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团结协作 行为细则

团结协作 行为细则
团结协作 行为细则

参赛作品(共25份,编号1—25)参赛作品1

一、“服从上级”行为细则

1、尊重上级,维护领导威信。

2、服从安排,贯彻落实任务。

3、明确思想,踏踏实实做事。

4、摆正心态,及时反馈信息。

5、明确责任,维护企业利益。

二、“团结协作”行为细则

1、尊重同事,维护同事尊严。

2、顾全大局,发扬办学理念。

3、分工明确,兢兢业业做事。

4、互帮互助,提高团队协作。

5、同舟共济,弘扬企业文化。

三、“不要意气用事”行为细则

1、公私分明,不以个人为中心。

2、遇事冷静,理智判断。

3、换位思考,理解包容。

4、客观真实,对事不对人。

5、尊重他人,善待自己。

四、“不要各自为政”行为细则

1、团结互助,切勿勾心斗角。

2、互相交流,共同提高。

3、统一思想,贯彻办学理念。

4、携手共进,加强责任感。

5、集思广益,共创辉煌。

参赛作品2

一、“服从上级”行为细则

1、服从、服从、再服从;执行、执行、再执行。

2、借口少一点,行动多一点。

3、服从命令听从指挥。

4、快速反应、立即行动。

5、指令一到,执行到底。

6、先执行,后沟通。

二、“团结协作”行为细则

1、不盛气凌人,不欺上瞒下。

2、外求支持,内求团结。

3、以集体的利益为重,个人服从集体。

4、共事共心,同向同力,众志成城。

5、整体为先,配合为重。

6、积极参加集体互动,增强团队协作精神。

7、信任同事和周围的人。

三、“不意气用事”行为细则

1、不得违反公司规章制度。

2、不得拒绝上级交办的任务。

3、不得拖延执行任务。

4、不得牢骚满腹,推三阻四;不要不声不响,不置可否。

5、不得消极对待上级交办的任务。

四、“不各自为政”行为细则

1、不得只顾自己利益不顾集体利益。

2、不得自作主张、与上级的指示背道而驰。

3、不得不顾大局、各搞一套。

4、不得不顾整体利益而各行其是。

5、不得脱离整体、拒绝沟通、拒绝合作。

参赛作品3

一、“服从上级”行为细则

1、要尊重上级,要认同上级的经验、能力和为人;

2、要依据上级工作计划,做好本人工作实施计划;

3、要认真履行工作计划,保质保量按时完成;

4、要服从上级的工作调动,不挑三捡,怕脏怕累;

5、要乐意接受上级交办临时工作,为上级分忧。

二、“团结协作”行为细则

1、要有尊重同事、乐于助人的精神;

2、要有虚心好学、乐于施教的态度;

3、要一人有时、众人帮忙;

4、要事先讨论、民主决策;

5、要和睦相处、互相帮忙、相互支持、善待他人。

三、“不意气用事”行为细则

1、要做到事乱心不乱;

2、要沉着冷静、纵观全局;

3、要公私分明、对事不对人;

4、要顾全大局,互相配合;

5、行事多听别人意见,避免冲动、偏激。

四、“不各自为政”行为细则

1、以领导身份对事、以同事身份对人;

2、做事互相配合,避免主观行事;

3、行事要以全局利益为重,避免各搞一套;

4、部门之间应团结协作;

5、统一思想,增强全局意识。

参赛作品4

一、服从上级

1、上级不分部门,要尊重上级,相信上级的判断力;

2、对上级的指令接受前充分沟通,接受后无条件执行,不找任何借口;

3、接受指令后要第一时间去执行,并保质保量按时完成上级的指令;

4、执行过程中,要及时反馈,上级在与不在都是一样;

5、个人服从组织,局部服从整体,部门服从公司。

二、团结协作

1、思想一致,目标一致,口径一致,行动一致;

2、相互信任,相互协助,相互支持,相互尊重;

3、职内工作坚决完成;职浊工作主动承担;职外工作乐意协助;

4、自我检查,自我批评,主动寻求解决问题的方法;

5、团体的每个人都有自己的作用,多看别人的长处。

三、不要意气用事

1、考虑问题要客观,多换位思考,考虑他人的感受;

2、就事论事,工作不掺杂个人情绪;

3、克制情感,保持理智,避免情绪偏激,不计后果;

4、征求他人建议,谨慎做出决定;

5、多宽容和包容他人,杜绝个人英雄主义。

四、不要各自为政

1、不要阳奉阴违,表里不一;

2、坚决杜绝上有政策、下有对策;

3、不固执己见,拉帮结派,各搞一套;

4、以全局利益为先,杜绝个人利益高于集体利益;

5、要充分沟通,信息共享。

参赛作品5

一、服从上级

1、先接受后沟通;

2、借口少一点,行动多一点;

3、第一时间去做事,用心做好每件事;

4、积极配合领导安排的工作,注重执行力;

5、一心一意地服从所属企业的价值理念和指令。

二、团结协作

1、培养团结意识、协作意识、沟通意识;

2、要劲往一处使,做事要事半功倍;

3、把团结协作当做自己的一份责任;

4、服务他人,提升自我;

5、要相互信任,不做挑拨离间的事情。

三、不各自为政

1、学会换位思考想问题;

2、做事要以全局为重,不能自以为是;

3、保守就是不自信;

4、要做到资源和信息的共享;

5、相互协作,相互支援。

四、不意气用事

1、做事时对事不对人;

2、任何时候保持清醒头脑;

3、不把不良情绪带到工作上来;

4、不能自以为是,多角度考虑问题;

5、理智行事,平和心态。

参赛作品6

一、“服从上级”行为细则

1、下级服从上级,个人服从组织;

2、下级尊重上级,做到相互尊重;

3、积极接受任务,不要推卸责任;

4、一切统一思想,一切严格执行;

5、提高办事效率,加快工作节奏。

二、“团结协作”行为细则

1、提高自身素质,体现团队精神;

2、坚持组织原则,做好本职工作;

3、善于吸收长处,弥补自身不足;

4、倡导和谐沟通,做到持之以恒;

5、井然有序运转,实现共同目标。

三、“不意气用事”行为细则

1、应从小事做起,应从细节做起;

2、以礼以诚相待,去感激你我他;

3、着重认清自己,保持良好心态,;

4、保持冷静态度,学会理智处理;

5、远离意气用事,和谐围绕你我。

四、“不各自为政”行为细则

1、一切伴随责任,体现和谐统一;

2、全局角度出发,抛弃个人成见;

3、全员共同参与,做到相互配合;

4、不找任何借口,全力以赴投入;

5、做到实事求是,达成互通共识。

参赛作品7

一、服从上级行为细则

1、树立服从观念,绝对服从安排;

2、遵从一个下级只有一个上级的原则;

3、上级的指示,下级须坚决执行,做到令行禁止;

4、个人服从上级,部门方能形成统一的整体;

5、个人意见可向上级反映,但行动须服从上级决定。

二、团结协作行为细则

1、团结出凝聚力,团结出生产力,团结协作才能成就伟业;

2、同心协力,取长补短,创一流企业团队;

3、同心山成玉,协力土变金,相持相扶方能干大事;

4、保持思想统一、目标一致、行动一致;

5、善于肯定他人成绩,不挑拨离间。

三、不意气用事行为细则

1、做事慎而行之,做到三思而后行;

2、要以集体利益为重,不能意气行事;

3、意气用事,缺乏理智,长期如此,集体失成;

4、意气用事,必定与人失和,失和,必失天下;

5、遇事须保持理性头脑、平静心态、宽广心胸。

四、不各自为政行为细则

1、千人同心,则得千人之力,万人异心,则无一人可用;

2、互相配合,顾全大局,不各搞一套;

3、同心协力,顾全大局,不各自为政;

4、做事以全局利益为重,不各自为政;

5、人心齐,泰山移,共发展。

参赛作品8

一、要服从上级

1、服从上级的管理;

2、服从上级的指今;

3、服从上级的安排;

4、对上级交待的工作负责;

5、对上级交待的事立即执行。

二、团结协作

1、发挥各自所长,分工协作;

2、经常沟通交流,交换意见;

3、不应好大喜功,转断独行;

4、应该谦虚谨慎,低调做人;

5、上下团结一心,共存共荣。

三、不要意气用事

1、冷静

2、公正

3、豁达

4、用心

5、顾全大局

四、不各自为政

1、要彼此协助;

2、要互相帮助;

3、要互相配合;

4、要考虑全局;

5、要同心协力;

6、要顾全大局;

7、要互相支援;

8、要戮力同心;

9、要团结一致;

10、要有团队精神;

11、要沟通,商量。

参赛作品9

一、服从上级

1、一切行动听指挥,步调一致才能胜利。

2、自觉遵守公司的各项规章制度,认真履行本岗位职责。

3、下级服从上级,个人服从组织,少数服从多数。

4、热爱公司,个人利益服从公司的利益和集体利益。

5、只问做什么,不问为什么。

6、坚决完成领导交给的各项任务。

7、服从就是一种美德。

二、团结协作

1、团结就是力量和智慧。

2、众人拾柴火焰高。

3、五人团结一只老虎,十人团结一条龙,百人团结像泰山。

4、讲团队、靠团队,发挥集体智慧。

5、一个巴掌拍不响,一个好汉三个帮。

6、职责内的事坚决完成,职责外的事乐于协助。

7、人心齐,泰山移。

8、团结协作,共创信威美好的明天。

三、不意气用事

1、我们要学会控制自己的情绪,凡事要三思而后行。

2、让意气用事远离我们的工作,让和谐围绕你我身边。

3、要以“君子之心”度人,心态要平和。

4、感性图一时之快,理性谋成功之道。

5、凡事以大局为重,不能感情用事,不能意气用事,

6、如果一时意气用事,很可能会得不偿失。

7、注意保持理性,避免情绪化行为。

四、不各自为政

1、应该以全局为重,不能各自为政。

2、相互尊重,和谐相处,紧密合作。

3、要以人为本,尊重他人意见。

4、为政以德,则天下归之。

5、同心协力,顾全大局。

6、要理性思考,不能以权压人。

7、虚心接受他人意见,正确对待批评。

8、互相协作,互相支援,共同研讨。

参赛作品10

一、要服从上级

1、心、口、行动一致服从上级;

2、口服心不服,也为达到共同目标完成任务;

3、按时完成任务,有异常要提前向上级汇报;

4、非本职工作,为达到共同目标也须服从;

5、按时按质按量完成工作,敷衍不算服从;

6、以集体利益为重,集体利益高于个人利益。

二、团结协作

1、工作分轻重缓急,协助同事完成共同目标;

2、把好品质关,协助品保部联合验货;

3、部门活动,集体参加;

4、同事之间,相互纠错,相互提醒督促;

5、换位思考,用不同角度思考问题。

三、不要意气用事,各自为政

1、集体利益与个人利益相抵触,应协商不争执;

2、不搞小团体;

3、不以自我为中心;

4、对事不对人,不说晦气话;

5、部门沟通应友好协商,不挂电话,不争吵

参赛作品11

一、“服从上级”行为细则

1、命令坚决执行,绝不拖泥带水;

2、哪怕困难重重,亦要披荆斩棘;

3、用心对待任务,确保紧跟脚步;

4、竭尽全力去做,毋须上级关注;

5、按期完成任务,绝不拉下半步。

二、“团结协作”行为细则

1、诚心对待他人,尊重他人习惯;

2、只看别人优点,不谈他人缺陷;

3、为人谦和有礼,讲话轻言细语;

4、主动与人沟通,不做自我封闭;

5、明白做人道理,帮人等于帮已;

6、内心永存感激,不生怨恨之气。

三、“不意气用事”行为细则

1、头脑保持冷静,遇事思而后行;

2、心态保持平衡,不做极端之举;

3、控制自己情绪,不要时高时低;

4、注意均衡饮食,身体平安无事;

5、善纳他人建议,不要一意孤行。

四、“不各自为政”行为细则

1、有事主动解决,不要推来推去;

2、只谈自身不足,不谈他人短处;

3、换位思考做人,设身处境做事;

4、顾全大局为重,勇于承担责任;

5、多听他人建议,不断改善自己。

参赛作品12

一、“服从上级”行为细则

1、听清指令

2、按指令做

3、选对方法

4、突破瓶颈

5、按时完成

二、“团队协作”行为细则

1、完成本职工作

2、乐于协助他人

3、携手克服困难

4、主动承担责任

5、营造团队氛围

三、“不要意气用事”行为细则

1、杜绝冲动

2、坦诚相待

3、遇事冷静

4、一视同仁

5、心存大度

四、“不要各自为政”行为细则

1、相互尊重

2、互相配合

3、积极参与

4、换位思考

5、顾全大局

参赛作品13

一、“服从上级”行为细则

1、服从上级,当为天职;

2、尊重上级,坦诚相待;

3、理解上级,多提善议;

4、上级指令,坚决执行;

5、紧跟上级,步伐统一。

二、“团结协作”行为细则

1、团结是铁,力量是钢;

2、一人有事,众人帮忙;

3、职内工作,优质完成;

4、职外事情,尽力协作;

5、团结协作,争当标兵。

三、“不意气用事”行为细则

1、遇事冷静,三思而行;

2、相遇锋芒,宁作让步;

3、处事讲理,不可欺凌;

4、意气用事,耻行必止;

5、和睦相处,大度做人。

四、“不各自为政”行为细则

1、我行我索,团结之敌;

2、上级指令,必须要依;

3、团结奋斗,泰山可移;

4、目标一致,思想统一;

5、各自为政,坚决取缔。

参赛作品14

一、服从上级

1、以达成上级的指令为共同目标,完成上级指派任务;

2、以上级的指导思想为行动方向,绝对服从上级安排;

3、必须树立严格的服从上级精神,提高工作的执行力;

4、必须树立严格的服从上级精神,才能统一执行方向;

5、凝聚团队的执行力度,下级服从上级完成共同目标。

二、团结协作

1、必须相互帮忙,统一步伐,以实现团队共同的目标;

2、必须同心协力,共同进退,共同面对困难攻克难关;

3、树立团体精神,共同提高,以提高团队的执行能力;

4、树立协作精神,相互协助,共同协力完成团队任务;

5、团结一切力量,以团结协助作作为工作的指导思想。

三、不意气用事

1、做事务必杜绝独断专行,任何决定必须以大局为重;

2、遇事务必杜绝感情用事,任何分歧必须以冷静分析;

3、学会换位思考,求同存异,共同协商解除矛盾分歧;

4、学会顾全大局,理智分析,一切决定需从大局出发;

5、不要意气用事,做事要三思而后行,不要一意孤行。

四、不各自为政

1、树立大局观,部门之间以大局为重,不要相互阻扰;

2、树立团队观,以实现公司共同目标,不要各行其是;

3、不要不顾整体利益,各搞一套,一意孤行任意而为;

4、不要故意拖沓办事,考虑全局,加强部门之间协作;

5、以公司的整体目标为行动准则,坚决打破部门壁垒。

参赛作品15

一、“服从上级”行为细则

1、为达成公司的共同目标,必须统一思想,服从执行;

2、以上级的目标为总方向,绝对服从安排,实现目标;

3、每位员工必须具备服从精神,以提高团队的执行力;

4、服从上级委派工作,必须千方百计把任务落实到位;

5、做到下级服从上级,个人服从组织,局部服从全局。

二、“团结协作”行为细则

1、以达成共同目标为目的,必须同心协力,团结协作;

2、以负责的态度完成工作,主动帮助同事,攻克难关;

3、要做到互相帮忙,待人真诚,共同提高,成就共享;

4、要树立团队意识,彼此宽容,相互信任,责任共担;

5、要树立协作意识,爱岗敬业,协调一致,统一步伐。

三、“不意气用事”行为细则

1、必须具备全局观,做事要三思而行,不要一意孤行;

2、尊重别人与自己不同的意见,换位思考,相互理解;

3、遇事不要带有主观情绪,必须冷静思考,和睦解决;

4、出现意见分歧,必须协商讨论,理智处理矛盾分歧;

5、不要感情用事,以宽容的心态求同存异,大局为重。

四、“不各自为政”行为细则

1、必须贯彻执行公司方针,考虑全局,不要各搞一套;

2、必须发挥团队协作精神,相互配合,不要各自为政;

3、个人必须服从组织,不要不顾整体利益,各行其是;

4、加强部门与部门之间的协作,考虑全局,消除壁垒;

5、为达成公司的共同目标,团结一切力量,实现目标。

参赛作品16

一、“服从上级”行为细则

1、从思想上认可上级。

2、虚心听取上级提出工作上的改进意见。

3、发挥自主能动性执行上级分配的任务。

4、发现工作出错时要及时向上级反映。

5、多与上级沟通从而提高工作上沟通的效率。

二、“团结协作”行为细则

1、树立团队合作意识,培养团体荣耀感。

2、学会想他人所想,急他人所急。

3、在做好本分工作的前提下,主动关心同事的工作。

4、明确工作目标,积极配合好团队的工作。

5、不能拈轻怕重,推脱工作责任,按时完成本分工作。

三、“不意气用事”行为细则

1、要明白一意孤行地工作不会取得最佳效果。

2、要带着积极开朗的心情工作,不能闷闷不乐地工作。

3、随时调整好心态,工作时少发牢骚。

4、不能单凭个人意愿,或从自身利益出发做决定。

5、做重大决定时要多与他人商量,征取他人意见。

四、“不各自为政”行为细则

1、不能以个人为中心,在思想上否定他人。

2、要耐心听取他人可行性的建议。

3、学会发现他人身上的优点,并以此为榜样学习。

4、要经常反省反思,不能一味地自以为是。

5、要及时做工作总结,发现问题,解决问题。

参赛作品17

一、服从上级行为细则

1、对上级指示理解要执行,不理解也要执行;

2、出现矛盾和分歧,服从上级的决策和裁定;

3、忠诚于上级,主动承担责任,做问题终结者;

4、尊重上级,不背后议论上级的是非;

5、学习上级的长处,不挑战上级的权威;

二、团结协作行为细则

1、发生问题不推诿,勇于承担责任;

2、有了成绩不争功,为同事成就喝彩;

3、少一点埋怨,多一点行动,一人有过众人帮;

4、珍惜友谊,有难相助,感恩知报;

5、部门之间沟通,只建议不干涉;只解释不否定。

三、不意气用事行为细则

1、从容应对压力,力戒情绪化处事;

2、宽容别人的缺点,容忍各自的差异;

3、发生误会,换位思考,理解对方的处境;

4、出现冲突,忍怒熄火,冷静下来再处理;

5、沟通语气要平和,有理也应谦让人。

四、不各自为政行为细则

1、尊重关联部门行驶职权,不要抵触和阻挠;

2、遇事多为他人着想,凡事要“帮”字当先;

3、打破部门壁垒,放弃部门权益,维护全局利益;

4、职责外的工作乐于协助,职责不清的工作主动承担;

5、规范流程,明确职责,减少扯皮,消除内耗。

参赛作品18

一、服从上级行为细则

1、必须围绕上级的目标和决策,统一思想,不折腾;

2、服从调动,服从管理,随叫随倒,坚决完成;

3、以上级领导的指令为工作目标和行为准则;

4、先执行,后讨论。

5、不对上级的决策和管理存有怀疑,用语言和行动来支持上级的安排。

二、团结协作行为细则

1、只有完美的团队,没有完美的个人;

2、集体的成就也不能离开团结协作;

3、以共同利益为目的,帮助别人就是帮助自己;

4、凝聚产生力量,团结诞生希望;

5、没有完美的个人,但通过团队协作,完全能够完成完美事业。

三、不意气用事行为细则

1、工作中出现矛盾,不以个人的意志而激化;

2、遇事三思而后行,不要相当然,忌讳冲动;

3、遇事应换位思考,力求共赢;

4、过激的言谈和过分的行动,既伤感情又损形象;

5、果断处事,主次分明,不可感情用事,忽略后果。

四、不各自为政行为细则

1、一切从大局出发,集体的利益高于个人利益;

2、不以个人为中心,换位思考,主动沟通,主动联系;

3、做好本职工作,积极协助他人;

4、没有真正意义的独立部门,脱离组织的领导一切都是空谈;

5、加强沟通与交流,不能各持己见,闭关自守。

参赛作品19

一、“服从上级”

1、大家统一思想,围绕上级的目标和决策坚定不移的执行落实。

2、上级的指令,下级不必评判对错,只要不折不扣的完成。

3、不找借口,不讲理由,绝对服从。

4、收到指令立刻做,坚决执行。

5、下级的工作必须为上级承担责任、分担工作,必须以高度的和忠诚度对上级负责。

二、“团结协作”

1、大家互帮互助,团结一心,一人有难众人帮忙。

2、职责内的工作坚决完成,职责外的工作要乐于协助,职责不清的工作要主动承担。

3、每个人要发自内心的主动、真诚地去帮助别人。

4、出现问题不相互指责、埋怨,要换位思考,团结一致解决问题。

5、每个人都必须有主人翁精神,为部门工作献计献策。

三、“不意气用事”

1、出现矛盾和分歧时,要保持清醒的头脑,不冲动。

2、把自己的工作当作自己的事业,而不是当作自己的职业。

3、用宽容、平和、感恩的心态对待身边的人和事。

4、把每次的困难和挫折当作成长或锻炼的机会。

5、凡事要以大局为重,不要感情用事。

四、“不各自为政”

1、要顾全大局,以集体利益为重,个人行动与集体思想一致,不各搞一套。

2、要互相配合,互相支持。

3、在竞争中合作,在合作中竞争,营造和谐工作氛围。

4、工作中出了问题,不能只责怪对方,要多做自我批评。

5、没有完美的个人,只有完美的团队。

参赛作品20

一、服从上级行为细则

1、要沟通有序,上呈下述,不越位,不越权;

2、要服从上级组织领导,确保团队思想统一;

3、要清楚了解公司的方向,以公司长远利益为依归;

4、要清楚自己的工作,全力配合部门及公司的指标;

5、要明白公司的发展,代表着部门及个人的发展,事事以大局为重。

二、团结协作行为细则

1、团队的力量永远是大于个人的力量,必须配合团队为公司创造出更大的效益;

2、不要单打独斗,要谋求队员之间的一致合作;

3、要对事,不对人,建立和谐信赖关系及工作氛围;

4、推崇团队之间的合作,齐手共创公司下达目标;

5、要加强合作,上下一心,达致协同效应。

三、不意气用事行为细则

1、部门成员间出现不同观点,不能固执,任性、偏见看问题;

2、各部门间出现不同观点,不能以自已的利益考虑问题,不能有语言攻击行为;

3、团结协作是解决困难的最好办法,与其意气用事,不如团结协作,共同取胜;

4、各部门成员间不能意气用事,不可以自己的感觉来做判断,要以公司利益为大局;

5、各部门成员间不能意气用事,任何组织部门和个人必须以董事会下达任务为目标。

四、不各自为政行为细则

1、任何组织部门和个人不能有各自为政行为,必须履行公司规章制度;

2、任何组织部门和个人应以全局为重,不能各自为政;

3、任何组织部门和个人不能以自己主张行事,各搞一套;

4、任何组织部门和个人不能争功推过,令团队各自为政;

5、任何组织部门和个人必须明确工作目标及自己职权行事。

参赛作品21

一、服从上级

1、服从没有面子可言,应该直截了当;

2、服从上级并不是要求盲目听从个人指令,而是要集思广益,将有建设性的建议传递给上级领导,最后由上级领导综合各方面因素做出最终决策;

3、服从上级体现在接受命令后的行动能力上,不能借故拖延,要认真分析指令,掌握上级指令的内含并坚决贯彻执行;

4、上级是整体利益的代表,下级不能因为一已之私而成为整体利益的障碍;

5、服从上级是实现集体目标的最基本要求,一傅众咻,肢体不遵从大脑的指令,及跬步尤不能,更何谈成功;

6、上级代表一种核心,下级听从上级,才能使组织顺畅。

二、团结协作

1、众人心齐,泰山可移。团结之基础在于统一思想,目标明确。

2、团结要求同存异,不可因私废公。

3、团结协作要求明确职责,不可越俎代庖。

4、信任是团结协作的纽带,人无信而不立。

5、环境氛围是团结协作的载体。

三、不要意气用事

1、率性而为,是个人主义的体现,在工作方面是不可取的。

2、意气用事,人和必失,不利于团结协作发挥集体能动性。

3、心态平和,和谐处事,明理于人。

4、要因事制宜,考虑后果,控制情绪,方能游刃有余。

5、要及时反映,正确沟通,才能使处境豁然开朗。

四、不要各自为政

1、要改善流程,通经落络,动脉输血,静脉回流。

2、整体大于部分,个人服从组织,只有一个目标,只有一种方向,服从整体利益重于一切;

3、不可私心过盛,以一已中心,尼采主义害人害已

4、沟通、协调、配合、再沟通、再协调、再配合,遇到问题要多次、及时沟通,这样才可以扫清障碍,互通有无,和谐共事。

5、明确服务对象,树立全局观。

参赛作品22

一、“服务上级“行为细则

1、服从领导安排,同时为上级领导分忧。

2、不得顶撞上级或在上级面前态度傲慢。

3、在紧急情况下,下级可随机应变,但要边做边报告。

4、上级下达指令,下级必须执行,做到令行禁止。

5、不能越级上报,可以越级投诉。

二、“团结协作”行为细则

1、讲团结,不做挑拨离间的事。

2、讲协作,不互相“折台”。

3、要有奉献精神,不要贪图私利。

4、要学会谦虚,学会倾听,学会冷静。

5、举止要严明律已,不搞歪风邪气。

三、“不意气用事”行为细则

1、要瑾慎行事,做到三思而后行。

2、凡事以全局出发,不能感情用事。

3、不能只坚持自己的看法和做法,也要听从别人的劝告。

4、对事不对人,不可意气用事。

5、不骂人,不打架,做到举止文明。

四、“不要各自为政”行为细则

1、以公司利益为中心,相互配合,不折腾。

2、工作中,不能只按自己的意愿行事,不考虑全局。

3、不拉帮结派,不搞小团体。

4、明确各自职责和职权,主动沟通与协作。

5、接受不同意见和批评,有则改之,无则加冕。

参赛作品23

一、服从上级

1、对于企业团队来说,没有服从,一切都无从谈起。

2、要学会服从,自觉服从,主动服从,必须从日常行为做起。

3、要服从企业制度,遵守企业制度,按制度要求自己,按制度办事。

4、坚决服从领导安排,执行领导的命令,出色地完成领导安排的任务。

5、员工要做到无条件服从,才能使企业的制度落到实处。

二、团结协作

1、充分信任同事和周围的人,并善于利用有效的沟通方法。

2、用纪律维护集体形象,用制度培养良好习惯。

3、只有依靠团结,才能把个人的愿望与团队的目标结合起来,超越个体的局限。

4、培养团结协作的思想意识,形成良好的人际氛围与人际关系。

5、积极开展集体活动,增强团结协作精神。

三、不要意气用事

1、不要把个人的情绪带到工作中。

2、出了问题,多考虑自己的责任,并积极承担责任,加强个人修养。

3、做事不能只凭自已的感情,做事更不能只凭自已的感觉。

4、少一点偏激,多一点理智,人生就不会败走麦城。

5、学会珍惜和拥有。

四、各自为政

1、以和谐办公室环境促进工作高效开展。

2、要合作共事,不各自为政。

3、要善于与人合作,不能独来独往、过分强调分工界线。

4、各单位之间要相互配合,相互支持,合作共事的意识,建立良好群体关系。

5、办事多协商,是营造和谐工作环境的有效办法。

参赛作品24

一、服从上级行为细则

1、服从领导的工作安排;

2、服从领导交给的工作任务;

3、服从公司的规章制度。

二、团结协作行为细则

1、工作要相互配合;

2、工作要相互体谅;

3、工作要相互理解;

4、工作要相互支持。

三、不意气用事行为细则

1、有话好好说;

2、对事不对人;

3、不攻击他人;

4、不随便发火。

四、不各自为政行为细则

1、统一服从工作安排;

2、不以自我为中心;

3、一切事务从公司利益出发;

4、集思广益,相互协作。

参赛作品25

一、服从上级

1、服从!坚决服从!绝对服从!

2、暂时放弃个人独立自主,服从上级的决策。

3、服从上级管理,禁止与上级顶撞。

4、服从是执行的第一步,一切行动听从指挥!

5、上级指派的任务都必须无条件地服从。

6、耐心聆听上级领导下达的任务,并记住。

7、在接受任务时不说为什么,不说如果。

8、在接受任务后,不作传话筒,将问题转交上级解决。

9、运用自已掌握的技术或创新,尽心实现领导的任务。

10、自动定期汇报上级领导下达任务的进展情况。

11、定期主动汇报工作进度。

12、主动毫无怨言接受上级下发的任务。

13、接受批评要真诚。

14、对自己业务,要主动提出改善计划。

15、不要轻视上级的能力,不要试图挑战上级的权威。

16、思想上领会上级的意图。

17、目标上和领导相同。

18、行动上和上级一致。

19、个人/部门工作要对上级负责。

20、及时向上级反馈工作。

21、有事要提前以书面形式向上级领导请示。

22、对上级所指派的工作争取时效,不拖延,不积压。

23、主动积极地与上级进行沟通。

24、热心的对待上级的询问。

25、要把成绩交给上级,把责任留给自己。

二、团结协作

1、讲求团结,珍惜友谊。

2、同事间树立团结协作为荣的观念。

3、懂得在做很多事情时都要团结协作。

4、团结协作,共谋发展。

5、增强团队的整合力和个体的驱动力。

6、对同事热情, 与同事进行友好的工作、技术交流。

7、在同事需要、自己能力、不影响工作时,自动帮助。

8、对任务空洞,主动完成。

9、不在背后议论同事的缺点。

10、不与同事争功。

11、通过团队合作,有助于提高团队的整体能力。

12、少一点埋怨,多一点行动。

13、通过团队合作,可以营造一种工作氛围。

14、对职责外的工作要乐于协助,对职责不清主动承担。

15、团队合作有利于产生新颖的创意,提高决策效率。

16、部门间紧密配合。

17、上下级互相尊重,领导支持下级工作。

18、服从上级管理,对工作负责,创造性地完成任务。

19、同事间和睦相处,互相帮助,相互支持,善待他人。

20、一切以工作为重,求同存异。

21、营造归属感,提高团队成员的积极性和效率。

22、通过团队合作,激发团队成员的学习动力。

23、团队合作可以完成个人无法独立完成的大项目。

24、团队合作有利于产生新颖的创意。

25、团队合作更有利于提高决策效率。

三、不意气用事

1、处理事情切忌意气用事。

2、冷静的对待,让意气用事远离我们的生活。

3、三思而行,意气用事是魔鬼。

4、凡事以大局为重,不要意气用事。

5、反对意气用事损害团体利益。

6、不将个人情绪发泄在工作上。

7、要遵守公司规章制度。

8、不要认为上级对自己不公平而对工作、同事反感。

9、不要对存在问题问题视而不见,漠不关心。

10、没认真思考,鲁莽行事给工作造成重大损失。

11、工作中不能把情绪带上,不要意气用事。

12、遇事考虑全面点,不要冲动,考虑下后果再行事。

13、要保持高度的对情绪的觉察能力。

14、要选择适合的处理方式,负面情绪就不会慢慢积压。

15、通过自我调节提高幸福感,现实度,降低内心期望值。

16、力争形成双赢的局面。

17、不计较个人恩怨得失,做到处事宽容。

18、互惠互利。

19、个人利益不得损害企业利益。

20、对于上级提出的问题要多点想一想。

21、把上级下达的任务看成是上级对你的考验和栽培。

22、不管任务多么繁重和艰难,都必须毫无条件的接受。

23、接受批评要真诚。

24、做是时候自认为很有必要做,不听别人的建议。

四、不各自为政

1、反对不顾整体利益而各行其是。

2、要扫除各自为政的弊端。

3、避免各自为政。

4、考虑全局,团结一致。

5、以各自为政为耻。

6、服从上级。

7、不拉帮结派。

8、理解公司目标、部门目标。

9、明确本人工作职责。

10、不谋小集体利益。

11、不要不考虑全局,各搞一套。

12、凡事以大局为重,共同参谋,讨论出最适合的解决方案。

13、顾及/维护企业的整体利益和形象。

14、部门间冲突,多思考自己部门哪里没有配合、支持到位。

15、一个人的力量有限,难以把全部事情都做尽做全做大。

16、做任何事不能按自己要求去做,要多点听取意见。

17、处理任何事情都要以大局为重,共同参谋。

员工日常行为管理制度

员工日常行为管理制度 1、目的: 为了提高品牌形象,加强员工行为规范,确保公司各项工作的顺利进行,特制定本规定。 2、适用范围 本制度适用于公司全体员工。 3.行为准则 员工应遵守下述各项规定的劳动纪律以及其他的各项规章、制度。 (1)员工应服从上级主管的工作安排,保质保量按时完成工作任务。 (2)工作时间应该把精力集中在工作上,不得利用工作时间处理私事,禁止擅离工作岗位,不得无故串岗。外出人员须所在车间、部门填写出门证。 (3)禁止在公共场合内部吸烟(有吸烟需要的员工可到公司专设的吸烟区)、不得在厂区内乱扔废弃物和污物,保持办公区及公共场所整洁有序。下班将个人办公桌面收拾整齐,桌椅恢复原位。 (4)勤俭节约、反对浪费。爱护办公设备,节约使用办公用品、电话和水电等,打印纸尽量保持两面使用,不得随意丢弃。已经过期的文档和文件,交由行政专员统一处理。下班离开时要关闭计算机、显示器、电灯、空调等设备。 (5)不得随意翻阅他人文件资料或挪用他人办公物品。 (6)下班后,如无公事,请勿滞留在公司,不要将与公司业务无关的人员带入公司工作区(咨询师带领新生参观除外)。 (7)不许高声喧哗,打闹、闲聊、播放无关音响,以免影响他人工作。 (8)任何时间,不许在公司打牌、下棋,不许在办公室玩计算机游戏、与业务无关人员网上聊天、下载文件(下载文件可以统一由技术支持专员操作或者像向其报备),不得浏览与工作无关的网站,网页等,不得利用工作时间使用电脑看电影。 (9)按时出席约定的会议,会议上应关闭手机声响。

(10)不许以任何形式损坏公司的名誉,破坏公司的信用。 (11)应及时向上级主管汇报工作完成情况及工作进度,不得进行虚伪的和隐瞒事实的汇报、报告。 (12)不得利用职务牟取私利或不正当的使用公司的公款或公司财产。不得利用职务像第三者提供便利或不利的条件。 (13)不得为私人利益,向与公司有关业务关系的客户要求接受不正当的财物及娱乐、住宿或其他好处,发生金钱借贷关系等。 (14)除了业务上的目的,不得使用中心设备,物品,不得损坏、丢失、粗暴使用、藏匿公司的设备和物品,未经公司许可不得拿走或企图拿走公司的物品。公司物品因非正常使用而损坏的,当事人应负责赔偿。 (15)严格遵守防火规定,未经公司许可不得随意用火。 (16)员工应妥善保管个人物品,如在公司内丢失或损坏。其责任与风险由个人承担。 4.工作要求 (1)以结果为导向。 (2)处理问题坚决做到:对事不对人。 (3)上级对下级可以越级调查,但不能越级指挥;下级对上级可以越级投诉,但不能越级汇报,特殊情况除外。 (4)员工对现行的管理规定、业务流程有“优化建议权”,但是未经公司正式批准,任何员工不得更改正式公布的管理规定、业务流程和规范。 (5)公司资料属于“机密文件”,未经公司许可,一律不得对外公布。 (6)任何情况下不得与学员、同事、客户发生正面冲突。 5.着装要求 (1)上班期间,需确保着装符合行为规范要求。 (2)、不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤。 (3)、女员工不得浓妆艳抹,不得佩戴过于夸张的首饰,不得佩戴超过3厘米的耳环和耳坠。

联想公司的员工行为规范手册(doc12页)

《员工行为规X 手册》 (1.0版) 联想()XX(联想电脑公司)

目录 1、联想介绍 (3) 2、专卖店经营理念 (5) 3、员工仪容仪表规X (6) 4、员工接规X (8) 5、日常行为规X (8) 6、媒体拍照规X (10) 7、偷窃行为处理规X (11) 8、附表:员工行为规X检查表 (12)

员工行为规X 前言 常言道:没有规矩,不成方圆。每一个公司都有一些行为准则来指导员工的日常工作与行动,这是使事业顺利进行的必要保障。作为联想1+1特许专卖店体系的重要成员,为了更有效地开展工作,请每一位员工仔细阅读本手册,以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了联想1+1特许专卖店体系所要求的行为准则。本手册叙述不详尽、不全面之部分,请查阅联想1+1特许专卖店体系的其它手册,并请随时注意联想电脑公司对联想1+1特许专卖店体系的最新通知。 企业背景 1、联想电脑公司概况: 1984年成立的联想集团,如今已成为中国计算机行业中最大的产业集团,拥有国内30余家分、子公司、21家海外公司、千余家经销代理网点,海内外职工7000余人,净资产16亿元人民币。 成立于1994年3月的联想电脑公司,是联想集团的六大支柱产业之一,同时也是中国最大的电脑整机开发生产厂商,主要致力于联想品牌电脑及其相关信息产品的设计、制造、销售和服务。公司以“结联世界,着想中国”为产品策略,保持与世界先进技术同步发展。现已开发生产出包括商用电脑、家用电脑、笔记本电脑、服务器、工作 3 / 12

站五大系列产品。“幸福之家”、“我的办公室”等软件产品以及“商博士”、“网博士”、“电子教室”等应用产品。联想的功能电脑和应用电脑真正实现了“让中国人用的更好”。 随着社会信息化建设的进一步发展,社会网络化程度的进一步加强,联想电脑公司已逐步从一家计算机硬件厂商向一家倡导和提供INTERNET产品和服务的厂商过渡,面向INTERNET产品的开发已成为公司重中之重的发展战略。其开发包括INTERNET产品的接入装置、INTERNET上的信息服务类产品、广义的局端设备等等。 联想品牌个人电脑自94年以来,销量连续以每年超过100%的速度增长。96年首次获得中国个人电脑市场份额第一的桂冠,97、98年又以50万台和80万台的销量继续雄居中国市场榜首。最新消息表明,98年三季度联想电脑已进入亚太区前三名,并以15.2%的市场份额仍居中国市场第一(据IDC报告)。 公司以产品事业部为运作中心,以市场、制造、行政为运作平台。在全国(包括XX)设有8个外埠办事处,在和XXXX各建有一个现代化的年生产能力达到100万台的整机生产厂。公司高度重视产品质量,是全国首家通过ISO9001质量体系认证的PC整机生产企业。 面向二十一世纪,公司确立了年产销个人电脑150万台,进入世界个人电脑制造商前十位的2000年发展目标。并努力为中国信息化事业作出自己的贡献。

公司员工行为规范模板

XXXXXXXXXX公司 员工行为规范 从您加入XXXXXX有限公司的第一天起,您就成为一名“大连软件园人”。您的举止不仅代表您自己的形象,更重要的是因为您的工作和形象是直接或间接面对国内外的客人,因此您的言行和工作成果代表或反映着整个公司和大连软件园、甚至辽宁省、中国乃至中华民族的精神风貌。 为了营造健康、和谐的工作环境,塑造员工个人及公司和软件园区的良好形象,保持其核心竞争力,用“大连软件园人”的文化理念来规范公司员工的基本行为,特制订本规范,我们共同来遵守。 一、基本准则 (一)“三规”准则 即:规矩、规则、规范。包括遵守国家法律、法规和社会公德,遵守公司各项规章制度。这是公司和我们每个人健康生存和持久发展的必备基础。 (二)服务准则 为客户(包括我们的各位同事)提供优质服务,永无止境。 (三)创新准则 具备锐意创新的精神和卓越的创新能力,不断向新的目标进取。 (四)健康准则 我们倡导和坚信“健康是福”的观念,保证在工作期间心理和生理都是健康上岗的。我们每个员工都要长期参与至少一项以上的体育运动。 二、日常工作规范 (一)仪态 坐姿、立姿、走姿规范,手势动作要高雅大方,以体现良好的文化素养和风度气质。切忌脚蹬桌椅、半躺斜靠、拖沓、慢踱及掏耳、抠鼻等不良习惯。 (二)服饰

适宜着装 男性员工 A 以长袖衬衫领带西装长裤为主; B 衬衫主要以白、蓝、为佳; C 袜子主要以深色为主; D 皮鞋以深色为主,同时注意保持鞋面干净; 女性员工 A上衣以衬衫或针织衫等非休闲上衣为主; B 裤子(裤子不宜紧身或休闲长裤); C裙子(裙子以膝为界不宜过短); 不宜着装 A 紧身衣、紧身裤; B 各式牛仔裤、短裤; C 无袖、无领、各式休闲服装及运动服; D 各式休闲运动鞋; 其它:男性要保持头发清洁,不宜过长;胡子注意经常修剪;女性上班提倡化淡妆不宜浓妆艳抹,首饰佩戴得当,以保持从头至脚的整体美;不染异彩发色。 (三)用语 1.文明用语,严禁粗话、脏话等服务禁语(见附件2和附件3)。 2.语言表达要简练、明确,注重语言技巧。 3.涉外交往中,注意语言、手势必须符合对方文化习俗。 (四)交际 1.必须遵守与客户相约的时间,因故不能按时赴约时,要及时解释说明。 2.对待来访客人,应主动问候或致意:“您好,请问您找谁?” 3.会客时,应主动出示名片,接送名片要用双手,名片要正对客人。 4.倾听客人讲话,要集中精力,注视对方,身体在座位上微微前倾。 5.引导客人时,应走在客人的右前方。 (五)电话 1.接听电话,应先报公司名称,规范用语:“您好,大连软件园”。语言文明礼貌,通话简明扼要,注意降低声调,以免影响他人。 2.向外拨打电话时先致问候,并报己方公司名称、姓名。 3.通话完毕,应礼貌道别,待对方挂断后再轻挂慢放电话。

企业员工行为规范

员工行为规范 前言 常言道:没有规矩,不成方圆。每一个公司都有一些行为准则来指导员工的日常工作与行动,这是使事业顺利进行的必要保障。作为1+1特许专卖店体系的重要成员,为了更有效地开展工作,请每一位员工仔细阅读本手册,以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了1+1特许专卖店体系所要求的行为准则。本手册叙述不详尽、不全面之部分,请查阅1+1特许专卖店体系的其它手册,并请随时注意电脑公司对1+1特许专卖店体系的最新通知。 企业背景 1、电脑公司概况: 1984年成立的集团,如今已成为中国计算机行业中最大的产业集团,拥有国内30余家分、子公司、21家海外公司、千余家经销代理网点,海内外职工7000余人,净资产16亿元人民币。 成立于1994年3月的电脑公司,是集团的六大支柱产业之一,同时也是中国最大的电脑整机开发生产厂商,主要致力于品牌电脑及其相关信息产品的设计、制造、销售和服务。

公司以“结联世界,着想中国”为产品策略,保持与世界先进技术同步发展。现已开发生产出包括商用电脑、家用电脑、笔记本电脑、服务器、工作站五大系列产品。“幸福之家”、“我的办公室”等软件产品以及“商博士”、“网博士”、“电子教室”等应用产品。的功能电脑和应用电脑真正实现了“让中国人用的更好”。 随着社会信息化建设的进一步发展,社会网络化程度的进一步加强,电脑公司已逐步从一家计算机硬件厂商向一家倡导和提供产品和服务的厂商过渡,面向产品的开发已成为公司重中之重的发展战略。其开发包括产品的接入装置、上的信息服务类产品、广义的局端设备等等。 品牌个人电脑自94年以来,销量连续以每年超过100%的速度增长。96年首次获得中国个人电脑市场份额第一的桂冠,97、98年又以50万台和80万台的销量继续雄居中国市场榜首。最新消息表明,98年三季度电脑已进入亚太区前三名,并以一五.2%的市场份额仍居中国市场第一(据报告)。 公司以产品事业部为运作中心,以市场、制造、行政为运作平台。在全国(包括香港)设有8个外埠办事处,在北京和广东惠州各建有一个现代化的年生产能力达到100万台的整机生产厂。公司高度重视产品质量,是全国首家通过9001质量体系认证的整机生产企业。 面向二十一世纪,公司确立了年产销个人电脑一五0万台,

日常行为规范管理细则

通江县英才实验学校 日常行为规范管理细则 为了全面提高教育教学质量,强化学校德育管理工作,塑造学生完美人格,形成良好的校风、学风和班风,实现学生“生活文明化、行为规范化、学习科学化”的发展目标,根据教育主管部门统一部署,结合我校实际,特制定本细则,希认真贯彻执行。 一、德育工作 1、开学有安全记录表、班主任工作手册、班会记录、班纪班规和好人好事登记簿,有班级学生基本情况分析资料。期末考核总分加4分,每少一样扣1分。 2、有违反《中小学生日常行为规范》和《中(小)学生守则》之规定的,视情节轻重扣1-5分/人次。 3、学生因病需到寝室休息,必须持班主任批准的请假条,方能入寝,否则上课期间一律不得入寝休息或拿东西。严格遵守作息时间,学生在规定时间内不按时就寝的扣1分/人次。(初三晚上可适当放宽,具体时间以学校通知为准) 4、班主任查寝,每周每天必须查寝,并应报告应到实到人数,并以签到为准。凡假报、虚报者,一经查实,视为未查寝,每少一次扣该班量化考核分2分。 5、不尊重老师、辱骂宿舍管理人员及食堂工作人员的扣5分/次,并全校做检讨。 6、损坏公物除赔偿外扣2分/人次。 7、毁坏花草树木扣1-2分/人次。 8、包庇他人过错的扣1-2分/人次。

9、出现学生管学生发生突出矛盾的扣1-2分/人次。 10、偷窃或给他人财物造成较大损失扣3分/人次。 11、到政教处参加德育强化学习累计次数达5次的扣2分;每超一次扣0.5分。 12、以不正当手段获取学校荣誉的扣3分/人次。 13、按时到校、不迟到早退。凡学生迟到早退,以考勤人员检查结果为依据,每人每次扣该班0.1分/人次。(累计扣分) 14、认真学习,诚信考试。凡学生在考试中舞弊,则扣该项班2分/人次。(累计扣分) 15、在教室内喧哗或上课时睡觉扣0.5-1分/人次。 16、上课玩手机或利用手机在周末以外时间于校园内玩网络游戏扣1分/人次。 (二)体育卫生 1、教室及公区卫生不干净扣1-3分/人次。 2、门口及过道卫生不干净扣1-3分/人次。 3、寝室(地面、墙壁、四角、空调、阳台等)卫生不干净扣1-2分/人次。 4、不叠被子扣1分/人次。 5、生活用品摆放不整齐扣1-2分/次。 6、乱扔纸屑杂物、乱倒垃圾和生活污水扣1-2分/人次。 7、因班级自身原因,有食品中毒事件发生扣2分/次。 8、破坏体育卫生设施导致不能正常使用的扣2分/次。 9、随地吐口痰及乱解大、小便每人扣1-2分/人次。 10、吸烟者每人扣1分/人次。 11、不按时按质按量打扫公共厕所的扣1-2分/次。

员工行为规范的意义

规范自己,方便他人 -----员工行为规范意义员工行为规范是指企业员工应该具有的共同的行为特点和工作准则,它带有明显的导向性和约束性,通过倡导和推行,在员工形成自觉意识,起到规范员工的言行举止和工作习惯的效果。 行为规范是企业文化的重要支撑和保证,行为规范的执行力却是其灵魂,我们常常强调行为规范就是要突出建设行为规范执行力,以达到整体提高员工素质,使其能够为企业文化真正的保驾护航的目的。 我厂开展“员工行为规范月”活动的直接目的就是为了提高行为规范的执行力。在过去俩年里,我厂也开展过这样的活动,但收效胜微,根本原因是很多人存在着这样的认识误区:行为规范的关键在于安全员的监督和逼迫,没能调动员工的主观能动性,导致我厂内不文明现象屡禁不止。这种不文明现象直接加重了保洁人员的工作负担,是企业形象大打折扣,更是使企业文化的根基毁于一旦。 所以我们不得不重新认识员工行为规范的重要性和紧迫性,了解提高员工行为规范执行力的必要性。 我一直觉得工作是生活的一种手段,不能让工作影响了情绪;但是在这炎热的季节里工作本就会带有或多或少焦躁的情绪,而我们的一些不规范行为甚至是不道德的做法更是给他人带

来了不便甚至是造成工作难题,直接恶化工作人员的工作情绪。 试想,当你拖着疲惫的步子来到餐厅,发现有自己喜爱的饭菜,满心窃喜的端着饭菜时却发现没有空余的餐桌时,突然你像发现新大陆一般一个箭步冲到刚空出的餐桌前,准备就餐,眼角余光一扫,不由注意到桌面乱七八糟,甚至有饭菜堆积在餐桌上,你是否还能继续保持愉悦的心情就餐?你是否会在心中暗骂? 我们中国人最喜欢说将心比心,大家是否想过打扫餐厅的大姐在面对狼藉的餐桌时的无奈表情和复杂心理?虽说人都有自己的本分工作,但安排你去清理餐桌时,你内心是否会期待别人的行为能够规范? 这仅仅是微观方面一些不规范行为带给别人的烦恼;宏观方面的代价或许就更高了,山西正处于转型发展的非常时期,我公司也在规范和创立自己的企业形象和企业文化,员工的行为规范,直接关系到企业形象的树立和企业文化的底蕴。 以小见大,举一反三,是我们中国人学习的方式,希望大家能够餐厅事例联想其他场景。时时刻刻谨记自己不规范行为给别人带来的困惑,或者别人不规范行为给自己带来的难题。“规范自己,方便他人”希望这不仅仅是我内心的想法,更是大家的行为的体现。

集团员工行为规范

集团职员行为规范手册 前言 为了加强##集团企业文化建设,营造和谐的工作环境,建立一流的治理机制,增强集团的凝聚力,树立良好的企业形象,##集团结合集团公司实际情况,特制定《##集团职员行为规范》。 本规范是##集团每一位在职职员,应该共同遵守的行为准则,包括的内容有:企业形象、个人形象、上班形象、沟通礼仪、商务礼仪、接待礼仪、销售礼仪等。 我们要用共同的核心价值观和企业精神,规范集团职员的思想和行为,要求全体职员以营造和谐的工作环境,塑造良好的企业形象,提高企业的综合竞争力为动身点,使每个集团职员,都有体现##集团“量身制作、贴身服务”服务理念的行为和表现,同时造就一支适应现代科技服务需要的,具有良好服务意识、团结协作、优良服务,纪律严明,作风过硬的集团公司职工队伍,特制订本职员行为规范。 本规范所称“职员”包括集团公司正式职员、聘用制职员,及各种临时性工作人员。 第一章:企业形象

企业须为消费者提供消费场所,良好的销售环境不仅体现企业精神风貌和服务能力,而且在一定程度上可向消费者起到促进消费功能,因此,销售厅外观须做到清净明亮、整洁美观、方便合理。 销售环境 销售厅外观: ①销售场所应设置在人口流量较大、环境优雅的地段,尽量靠近本集团业务消费的消费群体。 ② 销售前厅门楣必须装设##集团,企业识不标志与企业名称标牌。 (夜间须在明显位置设夜间灯光显示)保持清洁并做到形象鲜亮。 ③ 必须在明显位置设立营业时刻牌,(夜间须设夜间服务时刻灯光 显示)并保持夜间灯光显示。 ④ 销售厅门口左右5米距离之内严禁摆摊设点,禁止闲杂人员长期 逗留、休息。 ⑤ 规划出便于消费者停放交通工具的区域,并以明显标志标识。 ⑥ 在销售厅门口设立公告牌并摆放规整,用于集团公司内部信息传 播。 ⑦ 严禁在门厅附近胡乱涂写、张贴。 ⑧ 保持销售厅周围环境卫生清洁。 销售厅内部环境设施:

最新企业集团员工行为规范手册

集团员工行为规范手册 前言 为了加强##集团企业文化建设,营造和谐的工作环境,建立一流的管理机制,增强集团的凝聚力,树立良好的企业形象,##集团结合集团公司实际情况,特制定《##集团员工行为规范》。 本规范是##集团每一位在职员工,应该共同遵守的行为准则,包括的内容有:企业形象、个人形象、上班形象、沟通礼仪、商务礼仪、接待礼仪、销售礼仪等。 我们要用共同的核心价值观和企业精神,规范集团员工的思想和行为,要求全体员工以营造和谐的工作环境,塑造良好的企业形象,提高企业的综合竞争力为出发点,使每个集团员工,都有体现##集团“量身制作、贴身服务”服务理念的行为和表现,同时造就一支适应现代科技服务需要的,具有良好服务意识、团结协作、优良服务,纪律严明,作风过硬的集团公司职工队伍,特制订本员工行为规范。 本规范所称“员工”包括集团公司正式员工、聘用制员工,及各种临时性工作人员。 第一章:企业形象 企业须为消费者提供消费场所,良好的销售环境不仅体现企业精神风貌和服务能力,而且在一定程度上可向消费者起到促进消费功能,因此,销售厅外观须做到清净明亮、整洁美观、方便合理。 销售环境 销售厅外观:

①销售场所应设置在人口流量较大、环境优雅的地段,尽量靠近本集团业务消费的消费群体。 ② 销售前厅门楣必须装设##集团,企业识别标志与企业名称标 牌。(夜间须在明显位置设夜间灯光显示)保持清洁并做到形象鲜明。 ③ 必须在明显位置设立营业时间牌,(夜间须设夜间服务时间 灯光显示)并保持夜间灯光显示。 ④ 销售厅门口左右5米距离之内严禁摆摊设点,禁止闲杂人员 长期逗留、休息。 ⑤ 规划出便于消费者停放交通工具的区域,并以明显标志标 识。 ⑥ 在销售厅门口设立公告牌并摆放规整,用于集团公司内部信 息传播。 ⑦ 严禁在门厅附近胡乱涂写、张贴。 ⑧ 保持销售厅周围环境卫生清洁。 销售厅内部环境设施: ① 销售厅内部须按照方便、舒适顾客的原则,营造布局合理、 舒适大方、宜人的销售环境。 ② 保持厅内环境24小时清洁;保持厅内空气流通、光线充足; 保持温度适宜。 ③ 提供影音设备,为顾客提供悠扬的背景音乐和产品广告视 频。 ④ 提供绿色盆栽,并使其生长旺盛,营造良好的绿色销售氛围。

员工行为管理规定

员工行为管理规定 第一章总则 为了生产安全和其他各项工作的顺利开展,保证公司维持有效、有序的工作秩序,保障公司和员工的权益,特制订本规定。 第一条处罚方式分为行政处分和经济处罚。行政处分分为:通报批评、警告、记过、留用察看、解除劳动合同;经济处罚分为50-200元金额不等。 一年内受到两次通报批评的,则给予一次警告;受到两次警告的,则给予一次记过;受到两次记过的,则给予解除劳动合同;受到一次记过,再次受到通报批评,给予留用察看;在留用察看期间有一次通报批评及以上处分则给予解除劳动合同。 第二条处罚的目的是惩前毖后,因此在执行处分时,应遵守如下原则: 1、要有充分的理由和清楚的证据; 2、处分的轻重与违反制度的性质严重性和造成的损害或损失的轻重相符; 3、员工应明确必须达到的标准、应遵守的规定以及应具有基本的道德规范; 第三条《员工行为管理规定》分为主体及细则两大部分。 1、主体部分:本文主体部分的《员工行为管理规定》。 2、细则部分:是各部门、处室对具体业务行为规范及违规行为

予以相应的基层管理办法、规范及考核细则等。细则由各部门、处室制定,经职工代表讨论通过后报公司制度流程建设委员会审批。 第二章处罚细则 第四条适用于违反公司有关规定、制度、程序等,情节较轻的,给予罚款50元。下列行为或与之类似行为均适用此条款。 1、厂区内聚众闲谈、嬉戏打闹影响他人工作; 2、对公司要求参加的各项活动无故未参加者或迟到早退者; 3、迟到、早退;(在规定上班时间15分钟内到岗为迟到,超过15分钟为旷工;在规定下班时间前15分钟内退岗为早退,超过15分钟为旷工;) 4、违反考勤相关管理规定; 5、员工在工作区域内未佩戴工作牌; 6、着装不符合公司服装、服饰管理要求; 7、辱骂他人,使用不文明语言,情节较轻; 8、工作期间网上聊天; 9、办公环境张贴与办公无关的图片、标志; 10、随意扔弃废物,践踏草坪; 11、工作时间吃零食,在岗期间利用手机听歌、看小说,从事与本岗位工作无关活动; 12、办公区域和工作区域,不符合“5S+1”管理要求; 13、贯彻公司文件不及时、不清楚、不到位; 14、在规定时间内没有保质、保量完成工作;

电脑公司员工行为规范手册完整版

电脑公司员工行为规范 手册 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

《员工行为规范手册》 (1.0版) 联想(北京)有限公司(联想电脑公司) 一九九九年七月

目录 1、联想介绍 (3) 2、专卖店经营理念 (5) 3、员工仪容仪表规范 (6) 4、员工接电话规范 (8) 5、日常行为规范 (8) 6、媒体拍照规范 (10) 7、偷窃行为处理规范 (11) 8、附表:员工行为规范检查表 (12) 员工行为规范 前言 常言道:没有规矩,不成方圆。每一个公司都有一些行为准则来指导员工的日常工作与行动,这是使事业顺利进行的必要保障。作为

联想1+1特许专卖店体系的重要成员,为了更有效地开展工作,请每一位员工仔细阅读本手册,以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了联想1+1特许专卖店体系所要求的行为准则。本手册叙述不详尽、不全面之部分,请查阅联想1+1特许专卖店体系的其它手册,并请随时注意联想电脑公司对联想1+1特许专卖店体系的最新通知。 企业背景 1、联想电脑公司概况: 1984年成立的联想集团,如今已成为中国计算机行业中最大的产业集团,拥有国内30余家分、子公司、21家海外公司、千余家经销代理网点,海内外职工7000余人,净资产16亿元人民币。 成立于1994年3月的联想电脑公司,是联想集团的六大支柱产业之一,同时也是中国最大的电脑整机开发生产厂商,主要致力于联想品牌电脑及其相关信息产品的设计、制造、销售和服务。公司以“结联世界,着想中国”为产品策略,保持与世界先进技术同步发展。现已开发生产出包括商用电脑、家用电脑、笔记本电脑、服务器、工作站五大系列产品。“幸福之家”、“我的办公室”等软件产品以及“商博士”、“网博士”、“电子教室”等应用产品。联想的功能电脑和应用电脑真正实现了“让中国人用的更好”。 随着社会信息化建设的进一步发展,社会网络化程度的进一步加强,联想电脑公司已逐步从一家计算机硬件厂商向一家倡导和提供

公司员工行为规范

公司员工行为准则 公司文化:爱岗敬业,团结协作,服从指挥,遵守纪律,诚实自律,忠实守信,勤俭节约,清洁卫生,踏实肯干,积极进取,能者上,庸者让。 总则 所有员工必须认同公司文化,遵守公司规定,维护公司声誉,保护公司利益。树立公司良好形象,保守公司商业和工艺机密。 第一章爱岗敬业 第一条爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量,禁止窝工费时的现象出现,包括行政办公和设计人员。 第二条尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对工作负责,对公司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,不得以任何理由推脱责任,或拖延时间,必须对自己的失误承担责任。 第三条服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作做好,不与领导背道行事。 第四条逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。

第二章团结协作 第一条紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。 第二条严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。 第三条不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。 第四条不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。 第五条保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。 第三章遵守纪律 第一条下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。 第二条遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,有事必须提前一天请假,未经批准不来上班,视为旷工。 第三条公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、嬉闹、大声喧哗。未经 他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。 第四条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私

国家电网公司供应商不良行为处理管理细则

规章制度编号:国网(物资/4)249-2017 国家电网公司供应商不良行为处理管理细则 第一章总则 第一条为进一步落实国家电网公司(以下简称公司)规范招标采购要求,提升《国家电网公司供应商关系管理办法》(国家电网法〔2013〕1082号之国网(物资/2)128-2013,以下简称办法)的操作性,细化公司供应商不良行为处理管理要求,特制定本细则。 第二条《办法》第二十七条规定的供应商不良行为,包括货物、工程、服务等供应商的不良行为。 第三条对供应商不良行为的处理主要依据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》等国家有关法律法规及《国家电网公司安全事故调查规程》(国家电网安监〔2011〕2024号)、《国家电网公司质量事件调查管理办法》(国网(安监/4)603-2016)等公司相关规章制度。 第四条供应商不良行为处理遵循“及时规范、处理适当、公平公正”的原则。 第五条本细则适用于公司总(分)部、省(自治区、直辖市)电力公司、直属单位(以下简称“省公司”)及所属各级单

位的供应商不良行为处理工作。公司控股单位的供应商不良行为处理参照执行。 第二章职责分工 第六条国网物资部作为公司供应商不良行为处理的归口管理部门,主要职责是: (一)负责制定有关供应商不良行为处理的管理制度; (二)负责收集公司总部招标采购有关供应商不良行为信息,组织召开供应商不良行为处理专题会议,研究提出对供应商的处理意见,并报公司相关领导审批; (三)负责督促有关供应商进行整改,并协调组织相关单位和部门对供应商整改情况进行跟踪和验收; (四)负责总部供应商不良行为处理结果的发布。 第七条国网安质部、运检部、营销部(农电工作部)、基建部、交流部、直流部、信通部、后勤部、国调中心等相关部门负责本部门专业管理范围内涉及的供应商不良行为的收集和责任认定,定期报送国网物资部;参加国网物资部组织召开的供应商不良行为处理专题会议,负责组织对相关供应商的整改情况进行验收并出具验收报告。 第八条国网法律部参加国网物资部组织召开的供应商不良行为处理专题会议,并在供应商不良行为处理过程中提供相

联想公司员工行为规范手册000001)

内部资料注意保密 《员工行为规范手册》 (1.0版) 联想(北京)有限公司(联想电脑公司) 一九九九年七月

目录 1、联想介绍 (3) 2、专卖店经营理念 (5) 3、员工仪容仪表规范 (6) 4、员工接电话规范 (8) 5、日常行为规范 (8) 6、媒体拍照规范 (10) 7、偷窃行为处理规范 (11) 8、附表:员工行为规范检查表 (12)

员工行为规范 前言 常言道:没有规矩,不成方圆。每一个公司都有一些行为准则来指导员工的日常工作与行动,这是使事业顺利进行的必要保障。作为联想1+1特许专卖店体系的重要成员,为了更有效地开展工作,请每一位员工仔细阅读本手册,以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了联想1+1特许专卖店体系所要求的行为准则。本手册叙述不详尽、不全面之部分,请查阅联想1+1特许专卖店体系的其它手册,并请随时注意联想电脑公司对联想1+1特许专卖店体系的最新通知。 企业背景 1、联想电脑公司概况: 1984年成立的联想集团,如今已成为中国计算机行业中最大的产业集团,拥有国内30余家分、子公司、21家海外公司、千余家经销代理网点,海内外职工7000余人,净资产16亿元人民币。 成立于1994年3月的联想电脑公司,是联想集团的六大支柱产业之一,同时也是中国最大的电脑整机开发生产厂商,主要致力于联想品牌电脑及其相关信息产品的设计、制造、销售和服务。公司以“结联世界,着想中国”为产品策略,保持与世界先进技术同步发展。现已开发生产出包括商用电脑、家用电脑、笔记本电脑、服务器、工作

站五大系列产品。“幸福之家”、“我的办公室”等软件产品以及“商博士”、“网博士”、“电子教室”等应用产品。联想的功能电脑和应用电脑真正实现了“让中国人用的更好”。 随着社会信息化建设的进一步发展,社会网络化程度的进一步加强,联想电脑公司已逐步从一家计算机硬件厂商向一家倡导和提供INTERNET产品和服务的厂商过渡,面向INTERNET产品的开发已成为公司重中之重的发展战略。其开发包括INTERNET产品的接入装置、INTERNET上的信息服务类产品、广义的局端设备等等。 联想品牌个人电脑自94年以来,销量连续以每年超过100%的速度增长。96年首次获得中国个人电脑市场份额第一的桂冠,97、98年又以50万台和80万台的销量继续雄居中国市场榜首。最新消息表明,98年三季度联想电脑已进入亚太区前三名,并以15.2%的市场份额仍居中国市场第一(据IDC报告)。 公司以产品事业部为运作中心,以市场、制造、行政为运作平台。在全国(包括香港)设有8个外埠办事处,在北京和广东惠州各建有一个现代化的年生产能力达到100万台的整机生产厂。公司高度重视产品质量,是全国首家通过ISO9001质量体系认证的PC整机生产企业。面向二十一世纪,公司确立了年产销个人电脑150万台,进入世界个人电脑制造商前十位的2000年发展目标。并努力为中国信息化事业作出自己的贡献。

公司员工行为规范范本

公司员工行为守则 第一章总则 第一条为规范员工行为,维护企业形象,推广特色的企业文化,特制定本规范。 第二章遵守公德 第二条公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。 第三章爱岗敬业 第三条爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。 第四条尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承担责任。 第五条服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作做好,不与领导背道行事。 第六条逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。

第四章团结协作 第七条紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。 第八条严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。 第九条不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。 第十条不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。 第十一条保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。 第五章遵守纪律 第十二条下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。 第十三条遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤卡。 第十四条公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、嬉闹、大声喧哗。 未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。 第十五条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人

公司员工行为规范标准

鲁西农副产品在线交易平台员工行为规范 第一章总则 1、综述 为加强公司的管理,维护和建立公司与客户的良好关系,树立公司良好的对外形象,使公司各部门工作得以顺利开展,特制定本规范。 2、适用范围 本规范适用于公司所有员工。 3、权责 公司员工是客户了解、认识、接受公司的直接渠道,员工的言谈举止、工作行为对公司的形象至关重要。此规范公司负责拟定、修改,此制度最终解释权归属本公司。 第二章员工行为规则 1、遵守国家法规,遵守社会公德,维护公共秩序,维护国家利益和公司声誉。 2、光明正大,胸怀坦荡,做诚实、正直、信守诺言的人。 3、认真了解公司各项管理规定制度并自觉遵守。 4、处处表现出高度的敬业精神,在工作中发扬团队合作精神,将个人才华与团队的力量紧密结合起来,奉行集体奋斗的精神,为公司的发展献计献策,不断追求高效益。 5、正确理解公司的经营方针,热爱本职工作,积极进取,培养良好的工作态度和工作作风,勤奋好学,力争达到尽善尽美的工作标准。 6、保守公司内部所有有关技术、经营、人事、财务等方面的资料、文

件、程序与数据的秘密,不得向第三方泄露。 7、爱护公司公物,节约使用物品,提高成本意识,反对资源浪费。 8、保护环境卫生,保持办公室的整洁卫生,及时清理整顿自己的办公环境。 9、必须在指定的时间和场所进行休息、用餐,办公场所禁止吸烟。 10、工作时间不得闲聊,不得网上交友,不得翻阅与工作无关的图书报刊,不得在办公场所大声喧哗,吵闹、打架斗殴,不做影响其他员工正常工作的事情。 11、严禁串岗,搬弄是非,扰乱工作次序。 12、任何时间不得在工作区域会见私人朋友,业务交流必须在会议室或洽谈室进行。 13、在工作场所及外出活动中要言行得体,仪态大方,服饰整洁,注意工作礼仪,着工服,佩戴工作胸卡上班,员工不准穿拖鞋,不准在工作时间玩电脑游戏,男性员工不准留长发,女性员工不准穿超短裙。 14、对人对事应坦诚、公正、客观,与同事之间应和谐相处,互相帮助,共同营造良好的工作氛围。 15、服从上级指挥,逐级请示汇报工作,一般不得超越。特殊情况应事先约定,并通知相关人员。 16、尽职尽责,坚守岗位,严格执行岗位责任制,按时完成领导交办的工作任务。部门之间应密切配合,主动协作,不得互相推诿。17、在开展业务活动中,不徇私情,不受贿,不做有损国格、有损公司形象声誉、有损人格之事,也不得损害客户的合法权益。 18、公司内部员工禁止谈恋爱。

营销人员执业与行为规范管理实施细则

营销人员执业与行为规范管理实施细则 (试行) 第一章总则 第一条为加强营销人员自律管理,规范其执业行为,根据《证券经纪人管理暂行规定》、《中国证券业协会证券经纪人执业规范(试行)》、公司《证券经纪人管理暂行办法》(2009年9月制订)、《客户经理管理暂行办法》(2009年9月修订)等规定,制定本细则。 第二条本细则适用于公司所有证券经纪人、客户经理等营销人员。 第二章管理职责 第三条零售经纪部是证券经纪人行为规范管理的主管部门,负责组织相关部门和各证券营业部落实本细则的各项规定。 第四条各证券营业部负责为其提供服务的营销人员的职业行为的日常监督与管理。 第五条公司相关部门,根据公司营销业务管理组织加构和职责分工的规定,。职责范管理的人营销员执业行与规履行各自对 第三章营销人员执业要求 第六条营销人员为证券从业人员,应当通过证券从业人员资格考试,并在执业期间持续具备规定的证券从业人员执业条件。 第七条证券经纪人与公司签订委托合同后,应当进行注册登记,并

取得“证。”书证人纪经券. 第八条客户经理与证券营业部签订劳动合同后,应当进行注册登记,并取得“一般证券业务执业资格证书”或“证券经纪业务营销资格证书”。 第九条营销人员应当遵守法律、行政法规、监管机构和行政管理部门的规定、自律规则以及职业道德,遵守公司和营业部的相关管理制度,规范执业,自觉维护证券行业及公司的声誉,保护客户合法权益。第十条营销人员从事客户招揽和客户服务等活动,应当遵循以下原则: (一)诚实守信。以诚实和公正的态度合规执业,在权限范围内如实告知客户可能影响其利益的重要情况。 (二)勤勉尽责。本着对客户和公司高度负责的态度执业,认真履行各项职责。 (三)公平对待客户。公平对待其所招揽或服务的客户。 (四)客户利益优先。采取合理的措施避免与客户发生利益冲突;如无法避免,应以客户利益优先。 第十一条营销人员应当具备执业所必需的专业知识和技能,并熟悉证券买卖等相关业务规则、证券及资金账户开立等相关业务流程、证券类金融产品特征、买卖委托等相关业务合同内容等等。 第十二条营销人员应当积极参加公司和营业部组织的业务培训,不断增强。水平和服务质意信识,提高职业素识合规意和诚 第四章营销人员行为规范

联想集团行为规范

内部资料注意保 密 《员工行为规范手册》 (1.0版) 联想(北京)有限公司(联想电脑公司)

目录 1、联想介绍 (3) 2、专卖店经营理念 (5) 3、员工仪容仪表规范 (6) 4、员工接电话规范 (8) 5、日常行为规范 (8) 6、媒体拍照规范 (10) 7、偷窃行为处理规范 (11) 8、附表:员工行为规范检查表 (12)

员工行为规范 前言 常言道:没有规矩,不成方圆。每一个公司都有一些行为准则来指导员工的日常工作与行动,这是使事业顺利进行的必要保障。作为联想1+1特许专卖店体系的重要成员,为了更有效地开展工作,请每一位员工仔细阅读本手册,以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了联想1+1特许专卖店体系所要求的行为准则。本手册叙述不详尽、不全面之部分,请查阅联想1+1特许专卖店体系的其它手册,并请随时注意联想电脑公司对联想1+1特许专卖店体系的最新通知。 企业背景 1、联想电脑公司概况: 1984年成立的联想集团,如今已成为中国计算机行业中最大的产业集团,拥有国内30余家分、子公司、21家海外公司、千余家经销代理网点,海内外职工7000余人,净资产16亿元人民币。 成立于1994年3月的联想电脑公司,是联想集团的六大支柱产业之一,同时也是中国最大的电脑整机开发生产厂商,主要致力于联想品牌电脑及其相关信息产品的设计、制造、销售和服务。公司以“结联世界,着想中国”为产品策略,保持与世界先进技术同步发展。现已开发生产出包括商用电脑、家用电脑、笔记本电脑、服务器、工作

站五大系列产品。“幸福之家”、“我的办公室”等软件产品以及“商博士”、“网博士”、“电子教室”等应用产品。联想的功能电脑和应用电脑真正实现了“让中国人用的更好”。 随着社会信息化建设的进一步发展,社会网络化程度的进一步加强,联想电脑公司已逐步从一家计算机硬件厂商向一家倡导和提供INTERNET产品和服务的厂商过渡,面向INTERNET产品的开发已成为公司重中之重的发展战略。其开发包括INTERNET产品的接入装置、INTERNET上的信息服务类产品、广义的局端设备等等。 联想品牌个人电脑自94年以来,销量连续以每年超过100%的速度增长。96年首次获得中国个人电脑市场份额第一的桂冠,97、98年又以50万台和80万台的销量继续雄居中国市场榜首。最新消息表明,98年三季度联想电脑已进入亚太区前三名,并以15.2%的市场份额仍居中国市场第一(据IDC报告)。 公司以产品事业部为运作中心,以市场、制造、行政为运作平台。在全国(包括香港)设有8个外埠办事处,在北京和广东惠州各建有一个现代化的年生产能力达到100万台的整机生产厂。公司高度重视产品质量,是全国首家通过ISO9001质量体系认证的PC整机生产企业。面向二十一世纪,公司确立了年产销个人电脑150万台,进入世界个人电脑制造商前十位的2000年发展目标。并努力为中国信息化事业作出自己的贡献。

公司员工行为规范

公司员工行为规范 第一章总则 第1条为了维护公司每位员工的利益,使大家有一个良好、舒适的工作环境,根据公司有关规定,特制定以下工作行为规范,请大家认真遵守: 第二章员工基本职责 第2条遵守公司各项规章制度; 第3条遵守本岗位所属部门的各项管理细则; 第4条遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司利益; 第5条严格按公司管理模式运作,确保工作流程和工作程序的顺畅高效; 第6条必须服从上级领导的工作安排,不得无故拒绝协作上级命令; 第7条按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务,并接受监督检查; 第8条按时完成自身岗位所分解的工作指标,按规定时限完成任务。 第9条确保外出活动登记表记载真实,并接受监督检查; 第10条监督检查同事的行为活动和工作,发现问题及时指出并帮助改进,拒不接受者应及时上报; 第11条对规章制度、工作流程中不合理之处及时提出并报直接上级,确保工作与生产的高效; 第12条努力提高自身素质和技术业务水平,积极参加培训、考核; 第13条根据自已岗位变化提出自身培训计划报直接上级,提高自身岗位工作能力; 第14条员工有根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。

第三章员工行为规范 第15条忠于职守,不做有损公司的事,时刻维护公司的利益,树立公司的良好形象; 第16条按时上下班,不迟到、早退。亲自刷卡,不得委托或代人刷卡; 第17条工作场所讲普通话,不得大声喧哗,不影响他人办公; 第18条进入他人办公室前,必须先敲门,得到允许方可进入;人事行政部和财务部为公司重要职能部门,如无特殊原因不得长时间停留; 第19条为了增进团队协作精神,上下级之间,同事之间可直呼姓名,或“姓+职位称呼”,对外介绍上级时,应正式和礼貌,清称呼“上级姓名+职 位称呼”; 第20条早晨上班,与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”,下班互道“再见”等用语; 第21条待人接物态度谦和、诚恳友善。对来宾和客户委托办理事项应力求做到机敏处理,不得草率敷衍或任其搁置不办; 第22条为了大家的健康,工作场所请勿吸烟; 第23条中午就餐请勿饮酒,以免影响下午的正常工作; 第24条为了创造舒适的办公环境,应随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生,随时以5S要求自己;洗手间应做到及时冲洗; 第25条爱惜使用并妥善保管办公用品、设备;桌面物品摆放整齐有序;下班必须将所有文稿放置妥当,以防止遗失、泄密; 第26条上班时间请不要看与工作无关的报刊、杂志或书籍; 第27条为了公司的安全,不要将亲友或无关人员带入办公场所; 第28条为了保持公司电话线路的畅通,因私打电话或接听电话请不要超达3分钟;另外请不要使用总机拨打电话或长时间接听电话; 第29条公司允许员工在紧急情况下因私使用长途电话或长途传真,但须经过人事行政部同意,并根据电信局有关规定缴纳话费; 第30条为了保证办公设备的正常工作,未经人事行政部允许不准打印、复印个人资料;

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