作业流程
一、事前资料收集
?先了解客户所brief的事情是什么
AE基本动作培训
作业流程与作业时间
1999年11月13日-14日
找出他为什么要brief的理由
针对他可能产生的问题去了解相关资料
AE的任务：
1.与主管讨论客户brief可能的问题是什么
2.市场量变化、竞争态势、消费者是谁、市场机会在哪里、
广告量/质
3.确定所需资料有哪些，赶快收集资料研读
二、ClientBrief
沟通重点：
1.行销目标&行销目的
2.遇到了什么问题
AE的任务：
1.详细作笔记
2.就你事先了解的状况提出疑问/切记！问聪明的问题
3.会议结束，Review一遍，你所理解的与客户一致（会议总结）
4.客户需提供的资料预算
特殊限制要求或时间限制
brief资料/最好有明确目标
三、开立工作卡
动作：
1.24小时之内，撰写好会议记录，确认会议结论双方认知
2.搜集相关资料以作为内部brief之参考资料
3.拟订作业时间表（以提案日反推，须提前完成，以免措手不及）
4.Brief前先协调内部人员会议时间并告知确定时间&地点
5.工作卡+相关资料+作业时间表
注意事项：
1.内部brief是可被讨论的
2.必要时，请相关人员消化资料后，第二天再一次沟通疑问
四、内部讨论
AE的任务：
1.召集会议
2.动脑
3.主动提供想法
4.要有结论
5.定下下一步动作的时间/分工
注意事项：
业务人员只要确认方向是对的，好不好是相关人员的责任
五、提案前内部确认会议
AE的任务：
1.检视提案内容
2.Rehearsal
注意事项：
1.Rehearsal务必认真，不要嬉皮笑脸
2.研究如何提案&流程最好
六、AGENDA
注明会议时间、地点、内容、提案人、参与人员、提案时间
注意事项：
需以电话&传真确认时间&协调
七、Presentation
AE的任务：
1.详作笔记
2.明确会议总结共识
注意事项：
1.听取客户意见&看法，要判断客户所说的是对的还是有问题
2.尽量做到提案一次OK，以节省成本
八、内部检讨
AE的任务：
1.检讨此次提案的问题（非责任推委，只是要让我们能更成长）
2.以内部会议记录形式发给相关人员确实遵守执行
3.修改&执行工作分配&执行时间表
4.会议记录24小时以内于客户确认会议结论
九、执行&估价
AE的任务：
1.确定所估价内容有无需要外围单位支援/协力单位报价
2.填写外发申请单请主管核示
3.估价单拟定后，必须再次确认其正确性，并交主管核示注意事项：
估价必须先请客户确认再执行（非绝对性，由AE判断）十、结卡请款
AE的任务：
1.依客户确认之估价单，附上相关证明资料，并开立请款单，经主管核示后，交财务开立发票
2.将以上请款资料交客户请款
3.随时关心货款是否已请到，协助财务催款
4.于请款资料交客户后即结卡，向相关人员收取工作卡，并确认工作卡是否有应存档之资料，交制管
作业时间?年度提案1个月
?活动（SP）1周
?策略沟通1周
?市调1个月
?CF1个月
（P.P.M交片）
?创意表现10天（修正：3天）
?A/W3天（不含出片打样）
?媒介策略提案10天（cue表依实际需求）
?印刷1周（一般4色印刷）
?摄影3天（不含道具准备）
Poster设计：
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广告策略基本认识
为什么要有策略？
?策略是能够达成目标的方法—目标是可以清楚被评估的。?策略不会只有1条，但你只能选择1条。
策略寻找的4个东西
?对谁说
?说什么
?如何说
?什么时候说
策略是什么？
?策略是打动消费者那颗红心，帮助你在成千上万个广告讯息中脱颖而出。
行销策略与广告策略
广告策略
?行销策略是让市场动起来的方法，
广告策略是让产品卖掉的方法。
?广告策略是因应市场行销策略而产生的，是为了达成行销目标而将所需告知的讯息径由广告传达给所需告知的Target。
?如果不了解市场环境及行销策略，就跳入广告策略，绝对会有盲目的危险。
广告影响消费者购买行为的过程
购买意愿
品牌偏好度
品牌知名度
广告知名度
媒介到达率
所有广告策略无外乎在归纳
形成策略前的逻辑思考?市场
?品牌
?竞争者
?消费者
结论
经由上述事实分析后采撷出结论，SWOT分析
?STRENGTH优势
?WEAKNESS劣势
?OPPORTUNITY机会
?THREAT风险
这是行销分析，不是广告回顾，是发展策略的基础
行销SWOT分析
广告任务
?广告目的：创造产品/服务在消费者心目中的好地位。
?广告所扮演的角色，决不只在强调偏好度/知名度，而
是什么样的知名度/偏好度。
目标消费者
?形成所有策略层面的关键
?他们是谁（人口/统计/心理）
?有什么需求被满足
?与本品类的关系
?与本品牌的关系
?如何看待广告
竞争范畴
?从消费者观点来看，有哪些产品/品类/品牌在互相竞争
?以远到近详细分类
?他们在说些什么？在消费者脑海中占有什么？
?如果你晚进一个市场，千万不要采取与竞争品牌相同的论点和做法
我们现在何处？
?我们的消费者如何看待本品牌
?如何看待竞争品牌
?用第一人称
?生活的语言
品牌利益点描述
?本品牌在下列项目中，有哪些主要利益点？
?理性的：与产品的物质功能相关的特质
?感性的：与消费者的情感相关的产品特质
?感官的：听觉、视觉、味觉、嗅觉、触觉
?其他提供相似利益点的品牌
?本品牌具竞争力的独特利益点
?本品牌主要不利点
?常用的利益点推演工具
支持点
?是消费者相信利益点的真实性
?理性较容易,感性、感官较困难
如何撰写策略--准备工作?准备一份资料清单，请客户照单提供
?向媒介部索取竞争品牌广告作品资料
?向媒介部索取竞争品牌广告量及时间
?搜集并了解广告法规对该类别的限制
?了解至少五个消费者对产品的意见
?了解至少五个店面陈列和回转的状况
?列清楚需要市调提供的消费者资料
?自己使用产品三次以上
?在三天内完成上述事项
?向客户提出从策略形成到广告播出的工作进度
?向创意及媒介主管询问确定作业人员
撰写
?先分析市场，找出生意机会，作出品牌描述
?确定目标对象及其消费需求
?总结其目前对品牌持什么态度？问题何在？
?广告任务自然形成（解决什么问题？达到什么目的？）
?确定期望消费者接触广告后的反应
?确定利益点（如何满足消费者以达成上述反应？）
?写出支持点（支持利益点成立的事实依据）
?结合品牌描述/目标对象/广告任务/竞争分析确定沟通的方式
创意策略基本认识
沟通是一个非常非常精密的过程?我是谁？
?我有什麽可以说？
?我要说些什麽？
?我要怎麽说
?他是谁？
?他为什麽要听？
?他想听些什麽？
?他相信吗？
创意策略是什麽？
简单地说：
对什麽族群的人说什麽话？
目标对象--形成所有策略层面的关键人物
例如
?请给你的亲密爱人送一份生日礼物
?请给张三送一份生日礼物
练习
如果你发现一个适合你的女（男）孩子，
你要如何发动追求攻势？
练习
?我自己是谁？我现在怎麽样？我要成为什麽样？
?她是个什麽样的人？她要什麽？
?我的情敌会有谁？他怎麽样？
?我有什麽机会？我的优势在哪里？
?如何让她接受我？我要让她怎麽想？
?我如何才能打动她？
?她为什麽要相信我？
?与情敌相比，我有什麽不同？
?我什麽时候行动？怎麽行动？
创意策略
?品牌描述
-我们是谁？我们现在怎麽样？我们要成为什麽样？
?广告任务
-广告要解决什麽问题？要消费者怎麽想或怎麽做？
?目标对象
-谁是最重要的潜在消费对象？该了解些什麽？
?广告诉求
-为什麽他们应该购买我们的产品或接受我们的想法？-为什麽消费者会相信？
-与有相同主张的竞争者比，我们有何不同？
?语气态度
-产品个性的描述
广告任务
?创造、提高知名度
?提供资讯
?强化对品牌的正面态度
?改变对品牌的认识
?提醒消费者
?刺激欲望、需求
?增加使用频率
?使品牌进入候选名单
?肯定现有的购买行为
?引发某特定直接回应
?提高偏好
?克服偏见
?增强通路配销
?鼓励尝试
例如?克服消费者对XX产品口味不好的偏见
-广告要解决的问题：消费者对XX口味不好的偏见-广告目的：使消费者从态度上接受XX产品比较好-广告任务：
改正错误印象，使消费者信服XX比较好
诉求有助健康的功能（把注意力从口味上引开）
吸引试吃
创造特殊的食用时机
练习?威娜宝（公说公有礼，婆说婆有礼）
-广告要解决的问题：消费者认为使用单洗单护的洗发水比较麻烦
-广告目的：让消费者了解单洗单护/二合一的利弊
-广告任务：改变消费者的使用习惯
广告诉求
想要得到的?赚钱
?省钱
?省时省事
?健康安全
?快乐
?性感
?被赞美
?吸引人
?跟得上时代
?有个人自尊
希望避免的
?无能的
?抠门
?懒惰
?胆小怕事
?痛苦
?风骚
?被批评
?讨人闲
?落伍
?没面子
品牌利益点的描述
?在品牌的下列项目中，有哪些主要利益点？
-理性的：与产品物质功能相关的特质
-感性的：与消费者的情感相关的产品特质
-感官的：听觉、视觉、味觉、嗅觉、触觉
?满足同样的利益点，还有那些竞争品牌？
?与竞争品牌相比，在哪些利益上我们可能有优势？
利益点推演工具
特点功能好处利益
属性功能优点利益
练习：威娜宝香波/护发素（支持点：PH平衡配方）
单洗单护洗发护发分开香波打开鳞片，洗得更干净
彻底清洗，护发护得更彻底
素闭合鳞片，并
添加一层保护膜
利益点推演?FEATUREBENEFIT一个将产品特性转换成消费者利益
?例如：
-一个三公斤重，A4一样大的电脑
一个可以提着到处跑的电脑
练习
FEATURE ?工商银行在北京有1000家储蓄所
?有铁弗龙表面的炒锅
?有前、后日期的桌上台历
BENEFIT ?你可以很方便地提取现金
?炒菜不粘锅，菜更好看好吃，清洗容易
?一目了然，省去你前后翻阅的麻烦
品牌个性
?如果是一个活生生的人，他应该是什麽样子？
?品牌个性中的那些部分有助于了解消费者与我们之间的关系？
品牌个性与语气态度
?品牌个性
百佳超市是个外国人，但是他了解为了成功，必须调整自己来适应本土环境。虽然他是个外国人，但这并不阻碍他的自信。对自身具备的西方技术经验及本土知识的信心，加上摩登的外表，使他更显得有能力为他想服务的人提出援助。
?语气态度
直接、自信；大胆；有竞争性
如何写策略--准备
?准备一份资料清单，请可户照单提供
?搜集竞争品牌广告作品资料
?搜集竞争品牌广告量及时间
?搜集并了解广告法规对该类别的限制
?了解至少五个消费者对产品的意见
?了解至少五个店面陈列和回转状况
?列清楚需要市调提供的消费者资料
?自己使用产品三次以上
?在三天内完成上述事项
?向客户提出从策略形成到广告播出的工作进度
如何写策略--撰写
?先分析市场，找出生意机会，作出品牌描述
?确定目标对象及其消费需求
?总结其目前对品牌持什麽态度？问题何在？
?广告任务自然形成（解决什麽问题？达到什麽目的？）
?确定期望消费者接触广告后的反应
?确定利益点（如何满足消费者已达成上述反应？）
?写出支持点（支持利益点成立的事实依据）
?综合品牌描述/目标对象/广告任务/竞争去个确定沟通方式，列出强制事项
媒介计划及协同作业
目录
1.行销、广告、媒体与消费者
2.媒体建议的组成
3.协同作业
行销、广告、媒体与消费者
媒介建议的组成
1.媒介目标
一、三先规律是根本，通过三先规律用左推法进行量价的对比，可能了解庄家意图。可以随意找股票进行分析，锻炼自己。 二、位置决定性质 三、看盘法则是量价合一看盘法，量柱是有价的，价柱是有量的。 四、十二字令：阳胜进，阴胜出，小倍阳，大胆入。量柱和价柱双向胜为好，单向胜看一阵。一般看单根量柱，有时也看两根量柱，用面积胜换算成高度的胜。结合下一级别的结构形态，在双向胜点进行伏击，增加可靠性。 五、阴柱跳空，阴力位往上补。阳柱跳空，阴力位往下补。 六、假阳真阴，务心小心。假阴真阳，牵牛待涨。 七、高低平倍梯缩金。向左看，就近比，识别量柱很容易。 八、高量柱后应看跌，不跌或横盘看涨。低量柱后看涨，不涨或横盘看跌。顶部跌破最高量柱价位要出逃。 九、平量柱示涨，倍量柱示涨，变性柱示跌。两个平量柱后，10%的涨幅，三个平量柱后，20%的涨幅，四个平量柱后，30%的涨幅。价升量平，爆发惊人，位置不同，方向不同。倍阳柱示涨，倍阴柱示跌。 十、缩量柱量价同步，价跌量缩，下到极点必然向上。盯三防四战术：关注第四柱，如还是价跌量缩，反弹后再向下概率大。缩量柱若量价背离，价升量缩，示涨。 十一、梯量柱量价同步，价涨量增，上到极点必然向下。关注第四柱，如还是价涨量增，回调后向上概率的大。 十二、低量柱往往是由跌转升的拐点，倍量柱可以分别承担试建增补震启拉。高量柱+缩量柱是黄金柱，平量柱+缩量柱是黄金柱，倍量柱+缩量柱是黄金柱，梯量柱+缩量柱是黄金柱。 十三、浪潮软件2013年4月3日分时图中，没有涨停前的量明显大于涨停后的量，说明股价不能满足现有持股人的卖出欲望，必有新高。要注意看盘口，是主力还是散户在卖。 十四、掌握庄家的规律，如有的庄家喜欢用双阴跳空洗盘，就会在多处出现。 十五、涨停基因：长阴短柱，倍量伸缩，百日低量群（上方价柱波浪滔天，下方的量柱风平浪静），卧底矮将军，长腿踩线，倍量探左峰，单枪小霸王，双剑霸天地， 十六、回踩精准线，回踩凹间峰 十七、MACD出现背离加上量波背离进行判断可靠性大。 十八、长阳矮柱示涨，倍阳过峰示涨，缩量涨停过左峰示涨，假阴真阳示涨，高量滞涨示跌。量价和谐是常态，发生变异就是变态，量柱的变态非常重要。 十九、高量柱：欲望与走向的温度计，通常暗示下跌，反常情况继续上涨。 二十、低量柱：底线与底气的温度计，通常暗示上涨，反常情况遇涨又跌。 二十一、平量柱：蓄势与爆发的温度计，通常暗示大涨，反常情况小涨即跌。 二十二、倍量柱：实力与雄心的温度计，通常暗示大涨，反常情况小涨即跌。 二十三、梯量柱：谋攻与谋逃的温度计，通常逐步走弱，反常情况逐步走强。 二十四、缩量柱：价位与人气的温度计，通常逐步衰弱，反常情况逐步增强。 二十五、黄金柱：牛股与黑马的温度计，通常逐步走强，反常情况逐步走弱。
广告公司业务培训资料（实战） *业务运作流程* 按个人短期目电话初次拜访准备资料解决客户审核标筛选客户预约留下引子再次回访方案筛选（丢）业务机会报价商量签合同交货定期回访长期转化协商报价程序收定金回款解决问题客户一、电话沟通（注 意的几点） 1、要清楚本次电话沟通的目的， 2、要清晰自己要沟通的内容， 3、组织好清晰流畅的语言与相关语言 技巧， 4、准备好纸和笔，随时记录相关讯息， 5、彼此双方相关称呼。例：初步拜访时的预约电话目的：在什么 时间拜访对方约定步骤①：找经办人 A：喂，你好，请问 是XX公司吗？ B：是，请问你哪里。/请问找哪位。 A：哦，我是xx广告公司的，我想请问一下，负责你们公司对外宣传和 一些印刷品的印刷，比如象你们的产品样本啦，公司宣传画册 啦，这方面的工作是哪位领导在具体分管？ B：哦，这个啊， 是XX主任, A：哦，是X总啊，请问是哪个部门？ B：营销部，办公室, A：麻烦你，X总的电话是好多啊？ B：1234567 A：哦，是1234567 B：对的 A：好,谢谢你，他现在在公司吗？ ②与经办人预约 A：喂，你好，请问X总在不在？ B：我是，你哪位？ A：哦，是X总啊，你好，我是xx广告公司的客 户代表XXX，我今天给你打电话的主要目的是想带上我们公司
给你们的一些同行，如XX单位做的一些宣传画册，产品样本来 拜访你一下，看能不能寻求一些合作，我想问一下X总，我今天下午2：30来拜访你一下，你在不在？（今天下午2：30在公司没哎？）。要不这样，你先记我的一个手机号码，如果你临 时有事的话给我来个电话，那行，其它没什么事了，下午2：30见。叫他记我手机的目的： 1 让对方记住你的名字 2 做事很细心和身份相符 3 我是耽误不起的，我这个身份不能 白跑路二、初步拜访目的：1、展示公司实力 2、树立个人专业形象3、拉近与经办人的距离4、发现业务机会它们是相辅相成的。策略：思维控制为主语言煽动为辅知识架构作底蕴暗箱操作为手段注意事项： 1、资料的准备①骑马钉（公司画册）、精装（英轩实业）、封套（中文集团）、（力德生物），②特殊尺寸，③同行业的； 2、进入客户办公区域后随时收集相关讯息（所见到的一切为自己作出决策，判 断作出依据）； 3、确认所约之人，视对方当前现况应作出不同 处理； 4、在散发名片，并索要名片，同时提出找一个相对封 闭、安静的环境； 5、在与客户沟通过程中，注意对方每一句话所隐含的目的， 以及对方的表情、动作。初步拜访：（客户很远向你走来 才见你）。要大步走过去，自己走的路比他长，并且要面带微笑， 递名片正面向他并强调自己的名字，目的是让他记住你的名字，
Day18总结 1、泛型类： 在写容器之前想要容器中要存什么？所以要先写好泛型 Eg:TreeSet
行业篇： 一、高铁趋势 近年来，随着互联网的普及和网络的发达，一部分传统行业受到巨大冲击，2016年上半年，在单体百货、购物中心以及2000平方米以上的大型超市业态中，22家公司共关闭了41家店铺。其中，更是涉及到沃尔玛、家乐福等大型品牌。而传统零售行业在未来超过半数将会破产，如美特斯邦威已关店200多家，李宁更是关店1821家。 相比之下，中国高铁发展迅猛，2014年全国火车站已达到5500多个；2015年春运全国旅客发送量预计将超28亿人次！铁路商旅服务市场超千亿！互联网时代，造就了铁路商旅成财富新洼地！ 二、站车商业 传统零售终端门可落雀之时，迅猛发展的高铁站、火车站却人流滚滚，候车室座位常常一座难求！高铁的迅速发展在直追航空的同时，也为铁路商旅服务提出了更高的要求，涉及到候车、购票、消费等诸多环节。在支付了更高票价的同时，旅客自然也希望能够获得更优质的服务。高铁服务硬件和软件的配套相对滞后，通过整合外部资源弥补不足成为新的趋势，高铁站招募商业服务商家提供服务，为高铁商旅服务企业创造了商机！ 三、社会需求 社会需求也分物质需求和精神需求，从旅客出行的角度来考虑，华铁也从这两方面满足了社会群众的需求。华铁终端门店设置按摩椅，从物质上上解决了出行旅客对休息座位的需求，丰富了站车商业结构，改善车站整体的服务环境。同时华铁在终端门店给往来旅客带来优质、贴心的服务，从精神层面满足现代社会高品质商旅出行的需求。 商业篇 一、商业模式：
江苏华铁集商旅服务、线下实体店、线上电子商务为一体的互联网+商业机构，依托全国火车站候车室资源和互联网技术，打造集商旅休闲、商旅礼品为一体的，线上线下相结合的综合性商旅服务平台。 二、千店计划： 在未来3年内，江苏华铁将完成全国高铁站1000个终端店铺建设，招募粉丝（会员）1000万，形成覆盖全国的终端服务网络。 三、华铁愿景： 打造铁路商旅服务的领导品牌 价值篇 一、时代价值 现今社会追求和平与发展为时代价值，而只有社会的和平与发展，才能让人民获得幸福安定的生活。江苏华铁正是围绕着这一价值主题，在与人类出行最密切相关的铁路商旅上设置终端门店，将门店打造成未来铁路商旅服务发展和前进的坚定基石。 二、社会价值 现今社会以追求和谐、繁荣、发展为价值体现，在此之下也必然会形成一个忙碌、机械的社会环境，江苏华铁以高品质的服务在川流不息拥挤车站之中，营造一个供旅客安静舒适的休息港湾，以无微不至的关怀满足提升旅客的幸福感，为和谐社会贡献自己的力量。 三、铁路贡献 铁路是目前世界上最发达最便捷的交通方式，然而随着群众的权利意识越来越强，加上其他交通运输行业服务竞争的对比，铁路运输服务水平将受到挑战。江苏华铁在铁路客运处设立的终端门店，将更好的弥补铁路运输上的服务缺口，提升铁路运输的整体服务品质。 市场篇
作业流程 一、事前资料收集 ?先了解客户所brief的事情是什么 AE基本动作培训 作业流程与作业时间 1999年11月13日-14日 找出他为什么要brief的理由 针对他可能产生的问题去了解相关资料 AE的任务： 1.与主管讨论客户brief可能的问题是什么 2.市场量变化、竞争态势、消费者是谁、市场机会在哪里、 广告量/质 3.确定所需资料有哪些，赶快收集资料研读 二、Client Brief 沟通重点： 1.行销目标&行销目的 2.遇到了什么问题 AE的任务： 1.详细作笔记 2.就你事先了解的状况提出疑问/切记！问聪明的问题 3.会议结束，Review一遍，你所理解的与客户一致（会议 总结） 4.客户需提供的资料?预算 ?特殊限制要求或时间限制 ? brief资料/最好有明确目标三、开立工作卡 动作： 1.24小时之内，撰写好会议记录，确认会议结论双方认知 2.搜集相关资料以作为内部brief之参考资料 3.拟订作业时间表（以提案日反推，须提前完成，以免措手 不及）
4.Brief前先协调内部人员会议时间并告知确定时间&地点 5.工作卡+相关资料+作业时间表 注意事项： 1.内部brief是可被讨论的 2.必要时，请相关人员消化资料后，第二天再一次沟通疑问 四、内部讨论 AE的任务： 1.召集会议 2.动脑 3.主动提供想法 4.要有结论 5.定下下一步动作的时间/分工 注意事项： 业务人员只要确认方向是对的，好不好是相关人员的责任 五、提案前内部确认会议 AE的任务： 1.检视提案内容 2.Rehearsal 注意事项： 1.Rehearsal务必认真，不要嬉皮笑脸 2.研究如何提案&流程最好 六、AGENDA 注明会议时间、地点、内容、提案人、参与人员、提案时间 注意事项： 需以电话&传真确认时间&协调 七、Presentation AE的任务： 1.详作笔记 2.明确会议总结共识
[黑马培训]黑马先生_经典故事 “黑马”先生究竟叫什么名字，我至今还是不知道。当初在保险界他的这个“黑马”绰号比他的真实姓名更出名。遗憾的是我一直无缘目睹“黑马”先生的风采，更无缘听他精彩的讲座。脑海里仅存的也只是后来我的导师讲起他时的零碎记忆。 “黑马”先生是保险界的一位高级讲师、保险教授，一听“讲师、教授”这词，任何人都会联想到：一个西服革领，戴着厚度眼镜，细皮嫩肉，纤瘦的高个，满口之乎者也又古板的白面书生老者。可“黑马”先生却恰恰相反：他是一个身高不到一米六，尖尖的脸膛上嵌着一对锐利的三角眼，又黑又瘦，一个年龄不足半百的人。他也穿西服，只是穿在他身上的西服让人看起来显得滑稽。“黑马”先生只是一个拥有小学文凭的人，他没有满口的之乎者也但他却很幽默，夹带幽默的演讲总是让人啼笑皆非，回味无穷，他的演讲从不讲什么大道理讲的都是他在保险业的成长历程，却总能让人感悟极深，沁人心脾。 “黑马”先生出生在一个家境贫穷的家庭，以至于小学毕业后便不得不缀学挣钱养家。十八岁的“黑马”先生只身来到北京想找一份收入可观的工作做，然而身材矮小、单薄的他处处碰壁。体力活的老板嫌他个子矮小，餐厅、酒店老板嫌他长得丑，普通的公司都嫌他学历太低。一个人流浪在北京街头巷尾，即将绝望的他意外的在一街头看到一则招聘广告，中国人保公司招聘业务员，条件让他喜出望外，只要能吃苦就行，他决定一试。中国人保公司竟然没有因为他的诸多
缺点而拒绝他。经过一段时间的业务培训，让他脱胎换骨，感觉热血沸腾，对未来充满了自信。培训结束后，“黑马”先生问他的导师：“老师，请问我要到哪里去寻找我的客户？”导师指了指窗外街上的行人对他说：“你看，满街的行人，只要你坚持不懈他们都将成为你的客户。”他欣喜若狂的开始了他的保险营销生崖。 “黑马”先生站在北京一条行人最多的街头，每走过一个人他都会问：“您好！能借用你一分钟时间吗？”过路的人都不愿搭理一个衣衫破旧、长相丑陋的外乡小子。他在众多鄙视的眼光里挨过了一天又一天，终究没有人愿意看他一眼。只是更多的人把他当作一个疯子，厌恶他甚至驱赶他，连他的同事也笑他傻。他几乎要绝望了，当初沸腾的热血也被将至到冰点了，可他不甘心，想起导师对他说过的话，要他坚持不懈，他决定坚持下去。 执著的“黑马”先生终于因在街头捌角处救一个险些遇车祸的 小孩子，而博得了小孩子家长给他三分钟的保险解说。那一天，“黑马”先生激情澎湃，把在导师那里所学的全部知识，运用他诙谐的幽默注入他所有的真情，三分钟的时间竟然延续到三十分钟，全场围观者响起了热烈的掌声。这一次虽然仍然没有人向他签保险单，但从此整条街的人都知道：街头有一个讲保险的外乡小伙子。后来他在他的讲座上告诉大家：第一次的演讲并没有想会有人从他手上签下多少保单，他只是希望能有更多的人去了解保险，去认识并记住有一个与他们讲保险的人，当有人想要签保单的时候能第一个想到他。在推销保险的同时把自己也推销出去，这就是他要达到的目的。
广告公司业务培训资料（实战） *业务运作流程* 按个人短期目电话初次拜访准备资料解决客户审核 标筛选客户预约留下引子再次回访方案筛选（丢） 业务机会报价商量签合同交货定期回访长期 转化协商报价程序收定金回款解决问题客户 一、电话沟通（注意的几点） 1、要清楚本次电话沟通的目的， 2、要清晰自己要沟通的内容， 3、组织好清晰流畅的语言与相关语言技巧， 4、准备好纸和笔，随时记录相关讯息， 5、彼此双方相关称呼。 例：初步拜访时的预约电话目的：在什么时间拜访对方约定步骤①：找经办人 A：喂，你好，请问是XX公司吗？ B：是，请问你哪里。/请问找哪位。 A：哦，我是xx广告公司的，我想请问一下，负责你们公司对外宣传和一些印刷品的印刷，比 如象你们的产品样本啦，公司宣传画册啦，这方面的工作是哪位领导在具体分管？ B：哦，这个啊，是XX主任…
A：哦，是X总啊，请问是哪个部门？ B：营销部，办公室… A：麻烦你，X总的电话是好多啊？ B：1234567 A：哦，是1234567 B：对的 A：好…谢谢你，他现在在公司吗？ ②与经办人预约 A：喂，你好，请问X总在不在？ B：我是，你哪位？ A：哦，是X总啊，你好，我是xx广告公司的客户代表XXX，我今天给你打电话的主要目的是想带 上我们公司给你们的一些同行，如XX单位做的一些宣传画册，产品样本来拜访你一下，看能不 能寻求一些合作，我想问一下X总，我今天下午2：30来拜访你一下，你在不在？（今天下午2： 30在公司没哎？）。要不这样，你先记我的一个手机号码，如果你临时有事的话给我来个电话， 那行，其它没什么事了，下午2：30见。 叫他记我手机的目的：
深蓝广告传媒有限公司 业务人员培训手册 一、设备安装洽谈 我公司所有设备安装均采取与商户免费合作的形式达成共赢。在洽谈过程中需要注意以下几点： （一）重点向商户介绍我们视频机免费安装的模式，视频机的使用以及安装我们不向商户收取任何费用，机器出现非人为原因的损坏我们负责更换； （二）介绍我们的选点原则——我们重点与阿拉尔市繁华街区的人流量较大的门店进行合作，所选门店均是营业时间长、人流量大、地理位置好的门店； （三）从以下几点介绍我们为商户带来的收益:（1）视频机可有效提高店面整体形象，为店面带来更多现代感；（2）我们铺设视频机的商户自动加入我们的会员商户，可享受广告费用折扣；（3）后期我们将在阿拉尔开发后续几个平台（包括DM报纸、信息集成网站、微信平台等）将会对会员商户进行统一的免费宣传；（4）我们在获得产品赞助后（例如电影院影票、优惠劵、饮料、烟酒等）也会反馈给与我们合作较为愉快的商户。 （四）在洽谈过程中也需要告知商户需要配合的几点：（1）请商户店内服务员帮忙照看机器不要让人恶意破坏；（2）不要自行拆卸、更改机器；（3）机器出现任何问题请及时与我们联系，不要试图自行修理；（4）机器开关机时间均是我们与商户商量所设置，如需更改请联系我们的工作人员进行更改，不要通过断电等方式强行关机。（5）机器如果遭遇
停电又来电的过程会自动开机，到了自动关机时间才会关机，如在非营业时间遭遇这种情况请及时联系我们的工作人员前往关机。 （五）洽谈过程中注意以下几点问题：（1）永远不要向商户承诺金钱收益，我们对商户的回馈都是业务优惠以及商品回馈，绝不要向商户承诺设备投放租金等现金回馈；（2）部分商户会对于设备用电问题耿耿于怀，我们可举例说明如下：我们的视频机工作用电为5伏2安，与一般的手机充电器用电量一样，用电量几乎可以忽略。（3）与商户洽谈过程中如果其对现有回馈条件不满足或勉强答应，需与总经理协商评估后决定是否安装；（4）部分商户会向我们的工作人员索要遥控器，可告知其机器设备为我们定做产品，遥控器数量有限，无法给商户配备遥控器，敬请谅解，无论何时需要更改机器设置，可即刻与我们联系，我们接到其电话后会立刻赶到。 （六）一次性洽谈两到三家店铺或二十台设备以上，即可联系电工约定安装时间。安装时间的选择需避开店面营业高峰时间，可选择在上午的10:30分至13点间，或下午的15点至19点间。电工安装期间业务员需要积极的与店主协调机器开关机时间，并告知其机器只能设置一个开关机区间的特点，提醒其开机时间必定会度过一段生意清淡时间这个事实，但因机器耗电量极低，可宽慰店主不必耿耿于怀。 二、设备维护纲要 三、设备维护工作我们要求两天一个工作周期——即每两天必须将全部已安装机器巡视一遍，巡视时要做到以下几点： 四、（一）检查机器的工作是否正常，包括视频是否出现问题、机器开关机设置是否正常、时间设置是否出现误差、线槽及设备是否有松动脱落的现象等。
多家广告策划公司培训资料辑 奥美创意培训资料 一、创意策略八段锦 1、本次广告希望达到的目的和效果？ 2、目标对象是哪些人？他们的人文特征及心理特征是什么？ 3、我们希望目标对象看了广告激起何种方法？会采取什么样的行动？ 4、产品的定位和独特点以及进展历史等？ 5、定位的支持点以及任何有助于进展创意的讯息是什么？ 6、广告要给消费者什么样的承诺？承诺是广告的灵魂点！ 7、广告要表现什么样的格调？ 8、预算限制、媒体公布的特点及频度？ 二、发觉创意的五个差不多原则 1、务实原则： 了解了该明白的讯息以后，再开启智慧思想。一定要有耐心去探求消费者、市场情况、产品的详细讲明以及制定下来的广告策略。
不要让客户感受到我们的广告是外行人做的广告。 2、骨气原则： 每个创意人都渴望叫座又叫好的广告，个人天分当然是关键，客户能否同意以及个人的机遇也是阻碍因素。不管你的天分是否被埋没，不管你是否自认平凡，既然你选择了创意那个行业，要有“不人也会想到的方法，我不用！”的骨气。目的在于激励自己超越平凡，幸免满足自己六十分创意的惰性。 3、效率原则： 由于创意是主观的思维产物，假如你把时刻花到熬想一个方法，容易钻进牛角尖而不自觉，即使方法有问题，你主观上对那个方法的执着往往会阻碍你其他方法的产生以及同意其他方法的肚量。因此，在考虑创意的时候，不妨先三百六十度地思索，从不同的角度去切入生成不同的方法，不要着急计较一个方法的文字和视觉表现。宁可多想一些点子，再筛选出最好的几个进行认真推敲。你会发觉，这种先求广再求精的原则会让你想创意的时候事半功倍。 4、余地原则： 创意人求好的心理是不容置疑的，一般是不到最后时限绝不拍板。但等到有问题被发觉的时候却没有时刻修改了，只有硬着头
档案管理培训讲义 培训目的： 通过培训，提升各单位档案管理人员的专业知识水平和档案处理工作效率，规各级档案管理流程，为公司建立规化、科学化的档案管理体系夯实基础。 培训要点： 一、档案管理的基础知识 二、公司档案管理的容及要求 一、档案管理的基础知识 1、什么是档案？ 国家机构、社会组织或个人在社会活动中直接形成的有价值的各种形式的历史记录。 2、什么是档案工作？ 管理档案和档案事业的活动。 3、什么是档案统计？ 对反映和说明档案及档案工作现象的数量特征进行搜集、整理和分析的活动。 4、什么是归档？ 办理完毕且具有保存价值的文件经系统整理交档案室 或档案馆保存的过程。 5、什么是案卷？ 由互有联系的若干文件组成的档案保管单位。
6、什么是档案整理？ 按照一定原则对档案实体进行系统分类、组合、排列、编号和基本编目，使之有序化的过程。 7、什么是档案立卷？ 将若干文件按形成规律和有机联系组成案卷的过程。 8、什么是档案实体分类？ 根据档案的来源、形成时间、容、形式等特征对档案实体进行的分类。 9、什么是档号？ 以字符形式赋予档案实体的用以固定和反映档案排列顺序的一组代码。 10、什么是文件？ 国家机构、社会组织或个人履行其法定职责或处理事务中形成的各种形式的信息记录。 11、什么是文本？ 同一文件由于作用不同而形成不同的版本，可分为正本、副本、试行本、修订本、各种文字文本等。 12、什么是归档文件？ 在其职能活动中形成的、办理完毕、应作为档案保存的各种纸质文件材料。 13、什么是归档文件管理？ 将归档文件以件为单位进行装订、分类、排列、编号、编目、装盒，使之有序化的过程。 14、什么是全宗号？
TBWA 国际广告品牌培训资料 品牌定义（Brand Meaning） 品牌遗产（Heritage） 品牌的历史是什么？是什么使它出名？ （使命陈述、哲学、创立者的话、初期广告、初期包装、LOGO象征等） 品牌识别 (Identifiers) 品牌最突出的特征有哪些? （颜色、形状、广告资产、人物、包装、声音等） 品牌个性 (Personality) 品牌的2到3个最突出的品质? 品牌使命 (Domain) 品牌所在的领域? 品牌信念 (Belief)
品牌的存在理由?品牌的意识形态与企图心? 品牌遗产、品牌个性是说品牌是什么； 品牌信念是说品牌代表什么。品牌信念是决定性的。 品牌是什么? （What Is A Brand?） ——一种符号 (mark)，用以识别； ——一种象征 (indication)，来自本原； ——一种暗示 (imply)，价值意义； ——一种资产 (asset)，变化恒远。 品牌基因（Brand Genetics） 品牌基因之于品牌演化，一如生物基因之于物种进化，重要性自不待言。 达尔文“适者生存”理论，为品牌成功树立了法则。 有助于阐释品牌遗产、品牌识别、品牌个性和品牌信念。 适者生存“Survival Of The Fittest” “具有更尖、更长的角，或其它特征的生物个体，拥有更多生存和出众的机会。”（达尔文） 成功的物种，总有一点明显不同之处，这一点，提供了独到的优势。（如长颈鹿）
同样，成功品牌莫不如此。 “将植物或动物放到一个崭新的环境……我们就会以一种不同的方式完善它……竞争赋予它前所未有的惊人力量。”（达尔文） 成功的物种在适应环境变化的同时，不失去基本的特征，而这特征，正是它过人之处。 强势品牌，通过适应不同消费者、不同市场，形成适应之道以及强化核心识别的能力。 广阔的领域，具有重要意义，特别是对于物种繁殖。物种通过繁殖，更富有生命力，更具 有发展空间。”（达尔文） “森林之王”只有更机灵，更凶猛，才能维持领袖地位。 主导品牌，不仅在大小上，而且在灵魂上，胜人一筹。 健康的大品牌，持续发展，不断创新。 品牌遗产 “那些从不学习历史的人，注定重蹈历史。”（亚历山大） 探索品牌的起源——有没有激动人心的故事？ 人类从古至今一直在讲故事（诗、歌）；
1、Collection： 集合框架的由来：因为每个容器对象的自身的数据结构不同，所以对它们进行单独的描述和对象封装，并不断的向上抽取共性内容，这样变形成了集合框架。 定义：集合就是一个容器、用来存储对象、长度可变。 理解：其实班级就是一个容器，班上的每一个学生都是单独封装了功能的对象，因为班级中的人数由于有人请假每天都再变化，所以长度是可变的， 常见方法： 1、增加： add();增加一个元素 addAll();增加一部分元素。 2、删除： Remove();删除一个元素，会返回boolean类型，其实用到是equals方法，所以判断是否有符合要求的元素。如果删除成功会改变集合的长度。下面同理。 removeAll();删除全部 Clrea();清空容器 总结：在这里要尤其注意，面试题中经常考到。 3、判断： Contains();是否包含，也就说要所有的都包含在其中才算包含，否则不算包含。 isEmpty();集合是否为空 Size();集合长度。 4、取： retainAll();取交集。 理解总结： 班级就是一个容器，班级中进来一位新生就是Add()添加一个元素，来了一堆同学就是
addAll，班上出去一个学生就是remove删除一个，出去一部分就是removeAll删除一部分，班级是不是有人，isEmpty,班上是否包含张三contains，班上有多少人size。班上是否包含隔壁班的同学retainAll.去交集。 集合使用细节： 1、直接存储基本数据类型值也是可以的，因为JDK1.5后有自动装箱，会将基本 数据类型转成对象，JDK1.4绝对不行。Eg:coll.add(3) 2、集合对象中存储的其实是对象的元素的引用。 3、Add的参数是Object类型，可以接收所有的类型的对象，会出现向上转型， 取出元素时类型还是Object不能使用具体对象的特有内容，想要使用特有内容向下转型。Eg:Object obj="obj";想要取出访问子类的特有方法，向下转型，String s=(String)it.next();sop(s.length()); |--List：有序列表(存取顺序是一致的)因为该子体系元素中有索引或角标，可以 存储重复的元素。 常用方法： //添加： List.add(1,"abc7");//[abc1,abc7,abc2,abc3]在角标1位置往后顺延。 //删除 Object obj=list.remove(2);//删除指定索引上的元素，根据角标删除会返回来被删对象 Sop(obj);//obj：abc2 [abc1,abc7,abc3] //获取:获取指定角标上的元素并返回，这也是和remove的区别。 Object obj=list.get(1); Sop(obj);//obj:abc1 [abc1,abc7,abc3] //获取元素的索引，如果元素存在返回索引，不存在返回-1，依次还可以判断元素是否存在。 Int index=list.indexOf("abc1"); Sop(index);//index=1 //获取指定的子列表sublist(fromIndex,toindex)包含头不包含尾 List=list.sublist(1,2);//[abc1] //修改： Object obj=list.set(1,"haha"); Sop(obj);//[abc1,haha,abc3] 记住：只有list集合支持增删改查。 |--ArrayList：低层是数组数据结构，不同步，查询快，增删慢， |--LinkedList：低层是链表数据结构，不同步，查询慢，增删较快。 |--Vector：低层是数组数据结构，同步，安全效率低，还有其特有方法枚 举。由于名称过长被iterator取代。 总结：掌握这些集合的方法，它们的方法和list集合的方法很相似，重点掌握
目录 专业化业务流程 前言 ◆如何看待推销 1、每个人都在推销 2、今日推销 ◆专业化推销 1、定义 2、专业化推销流程介绍 3、全程回顾 第一节展业礼仪与行为规范 ◆客户对业务人员的态度 ◆如何建立客户的信任感 ◆建立客户信任感的要领 ◆展业中的礼仪要求 1、衣着礼仪 2、行为礼仪 第二节计划与活动——收集客户名单◆收集客户名单的重要性 ◆获得准客户的方法 1、声东击西 2、术有专攻 3、互惠互利 4、窝边吃草 5、顺藤摸瓜
6、同行互助 7、一举两得 8、广而告之 ◆计划的重要性 第三节客户开拓 ◆客户开拓的意义 ◆客户的来源 1、各类杂志 2、电视广告 3、服装类代理商 4、其它媒体 ◆客户开拓的办法 1、介绍人法 2、陌生拜访法 3、目标市场法 ◆总结 第四节接触前准备——电话约访◆前言 ◆电话在销售中的功能 1、电话约访的优点 2、电话约访的缺点 3、电话约访的障碍排除 ◆电话约访的事前准备步骤 ◆电话约访接触要领 1、自已的准备步骤 2、何时做电话拜访 ◆电话约访接触程序 ◆电话约访的拒绝处理
◆总结 第五节接触——面谈技巧 ◆接触方法 1、开门见山法 2、看望法 3、介绍法 ◆接触步骤 1、寒喧 2、赞美 3、寻找切入点 4、切入主题 第六节需求分析 ◆何为需求分析 ◆寻找切入方法 1、激发同理心 2、打破其原有想法 3、寻求共识、发现需求 ◆总结 第七节拒绝处理 ◆客户拒绝的原因 1、客观原因 2、人为原因 3、业务员本身的原因
◆拒绝处理的原则和方法 1、拒绝处理的原则 2、拒绝处理的方法 ◆常见拒绝应对话术 ◆拒绝处理的演练 ◆总结
奥美创意培训资料 一、创意策略八段锦 1、本次广告希望达到的目的和效果？ 2、目标对象是哪些人？他们的人文特征及心理特征是什么？ 3、我们希望目标对象看了广告激起何种方法？会采取什么样的行动？ 4、产品的定位和独特点以及进展历史等？ 5、定位的支持点以及任何有助于进展创意的讯息是什么？ 6、广告要给消费者什么样的承诺？承诺是广告的灵魂点！ 7、广告要表现什么样的格调？ 8、预算限制、媒体公布的特点及频度？ 二、发觉创意的五个差不多原则 1、务实原则： 了解了该明白的讯息以后，再开启智慧思想。一定要有耐心去探求消费者、市场情况、产品的详细讲明以及制定下来的广告策略。不要让客户感受到我们的广告是外行人做的广告。 2、骨气原则： 每个创意人都渴望叫座又叫好的广告，个人天分当然是关键，客
户能否同意以及个人的机遇也是阻碍因素。不管你的天分是否被埋没，不管你是否自认平凡，既然你选择了创意那个行业，要有“不人也会想到的方法，我不用！”的骨气。目的在于激励自己超越平凡，幸免满足自己六十分创意的惰性。 3、效率原则： 由于创意是主观的思维产物，假如你把时刻花到熬想一个方法，容易钻进牛角尖而不自觉，即使方法有问题，你主观上对那个方法的执着往往会阻碍你其他方法的产生以及同意其他方法的肚量。因此，在考虑创意的时候，不妨先三百六十度地思索，从不同的角度去切入生成不同的方法，不要着急计较一个方法的文字和视觉表现。宁可多想一些点子，再筛选出最好的几个进行认真推敲。你会发觉，这种先求广再求精的原则会让你想创意的时候事半功倍。 4、余地原则： 创意人求好的心理是不容置疑的，一般是不到最后时限绝不拍板。但等到有问题被发觉的时候却没有时刻修改了，只有硬着头皮照做不误，这有违专业精神。因此我们设立“创意审核会议”，针对提案事先审定创意概念和创意草稿。因此一般情况下，任何创意都应该在时刻流程上留出两天时刻平复反省再做决定。
IO流总结 IO（Input Output）流 ●IO流用来处理设备之间的数据传输 ●Java对数据的操作是通过流的方式 ●Java用于操作流的对象都在IO包中 ●流按操作数据分为两种：字节流与字符流。 ●流按流向分为：输入流，输出流。 输入流和输出流的流向的理解？ 流就是处理数据的一种方式或者一种手段，或者理解为一种数据流。 从硬盘已有的数据读取出来放存里面的这个过程就是输入流。 把存中的数据存储到硬盘中的这个过程就是输出流。 简单理解就是：以存为中心。 什么时候使用流对象？ 操作设备上的数据或操作文件的时候可以使用。 字符流 字符流的抽象基类：Reader ， Writer。 字符流的理解，由来和作用？ 由于很多国家的文字融入进来，比如说中文在编码表中默认占2个字节。而为了按照文字的单位来处理，所以出现了字符流。 由来：早期的字节流+编码表，为了更便于操作文字数据。 作用：为了处理文字数据。 复制文件的原理和代码。 原理： 首先用一个读取流对象和一个文件进行关联，然后用一个写入流对象作为目地的，为了把读取流中的文件传输到目的地流对象中，我们就提供了一个字符数组，
为了关联这个数组，所以读取流对象有一个read()方法与这个字符数组进行关联，同理，写入流对象也有一个write()方法与这个字符数组进行关联， 这样2个流对象就相连接了，而这个字符数组就相当于一个中转站。 import java.io.FileReader; import java.io.FileWriter; import java.io.IOException; /* * 对文本文件进行复制。将c盘的文件复制到d盘中。 * 原理：其实就是一个最简单的读写过程。 * 从c盘源，读取数据，并将读到的数据，写入到目的d盘中。 */ public class CopyTextFileTest { public static void main(String[] args) { FileReader fr = null; FileWriter fw = null; try { //1,创建一个字符读取流读取与源数据相关联。 fr = new FileReader("demo.txt"); //2,创建一个存储数据的目的地。 fw = new FileWriter("copyDemo.txt"); //3,创建一个字符数组将读取流对象和写入流对象相连接。 char[] buf = new char[1024]; //4,每次读取的长度不一样，所以定义一个变量. int len = 0; //5,用循环读取文件中的数据 while((len= fr.read(buf)) != -1) //判断是否读取完没 fw.write(buf,0,len); //为了只读取有效的数据} catch (Exception e) { }finally{ try { fr.close(); } catch (IOException e) { e.printStackTrace(); } try { fw.close(); } catch (IOException e) { e.printStackTrace(); } } }
黑马王子公式
转自操盘手股票论坛 1．黑马王子 黑马王子量柱群指标图 VOLUME:VOL,VOLSTICK; 降:COUNT(CLOSE>REF(CLOSE,1),2)=2 AND COUNT(VOL 多家广告策划公司培训资料 奥美创意培训资料 一、创意策略八段锦 1、本次广告希望达到的目的和效果？ 2、目标对象是哪些人？他们的人文特征及心理特征是什么？ 3、我们希望目标对象看了广告激起何种想法？会采取什么样的行动？ 4、产品的定位和独特点以及发展历史等？ 5、定位的支持点以及任何有助于发展创意的讯息是什么？ 6、广告要给消费者什么样的承诺？承诺是广告的灵魂点！ 7、广告要表现什么样的格调？ 8、预算限制、媒体发布的特点及频度？ 二、发现创意的五个基本原则 1、务实原则： 了解了该知道的讯息以后，再开启智慧思想。一定要有耐心去探求消费者、市场情况、产品的详细说明以及制定下来的广告策略。不要让客户感觉到我们的广告是外行人做的广告。 2、骨气原则： 每个创意人都渴望叫座又叫好的广告，个人天分固然是关键，客户能否接受以及个人的机遇也是影响因素。无论你的天分是否被埋没，无论你是否自认平凡，既然你选择了创意这个行业，要有“别人也会想到的想法，我不用！”的骨气。目的在于激励自己超越平凡，避免满足自己六十分创意的惰性。 3、效率原则： 由于创意是主观的思维产物，如果你把时间花到熬想一个想法，容易钻进牛角尖而不自觉，即使想法有问题，你主观上对这个想法的执着往往会阻碍你其他想法的产生以及接受其他想法的肚量。所以，在思考创意的时候，不妨先三百六十度地思索，从不同的角度去切入生成不同的想法，不要着急计较一个想法的文字和视觉表现。宁可多想一些点子，再筛选出最好的几个进行仔细推敲。你会发现，这种先求广再求精的原则会让你想创意的时候事半功倍。 4、余地原则： 创意人求好的心理是不容置疑的，一般是不到最后时限绝不拍板。但等到有问题被发现的时候却没有时间修改了，只有硬着头皮照做不误，这有违专业精神。所以我们设立“创意审核会议”，针对提案事先审定创意概念和创意草稿。所以一般情况下，任何创意都应该在时间流程上留出两天时间冷静反省再做决定。 5、负责原则： 想法和执行之间还有很长的一条路要走，很多想法在转为设计稿的时候没有什么问题，但在执行的时候因为技术限制或者预算限制根本无法完成，如果不在创意成型要实现的时候估量执行因素，会在后期出现很多麻烦。记住：想到的创意，要卖的出去也要做的出来。 三、想创意时候的几个禁区： 1、忌分工： 文案写好标题给设计要求配画面，或者设计想好画面给文案要求配标题，都是绝对的错误。工作伙伴之间要相互讨论，彼此分享对方的想法，使两条或者更多条的思路能够交叉衔接，才是创意人之间最有效的互动模式。 1学校领导干部培训资料整理 合，多方努力方能奏效。 首先，学校要转变教育思想，坚持“五育”并举的方针，努力创造和谐适度的教育环境和学习气氛。同时要抵制社会上不利于人才成长的舆论风气，转变上大学是唯一成才之路的片面认识，减轻社会对学校的压力。学校要给学生“松绑”，把学生从题海之中解放出来，寓教于乐，这是预防和减轻学生考试焦虑的根本途径。 （2）调整期待水平，正确对待考试。 期待水平是影响学生考试焦虑的重要因素，其中既有家长、教师的期待，也有学生自身的期待。过高的期待水平，会给学生造成较强的心理压力。为了减轻学生的考试焦虑，必须调整期待水平，使学生“放下包袱，轻装上阵”。（3）培养学生良好的个性品质。 正确的人生观、价值观，坚定的信念，崇高的理想，明确的学习动机，积极的学习兴趣，开朗的性格，顽强的意志，良好的情绪状态都对期待水平、认知评价及学习活动本身起重要作用，同时也是有利于克服考试焦虑的重要心理品质。因此，学校在教育过程中，要注重发展学生良好的个性，培养非智力因素，这是预防和减轻学生 考试焦虑、提高心理卫生水平的一项积极措施。（4）提高应试技能，做好应试准备。 学生应试技能的高低及应试准备程度与考试焦虑水平有一定的相关。应试技能差，准备不充分，考试焦虑水平就高。因此，加强对学生的考前指导，帮助他们提高应试技能，做好心理上、知识上、物品上的准备，对防治考试焦虑有十分重要的意义。 4、教师心理健康的标准 一是认同教师角色，悦纳教师职业，热爱教育工作； 二是具有积极乐观的人生态度和良好的心境； 三是具有健全的人格，良好的个性特点； 四是具备较强的适应能力和活动能力； 五是具有和谐的人际关系。 5、学生的本质特征 1．学生是以学习间接经验为主的人 2．学生具有主体性的人 3．具有明显的发展特征的人 6、教育对个体发展的负向功能表现： 1.过重的学业负担、惟“智”是举的做法，严重摧4A公司内部培训资料
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