机动部
1、重点岗位—电工
2、钳工
3、铆工
4、重点岗位—电气焊工
5、重点岗位—管道工
6、重点岗位—起重工
铸造一厂定员标准岗位类别辅助 填写日期2006年2月 职位概要
适用范围
工作任务
1、知电工岗位安全操作规程，并保证完全按操作规程工作。
2、为所在班组负责范围内各设备提供运转良好的电气设备。其中重点设备的完好率达到100％，辅助设备的完好率达
到95％以上。
3、负责每班次对运行的设备进行巡检，发现问题及时处理，并做好相应的记录，保证设备有一个良好的运行状态和
安全状态。解决不了的向代班长、班长及时反馈，并做好预防措施。
4、负责对自己所承包的设备进行每周的点检、日常巡检工作，
5、巡检重点检查：安全防护装置、低压盘、控制间、工作仪表，电机运转情况及有无过热及振动情况，负荷线有无
过热及蛇皮管脱落现象，接触器线路接头有无烧损及各刀闸有无过热现象。
6、负责严密监护控制间的仪表及设备的运行状态，出现问题及时处理，做好相应的记录。控制间重点检查电源接头
有无松动，一、二线刀闸刀开关有无过热及烧损现象，空开及接触器有无损坏。
7、负责监督检查生产操作者合理安全的使用设备，发现违章及时纠正。如发现操作者野蛮操作或故意损坏设备及电
器元件的应及时制止并通知机动部现场和车间值班人员，请示协助处理。
8、负责在生产设备出现问题时及时处理，解决不了及时向代班长及班长反馈。
9、认真填写交接班记录，描述清晰、简洁、准确。
10、参加班组设备故障及设备事故分析会，准确提供相关信息，执行落实的各项措施和要求。
11、负责班组备件的合理领用、使用与保管，负责备件的修复工作。
12、负责班组公用工具、日常用品的合理使用、保管与保养。
13、负责及时、保质的完成各种计划预修工作及临时性抢修工作。
14、电气设备改造、大修、中修、小修的实施工作，并且保证工作的质量。
15、熟知各类设备的操作，熟知各设备应急计划的操作步骤。
16、负责班组成员（安全团伙）的监护及安全隐患的整改落实。
17、参加各类专业培训，认真学习，提高个人技术水平。
18、完成其他临时交办的工作。
与其他岗位关系：
任职资格
文化程度：高中以上学历（含同等学历）。
培训经历：参加过厂、车间的安全、电工专业培训、持操作证。
工作年限：经培训及二年学徒期满,经工种考核合格后持证上岗。
专业知识：1、应具有电工基础和机械制图等专业知识。2、掌握交直流电路的基本知识,并能进行计算。3、掌握交流异步电动机、直流电动机的基本知识。4、了解P C机的基础知识。5、全面了解掌握各控制显示仪表系统的性能，
控制盘面的位置，熟练操作。6、掌握一般金属材料的焊接技术。7、熟练掌握维修电工安全操作规程知识。8、
了解全面质量管理知识、贯标知识。9、熟练掌握一般的电子控制原理及应用知识。10、必须具有电工操作证，
才能上岗工作。
实际操作能力：A级：1、掌握常用电气的检修工艺及安装规程。2、掌握常用设备电气原理,并能处理日常故障。3、具有初级钳工操作技能。4、正确执行《维修电工安全操作规程》、5、能够判断常见故障和引起的区域。并全面反
映故障、事故的状况。6、正确执行联锁控制间的操作规程。7、正确执行电气焊操作规程。8、能正确执行
安全操作规程,能检查作业区和使用设备、工装是否符合安全标准。B级：（在A级的基础上）9、能够正确
判断比较复杂设备的常见故障，故障产生原因。并能提出有针对性的改进建议。10、能够熟练掌握我厂常
用PC机控制设备编程器的基本操作及程序编制。11、应具有计算机及计算机应用技术的相关知识。C级：
（在B级的基础上）12、应掌握我厂先进设备的使用和维护，并对设备的复杂技术问题进行改进。13、能
够对我厂PC机控制的单机设备，具有独立编程能力。
安全要求：熟知本岗位的重要环境因素和重大危险源，熟知本岗位可能潜在的事故、防火应急预案的内容及相关应急程序执行本岗位相关安全操作规程。
身体状况：年龄不满18岁的不得录用，身体健康,凡患有中枢神经系统器质病变（包括癫痫、精神病、明显的神经宫能症、高血压、低血压）、心脏病、色盲、口齿不清、视力经娇正在0.8以下等有碍电气操作的疾病者严禁上岗。
态 度：工作认真仔细，任劳任愿。
其它条件：严格遵守ISO14001环境安全、OHSA18001健康安全、TS16949质量管理的要求工作。
工作条件
工作场所：
操作设备：
使用工具：
编制冯海鹰 校对陈艳萍 审核李自然 批准张瑞卿
铸造一厂定员标准岗位类别辅助 填写日期2006年2月 职位概要
适用范围
工作任务
1、接受工长、班长布置的各项工作任务，并认真按照工艺要求去做好每一项工作。
2、掌握专用设备的结构、性能，针对各种焊接材料掌握性能和用途，熟练焊接技能。熟练掌握各种金属材质的焊接
性能、焊接过程中产生的缺陷及处理方法。
3、严格执行电气焊工安全操作规程，工作前对工具的安全性能进行检查。
4、在工作前要办好动火证，检查工作现场五平米以内不得有易燃易爆物品，确定安全后方可动火作业。
5、工作前检查焊机电源线、引出线及各接线点是否良好，焊机二次线路及外壳必须有良好接地。
6、在坑道或井下作业时，必须先进行检查，确认无可燃气体、毒气和缺氧时，方可工作，并在上面设人监护。
7、工作完毕，检查场地，灭绝火种，切断电源和气源后方能离开。
8、认真做好降成本和修旧利废工作。工作中对所有废料进行清理，能再利用的材料要合理使用。
9、对负责的工具进行每周的检查，并做好相应记录。重点是，气焊带有无漏气，电焊机有无漏电。
10、不断学习和掌握质量管理知识、贯标知识。
11、配合班长做好本班组的安全工作，充分发挥安全团伙的作用，严格按照有关安全规定执行。
12、负责及时、保质保量的完成各种计划预修工作及临时性抢修工作。
与其他岗位关系：
任职资格
文化程度：具备高中、中等技术学校文化或通过实践培训、达到同等专业知识水平。
培训经历：电气焊工学徒期满的年限为2年，取得操作证及初级技术等级证书。经工种考试考核合格后持证上岗。
工作年限：见习期一年以上。
专业知识：1、具有初等数学、机枪制图、金属材料及热处理、公差配合与技术测量、电、气焊工艺学、电工学等基础知识。
2、掌握各种金属材质的焊接性能、焊接过程中产生的缺陷及处理方法。
3、掌握氧气、乙炔设备的构造、工作原理、安全操作及维护保养知识。
4、掌握常用焊接材料的种类、名称、牌号及用途。
5、了解全面质量管理知识。
6、掌握电气焊工安全操作规程知识。
7、了解本工种的基本知识。
实际操作能力：A级：1、能看懂铆焊件、零部件图纸,技术文件、资料和工艺规程。2、能正确选用各种牌号的焊接材料,保证焊接质量，达到图纸及工艺文件要求。3、能正确调整、使用、维护气割及焊接设备,会排除故障。4、
能正确执行操作规程和工艺标准。5、会钳工、电工、铆工的简单操作。B级（在A级的基础上）6、了解
气焊、焊接冶金过程的基本知识。7、掌握气体保护电弧焊及电渣焊。了解机械气割，数控制动气割及特
种气割知识。8、掌握焊接应力和变形产生的原因及防止变形的措施，和矫正变形的方法。C级（在B级的
基础上）9、掌握异种金属的焊接技术，氧乙炔火焰粉末喷焊和喷涂技术。掌握气体火焰的其它应用。10、
掌握焊接接头的静载强度计算方法。仿形切割样板设计。11、掌握气割及焊接工艺规程的编制。
安全要求：熟知本岗位的重要环境因素和重大危险源，熟知本岗位可能潜在的事故、防火应急预案的内容及相关应急程序执行本岗位相关安全操作规程。
身体状况：身体健康、无高度近视、无各类突发性疾病及传染病，无化学品禁忌症。各型活动性肺结核、支气管哮喘、支气管扩张症、肺气肿、肝硬化、严重的胸膜肥及粘连、动脉硬化、高血压、心脏病。
态度：工作认真仔细，任劳任愿。
其它条件：严格遵守ISO14001环境安全、OHSA18001健康安全、TS16949质量管理的要求工作。
工作条件
工作场所：
操作设备：
使用工具：
编制冯海鹰 校对陈艳萍 审核李自然 批准张瑞卿
铸造一厂定员标准岗位类别辅助 填写日期2006年2月
职位概要
适用范围
工作任务
1、熟知管道工岗位安全操作规程，并保证完全按操作规程工作。
2、负责全厂各类管路系统的维修维护工作。
3、负责每班次对运行的设备进行巡检，发现问题及时处理，并做好相应的记录，保证设备有一个良好的运行状态和
安全状态。解决不了的向代班长、班长及时反馈，并做好预防措施。
4、负责对自己所承包的设备进行每周的点检、日常巡检及润化保养工作。
5、巡检重点检查：安全防护装置、噪音、温升、裂纹、锈蚀、磨损、泄露。
6、负责监督检查生产操作者合理安全的使用设备，发现违章及时纠正。如发现操作者野蛮操作或故意损坏设备的应
及时制止并通知机动部现场和车间值班人员，请示协助处理。
7、负责在生产设备出现问题时及时处理，解决不了及时向代班长及班长反馈。
8、认真填写交接班记录，描述清晰、简洁、准确。
9、参加班组设备故障及设备事故分析会，准确提供相关信息，执行落实的各项措施和要求。
10、负责班组备件的合理领用、使用与保管，负责备件的修复工作。
11、负责班组公用工具、日常用品的合理使用、保管与保养。
12、负责及时、保质的完成各种计划预修工作及临时性抢修工作。
13、设备改造、大修、中修、小修的实施工作，并且保证工作的质量。
14、熟知各类设备的操作，熟知各设备应急计划的操作步骤。
15、负责班组成员（安全团伙）的监护及安全隐患的整改落实。
16、参加各类专业培训，认真学习，提高个人技术水平。
17、完成其他临时交办的工作。
与其他岗位关系：
任职资格
文化程度：高中以上学历（含同等学历）。
培训经历：经培训及一年学徒期满,持证上岗。上岗前必须进行三级环境/安全教育合格后方可独立操作。
工作年限：经过见习考核合格后方可正式上岗。
专业知识：1、具有初等数学(平面几何、三角)、机械制图、金属材料、管道工艺学、物理学、传热学基本知识。2、熟知维护设备的名称、规格、结构用途。3、识别各种管道的特征颜色,各种管件、阀门的名称用途及维修方法。4、知道各种管道工具和设备的名称、规格及使用和维修方法。5、了解电、钳工的一般知识.6、掌握一般金属材
料的气割焊接技术。7、了解全面质量管理知识、贯标知识。
实际操作能力：A级：1、能看懂一般管道技术图纸、资料。2、能正确维护管道系统和设备,处理一般常见事故。3、会钳工的简单操作。4、能装配管道系统和采暖设备。5、正确执行生产技术规程。6、正确执行电气焊操作规
程。B级（在A级的基础上）7、能及时准确处理与动力管网有关的或突发性事故。确保设备运行安全可靠。
8、能正确处理好现生产与维修之间的问题。9、能够正确掌握调整各种动力管网达到系统平衡状态。满足
生产需要。C级（在B级的基础上）10、能熟知我厂各种动力管网(除电器外)布置情况、管径规格、管网
供应能力及各种参数。11、熟知重点设备的工作原理，能够独立处理重点设备故障。如：热风冲天炉、工
频炉、电炉、中频炉等。
安全要求：熟知本岗位的重要环境因素和重大危险源，熟知本岗位可能潜在的事故、防火应急预案的内容及相关应急程序执行本岗位相关安全操作规程。
身体状况：身体健康,无高度近视,无各种突发性疾病。
态度：工作认真仔细，任劳任愿。
其它条件：遵章守纪，能够严格执行各项规章制度。
工作条件
工作场所：
操作设备：
使用工具：
编制冯海鹰 校对陈艳萍 审核李自然 批准张瑞卿
铸造一厂定员标准岗位类别辅助 填写日期2006年2月 职位概要
适用范围
工作任务
1、认真完成机动部各级领导下达的工作指令，严格按照工艺保质保量的完成。
2、对全厂的非标钢结构、平台、砂仓、轨道、铁水包制造、安装工作负责。保证质量、满足工艺要求。
3、认真做好降成本和修旧利废工作。工作中对所有废料进行清理，能再利用的材料要合理使用。
4、工长、班长布置的各项工作任务，并认真按照工艺要求去做好每一项工作。
5、严格执行铆工的安全操作规程，工作前对工具的安全性能进行检查。
6、不断学习和掌握质量管理知识、贯标知识。
7、配合班长做好本班组的安全工作，充分发挥安全团伙的作用，严格按照有关安全规定执行。
8、负责及时、保质保量的完成各种计划预修工作及临时性抢修工作。
与其他岗位关系
任职资格
文化程度：高中以上学历（含同等学历）。
培训经历：一年学徒期满后,经考核合格后持证上岗。
工作年限：经过见习考核合格后方可正式上岗。
专业知识：1、具有初等教学、机械制图、金属材料及热处理、铆工工艺学、刀具与夹具、 电工学等基础知识。
2、掌握常用工夹量具的名称、规格、性能及用途。
3、掌握常用金属材料的种类、名称、性能及用途。
4、掌握专用设备的结构、性能、传动系统工作原理及使用保养知识。
5、 掌握常用焊接材料的种类、名称、性能及用途·
6、正确执行“铆工安全操作规程"。
7、了解全面质量管理知识、贯标知识。
8、了解钳工、电工的一般知识。
实际操作能力：A级：1、能看懂一般的装配图、技术文件、资料和工艺规程。 2、能按照图纸和工艺文件的要求完成非标设备、铆焊件的制造及装配任务。 3、能判断和排除自用设备的一般故障。4、能测绘和绘制一般零部件
修理加工图。5、能够根据制造、安装中发现的问题。在材质、结构等方面提出改进意见。 6、能正确执
行操作规程和工艺标准。 7、会钳工、电气焊工、起重工的一般操作。B级：（在A级的基础上） 8、掌握
一般物件的展开与放样。9、了解钢结构焊接后产生的残余应力和构件焊接后产生的弯曲变形、扭曲变形
的产生原因，掌握校正变形的几种方法。10、能完成一般铆焊结构件装配工作。11、能熟练操作一般冲剪
设备，调整冲裁间隙和剪床刀片间隙。明确安全操作规程。C级（在B级的基础上）12、掌握复杂构件的
展开与放样方法。13、掌握模具、夹具的设计有关知识，设计一般模具。14、掌握铆接及焊接的强度计算
方法和工艺规程编制。15、能完成大型结构件的装配工作，掌握铆焊结构件的检验方法。
身体状况：身体健康,无高度近视、无各类突发性疾病。无化学用品禁忌症。
态度：工作认真仔细，任劳任愿。
其它条件：严格遵守ISO14001环境安全、OHSA18001健康安全、TS16949质量管理的要求工作。
工作条件
工作场所：
操作设备：
使用工具：
编制冯海鹰 校对陈艳萍 审核李自然 批准张瑞卿
一汽铸造公司
岗位名称钳工所属部门机动部 直属上级铸造一厂岗位类别
定员标准辅助 填写日期2006年2月 职位概要
适用范围
工作任务
1、熟知钳工岗位安全操作规程，并保证完全按操作规程工作。
2、负责所在班组负责范围内各设备的机械部分的日常维修与维护。其中重点设备的完好率达到100％，辅助设备的完
好率达到95％以上。
3、负责每班次对运行的设备进行巡检，发现问题及时处理，并做好相应的记录，保证设备有一个良好的运行状态和
安全状态。解决不了的向代班长、班长及时反馈，并做好预防措施。
4、负责对自己所承包的设备进行每周的点检、日常巡检及润化保养工作。
5、巡检重点检查：安全防护装置、各机械传动的运转有无震动、噪音、温升、裂纹、锈蚀、磨损、泄露。
6、负责监督检查生产操作者合理安全的使用设备，发现违章及时纠正。如发现操作者野蛮操作或故意损坏设备的应
及时制止并通知机动部现场和车间值班人员，请示协助处理。
7、负责在生产设备出现问题时及时处理，解决不了及时向代班长及班长反馈。
8、认真填写交接班记录，描述清晰、简洁、准确。
9、参加班组设备故障及设备事故分析会，准确提供相关信息，执行落实的各项措施和要求。
10、负责班组备件的合理领用、使用与保管，负责备件的修复工作。
11、负责班组公用工具、日常用品的合理使用、保管与保养。
12、负责及时、保质的完成各种计划预修工作及临时性抢修工作。
13、设备改造、大修、中修、小修的实施工作，并且保证工作的质量。
14、熟知各类设备的操作，熟知各设备应急计划的操作步骤。
15、负责班组成员（安全团伙）的监护及安全隐患的整改落实。
16、参加各类专业培训，认真学习，提高个人技术水平。
17、完成其他临时交办的工作。
与其他岗位关系：
任职资格
文化程度：高中以上毕业（含同等学历）。
培训经历：经培训及二年学徒期满,经工种考核合格后持证上岗。
工作年限：
专业知识：1、具有机械制图、金属材料及热处理、公差配合、液压传动、钳工工艺学、电工学等基础知识。2、掌握常用工夹量具的名称、用途和维护保养方法。3、掌握常用金属材料的名称、机械性能及用途。4、熟练掌握钳工安全操作规程。掌握电工的一般知识及一般金属材料的焊接技术。5、了解全面质量管理知识、贯标知识。6、掌握各类润滑材料的牌号、性质及使用范围。
实际操作能力：A级：1、能看懂设备图纸、技术文件、资料和工艺规程。2、能按照图纸和工艺文件的要求完成设备装配和修理任务。3、能正确判断和排除常见的设备故障。4、能正确测量和绘制一般零件加工图。5、能够在
零件、材质、设备结构等方面提出改进意见。6、掌握设备的结构、原理及传动系统图。7、掌握设备易损
零件使用周期及更换标准。8、正确执行《钳工安全操作规程》，能检查作业区和使用设备、工装是否符合
安全标准。9、正确执行电气焊操作规程。10、能鉴别机械油及常用润滑脂。11、能正确执行《润滑工安
全操作规程》。B级：（在A级的基础上）12、能绘制一般设备的机械传动、气动、液压原理图。13、能分
析排除设备较复杂的故障。14、能组织并指导其他人员排除较大的设备故障。15、能正确使用润滑油。C
级：（在B级的基础上）16、能分析排除设备出现的疑难复杂故障（包括造型自动线的机械、夜压故障），
并就此提出预防措施及正确排除方法程序。17、能发现分析设备存在的隐患并提出防止故障发生的措施及
设备改造方案。
身体状况：身体健康,无高度近视,无各类突发性疾病,无化学用品禁忌症。
态度：工作认真仔细，任劳任愿。
其它条件：严格遵守ISO14001环境安全、OHSA18001健康安全、TS16949质量管理的要求工作。
工作条件
工作场所：
操作设备：
使用工具：
编制冯海鹰 校对陈艳萍 审核李自然 批准张瑞卿
生产操作服务岗位规范
一汽铸造公司
岗位名称起重工 所属部门机动部 直属上级铸造一厂岗位类别
定员标准辅助 填写日期2006年2月
职位概要
适用范围
工作任务
1、负责全厂铆焊备件、钢结构、平台、砂仓等的制造与安装的吊运工作。
2、负责部分更新、改造、发展项目的非标设
备、铆焊件的制造与安装的吊运工作。3、负责现生产中钢结构、平台等非标设备较大故障和事故的抢修工作。4、负责我厂各类设备、钢结构中2吨以上重物的运输、吊运工作。5、运输路线及运输方法的确定。6、检查道路情况及应采取的措施。7、对班组成员的人身安全负责。在平时工作中，按照规定穿戴好劳保用品，检修前开好班前会，明确工作任务，做好安全防范措施。认真参加好每月十四、二十八日的安全活动，树立“安全第一，预防为主”的思想。8、遵守班组的各项规章制度，如奖金分配制度，考勤制度，备件及费用管理制度，设备巡检、点检制度，文明生产制度等，知道什么时候做什么，该怎么做，做到有章可循，有理可讲，照章办事。9、负责班组人员考勤的管理，及时填写考勤表，串休、旷工、迟到、早退等情况要如实填写，并按有关规定处理。10、对班组所需的氧气、乙炔、焊条及其它工具的领用，要严格控制。11、认真做好降成本和修旧利废工作。工作中对所有废料进行清理，能再利用的材料要合理使用。精打细算，降低成本。12、负责班组的公用工具的管理工作，拖拉机、卷扬、斤不落等指定专人保管，建立“工具使用情况登记表”，保证工具设备的安全性能。13、卷扬机、起升机构的制动器使用前后进行检查。14、制动器传动要动作灵活，不能有卡住现象。15、制动器传动环节要经常加油，一周一次。16、制动器松开时，制动瓦必须均匀离开制动轮。17、制动面保持清洁，无油污杂物。18、钢丝绳：严格执行钢丝绳报废标准。19、钢丝绳在使用过程中应防止打结、扭曲现象。20、使用滑轮应按额定重量吊运，不得超载。21、每次使用前应严格检查轮槽、轮轴、拉板、吊钩等部位有无裂纹、损伤、各部位传动是否灵活。22、螺钉有无松动现象。23、负责班组TPS工作计划的制定及开展工作，及时、准确、完整的填写TPS目视板。24、每月组织组员进行一次TPS知识的培训和学习，结合TPS理论知识的学习查找工作中的不足，以TPS 理论去指导实际的工作，加深对TPS的理解。25、每季度一次组织全体组员与其他班组之间开展TPS工作交流，大家互相学习，取人之长，补己之短，更好的学习和掌握TPS工作方法。26、半年一次请有关TPS专家对全组人员进行培训，加深对TPS管理方法的认识和理解，把TPS理念真正融入到实际工作中。27、结合TPS管理理念，参照生产及维修工作的实际情况，建立由生产工人及维修工人全员参与的“全员效率维修体系”，更好适应企业及维修工作发展的需要。28、负责做好班组的团队化建设，除了安全员和考勤员由班长兼任外，尽可能多的让班组成员参与班组的管理工作，提高并发挥每个组员的工作能力、热情和责任感。
与其他岗位关系：
任职资格
文化程度：高中以上学历（含同等学历）
培训经历：经培训及一年学徒期满,考试合格取得操作证及《初级技术等级证书》。经工种考试考核合格后持证上岗。操作剪床学徒期满两年后方可持证上岗。上岗前必须进行三级环境/安全教育后方可独立操作。
工作年限：
专业知识：1、具有初等数学、物理、机械制图、金属材料、钳工、铆工、起重工、电工学基础知识。2、掌握常用量具的名称、规格、用途和维护保养知识。3、掌握常用起重设备、用具的结构、性能、传动系统工作原理及使用保养知识。
4、了解全面质量管理知识、贯标知识。
5、了解起重工安全操作规程。
6、了解钳工、电工的一般知识。
7、上岗
前，进行三级安全教育合格后，方可上岗工作。8、熟练掌握剪板机的操作规程。（兼操作剪床）
实际操作能力：A级：1、能看懂一般图纸、技术文件、资料及工艺规程。2、能按照图纸和工艺文件的要求完成设备安装的起吊运输工作。3、能判断和排除起重设备的常见故障。4、能够根据被吊物体的形状、种类及现场作业环境合
理地选用起重设备、用具和可靠的吊点。5、能够制定较大设备的起吊及运输方案。6、正确执行“起重工安
全操作规程"。B级：（在A级的基础上）7、掌握地锚的类型，用途及受力计算；吊钩、单环的形式，报废标
准及维修保养。8、熟悉桅杆的分类、用途，一般桅杆的绑扎方法，一般桅杆的受力分析及架设方法。9、掌
握房屋桁架，楼板等水泥构件吊装及一般设备的装卸方法,架子的分类及用途。C级（在B级的基础上）10、
掌握起重机械(包括杆件的力学计算)结构作用原理,操作注意事项。11、能完成复杂环境下的起重运输工作，
大型物件的起重与运输。12、能制定大型物件起重运输方案,完成起重运输工程量的计算。
安全要求：熟知本岗位的重要环境因素和重大危险源，熟知本岗位可能潜在的事故、防火应急预案的内容及相关应急程序执行本岗位相关安全操作规程。
身体状况：年满18岁，身体健康、无高度近视、无各类突发性疾病及传染病，无化学品禁忌症。
态度：工作认真仔细，任劳任愿。
其它条件：严格遵守ISO14001环境安全、OHSA18001健康安全、TS16949质量管理的要求工作。
工作条件
工作场所：
操作设备：
使用工具：
编制校对审核批准
冯海鹰 陈艳萍 李自然 张瑞卿
工模部 1、金属模具修理钳工 2、金属模具调整钳工 3、三坐标测量仪操作工 4、划线钳工 5、车工 6、磨工 7、铣工 8、重点岗位—电气焊工 9、库管工
铸造一厂定员标准9 岗位类别辅助 填写日期2006年5月 职位概要保证模具在线正常生产。 适用范围本规范适用于金属模具调整钳工。 工作任务 1、按照生产安全部的生产计划及时调整型板和芯盒，并完成各项考核指标。 2、负责生产现场模具工装的调整、生产工位工装模具事故的处理，现场工装模具的小修。 3、操作各种造型制芯设备、钳工工具进行工装模具的调整与现场生产的维护工作。 4、按照调度计划认真准备模具、调整模具、换下的模具检查合格入库，需修理的模具及时填写修理通知单（写清零 件号，修理内容，返回日期），叫车送到修理工段。 5、对造型和制芯设备，如发现故障及时通知有关单位进行排除。 6、接受生产现场工长及检查员的检查，生产工人随叫随到保证维修质量，有问题及时反馈到部里有关人员。 7、接受工段长和班长的直接领导和有关部门的检查考核。配合生产车间，提供造型和制芯的合格工装。有质量问题 的工装及时反馈部里和技术部门。 8、在生产线上巡回检查维修。 与其他岗位关系：需与其它岗位配合、协作，方可共同完成工作任务。 任职资格 文化程度：高中以上学历（含同等学历）。 培训经历：经培训及二年学徒期满,经工种考试考核合格后持证上岗。 工作年限：见习期一年以上。 专业知识：1、具有平面几何学、简单三角计算、公差与配合、技术测量、金属材料、工具钳工工艺学、机械制造工艺学、机械制图、一般铸造工艺学等基础知识。 2、熟知所使用设备的名称、规格、性能、用途、使用和维护保养方法。 3、熟悉模具工装的名称、零件号、各部位的作用和技术要求。 4、知道常用工夹量具、刃具和辅具的名称、规格、用途和保养方法。 5、知道常用金属材料的种类、名称、代号、性质和用途。 6、知道铸件常见的缺陷种类、名称、产生原因、防止和处理方法。 7、了解造型、制芯的一般工艺过程，每一过程中的一般技术要求。 8、知道全面质量管理和安全操作规程。 9、执行铸造一厂《工磨具管理制度》和《模具使用与保管制度》。 10、执行铸造一厂《工装模具管理制度》和《模具调整制度》。 11、执行铸造一厂《模具周期划线制度》和《一般技术安全规定》。 实际操作能力：1、能熟练掌握模具图纸、技术资料文件、模具修理工艺规程。 2、能正确使用造型机、制芯机各开关阀门，按照技术要求调整模型、夹具、芯盒和磨具。 3、能正确使用钳工设备、工夹量具、并能维护保养。 4、模具工装上线前，能判断可能出现的问题，并能及时排除。 身体状况：身体健康，无高度近视、无突发性疾病、无化学用品禁忌症。 态度：工作认真仔细，任劳任愿。 其它条件：严格遵守ISO14001环境安全、OHSA18001健康安全、TS16949质量管理的要求工作。 工作条件 工作场所：生产车间 操作设备：各种维修工具 使用工具：各种维修工具 编制高月升 校对陈艳萍 审核李自然 批准张瑞卿
综合部岗位规范 一、办公室内勤规范 二、网络工程师规范 三、人事管理员规范 四、工资管理员规范 五、综合管理员规范 六、食堂岗位规范 七、小车司机岗位规范 八、办公室清洁工岗位规范 九、宿舍清洁工岗位规范 十、厂区绿化清洁工岗位规范 门卫岗位规范
办公室内勤岗位规范 工作名称：办公室内勤部门：综合部 工作代号：在职者：刘水宁 工作地点：公司办公室时间:2014年9月21日 工作关系 上级：综合部部长 下属：公司办公楼、宿舍、更衣室、门卫、绿化道路等部位清洁工。内部联系：公司各部门相关人员。 外部联系：市、县、园区各级党委、政府、各大局、工会部门。 工作职责：负责公司的文秘工作，协助部长分管办公室工作。 工作内容： 1、做好为经理层服务工作。每日组织有关人员清扫经理层办公室卫生和会议室卫生，为经理层人员安排用餐。 2、做好公司外来客人的接待工作，安排董事长和总经理的客人与领导见面，并负责做好公司客饭的招待工作。 3、按公文管理制度做好文件收发、传递、归档、保管工作及各种公文的打印工作，严格执行保密制度。 (1)建立文件收发登记(包括传真收发)。 (2)建立文件传阅、借阅登记。 (3)建立档案保管登记。 (4)建立公文打印请批。 4、做好邮件、信件、印鉴、证件的管理工作，严格执行邮件、信件的收发制度和证件借用登记。 5、做好为总经理起草文件工作，及时下达总经理的各种指令，安排好公司领导组织的会议并作好会议记录。 6、做好办公用品的管理工作。
(1)每月在25 日前上报各种费用和办公用品的采购计划。 (2)8 日前将上月电话费发生情况报部门领导。 (3)做好办公用品的验收及发放工作，执行办公用品的收发登记(含各种书籍、报刊的借阅登记)。 7、做好值班的管理工作。 (1)确认有关人员值班情况。 (2)及时将值班记录中各种问题向有关领导报告。 (3)组织有关人员清扫值班室卫生。 8、做好公司钥匙的管理工作，严格执行钥匙的收发及借用登记。 9、做好宿舍的管理工作。 (1)及时办理新员工的入住登记手续； (2)经常检查宿舍的卫生情况和安全用电情况； (3)及时办理离厂人员的退宿手续。 10、每天检查一次公司厨房、厕所、绿化道路的卫生及员工仪容仪表情况，做好检查考核。 12、遵守劳动纪律、保证文明办公、保持环境卫生。 13、完成领导交办的临时性工作。 考核办法： 1、卫生责任区内的卫生不合格，每次罚款20 元。 2、领导的午餐、晚餐和外来客人在食堂用餐未安排好，每次罚款10 元。 3、因未坚守岗位，造成外来人员私闯总经理办公室的事件，每出现一次罚款 50 元。 4、因管理不当，造成文件失密、丢失或漏阅情况，视情节轻重处以20-100 元的处罚，严重者解聘。 5、未及时提出费用计划、办公用品计划和电话费发生情况的，每迟报一天罚 5 元，办公用品保管不当照价赔偿
文件编号：RHD-QB-K8426 （管理制度范本系列） 编辑：XXXXXX 查核：XXXXXX 时间：XXXXXX 员工岗位规范管理制度 标准版本
员工岗位规范管理制度标准版本操作指导：该管理制度文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的，并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。 1员工通用安全行为规范 1.1 班前准备 1.1.1 入井前8小时内不准饮酒，保证睡眠，精神饱满，不准带病下井。 1.1.2 入井严禁携带香烟、点火工具及其它易燃物品。 1.1.3 有事外出或不能上班时，要提前一天办理请假手续，无特殊情况不采取电话或托人传话请假。 1.1.4 按规定时间参加班前会。 1.2 着装
1.2.1 入井不准穿化纤衣服，必须穿矿统一发放的服装，保证整洁、无破损，钮扣齐全，穿着整齐利索。 1.2.2 胶靴不破漏，靴底花纹不影响防滑功能。井下电气作业人员必须穿电工靴。 1.2.3 安全帽必须符合要求，构件齐全完好，不得戴劣质、有裂缝、破损的安全帽，必须系好帽带。 1.2.4 入井前必须提前检查随身佩戴的自救器、矿灯及其它安全检测仪器，确保完好可靠。其它随身携带物品都要按标准佩带。 1.2.5 入井所需的资格证、岗位操作证等所有证件必须随身携带。 1.2.6 随身携带锋利工具入井，必须将工具包扎好，长件捆绑，不得扛在肩上。
1.3 入井检身 1.3.1 凡入井工作或经批准参观的入井人员，不能从主井入井，应按规定行走路线入井。入井前，必须接受井口检身人员的检查，任何人不得拒绝，不准刁难检查人员，但检查人员在检查中，必须认真负责，不准弄虚作假。 1.3.2 所有入井人员必须进行登记。 1.3.3 以班组为单位，集体入井人员由班组长或带班领导负责登记当班入井总人数，升井后班组长负责签名消号。 1.3.4 单岗工作人员及检查人员由本人登记，升井后本人签字消号。 1.3.5 井口检身工每隔两小时按时间要求向调度室汇报一次当班入井人数，升井人数及井下现有人数情况。调度室记录并存档。
酒店餐厅服务员岗位职责及工作要求 在领班的直接领导下，遵守酒店的各项规章制度，为客人用膳提供热情、优良、规范的服务（若违反以下各条，扣20分） 主要职责： 1.在领班的带领下，按照餐厅服务操作规程和质量要求做好餐前准备、餐间服务和餐后结 束工作。 2.熟知本餐厅的经营方针、菜单所提供的菜肴茶点饮料名称和价格、服务程序及各种食品 的食用方法，制作工艺和营养品味。 3.服务快速、准确主动，为客人点菜开单时要态度诚恳，有问必答，主动推销。 4.尊重上司，不与上司顶撞，严格遵守服务规范。 5.保持餐厅环境整洁，确保餐具、布件清洁完整。 6.爱护餐厅设备财产，做好清洁保养工作。 工作要求： 1.工作期间不能交头接耳，大声喧哗、窜岗、奔跑、不准跟唱卡拉OK及看电视机。 2.服务过程中严格按照操作规程办事，为客人服务时必须是用托盘。 3.在落台处拿好东西后要]随手关闭落台门，不得任意敞开，影响美观，更不许用脚踢门。 4.看见客人应面带微笑，主动招呼；当迎宾引领客人坐下后，应在半分钟内上前问好并自 我介绍，送上茶水、毛巾及菜单；如无领位员陪同，应主动承担位客人拉椅工作，平时搬动座椅严禁拖地。 5.出菜、上菜时协助厨房把好菜点质量关，不合质量要求的菜不得上桌；上菜前应核对菜 单，防止错上漏上；上菜时要唱菜名，并介绍特点和食法。注意出菜时间，若时间较长，应向客人解释；菜点上齐后要告知客人，并祝客人用餐愉快。 6.在客人用餐过程中要勤换骨盆、烟缸，并提供斟酒、点烟、递毛巾等服务，做到眼勤、 口勤、手勤、脚勤，向客人所想，急客人所急，服务于客人开口之前。熟记常客姓名及用餐习惯，做到准确无误。 7.客人买单时，账单在呈送客人前要核实妥当，属签单范围的，应严格按照签单手续办理； 客人付款后应当面点清，并表示感谢；同时应提醒客人勿遗忘物品，如发现遗忘物品应立即归还或上交。
管理制度编号：YTO-FS-PD241 岗位工人工作标准通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
精品制度范本 编号：YTO-FS-PD241 2 / 2 岗位工人工作标准通用版 使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 1、认真贯彻执行矿领导组的工作部署和工作安排;积极参加矿和所在单位召开的有关会议和有关活动; 2、圆满完成本职工作，不断创新，提高工作效率;自觉遵守各项规章制度;调动、考勤、休假要符合规定; 3、自觉学习本专业、本工种的业务知识;积极参加矿组织的各类专业知识和技能培训;积极参加技能等级考试、各级比武活动; 4、严格遵守各项安全规程措施，遵章作业;讲求实效，注意工作方法，现场作业安全意识强; 5、搞好团结，做好传帮带工作，提高道德修养; 6、听从领导安排，不折不扣完成领导交办任务。 该位置可输入公司/组织对应的名字地址 The Name Of The Organization Can Be Entered In This Location
综合管理部工作标准 1.范围 本标准规定了综合部的任务，工作职能和要求，部门领导的职责和权利，本部门与其它部门的关系，部门岗位人员设置及工作标准。 2.任务 热情接待客户咨询，按会计制度进行会计事务管理，及时将资料、合同、文件归档，负责公司人力资源管理，参与项目评审，负责项目后期的跟踪检查，做好会务工作，做好会员后期管理以及公司安排的工作。 3．工作职能与要求 3．1目标管理 3．1．1收集同业信息资料，结合公司的实际情况，制订公司经营战略和发展规划，呈报总经理审后报公司董事会审定。 3．1．2按公司经营战略和发展规划的要求，分析公司经营运作的各种信息资料，制订公司年度计划，呈报总经理审核后报董事会审定。3．1．3根据公司年度目标，制订本部门月工作计划。 3．2项目管理 3．2．1负责业务部担保（借贷）项目的评审。 3．2．2负责业务部担保（借贷）项目后期的检查。 3．3日常工作 3．3．1负责热情接待客户的咨询，做好迎来、送往、端茶送水工作，并做好相应的记录。
3．3．2安排公司各种会议，通知有关人员参加股东会、董事会、贷审会等，并负责会场的布置、资料的准备，同时做好会议记录，整理并编写会议纪要。 3．3．3检查、督办各部门落实公司的各项决议、操作标准及规章制度。 3．3．4负责公司公章管理，严格使用手续，末经批准不予对外，并做好相应的记录。 3．3．5负责公司的办公用品购置。 3．3．6计算机硬件、软件的维护、维修、保养以及外联。3．3．7证照办理及年检。 3.3 人力资源管理 3.3.1 负责编制人力资源管理标准，组织相关部门，对各岗位人员 的能力要求进行确定，完成工作绩效考核表。 3.3.2 实施员工内部调动及对外招聘，符合公司定员定岗规定。3.3.3 实施员工培训、组织开展员工劳动竞赛。 3.3.4 促销员任务、奖金指数的制定、检查、考评。 3.3.4 实施员工激励（劳动纪律、任务、工资、福利、保险、奖惩等），拟制工资表。 3.3.5 向员工送交生日贺卡，主持员工生日聚会。 3．4档案管理 3．4．1对业务部收集的客户资料整理归档。 3.4.2对公司会员资料整理归档。 3．4．3对公司客户担保（借贷）资料整理归档。 3．4．4对公司签订的各种合同进行整理归档。
员工岗位规范管理制度 1员工通用安全行为规范 1.1 班前准备 1.1.1 入井前8小时内不准饮酒，保证睡眠，精神饱满，不准带病下井。 1.1.2 入井严禁携带香烟、点火工具及其它易燃物品。 1.1.3 有事外出或不能上班时，要提前一天办理请假手续，无特殊情况不采取电话或托人传话请假。 1.1.4 按规定时间参加班前会。 1.2 着装 1.2.1 入井不准穿化纤衣服，必须穿矿统一发放的服装，保证整洁、无破损，钮扣齐全，穿着整齐利索。 1.2.2 胶靴不破漏，靴底花纹不影响防滑功能。井下电气作业人员必须穿电工靴。 1.2.3 安全帽必须符合要求，构件齐全完好，不得戴劣质、有裂缝、破损的安全帽，必须系好帽带。 1.2.4 入井前必须提前检查随身佩戴的自救器、矿灯及其它安全检测仪器，确保完好可靠。其它随身携带物品都要按标准佩带。 1.2.5 入井所需的资格证、岗位操作证等所有证件必须随身携带。 1.2.6 随身携带锋利工具入井，必须将工具包扎好，长件捆
绑，不得扛在肩上。 1.3 入井检身 1.3.1 凡入井工作或经批准参观的入井人员，不能从主井入井，应按规定行走路线入井。入井前，必须接受井口检身人员的检查，任何人不得拒绝，不准刁难检查人员，但检查人员在检查中，必须认真负责，不准弄虚作假。 1.3.2 所有入井人员必须进行登记。 1.3.3 以班组为单位，集体入井人员由班组长或带班领导负责登记当班入井总人数，升井后班组长负责签名消号。 1.3.4 单岗工作人员及检查人员由本人登记，升井后本人签字消号。 1.3.5 井口检身工每隔两小时按时间要求向调度室汇报一次当班入井人数，升井人数及井下现有人数情况。调度室记录并存档。 1.3.6 严禁在井口附近20米范围内吸烟或有明火。 1.4 出入井及井下作业 1.4.1 接送人员车辆不准在道路上下坡位置停车。 1.4.2 不准同时打开两道风门，出入风门后要及时关闭。不准随意破坏通风设施。 1.4.3 不准碰触运行中的机械设备。 1.4.4 不准随意拆除设备设施的安全防护装置。 1.4.5 横跨皮带时，必须由人行过桥通过。 1.4.6 不准在无支护的巷道内行走。
家政服务员工作明细要求及其他 一、玻璃 包括：玻璃幕墙、门、窗、镜面。 标准：洁净透亮、无水渍、无污渍 要求：每天擦洗，随时清洁 二、金属 包括：窗框、栏杆、扶手、水龙头、垃圾桶、厨房水槽、冰箱门、微波炉里外 标准：光亮、无污渍、无油渍 要求：每日擦洗 三、绿植 包括：自养、假花 标准：叶片、花盆、 要求：定时清理，叶子要用抹布擦拭，植物叶片发黄，干枯要及时修剪 四、电热水瓶 包括：托盘、水瓶、凉水壶、水杯 标准：不能出现断水，擦拭干净，不能有茶渍、污渍， 要求：定时清理、擦拭，每天起床需把水瓶的剩水倒掉，刷洗干净后再接水, 每天早晨更换凉水，每天清理大人及小孩的水杯并刷洗干净 五、洗手间 包括：门框、皂盒、洗手液瓶、洗手池、地面、便池、墙壁、台面、镜面、垃圾桶、漱口杯
标准：无水渍、污渍、洁净透亮、台面用品整洁，不随意乱放 要求：每日清洁，定时消毒（2-3天一次）,抹马桶和台面的抹布需分开，抽屉及柜内摆放整齐有序 六、厨房 包括：水池、台面、地面、调味罐、刀架、灶台、油烟机、垃圾桶、墙面、 菜篓、橱柜、抹布、洗碗布、切菜板、微波炉、洗衣机 标准：干净整洁，无油渍、污渍，摆放有序 要求：每日清洁，刀具菜板生熟分开 七、卧室及书房 包括：门、床、衣柜、床头柜、书柜、电视柜、五斗柜、加湿器、电话机及其它标准：干净整洁，无污渍、无灰尘，摆放有序，玻璃窗、框干净透亮 要求：每日清洁，卧室用专用拖把拖地，专用抹布擦拭家具，地面清洁先扫地再拖地，每间屋拖完需清洗拖把一次，柜顶及死角两周清洁一次，小孩抽屉及衣柜随时清理，摆放整齐有序 八、客厅及储物间 包括;沙发、茶几、电视柜、电视机、鞋柜、五斗柜、餐桌 标准：干净整洁，无污渍、无油渍、无灰尘，摆放有序整齐，玻璃窗、框， 电视柜，玻璃茶几干净透亮 要求：每日清洁，先清洁沙发、桌面再扫地、拖地 九、其它 1、换下来的衣服要及时清洗，内外衣分开洗涤，毛衣或羊绒衣用专用洗涤剂清洗，大人和小孩的衣服需分开清洗，晾干的衣服要及时收拾折叠分类放好。每天晚上清洁大人及小孩的鞋面，小孩的鞋及拖鞋每周清洗一次，大人的拖鞋视情况
华为各级员工的标准岗位工资（修订版） 4* 1、华为各级员工的标准岗位工资（注：传说中的历史数据） 13-C：05500 ， B： 06500， A： 07500 14-C：07500 ， B： 09000， A： 10500 15-C：10500 ， B： 12500， A： 14500 16-C：14500 ， B： 17000， A： 19500 17-C：19500 ， B： 22500， A： 25500 18-C：25500 ， B： 29000， A： 32500 19-C：32500 ， B： 36500， A： 40500 20-C：40500 ， B： 44500， A： 49500 21-C：49500 ， B： 54500， A： 59500 22-C：59500 ， B： ***** ， A： ***** 在华为，助理工程师的技术等级为13；普通工程师 B的等级为 14；普通工程师 A 的等级为 15；高级工程师B的等级为16；高级工程师 A 的等级为17；主任工程师的等级为18；技术专家的等级为 19 以上（华为技术专家的技术等级和待遇等同于三级部门主管；若是高级技术专家，最高可达到一级部门正职的技术等级21A～ 22B）；三级部门主管为19B～19A，二级 部门主管为 20A，一级部门主管为 21B～22B；最高等级为 22A。 孙亚芳是最高级 22A，和任总一样。华为好像只有此两人为22A（具体不详），华为一级部 门主管或副总裁在 22C～21B 之间，二级部门总监 20A～ 20C，三级部门主管 19A～
19C。刚开始定级时，三级部门主管大多18A～18B。现在过去若干年，华为的级别也有水分了，大 家的级别也有升高。 完全胜任的系数是 1，基本胜任的系数是，暂不胜任的系数是；地区差异系数：一级城市是 1，二级城市是，三级城市是，其它城市是。 虚拟股票期权： 15 级的虚拟股票期权饱和值大约 3～ 4 万多期权（注：因人而异）。今年虚拟股票分红为每股 1 块多（注： 2010 年是￥）。 还有若干奖金、股票分红 2、任职资格： 13C以下是 3千多名（注： 2010 年后的数目尚不明确）生产线上的操作工的级别。应届本科生最低级别就是 13C。 2004 年进入华为的本科生目前大多 15A～ 15B。 新入职的应届本科为 13C，一般每一年 2 小级（注：因人而异）。此任职资格和你
股份有限公司 员工行为规范 一、目的 为进一步规范员工的行为，体现员工积极向上的精神面貌、良好的工作仪表与风度，特制定本行为规范。 二、适用范围 本规范适用于公司所有员工。 三、总则 （一）爱祖国，爱人民，爱公司。 （二）遵守国家法律法规，不得在任何场合有任何有辱民族自尊的言行。 （三）在公司内外要注意维护公司形象。 四、工作场所行为规范 （一）工作时间内 1、工作前 严格遵守工作时间。因故需请假的，必须提前通知，并做好相关工作的交接；如确因意外不能提前通知的，必须立即用电话通知直接上级。 员工应在上班时间到点前做好工作前的准备。 2、工作中 员工在工作中不得随意离开自己的工作岗位，并且不得从事与本职工作无关的私人事务。 员工在工作中需离开自己的座位时，要整理桌子，椅子半位，以示主人未远离。 员工需长时间离开工作岗位时，应事先将可能的来访电话和客户拜托给直接上级或同事。离开座位时，将椅子全部推入，以示主人外出。 员工在工作场所打电话时应避免使用免提键。 员工工作时间内应避免接听私人电话，因故需要接听私人电话的，接听时间不得超过3分钟。 员工不能使用公司的电话机拨打和接听私人电话。严禁拨打与工作无关的声讯电话。 员工在办公室区域内保持安静，不得在走廊内或办公室内大声喧哗、闲聊或吵闹。
3、办公用品和文件的保管 办公室内物品实施定位管理，使用后马上归还到指定场所。 办公用品和文件不得带回家，需要带走时必须得到许可。 重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。 文件保管不能个人随意处理，或者遗忘在桌上、书柜中。 处理完的文件，根据公司指定的文件号随时归档。 不能使用公司的设备办私事。 4、下班时 下班时，应整理文件、文具、用纸等，保持办公桌面干净、无用品摆放，椅子归位。 最后离开办公室的人应检查电脑、空调是否关闭，不得留有安全隐患，并在关好门窗后离开办公室。 （二）工作程序 1、接受工作安排时，要深刻领会意图。在听取上级指导时，虚心听别人说话，作好记录，有疑点必须提问。 2、执行工作时，做到有计划、有步骤、迅速踏实地完成各项工作任务。 3、每项工作到期不能完成时，要马上将工作经过和结果向上级报告，说明原因、请求指示，避免造成工作被动。 4、工作结束后，要马上将工作结果报告，并根据事实发表自己的意见。 5、工作效果不好或工作失误的时候要虚心接受意见和批评，研究失败的原因并找出对策。对工作中的失误应当认真总结，不要逃避责任。 （三）因公外出 1、因公外出按规定逐级办理出差手续，无特殊原因不可以电话、口头捎话的方式代替书面手续。 2、因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜，保证工作无缝衔接。 3、因公在外期间应保护与公司的联系。 4、外出归来应及时向上级汇报外出工作情况。 五、形象规范 （一）着装 1、员工周一至周四必须穿公司统一发放的工作装。暂未发放工作装的员工应自行购置同工作装相近的服装，具体要求为男士白衬衣（冬季长袖、夏季短袖）、深蓝色或黑色西装、西裤；女士白衬衣（冬季长袖、夏季短袖）、深蓝色或黑色套裙、套装。 2、办公室区域内周一至周四男士穿黑色皮鞋，深色袜子；女士穿浅色丝袜，
餐厅服务员工作流程及标准： 工作要求： 1、礼貌、行动合乎情理。 2、保持个人清洁卫生，注意个人形象； 3、工作守时，有时间观念； 4、服从管理,绝对听从餐厅管理人员的工作安排. 5、按实际营业需要做好餐前准备工作,摆好台面其他用具. 6、做好餐具的保洁工作，做好餐厅的卫生清理工作，并时保持餐厅环境及各项用具之整洁,使其符合卫生规定标准. 7、对餐厅食物及饮品应有深切的了解,遵照餐厅的营业方针计划,按照规定的标准为顾客服务，做好服务工作. 8、盛情款待新旧顾客,满足顾客的合理需求及要求，热情主动为顾客点菜，并准确无误的把顾客所需要的食物、饮料送到顾客的台面上. 9、顾客离别后,应尽快清理顾客用过的餐具,并重新摆好台面. 10、遇到客人有意见或投诉时,如不能解决,应该立即报告给餐厅的管理人员 11、关心同事，乐于助人，具有合作、团体精神，为达到共同的目标，最大限度地发挥自己的作用； 12、与管理者、同事和宾客建立良好的关系，努力保持安全、有效、成功的服务，以更好的保持餐厅运转。 服务员餐前准备： 1. 准时到岗，参加班前例会，接收值班经理对当餐的工作安排及布置。 2.员工进岗后,做卫生定位摆台，如提前预定应按要求摆台。 3. 清理地面卫生和室内所属物品表面及死角卫生。做到地面无垃圾、无油垢、无水迹、无烟头、无墩布毛。每餐清扫一遍。 4. 检查台面，餐具有无破损、水迹、油迹、污迹保持台面干净整洁。
5. 领用餐中一次性物品，分配后注意妥善保管，归档码放整齐。 6. 按点立岗定位，准备迎客。 服务员工作流程 1.迎客： 1．当迎宾员将顾客领到该区域中时，服务员应微笑点头问好。2．拉椅让座，根据顾客人数添减餐具，递上菜单。 点菜： 3.翻开菜单，请顾客阅览，同时介绍本店特色菜、特价菜、新推菜及酒水。 4.在记录顾客所点菜品、酒水时，写清日期、桌号、点餐人数、服务员姓名。 5.顾客点完菜完毕，重复点单，以确认顾客所点菜品，然后示意顾客稍后菜品上桌，离开前 应提醒顾客注意随身携带的物品以免丢失。 2.下单： 6．下单核对单据与预算是否一致。如有问题迅速解决。 3.餐中服务 7.征求顾客意见，将顾客所点酒水及一次性餐筷送上餐桌，启瓶倒入杯中。 8.巡视自己所管区域顾客的用餐情况，及时补充客人所需，整理台面，上菜报清菜名，划菜 核单，征求顾客意见，随时撤下顾客餐桌上的空餐具和用具。9．服务员有事暂时离开工作区域时，一定要向邻区的服务员打招呼寻求帮助。不要长时间 离岗，办事完毕应迅速返回工作区。
公司员工行为规范 第一章总则 第1条为了维护公司每位员工的利益，使大家有一个良好、舒适的工作环境，根据公司有关规定，特制定以下工作行为规范，请大家认真遵守： 第二章员工基本职责 第2条遵守公司各项规章制度； 第3条遵守本岗位所属部门的各项管理细则； 第4条遵循公司利益第一的原则，自觉维护公司利益； 第5条严格按公司管理模式运作，确保工作流程和工作程序的顺畅高效； 第6条必须服从上级领导的工作安排，不得无故拒绝协作上级命令； 第7条按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务，并接受监督检查； 第8条按时完成自身岗位所分解的工作指标，按规定时限完成任务。 第9条确保外出活动登记表记载真实，并接受监督检查； 第10条监督检查同事的行为活动和工作，发现问题及时指出并帮助改进，拒不接受者应及时上报； 第11条对规章制度、工作流程中不合理之处及时提出并报直接上级，确保工作与生产的高效； 第12条努力提高自身素质和技术业务水平，积极参加培训、考核； 第13条根据自已岗位变化提出自身培训计划报直接上级，提高自身岗位工作能力； 第14条员工有根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。
第三章员工行为规范 第15条忠于职守，不做有损公司的事，时刻维护公司的利益，树立公司的良好形象； 第16条按时上下班，不迟到、早退。亲自刷卡，不得委托或代人刷卡； 第17条工作场所讲普通话，不得大声喧哗，不影响他人办公； 第18条进入他人办公室前，必须先敲门，得到允许方可进入；人事行政部和财务部为公司重要职能部门，如无特殊原因不得长时间停留； 第19条为了增进团队协作精神，上下级之间，同事之间可直呼姓名，或“姓+职位称呼”，对外介绍上级时，应正式和礼貌，清称呼“上级姓名+职 位称呼”； 第20条早晨上班，与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”，下班互道“再见”等用语； 第21条待人接物态度谦和、诚恳友善。对来宾和客户委托办理事项应力求做到机敏处理，不得草率敷衍或任其搁置不办； 第22条为了大家的健康，工作场所请勿吸烟； 第23条中午就餐请勿饮酒，以免影响下午的正常工作； 第24条为了创造舒适的办公环境，应随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生，随时以5S要求自己；洗手间应做到及时冲洗； 第25条爱惜使用并妥善保管办公用品、设备；桌面物品摆放整齐有序；下班必须将所有文稿放置妥当，以防止遗失、泄密； 第26条上班时间请不要看与工作无关的报刊、杂志或书籍； 第27条为了公司的安全，不要将亲友或无关人员带入办公场所； 第28条为了保持公司电话线路的畅通，因私打电话或接听电话请不要超达3分钟；另外请不要使用总机拨打电话或长时间接听电话； 第29条公司允许员工在紧急情况下因私使用长途电话或长途传真，但须经过人事行政部同意，并根据电信局有关规定缴纳话费； 第30条为了保证办公设备的正常工作，未经人事行政部允许不准打印、复印个人资料；
营业员服务工作规范 一、柜台服务工作规范 （一）营业前准备工作规范 1、按时到岗、打卡、更换工作服、佩戴工牌，从员工通道进入卖区。 2、按时参加班前会，认真做好会议记录。 3、认真清扫柜台内、货架上、地面及试衣间等一些死角的卫生，做到地面干净，货架明亮。 4、认真整理商品，做到商品摆放整齐。 5、认真检查商品的花色品种是否齐全，发现缺货要及时补充，做到库有货架全。 6、认真检查商品的物价标签，做到一货一签，货签对位。 7、认真检查销售用品，准备好包装绳、包装袋、销售小票、笔等物品，并放于容易拿取的位置。 8、有计量器具的柜组，要认真检查和校准计量器具，做到准确无误。 9、整理着装，检查自己的仪容仪表。 10、迎宾曲响起时，要站在指定位置，目光望前，面带微笑，以标准的站姿，饱满的精神风貌，迎候宾客进场。 (二) 营业中服务工作规范 1、迎接宾客 （1）当有顾客临近时，要精神饱满的目迎顾客，要在第一时间内与客人打招呼，说好第一句话，做到人不到话先到。 （2）向顾客打招呼，可采用点头微笑的态度，要主动热情，并同时说：“欢迎光临”等礼貌用语。 2、递拿商品 （1）掌握接近顾客的最佳时机，主动递拿商品。 （2）拿递商品时要轻拿轻放，商标朝外，双手递顾客。 （3）要因人而异地递拿各种花色、式样、规格的商品。 （4）递拿商品时，既要尽量满足顾客需求，又要心中有数。 3、展示商品
（1）要根据商品的品种、花色、式样、质量等特点来确定不同的展示方式。 （2）商品展示要既能方便顾客挑选，又能保护商品不被损坏。 4、介绍商品 （1）说话时要语气和蔼，声音高低适度。 （2）主动、热情、准确、耐心地向顾客介绍商品的规格、产地、性能、特点、价格、使用及保管方法等。 （3）要热情地帮助顾客挑选，并主动介绍相关的连带性商品和可代替的商品。 （4）接待多位顾客时，要做到接一待二招呼三。 （5）工作中（例如处理单据、文件、清洁货架、补充商品时），如遇顾客到来，应立刻放下手中工作，并主动向顾客打招呼。 （6）遇到顾客多时，要按顾客先后顺序接待。 （7）接待中遇到顾客打岔，要对顾客说：“对不起，请稍等”。 （8）遇到商品缺货时，要向顾客深切地道歉并积极介绍可代替的商品。 （9）做好商品预定登记，货到后，要及时通知顾客。 （10）回答顾客咨询时，要做到百问不厌。 （11）顾客挑选商品后，要及时把其它商品拿回货架，然后开写销售不票。 （12）营业中不忙时，要及时补充和整理商品，登记缺货和做好提货准备工作。 5、成交 （1）按商品的编码、品名、规格、单价、金额等顺序填写销售小票，要字迹工整、清楚。 （2）详细指引顾客到收银台交款。 （3）认真核对并收回销售小票，递交商品。 6、递交商品 （1）认真检查商品，查看有无残、损、变质现象。 （2）软料商品（服装等）要做到包装不变形。 （3）需用包装纸包装的商品，不得从简和直接入袋，要包装好后再装入包装袋。
服务人员的要求与工作规范 一、品德素质： （1）具备良好的职业道德和敬业精神，爱行、爱岗、能吃苦耐劳、有责任心、事业心、进取心和纪律性。 （2）能把强烈的社会责任感和使命感融入为客户的竭诚服务中；能尽最大可能向客户宣传中心的文化。 （3）诚实守信，全心全意为客户服务，不做误导性或不诚实的产品介绍，也不可不负责任地随意承诺，更不能超越权限行事。 （4）团队精神。与其他员工相互配合，搞好上下协调，内外沟通。 （5）个性开朗、坚毅，不轻言气馁。 （6）努力主动工作，少些抱怨。 （7）遵纪守法，知法、懂法，自觉约束自己的行为，不从事违法活动，不做违规业务。 （8）自我约束能力强。 二、业务素质 （1）愿意接受和面对挑战，求知欲强，善于学习新知识。 （2）奉市场、客户为上帝。 （3）对市场、客户、新技术、新产品等方面的变化具有敏锐的洞察力。 （4）具有创新思想，乐于并善于创新。 （5）工作效率高，但具有稳健作风。 （6）具备丰富的营销技巧和经验。 （7）处事果断，善于应变。
（8）掌握中心能提供的所有商品知识，具有较宽的知识面。 （9）具备综合分析能力、直觉判断能力和获取信息的能力。 （10）尊重上级，服从安排，但对上级的决策有意见时，应勇敢地提出来。 三、人际沟通素质 （1）有较高的文化艺术修养，知识面广，具有较为丰富的生活经历。 （2）形象与气质，注意要衣着整洁、举止稳重大方。 （3）人际交往能力强，具有良好的协调和沟通能力，性格外向。 （4）灵活的语言艺术。善用诙谐、幽默的语言，能调节与客户会谈时遇到的尴尬气氛；善用委婉的语言来拒绝客户。 （5）善于借用外部资源。 （6）团结同事，善于合作。 四、心理素质 （1）外向、开放、包容的性格。 （2）对失败和挫折有较强的心理承爱能力。 （3）不服输、吃苦耐劳、不断进取。 （4）头脑冷静，不感情用事，善于灵活变通。
管理制度编号：LX-FS-A35245 各岗位工人安全生产责任制标准范 本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
各岗位工人安全生产责任制标准范 本 使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 岗位工人在班组长领导下，对本岗位的安全负责。 1、遵守劳动纪律，严格执行安全技术操作规程、安全规则、制度，不违章冒险作业。 2、特殊工种要持证上岗，不准将设备交给无证者操作。在未熟悉设备性能和操作规程前，不得上岗操作。禁止酒后开车、驾驶机械和进入作业场所。 3、保证本岗位工作地点和设备的安全整洁，安全防护装置必须齐全可靠，不得随意拆除。 4、努力学习本工种的安全生产知识，增强安全
综合管理部岗位职责 综合管理部是协助公司领导处理日常工作，并负责劳动人事、薪酬分配、绩效考核、员工培训。综合协调、文秘、档案、法律和行政事务的综合管理职能机构。 综合管理部定员、定编情况：综合管理部设部长1人、行政专员1人，人事专员1人，前台1人，司机1人，专职保洁员1人（临聘）。 岗位职责： 一、综合管理部部长： 1、遵纪守法，贯彻执行公司的各项规章制度，服从领导，保守公司秘密。 2、负责制定、完善综合管理部职责范围内的制度，建立工作流程，逐步实现综合管理部工作的制度化、规范化和程序化。 3、负责制定综合管理部年度、月度工作计划和工作措施，并组织实施，负责本部人员的工作安排、业务学习、培训和考核。 4、负责公文的拟稿和起草各类综合性文字材料。 5、负责公司生产例会和其他重要会议的组织、记录工作。 6、负责公司营业执照、组织机构代码证的年检、换证工作。 7、负责公司日常接待工作。 8、负责公司办公用品、办公设备、烟、酒的申购、登记、领用管理工作。 9、负责公司法律事务工作。 10、负责公司员工季度、年度绩效考核工作。
11、负责公司机关车辆和司机的管理工作。 12、按时完成公司领导交办的其他工作。 二、综合管理部人事专员岗位职责： 1、遵纪守法，贯彻执行公司的各项规章制度，服从领导，保守公司秘密。 2、负责机关员工工资发放明细表的编制工作。 3、负责审核下属各单位、项目部上报的基础资料和工作发放明细表。 4、负责公司员工各种休假的报批和手续的办理。 5、负责公司员工劳动合同的审核、签订和管理。 6、负责公司员工的养老保险、医疗保险、失业保险的基数核定、费用缴纳和手册、卡的登记管理。 7、负责办理员工退休手续。 8、负责机关员工的考勤工作。 9、负责员工人事档案的建立和完善工作。 10、负责办理员工的招聘、入职、转正、分配、调动、离职手续。 11、负责本部门办公室卫生工作。 12、按时完成公司领导交办的临时任务。 三、综合管理部行政专员岗位职责： 1、遵纪守法，贯彻执行公司的各项规章制度，服从领导，保守公司秘密。 2、负责上级机关和有关单位来文的接受登记、传递、催办和管理，公文处理做到及时、准确、安全、保密、归档。
员工岗位能力评价标准 一、目的 为了规范各级人员的综合能力考评标准，正确评价员工岗位能力，体现“以人为本，综合评价”的指导原则，确保各级人员的综合能力及素质得到有效识别，为有效任用各级人员提供明确的判定依据，特制订本考评标准。 二、适用范围 本标准适用于产业公司全员岗位能力评价。 三、职责 （一）各部门直接负责人：负责按照此标准的要求对所辖员工的综合素质和能力进行评价。 （二）各二级机构负责人：负责按照此标准的要求对所辖员工或部门直接负责人的综合素质和能力进行评价。 （三）公司领导：负责按此标准的要求对各二级机构负责人的综合素质和能力进行评价。 （四）人力资源部：负责每月发放、回收评价表，与各评价人进行面谈，对评价结果进行复核，对得分进行统计与汇总，根据月度绩效考核结果及日常工作情况，有权提出质疑及评分的修订，避免做多错多，错多罚多的现象发生。 四、评价方法 （一）一般员工：采用自上而下的评价方法，由各负责人对所辖部门人员进行评价，权重占100%。
（二）中高层管理人员：采用自上而下的评价方法，由各负责人对所辖部门人员进行评价，权重占70%；每月由人力资源部不固定进行分配，由其他部门进行评价，权重占30%。 五、评价要求 各评价人要对被评价人的各项评价指标进行认真阅读，公平、公正评价，杜绝人浮于事的现象。如发现营私舞弊或态度不端正现象，给予相应的评价处罚。 六、评价效用 本评价作为月度个人绩效考核及年终奖金分配凭据。 七、生效及解释 本标准自2014年9月1日起执行，解释权归人力资源部。 西安大天产业公司 2014-8-18 附件 1、员工绩效评价表 2、一般管理人员绩效评价表 3、技术管理人员绩效评价表
会务服务员工作标准 会前准备工作： 一、根据“会议通知单”上注明的会议室、时间、人数、性质及会型要求，落实服务员和进行会场布置，认真做好各项准备工作。 二、会议主管要提前对会场的空调、照明、电器设备以及门、窗进行全面检查，发现问题立刻解决与排除，同时通知保洁部加强会场外围保洁卫生。 三、服务员要提前调试好室内温度，会议室温度冬季一般控制在18度左右，夏季一般控制在25度左右。 四、按会议主办单位提出的会场要求布置好桌椅，如有特别要求，按要求执行。 五、检查会议桌上的话筒摆放是否整齐合理，话筒效果是否良好。 六、对会场内会议桌椅、杯子、茶几、四周墙面、镜框、热水瓶等物品做好清洁工作，特别是茶杯，必须使用消毒柜进行消毒，茶杯、茶盖无黄斑、无缺口、茶杯无水迹且光亮。 七、根据会议主办单位要求安排提供小毛巾，小毛巾无斑点和异味。 八、挂衣架保持清洁完好、无损坏、无缺少，发现问题及时汇报，在冬季对进入会场的领导，特别是重要领导人脱下的衣帽要伸手去接。 九、会议开始前10分钟服务员站立在会议室门口迎候领导人的到达，若是重要会议，则必须在会议开始前30分钟再会议室门口迎候参加会议的领导，并且还须在电梯口安排服务员立岗迎候。
十、对重要领导人，服务员要在前领位并帮助拉椅子，在领位前必须要搞清楚领导们的座位，以免领错引起不必要的误会。 十一、迎候领导时要做到精神饱满，仪容仪表端庄大方，手势与礼貌用语并用。 会中服务工作： 一、对参加会议的领导要问清楚参加会议的部门、会议内容，防止领导走错会议室，造成尴尬。 二、领导入座后即提供茶水，服务中必须做到忙而不乱，迅速正确的将茶水送到领导们的面前，茶杯摆放声音要轻，茶柄朝右且呈90度角。 三、递茶给领导时，切忌手指接触茶杯口。会议期间每隔20—30分钟添加茶水一次。 四、会议期间服务员一般不得随意的进出会议室，会议开始后5—10分钟在会议室门口提供站立服务。 五、会议期间必须注意会议室的动态，随时提供服务，如有紧急事项要找人，服务员可用纸条的形式传递信息，但是若是重要会议如有紧急事项需要找人或被要求传递资料，请要求者和与会单位秘书处联系。
岗位规范标准格式－面板盘封工人 Q/AG L07 ×.××－2003 岗位规范标准格式（可复制使用）面板盘封工岗位规范1 范围本规范规定了面板盘封工的岗位职责和岗位标准。。 本规范适用于微光像增强器研制中的面板盘封岗位的初级.中级.高级职务工人。 2 引用标准 Q/AG L071.1－2003职工政治思想和职业道德通用标准职称评定的规定 3 岗位职责在项目组的安排下，完成微光像增强器研制中的面板盘封工作。 4 岗位标准4.1 政治思想与职业道德执行Q/AG L071.1－2003职工政治思想与职业道德通用规范4.2 文化程度中专及以上学历。 4.3 专业理论知识4.3.1初级职务4.3.1.1了解面板封接的知识。 4.3.1.2了解各种消耗性材料的名称.规格及使用要求。 4.3.1.3了解所用气体的种类.主要性能.使用要求。 4.3.1.4了解封接设备.仪器.仪表及工.模.量.夹具的使用和维护保养。 4.3.1.6了解所用面板封接的原材料.辅助材料的名称.规格.主要性能和使用要求。
4.3.2 中级职务4.3.2.1掌握封接设备关键部位的结构和工作原理。 4.3.1.2掌握微晶玻璃配方与比例计算方法。 4.3.1.3掌握微晶玻璃在真空电子器件中的用途和要求。 4.3.3 高级职务4.3.3.1掌握微晶玻璃的熔制原理。 4.3.3.2掌握面板封接的质量评价标准。 4.4 实际工作能力4.4.1 初级职务4.4.1.1能够独立使用.维护保养面板封接设备及工.模.量.夹具。 4.4.1.2能够独立进行微晶玻璃制品的配料和熔制。 4.4.1.3能够独立进行面板封接。 4.4.2 中级职务4.4.2.1能够熟练进行退火炉的点火.升温和熄火.停炉的操作。 4.4.2.2能够绘制简单的夹具图。 4.4.2.3能够熟练操作.调整封接设备，完成面板封接加工。 4.4.2.4能够熟练进行微晶玻璃料的配制。 4.4.3 高级职务4.4.3.1能够根据设计要求，参与新产品试制。 4.4.3.2能够1分析.解决生产和新产品试制中较复杂的操作技术问题。 4.4.3.3能够分析复杂废品产生的原因.采取消除措施或提出预防意见。 4.5 工作经历执行所职称评定的有关规定。