西班牙外贸电商分析：西班牙小语种跨境电商数据
目录
一、西班牙语跨境电商深度调研：多语言市场“敲门砖” (1)
二、西班牙语国家电商市场现状 (1)
三、西班牙购物人群特征和类目产品喜好 (2)
四、西班牙快递 (4)
五、西班牙的支付方式：信用卡，visa，现金交易和刷卡消费。 (5)
六、西班牙语跨境电商市场的机会 (5)
七、西班牙的跨境电商节日促销 (6)
八、扩展西班牙市场需要的小知识：常用网站 (7)
九、跨境电商西语市场解密，意想不到的市场潜力 (8)
一、西班牙语跨境电商深度调研：多语言市场“敲门砖”
跨境电商平台敦煌网设立多语言站点以来，吸引了大量的卖家在平台布局小语种市场，本次为大家分享下我们对于西班牙语跨境电商市场的解读。在这之前，我们先来看一组直观的调研数据：互联网普及率68%;手机普及率130%;智能手机普及率66%;平板电脑普及率12.7%;移动商务 750000000欧元;网络消费者150000000;网络销量150000000000。2012年西班牙电子商务复合平均增长率达20%，并且电子商务被认定为西班牙国内最获利的销售行业。
受益于电商行业的快速增长和智能手机的高度普及，西班牙人的网购消费理念已根深蒂固。发展西班牙跨境电商非常有优势。在扩展市场之前，我们必须先了解西语市场买家的购物习惯、物流、支付等情况。
二、西班牙语国家电商市场现状
1、使用西班牙语的国家
分为西班牙以及拉丁美洲大多数国家，共32个国家和地区。
按照第一语言使用者数量排名，约有4亿人作为母语使用，为世界第二大语言，仅次于普通话。总共使用者将近5亿人，语言总使用人数之排名为世界第三(2010年数据)
2、关于西班牙
西班牙是欧洲第五大电子商务市场，每年人均在线消费$1,248，3.61%的在线消费者喜欢从海外电商网站购买商品，西班牙人对中国商品的认可度比较高。
3、关于拉美
该地区包括国家众多，但是由于巴西、阿根廷等个别拉美地区电商正在兴起，且中等收入人群迅速增长，因此这将成跨境电商的下一个进军目标。
三、西班牙购物人群特征和类目产品喜好
1、男性居多，且年龄在25-34之间最多。
2、类目产品喜好：
由调查数据可见，西语市场的人群对3C、服装、户外用品需求量较大。针对3C产品，他们非常喜欢国产品牌的手机。针对服装、配饰、鞋包等类目的产品，他们是紧跟国际潮流的，因此这些类目的产品当然是越fashion越吸睛。
3、西班牙国家的人特别喜欢“便宜”、折扣(较大的折扣)、coupon。
4、他们对于产品的售出量很看重。
5、购物方面，一般中青年人还是占消费主体。
四、西班牙快递
在国际物流方面，除四大快递可顺利寄达至西班牙，欧洲专线RPX的高性价比也可助卖家朋友一臂之力。多种国际物流方式的选择，让卖家朋友在拓展西班牙市场时，无需担心发货方面的压力。
邮寄样品方式的选择：
(1) sda
(2) UPS & DHL：北美(美国，加拿大)，南美(巴西，阿根廷)，欧洲(英国)
(3) TNT：西欧国家，价格较贵!
(4) FedEx ：东南亚地区，21公斤以上的大货FedEx的价格是DHL，UPS的一半。
1. UPS国际快递服务：为美国邮政经营( 首推品种――性价比最高!)
性价比最高，相对EMS，价格不相上下，速度及服务质量大大提高
速度快，特别是美洲地区，为其强势运送范围，定点定时跟踪。
UPS：查询网址，https://www.doczj.com/doc/8211440224.html,
2. EMS国际快递服务：为中国邮政国际速递局经营( 价格最优惠! )
价格一般，是所有国际快递渠道中折扣较低，运费比较便宜的渠道。
查询网址，https://www.doczj.com/doc/8211440224.html,
3、DHL国际快递服务: 为中外运敦豪经营
速度极快，强势地区为欧洲及周边国家，派送服务质量高
全程追踪，查询方便，快件追踪记录全面。
查询网址，https://www.doczj.com/doc/8211440224.html,
4、Fedex国际快递服务：联邦快递
服务一流，速度最快，是追求时效性人士的首选
查询网址：https://www.doczj.com/doc/8211440224.html,
5、TNT国际快递服务：总部在荷兰
时效快，价格低，强势地区为西欧国家。
查询网址：https://www.doczj.com/doc/8211440224.html,
FedEx：800-988-1888 DHL：800-810-8000
UPS：800-820-8388 TNT：800-820-9868
五、西班牙的支付方式：信用卡，visa，现金交易和刷卡消费。
卡支付是西班牙网络消费者的首选支付方式。在西班牙地区，维萨卡、万事达卡、美国运通卡占据了97%的市场份额。并且，西班牙支持信用卡与借记卡之间的转换。同时，西班牙工业部-旅游业贸易部为了进一步推动电子商务的发展和普及，对信用卡与借记卡的最大限度转换费用进行了降低调整，这也促使了跨境电子商务的进一步发展。
便捷的支付方式，为跨境电商市场的发展铺平了道路，而通畅的支付渠道，也解决了卖家朋友们在拓展西语市场的后顾之忧。
六、西班牙语跨境电商市场的机会
1、西班牙的本土网站电商也很多，但是价格比我们的高，因此这对我们来说是个很好的机会。
2、西班牙人对于中国产品的看法：
西班牙人还是挺乐于接受中国的产品的，因为质量好，价格低廉。选择中国商店的一般为中年群体和老年群体，单次消费的金额一般在10欧以内。在西班牙本土品牌中zara、sefea、leftis等，40%的产品是来自于中国。
3、现在，西班牙有超过50%的网购消费者已经通过跨境电商平台进行跨境消费，并且
进口跨境电商消费总额占西班牙电子商务交易总额的44.2%。
4、西班牙语国家都有自己的商会，可以帮助我们进行网站宣传，以便更快地植入西班牙语国家当地。
5、西班牙人比较看重产品以及网站的翻译，如果卖家有西班牙语运营能力，这是可以快速进入市场的绝佳办法。
6、他们希望物流可以更快速，如果卖家有海外仓将是不错的选择。
七、西班牙的跨境电商节日促销
西语跨境电商会在大的节日或是购物季节进行促销，购物季集中在7-9月，主要的节日如下：
1、圣诞节在西班牙是长长的一串公假日，从12月25日直到1月6日
2、复活节又称复活节周或圣周，是春分后第一次月圆之后的第一个星期。在这一周内要举行很多个活动，都带有浓厚的宗教色彩
3、eDay 电商日
4、万圣节：11月1日。这一天，西班牙人习惯去墓地祭扫已故的亲人，献上一个花圈，点上几盏灯，寄托哀思。晚上，各村镇丧钟齐鸣。按西班牙传统，这一天各个剧院上演何塞?索里雅的名剧《堂璜?提诺里奥》
5、圣诞节，最大的节日，相当于中国的春节
6、11月最后一个星期开始是西班牙的黑色星期五，有三天的特价商品日期，商场及超市会进行促销活动，降价比列为20%至30%。
八、扩展西班牙市场需要的小知识：常用网站
1)西班牙最常用的搜索网站
2)西班牙最有影响力的B2B网站
3)西班牙黄页网站
4)西班牙购物网站
九、跨境电商西语市场解密，意想不到的市场潜力
跨境电商小语种市场战略，对大家而言并不陌生，很多跨境电商平台都在做，各个跨境电商平台也先后投入了大量资源。
但有不少朋友也在问老杨，为什跨境电商平台这么重视小语种市场，小语种市场的潜力又有多大呢?
对于小语种新兴市场是否可行的问题，老杨做过不少解答，不过更希望拿到这里与大家讨论一下。今天，老杨决定先从西班牙语市场开始，跟大家聊聊西语市场所蕴含的潜力。
内贸电商行业打基础，消费理念根深蒂固
受益于电商行业的快速增长和智能手机的高度普及，西班牙人的网购消费理念已根深蒂固。同时，内贸电商的繁荣也成为西班牙跨境电商发展的优势。
跨境电商高度认知，过半消费者跨境消费
只说西班牙内贸电商的繁荣，当然不足以支撑跨境电商的巨大机遇。不过，当看到下面的数据，朋友们也将对西班牙的跨境电商市场充满信心吧。现在，西班牙有超过50%的网购消费者已经通过跨境电商平台进行跨境消费，并且进口跨境电商消费总额占西班牙电子商务交易总额的44.2%。
朋友们看到西班牙地区跨境电商市场有多大潜力了吗?一半的网络消费者正在等着优质货物的到来，不断增长的市场空间也意味着大把大把的欧元在向你们招手。
对了，忘了和大家说，西班牙进口跨境电商复合平均增长率为12.5%。这意味着什么?当然意味着西班牙市场的潜力越来越大。
便捷的物流支付，进一步促进市场繁荣
跨境电商的快速发展，移动支付当然是最重要的环节之一。不过，西班牙地区似乎非常善于解决这方面的阻碍。看看下边的信息就知道了：
卡支付是西班牙网络消费者的首选支付方式。在西班牙地区，维萨卡、万事达卡、美国运通卡占据了97%的市场份额。并且，西班牙支持信用卡与借记卡之间的转换。同时，西班牙工业部-旅游业贸易部为了进一步推动电子商务的发展和普及，对信用卡与借记卡的最大限度转换费用进行了降低调整，这也促使了跨境电子商务的进一步发展。
便捷的支付方式，为跨境电商市场的发展铺平了道路，而通畅的支付渠道，也解决了卖家朋友们在拓展西语市场的后顾之忧。
在国际物流方面，除四大快递可顺利寄达至西班牙，欧洲专线RPX的高性价比也可助卖家朋友一臂之力。
多种国际物流方式的选择，让卖家朋友在拓展西班牙市场时，无需担心发货方面的压力。
跨境电商的大数据市场分析 主讲人：范奕瑾 大家下午好！刚刚吃完午饭，可能都有点困，所以我来给大家打得精神。相信等一下很多同事或者朋友都会在后面讲到关于税收、流程以及我们遇到的一些困扰以及怎么样解决政策层面的一些话题。尼尔森作为一个数据平台，昨天我们在闭门会议当中讲到了很多内容，关于跨境电商未来我们如何更好地构建一个数据平台，然后帮助大家可以更清晰地了解市场。 今天我分享的半个小时里面 ，主要会跟大家讲一讲消费者以及到底什么样的人、他们什么样的属性，他们希望可以在跨境电商这个平台上做出一些事情。未来无论是电商平台，怎么样跟年轻一代消费者以及主要在平台上购物的消费者进行互动，然后以更低的价格吸引眼球和吸引流量。持续的沟通中我们也会持续跟大家分享一些大家感兴趣的品类信息，哪些品类卖得比较好，哪些区域跨境电商的增长以及体量相对来说是比较大的。 今天我主要讲讲消费者是如何的。讲消费者之前我们先看看中国的宏观大环境如何。今天我们分享一下从尼尔森所监测的150个快速消费品品类而言，包括大家平时在大卖场几乎可以卖到的产品，加总起来的话，实际上中国家庭的快速消费的增长状况是如何的。 最后上面一条是中国消费者信心指数。中国消费者信心指数昨天秘书长也讲到，未来我们可以做一个跨境电商的消费指数，我们完全可以做这方面的探索。我们在全世界140个多少每个季度都会发布一
次中国消费者信心指数。这个指数如果高于一百，消费者是比较有信心、比较积极的，如果低于一百是比较消极的。 中国与世界相比还是处于一个比较高的位置。可以看到，过去的四五季度，中国消费者信心指数是第一次跌到了100左右的数字。如果我们只是看线下的部分，把线上全部都刨走，比方说这是2015年一季度对比2014年一季度的增长率怎么样，可以看到过去8个季度中国快速消费品的品类的增长率呈现一个慢慢慢慢放缓的情况。 我给大家再讲几个年度数字。2012年的时候，这条紫色的线全年增长是21%。2013年的时候是16%，到了2014年的时候是7%，到了2015年的时候大概是3.5%左右。整个消费者形态发生变化，零售格局也发生了变化，导致线上有了更多的机会。一会儿我们会跟大家分享一下未来线上包括跨境电商从零售格局角度、从消费者格局角度是一个既定的事实，它的发展方向是不可逆转的。 即便我们把线上的部分加进去，这是尼尔森所监测的15个品类，如果把线上和线下的销售全部进行加总，第一，你会看到线上和线下的数字加起来的增长率明显比纯线下部分要高上一个台阶。为什么高一个台阶呢？等一下我们会跟大家讲一下。这样一个整体的市场格局，简而言之生意没有以前那么好做的，线下的发展随着格局和消费者的成熟度不断变迁，因此增长率慢慢放缓了。线上把这个增长台上了一个新的台阶，但是我们要了解，如果是有推动作用的话，他是由什么样的消费者来推动的，为什么消费者要转到线上购买，他给到消费者什么利益，对于我们未来看清市场的发展趋势，包括选择什么样的单
跨境电商如何利用大数据提升竞争力 近年来，跨境电子商务行业飞速发展，各大互联网公司基于旗下的跨境电商销售平台，如发展较好的速卖通、亚马逊、eBay、WISH等，使自身公司市值增加，企业资本迅速增长。 马云说：“很多人还没搞清楚什么是PC互联网，移动互联网来了，我们还没搞清楚移动互联的时候，大数据时代又来了。”毫无疑问，我们已步入大数据时代，而电商又是大数据最重要的应用领域之一。随着我国大数据与人工智能在感知领域、认知领域和深度学习领域取得的持续进步，其应用早已突破原有应用边界，渗透到人类生产管理的各个环节，自上而下地改变着人们的工作方式和生活模式。
大数据（big data），或称巨量资料，指的是所涉及的资料量规模巨大到无法通过目前主流软件工具，在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。 相较于稳定性而言，企业更关心的是敏捷性和创新性，通过大数据技术，可以帮助公司及时实现这一愿望。大数据分析不仅使企业能够跟随瞬息万变的潮流而不断更新，而且还具有预测未来发展趋势的能力，使企业占据有竞争力的优势。 对于跨境电商来说，大数据的价值体现在以下三个方面： 1、对全球各国大量不同消费习惯的消费者提供产品或服务的企业可以进行精准营销； 2、了解消费者对于网络平台的使用习惯来完善自身的网络平台； 3、提升顾客忠诚度 例如，亚马逊通过利用强大的大数据引擎的能力，从一个以产品为基础的公司发展成为囊括1.52亿客户在内的大型市场参与者。亚马逊旨在通过跟踪客户的购买趋势，并为营销人员提供他们即时需要的所有相关信息，从而来为客户服务。此外，亚马逊通过实时监控全球15亿种产品，成功满足了客户的需求。在亚马逊，“一切从数据出发”已成了公司文化的核心。贝佐斯总是说，“数据会告诉我们是对是错”。这也成为亚马逊不断拓展自身业务领域的重要决策依据。
第一章跨境电子商务简介 一、跨境电子商务的定义： 跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成信息或是商品交易的国际商业活动。 二、跨境电子商务的模式： （1）按照贸易模式划分，跨境电子商务可分为进口和出口两种贸易模式。 典型代表：出口---速卖通 进口---天猫国际。 （2）按照商业模式划分，跨境电子商务可分为B2B、B2C以及C2C三种类型。 典型代表：B2B---阿里巴巴，环球资源 B2C---Amazon、兰亭集势 C2C---eBay、速卖通 （3）按平台服务类型划分，跨境电子商务平台分为信息服务平台和在线交易平台。典型代表：信息服务平台---阿里巴巴，环球资源 在线交易平台---速卖通、eBay 第二章跨境电子商务现状
近年来，随着国家对跨境电商的政策支持，跨境电商在各方面迎来利好，产业得到迅速发展交易规模越来越大。据相关机构统计，2013中国跨境电商市场交易额约为3.1万亿人民币，其中出口业务占比更是达到了80%以上，美国成为中国出口电商的主要目的国，占中国整体出口电商份额的16.6%，欧盟占15.3%，东盟占11%，其他新兴市场俄罗斯、巴西也迅速发展和壮大。传统进出口企业纷纷利用各自固有的优势，开始大规模进入线上跨境电商市场，已经有越来越多的外贸卖家从面向海外的TO B 方式转向直接面对海外消费者的TO C方式。跨境电子商务交易平台也快速被人们所认知，国内以阿里巴巴速卖通、敦煌网、兰亭集势等为代表，国际主要以亚马逊、EBAY等为代表。 第三章跨境交易平台研究 据商务部2013年数据显示，我国跨境电商平台企业超过5000家，境内通过各类平台开展跨境电子商务的企业已超过20万家。在众多国内国际跨境交易平台中，eBay、速卖通、亚马逊、敦煌网这四家的市场份额占到80%以上，同时新的一批跨境电商平台也陆续搭建中，最近“印尼中国商品网”、“丹麦中国商品网”等精细化国家级的电子商务网站纷纷上线运行，想在跨境电子商务这块大蛋糕中占有一席之地。除了传统PC端购物模式外，随着移动互联网的迅速发展，移动购物也开始向传统跨境电商平台发起挑战，正在逐步改变人们的生活方式和消费观念。 下面将对市场占有率和知名度较高的几个跨境电商平台进行分析： 平台分析一：eBay eBay是在线交易平台的全球领先者，利用其强大的平台优势和旗下全球市场占有第一的支付工具Paypal为全球商家提供网上零售服务。通过eBay的全球平台，中国卖家的支付、语言、政策、品牌、物流等问题得到很好的解决，同时在出口电商网络
跨境电商平台数据收集和分析 目前具有代表性的跨境电商平台有如速卖通、亚马逊、Lazada和Shopee等等，全球范围内的跨境电商网站数不胜数。我们目前仅对这四家跨境电商网站做个简单的 分析。 一、亚马逊（开通美国站，日本站和欧洲各站点，养店为主。） Amazon亚马逊是目前全球范围内销量最高、利润最高的跨境电商网站，牢牢占据了跨境电商的中高端市场，它在每个贸易发达的国家都布局了站点，其中包括美国、加拿大、墨西哥、法国、德国、英国、意大利、西班牙、日本、中国、印度和澳大利亚。 优点： 1. 卖家少、买家多、竞争低。全球卖家数量 300 万，全球活跃用户 4 个亿，覆盖 65 个国家。 2. 全球购物平台亚马逊平均客单价最高，均客单价超 17 美元，利润高。 3. 物流优势，亚马逊专用物流，全球 123 大运营中心将商品配送全球 185 个国家地区。 4. 亚马逊的流量比较大，全球站点多，适合走精细化路线。 缺点： 1. 亚马逊由于竞争激烈，入驻亚马逊的商家越来越多，导致新入驻的卖家需要花费比 较大的支出为产品进行测评与广告，需要一定的资金。 2. 亚马逊需要使用FBA配送，同时也能获得购物车。意味着你需要囤货，囤货是有一定风险的，一旦出现问题，或者选品不正确都有可能赔在手里 3. 亚马逊的审查比较严格，对货品的把控比较严。 二、速卖通（可以只做俄罗斯站，不做重点投入） 全球速卖通（英文名：AliExpress）正式上线于2010年4月，是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台，被广大卖家称为“国际版淘宝”。它的主要市场是 俄罗斯，是当地流量排名第一的跨境电商平台。 优点： 1. 阿里巴巴旗下的平台，流量大。 2. 平台主要针对俄罗斯、巴西、土耳其、东欧（俄罗斯流量最大）。 3. 运营类似于淘宝。 缺点： 1. 排名没有保障，阿里广告需要大量烧钱。 2. 客户含金量不高，客单价低。 3. 入驻费用高。 三. Lazada来赞达和shopee（东南亚市场） 东南亚的两个电子商务平台—lazada和shopee.一起来分析
2014-2016年我国跨境电商市场规模数据分析 不经意间，跨境电商不但成为了我国进出口贸易重要组成部分，还悄悄走进了寻常百姓家，成为人们日常生活的一部分，未来它甚至会改变我国制造业的发展模式。下文是对2014-2016年我国跨境电商市场规模数据分析。 目前我国跨境电商行业当前体现出三个特征：跨境电商交易规模持续扩大，在我国进出口贸易中所占比重越来越高;跨境电商以出口业务为主，出口跨境电商有望延续快速发展态势;跨境电商以B2B业务为主，B2C 跨境模式逐渐兴起且有扩大的趋势。同时，国家政策对跨境电商的扶持力度大幅提高，体现出其作为发展催化剂的重要作用，这为跨境电商未来的发展提供了必要的内生性动力。
跨境电商打破了传统外贸模式下国内外渠道如进口商、批发商、分销商甚至零售商的垄断，建立了生产企业与个体批发商、零售商乃至终端消费者的直接联系，有效减少了商品流转成本。贸易中间链路的缩短意味着企业有了更大的盈利空间，也让终端消费者获得更多的实惠。
当前世界贸易增速趋于收敛，为开拓市场、提高效益，越来越多的商家开始着力于减少流通环节、降低流通成本、拉近与国外消费者距离，而跨境电子商务正为此提供了有利的渠道。
此外，近年来，我国传统外贸发展速度放缓，跨境电子商务却保持了快速增长的态势。商务部数据显示，2011年我国跨境电子商务交易额为1．6万亿元，同比增长33%；2012年，我国跨境电子商务交易额达到2万亿元，同比增长25%，同期我国外贸增速仅为6．2%。跨境电子商务具有巨大的发展潜力，将成为我国外贸的重要增长户。
据商务部测算，2013年我国跨境电子商务交易规模有望突破3．1万亿元，2016年将增长至6．5万亿元，2017年预计增长至8万亿元，年均增速接近30%。从市场格局来看，外贸B2B（即企业对企业贸易模式）在我国跨境电子商务中占主导地位。
跨境电商数据化选品案例 UR全球快时尚品牌，是UR集团旗下的服装连锁零售品牌。自2006年在中国广州开出第一家店铺，经过10年的发展，现于上海、北京、广州、成都、大连等重点城市开设有近百家店铺。2013年看好阿里巴巴旗下网购零售平台B2B 销售模式，注册了天猫旗舰店，如图1所示。UR天猫旗舰店每周每店两次货品更新、每年推出万款新品，致力于让消费者的每一次入店都有眼前一亮的新鲜感。 近两年跨境电商外贸的兴起，UR也看好国际外贸市场，想迈进跨境电商的行业。对于有着四年天猫运营经验的UR公司来说，进入跨境电商有着绝对的优势。那么该如何进行数据化分析选择市场？如何选品？ 图1 UR天猫旗舰店 一、执行过程 （一）了解选品的重要性 选品的重要性对卖家来说不言而喻。对于UR公司来说也非常重要。而选品
侧路作为店铺运营策略的一部分，也被视为整个运营策略的基石。选对产品对本身的销售和店铺后期的成长至关重要。 选品的好处归纳为三个时期，依次为运营前期、运营中期、运营后期。每个时期做好选品给店铺整体运营带来的好处都有不同的特点。 店铺运营前期，产品快速的获得买家的青睐；获得速卖通平台的推荐；提高买家下单的几率。店铺运营中期，产品可以快速积累销量；获得买家的好评；从平台获得更多的自然流量；降低推广和采购成本。店铺运营后期，定期上传优质产品为店铺增加新的销量入口；为后期店铺营销打好基础；提高店铺产品的竞争力，如图2所示。 图2 选品的好处 从市场角色关系看，选品即选品人员从供应市场中选择适合目标市场需求的产品。从这个角度看，选品人员必须一方面把握用户需求，另一方面，要从众多供应市场中选出质量、价格和外观最符合目标市场需求的产品。成功的选品，最终实现供应商、客户、选品人员三者共赢的结果。此为选品价值之所在。 从用户需求的角度看，选品要满足用户对某种效用的需求，比如带来生活方便、满足虚荣心、消除痛苦等方面的心理或生理需求。从产品的角度看，选出的产品，即在外观、质量和价格等方面符合目标用户需求的产品。由于需求和供应都处于不断变化之中，选品也是一个无休止的过程。 （二）数据化选品 速卖通后台“选品专家”模块，也为新手卖家提供了选品数据支持。具体操作如下，在“数据纵横”界面，点击“选品专家”，可以看到“热卖”和“热搜”数据情报,如图3所示。再其可以通过行业、国家、时间3个维度来筛选数据，
单选题（分值：1分）得分： 分 阿里巴巴国际站平台中，数据分析的三大重要维度是（） A、曝光、点击、访客 B、曝光、访客、反馈 C、曝光、点击、反馈 D、访客、点击、反馈 2. 单选题（分值：1分）得分： 分 后台数据中的曝光指的是（） A、产品被看到的次数 B、产品被点击的次数 C、产品被太阳照射的次数 D、产品或公司信息被买家看到的次数 3. 单选题（分值：1分）得分： 1 分 产品___天以上为零效果将会被统计在数据管家零效果产品当中（） A、15 B、30 C、90 D、180 4. 单选题（分值：1分）得分： 1 分 知识产品侵权扣24分会有什么处罚（） A、严重警告 B、搜索屏蔽7天&旺铺屏蔽7天 C、搜索屏蔽14天&旺铺屏蔽14天 D、关闭账号 5. 单选题（分值：1分）得分： 分 关键词选择的标准是（） A、三个单词组成 B、关键词与产品匹配 C、热搜词都可以用 D、品牌词可以使用 6. 单选题（分值：1分）得分： 分 如何判断关键词与产品的相关性（）
A、在阿里前台能搜索到相同款式即可 B、查看阿里前台前10页产品的款式 C、主要看阿里前台搜索排名前5款产品是否匹配即可 D、在阿里前台搜索出现相同款式较多的即可 7. 单选题（分值：1分）得分： 1 分 访客详情中浏览量是指访客访问____或_____的次数（） A、旺铺和公司信息页面 B、旺铺和产品页面 C、产品和公司信息页面 D、旺旺和公司信息页面 8. 单选题（分值：1分）得分： 1 分 以下哪个信息是访客详情查看不了的（） A、访客来源地域 B、访客邮箱 C、访客使用词 D、D、访客行为 9. 单选题（分值：1分）得分： 1 分 增加产品二次引流的操作是（） A、多发产品 B、发产品时6张产品图片尽可能放满 C、发产品时3个关键词尽可能放满 D、模板中更多产品板块加超链接 10. 单选题（分值：1分）得分： 1 分 属于旺铺首页的主要板块的是（） A、产品板块 B、客户板块 C、自定义板块 D、好评板块 11. 单选题（分值：1分）得分： 1 分 在发布产品时，____会降低信息相关性，从而影响搜索结果，放others类目,买家在类目浏览时可能无法找到您（） A、重复铺货 B、零效果 C、类目放错 D、180天以上零效果 12. 单选题（分值：1分）得分：
中国跨境进出口电商市场现状分析报告
目录 一、进口电商 (3) 1中国跨境进口电商市场现状 (3) 1.1中国跨境进口电商核心数据 (3) 1.2中国跨境进口电商核心观点 (6) 1.3跨境进口电商成立时间 (7) 1.4跨境进口电商产业链图谱 (8) 2中国跨境进口电商物流现状 (10) 2.1海外仓直邮成为主要储物流选择 (10) 2.2各物流模式报关纳税 (13) 2.3中国跨境进口电商主要经营模式 (16) 二、出口电商 (20) 1.中国出口跨境电商产业链图谱 (20) 1.1中国出口跨境电商行业主要模式 (20) 1.2 2011-2016年中国出口电商跨境市场交易规模 (22) 1.3出口B2B与网络零售占比情况 (24) 2.中国出口跨境电商物流模式 (25) 3.中国出口跨境电商结算 (26) 4. 中国出口跨境电商客服与售后 (27) 三、跨境电商发展趋势 (28) 1. 进口跨境电商发展趋势 (28) 2. 出口跨境电商发展趋势 (29) 中国跨境进出口电商市场现状分析报告 《2017-2021年中国跨境电商行业细分市场研究报告》表明，随着国人消费升级的步伐加速、海淘平台的普及，中国跨境电商的市场规模正持续扩大。2016年，中国跨境电商交易规模6.7万亿元，同比增长24%。出口跨境电商交易规模5.5万亿元，进口跨境电商交易规模1.2万亿元。基于政策、资本进入以及增速角度判断，当前，跨境电商正处于行业增长的黄金期。在国内市场红利逐渐见底的情况下，电商的全球化连接和加速向海外布局，将成为2017年的重点。
一、进口电商 1中国跨境进口电商市场现状 1.1中国跨境进口电商核心数据 ●跨境进口电商交易规模：据中国电子商务研究中心(https://www.doczj.com/doc/8211440224.html,)监测数据显 示，2016年中国跨境进口电商交易规模为12000亿元，同比增长33.3%，预计2017年将达到18543亿元。 ●跨境进口电商平台市场占有率：据中国电子商务研究中心(https://www.doczj.com/doc/8211440224.html,)监测显 示，2016-2017年，在主流的跨境进口电商平台中，按整体交易额计算，网易考拉海购排名第一，占21.4%份额；天猫国际购名列第二，占据17.7%份额； 唯品国际位于第三，占16.1%份额；排名第四的是京东全球购，市场占比 15.2%；排名第五的是聚美极速免税店，占13.6%的份额；排名第六、第七的 平台是小红书和洋码头，分别占6.4%以及5.3%；其他的跨境进口电商平台,包括宝贝格子、蜜芽、宝宝树等平台占总市场份额的4.3%。
跨境电商-实操测试
单选题（分值：1分）得分： 分 阿里巴巴国际站平台中，数据分析的三大重要维度是（） A、曝光、点击、访客 B、曝光、访客、反馈 C、曝光、点击、反馈 D、访客、点击、反馈 2. 单选题（分值：1分）得分： 分 后台数据中的曝光指的是（） A、产品被看到的次数 B、产品被点击的次数 C、产品被太阳照射的次数 D、产品或公司信息被买家看到的次数 3. 单选题（分值：1分）得分： 1 分
产品___天以上为零效果将会被统计在数据管家零效果产品当中（） A、15 B、30 C、90 D、180 4. 单选题（分值：1分）得分： 1 分 知识产品侵权扣24分会有什么处罚（） A、严重警告 B、搜索屏蔽7天&旺铺屏蔽7天 C、搜索屏蔽14天&旺铺屏蔽14天 D、关闭账号 5. 单选题（分值：1分）得分： 分 关键词选择的标准是（） A、三个单词组成
B、关键词与产品匹配 C、热搜词都可以用 D、品牌词可以使用 6. 单选题（分值：1分）得分： 分 如何判断关键词与产品的相关性（） A、在阿里前台能搜索到相同款式即可 B、查看阿里前台前10页产品的款式 C、主要看阿里前台搜索排名前5款产品是否匹配即可 D、在阿里前台搜索出现相同款式较多的即可 7. 单选题（分值：1分）得分： 1 分 访客详情中浏览量是指访客访问____或_____的次数（） A、旺铺和公司信息页面 B、旺铺和产品页面 C、产品和公司信息页面
D、旺旺和公司信息页面 8. 单选题（分值：1分）得分： 1 分 以下哪个信息是访客详情查看不了的（） A、访客来源地域 B、访客邮箱 C、访客使用词 D、D、访客行为 9. 单选题（分值：1分）得分： 1 分 增加产品二次引流的操作是（） A、多发产品 B、发产品时6张产品图片尽可能放满 C、发产品时3个关键词尽可能放满 D、模板中更多产品板块加超链接 10. 单选题（分值：1分）得分： 1 分
跨境电商：大数据时代下的新挑战，新机遇，新平台 挑战：随着中国经济的迅猛发展，各行各业都积累了许多诟病，以至于瓶颈期很难再有突破，外贸亦是如此。随着改革开放，加入WTO，经过这10几年的发展，逐步从上升期步入了瓶颈期。如何在瓶颈期取得突破，这就是我们新的挑战！ 机遇：挑战与机遇并存，如果说21世纪是IT时代。那么接下来，我们将马上步入大数据时代，如何利用积累已久的外贸数据来分析市场，把握趋势，是打破瓶颈僵局的关键，也是时代给我们的机会。 平台：根据近日阿里巴巴的动作来看，他们也意识到了外贸数据，对于引导市场的重要性。所以外贸贷款项目应运而生，这是一个双赢的决策。既可以帮助他们获得贸易数据，也可以帮助企业获取发展资金。 外贸数据为何如此重要？它能给外贸企业带来哪些好处？首先，外贸数据准确的提取了所有中国海关进出口商的基本信息。能够协助企业争取新客户,减少客户流失,为企业制定竞争策略!其次，通过对外贸数据的智能挖掘和深度分析，可以给外贸企业带来如下几点好处： 1.掌握买家采购规律 通过对买家交易记录的跟踪与分析，可以发现其产品数量、出货时间、补货时间之间的关系，找出买家的采购规律。在最佳时间将公司产品推荐给买家，增加成交率。 2. 提高现有买家忠诚度 通过对竞争对手和自己的对比分析，找到突破口，进一步巩固客户关系，提升客户价值。另一方面根据订单的异动情况，预先把握买家可能的动向，对已有市场策略进行改进或调整，规避风险。
3.竞争对手监控 通过对买家交易记录的跟踪，找出同类产品的其他供货商和其在交易中的份额变动，同时，可对竞争对手交易记录全程跟踪，掌握其买家资料和交易记录，再加上对竞争对手背景和生产经营状况的分析，真正做到知己知彼，从而灵活、针对性地调整自己的市场策略，让自己处于竞争中有利地位。 4.发现潜在的投资机会 通过对交易记录的跟踪、统计分析，可以发现某个国家或地区的出货量变动情况，预先发现产业转移的先兆，抢先一步进行战略布局。同时，可以第一时间掌握交易货品中出现的新材料、新技术、新工艺、新产品等。 综上，外贸数据给外贸企业带来的商业价值和投资机遇是不容小觑的。外贸数据中蕴含着许多价值，一旦把价值挖掘出来，商业机会将会变得无限大。数据剖析的情形之下，就会产生很多的贸易机会。 目前的外贸B2B电商平台比比皆是，有没有哪家是利用外贸数据来挖掘商业机会的呢？ 提到外贸B2B电商平台，首先映入脑海的就是阿里巴巴、环球资源、中国制造等几大家，当然还有环球市场、敦煌、易唐、EC21等等很多家。看其各自的优势，大多与外贸数据还都没有明显的接触，至少目前还没有触及。但前些日子有关阿里巴巴外贸贷款项目的启动，深思其实质岂不是为了获得贸易数据。除了阿里巴巴，其他的就是近来有一家新上线的外贸电商平台康莫斯，其主打优势表面看和环球市场类似，都是解决跨境电商的信用问题，但就其根本，环球市场是凭借对供应商的第三方认证获得海外采购商信任；而这家新平台是基于对外贸数据的深度挖掘和智能分析，形成一套信用评级机制，通过6个维度136项检测标准，量化供应商在贸易链各环节的信用状况，评定供应商信用等级。其商业模式比较新