蓝海战略（扩展版）读书笔记
一、蓝海战略制定的准备工作P47~72
?绘制战略布局图：既是诊断框架也是行动框架
绘制战略布局图可以成就三件事P112：1、清楚绘出影响产业竞争的元素从而将产业战略轮廓展现出来。2、展现出了现有和潜在竞争者的战略轮廓
3、展示了企业自身的战略轮廓或价值曲线，描绘出企业对竞争元素如何投
资，以及未来怎样投资。
?四步骤做框架：剔除-减少-增加-创造P53
1、哪些被产业认定为理所当然的元素需要剔除？
2、哪些元素的含量应该被减少到产业标准以下？
3、哪些元素的含量应该被增加到产业标准以上？
4、哪些产业从未有过的元素需要创造？
?好战略三个互为补充的特点：重点突出、另辟蹊径、主题令人信服。P63
二、蓝海战略制定执行六项原则P73~221
蓝海战略共提出六项原则，其中书本第二部分三到六章阐述了四项战略制定原则：重建市场边界、注重全局而非数字、超越现有需求、遵循合理的战略顺序，和书本第三部分七到八章阐述了两项战略执行原则：克服关键组织障碍、将战略执行建成战略的一部分。
蓝海战略制定原则之一：重建市场边界（跨越各个路径去发现可能的蓝海）
从硬碰硬的竞争到开创蓝海，使用6条路径重建市场边界。
路径1、产业：跨越他择产业看市场 P75 （他择品的意思是功能与形式都不同而目的却相同的产品和服务。）
红海思维：人云亦云为产业定界，并一心成为其中最优。
蓝海观点：一家企业不仅与自身产业对手竞争，而且与他择（Alternatives）产品或服务的产业对手竞争。
实例：日本电信运营商NTT DoCoMo于1999年推出i-mode手机一键上网，将只使用语音服务的顾客变为使用语音和数据服务（音乐、图片、资讯）的顾客。
路径2、战略集团：跨越产业内不同的战略集团看市场 P82 （战略集团指的是产业中的一组战略相似的企业）
红海思维：受制广为接受的战略集团概念（例如豪华车、经济型车、家庭车），并努力在集团中技压群雄。
蓝海观点：突破狭窄视野，搞清楚什么因素决定顾客选择，例如高档和低档消费品的选择。
实例：曲线美健身俱乐部专为女性服务，剔除奢华设施，小型化社区布点，会员依次使用一组器械，每周三次，每次半小时完成，每月只需30美元。
路径3、买方群体：重新界定产业的买方群体 P88
红海思维：只关注单一买方，不关注最终用户。
蓝海观点：买方是由购买者、使用者和施加影响者共同组成的买方链条。购买者为产品或服务付账但却不一定是实际的使用者。
实例：诺和诺德公司是一家胰岛素厂商，将胰岛素和注射笔整合创造出NovoLet注射装置，便于病人随身携带使用。
路径4、产品或服务范围：跨越互补性产品和服务看市场 P93
红海思维：雷同方式为产品服务的范围定界。
蓝海观点：互补性产品或服务蕴含着未经发掘的需求，简单方法是分析顾客在使用产品之前、之中、之后都有哪些需要。
实例：北客公司发现市政府并非关注公交车本身价格而是维护费用，通过使用玻璃纤维车身，提高车价却降低维护成本，创造了与市政府的双赢。
路径5、功能情感导向：跨越针对卖方的产业功能与情感导向 P98 红海思维：接受现有产业固化的功能情感导向。久而久之，以功能为导向的产业变得越来越注重功能，以情感为导向的产业越来越重视情感（服务）的吸引力。
蓝海观点：市场调查反馈的往往是产业教育的结果，企业挑战现有功能与情感导向能发现新空间，如果在情感层竞争，可否去除哪些元素使之功能化？反之亦然。
实例：快美发屋针对男性，取消按摩、饮料等情感元素，以“气洗”替代“水洗”，专注剪发，使理发时间减到10分钟，费用从3000降到1000日元。
路径6、时间：跨越时间参与塑造外部潮流 P104
红海思维：制定战略只关注现阶段的竞争威胁。
蓝海观点：从商业角度洞悉技术与政策潮流如何改变顾客获取的价值，如何影响商业模式。自问：一项技术会向什么方向演变？将被如何采用？是否可以达到规模化？
实例：苹果公司通过iPod和iTunes提供正版音乐下载服务，提高海量音乐库、高音质、单曲下载及低费用（0.99美元/首）。
蓝海战略制定原则之二：注重全局而非数字P110 即战略要视觉化（绘制战略布局图）
这一原则是降低规划风险的关键，使你不至于投入大量的努力和时间，结果却只规划出一些战术性的红海行动。
管理者把思索战略规划的大部分时间都花在填空和摆弄数据上，很难用简短清楚而又有说服力的表达说建议的战略，管理者自己都被搞得无所适从，更别说基层雇员知道公司的战略到底是什么了，那么怎样简单开启人民的创造力呢？即战略要视觉化，涉及以下四个视觉刺激步骤：视觉唤醒、视觉探索、视觉战略展览会、视觉沟通。P114 表4-1
1、视觉唤醒：@通过绘制你的现实战略布局图，将你的业务项目与
对手的进行比较。@看看你的战略，何处需要改变
2、视觉探索：@走入基层，实地探索开创蓝海的六条路径。@观察
他选择产品和服务的独特优势。@看看你需要剔除、创造和改变
哪些元素。
3、视觉战略展览会：@在实地观察所获感悟的基础上，绘制你未
来的战略布局图。@听取顾客竞争对手的顾客以及非顾客对你
绘制的各种战略布局图的反馈意见。@吸取反馈意见。构建最
好的未来战略。
4、视觉沟通：@将战略转变之前及之后的战略轮廓印在同一张纸
上，以便于比较。并把它分发给员工。@只支持那些能使你的
公司向实现新战略迈进的项目和运营措施。
一个企业永远不应将其眼睛外包给别人（P118），伟大的战略洞察力是走入基层、挑战竞争边界的结果。蓝海战略建议绘制战略布局图将一家企业在市场中现有战略定位以视觉形式表现出来，开启企业组织各类人员的创造性，把视线引向蓝海。
蓝海战略制定原则之三：超越现有需求（探索如何最大限度地将买方聚合起来）
通常，企业为增加自己的市场份额一种做法是努力保留和拓展现有顾客，另一总是追求更精微的市场细分，然而，为使蓝海规模最大化，企业需要反其道而行，不应只把视线集中于顾客，还需要关注非顾客。不要一味通过个性化和细分市场来满足顾客差异，应寻找买方共同点，将非顾客置于顾客之前，将共同点置于差异点之前，将合并细分市场置于多层次细分市场之前。
非顾客可以分为三个层次。
第一层次：徘徊在企业的市场边界，随时准备换船而走的“准非顾客”。
这些“准非顾客”，在找到更好的选择前，只是最低限度地使用现有产品和服务，一旦有更好选择就会换船而走。例如针对上班族无所适从的午餐，英国Prêt A Manger快餐厅关注上班族午餐的共同需求：快速、新鲜、健康，提供新鲜美味的成品三明治，免除餐位，将购买行为缩短为90秒，每年在英国得以售出2500万只三明治。
第二层次：有意回避市场的“拒绝型非顾客”。
因为市场现有产品或服务不可接受或者超过他们的经济承受能力而不使用。1964年德高广告创造了“街道家具（Street Furniture）”概念，此前户外广告为公路广告牌和运输工具广告，广告呈现时间很短，德高意识到缺乏市中心固定广告放置点是产业不受欢迎的原因，为此，德高通过向市政府免费提供街道家具及其维修保养，出售广告空间获得高达40%的利润率。
第三层次：处于远离市场的“未探知型非顾客”。
产业内的企业通常从未把这些“未探知型非顾客”定为目标顾客，这些人的需求常常被想当然认为属于其他市场，如果企业知道他们丢弃的此类顾客数量之大肯定大吃一惊。例如牙齿增白从来被认为是牙医的事儿，当最近口腔护理厂商着眼于这种需求时，市场随之爆炸般膨胀。
蓝海战略制定原则之四：遵循合理的战略顺序P147（建立强劲的商业模式，确保从蓝海创意中获得合理利润）
遵循合理的战略顺序，建立强劲的商业模式，确保将蓝海创意变为战略执行，从而获得蓝海利润，合理的战略顺序按买方效用（你的商业创意是否包含杰出的买方效用？P150）→价格（你的价格是否能让买方大众轻松偿付？）→成本（你是否能达到成本目标以便在战略价格基础上获利。P161）→接受（你在将蓝海创意付诸实践的过程中会遇到哪些接受上的障碍？你是否一开始就着手解决他们？）四步骤。
蓝海战略执行原则一（之五）：克服关键组织障碍(制定了战略必须要想什么办法执行)
企业经理们证明执行蓝海战略的挑战是严峻的，他们面对四重障碍：一是认知障碍，沉迷于现状的组织（如何唤醒员工）；二是有限的资源，执行战略需要大量资源；三是动力障碍，缺乏有干劲的员工（如何鼓励关键人士快速并执着地行动；四是组织政治障碍，来自强大既得利益者的反对，“在公司中还没有站起来就被人掠倒了”。
蓝海战略根据威廉·布拉顿领导的纽约警察局20世纪90年代变革，提出了引爆点领导法（Tipping Point Leadership），其理论是在任何组织中，当数量达到临界规模的人们以信心和能量感染了整个组织而行动起来去实现一个创意时，根本性变化就会发生。与组织变革理论转变大众为基点不同，引爆点领导法认为转变大众就要把力量集中于极端，也就是对组织业绩有超凡影响力的人、行为和活动之上。
蓝海战略执行原则二（之六）：将战略执行建成战略一部分P203(制定了战略必须要执行)
执行蓝海战略，企业最终需要求助于最根本的行动基础，即组织基层员工的态度和行为，必须创造一种充满信任和忠诚的文化来鼓舞人们认同战略。当人们被要求走出习惯范围改变工作方式时，恐慌情绪便会增长，他们会猜测这种变化背后真正理由是什么。
员工距离高层越远就越不容易参与战略创建，也就越惴惴不安，不考虑基层思想和感受，将新战略硬塞就会引起反感情绪。要想在基层建立信任与忠诚，鼓舞资源合作，企业需要将战略执行建成战略的一部分，需要借助“公平过程”来制定和执行战略。
“公平过程”来源于社会科学家对心理学的研究，他们研究确认，人们不仅在意结果本身，也在意产生结果的过程公正，当程序公正得以实施，人们对结果的满意度和支持度就上升。
有三个因素为公平过程定义，这就是三E原则（P208）：邀请参与（Engagement）解释原委（Explanation）明确期望（Clarity of Expectation），邀请参与表达允许发表意见和反驳，表达管理层的尊重；解释原委让所有的相关人等了解最终的战略决策为何如此制定；明确期望是清晰讲述新的游戏规则，如何评价业绩和惩罚不佳。
实现公平过程的关键不在于新的目标、期望和责任，而在于人们是否清楚地理解了它们。围绕公平过程的原则组织蓝海战略的制定，一开始就将战略执行建成战略创建的一部分，就能够将政治游说和偏袒减少到最低，使人们集中精力执行战略。
三项战略主张：价值、利润和人员主张。
好的战略内容是以令人信服的买方价值主张即强大的企业利润主张为基础的，而具有可持续性的战略执行则在很大程度上基于能鼓舞人心的人员主张。
鼓动士气不仅需要克服组织上的障碍并以公平过程赢得人民的信任，它还需要协调且公平的激励机制。
此内容也可以看做是六要素第六要素的补充说明，作者独立成章描述，可见词条的重要性。
蓝海战略读后感 专业：管理科学与工程学号：05210224 姓名：罗俊娅 "商场如战场"千百年来长者就是这样告诫晚辈的，然而，随着新千年的到来这个千年古训现在却受到了世人的质疑。正如《蓝海战略》一书写到：商场并不等同于战场，战场是一个你死我活的场所，用经济学的观点来说那是一个零和的博弈；而在商场却不尽然，现在市场的竞争可以说比以往任何时候都更惨烈，商家不仅要和对手竞争，还要和偏好不断变化的消费者和不断出现的新工艺、新技术比赛，这时如果还要把商场看做战场的话，结果只能是同归于尽、二者归零了，经营者只有充分的挥发创造需求,突破竞争甚至强强合作的精神，才能摆脱原有的困境，进入到全新的发展空间。这个全新的空间就是本书里提到的蓝海。 《蓝海战略》是Insead商学院两位教授W. Chan Kim和Renee Mauborgne 合作写的一本新书。作者基于对跨度达100多年、涉及30多个产业的150个战略行动的研究，提出：要赢得明天，企业不能靠与对手竞争，而是要开创"蓝海"，即蕴含庞大需求的新市场空间，以走上增长之路。这种被称为"价值创新"的战略行动能够为企业和买方都创造价值的飞跃，使企业彻底甩脱竞争对手，并将新的需求释放出来。本书不仅仅对企业思维进行挑战，而且为企业甩脱竞争提供了一套系统性的方法。在这本颠覆传统战略思维的著作中，作者展示了一套经过实践证明的分析框架和工具，供企业成功地开创和夺取蓝海。通过对各种产业中为数众多的战略行动的分析，作者还提出了成功制定和执行蓝海战略的六项原则。这些原则告诉企业，该如何重建市场边界、注重全局、超越现有需求、遵循合理的战略顺序、克服组织障碍并把战略的执行建成战略的一部分。目标是在当前的已知市场空间的“红海”竞争之外，构筑系统性，可操作的蓝海战略,并加以执行。只有这样,企业才能以明智和负责的方式拓展蓝海领域,同时实现机会的最大化和风险的最小化。 《蓝海战略》这本书把绝大多数在激烈竞争中苦苦挣扎的企业定义为"红海"
《儿童心理学》读后感 作者是英国著名的儿童心理学家鲁道夫·谢弗儿童心理学对儿童心理学这门学科现有的发现和成果做了一个介绍和总结，回答了近些年来家长、老师和社会都广泛关注的儿童成长方面的问题.比如，有没有一些正确的抚养孩子的方法，如何充分挖掘孩子的潜能，孩子的哪些问题是家长和老师需要了解和矫正的，儿童每天应该看多长时间的电视，能够从儿童期的行为预测长大后的智力吗，等等。儿童心理学的语言浅显易懂，深入浅出.无论是选修心理学课程的学生，还是各级教育工作者，或者是想知道孩子为什么不高兴了的家长，都会发现儿童心理学不仅有用，而且有趣。儿童令人着迷，儿童非常重要。这两个非常好的理由使我们想对儿童了解得更多一些。儿童令人着迷是因为他们和成年人既相似又不同一方面，他们明显有潜力发展出成熟个体才具有的各种能力另一方面，他们具有只在他们那个年龄段特有的能力和要求，需要我们去承认、去尊重，也需要我们去关注。儿童令人着迷还因为儿童期的本质就是发展变化。观察新生儿长大成幼儿，再一步步长成学龄前儿童、学龄儿童和少年、青年，试图解释这些变化中暗藏的各种机制，这不仅吸引人的智力工作，而且能满足感情上的需要。早期经验对心理有不可挽回的影响吗我们在何种程度上是被遗传因素塑造的为什么一些儿童比另一些儿童更早地获得语言能力离婚对各个年龄段的孩子有什么样的影响呢有最理想的方法帮助儿童学习解决问题的技能吗哪怕仅仅
是为了满足我们的好奇心，我们也希望回答这些问题，以及其他很多在日常抚养和教育中产生的问题。儿童也是非常重要的，因为社会的未来取决于我们怎样带大和教育下一代。这样，又有许多问题产生了。是否存在着某些正确的抚养孩子的方法，可以帮助他们充分挖掘潜能呢有哪些冒险的因素是我们需要了解和避免的早期攻击性是预示着以后暴力和犯罪的一个危险信号吗儿童能够弥补回失去的重要经历吗比如应该在婴儿期和父母形成亲密关系的经历，比如在上学前要接触很多读物的经历。对这些问题的回答不仅对儿童的养育者有意义，对教育、福利、健康和教育领域的政策制定者也有意义，使他们可以制定出最符合儿童健康发展的政策。儿童心理学的目标是要通过客观研究建立起一个能够回答上面提出的问题的信息基地。这样，我们就能够得到儿童发展本质的事实性结论，而不仅仅是一些看法。尽管儿童心理学还是一门年轻的学科，但它在过去的半个世纪左右有了长足的发展。因此，在这样的一本书里要将它的方方面面都讲清楚是不可能的，也是不必要的。相反，本书的目的是要对现有的发现做一个总结，着重介绍近些年来大家广泛关注的问题，并对儿童心理学的本质及其成就做一说明。 全书目录分为： 1、认识儿童 2、儿童的本质 3、人生之初
《蓝海战略》一一读书笔记（王振洲S100473蓝海战略这本书的主要介绍了两个理念，一是超越产业竞争，另一个是开创产业竞争。 本书的主要内容是战略布局图、蓝海战略的顺序和利益模式、制定和执行蓝海战略的六项原则以及战略的四个组织障碍。 全书一共分了三个部分，第一部分是蓝海战略，主要有怎样开创蓝海以及所采用的分析工具和要构建的框架；第二部分是如何制定蓝海战略，主要有如何重建市场边界、注重全局而非数字、怎样超越现有需求，同时还要遵循合理的战略顺序；第三部分讲的是执行蓝海战略，主要有要克服关键的那些组织障碍，还要将战略执行建成战略的一部分，最后有介绍了一些蓝海战略的可持续性及更新状况。 蓝海以战略行动作为分析单位，战略行动包含开辟市场的主要业务项目所 涉及的一整套管理动作和决定，在研究1880年?2000年30多个产业150次战略行动的基础上，指出价值创新是蓝海战略的基石。 价值创新挑战了基于竞争的传统教条即价值和成本的权衡取舍关系，让企业将创新与效用、价格与成本整合一体，不是比照现有产业最佳实践去赶超对手，而是改变产业景框重新设定游戏规则；不是瞄准现有市场高端”或低端”顾客，而是面向潜在需求的买方大众；不是一味细分市场满足顾客偏好，而是合并细分市场整合需求。 第一章开创蓝海。 产业发展不是静止的，而是持续演进的，操作在改良，市场在扩张，市场主体是你方唱罢我登场”。 而蓝海的市场空间是瞄准未来还没有出现的行业，这些行业还存在尚未开发的市场，没有竞争。 此外还没有形成一个固定的游戏规则，大家各凭自己的本事，天高海阔凭鱼跃，是一种新时代有活力的战略。 为什么说开创蓝海势在必行呢？有五方面的原因: 产业生产率提高，产品数量增加，供大于求；产品与服务的流通加速，价格战愈演愈
一、发展心理学的研究对象 个体发展心理学是发展心理学中的一个核心的部分。发展心理学是研究心理的发生发展规律的科学.发展心理学有广义和狭义之分。广义的发展心理学包括比较心理学、民族心理学和个体发展心理学。狭义的发展心理学就是个体发展心理学。 个体心理发展是指人的个体从出生到衰亡的整个过程中的心理发展。人的一生经过婴儿期、幼儿期、童年期、青少年期、中年期和老年期各个阶段；个体的心理在不同阶段之间和各个阶段之内都不断地发展变化。个体发展心理学的研究对象就是人的个体心理发展规律。本章内容是狭义的个体发展心理学。 二、发展心理学的发展发展心理学的发展经历了一个发展变化的历程。 (一) 科学儿童心理学的诞生和演变 20 世纪中期以前，个体发展心理学研究儿童心理发展，被称为儿童心理学。科学的儿童心理学的诞生也经过一个准备和形成的过程。 ' 1．儿童心理学诞生前的准备阶段在中世纪时期儿童并未被作为个体发展的重要阶段来对待，只被视为“小大人” 。文艺复兴以后人本主义思想家和教育家们以自然主义的教育思想为指导，提出了解儿童、尊重儿童的基本教育观念，认为儿童教育中要以“儿童的天性”为依据，应遵循“自然的法则”的教育思想。这些教育观念和思想直接推动了对儿童发展和儿童心理特点的研究。随后，福禄贝尔(P. Forebel)、达尔文等不仅继承了上述思想，还采用观察法、传记法等进行了实际研究，写出了儿童心理学早期的研究成果(达尔文：《一个婴儿的传略》，1876) 。这些思想和研究都为科学儿童心理学的诞生奠定了基础。 2.科学儿童心理学的诞生 儿童心理学的创始人是普莱尔(W . Preyer)。普莱尔是德国的生理学家和实验心理学家，他用观察法，跟踪研究自己的孩子从出生到3岁，并于1882 年发表了他的《儿童心理》一 书。这是第一本较系统的儿童心理学著作，被公认为是一部科学的儿童心理学著作。 3．儿童心理学的演变与发展 儿童心理学的问世和演变是与自然科学和社会历史的发展紧密相关的，在科学的儿童心理学 诞生之后，西方儿童心理学又经历着一个演变和发展的历程。 (1) 儿童心理学的建立和发展 从1882 年至第一次世界大战期间，在西方对儿童心理学的发展有重要影响的心理学家有霍尔(G. S. Hdl)的问卷法、比内(A . Bi net)的测验法、格塞尔(久Ce8eU)的发育常模、杜威(J. Dewey)的机能主义和儿童中心说以及施太伦(W. Sum)的人格主义等。他们的成就为 儿童心理学的建立和发展作出了贡献。 (2) 儿童心理学的分化和发展 20 世纪以来由于自然科学的发展，社会历史的变化以及教育的要求，儿童心理学研究的理论、内容和方法方面都有明显的发展，研究的成果和著作在量和质的方面都获得了很大的提高。特别是相继出现了各种心理学流派和学说，如精神分析、行为主义、“格式塔”学派、信息加工心理学派等，以及这些学派的演变都表明儿童心理学的研究在众说纷纭、百家争鸣的局面下不断增新、不断拓展着。随着儿童心理学研究的进展，更广泛地探讨个体一生全程的心理发展研究日益受到重视，并将发展心理学提高到研究个体毕生心理发展的水平。 (二) 个体毕生心理发展的研究 1957 年美国的《心理学年鉴》用“发展心理学”作章的名称，从而以“发展心理学” 取代了长期惯用的“儿童心理学”名称，至此，“发展心理学”的内涵被明确为个体一生全程的心理发展规律的研究。从
蓝海战略读书笔记 蓝海战略共提出六项原则，四项战略制定原则：重建市场边界、注重全局而非数字、超越现有需求、遵循合理的战略顺序，和两项战略执行原则：克服关键组织障碍、将战略执行建成战略的一部分。 第一部分蓝海战略 一、分析工具与框架 （一）价值曲线评价 价值曲线评价方法，是通过评价一个公司相对于该行业顾客感知服务质量关键性要素的业绩表现，来评价顾客总体感知服务质量的方法。这种方法不仅要求顾客作出评所，还要求内部员工和管理人员作出评价，最终目标是发现使顾客感知服务质量产生质的飞跃的关键要素。 1.确定行业内顾客感知服务质量的关键要素 各个行业之间顾客感知的服务质量的关建要素是不同的，比如，对于饭店行业,它的关建要素一般有：价格、房间安静程度、卫生、床的质量、房间的设备和舒适度、服务员的服务水平、房间大小、大堂装修、建筑美感、饮食等；而对于航空公司来说，乘客感知的服务质量的关键要素一般有：安全性、正程度、价格、机型、空姐仪表等。 2.设计问卷进行市场调研，让顾客给各个要素打分 在这个步骤中，把每个关键要素列于调查问卷中,设计0—10的11个分数等级，让顾客根据自己的期望和要求给各个要素打分,目的是找出大多数顾客普遍认为重要的因素、不重要要的因素以及服务企业提供的多余的因素。问卷最后要设计两个开放性问题： 您认为还应当提供哪些重要的服务项目? 您认为应当去掉哪些冗余的服务项目? 3.进行分数加总，画出价值曲线
4.评价价值曲线，提高顾客感知的服务质量 通过分析和评价价值曲线，找出三个分数最高的要素和三个分数最低的要素，说明在顾客感知的服务质量中，他们分别是最重要的三个属性和最不重要的三个属性，于是，企业可以通过淘汰某些属性,创建某些属性以及将某些属性减少或者提升到行业前所未有的水平组台应用，实现价值曲线的突破,从而更加符合顾客的期望和要求，提高顾客感知的服务质量。5．监控价值曲线的必要性 一个公司一旦通过价值曲线评价方法创造了新的价值曲线，那么,竞争者迟早都会企图模仿。为了试图保住自己辛辛苦苦争取来的顾客群，公司最后都有可能陷入一场为了取胜的竞争中，为抓紧市场份额所困扰，于是，公司就可能陷入传统战略逻辑的陷阱。 因此,动态地应用价值曲线评价方法，即监控价值曲线是非常必要的，它可以使一个公司在从现今的服务中仍然能够得到一个巨大的利润时就看到并及时抓住质的飞跃的机会。 例：太阳马戏团
武汉工商学院课程论文 2014-2015学年第二学期 《公司战略与风险管理》 学院：管理学院 专业：会计学年级：2012级 学生：孙淑伟学号：1201151301 题目：宜家的蓝海战略分析 2015年6月30日
宜家的蓝海战略分析 论文摘要：中小企业的市场营销重点要从“舞台表演”转到“地下工作”，从注重市场宣传，到注重市场调查、注重产品定义，靠贴近市场来寻找创新的源泉。家具业的领跑者，宜家公司的得益于对蓝海战略的持续实践。对低成本和差异化战略的兼顾，可以企业在降低生产成本的也能客户需求，有助于价值创新，也了企业持久的核心竞争力。 关键词：蓝海战略差异化低成本价值创新 引言：蓝海战略最大的价值就是它提供了一套系统思考的框架，提供了很多实用的分析方法和工具，而不像其他经管类畅销书那样只是停留在理念的层面上，需要读者自己去悟，自己去想，弄不好就跑偏了，毕竟时代背景不同，市场成熟度不同。可以说，我们很多企业家和经理人都接受过各种各样的培训，也看过各种各样的管理书籍，对各种管理理论和体系都不陌生，但是他们当中却很少有人能做到，为什么呢？因为他们知道的更多的是理念，是哲学层面上的东西，而不是操作层面上的东西，更不知道从哪里下手去做。 一、宜家的差异化战略 1.产品的概念设计
在产品趋同的条件下，仅靠产品的功能特性顾客需求，企业的核心竞争力。的培养客户的忠诚度，最佳的途径是将产品的功能性和情感性特征相，在质量和功能的基础上，以产品为媒介，将企业的文化传递给顾客，从情感上客户的需求，进而客户对企业品牌的依赖。 宜家的战略不走“机会主义”的老路了，不是看到市场上什么产品热门就去做什么，那样做违背市场营销的游戏规则，宜家通过最基本的市场营销战略知识，尤其是那些实用的方法和工具，有选择地去借鉴，去利用。 以往的市场规则，家具企业本应该致力于功能性的产品，而宜家却考虑到家具在人们日常生活中的特殊意义，力求用富有艺术品位的家具，给客户营造舒适、温馨的家居，从而使与企业区别开来。 蓝海战略倡导打破传统的、看似的边界，从客户需求的角度，去寻求价值创新的渠道，而这里的客户包括产品的购买者，还包括产品的使用者和者，对传统客户群体的重新审视有助于企业潜在的机会和利润空间，开拓新的蓝海。 2.差异化服务 低成本战略（下文将详述），宜家赢得了大批中低收入的客户。基础上，宜家又将的客户群体向外围辐射：是同样的中低收入消费者，宜家在店内推出了低价美味的餐饮服务，这使得原本不想购买宜家家具的人群，有低价、快捷的餐饮而宜家的客户；，考虑到购物的乐趣，宜家采用了自助购物的模式，用详细的产品说明取代了传统的贴身店员服务，吸引了习惯于自助采购的客户；与此，宜家的产品展示划分为不同的单元，家具自然的在一起，客户可以把组合好的单元照搬到家中，免去了费力设计的精力，而这使得原本不喜欢花心思在家具上的人同样宜家的忠诚客户。 ，宜家寻求到了那些市场边缘，却又能给企业带来巨大收益的客户群体。，从客户需求角度开创蓝海，应该关注企业潜在的市场空间，在现有客户的，最大程度的挖掘出企业外围的客户群体，然后再转向客户的差异化需求。 3.扮演好“企业公民”的角色 蓝海战略要求企业放眼于未来，一预测外部趋势的，另一对趋势的分析，寻找与客户价值和企业模式的契合点。，真正意义上的蓝海战略，还要上述趋势对企业的有决定性作用、不可逆转清晰的路线。 社会民主化程度的，企业的角色也了，社会系统的组成，企业的直接着人们的社会生产和生活活动。，企业在运营中要考虑股东和员工的利益，还应该融入到社会的大环境中，以“公民”的身份承担更多的社会责任。 近些年来，人们对环境的关注与日俱增，是非组织，普通消费者在购买产品的，也会注意到企业的外部。家具行业需要的原材料，而原材料从最初的采购到后期的设计、生产都与周围的环境密切。宜家较早地意识到了环境保护对企业长期发展的意义，并制定了完整和可行的工作规范。此外，宜家还在世界各地了旨在森林管理的发展计划。 基于对市场环境和消费习惯的敏锐洞察，宜家地扮演了“企业公民”的角色，进而从环保的角度对产品的研发了，了客户和社会的潜在需求。而事实证明，环保理念的宜家家具产品正越来越受到全球消费者的欢迎。 二、宜家的低成本战略 将蓝海战略的盈利潜力最大化，企业应该在制定差异化战略的兼顾低成本战略，实施战
《发展心理学》读书笔记 《发展心理学》主要是介绍儿童成长过程中各方面的发展，下面《发展心理学》读书笔记是为大家带来的，希望对大家有所帮助。 作者：【美】DavidR.Shaffer&KatherineKipp 翻译：邹泓等 出版社：中国轻工业出版社 第十章：语言和沟通技能的发展 本章探讨儿童语言的发展。内容包括：语言的五个成分，语言发展理论，在习得语言之前：前语言时期，一次一个单词：单词句时期，从单词句到简单句：电报句时期，学前期的语言学习，童年中期和青少年时期的语言学习，双语：学习两种语言的挑战和结果。 一、语言的五个成分。为了能和他人进行有效沟通，儿童必须习得语言的五个方面：语音，语言声音系统的知识;词法，说明单词怎样由语音构成的规则;语义，对黏着词素、自由词素(或单词)以及句子意思的理解;句法，说明怎样组合单词以制造句子的规则;语用，说明在不同的社交情境中怎样使用语言的规则。 二、语言发展理论。在语言习得上有三个主要的理论观点：学习理论家认为：儿童通过模仿他人言语而习得语言，语法正确的言语会得到强化，不过这一观点没有得到研究的支持。成人用儿童指向言语对年幼儿童讲话，并且要扩充和修正重塑儿童的原始句子;只要儿童有与之交谈的对象，即使没有这些环境支持，他们也会习得语言。
先天论者认为：人类天生具有语言处理能力，它在青春期前运行最有效。这表明为了学会听到的语言，儿童可能除了接触言语之外什么都不需要。先天论者认同语言普遍性，并且观察到，语言功能是受大脑的布洛卡区和威尔尼克区控制的。父母听力正常的耳聋儿童和接触不合语法的混杂语的儿童都可以创造他们自己的语言。第一语言和第二语言的学习似乎都在青春期之前的敏感期内进行得比较顺利。先天论者承认，他们不是很清楚儿童怎样过滤言语输入，也没有得到有关促进语言能力的重要发展。 交互论者认为：儿童从生理上准备好要习得语言。与生俱来的不是任何专门化的语言处理器，而是一个逐渐成熟并使儿童在大致相同的年龄发展出相似想法的神经系统。生理成熟影响认知发展，反过来，认知发展又影响语言发展。环境在语言学习中发挥关键作用，因为同伴在与儿童的交谈中不断引入新规则和概念。 三、在习得语言之前：前语言时期。婴儿准备好要进行语言学习：在前语言阶段，他们很容易区分像言语一样的声音，并且与成人相比，能对更多种音素表现出敏感性。他们从一出生就对语调线索敏感。到7-10个月的时候，婴儿已经开始把他人的言语分割成短语和像单词一样的单位。到2个月的时候，婴儿开始发出咕咕声，到4-6个月的时候，开始发出咿呀声。之后，婴儿将自己咿呀声的语调和听到的语言的音调特性匹配起来，可以说出有音无义词。不到1岁的婴儿已经知道，人们在说话的时候要交替进行，手势可以用于沟通和与
蓝海战略读书笔记蓝海战略共提出六项原则，四项战略制定原则：重建市场边界、注重全局而非数字、超越现有需求、遵循合理的战略顺序，和两项战略执行原则：克服关键组织障碍、将战略执行建成战略的一部分。 第一部分蓝海战略 、分析工具与框架 （一）价值曲线评价价值曲线评价方法，是通过评价一个公司相对于该行业顾客感知服务质量关键性要素的业绩表现，来评价顾客总体感知服务质量的方法。这种方法不仅要求顾客作出评所，还要求内部员工和管理人员作出评价，最终目标是发现使顾客感知服务质量产生质的飞跃的关键要素。 1.确定行业内顾客感知服务质量的关键要素 各个行业之间顾客感知的服务质量的关建要素是不同的，比如，对于饭店行业，它的关建要素一般有：价格、房间安静程度、卫生、床的质量、房间的设备和舒适度、服务员的服务水平、房间大小、大堂装修、建筑美感、饮食等；而对于航空公司来说，乘客感知的服务质量的关键要素一般有：安全性、正程度、价格、机型、空姐仪表等。 2.设计问卷进行市场调研，让顾客给各个要素打分 在这个步骤中，把每个关键要素列于调查问卷中,设计0—10的11个分数等级，让顾客根 据自己的期望和要求给各个要素打分, 目的是找出大多数顾客普遍认为重要的因素、不重要要的因素以及服务企业提供的多余的因素。问卷最后要设计两个开放性问题：您认为还应当提供哪些重要的服务项目? 您认为应当去掉哪些冗余的服务项目? 3.进行分数加总，画出价值曲线
4. 评价价值曲线，提高顾客感知的服务质量通过分析和评价价值曲线，找出三个分数最高的要素和三个分数最低的要素，说明在顾客感知的服务质量中，他们分别是最重要的三个属性和最不重要的三个属性，于是，企业可以通过淘汰某些属性, 创建某些属性以及将某些属性减少或者提升到行业前所未有的水平组台应用，实现价值曲线的突破, 从而更加符合顾客的期望和要求，提高顾客感知的服务质量。 5．监控价值曲线的必要性 一个公司一旦通过价值曲线评价方法创造了新的价值曲线，那么, 竞争者迟早都会企图模仿。为了试图保住自己辛辛苦苦争取来的顾客群，公司最后都有可能陷入一场为了取胜的竞争中，为抓紧市场份额所困扰，于是，公司就可能陷入传统战略逻辑的陷阱。 因此, 动态地应用价值曲线评价方法，即监控价值曲线是非常必要的，它可以使一个公司在从现今的服务中仍然能够得到一个巨大的利润时就看到并及时抓住质的飞跃的机会。
孩子成长那些事(发展心理学)读书笔记1
《发展心理学-孩子的成长》是一本美国的心理学教科书，比西尔斯之类的育儿书要专业学术一些，但是和我们的教科书比起来又生动有趣很多。书中按照胎儿、婴幼儿、童年早期、童年中期、青春期的时间顺序，以故事的方式叙述孩子各阶段身体、认知和情绪的发展特点，以及孩子作为社会环境中的个人与外界之间的互动，综合皮亚杰、埃里克森等人的阶段发展观，以案例的形式探讨各年龄段孩子成长的特点，并结合专家及相关机构的科学研究方法给出积极的建议。 这本书是一个学心理学的朋友推荐的，在美国是心理学专业的用书之一。读头几页的感觉就是数据多，专业术语多，引用文献多，十足的专业书籍，尤其对于我这种从未染指心理学专业的人而言，的确会有一点畏难情绪，好在读这本书的时候在休产假有时间，而且刚刚做妈妈，迫不及待的想要武装自己成为一个教育专家，所以硬着头皮坚持读，读过一两章熟悉了书中常用理论和语言习惯之后，后面就好读了很多。而且客观的说，作为一本专业书籍来说，的确算得上生动有趣的。
这本书涵盖的时间跨度是从胎儿到青春期，每个阶段探讨的问题也主要是从身体发育、认知发展、人格发展几个方面来讨论。从这个分类方法上就能看的出来，看这本书最大的收获就是能比较全面的了解一下孩子成长过程中每个阶段会出现的情况，身体有什么成长变化，会学习怎么样的新本事，会有怎么样的心里活动和怎样的性格趋向。身体成长的变化大多数育儿书籍里面都会涉及，能够清楚的指导家长去判断自己的孩子是否发育正常。但是后两个方面特别是人格发展这方面很多书籍中就比较欠缺，起码不全面。举个简单的例子，孩子从什么时候开始对高低落差有认识（对距离的认知），知道爬到床边再往前会掉下去；什么时候开始知道玩具藏起来了，不是没了（对物体客观存在的认知）；什么时候开始知道镜子里的是自己而不是另一个人（对镜像的认知）；什么时候开始有分离焦虑（安全基地的建立）；什么时候会有比较明显的自私的表现（自我主权意识的出现）等等。如果不是读这本书，我还真没意识到，照镜子知道里面是自己这个也是学习而得，对于一个孩子而言，并不是天
幼儿心理学读后感_幼儿心理学读书心得五篇 篇一： 作为幼儿教师的我，学习幼儿心理学是自身发展提高的需要，是搞好幼儿教育工作的需要。为了更好的从事幼儿教育，我选读了《幼儿心理学》这本书。以前学习《幼儿心理学》时，不够深入理解。通过暑期学习，我有了很大的收获。现在谈谈我与书本的学习及体会吧! 幼儿心理就是研究幼儿的认识能力的发展特点，情绪情感的发展特点。行为活动的目的性及自我控制能力的发展，以及幼儿个性的心理特征形成与发展的特点。 通过对幼儿心理学的初步了解，我觉得了解幼儿的心理是必要的，甚至觉得幼儿的心理也是很复杂的。的确，当你真的想去接触幼儿的时候，你就会感觉到很多现象其实并不是你想象中的那样简单，有时觉得很想知道“为什么”。如果不了解幼儿的心理特点，就难以更好的与孩子在一起，要教育孩子，首先就应该了解他们。 这本书让我明白，我们不能用成人的要求去要求孩子，不能将他们看成小大人。他们的心理正处于发展过程中，而幼儿的心理发展与周围环境有直接的关系。因此，理解与认识幼儿生活和游戏的环境的意义十分重要，我们要重视并能够为幼儿创造一个能使其很好发展的机会。环境对儿童心理发展的影响是无庸置疑的。小朋友们所处的社会，生活水平，生活方式，家庭状况等都是影响他们心理形成与发展的社会环境因素。在不同的社会生活条件和教育条件下，儿童心理发
展会产生截然不同的效果。 通过学习和阅读，我深深感知到，幼儿期是性格特征和改变显露的最初阶段。环境因素能够影响着他们个性特征的形成和改变。幼儿的个性特征也影响着他们自身在各种活动中的体验和收获，并影响着他们与周围人的交往。作为老师的我们应有意识的创设良好，适宜的环境条件，塑造幼儿良好的个性品质。这是我们作为启蒙老师最应该注重的方面，多给孩子一些关爱，运用因材施教的方法来教育幼儿，使每个幼儿都能健康快乐的成长。 篇二： 本书重要先容了二零世纪二零年代以来儿童心理学研究的职位地方不断的强化埋头理机能形成的过程来阐明心理机能的涵义,使心理学的生长从描述性阶段向阐明性阶段过渡,儿童生长心理学可以或许为此提供阐明性的控制论模型。 教育是一门关于兽性的艺术,同时也是一门关于兽性的科学。当我们的教育与“人”走得更近时,学生之于学校、学生之于教师、学校之于学生、学校之于教师、教师之于学生、教师之于学校等种种干系与牵动都将丰裕着调和与愉悦。 书中非常细化地从各个部门对生长心理学进行了研究和阐发,使读者更加清楚地了解心理学的内容。读这本书,使我充实体会到作为一个教师的不易以及这份责任感,要更加仔细和耐烦地去观察每一个孩子,用孩子的眼光去看待世界,蹲下来跟他们语言,把本身和学生们看作是平等的对待,用他们的心去思索,去体会。这样的话,才会成为
管理学著作读书笔记 【篇一：管理学读书笔记】 管理学经典著作读书笔记 一、总纲 回想大一时候，想看点经济与管理类的书，不知道看什么好，去图 书馆转，拿了《资本论》与《国富论》，看了几十页，到底是晦涩 难懂，看不下去，也就废止了。在感慨自己在大一看书少的可怜的 时候，时间匆匆过去，走向了大二。大二分了专业，有了自己的导师，还有这一门“管理学经典著作选读”课程。从此，课外阅读有了 新方向，有了正确的方向。 第一节课，当老师列出书目时，着实吓了我一跳，没想到竟然有这 么多、要阅读这么多。于是，记下了书目，课后便去图书馆找寻。 课上，老师教我们怎么样去阅读一本书，而不仅仅是读了一本书。 就像管理学上的计划一样，不仅仅包括日常生活中所说的计划，而 是一个系统、全面的过程，阅读这些经典著作也是，读了，还要记 笔记，还要思考总结。在以后的阅读中，我遵循了这一个阅读要点，确实是获益匪浅，比以前看书也更有动力与持续力了。虽说，刚开 始是作为一项任务而进行的，可是不久它已演变为一项自觉的行动 而开展了。20部经典，一时间还真是不知道先看哪一本，最后想想，还是先从管理学的思想史开始，在管理思想的指导下谋划一个企业 的竞争战略，然后在实践后的反思什么是真正的管理，探寻真正符 合企业的管理思想，在用这一思想指导企业的运作，找出自己的竞 争优势，不断的追求卓越，创造新的辉煌。当企业达到一定的规模，拥有了一定的实力，又是在21世纪的大背景下，就得非常强调企业 的创新与企业精神。不断的实践与系统反思之后，企业要建立真正 的学习型组织，来不断延续企业的学习力与竞争力，为在不断萎缩 的利润空间里争取更大的控制权。还有，面对不断狭小的利润空间 和愈演愈烈的竞争，企业在这时候得开展探寻新的市场、新的利润 空间，来保持自己的成长，从而创建一个伟大的企业，永葆生机。 沿着这一思路，我先后阅读了克雷诺的《管理百年》、波特的《竞 争战略》、波特的《竞争优势》、德鲁克的《管理：任务、责任、 实践》、《追求卓越》、德鲁克的《创新与企业精神》、圣吉的 《第五项修炼》、金、wc的《蓝海战略》和柯林斯的《基业长青》。
《儿童发展心理学》读后感 我利用假期的时间细细品读了《儿童发展心理学》这本书，从中受益非浅，或多或少给我一点点启发，它让我对儿童心理发展的规律有了更加深刻的认识，对我的小课题研究提供了很大的帮助，在今后的教育教学中建构了理论基础。 本书主要介绍了20世纪20年代以来儿童心理学研究的地位不断的强化用心理机能形成的过程来说明心理机能的涵义，使心理学的发展从描述性阶段向说明性阶段过渡，儿童发展心理学能够为此提供说明性的控制论模型。儿童是人生起点时期，是一个生机勃勃，充满生命力的时期，也是人类个体心理发生发展、撒播智慧种子的播种季节。本书不仅让读者对儿童发展心理学有了比较直观的基本认识，同时也为下两篇有关儿童发展心理学的具体内容作了铺垫。例如：孩子从幼儿园进入小学，社会角色发生重大转变，开始承担“学生”的责任，核心活动由“游戏”变为“学习”。学习环境和作息习惯的改变，导致了一部分学生生活上的不习惯，儿童发展年龄阶段任务的不同，导致了一部分学生心理上的不适应。一年级学生虽然对学习充满好奇，但持久性不强，自控能力较差。学前教育的差异，会给学生带来学习能力和学习效果的差异。学生对师长的依赖性特别强。伙伴间交往以“玩”为主题，在接触群体规范，学生经常会出现“违规”和“告状”现象。三年级开始，学生从儿童期转入少年期，自我意识和独立性要求明显增强，各方面能力发展较快。学科学习的难度和强度的增大，造成了一部分学生对学习生活的不适应，作业拖拉，成绩退步。学生的学习兴趣开始分化，学科偏爱的形成，也促进了其个性和爱好的逐步显现。三年级学生的集体主义观念增强，随着生活范围的扩大，学生的好奇心进一步增强。 心理健康干预指在确诊的基础上，采用一系列适合学生的心理治疗方法对学生心理问题及行为进行矫正的过程。对于不同层面的心理问题，可以采取不同的干预方法。。如果能细心观察，并提前发现一些普遍性、可能导致学生们心理问题发生的事，我们完全可以对此进行集体的预防性干预。心理健康教育越早越好，别等问题严重了才想办法。例如：我校设立了“心理广播站”，每周三对全校进行各方面的心理辅导，开展了主题教育“我是最棒的”，挖掘学生“分数”以外的能力，使其重拾信心。学校又开展主题教育“调整心态迎接考试”对学生考前
蓝海战略(知识点整理+个人感悟)
蓝海战略读书笔记 蓝海战略共提出六项原则，四项战略制定原则：重建市场边界、注重全局而非数字、超越现有需求、遵循合理的战略顺序，和两项战略执行原则：克服关键组织障碍、将战略执行建成战略的一部分。 第一部分蓝海战略 一、分析工具与框架 （一）价值曲线评价 价值曲线评价方法，是通过评价一个公司相对于该行业顾客感知服务质量关键性要素的业绩表现，来评价顾客总体感知服务质量的方法。这种方法不仅要求顾客作出评所，还要求内部员工和管理人员作出评价，最终目标是发现使顾客感知服务质量产生质的飞跃的关键要素。 1.确定行业内顾客感知服务质量的关键要素 各个行业之间顾客感知的服务质量的关建要素是不同的，比如，对于饭店行业,它的关建要素一般有：价格、房间安静程度、卫生、床的质量、房间的设备和舒适度、服务员的服务水平、房间大小、大堂装修、建筑美感、饮食等；而对于航空公司来说，乘客感知的服务质量的关键要素一般有：安全性、正程度、价格、机型、空姐仪表等。 2.设计问卷进行市场调研，让顾客给各个要素打分 在这个步骤中，把每个关键要素列于调查问卷中,设计0—10的11个分数等级，让顾客根据自己的期望和要求给各个要素打分,目的是找出大多数顾客普遍认为重要的因素、不重要要的因素以及服务企业提供的多余的因素。问卷最后要设计两个开放性问题： 您认为还应当提供哪些重要的服务项目? 您认为应当去掉哪些冗余的服务项目?
3.进行分数加总，画出价值曲线 4.评价价值曲线，提高顾客感知的服务质量 通过分析和评价价值曲线，找出三个分数最高的要素和三个分数最低的要素，说明在顾客感知的服务质量中，他们分别是最重要的三个属性和最不重要的三个属性，于是，企业可以通过淘汰某些属性,创建某些属性以及将某些属性减少或者提升到行业前所未有的水平组台应用，实现价值曲线的突破,从而更加符合顾客的期望和要求，提高顾客感知的服务质量。 5．监控价值曲线的必要性 一个公司一旦通过价值曲线评价方法创造了新的价值曲线，那么,竞争者迟早都会企图模仿。为了试图保住自己辛辛苦苦争取来的顾客群，公司最后都有可能陷入一场为了取胜的竞争中，为抓紧市场份额所困扰，于是，公司就可能陷入传统战略逻辑的陷阱。 因此,动态地应用价值曲线评价方法，即监控价值曲线是非常必要的，它可以使一个公司在从现今的服务中仍然能够得到一个巨大的利润时就看到并及时抓住质的飞跃的机会。 例：太阳马戏团
1、作者的两个发现： 1）没有永远卓越的企业； 2）没有永远卓越的行业； 2、蓝海战略代表着战略管理领域的范式性转变，即葱花给定结构下的定位选择向改变市场结构本身的转变。蓝海战略是基于价值的创新而不是技术的创新，是基与对现有市场现实的重新排序和构建而不是对未来市场的猜想和预测；既可以出现在现有产业疆域之外，也可以萌生在产业现有的“红海”之中。蓝海战略鼓励企业去冲破充满血腥竞争的红海，开创无人争夺的市场空间，把竞争甩在脑后。 3、传统的迈克尔·波特企业竞争战略五力结构和三种战略选择： 五力：供方侃价能力、买芳侃价能力、替代品、市场门槛和市场跟随者。三种战略选择：成本领先、差异化、专业化 4、开创蓝海的作用： 5、开创蓝海的紧迫性与日俱增： 1）科技的加速发展大大提高了生产率，厂家向市场提供的产品和服务，达到前所未有的纷繁多样：在越来越多的产业中，供应超过了需求； 2）全球化的趋势使情况更加复杂化：产品和价格的信息瞬间传遍全球； 基于以上因素，产品和服务加速“货品化”，价格战越来越激烈，利润率不断下降。而且，根据对世界主要品牌的研究证明一个趋势：各种品牌已经变的越来越相似，这使得人们越来越基于价格做出选择。
6、战略行动（strategic move）,而非企业或产业，才是解释蓝海的开创以及持久的上乘表现的最佳分析单位。一个战略行为，包含着推出一桩开辟市场的主要业务目标所涉及的一整套管理动作和决定。 7、价值创新：蓝海战略的基石（P14）： 企业的战略行动，才是把开创蓝海的成功者和失败者区别开的一贯因素。身陷红海的企业采用的都是常规的方法，也就是在已有的产业秩序中树立自己的防御地位，竞相去击败对手。令人吃惊的是，蓝海的开创者根本就不以竞争对手为标杆，而是采用完全不同的一套战略逻辑，也就是我们说的价值创新（value innovation）。在价值创新的指引下，你不是把精力放在打败竞争对手上，而是放在全力为买方和企业自身创造价值飞跃上，并由此开创新的无人争夺的市场空间，彻底甩脱竞争。 价值创新对“价值”和“创新”同样重视。只重价值，不重创新，就容易使企业把精力放在小步递增的“价值创造”上；只重创新，不重价值，则易使创新仅为技术突破所驱动，或只注重市场先行，或一味追求新奇怪异，结果是常常超过买方的心理接受能力和购买力。 只有企业把创新与效用、价格、成本整合一体时，才有价值创新。 10、基于竞争的红海战略假设，产业的结构条件是给定不变的，而企业则被
《儿童心理学》读书笔记感悟1500字 导读：读书笔记《儿童心理学》读书笔记感悟1500字，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 《儿童心理学》读书笔记感悟1500字： 儿童心理学是研究儿童心理发展的规律和儿童各年龄阶段的心理特征的学科。（为人父为人母我们是不考证的，没有上岗证就诞生了一个幼小的生命，我们亦步亦趋，从马虎大意，一个孩子的身份转化成有母爱，有父爱的人，一个敢于承担责任的人，也是走向成熟的历程。 教育是终身的事，也预示着，当我们老去，还是有不懂的教育问题，吾生有涯而知无涯，用有限的生命探索无尽的宇宙奥秘，那就要抱着一颗平常心，不求穷尽，只求日醒。） 人的儿童时期（包括少年期和青年初期，一般为0-18岁） （原来总以为儿童仅仅是13岁以前的，青春期也是儿童的升级版，孩子还是个孩子，不当做完全的成人要求，也不当做绝对的孩子教育。随着个性化发展，自由的渴望，读懂他们的心，良好的亲子关系是决定沟通的钥匙。） 1882年德国心理学家和心理学家普莱尔的《儿童心理》一书的出版算起，因为这是心理学史上第一部用观察和实验方法研究儿童心理发展的比较有系统的科学的著作。 （德国哲学家辈出，康德、马克思、尼采、黑格尔、叔本华、莱
布尼茨、海德格尔、哈贝马斯、谢林，真是个值得花费精力的国家。）弗洛伊德核心是情欲说，超我包括两部分：良心和自我理想。 （在龙岗书院王阳明要求学生务必做到：立志、勤学、改过、责善，不立志不可能勤学，不勤学志也无法完成。为人处世，不可能无过，但应有过必改。同理，一个孩子具有善念、自我约束力、正的目标，学习就有东西，自然形成自推的力量，这股力量是多少家长梦寐以求的。 我们常说别人家的孩子，别人家的孩子再好，我们孩子最爱自己的孩子，那何必过多关注别人家的孩子，总是自毁自家的呢。要是更看重激发内推力，是不是轻松很多呢？） 主动感对内疚感（4-7岁），勤奋感对自卑感（7-16岁） （主动与内疚是希望父母高兴吧，这个时候只是想做听话的孩子，得到父母的表扬。到了入学年龄后，孩子通过集体生活，真正具有了荣辱观，无论是一起嬉戏还是竞争，学知识，都造成孩子会跟同伴比较，抓住机会促进他们趋于勤奋、坚强、乐观的品质，逃离享乐、攀比、懒惰的价值观。） 4-7岁培养靠自己的良心控制自己的行为，主动性 （这个时候表现出来的更多是天性使然，顺其自然，因材施教，不要做过多的干涉。） 7-16岁学习，帮助儿童勤奋学习，掌握基本的文化知识，正确对待竞争，勤奋品质。 （当孩子刚入学要帮助他们适应，在前期多花精力，后期就轻松
蓝海战略案例分析
JIANGSU UNIVERSITY 蓝海战略 姓名:吕俊钦 班级:工商0802
较高的市场知名度和社会美誉度。“谭木匠”被评为“重庆市著名商标”、“中国公认名牌”、“中国商业信用企业”、“中国驰名商标”，06年入选了权威的《福布斯》杂志评选的中国最有潜力企业100强。多年来谭木匠人热心公益事业，积极回报社会，得到了社会各界的一致好评。 二、谭木匠的蓝海战略成果 谭木匠无疑是中国一家卓越的企业，它高度专著于木梳等小木制品行业，从一个小作坊发展成为了年零售过亿元的明星企业，遥遥领先于同行，不动声色的成为了小行业里面的“隐性冠军”，在小木梳里做出了大文章。谭木匠公司的成功得益于对中国市场独特的敏锐把握，通过对产品、文化、理念的性突破创新，在以木梳为主打的木制工艺品市场中获得了惊人发展，更重要的是在这个市场中的地位固若金汤，几乎没有挑战和威胁力量，我们把这样一片市场称为“蓝海”。谭木匠是靠什么从血腥的价格战中全身而退？是如何提升了小梳子的单品利润率？又是如何将小东西作出了大市场？这些都可以用蓝海战略的体系来分析。
第一，木梳实用功能的飞跃。60年代塑料工业在我国兴起，塑料发梳充斥市场，大多制造简单、成本低廉，传统木梳厂家生产的木梳、牛羊角梳的做工技术落后，梳齿有棱角，梳头时比起塑料梳子来容易挂断头发，木梳行业逐渐走向没落，失去市场。谭木匠产品以木为定位，这就面临了挑战，但谭木匠突破了传统的技术，将现代制造技术与传统手工艺技术相结合，将现代流行时尚与中国传统文化工艺相结合，将产品的艺术性、工艺性、观赏性、收藏性与实用性相结合，秉承中国传统手工艺精华，奉行“我善治木”、“好木沉香”的产品理念，将传统工艺与现代专利抛光技术、插齿技术结合起来，使梳齿圆滑、手感舒适，而且用料考究，具有防静电、保健、顺发等基本功能，更进一步地，它将实用和艺术很好的结合起来，创造了多样的梳体造型，赋予其艺术美的品位，适应了人们的审美观。凭借着木梳的高质量、好美感，谭木匠已经在量上取得了跨越式的进步，拉开了和竞争对手的距离，企业步入了优秀行列。 第二，文化营销，把木梳从日常用品提升为工艺艺术品。中国人使用木梳已经有了几千年的
《发展心理学》读后感 最近读了《发展心理学》，感受良多。人的一生分为很多不同的阶段，每一个阶段的心理各有不同。我觉得对于一个人来说最为重要的阶段在于儿童和少年时期的心理发展。这直接决定了，你最终会成为一个什么样的人。成为一个有作为心理健康的人，还是成为一个无所作为，心里阴暗，让父母位置操心的人。在我们的教学中，为什么一些孩子总是那么得难以教育，以前不是很明白，总是感到很头疼，不知道如何下手。读了发展心理学才知道，只有从这些孩子的家庭来找原因，才能从根本上来解决问题。甚至有些孩子的问题，追本溯源，在于婴儿时期他母亲的一些错误举动，在她幼小的心灵中造成一些不好的影响。有些人可能不以为然，觉得幼儿时期孩子那么的小，根本没有什么记忆力，怎么会对他的发展，甚至于一生都造成那么大的影响呢？以前我也是同一种态度，读了儿童时期的心理发展，我才能明白。一个人的记忆在胎儿时期就具有了，这就是为什么在那么多的案例中，母亲早早去世，经过催眠，长大的孩子却能回忆起母亲的相貌。孩子从出生到七岁，母亲是最为最为重要的，是不能缺掉的一个角色。有一个案例中，女孩子有15岁了非常非常的叛逆，整天逃学而且不服从老师家长的管教，老师教育他从来不听，最为严重的是他已经2年没有给他的母亲讲过话了，母亲把饭做好她从来不吃。没有办法了去找心理咨询，最后找出的问题却出在母亲身上，这孩子一出生到三岁这段时间，当母亲的因为在外地工作，陪孩子的时间很少。这就使的孩子对母亲的情感淡漠。看到这里，我觉得作为父母，特别是作为母亲我们是不是做的很不够呢？孩子3、4岁时，进入第一叛逆期，这个时候的孩子开始有了独立的意识。比如说他们想自己穿衣服、自己吃饭、洗衣服、扫地等等。这个时候我们是怎么做的呢？比如说我们想把衣服快点洗完，孩子却来捣乱，吃饭的时候把饭撒的到处都是，一起画画的时候，他非地把太阳画成蓝色的，这个时候我们是不是应该耐下心来，和孩子门一起呢？因为这个时候是他们形成自我人格的时候，如果我们对孩子多鼓励，使得他们觉得他们能够作到这些事情也就是我能行。这对孩子自信心的养成非常重要。如果孩子的第一叛逆期能够很好的度过，孩子到了青春期的时候就不会有那么多的问题。 孩子11、12岁以后进入第二叛逆期，也就是俗话说的青春期。这个时候我们应该注意什么问题呢？这一个时期孩子正好进入初中学习，对我们老师来说是一个不小的挑战。以前教学经验不足，怕管不住孩子总是板着脸进课堂对孩子很严肃孩子得不到快乐我也不快乐。 我总是在想我为什么不能快快乐乐的去进课堂呢。心态最重要，下一个学期我要努力调整好我自己的心态。遇到调皮的学生告诉自己耐下心来，走进他们的内心，这样才能从根本上解决他们的问题。 最后，我想说的是：只有明白了我们学生们的心理，才能更好的指导我们自己的工作。所以，我还会继续坚持学下去。