2016年度用电营销管理工作思路
xx年用电营销管理工作思路so100
××县供电局
当前电力市场已从卖方市场逐渐转为买方市场，我们供电企业的工作也应同时由生产管理向营销管理转变。供电企业要适应这一转变，必须努力做好用电营销管理工作，有效地利用电力企业的资源，加强电力需求侧管理，做好降损节能工作，使企业获得最好的经济效益。
一、～年的用电营销工作总体思路是：
贯彻落实上级电力营销工作会议精神，以人为本，求真务实，以“服务与效益”为主题，抓标准化、信息化建设和制度建设，强化管理手段，夯实管理基础，稳步推行管理与制度创新，不断提高营销管理水平。～年营销工作目标是：售电量同比增长15%；完成电费回收100%，旧欠电费有一定的回收量。
二、～年的重点工作
1、构建完善、科学、有效、规范的管理平台。一是加强营销基础工作的制度建设和优化管理。二是推行目标管理，强化营销业务流程的整合优化，定期对营销工作质量和管理水平进行评估；三是积极改进电费抄核收管理方式，优化电能计量技术和管理手段。
2、加强用电需求侧管理。一是全面开展电力市场分析研究，加强负荷分析预测，做好电力供需平衡；二是开拓和培育良好的
用电市场，引导电能消费，促进合理用电。三是加大节能技术的推广应用，实现资源优化配置。
3、继续推进营销管理技术进步和现代化建设。一是要抓好营销系统的建设和功能完善，用现代管理手段加强对营销工作的管理。二是要加强负荷管理系统的建设和应用，使负荷管理系统成为市场分析、供需平衡、经营管理的重要技术支撑；三是要坚持先进性与实用性相结合，坚持“五统一”的建设原则，整合营销管理信息系统、客户服务系统、负荷管理系统等技术，保证营销与服务信息的完整性和正确性，努力实现营销现代化。四是要推进电能计量的技术进步，分析影响电能计量准确性的因素，不断优化计量方案和手段，提高计量装置的准确性和可靠性。
4、强化优质服务，提高服务水平。要结合平远地区实际，把优质服务与企业发展相结合，与营销管理相结合，与树立企业形象相结合，与提高企业的经济效益相结合。要以客户满意为落脚点，不断转变观念，深化优质服务内涵，实行供电服务的长效化管理。为此，一是要强化服务意识，完善服务措施，在提高服务质量方面取得实质性进展；二是要研究客户关系管理，学习其他行业的服务经验，不断完善客户服务功能；三是要有针对性地开展各项供电服务，形成良性循环的供电服务运行机制。四是要继续实施服务品牌建设，不断提升服务品位，创建供电企业服务品牌；五是完善供电服务应急机制和评价机制。针对负荷的变化，制定相应的反事故预案，落实抢修的各项措施。六是要加强与社
会各界的沟通，接受社会监督，重视企业的宣传工作，建立良好的社会公共关系。
5、全面展开电力营销人员的培训工作。一是要以人为本，注重营销人员的知识结构调整，加强对不同层次的营销人员的知识技能培训。二是对局营销人员进行重点培训，主要内容是依法经营与供用电合同、防范经营风险、营销综合分析、营销技术支持系统的实用化标准等。
中南社区“邻里守望”活动方案 为传承中华传统美德，大力弘扬志愿服务精神，积极培育志愿服务文化，根据中央文明办、中国志愿服务联合会和市文明委关于开展“邻里守望”志愿服务活动的工作要求，结合我社区实际，决定在端午开展“邻里守望·共创文明”志愿服务活动，特制定本方案。 一、指导思想 深入贯彻落实党的十八届三中全会精神，坚持把志愿服务与“做一个有道德的人”系列主题教育活动结合起来，要以空巢老人、留守儿童、残疾人等困难群体为服务重点，重点在春节期间，大力开展献亲情、美环境、送文体、保平安等活动，努力搭建志愿服务活动平台，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，着力推进志愿服务制度化、规范化、常态化，努力营造“我为人人、人人为我”的良好社会风尚。 二、活动主题 邻里守望·共创文明 三、活动目标 通过开展“邻里守望·共创文明”和谐邻里活动，进一步提高社区居民的文明素质，促进家庭关系和睦、邻里关系和谐，营造近邻胜过远亲的良好人际关系和团结友爱、互帮互助、文明祥和的良好氛围，全面推进社区和谐创建工作的深入开展。 三、活动时间 2016年2月1日至2016年2月5日。
四、活动内容 1、开展敬老志愿服务。对生活不能自理的空巢老人帮助做饭、打扫卫生等志愿服务。对生活半自理的老人，提供电话问候、上门服务等志愿服务。对经济困难的空巢老人，开展慈善援助和社会捐助等志愿服务。对精神寂寞的空巢老人提供陪他们聊天、拉家常、节假日探望等志愿服务。 2、开展维护社区环境志愿服务活动。 组织“小小志愿者”到社区宣传环境保护知识，提倡资源节约的生活方式，结合文明餐桌行动，倡导勤俭节约的消费模式。组织志愿者整治卫生死角，搞好公共环境卫生，保持社区干净整洁。组织志愿者成立宣讲队和文明劝导队，宣传生活礼仪和社交礼仪常识，倡导文明新风，劝导不文明行为，营造文明和谐的社区环境。 五、工作要求 1、要高度重视，大力推动志愿服务的工作机制建设，要建立志愿服务活动领导小组，统筹、规划、协助、组织、指导本单位的志愿服务活动，确保活动开展得扎扎实实、有声有色。 2、要充分利用广播、标语、墙报等多种形式，加大宣传力度，广泛动员师生员工积极参与，推介宣传先进典型和先进事迹，营造良好氛围，吸引他们广泛参与志愿服务活动。 中南社区 2016年1月25日
2016年安全工作总结及2017年安全工作计划 2016年是安全管理工作特殊的一年，公司渝广项目建设和梁忠项目营运并行，既有建设安全管理，又有营运安全管理。在部门人手紧缺的情况下，坚定目标，凝心聚力，按照年初和高速集团签订的安全生产工作目标和集团2016年安全工作任务要点，并结合公司自身的安全工作实际，在渝广项目开展以“平安工地”建设为主线，在梁忠项目以“保安全、保畅通”为目标，以各专项安全生产活动为抓手，加强隐患排查治理，全力推进各项安全管理工作，实现了渝广项目建设安全和梁忠项目运营安全零事故的目标，公司安全生产形势总体平稳可控。 一、签订安全生产目标责任书，落实安全生产主体责任 年初，签订了主要领导及各部门安全目标责任书。同时，根据和高速集团签订的安全目标责任及下达的2016年安全工作任务要点，我司分别同渝广、梁忠项目各总监办、总包部签定了二〇一六年安全生产目标责任书。总监办、总包部和各分部也分别完善了安全生产组织机构,层层签订安全责任书，将安全责任层层分解，安全压力层层传递，形成安全工作人人有责，上下齐抓共管的局面。 二、加强管理力量，健全完善组织机构，落实安全生产 责任制
为进一步加强项目安全管理，加强对公司安全生产工作的组织领导，进一步落实安全生产责任制，公司对安全生产领导小组及各专项安全生产领导小组成员进行了补充调整。补充调整后的领导小组人员组成如下： 组长：李炳东 副组长：陈华明、高军武 成员：郑志高、车勇、黄常勋、胡晓、段永胜、高建、林霞、郭雪梅、范春明、彭波、孙祖成、周晓红、何懋渝安全生产领导小组下设办公室，负责安全生产领导小组日常的安全管理工作，办公室设在公司安全管理部，安全管理部负责人胡晓兼任办公室主任，负责日常管理工作。 三、进一步完善安全生产体系建设，增强安全生产责任 意识，修订完善公司《安全管理制度汇编》公司积极贯彻执行新安全生产法，逐步健全完善公司安全生产管理制度，建立了权责明确、精干高效、保障有力、奖惩分明的安全管理体系，开展了安全生产标准化活动,全面提升安全管理水平，进一步增强了工程参建各方人员的安全生产责任意识，使得违章指挥、违规作业、违反劳动纪律的现象逐步减少。认真落实安全生产责任制，加强安全生产监督管理，梁忠项目从建设安全管理转为营运安全管理，为适应管理转型，公司及时组织修订完善《安全管理制度汇编》。同时，坚持执行“党政同责、一岗双责”制度，做到管业务
供电所安全生产工作计划 供电所安全生产工作计划 供电所安全生产工作计划 二零零八年伊始,按照农电局党委安全生产工作的部署要求,坚持以人为本和全面协调可持续发展的发展观,坚持“安全第一,预防为主”的方针,牢固树立“安全生产责任重于泰山”的观念,强化对安全生产工作的领导,以确保顺利完成的安全生产责任目标。 安全生产工作的主要目标：（1）不发生轻伤及以上人身事故;（2）不发生大面积停电事故;（3）不发生恶性误操作事故（4）不发生火灾、爆炸事故;（5）不发生重大设备损坏事故;（6）不发生负主要责任的重大交通事故;（7）不发生负主要责任的农村触电死亡事故;（8）不发生重大经济赔偿事故; 围绕上述要求和目标,重点抓好以下几个方面的工作： （一）加强安全生产基础工作,夯实安全生产基础围绕建立安全生产长效管理机制,实现全所安全生产状况稳定好转这一总体目标,以进一步完善安全生产控制指标、责任制保障、宣传教育培训工作体系为重点,全面推进安全生产监督管理体系建设,夯实安全生产基础。加强施工现场管理,在农网施工和业扩施工中,施工作业人员要严格执行上级有关安全生产的政策和指示以及各项规章制度,对各自的安全生产负责。做到“三不伤害”杜绝习惯性违章,遵守劳动纪律,不断提高安全意识和自我保护能力。认真执行“两票”和标准化作业指导卡。对施工中发现的违章、违规行为,严格按照职工绩效考核细则进行考核,对发生的安全事故,要坚持“四不放过”的原则,对当事人和相关领导进行从严处理。 （二）加强安全规程培训,提高员工的安全意识所里每个季度组织全所职工进行一次《安全工作规程》及有关技术规程的培训,提高每位员工的全生产知识和技术水平,使每一位员工在施工作业中,自觉遵守着规定,配带安全用具,细心听取工作负责人交待的工作（操作）任务。对于有违反安全规程及分工不明确时,以及没有采取安全措施的不得匆忙开工,对违章作业和违章指挥的,有权制止并拒绝执行。 （三）加强线路、设备巡视检查,做到防患于未然加强对线路、设备的巡视检查力度,在做好春、秋检工作的同时,加大平时检查的力度,每位台区承包人员都要利用抄表的机会,每月对所承包台区线路设备进行一次常规检查,做到及时发现及时处理,防止事故扩大,尽量减少人员的伤亡和财产的损失,以确保供电的可靠性。同时,做好交通的安全工作,让每一位员工做到“高高兴兴上班,平平安安回家”。 安全是电力行业永恒不变的主题。安全是一种态度,是对人生认真负责的态度。安全是我们创造财富、创造幸福的前提。当我们在工作空闲时,应该想想孩子天真的笑容,爱人牵盼的眼神,父母温馨的叮咛。想想这一切,你将对安全有另一番理解,它不再是墙上的标语,不再是身心的负担,而是工作的动力,幸福的本源。
销售季度工作计划表怎么写2016 一、对销售工作的认识 1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务， 订立季度计划：销售额50万元。 2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。 3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。 5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。 6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。 8.努力保持和-谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。 二、销售工作具体量化任务 1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。 4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。 5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。
医院营销管理工作思路 各位读友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，应读我的文章！若为比翼双飞鸟，定是人间有情人！若读此篇优秀文，必成天上比翼鸟！ 一、根据医院实际，找准营销部职能定位，充分发挥营销部应有的作用。医院营销策划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色，如何定位，这对于营销部有效地发挥职能作用是十分重要的，因此，我们对营销部的职能定位是：战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任务是：1战略规划：充分利用各种信息，对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分析，从战略角度做出医院的营销发展规划，为医院领导的经营管理决策提供依据，做好医院领导的参谋和助手。2市场拓展：通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场，增加医院客户量，提高客户忠诚度。通过引进先进的
医疗技术、设备和资金，或者输出我们的技术与管理品牌，广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作，提高医院市场占有率。3品牌推广：与医院宣传和医务部门密切配合，充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式，做好医疗服务项目的推广与宣传工作，不断提高医院的社会声誉和品牌形象。4客户管理：建立重点客户档案（包括团体与个人），做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户发展和保持良好的关系，建立忠诚客户群。特别是要加强大客户的营销关系管理，提高与大客户的关系层级，形成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作，为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作，形成院、科、个人三个层面的客户群，对院、科、个人三级客户群进行立体管理，消灭服务盲点，提
篇一：2015年社区残联年终工作总结及2016工作计划 2015年社区残联年终工作总结及2016工作计划 一、领导重视、组织建设得到进一步加强 2015年的一年来，也是残疾人事业十五计划的起步之年，我市残疾人工作在市委、市政府的正确领导下，在上级残联的指导和翠竹街道的大力支持下，认真学习贯彻江泽民同志三个代表的重要思想，开拓创新，努力拼搏，全面完成09年度残协会各项工作任务，始终坚持“以人为本”以残疾人需求为导向，紧紧围绕残疾人“人人享有康复服务”目标，确定各项工作任务，抓重点、攻难点、开拓进取、扎实工作，今年工作上做了以下内容： ##社区残疾人协会成立2年了，我深入辖区残疾人家中进行详细摸底调查，了解残疾人生活情况，目前辖区共有残疾人63人，(其中：肢体残疾有29人，智力残疾11人，视力残疾4人，听力残疾8人。)精神残疾11人。我把辖区残疾人首先为他们建立了残疾人档案。制定了残疾人工作计划和制度，及时为他们解决一些生活上的实际困难，使残疾人生活得到保障。 二、积极做好残疾人宣传工作 做好社区残疾人宣传工作，充分利用社区的宣传栏宣传健康知识讲座、心脑血管疾病的防治、康复训练的保健知识等一系列义务咨询活动。并且不定期的到残疾人家中进行走访慰问，了解他们的疾苦，尽最大的努力帮助他们。进行广泛宣传，提供法律援助，提高残疾人工作者和广大残疾人的法律素质。通过开展系列活动，不仅宣传了正式实施的《残疾人保障法》，也为建立平等，互助的社区氛围，维护残疾人合法权利，发展残疾人事业、构建和谐社区打下坚实基础。每月我依时在区残联网站里传送有关工作文章。 三、深入开展社区康复工作、确保残疾人“人人享有康复服务” 2015年我市全面推进残疾人“人人享有康复服务”目标。残疾人康复得到市、区残联重视下。充分利用社区资源，结合社区社康中心，建立社区社康中心的医生上门为残疾人巡诊康复服务，残疾人是社区内的一个特殊群体，他们生活在社区需要社区的关心和爱护。今年##社区的康复工作更全面开展，社区 首先对残疾人进行入户调查，对有康复需求的残疾人进行康复服务登记。为社区的残疾人上门提供每月一至二次免费接受社康医生的指导康复训练，提高残疾人生活自理和社会适应能力。残疾人巡诊康复工作进入社区，是残疾人事业发展的需求，是帮助残疾人恢复和补偿功能摆脱困境的重要。，每年组织辖区残疾人到罗湖区中医院免费体检，还有五位重残残疾朋友行动不便没有体检，10月26日上午，我和罗湖区中医院医生和医护人员一起来到残疾人家中免费提供上门体检，体贴和爱护倍感安慰让他们享受到政府优惠政策。在平时的工作中，我一定要做到时刻心里想着残疾人，急残疾人所急，帮残疾人所帮，为残疾人办实事、做好事，要以务实的态度对待工作。在公正公平的基础上服务于每个残疾人，让他们都得到关心和支持。因而摆在我们面前的工作是艰难的，也是充满希望的。 四、了解残疾人需求、帮助残疾人解决实际问题
2016年度安全生产工作计划
G215线涩察公路SC-LJ2 标合同段 K83+000--K128+000 2017年度安全生产工作计划 编制人：郭元世 审核人：郭富世 审批人：陈战伟
施工单位：青海威远路桥有限责任公司 编制日期：二○一七年十月十日 2017年度安全生产工作计划 坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真贯彻落实《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国安全生产法》、《安全生产许可证条例》、上级部门下发的各项标准化施工管理要求等各项安全生产法规、规范的实施，全面落实安全目标管理责任制考核，控制各类事故的发生，确保上级领导部门下达的2017年各项安全工作目标任务的圆满完成。特制定安全生产年度工作计划如下： 一、安全工作总目标： 1、杜绝火灾事故、交通事故、压力容器、爆炸事故，机械设备重大事故。消灭责任性因工死亡事故，杜绝重伤事故发生，安全生产重大事故零死亡。 2、工程项目应确保文明达标，达标合格率应达100%； 3、实现“四无”、“一确保”： “四无”——无职工因工死亡事故、无重大交通责任事故、无重大火
灾事故及无机破事故；“一确保”——确保施工安全。 二、全生产工作计划 1、建立建全安全保证体系，完善各项安全规章制度、办法。 工程伊始制定安全生产管理办法，建立安全保证体系，成立安全生产管理机构。 十月份制定并完善各项安全生产规章制度、办法。即：安全生产责任制；安全会议制度；安全教育培训制度；安全技术交底制度；安全检查制度；环境保护制度；安全生产事故报告制度；安全生产奖惩制度等。 2、员工培训 组织员工学习安全纪律、员工守则，进行安全教育，每个施工队工程开工前，针对每个分项工程的具体情况，组织员工学习安全操作规程，特别是对电工、焊工、架子工、起重工、各种机动车辆驾驶员及场内各种机械操作者等特殊工种员工，除进行一般的安全技术知识教育外，还必须进行本工种的安全技术教育，考试合格后方能上岗，保障持证上岗率达100％。
关于供电局安全工作计划 关于供电局安全工作计划 关于供电局安全工作计划1 一、建立建全强有力的安全生产组织机构，明确分工落实责任确保达标。 xx年供电局在保持20年安全生产无事故的基础上，仍在把对安全生产的组织领导放在重要位置，成立由供电局局长任组长xx人组成的安全生产组织机构。xx人中年龄结构、专业知识结构、驾驭局面的综合能力全部适应需要。在此基础上，分别落实了“五包、四定、三挂勾”责任制，并制定了目标考核及奖罚办法，以此做为实现安全生产管理目标的组织保障、措施保障。 二、要明确安全生产职责用法规统领头脑。 要坚定不移地坚持“安全第一，预防为主”的安全生产基本方针，～年为实现安全生产无事故这一目标，要继续深入地学习《中华人民共和国安全生产法》、《电力法》、《安全操作技术规程》、《低压电气技术规程》、《安全生产工作规定》等法律法规，要通过学习领会其精神实质，用政策统领全体干部职工的头脑，用法规规范单位的安全生产行为，要明确安全生产职责,建立行之有效的规章制度,从主要领导、分管领导、领导成员至安全员、班组长及锅炉、财务、门卫等者落实安全生产职责，任务目标量化。同时要制定出保证措施跟踪问效确保安全目标的顺利实现。 三、要层层签订安全生产责任状实行合同管理。
xx年安全生产仍坚持谁主管谁负责，上下责任连带利益风险互挂的原则，供电局安全生产防范工作实行主要领导是第一责任人负总责主抓，分管领导向正职负责积极配合侧重抓，其余成员积极围绕中心协同作战，各班长是安全生产基础责任人层层签订安全生产责任状的管理办法，年初要与全体员工签状，半年、年末按责任状条款进行考评兑现奖罚，此项措施分别进入“五包、四定、三挂勾”，奖罚实行合同管理，为保证～年安全生产目标的如期完成提供了可靠保障。 四、制定事故应急救援预案，预防措施要得力科学。 为防止和杜绝恶性的事件发生，保障人民群众生命财产安全，保证国家财产免受损失企业安全运行，社会稳定，为促进经济发展当好“先行”，～年按国家和上级要求要制定出事故应急救援预案，预案制定的指导思想要以认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》、为中心，以贯彻落实《电力法》、《安全操作技术规程》《安全生产工作规定》《国家电网运行安全生产规程规定》为主线，遵循国家电网公司特大生产安全事故预防与应急处理暂规定为原则。要制定出科学的应急体系，组织机构，职责，责任追究及要求到位到人，目标任务细化、量化达到国家和上级要求的标准。 五、坚持安全例会、安全教育制度，加大安全监察力度。 要继续领导小组例会制度，每月15日为例会日。主题是贯彻落实法规、条例、规程事故通报等，每月至少对员工进行一次安全教育，对特殊工种重点岗位的员工要重点教育，反复教育，要有针对性，实效性，安全教育要有主要领导主抓，要实现“安全第一，预防为主”，
2016年销售个人工作计划范文 在xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。 xx年的计划. 一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。 三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。 四；今年对自己有以下要求 1：每周要增加?个以上的新客户，还要有?到?个潜在客户。 2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。 5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。 6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。 10：为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额，为公司创造利润。 以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
2017年度社区居委会工作计划 篇一：社区居委会2016年工作总结合集二：2017年度社区教育工作计划 2017年度社区教育工作计划 !--adend--2017年度社区教育工作计划 1、指导思想： 以构建学习型社会和和谐社会为目标，以满足我社区广大人民群众日益增长的教育需求为宗旨，以科学的发展观来调动社区教育工作者的积极性，按照上级社区教育工作意见，结合本社区实际情况，充分利用、拓展和开发社区内的各类教育资源，构建社区课程体系，推动学习型社区建设。 二、工作目标： 切实落实上级文件精神，构建秀水社区教育课程体系，不断提升社区居民的综合素质和生活质量。 三、主要工作： 1、继续深化一社一品工作。立足街道剪报特色，将特色与课程开发、社区培训课程化有机结合。壮大剪报队伍，在原有基础上增加20%，并积极凸显剪报效应，深入挖掘剪报资源，开发及编撰社区教育教材，扩大学习型社团、学习型个人、学习型楼组等的数量、提高质量。年底上交一篇学习型社区创建工作经验，并对照全国社区教育示范街道，市、区要求，本年度社区的各类学习型组织达到15%。
2、设计好居民学习需求调查表，并在规定时间内形成调查报告。以预防青少年犯罪教育、弱势群体的职业技能教育和老年人的休闲娱乐教育为重点，以提高社区居民的文化修养、职业技能、社会公德及法制观念为目标，重点做好社区教育课程建设。社区学校要有5门以上常课，并按课程建设标准和国家特色课程标准重点打造一社一品特色课程。做到不仅有教材，还要有大纲、课时计划、每堂课要有讲义。课程表要力争家喻户晓，年培训率达到80%，积极申报第二批全国特色课程。 3、继续抓好社区特色的创建工作。初步形成特色的要精心打造，制定具体实施方案，向品牌发展。 4、加强社团组织建设，打造精品社团，挖掘社区志愿者，让更多的有志之士到社区中发挥作用。 5、加强青少年思想道德教育，要全面推广小榜样进社区活动。并进一步深化法制教育，做好网吧监督工作，预防未成年人违法犯罪。 6、广泛搭建平台，积极开展幼儿教育及看护人员培训。 秀水社区教育办公室 20xx年2月 秀水社区20xx年社区教育月份工作表 主要内容 1-2
2016年度公司安全工作总结及2017年公司安全工作计划 编制: 审核: 江苏鹏图建设工程有限公司2016年12月26日
2016年度安全工作总结 光阴似箭，日月如梭，转眼2016年就将过去，即将迎来载新的2017年。2016年在上级主管部门的正确领导下，我公司认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，始终将安全工作摆在先于一切、高于一切、重于一切的位置，做到安全生产思想到位，安全生产措施到位，安全责任落实到位，实现了公司2016年安全生产零事故的目标，现将公司2016年度的安全工作情况总结如下： 一、体系建设方面 建立公司安全体系，认真落实安全生产责任制。为了切实加强对安全生产工作的组织领导，强化安全生产管理，建立了以法人为安全生产第一责任人，各项目经理为各项目安全生产责任人，班组长为本班的安全生产负责，专职安全员负责各项目的安全生产检查的安全体系。形成了公司领导总负责，各项目负责人重点负责的安全生产责任模式。做到安全上事事有人管、人人都管事的良好工作局面。并建立健全了安全管理体系，认真落实完善了各项安全管理制度。年初，公司下发关于签订《公司安全生产责任书》通知要求，按时完成了责任书签订，同时与劳务班组分别签订《2016年度安全生产责任书》16份，并按要求全面强化安全生产责任制，积极开展安全生产大检查工作，结合线上线下多种渠道加强安全生产教育培训，积极参与安全站的各项会议，规范管理巡查制度，完善安全管理监管体制，有效排除安全隐患并遏止事故发生，实现了安全生产工作管理目标。 今年，我们根据上级主管部门的要求，建立了公司“安全生产管理委
员会”，明确了公司层安全总监。在在建的文昌西路三标段项目现场，安装了监控系统，落实了项目经理及专职安全员的定位手机，并与安监站实行了联网，确保相关安全责任人的在岗履职。 二、培训管理方面 安全教育培训关系到每个员工的生命和国家财产安全，关系到企业的“安全、质量、工期、效益”，更关系到社会的稳定、和谐与发展。进一步加强施工安全生产，提高员工防范风险的意识和能力，保障员工合法权利和切身利益，具有重大而深远的意义，首先强化安全培训教育活动，不断提高全员安全意识。为全面贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针，今年公司重点强化了员工的安全教育培训力度。 1、组织开展了员工“三级”安全教育，从公司的教育“宣传国家的法律法规、公司的安全管理规章制度”，到项目级的“危险源及危险源辨识”，最后到班组的“安全操作规程”的培训。一步步确保我们的员工受到一个系统的、有层次的、全面的安全知识及安全技能教育。确保“三级”安全教育率达100%。 2、在六月份“安全生产月”活动中，根据泰兴市建工局及公司文件精神的要求，积极参与安全生产学习活动。组织全体员工学习文件精神，参加安监站组织的安全、消防知识观摩会，根据泰州市建工局、泰兴市安委会“安全生产月”活动部署，结合建筑施工实际，开展以“强化安全基础推动安全发展"为主题的“安全生产月”活动，按照文件要求及安全专项整治工作要求，明确我单位“安全生产月”活动目标，进一步完善各项安全管理制度，强化安全生产责任制落实。不断提高安全条件，促进安全
xx年供电局安全的工作计划范文 撰写人：___________ 部门：___________
xx年供电局安全的工作计划范文 一、建立建全强有力的安全生产组织机构，明确分工落实责任确保达标。 xx年供电局在保持20年安全生产无事故的基础上，仍在把对安全生产的组织领导放在重要位置，成立由供电局局长任组长xx人组成的安全生产组织机构。xx人中年龄结构、专业知识结构、驾驭局面的综合能力全部适应需要。在此基础上，分别落实了“五包、四定、三挂勾”责任制，并制定了目标考核及奖罚办法，以此做为实现安全生产管理目标的组织保障、措施保障。 二、要明确安全生产职责用法规统领头脑。 要坚定不移地坚持“安全第一，预防为主”的安全生产基本方针，xx年为实现安全生产无事故这一目标，要继续深入地学习《中华人民共和国安全生产法》、《电力法》、《安全操作技术规程》、《低压电气技术规程》、《安全生产工作规定》等法律法规，要通过学习领会其精神实质，用政策统领全体干部职工的头脑，用法规规范单位的安全生产行为，要明确安全生产职责,建立行之有效的规章制度,从主要领导、分管领导、领导成员至安全员、班组长及锅炉、财务、门卫等者落实安全生产职责，任务目标量化。同时要制定出保证措施跟踪问效确保安全目标的顺利实现。 三、要层层签订安全生产责任状实行合同管理。 xx年安全生产仍坚持谁主管谁负责，上下责任连带利益风险互挂 第 2 页共 2 页
的原则，供电局安全生产防范工作实行主要领导是第一责任人负总责主抓，分管领导向正职负责积极配合侧重抓，其余成员积极围绕中心协同作战，各班长是安全生产基础责任人层层签订安全生产责任状的管理办法，年初要与全体员工签状，半年、年末按责任状条款进行考评兑现奖罚，此项措施分别进入“五包、四定、三挂勾”，奖罚实行合同管理，为保证xx年安全生产目标的如期完成提供了可靠保障。 四、制定事故应急救援预案，预防措施要得力科学。 为防止和杜绝恶性事件的发生，保障人民群众生命财产安全，保证国家财产免受损失企业安全运行，社会稳定，为促进经济发展当好“先行”，xx年按国家和上级要求要制定出事故应急救援预案，预案制定的指导思想要以认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》、为中心，以贯彻落实《电力法》、《安全操作技术规程》《安全生产工作规定》《国家电网运行安全生产规程规定》为主线，遵循国家电网公司特大生产安全事故预防与应急处理暂规定为原则。要制定出科学的应急体系，组织机构，职责，责任追究及要求到位到人，目标任务细化、量化达到国家和上级要求的标准。 五、坚持安全例会、安全教育制度，加大安全监察力度。 要继续领导小组例会制度，每月xx日为例会日。主题是贯彻落实法规、条例、规程事故通报等，每月至少对员工进行一次安全教育，对特殊工种重点岗位的员工要重点教育，反复教育，要有针对性，实效性，安全教育要有主要领导主抓，要实现“安全第一，预防为主”，提高安全防范自我防护能力和素质。杜绝事故这一根本目的，保证供电局安全 第 2 页共 2 页
2016 下半年公司销售工作计划 （一）细分市场,多层次立体化的营销推广活动。 公司客户大体上能够分为四类,即现金治理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。全年的进展,以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,稳住大客户,努力转变小客户,拓展新客户的策略,制定详营销打算,在全公司系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、客户上门推介、组织投标和营销活动等,持续的市场推广攻势。 现金治理市场领先地位。分层次、推广现金治理服务,努力产品的客户价值。要抓客户 市场,现金治理的品牌效应。各行部要对辖区内客户、行业大户、集团客户调查,分析其经营 特点、模式,设计的现金治理方案,营销。对现金治理存量客户挖掘深层次的需求,解决的咨询 题,客户度。今年新增现金治理客户185200 户。 开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这我行的基础客户,并为资产、中间进展来源。 在去年中小企业弘业结算主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,营销。要全公司的公司无 贷户市场营销在量上增长,并注重质量;要优化结构,优质客户比重,落低筹资成本率,高附加值产品的销售。要抓好公司无贷户的开户营销,努力市场占比。要对公司无贷户治理,分析其结 算特点,全产品营销,我行的结算市场份额。xx 年要努力新开对公结算账户358001 户,结算账户净增长272430 户。 系统大户的营销工作。全市还有镇区财政所未在我行开户的现状,调用资源营销,开花。 并借势向各镇区分支机构展开营销攻势,更大的存款份额。对大中型企业、名牌企业、世界 10 强、纳税前8000 名、进出口前7334 强等10 多户客户挂牌认购工作,锁定他行客户,攻关。 （二）服务渠道治理,结算优质服务年活动。 客户资源是全公司至关的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要对公视图系 统,在优质服务的基础上,体现个性化、多样化的服务。 要建设好三个渠道要总行要求二级分公司结算与现金治理配置 3 名客户经理;每个对公网点（含综合网点）应当进展情况配备 1 名客户经理,客户资源的网点应增配,起高素养的营销团队。 物理网点的建设。,对公结算品种多样,公司治理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要网点建设,在贵宾理财中心改造中要考虑对公客户的需要,客户的需求。各行部要制定详细的网点对公营销指南,同网点业态对公的服务内容、服务要求、 服务规范、 服务流程等。 要拓展电子银行渠道,离柜占比。今年,电子银行在跑马圈地市场占比的,还要精耕细作
医院营销工作计划3篇 一、根据医院实际，找准营销部职能定位，充分发挥营销部应有的作用。 医院营销策划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色，如何定位，这对于营销部有效地发挥职能作用是十分重要的，因此，我们对营销部的职能定位是：战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任务是： 1、战略规划：充分利用各种信息，对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分析，从战略角度做出医院的营销发展规划，为医院领导的经营管理决策提供依据，做好医院领导的参谋和助手。 2、市场拓展：通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场，增加医院客户量，提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金，或者输出我们的技术与管理品牌，广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作，提高医院市场占有率。 3、品牌推广：与医院宣传和医务部门密切配合，充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式，做好医疗服务项目的推广与宣传工作，不断提高医院的社会声誉和品牌形象。 4、客户管理：建立重点客户档案(包括团体与个人)，
做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户发展和保持良好的关系，建立忠诚客户群。特别是要加强大客户的营销关系管理，提高与大客户的关系层级，形成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作，为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作，形成院、科、个人三个层面的客户群，对院、科、个人三级客户群进行立体管理，消灭服务盲点，提高顾客对医疗服务各环节的满意度。 5、科室指导：经常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调，对全院医疗服务营销活动进行指导，协调各科室的医疗服务行为与竞争行为，使医疗流程更加合理，缩短客户等候时间等。 6、服务培训：做好医护人员和其他人员的营销培训，配合相关业务部门做好服务技能培训，指导科室开展营销技能训练，提高全员营销水平。 根据以上职能定位，将制定营销部工作职责范围和相关制度，今后营销科将按照职责范围规定，规范化地开展营销工作。 二、利用整合营销手段，加大品牌推广力度，不断提高医院的知名度与美誉度。 整合营销是指对各种可以利用的营销手段进行有效的
篇一：2016年年度工作计划大全 2016年年度工作计划大全 2016年年度工作计划大全 【2016年年度工作计划书一】 2015年是公司筹建的一年，也是为了保证明年工程顺利开工，综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的责任有多重。一切为公司发展着想，服务当头，责任为重。为此，本部门2016年工作计划如下： 一、完善制度，规范公司管理。 解决旧制度与新制度之间的矛盾，探索新老制度适用性，依法修订完善合理的、适用公司实际的规章制度，使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行质量管理体系，加大奖惩力度，逐步完善自我管理、自我约束、自我激励的质量管理体系。 二、加强培训，提高职业技能。 对各岗位员工进行全面的岗位应知应会培训和系统的岗位理论知识培训，提高公司员工的整体素质和专业能力，打造知识型员工队伍。 三、以人为本，抓好安全生产。 坚持安全第一，预防为主的方针，抓好安全生产建设，强化员工安全意识，逐步建立安全生产细化标准。 四、增强服务意识，提高员工满意度 综合管理部的工作性质要求就是两个字---服务，只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能，在服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作，水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此，必须强化七个意识：一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。 五、开展公司组织活动，增强互动，丰富公司文化。 举办积极、健康、向上的业余活动，增加员工之间互动机会，增进友宜，加强团结，进一步丰富公司文化。 六、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限 在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报，或根据实际情况灵活变通，总体原则高效、快速、准确。根据各部门等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导，做到分工明确、责任到人。由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和责任，并接受其它员工监督。 七、做好公司各部门的榜样 进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。建立相应的批评、罚款、问责制度。 八、进一步提升工作价值，当好领导参谋助手 增强服务意识、提高工作能力，对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度，让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。 九、要积极推行目标管理 进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要严抓实施目标管理，确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，不断提高工作标准和管理水平。 十、努力做好各项后勤服务工作努力当好员工生活贴心人的角色，让员工有归属感，能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工提出的问题等、时刻关注
Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.医院营销部年度工作计划 正式版
医院营销部年度工作计划正式版 下载提示：此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、 具体而又明确安排的计划类文书，目的为完成某事项而进行的活动而制定，是能否顺利和成功实施的 重要保障和依据。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 一、根据医院实际，找准营销部职能定位，充分发挥营销部应有的作用。 医院营销策划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色，如何定位，这对于营销部有效地发挥职能作用是十分重要的，因此，我们对营销部的职能定位是：战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任务是： 1战略规划：充分利用各种信息，对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分析，从战略角度做出医院的营销发展规划，为
医院领导的经营管理决策提供依据，做好医院领导的参谋和助手。 2市场拓展：通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场，增加医院客户量，提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金，或者输出我们的技术与管理品牌，广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作，提高医院市场占有率。 3品牌推广：与医院宣传和医务部门密切配合，充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式，做好医疗服务项目的推广与宣传工作，不断提高医院的社会声誉和品牌形象。
2016年社区未成年人工作计划 今年，社区要做好未成年人思想道德建设工作，主要开展以下工作 一、工作目标 搭建单位未成年人思想道德建设的校外平台，建立和完善学校、社会、家庭“三位一体”的教育网络。通过加强单位未成年人思想道德建设示范点建设，实现资源共享，校外载体完善，各项实践活动有序开展，促使未成年人思想道德建设各项工作制度化、经常化、规范化。 二、主要任务 单位教育是加强未成年人思想道德建设的重要阵地，也是全面推进未成年人思想道德建设工作的有效载体。具体要抓好以下6项建设： 1、组织建设 (1)健全制度。建立完善《未成年人思想思想道德建设工作制度》、《未成年人思想道德建设学习制度》、《未成年人思想道德建设教育管理制度》3项制度。 (2)完善资料。建立未成年人思想道德建设学习情况、社会实践活动开展情况，学校、家庭、联系会议情况等各种会议记录;开办未成年人思想道德建设学习园地;拍摄有关活动剪影。 2、活动建设
(1)开展各类道德实践活动。要按照实践育人的要求，以体验教育为基本途径，广泛开展小公民“四德”教育活动，争做“文明小公民”，争当“诚实守信好少年”等实践活动，积极开展未成年人进学校、进家庭、进社区、进公共场所“四进”活动。要充分结合，区分不同层次未成年人的特点，精心设计和组织开展内容鲜活、形式新颖、吸引力强的道德实践活动，通过活动引导未成年人从小事做起，从具体事情做起，养成注重礼仪和遵守日常行为规范的良好习惯。 (2)开展各类主题宣传教育活动。要充分运用各种法定和传统节假日、重大历史纪念日、革命领袖、民族英雄、杰出名人等历史人物的诞辰和逝世纪念日、建党建军团建军队纪念日以及未成年人入学、入队、入团、成人宣誓等特殊日子，在单位未成年人中广泛开展“学习历史人物，做时代栋梁”和“知荣明耻，我与祖国共奋进”及唱响“八荣八耻”主题活动，帮助学生树立正确的道德观、荣耻观。通过多种形式树立和宣传未成年人身边的先进典型，引导他们见贤思齐，从身边人、身边事以及道德楷模的感人事迹和优秀品质中受到鼓舞、汲取力量。 3、环境建设 创造良好的育人环境。通过“文明楼院”创建活动，设置未成年人思想道德建设橱窗、公民道德教育宣传标牌、普法教育黑板报和荣誉栏等，形成良好的育人氛围;让未成年人在整洁舒的生活环境中得到美的享受，受到美的熏陶。
XX厂2016年安全工作总结及2017年安全工作计划 2016年在公司领导及安全主管部门的正确领导下,XX厂认真贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,始终将安全工作摆在先于一切、高于一切、重于一切的位置,做到安全生产思想到位,安全生产措施到位,安全责任落实到位,实施标准化管理,现XX厂年度工作总结如下: 一、2016年安全工作总结: 1、安全生产监督管理机构建设情况 厂站建立有完善的安全管理网络,厂长为本系统内的安全第一责任者,成立了企业安全管理最高决策和领导机构——安全生产领导小组。安全生产领导小组组长由厂站裴绍忠担任,每季度召开一次专题会议,研究企业安全发展方向,解决重大安全事项等。 设置专门安全管理职能部门——生产科,任命专职安全员廖晏锋协助生产科长苏旭开展厂站日常安全生产管理工作。每月召开一次专题会议,研究、部署企业阶段性安全工作,负责贯彻执行企业安委会决定和决议,同时负责企业日常安全生产管理工作。 2、“三类人员”持证上岗情况 为保证主要负责人和安全生产管理人员具备与本单位所从事的生产经营活动相应的安全生产知识和管理能力,今年6月由公司组织厂长、生产科长和安全员参加市安监局统一培训考试,并顺利通过安全管理资格考试领取了《管理人员资格证书》。 厂内特种作业人员均由相关机构培训考试后取得相应的特种作 业资格证,持证上岗率100%。
3、安全生产责任落实情况。 厂站年初与公司签订安全目标、指标及管理方案,对年度安全工作计划进行了细化,分解后与各科室负责人签定“年度安全目标责任书”将目标、指标进行细化到各部门并对实施过程进行推进、检查、考核。 目标责任制的考核结果与个人绩效挂钩,确保安全生产目标明确,责任清晰。厂站安全管理体系总体运行平稳、有效,截至11月底各项安全指标完成良好。 4、安全费用使用情况。 厂站安全费用根据中建西建行字(2015)110号文“关于印发《中建西部建设股份有限公司安全生产费用管理与核算办法》的通知”规定按照“企业提取、政府监管、确保需要、规范使用”的原则进行财务管理,专门用于完善和改进企业安全生产条件的资金。 以二级安全标准化创标工作为主体,加大标准化硬件设备设施改造投入,截至2016年12月初账面累积投入费用20余万元,从经费上充分保障了企业安全生产工作的良好开展。 5、安全教育培训开展情况 厂站建立了培训和教育管理制度,并根据国家相关规定及时修订,制定了《2016年度安全培训计划》,定期识别安全教育培训需求,并根据计划为员工实施培训并登记建档,培训完成后,对培训效果进行评估,并根据评估结果作出改进。截止11月全年共开展各类 安全培训15期,累积参训137人次。