华瑞制药有限公司
益求精，创新发展-
开拓，不断创新，
发、生产和经营中心。
土里，随着公司的发展而升华。
我们的理念：
以高质量的产品和服务，关爱人类的生命和健康。我们的目标：
临床营养领域的领导者。
作为公司一员，个人表现直接影响公司形象，每位员工在各种场合必须
时时具有"我代表华瑞公司"的强烈意识，并以此规范和指导自己的行动。
一、职业道德
1．
司。
2．
供一流的产品和服务。
3．
4．
5．
6．
资料等。
二、礼仪规范
1．仪容、仪表
（1
持良好的精神状态。
（2）生产系统员工必须按
（3）着装时，应注意发型、外套、衬衣、领带、鞋、袜及饰物的搭配。2．言谈、举止
（1）与人交谈时，礼貌、热情，称谓得体。
"等。
公司为员工提供班车及通勤车服务，并遵循"高兴而来，平安而归"的服
务宗旨。
（1）司机准则
（2）乘客准则
6．出入厂区管理
（1）
（2
（3）
（4）
公司制度
根据工作需要和岗位能力素质
与在职员工有亲属关系的应聘录用
才能办理正式录用报到手续。
，经考核批准后予以转二、人事资料
1．人力资源行政部将保存员工的详细资料，包括姓名、性别、出生日期、到职日期、电话、住址、身份证（复印件）、工资卡号、社保个人代码、资历、
2
劳动合同。
3
一切责任由员工自负。
三、考勤制度
1．工作时间
（1）公司实行每天8
（2
2．迟到、早退及旷工
（1
（2
3．加班
（1）各部门根据工作需要，在征得员工同意后按审批程序，安排员工加班。公司将根据《劳动法》有关规定，结算加班工资。（2）营销系统及管理人员不计加班。
4．各类假期
8年，每
，
，扣除当季奖金的20%；病假
50%；病假十天以上，取消当季奖金。（4）探亲假
符合国家规定范围的员工可享受探亲假。
未婚员工探望父母，探亲假每年一次，每次二十天；已婚员工探望父母，
探亲假期间工资不受影响。
（5）婚假
假10天。再婚者享受婚假3
（6）妊娠假、产假
休息一小时。
早育者享受产假90天。
假 6
（7）哺乳假
假。员工可在哺乳期间工资享受80%，奖金扣除。
（8）工伤、计划生育假、按国家有关规定执行。
不享受当年休假；如当年休假已休完，
30天）者，当年不再享受休假；休假期间工资奖金不受影响。
四、薪酬福利
1、工资
（1
（2
（3
节严重者解除劳动合同。
2、资金
3、福利
（1）养老保险
（2）医疗
（3）住房补贴
（4）人身意外保险
（5）为居住市区员工提供上下班班车
（6）带薪假期及津贴
人力资源行政部负责政策制订、
培训可分国外培训。
4．公司鼓励员工参加业余学习。如所学专业符合企业发展或所在部门工作的需要，在有培训预算的前提下，经个人申请，报部门经理及人力资源行
须为公司服务三年以上。
七、员工离职
1．
2．
3．
相应的民事和法律责任。
八、奖惩规定
1．奖励
通报表扬
特别奖金
加薪
晋升
，违纪者导批准生效。
（4）违纪行为包括：
旷工或多次迟到、早退、串岗、睡岗等；
在公司内及班车上吸烟；
不服从上级的工作调配；
违反安全及生产操作规程；
任何形式的贪污和盗窃；
非法占有公司奖金、财产；
由于个人责任，给公司工作、生产和形象造成损害；故意制造工作障碍，浪费和破坏公司资源、财物、扰乱正常工作秩序；其它违返国家法律、法规及公司规章的任何不道德行为。
网络公司员工手册 网络公司员工手册 某网络公司员工手册 员工守则 1.、忠于职守，尊重领导、服从工作安排，不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。 、爱护集体、关心集体，讲求职业道德。上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务，不得从事第二职业。 3.、廉洁奉公、严于律己，不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿受贿等。 4.、不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所，注意防火、防毒、防盗。 5.、经手公司财产人事资料登记表及最近半身脱帽二寸照片二张; 最高学历原件及复印件; 居民身份证及本人所在地户口复印件; 其它能证明本人经历和成绩的证件; 部分职位需提供担保书; 人事部门要求的其它资料。 以上资料请在5个工作日内交人事部门。 3、试用期 所有应聘人员除总经理特批可免予试用或缩短试用期外，一般都必须经过三个月的试用期。期满合格者，经部门负责人考评后报总经 理批准，聘为正式员工。试用期内品行和能力、工作表现欠佳不适合
工作者，可随时停止聘用。如有必要，经部门负责人同意，可延长试用期，否则通知办理离职手续。对于不予聘用者，不发任何补偿费，试用人员不得提出任何异议。 4、正式录用 试用期满前，部门负责人要按员工表现做出评核，经总经理签署，报人事后勤部正式录用，转为正式员工，签订聘用合同书。并根据其工作能力和岗位享受正式员工的各种待遇。 5. 聘用合同 合同期内，公司与员工都严格遵守合约。但下列情况将终止雇佣关系： 合同期满，双方不续订劳动合同; 双方协商一致，解除劳动合同; 不可抗力等原因，公司无法正常进行经营活动; 合同期内，员工不适合该岗位工作; 合同期内，员工违反国家相关法律、法规; 员工严重违反劳动纪律和单位规章管理制度，屡教不改; 员工擅自解除劳动合同; 贪污公款挪用公物者; 国家相关法律、法规规定的其它情况。 二、薪酬 1、薪酬原则 公司员工的薪金发放，实行职务给与制，按其所担任的职位、职务的繁简及责任的轻重，实行岗位工资发放制度。
销售管理制度 目录 一、区域销售管理制度 二、合同管理制度 三、发货管理制度 四、发票管理制度 五、应收帐款管理制度 六、业务人员建帐、对帐管理制度 七、换、退货管理制度 八、客户档案管理制度 九、客户服务制度 十、价格体系政策 十一、开发及促销维护政策 十二、宣传品、礼品、赠品使用制度 十三、报告制度 十四、报酬管理制度 十五、业务交接管理制度 十六、OTC市场终端包装制度
一、区域销售管理制度 1、严格执行公司关于在规定区域内开展销售的规定，严禁与非经销区域的经销单位发生 任何形式的业务往来。 2、严格按公司规定的销售价格供货，不得以任何方式变相压价销售。 3、加强对客户的监控，原则上要求其不得跨区域销售。恶意串货和低价串货者将终止协议的执行。 4、做好市场防范工作，发现恶意冲货或低价冲货问题，摸清事实，获取证据，及时举报。 二、合同管理制度 为保障公司产品销售业务的正常运行，销售部门按公司有关产品价格、结算政策、交易方式 等规定与经销商洽谈，促使经销商承诺并签定《经销合同》，并促进合同的执行过程符合规范要求。 1、在与客户开展销售业务活动中，每笔业务都必须按规定详细填写公司统一印制的 《经销合同》，以此作为公司销售计划、发货、回款、折让的依据。协议单位除签订全年经销协议外，每笔业务同样要签订《订货合同》。 2、与客户签订合同必须严格按照公司制定的价格政策、交货方式、结算政策执行。 3、与客户签订合同时，须详细填写产品品名、单位价格、交货时间、购货方全称及开户行、帐号、税号、交货地点、收货人、结算方式和期限等，内容完整无漏项，字迹工整、清晰。 4、销售部门主管严把合同审批关，对所签合同要认真审核，经确认符合条件后方可批准执行。 5、根据合同上注明的交货日期安排发货，无合同不得发货。 6、销售部门建立合同台帐，详细记录收货单位、签订日期、品名、批号、发货数量、合同金额、执行情况等，以备查询。 7、《订货合同》销售部门应每月整理、装订成册，存档备案。 三、发货管理制度 根据经销合同约定，及时、准确、安全、经济的将公司产品运送到目的地。 1、实行公司总部直接向经销商（或代理商）发货，禁止给业务员发货。 2、发货的依据是《订货合同》、上期货款已确认到达公司指定银行账户。无合同或货款未到达公司指定银行账户的均不得向其发货。 3、发货审批权限：发货由销售部门经理审核、总经理审批，审核、审批时必须履行签字手续。 4 、发货必须坚持先批号先出库的原则。 5、根据客户类别和企业具体情况，确定每一个客户的资信限额，以此作为最高发货限额。 6、进货应提前7天向公司提出申请，否则公司不能保证按时发货。 四、发票管理制度 1 、客户需要销售发票时，须报经销售部门经理审核。 2、销售发票由专人负责依据有关销售合同、发货通知单及发票管理法规的规定要求到财务部门 开具并建立销售发票领用登记台帐。 3、销售发票由公司销售部门直接寄到客户指定部门，销售部及时与客户收票部门沟通，并办好签收手续，
质量管理手册目录章节目录 0.1 前言 0.2 ××××××有限公司（文件） 1.0 质量管理职责 1.1 质量方针和质量目标 1.2 组织机构图 1.3 管理职责 1.4 岗位职责 1.5 不合格品管理制度 1.6 消费者投诉处理制度 1.7 食品安全事故紧急预案 1.8 产品召回管理制度 2.0 生产资源的提供 2.1 工作制度 2.2 安全管理制度 2.3 卫生管理制度 2.4 生产设备管理制度 2.5 人员培训管理制度 2.6 工作人员健康检查制度和健康档案制度 2.7 关键岗位质量考核办法 3.0 文件管理制度 4.0 采购管理制度
5.0 过程质量管理 5.1 生产过程质量管理制度 5.2 包装、储存、运输、卫生的控制5.3 有害物资的控制 5.4 产品防护规定 5.5 包装车间管理制度 5.6 仓库管理制度 5.7 设备工具清洗消毒管理制度 6.0 生产技术规范 7.0 设备操作规程 8.0 产品质量检验 8.1 检测设备管理制度 8.2 化验室管理制度 8.3 产品质量检验制度 8.4 出厂检验记录制度 9.0 检验规范 9.1 检验设备操作规程
0.1 前言 根据食品药品监督管理部门关于食品生产管理的有关要求而制定本手册，本手册是在《食品生产许可证工作实施指南》的基础上根据企业整合型管理体系的有关内容规定，并结合企业的实际进行制定的。 本手册对企业的全过程质量管理监控生产管理等内容作出了规定，通过本手册的实施，使本公司产品质量得以有效控制。
××××××有限公司文件 ××字〔2015〕1号 发布令 《质量手册》是依据ISO9001：2009版标准，结合本公司的实际情况编制的。它阐明了本公司的质量方针和质量目标，描述了质量管理的范围、过程顺序和实施的基本准则。是确保公司质量管理有效运行的纲领性文件，现予以发布，要求公司的全体员工务必遵照执行。《质量手册》自发布之日起执行。 ××××××有限公司 二0一五年八月十日 抄送：公司各部门 ××××××有限公司（办公室） 2015年8月10日印发
精心整理某医药集团员工手册 目录 前言(略) 公司简介（略） 机构图（略） 员工仪表及行为规范 员工义务 员工权利 奖惩条例 考勤管理 员工福利 一、员工仪表仪容 1 2 3 4 5 6 二、 1、遵守国家法律、法规，遵守本公司的各项规章制度及所属各部门的管理实施细则。 2、忠于职守，保障公司利益，维护公司形象，不断提高个人道德修养和文化修养。以积极的 工作态度对待工作，不怕苦，不言累，养成良好的工作作风。 3、爱护公司财产，爱护各种办公用具、生产设施、设备。严守公司各项秘密。不滥用公司名 义对外进行虚假承诺，未经授权，不得向媒体透露公司的任何动向和资料。 4、未经授权，不得违纪索取，收受及提供利益，报酬。 5、未经批准，公司员工不得在外兼职工作。
6、工作场所讲普通话。不得大声喧哗，影响他人办公。公司机构图工作场所称呼领导，不得 直呼其名，应呼领导为姓氏加职务。 7、提倡礼貌用语，早晨上班与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”，下班互道“您 辛苦了”、“再见”等用语。 8、接待来访人员应彬彬有礼，热情大方。对方敲门应说“请进”。如工作应暂停起立并说“请 稍等”，若让对方等候的时间过长，应道“对不起，让您久等了”。到其他办公室应先敲门，征得同意后方可进入，离开时随手关门。 9、商务活动中时刻注意自己的言谈、举止。保持良好形态，用语礼貌，语调温和。 10、出 假。 11、出 清洁，会议结束后按序依次退场。 12、与 13、外 14、 15、 16、 17、 18、 19、做好保卫、消防工作。下班前认真检查水、电、汽等闸门，各种设施、设备安全装置， 消除隐患，确保企业及员工生命财产安全，遵守并严格执行消防制度，杜绝火灾发生。 20、参加环境卫生治理，防止粉尘，有害液体、气体、噪音等危害，做生产现场和岗位管辖 区安全环保工作。 员工义务 一、遵循国家法律、法规及本公司有关规章制度，遵守本岗位所属部门的各项管理细则。 二、遵循公司利益第一的原则，自觉维护公司的利益和形象，严格保守公司的商业秘密。
编号：****** ******有限公司 员 工 手 册 内部资料妥善保管
目录 欢迎辞 (3) 第一章总则 (4) 第二章公司简介 (5) 第三章公司组织机构图 (6) 第四章公司文化 (7) 第五章员工理念 (8) 第六章员工行为规范 (9) 第七章人事管理制度 (11) 第一节人才引进管理规定 (11) 第二节离职管理规定 (13) 第三节考勤管理规定 (15) 第四节奖惩管理规定 (19) 第八章薪酬管理制度 (22) 第九章绩效管理制度 (24) 第十章保密制度 (26)
欢迎辞 各位亲爱的伙伴： 你好！ 欢迎你加入**大家庭，愿**的工作成为你事业新的起点。 这是你的手册，也是我们**公司对人员管理的基本准则，它的目地是帮助你在新的工作中不感到拘束，并且告诉你一些必须要了解的信息，请你仔细阅读。经常重温本手册会有助你在**充分发挥自己的才能。 政策对公司的经营来讲是必不可少的，尤其象**这样的公司，政策有助于大家卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立保护大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。 你的直属上司是你工作的主要指导人，他（她）将负责你的训练、工作安排及你的个人发展。当你在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与你的直属上司沟通，当他（她）无法帮你解决问题时，请咨询公司行政部负责人。 **团队的成员信奉“激情敬业、锐意进取、诚信协作、坚毅执着”的精神，愿你和所有的伙伴一起与**共同发展。 欢迎你加入**并将其作为你的事业。 祝：工作愉快、事业成功！ *******有限公司 总经理: 二 一三年十月
第一部分 *关于招商营销培训 几个概念和理念 *招商 *销售 *营销 招商的概念 *广义概念： 为了更充分的利用社会最有效的经销商资源开拓市场，把处于市场价值链中不同形式的经销商、医疗院所通过合作形成一种相对稳定的双赢的伙伴关系.以实现优势互补、风险共担、利益共享的战略联盟，通常把这种通路联盟关系的构建称为招商。它包含通路规划建设、运行与通路管理等系统工作。 招商的概念 *狭义的概念： 利用公司有竞争力的产品组合，来整合全社会最有效的药品经销商代理商和医药代表资源，采取招商办法，取得市场和效益最大化。 营销的理念 *营销： 就是通过开发提供某种产品或价值，与其他方面进行交换，来达到双赢的目的。*“营”是解决为什么的，是双向沟通 *“销”是解决怎么做的，是单向沟通 何谓销售？ *销售是一种说服的情境。 *销售是让对方相信您所提出的产品、点子或解决问题的方案，确实对他本身有利。 *如何有效的精确地发现客户的需求，以及提供可行的方案，这是成功与否的关键。 营销的理念 *营销是为客户提供解决问题的方案 *营销是使推销成为不必要 *营销是发现需求并满足需求的过程 *营销是推拉战术的综合应用 营销的重要性 *社会需要营销 *家庭需要营销 *企业需要营销 *父子需要营销 *人与人之间需要营销 营销人员的素质 *艺术家的心灵(敏锐眼光) *外交家的辞令(诡辩口才) *政治家的头脑(狡猾心机) *邮递员的双脚(顽强毅力)
现代营销理论 *“4P”转化为“4C”： 产品（product）价格（price）渠道（place）促销（promotion）-------------- 顾客需求（customer needs）成本（cost）便利（convenience）沟通（communication）顾客不是在买衣服而是在买漂亮、潇洒、时髦、风度和魅力。 营销非常重要！ *恭喜大家都在 从事营销业务！ 常见的医药销售渠道分析 新药的销售通路 *1、工厂（商务代表）--- 医药公司（工厂和医药公司代表）---医院（医药代表）---医生---患者； *2、工厂--- 联营公司（大区地区经理）---代理商（代理商代表）---医院（代理商医药代表）---医生---患者； 我们工作的基本思路 *改变传统模式的招商办法，建立市场营销网络，从单一品种市场营销转变为多种产品组合招商，通过各种手段最大限度的掌握经销商——客户，让所有有终端网络的经销商成为我们的合作伙伴，对市场资源进行整合. *并对经销商进行监督、管理、激励，加大产品售前、售中、售后服务.争取市场最大份额，最终占领市场。 *同时锻炼队伍，建立产品上市快速通路，配合公司产品上市的快速反应，在医药市场的流通领域里，建立一支专业队伍。 命运掌握你自己手中 * 请小心你的思想，它会影响你的行为 * 请小心你的行为，它会影响你的习惯 * 请小心你的习惯，它会影响你的性格 * 请小心你的性格，它会影响你的命运 市场的绝对真理 *任何事都是能做到的（只不过是用多长时间;什么方式;花多大代价的问题.） *市场无极限,要不断努力!销售是可量化的，只是你是否敢面对； *市场是否能运做好关键在于----人 *要取得市场回报，最大的投资就是培训 市场的绝对真理 *市场长期稳定发展靠管理 *市场队伍活力靠竞争 *市场是永远存在的，只是我们能否存在其中，怎样存在的问题； *做透市场前提是市场细分和调研 医药行业—淘金行业 *我们是处于一个流金淌银的行业。面对激烈的职场，我们是置身于一个急剧变革的时代竞争
员工手册 目录 一、前言 二、公司简介及发展远景 三、机构图 四、员工要求 五、员工义务 六、员工权利 七、奖惩条例 八、考勤管理 九、员工福利 公司简介及发展远景 XX集团按照现代企业管理制度实行标准化管理，注重集团整体CI形象的塑造，逐步建立了"XXX"的商品形象和企业形象，形成了具有XX企业特色的企业文化--XX之魂，倡导"以人为本，以法治人，追求永恒，坚持持久"。XX集团的理想是：挺起民族工业的脊梁，屹立在世界经济东方，全面实现国际化、现代化。
XX集团经过不断努力，正在驶向理想的彼岸，并已经完成了走向国际跨国集团的起步工作。XX集团已先后取得在香港和美国的上市批准证书。XX集团全体同仁深信：在集团董事会的正确指引下，只要有中国不断深化改革的政策保驾护航，XX集团必将在国际经济舞台上大展宏图，成为拥有多种产业的国际化企业集团。 员工仪表及行为规范 一、员工仪表仪容 1、商务活动及重要会议、集团总部员工日常上班，男士穿西服套装系领带，夏季穿衬衫系领带；女士宜根据不同场合，着职业套装、套裙、时装，但不宜太袒太露。 2、生产工人日常上班一律穿戴整齐工作服或无菌衣，做好手部消毒。 3、所有员工一律佩带胸卡（左胸前）。 4、员工言行举止大方，着装干净整洁，仪容洁净，精神饱满。 5、男士不得留长发、怪发，女士不得留怪异发型，不画浓妆。 6、生产车间工作人员，注意个人清洁卫生，工作时间不佩带首饰。 二、基本行为规范 1、遵守国家法律、法规，遵守本公司的各项规章制度及所属各 部门的管理实施细则。
2、忠于职守，保障公司利益，维护公司形象，不断提高个人道德修养和文化修养。以积极的工作态度对待工作，不怕苦，不言累，养成良好的工作作风。 3、爱护公司财产，爱护各种办公用具、生产设施、设备。严守公司各项秘密。不滥用公司名义对外进行虚假承诺，未经授权，不得向媒体透露公司的任何动向和资料。 4、未经授权，不得违纪索取，收受及提供利益，报酬。 5、未经批准，公司员工不得在外兼职工作。 6、工作场所讲普通话。不得大声喧哗，影响他人办公。公司机构图工作场所称呼领导，不得直呼其名，应呼领导为姓氏加职务。 7、提倡礼貌用语，早晨上班与同事第一次相见应主动招呼"您早"或"您好"，下班互道"您辛苦了"、"再见"等用语。 8、接待来访人员应彬彬有礼，热情大方。对方敲门应说"请进"。如工作应暂停起立并说"请稍等"，若让对方等候的时间过长，应道"对不起，让您久等了"。到其他办公室应先敲门，征得同意后方可进入，离开时随手关门。 9、商务活动中时刻注意自己的言谈、举止。保持良好形态，用语礼貌，语调温和。 10、出席会议必须准时，因故不能按时到会或不能到会者，应提前1小时内向会议主持人请假。 11、出席会议应遵守秩序，关闭通讯工具（手机、呼机等），不喧哗、不窃窃私语。保持会场清洁，会议结束后按序依次退场。
百度文库- 让每个人平等地提升自我 编号：汉罗特电气（上海）有限公司 员 工 手 册 内部资料妥善保管
目录 欢迎辞 (3) 1. 总则 (4) 3. 公司组织机构图 (6) 4. 公司文化 (8) 5. 员工理念 (9) 6. 员工行为规范 (10) 7. 人事管理制度 (12) 人才引进管理规定 (12) 离职管理规定 (14) 考勤管理规定 (16) 奖惩管理规定 (21) 8. 薪酬管理制度 (25) 9. 绩效管理制度 (27) 10. 保密制度 (29)
欢迎辞 亲爱的伙伴： 你好！ 欢迎你加入汉罗特大家庭，愿汉罗特的工作成为你事业新的起点。 这是你的手册，也是我们汉罗特电气（上海）有限公司对人员管理的基本准则，它的目地是帮助你在新的工作中不感到拘束，并且告诉你一些必须要了解的信息，请你仔细阅读。经常重温本手册会有助你在汉罗特充分发挥自己的才能。 策略与规范对公司的经营来讲是必不可少的，尤其象汉罗特这样的公司，策略与规范有助于大家卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立保护大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。 你的直属上司是你工作的主要指导人，他（她）将负责你的训练、工作安排及你的个人发展。当你在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与你的直属上司沟通，当他（她）无法帮你解决问题时，请可咨询公司人事部或者行政部负责人。 汉罗特团队的成员信奉“激情敬业、锐意进取、诚信协作、坚毅执着”的精神，愿你和所有的伙伴一起与汉罗特共同发展。 欢迎你加入汉罗特并将其作为你的事业。 祝：工作愉快、事业成功！ 汉罗特电气（上海）有限公司 总经理: 潘洪均 二 一七年一月一日
医药公司管理制度汇编 审核人： 编制人： 制定日期：年月日
销售部门流程文件 一、每月跟踪管理重点客户和新开发客户的销售进展及售后服务的维护。 二、每月组织、参与专业产品知识及销售技巧培训。 三、签回联：销售人员应当及时将签回联交给部门内勤，由内勤在每月月底进行整理，于次月1—2日交到财务部，由财务部统一进行保管。 四、各销售员应按公司规定的格式建立自己的销售台账，每月10号前与财务部相应分管人员对账。 五、销售员对客户与公司间的往来帐要做到每月对帐，医院部，快批部每半年收回经双方确认的对账函，器械部每一年收回经双方确认的对账函，账账不符时配合财务人员和客户直接对帐。 六、分析销售员的月报表并做出指导性批示，在月销售分析会的两天前做出部门分析表上报主管上级。 七、每月跟踪分析辖区销售员和自己的任务完成进展并讨论制定下一步措施方案。 八、每天填写销售日志，明确年、季度、月、周的工作计划、销售任务、销售回款任务等。 九、内勤建立客户档案，并报部门负责人。 十、分析销售员的月报表并做出指导性批示，在月销售分析会的两天前做出部门分析表上报主管上级。
十一、每月跟踪分析辖区销售员和自己的任务完成进展并讨论制定下一步措施方案。 采购部流程文件 一、对实行库存上下限管理的品种，品种负责人不仅保证所负责的品种上下限满足需要，还要考核在库时间。采购部必须与销售部门密切配合，按《滞销商品管理办法》控制品种在库库存。 二、对系统内无资料的新品按《新品采购申请表》报送，必须按表上要求注明标准通用名、规格、产地、数量等；缺项的，采购负责人可退回。申请通过后质管部留档，并将基础资料录入到业务软件中。 三、除常用品种日常备货范围内，销售部门一次性大宗采购计划，即大输液在100件以上、小针剂（含水针及粉针）与外用口服制剂在10件以上、或一次性采购货物价值在10万元以上，必须填写《大宗商品采购计划》，经需货部门经理在采购计划上签字确认并承诺销售时间，由运营管理部、常务副总或总经理批准后方可办理后续手续。 四、对常用品种需要采购的，由销售内勤在两个小时内通过业务系统将采购计划登记报送给品种负责人，品种负责人在四个小时内提取采购计划登记并下采购订单。 五、亏损采购及未能采购到的品种，品种负责人必须事先向需货部门内勤说明，由需货部门决定是否采购，上述工作完成以一个工作日为限。
编号: ___________________ 可编辑可打印，也可以直接使用，欢迎您的下载 企业经营管理制度范本2019 甲方：____________________ 乙方：____________________ 签订日期：____年____月____日
（可编辑修改哦） 第一条、为规范保健食品生产经营行为，保证产品质量，做到产品可追溯，根据《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《国务院关于加强食品安全工作的决定》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》等有关法律法规，制定本规定。 第二条、在中国境内从事保健食品生产经营的企业应当按照本规定加强和规范索证索票和台账管理。 第三条、生产经营企业应当建立索证索票和进货查验记录制度，索取并查验供货者资质及相关产品质量安全的有效证明文件，留存相关票证文件建档备查，同时加强台账管理，如实记录购销信息。 第四条、生产经营企业应当设立相关部门或指定专人负责索证索票、进货查验和台账管理工作，及时整理有关档案文件，相关人员应当经过培训。 第五条、应当按供货者、供货品种或供货时间建立健全索证索票、进货查验记录和购销台账档案，有关文件应当保存至产品保质期结束后1年，且保存期限不得少于2年。保健食品生产经营企业应逐步实现信息化管理，建立电子档案。 第六条、涉及保健食品经营企业的市场开办者应当建立健全保健食品安全管理制度，明确保健食品安全管理责任，定期对入场经营企业的索证索票、进货查验和台账管理情况进行检查。 第七条、保健食品生产企业应当向经营企业提供生产企业有关资质、产品批准证书（含技术要求、产品说明书等）和企业产品质量标准、检验报告以及产品销售单据等信息。必要时要审查并索取经营企业的
医药企业员工手册目录 前言(略) 公司简介（略） 机构图（略） 职员外表及行为规范 职员义务 职员权益 奖惩条例 考勤治理 职员福利 职员外表及行为规范 一、职员外表仪容 1、商务活动及重要会议、集团总部职员日常上班，男士穿西服套装系领带， 夏季穿衬衫系领带；女士宜依照不同场合，着职业套装、套裙、时装， 但不宜太袒太露。 2、生产工人日常上班一律穿戴整齐工作服或无菌衣，做好手部消毒。 3、所有职员一律佩带胸卡（左胸前）。 4、职员言行举止大方，着装洁净整洁，仪容洁净，精神饱满。 5、男士不得留长发、怪发，女士不得留怪异发型，不画浓妆。 6、生产车间工作人员，注意个人清洁卫生，工作时刻不佩带首饰。 二、差不多行为规范 1、遵守国家法律、法规，遵守本公司的各项规章制度及所属各部门的治理 实施细则。 2、忠于职守，保证公司利益，爱护公司形象，不断提高个人道德修养和文 化修养。以积极的工作态度对待工作，不怕苦，不言累，养成良好的工 作作风。 3、爱护公司财产，爱护各种办公用具、生产设施、设备。严守公司各项隐
秘。不滥用公司名义对外进行虚假承诺，未经授权，不得向媒体透露公司的任何动向和资料。 4、未经授权，不得违纪索取，收受及提供利益，酬劳。 5、未经批准，公司职员不得在外兼职工作。 6、工作场所讲一般话。不得大声喧哗，阻碍他人办公。公司机构图工作场 所称呼领导，不得直呼其名，应呼领导为姓氏加职务。 7、提倡礼貌用语，早晨上班与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您 好”，下班互道“您辛劳了”、“再见”等用语。 8、接待来访人员应彬彬有礼，热情大方。对方敲门应说“请进”。如工作应 暂停起立并说“请稍等”，若让对方等候的时刻过长，应道“对不起，让您久等了”。到其他办公室应先敲门，征得同意后方可进入，离开时随手关门。 9、商务活动中时刻注意自己的言谈、举止。保持良好形状，用语礼貌，语 调温顺。 10、出席会议必须准时，因故不能按时到会或不能到会者，应提早1小时内 向会议主持人请假。 11、出席会议应遵守秩序，关闭通讯工具（手机、呼机等），不喧哗、不窃 窃私语。保持会场清洁，会议终止后按序依次退场。 12、与会人员，认真领会会议精神，做好会议记录，同时对会议决议要无条 件服从和执行。 13、外出乘车，下级应坐在司机右侧，上下车时应先为领导开车门，后上先 下。行走时应落后领导半步至一步，遇领导迎面来时应主动让路。14、办公环境洁净整洁、室内物品、办公用品、桌面摆放整齐有序，不得杂 乱无章。下班前放置妥当所有文稿，以防遗失、泄密。 15、生产职员严格按岗位操作规程操作，操作前先观看交接班记录表格，了 解设备运转情形及物料情形。认真填写岗位报表，发觉问题，及时报告并做好记录。随时保持本岗位所辖范畴的清洁卫生，下班前将所辖范畴打扫洁净。 16、及时对客户投诉上报或处理。确保外出活动登记表记载真实，并同意监
员工手册（创业公司） 要点 为员工详细介绍本公司的各项规章制度，明确员工的权利义务，其中包含员工行为准则、纪律处理规定、岗位管理制度等内容。 员工手册 第一章总则 欢迎您加入，当您开始阅读本手册时，您已经走在了创业的道路上，将参与到公司未来发展的每一步中，共同亲手构筑属于我们的时代。 公司过去每一个点滴的成就都来之不易，是所有员工全心付出的结果。 而未来公司的快速发展，将从这一刻起，都与您的努力紧密相关。对于您来说，这已经不单单是一份工作，将是一份值得我们共同为之奋斗的事业。我们需要品性正直的你，一同齐心协力，处处推心置腹，与这里每一位雄心壮志的小伙伴，一起完成每一个不断超越的可能。 接下来，我们一起走进。 本手册根据《劳动法》、《劳动合同法》等劳动保障法律法规，结合公司的实际情况，将为您陈述公司的文化和理念，以及具体的规章制度，同时为您讲解您在公司所拥有的基本权利和义务，以帮助您更好地了解公司，融入这个温暖的大家庭。 请所有员工认真阅读本手册并签字承诺已清楚理解及愿意遵守本手册的相关规定。 在执行的过程中，若有不完善之处，公司将根据实际情况以及其他的管理制度对本手册不断修正。如果您在实践的过程中，发现不尽完善之处，请及时向公司反映修改意见，以使之更加适应公司未来发展的需要。本手册将作为劳动合同的附件，与劳动合同具有同等的法律效力，如对手册内容有疑问或无法使您清晰地了解公司具体的规章制度等内容，请咨询人力资源部。 第二章公司概述 一、公司简介（略） 二、公司文化 1. 公司使命（略） 2. 公司愿景（略） 3. 核心价值观（略） 4. 价值主张（略） 三、战略定位（略） 员工行为准则第三章． 员工在工作中应当遵守以下行为准则： 一、遵章守纪，遵守国家各项法律法规，遵守公司各项规章制度，服从公司的工作安排。 二、保守秘密，遵守公司的保密制度，维护公司声誉。不做有损公司利益、破坏公司形象的行为。 三、创新进取，热爱本职工作，提高工作效率和增强创新意识，在工作中不断寻求新的突破点，不断提高自身综合素质，使公司在运行和经营管理等方面不断完善，实现公司利益的最大化。四、诚实守信，以诚相待。不搬弄是非、弄虚作假、造谣惑众。
员工手册网络科技公司员 工手册 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.
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目录 第一章总 则……………………………………………………… (4) 第二章劳动人事政 策………………………………………………………… (4) 第一节聘用制 度………………………………………………… (4) 一、聘用原 则…………………………………………………… (4) 二、试用制 度…………………………………………………… (5)
三、合同签 定…………………………………………………… (5) 四、辞职或解 雇…………………………………………………… (5) 五、晋升、免职、调 职 (6) 第二节工作制 度…………………………………………………… (6) 一、工作时 间…………………………………………………… (6) 二、打卡制 度…………………………………………………… (7)
三、工作胸 卡…………………………………………………… (7) 四、请假制 度…………………………………………………… (7) 五、加班制 度…………………………………………………… (8) 六、值班制 度…………………………………………………… (9) 七、休假制 度…………………………………………………… (9) 第三章薪酬福利制 度………………………………………………………… (10)
精心整理医药公司销售管理手册 目录 一、区域销售管理制度 1 2.公司发货实行批号管理， 品编码，以示区别。 3. 4. 5. 为保障公司产品销售业务的正常运行，销售部门按公司有关产品价格、结算政策、交易方式等规定向经销商提出要约，促使代理商承诺并签定《代理合同》，并促进合同的执行过程符合规范要求。 1）．在与客户开展销售业务活动中，每笔业务都必须按规定详细填写公司统一印制的《代理合同》，以此作为公司销售计划、发货、回款、
折让的依据。协议单位除签订全年购销协议外，每笔业务同样要签订《购销合同》。 2）.回款期限折让以整笔合同执行完毕为准,对分品种回款的客户应每品种签订一个合同,以防止部分结款时无法兑现折让。 3）、与客户签订合同必须严格按照公司制定的价格政策、资信限额、交货方式、结算政策执行。 4）、与客户签订合同时，须详细填写产品品名、单位价格、交货时间、购 整无漏项，字迹工整、清晰。 5） 条件后方可批准执行。 6） 7）、销售部门建立合同台帐，批号、8）、 地。 户。无合同或超资信限额或货款未到达公司指定银行账户的均不得向其发货。 ⑶、发货审批权限：发货由销售部门经理审核、主管总经理审批，审核、审批时必须履行签字手续。详见附件：发货管理流程。 ⑷、发货必须坚持先批号先出库的原则。
⑸、对有气温限制的货物，发货不得使用铁路集装箱，不得将产品暴露在日光下。 ⑹、资信限额的确定① .根据客户类别和企业具体情况，确定每一个客户的资信限额，以此作为最高发货限额。②.资信限额按以下原则严格控制：调拨类、零售纯销类客户资信限额不得超过年销售回款计划或上年回款总额的15%。医院分销类客户资信限额不得超过年销售回款计划或上年回款
企业良好的操作规范（GMP手册） 1.0 目的 确保“良好的操作规范”在制造产品的过程，处理和储存过程的执行。同时确保产品是符合法规、法律的要求 2.0 适用范围 适用于公司在采购、生产、包装和成品、半成品及原物料储存中应用的设施、操作方法以及人员管理。 3.0 术语 GMP：Good Manufacturing practices（良好加工操作规范） 4.0职责 4.1品控部负责GMP手册的制定、修改；并对其内容拥有最终解释权。 4.2各相关部门负责按本程序的要求落实执行。 4.3良好加工操作规范督察员（品控部）负责对此程序执行情况进行监督检查，指出违规现象，并随时提出改进措施，每日／周／月将相关问题汇总交于各相关部门负责人，并要求相关部门限期改正。 5.0工作流程图（无） 6.0内容及要求 6.1人员 6.1.1疾病控制 1）所有的新员工在录用之前都要进行体检，体检记录由人力资源处存档。并且要求所有人员至少每年体检一次。 2）任何有传染病或传染病病毒（按【GB14881－2013】执行）携带者，或有开放性创口，包括：疖、疮、感染的伤口和其它病菌来源，均不允许在接触食品的区域工作，包括有可能接触食品、与食品相接触的表面、包装材料等，也不允许在可能传染其他员工的地区工作。员工如发现上述情况需报告其领导，上级领导必须对上述现象保持警觉，并对任何表现出有可能污染食品的疾病的员工进行重新分配。 3）员工如在工作期间生病必须报告其主管。任何在传染病较严重疾病病愈后回到工作岗位的员工都必须提交医生开具的证明，证明其康复方可回到工厂重新工作。 4）生产工人至少每年应进行一次体检，并应同意在需要的时候进行体
X X医药员工手册
前言 欢迎您成为XX医药的一员！ 《员工手册》作为员工劳动合同的附件，为员工介绍公司的历史文化、组织结构、人事、行政管理政策和程序、工作制度和规等等。 本手册中的容可能因情况变化而随时更改。若有疑问请与行政部联系，由该部门负责对本手册的容进行解释和咨询。
目录 第一章XX医药科技简介 一、公司简介 二、组织机构 第二章企业文化 一、公司精神 二、公司愿景 三、工作原则/方法 四、公司理念 第三章人事管理 一、招聘录用 二、解聘 三、提升 四、调动 五、工作评定 第四章公司制度 一、考勤制度 二、财务制度 三、安全制度 四、公司制度 第五章工作规 一、员工行为规 二、计算机软、硬件与网络使用规 第六章薪资及福利 一、工资 二、津贴及补贴 三、福利 第七章劳动纪律 一、过失分类 二、过失的处分 三、处分实施程序 四、关于公司员工从事兼职工作的有关规定 第八章附录
第一章XX医药科技 一、公司简介 XX医药科技主要从事医药技术的研发转让及医药产品的销售推广，目前公司共分为渠道，直销，客服，财务，行政和网络支持六大模块。公司本着“关爱、坚持、诚实、专注”的经营理念，建立以防治骨关节疾病为主要目的的专业互助协会，建设高效、专注的人才团队，注重能力培养，不断提高服务能力，为患者提供切实有效的帮助。 XX医药科技立志做中国领先的中老年保健管理运营商，首先在本地建立最专业的保健管理平台——关爱网，整合生产厂商、医疗机构和体育专家等资源，服务上千万的中老年人群，通过网络信息技术手段和线下销售、服务等向用户提供一站式保健管理解决方案。 二、组织系统 （一）组织机构图: （二）部门与职能介绍: 1、行政部部门职能： I．负责编制公司的人力资源发展规划及人事管理。
员工手册 序言 《员工手册》是企业制度文化的具体表现，也是企业和员工行为的准则。自觉遵守《员工手册》，既是职业道德和岗位职责的要求，也是个人行为和管理规范的表现。在此，希望您能表现出良好的职业素质和文化素养，成为自觉遵守《员工手册》的表率，为公司发展做出贡献！ 第一章员工管理 第一条用工原则 （一）公司聘用员工以“公平竞争，择优录用”为原则，各部门应严格按照公司核定的岗位编制经营发展的实际需求，合理配置人员。 （二）原则上，公司将避免有亲属关系的员工在同一部门任职，或在不同部门有隶属关系、监督关系职位任职。员工中有非直系亲属、直系亲属或配偶关系的，必须在录用前申明，以便在工作中安排避免形成直接隶属关系。 （三）凡属本公司离职人员再次入职，需上报公司人力资源部批准后方可录用。 第二条员工入职 （一）新员工须于入职之时提供《聘用通知书》中所需携带的资料原件及/或复印件交人力资源部存档，因受聘者延时提交证件而引起的法律责任，由受聘者自行承担。 （二）签订劳动合同及其他相关文件、协议等： （三）人力资源部应将新近员工有关资料及时录入电脑、归档，并在公司内部发布人员变化的告。（四）由人力资源部人员带领新员工到用人部门报到，安排座位并协助其领取有关办公用品。（五）人力资源部负责安排新员工根据其职位和所属部门的不同，进行相应的入职培训，内容包括：介绍公司规章制度、熟悉工作环境、了解各部门相关职能及日常运作等基本情况，与有关负责人见面等。 第三条试用期 （一）劳动合同期限在一年以上不满三年的，试用期为二个月，三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期最多不超过六个月。根据员工的实际表现，用人部门负责人可以建议免予试用期或缩短试用期。 （二）公司在员工试用期开始之日起一周内与其签署《劳动合同》和《保密协议》。
医药公司销售管理 制度
医药公司销售管理手册 目录 一、区域销售管理制度 二、合同管理制度 三、发货管理制度 四、发票管理制度 五、应收帐款管理制度 六、业务人员建帐、对帐管理制度 七、换、退货管理制度 八、客户档案管理制度 九、客户服务制度 十、价格体系政策 十一、开发及促销维护政策 十二、宣传品、礼品、赠品使用制度十三、报告制度 十四、例会交流制度 十五、考核管理制度 十六、业务交接管理制度
一、区域销售管理制度 1．严格执行公司关于在规定区域内开展销售的规定,严禁与非经销区域的经销单位发生任何形式的业务往来。 2.公司发货实行批号管理,物流管理部门在产品外包装箱上加盖产品编码,以示区别。 3.严格按公司规定的销售价格供货,不得以任何方式变相压价销售。一经发现,将给予当事人及直接主管以销售差价5倍以上的罚款。 4.加强对客户的监控,原则上要求其不得跨区域销售,对正常辐射的客户不予控制,但必须提供商品流向单。否则将停止发货。对恶意串货和低价串货者将终止协议的执行,取消产品经销资格。 5.做好市场防范工作,发现恶意冲货或低价冲货问题,摸清事实,获取证据,及时举报。对发现并证实有恶意冲货行为的,公司将根据具体情节对予以处罚。 二、合同管理制度 为保障公司产品销售业务的正常运行,销售部门按公司有关产品价格、结算政策、交易方式等规定向经销商提出要约,促使代理商承诺并签定<代理合同>,并促进合同的执行过程符合规范要求。 1)．在与客户开展销售业务活动中,每笔业务都必须按规定详细填写公司统一印制的<代理合同>,以此作为公司销售计划、发货、回款、折
让的依据。协议单位除签订全年购销协议外,每笔业务同样要签订<购销合同>。 2).回款期限折让以整笔合同执行完毕为准,对分品种回款的客户应每品种签订一个合同,以防止部分结款时无法兑现折让。 3)、与客户签订合同必须严格按照公司制定的价格政策、资信限额、交货方式、结算政策执行。 4)、与客户签订合同时,须详细填写产品品名、单位价格、交货时间、购货方全称及开户行、帐号、税号、交货地点、结算方式和期限等,内容完整无漏项,字迹工整、清晰。 5)、销售部门主管严把合同审批关,对所签合同要认真审核,经确认符合条件后方可批准执行。 6)、根据合同上注明的交货日期安排发货,无合同不得发货。 7)、销售部门建立合同台帐,详细记录收货单位、签订日期、品名、批号、发货数量、合同金额、执行情况等,以备查询。 8)、<购销合同>应每月整理、装订成册,存档备案。 三、发货管理制度 根据代理合同约定,及时、准确、安全、经济的将公司产品运送到目的地。 ⑴、尽可能实行公司总部直接向经销商(或代理商)发货。 ⑵、发货的依据是购销合同、资信限额、货款已确认到达公司指定银行账户。无合同或超资信限额或货款未到达公司指定银行账户的均不得向其发货。
深圳市技术公司员工手册 It was last revised on January 2, 2021
公司简介 XX公司是一家专门从事系列程控交机及其配套产品生产、开发、销售的高新技术企业，崛起于改革开放前沿的深圳，积极投身于民族通信产业的大潮中，为使我国通信产业早日走向世界通舞台，贡献着自己的智慧、热忱与执着。 公司自1998年成立以来，一直坚持“管理上学习日本，技术上瞄准美国，始终以世界一流的为目标，为民族通信工业作贡献”的经营方针，每年以近200%的速度迅猛发展，到今已拥有近元的固定资产，数百人的科研开发队伍，几万平方米的科研生产基地，已形成了年产百万线以上的生产能力。目前，主要产品C&C08数字程控局用交换机、EAST8000数字程控用户交换机、JK1000程控端局交换机、HJD48程控用户交换机均已通过部鉴定，公司也因此被专家评价为全部产品在同类机型中处于领先地位的交换机生产厂家，最新研制的智能平台、无阴塞排除机均为世界一流产品，在0.5—0.6微米超大规模集成路线设计、光电一体化技术、模块电源技术等专有技术已处于世界最前列。公司在全国秒地城市和直辖市设立了27个办事处，在美国硅谷建立了开发研究中心，在香港注册了投资公司，与全国二十多个省、市电信部门成立了股份以司。将通过有效的管理方式在世界范围实现技术、资源的引进、利用与推广，以大系统、大结构、大市场的国际化技术服务体系。 公司实现总裁领导下各系统、各部门分层负丽的管理制度，并设立若干专业协调委员会，重大决策由委员集体产生。公司以贡献报酬，凭责任定待遇，鼓励人才充分发挥个人的聪明才智。公司在全国名牌大学设立了奖学(教)金，激励人才的产生，并已形成了技术开发、营销服务为为体的人才倒三角结构，公司70%左右的员工是博士、硕士、高级工程师，90%以上的人员具有大学学历。 发展、振光民族通信是XX的事业，也是每一个XX人的责任。为此，所有XX 人正在不断学习、吸收国内外先进科学技术和知识和卓越的管理经验，为民族通信事业的明天，为XX的明天，也为自己的明天努力工作、集体奋斗。
it公司员工手册范本 如果没有完善的管理措施和制度保障，公司如同一盘散沙，尤其是创业前期，可以从管理出效益，出成果。出guo了“it公司员工手册范本”仅供参考，希望能帮助到大家！ 公司管理制度分三部分《员工手册》、《市场管理执行手册》、《行政管理执行手册》。分别针对员工行为、日常行政、市场运营和财务等进行有效管理，每个手册由若干管理章节组成，下面是《员工手册》资料。 1.、忠于职守，尊重领导、服从工作安排，不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。 2.、爱护集体、关心集体，讲求职业道德。上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务，不得从事第二职业。 3.、廉洁奉公、严于律己，不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿受贿等。 4.、不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所，注意防火、防毒、防盗。 5.、经手公司财产（包括货款）必须按规定上交公司，不得私留挪用，经手的财务单据凭证须真实、准确，不得伪造、篡改。 6.、严格保守公司商业秘密，不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等，在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员，违者公司有权追究法律责任。
7.、严格执行个人薪资保密工作，员工之间不得相互打听询问，对工资计算或发放如有异议，可直接向财务查询。 8.、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺，包括奖励、补贴、损耗等。 9.、服务要细心、周到，对客户的合理要求要尽力满足，对不 能满足的要作出解释；耐心倾听客户投诉，找出事情发生的原委，并迅速解决或向主管提出建议。 10、在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结 或扰乱工作秩序；任何个人利益都必须服从公司集体利益，将个人努力融入集体奋斗中；不言有损公司声誉之语，不做有损公司利益之事。 公司重视诚实、文明、相互帮助、有团队精神、追求高标准和 高效率的员工，作为公司企业文化的一部分，公司将以良好的工作氛围和富有挑战的激励机制凝聚更多的傲博人。 一、从整体上塑造公司形象 1. 公司鼓励员工发扬开拓创新精神，能适应市场竞争的形势，锐意革新，敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。 2. 公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观，关心社会问题，关心公益事业。在公司和住所都要处理好与社区的关系，争创最佳的社会形象。 3. 公司参与社会的公平竞争，以合理的价格，周到的服务，服务于社会。