握手礼仪
导入新课:
最近有一组图片在网上爆红,有网友调侃说威廉只不过跟印度总理握了个手,两国友谊的小船说翻就翻,原来是因为莫迪与威廉王子握手时力道太大,导致威廉王子的手上留下了清晰的印记。更有网友戏称“威廉王子要在印度做手部截肢手术了”。而且有不少国家领导人都有过这种“痛苦”的体验哦。
一、定义
握手礼仪就是在相见、离别、恭贺或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节,双方往往是先打招呼,后握手致意。
二、握手礼的由来
关于握手礼的由来有不同的说法,一般认为在史前时期就有了。两个部落的人见面,就伸出手掌来跟对方击掌,表示我手里没有武器,不会对你构成威胁。后来随着时间的推移,这种表示友好的方式被沿袭下来,成为今天的握手礼。
三、握手礼仪规范
(一)顺序
一般遵循“位尊者先伸手”的原则。
男士与女士握手,一般是女士先伸手。上级与下级握手,一般是上级先伸手。
长辈与晚辈握手,一般是长辈先伸手。老师与学生握手,一般是老师先伸手。
思考:
1.如果甲公司一位女职员去乙公司见一位男经理,请问谁先伸手?
2.如果甲公司一位女职员在舞会上遇见乙公司一位男经理,请问谁先伸手?
答案:
第一个问题,应该是男经理先伸手,因为是商务交往场合,男经理比女职员职位高。
第二个问题,应该是女职员先伸手,因为是社交场合,女士比男士地位高。
握手顺序还有两种特殊情况:
1.宾客之间握手
当客人抵达时,不论对方是男士还是女士,主人都应该主动先伸出手,以表示对客人的热情欢迎。
当客人告辞时,则应由客人首先伸出手,表示“再见”之意,如果主人匆匆伸手,则有赶客人走的嫌疑。
2.一对多握手
一般遵循位尊者先伸手的原则,也可以按顺时针方向依次握手。
(二)站姿
握手的时候身体以标准站姿站立,上体略向前倾。
(三)手位
右手拇指张开,其他四指并拢,手臂前伸,肘关节略弯曲,伸出的手与地面垂直,与对方相握。
(四)力度
握手时用力也应适度,不轻不重,恰到好处。男人之间可以握得较紧,也可以用左手握住对方胳膊肘、小臂甚至肩膀,以表示热情。
如果手指轻轻一碰就离开,缺少应有的力度,会给人勉强应付、不得已而为之之感。
如果握得太使劲,使人感到疼痛,也是很不礼貌的。
(五)时间
握手的时间一般是握紧后上下轻微晃动3、4次,打过招呼,随即松开,大概是3—5秒。握手的时间应根据与对方的亲密程度而定。
比如:1949年两岸分治以来,两岸领导人习近平、马英九第一次握手,时间长达80秒之久,这一握也翻开了两岸关系历史性的一页。
(六)神态
与人握手神态要专注,热情、友好、自然,面含笑容,目视对方,同时向对方问候,这样能给对方一种尊重感。
四、握手的禁忌
1.用左手与他人握手。尤其是在与阿拉伯人、印度人打交道时要牢记此点,因为在他们看来左手是不洁的。
2.在握手时争先恐后。握手时应当遵守秩序,依次而行。
3.戴着手套、墨镜、帽子握手。当然在社交场合女士的晚礼服手套除外。
4.两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状。这种型状类似十字架,尤其在基督教信徒眼中是很不吉利的。
5.一边握手,一边东张西望,甚至忙于跟其他人打招呼。这样显得三心二意,漫不经心,傲慢冷淡,敷衍了事。
6.握手时将另外一只手插在口袋里。
7.握完手之后当着别人的面擦手。
五、游戏互动——大家来找茬
先看一段视频,大家来找茬,看看这位男客户在与女经理握手的时候有哪些做得不到位的地方?
这位男客户做的不到位的地方主要有以下几点:
1.男士先伸手。
2.男士双手紧握女士的手。
3.男士握手力度太大。
4.男士握手时间太长。
5.男士左顾右盼,接听电话。
六、正确示范
最后再来完整的看一遍握手的正确步骤及方法。
七、课后任务
1.找同伴进行演练,互相纠正。
2.完成进阶练习。
结语:
虽然握手只是一个简单的动作,但它却广泛应用于人际交往的各个环节,切不可小视。美国著名盲人女作家海伦·凯特曾经说过:“握手,无言胜有言。有的人拒人千里,握着冷冰冰的手指,就像和凛冽的北风握手。有些人的手却充满阳光,握住你使你感到温暖。”可见,握手这一简单的动作,不仅可以传达情绪,还足以体现一个人的内在修养和交际能力。如果用得对、用得好,还能快速建立别人对你的信赖感,改善人际关系,促进人际交往。希望大家以后在商务交往活动中都能够正确、规范的使用握手礼仪。