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试论有效沟通技巧在教学实践中的应用

试论有效沟通技巧在教学实践中的应用
试论有效沟通技巧在教学实践中的应用

试论有效沟通技巧在教学实践中的应用

[摘要]在教学实践活动中,师生之间的有效沟通已经成为教学管理的核心,它可以融洽师生关系,提高教学的质量。文章借助

传统“沟通实现流程图”,在增加了反馈流程的分析与改进之后,提出从编码、解码的黑箱过程,噪音控制及融洽沟通环境三个方面

改善沟通过程的方法,进一步实现师生间的有效沟通。

[关键词]有效沟通教学实践噪声编码

一、引言

“教”与“学”是一个师生交流与合作的过程,师生之间的“有

效沟通”是教学管理的核心。是一种动态的双向行

“有效沟通”

为,教育工作者掌握“有效沟通”的技巧,有助于最大限度地调动

学生的学习积极性,进而提升教学管理的效果。

二、教学活动中经常遇到的“沟通障碍”

有效的课堂沟通不仅能准确地表情达意,更好地促进学生

学习,同时也有利于教师自身水平的不断提高。然而,并非所有

的教学过程都能达到“有效的沟通”,在沟通中,人们经常会遇到

许多沟通障碍:

1.教师的水平差异,导致信息传递偏差。教师由于受情绪、

倾向、个人感受、表达力、判断力等因素的影响,导致发送的信息

出现偏差。发送的信息出现偏差的主要原因可以归纳为:课前

没有开展学情调研分析、表达能力不佳、信息传递不全、信息传

递不及时或不适时、知识经验局限以及对信息的过滤等。

2.学生素质参差不齐,导致信息的接收与理解各异。影响

学生正确接收、理解信息的因素大致可以归纳为:学生的个体差

异、信息译码不准确、对信息的筛选、对信息量的承受力、心理上

的障碍、过早地评价以及受情绪的影响。

3.教学沟通渠道的不畅影响师生间的有效沟通。高校通常

是大班授课,一个老师面对着几十、上百个学生,师生一对一沟

通的机会很少。学生们赶场似地上完一门课换一个教室,客观

上造成了“踏着铃声进教室,下课铃响课结束”,沟通渠道的不

畅,导致师生之间无法开展“有效沟通”。

三、沟通的过程

沟通的过程,可以从沟通的三要素着手分析。沟通是在信

息发送者、传递通道以及信息接收者这三个要素的共同作用下

得以完成的。信息始自发送者,经由发送者编码后将信息包送

至传递通道中,信息接收者接到来自传递通道的信息,先进行解

码,在消化、理解的基础上,信息接收者会经由语言、表情、姿势

等渠道将反馈信息传给信息发送者。信息发送者从信息接收者

连续不断的反馈当中了解到发出的信息是否得到了有效的传递。

在沟通过程中,不断充斥其间的噪声干扰会对信息发送者、

信息接收者以及传递通道施加影响,同时,反馈贯穿于沟通的过

实践论心得

用实践来认识人生,在人生中应用实践 ——《实践论》学习体会 《实践论》是毛泽东最杰出的哲学著作之一,写于一九三七年七月。《实践论》以认识和实践的关系为基本线索,结合中国具体的社会实践,系统地阐述了马克思主义认识论的主要内容,深刻地揭示了认识与实践的密切联系。毛泽东之所以以“实践论”为题阐述认识论问题,有理论和实际两方面的原因:一是实践的观点是马克思主义认识论首要和基本的观点,是马克思主义认识论的主要特征;二是党内存在的“左”倾教条主义,轻视实践,造成中国革命的严重损失,用实践的思想教育广大党员和干部,具有现实针对性。《实践论》对认识当今中国的社会主义经济建设的道路上出现的社会性问题具有及其重要的指导作用,在构建和谐社会的实践中,有必要再读《实践论》一文。 毛泽东在《实践论》中总结了,通过实践而发现真理,又通过实践而证实真理和发展真理。从感性认识而能动地发展到理性认识,又从理性认识而能动地指导革命实践,改造主观世界和客观世界。实践、认识、再实践、再认识,这种形式,循环往复以至无穷,而实践和认识之每一循环的内容,都比较地进到了高一级的程度。这就是辩证唯物论的全部认识论,这就是辩证唯物论的知行统一观。 在通读《实践论》全文之后,我对辩证唯物主义的知行统一观有了更为深刻的了解。 一、树立正确的实践观 “实践、认识、再实践、再认识,这种形式,循环往复以至无穷,而实践和认识之每一循环的内容,都比较地进到了高一级的程度。这就是辩证唯物论的全部认识论,这就是辩证唯物论的知行统一观。”这是正确的实践观。“自觉投身社会实践中去”,相信这也是对于我们年轻人的一个要求,同时也是我们进步的一个最好手段。所以,在实践中进步,从现在开始。 在《实践论》的论述中,谈到了人的勇气与信心与他对工作的内容和环境规律性的了解程度直接相关。这对于我有重要的指导意义。作为年轻人,我在学习、工作、生活都会面临各种机会与挑战,而只有通过实践不断加深认识,才能增加对各项实践活动的信心。 在进入市社会福利中心工作之前,我对我国的民政事业,尤其是社会福利事业认识不全,了解不深。通过在一线岗位的实践,使我对民政工作、社会福利工作本身有了新的理解,更好地指导我的工作思路,增强了我对本职工作的责任感与使命感,并深深爱上了这一份重要而且充满公益意义的工作。 二、掌握正确的实践方法 实践,就是一个怎样验证真理是否符合客观事物及其规律本来面目的过程。我认为,掌握实践的方法,主要从实践的特性入手。 第一,实践具有时间性和地点性。实践的内容会随时间、场合发生天翻地覆的变化,被前期、他地的实践所证明的东西不一定适用于当时当地,因此要避免“刻舟求剑”似的错误。 第二,实践具备局部性和偶然性。局部实践的结论不一定适用于全局 实践,偶然实践的结果不一定体现基本的、普遍的规律,因此要避免“守株待兔”似的错误。 第三,实践具有层次性。在某一层次实践的结论不一定适用于其他层次和全部层次。 第四,实践具有主观性。人类的任何实践活动不可能绝对摆脱实践主体主观因素的制约;绝对客观的人类实践,是不存在的。主体能动发挥程度的不同,必会影响到实践的具体效果。 实践的这四个特性共同作用形成了人类实践的局限性。正因如此,掌握正确的实践方法就显得尤为重要,这样才能预防经验主义和教条主义。正如我在福利院照顾那里的老人,他们因为各种不同的原因而不能自理生活,所以在为他们进行穿衣喂食等最基本的服务时,都要因人而异慎重选择适合他们的方式方法。 三、总结正确的实践经验教训

应用型本科院校实践教学的内涵研究

MASTER 摘要:随着高等教育从精英教育到 大众化教育的逐渐转变,高等院校随之 分化,呈现多元化发展的趋势,应用型 本科院校就是在这一背景下应运而生 的,实践教学对应用型本科院校而言意 义重大,本文对应用型本科院校实践教 学的内涵进行了探索,提出了三大有别 于一般类型实践教学的特点,并与其他 类型院校的实践教学进行了比较。 关键词:实践教学应用型本科院 校内涵研究 一、实践教学的概念 实践教学一般指有计划地组织学生 通过观察、实验、操作(广义的),掌握与培养目标相关的理论知识和实践技能 的教学活动。根据教育部本科教学水平 评估指标体系,实践教学的内容包括实 验、实习、实训、课程设计、毕业设计(论文),也包括军训、创业活动、社会调查、科技制作、学科竞赛活动、社会 实践等。其内容构成与理论教学既相互 联系,又相对独立。 二、应用型本科院校的内涵 应用型本科院校基本内涵:面向地 方经济和社会发展需要,设置应用学科 专业;强化实践实训教学,提高应用能 力;重视应用研究,促进产学研紧密结 合;培养具有一定理论基础、理论应用 和技术能力,为党政机关、企事业等基 层单位服务的应用型专业人才。在外延 上基本等同于美国的工程教育与工程技 术教育、德国的应用科技大学、英国的 多科技术学院、印度的工程技术学院和 技术大学、我国台湾的技术学院与科技 大学等。 按照美国卡内基分类:以学位高低 将全美高等教育划分为6个层次(博士学位颁发机构、硕士级学院及大学、学士级学院、副学士级学院、专门机构、族群学院及大学),应用型本科院校则相当于学士级学院。 按照广东管理科学研究院分类:先 按学科门类分类,再以科研规模大小分 层次,按科研规模大小分为研究型、研 究教学型、教学研究型、教学型4型,应用型本科院校则相当于教学研究型或教学型院校。 三、应用型本科院校实践教学的内 涵 应用型本科院校主要培养应用型本 科人才,所谓应用型人才,是指能将扎 实的专业知识和技能应用于所从事的专 业实践的人才类型,在知识上具有复合 性、应用性特点,在能力上具有综合 性、实践性特点,在素质上具有合作意 识、踏实作风的特点。 根据应用型人才的特点,应用型本 科院校实践教学应该有别于一般类型上 的实践教学,实践教学的设计必须处处 体现应用型人才培养目标。应用型本科 院校实践教学至少在以下三个方面有别 于一般类型的实践教学: 1.实践教学目标。不仅要重视基本操作能力的培养,更要重视综合能力、创新意识和创新能力的培养;不仅要重视基础技能的培养,更要重视专业技能 与行业技能结合起来培养,突出专业应 用能力,突出行业结合。 2.实践教学内容。实践内容要根据 实践教学目标的要求,对原有的教学与 训练内容进行大范围的选择、整合与扩 展,着力培养学生的科学精神、创新思 维、实践动手能力和分析解决问题能 力。以综合性、技能集成性的系列技能 训练为目标合理整合实验内容,打破课 程之间的界线,减少验证性、演示性实 验,提高综合性、设计性实验的比例, 验证性实验保持与相关理论课的密切联 系,培养学生的实验基本操作能力,综 合性实验培养学生的专业综合能力,设 计性实验培养学生的创新意识与能力; 不仅重视培养方案规定的实践教学安 排,而且不能忽视社会调查、社会服 务、创业活动、学科竞赛等非硬性规定 的社会实践安排,让学生了解社会、国 情、民情以及提高其科研能力与实践能 力。 3.实践教学途径。对于培养应用型 本科人才而言,除了现有的实践教学途 径之外,还需要寻找新的实践教学模 式。 (1)开放式实验教学模式。树立 “优化课内,强化课外”意识,全面开 放实验室,打破按自然班与按课表所规 定的时间进行实验的传统方式,实施开 放式实验教学。学生可利用课余时间完 成文献查阅、实验方案设计、实验准 备、仪器组装及调试、实验操作、数据 处理、论文撰写等一系列过程,允许学 生分多次进实验室完成同一个实验项 目,允许学生对于同一个实验项目采取 不同的实验方法进行实验,教师则根据 学生的工作表现、实验设计思路及撰写 的研究性实验报告进行综合评分;接纳 学生在实验室开展有关素质拓展项目和 学生科研基金项目的研究,鼓励学生进 入实验室参加教师的课题研究。开放式 实验教学有利于充分利用实验室资源, 同时也培养了学生的实验意识与科研能 力。 (2)自主式实验教学模式。在组织 实验教学时,为学生提供创新能力培养 的条件,积极倡导“学生主体,教师主 导”的实验教学模式。在实验过程中, 教师仅仅是出题者、组织者、指导者与 裁判员,从查阅资料、制订实验方案、 实施实验过程、记录实验结果、分析整 理实验数据、撰写实验报告,整个实验 活动的实施主体是学生,对实验结果的 处理则进行讨论式的教学方法,学生要 对实验结果进行分析与讨论,加深学生 对基础知识的运用和实验原理的理解, 教师最后进行点评与总结,学生独立分 析问题、解决问题的能力和综合表达能 力得到了提高。 (3)项目化实践教学模式。师生通 过共同实施一个完整的项目工作而进行 的教学活动模式。项目来源于真实的工 作情景中的典型的职业工作任务,与企 业的生产过程或现实商业经营活动有直 接关系,项目必须基于专业知识、技能 的学习与应用,能将专业知识与实际技 能培养有机结合起来,而不是一般的日 常性工作事务,必须具有一定的难度, 项目的完成能促进学生知识与能力的发 展,而同时项目应该是学生运用已有知 识、技能能够解决的实际问题,而不是 纯粹、高深的科学研究项目。总之,通 过项目教学,能够培养学生将专业理论 应用于工作实际的能力,能为日后实际 工作奠定能力基础,缩短职业适应期。 四、应用型本科院校实践教学与其 他类型院校实践教学的比较 应用型本科院校实践教学与学术 型、技能型院校的实践教学有其共性, 但更主要的是区别,具体比较见表1: 从实践教学的主要内容来看应用型 本科院校比学术型本科院校多一个实训 环节,而技能型院校又比应用型本科院 校多一个技能训练环节,随着实践教学 内容的依次增多,对实践教学要求也依 次递增。 三类院校最能体现其实践教学特点 的实践环节分别是毕业论文(设计)、 专业综合实训与顶岗实习,这是与其实 践教学目标紧密相关的。 1999年《教育部关于加强高职高 专教育人才培养工作的意见》与2004 年《教育部关于以就业为导向深化高等 职业教育改革的若干意见》等文件反复 强调:“高职教育应以‘应用’为主旨 和特征构建课程和教学内容体系,实践 教学在教学计划中占有较大比重;在先 进教育思想指导下,改革与完善实践教 学,改变其过分依附理论教学的状况, 充分发挥政府、企业与教育部门各方面 的力量,调动一切积极因素,探索建立 相对独立的实践教学”。教育部2007年 2号文件规定,“要大力加强实验、实 习、实践和毕业设计(论文)等实践教 学环节,特别要加强专业实习和毕业实 习等重要环节”。教育部文件对两类高 校的实践教学环节都进行了明确规定, 但实践教学课时占整个教学计划的比重 与地位还是有差别的,实践教学在高职 中占有更大的比重、发挥了更大的作 用。 作者: 夏江峰杭州师范大学钱江学院 基金项目: 此文为杭州师范大学教改项目的部 分成果,项目编号:J850。 应用型本科院校实践教学的内涵研究 夏江峰客座大家 139

有效沟通技巧考试答案

有效沟通技巧考试答案集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#

1关于听和倾听的区别,下列说法正确的是()。 A、听是主动的接受 B、听需要更强的专注力 C、倾听是心理上的投入 D、倾听是一个生理过程 我的答案:C 2确保网络在线交流的安全性,需注意()。 A、保护好个人信息 B、不要轻信网络上的朋友信息资料 C、不要轻易将网友过渡到现实中 D、以上都是 我的答案:D 3为了尊重客观事实,明辨是非,应当采用的方式是()。 A、移情倾听 B、客观倾听 C、冒犯性倾听 D、期待性倾听 我的答案:B 4大多数场合下只有好朋友才能进入的空间圈是()公分。 A、0—50 B、50—70 C、50—120

D、120—360 我的答案:C 5通过人际沟通实现的目的,不包括()。 A、学习知识 B、建立关系 C、发挥影响 D、实现自我 我的答案:D 6听别人说话,重点不在理解,而在专门挑错反击的是()。 A、移情倾听 B、客观倾听 C、冒犯性倾听 D、期待性倾听 我的答案:C 7以下()属于批评别人时应注意的事项。 A、要涉及具体内容 B、要模棱两可 C、对事不对人 D、确保表情是积极友善的 我的答案:C 8下列不属于身体姿势的是()。 A、手势

B、表演 C、眼势 D、下意识动作 我的答案:C 9最早提出空间关系学的是()人类学家爱德华·霍尔。 A、英国 B、法国 C、美国 D、德国 我的答案:C 10在沟通交往中感情用事,跟着感觉走的交往形式是()的表现。 A、阳光社交 B、黑色社交 C、灰色社交 D、红色社交 我的答案:C 11“见贤思齐焉,见不贤而内自省也”出自()。 A、老子 B、孔子 C、孙子 D、孟子 我的答案:B

教学实践报告【三篇】【完整版】

教学实践报告【三篇】 ----WORD文档,下载后可编辑修改复制---- 教学实践论是马克思主义认识论和实践论,是以教学实践活动和问题为研究现象,旨在揭示教学实践规律的理论。为本次教学实践做一个报告。本文是作者为大家整理的教学实践的报告范文,仅供参考。 教学实践报告【一】 2010年5月7日至8月7日,我在x县x学校4(1)班进行了为期近两个月的实习。实习的基本内容包括两部分:课堂教学、班主任工作。在原任指导老师付老师和班主任孙老师的耐心指导、帮助下,我较好地完成了教育实习任务。 实习期间,在付老师的指导和支持下,我总计听了8节课,上了32节课。教学实习中,总的来说,我能认真备课,所设计的教案规范准确。课堂教学中,教学效果好,教学内容能当堂消化、巩固,教学重点突出,明确,能够顺利地完成教学任务.同时,课外辅导耐心细致,批改作业仔细认真,还经常请付老师指出缺点和不足,以不断地提升自己。在实习过程中,我深刻的感受到:上一堂课容易,但要想上一堂精彩的课很难!需要下很大的工夫。在教学之前,我都认真听了指导老师的课。从中我也学到了很多教学方法和技巧。班主任工作。每天课间操时。维持秩序,监督到位,耐心地做学生的思想工作。教师节期间,我在班主任孙老师的指导支持以及学生的积极配合下,筹办了以"尊师重教"为主题的班刊展览活动,得到了老师

和学生的极大肯定。学习班主任工作,其作用是学习原班主任的工作经验,为即将开始的班主任工作实习奠定一个感性认识的基础。这是实习生顺利接过班主任实习工作,并取得良好成绩必不可少的一环。观摩、学习班主任工作,主要是学习原班主任的管理经验和教育工作的技能技巧。其内容主要是下述几点: 1、原班主任是怎样指导班、干部工作并组织班会。 2、原班主任是怎样进行日常班务工作的,如怎样组织早读、早操和课间操,怎样组织课间活动、自习、读报、课外活动,怎样组织学生参加劳动和打扫卫生,怎样处理学生中的纠纷,怎样督促检查学生做好值日工作,等等。 3、原班主任是怎样对学生进行耐心细致的思想政治教育的。 概括地说,就是要学习原班主任教师正确的教育思想,细心观察他们了解学生的方法,怎样掌握青少年学生的心理特征,怎样因势利导,动之以情、晓之以理,导之以行的。通过观摩、学习原班主任处理日常班务工作、组织团队活动和教育学生,初步了解原班主任的规律和方法,为自己接手实习班主任工作做好充分准备。 二、了解、熟悉学生 尽快地了解、熟悉实习班级学生的情况,是师范生能否带好见习班级、教育好学生的先决条件。毫无疑问,没有对班级的了解,就没有资格当实习班主任;没有对学生的了解,就谈不上教育。因此,实习生必须作好这方面的工作。 1、了解实习班级学生的主要内容

应用信息技术教学的好处和改进措施

应用信息技术教学的好处和改进措施 用信息手段代替传统落后的教学方法,熟练使用信息技术管理教学、辅助教学,让学生进入新的领域,激发学生的创造性思维,是近年来学校教育教学方式的重大改变,也对教育教学起了巨大的推动作用。 那么,应用信息技术教学有什么好处呢? 一、信息技术拓展了教学的广度和深度 信息服务能够广泛应用于学校管理工作的各个环节,如对外宣传与联系、学籍管理、学校、教师、学生、家长之间的联系,寄宿生管理等;也广泛应用于校内课程教学、课外小组活动,以及校外学习活动中。为学生、教师和专家相互联系提供讨论的平台,为教师提供课内外学习活动的网上备课环境和教学活动管理平台。信息技术还具有综合处理图形、图像、动画、视频以及声音、文字和语言、符号等多种信息的功能,从声音、色彩、形象、情节、过程等创设的“情境”中,学生学会了探索、实践,激发了联想、判断,从而加深了对问题的理解。 二、信息技术教学能够培养学生良好的学习品质。 学生通过对信息实行积极、深入的加工,加深了对所学知识的理解和记忆;一些学生还意识到学习过程的重要,而非考试分数才是教学的终极目标,对学习有了更深刻的理解。在这个过程中,学生还会持续地获得成就感,持续的激发求知欲望,逐步形成一个心智活动的良性循环,从而培养出独立探索、勇于开拓进取的自学水平。 三、有利于学生高级思维活动的发展

在教学活动中自然地结合使用信息教学技术,能够协助学习者对教学的内容更明晰,使学习者的探究行为更易于发生,促动了高级思维活动。与所有其它工具一样使用者借助它可更灵巧地工作,它不但提升了学生的计算机技能,最重要的还在于它促动了高级思维技能。实践表明,使用信息化教学有利于学生高级思维技能的发展。 四、促动了以教师为中心的教学模式向在教师指导下学生自主与协作学习相结合的教学模式的转换。 信息技术教学条件,为学生学习提供了得天独厚的环境,在信息技术教学的环境下,因为对新事物的接受学生要快得多,他们的兴趣与注意力也集中得多,所以他们之间的交流与协作更多,当然,在这之中也离不开教师的指导。 那么,又如何提升信息技术教学水平呢? 一、循序渐进 不同年龄段的学生,甚至同一年龄段的学生,他们接受知识的水平往往会有很大的差异。教师实行信息技术教学时,要从学生实际出发,充分考虑学生现有的文化知识、认知水平、年龄、兴趣等特点,遵循由浅入深、由表及里、循序渐进等原则。操作目标一般能够采用初步学会、学会、熟练三个层次的学习水平。信息技术课是一门实践性很强、极富创造性、具有明显的时代发展性特点的课程。由表及里、逐层深入的学习途径,便于学生循序渐进地学习信息技术的知识和技能。在信息技术课中让学生在一个个典型的信息处理下展开教学活动,引导学生由简到繁、由易到难、循序渐进地完成一系列“任务”,

师范院校关于实践教学的改进与创新

师范院校关于实践教学的改进与创新 摘要:本文对师范院校实践教学的改进做了两方面的探讨:将创新概念应用于实验教学的改进,从五个方方面阐述了对“创新”概念的理解,提出了将大创项目与实验课相结合的观点和方法;对将师范生的校外教育实习分为两个阶段的实践实施进行了分析。 关键词:创新;实践教学;大创项目 培养大学生的创新能力是教育改革的核心,本科专业的创新定位是通过新教育模式的运行,努力提高学生的实践能力、自我获取知识的能力、创新能力和创业能力。大学生自主创新能力培养在我国还处在摸索阶段[1-3],尽管有各种形式和途径,但在根本上还没有突破传统模式,如何培养大学生的创新能力仍是高等师范院校面临的一个重大课题。 实践教学是本科师范教学中的一个重要环节,实践教学基本上都依据专业教学计划来组织和实施教学工作,主要包括实验、教育实习和毕业实习三个方面。其中基础实验课通常是针对理论课而言的,实验课程的内容是为了验证并巩固和加深对本门理论课程内容或知识点的理解而开设的,使学生掌握实验的基本知识和方法,训练使用仪器的操作技能,培养学生观察现象、正确记录和处理分析数据的能力。通过实验训练,提高学生分析问题和独立工作的能力,培养学生的创新精神和实践能力。目前,师范院校的基础实验课是在教学计划规定的时间内进行和完成的。实验课完成的方式大多是由教师先讲,学生按照教师的布置或者指导书上的步骤,按部就班,完成实验内容。既然实验方案有课本统一给出,也就避免不了实验内容单调一致,实验结果雷同,实验报告的撰写枯燥乏味等缺点。尽管学生认真听了,做了或者说也参与了实验教学活动,但实质上是处于被动接受的状态,学生学习的主动性、积极性受到很大的限制。同时由于实验内容相同,还为一些不主动参与实验的同学提供了方便,照抄照搬他人的实验报告。在这种模式下,虽然也强调实验能力的培养,但这种实验能力是被当作技能并以“知识”的形式加以传授,从而导致学生缺乏“创造性”应用能力的培养。 教育实习是实践教学的另一个重要内容,是师范生将所学理论知识与实践教学相结合的重要环节,是衡量师范生所学专业知识、教学技能、学科素养的检验尺,同时也为师范生未来的教师生涯奠定基础。教育实习以教育见习、实践实习、研习为主要模块,其中实践实习尤为重要。教育部关于加强师范生教育实践的意见,教师[2016]2号明确规定,师范生教育实习累计不少于1个学期。目前,各师范院校均通过延长师范生在中学里的实践实习时间,来保证教育实习的时间。师范生的实践实习时间由原来的5-6周增加为10-12周,由于实习时间的增长,给实习中学带来了很多不便。特别是中学新学期刚开始,实习生就进入实习的地点,开展班主任工作和教学工作。对于刚入学的新生,班主任的更替和任课老师的讲课方式和风格的改变,都不利于新生的学习和管理。特别是实习生缺乏初中化学和高中化学知识的衔接及教学经验,不利于学生的学习有一个良好的开端;从班主任工作角度而言,由于缺乏管理经验和有力的工作方式和手段,也不利于良好班级班风的养成。这也是中学并不是很欢迎实习生进行长时间实习的主要原因。探索教育实践实习的新模式很有必要[4]。 一、在实验实践教学中,如何正确理解“创新”概念? 近年来,各师范院校都在尝试各种教学改革和改进,努力探讨适合自己院校的教学模式,争取在培养学生的创造能力方面能有所突破,但在基础化学实验方面的改革和实践[5-6]多是从教师教学方面进行调整,比如改变“填鸭式”教学,采用提问式教学方法、翻转课堂、微课等,同时针对课本内容,减少验证试验,增设综合性实验,但上述普遍性问题依然存在,影响了学生化学创新能力的培养。 针对这种情况,经过摸索和初步探索,将实验教学与大创项目相结合是一副针对上述弊病的良药。大创项目(创新实验项目)的实施也可以看成是实践教学中的一部分。将创新项目的形式和内容与实验教学相结合,需要换个角度理解“创新”二字。 大创项目即为“大学生创新实验计划”项目。何为“创新”?创新是以新思维、新发 作者简介:张丽霞(1970-),女,汉族,河北藁城人,广西师范学院化学与材料科学学院,教授。(广西南宁 530001) 基金项目:本文系“2016年度广西高等教育本科教学改革工程项目”(项目编号:2016JGA256)的研究成果。 *联系人:huangcs@https://www.doczj.com/doc/845137775.html,

《有效沟通技巧》期末考试答案

?《有效沟通技巧》期末考试(20) 一、单选题(题数:30,共60.0分) 1 在沟通交往中感情用事,跟着感觉走的交往形式是()的表现。 2.0分 ?A、 阳光社交 ? ?B、 黑色社交 ? ?C、 灰色社交 ? ?D、 红色社交 ? 我的答案:C 2 关于身体气味,说法不正确的是()。 2.0分 ?A、 身体气味是可以传递信息的 ? ?B、 身体气味可以影响人的情绪状态

? ?C、 身体气味可以带给人们情感的体验 ? ?D、 身体气味可能是人们不太容易想到的身体信息传播方式 ? 我的答案:D 3 ()说“见贤思齐焉,见不贤而内自省也”。 2.0分 ?A、 老子 ? ?B、 孔子 ? ?C、 孙子 ? ?D、 孟子 ? 我的答案:B 4 关于听和倾听的区别,下列说法正确的是()。 2.0分 ?A、

听是主动的接受 ? ?B、 听需要更强的专注力 ? ?C、 倾听是心理上的投入 ? ?D、 倾听是一个生理过程 ? 我的答案:C 5 沟通能力在现代社会被称为宝贵的()。 2.0分 ?A、 高学历 ? ?B、 判断力 ? ?C、 软实力 ? ?D、 控制力 ? 我的答案:C

6 研究表明人们的表情交流至少可以表达高兴、悲伤等()种情感。 2.0分 ?A、 六 ? ?B、 七 ? ?C、 八 ? ?D、 九 ? 我的答案:C 7 下列因素造成沟通障碍的是()。 2.0分 ?A、 地域偏见 ? ?B、 设置条件 ? ?C、 拖延时间

? ?D、 以上都是 ? 我的答案:D 8 为了在倾听中理解说话人的真实意思,可以()。 2.0分 ?A、 有选择地倾听 ? ?B、 提问来印证自己的理解 ? ?C、 发表个人见解 ? ?D、 不断称赞对方 ? 我的答案:B 9 倾听的好处包括()。 2.0分 ?A、 学习知识 ? ?B、

有效沟通技巧(考试答案)

1.下达命令时要尽可能回答:正确 1 A 下达过于抽象的命令 2 B 应下达命令足以证明自己权威 3 C 不要经常变更命令 4 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是回答:正确 5 A 刚上班时 6 B 快下班时 7 C 上午10点左右 8 D 午休前 3.上下级之间的沟通要建立以下何种态度回答:正确 9 A 强迫性 10 B 回避性 11 C 折衷性 12 D 合作性 5.支配型人进行沟通时必须要回答:正确 13 A 从感情的方向去沟通 14 B 语速不一定要比较快 15 C 不一定要有计划 16 D 回答一定要准确 6.以下哪一个不属于开放式问题回答:正确 17 A 请问一下会议结束了吗? 18 B 请问去上海有哪些航班? 19 C 你对我公司有什么看法? 20 D 这个问题你认为如何解决比较好? 总体进 度 学 习 课前自评 学习课程 考 试 查看考试 结果 持 续 改 进 360度 改进计划 360度 改进评估 改进实 施报告 学习笔 记

7.反馈就是回答:正确 21 A 沟通双方期望得到的一种信息的回流 22 B 关于他人言行的正面或负面意见 23 C 关于他人言行的解释 24 D 对将来的建议或指示 8.沟通中不看中结果的是回答:正确 25 A 表达型人士 26 B 支配型人士 27 C 和蔼型人士 28 D 分析型人士 9.哪一项不是和蔼型人际风格的特征回答:正确 29 A 陈列有说服力的物品 30 B 频繁的目光接触 31 C 谈话慢条斯理 32 D 使用鼓励性语言 10.向领导请示汇报的基本态度回答:正确 33 A 事事请示 34 B 尊重吹捧 35 C 积极越权 36 D 敢于直言 11.沟通过程是回答:正确 37 A 双向的过程 38 B 单向的过程 39 C 多向的过程 40 D 以上都不是

希沃智慧教学平台实践应用的几点思考

希沃智慧教学平台有效应用的实践与思考 我校开办四年多来,始终重视信息时代背景下的现代化教育教学变革工作,鼓励和支持广大教师开展智慧教育教学研究。为此,学校投入经费购买了31套希沃一体机,并相应安装了多种专业化教学应用工具软件,构筑了完整配套的希沃智慧教学平台。 为推动希沃智慧教学平台的应用,学校于2018年明确由笔者牵头,申报了《专业化教学软件在小学教学中有效应用的实践研究》市级课题,对希沃智慧教学平台的实践应用进行了一些探究。 一、希沃智慧教学平台的构成与功能 希沃智慧教学平台是由硬件设施和工具软件融合组建的集成化系统,是贯通备课和授课两个环节的一体化构件。一般来说,该平台由主机、投屏载体、传屏工具、智能笔、扩音套件、学生使用终端器等硬件构成,同时加载希沃智慧白板5.0、希沃授课助手、班级优化大师、视屏展台、微课、剪辑师等多种专业化教学应用工具软件。 从整个学校的希沃一体机应用来看,其主要具备如下功能: 1.资料检索功能。通过希沃智慧白板5.0,备课老师输入关键词,即能检索出相关的各类资料,包括文字、图片、语音、视频等。 2.思维整理功能。主要体现在白板5.0的“思维导图”上。 在“思维导图”上,可以帮助师生把前面教学的重点、难点进行逻辑架构的梳理,同时还可插入外部的图片、视频,从而能够形象生动地再现知识脉络。 3.素材编辑功能。希沃产品中提供了很多的教学素材,也集成了不少的半成品教学案例,老师可以很方便地进行个性化修改。 尤其是“剪辑师”软件模块以及“扫描截图”功能的应用,让各类素材的编辑变得智能而便捷。

4.媒体融合功能。希沃具备了一般多媒体教学软件的所有常见功能,能够同时承载和传递包括文字、图片、语音、视频等在内的各种媒体素材。更为难得的是,各类媒体素材在同一展示屏中的融合有相当多的方式可以实现。 5.人机对话功能。在希沃白板5.0上,师生通过触摸、拖拽、手绘等方式,可以随心所欲地对展示屏的媒体进行变更或重组;同时还能够输入语音和视频,从而实现多种方式的人机对话。 6.互动反馈功能。除了传统的师生互动之外,通过希沃白板 5.0,老师可以运用即时书写功能,对学生的答题进行现场批注和修改,并与其它学生进行集群地互动。另外,还可通过班级优化大师,实时对学生的课堂表现进行评价、授予星级,让学生时刻体验正向反馈的喜悦。 7.开放拓展功能。希沃具备将手机、PAD等外部媒介作为授课移动终端的支持功能,老师可以在讲课过程将手机、PAD通过WIFI链入到希沃智慧平台中,随时将手机、PAD的内容投映给全体孩子。 笔者最喜欢的一个典型应用是,在学生课堂练习之时,用手机将学生的解答过程录制下来,然后投映在大屏上,供全体学习点评或借鉴。 二、希沃智慧教学平台在实践应用中的优势体现 相对于传统的教学多媒体平台,希沃智慧教学平台的交互效果更为突出、应用操作更为便捷。概括来讲,笔者认为,主要有以下四个方面的优势体现: 第一,备课素材的广泛可及性。在希沃白板5.0,备课和授课模式可以进行一键切换,从而灵活贯通了备课和授课两个环节。 老师在备课模式下,能够非常便捷地获得图片、文字、语音、视频等各类相关的素材。更为难能可贵的是,希沃白板5.0还能提供半成品的课堂案例,老师可以对其进行个性化修改,形成适合班情学情的定制案例,既简便又实用。 第二,授课现场的灵活互动性。希沃白板5.0产品集素材编辑、媒体融合、人机交互、互动反馈等功能于一体,再加上希沃移动授课助手、剪辑师等软件模块的帮助,能够让老师与学生进行各种方式的现场互动,包括师生互动、生

应用型本科专业实践教学深化改革探索

河南教育(中旬)2011.8 近年,基于突出应用型、凝练特色的办学理念,以加强实践创新能力培养为重要内容,以培养适应社会经济需要的应用型人才、提升人才培养质量为目标进行实践教学改革,已成为应用型本科院校的普遍原则和共识。实践教学是一个内容丰富、内涵深刻、涉及广泛的概念,实践教学改革本身具有很强的理论性、实践性和操作性。本文以电气信息类专业为例,对实践教学改革的现状、已取得的成果和存在的问题进行分析,建立立足专业建设的实践教学时空结构体系,为深化实践教学改革提供参考。 一、应用型本科院校进行实践教学改革的必要性实践教学是高等教育教学改革的重要组成部分,加强学生实践能力的培养对于高等教育人才培养目标的实现、大学生创新能力的培养、大学生良好道德和健康身心的塑造具有极其重要的意义。 但是,由于我国长期以来实施应试教育,传统教育观念根深蒂固,传统教育模式惯性巨大,高校在实施素质教育、强化实践能力培养和创新能力培养方面与社会对人才的需要上存在很大差距,主要表现在学生理论学习与实际脱节、实践动手能力较差、创新能力弱、难以胜任实际工作等。因此,高校进行实践教学改革势在必行。 应用型本科院校以培养应用型人才为主要目标,主要面向地方、面向社会经济建设一线培养高水平技术人才和管理人才,要求理论以适用为标准,着重于理论如何转化为实践、如何应用到实践中去。因此,应用型本科院校应将加强实践教学环节和实践能力培养放在更加突出的位置,在实践教学改革方面也应有更大的、突出办学特色的舞台和空间。 二、应用型本科院校学生实践能力培养的教学改革现状 1.专业实践教学改革已取得的成果 在应用型本科院校的人才培养与社会实际需要形成强烈反差的背景下,许多同类院校都对实践教学改革进行了积极探索与实践,并取得了有益的成果和经验。如投入巨资改建改造传统实验室,重建理论教学和实验教学,改革实验教学体系和实验管理模式,组建新的着重培养学生创新 能力的开放性实验室,着力丰富活跃第二课堂,积极创建实训、实习基地,鼓励教师参与纵向和横向工程研究项目,鼓励学生参与社会实践活动,在培养方案中要求理论课时和实践课时比保持在6:4以上,扭转传统教育模式下培养人才的“高分低能”、眼高手低的状况,以适应现代社会对高校培养人才的要求。 2.专业实践教学改革存在的问题 目前,应用型本科院校电类专业实践教学改革仍存在不少问题,主要表现在以下七个方面。一是实验教学内容陈旧,实验题目大多为验证性实验,缺少综合性实验、设计性实验和创新性实验;二是学生中学术氛围不浓厚,第二课堂气氛不活跃,课外科技活动处于较低水平;三是课程设计环节被忽视,毕业设计质量低下;四是“双师型”教师数量少,教师总体实践动手能力有待提高;五是产学研合作处于低水平,实质性合作亟待深化;六是部分软硬件资源设备利用率低,没有发挥应有的作用;七是教学资源条块分割,缺乏有机整合。 三、电类专业实践教学深化改革方案 目前,大多数应用型本科院校电类专业已初步完成了第一阶段以硬件建设为主的实践教学改革,正面临着专业建设发展和人才培养的制约,需要进一步深化改革,注重软件建设和体制机制建设,进而取得实践教学改革质的突破。应用型本科院校电类专业实践教学改革进行到新阶段,应遵循理论与实践相结合原则、整体性原则、针对性原则、开放性原则、以人为本原则。 立足于应用型本科院校的实际,电类专业实践教学深化改革的指导思想为:以培养应用型人才为目标,在稳定现有理论教学质量的前提下,增加实践教学环节的比重,加强实践教学环节的管理,提升实践教学环节的质量,整合实践教学资源,优化实践教学体系,提高实践教学整体水平,促进实践教学改革再上新台阶。具体方案是:建立与整体教学改革相协调、与理论教学环节互动沟通的实践教学平台,构建学生、教师、院系、学校、社会全参与的分层次、多模块、相互衔接的科学系统的立体教学体系。 在涵盖各教学资源要素的立体实践教学体系中,实践教学平台的构建是实践教学深化改革方案的核心和关键。这个平台以本科院校院系建制和资源为依托,包括实验实训、课程设计与毕业设计、实习见习、课外科技活动、社会实践活动、产学研合作等模块,并通过这些基础实践模块的相互融合和互动,实现创新实践、创业实践的层次提升。这个方案强调实践教学平台与专业理论课程教学、科学研究、师资队伍等单元要素之间的相互作用和互动。为实现实践教学平台的有效运行和改革方案的顺利实施,要在方案中组建 收稿日期:2011-07-10 基金项目:本文系许昌学院教学研究课题(编号: 02009037)的研究成果 作者简介:方波(1973-),男,许昌学院电气信息工程学院副教授,研究方向为电气工程;王红艳(1980-),女,许 昌学院电气信息工程学院助教,硕士,研究方向为电力电子装置及其应用。 应用型本科专业实践教学深化改革探索 方波,王红艳 (许昌学院电气信息工程学院,河南许昌461000) 摘要:当前实践教学改革应从注重外延发展阶段逐步过渡到内涵提升的新阶段,建立立足专业建设的全方位、多层次的实践教学结构体系,为应用型本科院校进一步深化实践教学改革提供参考。 关键词:应用型;电气信息;实践教学 28

有效沟通技巧期末考试

《有效沟通技巧》期末考试(20)成绩:分 一、单选题(题数:30,共分) 1《潜在的劝说者》中提出频繁应用于产品销售中的迫切需要有()种。(分)分 A、五 B、六 C、七 D、八 正确答案: D 我的答案:D 2为了尊重客观事实,明辨是非,应当采用的方式是()。(分)分 A、移情倾听 B、客观倾听 C、冒犯性倾听 D、期待性倾听 正确答案: B 我的答案:B 3下列不属于身体姿势的是()。(分)分 A、手势 B、表演 C、眼势

D、下意识动作 正确答案: C 我的答案:C 4在鼓励孩子时说一些超现实、涵盖多种可能的话会有很好的效果。()(分)分 A、正确 B、错误 正确答案: B 我的答案:B 5以下()属于批评别人时恰当的方式。(分)分 A、举出对方错误,不必给对方辩解的机会, B、要回顾以往事件,让对方感到羞耻 C、对事不对人,避免人格攻击 D、确保表情非常严肃,声音严厉 正确答案: C 我的答案:C 6关于语言信息和非语言信息,下列说法错误的是()。(分)分 A、需要同时关注语言信息和非语言信息 B、语言信息和非语言信息可能是不一致的 C、非语言信息一般比语言信息更加真实 D、离大脑越近的器官越能够表达出真实的非语言信息 正确答案: D 我的答案:D 7在沟通漏斗中提到,一个人虽然心里想的是100%,但用语言说出来的只有()。(分)分

A、50% B、60% C、70% D、80% 正确答案: D 我的答案:D 8通过眼神的接触,可以()。(分)分 A、观察反馈 B、吸引注意 C、调控讲话 D、以上都对 正确答案: D 我的答案:D 9独孤求败在四十不惑之时用的剑是()。(分)分 A、锋锐无匹 B、木剑 C、紫薇软剑 D、玄铁重剑 正确答案: D 我的答案:D 10以下出自《孙子兵法》的话是()。(分)分A、静坐常思己过,闲谈莫论人非

计算机应用专业教学改进措施

计算机应用专业教学改进措施 随着计算机应用的普及,计算机的教育取得了很大的成功。但由于计算机发展日新月异,与之相应的计算机应用教育显得相对滞后,与社会的需求有一定的差距,特别是现在计算机教育的课堂教学培养模式、教学方法以及教学手段,不能适应社会的需求,造成教育和社会需求的脱节,因此针对目前的教学过程中出现的问题,改进教学培养模式,改进实训教学平台,强化实训教师队伍建设,规范实训教学流程。从中职学校实际出发,培养符合企业要求的优秀中职人才,才能使计算机教育培养出来的学生在社会上有一定的竞争力,使计算机教育事业更加蓬勃发展。因此,本专业在课程体系结构、课程教学内容、教学培养等方面将进行一系列的改革及改进,以适应社会发展的需要,增强学生的就业竞争力。一、计算机应用专业现存的主要问题 (一)教学内容陈旧 计算机行业是飞速发展的行业,而教学内容总是滞后,因此造成了教学内容陈旧。这是目前中职学校计算机专业普遍存在的问题,因此在就业时,用人单位往往反映学生的专业知识结构和动手能力不能适应工作的要求。 (二)重理论轻实践,与需要脱节 由于思想意识和办学理念一时还很难转变过来,虽然,当前我校计算机应用技术专业一直在强调实培养学生的实际动手能力,但是目前实践性课程开设仍然较少,且少数实践性课程也会变成讲技术的课程,实践教学时间不足,缺乏足够的实践训练。培养的学生与社会需求脱节,很少有学生真正能编写出可以使用的、稍有规模的程序。 (三)毕业生的职业素质培养不够 不少用人单位指出有些毕业生就业后,适应期较长,不能很快适应企业的管理环境。有的毕业生具备了胜任职业岗位的知识和能力,但是缺乏适应企业管理、人际关系的能力素质,无法在企业的环境里找准自己的位置,很好地发挥自己的才干,有的甚至面临被企业淘汰的危机。 以上问题是目前我校计算机应用技术专业存在的主要问题,也是造成计算机应用技术专业毕业生就业质量不高或者到用人单位不能立即上岗的主要原因,那

应用型高校实践教学体系的构建

应用型高校实践教学体系的构建 实践教学是整个教学体系中重要的组成部分,是教育中不可缺少的重要环节。如何构建实践教学体系,建设一个什么样的实践教学体系,这是当前颇为紧要的任务。 一、实践教学中存在的问题 相对于理论教学而言,实践教学是教学过程中最薄弱的环节。实践教学过程中存在以下常见问题。 (1)实践基地建设问题。由于实践设备和场地不足,使得目前实践教学条件难于满足实践教学的需求。 (2)实践教学的组织管理问题。实践教学的管理制度不够完善,教学质量评价体系不明确,组织管理跟不上,实训教学的质量难以保证。 (3)实践教学的考核问题。没有建立规范的实践教学的考核办法,对实践教学的要求远没有对理论教学要求的严格。 (4)对实践教学的重要性认识不够。许多教师重视理论教学,而轻视实践操作技能的提高。 (5)实验教学安排存在随意性。首先是实验内容安排的随意性,其次是实验教学时间安排的随意性。 二、构建实践教学体系的基本原则 (1)特色性原则 特色是学校生存和发展的源动力,为此,确立以素质教育为核心,技术应用能力培养为主线,应变能力培养为关键,产学研结合为途径,与时俱进的人才教育培养模式这是我院实践教学体系构建中遵循的原则。 (2)实用型原则 实践教学体系的构建,要充分体现专业岗位的要求,与专业岗位群发展紧密相关。以此为原则组成一个层次分明、分工明确的实践教学体系。如实验、实训教学平台可分为基础实验技能训练平台、专业岗位技能训练平台、专业岗位实践平台三大步进行构建。 (3)混合型原则

混合型体现在教师类型的混合、理论教学和实践教学的混合、教室与实验室的混合等方面,淡化理论教学与实践教学、专业教师与实践指导教师、教室与实验室的界限,打破原来按学科设置实验室的布局,对实践教学设施进行重新整合,形成一体化混合实践教学模式。 三、实践教学体系规范化建设 (1)强化实践教学各环节的管理 从多方面学习先进的管理经验,补充和完善各种管理制度,如实验实训教学考核、实验设备的管理、安全管理、实验实训耗材的管理、实验室环保工作、信息和档案管理等方面的管理方法。根据本部门的实际情况,建立以岗位责任制为核心的各项规章制度,确定不同实验管理岗位职责和管理工作量。 (2)因“室”施“法”定条例 针对不同类型的实验实训室,建立对应的实验设备管理条例。机电信息实验实训室类型较多,主要有计算机类实验室、机电类实验室、现代先进制造实训中心等类型,根据不同类型的实验设备的状况和实验的性质,我们制定了相应的实验实训管理条例。 (3)采用先进的管理手段 采用计算机等现代化管理手段,建立信息收集、整理和归档制度,对实验实训室的各种信息及时进行记录,并做好统计、分析和归档工作,及时向学院和上级有关部门提供实验实训室的准确数据。 (4)加强安全教育 制订安全教育规章制度,认真做好安全防护工作。在实验实训前,对参加实践教育的学生进行安全教育,并签定安全教育责任书,最大程度上避免产生安全事故。 四、全面实施实践教学体系 (1)以竞赛带动实践教学 在高职业教育中,培养学生主动探索、主动学习的能力尤为重要。通过参加专业竞赛给学生提供了较大的自主学习的时间和空间,易于调动学生学习的主观能动性,培养他们的学习兴趣和创造性思维能力。通过学生参加学科竞赛,我院构建了开放式实验室。为使学生熟练掌握实验、实训技能,达到竞赛所要求的技能,分院设立了计算机项目工作室、机械设计创新实验室、开放机械加工实验室、现代制造实训中心,为学生在课外实训提供了极好的平台,吸引了一大批学生在各个开放性实验室进行实验、实训操作、技能训练等。在近几年计算机类和机电类的竞赛中我院取得较好的成绩。 (2)实践教学与岗位技能培训相结合

《有效沟通技巧》期末考试

《有效沟通技巧》期末考试(20) 一、单选题(题数:30,共 60.0 分) 1 人际沟通要实现的目的不包括()。 (2.0分) A、 学习知识 B、 建立关系 C、 发挥影响 D、 控制他人 我的答案:D 2下列不属于身体姿势的是()。(2.0分) A、 手势 B、 表演 C、 眼势 D、 下意识动作 我的答案:C 3大多数场合下只有好朋友才能进入的空间圈是()公分。(2.0分)A、 0—50 B、 50—70 C、 50—120 D、 120—360 我的答案:C 4 为了在倾听中理解说话人的真实意思,可以()。 (2.0分) A、

有选择地倾听 B、 提问来印证自己的理解 C、 发表个人见解 D、 不断称赞对方 我的答案:B 5最早提出空间关系学的是()人类学家爱德华·霍尔。(2.0分) A、 英国 B、 法国 C、 美国 D、 德国 我的答案:C 6在鼓励孩子时说一些超现实、涵盖多种可能的话会有很好的效果。()(2.0分) A、 正确 B、 错误 我的答案:B 7在沟通漏斗中提到,一个人虽然心里想的是100%,但用语言说出来的只有()。(2.0分) A、 50% B、 60% C、 70% D、 80% 我的答案:D 8关于听和倾听的区别,下列说法正确的是()。(2.0分) A、 听是主动的接受 B、 听需要更强的专注力

C、 倾听是心理上的投入 D、 倾听是一个生理过程 我的答案:C 9关于身体气味,说法不正确的是()。(2.0分)A、 身体气味是可以传递信息的 B、 身体气味可以影响人的情绪状态 C、 身体气味可以带给人们情感的体验 D、 身体气味可能是人们不太容易想到的身体信息传播方式我的答案:D 10 下列属于管理、控制表情的手段是()。 (2.0分) A、 强化 B、 压抑 C、 掩饰 D、 以上都是 我的答案:D 11下列因素造成沟通障碍的是()。(2.0分) A、 地域偏见 B、 设置条件 C、 拖延时间 D、 以上都是 我的答案:D 12 ()是指不礼貌的限定沟通对象接受的信息。 (2.0分) A、

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