企业战略与经营决策答案
解析
Ting Bao was revised on January 6, 20021
第一章企业战略与经营决策（答案解析）
一、单项选择题
1.企业战略是指企业在市场经济竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而作出的
（）的谋划或方略。A．长远性、全局性B．长远性、科学性C．全局性、指导性D．长远性、指导性
2.企业战略最根本的特征是（）。A．长期性B．全局性C．灵活性D．风险性
3.企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领是（）。A．企业部门战略B．企业业务战略C．企业职能战略D．企业总体战略
4.企业战略层次中，主要解决资源利用效率问题，使企业资源利用效率最大化的是
（）。A．企业总体战略B．企业业务战略C．企业职能战略D．竞争战略
5.战略管理的最高任务是（）。A．提高企业的市场占有率B．追求企业利润最大化C．实现特定阶段的战略目标D．实现企业的使命
6.战略环境分析不包括（）。A．宏观环境分析B．行业环境分析C．中观环境分析D．企业内部环境分析
7.构成科技环境的首要因素是（）。A．科技体制B．社会科技力量C．社会科技水平D．国家的科技政策与立法
8.行业生命周期分为四个阶段，市场营销和生产管理是（）的关键性职能。A．形成期B．成长期C．成熟期D．衰退期
9.新的竞争对手进入市场会对现有企业构成威胁，这种威胁的大小不依（）而定。A．现有企业的反应程度B．进入市场的障碍C．市场潜力D．产业内竞争的程度
10.企业制定战略的出发点、依据和条件是（）A．企业内部环境B．企业宏观环境C．行业环境D．战略环境
11.企业价值链由主体活动和辅助活动构成，下列不属于辅助活动的是（）A．企业基础管理 B．人力资源管理C．生产加工D．技术开发12.在SWOT分析模型中，当企业处于WO象限时，可以采取（）。A．增长型战略B．紧缩型战略C．一体化战略D．扭转型战略
13.企业基本竞争战略中，（）的核心是加强内部成本控制，获得竞争优势。A．成本领先战略B．差异化战略C．集中战略D．发展战略14.某企业有能力使用先进的生产设备，并且能够严格控制一切费用开支时，企业应选择的市场战略为（）。A．成本领先战略 B．无差异化战略 C．差异化战略 D．集中战略
15.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的（）。A．使用性 B．竞争性 C．差异性D．独特性
16.下列对集中战略的表述错误的是（）。A．与成本领先战略的不同是企业围绕整个产业开展生产经营和服务活动B．集中战略又称为专一化战略C．通过选择产品系列可以实现集中战略D．其适用于经营实力较弱，不足以追求广泛的市场目标的企业
17.下列战略中，（）是一种在现有战略基础上，向更高目标发展的总体战略。A．暂停战略B．稳定战略C．扩张战略D．紧缩战略18.某自行车厂原来要向橡胶厂购买轮胎，现在自行车厂与橡胶厂联合起来，让橡胶厂专门生产自行车轮胎，该自行车厂实施的战略是（）。A．后向一体化B．前向一体化C．横向一体化D．混合一体化
19.某企业创建之初主要生产洗衣机，后来逐渐生产空调、电视等其他家电产品。目前该企业实施的是（）。A．无关联多元化发展战略B．关联多元化发展战略 C．一体化发展战略D．差异化战略
20.海尔集团原本生产电冰箱、空调、电视、洗衣机等家电产品，后来又进军生物制药，海尔实施的是（）。A．集中战略B．一体化战略 C．关联多元化战略D．无关联多元化战略21.通常战略选择的标准不包括（）。A．竞争性B．适用性C．可行性D．可接受性22.波士顿矩阵根据（）两项指标，将企业所有的战略单位分为“明星”、“金牛”、“瘦狗”和“幼童”四大类，并以此选择企业的战略。A．行业的生命周期阶段和市场增长率B．行业的生命周期阶段和企业的竞争地位
C．市场份额和企业的竞争地位D．市场增长率和市场份额
23.在波士顿矩阵中，业务增长率和市场占有率都较低的是（）。A．明星类B．幼童类C．瘦狗类D．金牛类
24.在波士顿矩阵中，拥有较高的业务增长率和市场占有率的是（）。A．金牛类B．瘦狗类C．幼童类D．明星类
25.在波士顿矩阵中，对于瘦狗业务，最理智的战略是采取（）。A．清算战略B．放弃战略C．紧缩战略D．转向战略
26.企业战略制定的第一步是（）。A．确定企业使命与目标B．评价和确定战略方案C．分析外部环境，评估自身的能力 D．识别和鉴定现行的战略
27.企业战略管理的关键环节是（）。A．企业战略选择B．企业战略制定C．企业战略实施D．企业战略控制
28.在企业战略实施的模式中，（）是从指挥型转变来的。A．增长型B．转化型C．文化型D．合作型
29.企业在战略实施过程中，把战略决策范围扩大到企业高层管理集体之中，调动了高层管理人员的积极性和创造性，这种战略实施模式为（）模式。A．转化型B．文化型C．合作型D．增长型
30.在企业战略实施的模式中，企业的战略是从基层单位自下而上地产生的模式是（）。A．指挥型B．文化型C．合作型D．增长型31.按控制的阶段性划分，战略控制可以分为（）。A．反馈控制、实时控制和前馈控制B．回避控制和直接控制C．集中控制和分散控制D．跟踪控制和基准控制
32.回避控制与直接控制是按（）进行分类的。A．控制的阶段性B．控制方式C．战略控制权的归属D．最高管理层是否直接参与
33.战略控制流程中，控制过程的重点是（）。A．制订绩效标准B．衡量实际绩效C．采取纠正措施D．审查结果
34.采用杜邦分析法进行战略控制时，有关净资产收益率的公式正确的是（）。A．净资产收益率=资产净利率×权益乘数B．净资产收益率=资产净利率/权益乘数C．净资产收益率=资产净利率×（1-资产负债率）D．净资产收益率=（销售净利率×资产周转率）×（1-资产负债率）
35.企业经营决策的定义包含三方面的内容，其中不包括（）。A．决策要有多个可行方案供选择B．经营决策由最高管理层决定C．决策是建立在调查研究、综合分析、评价和选择的基础上的D．决策要有明确的目标
36.把决策分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策的依据是（）。A．决策影响的时间B．环境因素的可控程度 C．决策的重要性D．决策的起点
37.下列关于初始决策和追踪决策的表述错误的是（）。A．从决策的重要性分类，经营决策可分为初始决策和追踪决策B．初始决策是零起点决策，追踪决策又称为非零点决策C．追踪决策是初始决策的必然发展形式D．初始决策是基础
38.经营决策的要素中，（）的确立是科学决策的起点。A．决策者B．决策条件C．决策目标D．决策备选方案
39.在企业经营决策的过程中，（）是决策的基础。A．方案的评价与选择 B．确定目标C．拟定备选方案D．方案实施
40.企业经营决策过程包括五个阶段，其中第二阶段是（）。A．拟定方案阶段B．选定方案阶段C．确定目标阶段D．方案实施与监督阶段
41.下列不属于定性决策方法的是（）。A．名义小组技术B．头脑风暴法C．决策树法D．德尔菲法
42.采用匿名方式征询专家意见来进行决策的定性决策方法是（）。A．名义小组技术B．头脑风暴法C．淘汰法D．德尔菲法
43.某公司生产某种产品的固定成本为45万元，单位可变成本为20元，产品单位售价为25元，其盈亏平衡点的产量为（）。A．90 000B．22 500C．10 000D．18 000
44.确定型决策方法主要有（）。A．乐观原则和悲观原则B．决策树分析法和盈亏平衡点法C．线性规划和盈亏平衡点法D．线性规划和决策树分析法
45.风险型决策的标准是（）。A．收益值B．损益值C．损益期望值D．损益概率
46.某厂在下一年拟生产某种产品，需要确定产品批量。根据预测估计，这种产品市场状况的概率是：畅销为，一般为，滞销为。其他有关数据见下表，使该厂取得最大经济效益的方案为（ ）。A.ⅠB.ⅡC.ⅢD.Ⅳ
47.某企业拟开发新产品，有四种设计方案可供选择，见下表。根据乐观原则，该企业应选项（
48.某企业拟开发新产品，有四种设计方案可供选择，见下表。根据折衷原则，该企业应选项（ ）（α=）A.ⅠB.ⅡC.ⅢD.Ⅳ49.悲观原则又叫（ ）。A ．大中取小法B ．大中取大法C ．小中取小法D ．小中取大法 50.当无法确定某种自然状态发生的可能性大小及其顺序时，可以假定每一自然状态具有相等的概率，并以此计算各方案的期望值，进行方案选择。这种方法称为（ ）。A ．折衷原则B ．等概率原则C ．小中取大法D ．大中取大法 二、多项选择题
1.企业战略的特征包括（ ）。A ．多重性B ．全局性C ．风险性D ．长期性E ．灵活性
2.从战略管理过程出发，战略管理对象包括（ ）。A ．竞争优势B ．协同优势C ．战略实施D ．战略评价E ．战略控制
3.宏观环境分析包括（ ）。A ．政治因素B ．经济因素C ．竞争对手因素D ．社会文化因素E ．企业资源因素
4.企业的经济环境分析主要由（ ）等要素构成。A ．经济体制B ．社会购买力C ．社会经济结构D ．宏观经济政策 E ．社会发展趋势
5.行业生命周期的阶段包括（ ）。A ．萌芽期B ．形成期C ．成长期D ．成熟期E ．衰退期
6.在一个行业里，普遍存在着五种基本竞争力量，除行业中现有企业间的竞争以外，还包括（ ）。A ．新进入者的威胁B ．替代品或服务的威胁C ．供应者的谈判能力D ．购买者的谈判能力E ．政府的控制力
7.当一个买主或一批买主具有（ ）特征时，便具有较强的谈判能力。A ．有许多可供替代的卖主B ．具有自主生产该产品的潜力C ．购买卖方的大部分产品或服务 D ．供应者能够进行深加工而与买方竞争E ．转向其他卖主的费用极低
8.构成企业核心竞争能力的要素有（ ）。A ．全体员工的知识和技能水平 B ．企业技术体系 C ．企业的管理体系 D ．整合集成 E ．厂房设备
9.产品差异化战略的适用范围有（ ）。A ．企业要有很强的市场营销能力B ．企业要有很强的研究开发能力C ．企业要具有一定的知名度和美誉度 D ．有能力使用先进的生产设备E ．有较高的市场占有率
10.企业实施相关多元化战略时，应符合的条件包括（ ）。A ．企业能够创建有竞争能力的协作方式实施相关的价值链活动B ．企业可以将不同业务的相关活动合并在一起 C ．企业具有进入新产业所需的资金和人才D ．企业有机会收购一个有良好投资机会的企业E ．企业在新的业务中可以借用公司品牌的信誉
11.下列属于稳定战略的是（ ）。A ．暂停战略B ．维持利润战略 C ．谨慎实施战略D ．转向战略 E ．清算战略
12.紧缩战略的类型包括（ ）。A ．暂停战略B ．转向战略C ．清算战略D ．放弃战略 E ．谨慎实施战略
13.下列属于战略逻辑理性评估这种战略选择方法的是（ ）。A ．敏感性分析B ．组合分析
法 C．投资收益分析D．生命周期分析法E．价值系统分析法
14.下列属于财务指标分析这种战略选择方法的是（）。A．投资收益分析法B．敏感性分析C．资金流分析D．决策矩阵 E．组合分析法15.企业的战略目标因企业的类型和使命不同而各不相同，一般可分为（）和服务。A．盈利B．顾客C．员工D．企业文化 E．社会责任16.企业战略实施的基本原则包括（）。A．统一指挥原则B．合理性原则C．综合平衡原则D．权变原则E．民主协调原则
17.企业战略实施的流程包括（）。A．确定企业使命与目标B．战略方案分解和实施C．识别和鉴定现行的战略D．战略变化分析E．战略实施的考核与激励
18.企业战略控制过程的步骤有（）。A．制订绩效标准B．衡量实际绩效C．采取纠正措施D．审查结果 E．战略变化分析
19.战略控制的方法包括（）。A．审计控制B．预算控制C．财务控制 D．统计分析控制E．敏感性控制
20.在战略控制方法中，预算控制通常具有前馈控制和反馈控制的双重功能，下列属于前馈控制的具体方法的有（）。A．企业绩效总报告B．各部门的绩效报告C．弹性预算D．标准成本E．责任中心
21.下列有关战略决策、战术决策和业务决策的表述正确的有（）。A．战略决策、战术决策、业务决策三者间是指导与被指导的关系B．战略决策具有战略性、长期性、稳定性C．业务决策是战略决策的具体化D．业务决策具有灵活性、短期性、可操作性的特点E．战略决策即宏观决策，由组织中的最高领导层作出
22.下列关于经营决策要素中决策者的表述正确的有（）。A．决策者是企业经营决策的主体B．决策者是科学决策的起点C．决策者是系统中积极、能动也是最为关键的因素 D．实际上组织中的决策者就是组织的领导者E．决策者是决策最基本的要素
23.企业经营决策的影响因素有（）。A．时间因素B．组织结构C．环境因素D．企业经营决策体制 E．决策者对风险的态度24.头脑风暴法的缺点和弊端有（）。A．不易产生更多的创造性思维B．易屈服于权威或大多数人的意见C．受心理因素影响较大D．对预测的价值较低E．易忽视少数派的意见25.运用德尔菲法的关键在于（）。A．拟订好意见征询表B．填写意见征询表C．确定预测小组的人员 D．决定适当的专家人数E．选择好专家
26.不确定型决策常遵循的思考原则有
（）。A．悲观原则B．乐观原则 C．折衷原则D．中立原则E．后悔值原则
三、案例分析题。
1.某国内企业曾长期经营计算机业务，在20世纪90年代后期先后涉足软件开发、手机、互联网等多个业务领域。几年过后，后增加的这些业务并没有给公司发展带来多大贡献。公司最后一次的董事会终于作出决定，出售手机、互联网等业务，并重新专注于计算机业务。
根据以上资料，回答以下问题：
(1).20世纪90年代以前该公司实行的发展战略属于（）。A．稳定战略B．一体化战略C．关联多元化战略D．无关联多元化战略(2).20世纪90年代后期以来公司实行的发展战略属于（）。A．集中型战略B．一体化战略C．关联多元化战略D．无关联多元化战略(3).根据波士顿矩阵，采取紧缩战略的业务应具备的条件是（）。A．在所有业务中规模较小B．业务盈利性差C．相对市场占有率低D．市场增长率低
答案部分
一、单项选择题
1.
【正确答案】
A
【答案解析】
企业战略是指企业在市场经济竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而作出的长远性、全局性的谋划或方略。
【答疑编号36588】
2.
【正确答案】
B
【答案解析】
全局性是企业战略最根本的特征。
【答疑编号36589】
3.
【正确答案】
D
【答案解析】
企业总体战略是企业总体的、最高层次的战略，是整个企业发展的总纲，是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。
【答疑编号36590】
4.
【正确答案】
C
【答案解析】
企业职能战略主要解决资源利用效率问题，使企业资源利用效率最大化。
【答疑编号36591】
5.
【正确答案】
D
【答案解析】
战略管理的最高任务是实现企业的使命。
【答疑编号36592】
6.
【正确答案】C
【答案解析】
战略环境分析主要包括宏观环境分析、行业环境分析和企业内部条件分析。
【答疑编号36593】
7.
【正确答案】
C
【答案解析】
社会科技水平，是构成科技环境的首要因素。
【答疑编号36594】
8.
【正确答案】
B
【答案解析】
进入成长期，市场营销和生产管理成为关键性职能。
【答疑编号36595】
9.
【正确答案】
D
【答案解析】
新的竞争对手进入市场，这种威胁的大小依进入市场的障碍、市场潜力以及现有企业的反应程度而定。
【答疑编号36596】
10.
【正确答案】
A
【答案解析】
企业内部环境或条件是企业制定战略的出发点、依据和条件，是竞争取胜的根本。
【答疑编号36597】
11.
【正确答案】
C
【答案解析】
选项C属于主体活动。
【答疑编号36598】
12.
【正确答案】
D
【答案解析】
劣势一机会（WO）战略可以采取扭转型战略。
【答疑编号36599】
13.
【正确答案】
A
【答案解析】
实施成本领先战略的核心是加强内部成本控制，获得竞争优势。
【答疑编号36600】
14.
【正确答案】
A
【答案解析】
实施成本领先战略适用于符合如下条件的企业：有能力使用先进的生产设备；能够严格控制一切费用开支。
【答疑编号36601】15.
【正确答案】
D
【答案解析】
差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。
【答疑编号36602】
16.
【正确答案】
A
【答案解析】
集中战略与成本领先战略和差异化战略的不同是，企业不是围绕整个产业，而是面向某一特定的目标市场开展生产经营和服务活动。
【答疑编号36603】
17.
【正确答案】
C
【答案解析】
发展战略是向更高目标发展的总体战略，主要包括一体化战略和多元化战略两种。
【答疑编号36604】
18.
【正确答案】
A
【答案解析】
自行车厂生产自行车需要轮胎，现在自行车厂与橡胶厂联合，即自行车厂向后延伸，这属于后向一体化。
【答疑编号36605】
19.
【正确答案】
B
【答案解析】
关联多元化战略是指企业进入与现有产品或服务有一定关联的经营领域，进而实现企业规模扩张的战略。洗衣机与空调、电视等都属于家电行业，之间有一定的相关性，所以该企业实施的是关联多元化战略。
【答疑编号36606】
20.
【正确答案】
D
【答案解析】
无关联多元化战略是指企业进入现有产品或服务在技术、市场等方面没有任何关联的新行业或新领域的战略。家电产品与生物制药之间没有任何关联，因此海尔集团实施的是无关联多元化战略。
【答疑编号36607】
21.
【正确答案】
A
【答案解析】
战略选择标准包括适用性、可行性和可接受性。
【答疑编号36608】
22.
【正确答案】
D
【答案解析】
波士顿矩阵依据的两项指标是：市场增长率和市场份额。
【答疑编号36609】23.
【正确答案】
C
【答案解析】
瘦狗区位于直角坐标轴的左下角，即市场占有率和业务增长率都相对较低的业务。
【答疑编号36610】
24.
【正确答案】
D
【答案解析】
明星区位于直角坐标轴的右上角，产品有较高的业务增长率和市场占有率。
【答疑编号36611】
25.
【正确答案】
A
【答案解析】
对于瘦狗业务，一般来说，最理智的战略是清算战略，如果有可能，亦可采取转向或放弃战略。
【答疑编号36612】
26.
【正确答案】
D
【答案解析】
企业战略制定的第一步是识别和鉴定现行的战略。
【答疑编号36613】
27.
【正确答案】
C
【答案解析】
企业战略实施是企业战略管理的关键环节。
【答疑编号36614】
28.
【正确答案】
B
【答案解析】
转化型模式是从指挥型转变来的。
【答疑编号36615】
29.
【正确答案】
C
【答案解析】
合作型模式把战略决策范围扩大到企业高层管理集体之中，调动了高层管理人员的积极性和创造性。
【答疑编号36616】
30.
【正确答案】
D
【答案解析】
企业增长型的战略是从基层单位自下而上地产生。
【答疑编号36617】
31.
【正确答案】
A
【答案解析】
按控制的阶段性划分，战略控制可以分为反馈控制、实时控制和前馈控制。【答疑编号36618】
32.
【正确答案】
B
【答案解析】
回避控制与直接控制这是按控制方式即按达到控制目的的工作方式划分的。
【答疑编号36619】
33.
【正确答案】
C
【答案解析】
采取纠偏措施最终是控制过程的重点。
【答疑编号36620】
34.
【正确答案】
A
【答案解析】
净资产收益率=资产净利率×权益乘数=（销售净利率×资产周转率）×[1÷（1-资产负债率）]。
【答疑编号36621】
35.
【正确答案】
B
【答案解析】
企业经营决策包含以下内容：①决策要有明确的目标；②决策要有多个可行方案供选择；③决策是建立在调查研究、综合分析、评价和选择的基础上的。
【答疑编号36622】
36.
【正确答案】
B
【答案解析】
从环境因素的可控程度分类，经营决策可分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。
【答疑编号36623】
37.
【正确答案】
A
【答案解析】
从决策的起点分类，经营决策可分为初始决策和追踪决策。从决策的重要性分类，经营决策可分为战略决策、战术决策和业务决策。
【答疑编号36624】
38.
【正确答案】
C
【答案解析】
决策目标的确立是科学决策的起点。
【答疑编号36625】
39.
【正确答案】
C
【答案解析】
拟定备选方案是决策的基础。
【答疑编号36626】
40.
【正确答案】
A
【答案解析】科学的决策过程，大致可以包括五个阶段：确定目标阶段、拟定方案阶段、选定方案阶段、方案实施与监督阶段、评价阶段。
【答疑编号36627】
41.
【正确答案】
C
【答案解析】
选项C属于定量决策方法。
【答疑编号36628】
42.
【正确答案】
D
【答案解析】
德尔菲法采用匿名方式征询专家意见来进行决策。
【答疑编号36629】
43.
【正确答案】
A
【答案解析】
Q=F／（P－v）＝450 000／（25－20）＝90 000件。
【答疑编号36630】
44.
【正确答案】
C
【答案解析】
确定型决策方法主要有线性规划和盈亏平衡点法。
【答疑编号36631】
45.
【正确答案】 C
【答案解析】
风险型决策的标准是损益期望值。
【答疑编号36632】
46.
【正确答案】 B
【答案解析】
×30+×25+×20= ×35+×35+×20= ×25+×30+×26= ×20+×30+×25= 【答疑编号36633】
47.
【正确答案】 C
【答案解析】
Max{60，80，100，90}=100【答疑编号36634】
48.
【正确答案】 C
【答案解析】
Max{50，65，78，72}=78【答疑编号36635】
49.
【正确答案】 D
【答案解析】
悲观原则又叫小中取大法。
【答疑编号36636】
50.
【正确答案】 B
【答案解析】
等概率原则是指当无法确定某种自然状态发生的可能性大小及其顺序时，可以假定每一自然状态具有相等的概率，并以此计算各方案的期望值，进行方案选择。
【答疑编号36637】
二、多项选择题 1.
【正确答案】 BCDE
【答案解析】
企业战略的特征包括长期性、全局性、灵活
性、风险性。
【答疑编号36638】
2.
【正确答案】
CDE
【答案解析】
从战略管理过程出发，战略管理对象包括环境分析、战略制定、战略实施、战略评价和战略控制。
【答疑编号36639】
3.
【正确答案】
ABD
【答案解析】
宏观环境分析包括政治因素、法律因素、经济因素、社会文化因素和科学技术因素分析。
【答疑编号36640】
4.
【正确答案】
ABCD
【答案解析】
企业的经济环境主要由社会经济结构、经济发展水平、经济体制、宏观经济政策、社会购买力、消费者收入水平和支出模式等要素构成。
【答疑编号36641】
5.
【正确答案】
BCDE
【答案解析】
行业生命周期分成四个阶段：形成期、成长期、成熟期和衰退期。【答疑编号36642】
6.
【正确答案】
ABCD
【答案解析】
五种基本竞争力量是：行业中现有企业间的竞争、新进入者的威胁、替代品或服务的威胁、供应者的谈判能力和购买者的谈判能力。
【答疑编号36643】
7.
【正确答案】
ABCE
【答案解析】
当一个买主或一批买主具有以下特征时，便具有较强的谈判能力：购买卖方的大部分产品或服务、具有自己生产该产品的潜力、有许多可供替代的卖主、转向其他卖主的费用极低。
【答疑编号36644】
8.
【正确答案】
ABCD
【答案解析】
企业核心能力组成要素包括全体员工的知识和技能水平、企业技术体系、企业的管理体系、企业文化、整合集成。
【答疑编号36645】
9.
【正确答案】
ABC
【答案解析】
选项DE是成本领先战略适用的范围。
【答疑编号36646】
10.
【正确答案】
ABE
【答案解析】
选项CD属于不相关多元化战略符合的条件。
【答疑编号36647】
11.
【正确答案】
ABC
【答案解析】
稳定战略具体包括无变化战略、维持利润战略、暂停战略和谨慎实施战略四种情况。选项DE属于紧缩战略。
【答疑编号36648】
12.
【正确答案】
BCD
【答案解析】
选项AE属于稳定战略的类型。
【答疑编号36649】
13.
【正确答案】
BDE
【答案解析】
选项A属于风险分析方法，选项C属于财物指标分析法。
【答疑编号36650】
14.
【正确答案】
AC 【答案解析】
选项BD属于风险分析方法。选项E属于战略逻辑理性评估。
【答疑编号36651】
15.
【正确答案】
ACE
【答案解析】
企业的战略目标因企业的类型和使命不同而各不相同，一般可分为盈利、服务、员工和社会责任四个方面。
【答疑编号36652】
16.
【正确答案】
ABD
【答案解析】
企业战略实施的基本原则有：合理性原则、统一指挥原则、权变原则。选项CE属于评价和确定战略方案应遵循的基本原则。
【答疑编号36653】
17.
【正确答案】
BDE
【答案解析】
选项AC属于企业战略制定的流程。
【答疑编号36654】
18.
【正确答案】
ABCD
【答案解析】
选项E属于企业战略实施流程。
【答疑编号36655】
19.
【正确答案】
ABCD
【答案解析】
战略控制的方法包括预算控制、审计监控、财务控制、统计分析控制。
【答疑编号36656】
20.
【正确答案】
CDE
【答案解析】
选项AB属于反馈控制的具体方法。
【答疑编号36657】
21.
【正确答案】
ABDE
【答案解析】
战术决策是战略决策的具体化。
【答疑编号36658】
22.
【正确答案】
ACDE
【答案解析】
决策目标的确立是科学决策的起点。
【答疑编号36659】
23.
【正确答案】
ACDE 【答案解析】
企业经营决策的影响因素有：环境因素、以往的经营决策、决策者对风险的态度、时间因素、企业经营决策体制。
【答疑编号36660】
24.
【正确答案】
BCE
【答案解析】
头脑风暴法的缺点和弊端即受心理因素影响较大，易屈服于权威或大多数人的意见，而忽视少数派的意见。
【答疑编号36661】
25.
【正确答案】
ADE
【答案解析】
运用德尔菲法的关键在于：第一，选择好专家；第二，决定适当的专家人数，一般10～50人较好；第三，拟订好意见征询表。
【答疑编号36662】
26.
【正确答案】
ABCE
【答案解析】
不确定型决策常遵循的思考原则：乐观原则、悲观原则、折衷原则、后悔值原则和等概率原则。
【答疑编号36663】
三、案例分析题。
1.
(1).
【正确答案】
A
【答案解析】
该公司20世纪90年代以前长期经营计算机业务，这属于稳定战略。
【答疑编号36665】
(2).
【正确答案】
C
【答案解析】
该公司20世纪90年代后期先后涉足软件开发、手机、互联网等多个业务领域，这些领域与计算机业务具有一定的关联性，所以属于关联多元化战略。
【答疑编号36666】
(3).
【正确答案】
CD
【答案解析】
波士顿矩阵依据的两项指标是市场增长率和市场占有率，当这两项指标都处于较低时，可以采取紧缩战略。
【答疑编号36667】
第一章企业战略与经营决策（答案解析） 一、单项选择题 1.企业战略是指企业在市场经济竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而作出的（）的谋划或方略。 A．长远性、全局性 B．长远性、科学性 C．全局性、指导性 D．长远性、指导性 2.企业战略最根本的特征是（）。 A．长期性 B．全局性 C．灵活性 D．风险性 3.企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领是（）。 A．企业部门战略 B．企业业务战略 C．企业职能战略 D．企业总体战略 4.企业战略层次中，主要解决资源利用效率问题，使企业资源利用效率最大化的是（）。A．企业总体战略 B．企业业务战略 C．企业职能战略 D．竞争战略 5.战略管理的最高任务是（）。 A．提高企业的市场占有率 B．追求企业利润最大化 C．实现特定阶段的战略目标 D．实现企业的使命 6.战略环境分析不包括（）。 A．宏观环境分析 B．行业环境分析 C．中观环境分析D．企业内部环境分析 7.构成科技环境的首要因素是（）。 A．科技体制 B．社会科技力量 C．社会科技水平 D．国家的科技政策与立法 8.行业生命周期分为四个阶段，市场营销和生产管理是（）的关键性职能。 A．形成期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期 9.新的竞争对手进入市场会对现有企业构成威胁，这种威胁的大小不依（）而定。 A．现有企业的反应程度 B．进入市场的障碍 C．市场潜力 D．产业内竞争的程度 10.企业制定战略的出发点、依据和条件是 （） A．企业内部环境 B．企业宏观环境 C．行业环境 D．战略环境 11.企业价值链由主体活动和辅助活动构成，下列不属于辅助活动的是（） A．企业基础管理 B．人力资源管理 C．生产加工 D．技术开发 12.在SWOT分析模型中，当企业处于WO象限时，可以采取（）。 A．增长型战略 B．紧缩型战略 C．一体化战略 D．扭转型战略 13.企业基本竞争战略中，（）的核心是加强内部成本控制，获得竞争优势。
图示说明一恭喜，答对了！ D--抱歉，答错了! ?■您选择了此项 《企业战略分析》答案 ［笫1题］（单选题）SWOT 矩阵分析属于（）分析T.具。 A.战略 B. 机会 C. 环境 D. 威胁 「第2题］（单选题）在特定的产品与市场领域中，企业与竞争对手相比所具有的优势的特征和条件是 （）。 A. 竞争战略 B. 竞争优势， C. 核心能力 D. 无形资源 ［第3题］（单选题）对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（）。 A .价格 B. 规模经济 C. 转换成木 D .库存成本 ［第4题］（单选题）在保健品和化妆品产业中，坡页要的进入障碍是（）o A. 规模经济 B. 转换成本 C. 产品差异
D. 资本需求 ［第5题］（单选题）甲为一进出II公司，就其外部环境而言,最主要的宏观影响因素是（）o A. 政治法律因素 B. 经济因素 C. 人文社会因素 D. 科技因索 ［第6题］（单选题）企业核心能力分析的内容正确的何（） A. 主营业务分析， B. 企业内部环境分析 C. 价值链分析 D. 经济效益分析 ［笫7题］（单选题）价值链中的价值活动川以分为基本活?动和支持性活动两大类，以下不属于支持活动要素的是（） A.采购 B.生产 C. 人力资源管理 D. 企业基础设施 ［第8题］（单选题）判断企业的资源和能力是否形成核心能力的惟一标准，是看其能否产生持久性（）优势。 A. 对比 B. 创造 C.竞争 D.潜在
［第9题］（单选题）柯达公司的产品与市场领域该定义为以卜?哪个领域（） A. 照片胶卷 B. 数码相机 C. 信息信录 D. 摄影产品 ［第10题］（单选题）宏观外部环境包括下面一些因素和力量（） A.技术因素 B. 资源因素 C. 思维因素 D. 效率因素 ［第11题］（多选题）SWOT分析法中的SWOT分别是指（） A.优势I B.劣势I C.机会! D.威胁I ［第12题］（多选题）企业外部环境的特点包括（）o A.惟一性 B.变化性 C. 稳定性 D. 差异性 E长期性
[0779]《企业战略管理》新版作业及参考答案：36.不确定性：是指在没有获得充分的、足够的有关环境因素的信息情况下必须做出决策，而决策人很难估计外部环境变化。 37.产业战略群体分析：产业战略群体分析是指根据产业内各企业战略地位或特征的差别，将企业划分为不同的战略群体，并在此基础上，分析各集团间的相互关系和集团内各企业间的关系，从而确定行业内各竞争企业竞争地位的一种分析方法。 38.战略控制：战略控制是指在企业经营战略实施过程中，为确保战略目标的实现所进行的业绩与标准相比较，发现战略差距，分析偏差原因并纠正的过程。 39.职能战略：是企业为实施总体战略和业务战略而对各项职能活动的方向、目标、政策和指导原则进行的系统谋划。它包括研究与开发战略、供应战略、生产战略、营销战略、人力资源战略、财务战略等内容。 40.并购：并购（Merger and Acquisition，缩写为“M&A”）是企业实施一体化战略、多元化战略的常用方法。企业并购是兼并和收购的合称，指公司通过各种产权交易获得其他公司的产权，以控制另外一个公司的经营权为目的的一种企业资产重组行为。通过并购，企业能得到规模上的扩张和业务上的发展。 41.前向一体化战略：前向一体化战略是指企业通过资产纽带或契约方式将其活动向价值链的下游环节扩展，从而达到降低交易费用及其他成本、提高经济效益目的的战略。 42.经营协同效应：经营协同效应是指由于并购双方在资源上存在互补性、规模经济或范围经济，从而使两个或两个以上企业合并成一个企业时可以增加收益或减少成本。
43.企业愿景：是企业在未来期望达到的一种状态，是建立在组织及其成员价值和使命一致基础上的共同愿望，是组织及其成员共同勾画出的组织未来发展的蓝图，概括了企业未来目标、存在的使命及核心价值，企业与其所处社会环境及其竞争者之间的关系和企业员工的行为准则或实务指南等内容。 44.一体化战略：一体化战略，又称为企业整合战略，是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势，根据企业的控制程度和物资流动的方向，向经营领域的深度和广度发展的战略。 45.多国本土化战略: 多国本土化战略就是将战略和业务决策权分权到各个国家的战略业务单元，由这些单元向不同国家的差别化的市场提供更能够满足当地市场需要的产品和服务。 46.SWOT矩阵分析: SWOT矩阵分析，就是对企业内部环境的优势、劣势以及外部环境的机会和威胁进行综合判断，通过将企业外部环境的机会（Opportunities?）与威胁（Threats?）、内部环境的优势（Strength?）与劣势（Weaknesses?）同列在一张十字形的图表中加以对照，一目了然地从内外部环境条件的相互联系中做出比较深入的分析和评价。 47.战略管理：一般而言，战略管理可定义为一种不同于传统职能管理的管理思想和方法，是一个组织为了创造和维护竞争优势而分析制订、决策实施和评价控制，使组织达到其战略目标的动态管理过程。 48.简述纵向一体化战略的优点: （1）实现范围经济，降低经营成本；（2）提高进入壁垒；（3）有利于开发新技术；（4）确保供给和需求；（5）提高差异化能力。 49.企业战略控制系统与业务控制系统有以下三个共同点：（1）控制标准必须与整个企业的长远目标和年度目标相联系；（2）控制要与激励相结合；（3）控制系统
战略管理试卷（9）参考答案 一、是非判断题（正确选A，错误选B。每题1分，共10分） 1．学习学派的代表人物是迈克尔?波特，学派的代表作是《关于变革的战略-逻辑积累》，同时代表作的问世也标志着学习学派研究的成熟。 答案：B 答案分析：学习学派的代表人物是奎因。 2．市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。( ) 答案：A 3．企业战略和战略管理一般分为公司层战略和业务层战略。 答案：B 答案分析：企业战略和战略管理一般分为公司层战略、业务层战略和职能层战略。4．价值链分析的重点在于经营资源分析。( ) 答案：B 答案分析：价值链分析的重点在于活动分析 5．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。( ) 答案： A 6．应用发展—分额矩阵，在计算市场发展率时应考虑通货膨胀的影响。 答案：B 答案分析：在计算市场发展率时应注意去除考虑通货膨胀的影响。因为对所有处于该类市场的企业而言，面临的市场发展率是相同的。 7．企业在战略设计中将核心能力扩散运用于业务组合中尽可能多的业务中，这种核心能力的扩散运用不属于资源配置。 答案：B 答案分析：资源配置包括资源配置的水平和资源配置的结构。 8．对处于某一特定产业内的企业以及与该企业存在业务关系的企业发生影响的环境是企业环境。 答案：B 答案分析：对处于某一特定产业内的企业以及与该企业存在业务关系的企业发生影响的环境是产业环境。 9．服务活动就是指产品的售后安装和维修、零部件的供应。 判断：B 答案分析：服务活动的目的在与促进市场营销，但服务活动绝不仅仅是产品的售后安装和维修、零部件的供应，服务活动的范围和内容正在不断延伸至整个营销过程，甚至延伸到为用户提供预测，对用户提供管理支持等。 10．在主要竞争者潜在能力分析内容中，适应变化能力重在反映竞争者对环境判断的“快”。 答案：B 答案分析：在主要竞争者潜在能力分析内容中，适应变化能力重在反映竞争者对环境判断的“正确”。 二、单项选择题(每题1.5分，共30分) 1．公司层战略的主要任务是（） A、确定企业的业务组合 B、确定业务的具体竞争方式
企业战略管理作业四参考答案 第一部分基本知识 l．企业战略管理的特征有（ＡＢＤ）。 A．高层次性B．整体性 C．竞争性 D．动态性 2．企业的成长方向战略有（ＡＢＣＤ）。 A．市场渗透战略 B．市场开发战略 C．产品开发战略 D．多元化战略 3．企业的协同效应可以表现在（ＡＢＣＤ）方面。 A．销售协同效应 B．生产协同效应 C．投资协同效应 D．管理协同效应 4．下列要素中，不属于安索夫企业战略管理要素的有（Ｄ）。 A．产品与市场领域 B．成长方向 C．竞争优势 D．核心能力 5．由现有产品领域与现有市场领域组合而产生的一种企业成长战略称为（Ａ）。 A．市场渗透战略 B．市场开发战略 C．产品开发战略 D．多元化战略 6．产品开发战略是一种由（Ｃ）和（）组成的企业成长战略。 A．现有产品领域现有市场领域B．现有产品领域新市场领域 C．新产品领域现有市场领域D．新产品领域新市场领域 7．一般来说，一个现代化企业的企业战略的三个层次是（ＡＢＣ）。 A．公司战略B．竞争（事业部）战略 C．职能战略D．产品战略 8．企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领是（Ａ）。 A．公司战略B．竞争（事业部）战略 C．职能战略D．产品战略 9．下列战略中属于竞争战略的是（Ｃ）。 A．营销战略 B．财务战略 B．低成本战略D．研究与开发战略 10．战略管理过程包括（ＡＢＣ）。 A．战略分析 B．战略制定 C．战略实施 D．战略控制 11．外部环境分析的主要目的在于找出企业所面对的（Ｂ）。 A．优势与劣势 B．机会与威胁 C．优势与机会D．劣势与威胁 12．企业内部的各种环境因素一般可分为以下几类：（ＢＣ）。 A．企业形象 B．企业的战略能力 C．企件资源条件 D．企业文化与利益相关者的期望 13．企业战略管理最早出现在（Ｃ）。 A．德国B．日本 C．美国D．英国 14．规模经济作为行业进入壁垒主要影响因素的行业是（ＡＣＤ）。
第一章企业战略与经营决策 一、单项选择题 1、在波士顿矩阵中，对于幼童业务，如果管理者认为其不能转变为明星业务，应当采取 （）。 A、清算战略 B、扩张战略 C、紧缩战略 D放弃战略 2、在波士顿矩阵中，产品位于（）区，能给企业带来大量的现金流，但是未来的增长前景有限。 A、幼童 B、明星 C、瘦狗 D金牛 3、某企业开发新产品，有四种产品方案可供选择，四种方案在不同市场状态下的损益值 如下表所示。利用等概率原则进行决策，该企业应选择的方案为（）。 各方案损益值表 单位：万元 A、方案I B、方案U C、方案川 D方案W
A、I B、U C、川 D W 5、差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的（）。 A、使用性 B、竞争性 C、差异性 D独特性 6、当企业有较高的市场占有率，能够采用先进的设备提高生产效率，从而使产品成本进 一步降低时，企业应选择的市场战略为（）。 A、低成本战略 B、集中战略 C、差异化战略 D、无差异化战略 7、通过有关专家之间的信息交流，引起思维共振，产生组合效应，从而形成创造性思维的决策方法称为（）。 A、德尔菲法 B、淘汰法 C、头脑风暴法 D名义小组法 &某钢铁企业为降低矿石的成本，兼并了一小型采矿厂，该钢铁企业实施的战略是（） A、水平多元化 B、垂直多元化
D非相关多元化 9、某厂在下一年拟生产某种产品，需要确定产品批量。根据预测估计，这种产品市场状况的概率是：畅销为0.4，—般为0.5，滞销为0.1。产品生产采取四种批量的生产方案如下，根据期望损益决策法，使该厂取得最大的经济效益的方案是（）。 A、I B、U C、川 D W 10、下列进入国际市场的模式中，由于信息的不对称，不能及时了解和掌握出口国家当地市场需求的是（）。 A、贸易进入模式 B、契约进入模式 C、投资进入模式 D独资进入模式 11、甲企业为了进入国际市场，采用特许经营的形式与目标市场国家的乙企业订立了长期 的无形资产转让合同，甲企业采取的进入国际市场的模式是（）。 A、直接出口模式 B、契约进入模式 C、投资进入模式 D间接出口模式 12、在春节这个传统节日中，市场对白酒的需求量会大幅度增加，而白酒企业也不会放过 这个销售黄金时期，纷纷涨价。从宏观环境角度看，这属于（）。 A、经济环境 B、政治环境
2020企业战略分析平时作业一 总体路线设计针对的是业务层战略，标定企业的发展方位、奋斗目标，绘就战略蓝图。 正确的答案是“错”。 在确定中心任务时，一种是针对发现的主要矛盾，运用塑造型思维，把瓶颈突破作为中心任务。 正确的答案是“错”。 “想做”、“可做”、“能做”是企业战略定位的交集。 正确的答案是“对”。 公司级战略的主攻方向可以用波士顿矩阵来进行指导，业务级战略的主攻方向可以用麦肯锡三层面理论来指导. 正确的答案是“错”。 环境侧推演由于关注的是宏观层面，对所有企业一样重要. 正确的答案是“错”。 战略定位确定企业发展方位，主题明确企业发展基调，主线明晰企业发展主轴，主攻方向则是锚定企业重点发展领域，而着力点聚焦着手之处。 正确的答案是“对”。 企业的内部不协调矛盾推演主要通过横向对标发现内部短板. 正确的答案是“错”。 机会洞察主要解决的是“路线行动配资源”的问题。 正确的答案是“错”。 战略是对企业竞争的整体性、长远性、基本性谋划。 正确的答案是“对”。 战略定位是战略推演的逻辑起点，旨在帮助企业识别市场机会，明确发展方向. 正确的答案是“错”。 “三察三看”，即通过察环境侧看发展大势，察需求侧看市场变化，察供给侧看竞争格局。选择一项： 正确的答案是“对”。 知己知彼是战略推演的前提。 正确的答案是“对”。 2014年TCL率行推出“智能+互联网”与“产品+服务”的“双+”战略，公司将从传统的经营产品为中心转向以经营用户为中心，是采取的（）战略。 正确答案是：战略转型型 需求侧推演的内容不包括（）。 正确答案是：行业动态 ofo小黄车以无桩切入市场空白点，通过与产车企业、芝麻信用、700bike、中国电信、华为、北斗导航等进行战略合作，全力整合内外资源，首创“无桩单车共享”模式，这主要是采取了（）战略思维模式。 正确答案是：塑造型 2018年4月16 日，美国商务部宣布对中兴禁运7 年。中兴事件暴露了中国企业长期缺芯少屏的现状，在中美贸易战背景下中兴被美国政府卡住了脖子，这个世界第四大的通讯企业立马陷入休克境地。该事件体现另一种竞争力量也不容忽视（）。 正确答案是：政府的政策影响
企业战略管理试卷参考答案 一、是非判断题（正确选A，错误选B。每题1分，共10分） 1．企业战略是指企业在市场经济，竞争激烈的环境中，为谋求生存和发展而做出的决策。( ) 答案：B 答案分析：公司层战略、业务层战略、职能层战略的目的并不相同。 2．企业的外部环境主要包括宏观环境，产业环境，微观环境。( ) 答案：A 3．资源评估的基本方法是收益分析法。( ) 答案：B 答案分析：资源评估方法有多种。 4．评估判断一个企业的现实经营能力，首先应对企业的财务状况进行客观公证地分析。( ) 答案：A 5．企业愿景是由核心理念和对未来的展望两部分组成。( ) 答案：A 6．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品。( ) 答案：B 答案分析：差异化战略的核心是形成独树一帜的产品或服务特征。 7．产品进入成熟期后，销售的增长速度下降，各企业还要保持其自身增长率就必须降价，从而使产业内企业竞争加剧。( ) 答案：A 8．战略联盟是一种边界模糊、关系松散，灵活机动的公司群体。( ) 答案：B 答案分析：战略联盟有多种具体表现。 9．从资本市场看，企业的长期资金来源主要有普通股、优先股、公司债券三种。( ) 答案：A 10．根据资金流向的不同，市场增长率一相对市场占有率矩阵把公司从事的多项业务分为四类，即问号类、明星类、金牛类和瘦狗类。( ) 答案：A 二、单项选择题(每题1.5分，共30分) 1．对战略计划学派做出重要贡献的是( )。 A．安索夫 B．伊丹敬之 C．明茨博格 D．安德鲁斯 答案：D 答案分析：安德鲁斯是计划学派的重要代表人物。 2．尽管对战略管理要素概念论述差异较大，但大都是以美国著名战略学家( )的产品市场战略为核心展开的。 A．钱德靳 B．安索夫 C．波特 D．拜亚斯 答案：B 答案分析：安索夫提出的战略四要素对战略管理研究有较大影响
《企业战略分析》答案 图示说明--恭喜，答对了！--抱歉，答错了！--您选择了此项 [第1题](单选题)SWOT矩阵分析属于（）分析工具。 A.战略 B.机会 C.环境 D.威胁 [第2题](单选题)在特定的产品与市场领域中，企业与竞争对手相比所具有的优势的特征和条件是（）。 A.竞争战略 B.竞争优势 C.核心能力 D.无形资源 [第3题](单选题)对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（）。 A.价格 B.规模经济 C.转换成本 D.库存成本 [第4题](单选题)在保健品和化妆品产业中，最重要的进入障碍是（）。 A.规模经济 B.转换成本
C.产品差异 D.资本需求 [第5题](单选题)甲为一进出口公司，就其外部环境而言，最主要的宏观影响因素是（）。 A.政治法律因素 B.经济因素 C.人文社会因素 D.科技因素 [第6题](单选题)企业核心能力分析的内容正确的有（） A.主营业务分析 B.企业内部环境分析 C.价值链分析 D.经济效益分析 [第7题](单选题)价值链中的价值活动可以分为基本活动和支持性活动两大类，以下不属于支持活动要素的是（） A.采购 B.生产 C.人力资源管理 D.企业基础设施 [第8题](单选题)判断企业的资源和能力是否形成核心能力的惟一标准，是看其能否产生持久性（）优势。 A.对比 B.创造 C.竞争
D.潜在 [第9题](单选题)柯达公司的产品与市场领域该定义为以下哪个领域（）。 A.照片胶卷 B.数码相机 C.信息记录 D.摄影产品 [第10题](单选题)宏观外部环境包括下面一些因素和力量（） A.技术因素 B.资源因素 C.思维因素 D.效率因素 [第11题](多选题)SWOT分析法中的SWOT分别是指（） A.优势 B.劣势 C.机会 D.威胁 E.价值 [第12题](多选题)企业外部环境的特点包括（）。 A.惟一性 B.变化性
第一章:导论 1、21世纪企业战略管理面临哪些挑战？ 全球化、技术创新(技术进步与扩散的加速、信息时代的到来)知识经济、企业伦理 2、什么就是战略管理？特点？ 战略管理:就是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务与政策,以及资源调配做出的决策与管理艺术。包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断、公司在环境检测活动的基础上制定战略。(网搜) 企业战略:就就是企业为了获得持续竞争优势,谋求长期生存与发展,在外部环境与内部资源分析基础上,对企业的发展方向、目标以及实现的途径、手段等方面所展开的一系列全局性、根本性与长远性的谋划。(书上对“企业战略”的定义) 特点:长期性、全局性、范围性、适应性、不确定性 3、战略管理的任务？ 确定战略愿景与企业使命;设置目标体系;制定实现目标的战略;战略的实施与执行,绩效评价、执行监测与战略调整;实现战略目标。 4、战略管理的过程？及其关系 战略分析、战略制定、战略执行、战略控制 战略分析就是战略管理的基础性工作,战略制定、执行、控制就是战略管理的基本任务 5、利益相关者就是指哪些人？三种类型的利益相关者如何对组织产生影响? 资本市场利益相关者:股东与主要资本提供者(其利益满足,则投资继续支持企业,若利益无法满足,对企业表示不满、抛售股票) 产品市场利益相关者:顾客、供应商、社区、工会(购买、提供产品、企业的外部环境) 组织利益相关者:管理人员、非管理人员(非管理人员对稳定的工作的要求、工作环境的要求、管理者个人职业抱负导致“短期行为”。正就是由于优秀的战略管理者存在,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地 第二章:企业使命与战略目标 1、怎样理解企业使命、愿景与战略目标的关系？
企业战略分析作业答案 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】
[第1题](单选题)价值链中的价值活动可以分为基本活动和支持性活动两大类，以下不属于支持活动要素的是（） A.采购 B.生产 C.人力资源管理 D.企业基础设施 [第2题](单选题)如果企业处于SWOT矩阵的第Ⅱ象限，那么宜争取战略的是（） A.发展型战备 B.先稳定后发展战略 C.紧缩战略 D.多元化战略 [第1题](单选题)在特定的产品与市场领域中，企业与竞争对手相比所具有的优势的特征和条件是（）。 A.竞争战略 B.竞争优势 C.核心能力 D.无形资源 [第2题](单选题) 一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你认为最优先考虑的业务领域是 （）。 A.婴儿服装 B.青少年奶粉 C.孕妇装 D.鲜奶 [第3题](单选题)企业战略概念起源于（）。 A.企业计划工作 B.企业会计工作 C.企业市场营销工作 D.企业预算工作
[第4题](单选题)下面哪个属于企业的无形资产（） A.技术资源 B.财务资料 C.人力资源 D.组织资源 [第5题](单选题)如果企业处于SWOT矩阵的第Ⅱ象限，那么宜争取战略的是（） A.发展型战备 B.先稳定后发展战略 C.紧缩战略 D.多元化战略 [第6题](单选题)战略管理过程的核心问题是（）。 A.企业使命的确定 B.外部环境分析 C.资源的协同配置 D.外部环境和内部环境的匹配 B.外部环境分析 C.资源的协同配置 D.外部环境和内部环境的匹配 [第7题](单选题) 北京市自1998年起，对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制，其中轿车必须安装电喷带三元催化器。它属于企业宏观环境中的（）因素。 A.经济环境 B.社会文化环境 C.技术环境 D.政治法律环境 [第8题](单选题)采用自上而下的模式的企业一般是先由公司总部的（）管理人员制定整个企业的战略。 A.高层 B.中层 C.低层 D.所有都行 [第9题](单选题) 在《竞争战略》一书中（）提出了着名的五方面竞争力量模型。
★案例分析1 宜家出走马甸变脸 宜家在马甸15000平方米的店面，创造出5.4亿元/年的销售额。 这个世界500强将在明年年初搬离马甸，引起了媒体和社会的广泛关注———既关心宜家的前景，也关心马甸的发展趋势。 马甸曾经被北京市商委规划为北京市十个商业中心的一个。马甸经历过两次辉煌，一次是在亚运会期间，马店是亚运会商品集散地，那时大众和社会对马甸作为商业中心有了初步认识。第二次是在马甸被大规模开发以后，特别是宜家进驻以后，形成了马甸商业上真正的繁荣。 据了解，宜家在选址上有两点必备的条件，第一，必须处于交通要道。马甸地区有四通八达的交通，马甸立交桥交通流量巨大。第二，宜家在世界各国的发展，物业都是自己的，不采取租用的办法。宜家初进北京，在马甸破例采取了租赁的方式来开店，也证明了马甸的商业价值。 宜家出走可能基于三个原因：一、15000平方米营业面积已不能满足经营需求；二、宜家失去了在马甸的定价权，成本为王的经营理念使宜家难以接受马甸区域日益成熟带来的租金上涨的成本压力；三、马甸由纯商业向商业与商务结合的大势，已使宜家失去了小资定位的环境土壤。 商业和商务应该是互为表里，相辅相成的，不同的业态，对商务的支持也各不相同。从这个角度来说，宜家“出走”也许意味着这个区域的商业或商务价值的新陈代谢。 宜家搬走不一定是坏事，通过马甸商业的重新整合和洗牌，让市场来检验马甸区域真正的商务和商业价值。 （1）根据宜家在选址上的两个条件，谈谈你对企业战略的认识。 （2）根据上述资料谈谈你对战略实施的认识。 参考答案： （1）企业战略的制定必须正确确立自己的经营定位，即目标顾客群，宜家之所以定位于交通要道，是针对自提货物和追求低价格的顾客；自己经营物业主要是为了降低成本。 （2）战略是由一定的产品和市场定位组合体现的，没有明确的产品（服务）与准确的市场定位，企业会失败。战略制定后，一般不应朝令夕改。战略是动态的，战略制定时的环境条件发生改变，要适时调整。 ★案例分析2 俄亥俄州牛排包装公司 在牛排包装行业中，传统的成本链包括：在分布很稀疏的各个农庄和农场饲
《企业战略管理学》作业一 一 通过战略的起源与演变，谈谈你对战略价值的理解。 答：在我国，战备一词自古有之，先是“战”与“略”分开使用，“战”指战斗、战争；“略”指筹划、谋略、计划。以后在《左传》和《史记》中已使用“战略”一词。明代军事家茅元仪编有《武备志》，其第二部分为《二十一史略考》，即指对历史战事的谋划的考证。清末，北洋军督练处于1906年编出我国第一部《军语》，把“战略”解释为“筹划军国之方略也”。 在西方，“战略”一词源于希腊语“stratgos”，意为军事将领、地方行政长官。公元579年，东罗马皇帝毛莱斯用拉丁文写了一本名为《strajicon》的书，被认为是西方第一本战略著作。法国人颉尔特1772年写的《战术通论》，提出了“大战术”与“小战术”的概念，“大战术”即相当于今天所说的战略。19世纪，瑞士人约卡尼，著有《战争与艺术》一书，他认为：“战略是在地图上进行战争的艺术，它所研究的对象是整个战场，而在地面上实际调动军队和作战的艺术就是战术。” 概括起来，战略一词是一个军事方面的概念。在中国起源于兵法，指将帅的智谋，后来指军事力量的动用；在西方则起源于战术，原指将帅本身，后来指军事指挥中的活动。 在现代，人们将“战略”一词引申到社会政治、经济领域中来，其涵义也逐步演变成泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。 在西方战略管理的思想最早来源于科学管理先驱泰罗和工业管理先驱法约尔的管理理论其强调了管理中“计划”的重要性，强调规划、计划对于管理的重要意义。 战略价值：（1）战略是领导者在努力把握事物发展的规律性的基础上，做出统领人们行为的主导方向决定——指向性（2）战略是关系事物和人们行为发展的全面和整体的概括——全局性。（3）战略是对事物和人们行为发展做出的前瞻性决策——前瞻性。 二 1、企业管理型态发展到今天以战略为中心的阶段，其内在必然性是什么？ 答：21 世纪是只是经济的时代，是工业经济形态后的一种新的经济形态，也是通常所说的后工业化时代的经济形式。企业管理发展到今天以战略为中心是为了适应新的经济形态，为了在现代企业竞争中突围。当代国际竞争具有三个主要特点：人力资源的素质在竞争中作用突显；只是创新、技术创新在产业和企业发展中具有战略性作用；企业计划机制在资源配置中的地位提高。企业所处的不断变化的环境要求企业将自己的竞争模式从静态转变为动态，以便对各种变化作出正确而迅速的反应，而这也需要企业站在战略的高度去看待企业的发展，培养适合企业的人才，发掘可行的市场。
学习情境一 1．企业战略和战略管理的含义是什么？两者有哪些区别？ 答：企业战略可以分为3个层次：公司战略、事业部战略和职能战略。企业战略管理定义为：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 2．企业战略分为哪几个层次？各自的侧重点是什么？ 答：企业战略可以分为3个层次：公司战略、事业部战略和职能战略。公司战略，又称总体战略，是企业整体的战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业行为的最高纲领。该层次战略注重全局性和长远性，代表了企业的发展方向，它的制定与推选主要由企业最高层的管理人员来执行。事业部战略是在公司战略指导下，各个战略事业单位（SBU）制定的部门战略，主要研究的是事业部产品和服务在市场上的竞争问题。它是决定如何在选定的经营领域与竞争者竞争的战略。职能战略的重点是提高企业资源的利用效率，使资源利用效率达到最大化。具体要考虑如何有效组合企业内部资源来实现总体战略和业务单元战略。 3．战略管理的作用和实质有哪些？ 答：（1）避免企业出现重大方向性错误，保障企业目标的实现。（2）整合各项经营管理活动，有利于建立长远的发展方向和奋斗目标，并能在经营工作中兼顾当前和长远发展，做到增强后劲，持续成长。（3）促使企业改进决策方法，优化组织结构，提高企业管理水平。 4．企业战略管理过程有哪几个基本阶段？ 答：战略分析、战略制定和选择、战略实施、战略评价和调整。 5．简述经典战略管理理论的基本观点，分析战略管理发展的新趋势。 答：国际学术界把企业战略管理理论的发展大致分为以下几个阶段：（1）20世纪30年代末至60年代末，早期战略思想阶段；（2）20世纪70年代，传统战略理论阶段；（3）20世纪80年代初至90年代，竞争战略理论阶段；（4）21世纪初期，动态竞争战略理论阶段。 学习情境二 1.简述企业愿景的内涵。 答：企业愿景，也称企业远景，是指企业长期的发展方向、目的、目标、自我设定的社会责任和义务，明确界定企业在未来发展环境中的形象与定位。 2.企业愿景与企业使命之间的关系是什么? 答：企业愿景，也称企业远景，是指企业长期的发展方向、目的、目标、自我设定的社会责
在线考试 企业战略管理第一套试卷 总分：100考试时间：100分钟 一、单项选择题 1、企业经营战略最终要确定企业的总目标，规定企业的总行动，追求企业的总效果。这一特征属于( )(答题答案：A) A、全局性 B、长远性 C、抗争性 D、纲领性 2、企业集中全部力量专门生产某种产品，以满足某个市场面的需要。这一战略属于( )(答题答案：C) A、低成本战略 B、差异化战略 C、集中战略 D、稳定型战略 3、企业所确定的战略目标和对策水平与企业的潜在能力比较吻合，采用的手段和措施符合客观实际。这种战略属于（）(答题答案：C) A、保守型战略 B、稳定型战略 C、可靠型战略 D、风险性战略 4、边缘竞争战略的核心在于利用（）来构建一系列的竞争优势(答题答案：B) A、稀缺资源 B、变革的动态本质 C、有吸引力的行业 D、人才 5、安索夫出版的（）一书标志着计划学派的形成(答题答案：C) A、《战略与结构》 B、《管理的实践》 C、《公司战略》 D、《战略管理》 6、战略管理理论的发源地是（）(答题答案：B) A、英国 B、美国 C、日本 D、中国 7、研究和开发战略是（）(答题答案：B) A、总体战略 B、职能战略 C、经营单位战略 D、竞争战略 8、对一个国家的经济结构、产业布局、经济发展水平以及未来的经济走势进行分析。这个内容属于（）(答题答案：B)
A、政治环境分析 B、经济环境分析 C、社会文化分析 D、自然环境分析 9、为了弄清行业内各企业总的生产能力与社会需求之间的关系，对企业进行分析，这项内容属于（）(答题答案：C) A、行业技术状况分析 B、行业寿命周期分析 C、行业规模分析 D、行业内战略集团分析 10、对一个国家或地区的政治制度、体制、政治形式、方针政策、法律、法规等方面分析，这个内容属于（）(答题答案：A) A、政治环境分析 B、经济环境分析 C、社会文化分析 D、技术环境分析 11、行业内几个竞争者通过协商划分市场，没有直接的竞争，这种行业结构属于（）(答题答案：C) A、完全垄断 B、垄断竞争 C、寡头垄断 D、完全竞争 12、厂商进行大规模的广告宣传以提高产品的知名度，争取在市场中取得领先地位，此产品处于产品生命周期的（）(答题答案：C) A、投入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 13、随着科技的发展，mp3,mp4逐渐“挤垮了”单放机，对于单放机行业来说，他面临着“五力”中（）的威胁(答题答案：B) A、购买者讨价还价的能力 B、替代品 C、互补品 D、现有企业的竞争 14、下面哪种资源不属于无形资源（）(答题答案：B) A、人力资源（员工素质、团队精神） B、财务资源 C、技术资源（版权、专利） D、企业品牌形象 15、进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为（）(答题答案：B) A、稳定的高利润 B、稳定的低利润 C、高利润高风险 D、低利润低风险 16、厂商进行大规模的广告宣传以提高产品的知名度，争取在市场中取得领先地位，此产品处于产品生命周期的（）(答题答案：B) A、投入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 17、在企业激烈的竞争中，企业在（）上的差异对竞争力影响变小，企业经营管理越来越复杂，需要更多的专业知识，（）变得非常重要(答题答案：B) A、无形资源、有形资源 B、有形资源、无形资源 C、资源、能力 D、能力、资源
《企业战略分析》 平时作业（1） 一、不定项选择题（每小题2分，共20分） 1．管理者技能中，与企业战略管理最为密切的是（ A ）。 A ．概念技能 B ．人际技能 C ．技术技能 D ．财务技能 2．企业战略管理包含三个层次，即（ BCD ）。 A ．部门层 B ．公司层 C ．业务层 D ．职能层 3．在企业战略管理的学术研究中，有一个学派认为具有战略洞察力的企业家是企业成功的关键。许多成功企业没有系统的、成文的战略，但它们同样经营得很好。这一学派是（ C ）。 A ．学习学派 B ．认知学派 C ．企业家学派 D ．权力学派 4．企业战略管理中，与企业战略相关的法律法规有（ ABCD ）。 A ．《消费者权益保护法》 B ．《环境保护法》 C ．《反不正当竞争法》 D ．《税收法》 5．以下消费者收入水平的计算公式中正确地是（ D ）。 A ．个人可任意支配收入=个人全部收入-税费 B ．个人可任意支配收入=个人全部收入-税费-固定开支 C ．个人可任意支配收入=个人全部收入-税费-固定开支-储蓄 D ．个人可任意支配收入=个人全部收入-税费-固定开支-储蓄+手存现金 6．在宏观环境分析中，人口年龄结构属于（ A ）。 A ．人口的自然结构 B ．人口的社会结构 C ．人口地理分布 D ．人口密度
7．“一个家庭的收入越少，家庭收入中（或总支出中）用来购买食物的支出所占的比例就越大，随着家庭收入的增加，家庭收入中（或总支出中）用来购买食物的支出则会下降。”这描述的是（A ）。 A．恩格尔定律B．基尼系数 C．啤酒尿布定律D．CPI 8．如果公司的买家进货量越集中，则买家的谈判能力（B ）。 A．越低B．越高C．不变D．影响不大 9．对于卖家电的企业，身边卖汽车的企业是它的（A ）。 A．愿望竞争者B．平行竞争者 C．产品品牌竞争者D．没有竞争关系 10．市场竞争者反应行为包含哪几种（ABCD ）。 A．迟钝型 B. 选择型 C. 强烈反应型 D. 不规则型 二、名词解释（每小题5分，共10分） 1．企业战略 企业战略是企业着眼于未来，根据其外部环境的变化和内部资源条件，为获得持久竞争优势以求得企业生存和长远发展而进行的总体性谋划。 2．垄断性竞争 垄断竞争是指许多厂商生产并出售相近但不同质商品的市场现象。例如，街边的小吃店 三、简答题（每小题5分，共30分） 1．企业战略管理的过程是什么？ 参考答案： 1.战略分析 （1）企业使命与目标的确定
[第1题](单选题)价值链中的价值活动可以分为基本活动和支持性活动两大类，以下不属于支持活动要素的是（）A.采购 B.生产 C.人力资源管理 D.企业基础设施 [第2题](单选题)如果企业处于SWOT矩阵的第Ⅱ象限，那么宜争取战略的是（） A.发展型战备 B.先稳定后发展战略 紧缩战略C.多元化战略D.[第1题](单选题)在特定的产品与市场领域中，企业与竞争对手相比所具有的优势的特征和条件是（）。 A.竞争战略 B.竞争优势 C.核心能力无形资源 D.[第2题](单选题) 一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你认为最优先考虑的业务领域是（）。 A.婴儿服装 B.青少年奶粉 孕妇装C. D.鲜奶 ）。企业战略概念起源于（)单选题](题3第 [ A企业计划工 企业会计工作B.C.企业市场营销工作 D.企业预算工作
[第4题](单选题)下面哪个属于企业的无形资产（） A.技术资源 B.财务资料 C.人力资源 D.组织资源 [第5题](单选题)如果企业处于SWOT矩阵的第Ⅱ象限，那么宜争取战略的是（） A.发展型战备 B.先稳定后发展战略 紧缩战略C.多元化战略D. [第6题](单选题)战略管理过程的核心问题是（）。 A.企业使命的确定 B.外部环境分析 C.资源的协同配置 D.外部环境和内部环境的匹配 B.外部环境分析 C.资源的协同配置 D.外部环境和内部环境的匹配 [第7题](单选题) 北京市自1998年起，对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制，其中轿车必须安装电 喷带三元催化器。它属于企业宏观环境中的（）因素。 A.经济环境 B.社会文化环境 技术环境C. D政治法律环 [第8题](单选题)采用自上而下的模式的企业一般是先由公司总部的（）管理人员制定整个企业的战略。 A.高层 中层B.低层C.D.所有都行 [第9题](单选题) 在《竞争战略》一书中（）提出了着名的五方面竞争力量模型。 A.波特 B.钱德勒 C.魁因 D.安索夫
第一章：导论 1、21世纪企业战略管理面临哪些挑战？ 全球化、技术创新（技术进步和扩散的加速、信息时代的到来）知识经济、企业伦理 2、什么是战略管理？特点？ 战略管理：是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断.公司在环境检测活动的基础上制定战略。（网搜） 企业战略：就是企业为了获得持续竞争优势，谋求长期生存和发展，在外部环境与内部资源分析基础上，对企业的发展方向、目标以及实现的途径、手段等方面所展开的一系列全局性、根本性和长远性的谋划。（书上对“企业战略”的定义） 特点：长期性、全局性、范围性、适应性、不确定性 3、战略管理的任务？ 确定战略愿景和企业使命；设置目标体系；制定实现目标的战略；战略的实施和执行，绩效评价、执行监测和战略调整；实现战略目标。 4、战略管理的过程？及其关系 战略分析、战略制定、战略执行、战略控制 战略分析是战略管理的基础性工作，战略制定、执行、控制是战略管理的基本任务 5、利益相关者是指哪些人？三种类型的利益相关者如何对组织产生影响? 资本市场利益相关者：股东和主要资本提供者（其利益满足，则投资继续支持企业，若利益无法满足，对企业表示不满、抛售股票） 产品市场利益相关者：顾客、供应商、社区、工会（购买、提供产品、企业的外部环境） 组织利益相关者：管理人员、非管理人员（非管理人员对稳定的工作的要求、工作环境的要求、管理者个人职业抱负导致“短期行为”。正是由于优秀的战略管理者存在，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地 第二章：企业使命与战略目标 1、怎样理解企业使命、愿景与战略目标的关系？
企业战略管理考试参考答案 一、名词解释： 2.SWOT分析法：是将企业内部环境的优势(S)与劣势(W)，外部环境的机会(O)与威胁(T)，同列在一张十字形图表中加以对照，可一目了然，又可以从内外环境条件的相互联系中作出更深入的分析评价。 3.战略集团：是指在产业中同样的战略领域，遵循着相同或类似战略的公司群体。 5.竞争优势：一个企业在某些方面比其他企业更能带来利润或者效益的优势，源于技术，管理，成本等。 6.蓝海战略：企业突破红海的残酷竞争，不把主要精力放在打败竞争对手上，而主要放在全力为买方与企业自身创造价值飞跃上，并由此开创新的无人竞争的市场空间，彻底甩脱竞争。开创属于自己的一片蓝海。 7.企业：企业领导者对企业前景和发展方向的一种高度概括，它是一个企业的领导用同意每个企业员工的思想和行动的有力器。由企业的核心理念和未来的展望两部分所组成的 8.战略实施：为实现企业战略目标而对战略规划的执行 11.清算战略：企业由于无力偿还债务，通过出售或转让企业的全部资产，以偿还债务或停止全部经营业务，结束企业生命的一种战略。 12.成本领先战略：是指企业通过有效途径降低成本，使企业成本在同行业中最低而获得竞争优势的战略。 13.战略管理：是对企业战略的设计，选择，控制和实施，直至达到企业战略总目标的过程。
14.本土化战略：即全球适应主张。是企业力图融入目标市场，努力成为目标市场中的一员所采取的策略。它要求企业不是把自己当成外来的市场入侵者，而是当作目标市场中固有的一员融入当地文化，它强调企业以适应环境来获得更大的发展空间。 二.简答题 ①规模经济;②产品差异优势;③资本需求;④转换成本;⑤销售渠道;⑥与规模经济无关的成本优势。 二.如何理解核心能力? 核心能力是指“组织中的积累性学识，特别是关于如何直辖市不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识”因此，核心能力的形成要经历企业内部资源、知识、技术等的积累、整合过程。企业应首先分析自身的资源、知识和能力状况，然后依据上述标准，选择其中某一方面或几个方面，充分发挥这一方面或几个方面的优势，并成为最擅长者。显然，核心能力理论克服了波特的价值链分析模型涵盖企业内部所有方面的过度宽泛性。此外，在选择那些可能成为核心能力的同时，还应关注未来新的核心能力的培养 三.差异化战略有什么收益和风险?实施差异化战略的意义在于 (1)建立起顾客对企业的忠诚; (2)形成强有力的产业进入障碍; (3)增强了企业对供应商讨价还价的能力。这主要是由于差异化战略提高了企业的边际收益; (4)削弱购买商讨价还价的能力。企业通过差异化战略，使得购买商缺乏与之可比较的产品选择，降低了购买商对价格的敏感度。另一方面，通过产品差异化使购买商具有较高的转换成本，使其依赖于企业; (5)由于差异化战略使企业建立起顾客的忠诚，所以这使得替代品无法在性能上与之竞争。差异化战略也包含一系列风险：