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游乐园规章制度

游乐园规章制度
游乐园规章制度

游乐园规章制度

【篇一:儿童乐园规章制度】

入场须知

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进入本场地前,家长须仔细阅读入场须知

1、本场地适合身高130cm以下儿童游玩,一律凭票入场。

2、进场儿童必须有家长全程陪同,禁止儿童单独进场。请家长善尽监护的义务,家长必须为年满18周岁以上行动方便的成年人。

)

3、进场人员必须脱鞋并穿袜子,儿童不得穿开裆裤入场。

4、儿童身上的硬物、尖物(如:玩具、发卡、饰物等)不可带入场内。

5不得出现不安全游玩行为,严禁在安全网上攀爬嬉闹,请服从工作人员的安排。

6、在海洋球池内玩时,头部应露出球面,不准用海洋球互相抛打或把球带出球池。

7、不得用力拽拉椰子树,以免旋转速度过快发生危险。

8、不得直接从设备高处直接跳下,以免摔伤或撞到其他小朋友。

9、请不要在场内吃零食、喝饮料;

10、禁止在场内大小便或随地吐痰,如遇儿童呕吐或突发事件,请及时与工作人员联系,以便得到妥善处理。

11、禁止在管道中长时间逗留,以免影响伙伴通过;

12、为保证健康和安全,禁止患有心脏病、传染病、精神病或痴呆症的儿童入场;

13、本场内设施均出于安全考虑,凡违反以上规则而导致本人或他人伤害的,将由责任人一方承担,非设备质量问题原因造成的事故本场地概不负责。

14、本场地不负看管责任,贵重物品及鞋子请家长自行保管,遗失概不负责。

儿童乐园员工管理制度

一、员工录用与离职:

新员工试用期间必须服从安排,不适应工作的可申请离职,试用期自动离职者,不发试用期工资。

本乐园对所有员工都本着来去自由的双向选择方针,辞职须提前十天写出书面辞呈。经批准后,交回工作服,方可领取工资。

二、考勤管理:

1、正常劳动时间按三班轮换。

2、上班换好工作服、整理好仪容。

3、事假要提前一天申请。特殊原因也必须提前电话通知,违者按旷工论。

4、迟到:凡未按规定的时间上班者,无论任何理由均记迟到。旷工:未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工。吃饭时间:吃饭时间为40分钟,逾时未归者按迟到处理。

5、上班时间若要外出须得到管理人员同意。

三、工资待遇:

1、员工工资遵循按劳分配原则,实行同工同酬、多劳多得,执行

月工资。

-

2、员工工资以现金形式按月支付。发放时间为下个月15号至18

号。

3、根据需要,乐园给员工发放工作服等配套用品。辞职或除名的

员工对配发的用品应上交,不缴回者按用品成本费用的全部在工资

中扣除。

四、安全制度:

1、员工必须服从安排指挥,维持乐园内秩序,防止儿童意外伤害

发生。

2、工作必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故,若发现问题及

时采取措施,防止事故发生。

3、发现形迹可疑或不法行为的人或事,要及时报告管理人员。

4、乐园内不得出现打架闹事行为,若发现此不良状况立即报告,

并帮忙疏导围观群众。

5、员工不得打架斗殴,工作时间不允许将亲属朋友以及无关人等

带进工作场所。

五、财产负责制度:

1、各部负责人,负责本部机械设备、物品等安全,对后勤部负责。如发现丢失或损坏,追究当事的责任或赔偿。

2、如有设备需维修时,由各部负责人及时报告主管领导,避免影

响正常工作。

六、奖惩制度:

奖励:

1、对维持秩序保护儿童安全游玩有突出贡献的员工乐园将给予奖励现金。

2、努力完成本职工作和临时突击性任务,成绩显著者,将给予奖励现金。

3、帮助本乐园发展新客户,成绩突出者,将给予提成奖励。

\

4、在服务中创造优异成绩,如拾金不昧等,为乐园赢得重大声誉及多次受到顾客表扬者将给予奖励现金。

5、发现事故苗头及时采取措施,防止事故发生的,将给予奖励现金。惩罚、纪律处分:

1、上班不穿工作服者,一次罚5元;

2、迟到:半小时以内一次罚5元,半小时以外、一小时以内罚10元,一小时以外、两小时以内罚20元,以此类推;

3、工作时间干私事、玩手机、冷落客户、影响本乐园形象、仪容不整,发现一次各罚5元;

4、上班时间擅离职守、聚堆闲聊,服务差、被顾客投诉的,上班时间吸烟、酗酒、赌博的,和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的,不服从管理、严重妨碍管理秩序的,一次罚50元;

5、严重违反各项制度,造成乐园利益或形象损失的将被开除并扣工资与保证金。

七、卫生制度:

1、每日早上8:00到8:40分为打扫卫生时间;乐园内的玩具,游乐设施、办公桌椅等,需摆放整齐,保持干净卫生。

2、儿童易接触的塑料球、积木、摇马等设施设备要及时刷洗消毒。各类物品摆放有序,人员要衣冠整洁。

下面参考卫生管理制度

八、交接班制度

1、有准确的时间观念,每班必须提前15分钟接收工作,整理仪表,进行接班准备。

2、收银员整理好帐目,清点所有现金交与指定的收款人员。

3、清点乐园中的设备、消耗物品等,统计好数量,作好值班记录。

4、每晚下班前认真检查各种设施、设备,消除不安全隐患,确保

安全。

\

仪态仪表

1、员工要做好个人卫生,制服干净整齐,保持饱满的精神面貌。

2、对待家长和孩子文明礼貌,语言规范,亲切热情。

3、上班时禁止闲聊,大声喧哗,打瞌睡,吃零食,接打私人电话

或办其他私事。

4、工作期间要随时关注场内情况,确保游玩的儿童的人身安全。

工作标准:

第一条、凡是上岗的服务员,要求仪表整洁,仪容端庄。

第二条、文明礼貌,语言规范,亲切热情。

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第三条、上班时禁止闲聊,大声喧哗,打瞌睡,吃零食,接打私人

电话或办其他私事。

第四条、做好个人卫生,制服干净整齐,保持饱满的精神面貌。

第五条、要有良好的服务意识,按乐园服务规程和质量要求做好本职工作。

第六条、按乐园清洁规程和质量要求做好责任区的日常清洁工作。责任区内的卫生应随时清理,做到清洁卫生无死角。

第七条、按照设备摆放要求做好摆放,对损坏或需维修项目,要及时报告和维修,保证各种灯具的完好。

第八条、服务员要机敏勤快,及时提供各种服务,满足客人的合理要求。

第九条、如发现有顾客遗留或遗弃的物品要及时上交。

【篇二:游乐场规章制度】

游乐场规章制度

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1. 儿童乐园规章制度

2. 游乐场管理制度

3. 某游乐园管理制度

4. 某儿童游乐场安全管理制度

1、儿童乐园规章制度

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进入本场地前,家长须仔细阅读入场须知:

1、本场地适合身高130cm以下儿童游玩,一律凭票入场。

2、进场儿童必须有家长全程陪同,禁止儿童单独进场。请家长善尽监护的义务,家长必须为年满18周岁以上行动方便的成年人。

3、进场人员必须脱鞋并穿袜子,儿童不得穿开裆裤入场。

4、儿童身上的硬物、尖物(如:玩具、发卡、饰物等)不可带入场内。

5不得出现不安全游玩行为,严禁在安全网上攀爬嬉闹,请服从工作人员的安排。

6、在海洋球池内玩时,头部应露出球面,不准用海洋球互相抛打或把球带出球池。

7、不得用力拽拉椰子树,以免旋转速度过快发生危险。

"

8、不得直接从设备高处直接跳下,以免摔伤或撞到其他小朋友。

9、请不要在场内吃零食、喝饮料;

10、禁止在场内大小便或随地吐痰,如遇儿童呕吐或突发事件,请及时与工作人员联系,以便得到妥善处理。

11、禁止在管道中长时间逗留,以免影响伙伴通过;

12、为保证健康和安全,禁止患有心脏病、传染病、精神病或痴呆症的儿童入场;

13、本场内设施均出于安全考虑,凡违反以上规则而导致本人或他人伤害的,将由责任人一方承担,非设备质量问题原因造成的事故本场地概不负责。

14、本场地不负看管责任,贵重物品及鞋子请家长自行保管,遗失概不负责。

儿童乐园员工管理制度

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一、员工录用与离职:

新员工试用期间必须服从安排,不适应工作的可申请离职,试用期自动离职者,不发试用期工资。

本乐园对所有员工都本着来去自由的双向选择方针,辞职须提前十天写出书面辞呈。经批准后,交回工作服,方可领取工资。

二、考勤管理:

1、正常劳动时间按三班轮换。

2、上班换好工作服、整理好仪容。

3、事假要提前一天申请。特殊原因也必须提前电话通知,违者按旷工论。

4、迟到:凡未按规定的时间上班者,无论任何理由均记迟到。旷工:未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工。吃饭时间:吃饭时间为40分钟,逾时未归者按迟到处理。

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5、上班时间若要外出须得到管理人员同意。

三、工资待遇:

1、员工工资遵循按劳分配原则,实行同工同酬、多劳多得,执行月工资。

2、员工工资以现金形式按月支付。发放时间为下个月15号至18号。

3、根据需要,乐园给员工发放工作服等配套用品。辞职或除名的员工对配发的用品应上交,不缴回者按用品成本费用的全部在工资中扣除。

四、安全制度:

1、员工必须服从安排指挥,维持乐园内秩序,防止儿童意外伤害发生。

2、工作必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故,若发现问题及

时采取措施,防止事

故发生。

3、发现形迹可疑或不法行为的人或事,要及时报告管理人员。

4、乐园内不得出现打架闹事行为,若发现此不良状况立即报告,

并帮忙疏导围观群众。

5、员工不得打架斗殴,工作时间不允许将亲属朋友以及无关人等

带进工作场所。

五、财产负责制度:

1、各部负责人,负责本部机械设备、物品等安全,对后勤部负责。如发现丢失或损坏,追究当事的责任或赔偿。

2、如有设备需维修时,由各部负责人及时报告主管领导,避免影

响正常工作。

六、奖惩制度:

奖励:

1、对维持秩序保护儿童安全游玩有突出贡献的员工乐园将给予奖

励现金。

2、努力完成本职工作和临时突击性任务,成绩显著者,将给予奖

励现金。

3、帮助本乐园发展新客户,成绩突出者,将给予提成奖励。

4、在服务中创造优异成绩,如拾金不昧等,为乐园赢得重大声誉及

多次受到顾客表扬者将给予奖励现金。

5、发现事故苗头及时采取措施,防止事故发生的,将给予奖励现金。惩罚、纪律处分:

1、上班不穿工作服者,一次罚5元;

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2、迟到:半小时以内一次罚5元,半小时以外、一小时以内罚10元,一小时以外、两小时以内罚20元,以此类推;

3、工作时间干私事、玩手机、冷落客户、影响本乐园形象、仪容

不整,发现一次各罚5元;

4、上班时间擅离职守、聚堆闲聊,服务差、被顾客投诉的,上班

时间吸烟、酗酒、赌博的,和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的,不服从管理、严重妨碍管理秩序的,一次罚50元;

5、严重违反各项制度,造成乐园利益或形象损失的将被开除并扣

工资与保证金。

七、卫生制度:

1、每日早上8:00到8:40分为打扫卫生时间;乐园内的玩具,

游乐设施、办公桌椅等,需摆放整齐,保持干净卫生。

2、儿童易接触的塑料球、积木、摇马等设施设备要及时刷洗消毒。各类物品摆放有序,人员要衣冠整洁。

下面参考卫生管理制度

八、交接班制度

1、有准确的时间观念,每班必须提前15分钟接收工作,整理仪表,进行接班准备。

2、收银员整理好帐目,清点所有现金交与指定的收款人员。

3、清点乐园中的设备、消耗物品等,统计好数量,作好值班记录。

4、每晚下班前认真检查各种设施、设备,消除不安全隐患,确保安全。

仪态仪表

1、员工要做好个人卫生,制服干净整齐,保持饱满的精神面貌。

2、对待家长和孩子文明礼貌,语言规范,亲切热情。

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3、上班时禁止闲聊,大声喧哗,打瞌睡,吃零食,接打私人电话或办其他私事。

4、工作期间要随时关注场内情况,确保游玩的儿童的人身安全。

工作标准:

第一条、凡是上岗的服务员,要求仪表整洁,仪容端庄。

第二条、文明礼貌,语言规范,亲切热情。

第三条、上班时禁止闲聊,大声喧哗,打瞌睡,吃零食,接打私人电话或办其他私事。

第四条、做好个人卫生,制服干净整齐,保持饱满的精神面貌。

第五条、要有良好的服务意识,按乐园服务规程和质量要求做好本职工作。

第六条、按乐园清洁规程和质量要求做好责任区的日常清洁工作。责任区内的卫生应随时清理,做到清洁卫生无死角。

第七条、按照设备摆放要求做好摆放,对损坏或需维修项目,要及时报告和维修,保证各种灯具的完好。

第八条、服务员要机敏勤快,及时提供各种服务,满足客人的合理要求。

第九条、如发现有顾客遗留或遗弃的物品要及时上交。

2、游乐场管理制度

顾客买单流程:

1,顾客统一到中央收银处收银,并给相应的游乐场券给顾客。

2,顾客凭游乐场券到收银员处打印当日游乐场进场收银小票。收银员收取游乐场副券,正券交顾客。副券与收银单据一起上交财务部。

!

3,顾客凭游乐场正券及收银小票进入游乐场,收银小票交游乐场服务员留存,每天与收银单据一起上交财务部。

4,游乐场服务员在游乐场区白板做记录,游玩顾客,收银小票要一致。

5,清机检查核对收银小票与副券一致。

6、收银员领取和交回票券时,均应作好签收登记工作

7,收银员领取和交回票券和收银小票时,主管应核对销售数据与交回的票券一致。

一、进出场管理

1、每天必须安排1个工作人员负责门票收取和监督管理。

2、游客进场时,工作人员须向其说明注意事项,详见附《游乐场温馨提示》。

~

3、不符合入场规定的,须提醒其整改,直到符合规定才能进场;

4、出于安全的考虑,场地有最大游玩人数容量限制,指同时允许游玩的最多人数:

游乐场为:1000人上限,当达到最大容量时,停止售票,并等场内游客出来后才能允许其他游客进场。

【篇三:游乐园管理规定】

【颁布日期】2001.02.23

【实施日期】2001.04.01

【失效日期】

@

【文号】中华人民共和国建设部令第85号【时效性】有效【分类号】21961200101 【内容分类】综合【颁布单位】中华人

民共和国建设部;国家质量技术监督局

游乐园管理规定

(2000年12月14日建设部第35次部常务会议、2001

年1月

3日国家质量技术监督局局务会议审议通过,自2001年4月1

日起施

行)

第一章总则

第一条为了加强游乐园管理,保障游乐园安全运营,制定本规定。

第二条游乐园的规划、建设、运营和管理适用本规定。

.

第三条本规定所称游乐园包括:

(一)在独立地段专以游艺机、游乐设施开展游乐活动的经营性场所;

(二)在公园内设有游艺机、游乐设施的场所。

本规定所称的游艺机和游乐设施是指采用沿轨道运动、回转运动、

吊挂回转、场地上(水上)运动、室内定置式运动等方式,承载游

人游乐的机械设施组合。

第四条国务院建设行政主管部门负责全国游乐园的规划、建设和

管理工作;国务院质量技术监督行政部门负责全国游艺机和游乐设

施的质量监督和安全监察工作。

县级以上地方人民政府园林、质量技术监督行政部门,负责本行政

区域内相应的工作。

第二章规划与建设

第五条游乐园的规划、建设应当符合城市规划,统筹安排。

~

第六条游乐园筹建单位对游乐园的建设地点、资金、游艺机和游

乐设施、管理技术条件、人员配备等方面,进行综合分析论证,经

所在地城市人民政府园林行政主管部门审查同意后,方可办理规划、建设等审批手续。

第七条游乐园的规划、设计、施工应当执行国家有关标准和规范。

第八条以室外游艺机、游乐设施为主的游乐园,绿地(水面)面

积应当达到全园总面积的60%以上。

游乐园经营单位应当加强园内绿地的美化和管理,搞好绿地和园林

植物的维护。

第九条在游乐园内设置商业服务网点,应当经城市人民政府园林行

政主管部门批准。任何单位和个人不得擅自在游乐园内设置商业服

务网点。

第十条改变游乐园规划设计的,应当报原审批机关批准。

第三章登记

第十一条城市人民政府园林行政主管部门负责本行政区域内游乐

园的登记工作;地、市级以上质量技术监督行政部门负责本行政区

域内游艺机和游乐设施的登记工作。

第十二条游艺机、游乐设施投入使用前应当向地、市级以上质量

技术监督行政部门登记,登记时应当提供以下材料:

(一)产品生产许可证复印件;

(二)监督检验机构出具的验收检验报告和《安全检验合格》标志;(三)操作、维修、保养人员证书;

(四)游艺机、游乐设施使用和运营安全管理制度。

第十三条游乐园筹建单位应当在质量技术监督行政部门对其游艺机、游乐设施登记后,到城市人民政府园林行政主管部门进行游乐

园登记。

本规定发布前已建游乐园应当在本规定发布一年内到所在地城市人

民政府园林行政主管部门登记。

第十四条游乐园登记的内容应当包括游乐园基本情况和游乐园内游

乐项目基本情况。

第十五条到城市人民政府园林行政主管部门申请游乐园登记或者

申请游乐项目增补登记,应当提供以下材料:

(一)质量技术监督行政部门核准的《特种设备注册登记表》;(二)游艺机和游乐设施操作人员配备情况;

(三)游乐园管理制度。

第十六条增加游艺机、游乐设施,游乐园经营单位应当经地、市

级以上质量技术监督行政部门登记后,到城市人民政府园林行政主

管部门增补登记,方可运营。

第四章安全管理

第十七条游乐园经营单位应当加强管理,健全安全责任制度等各

项规章制度,配备相应的操作、维修、管理人员,保证安全运营。

第十八条游乐园经营单位应当设置游乐引导标志,保持游览路线

和出入口的畅通,及时做好游览疏导工作。

第十九条游乐园经营单位应当建立游艺机和游乐设施的技术档案

和运行状况档案。

第二十条游艺机和游乐设施应当符合《游艺机和游乐设施安全标准》和质量技术监督行政部门有关特种设备质量监督与安全监察规定。

第二十一条游乐园经营单位应当建立紧急救护制度。

发生人身伤亡事故,游乐园经营单位应当立即停止设施运行,积极

抢救,保护现场,并立即按照有关规定报告所在地城市人民政府园林、质量技术监督、公安等有关部门。

第二十二条游乐园经营单位对各种游艺机、游乐设施要分别制定

操作规程,运行管理人员守则。操作、管理、维修人员应当经过培训,操作维修人员应当按照国家质量技术监督局的有关规定,进行

考核,持证上岗。

第二十三条游乐园经营单位应当在每项游艺机和游乐设施的入口

处向游人作出安全保护说明和警示,每次运行前应当对乘坐游人的

安全防护加以检查确认,设施运行时应当注意游客动态,及时制止

游客的不安全行为。

第二十四条游乐园经营单位应当对游艺机和游乐设施,按照特种

设备质量监督和安全监察的有关规定,进行安全运行检查。

第二十五条游乐园经营单位应当按照特种设备质量监督和安全监

察的有关规定,申报游艺机和游乐设施检验计划。

游艺机和游乐设施的定期检验由国家质量技术监督局认可的检验机

构进行。

第二十六条严禁使用检修或者检验不合格及超过使用期限的游艺

机和游乐设施。

第五章法律责任

第二十七条城市人民政府园林行政主管部门对未按照规定进行游

乐园登记或者增补登记的游乐园经营单位,应当给予警告,责令其

在30日内补办登记手续,逾期不办的,处以5千元以下的罚款。

第二十八条违反本规定有下列行为之一的,由城市人民政府园林行

政主管部门给予警告、责令改正,并可处以5千元以上3万元以下

的罚款:

(一)擅自侵占游乐园绿地的;

(二)未对游客进行安全保护说明或者警示的;

(三)未建立安全管理制度和紧急救护措施的。

第二十九条游艺机和游乐设施安装、使用、检验、维修保养和改

造违反有关质量监督与安全监察规定的,由质量技术监督行政部门

按照有关规定处罚。

第三十条由于游乐园经营单位的责任造成安全事故的,游乐园经

营单位应当承担赔偿责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第三十一条园林行政主管部门、质量技术监督行政部门以及游艺机、游乐设施检验机构或者游乐园的工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊、弄虚作假的,由其所在单位或者上级主管部门给予行政

处分;

构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第六章附则

第三十二条国务院建设行政主管部门和国务院质量技术监督行政部门按照各自职责对本规定负责解释。

第三十三条本规定自2001年4月1日起施行。

水上乐园安全须知通用版

操作规程编号:YTO-FS-PD496 水上乐园安全须知通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

水上乐园安全须知通用版 使用提示:本操作规程文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 尊敬的各位客户: 为了您的安全和健康,敬请详细阅读以下须知事项并签字确认。 1、为共同维护泳池的正常秩序,请您按先后次序入场,入场下水前,请自觉在浸脚消毒池,进行脚部清洁消毒。 2、凡患有肝炎、肺结核、心脏病、皮肤病(含各种肤癣、化脓性胞等开放性传染病)红眼病、结膜炎、中耳炎、癫痫病,各种情病,精神病以及各种肠道,呼吸道传染病等患者和酗酒者,禁止入池,不按本规定而进入池区,若在游泳过程中发生意外事故,本活动主办方不负任何责任。 3、儿童游泳须由家长监护人陪同,并按指定区域游泳若发生意外,本活动主办方不负任何责任。 4、进入泳池前,应穿着泳装,否则一律不给下池游泳。 5、请不要在池内跳水,潜水、嬉闹、互相玩水或做有

游乐场规章制度3篇

游乐场规章制度3篇 游乐场规章制度1 进入本场地前,家长须仔细阅读入场须知: 2、进场儿童必须有家长全程陪同,禁止儿童单独进场。请家长 善尽监护的义务,家长必须为年满18周岁以上行动方便的成年人。 3、进场人员必须脱鞋并穿袜子,儿童不得穿开裆裤入场。 4、儿童身上的硬物、尖物(如:玩具、发卡、饰物等)不可带入 场内。 6、在海洋球池内玩时,头部应露出球面,不准用海洋球互相抛 打或把球带出球池。 7、不得用力拽拉椰子树,以免旋转速度过快发生危险。 8、不得直接从设备高处直接跳下,以免摔伤或撞到其他小朋友。 9、请不要在场内吃零食、喝饮料; 10、禁止在场内大小便或随地吐痰,如遇儿童呕吐或突发事件,请及时与工作人员联系,以便得到妥善处理。 11、禁止在管道中长时间逗留,以免影响伙伴通过; 13、本场内设施均出于安全考虑,凡违反以上规则而导致本人或他人伤害的,将由责任人一方承担,非设备质量问题原因造成的事 故本场地概不负责。 儿童乐园员工管理制度 一、员工录用与离职: 新员工试用期间必须服从安排,不适应工作的可申请离职,试用期自动离职者,不发试用期工资。

本乐园对所有员工都本着来去自由的双向选择方针,辞职须提前十天写出书面辞呈。经批准后,交回工作服,方可领取工资。 二、考勤管理: 1、正常劳动时间按三班轮换。 2、上班换好工作服、整理好仪容。 4、迟到:凡未按规定的时间上班者,无论任何理由均记迟到。 旷工:未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工。 吃饭时间:吃饭时间为40分钟,逾时未归者按迟到处理。 5、上班时间若要外出须得到管理人员同意。 三、工资待遇: 1、员工工资遵循按劳分配原则,实行同工同酬、多劳多得,执 行月工资。 2、员工工资以现金形式按月支付。发放时间为下个月15号至 18号。 3、根据需要,乐园给员工发放工作服等配套用品。辞职或除名 的员工对配发的用品应上交,不缴回者按用品成本费用的全部在工 资中扣除。 四、安全制度: 1、员工必须服从安排指挥,维持乐园内秩序,防止儿童意外伤 害发生。 4、乐园内不得出现打架闹事行为,若发现此不良状况立即报告,并帮忙疏导围观群众。 5、员工不得打架斗殴,工作时间不允许将亲属朋友以及无关人 等带进工作场所。 五、财产负责制度:

某儿童游乐场安全管理制度(正式版)

某儿童游乐场安全管理制度 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制:___________________ 日期:___________________

某儿童游乐场安全管理制度 温馨提示:该文件为本公司员工进行生产和各项管理工作共同的技术依据,通过对具体的工作环节进行规范、约束,以确保生产、管理活动的正常、有序、优质进行。 本文档可根据实际情况进行修改和使用。 为保障游艺机和游乐设施安全运行, 预防事故的发生, 保护游客人身安全, 促进游乐事业健康发展, 自觉接受国家游乐设施生产和运营的主管部门、公安、劳动、工商行政管理、技术监督等有关部门在各自的职责范围内, 负责游艺机和游乐设施安全的监督管理工作制定本规定。凡在我游乐场游乐的人员、服务的工作人员必须遵守本规定。 一、作业服务人员守则 1、操作服务人员对工作兢兢业业, 认真负责, 严格执行各项制度, 再加上熟练的操作技术, 就会减少安全事故。游乐设备参展经营单位要选择那些思想觉悟高, 具有一定文化水平的人担任操作人员。要在操作人员上岗前, 在理论和实际知识两个方面严格的培训、实习和考核。在工作中操作服务人员要做到:2.服务标准化 (1) 仪表仪容 1) 上岗着工作服, 服饰整洁, 佩戴服务标牌。 2) 端庄大方, 处事稳重, 反应敏捷, 谙熟礼仪, 精神饱满, 表情自然, 和蔼亲切。 (2) 举止

儿童游乐园温馨提示提要教学文案

儿童游乐园温馨提示提要:游玩时不要拥挤,互相谦让,注意安全,特别注意通道、滑道。秋千与平台边处有跌落的危险,游戏时应有成年人在此处接应。游乐园温馨提示 儿童游乐园温馨提示 1、本游戏架只供3~12周岁儿童在成年人的保护下游玩。 2、游玩时不要拥挤,互相谦让,注意安全,特别注意通道、滑道。秋千与平台边处有跌落的危险,游戏时应有成年人在此处接应。 3、请勿沿滑梯扶手边缘滑下,请勿逆上滑梯、跨越安全护拦或吊在护拦外等危险运动。 4、请勿擅自挪动、拆卸和松动器械部件。 5、器械出现螺丝松动时请勿使用. 儿童乐园使用须知 1、本乐园仅限3-12岁(140cm以下)少儿游玩。 2、儿童乐园内活动设施专供城市假日花园业户儿童使用,成人不得使用。 3、儿童乐园内严禁有追逐打闹或影响他人的行为。 4、禁止携带宠物进入场内。 5、请勿随地吐痰及乱抛垃圾杂物。 6、请勿携带食物及饮品进入场内。 7、请严格按照各类活动设施的使用方法使用。 8、家长须陪同儿童使用场内活动设施,并对儿童的行为及安全负责。 9、请小心使用场内的的所有设施,如有损毁活动设施者,须照价赔偿。 10、贵重物品请自行保管,物业公司对私人物品的损毁或被窃概不负责。 11、因使用人不当行为使用场地设施引致的任何意外,物业公司概不负责。 12、身患疾病、残疾、传染病的儿童,严禁入场。 13、不准在通道内滞留,以免影响他人的游玩. 14、严禁穿着钉鞋进入儿童乐园。 15、请服从工作人员的管理,共同维护好公共秩序。 宝宝须知游乐场所的六大安全守则 1、当宝宝在攀登架、滑梯、跷跷板、秋千和其他活动设施上玩耍的时候,不能推别人,也不能打闹。

水上乐园安全须知示范文本

水上乐园安全须知示范文 本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

水上乐园安全须知示范文本 使用指引:此操作规程资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 尊敬的各位客户: 为了您的安全和健康,敬请详细阅读以下须知事项并 签字确认。 1、为共同维护泳池的正常秩序,请您按先后次序入 场,入场下水前,请自觉在浸脚消毒池,进行脚部清洁消 毒。 2、凡患有肝炎、肺结核、心脏病、皮肤病(含各种肤 癣、化脓性胞等开放性传染病)红眼病、结膜炎、中耳 炎、癫痫病,各种情病,精神病以及各种肠道,呼吸道传 染病等患者和酗酒者,禁止入池,不按本规定而进入池 区,若在游泳过程中发生意外事故,本活动主办方不负任 何责任。

3、儿童游泳须由家长监护人陪同,并按指定区域游泳若发生意外,本活动主办方不负任何责任。 4、进入泳池前,应穿着泳装,否则一律不给下池游泳。 5、请不要在池内跳水,潜水、嬉闹、互相玩水或做有害他人的游戏,否则工作人员有权制止或予劝离。 6、在闪电或雷雨天气禁止下水,若发生意外,本活动主办方不负任何责任。 7、若出现意外时要及时呼救,听从工作人员的指挥和安排,配合救护。 8、爱护场内的绿化和各种设备,设施,未经场内工作人员允许请不要擅自动用。 9、请妥善保管好自己随身携带的物品防止失窃,若泳客自己不慎遗失,本活动主办方不负任何责任。 10、请不要将各种刀具带入场内,以免误伤自己或他

游乐场规章制度

游乐场规章制度 儿童乐园规章制度 进入本场地前,家长须仔细阅读入场须知: 1、本场地游玩一律凭票入场。 2、身高110cm以下儿童进场游玩必须有家长全程陪同,禁止儿童单独进场。请 家长善尽监护的义务,家长必须为年满18周岁以上行动方便的成年人。 3、 4、儿童身上的硬物、尖物(如:玩具、危险品等)不可带入设备。 5不得出现不安全游玩行为,严禁在安全网上攀爬嬉闹,请服从工作人员的安排。 6、在海洋球池内玩时,头部应露出球面,不准用海洋球互相抛打或把球带出球池。 7、不得用力拽拉椰子树,以免旋转速度过快发生危险。 8、不得直接从设备高处直接跳下,以免摔伤或撞到其他小朋友。 9、请不要在场内吃零食、喝饮料; 10、禁止在场内大小便或随地吐痰,如遇儿童呕吐或突发事件,请及时与工作人 员联系,以便得到妥善处理。

11、禁止在管道中长时间逗留,以免影响伙伴通过; 12、为保证健康和安全,禁止患有心脏病、传染病、精神病或痴呆症的儿童入场; 13、本场内设施均出于安全考虑,凡违反以上规则而导致本人或他人伤害的,将由责任人一方承担,非设备质量问题原因造成的事故本场地概不负责。 14、本场地不负看管责任,贵重物品及鞋子请家长自行保管,遗失概不负责。 儿童乐园员工管理制度 一、员工录用与离职: 新员工试用期间必须服从安排,不适应工作的可申请离职,试用期自动离职者,不发试用期工资。 本乐园对所有员工都本着来去自由的双向选择方针,辞职须提前十天写出书面辞呈。经批准后,交回工作服,方可领取工资。 二、考勤管理: 1、正常劳动时间按三班轮换。 2、上班换好工作服、整理好仪容。 3、事假要提前一天申请。特殊原因也必须提前电话通知,违者按旷工论。 4、迟到:凡未按规定的时间上班者,无论任何理由均记迟到。旷工:未事先办理 请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工。吃饭时间:吃饭时间为40分钟,逾时 未归者按迟到处理。

水上乐园安全须知(新版)

水上乐园安全须知(新版) Understand the common sense of safety, you can understand what safety issues should be paid attention to in daily work, and enhance your awareness of prevention. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0692

水上乐园安全须知(新版) 尊敬的各位客户: 为了您的安全和健康,敬请详细阅读以下须知事项并签字确认。 1、为共同维护泳池的正常秩序,请您按先后次序入场,入场下水前,请自觉在浸脚消毒池,进行脚部清洁消毒。 2、凡患有肝炎、肺结核、心脏病、皮肤病(含各种肤癣、化脓性胞等开放性传染病)红眼病、结膜炎、中耳炎、癫痫病,各种情病,精神病以及各种肠道,呼吸道传染病等患者和酗酒者,禁止入池,不按本规定而进入池区,若在游泳过程中发生意外事故,本活动主办方不负任何责任。 3、儿童游泳须由家长监护人陪同,并按指定区域游泳若发生意外,本活动主办方不负任何责任。 4、进入泳池前,应穿着泳装,否则一律不给下池游泳。

5、请不要在池内跳水,潜水、嬉闹、互相玩水或做有害他人的游戏,否则工作人员有权制止或予劝离。 6、在闪电或雷雨天气禁止下水,若发生意外,本活动主办方不负任何责任。 7、若出现意外时要及时呼救,听从工作人员的指挥和安排,配合救护。 8、爱护场内的绿化和各种设备,设施,未经场内工作人员允许请不要擅自动用。 9、请妥善保管好自己随身携带的物品防止失窃,若泳客自己不慎遗失,本活动主办方不负任何责任。 10、请不要将各种刀具带入场内,以免误伤自己或他人,如发现有违法行为将移交公安部门处理。 11、请维护泳场的环境卫生,不要乱扔垃圾,杂物,禁止将食物带入泳区。 12、配合管理人员的工作,保持场内良好秩序,大家共同创造一个安全舒适、文明、卫生的泳场环境。

儿童游乐园管理规定

儿童游乐园管理规定 第一章总则 第一条为了加强游乐园管理,保障游乐园安全运营,制定本规定。 第二条游乐园的规划、建设、运营和管理适用本规定。 第三条本规定所称游乐园包括: (一)在独立地段专以游艺机、游乐设施开展游乐活动的经营性场所; (二)在公园内设有游艺机、游乐设施的场所。 本规定所称的游艺机和游乐设施是指采用沿轨道运动、回转运动、吊挂回转、场地上(水上)运动、室内定置式运动等方式,承载游人游乐的机械设施组合。 第四条国务院建设行政主管部门负责全国游乐园的规划、建设和管理工作;国务院质量技术监督行政部门负责全国游艺机和游乐设施的质量监督和安全监察工作。 县级以上地方人民政府园林、质量技术监督行政部门,负责本行政区域内相应的工作。第二章规划与建设 第五条游乐园的规划、建设应当符合城市规划,统筹安排。 : 第六条游乐园筹建单位对游乐园的建设地点、资金、游艺机和游乐设施、管理技术条件、人员配备等方面,进行综合分析论证,经所在地城市人民政府园林行政主管部门审查同意后,方可办理规划、建设等审批手续。 第七条游乐园的规划、设计、施工应当执行国家有关标准和规范。 第八条以室外游艺机、游乐设施为主的游乐园,绿地(水面)面积应当达到全园总面积的60%以上。 游乐园经营单位应当加强园内绿地的美化和管理,搞好绿地和园林植物的维护。 第九条在游乐园内设置商业服务网点,应当经城市人民政府园林行政主管部门批准。任何单位和个人不得擅自在游乐园内设置商业服务网点。 第十条改变游乐园规划设计的,应当报原审批机关批准。 第三章登记 第十一条城市人民政府园林行政主管部门负责本行政区域内游乐园的登记工作;地、市级以上质量技术监督行政部门负责本行政区域内游艺机和游乐设施的登记工作。 第十二条游艺机、游乐设施投入使用前应当向地、市级以上质量技术监督行政部

游乐场安全注意事项

游乐场安全注意事项 1.在乘坐荡船等包含公转和自转的游艺设备时,如有不适,请立刻用手势和表情向工作人员示意,工作人员将及时对机器进行紧急停止,并视具体情况安排身体不适的游客休息或者治疗。 2.大规模的停电造成了游乐设备停机,不要惊惶失措,只要听从工作人员安排,完全可以保证启用机械、手动、备用电动等动力将游客安全引导到安全的地方。 3.游乐园一旦发生火灾,乘客往往由于被安全设备固定在座位上动弹不得、只能被动地等待救援,从而失去逃生能力。因此不要在游乐设备的缝隙里塞纸屑、包装纸等废弃物以免引起火灾。如发现同行者有人吸烟,应提醒吸烟者在游乐园内千万不要乱扔烟头,将烟头扔到垃圾桶里时请确认已经熄灭,在登上游乐设备时应多留心观察周围有无易燃物并及时报告工作人员。 4.万一在娱乐设施里发生火灾,可用手头的衣物或者手帕、餐巾纸捂住口鼻(最好用水将其打湿),并拍打舱门呼救,等待救援。 1、门票 每票只限一人当日一次入园使用,不设门票退换服务;在享受相关优惠时请出示相关证明文件和有效证件;请保持入场票面完整、清洁,请勿折叠、刻划,并妥善保管。 2、入园 为保证所有游客游园的安全及舒适,长隆欢乐世界将于紧急和必要时,请入园者自行打开手提包和背包等接受检查;非常抱歉,游客请勿外带食物饮品进园;请勿携带宠物或是其它动物入园,不方便携带的非贵重物品请寄存到游客服务中心。 3、违禁物品 请勿携带法律法规规定的危险物品(包括:烟花、爆竹等易燃易爆物、有毒物)及彩旗锣鼓进园。 4、乘骑 为了您的安全,有部分乘骑项目不适合高血压、心脏病患者、孕妇、明显酒醉者游玩,并且设置了身高及年龄限制,敬请留意游乐设施入口旁的相关指示。 5、不文明行为 为尊重其他游客,请勿做出插队、占位、随地吐痰、乱丢杂物等不文明行为;在观看表演时请勿喧哗以免影响他人观赏,并请配合管理人员的相关劝导工作。 6、吸烟限制 为了游客的安全、健康和舒适,请勿在游乐项目和商店、洗手间和表演场内吸烟。

游乐场岗位责任制

丰宁满族自治县洒然文化产业有限公司安全生产岗位责任制 一、安全管理负责人岗位责任 安全管理负责人使用单位及其下属机构经法人代表授权,负责特种设备安全生产工作的领导人员。 1、负责本单位特种设备安全管理工作。 2、制定年度特种设备安全管理工作计划,并组织实施。 3、经常分析本单位特种设备安全管理现状,研究并提出对策。 4、负责各项安全管理制度的贯彻落实,按岗位责任制要求,对特种设备安全管理员履行职责情况实施考核。 5、传达贯彻党和政府方针、政策及有关精神,协调处理本单位内重大工作事项,定期向法人代表汇报工作。 6、负责向质监部门上报特种设备突发事故和重大事故隐患。 7、组织对本单位特种设备突发事故进行应急救援和事故隐患的整改工作。 8、特种设备安全管理员应旅行的职责。 9、履行法律、法规和质监部门规定的其他责任,完成法人代表交办的其它任务。 二、安全管理机构负责人岗位职责 安全管理机构负责人指使用单位及其下属机构内设的特种设备安全管理机构的负责人员。 1、协助负责人做好本单位内特种设备安全管理工作,起草本单

位特种设备的年度工作计划并提交负责人审定。负责人外出时,根据负责人安排独立处理有关工作。 2、检查本单位特种设备安全管理各项规章制度的贯彻落实,制定内部管理规范并组织实施。 3、协助负责人贯彻执行本单位特种设备年度安全管理计划的组织实施。 4、负责向质监部门申报办理本单位特种设备及其作业人员各项行政审批手续。 5、负责、协调本单位特种设备日常检查和维护保养工作。 6、向负责人上报特种设备突发事故和重大事故隐患。 7、协助负责人做好本单位特种设备突发事故的应急救援和事故隐患的整改工作。 8、做好特种设备的其它日常安全管理工作。 9、特种设备使用单位安全管理员应旅行的职责。 10、履行法律、法规和质监部门规定的其他职责,完成上级交办的其他任务。 三、安全管理员岗位职责 安全管理员指使用单位中,从事特种设备安全管理工作并经质量技术监督局考核合格依法取得《特种设备安全管理员证》的人员,包括使用单位所有在岗特种设备安全管理员。 1、积极宣传安全生产的方针、政策和特种设备有关的法规、付账、标准,督促有关单位贯彻执行。

乘坐大型游乐设备的注意事项和安全须知

仅供参考[整理] 安全管理文书 乘坐大型游乐设备的注意事项和安全须知 日期:__________________ 单位:__________________ 第1 页共5 页

乘坐大型游乐设备的注意事项和安全须知每到节假日和双休日,只要问孩子们最想到哪里玩,游乐场,他们基本上都会异口同声的这样说,所以节假日期间家长也都会带孩子出去游玩,特别是去乘坐游乐设备,每个游乐场和游乐园的游乐设施在这时候是最忙碌的。然而这些游乐设备是否安全又有谁来保证呢?乘坐大型游乐设施的风险系数不可能绝对为零,这是不可否认的。但在监管部门、设施营运者和游客三方协力下,这个风险系数能够被降到最低。近年来,国内大型游乐设施的事故数据也在逐步降低。 各位游客外出乘坐大型游乐设备时应时时提高安全意识,注意以下几点: 1.选择乘坐大型游乐设备前,质监部门提醒乘客,要按规定要求乘坐。乘坐游乐设施时,如发现游乐设施有异常声响、气味、抖动、晃动等情况应及时离开设备并告知设备管理人员。市民要提高自身安全意识,游乐园游玩时,万一游乐设施发生停运等故障被困在空中或座舱中,千万不要惊慌或乱动,也不要试图采取从空中跳下等危险动作。应听从现场工作人员的指挥,耐心等待救援人员。一般来说,大型游乐设备都有比较齐全的平安维护装置,运营单位也有比较平安有效的应急救援措施。游客可耐心等待运营使用单位的救援。 2.大型游乐设备必须具有由国家质检总局出具的《检验合格证书》才能投入使用。同时要求操作人员在工作时间随身佩戴资格证。消费者在乘坐大型游乐设备前,首先观察在醒目位置上有无监督检验部门颁发的检验合格证。无检验合格证的或逾越有效期的最好不要乘坐和游玩。另外,还要观察游乐设施运营使用单位平安管理是否规范,如发现设施周围场所无必要的指示和警示标志、场地杂乱拥挤、管理和操作人员擅 第 2 页共 5 页

儿童游乐场规章制度

儿童游乐场规章制度 【篇一:儿童游乐场管理规定】 小区游乐场使用须知 1、游乐场仅对本小区内业户开放,小区外人员一律谢绝使用; 2、组合儿童滑梯仅供3-12周岁儿童使用,且须有大人陪同看护,并做好安全防 护措施; 3、凡身高1.4米以上的学龄儿童及成人,不得使用儿童游乐设施; 4、健身器材仅供适合年龄段人士操作,禁止混用,如发生意外后果自负; 5、为防止意外伤害,未成年者务必在大人的监护下使用,否则后果自负; 6、儿童游玩时不要拥挤,互相谦让,注意安全,特别注意通道、滑道、吊桥与 平台边处有跌落的危险,游玩时应有成人在此处接应。 7、组合儿童滑梯使用中,禁止沿滑梯扶手边缘滑下,禁止逆上滑梯、跨越安全 护栏或吊在护栏外等危险运动。 8、使用每一种器械之前,请先阅读使用说明和安全注意事项; 9、在您使用之前请检查各部分连接件是否牢固,确认无松动后方可使用; 10、请依据您目前的身体状况选择合适您使用的器材和方案; 11、健身器材设计载重为100kg,超过150kg的人慎用; 12、高血压、心脏病以及其他疾病患者和残疾人请在医生建议和指导下使用器 械,使用中若感觉不适,请立即停止练习,找医生咨询,待身体恢复后再进行练习。 13、所有使用人员都必须自觉爱护和监督公共卫生,不得让儿童随地大小便、乱 扔果皮、杂物等。有违反规定者,其家长或陪同人员应自觉承担清洁责任。 14、所有使用人员必须自觉爱护游乐设施,不得在墙壁和游乐设施上乱涂、乱画、

乱刻、乱砸、乱拆等有损公物的行为。违者,管理处将按损坏的程度,要求其赔偿或给予相应的处罚。 15、严禁擅自挪动、拆卸和松动器械部件。 16、器械出现螺丝松动时请勿使用,敬请与我公司客户服务中心联系。 中山高乐物业管理有限公司 【篇二:儿童游乐园管理规定】 儿童游乐园管理规定 第一章总则 第一条为了加强游乐园管理,保障游乐园安全运营,制定本规定。第二条游乐园的规划、建设、运营和管理适用本规定。 第三条本规定所称游乐园包括: (一)在独立地段专以游艺机、游乐设施开展游乐活动的经营性场所; (二)在公园内设有游艺机、游乐设施的场所。 第四条国务院建设行政主管部门负责全国游乐园的规划、建设和管理工作;国务院质量技术监督行政部门负责全国游艺机和游乐设施的质量监督和安全监察工作。县级以上地方人民政府园林、质量技术监督行政部门,负责本行政区域内相应的工作。 第二章规划与建设 第五条游乐园的规划、建设应当符合城市规划,统筹安排。 第六条游乐园筹建单位对游乐园的建设地点、资金、游艺机和游乐设施、管理技术条件、人员配备等方面,进行综合分析论证,经所在地城市人民政府园林行政主管部门审查同意后,方可办理规划、建设等审批手续。 第七条游乐园的规划、设计、施工应当执行国家有关标准和规范。第八条以室外游艺机、游乐设施为主的游乐园,绿地(水面)面积应当达到全园总面积的60%以上。 游乐园经营单位应当加强园内绿地的美化和管理,搞好绿地和园林植物的维护。 第九条在游乐园内设置商业服务网点,应当经城市人民政府园林行政主管部门批准。任何单位和个人不得擅自在游乐园内设置商业服务网点。 第十条改变游乐园规划设计的,应当报原审批机关批准。 第三章登记

户外游乐园安全管理方案

安全管理方案 1、危险性分析 游乐园属于人员密集、滞留时间长的场所,危险分析如下: 1.1举办的活动规模较大、人员相对密集。 游乐园属于人员密集性场所,游客高峰期主要出现在黄金周旅游旺季、节庆活动以及游乐园举办的大型主题文化活动时期。这个时期游客量骤增、人员密集,一旦发生突发事件,容易导致人员拥护、产生安全隐患。 1.2儿童及老人的安全管理。 由于园区地处山坡,对于年幼儿童及老人在园区游玩时,必须全程有成年人监护,在入园门票及大门口温馨提示中将会对入园要求进行告知,针对每个游玩项目也将做好温馨提示及游玩须知。 1.3室外活动区域广、易受恶劣天气影响。 作为人员密集场所中的一种,在遭遇恶劣天气时(如雷电、冰雹、台风、暴雨以及其他影响运营的特殊天气),也容易导致游客惊慌,游乐园需对这种情况采取有效的控制办法、及时疏导、合理安置游客,避免伤害及其他不良影响。 1.4常规性安全预防措施不可少。 园区由于人员密集、混杂,也应采取措施预防和避免治安事件以及园区其他各类危险事件的发生。 2.应急响应 当发生停电、恶劣天气以及治安案件等突发事件时,由发现部门汇报运营管理中心,运营管理中心同时汇报值班经理和总经理室,下达启动预案的指令。由运营管理中心以短信群发的形式向各部门负责人通报。

3.1应急预案分级 (1)事态处理状态 按照游客期望程度和处理时间将事件分为三级状态: 一级状态:处于设备停运初期,游客尚未了解实情。 二级状态:游客了解设备停运后,大部分游客已经离开,仍有部分并不同意就此离开,要求公司给予补偿。 三级状态:还有部分游客对公司提供的解决方案不满意。

(2)预案启动程序 一级预案:游乐项目发生故障,设备不能正常运行的初期,则属于一级状态,现场指挥是该游乐项目的领班,负责统筹、调度现场员工及保安,启动一级处理预案。 二级预案:游客了解设备停运后,大部分游客已经离开,仍有部分并不同意就此离开,要求公司给予补偿时,属二级状态。此时应急处理则升级,现场指挥是运营管理中心的督导,启动二级处理预案。 三级预案:当二级处理方案仍有游客不接受时,则状态升。级为三级状态,现场指挥是值班经理,启动启动三级处理预案。 3.2应急处理措施及相关部门分工 (1)一级预案

游乐园管理规定【最新版】

游乐园管理规定 第一章总则 第一条为了加强游乐园管理,保障游乐园安全运营,制定本规定。 第二条游乐园的规划、建设、运营和管理适用本规定。 第三条本规定所称游乐园包括: (一)在独立地段专以游艺机、游乐设施开展游乐活动的经营性场所; (二)在公园内设有游艺机、游乐设施的场所。 本规定所称的游艺机和游乐设施是指采用沿轨道运动、回转运动、吊挂回转、场地上(水上)运动、室内定置式运动等方式,承载游人游乐的机械设施组合。 第四条国务院建设行政主管部门负责全国游乐园的规划、建设和管理工作;国务院质量技术监督行政部门负责全国游艺机和游乐设

施的质量监督和安全监察工作。 县级以上地方人民政府园林、质量技术监督行政部门,负责本行政区域内相应的工作 第二章规划与建设 第五条游乐园的规划、建设应当符合城市规划,统筹安排。 第六条游乐园筹建单位对游乐园的建设地点、资金、游艺机和游乐设施、管理技术条件、人员配备等方面,进行综合分析论证,经所在地城市人民政府园林行政主管部门审查同意后,方可办理规划、建设等审批手续。 第七条游乐园的规划、设计、施工应当执行国家有关标准和规范。 第八条以室外游艺机、游乐设施为主的游乐园,绿地(水面)面积应当达到全国总面积的60%以上。 游乐园经营单位应当加强国内绿地的美化和管理,搞好绿地和园林植物的维护。

第九条在游乐园内设置商业服务网点,应当经城市人民政府园林行政主管部门批准。任何单位和个人不得擅自在游乐园内设置商业服务网点。 第十条改变游乐园规划设计的,应当报原审批机关批准。 第三章登记 第十一条城市人民政府园林行政主管部门负责本行政区域内游乐园的登记工作;地、市级以上质量技术监督行政部门负责本行政区域内游艺机和游乐设施的登记工作。 第十二条游艺机、游乐设施投入使用前应当向地、市级以上质量技术监督行政部门登记,登记时应当提供以下材料: (一)产品生产许可证复印件; (二)监督检验机构出具的验收检验报告和《安全检验合格》标志; (三)操作、维修、保养人员证书;

游乐场管理制度

游乐场管理制度 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

游乐场管理制度 顾客买单流程: 1,顾客统一到中央收银处收银,并给相应的游乐场券给顾客。 2,顾客凭游乐场券到收银员处打印当日游乐场进场收银小票。收银员收取游乐场副券,正券交顾客。副券与收银单据一起上交财务部。 3,顾客凭游乐场正券及收银小票进入游乐场,收银小票交游乐场服务员留存,每天与收银单据一起上交财务部。 4,游乐场服务员在游乐场区白板做记录,游玩顾客,收银小票要一致。 5,清机检查核对收银小票与副券一致。 6、收银员领取和交回票券时,均应作好签收登记工作 7,收银员领取和交回票券和收银小票时,主管应核对销售数据与交回的票券一致。 一、进出场管理 1、每天必须安排1个工作人员负责门票收取和监督管理。 2、游客进场时,工作人员须向其说明注意事项,详见附《游乐场温馨提示》。 3、不符合入场规定的,须提醒其整改,直到符合规定才能进场; 4、出于安全的考虑,场地有最大游玩人数容量限制,指同时允许游玩的最多人数: 游乐场为:1000人上限,当达到最大容量时,停止售票,并等场内游客出来后才能允许 其他游客进场。 5、进出场程序: (1)顾客凭票进场,收取票头及收银小票,副票给顾客自留;。工作人员给游客和其监护人各一个佩戴牌,并登记佩戴牌编码和进场时间;提供餐饮地方进食,以免影响场内及吧台的卫生。 (2)中途离场:当游客要暂时离场时,需登记佩戴牌号码和离场时间,并确认小朋友与其监护人的佩戴牌一致,才允许带游客离场。中途离场时间不能超过30分钟,回场时须核对佩戴牌号码和离场时间,超过30分钟不能进场; (3)离场:确认游客与其监护人的佩戴牌一致,才允许带小朋友离场,并收取佩戴牌。6、游乐场赠票 ..的使用时限为()小时。使用赠票时,需提醒顾客玩乐时限,并在1小时后,提醒顾客时间已到,或请其再次购票; 7、顾客使用套票时,提醒其先到游乐场游乐,再到观光区游玩。 二、卫生管理制度 (保洁)

游乐场管理规章制度

游乐场管理制度 顾客买单流程: 1,顾客统一到中央收银处收银,并给相应的游乐场券给顾客。 2,顾客凭游乐场券到收银员处打印当日游乐场进场收银小票。收银员收取游乐场副券,正券交顾客。副券与收银单据一起上交财务部。 3,顾客凭游乐场正券及收银小票进入游乐场,收银小票交游乐场服务员留存,每天与收银单据一起上交财务部。 4,游乐场服务员在游乐场区白板做记录,游玩顾客,收银小票要一致。 5,清机检查核对收银小票与副券一致。 6、收银员领取和交回票券时,均应作好签收登记工作 7,收银员领取和交回票券和收银小票时,主管应核对销售数据与交回的票券一致。 一、进出场管理 1、每天必须安排1个工作人员负责门票收取和监督管理。 2、游客进场时,工作人员须向其说明注意事项,详见附《游乐场温馨提示》。 3、不符合入场规定的,须提醒其整改,直到符合规定才能进场; 4、出于安全的考虑,场地有最大游玩人数容量限制,指同时允许游玩的最多人数: 游乐场为:1000人上限,当达到最大容量时,停止售票,并等场内游客出来后才能允许其他游客进场。 5、进出场程序: (1)顾客凭票进场,收取票头及收银小票,副票给顾客自留;。工作人员给游客和其监护人各一个佩戴牌,并登记佩戴牌编码和进场时间;提供餐饮地方进食,以免影响场内及吧台的卫生。(2)中途离场:当游客要暂时离场时,需登记佩戴牌号码和离场时间,并确认小朋友与其监护人的佩戴牌一致,才允许带游客离场。中途离场时间不能超过30分钟,回场时须核对佩戴牌号码和离场时间,超过30分钟不能进场; (3)离场:确认游客与其监护人的佩戴牌一致,才允许带小朋友离场,并收取佩戴牌。 6、游乐场赠票 ..的使用时限为()小时。使用赠票时,需提醒顾客玩乐时限,并在1小时后,提醒顾客时间已到,或请其再次购票; 7、顾客使用套票时,提醒其先到游乐场游乐,再到观光区游玩。 二、卫生管理制度(保洁)

游乐园场安全和服务质量

游乐园(场)安全和服务质量 前言 本标准代替GB/T 16767-1997《游乐园(场)安全和服务质量》。 本标准与GB/T 16767-1997的主要区别为: a) 第3章术语和定义 ——增加了节庆活动、高度危险作业、乘骑服务的定义; ——删减了游乐设施、水上游乐设施和游客有效投诉的定义; ——修改了游乐园(场)、文化娱乐设施和水上乐园等定义。 b) 第4章总则 ——增加了游乐园(场)经营单位设立条件和游乐园本身的硬件设施要求; ——删减了秩序要求; ——修改了游乐园(场)安全、服务、环境卫生要求。 c) 原标准第5章章标题“服务设施”改为“设施管理”; ——增加了设施分类和设施运营要求; ——增加了引进新型游乐设施(含水上游乐设施)和租赁经营游乐设施的规范要求; ——增加了基础设施里的监控设施、无障碍设施、园内道路和消防设施; ——删减了卫生、秩序要求; ——修改的内容:“信息指示设施”改为“引导标识设施”;“接待处”和“问讯服务设施”合并为“游客中心”;“公

用设施”名称改为“基础设施”;游客中心增加婴儿服务设施;公用电话增加直拨长途功能和园区增加接收移动信号;垃圾桶增加可回收和不可回收垃圾分类等内容。 d) 原标准第6章章标题“安全制度与措施”改为“安全管理”; ——增加了安全管理机构与人员、安全检查、食品安全、用电消防安全、园内交通安全、节庆活动安全、高度危险作业安全、应急处理等内容; ——删减了安全设施、安全及救援措施、安全作业要求,这些相关内容分别归类到设施配置、设施运营要求和安全管理等章节; ——修改的内容:游客安全和员工安全,对重复内容进行了删减。 e) 删减原第7章安全作业要求,将内容归纳到第6章“安全管理”中。原第8章“服务质量要求”改为本标准第7章“服务质量”; ——增加了总要求;增加了服务岗位要求内容:水上乐园服务、VIP服务、导游服务、停车场服务、安保服务、保洁服务、游客投诉处理; ——增加了服务质量监督等内容; ——修改的内容:服务人员基本要求中的“职业道德”、“服务态度”、“礼节礼貌”、“指示技能”,服务岗位要求中的“机台服务”改为“乘骑服务”、“问讯服务”改为“咨询服务”,广播服务、餐饮服务、购物服务等内容也进行了部分修改。 f) 原第9章“卫生与环境要求”改为本标准第8章“环境卫生”; ——增加了总要求和环保要求; ——修改的内容有:水上乐园卫生要求,公共场所卫生要求。 g) 原第10章“服务质量保证和监督”取消;

游乐场规章规章制度

游乐场规章制度

10、禁止在场内大小便或随地吐痰,如遇儿童呕吐或突发事件,请及时与工作人员联系,以便得到妥善处理。 11、禁止在管道中长时间逗留,以免影响伙伴通过; 12、为保证健康和安全,禁止患有心脏病、传染病、精神病或痴呆症的儿童入场; 13、本场内设施均出于安全考虑,凡违反以上规则而导致本人或他人伤害的,将由责任人一方承担,非设备质量问题原因造成的事故本场地概不负责。 14、本场地不负看管责任,贵重物品及鞋子请家长自行保管,遗失概不负责。 儿童乐园员工管理制度 一、员工录用与离职: 新员工试用期间必须服从安排,不适应工作的可申请离职,试用期自动离职者,不发试用期工资。 本乐园对所有员工都本着来去自由的双向选择方针,辞职须提前十天写出书面辞呈。经批准后,交回工作服,方可领取工资。 二、考勤管理: 1、正常劳动时间按三班轮换。 2、上班换好工作服、整理好仪容。 3、事假要提前一天申请。特殊原因也必须提前电话通知,违者按旷工论。 4、迟到:凡未按规定的时间上班者,无论任何理由均记迟到。旷工:未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工。吃饭时间:吃饭时间为40分钟,逾时未归者按迟到处理。 5、上班时间若要外出须得到管理人员同意。 三、工资待遇:

游乐园游乐安全

游乐园游乐安全 一、安全预防措施 1.乘坐游乐设施前要认真阅读乘客须知。 2.乘机前要在安全栅栏处外排队等候,不得翻越栅栏。等游艺机停稳后按顺序上下,乘坐时候要系好安全带。 3.乘坐“座舱式游艺机”时,切勿将头、胳膊,向外伸。 ? ? ? ? 4.游乐设施在运行中,切不可随意站立或蹲着,更不能在空中拍照。 5.游乐设施在运行中失灵,乘客不要惊慌,在座舱内最安全,应等待紧急救护。 6.乘坐赛车和卡丁车不要穿风衣等宽松肥大类衣服,不要围长围巾,散着头发,非常危险。 7.在环绕池及造浪池中,不得将头伸向吸水口和喷水口的地方。 8.玩嬉水滑梯不要站立、蹲立或头朝下,在同一滑道内禁止两人同时或前后紧接着滑下,入水后应迅速离开,避免发生碰撞。 二、安全注意事项 1.在乘坐荡船等包含公转和自转的游艺设备时,如有不适,请立刻用手势和表情向工作人员示意,工作人员将及时对机器进行紧急停止,并视具体情况安排身体不适的游客休息或者治疗。 2.大规模的停电造成游乐设备停机,不要惊惶失措,听从工作人员安排,可以启用机械、手动、备用电动等动力将游客安全引导到安全的地方。 3.游乐园一旦发生火灾,乘客往往由于被安全设备固定在座位上动弹不得、只能被动地等待救援,从而失去逃生能力。因此不要在游乐设备的缝隙里塞纸屑、包装纸等废弃物以免引起火灾。如发现同行者有人吸烟,应提醒吸烟者在游乐园内千万不要乱扔烟头,将烟头扔到垃圾桶里时请确认已经熄灭,在登上游乐设备时应多留心观察周围有无易燃物并及时报告工作人员。 4.万一在娱乐设施里发生火灾,可用手头的衣物或者手帕、餐巾纸捂住口鼻(最好用水将其打湿),并拍打舱门呼救,等待救援。 三、常见紧急情况的应急处理与预防 (一)设备突然停止运行

游乐场电玩城相关人员工作分配及管理

游乐场、电玩城、--工作岗位职责 1486851384供Q48小时网上咨询 奇特动漫科技有限公司欢迎你的加入 一、店长 1、接受公司董事会的任命和授权,全面负责指挥所辖分店的一切经营运作和人员管理;协助董事会制定长远发展规划,并加以具体实施和推广。 2、构筑企业文化,贯彻经营理念、统一企业精神和服务规范,提出总任务和具体指引,为实现公司制定的远大目标而努力。 3、建立健全行政管理的各项规章制度,实施全员企业文化辅导和培训,不断灌输教育,提高员工素质、凝聚力与战斗力;将各层管理人员建设成为团结、高效、专业性好、服从性强、自觉性高、无坚不摧的管理团队。 4、加强对现场的日常管理工作和提出各阶段性的任务,明确要求和指引,不断检查、督促,及时总结推广和修正。 5、定期举行行政例会和例行检查,贯彻执行公司指示精神,促进企业良性循环,鼓舞员工士气,堵塞管理漏洞,把企业文化体现落实在每项工作实处。 6、不断学习,扩大行业知识与视觉,做好宏观调控,保持清醒头脑和敏锐分析;在复杂情况下,始终把握分店发展的方向,更成熟、稳健去处理各类型的实际问题。 7、合理调配运用现场管理队伍,最大限度发挥管理人员在岗位上的能动性与积极性,务使分店各阶层的组合与运用更高效有序。 8、配合制定公司发展的长、短规划,密切监控行业动态,领会国家政策意图,协助公司董事会指导并参与开展市场调查,审慎乐观拓展游乐合作项目,将本公司的经营模式与服务理念推向更广阔的市场。 9、职责: l 在所辖分店有绝对的领导管理权,对公司董事会负责。 l 负有坚持公司利益至上原则之责任。 l 负有分店日常经营运作与管理之责任,配合公司积极妥善处理好与合作方及相关单位的关系,争取最大支持。 l 负有带领分店团队努力完成年度营收指标之责任。 l 负有保障分店资产完好及人员安全之责任。 l 负有带领分店全体员工模范遵守公司规章制度之责任。 l 负有完成上级交办的各项任务之责任。 l 负有如实执行“上情下达、下情上报”之责任。 l 负有培训和帮助下属、倾听员工意见之责任和义务。 l 负有倾听顾客意见(建议)、妥善处理纠纷(投诉)、维护公司声誉之责任。 l 负有向公司提出合理化建议之责任。 l 对分店经营管理失误承担领导责任。 10、权力: l 有处理分店经营管理工作之权力。

游乐园安全协议书范本_0

---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 游乐园安全协议书范本 游乐园安全协议书范本游乐场最重要的就是做好安全检查,保障设备安全运行。 如果游乐设施存在安全隐患,监管存在漏洞,一旦发生安全事故,瞬间就会让游乐园变成失乐园。 接下来搜集了游乐园安全协议书范本,欢迎查看,希望帮助到大家。 游乐场最重要的就是做好安全检查,保障设备安全运行。 如果游乐设施存在安全隐患,监管存在漏洞,一旦发生安全事故,瞬间就会让游乐园变成失乐园。 接下来搜集了游乐园安全协议书范本,欢迎查看,希望帮助到大家。 游乐园安全协议书范本一甲方: 乙方: 身份证号码: 经双方友好商议,特订意向如下: 1、由甲方提供土地面积亩,由乙方自行投资在甲方提供足够建设游乐场所的使用面积土地上开发游乐项目,双方合作时间为亩,由乙方自行投资在甲方提供足够建设游乐场所的使用面积土地上开发游乐项目,双方合作时间为年(具体时间从开园之日算起),在双方合作期间甲方所需的游乐设 1 / 12

备,投入资金由乙方承担,除甲方独立投资经营的项目外,全部由乙方独立经营,甲方不得另招他人投资同类型的游乐项目。 年(具体时间从开园之日算起),在双方合作期间甲方所需的游乐设备,投入资金由乙方承担,除甲方独立投资经营的项目外,全部由乙方独立经营,甲方不得另招他人投资同类型的游乐项目。 2、甲乙双方利益分配具体如下: 3、游乐场经营有甲方提供正式的票据,并由甲方选配售票员,并支付工资,乙方经营游乐场所有的工作人员的工资及相关报酬由乙方承担。 经营收入甲乙双方于每月 5 号结算,逐月类推 3、游乐场经营有甲方提供正式的票据,并由甲方选配售票员,并支付工资,乙方经营游乐场所有的工作人员的工资及相关报酬由乙方承担。 经营收入甲乙双方于每月 5 号结算,逐月类推 4、甲方的责任及义务: ⑴甲方供乙方使用的场地要做到三通一平即电通、路通、水通和场地平整,乙方所需项目建成后,项目间的通路、绿化等工作由甲方负责。 ⑴甲方供乙方使用的场地要做到三通一平即电通、路通、水通和场地平整,乙方所需项目建成后,项目间的通路、绿化等工作由甲方负责。 ⑵甲方要建好并建成乙方游乐项目所需的基础设施及其附

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