常用的功能测试方法
1. 页面链接检查：每一个链接是否都有对应的页面，并且页面之间切换正确。
2. 相关性检查：删除/增加一项会不会对其他项产生影响，如果产生影响，这些影响是否都正确。
3. 检查按钮的功能是否正确：如update（修改）,cancel（取消）,delete（删除）,save（保存）等功能是否正确。
4. 字符串长度检查： 输入超出需求所说明的字符串长度的内容，看系统是否检查字符串长度，会不会出错.
5. 字符类型检查： 在应该输入指定类型的内容的地方输入其他类型的内容（如在应该输入整型的地方输入其他字符类型），看系统是否检查字符类型，会否报错.
6. 标点符号检查： 输入内容包括各种标点符号，特别是空格，各种引号，回车键.看系统处理是否正确.
7. 中文字符处理： 在可以输入中文的系统输入中文，看会否出现乱码或出错.
8. 检查带出信息的完整性： 在查看信息和update信息时，查看所填写的信息是不是全部带出.，带出信息和添加的是否一致
9. 信息重复： 在一些需要命名，且名字应该唯一的信息输入重复的名字或ID，看系统有没有处理，会否报错，重名包括是否区分大小写，以及在输入内容的前后输入空格，系统是否作出正确处理.
10. 检查删除功能：在一些可以一次删除多个信息的地方，不选择任何信息，按”delete”，看系统如何处理，会否出错；然后选择一个和多个信息，进行删除，看是否正确处理.
11. 检查添加和修改是否一致： 检查添加和修改信息的要求是否一致，例如添加要求必填的项，修改也应该必填；添加规定为整型的项，修改也必须为整型.
12. 检查修改重名：修改时把不能重名的项改为已存在的内容，看会否处理，报错.同时，也要注意，会不会报和自己重名的错.
13. 重复提交表单：一条已经成功提交的纪录，back后再提交，看看系统是否做了处理。
14. 检查多次使用back键的情况： 在有back（返回、后退）的地方，back，回到原来页面,再back，重复多次，看会否出错.
15. search（搜索）检查： 在有search功能的地方输入系统存在和不存在的内容，看search结果是否正确.如果可以输入多个search条件，可以同时添加合理和不合理的条件，看系统处理是否正确.
16. 输入信息位置： 注意在光标停留的地方输入信息时，光标和所输入的信息会否跳到别的地方.
17. 上传下载文件检查：上传下载文件的功能是否实现，上传文件是否能打开。对上传文件的格式有何规定，系统是否有解释信息，并检查系统是否能够做到。
18. 必填项检查：应该填写的项没有填写时系统是否都做了处理，对必填项是否有提示信息，如在必填项前加*
19. 快捷键检查：是否支持常用快捷键，如Ctrl+C Ctrl+V Backspace（退格键）等，对一些不允许输入信息的字段，如选人，选日期对快捷方式是否也做了限制。
20. 回车键检查： 在输入结束后直接按回车键，看系统处理如何，会否报错。
黑盒测试方法实例分析 一：三角形问题（等价类划分法） 例：输入三个整数为三角形的三条边的长度值，程序打印输出这个三角形为不等边的，等腰的，或是等边三角形。 分析： 设三边分别为A,B,C，如能构成三角形的三边，须： ●A>O,B>0，C>0，且A+B>C,B+C>A,A+C>B; ●如是等腰三角形，则要判断A=B||A=C; ●如是等边三角形，须判断是否A=B，且B=C，且A=C； 由此可得三角形等价类设计表：
设计测试用例，输入顺序为A,B,C 二：找零钱最佳组合（边界值分析法） 例：假设商店货品价格(R)皆不大于100元（且为整数），若顾客付款在100元内(P)，求找给顾客最少货币个（张）数？（货币面值50元(N50)，10元(N10)，5元(N5)，1元(N1)四种）； 1：分析输入的情形 R：商店货品价格（R=<100且R为整数） P：顾客付款金额（0
(1)(2)为R的无效输入 ●P > 100（多付）（无效输出）（3） ●0 < R < = 100 P < R （少给）（无效输出）（4） (3)(4)为P的无效输入 ●R<= P <= 100 （5） 0 < R < = 100 （6） （5）（6）同时满足，交易才能进行2：分析输出情形 设PR=P-R（即PR为找给顾客的余额） ●N50 N50 = 1 （PR>=50）（7） N50 = 0 （PR<50）（8） ●N10 4>=N10>=1 (40>=PR>=10) （9） N10 = 0 (PR<10) （10） ●N5 N5=1 （11） N5 = 0 （PR减去个位上钱数能被10整除）（如14-4=10）（12）●N1 4>=N1>=1 （13） N1 = 0 （PR为5的倍数）（14） 3：由上述输入／输出条件组合出可能的情形。 ●R > 100 （1） ●R <= 0 （2） ●0 < R <= 100, P > 100 （3） ●0 < R <= 100, P < R （4） ●0 < R <= 100, R <= P <= 100, RR = 50 （5）（6）（7） ●0 < R <= 100, R <= P <= 100, RR = 49 （5）（6）（8）（9）（11）
常用的四种黑盒测试用例设计方法 1.等价划分。所谓等价类划分是指一套被选择的值，这些值分别代表了许多众多 的可能输入值，程序对其处理的方式都是一样的。等价类划分的方法作为继边界值分析方法之后补充的测试用例设计试用的一种方法。划分等价类、确定测试用例。 等价类划分是一种典型的黑盒测试方法，使用这一方法时，完全不考虑程序的内部结构，只依据程序的规格说明来设计测试用例。等价类划分方法把所有可能的输入数据，即程序的输入域划分成若干部分，然后从每一部分中选取少数有代表性的数据做为测试用例。 等价类的划分有两种不同的情况：有效等价类：是指对于程序的规格说明来说，是合理的，有意义的输入数据构成的集合。无效等价类：是指对于程序的规格说明来说，是不合理的，无意义的输入数据构成的集合。在设计测试用例时，要同时考虑有效等价类和无效等价类的设计。 2.边界值分析。在设计测试用例确定输入和输出参数时，大多数情况下都是用边 界值分析方法，采用边界值分析设计的测试用例发现程序错误能力最强。边界值分析也是一种黑盒测试方法，是对等价类划分方法的补充。人们从长期的测试工作经验得知，大量的错误是发生在输入或输出范围的边界上，而不是在输入范围的内部。因此针对各种边界情况设计测试用例，可以查出更多的错误。
3.错误推测法。人们也可以靠经验和直觉推测程序中可能存在的各种错误，从而 有针对性地编写检查这些错误的例子。这就是错误推测法。错误推测法的基本想法是：列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特殊情况，根据它们选择测试用例。 4.因果图。如果程序的功能说明中含有输入条件的组合情况，则一开始就可以选 用因果图法。如果在测试时必须考虑输入条件的各种组合，可使用一种适合于描述对于多种条件的组合，相应产生多个动作的形式来设计测试用例，这就需要利用因果图。因果图方法最终生成的就是判定表。它适合于检查程序输入条件的各种组合情况。
软件测试分类及介绍： 软件测试是一项复杂的系统工程，从不同的角度考虑可以有不同的划分方法，对测试进行分类是为了更好的明确测试的过程，了解测试究竟要完成哪些工作，尽量做到全面测试。 1,按是否需要执行被测软件的角度 按是否需要执行被测软件的角度，可分为静态测试和动态测试，前者不利用计算机运行待测程序而应用其他手段实现测试目的，如代码审核。（我认为主要是让测试人员对编译器发现不了的潜在错误进行分析，如无效的死循环，多余的变量等），而动态测试则通过运行被测试软件来达到目的。 2、按阶段划分： 1 单元测试 单元测试是对软件中的基本组成单位进行的测试，如一个模块、一个过程等等。它是软件动态测试的最基本的部分，也是最重要的部分之一，其目的是检验软件基本组成单位的正确性。因为单元测试需要知道内部程序设计和编码的细节知识，一般应由程序员而非测试员来完成，往往需要开发测试驱动模块和桩模块来辅助完成单元测试。因此应用系统有一个设计很好的体系结构就显得尤为重要。 一个软件单元的正确性是相对于该单元的规约而言的。因此，单元测试以被测试单位的规约为基准。单元测试的主要方法有控制流测试、数据流测试、排错测试、分域测试等等。
2 集成测试 集成测试是在软件系统集成过程中所进行的测试，其主要目的是检查软件单位之间的接口是否正确。它根据集成测试计划，一边将模块或其他软件单位组合成越来越大的系统，一边运行该系统，以分析所组成的系统是否正确，各组成部分是否合拍。集成测试的策略主要有自顶向下和自底向上两种。 3 系统测试 系统测试是对已经集成好的软件系统进行彻底的测试，以验证软件系统的正确性和性能等满足其规约所指定的要求，检查软件的行为和输出是否正确并非一项简单的任务，它被称为测试的“先知者问题”。因此，系统测试应该按照测试计划进行，其输入、输出和其他动态运行行为应该与软件规约进行对比。软件系统测试方法很多，主要有功能测试、性能测试、随机测试等等。 4 验收测试 验收测试旨在向软件的购买者展示该软件系统满足其用户的需求。它的测试数据通常是系统测试的测试数据的子集。所不同的是，验收测试常常有软件系统的购买者代表在现场，甚至是在软件安装使用的现场。这是软件在投入使用之前的最后测试。 5 回归测试 回归测试是在软件维护阶段，对软件进行修改之后进行的测试。其目的是检验对软件进行的修改是否正确。这里，修改的正确性有两重含义：一是所作的修改达到了预定目的，如错误得到改正，能够适应新的运行环境等等；二是不影响软件的其他功能的正确性。
实验1 黑盒测试用例设计 1、实验目的 1、掌握黑盒测试用例的设计方法。 2、综合运用所学的黑盒测试方法设计测试用例。 2、实验准备 … 1、黑盒测试用例的设计方法。 2、测试用例模板。 3、实验内容 基本训练 实验一：假设现有以下的三角形分类程序。该程序的功能是，读入代表三角形边长的3个整数，判定它们能否组成三角形。如果能够，则输出三角形是等边、等腰或任意三角形的分类信息。图1显示了该程序的流程图和程序图。为以上的三角形分类程序设计一组测试用例。@ 图1 实验二：为自动售货机设计黑盒测试用例 有一个处理单价为5角钱的饮料的自动售货机软件测试用例的设计。其规格说明如下：若投入5角钱或1元钱的硬币，押下〖橙汁〗或〖啤酒〗的按钮，则相应的饮料就送出来。
若售货机没有零钱找，则一个显示〖零钱找完〗的红灯亮，这时在投入1元硬币并押下按钮后，饮料不送出来而且1元硬币也退出来；若有零钱找，则显示〖零钱找完〗的红灯灭，在送出饮料的同时退还5角硬币。 | 扩展训练 题目1：利用因果图法编写测试用例。 某奖金计算软件实现功能如下： 1该软件可以计算某公司的年终奖，该公司员工分为普通员工和管理人员。 2员工表现分为普通、优秀和特殊贡献（普通和优秀员工都可以有特殊贡献，普通员工表现普通和管理人员表现普通拿的工资是不同的）。 } 3 根据员工的分类和表现，将奖金分为1类奖金，2类奖金——。 具体分析： 输入条件：员工类别：普通员工A1、管理人员A2 员工表现：普通B1、优秀B2、特殊贡献B3 输出条件：奖金类别：１类奖金C1、2类奖金C2—— … 其中：A1和A2是互斥的，B1和B2是互斥的，B1和B3，B2和B3可以同时满足。 普通员工：A1+B1—>C1 A1+B2 —〉C2 A1+B1+B3—〉C3 A1+B2+B3—〉C4 】 管理人员：A2+B1—〉C5 A2+B2—〉C6 A2+B1+B3—〉C7 A2+B2+B3—〉C8 4、实验步骤 ~ 基本训练 实验一步骤： 第一步：确定测试策略。在本例中，对被测程序的功能有明确的要求，即：（1）判断能否组成三角形；
测试流程依次如下： 1.需求：阅读需求，理解需求，与客户、开发、架构多方交流，深入了解需求。--testing team 2.测试计划: 根据需求估算测试所需资源（人力、设备等）、所需时间、功能点划分、如 何合理分配安排资源等。---testing leader or testing manager 3.用例设计：根据测试计划、任务分配、功能点划分，设计合理的测试用例。---testing leader, senior tester 4.执行测试：根据测试用例的详细步骤，执行测试用例。--every tester(主要是初级测试人员) 5.执行结果记录和bug记录：对每个case记录测试的结果，有bug的在测试管理工具中编写bug记录。--every tester(主要是初级测试人员) 6.defect tracking：追踪leader分配给你追踪的bug.直到 bug fixed。--every tester 7.测试报告：通过不断测试、追踪，直到被测软件达到测试需求要求，并没有重大bug. 8.用户体验、软件发布等…… 详细测试步骤： 1. 书写测试计划 2. 审核测试计划，未通过返回第一步 3. 书写测试用例； 4. 审核测试用例，未通过返回第三步 5. 测试人员按照测试用例逐项进行测试活动,并且将测试结果填写在测试报告上；（测试 报告必须覆盖所有测试用例） 6. 测试过程中发现bug，将bug填写在bugzilla上发给集成部经理；（bug状态NEW） 7. 集成部经理接到bugzilla发过来的bug 7.1 对于明显的并且可以立刻解决的bug，将bug发给开发人员；（bug状态ASSIGNED）; 7.2 对于不是bug的提交，集成部经理通知测试设计人员和测试人员，对相应文档进行修改; （bug状态RESOLVED，决定设置为INVALID）; 7.3 对于目前无法修改的,将这个bug放到下一轮次进行修改；（bug状态RESOLVED，决定设置为REMIND） 8. 开发人员接到发过来的bug立刻修改;（bug状态RESOLVED，决定设置为FIXED） 9. 测试人员接到bugzilla发过来的错误更改信息，应该逐项复测，填写新的测试报告 （测试报告必须覆盖上一次中所有REOPENED的测试用例）； 10. 如果复测有问题返回第六步（bug状态REOPENED） 11. 否则关闭这项BUG（bug状态CLOSED）
状态迁移法 一、概念 1．什么是状态迁移法 在定义状态迁移法之前，先介绍一下程序的功能说明。一个程序的功能说明通常由动态说明和静态说明组成。动态说明描述了输入数据的次序或转移的次序。静态说明描述了输入条件与输出条件之间的对应关系。对于较复杂的程序，由于存在大量的组合情况，因此，仅用静态说明组成的规格说明对于测试来说往往是不够的，必须用动态说明来补充功能说明。 功能图方法是用功能图形式化地表示程序的功能说明，并机械地生成功能图的测试用例。功能图模型由状态迁移图和逻辑功能模型构成： (1)状态迁移图用于表示输入数据序列以及相应的输出数据。用状态和 迁移来描述一个状态指出数据输入的位置（或时间），而迁移则指明状态 的改变，同时要依靠判定表或因果图表示的逻辑功能。在状态迁移图中，由输入数据和当前状态决定输出数据和后续状态。 (2)逻辑功能模型用于表示在状态中输入条件和输出条件之间的对应关 系。逻辑功能模型只适合于描述静态说明，输出数据仅由输入数据决定。 (3)测试用例则是由测试中经过的一系列状态和在每个状态中必须依靠 输入/输出数据满足的一对条件组成。 如何从状态迁移图中选取用例我们采用节点代替状态，弧线代替迁移，那么状态迁移图就转换成为一个程序的控制流程图，问题也就随之转换为路径测试的问题了。所以，功能图方法其实是是一种黑盒/白盒混合使用的用例设计方法。比如在功能图方法中，用到的逻辑覆盖与路径测试的概念和方法，就是属于白盒测试方法中的内容。（逻辑覆盖是以程序内部的逻辑结构为基础的测试用例设计方法，该方法要求测试人员对程序的逻辑结构有清楚的了解。由于覆盖测试的目标不同，逻辑覆盖可分为：语句覆盖，判定覆盖，判定-条件覆盖，条件组合覆盖及路径覆盖。） 注意：测试人员应当注意区分黑盒测试中系统功能或者系统水平上的逻辑覆
1.等价类划分 等价类划分是一种典型的黑盒测试方法。等价类是指某个输入域的集合。它表示对揭露程序中的错误来说，集合中的每个输入条件是等效的。因此我们只要在一个集合中选取一个测试数据即可。等价类划分的办法是把程序的输入域划分成若干等价类，然后从每个部分中选取少数代表性数据当作测试用例。这样就可使用少数测试用例检验程序在一大类情况下的反映。 在考虑等价类时，应该注意区别以下两种不同的情况： 有效等价类：有效等价类指的是对程序的规范是有意义的、合理的输入数据所构成的集合。在具体问题中，有效等价类可以是一个，也可以是多个。 无效等价类：无效等价类指对程序的规范是不合理的或无意义的输入数据所构成的集合。对于具体的问题，无效等价类至少应有一个，也可能有多个。 确定等价类有以下几条原则： 如果输入条件规定了取值范围或值的个数，则可确定一个有效等价类和两个无效等价类。例如，程序的规范中提到的输入条包括“……项数可以从1 到999……”，则可取有效等价类为“l考项数＜999”，无效等价类为“项数＜l，，及“项数＞999”。 输入条件规定了输入值的集合，或是规定了“必须如何”的条件，则可确定一个有效等价类和一个无效等价类。如某程序涉及标识符，其输入条件规定“标识符应以字母开头……”则“以字母开头者”作为有效等价类，“以非字母开头”作为无效等价类。 如果我们确知，已划分的等价类中各元素在程序中的处理方式是不同的，则应将此等价类进一步划分成更小等价类。 输入条件有效等价类无效等价类 。。。。。。 。。。。。。。。。。。。 。。。。。。。。。。。。 。。。。。。 根据已列出的等价类表，按以下步骤确定测试用例： 为每个等价类规定一个唯一的编号； 设计一个测试用例，使其尽可能多地覆盖尚未覆盖的有效等价类。重复这一步，最后使得所有有效等价类均被测试用例所覆盖； 设计一个新的测试用例，使其只覆盖一个无效等价类。重复这一步，使所有无效等价类均被覆盖。这里强调每次只覆盖一个无效等价类。这是因为一个测试用例中如果含有多个缺陷，有可能在测试中只发现其中的一个，另一些被忽视。等价类划分法能够全面、系统地考虑黑盒测试的测试用例设计问题，但是没有注意选用一些“高效的”、“有针对性的”测试用例。后面介绍的边值分析法可以弥补这一缺点。 2.因果图 等价类划分法并没有考虑到输入情况的各种组合。这样虽然各个输入条件单独可能出错的情况已经看到了，但多个输入情况组合起来可能出错的情况却被忽略。采用因果图方法能帮助我们按一定步骤选择一组高效的测试用例，同时，还能为我们指出程序规范的描述中存在什么问题。
黑盒测试方法 第4章黑盒测试方法 ——基于正交矩阵的测试 1 0.agenda 1、基于正交矩阵的测试 2 1.基于正交矩阵的测试 3 1.基于正交矩阵的测试 网站的测试要求： 不同的浏览器： IE9 ， IE10 ， IE11 ， chrome ， Firefox ， Mozilla，safari，opera 不同的插件：Realplayer，Mediaplayer，无插件不同的客户 OS ： WinXP ， Win7 ， Win8 ， Android ， iOS ， S60 不同的Web服务器：IIS，Apache，Weblogic，Tomcat 不同的服务器 OS ： Linux ， Unix ， Windows2019 ， Windows2019HPC 4 1.基于正交矩阵的测试 可能采用的测试策略： 尝试测试所有的输入组合选择部分组合进行测试随机选择部分组合进行测试采取 特殊的测试技术（如结对测试），选择可能发现大部分bug的子集进行测试 5 1.基于正交矩阵的测试
正交矩阵是数字的二维矩阵，其特征为选择矩阵中任何两列都覆盖了数字的所有两两组合。正交矩阵符号：L4(23) L4表示有4行 23表示矩阵有3列（3个参数），每列有2个输入值（每个参数有2 个不同取值）组合常用的有L8(27) 、 L9(34) 、 L16(45)等 编号 1 2 3 4 1 1 1 2 2 2 1 2 1 2 3 1 2 2 1 6 1.基于正交矩阵的测试 操作员的角色：管理员，普通操作人员操作的时间：正常上班时间，非上班时间不同的OS：Windows，Linux 编号 1 2 3 4 操作角色管理员管理员普通人员普通人员操作时间正常上班时间非上班时间正常上班时间非上班时间服务器OS Windows Linux Linux Windows 7 1.基于正交矩阵的测试 正交矩阵测试用例的设计步骤： 识别测试对象的参数或变量；确定每个参数的可能取值个数；选择正交矩阵，使得每列对应一个参数并且每列中的每个取值对应参数的不同取值；将测试对象实际的取值映射到正交矩阵；构建测试用例。 8 1.基于正交矩阵的测试 网站的测试要求：
测试用例实例--常见功能测试点 笔者在网上看到了一篇文章，个人认为此文对于“软件常用功能测试点”总结的很好，特此摘录下来和大家一起分享。 1. 登陆、添加、删除、查询模块是我们经常遇到的，这些模块的测试点该如何考虑 1)登陆 ①用户名和密码都符合要求(格式上的要求) ②用户名和密码都不符合要求(格式上的要求) ③用户名符合要求，密码不符合要求(格式上的要求) ④密码符合要求，用户名不符合要求(格式上的要求) ⑤用户名或密码为空 ⑥数据库中不存在的用户名，不存在的密码 ⑦数据库中存在的用户名，错误的密码 ⑧数据库中不存在的用户名，存在的密码 ⑨输入的数据前存在空格 ⑩输入正确的用户名密码以后按[enter]是否能登陆 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 2) 添加 ①要添加的数据项均合理，检查数据库中是否添加了相应的数据 ②留出一个必填数据为空
③按照边界值等价类设计测试用例的原则设计其他输入项的测试用例 ④不符合要求的地方要有错误提示 ⑤是否支持table键 ⑥按enter是否能保存 ⑦若提示不能保存，也要察看数据库里是否多了一条数据 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 3) 删除 ①删除一个数据库中存在的数据，然后查看数据库中是否删除 ②删除一个数据库中并不存在的数据，看是否有错误提示，并且数据库中没有数据被删除 ③输入一个格式错误的数据，看是否有错误提示，并且数据库中没有数据被删除。 ④输入的正确数据前加空格，看是否能正确删除数据 ⑤什么也不输入 ⑥是否支持table键 ⑦是否支持enter键 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 4)查询 精确查询：
14级本科《软件测试技术》实验指导书 实验1 利用黑盒测试技术设计测试用例 【实验目的】 1、熟悉并掌握黑盒测试的方法：等价类划分法、边界值分析法、错误推测法、场景法。 2、了解待测的功能，灵活应用黑盒测试方法中的等价类划分法、边界值分析法、错误推测法以及场景法，设计测试用例，掌握正面测试和负面测试。 【实验内容】 【1】应用等价类划分法进行测试。 用户注册功能，要求用户密码必须满足两个条件： ?长度为6到8位。 ?必须是字母和数字的组合。 （1）请分析等价类，填写表1-1。 表1-1 等价类表 （2）根据表1-1的等价类设计测试数据，填写表1-2。 表1-2 根据等价类划分法设计的测试数据 【2】应用等价类划分法和边界值分析法进行测试。 在教务系统中进行课程成绩录入，要求0≤成绩≤100，且成绩为整数。 （1）请分析等价类，填写表1-3。 表1-3 等价类表
（2）根据表1-3的等价类设计测试数据，填写表1-4。 表1-4 根据等价类划分法设计的测试数据 （3）根据边界值分析法设计测试数据，填写表1-5。 表1-5 根据边界值分析法设计的测试数据 阅读附录A.9的功能描述，了解借书功能。设计借书功能的测试用例。（1）首先按照场景法来分析借书功能的基本流和备选流，见表2-12。 表2-12 借书功能的基本流和备选流 （2）设计借书功能的场景，见表2-13。 表2-13 借书功能的场景设计
I（Invalid，无效的）表示无效数据，“n/a”表示这个条件不适用于测试用例。 表2-14 测试用例表 【4】设计修改产品功能的测试用例。 阅读附录A.3、A.4的功能描述，了解添加产品、修改产品功能，分析添加产品功能的测试用例的设计思路，如表2-4所示，参考添加产品功能的测试用例（如表2-5所示），设计修改产品功能的测试用例，填写表2-6。 表2-4 添加产品功能的测试用例的设计思路
软件测试功能测试方法-黑盒测试
软件测试功能测试方法 软件测试功能测试方法功能测试方法 黑盒测试(Black-box Testing，又称为功能测试或数据驱动测试)是把测试对象看作一个黑盒子。利用黑盒测试法进行动态测试时，需要测试软件产品的功能，不需测试软件产品的内部结构和处理过程。 采用黑盒技术设计测试用例的方法有：等价类划分、边界值分析、错误推测、因果图和综合策略。 黑盒测试注重于测试软件的功能性需求，也即黑盒测试使软件工程师派生出执行程序所有功能需求的输入条件。黑盒测试并不是白盒测试的替代品，而是用于辅助白盒测试发现其他类型的错误。 黑盒测试试图发现以下类型的错误： 1)功能错误或遗漏; 2)界面错误;
3)数据结构或外部数据库访问错误; 4)性能错误; 5)初始化和终止错误。 一、黑盒测试的测试用例设计方法 ·等价类划分方法 ·边界值分析方法 ·错误推测方法 ·因果图方法 ·判定表驱动分析方法 ·正交实验设计方法 ·功能图分析方法 等价类划分: 是把所有可能的输入数据,即程序的输入域划分成若干部分(子集),然后从每一个子集中选取少数具有代表性的数据作为测试用例.该方法是一种重要的,常用的黑盒测试用例设计方法. 1) 划分等价类: 等价类是指某个输入域的子集合.在该子集合中,各个输入数据对于揭露程序中的错误都是等效的.并合理地假定:测试某等
价类的代表值就等于对这一类其它值的测试.因此,可以把全部输入数据合理划分为若干等价类,在每一个等价类中取一个数据作为测试的输入条件,就可以用少量代表性的测试数据.取得较好的测试结果.等价类划分可有两种不同的情况:有效等价类和无效等价类. 有效等价类:是指对于程序的规格说明来说是合理的,有意义的输入数据构成的集合.利用有效等价类可检验程序是否实现了规格说明中所规定的功能和性能. 无效等价类:与有效等价类的定义恰巧相反. 设计测试用例时,要同时考虑这两种等价类.因为,软件不仅要能接收合理的数据,也要能经受意外的考验.这样的测试才能确保软件具有更高的可靠性. 2)划分等价类的方法:下面给出六条确定等价类的原则. ①在输入条件规定了取值范围或值的个数的情况下,则可以确立一个有效等价类和两个无效等价类. ②在输入条件规定了输入值的集合或者规
常用方法 功能测试就是对产品的各功能进行验证，根据功能测试用例，逐项测试，检查产品是否达到用户要求的功能。常用的测试方法如下 1. 页面链接检查：每一个链接是否都有对应的页面，并且页面之间切换正确。 2. 相关性检查：删除/增加一项会不会对其他项产生影响，如果产生影响，这些影响是 否都正确。 3. 检查按钮的功能是否正确：如update,cancel,delete,save等功能是否正确。 4. 字符串长度检查：输入超出需求所说明的字符串长度的内容，看系统是否检查字符 串长度，会不会出错. 5. 字符类型检查：在应该输入指定类型的内容的地方输入其他类型的内容（如在应该 输入整型的地方输入其他字符类型），看系统是否检查字符类型，会否报错. 6. 标点符号检查：输入内容包括各种标点符号，特别是空格，各种引号，回车键.看 系统处理是否正确. 7. 中文字符处理：在可以输入中文的系统输入中文，看会否出现乱码或出错. 8. 检查带出信息的完整性：在查看信息和update信息时，查看所填写的信息是不是 全部带出.，带出信息和添加的是否一致 9. 信息重复：在一些需要命名，且名字应该唯一的信息输入重复的名字或ID，看系 统有没有处理，会否报错，重名包括是否区分大小写，以及在输入内容的前后输入空格，系统是否作出正确处理. 10. 检查删除功能：在一些可以一次删除多个信息的地方，不选择任何信息，按”delete”， 看系统如何处理，会否出错；然后选择一个和多个信息，进行删除，看是否正确处理. 11. 检查添加和修改是否一致：检查添加和修改信息的要求是否一致，例如添加要求 必填的项，修改也应该必填；添加规定为整型的项，修改也必须为整型. 12. 检查修改重名：修改时把不能重名的项改为已存在的内容，看会否处理，报错.同 时，也要注意，会不会报和自己重名的错. 13. 重复提交表单：一条已经成功提交的纪录，back后再提交，看看系统是否做了处 理。
测试用例实例 1、一个好的用例的表述要点，即用例中应当包含的信息 一个优秀的测试用例，应该包含以下信息： 1）软件或项目的名称 2）软件或项目的版本（内部版本号） 3）功能模块名 4）测试用例的简单描述，即该用例执行的目的或方法 5）测试用例的参考信息（便于跟踪和参考） 6）本测试用例与其他测试用例间的依赖关系 7）本用例的前置条件，即执行本用例必须要满足的条件，如对数据库的访问权限 8）用例的编号（ID），如可以是软件名称简写-功能块简写-NO.。 9）步骤号、操作步骤描述、测试数据描述 10) 预期结果（这是最重要的）和实际结果（如果有BUG管理工具，这条可以省略）11）开发人员（必须有）和测试人员（可有可无） 12）测试执行日期 2、实例 该测试案例是以一个B/S结构的登录功能点位被测对象,该测试用例为黑盒测试用例。假设用户使用的浏览器为IE6.0 SP4。 功能描述如下： 1.用户在地址栏输入相应地址，要求显示登录界面； 2.输入用户名和密码，登录，系统自动校验，并给出相应提示信息； 3.如果用户名或者密码任一信息未输入，登录后系统给出相应提示信息； 4.连续3次未通过验证时，自动关闭IE。 表4-1登录界面测试用例
自动取款机取款用例规约和测试用例 取款用例说明： 此用例完成用户利用自动取款机取款的全部流程，分为以下流程：插卡，输入密码，选择金额，取款，取卡等操作。 事件流： 该用例在用户插卡之后启动 1. 系统提示用户插卡； 2. 提示客户输入密码信息； 3. 密码输入完毕后，客户选择“确认”，向系统提交信息； 4. 系统验证客户输入的密码信息，确认正确后，进入选择系统主界面； 5. 用户选择取款选项； 6. 系统进入取款金额界面并提示用户输入金额； 7. 系统验证可以取款并输出钱款； 8. 系统提示用户取卡，操作完成。 基本流： 用户取款。 备选流： 1.用户密码错误 2.取款金额不符合要求。 前置条件： 用户必须插入正确的银行卡才能开始执行用例。
(又叫用户体验测试UAT) Bugzilla是Mozilla公司提供的一款开源的免费Bug（错误或是缺陷）追踪 系统，用来帮助你管理软件开发，建立完善的BUG跟踪体系。Bugzilla是一开源Bug Tracking System，是专门为Unix定制开发的。但是在windows平台下依然可以成功安装使用.Bugzilla是一个搜集缺陷的数据库。它让用户报告的缺陷从而把它们转给合适的开发者。开发者能使用保持一个要做事情的优先表，还有时间表和跟踪相关性。不是所有的"bugs"都是。一些数据库中的内容是作为增强的请求（RFE）。一个RFE是一个严重级别字段被设为"enhancement"的"Bug".人们常说"bug",实际上意思是Bugzilla中的记录，所以RFEs经常被称作bug。 黑盒测试 黑盒测试也称，它是通过测试来检测每个功能是否都能正常使用。在测试中，把看作一个不能打开的黑盒子，在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下，在进行测试，它只检查程序功能是否按照需求规格说明书的规定正常使用，程序是否能适当地接收输入数据而产生正确的输出信息。黑盒测试着眼于外部结构，不考虑内部，主要针对和软件功能进行测试。 注重于测试软件的功能需求，主要试图发现下列几类错误。 功能不正确或遗漏； 界面错误； 输入和输出错误； 访问错误； 性能错误； 和错误等。 从理论上讲，黑盒测试只有采用穷举输入测试，把所有可能的输入都作为测试情况考虑，才能查出中所有的错误。实际上测试情况有无穷多个，人们不仅要测试所有合法的输入，而且还要对那些不合法但可能的输入进行测试。这样看来，完全测试是不可能的，所以我们要进行有针对性的测试，通过制定测试案例指导测试的实施，保证有组织、按步骤，以及有计划地进行。黑盒测试行为必须能够加以量化，才能真正保证，而就是将测试行为具体量化的方法之一。具体的黑盒方法包括等价类划分法、边界值分析法、错误推测法、、判定法、正交试验设计法、功能图法、法等。 等价类划分的办法是把的输入域划分成若干部分（子集），然后从每个部分中选取少数代表性数据作为测试。每一类的代表性数据在测试中的作用等价于这一类中的其他值。该方法是一种重要的，常用的黑盒方法。 划分等价类 1) 划分等价类：等价类是指某个输入域的子集合。在该子集合中，各个输入数据对于揭露中的错误都是等效的，并合理地假定：测试某等价类的代表值就等于对这一类其它值的测试.因此，可以把全部输入数据合理划分为若干等价类，在每一个等价类中取一个数据作为测试的输入条件，就可以用少量代表性的测试数据.取得较好的测试结果.等价类划分可有两种不同的情况：有效等价类和无效等价类。 有效等价类：是指对于的规格说明来说是合理的，有意义的输入数据构成的集合.利用有效等价类可检验程序是否实现了规格说明中所规定的功能和性能。 ：与有效等价类的定义恰巧相反。 设计时，要同时考虑这两种等价类.因为，软件不仅要能接收合理的数据，也要能经受意外的考验.这样的测试才能确保软件具有更高的可靠性。 划分等价类准则 2）划分等价类的方法：下面给出六条确定等价类的原则。 ①在输入条件规定了取值范围或值的个数的情况下，则可以确立一个有效等价类和两个无效等价类。 ②在输入条件规定了输入值的集合或者规定了“必须如何”的条件的情况下，可确立一个有效等价类和一个. ③在输入条件是一个的情况下，可确定一个有效等价类和一个无效等价类。 ④在规定了输入数据的一组值（假定n个），并且要对每一个输入值分别处理的情况下，可确立n个有效等价类和一个无效等价类。 ⑤在规定了输入数据必须遵守的规则的情况下，可确立一个有效等价类（符合规则）和若干个（从不同角度违反规则）。
黑盒测试方法课程练习题 练习1 某城市的电话号码由三部分组成。第一部分为地区码：空白或三位数字；第二部分为前缀：非0或1开头的三位数；第三部分为主要电话号码：八位数字。 请用等价分类法来设计测试用例。 划分等价类： 输入等价类有效等价类无效等价类 地区码空白（1） 三位数字（2）不是空白（3） 有非数字字符（4）少于三位数字（5）多于三位数字（6） 前缀不是0开头（7） 不是1开头（8） 三位数字（9）0开头（10） 1开头（11） 有非数字字符（12）少于三位数字（13）多于三位数字（14） 电话号码八位数字（15）有非数字字符（16） 少于三位数字（17） 多于三位数字（18）设计测试用例： 选取数据覆盖等价类编号 234-12345678 （1）（7）（8）（9）（15） 123-234-12345678 （2）（7）（8）（9）（15） 123-234-12345678 （3） 1we-234-12345678 （4） 12-234-12345678 （5） 1234-234-12345678 （6） 123-012-12345678 （10） 123-123-12345678 （11） 123-a12-12345678 （12） 123-23-12345678 （13） 123-2345-12345678 （14） 123-234-1234567a （16） 123-234-12334 （17） 123-234-123456789 （18）
练习2 某城市的电话号码由三部分组成。第一部分为地区码：空白或三位数字；第二部分为前缀：非0或1开头的三位数；第三部分为主要电话号码：八位数字。 等价类结合边界值法： 选取数据覆盖等价类编号 234-12345678 （1）（7）（8）（9）（15） 123-234-12345678 （2）（7）（8）（9）（15） 123-234-12345678 （3） 1we-234-12345678 （4） 12-234-12345678 （5） 1-234-12345678 （5） 1234-234-12345678 （6） 12345-234-12345678 （6） 123-012-12345678 （10） 123-123-12345678 （11） 123-a12-12345678 （12） 123-23-12345678 （13） 123-2-12345678 （13） 123-2345-12345678 （14） 123-23456-12345678 （14） 123-234-12334 （17） 123-234-123 （17） 123-234-123456789 （18） 123-234-12345678912 （18） 练习3 有一个处理单价为1元5角钱的盒装饮料的自动售货机软件。若投入1元5角硬币，按下“可乐”、“雪碧”、或“红茶”按钮，相应的饮料就送出来。若投入的是2元硬币，在送出饮料的同时退还5角硬币。 请用因果图分析法来设计测试用例。 原因结果 （1）投入1元5角硬币（9）送出“可乐”按钮 （2）投入的是2元硬币（10）送出“雪碧”按钮 （3）按下“可乐”按钮（11）送出“红茶”按钮 （4）按下“雪碧”按钮（12）退还5角硬币 （5）按下“红茶”按钮 中间按钮： （6）按下“可乐”、“雪碧”、或“红茶”按钮 （7）退还5角硬币 （8）钱已付清
黑盒测试（Black-box Testing，又称为功能测试或数据驱动测试）是把测试对象看作一个黑盒子。利用黑盒测试法进行动态测试时，需要测试软件产品的功能，不需测试软件产品的内部结构和处理过程。 采用黑盒技术设计测试用例的方法有：等价类划分、边界值分析、错误推测、因果图和综合策略。 黑盒测试注重于测试软件的功能性需求，也即黑盒测试使软件工程师派生出执行程序所有功能需求的输入条件。黑盒测试并不是白盒测试的替代品，而是用于辅助白盒测试发现其他类型的错误。 黑盒测试试图发现以下类型的错误： 1）功能错误或遗漏； 2）界面错误； 3）数据结构或外部数据库访问错误； 4）性能错误； 5）初始化和终止错误。 一、黑盒测试的测试用例设计方法 ·等价类划分方法 ·边界值分析方法 ·错误推测方法 ·因果图方法 ·判定表驱动分析方法 ·正交实验设计方法 ·功能图分析方法 等价类划分: 是把所有可能的输入数据,即程序的输入域划分成若干部分（子集）,然后从每一个子集中选取少数具有代表性的数据作为测试用例.该方法是一种重要的,常用的黑盒测试用例设计方法.
1) 划分等价类: 等价类是指某个输入域的子集合.在该子集 合中,各个输入数据对于揭露程序中的错误都是等效的.并合理地假定:测试某等价类的代表值就等于对这一类其它值的测试.因此,可 以把全部输入数据合理划分为若干等价类,在每一个等价类中取一个数据作为测试的输入条件,就可以用少量代表性的测试数据.取得较 好的测试结果.等价类划分可有两种不同的情况:有效等价类和无效等价类. 有效等价类:是指对于程序的规格说明来说是合理的,有意义 的输入数据构成的集合.利用有效等价类可检验程序是否实现了规格说明中所规定的功能和性能. 无效等价类:与有效等价类的定义恰巧相反. 设计测试用例时,要同时考虑这两种等价类.因为,软件不仅要能接收合理的数据,也要能经受意外的考验.这样的测试才能确保软 件具有更高的可靠性. 2）划分等价类的方法:下面给出六条确定等价类的原则. ①在输入条件规定了取值范围或值的个数的情况下,则可以确立一个有效等价类和两个无效等价类. ②在输入条件规定了输入值的集合或者规定了“必须如何” 的条件的情况下,可确立一个有效等价类和一个无效等价类. ③在输入条件是一个布尔量的情况下,可确定一个有效等价类和一个无效等价类. ④在规定了输入数据的一组值（假定n个）,并且程序要对每一个输入值分别处理的情况下,可确立n个有效等价类和一个无效等价类. ⑤在规定了输入数据必须遵守的规则的情况下,可确立一个有效等价类（符合规则）和若干个无效等价类（从不同角度违反规则）. ⑥在确知已划分的等价类中各元素在程序处理中的方式不同 的情况下,则应再将该等价类进一步的划分为更小的等价类.
常用的测试方法 一、黑盒测试 1.黑盒测试其实是一种功能测试，主要在软件的接口处进行。主要测试的以下几类错误： ·是否有不正确或遗漏的功能 ·在给出的接口处正确的输入是否有正确的输出 ·是否有数据结构错误或外部信息访问错误 ·性能上是否满足要求 ·是否有初始化或终止性错误 2.黑盒测试用例 ·等价类划分 等价类即输入域的子集合,测试用例设计时应设计出对应的有效等价类和无效等价类 ·边界值 边界值法是对等价类划分方法的补充，主要是测试发生在输入和输出域边界上的错误.等价类划分和边界值着重考虑输入条件,但测试时还应考虑输入条件之间的关系，各种条件的组合情况，即因果图 ·因果图 根据输入条件间的关系生成判定表，根据判定表的每一列来设计测试用例·功能图 包括状态迁移图和逻辑模型 二、白盒测试 1．白盒测试是对软件过程性细节做细致的检查。主要对软件程序模块做以下检 查： ·对模块的所有路径至少执行一次 ·对模块的所有逻辑判断，取“真”和“假”两种情况各执行一次 ·在循环边界和运行界限内执行循环体 ·测试内部数据结构的有效性 2．白盒测试用例 1)逻辑覆盖 ·语句覆盖 ·分支覆盖 对程序模块中的每个取真分支和取假分支执行一遍 ·条件覆盖 对程序模块中的每个判断的每个条件执行一遍 由于以上的测试用例都有较大的缺陷，所以一般不会使用,采用条件组合覆盖更为合理有效 ·条件组合覆盖(逻辑覆盖的主要方法) 2)基本路径测试用例 测试步骤： ①根据详细设计或源代码导出程序控制流图 ②计算程序环路复杂性,即独立路径的数目(一条新的路径必须包含
一条新边) ③生成测试用例(辅助工具：图形矩阵) 测试策略 一、单元测试 1.单元测试时主要对模块的以下5个方面进行检查： ·模块接口 ·局部数据结构 ·边界条件 ·独立路径 ·出错处理 二、集成测试 1.集成测试时主要要考察程序的以下几个方面: ·各个模块连接时,穿越模块接口的数据是否会丢失 ·一个模块是否会对另一个模块的功能产生不利的影响 ·各个子功能组合起来,能否达到预期的父功能 ·全局数据结构是否有问题 ·单个模块的误差累积起来,是否会被放大,从而达到不可接受的程度 2.集成测试的组织和实施中考虑的因素: ·选用何种系统集成方法来进行集成测试 ·各个模块连接的顺序 ·模块代码编制和测试进度是否集成测试的顺序是否一致 ·测试过程中是否需要有专门的硬件 3.集成测试完成的标志 ·成功执行了测试计划中规定的所有组装测试 ·修正了所发现的错误 ·测试结果通过了专门小组的评审 三、确认测试 1.确认测试流程: ·进行有效性测试,即在模拟的环境下（可能是开发环境），运用黑盒测试的方法，验证所没软件是否满足需求说明书列出的需求。对于测试结果与预期结果不相符进，要提交一份问题报告。 ·软件配置复查 软件配置复查的目的是保证软件配置的所有成份都齐全，各方面的质量都符合要求。 ·ａ测试和?测试 ａ测试是一个用户在开发环境下进行的测试，也可以是开发机构内部的用户在模拟实际操作环境下进行的测试。?测试是由软件的多个用户在一个或多个用户的实际使用环境下进行的测试 ·验收测试 验收测试时软件开发人员和QA人员也应参加，由用户参加设计测试用例，使用用户界面输入测试数据，并分析测试结果。
软件测试工程师管理系统 测试计划 文档编号： 版本号： 软件产品名称：软件测试工程师管理系统 软件开发部门： 软件测试部门： 编写：日期： 审核：日期： 批准：日期：
目录 1.引言 (5) 测试计划概述 (5) 被测试系统概述 (5) 测试计划制定依据 (6) 预期读者 (6) 2.测试范围 (6) 测试特性与软件需求的对应关系 (7) 安装/卸载测试 (7) 功能测试 (7) 3.术语定义 (9) 软件错误与缺陷定义 (9) 其他术语的定义 (9) 4.测试目标与策略 (9) 测试目标 (9) 测试方法 (9) 测试工具 (9) 测试地点 (9) 5.测试状态转换标准和再启动要求 (9) 6.测试通过准则 (9) 7.应提供的测试文档 (10) 8.测试资源需求 (10) 硬件需求 (10) 软件需求 (10) 网络需求 (10) 人员需求 (10) 其他需求 (11) 9.人员、职责及培训要求 (11)
人员组成 (11) 人员分工与职责 (11) 培训要求 (11) 10.测试进度 (11) 11.风险和应急 (12) 影响计划的潜在因素 (12) 应急措施 (12) 12.测试的局限性 (12) 13.计划的批准 (12) 14.参考文档 (13)
1引言 1.1测试计划概述 计划名称：软件测试工程师管理系统测试计划 文档编号： 测试部门： 计划作者： 计划审核： 本测试计划将对软件测试工程师管理系统的测试方法、测试工具、测试范围、测试种类、测试的软件硬件环境、测试进度、测试人员的分工和职责以及测试流程进行详细的定义和整体的描述。 对软件测试工程师管理系统将采用黑盒测试方法，完成第一轮测试。 1.2被测试系统概述 产品名称：软件测试工程师管理系统 开发部门： 测试版本： 最新版本： 本项目的目标是完成一个计算机人事管理系统，实现人事管理的自动化。系统的主要功能包括：人事信息的录入、管理、查询、删除、生成报表等。 进入本系统提供用户选择菜单，要求人机界面友好，具有错误处理和故障恢复能力。 1.3测试计划制定依据 本测试计划是依据《软件测试工程师管理系统开发计划》、《软件测试工程师管理系统需求规格说明书》、《软件测试工程师管理项目条款》等。 1.4预期读者 （1）项目管理人员； （2）测试人员； （3）开发人员。 2测试范围