培训指导说明书
第一节培训需求分析的内容
1、提出需求意向根据企业发展的需求与现实需求的差距，提出培训需求意向，经相关部门提报培训主管部门。
2、需求分析
2.1 、排他分析确定实际需求，对理想与实际产生差距的原因做全面的分析，确定哪些是人为因素，针对人为因素的方面开展培训。
2.2 、因素确定人为因素并非所有都可以通过培训改善，遇到现职人员素质较低，导致培训费用高、时间成本高等，可以选择人事调整的方式转换。
3、需求分析实际方法
3.1 、培训需求经组织分析、任务分析和个人分析三方面着手
3.2 、确定培训原因即“压力点”，详情如下：
（1）公司的制度规则
（2）基本技能欠缺
（3）工作绩效差
（4）新技术的应用
（5）客户的需求
（6）新产品
（7）高绩效标准
（8）新工作内容
3.3 、需求评估的结果
（1）受训者需要学些什么
（2）谁接受培训
（3）培训的类型
（4）培训次数
（5）购买或者自行开发培训的决策
（6）确定借助培训还是选择其他人事调动
4、制作培训需求报告
4.1 、岗位分析
4.1.1 、组织层面要着眼于当下的新知识，新技术的传授，还要着眼于企业未来的发展
4.1.2 、个人层面
通过问卷和面谈的方式，了解理想工作绩效、实际工作绩效、受训人员对工作各方面的感受、受训人员自认为生产绩效问题可能的原因及解决的办法、理想工作绩效与实际绩效对比、岗位应有的知识、技能、态度与现有的差距，找出差距所在的原因。
第二节培训项目规划的内容
1、确定培训项目
（1）通过需求本身、资源、成本罗列培训的优先顺序，按轻重缓急排序
（2）明确目标群体，以及其知识、技能、态度水平
（3）确定目标，并量化目标，明确课程内容及进度
2、培训内容的开发设计课程，明确培训方式
3、过程的设计制作培训进度表，跟进培训进度
4、评估手段选择确定评估目的、方式、具体实施
5、培训资源人、财、物、时间、空间
6、预算成本投资回报
第三节培训计划的内容
1、培训目的说明员工为什么要进行培训
2、培训目标将培训目的具体化、数量化、指标化和标准化
3、受训人员内容明确培训谁，培训什么
4、培训的范围个人、基层、部门、企业、外部
5、培训的规模培训规模受人数、场地、培训性质、工具及费用等影响
6、培训时间
时间安排受培训范围、对象、内容、方式、费用等影响
7、培训地点
学员接受培训的所在地区和培训场所
8、培训费用
培训的成本
9、培训方式讲授法、视听技术法、讨论法、案例研究、角色扮演、网络培训、自学
10、培训师根据培训的目的和要求，充分、全面的考虑培训师的选拔和任用
第四节培训项目开发及管理的内容
1、培训项目材料的开发
1.1 、制作课程描述内容包含：课程名称、目标学员的基本要求、培训的主要目的、本课程的主要目的、培
训时间、场地安排及培训师姓名
培训指导说明书 第一节培训需求分析的内容 1、提出需求意向 根据企业发展的需求与现实需求的差距，提出培训需求意向，经相关部门提报培训主管部门。 2、需求分析 2.1、排他分析 确定实际需求，对理想与实际产生差距的原因做全面的分析，确定哪些是人为因素，针对人为因素的方面开展培训。 2.2、因素确定 人为因素并非所有都可以通过培训改善，遇到现职人员素质较低，导致培训费用高、时间成本高等，可以选择人事调整的方式转换。 3、需求分析实际方法 3.1、培训需求经组织分析、任务分析和个人分析三方面着手 3.2、确定培训原因即“压力点”，详情如下： （1）公司的制度规则 （2）基本技能欠缺 （3）工作绩效差 （4）新技术的应用 （5）客户的需求 （6）新产品 （7）高绩效标准 （8）新工作内容 3.3、需求评估的结果 （1）受训者需要学些什么 （2）谁接受培训 （3）培训的类型 （4）培训次数 （5）购买或者自行开发培训的决策 （6）确定借助培训还是选择其他人事调动 4、制作培训需求报告 4.1、岗位分析 4.1.1、组织层面 要着眼于当下的新知识，新技术的传授，还要着眼于企业未来的发展 4.1.2、个人层面
通过问卷和面谈的方式，了解理想工作绩效、实际工作绩效、受训人员对工作各方面的感受、受训人员自认为生产绩效问题可能的原因及解决的办法、理想工作绩效与实际绩效对比、岗位应有的知识、技能、态度与现有的差距，找出差距所在的原因。 第二节培训项目规划的内容 1、确定培训项目 （1）通过需求本身、资源、成本罗列培训的优先顺序，按轻重缓急排序 （2）明确目标群体，以及其知识、技能、态度水平 （3）确定目标，并量化目标，明确课程内容及进度 2、培训内容的开发 设计课程，明确培训方式 3、过程的设计 制作培训进度表，跟进培训进度 4、评估手段选择 确定评估目的、方式、具体实施 5、培训资源 人、财、物、时间、空间 6、预算成本 投资回报 第三节培训计划的内容 1、培训目的 说明员工为什么要进行培训 2、培训目标 将培训目的具体化、数量化、指标化和标准化 3、受训人员内容 明确培训谁，培训什么 4、培训的范围 个人、基层、部门、企业、外部 5、培训的规模 培训规模受人数、场地、培训性质、工具及费用等影响 6、培训时间 时间安排受培训范围、对象、内容、方式、费用等影响
培训计划及方案 1、培训目的 为了使本项目所涉及现场维护人员能全面地了解设备，增强维护和使用设备的技能，我们除了向用户提供整个设备的技术说明、操作说明和相关的文档之外，还将负责组织对现场设备管理维护人员进行全面高质量的培训。 培训的目的主要是使管理和使用设备的人员不仅对设备有足够的认识，而且能完全胜任所承担的工作，确保设备安全可靠地运行。培训内容主要包括转鼓式格栅除污机设备结构、工作原理、控制工艺等理论培训及设备操作规程、现场操作、设备的维护保养工作、设备安装调试、设备运行参数调整、设备故障排除、事故应急措施等内容。 2、培训对象 现场设备管理维护人员 设备管理维护人员是指对项目中的设备进行管理和维护的人员。这部分人员经过培训，主要能达到以下目标： ●了解设备结构、运行工作原理、设备控制工艺等内容； ●掌握设备操作规程、设备维护保养方法设备运行参数调整等； ●掌握设备一般性故障的诊断、定位和排除方法； ●指导一般操作人员的现场工作等。 3、培训形式 为了使培训达到最佳效果，使用户获得尽可能多的知识和经验，我们将采用多种途径对用户进行培训： 现场授课：由专业的售后服务人员，在现场对用户进行培训。通常由设备的操作说明书作为资料支持，现场设备操作为辅助。 现场指导：在项目执行过程中，我们的工程时在实际操作中，会详细讲解操作步骤，指导客户操作，并解答客户的问题。 4、培训计划及方案 具体培训计划及方案详见下表：
培训时间培训内容培训方式受训人员培训场所 第1天根据先理论后实践的原则，开展 设备安装技术培训、安装条件、 注意事项等培训内容。 现场口授 及资料 3-5人安装现场 第2天设备结构、工作原理、控制工艺 等理论培训及设备操作规程、现 场操作、设备的维护保养工作、 系统运行参数调整、设备故障排 除、事故应急措施等培训内容。 培训资料3-5人 具体地点视 现场情况而 定 第2-3天电气等调试培训及联机调试培训 等。 现场口授 及资料 3-5人安装现场
1、项目目的页码 2 2、项目背景2 3、项目运作的总体思路和方法3 4、项目的内容和建议4 5、项目执行6 6、项目预算7 7、天伦国际酒店管理集团介绍8 8派出项目组主要成员介绍 9 1、目的
秉承大连国际金融会议中心现有的服务理念，以系统化的途径为中心顾客提供一整套规范化、系统化的服务技能，从而使中心的服务水平得以大幅度提升： 为大连国际金融会议中心培养一批掌握岗位培训计划设计、岗位培训技能熟练的基层管理人员。以此作为日后大连国际金融会议中心持续提审服务技能的基础；跟踪培训效果，确保培训效果的落实。 通过对培训效果的验证，增强大连国际金融会议中心员工的自信心和企业的凝聚力。 2、背景随着大连酒店业市场竞争的日益激烈和顾客对服务期望值的不断提升，大连国际金融会议中心重新审视当前的企业服务定位和现状，提出了健全完善企业经营管理模式，增强企业自身造血能力，以适应未来市场竞争的需求。大连国际金融会议中心的目标明确，打造一支专业经，技能熟，意识强的员工队伍，尤其着重于日后的服务中能够主动调整，灵活应对不同顾客需求的服务技能指导队伍的建设，走出属于大量国际金融会议中心特有的个性化道路。 凭借天伦国际酒店管理集团在酒店服务管理训导体系的成熟经验，天伦国际酒店管理集团诚心与大量国际金融会中心合作，共创明日的辉 煌。 3、项目运作的总体思路和方法 为了确保思路和执行方法的系统性，以一个有条理的、立体化培 训跟踪框架为基础，保障培训目的性和方向性与大连国际金融会议中
心发展目标相一致。 ［服务技能持续提升］的框架服參菠繼籀籲勰俞缥构 4、项目内容和建议
[ 服务技能持续提升 ] 执行框架 以训练为主题的课堂培训 培训技巧演习营 Training Skills Workshop 在培训全面展开的一个月后，组织全店范围的服务技能展示活动，对优秀个人和集体给于适度的奖励，树立正面典型和学习榜样
浙江省中小学教师专业发展 集中培训项目申报书 、项目基本信息 二、项目设计方案 （一）项目定位 （请向本项目参训对象分3段阐述如下要点：第一，该层次教师在某个培训领域应该达到的要
求，或教育教学改革所提出的新的专业发展需求；第二，该层次教师在这个领域、或面对这个 新的专业发展需求所存在的突出问题；第三，本项目试图如何来解决这些问题） （二）具体目标 （请按照具体明确、清晰可测、结果导向的要求逐条列出） 1. 2. 3. （三）设计思路 （请向本项目参训对象分3段阐述如下要点：第一，本项目如何根据培训目标设计培训模块；第二，对各个模块的主要内容以及模块之间的逻辑关系是什么；第三，围绕本项目的目标、内容、形式，用框架结构图对整个设计思路进行图示化表达。少于90学分的短期项目可适当简 化，单个模块的培训项目可不设计框架结构图）
（四）课程总表 （请在“实践安排”栏中对课表中所涉及的实践类培训课程如何实施进行简要介绍，包含地点、内容、形式等要素。比如：“在某中学观摩某教学内容展示课一节，课后分4个小组议课并派
（七）培训作业要求 （请逐条清晰列出） 1. 2. 3. （八）结业考核标准 （前4条标准全省统一，第5条可根据本机构或本项目特点自行增补） 1. 学员必须修满规定学分，一般不准请假。如确有特殊情况需要请假的，将按8学分/天 的标准在省培管理平台中扣除相应学分。 2. 缺课时间超过五分之一的，或未按要求递交前述各项作业的，或在参训期间发生严重违 规违纪行为的，成绩均判定不合格、不予结业、不记学分。 3. 培训结束前及时递交前述各项规定作业，经考核通过，准予结业，成绩认定为合格。 4. 学员在参训期间表现积极、无缺勤、主动服务班级事务、高质量完成各项作业的，可获 得“优秀学员”的评比资格，名额控制在班级实到人数的25% 5. ……
关于旅行社月报管理系统 旅行社与导游员信誉管理系统培训说明 2008年1月1日起，国务院发布新的休假方案开始实施。为了满足市民外出旅行的需要；加强对旅行社与导游员的信誉管理；避免市民在旅行时产生不必要的损失；方便市民选择明星旅行社、明星导游员。沈阳市旅游局联合沈阳数据中心，开发完成沈阳市旅行社月报管理系统、沈阳市旅行社信誉管理系统、沈阳市导游员信誉管理系统。 其中，沈阳市旅行社月报管理系统的主要功能是：旅行社录入、查询月报信息；旅游局查询、统计月报信息；与导游员、旅行社信誉管理系统实现数据共享；旅游局可对旅行社、酒店、目的地、客源地等信息进行管理与查询；自动生成月报项目；临时上报与临时预报录入，便于突然事件领导决策等功能。 沈阳市旅行社信誉管理系统的主要功能是：可录入旅行社基本信息、与月报数据库共享、旅行社指标综合排序、由旅游局方面分配权限、投诉及奖惩专栏、网上年审、操作员可针对数据进行统计、查询、生成报表、图文等功能。 沈阳市导游员信誉管理系统的主要功能是：可录入导游员基本信息、培训情况、与月报数据库共享、游客网上反馈意见、由旅游局方面分配权限、投诉及奖惩专栏、网上年审、操作员可针对数据进行统计、查询、生成报表、图文等功能。 随着软件应用系统的正式运行，沈阳市旅行社及导游员在年审及
上报业务数据时告别过去需上交大量纸介质文档说明的方式，一切材料全部在网上填报、网上审查。沈阳旅游网全年365天24小时开放，这即方便了旅行社工作人员及导游员，又节约了旅行社及导游员的时间与金钱。 并且随着软件应用系统的功能深入，旅行社及导游员的相关统计数据日后将通过沈阳旅游网向市民公开，即市民可通过网站查询相关旅行社或导游员的信誉档案、业绩排名、从业时间、规模大小等信息。便于沈阳市民、国内与国外的友人选择合适的旅行社与导游员服务自己的旅程，切实了实现旅行生活的和谐，提高沈阳市的旅游服务形象。 沈阳数据中心 2008-1-23 附件1：沈阳数据中心营业执照副本复印件 附件2：沈阳市旅行社月报管理系统、沈阳市旅行社信誉管理系统、沈阳市导游员信誉管理系统报价 附件3：应用系统软件培训费用明细
目录 第一章. 项目总论 (5) 1.1项目概述 (5) 1.2项目建设内容及规模 (5) 1.3投资估算与资金筹措 (6) 1.4、可研报告编制依据及原则 (7) 1.5经济指标表 (8) 1.6、结论 (8) 第二章. 项目建设背景及必要性 (9) 2.1.项目背景 (9) 2.2项目建设必要性 (10) 第三章项目建设条件 (13) 3.1、项目选址 (13) 3.2、项目用地条件 (13) 3.3、项目区环境条件 (13) 3.4社会经济 (16) 3.5交通通讯条件 (17) 3.6场址的综合评价 (17) 第四章项目建设总体方案 (19) 4.1、项目建设的原则及指导思想 (19)
4.2总体目标 (20) 4.3.工程建设内容与建设规模 (21) 4.4、建筑工程及设备一览表 (22) 第五章建筑结构方案 (24) 5.1设计范围 (24) 5.2、设计依据和基础数据 (24) 5.3结构 (25) 5.4建筑材料的选用 (26) 第六章辅助工程方案 (28) 6.1、给水 (28) 6.2污水工程 (30) 6.3电力工程 (31) 6.4、通讯 (35) 6.5、防雷与接地保护 (35) 6.6、空调、通风、防排烟 (36) 6.7、供热工程 (37) 6.8、消防 (39) 6.9、防洪规划 (41) 6.10、道路交通规划 (42) 6.11、环卫工程 (43) 第七章工程组织管理 (45)
7.1、工程建设指挥机构的组织 (45) 7.2、工程建设项目部的组织 (46) 7.3、工程建设实施各单位的职能分工 (48) 7.4、工程建设实施组织结构 (49) 第八章项目实施进度及招投标 (51) 8.1、项目实施计划 (51) 8.2、项目管理 (51) 8.3、实施进度表 (52) 8.4项目招投标 (55) 第九章节能减排与环境保护 (58) 9.1节能减排 (58) 9.2环境保护 (63) 第十章劳动安全与消防 (67) 10.1安全 (67) 10.2消防： (67) 第十一章组织结构与劳动定员 (69) 11.1组织机构 (69) 11.2工作制度 (69) 11.3劳动定员 (69) 11.4人力资源 (69) 11.5员工培训 (70)
技能提升项目介绍 金桥职业技能培训学校 2013年4月2日一、项目背景军人一旦放下手中保家卫国的枪，脱下为之骄傲的橄榄绿，回 归到社会生活中，马上发现社会中很多现实的状况让他们很不适应，从简单的上下属关系中走来的他们不适应社会中错综复杂的人际关系，在爱国爱民的思想光环照耀下出来的他们不适应社会中百家争鸣的思想环境，那磨枪操练的双手无法融入社会生产的大熔炉。文凭不高，技能不强，社会关系不通透是他们退伍再就业的三座困难大山。因此很多的退伍军人在再就业的时候，就显得选择不多，工作起点低
等问题，甚至会有被社会抛弃的思想。可是他们有认真负责的态度，有吃苦耐劳的精神，有规律良好的习惯，只要一旦投入到建设生产中必将产生积极进步的作用。每年退伍军人安置都是政府一项重要的工作，国家和地方省市对退伍士兵职业技能培训给予了大力支持，为了使退伍军人能更快的适应社会，增加就业技能，由民政部门牵头，对退伍军人进行相关技能培训。二、项目课程目标本课程设计目标是为使受训人达到基本具备初级管理人员技能来设置课程。本课程分为两大模块。第一模块作为调整和适应，同时学习些基本管理技能，以能更好的适应社会。第二模块是相对专业技能培训并参与国家承认证书考核，增加就业能力。三、培训方案目录 1 第一部分：基础课程（24天）模块一、角色、心态与情商（2天）模块二、创新性思维（2天）模块三、现代商务礼仪（2天）模块四、时间管理（3天）模块五、人际风格与有效沟通技巧（3天）模块六、团队建设 （3天）模块七、基础办公软件实训（3天）模块八、市场与销售
基础（3天）模块九、财务基础知识（3天）第 二部分专业方向提升课程 i. 销售方向（15天） ii. 行政 方向（15天） iii. 电子商务方向（15天） 第一部分:基础提升课程 2 模块一：角色、心态与情商（2天） 第一单元、人生成功的秘诀——情商管理的意义一、情商管理 的意义-[人生成功的秘诀] 二、情商管理的核心内容-[情商的五环] 三、情绪的智慧-[冰山原理] 四、四种情绪及有效处理负向情绪 的临床技术第二单元、提升自我觉察能力—思维与情绪的力量 一、思想与信念的力量 1、［ABC法则］ 2、扩展积极的信念第 三单元、增强自我控制能力—情商管理的策略与技术一、坚定的 自我价值－［重塑自我心像］二、提升情绪智能—［内观法］ 三、处理负面情绪—［换框法］四、处理激动情绪—［打破状态法］第四单元、敏锐的人际觉察力—感知他人情绪的方法一、 解读他人线索、识别他人的情绪二、处理他人的情绪、提升他人 理性力量模块二：创新性思维（ 2 天）第一单元：专业人员的分析性问题解决一、培养问题解决 能力的四块基石二、解决问题、提升效率的常用工具第二单 元：问题解决与决策一、系统性思维模式 3 二、分析问题的因果三、经理所需具备的决策能力四、风险应 变与管理的三阶段第三单元：资深经理的策略性问题解决与决 策一、改变思维方式二、培养具说服力的思维模式三、发展变动 环境中的创意思考力四、不确定环境下的决策模式五、预见问题 制订方案六、问题解决与决策的过程现代商务礼仪（2天）
公司/单位精品方案感谢使用本文档 “谁是金话筒”培训项目 一、项目成果及宗旨 推进企业内部“学习型组织，学习型文化”的价值观。“提升效率，加强内部沟通文化氛围”。 二、学习委员会组织架构： 成立“学习委员会”，推动、组织、监督“谁是金话筒”学习项目的执行和成果落地。 ?学习委员会主席：xxx ?学习委员会执行委员：各分公司总经理、各中心负责人 ?秘书长：xxx ?监督委员：xxxx 三、形式与内容： 1、时间：每个工作日8:00-9:00进行。 （10月8日开始工作时间调整为8:00-17:30 晨会时间9：00-9:30） 2、形式：以演讲的形式，以小组为单位，每周每人一个主题，每次60分钟时间。主讲人20分钟；团队 反馈20分钟；落地应用20分钟。 3、主题内容： （1）主题：岗位工作职责内容； （2）内容：岗位关键知识点； 管理类知识点； 专业类知识点; 分享学习的内容以每个季度为周期进行轮换。分享重点围绕5个方面：内容实效性、演讲逻辑性、 说明：每人每次分享的内容可以围绕“专业知识点，管理类知识点、专业类知识点”做系列主题，每日分享的具体内容不能重复。
3、流程：按照“实效演讲”三步骤：第一步：充分准备、震撼开场；第二步：内容实效；第三步：最终 落地应用。 四、日常管理： 1、各分公司及中心的负责人为第一责任人，人力资源经理为第二责任人，主抓并推进学习项目； 2、各分公司及中心“开讲第一课”由分公司总经理及中心负责人开始。 3、每日进行归类建档，每个类别筛选出最优秀的文章于每日17:00点前进行发布。 4、每周由各分公司及中心自评第一名，于每周五17:00前推荐到集团。 5、集团HR对各中心及分公司进行抽查，若没有按时组织学习计划的，领导人赞助100元/次。 五、奖励机制： 六、执行时间：以上机制自202X年X月XX号开始执行。
国家科技计划课题预算说明书 一、对承担单位和相关部门承诺提供的支撑条件进行详细说明，并针对课题实施可能形成的科 技条件资源和成果，提出社会共享的方案。 第一承担方作为本课题的第一承担单位，是兵团工业支柱企业和国内电石法聚氯乙烯龙头企业，目前已形成120万吨/年聚氯乙烯树脂、100万吨/年离子膜烧碱、200万吨/年电石、400万吨/年电石渣制水泥、1400MW热电产业规模，公司拥有国家认定的企业技术中心、国家节水灌溉工程研究中心、博士后科研工作站、现代绿色氯碱化工国家地方联合工程研究中心等科研机构，第一承担方中发公司被国家科技部认定为创新型企业。先后承担多项国家级科技攻关项目、国际科技合作项目，具有良好的科研开发基础。第一承担方于2007年成立了****研发团队，在****、****的开发等方面做了大量工作，并取得了较好进展。 第一承担方注重与国内知名院所开展校企联合活动，已与****、****、****、****等多家院所建立了全面合作关系。2006年起，开始与****合作。2008年，第一承担方分别与****、****达成全面合作框架协议；与****共同成立了化工绿色技术研发中心，与****共同组建现代绿色氯碱化工国家地方联合工程研究中心。2009年，开始与****合作。2010年，开始与****合作。在****机理研究、化学反应工程和反应过程模拟、****设计等方面具有显著优势，均可提供必要的技术支撑。 本课题的其他承担单位—第二承担方是国内著名院所，在****的研发与工艺过程模拟领域有丰富的经验和成功的业绩，在****研究方面已经取得了一定的成果。在此基础上，双方已达成合作意向，强强联合、优势互补，联合开发****（配套新型****）技术，共同推动****的研发及工业性实验，加快****在国内应用的进程，将为中国电石法聚氯乙烯产业早日突破汞污染的发展瓶颈奠定基础。 课题预期成果主要为****及配套****技术。 关于****知识产权，第一承担方与第二承担方在合作前已形成的有关知识产权，归各自所有；本课题合作期间，独自开发的技术，其知识产权归开发方所有，双方共同开发的技术，其知识产权双方各占50%。 该课题成果是中国聚氯乙烯行业可持续发展的关键技术，具有巨大的推广价值。第一承担方作为行业的龙头企业，将积极致力于该成果的推广应用，为最终实现电石法聚氯乙烯行业非汞化作出贡献。 二、对各承担单位经费安排进行详细说明，应包括现有支撑条件、在课题中承担的主要任务、
培训项目方案 （格式：仅供参考，视具体情况而定） 培训项目的名称 一、培训目标 （培训的具体目的，要达到什么效果，形成什么影响等等）二、培训内容 （列出将要开展的培训项目内容，具体到细节） 三、培训对象 （针对哪些知识层面人员的培训） 四、培训形式 （具体开展培训的方式，如面授、实验实践等等） 五、培训费用 （具体的培训费用，标明是否包含教材费等其它费用在内之类）六、培训进度和学时安排 （详细的培训时间表，计划，学时的分配） 七、培训考核及发证 （有无考核、考核形式、计算考核结果的方式、培训结果的表现形式等等） 八、培训要求 （对参及培训的学员及指导的教师的要求，对培训目的、过程等等方面的要求） 九、食宿安排 （吃、住的地点及安排，若培训项目中涉及到食宿，则要详细说明食宿安排的办法、费用情况、标准等等方面，若不涉及食宿，则无需此项）
附范本1：蓬山小学《新课程学科教学评价》专题培训方案 附范本2：“十一五”时期林甸县第四中学教师培训方案 附范本3：日照市实验中学教师培训方案 附范本4：德城区2007年度“大培训”工作方案 附范本5：中国葛洲坝集团公司职工代表培训工作实施方案 附范本6：浙江树人大学后勤集团（公司）职工培训 范本1： 蓬山小学《新课程学科教学评价》专题培训方案 一、培训目标 了解新课程下教学评价方式和内容；了解教师课堂教学评价的趋势；掌握案例分析、课堂观察和成长记录袋等当前课堂教学评价改革中常用的评价方法；理解发展性教师评价的主要特征和主要思路；理解新课程教学评价带来教师观念及行为的变化。 二、培训内容 《新课程学科教学评价》专题培训分为三部分。 1、《新课程学科教学评价》是本专题培训主要教学用书，县集中培训以此教材为主。县集中培训15学时。 2、《新课程评价操作及案例》为学习教材，“浙江教师研修网”教师素质提升工程各学科培训资料及配合这门课程制作的网络课程为其他补充材料，学科教研组集训及自训结合，校集训
软件培训计划 人员培训作为工程实施的一个重要环节，对整个项目的实施至关重要，通过系统的培训，使得工作人员得到日常工作需要的专业技术知识和经验，从而保障整个系统的顺利运行。 项目建设最终系统将交付用户使用，项目培训是项目实施中的重要环节，通过项目培训对业主人员进行全面的技术培训，使业主单位人员达到能独立进行管理、故障处理、日常测试维护等工作，以便于我方提供的软、硬件能够正常、安全的运行。 培训的总体目标： 1、管理员培训。 培训对象：系统管理员。 培训目的：可以独立完成本单位行政执法的日常维护，解决一般问题。 培训内容：系统体系结构、系统配置、系统管理、系统使用。 培训方式：集中培训和个别培训。 培训批次：不少于1次的集中培训，个别培训随时安排。 2、使用人员培训 培训对象：系统一般使用人员。 培训目的：熟练掌握所涉及部分的操作。 培训内容：系统使用。 培训方式：集中培训和个别培训（主要针对领导）。 培训批次：不少于2次的集中培训（本单位），个别培训随时安排。 培训对象 由于本项目是一项综合型的项目，系统使用范围广，用户层次多，不同用户层次使用的系统角色不相同，使用的内容和侧重点各不相同，因此我们在本项目中将针对不同的用户层次提供针对性的用户培训，保障培训效果，使各层次的用户都能熟练掌握系统的相关知识。
普通用户层：普通用户层是应用系统的直接使用者，涉及到系统的各方面功能，是对系统功能理解最深、业务最熟悉的用户群，然而普通用户层由于覆盖的面广，各部门主要使用的功能模块不尽相同，因此针对于普通用户将按照不同的部门的侧重点进行分期培训，组织类似业务部门或单独部门进行培训，以便于各部门对各自业务系统使用的把握，以达到各用户能熟练掌握系统的使用方法。 系统管理员和应用级管理员：系统管理员和应用级管理员是业主单位对系统进行管理维护的员，这一用户掌握一定的信息技术，并且针对应用系统管理员和平台维护员分别进行针对性的培训，主要侧重于系统的建设原理和规划，总体架构，常见问题的解决，系统安装配置等内容。系统的维护和管理工作需要对应用系统较熟悉，并且能处理运行过程中遇到的各类问题，因此对于软件维护人员和管理员将采用共同参与项目维护和实施的方式，从长期实践中逐渐掌握系统维护知识，提升其技术技能和对系统的认识。 技术人员培训：技术人员主要是指业主单位具备一定的应用系统开发能力，主要用于系统上线后对系统的需求变动进行二次开发和修改，以及系统扩展能力的技术人员，针对这一用户群，将着重于应用系统的开发原理、开发工具、系统架构等进行培训，使其掌握系统二次开发技术，为今后系统升级改造、功能扩展储备技术力
==============================专业收集精品文档============================= ============================================ =============================== 技能提升项目介绍 金桥职业技能培训学校 2013年4月2日 一、项目背景 军人一旦放下手中保家卫国的枪，脱下为之骄傲的橄榄绿，回归到社会生活中，马上发现社会中很多现实的状况让他们很不适应，从简单的上下属关系中走来的他们不适应社会中错综复杂的人际关系，在爱国爱民的思想光环照耀下出来的他们不适应社会中百家争鸣的思想环境，那磨枪操练的双手无法融入社会生产的大熔炉。文凭不高，技能不强，社会关系不通透是他们退伍再就业的三座困难大山。因此很多的退伍军人在再就业的时候，就显得选择不多，工作起点低等问题，甚至会有被社会抛弃的思想。可是他们有认真负责的态度，有吃苦耐劳的精神，有规律良好的习惯，只要一旦投入到建设生产中必将产生积极进步的作用。 每年退伍军人安置都是政府一项重要的工作，国家和地方省市对退伍士兵职业技能培训给予了大力支持，为了使退伍军人能更快的适应社会，增加就业技能，由 ==============================专业收集精品文档
==============================专业收集精品文档============================= ============================================ =============================== 民政部门牵头，对退伍军人进行相关技能培训。 二、项目课程目标 本课程设计目标是为使受训人达到基本具备初级管理人员技能来设置课程。 本课程分为两大模块。第一模块作为调整和适应，同时学习些基本管理技能，以能更好的适应社会。第二模块是相对专业技能培训并参与国家承认证书考核，增加就业能力。 三、培训方案 目录 第一部分：基础课程（24天） 模块一、角色、心态与情商（2天） 模块二、创新性思维（2天） 模块三、现代商务礼仪（2天） 模块四、时间管理（3天） 模块五、人际风格与有效沟通技巧（3天） 模块六、团队建设（3天） 模块七、基础办公软件实训（3天） 模块八、市场与销售基础（3天） ==============================专业收集精品文档
项目编号：XXXX公司 项目名称：XXXX公司信息系统建设项目 项目包别：第3包 版本号：1.0 XXXX公司信息系统项目 培训方案 建设方项目经理： 确认签字： 日期： 承建方项目经理 确认签字： 日期：
1.培训目标 培训作为XXXX公司本次信息化项目知识转移的重要手段，其主要目标包括：?确保培训XXXX公司的最终操作员能熟练操作软件； ?确保XXXX公司的操作人员理解总体流程和系统集成性； ?确保新流程和系统功能的知识转移，使其能从上线的第一天开始正确地、高效地使用系统； ?培养XXXX公司关键用户（包括项目管理人员），使其掌握系统的核心功能以及项目实施方法和步骤，可以进行企业内部培训； ?培养XXXX公司系统管理员，使其掌握日常运行和维护系统的技能，包括故障排除、寻求供应商支持等； ?培养XXXX公司软件技术人员进行ERP系统基本表结构、应用开发平台、数据交换平台使用等 ?提供有效的、全面的和标准的文档给最终用户，成为其后续稳定应用的保障。 2.培训方法 为保证在短期内将各种知识和技能传授给XXXX公司不同层面的众多项目参与者，我们建议如下培训方法： ?对管理层培训采用沟通、汇报、课堂教学的方式进行； ?对关键用户提供产品的全面培训； ?建议对关键用户以咨询、交流、课堂教学等方式进行； ?对最终用户培训要针对业务岗位进行； 建议最终用户培训基于其岗位相关的业务流程和系统操作需求，培训材料统一开发、由实施顾问提供培训以保证培训质量。建议建立网上学习交流系统提供业务流程手册和系统最终用户培训资料，另外需要在系统中创建专门的练习用数据库，使最终用户在完成最终用户培训后，仍然可以自行学习和专研，并在工作中参考。 采用专职培训员
培训培训者课程 一、课程目的：通过此项培训，使公司内部培训讲师得到： 1、了解培训是一个有系统的、科学的过程。 2、学习针对进行成人职业培训的知识和方法。 3、设计研发与企业文化和职业生涯对接的标准课程。 4、掌握技能培训的策划、准备、实施及评估各阶段的技巧。 5、运用专业设备和控场技巧引导受训者聚焦。 6、克服培训师当众表达的障碍，有效传达个人的想法和培训者实施的培 训目的，使培训者与听众达成共鸣。 二、适合对象：部门经理、主管、所有中层管理人员、公司专业培训者 三、培训时间：6天（42小时） 四、课程纲要： 第一章：建立丛林法则：（3小时） ●企业业务培训现状评价； ●企业培训管理体系总体概述； ●培训者的素质与能力要求； ●了解成人学习的特点及适用环境： 第二章：教授实用的技能：（3小时） ●通过猫尾巴了解猫的人——塑造技能 ●技能培训四步曲； ●新习惯的养成和消灭坏习惯 ●学员的自我总结形成经验 第三章：点燃火种与控场技巧（4小时） ●营造适宜的主题学习环境 ●培训开始前的准备； ●如何破除学习坚冰； ●应对难缠学员的控制场面技巧 第四章：课程设计：（3小时） ●研发项目流程 ●课程研发手册结构 ●设定培训目标； ●培训资料的组织与准备 ●评价课程设计的成果； ●研发课程的使用与更新
第五章：教练的领航指南（5小时） ●七个教练关键原则 ●四种引导技巧 ●有效的提问和回答问题技巧； ●培训游戏案例的引导技巧： ●安排视觉教具： 第六章：周密的培训后的评价（2小时） ●四种评估训练效果的手段； ●培训评估的时机和程度 ●培训者的激励 ●受训者的精神感召 ●训后目标的推动与业绩结合点 第七章：成为摘星能手（7小时） ●天堂历险记； ●如何组织室外的学习项目； ●加速学习的力量 ●培训者的进阶训练 第八章：培训者演讲与呈现技巧（14小时） ●如何面对听众的挑战录像： ●成功演讲的关键录像分析： ●练习演讲的前提 ●成功演讲流程 ●人际交流方式的组成 ●语言交流的成功基础案例设计： ●非语言——肢体语言的推动讲解与录像分析●副语言的障碍讲解与录像分析●如何控制紧张情绪讲解与录像分析●如何调动激情与感染力影片观摩： ●培训命题演讲分析个人推进：
二建继续教育培训学习项目相关说明2017年12月31日前到期学员学习版本 重要说明 1.主项和增项的区分 主项：考取二建师第一个取得的专业即为主项。 增项：在原有的基础是再增加一个专业即为增项。 举例：原来已经有建筑专业二建证了,再考一个市政专业（只需要考一门市政实务）。 注意：同一专业是主项则不可能是增项，如果只有一个专业，则为主项。主项和增项的区分以注册证书为准，增项专业在证书上一般以“增项贴”的形式出现，如两个专业同时注册，则由建造师本人自行区分。 2.二级建造师继续教育的学时管理规定 主项专业：一个注册期内需完成120学时的继续教育，其中必修课60学时，选修课60学时；增项专业：一个注册期内需完成60学时的继续教育，其中必修课30学时，选修课30学时。 3.二级建造师继续教育的报名学习方式 从安徽省住房和建设执业资格注册中心的“教育培训管
理平台”进入学习。 注意：各专业学习形式不同：建筑工程、市政公用工程、机电工程、矿业工程专业的学习全部为平台在线学习，水利水电工程与公路工程的学习全部为现场面授（各专业学习项目见第二页专题说明，请自行对应查找）。 4.关于现场面授的说明 目前，现场面授暂未开始，为方便2017年年底到期人员延续注册工作的开展，原计划30学时的现场面授课程改为网络课程。请大家及时关注网站信息。开班信息会及时在“教育培训管理平台”通知公告发布（未发布信息则表示最近现场面授没有班级）。
各专业学习项目详细专题说明 请仔细阅读并谨慎报名对应学习项目，以免错报误报。 建筑工程（主项）学习项目 平台学习项目： 公共必修课（30学时）、建筑工程（主项）选修课（60学时）、建筑工程必修课（30学时） 建筑工程（增项）学习项目 平台学习项目： 建筑工程（增项）选修课（30学时）、建筑工程必修课（30学时） 市政公用工程（主项）学习项目 平台学习项目： 公共必修课（30学时）、市政公用工程（主项）选修课（60学时）、市政公用工程必修课（30学时） 市政公用工程（增项）学习项目 平台学习项目： 市政公用工程（增项）选修课（30学时）、市政公用工程必修课（30学时）
进程培训以网络班级为单位，组织学员的学习不研讨，促迚学员之间的交流不协作。在研 修过程中，班级管理员和辅导教师的组织管理工作是保障进程培训效果的重要因素。
第1章 班级管理流程
班级管理员和辅导教师在本次进程培训学思阶段的任务职责包括指导并督促学员学习、发 起并组织活劢、编写班组简报、评阅学员作业等。那么，应该如何迚行班级管理工作呢？
第2章 个人中心
2.1
“个人中心”是什么？
个人中心是每位学员、管理员迚行培训学习、培训管理的地方。
2.2 如何进入个人中心？
登录研修网首页（https://www.doczj.com/doc/887494965.html,），输入您的账号及密码即可登录。
2.3 个人中心具备哪些功能？
第3章 培训项目管理
3.1 “培训项目管理”是什么？
“培训项目管理”是班级管理员和辅导教师迚入班级管理界面的入口，由此可跳转至班级管 理界面。
第4章 班级管理界面
4.1 “班级管理界面”是什么？
下图为班级管理员和辅导教师迚行班级管理工作的界面，班级管理员和辅导教师可以发布 班级公告/简报，评阅学员作业，查看学员学习情况以及个人的工作统计等。
4.2 如何进入班级管理界面？
点击【培训项目管理】中的培训项目名称，即可迚入班级管理界面：
4.3 班级管理员和辅导教师要做哪些管理工作？ 4.3.1 发布班级公告
班级公告用于提醒、督促班级学员迚行学习。 ? 发布公告：在左侧【公告】处点击【发布】，填写公告标题和内容点击提交即可：
?
管理公告：点击【公告】，迚入公告列表，可迚行“编辑“和”删除“操作。
盛年不重来，一日难再晨。及时宜自勉，岁月不待人。 雅典娜艺术中心项目计划书 项目名称： 项目类型: 项目类别: 申报单位（盖章）：有限公司 二○一六年八月二十八日
目录 一.中心概况 二.经营目标 三.经营计划 四.人事计划 五.管理运营 六.市场分析 七.环境分析 八.条件分析 九.投资解析
十．运营组合策略 十一风险规避 一.中心概况 1.本艺术中心属于艺术培训服务行业，名称为（雅典娜艺术中心）。主要服务对象为学龄前及青少年各种艺术培训及艺术高考辅导，重点科目是创意美术启蒙、现代水墨、和即将参加高考的艺术类学生
的美术辅导。 2.雅典娜艺术培训中心位于************附近，希望经过一段时间的发展，创建自己的培训品牌和培训特色，将成为广州市最为专业的，最为正规的艺术教育服务机构。之后，将继续发展与国外艺术教育机构合作成为国际品牌的艺术教育服务机构，在全国各大城市开办各连锁培训中心，进军全国。 二.经营目标 1.虽然地理位置处于***********，周边环绕众多小区及中小学校，生源相对丰富，竞争对手不多，但本机构刚刚开办，想要打开市场，必须要在教学服务质量和学生家长的需求上下功夫，取得他们的信任，不断的开拓市场，巩固市场。短期目标是在本市内站稳脚跟，谋求进一步的发展。 2.本机构将在2年内逐步发展成为一家师资力量雄厚，培训服务一流，并有一定市场占有率的艺术教育服务机构，在广州众多培训辅导品牌中闯出一片天地，并成为艺术教育服务行业的知名品牌。 三.经营计划 1.培训辅导：培训输出，为客户配套各个科目的一对一，或一对多的培训服务。
附件 项目实施工作说明书 年月
目录 1项目总体要求和项目完成条件 (3) 2项目计划 (3) 3项目范围 (4) 4项目控制机制 (4) 4.1变更管理 (4) 4.2问题/风险管理 (4) 5项目实施任务及职责划分 (6) 5.1项目计划 (6) 5.2珠海华润银行系统团队培训 (7) 5.3需求分析阶段 (8) 5.4准备SIT、UAT测试计划和规范 (9) 5.5产品定义与设置、开发 (11) 5.6设计与构建――客户化定制 (12) 5.7测试 (14) 5.7.1系统集成测试 (14) 5.7.2用户验收测试 (15) 5.8准备和上线 (17) 6交付物描述及职责 (19) 6.1项目组织架构 (19) 6.2项目管理计划 (19) 6.3项目状况报告 (19) 6.4安装报告及安装完成报告 (19) 6.5技术培训材料 (20) 6.6培训计划 (20) 6.7用户操作手册 (20) 6.8需求分析文档 (20)
6.9接口的详细功能规格书 (20) 6.10______________系统解决方案集成架构 (21) 6.11系统参数设置文档 (21) 6.12测试计划(整合测试、数据迁移、性能测试、技术基础架构) (21) 6.13支持珠海华润银行的用户进行最终用户测试，记录日志并改正错误UAT (22) 6.14测试报告（整合测试、数据迁移、性能测试、技术基础架构） (22) 6.15部署说明书 (22) 6.16开发的源代码模块 (22) 6.17上线计划和步骤 (22) 6.18上线前测试及测试报告 (23) 6.19实施团队在场期间的生产维护事件日志 (23) 7项目假设和约束 (23) 7.1一般假设 (23) 7.2范围假设 (25) 8交付成果验收程序 (25)
培训方案 （ 1）、技术培训的目的和目标 技术培训的目的是使本项目的维护使用人员更好熟悉系统设备。提高主管设备的人员对设备的技术和故障处理能力，使得学员了解所投产品技术的基本知识；强化其动手能力；熟悉应用技巧；通过严格考核，达到上岗要求。全面掌握 整个产品的设计思想及全部功能；对系统的数据进行及时、有序的整理维护；熟练掌握系统运行及维护方法；培养强烈的责任心和工作意识。 ●最终达到了解设备的技术性能，熟练掌握设备的操作和正确维护；●能够排 除设备的一般故障，掌握设备的维修技术及日常保养，达到培训要 求。 ●对本项目设备的构造、性能、原理和操作有详细透彻的的理解；●正确熟练 的操作使用设备，完成日常的维护和保养，进行一些简单的维修， 确保设备的正常使用。 ●及时准确的发现设备出现的和隐藏的问题，并能及时同我公司联系，使问题得到及时解决。 （2）、技术培训的对象和资格要求 技术培训的对象，本项目的主要管理员和使用人员。 （3）、技术培训的人员 为保证培训的质量，向本项目提供高质量的技术培训，我公司将安排经验丰富的技术人员和培训师担任本次培训的任课教师。 （ 4）、技术培训的主要内容 在用户所在地进行五天的培训，提供设备使用、维护等等方面的详细培训计划，内容包括所提供设备的技术性能、安装调试、维护保养等，培训结束后对甲方使用人员进行考核，使用人员能熟练操作、维护。 （5）、技术培训的方式和地点 培训方式：培训是以单位培训为基础，并与现场实物培训密切结合。 培训地点：由用户指定。 培训时间：与用户协商。 （ 6）、技术培训的安排
本次建设的安防系统及环境监控系统作为一个综合性的业务管理系统，，用户相关工作人员对整个系统及设备性能掌握的程度越高，在使用过 程中对系统及设备的利用也就越充分，给用户单位带来的效益也越明显，使 用者对系统的满意程度也越高。使用户相关工作人员有效地掌握系统的唯一 方法就是接受全面认真的培训。 鉴于上述思想，我公司总结了多年用户培训的经验，按照全面了解、分类培训、考核反馈的原则，形成了一整套完整、有效、可行的培训思想和方法，及在充分了解客户的现有水平状况的基础上，针对领导干部、管理人员 和技术专责人员的不同需求，分类进行免费培训，同时提供二次培训和持续 培训安排培训，从而达到事半功倍的效果。在培训过程中，科学地划分阶段，每个阶段设有考核，及时反馈学员的学习状况，以便有效地调整培训进度、 课程安排以及师资力量。 我公司将培训工作分为以下三个阶段：准备、培训、考核。 准备：为了更好地做好培训工作，了解用户的现状是十分必要的准备，为此，用户方受培人员需填写好《培训人员基本情况表》和《培训业务需求表》。并以此作为培训课程设置、课时安排的依据。 姓名年龄 培训人员基本情况表 学历专业职务岗位培训级别培训业务需求表 课程现有业务状况培训要求 分级培训：按用户在项目中的角色和作用，将培训分为领导管理级（ 级），管理人员级（ B 级）和技术专责员（ C 级）三级培训，其目的和课程设 置如下： A
培训教材 (说明书部分) 第一章书刊装订常用术语 书刊装订术语是进行装订加工中不可缺失的基本知识，尽快地学好和掌握装订术语有助于平时的沟通与操作技能的掌握。书刊装订的术语很多，由于地区和习惯不同，造成有些术语不统一，现只介绍一些常用的术语。 1。克重 纸张的重量，是以每一张纸的每一平方米多少克重为单位，记作 G/㎡。公司说明书常用的书纸克重有70、80、100、120、 140。另外还有用铜版纸或哑粉纸制作说明书的。 2。令数 每五百张全张纸为一令（1令=500张全张纸）。 3。开数 指一全张纸上排印多少版或开（K）出多少块纸张。如图示。 4。版心 指书刊印张中除去余白印有图文的部分。生产中常有“版心不正”说法，是指印刷的页张、图文歪斜不规矩。 5。左、右开本
指书刊加工完成以后要翻阅时，向左面翻开的称左开本，向右翻开的称右开本。 6。衬纸 指封面（封二）下面另粘上的白张页。衬纸是为衬托封面与书芯的衔接而用，并有保护书芯的作用。 7。扉页 指衬纸下面印有书名和出版者的单张页。有些书刊在加工时衬纸和扉页印在一起，称为扉衬页。 8。环衬 指精装书籍的封壳内书芯上下一折两页的衬纸。 9。天头 指书刊正文最上面一行字的字头到书帖上面纸边之间这一段。 10。地脚 位置与天头相反，指书刊正文最下一行字的字脚到书帖下面纸边之间这一段。 11。前口 也称口子或口子边。指订口折缝边相对的毛口阅读边位置。 12。订口 指书刊应订联部分的位置。 13。勒口 是指平装装帧的一种形式。主要是封面的前口边裁切时大于书芯前口边宽约20-30MM，再将封面多余部分沿书芯前口切边向里折齐在封二和封三内(如图三)。 14。飘口 指精装书刊经套合加工后，书封壳大出书芯（切口）的部分。三面飘口一般情况为3MM。 15。堵头布 也称堵布、绳头布或花头布等，是一种经加工制成的带有线棱的布条。堵头布用来粘贴在精装书切完书芯后背的两端，将每贴折痕堵盖住，只露线绳棱，因此称为堵头布。 16。平装说明书各部分的称谓