如何规范企业行政后勤管理
1.行政后勤管理模式的规范化
上述的企业后勤管理中出现的“游击作风”，破解这一混乱状况的途径在于规范化的后勤管理模式的构建。第一，需要实现模式创新。以部门间的协调与人员的有效配置作为总体思路，实现后勤管
理模式的创新;第二，需要在操作层面，实现有效的责任分配，对后
勤管理任务进行有效分解和分配，确保每项工作都有一个专门的人
或者部门在负责，避免相互推诿的情况发生。
2.行政后勤管理工作的合理化
后勤管理部门首先要做好自我认知与自我定位的工作，明确自己的职责和权限，尽职尽责完成工作;再者，企业层面，还应当大力支
持后勤部门的管理工作，给予充分的权限和资源，以便有效实现自
己的职能;最后，还需要以宏观的视角，将企业的后勤管理工作与企
业的其他工作结合起来，实现各部门的统筹发展。
3.行政后勤管理体系的完善化
作为一个体系，行政后勤管理主要包括以下三个方面：第一，行政后勤管理的权力体系;第二，行政后勤管理的技术体系;第三，行
政后勤管理的事务体系。所谓行政后勤管理的权力体系，也就是指
其行政架构，具体来说就是其相应的组织与人员安排;所谓行政后勤
管理的技术体系，也就是指相关的技术支持;所谓行政后勤管理的事
务体系，也就是指后勤管理所涉及到的一些列操作性的活动与资料。
4.联系实际开展工作
对于公司的日常管理工作，应该搭建模式，形成规范，避免出现浪费、安全质量事故等，减少人为的主管因数来印象我们整体的服
务质量。简单的罗列一下工作规划重点：
3.认真抓好总务管理如加强对食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、超市门店的卫生、环境、车辆的管理。管理过程中
还要注意控制成本。
6.通过做好服务工作来塑造企业形象，主要塑造重点为企业精神形象、企业环境形象、企业员工形象。
在这里想说明一下自己一点想法，结合自己的工作和生活发现，好多企业把规章制度做的很严实，但是执行上在为了缓和气氛，他
们做得较为“人性”，这就造就了一系列员工不服管的现象，从而
懒散了公司的管理氛围，软化了规范管理的威慑力，好多的企业大
部分在抱怨自己的执行力不到位，我想大部分原因也就在这里。结
合这里，我在想为什么不在制度的制定上考虑“人性”呢?咱们在本
质上是人性的，严在执行，这样就树立一个高效和规范的管理氛围。理人：
理人的重点就是：人力资源管理与开发。几点常规工作我简单的概括为以下五点：1.组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、
考勤管理的工作。
4.有针对进行培训主要指员工入职培训和职业技能、品质培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训来提高、发挥员工能力，达到期望的标准。
5.制定完整的员工考核方案、纪律奖惩制度并按照公平，客观、反馈、差别的原则执行。
那么对于如何做好人力，我有以下几点想法：
1.崇尚英雄，不搞英雄主义。在企业，无论是部门还是一个生产地环节，都需要彼此间的配合。需要一部分的带头人，让这些领头
羊带着大家一起赶路。因此，我们需要英雄华辰的英雄。但是往往
就是这些英雄的影响，反而恶化了公司的管理。为什么这样说呢?每
当英雄产生以后，一是由于英雄自身的心理的原因，沾沾自喜，一
旦遇挫折，便会愤愤不平，极容易产生抵抗情绪;二是由于外界的压力，同事的嫉妒，甚至讥讽，容易落魄。那对这些功臣英雄怎么办?
那就是要再回炉，再教育，换岗升高干。
我们说该透明的应该适当的透明，比方说，工人的工资问题，在我们企业正式员工的工资分为基本工资和奖金两部分，奖金究竟是
怎么来的、怎么个算法，为什么有负值……工人们都不知道，按理说
每个工人在月末应该知道自己工资的准确数字，为什么不为每位工
人制一张表呢，甚至把那天没上班都明细出来，再加上上个月的综
合表现评语，由人力资源考核的负责人，针对每位员工的不足，提
出要提高的地方……这些我想我们行政人事部的人完全有实力作出来，而且有利于促进公司文化的建设，何乐而不为呢?
囤积资金这肯定是没错的，关键是怎么囤，前面讲的就是静态囤积法，我把他们叫做老地主，另外一种就是动态的，这是我今年读
海尔和华为读出来的一条。就是注重反馈。静态囤积，就是你给工
人30，工人为你赚了80，然后你就把50收起来，再投资30，就这样，因为方便计算，许多的投资为了好搞预算，就这么办了，而这
种投资的方式的结果不是像其所设想的线性关系一样是条直线，却
是一条曲线，而且走势大都是下降的，具体的由于时间的问题我就
不具体分析。反之，动态囤积就是，给了30元，赚了80元，再投
的话可能是30、50、80元都有可能，根据公司产品的需求量，还有
市场份额来定，因此动态囤积也是一条曲线，走势是上扬的。那么
这是在产品的经营上，而在这里我重在讲的是员工感情的反馈，这
个异常重要，把工作服做的好一点，配备全一点，吃的好一点，我
想这对公司长远的发展来讲都不为之过，中午没宿舍休息的员工，
给他们发个折叠式躺椅休息，我想在下午上班时的劲头肯定会不一样，让员工辛勤劳动之后，感受到心的慰藉。
4.要养成对事负责的习惯，而不是对人负责。任何事情，以公司的利益为重，这是包括我们总经理在内都要奉行的法则，也只有这
样对所有的员工才具有说服力和凝聚力。对每个员工来说，无论是
个人的生活层面，还是职业生涯上的表现，随时都需要100%的投入
才有望杰出，光是投入80%，90%，甚至99%，都无法令人惊叹，顶
多是呢个够做到差强人意而已。所以，一定要让所有的员工都忠于
公司，这也是在“做人”时需重要关注的一项。
5.三工并存，动态转换。前不久公司刚奖励了一拨人，好不好呢?好!在下面反响特别的大。就是这样：公司不但有罚，一定要有奖。那么对此我有些补充的想法，陈述如下：
行政后勤工作流程 行政部主要工作是：执行办公设备、公共设施、店铺设施的日常管理和维护;执行办公用品及日常用品的采购、发放管理;执行公司证照印鉴的管理;执行档案的归档管理;执行固定资产及低值易耗品的管理;执行各种费用的交纳;执行考勤统计；执行公司对外关系建立维护;执行突发事件处理;执行秘书事务管理;执行后勤管理;执行行政日常事务处理;执行上级交办事务等。 具体工作流程 一、执行公司证照印鉴管理对于公司的各种印鉴及证照，应进行妥善保管，并对其归档编号管理。证照借阅时要严格按照相关借阅程序进行审批、登记，特别是公章的外出借用、加盖，更应该按照公司的有关规定来执行，以免出现不良事件。 二、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理月末行政部要根据其他部门的请购计划及库存情况，并要根据相关规定作适当储备以备不时之需，作好请购计划单经经理审批后，及时保质保量地采购办公用品和日常用品，采购物品应当定价定点，保证质优价廉。要作好物品出入库登记，每月盘存，帐物相符。 三、执行固定资产及低值易耗品的管理对于公司所有的固定资产以及低值易耗品，需要建立台帐清单，监督各部门于每月25日进行盘点，办公室会根据各部门盘点情况进行抽查，核对帐物是否相符，然后根据各部门盘点状况及调动增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门;每季度组织财务部对各部门进行全面盘点，核对帐物。对需要报废的资产按照相关程序申请报废，及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对，做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符，应进行相应处罚。 四、执行每月店铺和工程部考勤和加班统计，按照公司制度于每月6号前将店铺考勤统计完毕并交财务审核。 四、执行各部门及店铺基础设备、设施维修管理行政部负责根据维修要求安排电工或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;电工负责对日常维修的材料进行申购及采购，保证质量;各部门对维修质量监督、确认。 五、执行文件档案的归档管理根据不同种类档案的特点，做好系统编目、分类存放、排列有序，定期收集各类文件资料，并整理立卷归档。 六、文件资料收发、复印传真、打印管理各类文件资料收发、复印传真、打印均需在登记薄上作好详细登记、记录，及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达，特别是各类价格通知、重要信息应在公司领导审阅后及时传递给相关部门。 七、执行各种费用的支付按时申请、交纳公司各项费用，例如：店铺租金、水电费、工商管理费等。并将所要交纳的各项费用进行审核记录，对各项资金审批单归类管理。做到资金审批的及时、准确，以确保各职能部门工作的正常开展。 八、执行对外关系建立维护建立良好的公共关系平台是企业正常经营的关键，行政部门肩负着对外沟通、协调的重任，要把对外关系维护作为重要工作来抓，企业的经营活动涉及到方方面面的关系，既有政府部门的，又有社会关系的，哪方面关系处理不好，或多或少都会有一定影响。在平时的工作中要经常保持与已有关系的联系与沟通，并结合实际情况，
如何做好行政后勤管理工作 行政后勤管理工作包括日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、接待工作管理、车辆管理、办公用房和办公环境管理等，它是一个企业的总后勤内管家，牵涉到人、事、财、物各个方面，头绪繁多，面广量大。通过几个月的工作，我对做好行政后勤管理工作有了深刻的认识和体会。 一、充分认识行政后勤管理工作的作用 毕淑敏曾说：是的，我很重要。我们每一个人都应该有勇气这样说。我们的地位可能很卑微，我们的身份可能很渺小，但这丝毫不意味着我们不重要。重要并不是伟大的同义词，它是心灵对生命的允诺。 行政后勤是一项非常繁琐、又比较辛苦的工作，是一个单位的“门面”和“窗口”，也是一个企业发展必不可少的一项工作。它对单位及其领导至少应当有三个职能作用:一是管理作用，二是服务作用，三是协调作用。随着经济的快速发展，后勤职能也进一步扩展，对后勤保障工作的要求越来越高。没有有效的后勤工作做保障，其他工作就不可能顺利开展，甚至无法完成。因为后勤服务涉及到各单位之间的工作的协调、内部各业务部门和每位职工生活等方方面面，后勤服务的好与坏，将直接影响到职工的工作情绪、企业的形象与和谐，进而影响工作效率。 二、正确把握行政后勤管理工作中的四个工作关系 抓住四个工作关系是做好行政后勤保障工作的基本要求。 第一，处理好抓大事与小事的工作关系。行政后勤管理工作大大小小事务繁多，但大体上可分为行政管理和后勤服务两大类。这两大类工作每类都有
大有小，作为行政后勤管理人员只有坚持抓住每类中的大事，为领导出谋划策，后勤工作才算抓住了主要矛盾，当然每类中的小事也不能忽略，小事和大事是比较而言的，只抓小事而不抓大事，就会成为忙忙碌碌的事务主义者，但是小事是大事的基础，小事一点不抓不办也不行，而且在某种情况下小事就是大事，或者会变成大事。因此，要正确处理抓好大事和小事的关系，两者要点处理得当，大小事务处理起来就不会乱，就会井然有序，就会促进整个事务工作质量的提高。同时，对于保障各项工作顺利进行，对于方便其他工作人员也有很大的作用。 第二，正确处理中心工作与后勤工作的关系。行政后勤管理工作应该服从和服务于中心工作，协助领导抓好中心工作，但是作为行政后勤管理人员又有自己的工作，如日常行政管理、后勤服务保障等等，这些工作做好了，也有利于促进中心工作，正确处理好两者的关系，合理安排工作，既要集中力量抓好后勤工作，又要加强中心工作，做到中心工作与后勤工作两不误。 第三，理顺管理与服务的关系。行政后勤管理工作是综合性工作，担负着一定的管理职责，比如行政管理、车辆管理、后勤管理等等，关系到日常工作的运转和相关决策的实施，决不能忽视。但是，它的内涵决不是纯粹的管理，这种管理寓于服务之中，是服务的手段和途径，为领导、为企业、为基层、为业务服务才是行政后勤管理的根本出发点和落脚点，在实际工作中，要坚持优质高效服务的原则，不断改进管理手段，促进管理和服务的有序进行。 第四，正确把握好参谋与助手的关系。作为行政后勤管理工作人员，就自己的本职工作而言，是当参谋的，作为参谋就必须尽力做好自己的本职工
公司行政后勤工作总结 这段时间里，在领导的指导下，在同事们的帮助下，我主要做了人力资源、行政后勤等两大方面的工作，以下是公司行政后勤工作总结，欢迎阅读。 公司行政后勤工作总结一： 今年6月底，我有幸加入到公司，成为公司中一份子。转眼之间已过去半年，这段时间里，在领导的指导下，在同事们的帮助下，我主要做了人力资源、行政后勤等两大方面的工作，现将工作总结汇报如下： 一、今年工作总结 (一)人力资源工作 1、通过多种招聘途径，进行人员招聘，满足公司实际需要 根据公司岗位人员实际需要，通过智联招聘、前程无忧、齐鲁人才网等专业招聘报纸和网站及员工推荐介绍等方式，自8月份起进行了4次招聘，为公司招聘人员13名。其中：财务人员1名，业务人员3名，电工1名，驾驶员2名，仓储人员1名，传达人员2名，保洁人员1名，厨师2名。此外，11月28日，负责从山东经济学院、山东财政学院邀请了20名大学生来公司座谈，定于明年春节过后来公司实习。 2、制定新员工培训计划，并组织实施 为使新员工了解、熟悉公司，尽快进入工作状态，针对新员工特点，制定《新员工培训计划》，并负责组织实施2次。培训内容主要有公司简介、公司基本规章制度、公司业务知识、财务知识等。 3、按时核算工资、奖金，及时缴纳社会保险，8月份为18名员工办理了医保卡。 (二)行政后勤工作 1、做好传达室管理工作，保障新办公楼的安全 ①9月底，新办公楼正式使用，为加强新办公楼的管理，招入2名传达人员，实行24小时值班制。 ②设计了《外来人员登记表》、《邮件、物品领取登记表》等表格，做到"外部人员出入有登记，邮件物品接受领取有记录"，加强了新办公楼的安全管理
企业行政管理规范-制度大全 企业行政管理规范之相关制度和职责，企业行政管理企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面;狭义上指以行政部为主,负责行政事务和办公事务。包括相关制度的制定和执行推动、... 企业行政管理 企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面;狭义上指以行政部为主,负责行政事务和办公事务。包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系,使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体;用合理的成本换来员工最高的工作积极性,提高工作效率完成公司目标发展任务。 那么行政管理工作包括哪些内容呢 1、会议、活动组织:负责公司企业文化建设,包括公司内、外部各类公关、宣传、演示、文体等活动的组织、宣传、安排工作;负责公司各类会议的组织、安排、服务工作。 2、物品管理:负责公司办公用品、低值易耗品、办公设备的采购、登记、核查管理工作;制定办公用品计划,报主任审批;做好每月的分发、调配、保管工作,建全登记制度,做到帐物相符。 3、环境卫生:负责公司及现场指挥部办公秩序和环境卫生的监督管理工作。 4、安全保卫:负责公司的安全保卫工作。制定安全防火制度,负责公司防火、防盗等安全保卫工作;安排节假日保洁、保安的值班。 5、食堂供餐:负责现场食堂的监督管理工作。 6、证照年检:负责办理公司营业执照年检、组织代码证年检。 7、设备管理:负责现场指挥部辅助设备(发电机、锅炉)的管理及设备维护。 8、事务工作:负责交纳电话费、物业费,保证公司各部室饮用水供应,处理公司与客户之间的相关事务。 9、完成领导临时交办的任务。 企业要发展,要做大,必须有一个英明的决策层,制定高远的企业发展方向和计划;必须有一个坚实能干的团队,坚决贯彻执行决策层领导制定的各项企业发展计划。企业在运作过程中如同一个转动的车轮,所有零部件必须严密结合,充分发挥本身的作用,才能跑的快,跑的稳;才不会在跑动的过程中散架。而行政管理工作就好比润滑油,适量的润滑可以使车轮跑的更轻、更稳、更快。 班级公约例会制度会议制度 欢迎下载使用，分享让人快乐
篇一：公司行政后勤工作工作计划总结 2012 年后勤工作开展计划 一、工作思路 2012年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各项服务，与时俱进抓好学习，全面推进各方面提高。围绕公司为中心，即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项服务，一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务，为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件；二是搞好为公司工作物质保障的服务，为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧，让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障，为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习，即时刻做好对公司规章制度的学习，与时俱进时刻保持知识的积累和更新，切实做好理论指导行动。 二、工作目标 本年度后勤工作的总体目标是：做到三个确保、三个力争。三个确保是：确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位；确保采购账目管理规范、精细，帐物相符；确保公司水电通讯正常保障。三个力争是：力争进一步完善服务设施；力争进一步提高服务质量；力争进一步提高服务效益。 三、工作措施 1.在后勤工作的开展中加强自身的思想建设，在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念，为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识，以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。 新的一年新的开始，后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行，全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率，在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念，在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通，学习优秀同事的好的工作态度和工作方法，查漏补缺，加强交流增进彼此共同进步，同时对周围同事进行感染及教育影响，例如：劳动知识教育、培养爱护公物意识、保持爱惜公共及办公环境的清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等。为了提高自身的工作效率和管理、服务教育的质量，在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是： （1）认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。 （2）认真学习公司的各项规章制度，提高自身修养，爱岗敬业，吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想，不断提高职业道德水准。 （3）认真落实精细化管理的各项要求，为公司及各部门员工工作顺利开展创造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。 2.加强公司资产管理，健全公司资产档案 （1）对办公用品及固定资产的采购，做到货比三家，严格材料购进，材料领出，做好领用和购进的记录登记，做到记录清晰，查阅明了。 （2）定期和不定期对库存进行盘点，做到物品管理心中有数，核对领用及采购登记，做到帐物相符。 （3）无论固定资产还是办公消耗品，均形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。 3.做好后勤常规服务工作 （1）每月做好对办公用品的采购和发放，调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情况，随时关注及检查水电通讯是否正常，各部位照明设施检查维修，保障公司全体员工工作顺利开展。
xx企业总公司行政治理制度
编制单位：行政部 编制时刻：二00四年五月 目录 职员行为规范制度 (1) 收发文治理制度 (3) 档案治理制度 (4) 保密治理制度 (7) 图书、资料治理制度 (9) 固定资产治理制度 (10) 办公用品治理制度 (12) 机动车辆、驾驶员治理制度 (14) 保洁工作治理制度 (16) 印鉴治理制度 (17)
宿舍治理制度.... .. (19) 职工宿舍文明守则 (22) 通讯工具治理制度 (23)
职员行为规范制度 一、职业道德 忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。 二、礼貌仪表 1、礼貌服务：尊重客商，礼貌待人，文明用语，热情服务。 2、仪表举止：职职员作时刻应穿着职业装。男职员应穿职业装，系领带, 穿皮鞋， 夏天不穿无领衬衫和短裤；女职员应穿职业裙装或裤装，穿皮鞋，夏天不穿紧身服装、超短裙、凉拖鞋、不得穿着运动装或休闲装上班，周末可适当放宽。必须佩带胸卡；举止大方文雅；讲究公共卫生；维护公司形象。 三、工作秩序 1、遵章守纪; 2、尊重同事，服从安排，联系下属，精诚团结；
3、认真工作，忠于职守； 4、不擅自从事非职务活动； 5、工作时刻不做私事（包括看报、上网谈天、打游戏、打私人电话）； 6、营造和保持经营场所的良好环境，办公区内不喧哗、非吸烟区（办公区、会议 室）不吸烟、不吃零食。 7、未经主持人同意，参加会议期间不许使用手机。 8、未经主持人同意，参加会议期间不得中途离开。 四、安全保密 1、正确使用设备、设施，安全操作； 2、实行事故报告制度； 3、保密制度 职员应自觉执行公司的保密制度。公司的进展策略、打算设想、劳动合同及经营和技术方略均属公司秘密。不经批准不得提供市场内部信息、数据和资料。任何泄露公司机密的行为将承担相应的法律责任。 4、个人物品不得随意放置，文档必须存入适合的箱柜内。工作时刻不
行政后勤管理工作 流程
行政后勤管理工作流程
管理文件编制、发布流程
注： 1、本流程适用于集团公司一级（管理手册）、二级（程序）、三级（规章、制度）文件的编制和发布管理，行政后勤部为文件管理责任部门。其它文件，如各类通知，管理部门报总裁或主管副总裁批准后即可发布，不需填写《发文审批表》及编号。 2、行文规定： （1）公文的文种主要包括决议、决定、指示、公报、通知、通报、规定、报告、请示、批示、会议纪要、函等。 （2）公司决议、决定、指示、公报、通知、通报、规定发文标识为印制带有“建研地基基础工程有限责任公司文件”字头的专用文件纸。公司报告、请示、批示、会议纪要、函等发文标示为印制带有“建研地基基础工程有限责任公司”字头的专用纸。上述文件的第二页用普通白纸。 （3）发文字号由各职能部门代字、年号、序号组成。在发文字头标识下空两行，用3号仿宋体字，居中排列；年份应标全称，“〔〕”用六角括号括入；序号不编虚位，即1不编为001，不加“第”字。发文由行政后勤部统一编号。 （4）标题由发文机关名称、公文主题和文种组成。标题中除法规、规章名称须加书名号外，一般不用标点符号，可分一行或
多行居中书写。 （5）主送机关公文的主要受理机关，应当使用全称或者规范化简称、统称，在标题下空一行，左侧顶格用3号仿宋体标识，回行时仍顶格，在主送机关名称后全角冒号。 （6）正文公文的主体部分，用来表示公文的内容。在主送机关的名称下1行，每自然段首行空2字，回行顶格。数字、年份不能回行。 （7）附件公文如有附件，在正文下空一行，左空2字用3号仿宋体标识“附件”后标全角冒号和名称。附件名称后不加标点符号。附件应与公文一起装订。 （8）发文属名应当用全称，成文日期应写全年、月、日，如“ 1月1日”即可,最后加盖公章。 （9）抄送机关应当使用全称或简称，在主题词下1行，左右各空1字，用3号仿宋体字标识“抄送”，后标全角冒号。上级单位为报，平级单位为送，下级单位为发。 （10）公文内容用字标准标题为涂黑二号宋体字，内容为4号宋体字。 （11）中国建筑技术集团有限公司职能部门发文编号：以集团公司名义发文：中技集团〔〕号， 以企业管理处名义发文：中技集团企〔〕号 以经营风险管理部名义发文：中技集团险〔〕号 以财务处名义发文：中技集团财〔〕号
篇一：行政后勤主要工作职责 行政后勤主要工作职责： （一）行政事务管理工作： 1、协助部门领导制定工作计划，起草文件、报告、总结规划、决定、及以公司名义发出的 行政公文； 2、协助领导做好公司各部门的考核、监督及协调工作，督促检查各部门工作计划的落实情 况与规章制度的执行情况； 3、负责公司各部门周计划和周总结的收集、汇总工作； 4、负责公司所有报表的汇总工作。 （二）办公事务管理工作： 1、负责公司办公用品的领用、发放、使用、保管工作； 2、负责公司员工因公外出请车工作； 3、负责公司卫生和值班安排工作； 4、负责公司会务安排工作。 （三）文书资料管理工作： 1、负责公司各种公文、函电、报表等文字资料的签收、拆封、登记、呈报、传阅、催办工 作，并整理归档； 2、负责公司资质证明材料的保管工作； 3、负责公司印章管理工作； 4、负责公司合同和档案管理工作。 （四）人力资源管理工作： 1、负责公司员工考勤管理工作； 2、负责公司员工绩效考核基础数据的收集工作。 （五）财务管理工
作： 1、负责公司费用报销和请款工作； 2、负责每月与财务核账工作，并整理、编制、审核、上报相关报表。 （六）涉外事务管理工作： 1、负责公司客户接待及接待物品领用工作； 2、负责公司活动的组织落实工作。 （七）上级交办的其他工作。 篇二：行政后勤岗位职责 行政后勤岗位职责 一、行政管理 1、热爱公司，爱岗敬业，自觉维护公司的和谐、团结和稳定，自觉维护公司良好形象。 2、在总经理及部门主管安排下，负责组织办公会议及每日晨会议程，并做好会议记录，发布会议纪要，检查落实情况并回馈部门主管； 3、配合部门主管组织起草公司综合性工作计划、请示、报告、总结、规划、通知、函电; 4、负责文件、文档、材料的修改、打印、复印和管理；负责文电传递处理；负责公司文件的归档和保密，定期收集、整理公司重要档案文书，保持档案的整洁。并制定适合本公司特点的制式表格方案等，协助业务部制作方案并打印装订； 5、负责对外各种来信、来访的接待、联系； 6、负责行政值班安排和检查工作； 7、完成领导安排的其他工作； 二、人事管理 1、负责检查、监督规章制度的落实情况； 2、配合部门主管负责公司员工招聘、培训、签订劳动合同、上岗、干部任免、解聘的管理工作；建立健全员工档案； 3、配合部门主管负责公司各部门、各岗位员工劳动纪律、休假制度的总体监督、检查和问题的处理; 4、负责公司考勤、考核的汇总上报工作；在次月三个个工作日内将上月考勤及考核汇总并交本部门主管备案；
适用于各种企业的行政 管理规定 文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）
四川（）教育发展有限公司 东福办公区管理办法 一、公司电话管理 1、电话分布： 公司前台总机接入号码有三部，分别是： 分机号使用部门及员工分机号使用部门及员工分机 号使用部门及员工 总裁公司总经理 人力资源部英语教学中心英语教学中心 营销部中心集团开发中心 财务部加盟部集团人事中心 集团行政中心行政部前台 VIVI 加盟部专用直拨电话：人力资源部专用直拨电话： 2、电话功能： 公司内部分机与分机（分机号见机身标注）通话无费用，拨打方式为：拿起听筒直拨分机号码。 一般各分机只开通市话，如需开通国内长话，请通知行政前台办理，通话完毕，请通知行政前台恢复市话设置。 分机号码查询操作方式为：拿起听筒直拨—拨160—听语音拨报。 电话交换机故障维修电话为： 时间查询：拿起听筒直拨—拨165—听语音拨报。 录制铃音：拿起听筒—*107*#—录制内容—挂机 听铃音：拿起听筒—*107# 3、电话接听要求： 请在电话铃第二声铃响之后、第三声铃响之前拿起听筒，并按规定用语接听来电, 如有必要请登记或转告。 电话接听规范用语： morning，您好！ Afternoon，您好**！ Evening，您好**！ 如遇节日请在通话结束之后做相应问候，如：“祝您春节快乐！” 工作时间，接打私人电话或发短信不得超过3分钟并尽量不要影响其他同事办公，违者将按10元/次开具《处罚单》。 通话需简明扼要，不得电话聊天。 二、个人工作QQ及工作QQ群管理 1、为保证信息有效沟通、节约时间，“个人工作QQ”统一联系要求如下： 校区可随时联系公司各部门，紧急事项可直接电话联系； 校区之间联系及公司各部门联系各校区的时间如下: 周一\二\五: 上午11:00-11:30 下午:16:00-16:30 周六\周日: 上午10：30-11：11：00 下午:17:30-18:00 在以上规定联系时间内，被联系单位人员可自行安排工作，如因外出而未能联系，其它人员需及时告知被联系人员并及时回复联系人员。 个人工作QQ内请勿加私人QQ，否则按10元/个进行处罚； 上班时间请勿登录私人QQ，否则按50元/个进行处罚。 2、为方便各部门工作方面的交流与沟通，公司行政部特建立了“工作QQ群”，为了更 好地管理本群，公司行政部特作如下要求：
行政后勤管理工作流程
行政后勤管理工作流程
行政后勤管理工作流程
管理文件编制、发布流程 文件编制部门 1、根据总裁办公会议意见修改形
注： 1、本流程适用于集团公司一级（管理手册）、二级（程序）、三级（规章、制度）文件的编制和发布管理，行政后勤部为文件管理责任部门。其它文件，如各类通知，管理部门报总裁或主管副总裁批准后即可发布，不需填写《发文审批表》 及编号。 2、行文规定： （1）公文的文种主要包括决议、决定、指示、公报、通知、通报、规定、报告、请示、批示、会议纪要、函等 (2)公司决议、决定、指示、公报、通知、通
报、规定发文标识为印制带有"建研地基基础工程有限责任公司文件”字头的专用文件纸。公司报告、请示、批示、会议纪要、函等发文标示为印制带有"建研地基基础工程有限责任公司" 字头的专用纸。上述文件的第二页用普通白纸。 (3)发文字号由各职能部门代字、年号、序号组成。在发文字头标识下空两行，用3号仿宋体字，居中排列；年份应标全称，〔〕用六角括号括入；序号不编虚位，即1不编为001，不加"第”字。发文由行政后勤部统一编号。 (4)标题由发文机关名称、公文主题和文种组成。标题中除法规、规章名称须加书名号外，一般不用标点符号，可分一行或多行居中书写。 (5)主送机关公文的主要受理机关，应当使用全称或者规范化简称、统称，在标题下空一行，左侧顶格用3号仿宋体标识，回行时仍顶格，在主送机关名称后全角冒号。 (6)正文公文的主体部分，用来表达公文的内容。在主送机关的名称下1行，每自然段首行空2字，回行顶格。数字、年份不能回行。 (7)附件公文如有附件，在正文下空一行，左
后勤管理制度汇编 一、车辆管理规定 二、食堂管理规定 1、食堂满意度调问卷 2、食堂承包经营合同 三、通讯、办公设备管理规定 四、公文管理规定 五、保密管理规定 六、员工仪表行为管理规定 七、公司印章管理规定 八、宿舍管理规定 九、公司来宾接待管理规定 十、出入厂管理规定
车辆管理规定 第一章总则 一、目的 为合理使用车辆，提高车辆使用效率，确保车辆的行驶安全，特制定本规定。 二、适用范围 本规定适用于公司所有公用车的使用、申请及开车前后应办的手续，如检查、保养、修理及使用中交通法规的违规及车辆损害处理等。 三、职责与权限 行政人事部负责车辆的派车及日常管理及本程序的解释、施行、监督与检查。 车辆责任驾驶员负责对车辆的日常保养与维修。 用车部门和用车人按本规定及程序要求使用车辆。 第二章车辆管理 一、用车申请、使用 ㈠用车原则 1、按本公司达到最节省成本目的，原则上采用物流发货；紧急情况下可使用公司自有车辆发货； 2、使用部门应尽量提前出具“车辆使用申请单”，以便安排、调配； 3、公务办事、客户接待、会议等事项可使用公务车辆； 4、董事长、总经理专用车辆相对固定； ㈡计划用车 1、本市范围外的出货以及外勤出差或其他公务须使用公务车时，应提前一天由该使用部门填写“车辆使用申请单”，经车辆专管人员登记核准并呈行政部签审后安排并予以排车。 2、安排出现“塞车”时，按重要性程度及申请者的资格予以安排。 3、由于急需出货或必须使用公务用车且公司又未有闲置车辆的，由人事行政部予以联络租用。 4、应对申报出车的，按最经济原则（同方向、同区域等）进行调配。 5、原则上，部门经理以上人员才能申请使用公务车。 6、由于未填写或延缓填写“车辆使用申请单”而致使运输成本升高者，该部门主管
办公室行政后勤管理策略研究于健 发表时间：2018-05-22T15:09:00.890Z 来源：《基层建设》2018年第4期作者：于健[导读] 摘要：办公室是连接领导与群众的重要纽带，也是开展各项工作的重要窗口，属于企业发展不可缺少的重要组成部分，通常情况下，办公室工作对各种方针政策的落实有直接影响大唐辽源发电厂吉林省辽源 136200 摘要：办公室是连接领导与群众的重要纽带，也是开展各项工作的重要窗口，属于企业发展不可缺少的重要组成部分，通常情况下，办公室工作对各种方针政策的落实有直接影响。但在实际工作中发现，办公室工作经常得不到重视，在多数人看来办公室工作就是收发一下文件，做一些迎来往送的工作，由于这种错误的观念的影响使得办公室工作现状并不理想。本文就办公室行政后勤管理进行分析，并提 出相关策略。关键词：行政后勤；管理；策略；办公室引言 行政后勤工作在企业的日常运行过程中具有重要的作用,提出各项服务和支持,其工作效果极大的影响着企业正常的发展。然而,受到各方面的影响,办公室行政管理并不完善,依然还存在较多不足之处。较之于企业的其他部门的管理,办公室的行政管理无论是重要性还是工作范围都具有很大的不同。行政管理在企业的发展中发挥重要作用,由此行政部门在企业众多机构中占据重要的位置,为了确保企业的进一步发展,必须进一步强化办公室行政管理工作。 1、行政后勤管理概述行政后勤管理的工作内容主要包括固定资产管理、外事管理、印信管理、车辆管理、办公事务管理、办公秩序管理、环保管理、前台管理、会议管理、企业内部档案管理、企业通知管理以及节能减排管理等。行政后勤部门属于企业的大管家,它所设计的管理面非常宽,基本上涵盖了企业的方方面面,工作量大,种类繁多。行政后勤管理部门属于一个综合性非常强的管理部门,其职能主要体现在三大方面,即综合管理、运作协调和服务保障,在企业系统中具有非常重要的过渡性作用。随着市场经济体制的不断完善,企业后勤的地位日益提高,后勤职能也得到了全面延伸,企业发展对后勤管理提出了更高要求。后勤管理工作的高效性对企业运行的高效性具有非常关键的作用。行政后勤管理工作的服务对象是整个企业,所以其工作量非常大,种类非常繁多,重要性也非常高。企业后勤服务部门的具有“杂、高、多”等职能特点[1]。所谓的杂就是工作繁杂,除了基本的部门内部职务外,还涉及企业其他管理和服务,可以说,企业所有的事情都能够找到后勤部门。 2、办公室行政后勤管理工作现状 2.1存在主动与被动的矛盾办公室行政管理工作在单位中能否有效地执行行政管理决定于单位行政管理部门人员的素质和能力，行政人员的素质间接的影响着单位办公室行政管理工作开展。然而在现下很多单位的办公室管理人员整体素质以及行政管理专业水平都是有待提高的。管理执行者的能力水平的不足，导致行政管理工作无法有效执行协调[2]。另外，因办公室工作较为复杂，在进行执行、监督以及服务等多反面工作繁琐，再加上疾控机构负担的工作组织事宜较多，经过层层传达，造成了不必要的浪费，随着办公室行政工作的细致划分，上下级之间的程序变得繁琐，从而降低了办公室行政工作的效率。 2.2行政管理制度落实不到位办公室工作千头万绪，纷繁复杂。为谋求经济的不断发展，为了适应经济体制变化的需要政府机构也进行了四次大规模改革并取得了巨大成就。然而在经济不断发展、单位不断壮大的同时也出现了很多的弊端，单位办公室行政管理体制尚未跟上社会经济体制的改革的脚步，再加上社会各界对于办公室行政工作的人事存在漏洞，人们从工作中透露出来的言行举止、工作表现、工作作风等效率都不高。导致了办公室行政管理模式的不适应，使得单位内部管理存在漏洞，最终阻碍了单位发展。 3、办公室行政后勤管理策略 3.1转变管理方式办公室是形象部门，是服务窗口，考虑问题和处理问题都要着眼于全局，不能只局限于某一部门或者某一小范围，实现某一小团体的利益，牺牲单位的整体利益。所以对单位做出的决定，领导集体做出的决策，必须认真贯彻执行[3]。一切工作的出发点和落脚点都要放在全局、大局意识的高度，才能正确处理好各方面的关系，搞好服务，当好参谋。单位的办公室行政管理应立足于单位的利益，为社会服务，要避免为了管理而管理的观念。必须抛开形式主义只求切实做到实效；必须严格管控财政支出杜绝大手大脚的开销讲究勤俭节约；必须按照单位的实际需要，选择灵活变通的方式办事。最高原则必须是单位的利益，革除不适应的管理模式。其次，还必须加强与实际的结合，对于事业单位行政管理人员的职业道德素质培养是增强单位办公室行政管理能力的基础，培养他们的责任意识和对单位对国家的忠诚感，让他们做到以身作则，在执行单位规章制度时起到带头作用，成为有服务意识有能力的办公室行政管理人员。 3.2建立健全完善的行政管理制度想要更好的实现办公室的行政管理，企业的内部应当形成一套合理、完善的企业规章，使其成为企业工作中的重要准则，也是行事的重要依据，如果企业内部没能形成科学、统一的规范，那么企业就无法真正实现自身的战略[4]。在办公室行政管理工作中，行政管理观念和管理方式方法存在严重的问题，再加上行政管理人员的整体素质欠缺。这些问题都需要一一解决，促进单位办公室行政管理改革，建立新的完善的办公室行政管理体系。制度的规范化管理是办公室行政后勤管理工作的一个参考标准，有助于办公室行政后勤管理工作人员对各项工作任务的判断。关于办公室行政后勤管理制度，应该从日常的办公事务着手，并时刻掌握全局的变化。结束语总而言之,行政后勤管理工作是一项系统性的工作,具有一定的复杂性,其工作的成果的好坏极大的影响着企业的发展,在当前的经济发展状况下,企业所面临的竞争越发激烈,为了争取更好的、更加稳定的发展,必须加强自身的管理,而行政管理是其中一项不容忽视的工作。而作为单位内部管理的重要组成部分，办公室行政管理工作成了很多单位的关注重点。因此，企业应该通过创新管理理念与方式，建立起完善的办公室行政管理体制，以此来全面推动办公室行政管理工作的顺利进行，进而推动企业的进一步发展。参考文献
华为公司人事行政管理 规定 TPMK standardization office【 TPMK5AB- TPMK08- TPMK2C- TPMK18】
某某公司人事行政管理制度 第一条总则 为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。 适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员。 除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。 第二条管理权限 1、公司董事会决定公司总经理和副总经理的任命。 2、部门经理由总经理提名，经公司考察同意后，由总经理聘任。 3、有关财会部门负责人的聘任应按有关规定办理。 4、人力主管工作职责： a、协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。 b、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。 C、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。 d、组织公司平时考核及年终考核工作。
e、组织公司人事培训工作。 f、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。 g、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。 h、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力主管规划。 i、负责劳动合同的签订及劳工关系的处理。 第三条员工录用 1、被正式聘用的新职员，由公司发给《职工聘用合同》，由公司与其签订《职员聘用合同》，一式两份，一份交由公司存档，一份交新职员自留。 2、《职员聘约合同》时效可由公司与职员双方协商签订，最短期限不得少于一年。聘约期满，如不发生解聘和离职情况，自动续约。职员如不续聘，须在聘用期满前十五天书面通知公司。 第四条员工离职 1、双方中止、终止或解除劳动合同，职员在离职前必须完备离职手续，未完备离职手续擅自离职，公司将按旷工或自动除名处理。
行政后勤物品管理制度 第一条总则 1、为加强物资采购管理，控制采购成本与风险，特制定本制度 2、本制度所指行政后勤物品：办公用品、办公耗材、厂服、鞋、帽、劳保用品、行政后勤杂项用品 第二条行政后勤物品申购制度 1、所有部门、班组需用行政后勤物品，一律在月末30日前填制《请购单》，由部门经理、副总审核后，具体权 限按照本制度审批权限执行，统一提报到行政部门； 2、由行政部门统一平衡（月初库存、月耗用量、供货时间）后，统一提报本月行政后勤物品《月申购单》，审 核审批后方可按使用进度分批分次购买； 第三条行政后勤物品统一采购制度 1、购入统一由行政部门统一购买 2、突发性采购应及时汇报经理，并于7天内补办申购手续。 3、采购部门取得申请单之后，应立即与申购部门确认申购物资的品种、规格、数量、质量技术要求等相关内容， 再依据轻重缓急情况分解到行政采购专员予以采购。 4、行政采购专员凭签批完整的申请单进行采购，并对采购物资的质量、数量、品种、规格等负责。 5、行政采购专员主管应定期了解市场行情，并建立常用物资的固定供应商体系。 6、行政采购专员应根据市场行情，做出书面询价、价格、确认供应商备忘录，影印一份交管理部经理备案。 7、行政采购专员应向供应商索取合法、有效的发票，并应附有销售清单须明确写出采购物资品名、数量、单价 等数据。 8、采购应把握质优价廉，付款方式灵活，就近就便的原则 第四条行政后勤物品验收制度 1、所有行政后勤物品一律交于指定的保管员统一保管。 2、行政后勤物品到货时，必须由行政采购专员与物品保管员核查物品数量，品牌、规格价格是否与请购相符； 由保管员与行政采购专员直接在供货商的《送货单》签收；对质量控制难度大、特殊技术生产要求（静电服装、鞋帽等）、验收工作量大的物品验收，申购部门应派人协同保管员和行政采购专员一同验收。 3、物品入库时，由保管员开具《天能电子入库清单》，必须填写物品名称、规格、单位、数量、单价、金额， 并由行政部的物品保管员与行政采购专员在《天能电子入库清单》上签名； 4、保管员验收完毕须在送货单上或采购发票背面予以签字确认并开具《天能电子入库清单》。 5、未通过验收合格和或审批《申购单》不符的物品不予开单入库，由采购人员办理退货或并客户的《送货单》 注明并签字退货。 6、查明属行政采购专员未严格把关导致不合格物资到厂耽误申购部门工作的，按工作失职追究采购人员的经济 责任。 7、查明属保管员未严格把关导致不合格品入库，且无法退货或耽误申购部门工作的，按工作失职追究保管员的 经济责任。 第五条行政后勤物品领用制度 1、各部门按照财务部的要求，设置专用《行政后勤物品登记簿》，行政后勤部门按部门设置《行政后勤物品领 用登记表》。 2、具体操作流程：需要领用物品时，由领用人按领用物品的类别，填写《行政后勤物品领用登记簿》，由其部 门主管审批签字后，拿着《行政后勤物品领用登记簿》到办公室物品保管员处，登记本部门的《行政后勤物品领用登记表》签字后，行政后勤物品保管员根据《行政后勤物品领用登记簿》和《行政后勤物品领用登记表》方可给予领取物品。 3、各部门领用物品时，原则上要采用“以旧换新”的方式操作。 第六条复印、打印纸张的管理规定 1、所有的A4纸按包领用归到各部门各自保管使用；所有打印机和复印机上不放备用纸张，需要打印或复印者， 自备自放纸张使用；
公司行政管理制度 员工行为规范 1 目的和适用范围 1.1 规范员工行为，提升员工精神面貌，树立公司良好的对外形象。 1.2 本规范适用于公司全体员工。 2 管理与组织 2.1 本规范由行政部与人力资源部负责检查和监督执行。 2.2 各部门经理有对本部门员工行为是否规范进行监督和管理的职能。 3 基本规定 3.1 仪表 3.1.1 仪表应端正、整洁。 3.1.2 头发要保持清洁，梳理整齐，请不要留怪异发型和怪颜色。 3.1.3 男员工请不要留长指甲，发不过耳，不留胡须。 3.1.4 女员工上班提倡画淡妆，要体现清洁健康的形象，饰物的佩带应得当，不得浓妆艳抹，不用香味浓烈的香水。 3.1.5 衬衫领口、袖口要清洁。 3.1.6 出席重要场合要符合着装要求，大方文雅得体。 3.1.7 上班前不得喝酒或吃有异味的食物，口腔保持清洁。 3.2 着装 3.2.1 员工在周一至周四的工作时间内请着正装，建议为： 3.2.1.1 男士 3.2.1.1.1 西装：深色（深蓝、藏青、灰、铁灰）西服套装，以不易起皱的面料为最佳。 3.2.1.1.2 衬衫：单色长袖衬衫。 3.2.1.1.3 领带：以单色或带有小巧的几何或条纹图案为最佳。 3.2.1.1.4 皮鞋：以黑色、深色的皮鞋为最佳。 3.2.1.1.5 袜子：颜色应以深色、单色为宜，最好是黑色。质地以纯棉、纯毛为宜。避免穿与西装对比鲜明的白色袜子。 3.2.1.1 女士 3.2.1.2.1 职业套装：以黑色、灰色、暗红色或藏青色为最佳。 3.2.1.2.2 袜子：穿西服套裙必须穿长袜，以中性颜色为主。 3.2.1.2.3 皮鞋：着职业套装或西服套裙必须配相应的皮鞋。 3.2.2 夏季男士可不用穿西装外套，可只穿款式简单的长或短袖衬衫，以单色为主；不用佩带领带（若有接待任务、正式会议等必须着正装、佩带领带）；应穿长西裤结皮带，款式、颜色庄重得体，建议以黑、深/浅灰、深蓝、棕色等深色或中性色为主。 3.2.3 夏季女士着装应以庄重、大方、得体的职业套装为主；可穿衬衫、、短袖衬衫、针织开衫或裙子；有领有袖的连衣裙配长袜；如穿无袖连衣裙，应外套长袖或短袖的上衣。 3.2.4 如果没有接待任务、正式会议等，每周五工作时间可着便装；要求为： 3.2. 4.1 男士：建议上衣为带领的T恤衫或休闲外套，不要透明或上面有字；下衣为单色休闲长裤；鞋为便装皮鞋，运动鞋. 3.2. 4.1 女士：建议上衣为带领的T恤衫或休闲外套，不要透明或上面有字；下装为单色休闲长裤/裙、；鞋为便装鞋、运动鞋。 3.2.5 任何人、任何时候（包括周五及休息日）都不得着如下装束进出公司、会见客户。3.2.5.1 衣冠不整（不整齐、不整洁）。
企业行政后勤管理流程精细化设计全案 行政事务处理流程 部门（人员） 步骤 主管副总 行政部经理 制定 行政事务 处理制度 行政部 相关部门/人员 编制行政事务 资源调配方案 进行 行政事务 处理 开始 事务处理 结果审查 结束 制定行政事务 处理制度 审核 审批 审批 下达任务 协助 发布并执行行政事务处理制度 确定并分配行政事务处理任务 接收任务，明 确处理要求 行政事务 处理需求 编制行政事务 资源调配方案 权限外 按计划 办理事务 权限内 分析过程中 遇到的问题 指示、支持 完成事务处理 编制事务 处理报告 处理结果的审查 审批 文件资料归档
行政费用控制工作流程 部门（人员） 步骤 总经理 主管副总 分解 费用控制 目标 财务部 行政部 行政 费用 报销 申请 各职能部门 开始 费用控制 分析 与报告 办公 用品 管理 审批 审核 年度行政 费用预算计划 结束 分解费用 控制目标 分解费用 控制目标 行政费用 报销申请 按阶段预算 指标审核 预算外 按批示 意见报销 预算内 登记行政 费用统计台账 登记部门 费用统计台账 行政物品采 购、发放、登记 行政物品的 使用、登记 汇总、对账 汇总、对账 编制费用 控制分析与报告 费用控制 工作改进 审核 部门考核 结果统计 各部门目标 完成情况汇总 审批
收文管理工作流程 发文管理工作流程 部门（人员） 步骤 总经理 行政部经理 公文 接受 整理 行政部 相关部门 公文 审批 进行 公文 处理 开始 资料 归档 结束 接收相关部门 发来的公文 审批 进行相关公文检查、分类整理 将文件登记在 收文登记簿上 将公文 进行传阅 传阅 资料归档 提出办理意见 进行文件筛选 各部门处理具 体的公文事件 直接办理 或回复 督促检查 注明办理日期 及办理结果 分送 收回公文 否 是
目录第一章总则 第二章办公秩序管理 第三章环境内务管理 第四章办公用品管理 第五章文书管理 第六章档案管理 第七章保密管理 第八章会议管理 第九章附则
第一章总则 一、目的 为加强公司行政事务的管理，创造文明的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的职业形象，提高办公效率，特制定本规范。 二、范围 适用于公司总部及各地分公司。 三、职责 （一）公司行政人事部负责本管理规范的制定、修改、监督、实施。 （二）公司总部及各地分子公司贯彻执行本管理规范。 （三）公司行政人事部负责监督本规范在各部门、各地分子公司的实施情况。 四、修订 本规范公司行政人事部定期（每半年）核查现行实施流程状况，不断更新，以确保符合现行规范的要求。 第二章办公秩序管理 一、员工行为规范 （一）服从领导，不得有阳奉阴违敷衍塞责的行为。 （二）大公无私，不得私自经营与本公司类似及职务上有关的业务，不得兼任本公司以外的职务。（三）尽忠职守，不得泄露本公司业务或职务上的机密。 （四）信誉第一，不得有任何有损公司信誉的行为。 （五）严谨操作，不得收受与公司业务有关人士或单位的馈赠、贿赂或向其挪借款项。 （六）品德第一，不得假公济私，贪污舞弊，不得以本公司名义在外招摇撞骗。 （七）爱护本公司财物，不得浪费，不得化公为私。 （八）团结友爱，同舟共济，不得搬弄是非，结帮拉派。 （九）互相合作，忠实勤勉地执行其职务，不得吵闹推诿，怠慢拖延。 二、员工规范细则 （一）员工上班时须衣着整洁、得体；不准穿着拖鞋、穿着与工作环境不相符，不协调的服装以及配戴不协调的饰物。 （二）上班时间，不得在办公区域吃早点或其他餐点也不得外出吃早点或办私事；午餐应尽快结束，