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酒店员工招聘管理规定模板

酒店员工招聘管理规定模板
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酒店员工招聘管理

规定

酒店员工招聘管理规定

一. 招聘目标

1 经过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量, 为公司选拔出合格、优秀的人才。

2 招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序, 以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。

二. 招聘原则

1 公司招聘录用员工按照”公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工, 将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。

2 所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。

三. 招聘政策和工作流程

1 招聘政策

招聘工作应根据每年人力资源管理计划进行。如属计划外招聘应提出招聘理由, 经公司总经理审批后方可进行。

2 招聘程序

I 招聘需求申请和批准步骤

A. 各部门根据年度工作发展状况, 核查本部门各职位, 于每年年底根据公司下一年度的整体业务计划, 拟定人力资源需求计划, 报公司人力资源部。

B. 人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况及各部门的人力资源需求计划, 制定公司的年度招聘计划。

C. 各部门根据实际业务需求, 提出正式的员工需求申请。填写"员工需求申请表"报人力资源部审核。

D. 招聘申请审批权限

在人员编制预算计划内的一般员工、临时用工、实习学生的招聘申请由人力资源经理批准。其它部门经理、主管招聘申请由分公司总经理批准。

E. 计划外招聘申请报公司总经理批准后方可执行。

F. 人力资源部根据招聘计划执行情况, 每月同有关招聘部门就人员招聘进展状况进行沟通和协调。

II 招聘费用

招聘费用是指为达成年度招聘计划或专项招聘计划, 在招聘过程中支付的直接费用。人力资源部应根据年度或专项招聘计划, 对照以往实际费用支出情况, 拟订合理的招聘费用预算, 经有关部门审核, 报总经理批准执行。

III 招聘周期

招聘周期指从人力资源部收到"招聘申请表"起, 到拟来人员确认到岗的周期。每一职位的招聘周期一般不超过4周。有特别要求的职位, 将视实际情况经用人部门与人力资源部协商后, 适当延长或缩短招聘周期。

IV 招聘步骤

A. 材料收集渠道:

a. 内部的调整、推荐

b. 参加招聘会

c. 报纸杂志刊登招聘广告

d. 网络信息发布与查询

用人部门可会同人力资源部根据职位情况选择招聘渠道。如需刊登报纸广告, 广告稿草拟后, 应先由公司人力资源部审核, 报公司领导批准后, 再经市劳动局或人事局批准, 交广告公司或报社刊登广告。公司的招聘广告内容和格式要事先经公司人力资源部审定。

B. 人力资源部对应聘资料进行收集, 分类, 归档, 按照所需岗位的职位描述做初步筛选。

C. 拟选人员一般需经过二次面谈和二次测试。面谈层次及步骤如下:

a. 人力资源部根据有关简历材料(身份证、学历证明等有关证件的复印件), 对初次面谈合格的人选进行初次面试和业务水平测试, 安排拟来人员填写" 应聘人员登记表"。

b. 人力资源部对初选人员进行基本技能测试。

c. 基本技能测试经过后, 人力资源部与拟选人员预约进行第三次面谈。

d. 经二至三次面谈后, 人力资源部安排拟来人员与用人部门进行了解。

e. 拟来人员体检合格后, 人力资源部将" 应聘人员登记表"和”录用决定”转用人部门签署聘用意见。用人部门同意聘用后, 不同层次、不同级别的人员按不同的审批权限进行批准。

D. 对经理级及以上职位应聘人员应在面试时要求其提供工作证明人, 必要时还需做应聘人员背景调查, 并将背景调查报告记录在应聘人员登记表上。

E. 临时用工人员的聘用: 公司原则上不同意使用临时人员, 特殊情况由公司用人部门提出书面申请, 填写”录用决定”(附录), 报公司人力资源部和总经理审批, 各部门均不得自行安排和接收临时人员。

I 人员录用审批权限

a. 公司一般员工由人力资源部经理审批。

b. 主管、经理级员工由总经理审批。

II 聘用步骤

拟来人员经批准聘用后, 人力资源部负责通知其到岗上班。

试用期: 所有新入司员工均有1-3个月试用期。因工作需要免除或缩短试用期, 按员工录用审批权限批准。

新员工上班的第一天, 人力资源部向其发出”工作通知书”, 同时按公司新员工管理工作流程办理有关手续。

III 内部推荐奖励政策

1. 职位空缺与内部招聘

当出现岗位空缺时, 由人力资源部招聘负责人按标准格式制作《内部空缺职位》(附录), 在公司公告栏向员工发布通知。

2. 推荐方法

员工根据《内部空缺职位》所列的主要工作职责及规定的任职资格, 向人力资源部推荐候选人, 并将候选人的个人简历、身份证、学历证书及相关证件的复印件提交人力资源部招聘负责人, 同时在简历上注明推荐人的姓名、部门和分机号码。人力资源部负责将结果通知推荐人。

3. 推荐成功和奖励办法

A. 如员工推荐的候选人不符合空缺职位要求, 推荐人不享受任何奖励。

B. 如果员工推荐的候选人被公司录用并顺利经过试用期成为正式员工, 推荐人可获得相应奖励。

4. 除外情况

本奖励政策不适用于以下情况:

推荐人为被推荐人的直接或间接主管;

人力资源部的工作人员。

推荐人领取奖励时要填写《推荐奖励领取记录》(附录)

宿舍安全管理规定

宿舍安全管理规定 宿舍安全管理规定篇1 第一章总则 第一条为增强员工入住宿舍安全意识,保障人身及财产的安全,节约能源,正确使用电器设备,防止发生种类安全事故。制定如下管理制度。 第二章管理要求 第二条所有入住员工必须树立安全责任意识,做好防火防盗工作。人走时要切断一切正在使用中的电器设备,关闭灯具,禁止使用热得快、电褥毯、电炉子、电饭煲等大功率电器,违者将按酒店规章制度进行处罚。 第三条禁止将电源插座放在床铺上,以免发生电源过热起火,违者将给予50元致100元以上的罚款;请使用酒店配发的电源插座,不得使用伪劣电源产品。 第四条严禁员工室内烧煮、烹饪食品,禁止私自拉接电线及装接电器,不得使用或存危险及违禁物品,违者没收并按酒店规章制度处理,造成事故者,追究其责任。 第五条禁止在床位上抽烟,违者将给予当事人200元以上的罚款。不在规定区域内吸烟的给予30元的罚款。严禁向窗外或通道上扔杂物、垃圾、烟头等其它物品以免发生伤人事故;

第六条禁止在宿舍区城内燃放烟花爆竹,严禁在宿舍内酗酒闹事、赌博、偷东西、打架及做有伤风化之事,违者视情节严重给予过失处分直至终止劳动关系。 第七条宿舍属公共场所,现金及证件要随身携带,请锁好酒店配臵的贮衣柜,如有物品丢失,酒店可视情况协助调查,但不会负担赔偿责任。 第八条严禁损坏消防设施,禁止在楼道及其它公共区域堆放杂物,存放易燃、易爆及危害他人生命及财产安全的物品。违者将按消防安全法规处理。 第九条为延长电器设备的使用寿命,正确操作使用酒店所配备的空调、电暖气及其他设备,达到节能效果,同时为了您的安全,严禁随意拆卸空调、电暖气,并注意合理调节室内温度。 第十条室内所配臵的电器设备上方及表面,严禁放臵物品,禁止用手和身体接触电器,防止水及其它液体进入电气设备内,以免发生短路,电器起火等安全事故。 第十一条请在使用空调时,夏季室外温度超过30度方可开启空调制冷功能,空调温度设臵不能低于25度,以2627度为宜,禁止空调全天连续运转。 第十二条宿室在无人的情况下,严禁电气设备继续,一经查出将给予直接责任人100元的处罚,对责任不清的由同室人员共同承担处罚。

酒店人事管理制度

酒店人事管理规范程序及操作标准 为规范酒店人员配置、招聘、入、离职程序及操作标准,充分调动员工的工作积极性,发挥员工个人才能,使酒店人事管理工作科学化、规范化、系统化,特制定酒店员工入、离职规范程序及操作标准。 人员的配置 一、人员配置原则 酒店人员配置秉持定岗定编、精干高效、合理适用三项原则,以建立一支管理、技术、营销、服务为一体的高素质、专业化的员工队伍。 二、人员配置方式 1、酒店人员配置采取计划方式。各部门结合本部门该年度实际经营情况及下一年度业务发展需要,分析部门工作量和人员需求,向人力资源部提交《定岗定编计划表》,行政人事部审核汇总后报总经理室及董事会审定。 2、行政人事部根据审定的酒店定岗定编计划,编制酒店《人力资源编制计划》(见附件)报总经理室审定,审定后的计划作为下一年度酒店人员配置的依据。 三、人员配置调整 1、如酒店年度经营情况发生变化,致使部门工作量有所增减,工作量发生增减的部门以书面形式向人力资源部提交本部门岗位设置及人员编制调整申请,经行政人事部审核并报总经理室审定后下发执行。 2、未经申报,各部门不得擅自调整部门年度岗位及编制。 人员招聘工作程序 一、人员招聘 1、酒店人员招聘根据酒店年度《人力资源配置计划》,按照德才兼备、公开选拔、公平竞争、量才适用、择优录取的原则对外招聘。 2、酒店人员招聘工作由行政人事部统一负责。 3、行政人事部根据各部门人员招聘需求,定期或不定期地通过大专院校、职业学校、人才市场、广告、推荐、自荐等方式招聘符合条件的人员。 4、人员招聘按以下程序进行: 1)、所有应聘者需凭身份证及相关证明,往行政人事部领取《求职申请表》,并按表格的要求如实填写。 2)、应聘人员按表格要求填妥《求职申请表》后,行政人事部对其进行目测和第一次面试(初试): a、测试语言、度量身高、秤量体重等相关内容;

公司员工宿舍管理办法

温州广富电梯有限公司管理标准GF/XZ-001-2014 签发人: 公司员工宿舍管理办法

公司员工宿舍管理办法 一、目的 为了规范公司及各分支机构员工宿舍的规范使用及使用标准,特制订本管理办法对员工 宿舍进行有效的分配与管理。 二、范围 本管理办法覆盖公司所有分公司、办事处、外派工作点员工宿舍。 三、内容 1 ?员工宿舍定义 员工宿舍系指由公司统一提供(自有或租赁)的房屋作为本公司员工生活休息所用的空间,居住使用者必须是广富公司在册员工,非本公司员工无权进入并居住。 2 ?员工宿舍类别 3.入住规定 ①入住资格:a.本公司员工,自身无能力解决住所的;b.符合入住集体宿舍的;c.职务级别符合入住 单人房间的;自动放弃入住的公司不予任何补贴; ②公司员工入住宿舍,须由员工向直接主管申请,由行政部审批并办理登记后方可入住; ③任何人不得私自留宿非本公司人员入住公司宿舍,如被发现,贝U行政部有权取消违规人 员的住宿资格,出现后果的由违规者个人承担一切责任; ④如员工家属亲友需要入住,必须向直接主管申请获准并由行政部登记备案后方可入住, 否则已经发现,按照违规处理。 4.入住标准 ①公司宿舍为员工集体宿舍,一般行政、销售单身人员设置为两人一间,其他类别人员为 集体两人以上房间(具体视实际人数而定); ②房间条件允许的宿舍,可按单人住宿分配,如入驻人员增加,则随时可增加床位;

③享受单人房间的人员须达到公司主管级别或级别等同,主管级人员可带家属同住;一般职员不享受单人房间、不得携带家属同住;特殊情况的,须经过公司批准方可安排单人房间或携带家属同住。5.其他规定 ①员工宿舍卫生由所有入驻人员自行负责,编排值日轮流表共同参与,并定期开展大扫除以清除卫生死角;组织人为入住人员中管理职位最高的人员; ②宿舍用电用火安全由所有入住人共同负责,如出现安全事故、灾害,由直接责任人承担全部经济与法律责任;安全总责为入住人员中管理职位最高的人员; ③宿舍水电费用按照公司《驻外机构水电费用管理办法》执行。 ④员工离职时,须填写离职审批单,交还宿舍钥匙及其他公司配备的物品由行政部签审后财务部方可予以结算工资,手续不齐全者,财务部不予结算工资。 四、本管理办法经总经理批准后实施,修改时亦同。

酒店员工宿舍管理制度范文

酒店员工宿舍管理制度范文 第一条.员工宿舍为员工休息场所,必须保持环境清洁。 第二条.员工实行轮流值日,对员工宿舍进行日常清理。 第三条.在员工宿舍不得大声喧哗,违者罚款20元。 第四条.不得在员工宿舍不得使用大功率电器,和电炉子。 第五条.严禁在宿舍内乱写乱画,乱钉钉子,违者罚款20元。 第六条.严禁在宿舍内赌博、酗酒,一经发现视情节轻重罚款50-200元。 第七条.宿舍内不得私藏管制刀具,一经发现将给予罚款或开除。 第八条.男女员工不得混居一经发现,将开除处理。 第九条.未经他人同意不得翻动他人物品,违者处20-50元罚款。 第十条.不得损坏宿舍内备品,违者按价赔偿。 第十一条.值日卫生清理不干净,将处20元罚款。 一、目的: 为加强员工宿舍管理,给大家营造一个整洁、舒适、安全、有序的住宿环境。 二、寝室长职责: 1、每间寝室设立室长一名,全面负责本宿舍的卫生、纪律、安全等方面的工作。 2、每月制定本宿舍的卫生值日表。 3、寝室长有义务向酒店行政办公室及时汇报寝室内发生的异常情况,否则视情节轻重,对寝室长进行过失处理。 三、作息时间: 1、员工晚上外出必须在24:00之前归宿,如不能按时回宿舍者,应以请假条的形式报宿舍管理员请假,每月每人不能超过3次。如超过3次,宿舍管理员有权对违纪者处以50元/次的扣款。如因工作原因不能按时归宿的,须由部门最高主管签属的证明。如没有按时归宿,且无夜归证明单或未向宿舍管理员以书面形式请假的,也将予以50元/次的罚款。 2、22:00以后禁止在寝室内接待外来人员,禁止留宿外来人员,凡私自留宿外来人员者,每次罚款100元,连续三次则取消住宿资格。如寝室长未对其明确指出或劝阻,则予以过失处理。如外来人员留宿期间发现公物损坏、财物丢失等,将由当事人负责赔偿。 四、卫生制度: 1、员工必须养成良好的卫生习惯,共同维护宿舍良好的卫生环境。

酒店经营管理团队主要人员招聘方案

酒店经营管理团队主要人员招聘方案 一、拟聘岗位 1、餐饮总监 岗位职责餐饮总监负责酒店的餐饮服务管理及食品供应的各项工作。 素质要求 基本素质:具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德。 自然条件:身体健康,仪表端庄大方,气质高雅,男,年龄30岁—45岁。 文化程度:具有大学以上学历或同等文化程度。 外语水平:能与外宾用英语交谈。 工作经验:有12年以上合资酒店管理经验,掌握餐饮各部门的岗位职责和工作程序;能够根据市场变化和客人的需求,及时调整餐饮经营策略,善于组织和 开展各种食品展销活动;并具有酒店预算管理知识,能编制餐饮部预算。要 求有三年以上厨房管理经验以及餐饮部经理两年以上管理经验。 特殊要求:了解和执行政府有关饮食经营的法规制度。有牺牲精神,能够吃苦,能承受工作压力。无家庭拖累。 工资待遇:基本工资8000元/月+效益工资(拟工资总数10000元/月左右) 2、营销总监 素质要求 基本素质:有强烈的事业心和责任感。有坚强的毅力、勇于开拓的精神和不达目标誓不罢休的韧劲。不推让不拖延和不计较工作时间的拼搏精神。 自然条件:外表形象端庄、大方、干净整洁;言行举止机警、灵活,彬彬有礼,和气待人,有良好的气质和风度。外向型性格、待人热情、真诚。口齿伶俐, 善交朋友。年龄在28—40岁,身体健康之男女均可。身高:男1.74~1.79 米,女1.65~1.68米。 文化程度:大学以上文化程度,进修过市场营销学课程,通晓营销专业的理论和酒店营销学的内容,熟练掌握销售的方法手段和推销技巧,并能在工作中灵活 运用。了解酒店前厅部、管家部、餐饮部等前后台运作过程和相互关系。 外语水平:高级英语水平,熟练掌握和运用英语,会第二外语者更佳。 工作经验:8年以上行业工作经验,在四星级以上酒店中做过销售部经理3年以上。 特殊要求:具有相当的管理知识和组织领导能力。有较强的社交能力和应变能力。 除熟悉酒店目标市场客人的生活习惯外,还要具有一定的世俗民情、宗教、 文史等方面的知识以便有针对性地为客人提供服务。勇于承担经济指标与责 任。有海外学历及工作经验者优先。 工资待遇:基本工资5000元/月+效益工资(拟工资总数60000—8000元/月左右) 3、财务总监 素质要求 基本素质:品德优秀,具备较强的管理能力、良好的沟通技巧和内部人际关系,熟知财务程序。 自然条件:30岁以上,男女不限,品貌端正。 文化程度:大学本科以上财会专业毕业,并具备高级会计师职称。 外语水平:应具备两种以上语言技能,高级英文水平,并能够运用英文起草文件。

员工宿舍管理制度及标准

员工宿舍管理制度及标准 本员工宿舍制度适用于公司所有住宿员工。所有员工和宿舍来访人员,在宿舍内必须严格遵守国家法律法令,遵守公司各项规章制度,以下是由聘才网小编为大家整理的相关内容,欢迎阅读参考。 员工宿舍管理制度及标准 为使员工拥有一个安全舒适的休息环境,根据公司宿舍的实际情况,特制定本规定。 一、员工入住 1. 本公司员工可根据各自情况选择是否在公司宿舍居住,但本公司宿舍只提供给本公司员工居住,未经批准不得留宿外来人员。 2. 有传染病或有不良嗜好者,不得住宿,一经发现要立即报告,并及时采取有效措施。 3. 公司宿舍每间房每月的水电、煤气费由员工平摊,房租、卫生管理费由公司负责。 二、宿舍规定 1. 未经公司领导批准不得私自配钥匙,若离职后出现被盗情况仍需配合调查。 2. 出门应随手关好门窗,住处无人时应锁好门锁,注意提防盗贼。 3. 严禁损坏公共物品,破坏公共设施。

4. 严禁私藏公共物品,贮存有毒、易燃、易爆、凶器、武器及其它违禁物品。 5. 严禁赌博、酗酒、打架、盗窃及其它违法乱纪行为。 6. 严禁自行改装电源插座、更改线路电制。 7. 严禁拉帮结派、挑衅、起哄闹事。 8. 注意作息时间,晚上24:00之前应及时返回住处休息,因事不能按时返回住处时,请电话告知室友。 9. 保持住处安静,请不要在住处打闹、高声喧哗、摔东西,晚上23:00以后应停止一切娱乐活动,以免影响同住室友及邻居。 三、卫生值日 1. 公司宿舍实行宿舍长负责制,宿舍长由住宿舍的员工推举并报公司同意后产生,宿舍长负责安排宿舍卫生值日表,监督卫生值日员工作,检查房间设施, 申报日常维修, 检查排除安全隐患,安排入职人员床位, 清点离职人员物品,组织宿舍定期卫生大扫除等。 2. 宿舍内的卫生值日安排,由宿舍长制定后形成文档,在宿舍张贴一份。 3. 宿舍全体人员按照宿舍长安排的值日表轮流充当卫生值日员,卫生值日员负责当天的宿舍卫生打扫和保洁,提醒各员工按要求整理个人床铺、物品,力求整齐划一。 四、物品管理

关于公司员工宿舍管理规定

员工宿舍管理规定 为了加强酒店员工宿舍管理,积极营造文明、安全、卫生的良好 环境,使全体员工能有一个干净、舒适、安宁的住宿条件,体现酒店 服务的精神面貌,特制定本规定 1、目的:为了营造温馨家园,创建文明宿舍,特制定本办法。 2、适用范围:所有直营店员工宿舍,加盟店宿舍参照执行。 3、租房标准: 1)、距分店20-30分钟以内步行路程; 2)、房屋有基本装修; 3)、宿舍尽量统一租赁在同一栋楼或邻近楼; 4)、租赁房型优选二房一厅。 4、租赁流程: 分店人事专员寻找房源及提交申请报告→店长审批→公司运营/财务会签后执行→公司人力资源中心备案。 5、宿舍标准配置物品清单 品名规格与数量 铁架高低床1m×2m(床位宽度不能低于0.9米)上下铺位,具体数量根据房 间大小而定 电视机25寸电视机一台 床上用品员工自备 窗帘根据宿舍窗户大小(或报废窗帘酒店根据尺寸自行制作)

6、宿舍物资补充申购走公司采购流程,即由店长申请,公司人力资源中心审批,公司采购中心统一配送。 7、入住标准:

8、入住流程 分店人事专员人员开具入住证明→店长审批→交至宿舍长→安排入住(安排床位及发放宿舍钥匙)。 9、宿舍管理卫生标准

10、宿舍日常管理 1)、员工不得带外来人员(包括直系亲属)入住,违反者50元的处罚;每月住宿累积少于10天(含)者,须搬离宿舍并取消其住宿资格; 2)、员工凭有效证明办理入住,由分店人事专员负责安排宿舍,杜绝私人关 系存在安排宿舍不合理现象,如有不合理现象可告知店长; 3)、员工不得私自换房、调床及添设私人大件物品,如:电冰箱、微波炉等。违反者50元的处罚并立即整改。如确需调房、调床的向分店人事专员申请 店总批准执行; 4)、员工不得偷盗宿舍同事及公共物品,违反者交至人力资源中心作辞退处理; 5)、员工不得私自改变房间设施或布局,损坏照价赔偿;不能确定破坏者的,由全室员工共同照价赔偿;蓄意破坏的,将按物品原价的三倍予以赔偿,并考虑取消其住宿资格或给予记过处分; 6)、严禁在宿舍聚众赌博、酗酒、打麻将、吵闹、打架斗殴、吸毒、藏毒、 存放任何攻击性武器和利器、易燃易爆等危险品,一经发现,情节不严重的,由人力资源部和运营中心酌情处理;情节严重的,移交公安机关处理; 7)、员工离开宿舍或晚上睡觉要关灯、锁门。私人财物应妥善存放好,公 司不负责私人财物保管; 8)、员工有任何的问题和建议均请直接告知分店人事专员,人事专员及时和店长沟通解决; 9)、安全使用和保管好电器、煤气,严禁昼夜长明灯。使用电器出现异常或损坏应及时报修,并说明责任。洗完澡后即时关好煤气,人离寝室须关好煤气、关好电源; -4-

公司员工宿舍管理制度(完整版).doc

公司员工宿舍管理制度 公司员工宿舍管理制度 一、目的: 根据工作需要,公司为员工配备集体宿舍。为了明确员工集体宿舍管理制度,保障入住员工生活环境秩序,使员工拥有一个安全、详和、舒适、宁静的生活、休息环境,根据我公司的实际情况,制定本管理制度,请各入住员工必须遵守。 二、范围: 适用于公司所有宿舍管理工作。 三、职责: 3.1 办公室: 负责按本制度的具体实施监督及评定工作。 3.2 宿舍管理员: 负责公司所有员工入住安排、登记表更新及纪律、卫生、用电安全、设施维护等日常管理。 四、宿舍安排及规范:

4.1 宿舍人员安排: 4. 1.1 公司所有员工住宿均(管理人员除外),水电、电视费用自理公司根据情况适当补助。 4. 1.2 新员工如需要入住宿舍应先填写《宿舍入住申请表》,待公司审批后交宿舍管理员后通知新员工入住。 4. 1.3 宿舍管理员应对宿舍所有入住人员的房号及床铺进行统一编号。 4.2 水电费用扣除标准: 由所住的宿舍全体人员按登记所住天数及总耗用量平均分摊,水电费用按政府部门规定的水电价格收费。 4.3 宿舍日常管理规范及奖惩: 4. 3.1 凡入住宿舍内的所有员工必须服从宿舍管理员的管理和安排。 4. 3.2 宿舍未经允许不得留宿非本公司员工,如有发现,第一次扣罚100元,第二次扣罚200元,并取消入住资格。

3.3 晚上10: 30以后严禁在宿舍内大声喧哗、开电视、放音响,影响他人的正常作息。 4. 3.4 个人床褥、衣服、鞋、桶及个人日常清洁用品须整理好,保持宿舍整齐卫生。宿舍卫生要定期检查,对卫生不达标的员工予以警告或处罚。 4. 3.5 入住员工应爱护宿舍内的一切公共设施,损坏照价赔偿,不得从阳台、窗户往外乱扔杂物、倒水、垃圾应集中倒在宿舍指定的垃圾桶内。 4. 3.6 严禁在宿舍内使用明火(如: 点蜡烛、烧煤气罐、烧酒精炉等)。严禁使用电炉,电热杯、热得快、电熨斗、伪劣电源插板等电器及非安全器具。 4. 3.7 所有员工宿舍均不允许私自拉电线、装接电器、不能超负荷用电、不能使用煤气炉。要保持高度防火意识预防火灾事故。不得在墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉物品。 4. 3.8 员工贵重物品应妥善保管,遗失由本人负责。 4. 3.9 节约水电,上班前需检查水、电是否关好,门窗是否锁好。

酒店员工招聘制度

XXX酒店员工招聘制度 (一)总则 1、为及时准确地补充公司所需人才,建立健全良好的人才选用机制,满足公司发展需要,特制定本制度。 2、本制度规定了公司内部补员、岗位调整和面向社会招聘人才的基本程序、方法和规定要求。 3、公司使用、招聘人才坚持“公开”、“平等”、“竞争”、“择优”“自愿”的原则。 4、本制度适用于总监级(含)以下所有员工。 (二)招聘申请 1、公司人力资源规划、人员编制和人事调整是确定岗位招聘的基本依据,各部门用人应严格控制在编制范围内。 2、空缺岗位原则上首先在本公司内部进行公开招聘,如不能满足岗位要求再进行社会招聘。招聘申请过程见“补员(增编)审批程序”。 3、各部门在需要补员时,由该部门负责人填写“补员(增编)申请”,详细说明招聘岗位的工作内容及应聘条件。 4、编制范围内的招聘:主管级(含)以下员工,统一由该部门负责人提出申请,经该负责人的直接上级批准后,由总经办组织招聘;部门经理(含)级以上员工,由其直接上级提出申请,隔级上级批准后,总经办组织招聘。 5、编制范围外的招聘:所有员工的招聘申请均需总经理审批,重新修改编制后进行招聘。 (三)内部招聘 1、内部招聘是指公司现有员工中进行招聘、筛选。内部招聘过程执行“内部招聘程序”。 2、内部招聘由总经办负责组织、实施和协调。 (1)总经办负责内部招聘广告的发布和对应聘人员的初选、统计和汇总,同时进行档案审查,并填写“公司内部招聘资格审查表‘,其内容包括专业技能水平审查、工作经验审查、员工以往绩效考核成绩审查及奖惩记录审查等。 (2)在总经办组织下由用人申请部门负责人对初选人员进行专业考核。专业考核结束后,该部门应将考核试题、答案及应聘人员试卷、得分或其他考核记录,入选人员名单等移交总经办。 3、经考核确定合格者,由总经办确定候选人,同时将其资格审查表、其所在部门负责人的意见及考核成绩汇总递交给拟聘岗位的直接上级,由拟聘岗位的直接上级负责提名,隔级上级批准。 4、总经办在征得应聘人员所在部门负责人同意后,方可办理该员工的人事调动手续,进行岗位调动。若该部门负责人不同意又无其他合适人选时,由总经办上报总经理,由总经理最终确定(若申请补员部门和该员工所在部门为同一部门,则由该部门负责人最终确定)。 5、被录用人员上岗前需先进行首次述职和岗前培训。 (四)外部招聘人员的筛选及录用 1、当总经办从公司内部找不到符合要求的员工补充岗位空缺时,应进行外部招聘来补充所需人员。外部招聘由总经办负责,具体过程见“外部招聘程序”。 2、总经办将批准的“补员(增编)申请表”进行分类,设计招聘方案,撰写招聘简

酒店员工宿舍管理制度及办法

酒店员工宿舍管理办法 为了能够为员工创造一个干净、舒适、宁静、安全的住宿环境,特制定如下办法: 一、入住程序: 1、员工入住由酒店行政人事部统一登记安排,办理入住手续。 2、如需调整,须说明理由并申请同意后方可调换,不得私自调整。 二、寝室长负责制: 1、宿舍实行寝室长负责制,所有员工必须服从和配合寝室长的管理。 2、寝室长全面负责本宿舍的卫生、纪律、安全等方面的调配工作。 3、每月制定本宿舍的卫生值日表。 4、寝室长有义务向酒店行政人事部办公室及时汇报寝室内发生的异常情况,否则视情节轻重,对寝室长进行过失处理。 三、作息时间: 1、员工晚上外出必须在23:00之前归宿,如不能按时回宿舍者,应提前以请假条的形式向值班保安请假。 2、无故夜不归宿者,行政人事部将给予警告和罚款处理。超过3次,行政人事部有权取消其住宿资格。 3、如因工作原因不能按时归宿的,须有部门最高主管签属的证明。 4、22:00以后禁止在寝室内接待外来人员。 5、禁止留宿外来人员,凡私自留宿外来人员者将取消住宿资格。如寝室长未对其明确指出或劝阻,则予以过失处理。 6、如外来人员留宿期间发现公物损坏、财物丢失等,将由留宿人负责赔偿。 四、卫生制度: 1、员工必须养成良好的卫生习惯,共同维护宿舍良好的卫生环境。 2、每位员工必须按照寝室长安排的卫生值日表按时打扫寝室卫生,包括倒垃圾。 3、值日员工不按规定打扫卫生或不按规定投放垃圾,经寝室长提醒后仍不执行者,由行政人事部视情节轻重予以处理。 4、宿舍所有垃圾必须用垃圾袋装好,由各宿舍当日轮值人员提到指定地点放好。 5、凡住宿员工将垃圾乱丢乱放者(包括扔出窗外)将视情节轻重给予处理,直至取消住宿资格。 6、凡在检查中发现卫生不合格的寝室,该寝室长将受到过失处理。如有明确责任者,则同时给予该责任者作相应的处分。

酒店员工招聘管理制度

员工招聘(聘用)管理制度 一.目的:完善公司的员工聘用管理,既满足公司用工需求,有合理控制人员编制规模,便于公司人事行政部掌握各中心、部门的用工情况。 二.招聘原则: 1.公司各经营店员工批量招聘和管理岗位员工招聘、甄选,由公司人事行政部负责承担。 各部门负责人有用人推荐权;足底保健师、芳香理疗师技术岗位的员工录用,店面技术部部长行使技术鉴定权利;其它管理岗位的人员(主管级以上)录用,由总经理鉴定; 为拓宽招聘渠道,各经营店行使公司人事行政部授权的普通员工(服务员、迎宾员、保安员、保洁员)零星招聘职权,各经营店零星招聘人数不得超过核定人员编制数量,超出部分应汇报公司人事行政经理同意。人事行政经理根据各店的人员编制协调安排零星入职员工上岗。 2.提倡公开从社会上批量招聘录用员工,也可由内部员工引荐,内部引荐人员获准聘用后,根据经营需求分配至人员紧缺的分店; 3.招聘时要遵循品、德兼优,择优录取的原则;招聘人员招聘态度应认真,热情、温和,善于发问,不同的岗位设置不同的问答话题。根据应聘岗位资质要求进行多方面提问和考查,以确保招聘有效; 4.人员招聘应经过面试(或笔试)及部门试用后才能正式录用,主管级及以上管理层要在公司总经理亲自面试之后才能录用; 5.凡有下列情形者不得雇用:(1)年龄未满16周岁;(2)在社会上曾造成过不良影响的; (3)被司法机关追纪其刑事责任的;(4)其它不符合企业标准的人员; 6.从事管理和业务工作的正式员工一般必须满足下述条件:(1)中专以上学历;(2)2年以上相关工作经历;(3)年龄一般在40岁以下,特殊情况不超过45岁。 三.招聘的职责 1.管理公司人事行政部职责: 1.1人事行政部根据编制计划,审核各经营店、管理公司其他部门提出的招聘需求申请数量是否在编制内,如因业务拓展而提出的用人申请,需经公司总经理批准同意; 1.2确定招聘人数后,人事行政部根据用工需要,选定符合企业需求的招聘方式; 1.3管理公司人事行政部,根据企业整体发展、扩张战略计划,掌控企业整体用工需求、合理调控人员储备计划,在各经营店、部门的编制之外根据经营设施和岗位状况合理均衡、协调人员储备数量; 1.4人事行政部经理作招聘预算及费用申请; 1.5出具招聘岗位基本资质要求,参见《员工招聘资质标准》;负责对重要岗位聘用对象作相应的背景资料调查工作,确保该员工求职背景信息的准确性; 1.6公司人事行政经理需赴现场对备选人员进行初步面试,现场填写、收集《招聘登记表》;1.8面试合格、确认后的人员由人事行政经理或授权人力资源专员负责进行相关入职工作,包括:复印身份证件存留、安排具体到公司日期及相关接待、安排宿舍、集训安排、批量招聘入职办理、分配、试用、签订合同等; 1.9负责基层员工招聘定薪,和根据工资政策标准与总经理及相关部门经理,为管理岗、高技术岗员工定薪工作 1.10负责指导经营店建立、完善员工的电子档案、文本档案。负责建立、保管管理公司员工的文本档案,经营店及管理公司(所有员工)的电子档案;

酒店员工宿舍用电管理规定

员工宿舍用电管理规定 1、目的 为加强员工宿舍安全用电的管理,预防火灾等事故发生,保障员工的生命和财产安全,同时提倡员工节约用电,保证员工拥有良好的生活和休息环境,特制定本规定。 2、范围 本规定适用于公司所有住宿舍员工宿舍用电的管理。 3、职责 3.1办公室负责宿舍的日常检查和管理,电工负责宿舍日常用电安全的监督检查和用电设备、线路的维护保养工作。 3.2住宿员工要牢固树立安全用电意识,自觉做到安全用电,防止因用电不当引起触电或火灾等事故的发生。 3.3宿舍发生用电线路故障必须及时报公司办公室更换或维修,严禁私自更换或维修。 3.4禁止在宿舍内存放和使用电炉、电热取暖器(电油丁、电热毯等)、电热水器(烧水壶、热得快等)、电熨斗等大功率电热器具及危险性较大的电器。 3.5用电设备必须安放在安全的地方,不得靠近蚊帐、被褥、衣服、书本、塑料等易燃物品。 3.6严禁在宿舍内使用“三无”产品、不合格产品、劣质产品和自制的用电设备。 3.7宿舍使用的插排必须带有国家通行的安全标志且质量合格,不得同时接三个以上用电器。插排及用电器周围30厘米之内不得堆放纸张、书籍、衣物及其他易燃物品,电源线严禁穿越被褥、衣物或缠绕衣架。 3.8严禁擅自拆除、迁移、自增宿舍内的供电线路及设备,严禁破坏宿舍内的供电线槽(盒)和供电电缆。 3.9做到人离关灯、关电源,各种用电设备使用完毕后及时关闭电源,不得长时间通电。 3.10为了自己和他人的生命与财产安全,所有宿舍人员都应该高度重视用电安全,宿舍成员之间要相互监督和提醒。 3.11宿舍实行用电计量管理(80 度/间),每月由电工负责抄表,交办公室建档统计宿舍用电情况,超出部分按照1元/度标准,由该房间住宿人员均摊。

饭店员工招聘工作方案

饭店员工招聘工作方案

一、招聘目的: 1、为饭店招聘合适员工,保证饭店正常开展运营工作。 2、选拔优秀人才,为饭店补充人员,提升饭店员工活力。 3、为饭店选拔和储备具有潜力的优秀人才。 二、预计招聘人数:人 三、招聘职位: 1、前厅部:5人 2、餐饮部:10人 3、客房部:10人 4、销售部:10人 5、人力资源部:2人 6、采购部:2人 四、职位描述及职位要求 (一)、前厅部: 前厅部经理:岗位职责:1、掌握前厅内的设施及活动,监督及管理前厅内的日常工作。2、对前厅服务员进行定期培训,确保饭店的政策及标准得以贯彻执行。 3、熟悉前厅各项业务,善于解决工作中的各种疑难问题。 4、具有较强的沟通能力,能妥善处理各种投诉,却保客人得到满意服务。 5、流利的英语口语表达能力,熟练操作饭店电脑Opera操作系统. 职位要求:学历要求:大专以上;具有1-2年饭店从业经验;形象气质佳,工作认真负责。 前厅接待员:岗位职责:1、为客人提供接待、预定、结帐的服务。2、形象气

质佳,工作认真负责,亲和力强,具有良好的沟通能力。3、熟练的英语口语表达能力,懂饭店电脑操作系统。 职位要求:1、学历要求:高中以上;2、形象气质佳,能够服从管理,具有良好的团队合作意识。3、普通话标准,善于沟通。4、熟练的英语口语表达能力。 (二)、客房部: 客房部经理:岗位职责:1、负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序。2、有客房部经理的工作经历,抗压能力强,精通饭店各种清洁保养的设备的使用和保养的方法。3、负责客房部经营管理的有关方针决策,负责客房部的计划、组织、指挥及所有工作,承担客房部经营管理中的责任。 职位要求:1、学历要求:大专以上;2、有五年以上五星级饭店相关工作经验;具有一定人事管理能力;3、良好的英语口语表达能力。 客房部主管:岗位职责:1、精通专业知识,富有团队协作精神,踏实肯干,能适应不同班次安排。2、具有较强的服务意识及管理能力,有一定的口语基础。3、懂得饭店客房运作流程,布草及消耗品成本控制流程。 职位要求:1、学历要求:大专以上;饭店管理相关转业知识2、通晓客房部整体运作及管理工作,两年以上星级饭店客房部主管工作经验。3、具有良好的沟通协调能力。 (三)、销售部 销售部助理:岗位职责:1、协助销售经理完成饭店产品的销售,2、熟悉饭店工作相关流程,相关专业毕业,3、具有良好的沟通及创新能力,拥有一定客户资源,能够承受工作压力。

(完整版)公司员工宿舍管理制度

公司员工宿舍管理制度 为了使住宿员工更好的学习、生活和工作,维护宿舍的正常秩序。特制订以下制度,望各住宿舍员工共同遵守。 一、住宿申请程序 住宿人员申请宿舍之前先到行政部登记备案,由行政部统一安排房间、床位后方可入住。 二、住宿须知 1、宿舍床位统一由行政部安排,不准私自调换房间、床位。 2、集体宿舍床位只限本人使用,住宿人员不得将床位转租或出借给其他人 使用,一经发现,立即取消其住宿资格,并追究其相关责任。 3、宿舍租金由公司统一支付,宿舍水电费由公司承担一部份,各宿舍员工 分摊其宿舍的另一部份。其他费用由员工自行承担。 4、公司宿舍不允许留宿舍外来人员,如有特殊情况应先到行政部报备,等 行政部备案同意后方可入住。 5、自觉爱护公物,宿舍内由公司提供的所有物品住宿舍人员有义务维护其 完好,如发现恶意破坏者,维修费用由其个人全部承担并视情节严重给予纪律处分。 6、已入住员工需退宿的,须提前3天到行政部注销备案,否则按在住员工 一样交纳各种费用。 7、住宿员工离职必须在离职2天内搬离宿舍,到行政部交回钥匙方可办理 离职手续。 三、管理规定: 1、服从公司安排、监督和管理。

2、不得在宿舍内使用或存放危险品、易燃品、违禁品等。一经发现,未收 所有物品,视者视情节严重处于罚款50-200元不等,情节严重者,送交公安机关处理,并在公司予于除名。 3、使用电视、电脑等不得影响他人休息。 4、员工自己的财务自己保管,贵重物品尽量不要放在宿舍内,否则出现丢 失的后果自负。 5、严禁在宿舍内从事赌博、嫖娼、宣传迷信等其他有伤风化的活动。违者 视情节严重处于罚款50-200元不等,情节严重者,送交公安机关处理,并在公司予于除名。 四、宿舍公共卫生管理 1、自觉养成良好的社会公德和生活习惯,保持宿舍内外环境卫生清洁。 2、所住的员工必须配合舍长的安排搞好每日所住宿舍的清洁卫生。 3、宿舍外公共环境卫生由所有人员按值日表轮流打扫。 五、住宿人员发生以下行为之一的,立即取消其住宿资格并视情节严重呈报至相关部门进行处理: 1.不服从公司安排、管理的; 2.有偷窥、偷窃行为的; 3.在宿舍赌博、打架、酗酒的; 4.经常妨碍他人休息,屡教不改的; 5.蓄意破坏公物的。 本规定从发布之日起实施,请住宿人员自觉遵守!

酒店劳动力招聘录用管理规定

酒店劳动力招聘录用管 理规定 集团标准化小组:[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

酒店劳动力招聘录用管理制度 1、招聘工作的基本原则: (1)劳动力计划,要以编制定员为依据,并根据人员变动趋势,测算自然减员人数比例及缺员时间、员工流动表、人员储备量等因素进行编制,做到心中有数。同时,要考虑増员的工资总额控制在酒店工资总额增长计划范围之内。 (2)坚持先培训后上岗。招录人员应以专业(职校)生为主,以同行业和社会招收为辅。 (3)先内部后外聘实施招聘。酒店内部岗位、职位缺员时,应首先在酒店现有人员中调剂、招聘。酒店如有裁员的,六个月内需要重新招聘人员,必须优先从原裁减人员中录用。内部无法调剂解决的再向社会招聘。 (4)全面考核,择优录用。从德、智、体等方面进行全面考核,坚持原则和标准,秉公办事、择优录用。 1、招录人员的标准。 (1)政治素质:拥护党的方针、政策; (2)道德品质:无偷窃和生活腐化等违法违纪问题; (3)现实表现:遵守纪律,劳动态度端正,热爱和安心本职工作; (4)业务技能:具有规定要求的外语基础和岗位需要的专业特长或具有较好的可培训条件。 (5)心理素质:思维反应正常,语言表达清楚,性格个性适应岗位工作特点; (6)身体素质:无传染性疾病和伤残。经营部门人员还应品貌端正,男性身高1.72米以上,女性身高1.62米以上,两眼裸视力均须在4.6以上。 3、招聘形式 (1)内部招聘。及时有效地觅选本店合适人员,进行短期培训,考核合格后上岗。 (2)员工推荐。内部员工推荐的应聘人员,应坚持原则和标准经培训与考核合格后录用。 (3)登报招聘。认真选择招聘媒介,制订有效的招聘广告。招聘工种和人数、工作内容、就业条件、发展前景、学历及专业资格、经历要求、应聘方式等。广告的整体效果要体现酒店的良好形象。 (4)劳务市场或人才交流中心招聘。参加职业介绍所或职业培训中心等组织的人才招聘、交流活动,与求职人员直接见面。经一般询问和验证后,告知招聘进展程序。 4、招聘录用程序

员工宿舍奖惩管理规章制度

员工宿舍巡查及奖惩管理制度 (HR021) 第一章总则 第一条为了加强宿舍的安全、卫生洁净、防病健康、安全防范管理工作,本着以人为本,教育为主,处罚为辅的原则;针对居住宿室做得好的员工要给予表扬和经济奖励,对做得差的宿室要给予批评和处罚,从而使宿舍管理工作常规化;制定本制度。 第二章管理要求 第二条广大员工要认真遵守酒店《员工宿舍管理制度》、《员工宿舍安全管理制度》《员工宿舍入住需知》及其它宿舍管理规定,树立讲文明、讲卫生、讲安全、讲公德的思想意识,人人争做模范遵守企业规章制度的典范。 第三条宿舍管理员要认真做好宿舍安全巡查工作,发现安全隐患要及时处理上报。 (一)按照宿舍巡查表内容认真如实填写,每日不定时巡查宿舍各区域电器设备使情况并不准低于三次(早中晚),对重点区域不准低于五次,否则给予责任人20-50元的罚款; (二)对发现员工不按照规定使用电器设备要及时劝说制止,危害到人身生命和财产的安全隐患要及时处理报告; (三)对巡查不负责任、隐瞒不报而发生安全责任事故者,将视情节给予责任人50-200元罚款直至解除劳动合同。 第四条奖励标准 (一)评比优秀宿舍的依据:认真遵守宿舍管理各项规章制度,自觉保持公共区域和室内卫生,爱护公共设施设备,在宿舍管理及宿室安全、卫生检查中,根据宿管员每月提供的《宿舍检查登记表》及人资部日常工作例行检查的情况,结合保安部安全检查作为参考。 (二)奖励标准:由人资部和各宿室长每月对宿室进行一次评优活动,每栋楼评选优秀宿室两名。 1.当月当选优秀宿室给予100元奖励; 2.连续二次当选的给予150元奖励并在酒店例会上进行通报; 3.连续三次当选的给予300元奖励并在安委会上表扬; 4.连续四次当选的给予500元奖励; 5.被评为年度优秀宿室在年度总经理办公会上给予表彰并发放1000元奖金。 第五条处罚标准

公司员工宿舍管理制度(8篇)完整版

《公司员工宿舍管理制度》 公司员工宿舍管理制度(一): 员工宿舍管理条例 为创造一个干净、畅通、宁静的住宿环境,确保酒店财物及人员的财产安全,特制定如下条例: 一、员工入住宿舍须经过经理或厨师长同意,并上交身份证原件。每晚12点之前务必回到寝室,如违反出现任何后果,则本店不负任何法律职责。 二、宿舍实行寝室长负责制,所有员工务必服从和配合寝室长的管理。 三、宿舍配置的财物设施不得随意搬迁和挪用,不得占为己有。不得向下水道和厕所内丢弃垃圾杂物,损坏财物设施和造成厕盆堵塞的费用有肇事者支付,如找不到肇事者,其费用由该宿舍员工共同承担。 四、讲究卫生,不随地吐痰,不随处倒水,不乱丢垃圾。员工宿舍物品应持续洁净,摆放有序,不得乱丢乱放。垃圾倒到指定地点。 五、严禁在宿舍区域乱涂、乱画、乱贴、乱钉钉子、乱拉绳索、吵闹、大声喧哗、放高声音响和从事商业性的活动。持续宿舍安静。 六、节约用水、用电、随手关掉水龙和电源开关,熄灯时间不得超过凌晨一点。 七、吸烟者不得影响别人身体健康,不得在公众场所和人员集中的地方吸烟。 八、宿舍实行男女分开,严禁男女混居或私自带外人入住。到异性宿舍探访须避嫌,不宜逗留过久。 九、离职员工限两天内搬离宿舍,否则本店有权驱逐并清理其所有物品而不作任何补偿。 十、有客人来访须经宿舍长同意方可进入。 十一、安全管理 1、外出锁好门窗,做好防火,防盗工作。 2、严禁乱拉乱接电线和更改线路,更换保险丝。 3、宿舍禁止开伙做饭,禁止使用煤油炉,煤气炉或电饭煲、电热棒、电炉等

大功率电器。 4、严禁存放煤气、酒精、汽油、鞭炮、天那水、硫酸、qiāng支弹药、刀具等易燃易爆违禁物品。 5、严禁打架、赌博、偷盗、吸毒、酗酒闹事,观看和传播淫秽书刊、光盘。 6、违反安全管理,造成不良影响,发生意外的将实行罚款和追究当事人职责,状况严重者解雇并送公安机关处理。 十三、宿舍内他人物品未经本人同意不得随意使用。 附则 员工如有违反宿舍管理条例者,将视情节轻重予以20200元的处罚,屡教不改或状况严重者将予以解雇处理,并承担由此带来的不良后果。知情不报者将与违规者相同的处罚。 宿舍存在的问题员工可直接告知宿舍长。 公司员工宿舍管理制度(二): 职工宿舍管理制度 为了使住宿员工更好地学习、生活和工作,维护职工宿舍的正常秩序,特制定本制度。 一、凡是贴合居住职工单身宿舍条件的职工,经本人申请所在部门签注意见,报厂审查批准后,由保卫部门登记(或总务部门)安排住宿,外来人员一律不准进住。 二、外单位住我厂宿舍人员,务必自觉遵守管理规定,在进入我厂宿舍住宿时,应将完备后的住宿手续,交宿舍所管单位保卫科查验登记,后由该单位保卫科办理住宿人员进出厂出入凭证,否则一律不准进厂住宿。 三、宿舍内部所有的公共财产,每个职工务必爱护,不得任意搬迁,更不准损坏和拆改,否则照价赔偿,并视其情节轻重给予罚款。 四、住宿舍务必服从宿舍管理人员的安排和调整,每个房间务必按规定住满室内人数。不满者,宿舍管理人员有权安排人员住宿,任何人不得拒绝。 五、爱护宿舍卫生,室内、过道、楼梯间持续清洁卫生,不准在室内外堆放垃圾,随地大小便、乱丢果皮、纸屑和乱倒脏物以及在墙上乱画,违者处以10-50元罚款,各室由室长安排每一天轮流打扫室内清洁,凡不执行者,每次处以10元的罚款。

酒店人事管理流程

酒店人事管理流程 为规范酒店人员配置、招聘、入、离职程序及操作标准,充分调动员工的工作积极性,发挥员工个人才能,使酒店人事管理工作科学化、规范化、系统化,特制定酒店员工入、离职规范程序及操作标准。 第一章人员的配置 一、人员配置原则 酒店人员配置秉持定岗定编、精干高效、合理适用三项原则,以建立一支管理、技术、营销、服务为一体的高素质、专业化的员工队伍。 二、人员配置方式 1、酒店人员配置采取计划方式。每年十二月份,各部门结合本部门该年度实际经营情况及下一年度业务发展需要,分析部门工作量和人员需求,向人力资源部提交《定岗定编计划表》,行政人事部审核汇总后报总经理室及董事会审定。 2、行政人事部根据审定的酒店定岗定编计划,编制酒店《人力资源编制计划》报总经理室审定,审定后的计划作为下一年度酒店人员配置的依据。 三、人员配置调整 1、如酒店年度经营情况发生变化,致使部门工作量有所增减,工作量发生增减的部门以书面形式向人力资源部提交本部门岗位设置及人员编制调整申请,经行政人事部审核并报总经理室审定后下发执行。 2、未经申报,各部门不得擅自调整部门年度岗位及编制。 第二章人员招聘工作程序 一、人员招聘 1、酒店人员招聘根据酒店年度《人力资源配置计划》,按照德才兼备、公开选拔、公平竞争、量才适用、择优录取的原则对外招聘。 2、酒店人员招聘工作由行政人事部统一负责。 3、行政人事部根据各部门人员招聘需求,定期或不定期地通过大专院校、职业学校、人才市场、职业介绍所、广告(报纸、电视、杂志、Internet等)、猎头酒店及推荐、自荐等方式招聘符合条件的人员。

1)、所有应聘者需凭身份证及相关证明,往行政人事部领取《求职申请表》,并按表格的要求如实填写。 2)、应聘人员按表格要求填妥《求职申请表》后,行政人事部对其进行目测和第一次面试(初试): a、测试语言、度量身高、秤量体重等相关内容; b、核验有效身份证、健康证明、学历证书等相关证明; c、根据岗位职务要求,对符合五官及外形要求的人员进行技能的初步考核。 d、行政人事部面试人员需对应聘者的相关考核结果及评定,填写在《求职申请表》评语栏中; e、对初试不合格的人员,或可作为备用人选的人员,可将应聘资料分别保管,不合格者档案保留一个月,备用人选资料保留三个月。 3、部门复试 a、对符合初试要求的特殊专业的岗位,行政人事部在求职申请表栏目填写意见并与相关部门约定复试时间。由行政人事部人事专员带领至相关部门部门进行复试; b、部门对行政人事部推荐复试的人员,应根据其岗位职务的技能及相关素质需求,对应聘者进行表达及实操考核; c、部门对符合岗位要求的人员,应在其《求职申请表》栏目中填写“同意试用或同意试工”; 4、经用工部门复试符合岗位要求的无特殊专业的岗位,应聘者至行政人事部办理相关入职手续报到上班; 5、应聘领班以上管理人员(含领班)、技术工种、财务人员需经总经理室相关人员面试考核后方可办理入职手续; 6、对不合格或可备用的应聘人员,部门需在求职申请表中注清原因及意见,交行政人事部作存档处理。 7、注意事项 a、经复试通过的应聘者,行政人事部需向其介绍酒店的基本情况,并讲明其将入职的部门、职位、职责、试用期限及其试用期的薪金待遇及需承担的责任义务,雇、佣双方都在自愿同意的情况下,行政人事部方可为其办理入职手续; b、应聘车辆驾驶员、财务部收银员需由本市户口人员担保,无担保者不得录用。

酒店员工宿舍管理制度

酒店员工宿舍管理制度 一、目的 为了保证员工有一个清洁、卫生、整齐、舒适的休息环境,提高工作效率,特制订以下管理规定。 二、适用范围 适用于在公司宿舍居住的所有员工。 三、宿舍入住条件及程序 1、员工申请入住宿舍必须同时具备以下条件: (1)已被酒店批准入职。 (2)身体健康,无任何传染疾病及无不良嗜好。 2、员工申请入住宿舍审批手续: (1)新入职人员到宿舍管理员领取并填写《新员工入住申请表》,经部门经理核签同意。 (2)人事部审批。 (3)通过审批的,把申请单交宿舍管理员,由管理员登记安排房间、床位。 (4)考虑到倒班等作息时间因素,原则上一个部门的人员集中安排。 四、员工入住相关规定 入住具体规定如下: (1)宿舍房间床位按人头配备,床位位置不可随意搬动。 (2)实行宿舍管理员负责制,由宿舍管理员安排房间内卫生的清理,房间设施的检查,日常维修的申报,入职人员房间床位安排,离职人员物品清点等。 (3)宿舍管理员有变动或是离职的,由行政办公室交接及管理员的确认手续。 五、宿舍规定及要求 为树立公司形象,规范全体员工的行为,全体员工必须互相尊重、互相爱护、遵守社会公德,树立主人翁精神,创造一个良好的生活秩序及环境。行政办公室将对宿舍不定期进行检查,对全体员工在宿舍内的行为作出以下规定: 1、服从酒店总经理的管理,每间宿舍设立室长一名,全面负责本宿舍的卫生、纪律、安全等方面的工作。 2、区分男舍和女舍,男女员工均不得进入异性宿舍闲聊。

3、不得在宿舍内赌博、吵架、打架斗殴。 4、宿舍内不得张贴、观看黄色画报、刊物、影碟。 5、严禁携带、存放易燃易爆物品进入宿舍。 6、员工床位只供本人使用,不得出借他人及容他人住宿。不准擅自留宿外人,晚间23点停止来访,以免影响他人休息。 7、严禁在宿舍内使用任何本酒店的客用品。 8、节约用水用电,不得浪费,离开时注意检查水龙头、电器、电灯等是否已经关闭。 9、凡宿舍内部设备或物品,一经公司分配后,均不得擅自调换、移动或侵占归己 10、须爱护宿舍公物,如因寄宿人员之过失致公物损坏的,应照价赔偿,赔偿费用酌情由薪资中一次或分期扣除。 11、各自保管好自己的财物,如在宿舍内发生失窃,一切责任自负。 12、室内不得使用或存放危险及违禁物品,以防安全事故。 13、严禁在宿舍区域内大声喧哗,如大声歌唱等,做到进出关门、开窗透气。 14、自觉做好安全保卫、防火、防盗等工作,公司将定期对宿舍进行各方面的检查与监督。 15、午休和晚上睡觉时间禁止有任何影响他人睡眠的行为。 16、住宿员工有下列情况之一者,除取消住宿床位外,还将呈报部门经理处理: (1)患有传染病者 (2)有不良嗜好者 (3)不服从经理管理者 (4)在宿舍赌博、斗殴者 (5)蓄意损害公用设施或公物者 (6)未经批准留宿外人者 (7)无正当理由经常外宿不归者 (8)未经许可擅自装设点灯及插头或其他电器者 (9)有偷窃行为者 (10)违反本管理办法者 六、宿舍卫生评比标准: 行政办公室每月安排不定期检查,其中突击检查至少一次,发现有违纪行为按扣分标准从当月考核分中扣除。经过二次警告屡教不改者,罚款50元,将追究当事

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