传播学引论（增补版）第十一章批判学派（下）：透视
第一节历史素描
传播学批判学派两大发展时期：孕育时期和勃兴时期
一、孕育时期（20世纪30年代—20世纪60年代）
从学科渊源继承看，经验学派托庇于“科学化”的社会科学，兴奋点在于传播的规律；而批判学派则隶属于“精神化”的人文科学，兴奋点在于传播的意义。
就学科内容说，传播学的批判学派追溯到20世纪西方哲学思潮中的法兰克福学派。从莎士比亚到巴尔扎克、从浪漫派到现代派表现出的批判意识，以及马克思对发达工业社会的深刻批判，归根结底都孕育批判学派的肥沃土壤。
1、法兰克福学派
当今马克思主义分为两股潮流，“西方马克思主义”是其中之一；西方马克思主义思索的核心问题，既不是经济，也不是政治，而是文化。
卢卡奇是西方马克思主义的鼻祖，其《历史与阶级意识》被推崇为西方马克思主义的“圣经”；但战前战后占据西方马克思主义舞台中心的始终是法兰克福学派。
1923年，法兰克福学派形成；
1930年，霍克海默接任所，法兰克福学派逐渐脱颖而出；
1932年，创办社会研究所专刊《社会研究杂志》；
1934年，在纽约哥伦比亚大学重建社会研究所（经验学派与批判学派的第一次合作与冲突发生在此时此地）；
1949~1950年，霍克海默、阿多诺等人返德，在法兰克福恢复社会研究所。
20世纪60年代当欧美学生运动风起云涌时，马尔库塞留美成为新左派思想导师与精神领袖。由于马尔库塞的巨大影响，法兰克福学派才引起普遍关注，他们对当代资本主义社会的批判广为人知。
2、传统理论与批判理论
法兰克福学派认为，批判理论与传统理论相对举，当代的一切思想学说都分别归属这两大类型。
1937年霍克海默在《社会研究杂志》上发表的《传统理论与批判理论》为法兰克福学派奠定思想根基的论文，不仅是法兰克福学派社会批判理论的宣言，也是当今各种批判思潮的源头。
批判理论同传统理论的本质区别在于：传统理论把自己置于现存社会之中，旨在帮助社会的再生产过程，从既定事实出发，通过实证性的研究，得出同现存社会秩序相调和的顺从化结论；而批判理论则被自己放在既定秩序之外，旨在颠覆这个再生产过程，首先是破坏一切既定秩序，证明它们是同人的本质相背离的。
霍克海默：批判理论首先表现为一种立场，其次才是一种特定的理论；传统理论与批判理论的区别是从主体的不同种，而不是从客体的不同种产生的。
传统理论与批判理论、传统研究与批判研究、传统学派与批判学派的二元对立，在阿多诺与拉扎斯菲尔德的1938~1941年那次半途而废的合作研究中，得到一次具体展示。
批判理论坚持在理解各种“事实”之前，必须先把握社会的“总体”，而传统的经验科学、实证科学对这一“总体”却无能为力。
拉扎斯菲尔德《论经营管理研究和批判研究》，成为后人研究经验学派与批
判学派的一份经典文献。
批判学派的兴起与法兰克福学派直接相关。从一定意义上讲，没有四大先驱的开拓性研究，就不会有传播学的经验学派；同样，没有法兰克福学派的批判理论，也很难设想会在传播学中出现批判学派。
二、勃兴时期（20世纪60年代以来）
批判学派在20世纪60年代中期才开始崭露头角。20世纪60年代的欧洲是个风起云涌、波涛起伏、个性动荡、造反、批判的时代，“武器的批判”时代，作为“批判的武器”的批判理论骤然风行于世，大放异彩。不仅成为当时欧洲激进运动的思想旗帜，而且其锋芒触角几乎深入所有的学科领域，在思想界、学术界掀起一阵阵批判的浪潮。
批判学派的策源地在英国，20世纪60年代的英国有两股学术实力，最早酝酿了传播研究中的这场变革：一是G·默多克和P·戈尔丁为代表的累斯特大学所属大众传播研究中心，用马克思主义有关的上层建筑与经济基础的理论，探讨媒介的所有制结构及其控制问题，着眼点在经济方面，又被称“政治经济学派”；一是R·霍加特和S·霍尔为代表的伯明翰大学所属现代文化研究中心，主要从社会存在和社会意识的关系方面展开研究，将传播活动同文化现象联系起来考察，立足点在于文化，他们又被称为“社会文化学派”。
经验学派国际性学术机构——“国际传播协会”；批判学派国际组织——“大众传播研究国际协会”，总部在累斯特大学大众传播研究中心。
目前批判学派代表人物：巴黎大学的A·马特拉。累斯特大学的詹姆斯·哈洛伦，芬兰坦佩雷大学新闻与大众传播系教授K·努登施特伦，荷兰海牙社会研究所的C·哈默林克和法兰克福学派的第二代传人哈贝马斯。
第二节政治·经济·文化
批判学派的研究领域大致分三个研究方面：第一是政治，第二是经济，第三是文化。
一、传播与意识形态
西方马克思主义一向把革命斗争的问题归结到意识形态上，把政治实践归结为文化批判。无产阶级革命要取得成功，必须首先动摇占统治地位的资产阶级意识形态。
卢卡奇《历史和阶级意识》（20世纪20年代）提出“物化”概念，分析支配当代多数人头脑的物化意识，“物化是生活在资本主义社会中的每个人的必然的直接现实”，其集中表现就是商品拜物教，这种虚假意识构成资本主义制度的保护层。
西方马克思主义先驱人物葛兰西提出的文化霸权：又称领导权，是指统治阶级不仅依赖暴力维持社会的政治经济秩序，而且还必须具有意识形态上的主导地位，从而使被统治阶级在心理上、意识上、观念上都服从于现状，满足于现状。这种领导权必须建立在统治者和被统治者的共同信仰上，也就是建立在统一的意识形态上，由此可见意识形态斗争的重要性。
法兰克福学派认为，一切意识或理论不只是现实的映像，而且还是现实的组成部分。它们与现实处在互动之中，并对社会结构和历史发展产生决定作用。在
晚期资本主义阶段，统治阶级越来越依赖于意识形态的操纵，无产阶级越来越同化于富裕社会的消费观念，异化现象无所不在已导致批判意识的消逝，而所有意思形态又都服务于既定秩序，是指神圣化、普遍化。
法兰克福学派左翼代表弗洛姆看来，意识形态的功能主要有两个：一是制造并传播种种幻想和神话，从而把人们淹没于其中；二是把现实的真相压入无意识领域，阻止人们去觉察事实的真相。任何来自生活的实际经验或体验在上升到意识的层面上之前，都必须首先经过“社会过滤器”的筛选与过滤。社会过滤器分为三个层面，意识语言，二是逻辑，三是社会禁忌。其中社会禁忌最为重要，它不允许某些经验或体验进入意识领域，即使进入也被它遣送回无意识，而社会禁忌正式由意识形态来执行的。
人们以为自己的思想是自己思维的产物，实际上不过是代表某些潜在的力量在思考，他们思考的不过是允许被思考的东西。
法兰克福学派强调，如果人们要从社会束缚下解放出来，首先必须砸碎幻想的锁链，必须摆脱意识形态的操纵。他们社会批判理论的核心，就是意识形态批判。
传播学批判学派从政治角度对传播所作的思考，基本上继承的就是西方马克思主义的思想传统。西方马克思主义在这方面的论述更具哲学的深度和历史的厚度，而传播学批判学派的研究则更为具体，更为实在。
针对经验学派以“多元”为据否定意识形态的存在及其作用这一倾向，批判学派坚持认为大众传播与意识形态存在密不可分的关系。
S·霍尔《意识形态的再发现》（1982）：美国传播学研究：20年代萌芽—40年代形成—50、60年代全盛，这一过程同行为主义理论在社会科学领域确立统治地位的过程是平行的，貌似中立的行为主义实际上却隐含着意识形态的背景，这就是为统治阶级服务的多元观。多元观同马克思主义阶级观相对抗，回避了资本主义社会存在的阶级和阶级对立，认为资本主义社会是由多元的社会群体和个人所构成，其决定作用的是社会成员对社会价值和规范的共同一向，即所谓“广泛的社会合意”，而媒介无非是它的反应和表现。多元主义掩盖了发达国家“经济资本和政治权利的集中垄断、以及由此所造成的物质财富和精神财富分配的巨大不平等”。现代资本主义社会里，意识形态深深渗入社会大众的思想中，在意识形态的总体构成中媒介成为其中重要的一环。经验学派的研究领域，多元主义与“野蛮而顽固的行为主义和实证主义相结合，在‘纯粹科学’的招牌下提出了一套混淆视听的伪理论”。媒介信息并不是“社会合意”的反应和体现，正相反他是这种虚伪合意的制造者，资产阶级大众媒介在标榜“不偏不党”的同时，实际上采取的是维护现存制度的立场。媒介并不止于消极地传达新闻和信息，而是积极地从事着某种有意识的灌输活动，它在意识形态内容的产生和再生产中充当着重要角色。
英国批判学者N·加纳姆归纳的批判学派“传播与意识形态研究”的5个主要观点：大众传播媒介具有巨大的政治和意识形态影响力；这种影响力主要通过媒介所特有的“议程设置功能”得以发挥出来；大众传播媒介所设定的“议程”是一种高度人工合成物，它经过传播者的新闻价值标准过滤筛选，一般采取支持现存制度的立场；媒介的“议程设置功能”依存于其“非党派性”和“中立”的招牌，这些招牌给人一种可信赖感，从而使媒介设定和提示的“议程”能对受众产生巨大影响；资产阶级媒介在立场和价值观方面基本是与人民对立的。
二、传播与垄断控制
“控制”的命题是批判学派的一条主线，不论意识形态还是政治经济的探讨，不论是社会社会文化还是其他层面的研究。
批判学派在研究上摒弃经验学派一向标榜的“价值中立”，而公开承认自己是用马克思主义的观点，力图揭示传播媒介在维护统治阶级利益上锁扮演的角色。批判学派看的是这一头的传播者，经验学派想的是那一头的受传者。
批判学派对控制问题的重视，集中体现在其政治经济学方面的探讨上。涉及传播媒介的结构、运作及社会背景，并同经验学派的有关理论相关联，借助这方面所取得的成果得以在传播学界开宗立派。
经验学派依据所谓“所有权分散论”和“管理革命论”在否认媒介所有者对传播活动施加控制的同时，认为媒介的活动在其内部受制于专业管理人员，在其外部受制于市场竞争的法则，期间不存在垄与控制问题，只有有相似的受众对信息无限多样的需要，而媒介旨在满足这种需求。
阿特休尔《权力的媒介》：任何媒介都受制于某种权力，都是某种权势的工具。默多克和戈尔丁“政治经济学流派”分析西方媒介的所有制结构，从而揭示其中垄断与控制的实质。
马克思预见股份公司具有将管理工作从资本家那里分离出来的趋势，随着股份公司的发展，并不拥有资本的管理阶层讲取代资本家走上管理岗位，而资本家将作为一种多余物从生产过程中消失，但管理阶层的出现并被不看作资本家有效控制权的丧失，仅仅被看做劳动分工的进一步精密化。
晚期资本主义消费观念的盛行，经验学派把“消费主权”分为王牌，以图消解“控制”这一命题，如果传播中存在控制因素的话，那么也主要来自受传者一方。
批判学派从媒介收入绝大部分来自于广告而非来自于一般受众这一基本事实出发，认为对传播起决定作用的是广告主的意志，而所谓受众主权乃形同虚设。广告的公布是以社会财产的分布为转移的。
从事文化产品生产的媒介与从事着物质产品生产的企业的一样，在维护整个资本主义制度中起着重要作用。传播并不是一种满足受众需要的自发行为，而是一种受到操纵、为统治阶级服务的自觉活动，归根结底受制于经济基础。
三、传播与大众文化
意识形态的探讨体现着批判学派的政治倾向，垄断控制的研究体现着它的学科特色，传播与大众文化体现着它的浪漫理想。这种理想，是对发达工业社会的普遍异化进行揭露与批判的同时，唤醒被资本主义文明所扭曲压抑的主体意识。
异化（哲学概念）是指人的物质生产与精神声场及其产品蜕变为脱离生产者，而且同生产者相对的异己力量，反过来统治生产者的一种社会现象。
西方马克思主义继承了青年马克思的异化思想，并将它奉为马克思力量后总的精华而发扬光大。被异化的消费过程，随着日新月异的技术进步，现代人越来越成为贪得无厌、永无止尽的消费狂。消费本是达到目的的手段，而如今却成为目的本身。
异化问题已从经济领域扩展到社会生活的各个领域，异化这个概念也随之变得比较宽泛，甚至比较含混。异化总是指认的本质的丧失，人的主体的消亡，人的性灵的沉沦。
大众文化是近代资本主义文明的衍生物，属于特定时代，而非由来已久。大
众文化同整个社会的异化秩序相一致，构成异化体系的一个组成部分。“文化”其实不再标志一种富有创造性的、人的生命的对象化，而仅仅体现为利润的追求和对个性的泯灭。大众文化的接受过程中，大众必须使自己的意识在一次次雷同的机械程式里活动。流行音乐以及整个大众文化都是以机械性的节奏、标准化的模式在耗费人的生命能量，使人在被动的接受中痴呆化。法兰克福学派把这种异化劳动之余被当做所谓消遣的大众文化视为异化劳动的延伸。
大众文化的本质属性，不过是商品生产和消费体系的产物。大众文化不仅使发达工业社会的异化状况永恒化、合理化，而且本身也是压抑人、欺骗人、操控人的社会镣铐，越是让人“自由”地拥有，人也就越是丧失自由。
媒介的兴盛，大众文化才得以甚嚣尘上；媒介一方面对大众文化推波助澜，另一方面它本身是一种大众文化现象；不仅在政治上担当意识形态的操纵工具，而且也在文化上扮演异化潮流的吹鼓手。
从事文化批判的西方马克思主义包括传播学批判学派，他们的理论多少带有不合时宜的浪漫主义和乌托邦色彩。批判学派主要是从广阔的社会背景上，对传播进行宏观考察和深层探析，着重于传播的阶级性、历史性和社会性，这是批判理论的主要特点，同时也是它的主要缺点。
第三节差异与比较
纯粹的批判学派和纯粹的经验学派，在对立的两级，也并不都是清一色的，也各有相互包容的因素。
一、概述
批判学派的“批判”可以说有两个指向：一是对奴隶人、操纵人、控制人的传播现象进行批判性的揭露和分析，二是对商业化、实用化、经验化的传统理论进行否定性的抨击和与扬弃。从更广阔的文化背景上看，两大学派分歧也不妨说是作为西方文明摇篮的欧洲，同没有多少历史根底的美国在学术思想上的较量。
各方面的差异：探讨的问题、研究的内容、观察的角度、使用的方法、强调的重心以及价值的判断等。
从三个方面概括两大学派的差异：第一，两大学派的纷纭复杂的传播现象中，挑选出来进行研究的问题不同；第二，他们在研究过程中使用的方法不同；第三，他们各自表现出的意识形态的倾向性不同。两大学派在研究内容与研究方法上的差异，归根结底是由于立场上的分歧。
二、立场：“肯定”VS“否定”
经验学派的种种研究，都对既定的传播现状持肯定的态度。经验学派表现出的正是这么一种单面化的倾向，纯然地接受现实，盲目地肯定现实，将自身完全融入现实之中。
批判学派始终对既定的传播秩序持否定态度。充斥当今社会的大众传播媒介无不对受众起着模式化的作用，这种模式无形中已成为权威，有力操纵着人的意识和行为。在批判学派看来，首要的问题是对现状进行无情的批判与断然的否定。批判以后怎么办，否定之后何处去，他们或许并没有十分清楚的认识和主张，这是批判学派的“阿喀琉斯脚踵”的致命部位，一切批判理论的共同缺陷。
传统学派是肯定现状，服务现状，而批判学派是批判现状，否定现状。不同
立场，是两大学派所有的分歧根本之所在。
E·M·罗杰斯（经验学派）罗列的两派主要差异：
传统学派的特征批判学派的特征
经验的批判的
定量的思辨的
功能主义马克思主义
具体实证的广泛联系的
注重效果研究注重控制分析
对肯定现状的经验学派来说，注意力自然集中在具体的、经验性的问题上，研究中心自然也就向“媒介如何传播才能取得最佳效果”这个方面倾斜，研究中所采用的方法自然带有量化的实证的“科学”色彩。经验学派对传播者的问题，对媒介所有权与控制权的问题，也就避而不谈，对大众传播在意识形态上的功能，对大众媒介与异化现实的关系，更是讳莫如深。
否定现状为旨归的批判学派，关心的自然是“谁在传播”、“谁在控制传播”、“为何传播”等问题，把传播同广阔的社会、历史与文化背景联系起来考察，不能不在分析立场中带有更多哲学思辨的色彩。
三、方法：“实证”VS“思辨”
传播研究包括内容与方法两大项，二者相辅相成，相互依存。
传播研究中的不同流派都注定要选择适合自己内容的研究方法，而方法的不同又制约着不同流派的研究内容。
经验学派的研究方法以“科学性”见长。根据一项理论假设去寻找有关的实际数据，然后通过对这些数据进行统计分析，证明或否定实现的理论假设。
提出命题→定量分析→得出结论
这套路数同自然科学中的实验法，在本质上是一脉相承的。
批判学派也不时采用一些实证性方法，但从根本上讲，他们对实证研究的哲学认识论持怀疑、批判甚至否定态度的。这种貌似科学的研究方法，只不过是掩饰其意识形态背景的烟幕，这是由实证方法的本质所注定的。
实证研究及其方法的这种责难，并非传播学批判学派所独创，哲学上许多非理性思潮、艺术上的浪漫主义等早都对此啧有烦言，而西方马克思主义的非议与抨击就更为犀利。
第二代马克思主义的法兰克福学派，继承第一代西方马克思主义先驱思想家的精神传统，进一步把资本主义的全危机归结为孕育实证科学的“理性主义”。
经验学派承袭的实证方法即使从纯科学的角度讲也大有问题，因为这种方法导源于牛顿经典物理学那种主客分离的认识论。批判学派继袭现代物理学的测不准原理，在认识及研究过程中，主体与客体事实上并不能判然分开，主体的存在与介入肯定会对客体的状态形成影响。经验研究的认识论基础是所谓“科学”，总是标榜所谓“价值中立”，相反批判研究的认识论基础则是“人道”，有鲜明的“价值评判”。
批判学派都直接或间接地继承了卢卡奇的“总体性”方法，表现出卢卡奇所言的“渴望总体性”的倾向。总体性方法认为，总体并不等于部分的总和，总体包括着部分所没有的东西，用总体的目光审视传播，才能洞见其内在的历史关联。
所谓“现实的”与“整体的”，就是把传播现象置于一定的历史背景和社会关系中加以考察，而不是孤立地进行解剖。“总体性”特征，使批判学派的研究方法不可避免地带有较多哲学思辨的色彩。
经验学派并非只定量而不定性，它定性的目的最终还是为着定量。
批判学派与经验学派的门户成见虽然很深，但也开始出现取长补短、相互借鉴的趋势或苗头。
传播学概论复习笔记 一、名词解释 1、什么就是传播:传播即就是社会信息得传递或社会信息系统得运行。 2、刻板成见: 人们持有得固定、简单化得观念印象,通常伴随着价值评价与好恶 感情。 3、拟态环境:指信息环境,它并不就是现实环境得“镜子”式得再现,而就是传播 媒介通过象征性时间或信息进行选择与加工,重新选择得结果。 4、传播情境概念:指得就是对特定得传播行为直接或间接影响得外部事物、条件 或因素得总称,它包括具体得传播活动(如二人对话)进行得场景,如什么时间、什么地点、有无她人在场等;在广义上,传播情境也包括传播行为得参与人所处得群体、组织、制度、规范、语言、文化等较大得环境。 5、群体规范:群体意识得核心内容。指得就是成员个人在群体活动中必须遵守得 规则,在广义上也包括群体价值,即群体成员关于就是非好坏得判断标准。 6、集合行为:在某种刺激条件下发生得非常态社会集合现象。 7、媒介接近权:媒介接近权即一般社会成员利用传播媒介阐述主张、发表言论以 及开展各种社会与文化活动得权利,同时,这项权利也赋予了传播应该向受众开放得义务与责任。媒介接近权得核心内容就是要求传媒必须向受众开放。 8、子弹论:传播媒介拥有不可抵抗得力量,它们所传递得信息在受传者身上就像 子弹击中躯体,药剂注入皮肤一样,可以引起直接速效得反应;它们能够左右人们得态度与意见甚至直接支配她们得行动。 9、传播流:所谓“传播流”指得就是由大众传媒发出得信息经过各种中间环节, “流”向传播对象得社会过程。传播流(研究三部曲有“拉扎斯菲尔德等人得《人们得选择》、卡兹等人得《个人影响》、罗杰斯得《创新与普及》、)以及克拉帕得《大众传播效果》。 10、休眠效果:低可信度信源发出得信息,由于信源可信度得负影响,其内容本 身得说服力不能得到立即发挥,而就是处于一种睡眠状态,经过一段时间这种负影响减弱或消失后,其效果才能充分表现出来。 11、意见领袖:在传播学中,活跃在人际传播网络中,经常为她人提供信息、观 点或意见并对她人施加个人影响得人物称为“意见领袖”。 12、信息社会:所谓信息社会,指得就是信息成为与物质与能源同等重要得甚 至比之更加重要得资源,整个社会得政治、经济与文化以信息为核心价值而得到发展得社会。 13、知沟假说:大众传播得信息传达活动无论对社会经济地位高者还就是低 者都会带来知识量得增加,但由于社会经济地位高得人获得信息与知识得速度大大快于后者,随着时间得推移,最终结果就是两者之间得“知沟”不断变宽,差距不断扩大。
第十二章批判视野中的全球化与大众传播 12.1复习笔记 【知识框架】 【重点难点归纳】 一、何谓全球化 1．全球化的概念 按照流行观念亦即西方的观念，全球化俨然就是某种三位一体的发展趋势，即经济全球化、政治全球化和生活方式全球化，其中经济全球化又居于核心地位，所以在许多情形中全球化往往等同于经济全球化。
2．主要的认识与态度 （1）把全球化视为人类历史一个晚近的发展时期和一种普适的进化过程，属于一种不可阻挡、不可逆转、不以人的意志为转移的大趋势。这种认识以所谓新自由主义为代表。 （2）另一种认识与态度是批判性的，它把全球化看做“西方文明”／“现代文明”的新一轮全球扩张，亦即资本主义的新一轮全球扩张以及由此导致的世界性不平衡与不平等格局，所以全球化在历史观上属于西方中心论，在价值观上属于西方中心主义。这种认识以新马克思主义或新左翼为代表。 二、“依附理论” 1．依附理论——第一套系统化的全球化批判理论 依附理论认为，资本主义及其全球扩张不仅将整个世界联为一体，而且导致全球范围的不平衡状态，在近代历史上造成一种“中心—边缘”的发展格局，而中心部分的发达与边缘部分的不发达或欠发达密切相关，是同一历史过程的两个相反相成的方面。因此，边缘地区与世界经济的融合并非像李嘉图说的是发挥各国比较优势、对各国都有益无害的过程，而是由资本主义核心地区的资本积累所限定的一种依附性关系。 创始人是马克思主义的政治经济学家萨米尔·阿明。 依附理论在解释或解读全球化方面不失为一种科学、系统而深刻的思想，但对于如何打破这种两极化格局则又不免显得无力与无奈。 2．世界体系 世界体系理论与依附理论具有密切而内在的思想亲缘，他们不仅立论一致，观点相似，思考的角度与思想的色彩颇多共通与共鸣，而且两派代表人物也经常彼此交叉，比如依附理
信息管理学基础 一、信息的含义 1. 本体论层次：在最为一般的意义上，亦即没有任何约束条件，我们可以将信息定义为事物存在的方式和 运动状态的表现形式。 这里的“事物”泛指存在于人类社会、思维活动和自然界中一切可能的对象。“存在方式”指事物的内部结构和外部联系。“运动”泛指一切意义上的变化，包括机械的、物理的、化学的、生物的、思维的和社会的运动。 “运动状态”则是指事物在时间和空间上变化所展示的特征、态势和规律。在这一层次上定义的信息是最普遍 的、最广义的信息，可与物质、能量并驾齐驱，我们称其为本体论层次的信息。 2.认识论层次：在认识论层次上，我们可以将信息定义为：主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态。 主体所感知的是外部世界向主体输入的信息，主体所表述的则是主体向外部世界输出的信息。 3.本体论层次和认识论层次的信息的区别： 在本体论层次上，信息的存在不以主体的存在为前提，即使根本不存在主体，信息也仍然存在。在认识论层次 上则不同，没有主体，就不能认识信息，也就没有认识论层次上的信息。 认识论层次的信息概念比本体论层次的信息概念具有更为丰富的内涵。首先，作为主体的人具有感知能力，能 够感知到事物的存在和运动状态。其次，人具有理解能力，能够理解事物的存在和运动状态的特定含义。第三，人具有目的性，能够判断事物的存在方式和运动状态对其目的而言的效用价值。而且这三个方面是相互依存不 可分割的。人们只有在感知了事物存在的方式和运动状态的形式，理解了它的含义，明确了它的效用之后，才 算真正掌握了这个事物的信息，才能做出正确的决策。 我们把同时考虑到事物存在方式和运动状态的外在形式、内存含义和效用价值的认识论层次上的信息称为“全信息”，而把仅仅考虑其中形式因素的信息称为“语法信息”，把考虑其中内容（含义）因素的信息称为“语义信息”，把考虑其中效用因素的信息称为“语用信息”。认识论层次的信息乃是同进考虑语法信息、语义信息和 语用信息的全信息。以申农为代表的信息论所研究的基本上不涉及信息的含义和效用，是纯粹的语法信息。 4.本书所研究的信息的定义：根据本书的目的，我们主要研究社会信息，即为了特定的目的产生、传递、 交流并应用于人类社会实践活动，包括一切由人类创造的语言、符号和其他物质载体表达和记录的数据、消息、经验、知识。显然，这类信息是一个庞大的体系，都属于认识论范围内的信息。自然界、生物界及机器系统的 信息，只要有人类主体介入，并服从于人类社会的特定目的，都是我们所说的社会信息。 二、数据、信息、知识及相关概念 数据、信息、知识和情报是信息与信息管理领域的起点和基石，同时这些概念和它们所代表的外延之间又存在 着极为紧密的天然的联系。 1.数据：未经整理的、可被判读的数字、文字、符号、图像、声音、样本等。是载荷或记录信息的按照一定 规则排列组合的物理符号。它可以是数字、文字、图像，也可以是声音或计算机代码。人们对信息的接收始于 对数据的接收，对信息的获取只能通过对数据背景和规则的解读。背景是接收者针对特定的信息准备，即当接 收者了解物理符号序列的规律，并知道每个符号或符号组合公认的指向性目标或含义时，便可获取一组数据载 荷的信息，亦即数据转化为信息。数据+背景=信息 2.信息：在特定情况下经过整理的、表达一定意义的数字、文字、符号、图像、声音、信号等。信息是数据 载荷的内容，对于同一信息，其数据表现形式可以多种多样。 3.知识：在信息这一原材料的基础上形成的见解、认识。是信息接收者通过对信息的提炼和推理而获得的正 确结论，是人通过信息对自然界、人类社会以及思维方式与运动规律的认识与掌握，是人的大脑通过思维重新 组合的、系统化的信息集合。知识的传输一般遵循如下模式：传输者的知识-数据-信息-接收者的知识。信息能够转化为知识的关键在于信息接收者对信息的理解能力。对信息的理解能力取决于接收者的信息与知识准备。 信息只有同接收者的个人经验、信息与知识准备结合，也就是同接收者的个人背景整合才能转化为知识。信息+经验=知识。 可以认为，数据是信息的原材料，而信息则是知识的原材料，数据涵盖范围最广，信息次之，知识最小。 4.数据、信息和知识之间的关系：不能简单理解为相交或不相交，相关或不相关，三者具有独立内涵和典
《传播学教程》 第一章传播学的研究对象与基本问题 第一节从传播定义看传播学的研究对象 一、如何把握传播概念 （一）关于传播的定义与传统 1、社会学传统：美—库利——社会互动理论倡始人。强调传播的社会关系性，把传播看做是人与人关系得以成立和发展的基础。 2、符号学或语义学传统：美—皮尔士——符号学的创始人，强调符号作为精神内容的载体在传播中所起的特殊作用。 3、他们开创了界定传播概念的两传统，一是社会学的传统，一是符号学或语义学的传统。后来，这两传统逐渐发生融合。信息概念引入后，人与人之间的社会互动行为的介质是作为意义和符号、精神内容和物质载体之统一体的信息。 (二)传播的实质与其他定义 1、传播的实质：是一种社会互动行为，人们通过传播保持着相互作用和影响的关系。 2、施拉姆：当我们从事传播的时候，也就是在试图与其他人共享信息——某个观点或某个态度。传播至少有三个要素：信源、讯息和信宿。 3、阿耶尔：传播在广义上指的是信息的传递，它不仅包括接触新闻，而且包括表达感情、期待、命令、愿望或其他任何什么。 二、传播与信息:传播学考察的主要对象—始终都是人类的社会信息及其传播活动 （一）社会信息科学与传播学 1、社会信息与自然界的其他信息的联系和区别 A.联系（共同点）:以质、能波动的形式表现出来。精神内容的载体都表现为一定的物质讯号，作用于人的感觉系统并引起反馈。因此，社会信息也具有物质属性(至少就精神内容与载体的不可分离性而言)。 B.区别:为什么说“信息是物理载体和意义构成的统一整体”? （特殊性质）第一，它并不单纯地表现为人的生理层次上的作用和反作用，而伴随着人复杂的精神和心理活动，伴随着人的态度、感情、价值和意识形态；（两个伴随） 第二，作为社会信息的物质载体——符号系统本身，也是与物质劳动密切相关的人的精神劳动的创造物。（一个创造物）在此意义上，我们把社会信息看做是物质载体和精神内容的统一，主体和客体的统一，符号和意义的统一。 2、（传播学与信息科学是相互影响和相互渗透的）信息科学对传播学的巨大贡献： （1）把信息概念引进了传播学领域，提高了传播学理论表述的科学性和严谨性；（提高两性） （2）拓宽了传播学的视野，使它能够把人类传播活动放在更大的系统和环境中加以考察，这有助于探索人类社会传播的一般和特殊规律。（一宽一大） （二）信息 1、信息：信息是物质的普遍属性，是一种客观存在的物质运动形式。它在物质运动过程中所起的作用是表述它所属的物质系统，在同其他任何物质系统全面相互作用的过程中，以质、能波动的形式所呈现的结构、状态和历史。——最广义的信息概念。一切表述事物的内部或外部互动状态或关系的东西都是信息。信息是由物理载体和意义构成的统一整体。 2、社会信息：除人的生物和生理信息以外的、与人类的社会活动有关的一切信息。社会信息是物质载体和精神内容的统一，主体和客体的统一，符号和意义的统一。 3、社会学视点和信息科学视点结合的传播概念：传播是社会信息的传递或社会信息系统的运行。 三、传播的定义和特点 1、传播：即社会信息的传递或社会信息系统的运行。 2、传播的基本特点是什么？ 第一、社会传播是一种信息共享活动。独有—多人共有。共享意味着社会信息的传播具有交流、交换和扩散的性质。(传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现。如何理解这个观点?) 第二、社会传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现。 ①“传播和社区有共同词根，彼此不可分。”（施拉姆） ②传播产生于一定的社会关系，这种关系可能是纵向，也可是横向的。 ③它又是社会关系的体现，传受双方表述的内容和采用的姿态、措辞等无不反映其社会角色和地位。 ④社会关系是人类传播的一本质属性，通过传播，人们保持既有社会关系并建立新的社会关系。） 第三、从传播的社会关系性而言，它又是一种双向的社会互动行为。任何传播都是通过信息的授受和反馈展开的社会互动。 第四、传播成立的重要前提之一，是传受双方必须要有共通的意义空间。否则传而不通，导致误解。在广义上，共通的意义空间还包括人们大体一致或接近的生活经验和文化背景。 第五、传播是一种行为，是一种过程，也是一种系统。行为、过程、系统是人们解释传播时的三个常用概念，它们从不同角度概括了传播的另一些重要属性。 3、传播学现状：20世纪出现的一门新兴的社会科学和边缘学科，与诸科学联系渗透因而对象和研究领域不甚明确。分科领域（大众传播学、文化传播学、广告传播学等）繁荣，基础理论研究却显薄弱。 第二节传播学是研究社会信息系统及其运行规律的科学 一、社会传播的系统性 （一）传播学及其类型 1、传播学的研究对象：社会信息系统，传播学是研究社会信息系统及其运行规律的科学。 2、系统：由相互联系、相互制约的若干部分结合在一起并且具有特定功能的有机整体。 3、如何理解社会传播的系统性?：一切事物都处于一定的系统之中。社会传播同样具有系统性。 4、社会传播五种基本类型： A.人内传播——是个人接受外部信息并在人体内部进行处理的活动。具有典型的系统性，主要表现在人体本身就是一个由相互联系、制约的各部分构成，能对个人信息进行处理的有机整体（完整的信息系统 B.人际传播——(个人与个人间的信息传递)是由两个个体系统相互连结所形成的新的信息系统。在这个系统里，人们通过信息的授受，保持着相互影响和作用的关系 C.群体传播——(主指自然发生的社会群体，如家庭、亲友、社交圈等)是更大的系统，它不仅存在许多个体系统的活动，这些个体系统的有机结合还产生了新的输出物——群体规范和群体价值。群体信息系统的一个重要功能就是帮助个人实现社会化，在社会化完成之
第十一章批判学派（下）：透视 11.1复习笔记 【知识框架】 【重点难点归纳】 一、历史 1．孕育时期（20世纪30年代—20世纪60年代） （1）法兰克福学派 ①形成时间：1923年。 ②代表人物：霍克海默、马尔库塞、阿多诺。 ③历程
a．霍克海默在1932年创办了社会研究所的专刊《社会研究杂志》，“法兰克福学派”名望日渐兴起。 b．1934年在纽约哥伦比亚大学重建社会研究所，传播学经验学派的先驱拉扎斯菲尔德创办了有名的应用社会学研究所，经验学派与批判学派的第一次合作与冲突发生。 c．20世纪60年代当欧美学生运动风起云涌之际，马尔库塞一夜之间成为新左派的思想导师与精神领袖。正是由于马尔库塞的这种巨大影响，法兰克福学派才引起普遍关注，他们对当代资本主义社会的批判才广为人知。 （2）传统理论与批判理论 在学术思想上，法兰克福学派以其“社会批判理论”而著称。霍克海默指出，批判理论是同传统理论相对的。它们的本质区别在于以下两方面： ①传统理论 把自己置于现存社会之中，旨在帮助社会的再生产过程。总是从既定的事实出发，通过实证性的研究，得出同现存社会秩序相调和的顺从化结论，是以肯定的面目而盛行。拉扎斯菲尔德是位典型的经验型、应用型学者，他在研究中特别注重“测量”。 ②批判理论 把自己放在既定秩序之外，旨在颠覆这个再生产过程。破坏一切既定秩序，证明它们是同人的本质相背离的。是以否定的姿态而出现。 2．勃兴时期（20世纪60年代以来） 欧洲批判学派崛起的原因如下： （1）这是传播学研究与欧洲历史文化传统相结合的产物。
（2）欧洲批判学派的传播研究是同欧洲传播的实践所决定的。 （3）符合学术研究的发展规律。 如今，批判学派已无可置疑地成为传播学的一大流派，同“主流”势力即经验学派昂然抗衡。 二、政治·经济·文化 在批判学派的研究领域，可以大致分出三个研究方面，即政治、经济与文化。 1．传播与意识形态 关于批判学派的“传播与意识形态研究”，英国批判学者N·加纳姆归纳出5个主要观点：（1）大众传播媒介具有巨大的政治和意识形态影响力。 （2）这种影响力主要通过媒介所特有的“议程设置功能”得以发挥出来。 （3）大众传播媒介所设定的“议程”是一种高度人工合成物，它经过传播者的新闻价值标准过滤筛选，一般采取支持现存制度的立场。 （4）媒介的“议程设置功能”依存于其“非党派性”和“中立”的招牌，这些招牌给人一种可信赖感，从而使媒介设定和提示的“议程”能对受众产生巨大影响。 （5）资产阶级媒介在立场和价值观方面基本是与人民对立的。 2．传播与垄断控制 （1）经验学派尽力抹煞传播者一方对传播的制约包括意识上的操纵和经济上的控制，同时又尽力强调受传者一方在传播中的主导作用。经验学派也把“消费主权”奉为王牌，以图消解“控制”这一重要命题。
信息管理学基础 第一章：绪论 1、信息的概念 （1）从信息的作用来定义信息，认为信息是“不确定性的消除”、“负熵”等。（没有揭示信息的本质） （2）从信息的范围来定义信息，认为信息是消息、知识、情报、数据等。（只指出了信息概念的外延，及信息的范围，定义应该表达概念的内涵） （3）从信息的内容来定义信息，认为信息是“交换的内容”。（已经注意到了信息的质的方面，但是a信息的范围没有划定，b这个“内容”到底是什么） （4）从本体论和认识论角度来定义信息，认为信息是物质的属性、规律、运动状态、存在标志等。 a、从本体论层次上来考察，信息是一种客观存在的现象，是事物的运动状态及其变化方，亦即“事物内部结构和外部联系的状态以及状态变化的方式”。 b、从认识论层次上看，信息就是主体所感知或所表达的事物运动状态及其变化方式，是反映出来的客观事物的属性。 （揭示了信息的本质，但不够通俗，并且从两方面定义，不便于对信息概念的整体把握）我们认为，信息是事物发出的信号所包含的内容。（此定义实际上包含了上面第三、四类观点，因此该定义基本上属于第三类定义，但事物发出的信号中所包含的内容，实质上是事物的存在方式、事物运动状态和相互联系特征的一种表达和陈述，也可以说是物质存在方式和状态的自身显示） 2、信息的属性 （1）普遍性。凡是有物质的地方必然存在着信息，相互之间也存在着信息交换。 （2）多样性。 （3）可识别性。信息在一定范围内可以被不同的主体所识别。 （4）可加工性。信息可以被汇总和组织、分析和综合、扩充和浓缩，也就是说人们可以对信息的内容将进行加工处理。 （5）与载体的不可分析。信息需要传递和保存，必须借助于一定的载体。 （6）与载体的独立性。绝大部分信息不会因载体形式的变化而改变其信息内容。 （7）可传递性。信息可以通过多种渠道进行传递或交流。 （8）可共享性。同一信息可以被很多人共同享用、同时享用。 （9）非消耗性。可以多次开发，反复利用。 （10）强时效性。信息老化和更替。 3、信息与相关概念的关系 （1）信息与知识、情报 知识是通过人脑加工过的自然和社会信息，是人们对这自然和社会形态与规律的认识和描述。知识具有社会性（知识区别于信息的根本属性）、语言性、积累性等基本属性。 情报是具有特定利用价值的动态知识。情报具有知识性、动态性（情报区别于知识的根本属性）和有用性等基本属性。 从三者的范围大小来看，信息>知识>情报，三者之间属于一种包含关系 （2）信息与数据
2019中山大学新闻传播学考研参考书、真题、复试分数线汇总 本文将由新祥旭考研吴老师对中山大学新闻传播学专业考研进行解析，主要有以下几个板块：中山大学的介绍，学院专业的介绍，考研科目介绍，考研参考书目，近三年录取情况分析，及中山大学新闻传播学专业备考经验等几大方面。 中山大学传播与设计学院 中山大学传播与设计学院成立于2003年。学院以“人文新媒体、融创传播学”为学科定位，形成了“以通识教育为基础，以创意教育为中心，以实践教学为重点”的办学特色，致力于培养既具有科学及人文素养又具有应用能力的复合型人才。学院设有新闻学系、公共传播学系和创意媒体设计系，本科开设新闻学和传播学两个专业。拥有新闻传播学一级学科硕士学位授予点（下设新闻学、传播学学术型硕士专业，和新闻与传播专业硕士）、设计艺术学硕士学位授予点，以及政治传播交叉学科硕士点和博士点。拥有“广州大数据与公共传播”市人文社科重点研究基地，中山大学全媒体研究院、公共传播研究所和视觉传播研究中心等校级研究平台，及中山大学互联网与治理研究中心等智库研究机构，围绕媒介融合与当代中国新闻业、政治/视觉/应用传播等公共传播、大数据传播与媒体设计等学科方向开展高水平学术研究。 一、中山大学招生目录
招生院系：传播与设计学院 招生专业：050300新闻传播学 研究方向：不区分研究方向 考试科目： ① 101思想政治理论 ② 201 英语一 ③ 643 新闻与传播学基础 ④ 838 新闻与传播实务及研究方法 复试专业课：1705027 新闻传播学综合知识 二、中山大学考研参考书目（学校官方没有指定，根据往年整理，供大家参考。） 《新闻学概论》李良荣复旦大学出版社 《新闻理论十讲》陈力丹复旦大学出版社 《传播学教程》郭庆光中国人民大学出版社 《传播理论：起源方法与应用》沃纳·赛佛林北京广播学院出版社 《大众传播理论：基础、争鸣与未来》巴兰,戴维斯 《传播学史:一种传记式的方法》E.M.罗杰斯上海译文出版社《人类传播理论》斯蒂芬·李特约翰清华大学出版社 《传播学引论》李彬
信息管理学基础笔记 一、名词解释 1、信息：狭义，是用以减少不确定性的东西。广义，本体论层次：事物存在的方式和运动状态的表现形式。 认识论层次：主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态。 2、全信息：把同时考虑到事物存在方式和运动状态的外在形式、内在含义和效用价值的认识论层次上的信息称为“全信息”（语法信息：把仅仅考虑其中形式。因素的信息称为“语法信息” ；语义信息：把考虑其中内容(含义)因素的信息称为“语义信息” ；语用信息：把考虑其中效用因素的信息称为“语用信息”）。 3、社会信息化是指人类社会发展过程中的一种特定现象，在这种现象出现时，人类对信息的依赖程度越来越高，而对物质和能源的依赖程度则相对降低。 4、信息管理（狭义）就是对信息本身的管理，即采用各种技术方法和手段(如分类、主题、代码、计算机处理等等)对信息进行组织、控制、存贮、检索和规划等，并将其引向预定目标；(广义)不单单是对信息的管理，而是对涉及信息活动的各种要素(信息、人、机器、机构等)进行合理的组织和控制，以实现信息及有关资源的合理配置，从而有效地满足社会的信息要求。 5、信息交流就是社会活动中信息交流双方借助某种符号系统，利用某种传播渠道，在不同时间和空间中实现的信息传输和交换行为。 6、知识组织是揭示知识单元（包括显性知识因子和隐形知识因子），挖掘知识关联的过程或行为，最为快捷地为用户提供有效的知识或信息。（特征：自动化、集成化、智能化）。 7、信息服务（Information?Service）通过研究用户、组织用户、组织服务，将有价值的信息传递给用户，最终帮助用户解决问题，是用不同的方式向用户提供所需信息的一项活动。 8、信息系统是由计算机硬件、网络和通讯设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为目的的人机一体化系统。信息系统的五个基本功能：输入、存储、处理、输出和控制。 9、国家信息政策是指在一国范围内，国家或政府为解决信息管理和信息经济发展中出现的、关系和涉及到公共利益、权益、安全问题，保障信息活动协调发展而采取的有关信息产品及资源生产、流通、利用、分配以及促进和推动相关信息技术发展的一系列措施、规划、原则或指南。 10、信息道德就是信息创造者、信息服务者和信息使用者在信息活动中普遍认同和共同遵守的符合社会一般要求的行为和伦理规范。 11、信息伦理是指人们从事信息生产、加工、分析、研究、传播、管理、开发利用等信息活动的伦理要求、伦理规范和在此基础上形成的伦理关系。 12、信息政策是国家和社会组织为实现信息管理目标而规定的信息管理行为准则，是进行信息管理决策的指导方针，代表了国家和社会组织的基本管理思想，
第四讲批判学派 第十章批判学派（上）：鸟瞰 一、名词解释 1．芝加哥学派（中国传媒大学2013年研） 答：芝加哥学派，认为传播是人类关系的本质，远远超出单纯的信息传递和交流，传播创造和维持社会，探讨大众媒体在一个健全的民主制中的作用。他们在关于人的行为问题上反对本能论观点，提倡社会互动理论。代表人物有帕克、米德等。芝加哥学派对传播理论与研究的影响如下：①它代表着社会科学在美国的第一次繁荣，对那些重要的欧洲理论而言，它起到了思想登陆点的作用。②它使美国有关社会问题的社会科学研究有了强烈的经验主义方向。③该学派学者构成了一个以人类传播为中心的人格社会化的理论概念体系。他们强调符号互动理论的观点。④该学派构筑了后来的以媒体效果为重点的大众传播研究的模型。使美国的社会科学研究有了强烈的经验主义方向等。 2．李普曼（清华2013、2010年研；南开大学2006年研） 答：李普曼是传播学史上具有重要影响的学者之一，在宣传分析和舆论研究方面享有很高的声誉。李普曼在其1922年的著作《公众舆论》中，开创了今天被称为议程设置的早期思想。该书对成见、兴趣、公意的形成和民主形象等问题做了精辟而深刻的探讨，完成了新闻史上对舆论传播现象的第一次全面梳理，为后人的研究奠定了基础。李普曼很早就注意到了大众传播对社会的巨大影响，在《公众舆论》和《自由与新闻》等著作中，不仅对新闻的性质及其选择过程进行了深刻的分析，而且提出了两个重要的概念，即“拟态环境”
（pseudo-environment）和“刻板成见”（stereotype）。 3．库利（厦门大学2010年研） 答：库利是美国著名社会学家，在1909年出版的《社会组织》一书中，他设了《传播》一章，从传播的概念、传播的意义和重要性、传播与人际关系、传播的社会心理功能，到印刷媒介与近代社会、舆论的形成过程等，对传播的许多重要问题做了深刻的论述。从这个意义上年，库利是最早系统研究传播现象，并最早进行了理论化尝试的一位重要学者。库利关心的一个主要课题是人的社会化问题，并为社会学和传播学提出了两个影响深远的概念：一是“初级群体”（primary group），二是“镜中我”（looking-glass self）。在库利看来，传播是“镜中我”形成的主要机制，它不仅是个人社会化的途径，而且是将整个社会连成一个整体的纽带。库利关心的焦点是人际传播，对大众传播没有给予充分关注，这与他对大众媒介的营利性感到不满有一定关系。 4．拉斯韦尔（四川大学2011年研；厦门大学2006年研） 答：拉斯韦尔是美国著名政治学家、社会学家，传播学“四大先驱”、传播学奠基人之一。他是宣传分析方法的创始人，在传播内容与效果研究方面贡献重大。拉斯韦尔对传播学的贡献主要表现在三个方面：①他首先用政治学观点对传播学进行系统的研究，是公认的“宣传和政治符号理论发展的先驱”；②他提出了著名的“5W”传播模式和传播“三功能说”，前者比较完善地描述了传播的过程，并为当代传播学研究指明了方向，后者则为赖特等学者以后对传播功能作出进一步的理论阐述，奠定了基础；③他用定量语义学的方法，比较了有意义的政治符号在不同时间和地点在主要新闻机构的分布，为传播学研究运用内容分析的方法提供了有益的经验。拉斯韦尔的主要代表作有：《世界大战时期的宣传技巧》、《宣传、传
传播学教程 第一章 1、信息的定义 统全面相互作用的过程中，以质、能波动的形式所呈现的结构、状态和历史。在此意义上，一切反映事物内部或外部互动状态或关系的东西都是信息。 一。 2、传播的定义和特点 的体现；一种双向的社会互动行为；传播双方须有共通的意义空间；一种行为、过程、系统。 3、传播学的定义 4、社会传播的类型 5、社会信息系统的特点 6、双重偶然性 信息系统特有的属性，与它是以人为主体的活动有关。其存在说明，社会信息系统是一个多变量的系统，若变量处理不当，便会引起传播障碍和传播隔阂。 7、传播障碍和传播隔阂 能是否正常。 之间在特定利益、价值、意识形态和文化背景方面的隔阂。有无意的误解和有意的曲解之分。 在是必然的。 第二章 1、人类传播经历的发展阶段 —用手写字。口语的产生大大加速了人类社会进化和发展进程，却受到时空限制只能在近距离、小规模的群体中传播； 类利用体外化媒介系统的进程； 刷媒介在社会变革社会生活和社会经济中扮演了越来越重要的角色。 人类体外化的声音和影像信息系统，使人类知识经验的积累和文化传承的效率和质量有了新的飞跃。电子技术推动了电脑诞生。 2、信息社会的定义和特点 60年代末70年代初，日本、美国等发达国家最早提出。
核心价值而得到发展的社会。 a.社会经济主体由制造业转向以高新科技为核心的第三产业，即信息和知识产业占据主导地位； b.劳动力主体不再是机械的操作者而是信息的生产者和传播者； c.贸易不局限于国内，跨国贸易和全球贸易成为主流； d.交易结算不再主要依靠现金，而是信用。 3、哈特关于媒介系统的分类 A.哈特，根据传播媒介的发展史分类： 手段； 摄影等； —人类传播的媒介手段日趋丰富，人体的信息功能日益向外扩展，体外化信息系统逐渐获得相对独立的过程。 4、《后工业化社会的到来》和《第三次浪潮》 D.贝尔。把人类社会的发展进程分为前“工业社会”（农业社会）、“工业社会”（生产商品的社会）和“后工业社会”（以服务业为基础的社会）三大阶段。 A.托夫勒。人类社会已经经历两次变革浪潮，从原始社会向农业社会和从农业社会向工业社会。目前正迎来以信息革命为代表的第三次浪潮，必然会极大地改变现存的社会结构和社会生活。 5、二战后信息社会发展过程 50—80年代中期）：报刊、广播、电视等大众传播媒介得到高度普及，个人媒介日趋多样化；②高度信息化阶段（80年代末—今）：大众传媒进一步发达，广播电视进入数字化多频道和卫星跨国传播时代；微型电脑普及，成为个人综合信息处理的媒介；以计算机、互联网和多媒体为代表的新传播发展，使不同媒介出现融合的新趋势。 第三章 1、符号的定义和基本功能 a.表述和理解（人与人之间的传播活动首先表现为符号化和符号解读的过程）； b.传达（作为精神内容的意义只有转换为一定物质形式的符号才能在时空中得到传播和保存）； c.思考（即引发思维活动，思考首先要有对象及关于对象的知识，而这些都以符号形式存在于人的头脑中）。 2、象征符的特性 通过传统、学习继承；④可自由创造，与指代对象的关系具有随意性。 3、意义的定义 4、符号意义的分类 ；③指示性和区别性。 5、传播过程中的意义（符号本身之外） 使得不同的受众对同一种符号构成的信息会有不同的理解；
李彬《传播学引论》增补版章节题库 第五章控制分析：谁—说什么 一、名词解释 1．受传者 答：受传者又称信宿，即讯息的接收者和反应者，是传播者的作用对象。作用对象一词并不意味着受传者是一种完全被动的存在，相反，他可以通过反馈活动来影响传播者。受传者可以是个人，也可以是群体或组织。受传者和传播者并不是固定不变的角色，在一般传播过程中，这两者能够发生角色的转换或交替。一个人在发出讯息时是传播者，而在接收讯息时则又在扮演受传者的角色。 2．控制分析 答：控制分析是就传播者控制传播过程而言，它包括控制主体即“谁”和控制手段即“说什么”。按照拉斯韦尔所划分的五大传播要素来讲，即针对传播主体“谁”的传播研究属于控制分析，针对传播内容“说什么”是内容分析。但在传播活动中，传播者及其传播内容血肉相连，难以截然分开。因此，一般将传播主体“谁”与传播内容“说什么”合为一体，统归控制分析名下。 3．反馈（南京理工大学2010年研） 答：在通信与电器领域，反馈是指信息的反向传播（也就是从输出方向向输入方向传播），或者叫信息的部分倒流。传播学上，反馈概念除了含有信息的反向传播这种通用意义之外，还包括受众对传播内容的反应这层特定意义在内。对传播而言，反馈对大众传播来讲必不可
少。反馈是大众传播活动中，一个需要注意的重要环节。 4．噪音 答：噪音原为无线电通信领域的用语，指电波载传输过程中遇到的各种物理干扰，在引入到传播学研究中后，它指在传播过程中对讯息以及传达、反馈过程中各个环节产生干扰的障碍因素。噪音的概念最早由香农提出，后由德弗勒做了进一步扩展。噪音的存在会使传播的信息发生衰减或失真现象，如电视节目信号播出后发生图像扭曲、声音断续等现象。社会传播的过程中也有噪音干扰现象，如虚假、捏造、歪曲的信息等，社会传播中消除噪音干扰的主要做法有加大正面信息的传播量和传播次数、揭露虚假信息等。 5．把关人（北师大2010年研；北邮2010、2007年研；华中农业大学2008年研；上海交大2007、2005年研；华东师范大学2007年研；武汉理工大学2007年研；中国社会科学院2006年研；中国传媒大学2004研） 答：把关是指参与传播的每个人都不可避免地要从各自的观点上，对信息进行筛选与过滤的行为，而有这种行为的人称为把关人（守门人），这是传播学研究的一大范畴。在传播活动中，把关人也要对感受到的信息进行选择，他认可的信息才能继续流通，否则就只能呆在门外.这一概念是由传播学四大先驱之一的心理学家卢因在1947发表的论文《人际关系》首创的。 6．双重行动模式（中国传媒大学2012年研） 答：双重行动模式是由巴斯提出的，是对麦克内利把关模式的完善。巴斯将“个体把关人”的研究从对单个新闻加工者的研究拓宽为对明显分为两类的多重“把关人”的研究，所
第一章传播学的对象和基本问题 ·传播学定义：所谓传播，即社会信息的传递或社会信息系统的运行 ·传播学特点： 1.社会传播是一种信息共享活动 2.社会传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现。 3.从传播的社会关系性而言，它又是一种双向的社会互动行为 4.传播成立的重要前提之一，是传授双方必须要有共通的意义空间 5.传播是一种行为，是一种过程，也是一种系统 ·信息：消除不确定性。 ·社会传播的系统性：五种基本类型，人内传播、人际传播、群体传播、组织传播、大众传播传播非人类传播 人类传播非社会：人内传播 社会人际传播 群体传播 组织传播 大众传播 ·人内传播：人内传播是个人接收外部信息并在人体内部进行处理活动 ·人际传播：（个人与个人之间的信息传递）是由两个个体系统的相互连结所形成的新的信息系统。·群体传播：不仅存在着许多个体系统的活动，这些个体系统的有机结合还产生了新的输出物——群体意识、群体规范和群体价值。一个重要功能，帮助个人实现社会化。 ·组织传播：组织是一个结构秩序更为严密的社会集合体。特点具有明确的组织目标，其结构和分工都是为有效地实现这一目标而设置的，因此组织本身就是一个执行特定功能的系统。 ·大众传播：大众传播是伴随着近现代印刷、电子传播技术的发展而产生的一种特殊的社会信息系统。 ·传播学四大先驱：拉斯维尔、拉扎斯菲尔德、卢因、霍夫兰 拉斯维尔：5W模式、大众传播社会功能、《社会中结构》、内容分析法 拉扎斯菲尔德：二级传播理论（意见领袖）、选择性接触假说、1940年美国总统大选伊里调查 卢因：把关人概念 霍夫兰：态度的劝服（一面提示两面提示、警钟效应）、社会心理学家 ·传播学鼻祖和创建者（集大成者）：施拉姆 ·社会信息系统的特点： 1.是一个开放性系统 2.是由各种子系统相互连结、相互交织而构成的整体 3.是一个具有双重偶然性的系统 4.是一个自我创造、自我完善的系统 ·传播学在美国产生的原因：1.军事二战 2.政治大选 3.经济广告 4.媒介技术发展 ·传播学是在20世纪70年代末开始进入中国的
参考答案 1、信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的（ C不确定程度）。 2、下述对U/C矩阵描述正确的是（D U/C矩阵中，纵向表示功能，横向表示数 据类）。 3、系统分析的主要目的是（ A、提出新系统的逻辑方案）。 4、对于大型程序设计来说，首先应强调的是程序的( B、可维护性 )。 5、在工资系统中，水电费扣款一项，属于( B定个体变动属性)。 6、数据流程图DFD中，符号圆圈“B、外部实体）。 7、一般要求达到（A、第三范式）。 8、数据字典的建立应在（ A 、系统分析阶段）。 9、中小企业开发管理信息系统时，首选的数据库管理系统（DBMS）一般是（C、SQL Server ）。 10、诺兰模型把信息系统的发展过程归纳为六个阶段。信息系统可以满足各管理层次需求的阶段是（ D、成熟阶段）。 11、身份证编号属于编码中的（ C、区间码）。 12、与数据流程图相比较，业务流程图独有的内容是（ D、系统中的人员） 13、下列描述中不属于信息特性的是（ C、系统性）。 14、项目管理时可利用（ C 、甘特图和网络计划技术），以便以最少的时间和资料消耗量来完成计划。 15、管理信息按决策层次的不同通常分为三级，即（C.战略级、战术级、作业级）。 16、下列决策问题中，属于非结构化问题的是（ C、企业发展战略规划）。 17、系统的特征包括：整体性、目的性、相关性和（B、环境适应性）等特征。 18、每秒钟执行的作业数，称为系统的（ B、吞吐量）。 19、判断树和判断表的功能是用于描述（C、处理逻辑）。 20、在管理信息系统结构化开发方法中，不属于系统分析阶段的是（A编写程序）。 二、填空题（每空1分，共15分） 1.数据是记录下来可鉴别的（符号），信息是对数据的（解释）。 2.程序调试时,测试数据除采用正常数据外,还应编造一些（异常数据）和（错误数据）以检验程序的正确性。 3.可行分析报告的结论为：（立即开发）、（改进原系统）和（条件具备再开发）。 4.管理信息系统的维护工作主要内容包括（代码）维护, （程序）维护, （数据文件）维护和机器维修。 5.管理信息系统的开发方式有自行开发、（委托开发）、（联合开发）和（购买软件包）等. 6. 网络的拓朴结构有（总线型）、（星型）、环型和树型等多种，实际应用中，常将它们综合起来混合使用以构建复杂的计算机网络 三、简答题 1. 信息系统的详细调查方法有哪些？ 答：详细调查是在信息系统分析阶段可行性分析论证完成之后进行的一项活动，目的在于完整地掌握现行系统的现状，发现问题和薄弱环节，收集资料，为系统分析准备。 详细调查方法常有：（1）召开调查会；（2）访问；（3）发调查表；（4）参加业务实践。在实际的调查过程中，应遵循用户参与的原则，结合实际情况，综合应用
传播学引论（增补版）第九章效果分析（下）：态度改变
传播研究，尤其是传播学派的研究曾长期依附于社会心理学。传播学中许多有关效果问题的理论，都是直接或间接地从社会心理学中借鉴来的。 社会心理学对传播学的两方面影响：一是学习论，一是一致论。它们都指向一个问题，即态度与态度改变。态度改变又正是传播学效果分析所感兴趣的，因为传播效果最终都显示为受众态度的变化。 学习论的研究以霍夫兰及其耶鲁学派为代表：要想使人形成或改变某种态度，只需提供相应的认识材料就行，态度形成或改变的过程是个学习的过程。 一致论把态度问题放在认知一致的基础上进行探讨。态度一致是说人们在言谈举止各个方面都力求和谐一致，否则就会造成心理紧张而感到十分别扭。 态度的变化要适应一种整体性的认知结构，而一致论所关心的正是这种认知结构如何达到一致的问题。 就传者与受众而言，学习论更关注传者一方，只要传者能提供相应的知识，使受众认识到事物的面貌，那么态度的变化就会随之发生；一致论则更看重受众一方，因为态度的变化并不取决于所感受的信息，左右态度及态度改变的关键在于保持认知的一致与和谐。 从大众传播与人际传播上看，学习论更倾向于大众传播，一致论更侧重于人际传播。 第一节平衡论与和谐论 一、海德的平衡论 当涉及第三者时，两个人之间关系可能呈现出的状态，以及可能发生的变化。 海德平衡论：P、O、X三者的关系如果都是肯定的，或者两种否定一种肯定，则为平衡状态。如果三者的关系都是否定的，或者两种肯定一种否定，则为不平衡状态。 不平衡状态会使人感到心理紧张，由此而产生力求恢复平衡状态的倾向，这样一来便会导致态度发生变化。 海德的平衡论暗示一种态度改变方面的新思路：不平衡状态向平衡状态转化时，总伴有某一方的态度变化；而平衡状态由于稳定不变则能拒绝任何形式的态度变化。 美国社会心理学家查荣克：某些不平衡状态也有可能维持稳定，而不一定非产生趋向平衡的压力。 海德平衡论的四点优越性：它在概念上易于掌握；它以简洁明了的方式显示出态度的变化；它把注意力集中在人际关系上；它证明不一致性可用不同方式来解决。 二、奥斯古德和塔南鲍姆的和谐论 和谐论是从平衡论中发展出来的。平衡论所概括的是普遍现象，和谐论所关心的只是其中一种特殊情形。平衡论讲的是人际网络中两方与第三者的关系，和谐论讲的则是受众与信源双方同事件的关系。和谐论也分为和谐与不和谐，也各有四种情况。 我们所喜欢的信息源应该总是提倡我们所喜欢的主张并谴责我们所反对的主张。假如受众所喜欢的信源对某事的态度同受众相抵触，那么就会出现不和谐。 “语义差异量表”：一种用于对态度进行定量化测定的表。是五种测量态度
《大众传播学通论》 第一章导论 第一节传播与传播学 一、什么是传播 1、传播是人类交流信息的一种社会性行为，是人与人之间，人与他们所属的群体、组织之间，通过有意义的符号所进行的信息传递、接受与反馈的行为总称。 2、三种定义类型 （1）共享说：强调“传者”与“受传者”对信息的分享。指人们在传播时，总是努力想同谁确立“共同的东西”。代表人物是美国传播学集大成者施拉姆，但是，共享说无法概括拒斥、不通、误解、独处等传播现象。（“心有灵犀一点通”可谓是对信息共享过程中最佳状态的描述。） （2）交流说：强调传播是“用语言交流思想、观念、情感，已建立和巩固人际关系的过程”。代表人物是美国学者 E.T·霍尔。交流说忽视了除语言之外的其他符号系统的重要性。 （3）信息说：即传播就是信息的流动过程，信息是人们对接触到的讯息，“排除不确定因素”后，从中选择出自己所需要的那部分内容，而语言就是这些内容的载体。忽略传播过程的“环生态”现实而留下的遗憾。代表人物是C.E·申农和W·韦弗。 3、传播层次： （1）自我传播：指不起交际作用的内部信息交流过程，是个人处于感知和理解时的言语活动。表征是“不出声”。（米德的“主我与客我”理论、“自我互动”的理论、“内省式”思考——郭书P78） 特点：“传播者”与“受传者”角色重叠，往往表现为矛盾的统一体；所传信息不与人分享；由大脑储存信息量的多少决定自我传播的活跃程度，同时，自我传播的自觉程度也决定着大脑对有效信息的储存状态。 （2）人际传播：指个人与个人之间直接的信息传播活动，是社会生活中最直观、最常见、最丰富的传播现象。 作用：A教化作用；B联系作用;C协调作用 特点：信息交流渠道多、形式多样，可以面对面直接交流，也可以通过电话、电子邮件等通讯媒体“准间接交流”；交流符号可以用语言，也可以用言语或非言语符号交流，甚至是多种符号复合式使用；人际传播构成一种双向的动态系统，传者与受传者的角色可以在相互作用中随机互换，反馈非常及时。 （3）群体传播：群体指通过一定的社会关系结合起来进行共同活动的团体。分为正式群体（组织传播）和非正式群体（群体传播）。正式群体是指人们在共同利益制衡和理性认知基础上自觉建立的社会组织。非正式群体指以个人好恶、兴趣、认知水平为基础，自发形成的无固定目标、成员间无地位差异、彼此同情、价值观趋同的舆论群体。（郭书P89-98）特点：A群体传播对成员保持一种亲和力和凝聚力，个人参与群体传播会受到影响。 B、成员之间的关系靠传播过程中的心领神会、彼此认同来维系和发展。 C、成员往往会承认群体中的权威和个别人的威望。 D、群体传播是一种开放形式，成员可以自由进出。 补充知识点： 1、群体意识：参加群体的成员所共有的意识。 2、群体规范：指成员个人在群体活动中必须遵守的规则。群规不仅对群体内的传播活