马灌镇高洞小学校
教育教学管理体系
为了全面贯彻教育方针，提高教学质量，加大教学管理力度，使教学常规工作更加规范化、制度化，特制订本教育教学管理体系。
一、加强学校工作管理，建立监督机制
1、建立教学工作领导机构，实行教学管理分工负责制和目标责任制，细化校长、分管教学教导主任和教研组长、教师的具体责任。建立议教评教机制，每月至少召开一次学校教学工作会议，总结阶段工作，部署后段工作。
2、开展校本教研，经常深入课堂，深入教研组，深入年级组参与各学科组织的备课、听课、评课、议课活动。
3、建立完善的教学工作计划和制度。每学期必须组织教师在学习新课标、新教材的基础上，结合学校实际，制订出《教学工作计划》、《教研工作计划》、《教学管理制度》、《教师管理制度》。计划和制度要体现时代性，具有可操作性，提高实效性。
4、建立完整的教师业务档案，分学期记载教师工作及教学业绩。
5、坚持每月对教师的备、教、批、辅工作情况进行一次检查。负责组织检查的领导要对检查情况进行认真总结，
并按教师工作优劣进行公示，纳入奖惩。学校每学期进行期中、期末次教育教学工作检查。
6、学校为教师创造业务学习培训的条件，促进教师专业发展。学校经费中单独设立专项资金用于资助教师的专业学习。同时，学校要积极鼓励教师参加各级开展的教研活动，按照规定时间和要求参加优质课，送交优秀论文和教案、课件，并有具体的奖惩措施。
7、加强师德建设。建立教师师德档案。严禁教职工体罚和变相体罚学生。对违反师德规范的教师，视其情节轻重给予相应处理，触犯法律的，移交司法机关追究刑事责任。
8、严肃劳动纪律。学校校长、班主任及当天值日教师必须提前半小时到校，其他教师提前20分钟到校。严禁自作主张擅自调换教学时间。当天值日领导必须巡查教师到岗和上课情况并作好记载。
二、规范办学行为，稳步推进素质教育
1、各校必须严格按照部颁布课程计划开课，保证每周课时总量。
2、全面贯彻教育方针，严格按照课表上课，加大上课监督力度，严禁教师私自调动课程。
3、小学生不留级、不休学。
4、各校成立兴趣小组，制订课外活动计划，切实开展好活动课教学，培养学生个性，发挥学生特长。
5、严禁教师利用节假日补课，学校不得为教师提供补课场地，严禁违规向学生推销中小学学生用书目录以外的教辅资料。
6、确保中小学学生每天阳光体育运动1小时。
三、加强常规教学管理，夯实教学环节
（一）备课
课前准备：教师必须认真学习课程标准，了解课程理念，明确课标要求，本教材五维目标的基本要求，各单元知识联系与衔接，学科教学目标，学科结构，学科特点，重、难点都要清楚，学生能力发展目标要求清楚。
1、期初各校必须组织教师制订出切实可行的学科教学计划，教研组制订教研计划并按计划实施。
2、认真备课，深钻大纲，吃透教材，要求做到深浅适度，备课程标准、备教材抓重难点，备学生有的放矢；备教法，备学法，备能力培训措施，备德育美育熏陶。掌握授课技巧，坚持集体备课。
3、认真写好教案，按照先写教案后上课原则，按教学进度分课时写教案，不备连堂课。不临教临备，超前备课不少于3教时。教案中要十一有：一有课题，二有教学目标，三有重点难点，四有课时安排，五有教具准备，六有教学过程，七有实验操作，八有作业布置，九有板书设计，十有课后小结，十一有教学反思。严禁抄袭出版物上的现存的教案
和沿用过去使用的旧教案。
4、对不备课上课，或用旧教案上课，凡备课（教案）弄虚作假者，从重处罚。
（二）讲课
1、按时上、下课，上课第一次铃教师必须到位，做到不迟到，不早退，不拖堂，不会客，不吸烟，不看书报，不坐着上课，不接打手机，不带小孩进教室，不做与教学无关的事情。仪表端正，不穿拖鞋、背心、短裤上课。精神饱满，态度和蔼，平易近人。
2、教学人员必须按教学计划完成课堂教学任务，坚持以人为本，面向全体学生，尊重学生个性发展，努力提高课堂教学质量，注重教学方法的改革与研究。
3、正确贯彻教学原则，力争做到掌握知识与能力相结合，智力因素与非智力因素相结合，知识技能与思想教育相结合，统一要求与因材施教相结合。
4、教学过程要组织严密，安排紧凑，结构合理，重难点突出，无知识性错误，做到精讲精练，运用各种方式和方法，让学生动手、动口、动脑，引导学生积极参与，大胆质疑，调动学生的积极性、主动性，启发学生独立思维，引导学生自主、合作、探究学习，激发学生创造精神，培养学生创新能力。
5、发挥课堂评价激励功能，适时适度，形式多样地激
励评价学生，特别是“学困生”，最大限度调动学生积极性。
6、教师讲课提倡普通话。内容正确，语言生动，板书规范，写规范字。充分发挥远程教育资源的作用，上好远程教育课，使农村学校课堂充满生机与活力。
7、体育课户外活动时间不得少于30分钟，教师自始至终与学生在一起。妥善处理突发事故，保证学生安全。
8、学校对无故旷课、上课迟到、早迟、自行换课、体育课不临场指导等不良现象，有相应的处罚措施和每次处罚记载。
（三）批改作业
1、学校所有文字学科都要按照上级规定的要求安排学生作业。一、二年级不留书面家庭作业，其它年级不得超过1小时家庭作业。
2、教师布置学生作业时必须适量适度，各科作业不得出现题量过少应付次数的现象。
3、教师对学生作业必须全批全改，认真批改。作文中评语要中肯，不得出现批改错误，简明易懂，少指责，多鼓励，严禁让学生批改课堂作业，并每次批改注上日期。
4、批改作业要及时，错误要记录，原因要分析。作业要达到规定次数。小学数学每天一次，语练每课一次，作文每单元一次。其它学科每期至少15次以上。
（四）辅导学生
1、教师在早、晚自习辅导时间按时到班，不得空堂和早退。
2、加强实验操作训练，认真辅导学生参加各级各类竞赛，培养学生动手能力和创新能力。
3、关心学困生，循循善诱，因材施教，个别帮助。亲近留守生，学困生，根据留守生、学困生特点，积极开展课外活动，成立课外活动兴趣小组，认真上好课外活动课。
四、加强教学工作研究，提高教学效益
1、每个学科都要成立教研组，选派具有一定教研能力的教师担任教研组长。
2、各教研组在开展教研活动中，教研组长、备课组长都要做好考勤记载，教研过程记载。
3、各校教研组要根据学校教学中存在的突出问题，确立教研专题和教研方案，特别是要突出班班通资源教学的研究工作，力求取得实效。
4、坚持领导随堂听课制度，教管人员，教师之间相互听课。每位教师全期听课不少于20节，学校校长、主任听课不少于30节。每次听课结束，应认真按照课堂教学质量评价标准组织评课，与授课教师进行当面交流。
5、教师应积极参加校本教研活动，优质课竞赛活动，勤写教研教改论文、教学反思、案例分析，每人每期完成四个一（论文、反思、案例分析、优质课）。
五、加强教学科学评价，严格教学巡查和奖惩
1、构建科学的教学质量评价体系
2、严格教学奖惩办法
（1）教师参加优秀论文、教案、辅导学生各类竞赛获奖情况进行奖励。
（2）旷课一节罚款50元，上课迟到、早退每次罚款20元，无故不参加教研活动每次罚款5元，未备课上课每节罚50元，各种计划未按时完成每次罚款20元。
（3）每天对各班进行不定期的课堂教学巡查。对不备课上课，备课不达标，作业数量不达标的教师，听课数量不合要求的教师，上课不按要求的教师，私自调换课程和未按课表上课的教师，上课铃响未到堂的教师，学校从绩效工资发放时扣除。情节特别严重的教师，绩效工资发放时扣全年绩效工资的50%。当年年度考核为不合格等次，不评模，不晋级同时给予行政处分。
二0一三年春
历城二中2015年下学期督导工作总结 2015年12月 第一部分基础评价 一、教育水平 1、基本情况 我校严格按照教育部门招生计划和要求，圆满完成招生任务，学生入学率及巩固率接近100%。学校班额严格按照上级文件要求。 2、普及效果 我校积极开展“阳光体育”活动，保障学生每天至少1小时的活动时间，体育活动丰富多彩，并积极引导学生开展毽球特色运动；学生配餐营养合理，科学搭配。各项措施保障了学生有规律地生活和学习，学生体质健康及格率达均达较高水平，制度健全，档案规范。 3、校级均衡水平。学校根据课程标准和学校规模配备各学科教学仪器、器材，艺术、体育、卫生及心理咨询室所需器材，达到《标准》要求，并及时补充。实验室及其他专用教室以及公共教学用房配备了专用固定设施，水、电、通风设施完善。各功能室有专职教师进行指导，使用频繁，利用率高，活动记录全面。 学校图书资料数量充足、分类比例合理，且每年按计划更新;藏书244994册的图书馆、阅览室等为学生全面发展提供了广阔空间。教学工具书、参考书及报刊、杂志等能满足广大师生的需求。所有图书均实行开放式借阅，并通过电子管理，实现对书籍的快速查找和综合管理。 二、规范办学水平 1、学校不折不扣地严格按照国家规定的教育教学内容和课程要求，开齐、开全课程，开足课时。学校以学生发展为本，创设开放的、动态的教育环境，
多种形式、多种渠道为学生全面成长搭台，构建了适合学情和校情的校本课程资源库。根据学生身心发展规律，构建如科技创新教育、陶艺教育和毽球运动等一体化全员必修的特色校本课程。根据爱好特长，形成以社团活动为载体的活动校本课程，学校一直坚持学生自主管理、自我教育和自主发展，以活动为载体，成功组建了近100多个学生社团。根据上级文件精神和要求，我校在课程规划、学生选课走班等方面进行了全面探索和实践。 2、作为寄宿制学校，布置作业适中，符合学情。作息时间科学有效，晚自习为自主学习时间。 3、学校严格按照省厅要求和规定教学用书目录选定教材，教材教辅管理符合要求。 4、学校组织教师学习《中小学教师违反职业道德行为处理办法》、《严禁教师违规收受学生及家长礼金等行为的规定》等文件，教师签订责任书，历城二中教职工以敬业乐业、勤勉奋进的工作作风赢得了社会各界的高度认可。师德教风建设常抓不懈。立足学校实际，组织了各类师德教风和师德素养学习活动，将党的方针政策与学校实际相结合，在提高政治觉悟的基础上，开展了行之有效的师德师风教育活动。定期印发学习材料，组织全体教职工学习《中小学教师违反职业道德行为处理办法》，号召全体教职工自觉抵制有偿家教、体罚和变相体罚学生等行为的发生，遵守教师职业道德，争当“学生心中的好老师”。全体教师在拒绝有偿家教目标责任书上签名，纷纷表示以实际行动投身本职工作，拒绝有偿家教。学校组织了首届校园十佳师德标兵评选活动，85位老师经过自主申报，民主测评，个人述职，结果公示等程序，最终有10位老师当选。学校推选师德标兵，就是要弘扬、传递正能量，让“德”字内化于教师之心，通过榜样辐射带动和引领，真正做到以德修身、以德立业、以德养格。 三、教学水平与质量 1、教学管理机制
高校本科教学全面质量管理体系的构建与实践 房海 摘要：提高教学质量是当前高等教育发展战略的重点，其中管理工作在提高教学质量中具有事半功倍的作用，借鉴企业全面质量管理理念是探索高校教学质量管理工作的一种有益尝试。在探讨了高校教学全面质量管理的基本内涵的基础上，提出了高校教学全面质量管理的运行机制。 关键词：高校;教学质量;全面质量管理;内涵;运行机制 为贯彻落实党中央、国务院关于高等教育要全面贯彻科学发展观，切实把重点放在提高质量上的战略部署，教育部出台了一系列政策、措施，目前，着力提高高等教育质量已成为高等教育发展的战略重点。高等学校要按照把发展重点放在提高质量上的要求，深化教育教学改革，探索教学管理新模式，加强教学质量监管，确保教学质量的不断提高。 全面质量管理是在1961年由美国通用汽车公司质量经理A.V.Feigenbaum 提出的，此后广泛应用于工业领域企业管理。所谓全面质量管理（TMQ）是指为确保产品质量的持续提高，由组织的全体人员综合应用现代科学和管理技术，对影响质量的全过程和各种因素进行全面、系统地管理，以达到生产者消费者满意的产品的目的的一种质量管理方法。主要包括四个核心理念：消费者满意、全员参与、质量的持续改善和依据事实进行管理。联合国教科文组织在《学会生存》一书中指出：“最近的各种实验表明，许多工业领域的新管理程序，都可以实际应用于教育，不仅在全国范围内可以这样做，而且在一个教育机构内部也可以这样做”。国外高校在20世纪80年代开始TQM的尝试，如美国在1991—1996年，全部和部分实施TMQ的学校由78所增至216所。近些年来，尤其是高等教育大众化以来，我国一些高校也开始借鉴企业全面质量管理的理念。高校如何实施全面质量管理，即使国外也主要是一些与市场变化非常紧密的职业院校，并不是所有的高校，因此，还需要在实践中不断探讨和丰富。本文结合我院工作实际，就借鉴企业全面质量管理理念，实施教学质量管理进行探讨。 一、高校教学全面质量管理的基本框架 （一）全新的质量观念 所谓质量观念，是指人们对质量的认识、理解和态度。由于质量是一个动态的概念，质量应该是“满足消费者的规定的和潜在的需要”。同时，全面质量管理理论认为，质量不仅指产品和服务，还包括过程、环境和人员。就高等教育的质量而言，“规定的需要”，主要包括国家有关高等教育的法律法规、条例和文件等，如，教育部《关于加强高等学校本科教学提高教学质量的若干意见》、《普
毕业设计（论文）开题报告 题目教学管理系统 专业名称软件工程 班级学号05201145 学生姓名吴长潘 指导教师张倩王凤斌 填表日期2009 年 3 月11 日
毕业课题名称：教学管理系统 一、选题的依据及意义： 教学管理是大学的主要日常管理工作之一，涉及到校、系、师、生的诸多方面，随着教学体制的不断改革，尤其是学分制、选课制的展开和深入，教学日常管理工作日趋繁重、复杂。传统的人工管理和一般的计算机信息存储也不在适应大学的教学需要，专业的教学管理软件已成为大学不可缺少的管理软件之一。教学管理系统是高校教学、教学管理应用软件。熟悉教学管理工作的全部过程，从教学工作的实际出发，解决工作中关键性的难点问题，并充分利用计算机网络功能，实现教学工作全过程的计算机管理，帮助具体管理人员从复杂烦琐工作中解放出来，使得教学管理走向无纸化办公和规范化、现代化管理。故而，选择这个题目符合实际需求，同时通过对这个系统的设计与开发，达到综合训练、检验四年所学的目的。 二、国内外研究概况及发展趋势（含文献综述）： 在教学管理方面，国外高校一般具有较大规模的稳定的技术队伍来提供服务与技术支持。国内高校信息化建设相对起步较晚。在数字校园理论逐步应用的过程中，各高校一方面不断投资购建各种硬件、系统软件和网络，另一方面也不断开发实施了各类教学、科研、办公管理等应用系统，形成了一定规模的信息化建设体系。但是，由于整体信息化程度相对落后，经费短缺，理论体系不健全等原因，国内高校教学管理系统在机构设置、服务范围、服务质量及人员要求上与国外高校相比都有一定的差距。 纵观目前国内研究现状，在安全性和信息更新化方面存在有一定的不足，各现有系统资料单独建立，共享性差；在以管理者为主体的方式中，信息取舍依赖管理者对于信息的认知与喜好，较不容易掌握用户真正的需求，也因此无法完全满足用户的需求。目前国家的教育体制也正处在不断改革、创新的阶段，我国教育部门充分吸取国外优秀的教学模式，结合国内多年的办学经验，逐步探索出适合中国特色的教学形式，国家教育部面向各级各类学校开展了全面学分制改革。因此，教学管理软件应充分依托校园网，实现教学信息的集中管理、分散操作、信息共享，使传统的教学管理朝数字化、无纸化、智能化、综合化的方向发展，并为进一步实现完善的计算机教学管理系统和全校信息系统打下良好的基础。 三、研究内容及实验方案：
学校课堂教学常规管理细则 为了进一步落实课堂教学常规要求，提高课堂教学效果，特制订课堂教学管理细则。 一、课堂教学的基本要求： 1、预备铃响后，教师须站在教室门口，督促、检查学生做好课前的各项准备工作（书籍准备及摆放、绿板设置及擦拭，桌凳的摆放、地面的整洁）；上课前完成好本堂课课前的板书；正式铃响后，教师立即引导学生进入学习状态。 2、准时上课，按时下课，不迟到，不早退，不无故缺课，不私自调课。教师因病或因事不能按时到校上课者，一般应提前办理好请假手续。特长课也要按作息时间上下课，不得随意上下课。 3、服装整洁，不穿奇装异服，不染颜色鲜艳的头发，仪表端庄，态度自然大方，为人师表。体育课教师上课必须穿运动服、运动鞋。 4、不允许坐着上课，靠着座椅上课，中途随意出教室、空堂，上课接打手机等。 5、教学态度端正，严肃认真，一丝不苟，大胆管理，杜绝学生课堂打闹、说话、睡觉、吃东西等与上课无关的事和现象。 6、课前准备充分，课堂一体五步教学模式环节齐全(并非要求一节课齐全)，不允许无教案或无导学案上课或用旧
教案上课。 7、教学目的明确，教学流程清楚，层次分明，思路清晰，重点突出，有讲有练，学生全员全程参与。 8、语言表达要精炼、准确，通俗易懂，必须使用普通话，要求课堂内外一律运用普通话进行交流学习，杜绝课堂上使用方言进行教学。 9、语文课教学，必须坚持课前三分钟口语演讲，要求普通话流利、口齿清楚、主题明确。为了规范学生书写，各班级每天每生轮流在黑板的右侧用正楷书写一则名言警句，加强书写训练。 10、教学内容的密度和深度容量适当，重视行为规范教育、基础知识教学和基本技能训练，不说与讲课无关的话，不做与讲课无关的事。 11、教学方法科学、灵活，符合学科要求，易于学生接受，注重发挥教师的主导作用与学生的主体作用，讲、练结合，当堂消化，不拖堂，不挤占学生的自习和休息时间。 12、板书工整，一律运用正楷书写，布局正确（绿板大致分三块，左边书写：学习目的和教学流程；中间主要板书本堂课知识点、重难点、例题等；右边主要用于课堂评价），字迹清楚、规范，不写错别字、不写繁体字。尤其是写字课教学必须要以中小学生书写规范的新标准组织教学。 13、各科任教师严格要求学生书写、一律运用正楷体、
质量保证体系介绍 我公司拥有雄厚的科技实力和多年从事各类工程项目的经验及一整套科学有效的管理方法，本着“用户至上，质量第一”的宗旨，我们以全部的工程经验与极高的热忱和科学的方法，用认真、细致的工作态度来保证工程的质量，完善的服务。 我公司从2008年开始，依照国际标准化组织发布的ISO9001-2008系列质量保证与质量管理标准，结合本公司实际情况建立了质量保证体系。 公司组织有关部门和人员参加，并聘请公司外部质量管理专家进行指导，按照ISO-9001国际质量标准，编制了《质量手册》，规定了我公司的质量方针和目标。与质量手册相配套，建立了严格的质量体系程序文件，保证质量方针的贯彻和质量目标的实现，形成了从工程前期到售后服务全部环节上完整的和文件化的质量保证体系。公司的《质量手册》也进行数次更新修订，现执行的《质量手册》为B版，于03年修订，04年颁布现行质量管理体系文件分为三个层次： 第一层：《质量手册》 质量手册是建立与实施质量体系的纲领性文件，它对质量体系进行充分的阐述，是实施质量体系过程中应长期遵循的文件。我公司的《质量手册》中，原则阐述了公司的质量方针和目标，严格规定了质量管理机构和职责，详细描述了质量控制的内容、程序、标准、手段、记录和人员。本手册适用于银江电子有限公司在有关智能化控制系统的工程服务项目的设计、安装、调试范围内建立质量管理体系，以稳定地满足顾客要求并保持持续改进。手册的范围覆盖了ISO9001:2008标准所包括的管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的全过程。 本手册用于证实本公司质量体系符合用于外部质量保证的质量体系标准要求，可用于外部（顾客、第三方）对本公司能力的评定；同时，对公司内部质量管理作了规定，是公司开展质量活动的基本准则。本手册的受控本用于公司内部日常管理和第三方註册认证。其非受控本可用于合同/非合同情况下，向外界展示本公司的质量保证模式。 第二层：《程序文件》 《程序文件》是针对《质量手册》所描述的各项要素的要求，明确各项要素所涉及到的职能部门的活动，具体规定各要素控制过程的执行文件。《程序文件》具有可操作性和可检查性，能够确保质量体系有效实施，是质量管理手册的支持文件。
幼儿园教育教学过程管理体系 教育教学是幼儿园的中心工作，它关系到幼儿园的生存和发展。多年来，合作市幼儿园注重加强对这一工作的领导，在实践中不断探索，积累了丰富的管理经验，为提高教育教学质量、促进幼儿园发展起到了积极作用。根据合作市教育教学质量管理提高三年行动计划第三阶段的工作安排现草拟保教过程管理体系。 幼儿园教育教学管理的一般结构 1 层次管理流程图。园长J业务园长J保教处教研组 2 简要说 明。园长：园长对幼儿园工作全面负责，教育教学是幼儿园的中心工作，作为园长更应该也必须加强对教育教学工作的组织领导，而当前由于受到市场经济的冲击，不少幼儿园的园长把全部精力集中到了改善办园条件，抓经济创收，提高职工福利上，而很少过问教育教学工作。当然要承认园长们的压力的确不少，经费的问题花费了其不少的心血，但作为一园之长，一定要坚持两手抓，两手都要硬。不仅要注重对硬环境的创设，更应该加强对教育教学工作的管理。要按照党的教育方针，端正办园.. 、积极开展公开课提高课堂教学质量 当今社会，用发展的眼光对现代幼儿园的教育审时度势，不难看出，质量是决定幼儿园所生存和取胜的命脉，教师的教育质量更是决定幼儿园命脉的重要环节。如何来提升幼儿园教师的业务水平，开展公开课教育则
是一个不错的选择。但现阶段对于公开课很多幼儿教师往往有这样的误解，认为公开课是园领导分派给某位教师的任务，与其毫无关系。其实，园公开课根本不是园中一两位教师的事情，它应该是由园整体团队来完成的任务，每位教师对此都负有责任。因此，每堂公开课，园领导都会召集全体教师开会，鼓励她们发挥团队力量，为公开课出谋划策，让教师明白：公开课既是对幼儿园教育教学工作的大检验，也是教师们相互交流、学习和合作的好机会，来共同提升自己的业务水平。 其次，园领导在现有条件的基础上，合理分配教学资源，选派工作责任心强，业务素质高的教师在幼儿园带班上课的同时，与别的教师一 起分享教学经验。教学中，任课教师能根据幼儿年龄特点和学科特点开 展教育教学活动，力求教学形式游戏化、多样化；教学内容故事化、情 境化。教师适时适度的介入教学活动中，成为幼儿学习活动的支持者、 合作者、引导者，提高了课堂教学效益。 二、合理调整课程，促进幼儿全面发展。 《幼儿园教育指导纲要（试行）》规定：“幼儿园的教育内容是 全面的启蒙性的，可以相对划分为健康、语言、社会、科学、艺术等五 大领域，也可作其他不同的划分，各领域的内容相互渗透，从不同的角 度促进幼儿的情感、能力、知识、技能等方面的发展。”目前，少数民 族地区幼儿园只注重语言、数学的教学，忽略艺术与科学方面教学问题 极为普遍。对此，我园对课程安排进行了适当的调整，小班和“双语” 班采用甘肃省幼儿园快乐与发展课程，把五大领域融合入到主题活动 中，这样更好地贯彻《规程》和《刚要》，在幼儿素质教育的工作中让
课堂教学管理制度如何制定 所谓课堂规则，又叫课堂规范，是学生进入课堂和参与课堂各项活动应遵守的一种规范。课堂规则是课堂管理中最普遍、最经常遇到的问题。因为教师一走进课堂，就不可避免地会涉及课堂中的规则，并自觉不自觉地受到课堂规则的影响。 课堂教学管理制度如何制定 一是学校是否已经从过分关注结果质量评价向关注质量生成的全过程转变。 院校内部质量保证体系建设还在初级阶段，其本质、结构与功能的正确理解和深刻认识还有待进一步深化，容易习惯性简单机械模仿传统意义上的外部质量保障体系和运行模式，过于权宜性和功利性，从而沦为外部质量保障和第三方检查评价的前期准备阶段。职业院校应切实对质量全程把控，淡化短期地静止的终结性、回溯性评价，强化长期地动态的形成性、前瞻性评价，从关注结果质量评价转向关注质量生成的全过程转变。 二是学校是否已经从原来相对分隔、孤立的质量管控措施，转向全面系统的质量管理转变。 学生成长的轨迹是线性的，但人才培养工作是多维、复合的。教学、学生等部门的教育教学工作在时间、空间上相互交错，有相辅相成也有时空冲突。在人才培养工作的不同方面，每个学校都有很多已有的质量管理措施，但这些措施可能是分散的，之间可能是矛盾的，效果上可能是相悖的，这就需要从相对分割、孤立的质量管控措施走向全面系统的质量管理。 三是学校是否已经开始从依赖外部问责机制产生动力，转
向内部自愿问责激发内生动力转变。 以高职院校为例，在高职领域开展的前两轮评估在特定历史阶段对推动事业发展发挥了重要的作用，对于大量新升格的高职院校，依靠外部问责和奖惩机制，基本实现了“管理基本规范、条件基本达标、质量基本保证”。在学校与政府、社会的新型关系时期，基于“承诺-履行”的伦理契约和价值理性，职业学校以“自律”换取“自主和自由”，通过质量承诺和全面质量管理，使政府、社会、家长、学生相信学校会通过内部自愿问责激发提升自身质量的内生动力。 四是学校是否已经从强化模仿和趋同的标准化向促进多样化发展转变。 在过去一个时期，以问责(奖励和惩罚)为基础的质量保障体系，采用绩效指标以及资源分配相关联的等级评分规则对院校进行的总结性评价，强化了院校之间的模仿和趋同而非促进多样化，其直接的外在表现形式就是“千校一面”。当前，面对生源类型多样化、群体对象复杂化、学生成长个性化、社会需求多元化、发展环境国际化，职业院校必然要从传统的标准化走向多样化，人才培养从标准化向差异化、多样化、个性化转变，从而实现院校特色发展。 五是学校是否已经开始从院校身份表征质量走向专业建设水准表征质量转变。 “国家示范性高等职业院校建设计划”实施以来，重点建设了200所国家示范(骨干)高职院校，各地也相应建设了一大批省级示范(骨干)高职院校。“示范(骨干)高职院校”的身份已是表征办学质量的金字招牌和优秀品牌，成为政府配置资源、学生报考志愿、企业招聘员工的重要依据。但随着考试招生制度改革深化，这些品牌学校内部专业建设水平和培养质量的不
马灌镇高洞小学校 教育教学管理体系 为了全面贯彻教育方针，提高教学质量，加大教学管理力度，使教学常规工作更加规范化、制度化，特制订本教育教学管理体系。 一、加强学校工作管理，建立监督机制 1、建立教学工作领导机构，实行教学管理分工负责制和目标责任制，细化校长、分管教学教导主任和教研组长、教师的具体责任。建立议教评教机制，每月至少召开一次学校教学工作会议，总结阶段工作，部署后段工作。 2、开展校本教研，经常深入课堂，深入教研组，深入年级组参与各学科组织的备课、听课、评课、议课活动。 3、建立完善的教学工作计划和制度。每学期必须组织教师在学习新课标、新教材的基础上，结合学校实际，制订出《教学工作计划》、《教研工作计划》、《教学管理制度》、《教师管理制度》。计划和制度要体现时代性，具有可操作性，提高实效性。 4、建立完整的教师业务档案，分学期记载教师工作及教学业绩。 5、坚持每月对教师的备、教、批、辅工作情况进行一次检查。负责组织检查的领导要对检查情况进行认真总结，并按教师工作优劣进行公示，纳入奖惩。学校每学期进行期中、期末次教育教学工作检查。 6、学校为教师创造业务学习培训的条件，促进教师专业发展。学校经费中单独设立专项资金用于资助教师的专业学习。同时，学校要积极鼓励教师参加各级开展的教研活动，按照规定时间和要求参加优质课，送交优秀论文和教案、课件，并有具体的奖惩措施。 7、加强师德建设。建立教师师德档案。严禁教职工体罚和变相体罚学生。对违反师德规范的教师，视其情节轻重给予相应处理，触犯法律的，移交司法机关追究刑事责任。 8、严肃劳动纪律。学校校长、班主任及当天值日教师必须提前半小时到校，其他教师提前20分钟到校。严禁自作主张擅自调换教学时间。当天值日领导必须巡查教师到岗和上课情况并作好记载。 二、规范办学行为，稳步推进素质教育 1、各校必须严格按照部颁布课程计划开课，保证每周课时总量。 2、全面贯彻教育方针，严格按照课表上课，加大上课监督力度，严禁教师私自调动课程。 3、小学生不留级、不休学。 4、各校成立兴趣小组，制订课外活动计划，切实开展好活动课教学，培养学生个性，发挥学生特长。 5、严禁教师利用节假日补课，学校不得为教师提供补课场地，严禁违规向学生推销中小学学生用书目录以外的教辅资料。
（一）基本信息 中文名称：ISO9001质量管理体系 创始者：国际标准化组织(ISO) 目????的：增进顾客满意 功????能：质量评价和监督 （二）概念 ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念，是指"由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。 ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购产品技术要求的能力。 凡是通过认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者. （三）发展 ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)于1987年颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准。1994年，国际标准化组织对其进行了全面的修改，并重新颁布实施。2000年，ISO对ISO9000系列标准进行了重大改版。2008年，再次系统进行了改进，强调持续改进。 ISO9000标准的由来1.质量管理的理论与实践发展的产物 随着质量管理的理论与实践的发展，许多国家和企业为了保证产品质量，选择和控制供应商，纷纷制定国家或公司标准，对公司内部和供方的质量活动制定质量体系要求，产生了质量保证标准。 2.国际贸易的迅速发展的产物 随着国际贸易的迅速发展，为了适应产品和资本流动的国际化趋势，寻求消除国际贸易中技术壁垒的措施，ISO/TC176组织各国专家在总结各国质量管理经验的基础上，制定了ISO9000系列国际标准。 ISO9000族标准2000版的修订过程 1998年02月WD—工作组草案 1998年09月CD1—委员会草案（1版）
安全管理编号：LX-FS-A26433 ISO14001环境管理体系标准的 理解与运用 In the daily work environment, plan the important work to be done in the future, and require the personnel to jointly abide by the corresponding procedures and code of conduct, so that the overall behavior or activity reaches the specified standard 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
ISO14001环境管理体系标准的理 解与运用 使用说明：本安全管理资料适用于日常工作环境中对安全相关工作进行具有统筹性，导向性的规划，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 (1)标准条款： “组织的最高管理者应按其规定的时间间隔，对环境管理体系进行评审，以确保体系的持续适用性、充分性和有效性。管理评审过程应确保收集必要的信息，供管理者进行评价工作。评审工作应形成文件。 管理评审应根据环境管理体体系审核的结果、不断变化的客观环境和对持续改进的承诺，指出对方针、目标以及环境管理体系的其他要素加以修正的可能的需要。” (2)理解要点：
培训机构教学管理制度 一、日常教学管理制度 每期开学前教师都要根据课程表要求，编制所任课程的授课进度计划，授课计划一式二份，自留一份，在开学前一周交培训中心一份存档。2、授课进度计划一经批准执行，教师必须按照计划授课，不经培训中心负责人批准，不得擅自删减或更改。3、教师应在开课前一周写好教案，并由教研室主任检查签字。4、每半年进行一次教案检查，评出一定数量的“优秀教案”，并记录存档。 5、建立领导听课制度。培训中心主任每月不少于1次，教研室主任每月不少于2次。听课时要填写“听课记录”，听课后要与任课教师交换听课意见。6、培训中心定期召开学员座谈会，听取学员对任课教师、教学管理和食宿等方面的意见和建议，及时改进培训中心的工作。7、培训中心定期检查授课进度计划情况，掌握教师的授课内容和和授课进度。8、每半年组织一次学员对每位任课教师的教学质量现场测评。 9、每半年进行一次教学检查，针对存在的问题提出整改措施。 二、实验室管理制度 1、仪器、仪表和设备应定期检查，及时维修和保养，如有损坏、丢失，应对有关责任人员追究责任，严肃处理。 2、实验教师在演示前，必须准备好实验仪器、仪表、设备及用品，检查实验仪器、仪表及设备完好情况与安全可靠性，确保实验质量及学员的安全。 3、教师在实验前，必须将实验的操作规程和注意事项向学员讲清楚，以免发生事故。 4、实验过程中，实验教师必须作具体指导，巡视检查实验进行的情况，并使学员能看到实验中的现象。 5、学员必须认真执行实验室规定，不得吸烟，不准大声喧哗，不准乱动乱摸实验仪器、仪表及设备。 6、学员在实验时，必须爱护实验室一切公物，必须严格遵守实验规程和操作规程，如有损坏实验仪器、仪表及设备的情况，应按价赔偿。 7、学员不准将实验用品及仪器、仪表带出实验室，如经发现，将视情节轻重给予处理。 8、学员做完实验后，在教师的指导下，应将实验室的仪器、仪表及设备擦干净，按规定要求放回原处。 9、严格办理新购入仪表和设备的验收手续，搞好建帐、编号、立卡工作，保管好说明书。 三、学员学籍管理制度 1、学员报到后即取得学籍，班主任负责详细记录学员的在校情况，包括学习时间、考核成绩、操行评语、奖惩情况等。 2、对严重违反学校规章制度，扰乱正常的教学秩序，态度恶劣，造成严重后果和影响者；酗酒闹事，打架骂人，聚众赌博者；违反治安处罚条例和刑律受到司法部门处理者，给予开除学籍的处分。 四、教学档案管理制度 1、每学年都应建立包括教学大纲、教学工作计划、实验实习计划、课程表、电化教学安排、考试考查安排和学员试卷、成绩册等内容的教学档案。 2、每学年建立包括有关安全技术培训工作的上级文件、通知及培训工作计划、工作总结、会议记录等内容的培训档案。 3、建立教学工作档案。包括教研组活动记录、教学工作检查记录、教学质量测评记录和有关统计报表。 4、建立培训学员有关档案。包括学员管理制度、学员登记表、违纪学员处理意见、资格证和优秀学员名册等。建立与各送培单位联系档案。 5、教学档案要按时间顺序，编好目录，分类按年度装订成册。 6、档案总目录应分类编制，各类档案按顺序编明册序，封面上注明起迄年、月、日，每册档案的目录由教务员统一负责编制。 7、教学档案要统
茅草坪小学高效课堂教学常规管理制度 为进一步推进学校基础教育课程改革，全面“实施有效教学，打造高效课堂”，提升教育教学质量，现就进一步加强我校高效课堂教学常规管理指定一下制度。 一、备课制度 备课是教师教学实践活动中的一项艰苦再创造，需要教师个人钻研《课程标准》和教科书，掌握驾驭教材，结合学生实际，确定教学结构和教具的使用，为上课做好准备。教师备课要做到“六备”，即备课标、备教材、备学生、备教法、备学法、备练习。在备课活动中要正确对待教学参考资料和他人经验。要先钻研《课程标准》和教科书，后学习教学参考书，要对他人经验采取联系实际，分析研究、消化吸收，不可照搬照抄；要结合不同的学生实际及教改要求；要做到超周备课，不能临教临备，决不允许教后补备；上课前，要“复备”，进一步熟悉教案，并进行教前修改。备课成果的呈现形式是电子教案，其作用都是用来指导教师的教学实践活动。电子教案不能变成教师不备课的一个理由，对于将电子教案，学校对于教师备课和上课一致性必须要有严格的监控管理机制。课件只可以起辅助教学作用，绝不能替代教案。 二、课堂教学制度 课堂教学是整个教学过程的中心环节，课堂教学必须体现“自主、合作、探究”的新课改理念，体现“先学后教，当堂检测”的高效课堂教学要求。课堂教学要充分发挥教师的主导作用
和学生的主体作用，并采用多种方式最大限度地激发学生的学习兴趣，调动学生上课参与的积极性。课堂教学要坚持面向全体学生，坚决反对满堂灌，要把课堂真正地还给学生，一般授课不超过15分钟，并尽可能多地运用课件、光盘教学等现代化教学手段帮助学生理解教材，掌握教材内容，提高教学效率和效益。课堂教学要注重课内练习，强化落实，练习要适量适度，精讲精练，符合教学规律，加强技能训练，特别注意要加强学生创造性思维能力、动手实践能力和合作探究能力的培养。课堂教学教师应做到衣着整洁，仪态端庄，教态自然，语言文明，使用普通话教学；严格按课表上课，按计划和进度教学，如有变动应在教后记栏中注明并适当调整下一课时的教案；严格执行课程计划、课时计划，不得私自调课；严禁体罚、变相体罚学生；教师中途不得擅自离开课堂，课堂上禁止接听手机，上课时应把手机调成静音或振动；认真组织学生做好眼保健操，不得挤占该时间上课；禁止教师下课拖堂；严禁坐教、上课吸烟和酒后上课；全体教师应关心爱护学生，教师进入课堂必须清点学生人数。 三、当堂检测制度 当堂检测就是让学生通过一定时间和一定数量的训练，应用所学知识解决问题，从而加深对课堂所学重难点的理解和落实，教师每节课都必须有当堂检测这一教学环节。当堂检测要注意以下七个方面的要点:1、训练形式要多样。可采用问答、背诵、默写、听写、做检测题、实验等训练形式；训练题目的呈现可以投影展示，可利用练习册、全优课堂，也可以利用导学案；学生答题形式可笔答、板书、口答、抢答等等。2、训练时机要灵活。
第一节环境管理体系 一、总要求 项目经理部建立、实施并保持环境管理体系，持续改进环境管理绩效，预防污染对项目经理部及公司带来的不良影响。 二、环境管理方针 方针说明： 1、遵守国家、行业和地方有关环境管理方面的法律法规，遵守公司及上级单位的规章制度； 2、现场施工作业人员、服务人员、项目管理人员及其他人员都参与环境管理，人人有义务参与，人人有责任监督； 3、对影响周围相关人员生活、对社会环境不利的环境因素全面识别，严格管理； 4、通过我们的工作，为社会环保事业尽绵薄之力。 三、策划 （一）、环境因素管理、全面识别施工现场环境因素、科学合理评价环境因素、确定重要环境因素，施工条件、技术方法、建筑材料、法律法规等条件变化时及时调整、更新。 （二）、法律法规及其他要求 制定专门人员通过公司或其他渠道收集适用的法律法规，并通过文件或交底的形式传达到执行人员，进行适当的培训。 识别、传达、满足并超越施工合同对环保的要求。 组成专门的联络小组，建立畅通的渠道收集施工区域相关方的要求并合理处置。 （三）、目标和指标 为确保工程施工生产的顺利进行，减少施工扰民，配合当地环境保护的整治，我项目经理部将依据环境管理标准和我公司环境管理手册，建立环境管理体系，制定环境目标和指标如下：
总体目标： 遵守法规，预防污染，节能减废，力争施工和环境和谐，以“一流的管理、一流的技术、一流的施工、一流的速度、一流的质量”，以“三文明，一满意”为宗旨，确保施工对环境的影响最小，并最大限度的达到施工环境的美化。 分项目标： 噪声污染：尽量减少夜间施工，噪声排放严于国家要求。 扬尘控制：全面控制，总体实现与外界环境同步。 污水排放：排污达标，满足国家排污指标的要求。 废弃物管理：废弃物排放无污染。 节能降耗：材料节约率2％，施工用水用电15％（与同类工程比）。 危险品的控制等：无火灾，无爆炸事故。 （四）、环境管理方案 针对拟实现的环境管理目标指标，项目经理部编制相应的环境管理方案，内容包括：拟控制的重要环境因素，与公司运营要求、技术措施、财务水平相适应且切实可行的管理措施，每一相关职能和层次实现目标和指标的职责；实现目标和指标的时间表。 四、实施与运行 （一）、组织结构和职责 1、组织结构 项目经理部建立环境管理体系，由主管部门牵头，环保责任人为第一方位，管辖各科室及机要部，主要有行政室、技术部、工程部、物资部、合约部、机电部、质安部、财务部。 2、职责 对环境管理体系的有关岗位（特别是重要岗位）明确岗位职责：. （二）、培训、意识和能力
精编word文档下载可编辑 一、教师要遵守上课时间。上课铃响，准时到岗，不搞与本课无关的活动，不得随意中途离开课堂，课中不会私客，不接电话，不拖堂，不任意停课，不擅自调课。 二、教师讲课要运用普通话，提倡微笑教育。讲课要深入浅出，有趣味性。 三、课堂上严禁训斥挖苦学生，不能为了个别学生不遵守纪律而停课处理，妨碍全班同学学习。 四、教师上课要衣着整洁、朴素大方、神态自然、不穿拖鞋、大衣，不戴围巾、帽子上讲台，不坐着讲课，不在课堂上吸烟、喝水。 五、结合学科特点，通过教学潜移默化地对学生进行政治教育和思想品德教育，做到既教书又育人。 六、教学方法要得当，能从教与学的实际出发，选择最佳教育方法。要在激发唤醒学生的学习兴趣，尤其是后进生的学习积极性上下功夫。 七、课堂教学要做到“四抓”注意力及时抓，读写姿势随时抓，听说训练堂堂抓，审题能力题题抓。 八、教学结构安排要合理，重点要突出，难点要突破，设计要合理，组织要严密。 九、新授课要充分体现精讲多练，保证学生当堂掌握。讲课时间不超过2分钟，学生练习不少于2分钟。 十、要正确处理教与学的关系，要通过传授新知识，有效地发展学生的智力，培养学生的能力。 十一、对教学效果的当堂反馈要以学困生为主，特别要注意学困生对新知识的掌握情况。 十二、布置作业既要有质又要适量。使学生通过动脑动手巩固知识，坚决杜绝盲目、机械、重复性的作业。 十三、教具的运用要得当。积极恰当地使用电教手段，加强课堂教学的直观性和形象性。 十四、板书要认真设计，书写工整，不写错别字和不规范的简化字及不利于培养学生良好书写习惯的草字。 十五、课堂上要求学生坐姿自然端正。写字看书掌握一尺、一寸、一拳的要求。回答问题声音洪亮，用普通话，注意训练学生口头表达能力。 1
ISO9000教育教学质量管理体系 1
一、运用ISO9000标准,建立教育教学质量管理体系的必要性和可行性随着全球科学技术的迅猛发展,面对世界上各种思想文化的相互激荡和文化价值的冲突,中国的教育体制面临着重大变革,而学校管理体制的改革是教育体制改革的一个重要组成部分。改革的基本思路之一就是在加强宏观管理的同时,坚持实行简政放权,扩大办学自主权,启动学校的内部活力,建立高效的运行机制,提高办学效益和教育质量。实践证明:运用ISO9000标准,结合学校实际情况,建立并保持文件化的质量管理体系,全面覆盖学校教育教学质量管理的全过程,经过有效运行,有助于规范学校内部管理,提高教育教学质量,确保教育教学的过程和结果符合规定(包括法律、法规、社会相关方、顾客要求、学校内部规定),增强顾客满意度,由此提升学校形象。 二、运用ISO9000标准,建立教育教学质量管理体系的基本思路和框架ISO9000: <质量管理体系--基本原理和术语>规定的八项质量管理原理、十二项质量管理体系基本原则、八个质量管理体系方法和步骤及ISO9001: <质量管理体系--要求>,为教育教学质量管理体系的建立、实施、保持和持续改进提供了清晰的思路和框架。 1、建立教育教学质量管理体系的基本思路 a. 参照"过程方式模式"识别教育教学质量管理体系的全过程(见图 2
一、图二); ━━→增值活 动 ----→信息流b.确定教育教学过程的顺序和相互关系; 教育教学和服务的提供主要包括以下环节:教学计划的控制、教学常规的控制、教学科研的控制、德育教育的控制、学科质量(教研活动)的控制、年级组活动、学籍管理、图书阅览室管理、实验室管理、电教器材管理、教学设备控制、教学用品的管理等环节。 1)教学计划控制基本思路: 年教学计划(教务处)→年级教学计划(教研室)→周教学计划(课任教师)→教案(课任教师)→各级期末检查总结→教学常规控制2)教学常规控制基本思路: 年教学计划→依据→编制年级教学计划(包括教学进度课时安排→ (备大纲、教材、设计教学过程、备课笔记)教案(课时教学计划)→讲课(课后小结)→作业批改→辅导→检查→考核→学籍管理3)教育科研控制基本思路: 3
中小学课堂教学工作管理管理办法 小学课堂教学工作管理制度一、教师要遵守上课时间。上课铃响，准时到岗，不搞与本课无关的活动，不得随意中途离开课堂，课中不会私客，不接电话，不拖堂，不任意停课，不擅自调课。 二、教师讲课要运用普通话，提倡微笑教育。讲课要深入浅出，有趣味性。 三、课堂上严禁训斥挖苦学生，不能为了个别学生不遵守纪律而停课处理，妨碍全班同学学习。 四、教师上课要衣着整洁、朴素大方、神态自然、不穿拖鞋、大衣，不戴围巾、帽子上讲台，不坐着讲课，不在课堂上吸烟、喝水。 五、结合学科特点，通过教学潜移默化地对学生进行政治教育和思想品德教育，做到既教书又育人。 六、教学方法要得当，能从教与学的实际出发，选择最佳教育方法。要在激发唤醒学生的学习兴趣，尤其是后进生的学习积极性上下功夫。 七、课堂教学要做到四抓：注意力及时抓，读写姿势随时抓，听说训练堂堂抓，审题能力题题抓。 八、教学结构安排要合理，重点要突出，难点要突破，设计要合理，组织要严密。 九、新授课要充分体现精讲多练，保证学生当堂掌握。讲课时间不超过分钟，学生练习不少于分钟。
十、要正确处理教与学的关系，要通过传授新知识，有效地发展学生的智力，培养学生的能力。 十一、对教学效果的当堂反馈要以学困生为主，特别要注意学困生对新知识的掌握情况。 十二、布置作业既要有质又要适量。使学生通过动脑动手巩固知识，坚决杜绝盲目、机械、重复性的作业。 十三、教具的运用要得当。积极恰当地使用电教手段，加强课堂教学的直观性和形象性。 十四、板书要认真设计，书写工整，不写错别字和不规范的简化字及不利于培养学生良好书写习惯的草字。 十五、课堂上要求学生坐姿自然端正。写字看书掌握一尺、一寸、一拳的要求。回答问题声音洪亮，用普通话，注意训练学生口头表达能力。
一、运用ISO9000标准，建立教育教学质量管理体系的必要性和可行性 随着全球科学技术的迅猛发展，面对世界上各种思想文化的相互激荡和文化价值的冲突，我国的教育体制面临着重大变革，而学校管理体制的改革是教育体制改革的一个重要组成部分。改革的基本思路之一就是在加强宏观管理的同时，坚持实行简政放权，扩大办学自主权，启动学校的内部活力，建立高效的运行机制，提高办学效益和教育质量。实践证明：运用ISO9000标准，结合学校实际情况，建立并保持文件化的质量管理体系，全面覆盖学校教育教学质量管理的全过程，通过有效运行，有助于规范学校内部管理，提高教育教学质量，确保教育教学的过程和结果符合规定（包括法律、法规、社会相关方、顾客要求、学校内部规定），增强顾客满意度，由此提升学校形象。 二、运用ISO9000标准，建立教育教学质量管理体系的基本思路和框架 ISO9000：2000《质量管理体系--基本原理和术语》规定的八项质量管理原理、十二项质量管理体系基本原则、八个质量管理体系方法和步骤及ISO9001：2000《质量管理体系--要求》，为
教育教学质量管理体系的建立、实施、保持和持续改进提供了清晰的思路和框架。 1、建立教育教学质量管理体系的基本思路 a.参照"过程方式模式"识别教育教学质量管理体系的全过程（见图一、图二）； ━━→增值活 动 ----→信息流b.确定教育教学过程的顺序和相互关系； 教育教学和服务的提供主要包括以下环节：教学计划的控制、教学常规的控制、教学科研的控制、德育教育的控制、学科质量（教研活动）的控制、年级组活动、学籍管理、图书阅览室管理、实验室管理、电教器材管理、教学设备控制、教学用品的管理等环节。 1）教学计划控制基本思路：
课堂教学常规管理制度 一堂好课的重要标志，是在教师的组织下，促进全体学生有效地学习。教师的主导作用应体现在还主体地位给学生，充分利用课堂这一主阵地，引导、促进学生自学、动手、质疑、思考、创新，切实提高教学质量。 一、师生待课 1、教师必须在预备铃前到达教室门口； 2、上课铃响之前，迅速组织学生做好上课前的一切准备（包括书本纸笔、试卷分发等），并做好自己上课的一切准备（课件打开、调试、实验仪器准备、教具、粉笔准备、黑板清洁等）； 3、上课铃响之前，必须保证学生的情绪稳定，周围学习环境安定，教室安静。 二、教师上课纪律要求 1、上课铃响进入教室，师生问好后开始上课； 2、上课前准确掌握本节课学生出勤情况； 3、教师要精神饱满，仪表端庄，使用普通话，站立讲课，上课不带个人情绪，不做与教学无关的事，不说与教学无关的话； 4、要保证上课时间，教师不得中途离开教室，不得接待客人，不得提前下课；
5、不得课上时间接打、使用手机，不能在课堂吸烟；不能不带教案和教科书进教室，不能穿拖鞋上课（班）； 6、按照主任室规定课表上课，任何人不得私自调课、停课； 7、工作认真，对全体学生负责，对学生全面负责，既要大胆管理，又要耐心教育，不得将学生擅自轰出课堂； 8、上课时间，其他老师不得占用于布置任务或将学生叫离课堂； 9、对有上课迟到，未能回答教师课堂提问或未完成作业等情况的学生，教师不能采取不让进教室听课，或站立听课等体罚或变相体罚的手段处理。应在下课后了解清楚情况再进行批评教育。 10、45分钟内全面掌握学生思想、言行动态，适时全程监控，杜绝违反以下“学生上课纪律要求”的任何情况出现，如有意外出现，教师要第一时间纠正，确保教学秩序正常进行。 11、上午上完第二节课（第一节课）和下午上第二节课的教师, 铃声响后, 要督促学生及时参加升旗仪式或做广播操和做眼保健操。 三、学生上课纪律要求 1、学生利用课间作好下一节课的准备（例如：纸、笔、课本，由大到小整齐放置桌面右上角，两手平放于桌面上，腰挺直，不讲话，管好自己，安静等待老师），上课铃声一响，值日班长应站在讲台前，组织好学生静候教师。