游乐场管理运营方案
一、进出场管理
1、公园门口设立售票点，顾客统一到此买票，游乐场内实行“一卡通”服务。
2、顾客凭游乐场券到收银处打印当次游乐场进场小票。收银员收取游乐场副券，正券交顾客。
3、顾客凭游乐正券及收银小票进入游乐场，收银小票交游乐场服务员留存。
4、每天必须安排1个工作人员负责门票收取和监督管理。
5、小朋友进场时，工作人员须向其说明注意事项。
6、不符合入场规定的，须提醒其整改，直到符合规定才能进常
二、游乐场管理
游乐场的部分项目允许他人入股，实行充分公司化管理，将游乐场的管理工作细化分解，落实到各个部门及相应工作人员，建立有组织、有体系、有制度、分门别类地、较为完整的系统的管理制度，使游乐场的管理工作做到有章可循，进而步入良性发展的轨道。
三、游乐场安全管理制度
为加强游乐场的安全管理，推进安全检查工作的经常化、制度化，确保游乐场游乐设施和设备的安全运行，保障顾客的生命财产安全，制定本制度。
游乐场必须坚持“安全第一、预防为主”的方针，执行安全管理制度、定时维修保养设备、安全操作，采取必要的、充足的、有效的安全措施，确保游乐设施和设备的安全运行。
游乐场安全检查后，应认真做好检查记录。
安全检查中发现问题或设备隐患，应立即停止开放，并及时通知相关部门进行修理。
检查时间：
(1)日检：每天结业后，必须对场内设备进行和检查;
(2)周检：每个星期日结业后，必须对场内设备进行深入检查，并加固零件。
游乐场安全自查项目
序号
检查项目
检查内容
检查结果
1
设备安全性能检查
设备外表
(1)设备外装饰有无破损、锈蚀;
(2)把手、安全压杆是否牢固、可靠、有无破损;
(3)弹力毡和绳有无老化、龟裂、裂口等现象;
安全装置
(1)制动装置动作是否正常、可靠，磨损是否超标;
(2)缓冲胶垫是否老化及龟裂;
保险装置
(1)各处安全保险装置(限位装置、安全卡板、保险钢丝绳、保险拉杆等)是否可靠;
重要零部件连接
(1)各螺栓有无松动、缺少螺母现象;
(2)开口销有无折断及脱槽现象;
(3)铆钉有无松动现象;
(4)绳端部固定是否牢固;
(5)重要焊缝是否有严重锈蚀、裂纹;
电气控制
(1)按钮是否灵活;
(2)指示灯有无损坏;
(3)音响是否完好、声音是否清晰;
安全防护装置
(1)安全栅栏是否牢固，有无破损;
安全警示标志
(1)有无变形、破损或变色;
(2)安装位置是否醒目、恰当;
2
场所环境及其它配套设施
(1)消防设施是否有效;
3
应急抢救措施
(1)安全救护设施、药品的配备情况;
内容仅供参考
某儿童游乐场安全管理制度 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：___________________ 日期：___________________
某儿童游乐场安全管理制度 温馨提示：该文件为本公司员工进行生产和各项管理工作共同的技术依据，通过对具体的工作环节进行规范、约束，以确保生产、管理活动的正常、有序、优质进行。 本文档可根据实际情况进行修改和使用。 为保障游艺机和游乐设施安全运行, 预防事故的发生, 保护游客人身安全, 促进游乐事业健康发展, 自觉接受国家游乐设施生产和运营的主管部门、公安、劳动、工商行政管理、技术监督等有关部门在各自的职责范围内, 负责游艺机和游乐设施安全的监督管理工作制定本规定。凡在我游乐场游乐的人员、服务的工作人员必须遵守本规定。 一、作业服务人员守则 1、操作服务人员对工作兢兢业业, 认真负责, 严格执行各项制度, 再加上熟练的操作技术, 就会减少安全事故。游乐设备参展经营单位要选择那些思想觉悟高, 具有一定文化水平的人担任操作人员。要在操作人员上岗前, 在理论和实际知识两个方面严格的培训、实习和考核。在工作中操作服务人员要做到：2．服务标准化 (1) 仪表仪容 1) 上岗着工作服, 服饰整洁, 佩戴服务标牌。 2) 端庄大方, 处事稳重, 反应敏捷, 谙熟礼仪, 精神饱满, 表情自然, 和蔼亲切。 (2) 举止
海滨公园游乐场经营管理方案 （一）海滨公园游乐场项目前景分析与发展规划 前景分析 海滨公园现状 海滨公园位于海滨南路与香炉湾之间，北起犀牛望月山，南至海景路，东至菱角咀，南距澳门5千米。海滨路穿越海滨公园，北侧是石景山，南侧为香炉湾。珠海的标志“珠海渔女”雕塑就竖立在海滨公园的岩石上。海滨公园内林荫夹道，环境幽静，山景、海景浑然一体。 竞争对手 珠海改革开放以来新建造地适合青少年儿童的主题公园、乐园较多，这些乐园规模均比较大，例如珍珠乐园、金苹果乐园、神秘岛、梦幻水城、再加上我们的海滨公园。 客户群及客户需求分析 3----18岁的少年儿童及其家长。 根据相关调查珠海少儿人口约为24万左右，他们所在的家庭都将是海滨公园的潜在消费者。 海滨公园面对的客户群主要是家中有3岁以上儿童的家庭。充分的考虑儿童的心理感受和家长的消费心理需求是海滨公园能成功的重要点。 “一切为了孩子们” 目前市场上儿童游乐项目多为一些单一的，习惯性的商业行为。这种纯商业性的做法，使许多经营者过多考虑自身的利益，很少把儿童心理行为考虑在其中，令众多家长产生了反感情绪，而家长恰恰又在此类行业的消费中占有主导地位。海滨公园在充分研究消费心理和消费
习惯的基础上，推出了溶入企业文化的独特项目定位---“一切为了孩子们”，它将建成一座具有趣味性、探险性、安全性之优点的较完善的智能化儿童娱乐设施。这将更适合家长们“一切为了孩子”的消费心理； 海滨公园项目SWOT分析 strengths（优势） 海滨公园地处珠海吉大商业区，周边居民小区林立，商业广场繁多，再加上濒临海岸，环境优美。这是独特的地理优势。weaknesses（劣势） 海滨公园大多数游乐设备已经有很长的运营历史。同时，游乐设施处在海边的位置，自然条件也比较差，对于设施的正常使用寿命也产生着严重的影响，使得多数游乐设施显得过于陈旧，给人一种不够新奇和不太安全的印象。广告宣传和针对儿童的市场推广显然不足。opportunities(机会) 家长对儿童的快乐心态以及锻炼思维能力、协调能力的重视再加上海滨公园的独特的地理交通优势，是其重要的发展机会。threats（威胁） 毫无疑问珠海各大游乐场是海滨公园的重大威胁，珍珠乐园、金苹果乐园、神秘岛、梦幻水城、白莲洞公园冰雪世界等等。 发展规划 商家有言“得市场者得天下”；凡是占尽市场先机，又能为消费者着想的项目一定会赢得市场，赢得消费者，并最终取得成功。适当的市场导入与营销策略，配合广告宣传和公关促销，定能成功开拓珠海市场；并对潜在对手形成震慑，使海滨公园儿童游乐场在珠海儿童娱乐
游乐场运行方案 一、进出场管理 1、公园门口设立售票点，顾客统一到此买票，游乐场内实行“一卡通”服务。 2、顾客凭游乐场券到收银处打印当次游乐场进场小票。收银员收取游乐场副券，正券交顾客。 3、顾客凭游乐正券及收银小票进入游乐场，收银小票交游乐场服务员留存。 4、每天必须安排1个工作人员负责门票收取和监督管理。 5、小朋友进场时，工作人员须向其说明注意事项。 6、不符合入场规定的，须提醒其整改，直到符合规定才能进场。 二、游乐场管理 游乐场的部分项目允许他人入股，实行充分公司化管理，将游乐场的管理工作细化分解，落实到各个部门及相应工作人员，建立有组织、有体系、有制度、分门别类地、较为完整的系统的管理制度，使游乐场的管理工作做到有章可循，进而步入良性发展的轨道。 三、游乐场安全管理制度 为加强游乐场的安全管理，推进安全检查工作的经常化、制度化，确保游乐场游乐设施和设备的安全运行，保障顾客的生命财产安全，制定本制度。
游乐场必须坚持“安全第一、预防为主”的方针，执行安全管理制度、定时维修保养设备、安全操作，采取必要的、充足的、有效的安全措施，确保游乐设施和设备的安全运行。 游乐场安全检查后，应认真做好检查记录。 安全检查中发现问题或设备隐患，应立即停止开放，并及时通知相关部门进行修理。 检查时间： （1）日检：每天结业后，必须对场内设备进行整理和检查； （2）周检：每个星期日结业后，必须对场内设备进行深入检查，并加固零件。 游乐场安全自查项目 序号检查项目检查内容检查结果 1 设 备 安 全 性 能 检 查 设备 外表 (1)设备外装饰有无破损、锈蚀； (2)把手、安全压杆是否牢固、可靠、有 无破损； (3)弹力毡和绳有无老化、龟裂、裂口等 现象； 安全 装置 （1）制动装置动作是否正常、可靠，磨 损是否超标； （2）缓冲胶垫是否老化及龟裂；
多喜乐儿童成长乐园运营管理手册V1.3
第一章、门店行政管理制度 一、员工录用与离职： 1、新员工通过面试，认真填写入职表，须保证向公司提交资料真实有效，否则公司可随时解除劳动关系，并追究相关经济法律责任。 2、与公司达成试用关系后须服从安排，期间如有不适向店长申请离职，如试用期自动离职者，无试用期工资。 3、本公司对所有员工都本着来去自由的双向选择方针，正式员工辞职须提前十五天写出书面辞呈。经批准后，交回工作服，发薪日公司发放全部工资。 4、试用期为两个月，表现优秀向可提前转正，由店长公司汇报申请。 5、每月8号发薪日，如遇节假日顺延一天。员工每人押金1000元，第二个月工资中扣押，公司财务开具收据，办离职手续后交回收据，最后一个月发薪日一并发还。 二、考勤管理 1、上班按两班轮换，上班时间根据商场营业时间灵活制定，具体排班由店长负责安排。 2、事假要提前一天申请。特殊原因也必须提前电话通知，违者按旷工论。病假需有医院就诊证明，任何无请假条并无店长批准的请假，一律作旷工处理，店长请假向运营部经理书面申请。 3、迟到：凡未按规定的时间上班者，无论任何理由均记迟到。旷工：未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工。吃饭时间为一个小时，逾时未归者按迟到处理，吃饭时间必须保证至少一名员工正常营业，员工须轮流吃饭，且不得在乐园内吃饭。 4、上班时间若要外出须得到店长同意，离岗需告知当班领导或同事，离岗不得超过30分钟。 5、对于无故旷工的员工，按旷工天数的三倍扣除当月工资，对于旷工超过三天以上的员工，公司有权力将其辞退。 7、店长负责员工的排班、日常考勤及管理。 8、上班不迟到、不早退、不无故请假、没有特殊情况不随便调班或工休，需要调班或工休者须事前请示店长批准，每周只准调一次班。 三、员工福利 1、员工每周休息一天，由各店店长统一安排轮休，一般情况下不得将休息日集中起来补休。 2、法定假期:员工每年可享受以下有薪假期（注：如有变动，以国家颁布的法定天数为准）。元旦1 天；春节3 天；清明1 天；劳动节1 天；端午节1 天；中秋节1 天；国庆节3 天。员工因公不能在法定节假日休假的，公司会按照相关制度发放补贴，或者安排补假。 3、因工受伤：员工因公意外受伤，需立即报告公司，其医疗费用根据相关规定进行报销，住院期间发放基本工资。 4、结婚假：员工符合（婚姻法）规定登记结婚时，获得3天有薪假，但必须预先向所在门店的店长申请，向公司呈送有关证明文件，批准后由店长下达通知方可休假。 5、员工生日当月可凭有效证件，报销两张电影票，总价在100元以内。 6、全勤奖100元，凡当月无请假，无迟到早退，工作中未造成不良影响均给予奖励。 7、在公司任职满一年，可申请加薪100元，每年涨幅一次，以此类推，五年封顶。第二年起每年享受5天带薪年假。 8、在公司任职满一年，可享受社保补贴200元。 四、员工行为准则
游乐园办公室管理制度 游乐园办公室管理制度 一、总则： 为加强办公室人员工作行为管理，维护公司良好形象，特制定本规范制度，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。 1、爱岗敬业，恪尽职守，认真负责的完成工作任务。领导交办的事务要迅速处理，并及时汇报办理结果，做到件件有着落，事事有回音。 2、严守工作纪律，遵守作息时间。上班时间：8:30-12:,13:00-17：30（具体时间参考上班时间表。）不迟到，不早退，有事要请假。不在办公时间串岗闲聊，不做与工作无关的事。 3、尊敬同事，待人真诚。同事之间友好相处，平等对待，虚心学习他人的长处和优点，互相团结，互相帮助。 4、诚实守信，言行一致。做到“今日事、今日毕”，“当日情、当日报”。 5、请假人员须事先安排好工作，非特殊、紧急情况，不得用电话或请人代假。 6、正常工作期间，办公室人员外出要向部门经理及总经理告
知去向，并保证通信畅通，便于联系。 7、要遵守保密条例。不该说的不说，不该做的不做，不该问的不问，做到办事有规距，不能破规矩。 8、上班时间要注意仪容仪表，穿着得体、大方、整洁，不得异装、异服。 二、考勤管理制度 1、考勤员应严格考勤制度，据实记录员工出勤情况，不得虚报、漏报。 2、员工无论是公休、事假、病假等，都必须提前一天向主管领导填写“请假条”（紧急情况可事后补假条），并且安排好自己的本职工作。 3、事假：事假要提前一天申请，特殊原因也必须提前电话通知，违者按旷工论。 4、迟到：凡未按规定的时间上班者论为迟到。 5、旷工：未事先办理请假手续而无故缺勤，及假满未归者均算旷工。 6、病假：需持正规医疗机构出具的诊断证明。 7、病假每月2次或事假每月2日（含）以内，由部门负责人批准。2 日以上者由总经理批准。 8、员工病假”半天”以内，并执有当天看病挂号单及收费单者不扣除工资，未执有以上单据按事假处理。
游乐场规章制度 儿童乐园规章制度 进入本场地前，家长须仔细阅读入场须知： 1、本场地游玩一律凭票入场。 2、身高110cm以下儿童进场游玩必须有家长全程陪同，禁止儿童单独进场。请 家长善尽监护的义务，家长必须为年满18周岁以上行动方便的成年人。 3、 4、儿童身上的硬物、尖物（如：玩具、危险品等）不可带入设备。 5不得出现不安全游玩行为，严禁在安全网上攀爬嬉闹，请服从工作人员的安排。 6、在海洋球池内玩时，头部应露出球面，不准用海洋球互相抛打或把球带出球池。 7、不得用力拽拉椰子树，以免旋转速度过快发生危险。 8、不得直接从设备高处直接跳下，以免摔伤或撞到其他小朋友。 9、请不要在场内吃零食、喝饮料； 10、禁止在场内大小便或随地吐痰，如遇儿童呕吐或突发事件，请及时与工作人 员联系，以便得到妥善处理。
11、禁止在管道中长时间逗留，以免影响伙伴通过; 12、为保证健康和安全，禁止患有心脏病、传染病、精神病或痴呆症的儿童入场; 13、本场内设施均出于安全考虑，凡违反以上规则而导致本人或他人伤害的，将由责任人一方承担，非设备质量问题原因造成的事故本场地概不负责。 14、本场地不负看管责任，贵重物品及鞋子请家长自行保管，遗失概不负责。 儿童乐园员工管理制度 一、员工录用与离职： 新员工试用期间必须服从安排，不适应工作的可申请离职，试用期自动离职者，不发试用期工资。 本乐园对所有员工都本着来去自由的双向选择方针，辞职须提前十天写出书面辞呈。经批准后，交回工作服，方可领取工资。 二、考勤管理： 1、正常劳动时间按三班轮换。 2、上班换好工作服、整理好仪容。 3、事假要提前一天申请。特殊原因也必须提前电话通知，违者按旷工论。 4、迟到：凡未按规定的时间上班者，无论任何理由均记迟到。旷工：未事先办理 请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工。吃饭时间：吃饭时间为40分钟，逾时 未归者按迟到处理。
游乐园管理规定 游乐园管理规定1 第一章总则 第一条为了加强游乐园管理，保障游乐园安全运营，制定本规定。 第二条游乐园的规划、建设、运营和管理适用本规定。 第三条本规定所称游乐园包括： (一)在独立地段专以游艺机、游乐设施开展游乐活动的经营性场所; (二)在公园内设有游艺机、游乐设施的场所。 本规定所称的游艺机和游乐设施是指采用沿轨道运动、回转运动、吊挂回转、场地上(水上)运动、室内定置式运动等方式，承载游人 游乐的机械设施组合。 第四条国务院建设行政主管部门负责全国游乐园的规划、建设和管理工作;国务院质量技术监督行政部门负责全国游艺机和游乐设施 的质量监督和安全监察工作。 县级以上地方人民政府园林、质量技术监督行政部门，负责本行政区域内相应的工作 第二章规划与建设 第五条游乐园的规划、建设应当符合城市规划，统筹安排。 第六条游乐园筹建单位对游乐园的建设地点、资金、游艺机和游乐设施、管理技术条件、人员配备等方面，进行综合分析论证，经 所在地城市人民政府园林行政主管部门审查同意后，方可办理规划、建设等审批手续。 第七条游乐园的规划、设计、施工应当执行国家有关标准和规范。
第八条以室外游艺机、游乐设施为主的游乐园，绿地(水面)面积应当达到全国总面积的60%以上。 游乐园经营单位应当加强国内绿地的美化和管理，搞好绿地和园林植物的维护。 第九条在游乐园内设置商业服务网点，应当经城市人民政府园林行政主管部门批准。任何单位和个人不得擅自在游乐园内设置商业 服务网点。 第十条改变游乐园规划设计的，应当报原审批机关批准。 第三章登记 第十一条城市人民政府园林行政主管部门负责本行政区域内游乐园的登记工作;地、市级以上质量技术监督行政部门负责本行政区域内游艺机和游乐设施的登记工作。 第十二条游艺机、游乐设施投入使用前应当向地、市级以上质量技术监督行政部门登记，登记时应当提供以下材料： (一)产品生产许可证复印件; (二)监督检验机构出具的验收检验报告和《安全检验合格》标志; (三)操作、维修、保养人员证书; (四)游艺机、游乐设施使用和运营安全管理制度。 第十三条游乐园筹建单位应当在质量技术监督行政部门对其游艺机、游乐设施登记后，到城市人民政府园林行政主管部门进行游乐 园登记。 本规定发布前已建游乐园应当在本规定发布一年内到所在地城市人民政府园林行政主管部门登记。 第十四条游乐园登记的内容应当包括游乐园基本情况和游乐园内游乐项目基本情况。第十五条到城市人民政府园林行政主管部门申 请游乐园登记或者申请游乐项目增补登记，应当提供以下材料：
儿童游乐园管理规定 第一章总则 第一条为了加强游乐园管理，保障游乐园安全运营，制定本规定。 第二条游乐园的规划、建设、运营和管理适用本规定。 第三条本规定所称游乐园包括： （一）在独立地段专以游艺机、游乐设施开展游乐活动的经营性场所； （二）在公园内设有游艺机、游乐设施的场所。 本规定所称的游艺机和游乐设施是指采用沿轨道运动、回转运动、吊挂回转、场地上（水上）运动、室内定置式运动等方式，承载游人游乐的机械设施组合。 第四条国务院建设行政主管部门负责全国游乐园的规划、建设和管理工作；国务院质量技术监督行政部门负责全国游艺机和游乐设施的质量监督和安全监察工作。 县级以上地方人民政府园林、质量技术监督行政部门，负责本行政区域内相应的工作。第二章规划与建设 第五条游乐园的规划、建设应当符合城市规划，统筹安排。 : 第六条游乐园筹建单位对游乐园的建设地点、资金、游艺机和游乐设施、管理技术条件、人员配备等方面，进行综合分析论证，经所在地城市人民政府园林行政主管部门审查同意后，方可办理规划、建设等审批手续。 第七条游乐园的规划、设计、施工应当执行国家有关标准和规范。 第八条以室外游艺机、游乐设施为主的游乐园，绿地（水面）面积应当达到全园总面积的60%以上。 游乐园经营单位应当加强园内绿地的美化和管理，搞好绿地和园林植物的维护。 第九条在游乐园内设置商业服务网点，应当经城市人民政府园林行政主管部门批准。任何单位和个人不得擅自在游乐园内设置商业服务网点。 第十条改变游乐园规划设计的，应当报原审批机关批准。 第三章登记 第十一条城市人民政府园林行政主管部门负责本行政区域内游乐园的登记工作；地、市级以上质量技术监督行政部门负责本行政区域内游艺机和游乐设施的登记工作。 第十二条游艺机、游乐设施投入使用前应当向地、市级以上质量技术监督行政部
游乐园运营方案 一般主题公园的盈利模式主要有以下几种： 1.提供初级体验：比如门票出售。 2.提供有助于丰富消费体验以及相应的服务：比如提供餐饮、住宿。 3.出让围绕旅游者的消费能力所带来的收益机会：比如旅游区内的招商、景区节庆活动商业赞助。 4.获取资本投入后在旅游项目所在地溢价收益的其他商业开发，比如景区，旅游目的地的房地产开发。 5.出让、出售具备知识产权特点的商品，比如：玩具，旅游工艺品，纪念品等。 经过统计，中国乐园的收入80%以上来自门票，而衍生产品和其他盈利渠道的开发仍处于启蒙阶段。园区内的消费没有受到严重的认识，门票价格过高没有激起游客游玩的欲望。而迪斯尼乐园每年的收入30%来自门票，30%来自购物，还有40%的其他收入。 一、房产业，是重要的资产和盈利项目 乐园内有着自己的中心区域，中心区域有着连片的酒店、商场等房产组合，这些资产不仅带来经营利润，而更重要的是产生资本增值。营运模式僵化：大量主题公园在长三角成长。不能没有一些大变化，保持这主要吸引市内游客的姿态，基本保持原样，没有很大的创新。会导致乐园的经营失败。 二、衍生品要有创意，是重要的盈利模式 来乐园的游客非常愿意购买有创意的动漫衍生品。在中心区域可以设立纪念品店，把所有散居各店的商品集结在一起，型成购物中心。这些衍生品的销售是乐园重要的经济来源。周边产品要有自己的主题。在卖一些普通的周边产品，只能吸引第一次来乐园的游客，获利很差。 三、美食，餐饮业也是吸引游客的一项
乐园内的餐饮也要做的很好，要让吃在乐园成为很方便的事。 四、服务人性化，服务业盈利模式 在乐园要让游客体会到人文关怀的文化氛围，原意为该种盈利模式买单。服务设施设计很重要，比如说，厕所不仅分布很密集。而厕所还设置了父母带孩子的专用厕所，残疾人异性互助专用厕所，思考周密体贴。除了婴儿推车和残疾人轮椅外，还有供两个小孩累了坐在里面由大人推的车，这种车承载能力很强。 以上的分析，在乐园的盈利模式上不能只依靠没票的收益，和大多数游乐园一样，几乎只有门票这单一的盈利模式，多数人去游玩的目的是为了欣赏自然美景和游乐设施，随着时间的推移，必然没有更大的吸引力。游乐园的分区设施： 成人游乐区：太空梭、太阳神车、疯狂巴士、穿越撒哈拉、 儿童游乐区：欢乐泡泡、转转杯、小青蛙跳、碰碰车、欢乐天地、儿童体验区：魔幻太空、 水上乐园：组合滑道、峡谷漂流、滚筒、宝贝水城。 中心区：4D影院、纪念品店、欢乐喷泉、餐饮区、 景观区：祈福树、冒险世界攀岩、环园小火车、 婚庆主题区：摩天轮、旋转木马、婚庆主题商铺、
游乐园管理方案
游乐园安全运营管理制度 一、总则 第一条为加强游乐园安全运营工作，保护游客、受训人员和工作人员在游乐培训和工作过程中的安全和健康，根据有关劳动保护的法令，根据国家法规和各级政府部门关于游乐园安全运营的有关规定，结合本拓展游乐园的实际情况制订本规定。 第二条本游乐园的安全运营工作贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，全体工作人员坚持“管运营必须管安全”的原则，运营要服从安全的需要，安全具有一票否决权，实现安全文明运营。 第三条对在安全运营方面有突出贡献的个人给予奖励，对违反安全制度和操作规程造成事故的责任者，要给予严肃处理，触及刑律的，交由司法机关论处。 二、机构与职责 第四条游乐园安全运营的领导机构，由游乐园经理和安全防护人员组成，实行安全运营经理负责制。其主要职责是：全面负责游乐园安全运营管理工作，制订安全防护技术措施和游客、受
训者保护计划，实施安全运营检查和监督，调查处理安全事故等工作。 第五条经营单位成立安全运营责任小组，负责对员工进行安全教育，制订安全运营实施细则和操作规程。实施安全运营监督检查，确保游客和受训人员安全。安全运营小组组长由经理担任，并按规定配备专职安全防护员。 第六条安全生产主要责任人的划分：经理是本园安全运营的第一责任人，安全防护员是园安全运营的主要责任人。 第七条安全防护员的职责： 1.协助经理贯彻执行劳动保护法令、制度，综合管理日常安全工作。 2.汇总和审查安全措施计划，并督促有关人员切实按期执行。 3.制定、修订安全运营管理制度，对制度的贯彻执行情况进行监督检查。 4. 开展安全检查和设施维修。定期每周一次对游乐设施进行安全检查，每月对设施进行维修维护，每年两次进行闭园全方位检
海滨公园游乐场经营管理方案
（一）海滨公园游乐场项目前景分析与发展规划 前景分析 海滨公园现状 海滨公园位于海滨南路与香炉湾之间，北起犀牛望月山，南至海景路，东至菱角咀，南距澳门5千米。海滨路穿越海滨公园，北侧是石景山，南侧为香炉湾。珠海的标志“珠海渔女”雕塑就竖立在海滨公园的岩石上。海滨公园内林荫夹道，环境幽静，山景、海景浑然一体。 竞争对手 珠海改革开放以来新建造地适合青少年儿童的主题公园、乐园较多，这些乐园规模均比较大，例如珍珠乐园、金苹果乐园、神秘岛、梦幻水城、再加上我们的海滨公园。 客户群及客户需求分析 3----18岁的少年儿童及其家长。 根据相关调查珠海少儿人口约为24万左右，他们所在的家庭都将是海滨公园的潜在消费者。
海滨公园面对的客户群主要是家中有3岁以上儿童的家庭。充分的考虑儿童的心理感受和家长的消费心理需求是海滨公园能成功的重要点。 “一切为了孩子们” 目前市场上儿童游乐项目多为一些单一的，习惯性的商业行为。这种纯商业性的做法，使许多经营者过多考虑自身的利益，很少把儿童心理行为考虑在其中，令众多家长产生了反感情绪，而家长恰恰又在此类行业的消费中占有主导地位。海滨公园在充分研究消费心理和消费习惯的基础上，推出了溶入企业文化的独特项目定位---“一切为了孩子们”，它将建成一座具有趣味性、探险性、安全性之优点的较完善的智能化儿童娱乐设施。这将更适合家长们“一切为了孩子”的消费心理； 海滨公园项目SWOT分析 strengths（优势） 海滨公园地处珠海吉大商业区，周边居民小区林立，商业广场繁多，再加上濒临海岸，环境优美。这是独特的地理优势。weaknesses（劣势）
游乐场管理办法 一、游乐场温馨提示 1.小朋友进场前，工作人员必须向其说明注意事项，详见附件《游乐场 温馨提示》。 2.本乐园只适合1.2米以下的儿童在成人的保护和监督下玩耍。 3.请保持场内卫生，禁止在场内进食、吸烟、吐痰或大小便。 4.未学会自主大小便的儿童必须穿纸尿裤入场，不得穿开裆裤入场，并 由家长陪同。 5.为了孩子的公共卫生，进入游乐场的家长和小孩必须脱鞋进入或者购 买一次性鞋套进入。 6.游玩者不得携带任何物品和事物进入，以免造成伤害。也不得带走游 乐园内任何玩具。 7.玩耍时，互相谦让，注意安全，不要拥挤，不要追逐打闹，以免影响 和伤害他人。 8.禁止沿滑梯扶手边缘滑下，禁止逆上滑梯，不得从设备最高处直接跳 下，以免摔伤或撞到其他小朋友；蹦床游玩时不得将头朝下，以免导 致意外。 9.请爱护场内设备，蓄意损坏设备，照价赔偿并追究相关责任。 10.随身物品自行保管，如有遗失，后果自负。 11.为了孩子能安心玩乐，请家长不要离开现场，时刻关注孩子。 12.本游乐场只负责因设备质量问题造成的损伤，不负责由运动娱乐 本身性质引发的损伤。 14. 场内发生突发事件请立刻与游乐园营业员联系，以便及时处理。 15. 出于安全考虑，场地有人数容量限制，同时允许游玩的最多10人：当达到上限人数时，停止进入，并等场内小朋友出来后才能允许其他小朋友进场。 16. 入场前请仔细阅读本规则，凡违反以上规定，致使本人或他人受到伤害的，由责任人或其家长（监护人）负责，本游乐场不负责。 二、卫生检查管理 1.每日营业前，必须对场内卫生进行彻底清洁。 2.营业期间，每隔半小时，对场内卫生进行维护。 3.每7天进行一次清洁消毒，对玩具、护栏、设备等进行维护。
游乐园策划范文 游乐园总体策划方案 游乐园名称：新世界游乐园 游乐园宣传口号：做临夏最大最安全的游乐中心地理位置：义乌国际商贸城 主题设计： （一）总体规划设想 以儿童乐园为主题，凸显儿童娱乐的氛围。游乐园拟分成二大功能区：一是露天功能区；二是室内项目区，主要包括儿童电玩城，儿童游乐场，儿童人工沙滩等； （二）目标客源定位 面向临夏市及周边省市大众开放，附带外来游客，启动义务商业圈，主要针对儿童市场。整体风格 以儿童安全为中心，建造一个临夏最大的儿童游乐城
分区布局： 主园区主要分为：露天儿童游乐场 主要有摩天轮，旋转木马。新增海盗船，冲浪过山车，双人蹦极，碰碰车，太空漫步，弹射飞人等大 型游戏。 室内项目区（海宁皮革城） 游乐项目简介： 1.二楼为儿童大型电玩城。 2.三楼为儿童大型游乐场。 3.四楼为儿童大型人工沙滩。 投资估算
露天游乐场总体分为六部分： 一. 海盗船 海盗船的建设与施工，大体估计30万。二. 冲浪过山车 冲浪过山车的建设与施工，大体估计40万。 三. 双人蹦极 双人蹦极的建设与施工，大体估计10万。 四. 碰碰车 碰碰车的建设与施工，大体估计50万。五.太空漫步 太空漫步的建设与施工，大体估计30万。
六.弹射飞人与其他附属游乐设施大体估计20万。室内项目区： 一.大型电玩城 大型电玩城的建设与施工装潢，大体估计50万。 二.大型游乐场 大型游乐场的建设与施工装潢，大体估计30万。 三.大型人工沙滩 大型人工沙滩的建设与施工装潢，大体估计20万。综合投资：280万不含其他附属设施 光大儿童主题游乐园策划人：温惠旺建设策划方案 光大健身房改造为儿童室内游乐场建设策划方案 一、项目综述 1、时代趁势
安全管理方案 1、危险性分析 游乐园属于人员密集、滞留时间长得场所，危险分析如下： 1、1举办得活动规模较大、人员相对密集。 游乐园属于人员密集性场所，游客高峰期主要出现在黄金周旅游旺季、节庆活动以及游乐园举办得大型主题文化活动时期。这个时期游 客量骤增、人员密集，一旦发生突发事件，容易导致人员拥护、产生安全隐患。 1、2儿童及老人得安全管理。 由于园区地处山坡，对于年幼儿童及老人在园区游玩时，必须全程有成年人监护，在入园门票及大门口温馨提示中将会对入园要求进行告知 针对每个游玩项目也将做好温馨提示及游玩须知。 1、3室外活动区域广、易受恶劣天气影响。 作为人员密集场所中得一种，在遭遇恶劣天气时（如雷电、冰雹、台风、暴雨以及其她影响运营得特殊天气）,也容易导致游客惊慌，游乐园需对这种情况采取有效得控制办法、及时疏导、合理安置游客，避免伤害及其她不良影响。 1、4常规性安全预防措施不可少。 园区由于人员密集、混杂，也应采取措施预防与避免治安事件以及园 区其她各类危险事件得发生。 2、应急响应 当发生停电、恶劣天气以及治安案件等突发事件时，由发现部门
汇报运营管理中心，运营管理中心同时汇报值班经理与总经理室，下达启动预案得指令。由运营管理中心以短信群发得形式向各部门负责人 通报
3、1应急预案分级 (1) 事态处理状态 按照游客期望程度与处理时间将事件分为三级状态： 一级状态：处于设备停运初期，游客尚未了解实情。 二级状态：游客了解设备停运后，大部分游客已经离开，仍有部分并不同意就此离开，要求公司给予补偿。 三级状态:还有部分游客对公司提供得解决方案不满意。 (2) 预案启动程序 一级预案：游乐项目发生故障，设备不能正常运行得初期，则属于一级状态，现场指挥就是该游乐项目得领班，负责统筹、调度现场员工及保安，启动一级处理预案。 二级预案：游客了解设备停运后，大部分游客已经离开，仍有部分并不同意就此离开，要求公司给予补偿时，属二级状态。此时应急处理则升级，现场指挥就是运营管理中心得督导，启动二级处理预案。 三级预案：当二级处理方案仍有游客不接受时，则状态升。级为三级状态，现场指挥就是值班经理，启动启动三级处理预案。 3、2应急处理措施及相关部门分工 (1) 一级预案
游乐园管理规定 第一章总则 第一条为了加强游乐园管理，保障游乐园安全运营，制定本规定。 第二条游乐园的规划、建设、运营和管理适用本规定。 第三条本规定所称游乐园包括: (一)在独立地段专以游艺机、游乐设施开展游乐活动的经营性场所; (二)在公园内设有游艺机、游乐设施的场所。 本规定所称的游艺机和游乐设施是指采用沿轨道运动、回转运动、吊挂回转、场地上(水上)运动、室内定置式运动等方式，承载游人游乐的机械设施组合。 第四条国务院建设行政主管部门负责全国游乐园的规划、建设和管理工作;国务院质量技术监督行政部门负责全国游艺机和游乐设
施的质量监督和安全监察工作。 县级以上地方人民政府园林、质量技术监督行政部门，负责本行政区域内相应的工作 第二章规划与建设 第五条游乐园的规划、建设应当符合城市规划，统筹安排。 第六条游乐园筹建单位对游乐园的建设地点、资金、游艺机和游乐设施、管理技术条件、人员配备等方面，进行综合分析论证，经所在地城市人民政府园林行政主管部门审查同意后，方可办理规划、建设等审批手续。 第七条游乐园的规划、设计、施工应当执行国家有关标准和规范。 第八条以室外游艺机、游乐设施为主的游乐园，绿地(水面)面积应当达到全国总面积的60%以上。 游乐园经营单位应当加强国内绿地的美化和管理，搞好绿地和园林植物的维护。
第九条在游乐园内设置商业服务网点，应当经城市人民政府园林行政主管部门批准。任何单位和个人不得擅自在游乐园内设置商业服务网点。 第十条改变游乐园规划设计的，应当报原审批机关批准。 第三章登记 第十一条城市人民政府园林行政主管部门负责本行政区域内游乐园的登记工作;地、市级以上质量技术监督行政部门负责本行政区域内游艺机和游乐设施的登记工作。 第十二条游艺机、游乐设施投入使用前应当向地、市级以上质量技术监督行政部门登记，登记时应当提供以下材料: (一)产品生产许可证复印件; (二)监督检验机构出具的验收检验报告和《安全检验合格》标志; (三)操作、维修、保养人员证书;
游乐场卫生安全制度-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
游乐场卫生安全制度 一、环境卫生安全 1、建立保持场内清洁和定期清扫的制度。每天清洗消毒，每月一次大扫除。 2、玩具要每周一次清洗消毒，保持整洁。 3、固定地点设垃圾箱，定期消毒清扫。 4、场内上班正常开启电源，下班后关闭所有用电设备 5、大规模的停电造成游乐设备停机，不要惊慌失措，完全可以保证启用 机械、手动、备用电动等动力将游客安全引导到安全的地方 6、游乐园一旦发生火灾，游客往往由于被安全设备固定在座位上动弹不 得、只能被动的等待救援，从而失去逃生能力。因此不要再娱乐设备 的缝隙里塞纸屑、包装纸等废弃物以免引起火灾。应提醒吸烟者在游 乐场内千万不要乱扔烟头，将烟头扔到垃圾头里时请确认已经熄灭， 在登上游乐设备时应多留心观察周围有无易燃物并及时报告工作人 员。 7、万一在娱乐设备里发生火灾，可用手头的衣物或手帕、餐巾纸捂住口 鼻（最好用水将其打湿），并拍打舱门呼救，等待救援。 二、家长须知 1、儿童在使用玩耍过程中，请家长在旁边监护，以防发生意外。 2、请各位家长和儿童不要在场内吃东西，游乐设施要保持干净。 3、所有设施每天都经过清洁消毒，均可放心使用。 4、入场前请检查孩子身上是否有携带尖状物品，以免划伤皮肤或衣服。 5、沙池玩具不准拿到淘气堡玩耍，淘气堡玩具不准放入跳跳床和上层走廊。 6、儿童游乐场专供儿童使用,谢绝成人在设施上活动。 7、小孩活动时,家长或保姆要保护孩子的安全。 温馨提示 请听从工作人员引导，留意院内广播，遵守排队及疏导秩序；请注意保管好您的私人物品，照顾好老人、小孩和残障人士；请不要再陡坡玩耍或跨域栏杆，以策安全。对于任何不遵守各游乐项目游玩规则，作出危 险、违法行为或严重影响其他人游玩或观赏的人士，管理当局有权拒绝其进入、逗留在园内 讲文明礼貌,互敬互让,不在场内争执、吵闹。 保持环境卫生,不乱丢杂物,不玩泥沙,不随地大小便。
游乐场管理制度 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
游乐场管理制度 顾客买单流程： 1，顾客统一到中央收银处收银，并给相应的游乐场券给顾客。 2，顾客凭游乐场券到收银员处打印当日游乐场进场收银小票。收银员收取游乐场副券，正券交顾客。副券与收银单据一起上交财务部。 3，顾客凭游乐场正券及收银小票进入游乐场，收银小票交游乐场服务员留存，每天与收银单据一起上交财务部。 4，游乐场服务员在游乐场区白板做记录，游玩顾客，收银小票要一致。 5，清机检查核对收银小票与副券一致。 6、收银员领取和交回票券时，均应作好签收登记工作 7，收银员领取和交回票券和收银小票时，主管应核对销售数据与交回的票券一致。 一、进出场管理 1、每天必须安排1个工作人员负责门票收取和监督管理。 2、游客进场时，工作人员须向其说明注意事项，详见附《游乐场温馨提示》。 3、不符合入场规定的，须提醒其整改，直到符合规定才能进场； 4、出于安全的考虑，场地有最大游玩人数容量限制，指同时允许游玩的最多人数： 游乐场为：1000人上限,当达到最大容量时，停止售票，并等场内游客出来后才能允许 其他游客进场。 5、进出场程序： （1）顾客凭票进场，收取票头及收银小票，副票给顾客自留；。工作人员给游客和其监护人各一个佩戴牌，并登记佩戴牌编码和进场时间；提供餐饮地方进食，以免影响场内及吧台的卫生。 （2）中途离场：当游客要暂时离场时，需登记佩戴牌号码和离场时间，并确认小朋友与其监护人的佩戴牌一致，才允许带游客离场。中途离场时间不能超过30分钟，回场时须核对佩戴牌号码和离场时间，超过30分钟不能进场； （3）离场：确认游客与其监护人的佩戴牌一致，才允许带小朋友离场，并收取佩戴牌。6、游乐场赠票 ．．的使用时限为（）小时。使用赠票时，需提醒顾客玩乐时限，并在1小时后，提醒顾客时间已到，或请其再次购票； 7、顾客使用套票时，提醒其先到游乐场游乐，再到观光区游玩。 二、卫生管理制度 (保洁）
游乐场管理制度 顾客买单流程： 1，顾客统一到中央收银处收银，并给相应的游乐场券给顾客。 2，顾客凭游乐场券到收银员处打印当日游乐场进场收银小票。收银员收取游乐场副券，正券交顾客。副券与收银单据一起上交财务部。 3，顾客凭游乐场正券及收银小票进入游乐场，收银小票交游乐场服务员留存，每天与收银单据一起上交财务部。 4，游乐场服务员在游乐场区白板做记录，游玩顾客，收银小票要一致。 5，清机检查核对收银小票与副券一致。 6、收银员领取和交回票券时，均应作好签收登记工作 7，收银员领取和交回票券和收银小票时，主管应核对销售数据与交回的票券一致。 一、进出场管理 1、每天必须安排1个工作人员负责门票收取和监督管理。 2、游客进场时，工作人员须向其说明注意事项，详见附《游乐场温馨提示》。 3、不符合入场规定的，须提醒其整改，直到符合规定才能进场； 4、出于安全的考虑，场地有最大游玩人数容量限制，指同时允许游玩的最多人数： 游乐场为：1000人上限,当达到最大容量时，停止售票，并等场内游客出来后才能允许其他游客进场。 5、进出场程序： （1）顾客凭票进场，收取票头及收银小票，副票给顾客自留；。工作人员给游客和其监护人各一个佩戴牌，并登记佩戴牌编码和进场时间；提供餐饮地方进食，以免影响场内及吧台的
卫生。 （2）中途离场：当游客要暂时离场时，需登记佩戴牌号码和离场时间，并确认小朋友与其监护人的佩戴牌一致，才允许带游客离场。中途离场时间不能超过30分钟，回场时须核对佩戴牌号码和离场时间，超过30分钟不能进场； （3）离场：确认游客与其监护人的佩戴牌一致，才允许带小朋友离场，并收取佩戴牌。 的使用时限为（）小时。使用赠票时，需提醒顾客玩乐时限，并在1小时6、游乐场赠票 ．． 后，提醒顾客时间已到，或请其再次购票； 7、顾客使用套票时，提醒其先到游乐场游乐，再到观光区游玩。 二、卫生管理制度(保洁） （一）游乐场清洁： 1、常规清洁：每天确保工作到位，确保场地洗手间的卫生达标，如中途不合格行为应履行告知，不听劝阻者应按照相应的规章处罚制度执行。 2、清洁程序： (1)准备抹布、胶桶、扫把、清洁剂等用具； (2)用扫把扫游乐场内及周围的垃圾； 3、及时清洁： （1）发现小孩拉尿/大便，及时用消毒水进行清洁消毒，并将其擦干，以免滑到； （2）发现垃圾及时清除； （3）发现乱涂乱画的行为，应及时制止和清除； 4、如卫生条件达到一定标准人员稀疏的情况下可以相应的休息10到20分钟。 5、进行常规清洁和消毒清洁后，负责人必须填写登记表。 三、游乐场机动游戏安全管理制度(机动游戏操作员） 为加强对游乐场的安全管理，推进安全检查工作的经常化、制度化，确保游乐场游乐设
小型游乐场管理方案
小型游乐场管理草案 岗位职责和权限 1、 全面负责游乐场的具体管理工作，对全体股东负责，有权制疋、修订安全 运营管理制 度，并对制度的贯彻执行情况进行监督检查。 2、 对本游乐场用品米购、资金出入、票据往来等有审查审批权。 3、 详细了解设备运转情况，合理安排人员及物资，确保每日运营顺利进行。 4、 每天工作时间内对现场进进行指挥、协调和督导，保证所有设备遵章操作 5、 建立良好的人际关系，配合相关单位做好设备安检和年检工作。 6、 负责财产和财务管理，做好节能降耗工作。 7、 巡查、监督各部门、各岗位人员的工作情况，及时做出预防和纠正措施。 8、 参与相关部门例会，经常主持召开本游乐场会议，准确传达股东领导以及 各单位各部门会议内容。 9、 承办股东领导交办的其它事宜。 岗位 主管 安全 人事 会计 出纳 采购 机修 售票 操作 保洁 宀 口 疋员 1人 1人 1人 1人 1人 1人 2人 2人 若干 1人 备注 兼职 兼职 兼职 兼职 兼职 兼职 、人员配备 岗位职责 职称 游乐场主管— 安全运营的第一责任人
1、 积极宣传安全生产的方针、政策和特种设备有关的法规、标准，督促相关 人员贯彻执 行。 2、 对本游乐场的特种设备及其操作人员依法进行安全管理并做好各项安全生 管理工作记 录。 3、 对本游乐场的特种设备使用违章行为进行调查处理。 负责对本游乐场特种设备作业人员 安全教育工作。 4、 接受并配合质监部门依法实施的安全监察和监督检查。 负责对本游乐场内列入重点监控 范围的特种设备进行监控。 5、 负责对本游乐场特种设备进行事故隐患自查并上报安全管理机构负责人。 6、 参加对本游乐场突发特种设备事故进行应急救援并负责事故隐患的整改落 实。 7、 履行法律、法规和质监部门规定的其他职责。 8、 完成上级交办的其他任务。 1、 根据本游乐场战略规划，结合各岗位现实需求及工作岗位职责说明书，为 本游乐场招聘 可用的人才。 2、 对新进员工进行岗位培训。培训内容为本游乐场的规章制度和岗位要求及 相关工作手 册。 3、 制定相应的月考勤表，对员工出勤如实准确得记录，会计员根据员工出勤 情况计算、发 放相应工资。 4、 根据员工的业务能力、工作表现和工作态度等，通过综合评价，对员工的 工作进行绩效 考核。 5、 根据本游乐场制定的薪酬标准、总体薪酬方案和一系列员工薪酬方案，管 理和发放员工 薪酬。 6、 保管员工入职时的简历、员工信息登记表、员工入职登记表、员工相关证 件复印件以及 员工工作表现、工作成绩、工资报酬、职务升降与调动、奖 惩、接受培训等方面的书面记录材料。 7、 除了传统意义上的通过提高工资来激励员工外，要协调管理人员对员工进 行人文关怀， 培养员工的归属感，在物质和精神两方面激励员工。 安全管理员{ 安全运营的主要责任人 人事管理员
物业管理员的职责及儿童游乐场管理规定 1、在物业主管的直接领导之下，负责管理各栋房屋、公共设施、设备、治安、交通、绿化、清洁、宣传栏等方面的巡查工作。 2、遵守国家和地方性有关物业管理的法规政策，以及 公司的各项规章制度。 3、熟悉小区结构、单元户数、管线走向、各类开关的位置，住户类型、数量，人员结构、数量。 4、热情接待来访的住户和客人，对各类投诉要耐心，并做好记录，及时处理，投诉处理率达到100%，重要投诉应及时向主任汇报。 5、每天至少巡查所管辖区两遍，监管各业主、住户的装修改造工程，及时处理违规操作，并做好每天的工作记录。 6、加强与各业主、住户的密切联系，定期上门征求意 见和建议，归纳整理 并向主管汇报。 7、熟悉各项费用的标准和计算方法，做好各项费用的 收缴工作。 8、配合辖区派出所、居委会搞好人口管理和计划生育 工作。
9、完成上级领导交办的其他任务。 儿童游乐场管理规定 为加强对游乐场的管理，确保儿童有一个安全的娱乐场所，特制定本规定： 1、儿童游乐场专供儿童使用，谢绝成人在设施上活动、嬉戏； 2、小孩活动时，家长或保姆要注意保护孩子的安全，教育孩子不要从滑坡往上爬，摇秋千时幅度不要过大，下落时，需待秋千平稳停止后由家长或保姆扶小孩下来； 3、家长或保姆要教育小孩不可从游乐设施上直接往下跳，遇有小孩荡秋千或坐滑梯时，旁观小孩要保持足够的安全距离，以免发生意外； 4、教育小孩不要在游乐场内追逐打闹，特别要注意避让游乐场内的墙柱，以免发生撞伤或意外； 3、礼貌，互敬互让，遇有其他小孩在旁等待，不要长 时间独占使用； 4、持环境卫生，不乱丢果皮杂物，不玩泥沙，不随地 大小便； 5、自觉爱护场内的一切设施。