招标文件 编号：SJZGK 项目名称:保洁服务 采购单位:石家庄市第二医院 代理机构:石家庄市政府采购服务中心 日期: 年月
目录 第一部分：前附表 第二部分：投标人须知 第三部分: 投标文件格式 第四部分: 合同主要条款 第五部分：产品技术参数说明第六部分：评分标准
第二部分投标人须知 一、总则 .本招标项目说明详见本须知前附表。 .本项目按照《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，通过公开招标方式选定供应商。 .投标人资格要求 ..投标人必须符合《政府采购法》第二十二条规定的基本条件，具备承担和实施本项目的相应营业范围和能力。 ..根据财库[]号文和冀财采[]号文规定，通过“信用中国”网站 （https://www.doczj.com/doc/8711932528.html,）、中国政府采购网 （https://www.doczj.com/doc/8711932528.html,）等渠道查询相关主体信用未有不良记录的,查询日期为招标公告发布之后。 ..根据石政办发[]号文和石家庄市财政局《关于在政府采购活动中使用信用报告的通知》的规定，投标时须提供石家庄信用办审核通过并在“信用石家庄”网站进行公示的《信用记录》(或《信用报告》)（外地企业提供注册地或项目所在地的《信用记录》或《信用报告》）。开标时提供原件。 ..投标时须持有填写好的《政府采购登记表》及营业执照（正本或副本）、保证金缴纳手续、法人委托书、被授权人身份证及项目需要的各相关资质证明。开标时未提供原件为无效投标。 .相关业绩、企业资质等采购文件中要求提交的资料原件及采购人认为需提交的原件列清单，清单与资料原件装入一个文件袋,文件袋上标注投标单位名称。在投标文件中附复印件加盖公章，开标时提供原件。 .投标保证金金额见第一部分前附表中。 .投标单位具有完备的售后服务管理体系。 .投标人自行承担所有编制投标文件及相关费用,不论投标结果如何, 招标代理单位和采购人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。 .招标方不承诺选择最低报价的投标单位中标。 .本次招标不接受联合体投标，不能转包或分包。 二、招标文件 .招标文件 投标人应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和规范等要求。如果没有按照招标文件要求提交全部资料或者投标文件没有对招标文件做出实质性响应，该投标应该被拒绝，其风险由投标人自行承担。 .招标文件的澄清
医院保洁制度 执行人：年月日监管第一责任人：年月日监管第二责任人：年月日
科室卫生评比方案 医院各职能部门： 为了加强医院的整体卫生状况，保持良好的工作和就医环境，加强工作人员卫生责任意识，特定于今年6月1日起开展全院各科室卫生评比活动，具体内容如下： 1.各行政主管和科室主任于每月15日和30日对全院各科室的卫 生进行检查评比，各科室由负责人具体安排打扫时间。若遇周 日，后推顺延1天。 2.每次检查卫生评分结果将在院周会上宣布，并评出卫生最好和 最差的科室。 3.如一季度超出三次（含三次）被评为卫生最差的科室，则按科 室人员扣除10元／人／次。卫生评比最好的科室每季度颁发 卫生流动红旗，挂旗科室在下季度卫生评比过程中如出现一次 最差将收回流动红旗。 4.各楼层卫生责任人和各科室负责人平时注意保持卫生清洁，督 促和检查楼层保洁员和科室工作人员卫生保洁工作。 百信中医院 办公室 2010-5-17
卫生监督员职责 医院的环境卫生是提供优质、规范的医疗服务的基础，是促进医院医疗服务质量提高的有力保障。为了更好地美化、净化医院，营造良好的院内诊疗的工作环境。经院领导研究决定，特明确卫生监督员职责： 1. 组织本科室人员，搞好科室卫生，起到模范带头作用。 2、检查监督本科室内外卫生，每天随时检查本楼层的卫生。 3、对负责卫生区的保洁人员的保洁工作进行监督检查，发现卫生清洁工作不到位和存在卫生死角以及随时发现的卫生问题，应立即通知负责卫生区的保洁人员进行清扫，保持卫生区的干净整洁。 5、发现员工、就诊人员在院内里乱丢垃圾、破坏环境卫生的情况，应及时制止。 6. 对科室内不认真打扫卫生的个人，有权提出批评，并令其改正。 百信中医院 院办公室 2011年5月13日
【关键字】精品 丰县医院保洁投标书 目录 正文部分 1、投标书 (3) 2、日常保洁托管总体计划方案 (4) 3、项目质量及服务承诺 (5) 4、费用估算表 (7) 5、保洁工作流程 (7) 6、保洁岗位分布图 (9) 7、保洁资产明细表 (9) 8、保洁月使用耗材费用明细 (11) 9、保洁费用月支出明细 (12) 10、保洁清洁计划标准 (13) 11、清洁卫生日检查表 (14) 12 、特殊说明 (15) 附件部分 1、投标书附件 (17) 2、授权委托书 (18) 3、典型用户名单及案例 (19) 4、参项技术人员概况 (20) 5、项目响应时间……………………………………………………第21 6、______公司简介 (22) 投标书 一、投标项目： 1、丰县人民医院日常保洁托管。 2、_______有限公司________日常保洁托管。 3、_____________________________ 4 、______________________________ （需要做保洁的地方可以依次罗列） 2、项目内容：（根据实际要求的内容，费用会作调整） 1、_____的______清洁。（例如：办公室地面的清洁。（不包括办公桌）） 2、_______________________________ 3、_______________________________ 三、费用预算报价： 1、______有限公司_______处： 月费用：_________元，年费用：________元。 2、_______有限公司_______处： 月费用：_______元，年费用：________元。 3、_________________________ 月费用：_______元，年费用：________元。 四、说明：
第一章项目概况及分析 项目概况 项目分析 第二章管理服务理念与原则 管理服务理念 管理服务原则 第三章对本项目的整体策划服务目标 整体策划 服务措施 第四章人员的配备、培训、管理方案人员配备 人员配置原则 人员管理 管理处人员培训 管理处运作方式及各岗位职责 第五章保洁服务方案 保洁工作重点分析 服务承诺 服务内容 保洁质量标准 保洁服务项目基本原则及工作流程保洁管理措施 常用工具使用规范 消毒规范 保洁作业规范 消毒操作规程 第六章应急预案 第一章项目概况及分析 探项目概况 探项目分析 一、清洁范围广 由于医院物业项目使用功能的多样性与布局的分散性，使不同场所的清洁
要求、清洁标准也不尽相同。该医院的保洁范围包括病房住院部、区、放射科、 介入诊疗室、病理科、药剂科楼内所有房间，在病房楼内的器械科、供应室、手术陪人等待室、示教室、病案统计室、微机网络中心、学术室、展览厅、院报编辑室外走廊及卫生间的清洁。门诊部、急诊科、输液科、查体中心、核医科、眼科门诊所有房间。病房至门诊连廊。楼内所有公共通道和楼梯间。 二、卫生要求高，专业性强 这是医院物业管理的一大特点。清洁工作是重中之重，是管理工作面 临的最大挑战。医院不同于一般住宅、写字楼，清洁也不再是扫扫擦擦那么简单，要消毒，要注意交叉感染。对人员素质有较高要求，并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。比如医院是各种病原体大量存在的地方，易造成交叉感染，更经常受到病人排泄、呕吐物的污染。因此，严格的消毒隔离、控制传染病源和高频次保洁服务必不可少。 三、管理的服务对象具有双重性 从业人员不仅给病人提供服务，还要同时满足医务人员的服务需要，而医务人员又在为病人服务。病人属于弱势群体，绝不像住宅区内的住 （用）户或写字楼里的办公人员那么易于管理和服务。服务要求越高，管理 难度越大。 第二章管理服务理念与原则 探管理服务理念 面对解医院对物业管理工作高质量、高标准的要求，我们的基本服务理念是：“以人为本”。严格资质管理，确保人员的专业素质和综合素质；提供24小时全方位专业化的星级酒店式服务；严格法规和标准制度，规范组织和个人的管理服务行为；运用现代管理手段科学管理，实施品牌和形象战略。 以人为本
人民医院医院保洁投标书 丰县医院保洁投标书 目录 正文部分 1、投标书…………………………………………………………第3页 2、日常保洁托管总体计划方案…………………………………第4页 3、项目质量及服务承诺…………………………………………第5页 4、费用估算表……………………………………………………第7页 5、保洁工作流程…………………………………………………第7页 6、保洁岗位分布图……………………………………………第9页 7、保洁资产明细表……………………………………………第9页 8、保洁月使用耗材费用明细…………………………………第11页 9、保洁费用月支出明细………………………………………第12页 10、保洁清洁计划标准…………………………………………第13页 11、清洁卫生日检查表………………………………………第14页 12 、特殊说明………………………………………………第15页附件部分 1、投标书附件 (17) 2、授权委托书............................................................第18页 3、典型用户名单及案例................................................第19页 4、参项技术人员概况...................................................第20页 5、项目响应时间............................................................第21页 6、______公司简介 (22) 一、投标项目：
医 院 卫 生 保 洁 标 准 流 程一、卫生保洁及消毒：
1、地面、室内墙壁、公共场所上的物体表面、门窗、玻璃、灯具。 2、病区内所有区域，包括病房、走廊、安全通道、卫生间及其它非医护人员工作区。 3、病房外楼梯等公共区域。 4、生活、医疗垃圾每日集中收集，分类后运送至医院生活和医疗垃圾指定存放点。 二、卫生保洁服务标准 1、地面清洁有光泽，无污渍、烟头、痰迹、纸屑等。 2、公共设施、杂用间、卫生间等清洁、干燥、无积水、无异味。 3、墙壁清洁无污迹、浮土，无蜘蛛网，标牌无灰尘。 4、物品摆放整齐，橱上、橱下、桌面、窗台清洁无杂物，所有物体表面无积尘，定期清扫电梯轿厢。 5、门窗、玻璃清晰明亮。 6、无卫生死角 7、拖布、擦拭毛巾严格进行区分，保证病人房间、洗手间、办公室不混入、混用，并有明显标志。拖布桶，消毒液桶、剩饭桶有提示，不混用。 三、常用工具使用规定 （一）清洁车 使用位置：病房层。 规定： 1、垃圾箱内放生活垃圾，箱内放置黑色垃圾袋。 2、中间平台上部放置二个标有标记的小塑料桶，桶内有浓度为500mg/L有效氯消毒液泡制的抹布，用后立即清洗消毒。中间平台下部放置大清洁桶两个，桶内有浓度为1000mg/L 有效氯消毒液，要求一室一拖把，用后立即清洗消毒,适时更换消毒液。 （二）垃圾车 使用位置：门诊、手术、病房层。 规定： 1、生活、医疗垃圾车各一个，严禁混用。 2、每天运送完垃圾后，要先用水冲洗干净后用浓度为1000mg/L有效氯消毒液泡制的抹布进行全面擦拭，保证垃圾桶内外无污渍、无异味，垃圾车运送必须在早上七点半及中午一点半前结束，不能在正式上班时占用电梯。 3、每半月对垃圾车进行用浓度为1000mg/L有效氯消毒液，不少于1个小时的浸泡。 （三）拖把 规定： 1、一室一拖把，使用完毕后用浓度为1000mg/L有效氯消毒液泡制拖把头。 （四）抹布 规定：
医院保洁保安管理服务投标书 此文档为word格式，下载后可随意编辑修改 2017年9月修订
一、投标函 投标函 某某医院： 我们收到贵公司保洁保安管理招标文件，经仔细阅读和研究，我们决定参加投标。 投标总价（大写）：壹佰柒拾伍万柒仟壹佰元整，投入总人数：69 人，其中主要负责人员 3人：保洁人员 43人：保安人员 17人；停车场收费员6人。 1、我们愿意按照招标文件的一切要求，提供以上标段项目的所有容，我们的投标报价包括完成该项工作所需的一切费用，包括但不限于耗材、通讯、服装、胸卡、办公设备、巡检器材、各种税费、人工、保险、劳保、维护、利润、税金、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。 2、如果我们的投标书被接受，我们将严格履行招标文件中规定的每一项要求，严格履行合同的责任和义务，保证按期、按质履行合同，完成服务的全部工作。 3、我们同意按招标文件中的规定，本投标书的有效期限问开标后 60天。如果我们在开标后规定的投标有效期撤回投标，我们的投标保证金可被贵方没收。 4、我们愿意提供招标方在招标文件中要求的所有资料。也同意向贵方提供贵方可能另外要求的与其投标有关的任何证据或资料。 5、我们认为你们有权决定中标者，还认为你们有权接受或拒绝所有的投标者。 6、我们承诺人员上岗执勤，身着统一的服装，佩戴统一的标志符号。服装、标志符号和证件的设计、制作和供应，按国家规定执行，参照甲方样品。 7、我们愿意遵守招标公告及招标文件中所列的收费标准。 8、我们承诺改项投标在开标后的全过程中保持有效，不作任何更改和变动。我们同意中标后若不履行投标文件的容要求和各项承若及义务的即被视为违约，其中标资格将被取消。 9、我们同意中标方若无法按约定条款履行义务等行为，招标方有权取消其中标资格。 10、我们愿意按招标文件的规定交纳人民币元的投标保证金。 11、如果我们中标，我们愿意在签订合同时按中标总价的1%向采购人支付履约保证金。 12、与本投标有关的通讯地址： 单位：某某保安服务联系人： 地址：邮政编码： 联系：传真： 投标方：（单位盖章） 企业法人或授权委托人：（签字或盖章） 2016年 5月26日
璧山县人民医院保洁管理措施 医院保洁是确保医院室内外环境卫生整洁，是后勤保障工作的重要部分、对于医、教、研等各项工作具有十分重要的意义。用科学的技术和方法提高保洁工作质量，是医院管理者很值得研究的重要课题。 1 做好保洁工作 1．1保洁人员在日常操作过程中，不仅要清扫垃圾，擦掉尘埃，同时还必须做好消毒隔离，预防交叉感染。 1.2工作考核:以“步骤、流程、消毒隔离要求标准”等为准绳，通过考核，评定质量档次，并与奖金挂钩，实行目标管理，促进工作质量全面提高。 2 提高员工的素质 2.1思想建设：教育职工摆正位置，面临着竞争激烈的劳动力市场，要他们珍惜来之不易的就业岗位，树立全心全意为医院为病人服务的思想，热爱本职工作。 2.2敬业精神：并要求员工在履行职责的过程中，牢固树立“我要做”，而不是“要我做”的职业道德理念。 --------------------------可以编辑的精品文档，你值得拥有，下载后想怎么改就怎么改---------------------------
2.3在业务建设：在员工上岗之前，分批进行操作培训，从自身的安全保护，到保洁器材的操作使用，从对各类地板清洁保养要求，到消毒隔离知识等进行全面系统的培训，并一一考核，合格后予以上岗，从思想上改变过去保洁工作是低级劳动，人人都可做的传统观念。 2.4保洁工作考核（管理员每天抽查一次，每月总体评估） 3 严格的管理 保洁管理，就是使医院的环境卫生，按质量标准，达到卫生学的要求。 保洁质量标准的基本要求是:用科学先进技术手段，设定科学工作的方法、流程、标准，然后依据“方法、流程、标准”进行控制。 选派工作能力强的优秀员工担任日常的管理工作，每天坚持巡视检查，坚持标准不放松。 --------------------------可以编辑的精品文档，你值得拥有，下载后想怎么改就怎么改---------------------------
合同格式 经江苏省政府采购中心公开招标，（以下简称“买方”）、 （以下简称“卖方”）和江苏省政府采购中心（以下简称“见证方”）同意按下述条款和条件签订本合同（以下简称“合同”）： 1、合同文件 下列关于江苏省政府采购JSZC-G2010-175号江苏省中医院南院物业管理服务项目的招标文件和卖方的投标文件是构成本合同不可分割的部分： （1）合同条款及其前附表 （2）卖方提交的投标文件和澄清材料 （3）资格证明文件 （4）中标通知书 （5）买方、卖方商定的其他必要文件。 2.合同范围和条件 本合同的范围和条件应与上述规定的合同文件内容相一致。 三、服务名称、要求 为了进一步推进医院后勤改革，实现后勤服务社会化，买方决定将保洁、病区配送工勤、科室工勤三项服务实行社会化物业管理，经招投标程序，卖方中标，现经双方协商，特订立条款如下： （一）、卖方 1、卫生保洁服务 A、完成买方规定的卫生保洁项目和任务，卫生保洁工作要求达到《招标文件》中规定的质量标准，医院卫生环境做到宾馆化，保持买方江苏省“卫生先进单位”荣誉称号，医疗固废垃圾收集符合买方的要求。 B、卫生保洁必须做到每日自查一次，每周检查一次（由各病区护士长签字确认）。每月甲、卖方共同考核一次，考核中凡属卖方保洁未达标的按标书中规定扣分标准进行扣分，买方每季度抽查一次和外单位来院检查，凡未达标的均加倍扣罚。 C、如遇保洁范围内的临时性任务、节假日加班，买方不另支付费用。 D、卖方对大理石及PVC地板定期打蜡，过道每季度一次，病房内半年一次，每周喷膜保养不少于2次，全院窗玻璃、顶栅，每月轮转擦洗一次。
A、遵守工作操作规程，按时按要求完成本科室保洁、运送工作任务。 B、服从科室管理，遵守科室规定，为科室病人服务态度和蔼，方便病人、方便医疗，能完成科室分配的临时工作。 C、每月有所在科室填写工作考核表，科室考核二次不合格卖方应及时更换人员，保证所在科室工作正常运转。 3、病区运送工勤 A、遵守工作操作规程，按时、按量、按要求完成标本、中西药品、单据、文书、办公及医用物资、病员陪检等运送工作，不得出现差错事故，配送标本报告单、X光片等手续齐全，资料清楚可查，配送相互交接有签字手续。 B、为科室、病员服务文明礼貌、态度和蔼，树立以病人为中心，服务于临床的服务理念，对病人有爱心、耐心，运送服务要体现出及时、便捷、安全、专业的特点，每月按《招标文件》规定的考核标准进行考核。 4、病员配餐： A、遵守工作操作规程，按时、按量、按要求完成对住院病员的订餐、送餐、发餐及餐具清洗等工作。 B、配餐过程中对病员做倒文明礼貌、态度和蔼、耐心解答、热情服务，每月按考核标准进行考核。 5、人员设置 6、各岗位人员须统一着装，挂牌上岗。保洁员、科室工勤、运送员、配餐员统一岗位制服。 7、卖方各项管理工作、物耗，应严格按投标书内容配置，保证医疗护理工作的需要，把提高工作质量放在首位，各项消耗材料的入库和领用须有台帐、记录，买方将不定期抽查，凡发现有违规行为，将追究相应责任。 8、卖方与员工发生劳动纠纷，及劳动中发生人生安全事故等均有卖方负责。 9、卖方工资人员在工作中违反操作规程，致买方医疗设备及设施损坏造成的损失，经评估后卖方应以赔偿。
医院保洁方案 本文是关于范文的医院保洁方案，感谢您的阅读！ 医院保洁方案（一） 卫生要求高，专业性强，这是医院物业管理的一大特点。清洁工作是重中之重，也是管理工作面临的最大挑战。医院不同与一般住宅、写字楼，清洁也不再是扫扫擦擦那么简单，要消毒，要注意交叉感染。对保洁人员的素质有较高的要求，并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。 一、服务原则 1.清洁与养护相结合 2.及时性与隐密性相结合 3.分工协助与多重保障相结合 4.计划性与改良性、应急性相结合 二、服务目标 1.卫生清洁率达到100%; 2.卫生保洁率达到99%; 3.垃圾做到日产日清，处理过程环保化； 三、服务内容 1、医院内公共场所、卫生间及栏杆设施的清洁维护，保持该部位干净、明亮，地面无灰尘。 2、电梯门、轿厢、玻璃、门窗等部位的清洁维护。 3、生活垃圾日产日清，垃圾桶摆放整齐、外观干净。 4、医院垃圾集中收集处理及垃圾房中转站的管理。 5、通信机房内环境定期维护工作。 6、医院外墙清洗和绿化地带的清洁、维护。 7、医院内不锈钢设施专业护理、抛光、上不锈钢油。铝合金等采用特用护理剂，定期擦试，保持光洁。 8、医院内大理石进行抛光、去蜡、上蜡护理等工作。 9、各接待厅环境的日常清洁维护工作。 四、清洁服务主要管理职责与要求
1.医院项目的清洁服务工作由环境管理部负责，每周计划由环境管理部负责制定并报物业服务中心批准后实施；针对医院保洁员普遍存在的责任心不强、服务意识差、消极怠工、出工不出力等容易出现的问题，为确保每一位清洁员都能按照服务标准，在规定时间内满负荷工作。如我们将对每一张台、每一张床、每个病房都设定明确的清洁时间标准，根据各清洁区总劳动量确定清洁员名额，合理调配人员，实行劳动定额管理。 2.辖区安防员和楼层助理或其它管理人员对所辖区内的清洁服务工作进行监管、对作业规范性、安全性和作业质量等进行检查，协助完善安全措施和处理突发问题。 3.物业服务中心负责客户服务信息的收集、服务申报，作业信息的发布和紧急情况的调度，物业服务中心督察负责对每日清洁作业情况进行抽查考评。 4.清洁作业人员的责任区由环境管理部负责划分，并按照各片区物业特点，明确每个清洁作业人员的服务目标，作业要求与责任，编制《清洁责任区划分表》，报分公司经理审批后执行。 5.清洁作业人员的作业时间由环境管理部负责安排，并编制《日常清洁作业时间表》。清洁作业时间的安排以不应影响医院工作人员的正常工作与休息，不违犯医院的相关规定和劳动法规，并报分公司经理审批。清洁作业用品计划由环境管理部负责制定，并填写每月部门 6.《采购计划》报医院领导审批。物业服务中心行政组按照《采购控制程序》实施采购，并定期对保洁用品开展质量评审，清洁作业材料实施定点、专项控制采购，环境管理部指定专人验收保洁用品的质量。 7.清洁服务工作实施专业化分工作业，严格资质管理，未获得相应操作资格证或未经授权，不得使用与岗位不相符的工具、药品，包括操作方式进行作业，严格按照《岗位责权与操作程序》以及《清洁规程》进行操作。严格按照《日常清洁作业时间表》开展工作，未经环境管理部部长或辖区管理人员的确认，不得随意更换作业内容影响医院工作人员的工作。 8.清洁材料、作业工具和设备的管理与维护由环境管理部负责，机电工程部负责对作业工具和设备进行专业维护，严禁使用未经批准的清洁材料，或不按规定使用清洁材料；异常情况（包括出现的突发性火灾、污水、雨水井、管道严重
蚌埠市第三人民医院服务类采购项目 政 府 采 购 需 求 报 告 编制单位：蚌埠市第三人民医院（盖章） 编制时间：年月日
项目名称：蚌埠市第三人民医院（市中心医院）病区物业保洁项目政府采购项目 采购人：蚌埠市第三人民医院联系人：张翼联系电话： 资金来源：自筹资金 采购预算：.万元（.万元/年） 付款方式： 服务期限：年，采取++的形式，合同一年一签 拟采用的政府采购方式：公开招标 拟采用的评审方法：综合评分法 供应商资格或特别要求： 、符合《政府采购法》第条规定； 、业绩要求：年月日以来具有单项合同金额万/年及以上医院类保洁服务合同业绩。（需提供业绩合同）； 、拟任项目负责人年月日以来具有医院类保洁服务物业管理工作经验。 注：提供业绩合同（若合同体现不出项目负责人业绩，同时提供业主单位开具的相关证明材料）。 、拟任项目负责人必需为投标单位正式员工。项目负责人对整个项目全程负责，无正当理由不得中途更换。 、在“安徽蚌埠公共资源交易服务网”注册登记并通过验证的供应商，且必须符合投标人资格要求。 、本项目不允许联合体投标。 、法律、行政法规规定的其他条件。 采购标的清单、技术参数（或技术要求）： 序号采购项目 清单 技术参数（或技术要求）数量备注 第一项： 物业保洁技术参数（或技术要求）:详见招标要求。
第二项: … 招标要求 蚌埠市第三人民医院（市中心医院）病区招标要求 一、保洁项目内容 蚌埠市第三人民医院（市中心医院）是一所三级甲等医院。拥有病床张，是皖北地区有较大影响的大型综合医院，医疗技术先进，设备齐全，是病人理想的就诊场所。因此要求乙方有一定的保洁管理经验，高素质的员工队伍，和科学有效的管理办法。 此次保洁范围为第三人民医院住院部、门诊部、住院部大环境、药库、美容中心、血透中心、（原劳动大厦）综合办公楼等所辖本部区域。 （一）住院部大楼-楼 楼：大厅、走廊、卫生间等地面、墙面、台面、休闲椅、门窗玻璃等；电子广告牌、电视机、立柱、楼层屋面、顶棚、大厅饰物、制度标识牌、楼梯及电梯口地面、电梯内卫生、结帐处、保健室、保卫科、茶水炉、片剂室、针剂室、血液细胞室、住院部中药房、出入院管理科、原产科病区等。 楼：原产房 楼：原妇科病区 楼：骨科 、楼：手术室 楼：胸心外科 楼：普外科 楼：微创外科 楼：肿瘤内科 楼：ICU 楼：消化科 楼：中西医科 楼：神经外科 （二）干部病房大楼-楼 、楼：干部内科 、楼：骨科输血科 （三）老病房大楼-楼 楼：血液风湿内科、原儿科病区、CT室、心内科、碎石中心、癫痫病研究所 楼：骨科、神经内科、电生理室、脑彩超室、放射科、病理科
医院保洁服务方案范文3篇 篇一：医院保洁服务方案 第一章项目概况及分析 ※项目概况 ※项目分析 一. 清洁范围广 由于医院物业项目使用功能的多样性与布局的分散性，使不同场所的清洁要求、清洁标准也不尽相同。该医院的保洁范围包括病房住院部、区、放射科、介入诊疗室、病理科、药剂科楼内所有房间，在病房楼内的器械科、供应室、手术陪人等待室、示教室、病案统计室、微机网络中心、学术室、展览厅、院报编辑室外走廊及卫生间的清洁。门诊部、急诊科、输液科、查体中心、核医科、眼科门诊所有房间。病房至门诊连廊。楼内所有公共通道和楼梯间。 二、卫生要求高，专业性强 这是医院物业管理的一大特点。清洁工作是重中之重，是管理工作面临的最大挑战。医院不同于一般住宅、写字楼，清洁也不再是扫扫擦擦那么简单，要消毒，要注意交叉感染。对人员素质有较高要求，并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。比如医院是各种病原体大量存在的地方，易造成交叉感染，更经常受到病人排泄、呕吐物的污染。因此，严格的消毒隔离、控制传染病源和高频次保洁服务必不可少。
三、管理的服务对象具有双重性 从业人员不仅给病人提供服务，还要同时满足医务人员的服务需要，而医务人员又在为病人服务。病人属于弱势群体，绝不像住宅区内的住(用)户或写字楼里的办公人员那么易于管理和服务。服务要求越高，管理难度越大。 第二章管理服务理念与原则 ※管理服务理念 面对解医院对物业管理工作高质量、高标准的要求，我们的基本服务理念是：以人为本。严格资质管理，确保人员的专业素质和综合素质;提供24小时全方位专业化的星级酒店式服务;严格法规和标准制度，规范组织和个人的管理服务行为;运用现代管理手段科学管理，实施品牌和形象战略。 以人为本 要做到以人为本即以医护人员、病人及家属为本,就是要为医护人员、病人及家属创造舒适的工作与就医环境,使物业保障值增值,并且应该把医护人员、病人及家属的满意程度作为检验和评价物业管理企业管理水平的标准。 1、让医护人员、病人及家属有归属感.要通过对医院环境的有效管理,给医护人员、病人及家属创造一个整洁、舒适、优美的工作和就医环境,要设身处地的为医护人员、病人及家属着想,为医护人员、病人及家属提供一流的服务和亲善的管理。 2、建立伙伴关系.经常去访问医护人员、病人及家属,收集业主需要服务的各类信息和要求,并尽量予以满足,把
千里马招标网https://www.doczj.com/doc/8711932528.html, 政府采购 文件 采购项目编号：常采竞[]号 采购项目名称：奔牛医院保洁服务采购项目采购人名称：常州市新北区奔牛人民医院 常州市政府采购中心 二O一八年十一月
前附表
目录 竞争性谈判采购公告......................................................... 第一章总则 (2) 第二章响应文件 (5) 第三章响应文件密封和提交 (7) 第四章谈判报价 (8) 第五章谈判、评审、评定成交 (9) 第六章格式附表 (12) 第七章采购需求 ...............................................................
奔牛医院保洁服务采购项目竞争性谈判采购公告 常采竞[]号 常州市政府采购中心受常州市新北区奔牛人民医院的委托，就其保洁服务项目实行竞争性谈判方式采购，有关事项公告如下。 一、项目名称：奔牛医院保洁服务采购项目 二、项目编号：常采竞[]号 三、项目预算及限价：万元 四、项目简要说明： 采购项目内容：环境保洁服务。 服务地点：常州市新北区奔牛人民医院（常州市新北区天禧桥路号） 服务期限：叁年，合同一年一签；经考核合格续签下一年合同。 服务费用支付：服务费用按月支付，经考核合格后按期支付 五、供应商资格条件： （一）符合政府采购法第二十二条第一款规定的条件： 、具有独立承担民事责任的能力； 、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； 、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； 、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； 、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； （二）其他资格要求： 、投标人营业执照经营范围包含物业管理服务； （三）未被“信用中国”网站（https://www.doczj.com/doc/8711932528.html,）或“中国政府采购网”网站（https://www.doczj.com/doc/8711932528.html,）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单（联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良应用记录）。 （四）本次投标不接受联合投标。 六、采购文件获取：符合条件的供应商无需报名，请自行下载采购文件，并按采购文件要求编制投标文件。 七、响应文件提交及开标信息 响应文件提交时间：年月日：-： 响应文件提交截止暨开标时间：年月日： 响应文件提交暨开标地点：常州市公共资源交易中心楼室。 地点：常州市锦绣路号，常州市政务服务中心-座。 八、联系方式： 采购中心联系人：王春光 联系电话：- 联系地址：常州市锦绣路号，常州市政务服务中心-座 网址：https://www.doczj.com/doc/8711932528.html,/ 网址：https://www.doczj.com/doc/8711932528.html,/ 采购人名称：常州市新北区奔牛人民医院 联系人及电话：谢女士
医院保洁管理服务方案 医院保洁工作是医院后勤管理工作的重要组成部分。整洁优美的环境能给员工和就医人员以生机盎然、朝气蓬勃的完美意境，同时也是迈皋桥医院对外形象的一种展示。环境卫生的管理是公众关注的焦点，这是xx医院对参与保洁投标的物业管理公司的要求，也是顾客评价物业管理服务水平的指标之一。我公司深深体会到这一点，我们根据贵院的保洁特点，制定以下方案。我们承诺我们将严格按照高标准、规范化的保洁服务要求，确保贵院拥有清新、优雅、舒适的工作和就医环境。 6.1总体原则 6.1.1科学清洁，正确养护 医院保洁的特点是范围广，标准高，其病房及手术室等均有其特殊性。在清洁作业过场中，我们将依据现场具体情况及贵院的具体要求，对不同区域、不同对象，采用最佳的、科学的清洁方案，以达到最佳的清洁效果，使所范服务的物业受到良好的呵护。 针对不同的建筑装饰材料，采用不同的科学的清洁方法，有效延长其使用寿命。如在不锈钢保养技术方面，按除垢、除渍、擦拭、上
光、抛光等工作程序进行；在玻璃清洁技术方面，集清洁与维护同时进行。 6.1.2安全作业与规范化作业相结合 全员推行环境安全作业规范，培训员工基本的安全防范意识，培训员工如何使用防火报警设施，及在发生意外时，能采取适当、有效的应急措施。保洁主管每天不定时检查清洁员工作业的情况，对不安全作业进行及时调整。注意安全用电、气，定期检查用电、气及防火设施，严格按规程操作，易燃物品要妥善存放，远离明火。在需登高作业时，严格遵守安全程序，科学、规范操作。使用危险液体时，首先应放置标识牌，残余液体都要及时收集，定点处理。熟悉公共场地的紧急疏散通道，禁止在防火通道中堆放杂物，发生火警立即报警，服从指挥人员调动。并要求我们的员工按照ISO14001环境管理的要求，对工作区域的用电、用水进行有效地节约，为创造环保型商业区作出贡献。 6.1.3重点关注清洁作业人员的礼节礼仪和服务态度 环境卫生作业人员的礼节礼仪和服务态度，是衡量物业管理工作质量的基本印象点，所以应重点关注，要求员工关注作业场所的每一细微之处和作业的及时性，规范环境作业人员严谨整洁的仪容仪表，
医院保洁投标书 1 北京合生利源清洁技术发展有限公司一家注册资金100 万元的公司。本公司主要是以商场、超市、医院、写字楼及各物业场所的日常保洁为主流，以石材翻新、石材污染治理、高空外墙清洗及室内外开荒保洁为专长，现有一大批专业的管理人员、清洁员工和专业的现代化清洁设备，同时在社会各界的大力支持下，本着“以质量求生存、以信誉求发展”的精神，使公司迅速成为了具有现代化的管理、高技术水平、有丰富实践经验及高度责任感的敬业团体。多年来，公司先后完成过多项超万平方米的大型、特大型的办公楼、写字楼和商业中心等的专业清洁和保养，完成过大型物业高层综合楼宇的外墙、外玻璃清洗，玻璃幕墙的清洗，大理石、花岗石地面的翻新、污染治理等工程，承接了多家商场、超市、医院、写字楼、综合楼宇的日常清洁保项目。在日常管理中我公司将继续遵循“优质服务、良好保养”的服务宗旨，以全新的姿态、优良的服务、先进的管理、合理的价格和坦诚的心态与各界朋友建立长期友好的合作关系，为进一步开拓和发展现代清洁事业为首都的现代化建设做出新的贡献。 2 北京xxxx 医院卫生保洁服务方案一、应对方案针对以上北京xxxxxxxxx 医院工作特点，公司制定出了一整套应对办法，采取不同的方法保证医院卫生，保证作业安全、保证作业服务质量。（一）一般部位清洁方法1、我们制定了全面的保洁计划，安排员工7 小时工作，充分利用早晚人员相对
较少的特点，彻底清理公共区域卫生。2、周末假日期间合理调配人员，做好各项计划卫生工作。保证医院值班人员值班期间的卫生质量。3、在平时的培训中，针对医院环境的特点，教育保洁员严格遵守文明礼貌行为规范，牢固树立“安全第一、顾客至上”的意识。作业中时刻注意礼貌避让，为医护人员及患者提供一个清洁卫生、安全舒适的生活和工作环境。4、增加作业频次，按规定设置警示标志。墩地时尽量拧干墩布中的水分，不能因保洁工作造成地面湿滑；卫生间使用卫生香、除臭香球消除异味，保持空气清新。5、针对医院容易出现卫生死角的部位，安排保洁员增加巡视频次，随时准备应对突发事件，保证地面卫生的整洁。6、针对医院环境的特点，教育保洁员在加强保洁服务意识的同时加强安全防范意识,发现安全隐患及时上报。7、遇有甲方各类宣传、会议等活动时，我们会在接到甲方通知后及时调集足够人员义务协助甲方做好相关服务工作，以解甲方的燃眉之急。（二）重点部位设施的工作要点及处理方法1、公共卫生间的作业要点：医院特殊的保洁作业环境，卫生间使用频率较大，给日常保洁工作增加了难度。3 处理方法：卫生间清洁效果是由清洁药剂的使用量和清洁作业频率所决定，根据这一作业特点，我们将加大保洁员巡视力度，提高卫生间清洁作业频率，并对各卫生间作业配置专用工具每日消毒，确保清洁卫生。垃圾清理的作业要点：每日定时安排专职垃圾清运人员，将医院内的垃圾清运到指定位置，并及时更
湖南世纪金源保洁投标书 北京秀天下科技发展有限公司 注册地址: 北京市丰台区正阳大街127号12幢B8101 法定代表人: 罗基文 二零一五年十二月七日 序言
高标准的服务给您营造清洁卫生的环境 能给您提供高标准的服务, 是我们的荣幸和使命; 让生活、路过在这里的每个人都健康幸福, 是我们最大的心愿。 您的满意, 是我们最大的追求! 项目名称: 湖南世纪金源购物中心日常保洁服务投标单位: 北京秀天下科技发展有限公司 法定代表人: 罗基文签字: 投标时间: 12月7日 目录 第一章招标邀请函
第二章投标函 第三章企业法人营业执照 第四章资质文件及公司相关简介 第五章法定代表人身份证明 第六章法人身份复印件 第七章公司简介 第八章企业组织架构图 第九章业绩一览表 第十章投标报价表 附件一 附件二 附件三 附件四 招标邀请函 __ 北京秀天下科技发展有限公司 : 湖南世纪金源置业购物中心有限责任公司日常保洁需要加强, 按照上级领导指示精神, 我司将对购物中心所管辖的购物中心日常保洁服务
项目进行招标, 贵单位经过资格预审合格, 请按标书要求进行投标。 招标会议定于 12月10日上午9: 00时在世纪金源购物中心办公室二楼会议室召开, 请在此之前将编制好的投标文件密封, 届时请带上投标文件准时参加招标会议, 逾期按弃权处理。 招标单位: 湖南世纪金源置业购物中心有限责任公司 招标地点: 湖南省长沙市开福区金泰路199号世纪金源购物中心办公楼二层 开标时间: 12月10日上午9: 00时 联系人: 王容坦 电话: 传真: 湖南世纪金源置业购物中心有限责任公司 12 月7日 第一章投标书 致: 湖南世纪金源置业购物中心有限责任公司
医院保洁整体工作管理方案 第一节总体原则 一、科学清洁，正确养护 医院保洁的特点是范围广、标准高，其病房及手术室等均有其特殊性。在清洁作业过程中，我们将依据现场具体情况及贵院的具体要求，对不同区域、不同对象，采用科学合理的清洁方案，以达到最佳的清洁效果，使所服务的物业受到良好的呵护。 针对不同的建筑装饰材料，采用不同的科学的清洁方法，有效延长其使用寿命。如在不锈钢保养技术方面，按除垢、除渍、擦拭、上光、抛光等工作程序进行；在玻璃清洁技术方面，集清洁与维护同时进行。 二、安全作业与规范化作业相结合 全员推行环境安全作业规范，培训员工基本的安全防范意识，培训员工如何使用防火报警设施，及在发生意外时，能采取适当、有效的应急措施。保洁主管每天不定时检查保洁员工作业情况，对不安全作业进行及时整改。注意安全用电、气，定期检查用电、气及防火设施，严格按规程操作，易燃物品要妥善存放，远离明火。在需登高作业时，严格遵守安全程序，科学、规范操作。使用危险液体时，首先
应放置标识牌，残余液体都要及时收集，定点处理。熟悉公共场地的紧急疏散通道，禁止在防火通道中堆放杂物，发生火警立即报警，服从指挥人员调动。并要求全体员工按照ISO14001环境管理的要求，对工作区域的用电、用水进行高效利用，为创造“高效、低耗、节能环保型物业区”作出贡献。 三、重点关注清洁作业人员的礼节礼仪和服务态度 环境卫生作业人员的礼节礼仪和服务态度，是衡量物业管理工作质量的基本印象点，所以应重点关注，要求员工关注作业场所的每一细微之处和作业的及时性，规范环境作业人员严谨整洁的仪容仪表，对医院工作人员及病人及其家属要热情问候与微笑，服务中的三声：“您好！再见！谢谢！”，不断给员工贯施“服务就是快乐地给顾客提供帮助，我的礼貌行为会给别人带来愉悦；好服务不难，只是我们没有养成习惯”等思想，在贵院全面推行微笑服务。 第二节环境清洁的工作内容及标准 环境卫生的管理，主要通过完成日常清洁、消毒、消杀、保洁等基础工作，包括定时、定点、定人进行生活垃圾的分类收集、处理和清运，通过清、扫、擦、拭、抹、养护等专业性操作，保护物业区域环境，防治环境污染，维护辖区所有公共地方、公用部位的清洁卫生，从而塑造文明形象，提高物业的环境效益。 一、环境清洁工作内容 1、公共门窗、楼梯、天花板、墙面及地面的情节卫生，并随时保洁。 2、保持大厅饮水机的桶装水及时供应更换。 3、每天三次（早、中、晚）收取各科室的垃圾（包括医疗废弃物），并送至
医院保洁工作实施方案 发布者：西安伟洁物业发布时间：2013-7-11 20:31:36 阅读：4414次 医院保洁是确保医院室内外环境卫生整洁，是后勤保障工作的重要部分、对于医、教、研等各项工作具有十分重要的意义。用科学的技术和方法提高保洁工作质量，是医院管理者很值得研究的重要课题。 医院保洁顾名思义，就是确保医院环境卫生，随着社会的发展，文明程度不断提高，人们对环境质量的要求越来越高，因此维护好公共场所的清洁卫生，就象一个人每天要洗脸，保持衣着整洁一样重要，现代医院管理中，如何运用科学的技术和方法，如何规范管理，如何制定质量标准，提高环境卫生的工作质量，是我们医院管理者很值得研究的课题。 1 做好保洁工作，是医院生存发展的需要做好医院室内外的环境卫生工作，是医院保障系统一项重要任务，是医院管理者的重要职能之一。 保洁人员在日常操作过程中，不仅要清扫垃圾，擦掉尘埃，同时还必须做好消毒隔离，预防交叉感染，这是提高医护质量的要求，是医院管理的需要，也是提高医院整体水平的重要环节。 改革开放以来，医院的各项设施不同程度得到改善，病房、诊区日趋家庭化、现代化、有的甚至达到星级宾馆的水平，但保洁管理方法依然如故，仍沿用几十年一贯的模式，不少医院的清洁工具仍然是靠拖把、扫帚，十分简陋。少数医院至今仍把保洁、运送、配膳混在一起操作，甚至工勤人员打扫完厕所随即又给病人开饭，这既不卫生，不规范，又不科学。随着医院后勤体制改革的深入，包括保洁工作在内的新型后勤保障服务机制也应运而生。 上海儿童医学中心是20世纪后期建造的现代化综合性儿童医院，医院落成不久，一位国际著名物业公司的总经理参观后，用行家的口吻说“一流的建筑设施，必须有一流的保洁服务，否则将很快失去光彩。”美国HOPE基金会为此捐赠了一批保洁设备，医院领导对此极为重视，专门委派主管人员去境外对口学习考察，以适应医院管理和发展的需要。医、教、研工作离不开保洁工作，保洁工作是顺利开展医、教、研工作的重要保障。 搞好保洁工作也是促进医、教、研的重要手段之一，这是医、教、研工作的要求，是医院生存发展的需要，也是医院整体水平的体现，因此探索保洁管理新路子，运用先进的技术和树立保洁工作的理念，对于建设现代化医院具有深远的意义。 2 提高保洁质量，必须制定科学的操作程序和质量标准美国Service Master是国际著名的全方位物业服务公司，素以超卓的服务管理被美国《财富》杂志评为全球十二个最好的公司之一。 该公司为保洁和后勤支援服务系统制定了一套操作程序和质量标准，被世界各国的宾馆、酒店、商务办公楼、医院等行业广泛采用，并获得ISO9000、9002国际质量标准的认可。我们通过学习与交流，运用其基本原理，结合自己的实际情况，制定出一套比较完整的保洁运作方法。七步工作法:规范了保洁工作的程序，科学地安排员工的操作步骤。 操作流程:把员工每天的工作安排得井井有条，每项工作都有时间表，便于管理者考核检查。安全保护:实行保洁安全保护，是维护员工人身安全，在保障安全的条件下让员工高高兴兴上班，满腔热忱，心情舒畅地工作，平平安安下班。消毒隔离要求:消毒隔离是医院医护工作的基本制度，是医护质量的基础，是医护管理工作不可忽视的重要环节，按要求规范保洁工作，是避免交叉感染，积极预防的重要措施，是医疗质量的有力保障。质量标准:质量是保洁工作的生命，达到质量标准是保洁工作的目的，例如门诊厕所使用人多，管理难度大，规定质量标准必须上墙公布，并