推行ISO9000/ISO14000/OHSAS18000的好处和适用范围
一、实施ISO9000的好处
ISO9000是质量管理体系，提供给企业一套非常好的管理要求和持续改进的平台，如果企业能够真正按照此标准建立体系，会有很多好处，诸如：
1.提高产品的质量。正常提高产品质量无非是控制生产过程中的人机料法环的因素，ISO9000不同的是，它还控制五大因素的持续改进，最终使产品的质量提高。
2.提高企业过程管理水平。ISO9000提供了过程管理、数据分析和持续改进等科学管理的方法，应用之后，企业管理效果会有更好，效率会更高。
3.与国际接轨，和外资企业有共同交流的准则。ISO9000是在国际贸易遇到壁垒时产生的，目的是提供给贸易企业交流的准则和基准。因此通过此认证，老外很认可。
4. 获得市场准入的资质，增强市场竞争力。目前我国很多行业有认证要求，有很多出口企业客户也有要求，那么谁先认证了，谁将获得先机。
5. 持续改进，不断增强顾客满意。ISO9000提倡以顾客为中心，从不断理解顾客的需求改进企业的产品标准、管理方法、生产过程等，因此得出的结果－－产品是会不断增强顾客满意的，这样能够换取客户的信赖和忠诚。
还有更多的细节的好处，不同的企业会获得不同的收获。
二、实施ISO14001的好处
1.促进国际贸易
从促进贸易的角度来看，ISO14000是一个具有灵活性的环境管理体系标准。它除了要求企业在其环境方针中对遵守有关法律、法规和持续改进做出承诺外，并不规定环境绩效的绝对要求，因此两个从事类似活动但具有不同环境绩效的企业，可能都达到ISO14000的要求。同时，ISO14000强调根据本国本地区的环境状况，符合本国本地区而非出口市场所在国的环保法律法规。这就体现了贸易的对等原则，有助于消除技术性贸易壁垒。
2.提高企业管理水平、增强企业竞争力
a.对企业组织的好处
增强环境管理意识→企业管理层和员工的承诺和支持；
改善企业形象→所有的人都喜欢你；
与当地社区搞好关系→不再由于不必要的摩擦而分散精力；
更容易招募员工→清洁的环境吸引高素质的人员加盟；
减少法律诉讼的风险→减少消费者和政府部门的法律行动，环境审核帮助发现和预计问题所在，采取纠正措施解决问题；
降低保险费用→降低发生事故的风险；
更容易取得财政支持→银行借助环境管理体系对企业有关项目的环境影响进行评估
b.对企业经营的好处
减少清洁工作的费用→废物和污染物排放的减少；
发生灾难性事故的风险减少→在环境管理体系中对环境风险进行明确和预防；
提高技术水平→工艺和过程的革新；
节能降耗，降低成本；
减少废物处置成本。
c.对企业产品开发的好处
产品革新→比如用再生纸做包装，生产能源消耗少的产品
d.对企业市场营销的好处
更好的销售→环保法律法规对零售商的压力；
产品特色→提高在环境方面的竞争优势；
更强的国际竞争力。
三、实施OHSAS18000的好处
1、提升公司的企业形象；增强公司凝聚力；
2、减少企业经营的职业安全卫生风险，达到企业永续经营；
3、进行内部管理改善，避免职业安全卫生问题所造成的直接/间接损失；
4、善尽企业的国际/社会责任；
5、顺应国际贸易的新潮流，突破贸易壁垒。
建立对组织的意义虽然目前全国范围内只有几十家组织获得职业安全卫生管理体系认证，但建立职业安全卫生管理体系并寻求认证必将成为国际新潮流，
其给组织带来的利益具体表现在以下几方面：
(l)通过第三方评审，取得职业安全卫生管理体系认证证书，并对外公告与有关标准的符合性，从而提高公司的组织形象；
(2)体现管理者对员工的关心，建立"以人为本"的组织文化，增强公司凝聚力；
(3)最大程度地减少或消除组织经营的职业安全卫生风险，避免相关问题所造成的直接／间接损失，达到企业永续经营的目的；
(4)通过体系化和全员参与，完善内部管理；
(5)承诺符合法律法规和其他要求，主动守法，善尽组织的国际／社会责任；
(6)顺应国际贸易的新潮流。
从全球体系认证、产品认证的发展趋势看，职业安全卫生管理体系认证又将成为一种非关税贸易壁垒。及早建立体系并通过认证，可帮助组织抢占国际贸易先机。
四、适应范围
ISO9000的87版、97版都只适用于工业企业推行，通过社会和经济的不断发展，IS09000也随之发展，如今ISO9001：2000版本质量管理体系认证不仅适用于所有的工业和商业企业而且适用于所有的行政事业单位和组织，比如：学校、医院、政府服务中心、风景区、党支部、检查院、法院、福利院等组织为不断提升服务水平和管理水平都不断引入国际质量管理体系。
ISO14000、与OHSAS18000 的适用范围一样，适用于所有的工业和商业企业而且适用于所有的行政事业单位和组织。
八：推行体系认证流程
三标一体（质安环）认证所需基本记录资料（文件夹） 1、人事记录：员工花名册、员工基本情况表、培训档案表、员工合同、体检记录、、、 2、培训记录：年度培训计划、培训通知、培训签到表、培训考核表、培训资料（教材）、、、 3、文件管理记录：受控文件总览表、文件分发、回收记录表、文件变更申请表（如有变更）、 外来文件接收登记表、记录总览表、文件记录处理单（如有处理）、技术资料、法律法规获取登记表、、、 4、内部审核记录：年度审核计划、审核实施计划、审核通知、首/末次签到表、首/末次会 议记录、内审检查表、不符合项报告与纠正预防措施实施表（包括附件）、审核报告、、、5、管理评审记录：管理评度计划、会议通知、会议议程、签到表、评审内容、评审报告、 不符合项报告与纠正预防措施实施表（包括附件，如有）、、、 6、目标/指标/管理方案记录：公司目标统计表、重要环境因素识别表、重大危险源识别登 记表、目标/指标/管理方案、、、 7、生产设备管理记录：设备台帐（编码要和设备实际编码对应）、维护保养计划、维护保 养记录、维修记录（如有）、机器设备报废记录（如有）、、、 8、检测设备管理记录：检测设备台帐（编码要和设备实际编码对应）、送检记录、校正记 录、、、 9、采购记录：采购计划、采购申请单、合格供方名单、合格供方评定表、供方相关资质（营 业执照、组织条码证、ISO证书、、、 10、合同评审记录（销售记录）：合同登记表、合同评审表（一个合同一张评审表，要和合 同登记表上的相对应）、合同资料、、、 11、顾客满意度评价记录：顾客满意度调查表、顾客满意度调查统计表、顾客投诉/顾客抱 怨登记表及处理记录、、、 12、生产管理记录：生产计划、生产通知、生产报表、、、 13、产品检验记录|：来料检验报告、产品检验报告（生产过程检验记录、成品检验记录（出 货检验记录））、品质异常处理记录、、、 14、不合格品处理记录：退货单、返工返修记录、报废记录、特采申请单、、、 15、仓库管理记录：仓库台帐、入库单、出货单、盘点记录、仓库标识、、、 16、设计和开发记录：设计开发任务书、设计开发评审报告、设计开发验证报告、设计开 发确认报告、技术图纸、 17、特殊工序记录：焊工资质证明、焊接工序/产品确认记录、焊接产品检验记录、、、 18、环境管理记录：环境守法证明、环境影响评价报告、环境因素识别与评价记录、环境 因素清单、重要环境因素清单、垃圾处理证明资料、、、 19、环境/健康安全检查记录：作业现场噪声测试报告、工厂周边噪声测定报告、环境卫生 检查路线表、粉尘收集处理记录、安全检查隐患通知书、义务消防安全活动记录 20、职业健康安全管理记录：健康安全守法性证明、危险源辨识与风险评价表、重要危险 源清单、目标指标管理方案、健康检查记录、健康检查处理记录、因工伤亡事故调查报告、、、、、 21、质安环相关的法律法规和其他要求清单，合规性评价记录、、、 22、开源节能记录：水量消耗节超情况报表、电量消耗节超情况报表、能源检查表、临时 用电检查审批表、办公用纸领用记录、、、 23、消防安全劳保用品配置记录（消防安全劳保用品分发领用记录（工衣、工帽、口罩、 眼罩、防寒防暑、药物用品）、购买凭证发票、、、
推行ISO9000/ISO14000/OHSAS18000的好处和适用范围 一、实施ISO9000的好处 ISO9000是质量管理体系，提供给企业一套非常好的管理要求和持续改进的平台，如果企业能够真正按照此标准建立体系，会有很多好处，诸如： 1.提高产品的质量。正常提高产品质量无非是控制生产过程中的人机料法环的因素，ISO9000不同的是，它还控制五大因素的持续改进，最终使产品的质量提高。 2.提高企业过程管理水平。ISO9000提供了过程管理、数据分析和持续改进等科学管理的方法，应用之后，企业管理效果会有更好，效率会更高。 3.与国际接轨，和外资企业有共同交流的准则。ISO9000是在国际贸易遇到壁垒时产生的，目的是提供给贸易企业交流的准则和基准。因此通过此认证，老外很认可。 4. 获得市场准入的资质，增强市场竞争力。目前我国很多行业有认证要求，有很多出口企业客户也有要求，那么谁先认证了，谁将获得先机。 5. 持续改进，不断增强顾客满意。ISO9000提倡以顾客为中心，从不断理解顾客的需求改进企业的产品标准、管理方法、生产过程等，因此得出的结果－－产品是会不断增强顾客满意的，这样能够换取客户的信赖和忠诚。 还有更多的细节的好处，不同的企业会获得不同的收获。 二、实施ISO14001的好处 1.促进国际贸易 从促进贸易的角度来看，ISO14000是一个具有灵活性的环境管理体系标准。它除了要求企业在其环境方针中对遵守有关法律、法规和持续改进做出承诺外，并不规定环境绩效的绝对要求，因此两个从事类似活动但具有不同环境绩效的企业，可能都达到ISO14000的要求。同时，ISO14000强调根据本国本地区的环境状况，符合本国本地区而非出口市场所在国的环保法律法规。这就体现了贸易的对等原则，有助于消除技术性贸易壁垒。 2.提高企业管理水平、增强企业竞争力 a.对企业组织的好处 增强环境管理意识→企业管理层和员工的承诺和支持；
三体系认证工作总结 篇一：体系认证总结报告 XXXXX电力工程有限公司体系认证 总结报告 20XX年12月28日公司体系认证贯标，50430、19001、18001、14001，这几个标准在国内范围内广泛应用，具有很强的权威性、指导性和通用性，体现了企业的可持续竞争发展的思想。 三体系分别立足于质量管理，环境管理和职业健康安全管理，这三个关键生产要素，利用PDCA过程循环管理模式，对企业进行规范化、系统化的管理，提升企业核心竞争力，是对我们企业以往管理体系的补充和完善。 企业要在市场中经营，管理体系应符合这些标准的要求，这是最起码的要求，获得了体系认证就意味着取得了进行国内范围内市场竞争的通行证。 1、各职能部门应该提高思想认识，立足本公司现状，落实这次体系认证审核指出的不足，加以改善，各主管领导应该以身作则。 2、针对各职能部门作出的体系认证审核资料，各部门领导应该归档，并结合本部门自身特点贯彻执行。例如，综合办对各工程材料供应商的评审，制定其相关评审记录、评
审表，合格的纳入公司合格供方名册，并再下一次供应材料时作出复审记录及复审表。 3、我认为公司应坚持安全第一，质量第二，效率第三的方针，所以公司安环部要首当其冲，加强安全管理，制定安全小组或设专职安全员，不定期检查，对不符合安全操作规程及制度的应予以惩戒，另外要贯彻执行这次体系认证审核的材料、记录、标准等并加以完善。例如，公司新员工入职的三级安全教育培训，各计量器具及检验器具的年检，施工现场重大危险源的识别及交底等。 4、这次认证已经明确了各职能部门的分工，要按分工履行其职责，不能有嫌麻烦，没用，对我公司不适用的态度，所以领导层应层层落实生产责任制，制定各部门的质量、环境、职业健康安全目标，以保证公司的总目标的实现，各部门应作出年度目标完成情况统计，综合办负责收集分析，最后汇总出公司总的目标的完成情况。公司要发展就要有目标有方向。 5、公司应组织季度内审，检查各部门运行情况及目标完成情况，这就要求我们各部门根据标准的要求规范我们的行为，完善我们的记录，以求达到公司安全第一，质量第二，效率第三的方针目标，这样年复一年，日复一日公司的管理水平一定会有很大改观。 管理体系的运行及运行质量应与年度经济责任制挂钩，
质量环境职业健康安全 管理手册 QEOHSM Manual *********公司
手册编号： 00 手册颁布及管理者代表任命令 公司依据《GB/T19001—2008/ISO9001:2008质量管理体系要求》、《GB/T24001-2004/ISO14001:2004环境管理体系要求及使用指南》、《GB/T28001-2011新标准职业健康安全管理体系规范》，并结合体系运行情况对原《质量环境职业健康安全管理手册》（A版）进行修订,现发布一体化管理手册《质量环境职业健康安全管理手册》（B版）。 该手册适用于公司承接的核工程、电力工程、化工石油工程、机电安装工程、房屋建筑工程、钢结构工程、环保工程等施工及服务；D1、D2类压力容器制造、A3球型压力容器现场组焊、非标设备制造、特种设备安装、维修及服务的活动。各项目部应按照本手册的规定并结合项目的实际情况，根据国家法律、法规及项目所属行业的要求，制定所承担工程项目的质量、环境、职业健康安全管理大纲/手册或相关规定，并报公司对口管理部门符合性审核后由项目经理批准发布实施。 项目部在制定该工程项目适用的一体化管理体系文件时，除满足国家、行业、地方相关法律、法规以及顾客在合同中的特殊要求外，同时还应满足本手册对相关活动控制的原则性要求，做好项目一体化管理体系文件与公司手册及程序文件之间的衔接、补充和完善工作。 一体化管理手册的规定是公司一体化管理工作的通用原则，是公司进行生产服务过程中质量、环境、职业健康安全管理的纲领性文件，全体员工都应认真学习并遵照执行。 为建立、运行、保持和持续改进公司一体化管理体系，特指派公司副总经理***兼总工程师担任公司一体化管理者代表，负责公司一体化管理体系的建立、运行、持续改进及其内、外协调工作。
公司会议学习心得体会 年工作会议上xx总经理为我们作了《认真贯彻落实xx 电网公司大政方针为xx经济社会发展做出新贡献》工作报告，xx党组书记作了重要讲话。这是一次求真务实的报告，是鼓舞人心振奋精神的报告，报告对xx电网公司去年的工作进行了全面精辟的总结，对今年的工作进行了详细条理的部署，为广大干部职工新的一年的工作指明了前进的方向。呼叫中心马主任组织全体员工认真学习了x总经理的报告和 x书记的讲话，以会议精神为指导，回顾了XX年各项工作的完成情况，展望XX年的工作目标，激励员工，统一思想，为进一步提升我局优质服务水平努力奋斗。 一、呼叫中心XX年工作总结 XX年是呼叫中心成立一周年，同时也是经受全面考验的一年，在局党委和行政领导的正确领导下,在上级主管部门的指导帮助下,坚持以“xxxx”重要思想为指导，在实际工作中认真贯彻落实“六个更加注重”工作方针，充分发挥本部门“外服内联”作用，大力协助我局开展优质服务工作。为打造xx 供电局优质服务企业形象贡献了自己的一份力量。 （一）紧紧围绕xx网公司大政方针，完成各项工作指标 XX年呼叫中心全年的系统话务量为489520人次，其中人工受理话务量为193284人次，占总话务量的％。（话务量最高
的一天是9月20日，系统话务量为9799人次）。共受理投诉举报来电来函63件，投诉处理满意率达到100％；受理故障报修4586起，故障处理满意率为％。受到表扬35起，人工受理来电中以停电查询类来电最多，共计105595人次，占人工受理话务量的％。 （二）抓好基础管理，做好班组建设工作 一是严格按照“三标一体化”工作规定开展各项业务管理工作，加强班组建设管理，加大考核力度，激发员工的工作主动性和创造力，保证基础资料的完整性，使班组管理达到文件化、记录化、规范化的要求。顺利的通过贯标认证检查。二是根据我局百日安全无事故活动的要求，中心全体员工深入学习了xx电网公司的安全生产三个规定，结合实际开展“关注安全、关爱生命”的安全文化建设，将重点放在消防安全的管理、交通安全和设备使用安全等方面。通过开展安全知识培训、现场模拟演习等一系列安全活动，强化员工安全意识，全面提高全中心员工的安全防范意识。 三是是树立行业新风，优化发展环境，始终站在江总书记“xxxx”的重要思想高度，树立“以人为本，以客户为本”的服务理念，结合部门实际情况，认真部署，狠抓落实，制定作风建设年各阶段活动安排、活动方案，大力弘扬求真务实精神，广泛听取意见，积极征集合理化建议。同时，在全体职工内开展“假如我是来电客户，我希望得到什么样的服
质量/环境/职业健康安全管理手册 (依据ISO9001/ISO14001/OHSAS18001标准编制) 文件编码：QESH-001 版本： A 生效日期： 编制：审核：批准： 声明：○本文件为湖北硅科科技有限公司所有，未经允许，不得翻印！
湖北硅科科技有限公司 文件修订页
目录 1.1管理手册目录页数起始页数第1部分前言 1.1 管理手册目录 2 2 1.2 公司简介 1 6 1.3 管理手册颁布令 1 7 1.4 管理者代表任命书 1 8 第2部份方针和目标 2.1 方针 1 9 2.2质量/环境/职业健康安全目标 1 10 第3部份组织架构 3.1公司管理层组织架构图 1 11 第4部分质量/环境/职业健康安全管理体系 4.1总要求 1 12 4.2文件要求 2 12 第5部分职责与策划 5.1管理承诺 1 15 5.2 要求与期望的识别 1 15 5.3 质量、环境和职业健康安全方针 1 16 5.4 管理策划 4 16 5.5 组织机构、职责与沟通 3 19 5.6 管理评审 1 21 第6部分资源管理 6.1资源配置 1 22 6.2 人力资源 1 22 6.3 基础设施 1 23 6.4 工作环境 1 23 第7部分产品实现 7.1 产品实现的策划 1 24 7.2 与顾客有关的过程 2 24 7.3 设计和开发 2 25 7.4 采购 2 26 7.5生产和服务提供 3 27 7.6 监视和测量设备的控制 2 29 第8部分测量、分析和改进 8.1 总则 1 31 8.2 监视和测量 2 31
8.3 不符合控制 2 32 8.4 数据分析 1 33 8.5 改进 2 33 附录 附录A 部门职责分配表 1 35 附录B GB/T 19001-2008、GB/T 24001-2004 3 36 和GB/T 28001-2007标准与管理手册章节对照表 附录C 生产工艺流程图 1 39
会议管理学习心得体会范文3篇 3月10号周六，今天我带领我的高层团队，共同参加了聚成股份丹阳分公司组织的一次大型公开课，说实在的话，这么多年经营企业以来，会议效率不高，一直是我们的心病，很多时候为会议的决议不能有效执行，而大为恼火，通过今天的学习，我和我的团队都大有启发，特别是我的行政经理，很高兴的和我说，这是她培训到现在最重要的一节课，这次回到公司，知道怎样去管理会议了。我是个爱学习的人，我每次学习，不要求全记笔记，也不要求全部都听，但一定要带走一点，并在企业中运用，以下几点心得和大家分享： 今天在聚成股份丹阳分公司的学习，让我特别惊讶，丹阳聚成成立不到半个月，尽然能够拼出这么一个强大的团队，主持人、礼仪、还有会跳舞的一帮人，整个学习气氛非常好，所以我要求我们企业从4月1号起每月总结大会、业务员培训会、中层干部会议、须完善主持人、会议用音乐、会前舞蹈，该工作由徐总来完成。 我们是销售为主的公司，一直没有开夕会的习惯，但听老师讲夕会是个补短板的会，提高弱者的会议，我感觉我们的客户中心非常值得学习，所以我规定，从下周一起，客户中心开始执行夕会制度，具体由张主任负责。
今天的听课还有一件事让我大有启发，那就是我们销售型公司，业务员的士气比什么都重要，而我们每个月都有一次聚餐活动，我们为什么就不能把活动做成业务启动大会呢？该项任务由市场企划部 孟老师负责。 以前公司也经常开会，但是会议开得的很激动，但就是会后不 行动，主要是因为对会议决要的管理不力，老师讲的很好，二天内必须将签字后的会议决议分发到人，必须定期检查会议决要的执行情况。 今天的学习还有一点，对我启发颇深，那就是，每次检查学习 效果，说实在的凯越集团是个重视培训、学习的企业，经常组织培训。 工作会议上xx总经理为我们作了《认真贯彻落实xx电网公司 大政方针为xx经济社会发展做出新贡献》工作报告，xx党组书记作了重要讲话。这是一次求真务实的报告，是鼓舞人心振奋精神的报告，报告对xx电网公司去年的工作进行了全面精辟的总结，对今年的工 作进行了详细条理的部署，为广大干部职工新的一年的工作指明了前进的方向。呼叫中心马主任组织全体员工认真学习了x总经理的报告和x书记的讲话，以会议精神为指导，回顾了XX年各项工作的完成 情况，展望XX年的工作目标，激励员工，统一思想，为进一步提升 我局优质服务水平努力奋斗。
集团化企业开展“三标”管理体系 建设和认证工作的探析 （张治松、张静河南投资集团有限公司 450008） 摘要：随着发展规模的不断壮大，产业类型日渐增多，集团化企业在激烈的市场竞争中面临着如何建立高效统一的企业管理机制的现实问题。“三标”管理体系通过贯彻领导作用、管理的系统方法、过程方法等管理原则，建立健全一体化管理体系，提升管理效率、管理质量，增强顾客满意度，从而提升市场竞争力，促进企业健康、持续发展。 关键词：集团化企业；“三标”管理体系；持续改进 随着集团化企业业务的不断拓展，企业规模不断壮大，产业类型日渐增多，企业规模和效益产出不匹配、人力资源建设和规模壮大不协调、管理效率较低、管理不到位等问题逐渐凸显出来。在市场竞争不断加剧的今天，如何建立统一高效的集团化管理体系，推动企业精细化、标准化管理，实现向管理要效益的目标，成为集团化企业在多元化过程中必须直面的首要问题。 一、集团化企业开展“三标”管理体系建设和认证是多元化发展的需要 集团化企业由于涉及面广、产业类型较多，且各子公司有着不同的发展阶段，不同的市场竞争状况和产业生命周期，不同的管理团队素质和管理水平，管理难度相对较大。目前，实施多元
化的集团化企业在经营管理中主要存在以下一些问题：一是资产规模和产出效益不匹配，市场竞争能力不强。部分集团化企业或由于历史原因，或在发展过程中未有效配置资源，导致盈利不稳定、市场前景不明朗的行业投资比重过大，盈利能力较强的行业投资比重较小的现象，集团化企业资产规模和产出效益不匹配，市场竞争力不强。 二是规模扩张和人力资源建设不同步，无法满足集团化企业快速发展需要。集团化企业在多元化发展过程中，急需大批专业素养高、综合能力强的精干人员，而人力资源的培养和历练有一个沉淀的过程，短时间内尚无法满足企业的需求。 三是集团化企业产品未定位或定位不准确，顾客范围未界定或界定不明确。目前，多数集团化企业往往重视子公司产品的定位、顾客范围的界定等工作，但却未开展或未有效开展总公司的相关工作，造成总公司无产品概念或产品概念不清晰，顾客范围未界定或界定不明确，从而从根本上削弱了总公司提升管理水平、增强顾客满意的动力。 四是部分工作职责不清晰、标准不明确，工作效率、质量有待提升。一方面，各部门职责权限间存在真空、交叉、重叠等现象，部门间的协作、制约功能较差，工作效率较低。另一方面，由于部分工作无量化评价指标，造成干好干坏一个样，工作质量无法保证。 五是总公司、子公司职责分工不清。目前，集团化企业的总
关于三合一体系认证的推进方案 编号：XXXXXX 为加强XXXX公司自身体系建设，优化工作流程，推进管理创新，保障和提升质量保证体系、环境运行控制及员工职业安全教育，以保证“三合一”体系运行的适宜性、充分性、有效性，特开展“三合一”体系审厂取证筹划工作。 具体推进方案如下： 一、工作目标：XXXX年XX月XX日前通过三合一认证审厂 二、认证安排： 1、认证标准：ISO9001:2008、ISO14001:2004、OHSAS18001:2007； 2、认证目标：确认组织根据三合一标准要求建立并实施管理体系； 3、认证范围：XXXX产品生产全过程。 三、认证工作组： 为更好推动三合一体系建立健全、运行实施、审厂取证，明确职责和权限，保证资源配备，特成立“认证工作组”。 1、认证工作组架构： 1.1认证工作领导小组：负责三合一体系认证的领导、指挥工作 组长：公司领导（管理者代表）——XX 组员：XXXXXXXX 1.2认证工作执行小组：负责三标一体认证的推进、实施工作 组长：XXXXXXXX 组员：XXXXXXXX 四、职责权限： 1、公司领导：确保质量、环境、职业健康与安全方针、目标、指标的订立，实施管理体系资源的配备、确保内部沟通和理解、持续适宜性得到评审;
2、企业管理部：统筹负责三合一体系文件建立健全、全面内审、管理评审、外审认证接待工作； 3、质量控制部：协助负责ISO9001：2008管理体系文件实施监管，保证过程有效运行； 4、设备管理部、安全控制部：负责ISO14001:2004，OHSAS18001:2007管理体系文件建立、法律法规收集、合规性评价，保证过程有效实施运行； 5、各单位：单位领导全力支持和配合三合一体系认证工作开展，负责单位文件流程运行实施，问题点整改落实。内审员参与全面内审、内部联络、问题点自查自纠、整改跟进。 五、实施步骤：
酒店销售工作心得体会 酒店销售工作心得应该怎么写呢，为了方便从事相关工作人员写心得体会，下面是有XXXX整理的“”。仅供参考，欢迎大家前来阅读！更多内容请订阅XX。 首先销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。 根据年初的工作计划认真的落实每一项，20××年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们加大商务客人的销售力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的销售方案，有针对***的走访客户，比如旅游旺季，我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通，12月份至1月份大部分摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户，截止年底共签署协议454份。 ××年9月份我到酒店担任销售部经理，××年10份酒店正式挂牌三星，这对销售部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的销售工
作。 随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店，比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司； 同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司，科龙电器，伟俊公司蒙牛乳业中医药大学，铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。 二、对内管理 1。对外销售需加强，现在我们散客相对比较少； 2。对会议信息得不到及时的了解 3。在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。 4。有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确；影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。 酒店总经理班子根据中心的要求，年初制定了全年工作
做三标体系认证需要的资料 三标体系三年复审需准备的资料有: 内审资料(策划、计划、检查表、首末次会议记录、不符合项及纠正措施记录、内审报告等)、管评资料(分部门体系运行情况说明、会议通知、会议记录、管理评审报告、建议措施及改进计划等)供应商管理资料(供应商评审、定期评审、材料验收记录等)、日常生产记录、日常质量记录、设备管理资料(保养计划、设备清单、维修记录、保养记录、设备卡等)、人力资源资料(人员能力评价记录、培训计划、培训记录等)、文控资料(清单、发放回收记录、修改记录、外来文件清单及管理等，记录清单、空白记录汇总等)、计量仪器管理资料(清单、合格证、校验记录等)，如果有纠正预防措施记录、客诉及整改记录、数据统计及应用案例就更好了。如果你们带设计，还要准备开发资料(至少一个完整的开发案例)。 环境一般包括:环境因素清单、重要环境因素清单及识别记录、管理方案、适用法律法规识别及应用、应急响应、相关方管理、日常检测监测记录等。有些是和质量公用的如记录、文控、内审、管评等。 iso三体系认证都包含哪些?三体系认证又叫三标体系认证或三标一体，包含ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、
OHSAS18000职业安全健康管理体系。三体系是以国家相关产品质量法、标准法和计量法等法规和产品标准为依据，通过组织构架的建立、岗位的设定、岗位职责的划分、岗位制度和流程的制定从人员、工作场所、设备设施、经营品项和环境影响等方面进行有效运行和管控，以达到人员安全、质量保证、环境保护、顾客满意和企业受益的一种宏观的管理理念。 企业进行三体系认证的意义: 一、三体系标准是企业管理现代化的重要标志: 1、使企业的管理走向法制化的重要途径:建立管理体系后，系统、规范的制度化文件成为企业上下人人遵守的内部法规，使企业的管理走向法制。 2、是发动全体员工参与管理的好形式:管理层的理念、思路及目标通过体系文件变成全员的自觉行动，使管理部门的工作得到各有关部门的主动支持与配合。 3、使企业建立起主动的自我完善、持续改进的有效机制。通过管理体系特有的日常监测与测量、年度审核及管理评审，企业能主动地及时发现管理中存在的问题，实现持续改进的机制。
附件： 2016年度三标一体管理体系重点工作 1、着力推进作业文件整合精简，优化体系流程，构建结构合理、规模适度、内容科学的新型标准体系。 ●梳理优化公司各级制度，重点推进操作部、HSE部作业文件及表单的有效整合精简，废止一批不适用的文件，整合修订一批可优化的文件，搭建结构合理的制度框架体系，实现体系制度文件的精准化管理。 ●逐步将体系文件标准与安全标准化、CDI-T标准进行深度融合，落实各标准条款要求与体系标准的结合，初步建立一体化管理体系标准。 2、强化制度落实，建立多形式多层级的体系督查机制，为体系制度的落实奠定基础。 ●推动建立多层次、全覆盖、多方式、高质量的体系督查机制，通过定期与不定期检查、专项与综合检查、内部稽查与交叉稽查等多种检查形式促进制度落地；建立班组级、部门级、公司级等多层级体系督查机制，推进体系自查机制建设，强化第二方、第三方检查意见的整改落实，全面提升制度的执行力和执行率。 ●组织开展好上半年和下半年体系标准全要素内部审核工作，推进审核思路从“条款式”检查向“过程方法”检查的转变；做好年度第三方QMS、OHSAS体系监督审核和EMS体系再认证审核工作。 3、实行体系管理与创新推动并举，实施“标准化+”行动，激发体系建设的内驱力。 ●将体系管理与创新推动深化融合，对一些较成熟且有价值的合理化建议和重大重点改善项目的管理成果纳入标准化文件，确保体系建设与业务管理的高度协同。 ●实施“标准化+”行动，推进标准化制度在公司各岗位、各过程中的推广运用，尤其要完善内部财务管理、数质量管理、自控管理、后勤服务管理等方面
的标准化建设工作。 4、完善体系考评机制，提升合规团队成员业务能力水平，加强体系外部交流，促进体系工作深入发展。 ●进一步夯实体系内部运行，融入宏川智慧仓储板块合规工作考核和评比；结合2015年内部体系绩效考评情况，进一步完善体系考评制度内容，强化对工作短板的考核力度；新增兼职合规员考评要求，进一步提高考评的公正度和合理性。 ●开发出内部培训课程列入体系培训计划，通过内、外部培训学习进一步提升合规团队成员业务能力水平，继续培养和锻炼一支懂管理、熟悉体系建设工作的人才梯队，为体系建设的深入有效推进和提升不断注入新的思想和活力。 ●加强与行业内体系管理标杆企业的互动交流，学习标杆企业先进的体系管理方法，进一步促进体系工作纵深发展。
新版三体系管理评审全套资料2017 材料科技有限公司 管理评审资料 2017年7月 编制：办公室 目录 1、管理评审计划 2、管理评审输入资料 3、管理评审会议记录（含签到表） 4、管理评审输出（报告） 5、管理评审改进计划 管理评审计划 编号：CR-JL-9.3-01 2017-01 质量、环境、职业健康安全管理体系转版运行情况 一、质量、环境、职业健康安全管理体系宣贯、运行情况 1、公司管理体系策划情况：公司针对本次贯标工作做了大量的工作，包括方案策划、标准知识的宣贯、手册及程序文件的制定等，公司体系宣贯工作比较顺利，公司体系转版运行基本达到相关标准的要求； 2、质量、环境、职业健康安全管理体系的实施 对质量、环境、职业健康安全管理体系进行了整体的策划，总经理配置了人力资源，建立了贯标领导小组，并对各个部门的负责人进行了授权；按ISO9001：2015、ISO14001：2015、GB/T28001－2011标准对全体员工进行了相关知识培训及考核，从整体上强化了员工的质量意识，为质量、环境、职业健康安全管理体系的运行打下了基础。组织编写了《管理手册》、《程序文件》及支持性文件，并根据企业各部门的实际情况编制了记录，经过反复修改、讨论，编写后的文件除组织会审讨论外，还组织了多次学习，培训和交流。于2017年2月发布了A 版质量、环境、职业健康安全《管理手册》并正式实施。 4、学习标准建立文件化的质量、环境、职业健康安全管理体系
建立健全文件化的质量、环境、职业健康安全管理体系是贯标工作中的重要一步。各部门认真学习《管理手册》，在体系转版运行过程中严格执行与本部门归口的《程序文件》，自体系运行以来，目前质量、环境、职业健康安全管理体系转版运行情况良好。 5、建立完善质量、环境、职业健康安全管理体系记录 贯标工作要求我们将所做的工作留下记录，为此我们在质量、环境、职业健康安全全运行中逐步完善质量、环境、职业健康安全记录工作 a. 整理规范现有质量、环境、职业健康安全记录. b. 按ISO9001：2015、ISO14001：2015、GB/T28001－2011标准要求 补充完善公司现有的质量、环境、职业健康安全记录 c. 通过培训，规范质量、环境、职业健康安全记录的填写要求。将部门质量、环境、职业健康安全管理体系的运行情况留下如实的记录，以证明我们质量、环境、职业健康安全的运行工作提供有可信的证据。 二、公司环境和风险管理情况 公司在策划体系前，召开了业务分析会议，分析了当前可能影响公司未来业绩的的内外部因素，包括国内有关政策、质量环境和职业健康相关的法律法规，国内总体经济形势、关联行业发展形势，现有工艺技术，内部人财物技术资金等，分析了我们的优势和短板，找出来可能的机遇，面临的风险。将有关风险特别是安全和财务风险纳入管理体系中。体系运行以来，风险基本可控。公司通过管理体系认证后将面临更多中标的机遇，效益进一步提升。 三、质量、环境、职业健康安全方针、环境目标指标和方案的实施情况： 公司自实施质量、环境、职业健康安全管理体系以来，总经理根据公司实际情况并结合企业长期发展目标制定并批准了质量、环境、职业健康安全方针，方针包含了对法律法规的要求、持续改进、预防污染的承诺，同时为制定、评审目标、指标提供了框架，成为我公司产品、活动和服务的质量、环境、职业健康安全活动的宗旨。 公司对生产经营活动、产品和过程、部门涉及的环境因素和危险源进行了识别，确定了重要的环境因素和重大危险源。为确保质量、环境、职业健康安全方针的实现以及满足重要质量、环境、职业健康安全因素法律法规、运行和经营的
申请ISO9001认证的组织需要准备哪些资料 1、营业执照、税务登记证、组织机构代码复印件或机构成立批文； 2、组织机构图； 3、有效版本的管理体系文件（质量手册、程序文件）； 4、文件清单； 5、主管机关的生产或服务许可证的复印件； 6、质量、公安、卫生等机关的许可证的复印件； 7、记录清单。 申请OHSAS18001认证组织需要准备哪些资料 1、有效版本的管理体系文件； 2、营业执照、税务登记证、组织机构代码复印件或机构成立批文； 3、组织的安全生产许可证明； 4、生产工艺流程图或服务提供流程图； 5、组织机构图； 6、适用的法律法规清单； 7、地理位置示意图； 8、厂区平面布置图； 9、生产车间平面布置图； 10、危险源辨识、重大危险源清单； 11、职业健康安全目标、指标和管理方案； 12、守法证明； 13、员工合同； 14、职业病查体病例； 15、员工养老、医疗、意外伤害险缴费证明； 16、危化品安全使用说明（MSDS）;
申请ISO14001体系需要的资料清单 1、环境影响评价报告； 2、三同时验收报告； 3、环境验收报告、安全验收报告； 4、排污许可证、执照和授权； 5、废弃物处理方式、数量、地点、运输方式、记录； 6、监测记录（废水、废气、厂界噪声等）； 7、工艺流程图； 8、MSDS(危险化学品使用说明书）； 9、内外部沟通信息； 10、组织能源、资源的使用、生产过程的记录； 11、组织环境规划资料； 12、组织环境处理设备、设施的资料； 17、营业执照、税务登记证、组织机构代码复印件或机构成立批文； 13、组织机构图； 14、守法证明； 15、适用的法律法规清单； 16、环境因素、重要环境因素清单； 17、环境目标、指标和管理方案； 18、有效版本的管理体系文件；
公司会议学习的心得体会范文公司会议学习一：公司会议心得体会 两天的行政流程大改造会议终于落下帷幕了，但这 对我们来说才刚刚开始，更多的挑战更多的机遇在等着 我们，我们唯有用心学习，用心实践方能从中吸取经验 跟教训。 对于一个刚刚毕业，可以说是毫无工作经验的我来说，来到大友富工作学习到了很多东西。还记得第一天 来面试的时候，看到大友富的同事各个都很热情，这里 工作气氛很好，心里暗自偷笑，以后的工作气氛肯定很 融洽。但当这里的行政小张跟夏总跟我说了句话“我们 这里的工作节奏很快，事情很多，每天都忙碌”的时候，当时心里有点小担心，怕怕的，但是还是告诉自己没有 经历没有做过怎么知道自己不行，所以当时就做了个决 定我要努力做好这份工作。 开始投入这份工作时，慢慢的发现了自己好多的不足，很多的事情都不能够做到上级想要的，不能达到上 级的要求，还记得第一次做周报时出现了很多错误，还 因为这个李总专门给我们行政上了一课。当时体会颇深，进而周报的准确度也慢慢的随之提升。 再还没开这个行政流程大改造会议之前，感觉自己 整天忙忙碌碌，好像做事也没什么效率，老是在抱怨自
己事情多很累，但是也从没想过要用什么办法来解决。 但是经过李总给我们分析，大家一起讨论一起梳理解决后，发现自己欠缺的太多太多。 在售后这个方面，可以说是一点经验都没的我，刚 刚进入这个工作，感觉自己就像一只无头苍蝇一样瞎碰 乱撞，但是经过李总细心的帮我们分析梳理程序后，清 楚了很多，也告诉自己要好好努力，尽量做好最好。希 望在售后这方面学习到更多的知识。 能够来到大友富工作我感动很荣幸，很感谢李总愿 意花那么多的时间来帮我们梳理工作，解决我们工作中 所存在的问题。大友富是一个会发掘人才的地方，只要 你有能力，只要你是人才，大友富会是你展现能力的一 个很好的平台。 通过这次会议我发现自己平时做事真的很欠缺思考，在以后工作上遇到问题要学会换方式沟通，换方式思考，解决工作中存在的问题。只有投入了，用心了，方能把 工作做好。希望自己好好努力好好加油，不辜负李总精 心为我们安排的这次会议，尽量把事情做好。没有最好 只有更好。 公司会议学习心得体会二：公司会议学习心得体会（4063字） XX年工作会议上xx总经理为我们作了《认真贯彻落
Q E S三体系认证需准备 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
QES三体系认证需准备资料： 1、营业执照副本的复印件，组织机构代码证复印件，要求在有效期范围内，同时有每年的年审标记； 2、环境守法证明（必须由当地地市级以上环保部门出具盖章） 3、环境监测报告；（必须是近一年来的有效报告） 4、环境评价报告及批复、“三同时”验收报告 5、产品3C等 6、安全守法证明（必须由当地地市级以上安监部门出具盖章） 7、安全现状评价、职业危害现状评价报告（必须是近一年来的有效报告） 8、监测设备台帐及检定证书（有效期内） 9、各产品型式检验报告（有资质单位出具、有效期内） 10、特殊工种人员持证（电焊工、电工、起重工等有效期内） 11、特种设备（起重机）备案、年检证书（有效期内） 12、避雷接地检测报告（有资质单位出具、有效期内）防雷办 13、手持电动工具检测报告（电工测试记录） 14、绝缘手套、靴、验电杆等电工用具检测检测报告（有资质单位出具、有效期内） 15、员工职业危害查体报告（有资质单位出具）、食堂人员健康查体证明（如果有） 16、 17、各产品执行标准、原辅材料执行标准、检验标准 18、作业指导书、检验规程（原辅材料、过程、产品检验规程）、设备安全操作规程、图纸、
19、生产设备台帐及维护保养检修记录 20、产品销售合同及评审记录（近期的并覆盖全部产品）、顾客满意度调查等 21、对应销售合同的生产加工通知单、生产监控操作记录、原辅材料采购计划、采购合同及验证记录、过程、产品检验记录（报告） 22采购物资明细、原辅材料供方、外协方选择评价记录、合格供方台帐。收集其相关资质证明材料、原料合格证及检验报告 23、现场消防设施、安全防护设施、环保设施等配备及运行、安全警示知、标识、职业危害告知、产品标识、作业指导书、设备安全操作规程、管理制度、固废分类 24、危化品MSDS、劳保用品发放及穿戴、危废处理 25、环境因素、危险源、目标、指标、管理方案及完成情况、厂区平面图(最好带有地下管网、污水排放口) 26、法律法规及其它要求清单 27、应急预案及演练记录 28、文件发放记录、记录清单、培训（QES标准培训）、三级安全教育、内审（QES）、管理评审（QES）、合规性评价（ES）、日常检查记录及不符合整改 29、QES手册、程序、管理制度清单、职位说明书
三标一体”培训心得体会 “三标一体”培训心得体会 我于20xx 年x 月参加了公司组织的“三标一体”的学习和培训，认真学习了质量、环境、健康安全三个管理体系以及推行“5S”管理的基础知识，虽然从事过公司内的贯标工作和经历过多次的培训，但这次认证中心的都工的讲解促进了我对“三标一体”体系的更深一步了解。质量、环境、职业健康安全三大管理体系的建立分别从，顾客、社会、员工的利益出发，建立了科学的管理规范，以提高企业的质量水平，节约资源消耗，减少质量事故、环境影响、安全事故带来的经济损失、增强企业综合能力。通过这次培训学习，我充分认识到作为现代化的管理企业，建立三标一体的管理体系并如何进行贯彻落实是一项极其重要的工作，下面就通过这次培训学习结合自己工作中的情况提以下几点看法和建议： 一、公司领导重视，带动企业全员参与 管理标准的八项管理原则强调了企业的领导作用和全员参与的重要性。领导的作用体现于管理体系运行的决策、协调、组织 与资源配置上。强调领导作用在于强调统筹的作用，而强调全员 参与就是强调产品实现过程的保证作用。在管理体系建立以后， 领导作用在贯彻实施方面也起着关键的促进作用。企业无论干什 么事情，只要领导重视了，事情就好办了。在贯彻三标一体管理 标准工作时也是如此，只要公司的各级领导带头、重视和支持，
真抓实干，工作就能越搞越好。总之，领导重视是基础，全员参与是关键，二者相辅相成。领导重视必将影响和带动全体员工积极参与和全心投入，这在贯标过程中得到了充分体现，由于各级领导的高度重视，不但贯标工作能够如期完成，而且贯标成果能不断得到巩固。 二、注重管理实效，不断持续改进 三标一体管理体系建立后，体系不断得到完善并纳入日常管理不断的持续改进是贯标工作的落脚点。三标一体管理体系通过审核认证后，就进入日常运行管理阶段。确保体系可靠运行，必须建立三标体系的日常管理机制，并把三标一体化管理与企业各项工作的日常管理有机的融为一体，全方位的企业管理在一种全新的管理模式下运行，实现企业目标管理和过程管理的有机结合，把企业的各项工作全部纳入PDCA 闭环管理中。 三标一体化管理的创新和持续改进是永无止境的，在平时的日常工作中可根 据自己的实际情况，不断改进和创新。随着内外环境的变化公司要适时对管理体系文件进行修改、完善和改进，以确保质量、环境和职业健康安全管理体系的有效运行。 三、坚持常抓不懈，做好宣传教育工作 “三标一体”工作是项持续性的工作，这项工作一开始就要坚持不懈地贯彻下去。该工作是贯彻于整个公司的长久工作，因此执行该项工作一开始全体员工就要有思想准备，克服各种不良习
申请质量环境及职业健康安全三体系认证 需准备的文件清单 1.最近已年检的营业执照、代码证(复印件)； 2.有效期内的许可证、资质证书等(复印件)； （涉及人体健康和人身财产安全范围的需提供生产许可证,建筑、设计单位需提供资质证书，服务行业需提供卫生许可证，化工企业须提供生产许可证、安全生产证。） 3.主要产品生产工艺流程图/或工作原理图/关键过程； 4.申请认证的产品简介(包括技术、设备、用途、质量、销售等方面的信息)； 5.产品标准清单及名称，如果为企业标准，需要到质监局标准科进行备案； 6.最新版本的有效的管理体系文件（如：三体系管理手册、程序文件（有效受控）； 7.产品检验报告（需要有CNAS认可的单位出具）； 8.多场所项目清单（施工建设或勘查设计单位还应提供正在实施的项目清单）； 9.最近一次的内审和管理评审的相关材料，如内审报告、管理评审报告； 10.有效的内审员名单； 11.典型/重大环境因素清单、危险化学品清单、法律法规清单及环境管理的目标、指标、管理 方案； 12.环境保护行政主管部门出具的在近一年内未因环境违法受到处罚的证明（排放达标证明文 件）； 13.地理位置示意图和厂区平面示意图（附①标注污染源及监控点位置、消防器材配置点、②污 水管网平面图上需标明流向和对外排污口及受体）； 14.“环评”“批复”和“三同时”验收文件；（2003年9月以前可不提交） 15.具有法定资格的环境监测机构近一年内出具的各项污染物环境监测和污染检验报告； 16.最近一年的排污收费和环境管理奖惩记录； 17.最近一年的的相关方有关环境方面投诉处理记录； 18.废水、废气、噪声、固体废弃物等的处理工艺流程图，及主要污染及其污染物，执行的排放 标准及类别。 19.重要污染物处理设施的验收报告； 第1页共2页
各位员工： 下午好！ 下面就公司为什么推行“三标一体化管理体系”认证活动、目前公司首次内部审核在过程中暴露出的问题和下一阶段公司就认证工作如何进行的具体安排，向在座的公司员工详细布署和讲解一下。首先我们共同学习关于三标一体化管理体系贯标工作的基础知识。 一、什么是三标一体化管理体系？ 三标是指GB/T19001质量管理体系、GB/T24001环境管理体系和BG/T28001职业健康安全管理体系。 二、公司的管理方针是什么？ 保护生态环境、关爱员工健康;印出时代风采，携手共创辉煌。 三、公司的重要环境因素有哪些？ 重要环境因素是指具有或能够产生重大环境影响的环境因素。目前公司重要环境因素共15个。1、废油墨、稀料的处理；2、油墨桶、稀料桶的处理；3、油墨抹布的处理；4、电的消耗；5、纸张的消耗；6、汽的消耗；7、火灾；8、生活垃圾的处理；9、废电池的处理； 10、废机油的处理；11、废气的排放；12、爆炸；13、废电化铝的处理；14、废显影液的处理；15、废导热油的处理 四、公司的重大危险源有哪些？ 重大危险源是指可能导致或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合造成的重大状态或根源。公司目前的重大危险源主要有：1、油墨辅料库的静电、金属物碰撞、火种控制不当；2、纸库、废纸边库、成品库的火种控制不当；3、凹印1#线、2#线、3#线、4#线的静电；3、机械伤害；4、噪声；5、空压气罐的安全阀失灵；6、食堂用煤气罐的使用不当、管理不善。 公司自去年12月份开始进行GB/T19001质量管理体系、GB/T24001环境管理体系和BG/T28001职业健康安全管理体系三标一体化管理体系认证咨询活动，并拟定于7月下旬及8月下旬进行两次内审、9月份进行第一次外部审核。三标一体化管理体系于5月份试运行，自初次运行来，各职能部门都能够按照公司《管理手册》和《程序文件》的要求，较好完成了各项管理任务，并取得了一定的成绩，但是，在首次进行内审的过程中各部门的问题也暴露出不少，主要体现在思想上不够重视，岗位职责及认证目的不明确。在这里我们根据公司办公会的要求向公司全体员工讲解进行三标一体认证的目的及要求。 公司认证的目的及作用 由国际标准化组织制定的ISO9000（质量管理）/ISO14000（环境管理）/OSHMS18000（职业健康安全管理）族标准是目前世界范围内应用最广泛的管理标准，在世界上具有很强的权威性、指导性和通用性，体现了企业可持续竞争发展的思想。三体系标准分别立足于质量管理、环境管理和安全管理这三个关键生产要素，利用PDCA过程循环管理模式，对企业进行规范化、系统化的管理，提升企业核心竞争力，是对我们企业以往管理体系的补充和完善。通过体系认证，我们可以提高自己的管理水平，这是毫无疑问的。但是，提高企业管理水平并不是体系认证的最根本目标。ISO9000标准、ISO14000标准、OHSAS18000标准首先要解决的是市场准入问题。也就是说，他们是为了保护竞争的公平性而存在的。企业要在市场中经营，管理体系应符合这些标准的要求，这是最起码的要求。ISO9000标准、ISO14000标准、OHSAS18000标准的普遍适用性就是为此服务的。获得“三标一体”的认证，就意味着获得了在世界范围内进行市场竞争的通行证。这一点我们公司体会很深，我们在参加各大卷烟厂以及其他顾客竞标的过程中，没有经过认证的企业就挡在竞标的门槛之外。我们的顾客在对我们公司进行评价时，我们提供不出公司进行认证的有力证据（2004年石家庄卷烟厂、哈尔滨卷烟厂与济南卷烟厂就分别对我公司进行了现场考察和资质评价，通过双方的沟通和