和系统扩展的需要。可扩展性是保护用户投资的重要方面之一。另外在系统设计时，应选择业界相关领域的主流产品，确保产品旺盛的生命力，以便充分地保护用户的投资。 易用性：系统软件平台应提供丰富的、简单的管理工具，便于管理及系统问题诊断。