OA信息管理系统实施方案1 OA办公系统工作实施方案
一、建设目的
通过手机OA办公系统的搭建并组织实施，实现分（子）公司关键业务的有效管理,达到如下目的：
1、公司各部门与分（子）公司之间建立自动的信息传递和事务交接，尽量避免人工完成，容易出错的情况。
2、总公司、分（子）公司之间实现协同工作，提高工作效率。
3、通过即时信息通知方式实现各相关部门协同跟进同一项目，领导在各工作环节实现高效的审批、审阅，同时通过项目资料库对各项目资料实施集中式管理，实现各类资源的有效共享。
4、实现合理的、高效率的文档的管控：文档发布前的审批、有条件的共享、严格的查看权限、文件的传阅等。
5、实现网上信息、通知广播式发布，同时信息发布人员可随时监控到某重要通知相关人员是否已接收查看，避免了重要信息的漏看。
6、通过工作流程监控，实现工作的有效监控及客观评估。
二、实施内容和范围
主要包括软件安装、调试和开通，以及网络、服务器等硬件
设备的集成和调试。实施的范围为集团公司各部门，分（子）公司。三、实施步骤
第一阶段
1、提出功能需求分析
组织有关人员针对公司手机OA办公系统的使用模式并结合公司的组织架构、管理模式及特点提出功能需求分析，为下一步信息系统的搭建提供基础依据。
2、系统模块搭建
进入信息系统搭建阶段，软件开发人员按照功能需求将已开发的各个模块结合用户需要与软件功能特点建立软搭建信息操作平台，设定权限。
3、信息系统安装调试
信息管理平台搭建完成后进行全面功能性测试。收集相关问题并反馈到开发单位修正。
4、组织技能培训并投入使用
系统安装完成后，由开发单位负责，组织各个分（子）公司及部门主要管理和业务经办人员集中培训，培训内容为手机OA 办公系统的基本操作和维护，培训完成后，正式投入使用。
四、系统搭建及实施的有关要求
1、完成手机OA办公系统基础环境建设。各个分（子）公
工业园区VOC在线监测管理系统 深圳市圣凯安科技有限公司 一、背景介绍 1、项目背景 随着经济的快速发展，污染源的种类日益增多，特别是化工区、工业集中区及周边环境，污染方式与生态破坏类型日趋复杂，环境污染负荷逐渐增加，环境污染事故时有发生。同时，随着公众环境意识逐渐增强，各类环境污染投诉纠纷日益频繁，因此对环境监测的种类、要求越来越高。 在“十二五”期间，政府着力打造以空气环境监测，水质监测，污染源监测为主体的国家环境监测网络，形成了我国环境监测的基本框架。“十三五”规划建议中已经明确“以提高环境质量为核心”，从目前环保部力推的“气，水，土三大战役”的初步效果来看，下一步对于环境质量的改善则是对于现有治理设施和治理手段的检验。而对于三个领域治理效果的检验，依赖于全面有效的环境监测网络。 国务院印发的《生态环境监测网络建设方案的通知》提出建设主要目标：到2020年，全国生态环境监测网络基本实现环境质量、重点污染源、生态状况监测全覆盖，各级各类监测数据系统互联共享，监测预报预警、信息化能力和保障水平明显提升，监测与监管协同联动，初步建成陆海统筹、天地一体、上下协同、信息共享的生态环境监测网络。 根据调研大部分企业具备简单治理技术，即将生产车间内生产工艺所产生的VOCs污染物通过管道集气罩收集后通过活性炭吸附装置处理以后进行排放，但园区内存在着有组织排放超标和无组织排放的问题，为督促企业改进生产工艺和治理装置，减少无组织排放，建议园区部署网格化区域监控系统。 系统部署可提高各工业工园区污染源准确定位能力，同时快速直观的分析出污染源周边的相关信息，通过整合各类地理信息资源和环境保护业务资源，建立统一的环境信息资源数据库，将空间数据与动态监测数据、动态监管数据、政策法规数据等业务数据进行无缝衔接。为管理者提供直观、高效、便捷的管理手段，提高环保业务管理能力，综合管理与分析的决策能力。同时根据业务应用的不同，对数据进行横向的层次划分，通过应用人员层次的不同，对数据进行纵向的层次划分，明晰信息的脉络，方便数据的管理。 2、建设依据 2.1相关政策、规划和工作意见 《国务院关于印发国家环境保护“十二五”规划的通知》（国发〔2011〕42号） 《国务院关于加强环境保护重点工作的意见》（国发〔2011〕35号） 《大气污染防治行动计划》（国发〔2013〕37号） 《环境保护部国家发展改革委财政部关于印发国家环境监管能力建设“十二五”规划的通知》（环发〔2013〕61号） 《国务院办公厅关于推进应急体系重点项目建设的实施意见》（国办函〔2013〕3号） 《关于印发<化学品环境风险防控“十二五”规划>的通知》（环发〔2013〕20号） 《国家环境监测“十二五”规划》（环发〔2011〕112号） 《环境保护部关于印发<先进的环境监测预警体系建设纲要（2010-2020）>的通知》（环 〔2009〕156号） 《环境保护部关于加强化工园区环境保护工作的意见》（环发〔2012〕54号） 《关于印发<全国环保部门环境应急能力建设标准>的通知》（环发〔2010〕146号） 《环境保护部关于加强环境应急管理工作的意见》（环发〔2009〕130号） 《环境保护部关于印发<2013年全国环境应急管理工作要点>的通知》（环办〔2013〕10号） 《中央财政主要污染物减排专项资金管理暂行办法》（财建〔2007〕67号） 《中央财政主要污染物减排专项资金项目管理暂行办法》（环发〔2007〕67号） 2.2相关技术标准规范 《工业企业挥发性有机物排放控制标准》(DB12/524-2014) 《环境空气质量标准》（GB3095-2012） 《大气污染物综合排放标准》（GB16297-1996） 《环境空气质量监测规范》（试行）（总局公告2007年第4号）
oa系统实施方案 【篇一：oa系统实施方案】 oa系统实施方案 为了利用先进的计算机信息技术，服务于公司的蓬勃发展，实现公 司内部管理和日常办公从传统的手工模式向数字化、网络化、现代 化的方向转变，最大限度地提高办公效率和办公质量，降低管理成本，公司决定推行oa系统。为此，信息管理部对各部门进行了调研。调研对象分别为：研发中心_____、营销中心_____、管理中心 _____、生产中心_____、财务中心_____、人力中心_____、成品 仓_____、直营店_____、_____、_____。接受调研的领导一致认为：oa系统可以提高公司的管理水平，节约公司的管理成本，应该 尽快实施。并就0a系统的实施提出了许多好的建议。 根据本次调研的结果，信息管理部做出如下方案： 一．oa软件选型： 根据公司前期针对性的调查，及公司高层授意，我司oa产品已经决定选择金和软件公司的金和oa-c6产品。金和软件公司是做oa产品 比较成功的厂商，选择其做为我司合作伙伴，可为我司在以后的oa 二级开发及产品功能升级方面有较大的优势。 二．oa实施功能及实施时间： 由于oa系统的实施会改变公司各部门现有的管理模式，实施起来会比较困难，所以建议分两期进行实施。 第一期：2010年3月启动，2010年5月正式启用。 实施功能包括：通知公告、文件公布、文件交换、信息发布、资料 中心、个人办公、电子邮件、oa办公精灵等基本功能。 第二期：2010年5月启动，2010年8月正式启用。 实施功能包括：流程管理、办公用品管理、事务管理、网上论坛等。三．参与部门： 为了保证项目的顺利实施，各部门都必须积极参与并配合oa系统的实施。 总裁办公室将做为项目的推导和实施部门。 信息管理部将负责oa的各类技术问题处理及日常维护。 总裁办公室、人力资源中心、内控管理部负责oa系统的各种流程设 置及维护。
建设工程质量安全监督站检测信息管理系统 设计方案 为进一步规范厦门市检测市场，加强对检测单位的监督管理工作，厦门市建设工程质量安全监督站按照市建设局的要求，决定采用信息化的管理方法，从检测数据采集、处理、存储等各方面加强管理工作，保证建材检测的权威性，保障工程建筑的质量安全。按照这个目的要求，本站提出如下的检测信息管理方案： 一、信息化技术要求 1.各检测单位所检测工程按照一定的规定统一编 号，建议工程编号与质量监督信息系统统一起 来，以便质量监督人员能够查询到相应的工程 数据。 2.检测报告、报表统一标准：由市监督站检测监 督科制定统一标准的检测报告格式，规定检测 报告的纸质格式、电子格式化标准，其中电子 格式推荐Borland Delphi的QuickReport格式， 该数据格式包含单个或多个工程检测部位（送 检样本）的单个或多个检测原始数据、检测处 理结果等。这样便于各检测单位、检测监督单 位、上级主管部门、其他相关单位等便于查看、 检查、转换、打印等。
3.检测数据上报功能：各检测单位一般上报检测 数据的电子格式的数据，上报方式采用软件系 统自动上报功能或人工上报。检测数据上报后， 由软件系统自动导入或管理人员导入到检测信 息化管理数据库中，便于检测监督人员随时检 查。 4.软件系统自动统计各检测单位的工程检测数 量、不合格报告数量、作废检测数据数量等， 对不正常的检测报告发出报警。统计各施工单 位的检测检测数量、不合格报告数量、作废检 测数据数量等，对超过一定数量不合格检测报 告发出报警。 二、信息化软件功能要求 1.软件开发设计应采用B/S的方式开发：B/S方式 即采用web方式开发，这样，客户端只需要打 开网页浏览器，输入网址就可以处理各种事务 了，不必在客户端安装软件或不断升级软件了， 减少了软件维护麻烦，保证用户能够及时处理 事务。 2.工程编号管理功能：软件应采用一定的方式保 证检测单位所检工程的编号是唯一、不重复的。 3.（预留接口）施工（送检）单位编号：软件应
保险理赔业务管理信息系统 1.现行系统概述 开发背景 永安财产保险股份有限公司济宁中心分公司自2005年9月成立以来，始终坚持以服务济宁经济发展，构建和谐社会，保民生平安为已任，坚持培养优良团队，建设精品公司的发展目标，坚持服务客户、成就员工、回报社会的保险服务宗旨。三年累计完成各项保费收入6400万元，赔付客户各类保险损失3530万元，交纳税金350万元，为济宁社会和经济发展做出了积极贡献。2008年1月，公司被济宁市中区区委、区政府评为“十强服务企业”。公司总经理当选为济宁市第十五届人大代表。 在知识经济时代，保险业正面临着很好的发展机遇，而信息化建设正是促进保险公司快速发展的基础。 保险公司开发管理信息系统能加快信息流动，提高工作效率，实现有效管理。目前，信息化水平已成为衡量一个保险企业核心竞争力的重要标志。永安财产保险股份有限公司济宁中心分公司的理赔部门每天都需要收集、处理、传递和存储大量信息，急需一个统一的平台完成业务、数据和客户服务等内容的集成处理，进而改进服务质量，提高管理能力。 组织结构分析 永安保险公司济宁分公司现有员工200余人，下设业管中心、理赔中心、财务中心、行管中心、业务中心、人力资源部及营销服务部等部门。通过在永安保险公司的实习调研，画出了该保险公司的组织结构图，如图1所示。 图1 组织结构图 现行系统运行状况分析 目前，永安保险公司的理赔业务系统已经实现了计算机化的管理，但是仍然存在一些不
足：各环节的操作衔接不够，造成一些重复操作；查询功能不能满足目前的需求，如果查询时间跨度过长则需输入好几项基本信息才能调阅；各环节操作时间在查询项内得不到充分体现等。所以需要针对理赔业务的特点，重新开发一个信息系统，通过建立数据库，把所有业务处理过程中所需要的信息紧密关联起来，从而提高理赔服务的时效性，将合适的信息在合适的时间和合适的环节中体现出来，提高公司的工作效率和客户满意度。 2.系统需求分析 系统目标与需求分析 如何优化保险公司的业务流程，加快公司内部机构之间以及与公司外部的沟通对公司的工作效率有很大的影响。工作效率的提升必然会提高企业的效益，从而实现财务经营上的增收节支，同时，也会提高对客户的服务水平，增强客户的满意度和忠诚度。建设保险理赔业务处理系统的终极目标都是为了增强企业综合竞争力，从而赢得更多的客户，获得更大的市场份额。 新系统立足于保险公司理赔部，对客户、保单、报案、核赔和结案进行统一管理，最大限度地为公司员工的日常工作提供方便，使其可以方便快捷地进行保单、报案、查勘定损、核赔、结案等信息的录入、修改和查询，加快公司内部信息流动的速度；新系统的报表生成和打印功能相比较传统的处理方式可以节约大量的人力、物力等各方面资源，确保数据准确的同时可以提高辅助决策的科学性；新系统还应具有用户管理功能和数据备份和恢复功能，以保障用户信息的安全。总之，新系统应能解决传统处理方式下工作量大、步骤繁琐等问题，同时也能避免数据不一致和数据查询困难等问题的发生。 （1）保单信息管理 保单基本信息：客户初次投保时需要输入相关的保单基本信息，主要应包括新生成的保单编号、投保日期、起保日期、终止日期、业务员编号、争议处理、险类、销售渠道、应交保费。其中争议处理、险类、销售渠道有规定的种类，所以在系统设计时应考虑以下拉列表的方式实现选择；业务员编号应根据业务员信息的改变而自动查询并显示不同的信息。 标的信息：客户初次投保时，在输入完保单基本信息后，还应输入标的信息。标的信息是保单基本信息的明细，应用保单编号来标识，虽然表面上造成了数据库表的冗余，但却为保险行业系统的业务处理提供了方便，进行标的信息管理是调研分析的结果。标的信息还包括行驶证车主、被保险人与车辆关系等。 投保人信息：客户初次投保时需要输入的自身相关信息。 被保人信息：客户初次投保时需要输入的被保人相关信息。 （2）理赔部管理 业务员信息：需要输入的理赔部业务员的相关信息。 被保人信息：客户初次投保时需要输入的被保人相关信息。 （3）报案管理 报案信息录入：客户拨打报案电话后，由业务员输入有关报案信息，主要应包括：报案号、保单编号、出险日期、出险地点、投案人、投案方电话、报案时间、就诊医院。其中保单编号要在已有的保单编号中选择。 报案信息浏览：查看报案信息，并可以对报案信息进行删除或修改。 （4）查勘定损管理
关于进一步推进OA系统办公的实施方案 各单位： 为充分利用好OA自动化办公系统，进一步提高日常办公效率和办公质量，实现日常行政事务及相关业务工作的自动化、流程化和标准化。结合企业实际，特制订本实施方案： 一、适用范围 企业内部文件、合同、奖励、通报、请示、派差单的审批（后续新增业务待确定后及时更新）。 二、目的 提高办公效率，节省办公费用，减少中间环节，优化业务流程，提高整体效率，促进管理进步，全面实现无纸化办公。 三、推进方案 根据企业实际情况，OA系统推进分两个阶段进行。 第一阶段 1.由办公室协调信息技术中心，择机对企业正科级以上干部OA系统操作使用进行培训。 2.由各单位安排专人负责内部各类文件、通报、请示、派差单的传输，并及时查阅文件审批情况。 3.各单位负责人的OA账号用于文件、请示的审批和查阅审批情况。
4.由供销科负责采购、销售类合同的传输，并及时查阅合同审批情况及合同审批完成后的台账登记、归类存档；工程类、技改类及其它合同，需事前与办公室对接，统一由办公室负责传输，查阅合同审批情况及合同的登记、归类存档。 5.各单位文件、通报、请示、派差单全部在OA系统审批，审批完成后由办公室负责统一排版编号发文，各单位派差单审批完成后转办公室备案。 6.各单位负责上传文件的人员要及时查看审批流程，全程监督反馈确保审批在规定时间内完成。 第二阶段 1.由办公室牵头各单位，进一步深入推进OA系统的使用，深挖内部可线上办理的业务，譬如工作票办理、采购销售结算等业务，全面实现OA自动化办公。 2. 办公室负责对接信息技术中心，及时解决运行中存在的漏洞和问题，并制定新业务的审批流程和表单，不断优化调整OA系统。 3.根据前期对各单位各类工作报表的统计梳理情况，下一步对各单位用量较大的各类报表进行格式化印制，提高工作效率，降低打印耗材费用。 四、相关要求 1.OA系统推行以后，各单位要严格按照规定在OA系统审批，非特殊情况一律不准纸质文件审批。
卫生监督监测管理系统 解决方案 北京争上游科技有限公司 2013年
目录 1. 项目背景 (3) 2. 项目目标 (3) 3. 建设原则 (3) 4. 技术方案 (4) 4.1. 设计原则 (4) 4.2. 总体架构 (6) 4.3. 技术架构 (7) 5. 分项设计 (8) 5.1. 监测管理 (9) 5.1.1. 产品登记 (9) 5.1.2. 产品质控 (9) 5.1.3. 产品监测 (9) 5.1.4. 产品复核签发 (10) 5.1.5. 产品评价 (10) 5.1.6. 产品综合查询 (10) 5.1.7. 检验单位信息管理 (10) 5.2. 监督单位管理 (10) 5.3. 统计分析 (11) 5.4. 监督抽检 (11) 5.5. 风险预警 (11) 5.6. 法规标准 (12) 5.7. 系统管理 (12) 6. 售后服务 (12) 6.1. 售后服务和技术支持的目标 (12) 6.2. ISO9001服务体系和规范 (13) 6.3. 售后服务期 (13) 6.4. 售后服务的方式 (14) 6.5. 售后服务和技术支持的程序 (15)
1.项目背景 随着我国经济和社会的快速发展，卫生监督监测管理工作的内容和难度也随之增大。为了实现对卫生安全的信息化与数字化管理，使我国的卫生监督监测管理工作尽快达到规范化与科学化的管理水平。依照国家及卫生部颁布的有关卫生法律法规和监督监测工作规范，充分利用信息化技术，建成一套满足现行卫生监督监测业务流程和业务规范的信息系统，实现卫生监督监测工作电子化管理和区域信息共享。 2.项目目标 通过信息系统应用卫生监督监测和指导，构建卫生监督监测网络，动态掌握管理相对人基本信息和卫生状况，初步建立科学合理的卫生监督监测综合评价体系，促进改善卫生状况，实现卫生监督监测的综合管理，为制定卫生政策、法规提供基本数据和科学依据。 3.建设原则 1、以服务监测为中心； 2、以规范业务为主导； 3、以资源共享为手段； 4、以优化管理为目标。
学校代码：课程设计 保险理赔业务管理信息系统的分析与设计报告 姓名： 学号： 学院： 年级专业： 完成日期：2016年5月29日
目录 1概述 (1) 1.1系统开发背景 (2) 1.2系统目标和开发可行性 (2) 1.2.1系统目标 (2) 1.2.2系统开发的可行性分析 (3) 2 系统需求分析 (4) 2.1组织结构分析 (4) 2.2理赔系统业务流程分析 (5) 3 系统结构设计 (6) 3.1系统功能模块划分 (6) 3.2系统软硬件配置及数据库系统设计 (7) 3.2.1系统软硬件配置 (7) 3.2.2数据库系统设计 (7) 4系统数据库及数据结构设计 (8) 4.1基本表结构 (8) 4.2输入设计 (8) 3.3输出设计 (8) 5系统实施案 (9) 5.1系统切换案 (9) 5.1.1系统部署 (9)
5.1.2应用部署 (9) 5.1.3数据迁移案 (9) 5.1.4应急案 (9) 5.2人员培训案 (9) 5.3系统开发与实施进度图 (11)
1概述 保险理赔是保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。保险理赔业务信息是管理工作中至关晓红要的工作组成部分，是保险理赔业务管理信息系统的处理对象。保险理赔信息的管理是按其形成和使用规律，运用一系列的网上技术手段，把保险理赔业务中各个环节产生的信息资源进行收集、整理、加工、统计、分析及推理，从而得出有利于今后的理赔业务工作的新信息。保险理赔已经成为当今社会存在的一种很健全的制度，保险理赔可以让个人和集体的损失降到最低能让生活和生产持续不断的进行下去，理应重视保险理赔的发展，这也成了开发保险理赔管理信息系统的必要性。并且在与国外保险公司相比的情况下年国公司在理赔信息技术的应用面还存在较大差距，开发保险理赔业务管理信息系统也为保险理赔业务提供配套的网络支持。 随着信息技术的发展，利用信息技术对基层保险公司进行信息建设，促进基层公司业务和管理协调发展，已成为保险公司信息化发展向。传统的手工单证归档管理和手工操作计算机签保单的模式，已不适应现代保险发展的需要。对保险信息进行信息化管理，对于保险公司提高管理水平、提升其综合竞争实力、提高保险行销人员的业务素质等面都具有重要的现实意义和使用价值。 1.1开发背景 随着我国的入世以来，国保险公司将和国外保险公司在相同条件下进行公平竞争。这就要求保险公司充分利用现代科学技术，加强网络信息资源的运用和管理，提高保险公司的竞争力。保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或给付责任,由以往的a、立案查勘；b、审核
OA系统实施方案 一、项目实施目标 1、实现无纸化办公 根据办公的具体需求，建立内部OA信息通信平台，便于内部协同工作与沟通交流。结合OA功能，使系统顺畅安全运行，并满足日常办公应用，形成连接单位内各部门的信息网。如企业公告、新闻发布等，使内部的规章制度、技术交流、公告事项等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够即时的了解企业内部的发展动态，使企业内部的信息交流快捷通畅。 2、实现分布式办公 多分公司、跨地域的办公模式和移动办公。企业员工在任何地方只需要上网进入OA系统就可以查看和处理自己的工作。通过网络办公系统，员工在工作中的交流、写作、沟通更为方便快捷，消除时间、空间上的障碍，各地分支机构和外出人员都可访问系统，实现异地化办公。 3、实现集团化、标准化管理 落实集体化管理制度，统一标准，推进工作流程化、标准化，实现协同办公。集团化管理通过同一标准工作流程设定得以实现。工作流程是OA系统的核心思想，可实时监控、跟踪、解决多岗位、多部门、多分公司之间的协同工作问题，从而提高工作效率。企业内部大量流程化的工作；比如公文的处理、收发文、各种审批、请示、汇报
等，都是一些流程化的工作，通过实现工作流程的自动化，可以规范各项工作，提高协同工作效率，实现工作流程制度化、标准化，从而使集团化管理落地。 4、规范文档管理 在OA办公系统中，各类文档（比如各类文件、知识、信息、制度等）能够按权限进行保存、共享和下载，对于office文件还可以分权限在线阅读和编辑等，对于档案文件还可以使用电子档案管理进行归档保存。通过知识文档管理实施，保证文件文档规范化管理和安全管理。 5、规范资源管理 通过深度有效使用OA办公系统中集成的“办公用品管理、固定资产管理、图书管理、车辆管理、会议管理、人事档案管理”等模块，实现公司的信息、人力、财产等资源信息化管理。在OA系统中管理这些资源，可以轻松的查询、使用、登记、统计、分析，这一切都由系统自动化完成，以前需要去文件柜慢慢找，通过系统只需要几分钟甚至几秒钟即可获取。充分利用OA系统中的信息资源管理，可将企业的各类信息统筹到系统中，人、财、物、文件、报表、数据等信息资源由系统统一管理，相应岗位管理人员的工作效率大大提高。 6、员工行为规范管理 通过OA办公系统中的资源管理模块中的审批管理和工作流程审批，可实现员工日常工作、资源使用、工作汇报总结等行为规范管理，大大提高员工个人工作效率和整体协同工作效率。
管理信息系统 第一章当今全球商业中的信息系统 1.互补性资产是指确保基本投资获得价值的资产。如要实现汽车价值，就需要大量互补性资产投资，注入高速公路、马路、加油站、维修设施，以及制定标准和管理司机的一套法律规范体系等。 2.商业模式描述的是企业如何通过生产、运输和销售产品或服务创造财富。 3.业务流程是指组织按照时间顺序开发的逻辑上相关的一系列任务和行动，以产生特定的业务结果以及组织与协调业务活动的特定方式。 4.信息系统如何转变业务，与全球化的关系是什么？ 答：电子邮件、网络会议、智能手机和平板电脑已成成为开展商务活动的基本工具。信息系统是快节奏供应链的基础。互联网让许多企业实现了在线采购、销售、广告和收集客户反馈。通过核心业务流程的数字化，组织均正在逐渐演化成数字化公司，努力试图变得更有竞争力和富有效率。互联网让我们可以大大降低生产、采购成本，可以在全球范围内销售产品，从而刺激了全球化发展。信息系统发展的新趋势包括：新兴的移动数字平台、在线的软件即服务（SaaS）和云计算等。 5.什么是互补性资产？为什么互补性资产在确保信息系统提供给组织真正的价值上是必不可少的？ 答：为了从信息系统中获得有意义的价值，组织在投资技术的同时必须辅以对组织和管理方面的互补性资产投资。这些互补性资产包括新的业务模式和业务流程、组织文化和管理行为、合适的技术标准、规则和法律等。当企业投资新的信息技术时，企业除非进行适当的管理和组织变革以支持该技术，否则不太可能获得高回报。 6.管理信息系统是什么？为什么做服务？是哪两个学科交叉结合的？依赖于什么学科发展？ 答：信息系统：从技术的角度看，信息系统从组织内外部手机、储存和分发信息，以支持组织的各项职能和决策、沟通、协调、控制、分析和可视化。信息系统通过三个基本活动——输入、处理和输出，将原始数据转化为有用的信息。从业务角度看，信息系统是为公司创造价值的重要手段，是一系列获取、处理和分发信息的增值活动的一部分，管理者可利用这些信息改善决策制定，提升组织绩效，最终提升公司的盈利能力。是应对公司面临的问题或挑战的解决方案，包含管理、组织和技术三个维度要素。（信息系统的管理要素涉及领导力、战略和管理行为等方面的内容，信息系统的技术要素包括计算机硬件、软件、数据管理技术和网络/通信技术（包括互联网），信息系统的组织要素涉及如组织层次、职能分工、业务流程、文化和政治利益团体等内容） MIS是对企业和管理中信息系统的研究。MIS在解决信息系统开发有关的问题之外，还要处理公司内管理者和员工使用信息系统，以及信息系统应用的影响问题。MIS这一术语也可指为中层管理服务的一类特定的信息系统。MIS 为中层管理人员提供关于组织当前运行情况的报告，中层管理人员使用这些信息来监督和控制业务，并预测未来的绩效等。MIS通常回答的是常规性问题，这些问题通常都是预先设定，并有一套预先确定的程序来解答的。 管理信息系统是管理学和计算机科学交叉结合的。由于信息系统研究涉及技术和行为学
基坑监测信息管理系统的设计与实现 摘要：随着我国经济发展和城市建设现代化的不断提高，高层建筑将越来越多，同时为了满足各种使用功能的需要，建造地下室也将越来越多，随之而来的便是深大基坑的开挖与支护问题，尤其在软土地基中深基坑开挖支护工程的设计与施工，给岩土工程师提出了许多问题和挑战。本文主要就是针对基坑监测信息管理系统的设计与实现来进行分析。 关键词：基坑监测；信息管理系统；设计 引言 基坑变形监测通过对实测数据进行处理，评价基坑当前的安全状况，对变形趋势作出分析，用于指导施土，是基坑工程质量保证的基本要素之一。基坑监测信息系统以工程化管理的思想对所获取的监测信息进行管理，可以为基坑工程的信息施工提供快速、准确、形象、直观的监测数据及分析与预测成果，能够较好地满足基坑监测数据快速处理、反馈的需要。 1、概述 基坑工程变形监测是岩土工程信息化施工不可或缺的重要措施之一，其工作贯穿于基坑工程和地下工程设施施工的全过程。其监测项目主要有：围护墙(边坡)顶部水平位移、围护墙(边坡)顶部竖向位移、深层水平位移、立柱竖向位移、支撑内力、地下水位、周边地表竖向位移、周边建筑和地表的裂缝、周边管线变形以及周边建筑的竖向位移、水平位移、倾斜等。为了及时准确地掌握基坑工程的变形情况和了解监测目标当前的安全状态，需对每个监测项目由专人进行周期性的观测。 现场监测的目的是及时掌握基坑支护结构和相邻环境的变形和受力特征，并预测下一步的发展趋势。而目前现场监测人员的水平往往参差不齐，对数据的敏感性也存在差异，现场监测模式大多仍停留在“测点埋设-数据监测-数据简单处理—报表提交“的阶段，面对大量的监测信息，监测人员很少对所获得的信息数据及其变化规律进行总结分析，并预测下一步发展趋势及指导施工。数据处理方法也多由人工完成，处理效率低、反馈成果不及时、缺乏分析深度，影响工程决策的效率，且原数据、报表、日志等以简单的word或excel形式进行保存，不利于日后进行快速查询和分析。因此结合工程经验，从工程应用的角度出发，构建以数据库为基础的，集信息管理、报表输出、数据分析与预测为一体的基坑监测信息管理系统是十分必要和迫切的。 2、系统设计 针对变形监测工程中的信息管理需求，分析变形监测的原理和数据处理、分析方法，抽象为变形监测信息管理的概念模型，以GIS为基础，将变形监测数据处理、变形分析等方法融合于信息管理系统中，设计变形监测数据管理系统平
OA系统建设方案（一期工程） （第二版） 说明：OA系统第二版在第一版的基础上修改而成，为便于大家识别，修改后的内容用粉红色字体，灰色背景加以标识。 第一章需求概述 一、建设背景 2008年是我国“金质工程”建设的重要年份，其中办公自动化系统（即OA系统）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。互联网技术（Intranet、Internet）在我国迅速发展和普及，把OA推上一个新的信息化发展台阶——数字化办公阶段。长期以来，重庆市计量质量检测研究院高度重视信息化建设，先后建立起完善的硬件应用平台，并研发和引进多套业务系统。其中，应用较为成熟的是电子邮件系统、计量业务系统、质检业务系统、珠宝玉石检验系统等，并有多套系统在研。但是，随着机构的发展，市检测院已经逐步从集中式办公向总部->分中心的模式变化，早期建设的各种封闭的以业务为核心的系统面临着不能满足行政办公需求的情况。 因此，现阶段有必要重新建设一套技术先进，符合当前办公发展需要的办公自动化系统，增强协作，以更大发挥信息技术的优势，进一步提高市检测院行政办公的办公效率。 二、建设目标 1、实现全院的数据共享，基本解决信息孤岛问题。不同业务的基础数据做到一次录入，跨部门、跨业务系统重复使用； 2、提供可靠的、可追查的公文流转平台，有效的缩短公务处理的周期，加快公文流转过程，减少路耗、找人、等待等中间环节，保持公务处理渠道的畅通； 3、打破时空及地域限制，实现无纸化办公，远程办公、异地办公；
4、通过信息网络平台，提高信息统计和分析的水平，为领导提供准确、实时的预测和决策的辅助支持； 5、提供完善的信息交流机制，方便院各部室、中心、公司、协会和员工之间日常办公及业务信息的交流和管理，实现业务办理互联互通，信息数据共享； 6、充分利用现有建设好的网络环境及已有的网络配置资源，充分地保护已有的信息化投资； 7、解决网络办公应用中的最大难题——机构和管理模式的经常变动的问题，由用户自定义管理模式，实现真正的部门综合业务处理机制； 8、一期工程将建立相对独立于业务系统的行政办公系统，实现办公自动化。二期工程将进一步实现与业务系统的无缝耦合，建成国内一流的数字化检测机构综合办公系统。 三、建设任务 本项目的建设任务包括应用系统开发和实施部署。在总体设计思路上采用集中部署、分布式架构，市检测院各部室、中心、公司、协会（约20个）能拥有独立的基于公文处理子系统的综合办公系统，灵活部署，易调整，不受组织机构调整的影响。 四、建设原则 市检测院OA系统的建设应体现先进性、可靠性、实用性、安全性、易使用性、开放性、有限开源性、可扩展性、可维护性等原则。 1、先进性：应当采用当今主流技术，既要考虑应用平台和工具的先进，更要考虑系统结构和应用设计的先进性，以适应宏观上业务管理、发展规划和微观上事务办理的需求。 2、可靠性：系统设计应采用成熟、稳定、可靠的软件技术，保证系统在大数据量、高并发的情况下长时间不间断地安全运行。 3、实用性：根据业务需求和业务流程，从方便用户使用的角度进行系统设计、功能和模块划分。工作流程设计要求简捷流畅，能适应工作流不稳定和突发事件等各种现实情况。
水环境监测信息管理系统项目建议书 文章出处：北京安恒测试技术有限公司 作者：万众华 引言 水环境是对应于大气环境、海洋环境、地质环境而言的陆地水域环境，是河流、湖泊、水库、河口湾和天然地下水体的总称，水资源是水环境的主体，管理、配置和保护水资源，必须放眼于宏观水环境。 我国目前面临的水环境恶化的情形十分严重，甚至已经威胁了人类的生存、严重影响社会经济的可持续发展。洪涝灾害、干旱缺水、河流枯萎、河口淤积、水土流失、水体污染、水质型缺水、地下水位持续下降、海水入侵等等水环境问题，大多是人类违反自然水循环规律的活动，长期处于失控状态而造成的。 水利部门作为国家水行政的主管部门，一方面要继续执行传统的水利任务：防汛、抗旱、水利水电建设与运行、河道整治、水资源配置等与自然水旱灾害作斗争，兴水利，避水害；另一方面，更要勇于进取、与时俱进，研究、关注、解决人为因素造成的诸多水环境问题，这是国家赋予水利部门负责统一管理和保护水资源的职能。 为依法行政、监督、管理水资源、保护水环境、预防水旱灾害，水利水文部门必须执行统一规范、质量控制、计量认证等程序在严格的技术质量管理条件下收集、掌握水资源基本信息，主要包括： １．水量：水位、流速、流量 ２．降水：降雨量、蒸发量 ３．泥沙：底质、悬浮质、输沙量 ４．水质：地表水、地下水、降水水质，沉降物、水生物、主要排污口的水质、入河口的水质 在诸多的水环境状况的要素中，首先就要客观、科学、公正地监测、评价水资源质量这个首要表征，同时做到水质水量同步监测、资料配套，水文部门要为国家政府、水行政主管部门及时、快速、准确地提供水质动态信息，提出保护和改善的建设意见，其次，根据社会需要，采用多样方式面向社会展开全方位服务。 经过近半个世纪的努力，水文部门作为国家水信息的收集、分析、管理的主管机构，制定了全国水质监测规划、完成了水环境监测中心的国家计量认证、监测能力建设不断加强，监测手段优先提高水质监测系统的机动、快速反应和自动测报能力，在站网布局上加强了省界水体、入河排污口、大型引水工程、重要供水水源地的水质监测，基本形成了历史长久、样本代表性典型、系统完整、水量水质配套、数据准确可靠、资料可比的水环境监测信息体系，为国家、水行政主管部门依法行政、实施监督管理、做好水资源保护提供科学依据和技术支撑。 目前，水利部门已经建立了以２５１个水环境监测中心为核心、３２４０个水质站为基础、覆盖全国江、河、湖、库的水环境水质监测网络体系：（见附表１） 如何将现有条件下的水环境水质监测系统得到的实时、巨量的监测数据及时、有效地采集、存储、分析、报告、预测、公布，真正使之成为为国家、水行政主管部门决策的考量、执法的依据、管理的标准，这就成为了水文部门的当务之急。
1.采购部查询库存信息及用户需求，若商品的库存量不能满足用户的需要，则编制相应的采购订货单，并交送给供应商提出订货请求。供应商按订单要求发货给该公司采购部，并附上采购收货单。公司检验人员在验货后，发现货物不合格，将货物退回供应商，如果合格则送交库房。库房管理员再进一步审核货物是否合格，如果合格则登记流水帐和库存帐目，如果不合格则交由主管审核后退回供应商。 画出物资订货的业务流程图。（共10分） 2．在盘点管理流程中，库管员首先编制盘存报表并提交给仓库主管，仓库 主管查询库存清单和盘点流水账，然后根据盘点规定进行审核，如果合格则提交合格盘存报表递交给库管员，由库管员更新库存清单和盘点流水账。如果不合格则由仓库主观返回不合格盘存报表给库管员重新查询数据进行盘点。 根据以上情况画出业务流程图和数据流程图。（共15分） 3.“进书”主要指新书的验收、分类编号、填写、审核、入库。主要过程：书商将采购单和新书送采购员；采购员验收，如果不合格就退回，合格就送编目员；编目员按照国家标准进行的分类编号，填写包括书名，书号，作者、出版社等基本信息的入库单；库管员验收入库单和新书，如果合格就入库，并更新入库台帐；如果不合格就退回。“售书”的流程：顾客选定书籍后，收 银员进行收费和开收费单，并更新销售台帐。顾客凭收费单可以将图书带离 书店，书店保安审核合格后，放行，否则将让顾客到收银员处缴费。 画出“进书”和“售书”的数据流程图。 进书业务流程：
进书数据流程：
售书数据流程： 4.背景 报损处理，即这些货品清除出库房。具体报损流程如下：
5. 工具等产品，其流程描述如下： 库存台账并记录出库流水账。 （1）根据以上描述，绘出生产资料“出库”的业务流程图。（10分）（2）根据上题的业务流程绘出生产资料“出库”的数据流程图（5分）
OA系统项目计划书
目录 1引言 (3) 1.1背景 (3) 1.1.1背景说明 (3) 1.1.2系统名称定义 (4) 1.1.3系统目标对象 (4) 1.1.4市场调研 (5) 2业务概述 (6) 2.1业务场景和约束 (6) 2.1.1概述 (6) 2.1.2业务功能模块图 (8) 2.1.3需个性化定制内容： (9) 2.1.4产品使用约束 (9) 2.1.5开发成本 (9) 3工作计划 (10)
1引言 1.1背景 1.1.1背景说明 办公自动化简称OA（Office Automation），主要是利用计算机，通信和自动控制等技术和设备，实现办公业务的自动化。它是提高办公效率，办公质量和实现科学管理与科学决策
的一种辅助手段。 目前，东莞市人民政府驻京联络处（以下简称联络处）和东莞市东盈投资有限公司（以下简称东盈公司）采用Office等软件，实现办公文档的输入和打印功能，但整个办公过程还停留在手工操作的层次，办公效率较低，许多事务不能够得到及时、方便、规范化的管理，没有能够很好的利用本单位的计算机设备和网络环境，需要建立新的系统协助提高办公效率。 另外联络处的工作人员需经常往返于北京和东莞进行工作的处理、交接，因此亟需实现移动办公。无论何时何地，都可以借助移动设备如智能手机、平板电脑通过移动网络，进行公文的审批、会议的确认、待办提醒等功能，真正实现移动办公。 为了达到政府机构电子政务的要求，提高办公效率，联络处拟开发OA系统，以满足日常工作需要。 1.1.2系统名称定义 拟开发的OA系统名称为“东莞市人民政府驻北京联络处OA系统”，简称“东莞驻京办OA系统”，主要供联络处各个科室以及东盈公司各个部门使用。 1.1.3系统目标对象 1.1.3.1东莞市人民政府驻北京联络处 东莞市人民政府驻北京联络处是东莞市设立的驻北京联络部门，贯彻执行党和政府的路线、方针、政策，承办我市在北京的各项工作任务；负责加强与中央各部门的联系和协调，收集、交流、提供有关信息，开展招商引资和经济协助活动；负责市领导和有关部门赴京出差人员接待；协助有关部门对我市越级到京上访群众的协调处理工作；负责联络、团结、发动莞籍旅京人士为家乡建设服务，协助承办“东莞建设研究会”事务；协助市有关部门在北京办理有关事项；承办市委、市政府交办的其他事项等工作。 1.1.3.2东莞市东盈投资有限公司 东莞市东盈投资有限公司系广东省东莞市市直属国有全资企业，2010年于北京市西城区设立分公司，东盈公司的主要职能为经营管理一栋自有物业大楼、为有关政府单位招商引资提供后勤配套服务。
公路水运工程试验检测管理信息系统 用户使用手册 中国交通建设监理协会试验检测工作委员会 2014年6月
目录 1. 系统概述 (2) 1.1前言 (2) 1.2系统运行 (2) 2.试验检测机构 (3) 2.1管理首页 (3) 2.2机构信息 (4) 2.3能力维护 (4) 2.4人员管理 (7) 2.5设备管理 (9) 2.6技术交流 (12) 3. 省级质监机构 (14) 3.1管理首页 (14) 3.2信息发布 (16) 3.3 机构管理 (16) 3.5能力核查 (25) 3.6技术交流 (27) 3.7账号管理 (28)
1. 系统概述 1.1前言 为贯彻落实“十二五”交通运输信息化发展要求，进一步提升公路水运工程试验检测行业管理与服务水平，部安全与质量监督管理司组织有关单位，结合多年来对原部质监局管理系统的使用经验和反馈意见，对其中的试验检测模块进行了重新优化设计、功能改进以及增加新的功能模块，开发了独立、专业、全面的“公路水运工程试验检测管理信息系统”。 为方便试验检测机构和省级质监机构方便、快速地应用本系统，我们编写了本使用手册，重点对与原系统功能模块相同但有改进的内容和新增加的功能模块进行解读，其他内容就不再做详细介绍。 1.2系统运行 运行环境：微软IE、360、Firefox、Google、搜狗等常用浏览器（建议使用360浏览器，可以查看系统中的PDF文件）。 操作系统：Windows XP、Windows 7、Windows 8等。 检测机构、质监机构用户都采用统一的登录界面，输入用户名、密码、验证码，即可登录系统后台。
业务管理系统简介 业 务 管 理 系 统 简 介 信息中心 二○○二年十一月十九日
目录 第一章系统介绍5 一、系统登录界面5 二、要紧系统功能菜单介绍5 三、系统要紧工具条介绍7第二章业务处理9 一、我的供货商9 二、我的商品10 三、外销合同10 四、代理协议12 五、限额申请表13 六、收购合同（购销合同）14 七、核销单申领15 八、业务付款联系单16 九、托办单17 十、报关发票19 十一、报关装单19 十二、进仓单19 十三、发货单19 十四、银行水单认领19 第三章其他类输入、查询21 一、EMS封面打印21 二、交易会样品表21 三、对外付款申报单21 四、海外电汇申请书21 五、出境报检单21 六、办公自动化21
七、出口旬报查询21 八、运价查询。22 九、EMAIL！传真（可供查询和发送格式化传真）22第四章单证制单23 一、结汇发票23 二、结汇装单23 三、其他单证23 第五章储运治理24 一、报关单24 二、物资明细单24 三、联运托付书24 四、报关托付书25 五、汽运通知单25 六、核销单治理25 七、进仓出运单25 八、提单26 九、出运动态登记26 十、海运运费表26 十一、报关单统计26 第六章总经理查询28 一、查询（业务数据）28 二、查财务数据29 第七章综合部室功能31 一、财务中心31 二、信息中心31 三、办公室（子公司）32 四、人秘部32 五、行政部32 六、财务税核（财务中心子部室）32
第八章系统菜单34 一、密码修改。34 二、退出。34 附件一：用电脑收发国际国内传真操作讲明书35 一、发送传真35 二、收取传真36
市江都妇幼保健院 OA系统建设方案 第一章需求概述 （一）建设背景 办公自动化系统（即OA系统）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。随着互联网技术（Intranet、Internet）在我国迅速发展和普及，把OA推上一个新的信息化发展台阶——数字化办公阶段。长期以来，巨雷科技高度重视信息化建设，先后建立起完善的硬件应用平台，并研发和引进多套业务系统。其中，应用较为成熟的是电子系统、计量业务系统、质检业务系统等，并有多套系统在研。但是，随着机构的发展，公司已经逐步从集中式办公向总部->分中心的模式变化，早期建设的各种封闭的以业务为核心的系统面临着不能满足行政办公需求的情况。 因此，现阶段有必要重新建设一套技术先进，符合当前办公发展需要的办公自动化系统，增强协作，以更大发挥信息技术的优势，进一步提高医院行政办公的办公效率。 （二）建设目标 1、实现全院的数据共享，基本解决信息孤岛问题。不同业务的基础数据做到一次录入，跨部门、跨业务系统重复使用；
2、提供可靠的、可追查的公文流转平台，有效的缩短公务处理的周期，加快公文流转过程，减少路耗、找人、等待等中间环节，保持公务处理渠道的畅通； 3、打破时空及地域限制，实现无纸化办公，远程办公、异地办公； 4、通过信息网络平台，提高信息统计和分析的水平，为领导提供准确、实时的预测和决策的辅助支持； 5、提供完善的信息交流机制，方便院各部室、中心、协会和员工之间日常办公及业务信息的交流和管理，实现业务办理互联互通，信息数据共享； 6、充分利用现有建设好的网络环境及已有的网络配置资源，充分地保护已有的信息化投资； 7、解决网络办公应用中的最大难题——机构和管理模式的经常变动的问题，由用户自定义管理模式，实现真正的部门综合业务处理机制； 8、一期工程将建立相对独立于业务系统的行政办公系统，实现办公自动化。二期工程将进一步实现与业务系统的无缝耦合，建成国一流的医院机构综合办公系统。 （三）建设任务 本项目的建设任务包括应用系统开发和实施部署。在总体设计思路上采用集中部署、分布式架构，院各部室、中心、能